重庆科技学院
学生实习（实训）总结报告
院（系）:_人文艺术学院_ 专业班级:汉语言文学2009-01
学生姓名:__ 王晶晶____学号:_ 2009443419_
实习(实训)地点:_重庆科技学院形体训练室_____ __
报告题目:_关于形体训练的实践报告__________ ____
报告日期：2011年01月12日
指导教师评语: _______________________________________
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成绩（五级记分制）:______ _______
指导教师（签字）:_____________________
关于形体训练的实践报告
随着经济的发展，人民生活水平的提高，全民健身的深入，人民越来越热衷于健康投资。形体训练课符合了现代大学生生理、心理的需求，我们能从形体训练中，既得到美的体验和全面的身体锻炼，又能较好的掌握终身体育锻炼的能力。形体训练是适应我们特点和需要，借鉴和综合了健美操运动和体操、舞蹈等形体联系的内容而提出的一项具有较新内涵的体育锻炼形式。它是一项比较优美、高雅的健身项目，主要通过舒展优美的舞蹈基础练习(以芭蕾为基础)，结合古典舞、身韵、民族民间舞蹈进行综合训练，是所有运动项目的基础。
本学期形体训练是依据本专业培养计划制定的一门专业课程，主要在于训练我们的形体以及培养我们高雅的气质，纠正生活中不正确的姿态。在本学期为期一周的形体训练中，我们学习了一些基本的形体知识，包括准备动作、地面练习、手位练习、把杆练习、离杆练习，主要是学习的芭蕾姿势。
在训练过程中，我们被分为两个班进行学习。第一天，我们学习了形体训练中的准备活动，包括头部运动、绕肩运动、胸腔绕环、胯部运动等，主要是在正式训练前，起到热身的作用，同时，拉伸韧带，防止在训练过程中受伤。之后的三天，我们学习了地面练习，主要是腿部练习。此外还学习了把杆练习以及离杆练习，这两个内容都是以芭蕾姿势为基础，动作要求柔中有刚、刚中带柔。最后一天我们针对这一周的训练进行了考试，检查我们在这一周中的收获。
这一周的形体训练对我们有很大的帮助。挺拔的身姿能使我们的形象高雅，而形体训练能使我们做到这一点。
形体训练不仅塑造健美的体型，也塑造健康的人格，使学生形成某些高尚的气质，表现为一种风度，具有美的价值。比如动作潇洒、举止适度、谈吐幽默、同情弱小、尊重对方、爱护名誉、自尊自强，这种既符合社会规范，又具有个性特点的风度，使人们觉得非常美，引起人们的尊重。形体训练可以培养学生良好的道德意识，道德情感与道德行为习惯，全面发展观察力，广泛训练记忆力，启迪诱导想象力，提高思维力，为智力的开发创造良好的生理条件与环境条件，同时还可以培养学生的审美情趣、审美意识与审美能力。形体训练可以调节人的情感，学生通过参加训练活动，可以获得非常微妙的愉悦感，满足现实生活中得不到的的成就需要和尊重需要，使由于学习所带来的紧张、焦虑、疲劳等不良情绪得到有益的调节与放松。形体训练还能提高学生对社会和自然环境的适应能力。
经常参加训练活动，可以提高学生对同伴、对集体和社会的适应力。使他们具有团结合作的精神，豁达合群的性格，愉快乐观的情绪。从而适应各种人际关系，胜任各种社会角色。在严寒、酷暑等环境条件下进行形体训练，还能提高学生对自然环境的使用能力。
同时，形体训练用音乐之美感染学生，培养学生感知美的能力。我们在音乐伴奏下进行练习。音乐能刺激运动器官的灵活性与协调性，使人的审美能力有所提高。而形体语言责有形无声，它是用身体动作来表现运动特征和思想感情。将音乐的“声”和动作的“形”有机结合，才能完整地表现形体的艺术之美。在形体训练教学中，运用不同风格的音乐做伴奏，可以培养我们动作的韵律感、节奏感和美感，激发我们做动作时的内在情感和表现力，增加我们兴趣，提高教学效果和音乐素养。
仅仅一周的形体训练是不够的，我们要想进一步培养我们的形体，就要加强平时的训练。也希望学校能够多安排一些时间，使我们能够学习到更多的关于新题训练的知识。
膈莅蕿罿 计算机实验报告 课程名称：大学计算机基础 实验名称： 学院：专业： 报告人：级： 同组人： 指导教师： 实验时间： 实验报告提交时间： 教务处制 一、实验目的 ①掌握演示文稿制作的基本过程②按时文稿播放的基本操作 二、实验内容 ㈠powerpoint的启动及其窗口 ⒈大纲窗格 ⒉演示文稿编辑区⒊备注区 ㈡演示文稿的创建、保存与打开 ⒈演示文稿的创建⒉插入对象 ⒊演示文稿的保存⒋演示文稿的关闭⒌演示文稿的打开 ㈢演示文稿视图 ⒈普通视图 ⒉幻灯片浏览视图⒊幻灯片放映视图 ㈣格式化幻灯片 ⒈文本格式化⒉修饰幻灯片背景⒊使用配色方案⒋修改母版⒌应用版式⒍应用模板 ㈤管理幻灯片 ⒈选择幻灯片⒉删除幻灯片 ⒊插入新幻灯片⒋移动与复制幻灯片 ㈥幻灯片的放映 ⒈默认的播放效果 ⒉设置幻灯片切换方式⒊设置动画 ㈦打印幻灯片㈧应用举例 ㈨powerpoint的高级应用 ⒈个人简历的制作⒉旅游推荐的制作 三、实验结果展示 （1）powerpoint的启动及其窗口 执行“开始”→“所有程序”→“microsoft office”→“microsoft office powerpoint 2003”命令，或双击桌面上的powerpoint快捷图标，打开powerpoint应用程序窗口（2）演示文稿的创建、保存与打开 1、演示文稿的创建 建立第一张文稿 启动powerpoint后，演示文稿编辑区显示一张空白的幻灯片。用户可以先单击标题文本框，输入文本“深圳大学信息学院”。 建立第二张文稿
执行“插入”菜单的“新幻灯片”命令，powerpoint会自动增加一张版式为“标题和文 本”的新幻灯片。 2、插入对象 插入对象 在powerpoint中可以插入的对象包括了文本、艺术字、表格、图形和图片等。使用插入 对象可以丰富幻灯片的内容。 使用“插入”菜单的“对象”命令，出现“插入对象”对话框。 [羃袅莄蕿] 选择“新建”则直接从应用软件中创建；选择“由文件创建”则插入内容为已存在的对 象文件。 powerpoint也提供了一些剪贴画，可使用“插入”菜单的“图片”→“剪贴画”命令插 入剪贴画。如图6-6为插入了剪贴画的幻灯片。 单击“绘图”工具栏的“插入艺术字”按钮，可插入艺术字。 插入图片 3、演示文稿的保存 演示文稿建立完毕，使用“文件”菜单的“保存”命令保存文稿。首次保存会出现“另 存为”对话框，可以选择保存的位置、类型、文件名，再次则不在出现。若希望改变某些保 存选项，可使用“文件”菜单的“另存为”命令。 演示文稿存盘后，其文件扩展名为.pps。 4、演示文稿的关闭 使用“文件”菜单的“关闭”命令可关闭暂时不再使用的演示文稿。 5、演示文稿的打 开 执行“文件”菜单的“打开”命令可以打开一个已存在的演示文稿。篇二：ppt实验报 告 ??实验报告 一、实验目的 1. 熟悉office软件的编辑制作环境；熟练掌握 powerpoint演示文稿图形程序，掌握 课件基本动态的设置和交互创建方法。 2．熟悉多媒体课件的开发流程，形成初步的多媒体课件的设计、开发能力；提高学生 的合作意识，培养学生创新能力。 二、实验环境 多媒体计算机； windows xp 操作系统 三、实验内容 [肄芅蚁螃] 实验内容：利用powerpoint程序设计与制作一个内容相对完整的自学演示型课件。结合 自己的专业，选择了比较合适的教学内容,有利于让学生更好的接受该课程，更好的理解该课 程教学的重难点，学习更多的知识。 [芁螀袈羀] 四、操作步骤 [蒂蚁罿蒂] 1.首先准备好要做成模版的图片，打开powerpoint并新建一个空白的ppt文档。 2.视图→母版→幻灯片母版，进入母版编辑状态。??点击绘图工具栏上的“插入图 片”按钮（或按“插入→图片→来自文件”），选中要做为模版的图片，确定。并调整图 片大小，使之与母版大小一致。 ?? 3.在图片上点击鼠标右键，叠放次序→置于底层，使图片不能影响对母版排版的编辑。
关于服务礼仪培训后的心得体会5篇 服务礼仪是出于对客人的尊重与友好，在服务中要注重仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范;热情服务则要求服务员发自内心地、热忱地向客人提供主动、周到的服务，从而表现出服务员良好风度与素养。下面是关于服务礼仪培训后的心得体会5篇，希望对你有所帮助。 关于服务礼仪培训后的心得体会(1) 根据物业公司的员工培训工作计划，于20xx年10月21日下午14:30分，在销售中心的二楼会议室举行了，由xx国际物业顾问公司的高级经理黄老师主讲的物业服务礼仪知识培训课程。主要讲解了:物业服务的基本礼仪常识和原则;以及服务礼仪知识在物业的管理与服务中的重要性。 通过这次的学习培训，使我受益匪浅，收获甚大，同时也使我充分地认识到，在日常的工作中，不断学习提升自我的工作能力和知识水平，端正自己的工作态度和服务意识，增强工作的自信心和岗位责任感，具有十分重要的意义。 在学习收获方面:黄老师在课堂上，讲述了服务意识的五大原则和良好的工作心态以及礼仪知识在日常工作、生活中的重要性，引用这些礼仪常识，养成良好的个人生活习惯和工作形象，具有重大意义。正确地引导了我们如何摆正自己的工作心态，树立正确的工作价值观和积极的工作心态，明确了自己心中的工作目标。在授课中讲述了工
作技能、形象以及工作态度是职业化在于企业之间的最大差别，也使我充分理解了”认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好”这句话的内在含义。 在学习、工作建议方面: ①课间可多加穿插一些互动游戏，以活跃学习环境的氛围，提高员工的学习兴趣，踊跃参与互动，工作、学习的心得体会与交流，逐步培养各部门员工之间的团队协作精神，默契与信任的工作伙伴关系。以往有些培训课程只是理论讲堂，没有过多的实操经验，无法加深学习印象，容易变得枯燥乏味，甚至令人产生”厌学”的心理。 ②工作之余可以适当开展一些文体活动，如体育运动会等，既可以增进员工的身心健康，丰富业余生活，又可以缓解放松一下繁忙紧张的工作情绪。 ③部门之间就工作问题，应多加以沟通、交流，遇到工作难题时，共同寻求解决方法，相互支持、理解、协助，搞好内部团结，增强凝聚力，提高工作共识，才能有利于日常各项工作的顺利开展。 ④培养一支服务水平高端、工作技能优越的管理队伍，首先应当严格把好人力资源招聘关。其次，筛选出类拔萃、管理素质优秀、工作经验丰富的管理人才，以”传、帮、带”为基准，定期开展一些具有针对性的专业培训。再次，树立典范，加以勉励，模范带头，增强职业竞争意识，以逐步带动提高各职岗位员工的整体素质、工作技能和服务水平。 自我感受方面:经过对上述的知识学习，使我深刻地认识到，在今
城市轨道交通服务礼仪实习2012～2013学年第一学期 学院：城市轨道交通 专业：运营管理 姓名：吴凡 学号： 101310104 班级： 1013101 指导教师：黄璐
一、实习时间 2012年12月10日－2013年01月08日 二、实习安排 2012—2013学年第一学期13周--18周,每周一、二，共30学时。 使学生掌握礼仪以下内容： 1、增加对城市轨道交通服务礼仪的感性认识。 2、熟悉礼仪的概念、作用和意义。 3、了解轨道交通服务礼仪的基本组成。 4、熟悉礼仪中仪容、仪表、仪态的具体要求。 5、掌握正确的站姿、坐姿、行姿、蹲姿、手姿（指引）。 6、准确掌握轨道交通服务礼仪的语言规范。 7、掌握城市轨道交通客运服务人员的工作礼仪。 三、礼仪设计 （每位同学结合自己的实际情况，根据所学城市轨道交通服务礼仪知识，从仪容、仪表、仪态、语言礼仪等四个方面为自己设计一套服务礼仪要求，针对自己在专业礼仪方面的不足提出改进的意见。） 在学习了诸多关于礼仪方面的知识之后，结合我自身的情况，我为自己设计的城市轨道交通服务礼仪如下，分别从仪容、仪表、仪态、语言礼仪等四个方面进行介绍： 首先是仪容仪表方面，鉴于我是一名21岁的男性地铁服务人员，清洁、自然、大方，则是仪容的基本要求，仪表应该整洁、平静，这些不仅能反映我的个人修养，也会直接影响我的服务品质。具体展开应该有：因为我佩戴眼镜的缘故，所以佩戴近视眼镜应该保持镜片的清洁，经常擦拭镜片，使之无污迹；对眉部的修饰做到不描眉；耳部修饰做到干净、美观；保持鼻腔清洁、鼻孔干净、不能流鼻涕，鼻液用纸巾或是手帕擦拭；口部修饰方面做到包括牙齿清洁健康，口腔干净清洁，工作时不嚼口香糖。保持在每天上班前净面，不留胡须。符合男性发部修饰的要求，做到洁净整齐、长短适中、发型得体、美观大方，在岗期间坚决不染不烫头发，使发型保持前不遮眉，侧不遮耳，后不触领的状态。工作时间穿着统一发放的制服，扣上制服上全部纽扣，不可随意解扣，时刻注意保持仪表完好；穿着统一发放的衬衣，保持衬衫领口和袖口保持洁净、衬衫领子挺刮平整，
大学实训周实训心得与总结 大学实训周实训心得与总结多篇为的，但愿对你的学习工作带来帮助。大学生通过实习实训,深入职业岗位,能进一步认识自己、认识职业生涯、认识社会。接下来是小编为大家整理的大学实训周实训心得与总结5篇，但愿对你有借鉴作用! 在大二的这个学期，我选修了魅力礼仪课程。我觉得这是作为大学生必须面对的选修课，所以在选择过程中我的态度非常谨慎。我觉得自身的修养还有欠缺，气质方面还打不到效果，经再三思量和对比后，之所以选修这门课程，主要原因有以下几点：首先，作为一名大学生，学习《魅力礼仪》课程有利于提高自己的礼仪素养;其次，在学校与社会上，自己需要更加自信、更加积极主动地去推销自己，而魅力礼仪是则自己成长和成功必需的法宝;再次，我觉得自身的修养还有欠缺，气质方面还打不到效果，作为一名专业的学生在今后的工作中需要接待外宾，更需要掌握礼仪知识。所以就下定决心选择了《魅力礼仪》。 刚开始有点不适应，觉得这些礼仪都很累，觉得在生活中也用不到，但是经过老师的讲解，觉得越来越有用，在以后的生活中、工作中，用处都很大，既为人们所认同，又为人们所遵守，简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。 礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求。 在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪，不仅规范了自己的行为，使举止得体，言语文雅，而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。尤其是平时老师举的典例，实训室里的各种模拟，都使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解的，各种模拟使我的紧张感减小了，让我可以从容镇定，落落大方的面对眼前的一切。同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯，多姿多彩的课堂模拟，同学们的踊跃参与，争相表演各国风俗，形象生动，激情澎湃，再谈吐言语中学到了许多。 总之，现代礼仪对于当代大学生来说，都是十分重要的，在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你的礼仪举止是否得体，得体的礼
【最新整理，下载后即可编辑】 形体礼仪实训报告 礼仪礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。现代社会中礼仪的含义说实际，对于旨在维护森严的封建等级制度封建等级制度的礼仪制度，尤其是那些落后的繁文缛节，新的社会制度和价值体系非但无法接纳，而且必须坚决予以抛弃。自辛亥革命彻底否定了几千年的封建制度之后，伴随着社会价值观的根本改变，礼也被赋予了全新的现代意义。如果说传统意义上的礼是一种涵盖一切制度、法律和道德的社会行为规范的话，今天的所谓礼则仅仅是对礼貌和相关活动的礼仪形式而言的，这也是我这一组话题所要讨论的主要范畴。仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。涉及穿着、交往、沟通、情商等内个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类，可以大致分为仪商务礼仪、服务礼仪服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的，大部分礼仪内容都大体相同。礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；还有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。 应专业安排，我们在夏季小学期在老师知道之下进行了为期一周的形体礼仪课程。还没开始学商务礼仪时，就对这门课充满了期待。在真正接
南京信息工程大学实验（实习）报告实验（实习）名称演示文稿实验（实习）日期12月17号得分指导教师林美华 系会计专业会计学年级2010级班次 1 姓名李晶晶学号20102312022 一．实验目的 （1）掌握幻灯片版式，背景，母版的使用。 （2）掌握幻灯片配色方案的设置。 （3）掌握影片，声音多媒体对象的插入。 （4）掌握备注页，讲义的大纲页的制作和打印方法。 （5）掌握预设动画和幻灯片的图形功能。 （6）掌握超文本链接和幻灯片放映的高级技巧。 二．实验设备及仪器 （1）计算机设备，学校计算中心 （2）演示文稿软件powerpoint 三．涉及的知识 （1）灯片版式，背景，母版的使用。 （2）幻灯片配色方案的设置 （3）影片，声音多媒体对象的插入 （4）超文本链接和幻灯片放映的高级技巧 四．实验任务 制作一份介绍家乡的演示文稿。 具体要求为: (1)建立具有12张幻灯片的演示文稿，介绍家乡连云港。结果保存在软盘上，文件名： 美丽的家乡。 （2）设置“应用设计模板”，插入页码日期。 （3）设置放映方式，观看放映。 五．实验步骤（详细） 1.用鼠标单击“开始”菜单，选择“程序”项中microsoftoffice下的“powerpoint2003” 2.单击“文件”菜单，选择“新建”命令 3.单击“新建演示文稿”任务中窗格中的“空演示文稿”，并选择“标题幻灯片” 4.制作第一张幻灯片 （1）单击标题栏，输入“美丽的家乡”，单击副标题栏，输入“连云港”
（2）定义标题，副标题的字体字号 5.制作第二张幻灯片 单击菜单栏中的“插入”菜单，选中“新幻灯片”，在“幻灯片版式”任务窗格中，选择“标题和两栏文本” 6.制作第三张幻灯片 （1）单击菜单栏中的“插入”菜单，选中“新幻灯片”，在“幻灯片版式‘任务窗格（2）单击“标题”栏，输入“花果山” （3）选中标题中的文字，单击菜单栏中“格式”菜单，选中“字体”，系统弹出“字体”对话框，按要求设置字体，字号，完成后单击“确定” (4)单击“文本”栏，输入有关介绍花果山的文字 （5）设置文本栏中文字的字体， （6）在文字的下方插入图片 7.制作第7至第12张幻灯片 制作方法如步骤六 制作完毕后，按F5键，便可放映幻灯片，观看放映效果。
现代礼仪实训报告 文明礼仪是我们中华民族的传统美德 我国素有“礼仪之邦”的美誉。自古以来， 中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的 位置。夫子曾说“人无礼则不立，事无礼 则不成，国无礼则不宁”。古人亦云“礼 兴人和”。如此可见古代人士对礼仪的重 视以及礼仪在当时社会起到的重要作用。现如今，随着社会的发展进步、文明程度的不断提高、以及与人交往的日益频繁，现代礼仪显得越发重要，甚至一些基本礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。 我们虽然都知道礼仪对我们生活很重要，因为学习礼仪首先是个人的需要，礼仪是不可缺少的个人素质，大家都来学习礼仪，掌握礼仪，自觉执行礼仪规范，就容易沟通感情，使人际交往获取成功，进而有助于人们所从事得各种事业顺利发展并取得成功。其次，学习礼仪是社会需要，文明的社会是一个安定、和谐的社会。人人重视礼仪，遵守社会公德，注意遵守人与人交往的基本礼貌准则，社会就会更加和谐和安定。 但由于我们对于礼仪上的具体方式和细节可能并不清楚或者由于接触社会不深，我们对礼仪的重要性理解并不是非常深刻。从而导致我们在平常生活上很是随意：如从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题，我们好象都没有多加注意。这一切都说明我们并没有养成作为21世纪大学生应有的礼仪习
惯。 不过，幸运的是在学校以及老师的安排下，我们班进行了为期4天的现代礼仪实训。在此次实训过程中，我们对现代礼仪进行了学习。包括个人礼仪、见面礼仪、电话礼仪、办公礼仪以及会议接待等。 通过此次的礼仪实训，我真正的认识到现代礼仪在日常工作中的重要性和必要性。我们都知道，礼仪作为一种文化，是人们在社会生活中处理人际关系，用来对他人表达友谊和好感的符号。讲礼仪可以使一个人变得有道德，讲礼仪可以塑造一个理想的个人形象，讲礼仪可以使你的事业成功，讲礼仪可以使得社会更加安定，甚至可以说礼仪是个人素质的重要组成。同时，我感觉礼仪本身又是一种特殊的语言，用礼仪的基本知识和规范，去顺利地开启交际活动的大门，让我们建立和谐融洽的人际关系。 下面，我来简单说说这次实训的一些情况。首先，我 们班分成了7个小组进行了一次礼仪展示。在这次展示中， 我和我的小组展示了一些基本站姿与坐姿，例如叉手式站 姿、背手式站姿、正坐、侧坐、交叉式坐姿……还有一些引导来宾的常用手势，比如，横摆式、前摆式、斜摆式……其后，吴老师又布置了交接仪式、剪彩、颁奖等任务。我和我的小组抽到的是交接仪式，我们展示的是总经理卸任及上任的 交接。但是经过吴老师点拨，我才知道原来交接仪式主 要是工程竣工之类的交接。我想以后我会注意的，不会 再犯类似的错误。最后，吴老师让我们模拟了一次商务
计算机实验报告 课程名称：大学计算机基础 实验名称： 学院：专业： 报告人：级： 同组人： 指导教师： 实验时间： 实验报告提交时间： 教务处制 一、实验目的 ①掌握演示文稿制作的基本过程②按时文稿播放的基本操作 二、实验内容 ㈠powerpoint的启动及其窗口 ⒈大纲窗格 ⒉演示文稿编辑区⒊备注区 ㈡演示文稿的创建、保存与打开 ⒈演示文稿的创建⒉插入对象 ⒊演示文稿的保存⒋演示文稿的关闭⒌演示文稿的打开 ㈢演示文稿视图 ⒈普通视图 ⒉幻灯片浏览视图⒊幻灯片放映视图 ㈣格式化幻灯片 ⒈文本格式化⒉修饰幻灯片背景⒊使用配色方案⒋修改母版⒌应用版式⒍应用模板 ㈤管理幻灯片 ⒈选择幻灯片⒉删除幻灯片 ⒊插入新幻灯片⒋移动与复制幻灯片 ㈥幻灯片的放映 ⒈默认的播放效果 ⒉设置幻灯片切换方式⒊设置动画 ㈦打印幻灯片㈧应用举例 ㈨powerpoint的高级应用 ⒈个人简历的制作⒉旅游推荐的制作 三、实验结果展示 （1）powerpoint的启动及其窗口 执行“开始”→“所有程序”→“microsoft office”→“microsoft office powerpoint 2003”命令，或双击桌面上的powerpoint快捷图标，打开powerpoint应用程序窗口（2）演示文稿的创建、保存与打开 1、演示文稿的创建 建立第一张文稿 启动powerpoint后，演示文稿编辑区显示一张空白的幻灯片。用户可以先单击标题文本框，输入文本“深圳大学信息学院”。 建立第二张文稿 执行“插入”菜单的“新幻灯片”命令，powerpoint会自动增加一张版式为“标题和文
本”的新幻灯片。 2、插入对象 插入对象 在powerpoint中可以插入的对象包括了文本、艺术字、表格、图形和图片等。使用插入 对象可以丰富幻灯片的内容。 使用“插入”菜单的“对象”命令，出现“插入对象”对话框。 选择“新建”则直接从应用软件中创建；选择“由文件创建”则插入内容为已存在的对 象文件。 powerpoint也提供了一些剪贴画，可使用“插入”菜单的“图片”→“剪贴画”命令插 入剪贴画。如图6-6为插入了剪贴画的幻灯片。 单击“绘图”工具栏的“插入艺术字”按钮，可插入艺术字。 插入图片 3、演示文稿的保存 演示文稿建立完毕，使用“文件”菜单的“保存”命令保存文稿。首次保存会出现“另 存为”对话框，可以选择保存的位置、类型、文件名，再次则不在出现。若希望改变某些保 存选项，可使用“文件”菜单的“另存为”命令。 演示文稿存盘后，其文件扩展名为.pps。 4、演示文稿的关闭 使用“文件”菜单的“关闭”命令可关闭暂时不再使用的演示文稿。 5、演示文稿的打 开 执行“文件”菜单的“打开”命令可以打开一个已存在的演示文稿。篇二：ppt实验报 告范例 xxxxx大学实验（实习）报告 实验（实习）名称ppt制作实验（实习）日期 xxxxx 得分指导教师 xxxxx 系专业年级姓名 一．实验目的 掌握powerpoint 2003的主要功能，了解powerpoint 2003的运行环境、powerppoint 2003 软件的主要特点、powerpoint 2003启动和退出，熟悉powerpoint 2003的界面及相关主要 操作。知道powerpoint 工作区的组成及状态栏的作用，熟悉常用工具栏、格式工具栏和绘 图工具栏使用方法，掌握选择“应用模板”和“页面模板”及制作放映过程。 二．实验设备及仪器 （1）计算机设备，学校计算中心 （2）powerpoint 2003版本 三．涉及的知识 （1）运行powerpoint 建立演示文稿 （2）创建文稿后，输入编辑文字 （3）丰富演示文稿内容 （4）设置文稿外观 （5）幻灯片放映及保存 四．实验任务 根据要求制作演示文稿。如下图所示： 图1-1 五．实验步骤（详细） （1）打开powerpoint，单击“插入”菜单，执行“新幻灯片”命令。 （2）右击鼠标，选择“背景”命令，“填充效果”中“图片”选项卡中选择相应路径
商务礼仪实训总结实训项目一 1.什么是商务礼仪，特点有哪些？ 商务礼仪是公司或企业的商务人员在商务活动中，为了塑造良好的个人和组织形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序。 特点：规范性、多样性、差异性、社会性。 2.商务礼仪的作用？ 在商务活动中讲究礼仪，有利于塑造个人形象。 是塑造企业形象的重要工具，有助于提高企业的经济效益。 有助于促进人们的交往，改善人际关系。 是国民素质的体现和国家文明的标志。 3.商务人员的工作能力包括哪些方面？ 交际能力和业务能力两方面。 交际能力是可持续发展能力。业务能力是工作能力的一部分。 4. 商务礼仪的适用场合？ 初次交往：参观企业时要注意三点：无噪声着装规范员工与顾客之间要距离有度交往的常规距离有四：私人距离（小于半米） 常规距离（半米~一米） 礼仪距离（一米半~三米） 公共距离（三米半~三米半以上） 公务交往：要注意礼仪的作用：和交往对象划清界限维护企业形象 在谈判时要注意三点：谈判时的着装谈判时的策略谈判时的座次涉外交往 商务礼仪实训总结实训项目二 任务三 1.商务人员着装应注意的原则？ (1)整体性原则：正确的着装能使容貌等形成一个和谐的整体美，服饰的整体美是多方面的，包括：人的形体和内在的气质，服装饰物的款式、色彩、质地、加工技巧乃至着装的环境等等。 (2)个性原则：穿着要适合自己，既能展现自己的个性风格，又要对应别人，与你的交际对象保持协调一致。 (3) “TPO”：即着装的时间、地点、仪式内容相配的原则 时间原则：不同的时代、不同的季节、应穿不同的服装，服装有时代性的 地点原则：特定的环境应配以与之相适应、相协调的服饰以获得视觉与心理上的和谐感 场合原则：不同的工作环境、不同的社交场面着装要有所不同 (4)整洁的原则：在任何情况下，服饰都应该时干净整洁的 2.不同场合对商务人员的着装有哪些不同要求？ 公共场合：庄重保守宜穿制服、套装、长裙不宜穿时装和便装 社交场合：时尚个性宜穿时装、礼服、民族服装不宜穿各类制服 休闲场合：舒适自然不宜穿各类制服和套装 3.职业女性佩戴首饰应注意什么问题？商务礼仪中不应佩戴的首饰有哪些？ （1）点到为止、恰到好处 （2）扬长避短、显优藏拙
实验报告 一、实验目的 1. 熟悉Office软件的编辑制作环境；熟练掌握 PowerPoint演示文稿图形程序，掌握课件基本动态的设置和交互创建方法。 2．熟悉多媒体课件的开发流程，形成初步的多媒体课件的设计、开发能力；提高学生的合作意识，培养学生创新能力。 二、实验环境 多媒体计算机； Windows XP 操作系统 三、实验内容 实验内容：利用PowerPoint程序设计与制作一个内容相对完整的自学演示型课件。结合自己的专业，选择了比较合适的教学内容,有利于让学生更好的接受该课程，更好的理解该课程教学的重难点，学习更多的知识。 四、操作步骤 1.首先准备好要做成模版的图片，打开PowerPoint并新建一个空白的PPT文档。 2.视图→母版→幻灯片母版，进入母版编辑状态。 点击绘图工具栏上的“插入图
片”按钮（或按“插入→图片→来自文件”），选中要做为模版的图片，确定。并调整图片大小，使之与母版大小一致。 3.在图片上点击鼠标右键，叠放次序→置于底层，使图片不能影响对母版排版的编辑。 4.幻灯片版式选择只有标题，然后进行文字编辑，再插入一张图片调整大小，然后叠放层次—>置于顶层 5.插入新幻灯片,插入图片,在图片上点击鼠标右键，叠放次序→置于底层,选择标题和文本版式,进行文字编辑 6.插入新幻灯片,插入图片,在图片上点击鼠标右键，叠放次序→置于底层,选择标题和两栏文本版式,进行文字编辑 7.插入新幻灯片,插入图片,在图片上点击鼠标右键，叠放次序→置于底层,选择标题和文本版式,进行文字编辑 8.观看放映 9.保存 五、实验体会与总结 通过这次的实验操作，使我学会了利用Office软件的PowerPoint演示文稿
礼仪课实训报告
礼仪实训报告 姓名：xxxx 班级：xxxxx 学号：xxxxx 指导老师：xxxxx
目录 （一）实训时间、地点 （二）实训内容 1、坐姿、站姿礼仪 2、传统与西方礼仪鉴赏 3、服饰配饰与个人整体形象设计 4、自我介绍与语言沟通 （三）实训总结与收获
一、实训时间、地点 时间：第九周 地点：教学楼、图书馆、图书馆副楼 二、实训内容 1、坐姿、站姿礼仪 坐姿：从椅子的左边走过去，走三步，女生坐下的时候坐椅子的三分之一左右，但不能坐太外面了，不安全。也不能坐太满了，给人不精神的感觉。男生则坐椅子三分之一；坐下时，先要理一理裙子再坐下。标准坐姿是双脚并拢，小腿与大腿呈90°直角，大腿与地面平行。双手自然地放在一只腿上。 另一种优雅的交叉坐法便是将一只脚靠在另一只上面，双腿斜放，稍稍拉伸，点地，给人一种修长的线条感和美感。双手同样自然搭在腿上。腰挺直。起来的时候要理一下裙子，同样从椅子的左边离开。 站姿：要求昂首挺胸，服务人员最重要的就是气质和礼仪，要给客人一种很精神的感觉。女生脚后跟并拢，双脚尖微微张开，双手自然下垂。不成O 型腿、X型腿。丁字步站法，就是一只脚稍微往前方打开。走路的时候要求
女生走直线，迈的步子适中，不能太大。穿套裙的时候步子要相应地迈小一些。套裙一定要配袜子和高跟鞋，穿套装的时候首饰宜少，同色。戒指戴的手指不一样传达出来的信息也不同。 2、传统与西方礼仪鉴赏 西方握手礼仪： 1、用右手，双腿并立站直，微笑着注视对方的眼睛。 2、一般由年长的向年幼的伸手，地位高的向地位低的伸手：女士向男士伸手：拜访主人时主人先伸手，告别时客人先伸手。 3、在多人伸手时，顺其自然，不交叉握手。 4、与贵宾或老人握手时宜用双手，身体微微前倾。
礼仪实训报告 实训的目的 社会发展需要礼仪规则意识，以体现个人的学识、修养和价值观。礼仪能有效地展现施礼者和还礼者的教养、风度与魅力，体现着个人对他人和社会的认知水平、尊敬程度，是人与人之间表达心意、增进交流、促进了解的有效保障，是人际交往活动中不可缺少的润滑剂和联系纽带。商务礼仪是我们国际经济与贸易专业的必修课程，商务礼仪实训当然也是我们教学过程中必不可少的一个重要环节。礼仪是一个人外在 美与内在美的有机结合，是一个民族进步的标志，也是一个公民思想道德文化素质的标志。通过礼仪实训，可以让我们更好地认识礼仪，了解礼仪，以及更好地掌握礼仪并运用礼仪。 此次礼仪的实训，是为了使学生们认识礼仪、了解礼仪在商务活动中的重要性、遵循商务礼仪的基本要求、提高学生的商务礼仪修养，还有自身素质的提高。 二、实训的主要内容 商务礼仪实训是为所有专业所设置的，是市场营销、旅游英语、艺术营销、国际经济与贸易等专业教学计划中重要的实践教学环节，是学生在校学习期间理论联系实 际、增长实践知识的重要手段和方法之一。本实训可提高学生在商务仪容、仪态、仪表和商务会面、商务接待、商务拜访、以及出席中西餐宴请活动时的能力。 现在先介绍一下此次实训的实训老师：李媛媛老师、高利平老师、童茜老师、戈倩茜老师等四位，李媛媛老师是营销班的班主任，也是一名有经验的礼仪教师；高老师也是一名专业的礼仪老师；童茜老师也是专业的礼仪老师，同时也是国贸二班的管理学老师；戈倩茜老师也是一位有经验的礼仪教师，更是一名专业的咖啡师。 本次实训的环节由以下不同的实训任务组成： （一）仪容仪表礼仪训练 1. 掌握洁面步骤、职业化妆技巧； 2. 掌握男士西装、女士套裙和职业着装的原则； （二）仪态礼仪训练 1、掌握站立、入座、行走和下蹲等姿态，以及手势和身体语言使用的礼仪规范。 2、掌握塑造良好个人职业形象的原则，以及仪容礼仪的内涵和意义。 （三）商务接待与办公礼仪、商务谈判与签约礼仪
社交礼仪实训总结- 3600+字
社交礼仪实训总结 五千年以来中国是以“礼仪之邦”著称的文明古国。在现代中国，随着人与人，国与国之间的日益频繁，礼尚往来越来越频繁。现代社交礼仪已经成为生活中的必备品，而且已成为当代大学生的必备知识。 通过这次的紧凑而愉快的实训，我了解了很多有关礼仪的知识。比如见面礼仪、言谈礼仪、电话礼仪、餐桌礼仪、介绍礼仪、酒文化等等。我对礼仪有了大概的了解和认识，下面就对它们分别谈谈。 ?见面礼仪 在交往中，见面时行一个标准的见面礼，会给对方留下深刻而又美好的印象，直接体现出施礼者良好的修养的需要。作为四大文明古国之一，中国历来享有礼仪之邦的美誉，继承和发扬悠久的礼仪文化，传播中华文明精粹，是当代人不可推卸的责任与义务。当
前，中国正处在经济发展新阶段，弘扬中华民族传统美德、构建社会礼仪新规范，成为促进社会经济协调发展，建设社会主义和谐社会的一项重要任务。 握手礼——禁忌是不要用左手 拥抱礼——力度适中 亲吻礼——根据交往对象不同分为： 吻面礼——一般用于亲友之间，尤其是女性之间。 吻手礼——向尊长表示谢意或是向恩人致谢时使用。 飞吻礼——多见于情侣之间。 ?言谈礼仪 沟通专家的常用技巧:人人都知道：“沟通和商业谈判不能用争吵的语气和形式来解决，需要好的气氛和让对方高兴，达到让对方从情感上让步的目的，或者暂时不能谈判成功，也还有继续的机会。” 社交语言的基本要求 常用礼貌用语 称呼语问候语致谢语致歉语请求语 对本人的亲属可谦称 对辈份或年龄高于自己的亲属在称呼前加“家”字
对辈份或年龄低于自己的亲属在称呼前加“舍”字对自己的子女在他人面前称呼时。可加“小”字 对他人亲属采用敬称 对长辈加“尊”字 对平辈或晚辈加“贤”字 一般不分辈分与长幼在称呼前加“令”字 如令尊、令堂、令爱、令郎 朋友、熟人的称呼 1、用敬称 对长辈用“您” 对德高望重的年长者可在姓氏后加“公”或“老” 2、用亲近的称呼 对长辈、邻居、至交用类似血缘关系的称呼 如大爷、伯伯、阿姨、大姐、大哥 3、用姓名称呼 为表示亲切可分别加“老”、“大”、“小”字 交谈技巧 1、接近的艺术 选择话题 借助媒介 熟记人名 2、巧用谈话语言 3、巧用表情语言 4、学会倾听 5、善于赞美 6、善用幽默 7、巧妙拒绝
PowerPoint基本操作 一．实验目的 1、掌握演示文稿的建立、编辑与格式化的操作 2、掌握在幻灯片中插入图片、表格、图表等操作 3、掌握更改幻灯片的母版、格式、主题和背景的方法 二．实验设备及仪器 Windows7、PowerPoint 2010 三．涉及的知识 1、PowerPoint的功能、运行环境、启动和退出 2、演示文稿的创建、打开和保存 3、演示文稿的基本操作、幻灯片的基本操作 4、幻灯片的基本操作 5、演示文稿的主题选用与幻灯片背景设置 四．实验任务 1、演示文稿的建立、编辑与格式化的操作 2、练习在幻灯片中插入图片、表格、图表等操作 3、练习更改幻灯片的母版、格式、主题和背景的方法 五．实验步骤： 1.建立一份至少含6张幻灯片的演示文稿“家乡.pptx”。（要求：第一张为总标题“我的家乡”； 第二张为使用项目符号的各子标题：“家乡的地理位置”、“家乡的人文”、“家乡的山水”、“家乡的特产”；第3~6张分别对以上子标题进行介绍，其中家乡的特产要求使用表格。）打开PowerPoint2010，保存，命名为“家乡.pptx”。 在第一张标题栏输入“我的家乡”，副标题栏输入“——六安”。 在点击“开始”功能区-幻灯片-新建幻灯片，在新建的第二张幻灯片，单击内容栏，点击“开始”-段落-项目符号，依次输入四个子标题，用回车键隔开。调整字体。 在3~6张新建幻灯片的标题栏依次输入上述四个子标题。3~5张内容栏输入对应的内容。
2.利用Tab键和Shift+Tab组合键，对一些标题进行升级、降级等调整；更改第二张幻灯片的项 目符号，采用图形项目符号。 将光标移至各标题前，按Tab键实现降级，按Shift+Tab键实现升级 对第2张幻灯片，选中各标题，点击项目符号下拉按钮-“项目符号和编号”-图片，选择一个图标单击即可。 3.利用幻灯片浏览视图交换“家乡的山水”、“家乡的特产”这2张幻灯片的位置。 在幻灯片浏览视图中，单击第五张幻灯片，鼠标拖动至第六张幻灯片下方，即可实现位置的互换 4.为演示文稿设置“主题”为“透明”；在幻灯片母版的标题占位符和文本占位符之间画上黄色、 5磅双线。 点击“设计”-主题-效果，选择效果为“透明” 点击开始-“绘图”，选择直线，在第三张幻灯片标题栏与文本栏之间，按住Shift键，画一条水平直线，长度调节为整张幻灯片长度，选中该直线，右键-设置形状格式，设置颜色为黄色，宽度为5磅，线型为双线。完成后选中该直线，Ctrl+C复制，在4~6张幻灯片中粘贴，适当调整位置即可。 5.在计算机或网络中找一幅合适的图，插入到幻灯片“家乡的山水”中，若没有适合的图，则可 在Windows“画图”软件中画一幅图，再插入到幻灯片中。 通过网络找到天柱山的一幅插图，下载到本地。在“家乡的山水”幻灯片中，点击“插入”-图片，插入找到的图片。调整大小和位置。然后插入文本框，输入“天柱山”，调整字体，将文本框移动到图片中，按住Ctrl选中图片与文本框，右键-组合，组合在一起，实现标注。 6.为幻灯片“家乡的山水”中的文字设置动画效果：自顶部飞入，持续时间未1秒；为插入的图 设置动画效果：进入时为“菱形”；在幻灯片浏览视图中设置所有幻灯片切换方式为“传送带”。 在“家乡的山水”幻灯片中，选中文字部分，点击“动画”，设置进入效果为“飞入”，在旁边的“动画效果”中选择“自顶部”，在动画窗格中设置时间为1秒，触发方式为“从上一项开始”；选中图片，点击“动画”，设置进入效果为“菱形”，在动画窗格中设置触发方式为“从上一项之后开始” 在浏览视图下，点击“切换”，选择切换方式为“传送带”，点击旁边的“全部应用” 7.保存演示文稿，并放映该演示文稿。 完成任务后，Ctrl+S保存演示文稿。点击F5放映。通过鼠标单击切换幻灯片。 各页幻灯片内容如下：
关于商务礼仪实训课程的实习（实训）报告 、F 、. 前言： 商务礼仪是指人们在商务交往中相互遵循的礼仪规范， 是以一定的、 约定俗 成的程序或方式来表示尊重对方的过程和手段。 在经济飞速发展的今天， 随着商 务交往的增多， 商务礼仪的作用越来越大。 对于我们国际贸易实务专业的学生来 说，商务礼仪在我们日后的工作中尤其重要。 务礼仪意识， 掌握塑造个人形象的方法， 提高个人的礼仪素养， 掌握商务礼仪规 范，具有良好的商务交际能力，为今后从事工作奠定实践基础。 此次实训的大纲要求是：了解礼仪及商务礼仪的概念， 掌握商务礼仪的准则、 个人 形象礼仪、商务交际语言礼仪、商务见面礼仪、商务往来礼仪、餐饮礼仪等 内容。 接受实训任务：练习塑造个人形象；练习站姿、坐姿、走姿、蹲姿、微笑； 练习递 接名片、握手礼、鞠躬礼、合十礼、点头礼、介绍礼仪；练习接待客人的 礼仪；演练轿车的坐位排序等等。 主体： 项目一、礼仪及商务礼仪的概述 服饰容貌、言谈举止、风度等。 2．商务礼仪是商务人员在商务活动中， 遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序。 3．商务礼仪的准则是敬人、自律、适度、真诚。 项目二、个人形象礼仪及商务交际语言礼仪 、体态礼仪 1. 体态是指个人的形体外表，包括容貌、姿态、风度、举止等。 2. 体态的具体表现形式：站姿、坐姿、走姿、蹲姿、表情、眼神、手势。 学习商务礼仪的目的是要求我们具备基本的商务礼仪， 使我们树立良好的商 1．礼仪包括“礼”和“仪”两部分。 礼”主要指人类为维系正常生活而要求人 们共同遵守的最起码的道德规范； 仪”则是指仪容、仪表、姿态，包括人的 其特点是： 1）认同性 2）规范性 3）差异性 4）传承性 5）发展性 为了塑造个人和组织的良好形象而应当
学习礼仪的心得体会5篇 学习礼仪的心得体会1 在大二的这个学期，我选修了魅力礼仪课程。我觉得这是作为大学生必须面对的选修课，所以在选择过程中我的态度非常谨慎。我觉得自身的修养还有欠缺，气质方面还打不到效果，经再三思量和对比后，之所以选修这门课程，主要原因有以下几点：首先，作为一名大学生，学习《魅力礼仪》课程有利于提高自己的礼仪素养；其次，在学校与社会上，自己需要更加自信、更加积极主动地去推销自己，而魅力礼仪是则自己成长和成功必需的法宝；再次，我觉得自身的修养还有欠缺，气质方面还打不到效果，作为一名专业的学生在今后的工作中需要接待外宾，更需要掌握礼仪知识。所以就下定决心选择了《魅力礼仪》。 刚开始有点不适应，觉得这些礼仪都很累，觉得在生活中也用不到，但是经过老师的讲解，觉得越来越有用，在以后的生活中、工作中，用处都很大，既为人们所认同，又为人们所遵守，简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。 从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求。 在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪，不仅规范了自己的行为，使举止得体，言语文雅，而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。尤其是平时老师举的典例，实训室里的各种模拟，都使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解的，各种模拟使我的紧张感减小了，让我可以从容镇定，落落大方的面对眼前的一切。同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯，多姿多彩的课堂模拟，同学们的踊跃参与，争相表演各国风俗，形象生动，激情澎湃，再谈吐言语中学到了许多。 总之，现代礼仪对于当代大学生来说，都是十分重要的，在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你的礼仪举止是否得体，得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。 经过这段时间的学习，《魅力礼仪》这门课程对我触动很大，对我学习生活产生了重大影响。作为一个女生，我希望在外在形象塑造方面可以多讲一点，讲细一点。()老师上课风趣幽默、博学多识、为人师表的形象，亦将对我产生重大影响。我将会把课上学习的知识运用到自己的生活中去，努力提高自己的自身修养、个人形象和人际关系，使自己在公关礼仪方面有一个质的提高。
酒店管理饭店接待礼仪实习报告 篇一：酒店礼仪实训报告 旅 游 服 务 礼 仪 实 训 报 告 08饭店1班张小燕 XX211147 礼仪是对礼节、仪式的通称，实际上是由一系列具体表示礼貌的礼节所构成的。礼仪是一个表示礼貌的系统及其完整的过程。礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。大而言之，礼仪是一个国家和民族文明程度的标志；小而言之，礼仪是一个人修养学识的外在表现。在市场经济条件下，礼仪是一个企业文化的重要载体。礼仪以尊重为本质，以约定俗成的行为规范为表达方式，一人所共知、共同认可为处
世的准则。礼仪既可以说是人际交往中的手段和方法，又是一门交往艺术和技巧。 旅游服务礼仪是服务礼仪在旅游业的应用，是指旅游服务人员在工作岗位上向客人提供服务时的标准的正确的做法。它要求服务人员的行为要符合社会规范，为服务对象所接受，进而使客人满意。服务礼仪的基本内容包括服饰礼仪、仪容礼仪、仪态礼仪、语言规范和岗位规范，在每一个具体的服务程序上，旅游服务礼仪对于服务人员到底应该怎么做和不应该怎么做都有详细的规定和特殊的要求。 作为旅游管理专业的学生，通过这一学期的学习和实训，我不仅懂得了礼仪的重要性、个人礼仪与企业的关系，也学到了很多礼仪礼节方面的细节。以后从事的很可能是一个服务性的行业，我们切不可轻视个人礼仪的重要性，我们应该在这方面好好学习，多多努力，充分认识到它的重要性，并在日常的生活学习当中应用起来，更为日后的工作做出很好的铺垫。 在旅游服务礼仪中我们要做到以下几点原则： 一是遵守职业道德原则，二是尊重与友好原则，三是第一印象原则，四是角色定位与整饰原则，五是真诚与适度原则，六是理解与宽容原则，七是注意小节原则，八是敬人三 A原则。 一、旅游服务人员仪表礼仪规范
个人文明礼仪社会实践报告 参与者：同升湖国际实验学校初一4班周珊 一天接到高中同学打来的电话，说是次日七八个同学小聚一下，心想也是，毕竟一旦开学而同学又不在同一个城市，连见面都不太可能，更别说弄一个小小的聚会了，遂决定参加聚会。 时间：xx年10月1日 八月中旬我在雷其堡村村委会的大院里，对村民们集中讲解了“三个代表”重要思想，并且针对村民组织法、义务教育洁等进行了宣讲，使村民更加了解党的政策与发展方面，使村民们坚信党的领导。我对“三个代表”思想进行了讲解，并对照党政府基层干部为地方经济发展做的贡献，及解决农民困难的付出，改变他们对基层干部的认识，使他们坚定信念，使他们坚信党的领导政策，真正体会到“三个代表”在基层中的实效。 地点：浏阳市北盛镇北盛仓 精心整理了“20XX年6月大学生房地产公司打工社会实践报告”，望给大家带来帮助!更多社会实践报告,请关注社会实践报告栏目! 现将此次实践活动的有关情况报告于下： 因为长沙市现在在创建文明城市，所以我们就文明礼仪
这个问题展开了实践与调查。 走到大街上，发现到处都是垃圾，甚至还有厨房的剩菜，气味很难闻，影响了空气质量，也破坏了环境。有一个小朋友，离垃圾桶只有一步了，手里的冰淇淋纸却扔在了地下;而垃圾桶旁的纸屑却没有一个人捡起;有些人还从车里把纸屑扔到外面。我觉得，人们的环保意识应该大大的提高，应该好好的学习环保知识，不要等到“乱扔纸屑就罚款”才做到环保。往前走，发现有一家商店开业了。因为我们这里是小镇，没有禁止放鞭炮，所以，因为这家商店开业，放了很多鞭炮，鞭炮的碎屑满地都是，严重影响了环境，也给人车行驶带来了不便。我认为政府应该加强措施，明令禁止放鞭炮，但是人们也应该有环保意识，能自觉保护环境。 在XXX实习最刻骨铭心的是XXX员工竭尽全力为客人提供"温馨细微,物有所值"的服务.还有就是典雅淳美的美国西部音乐,韵味悠长的咖啡,以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道,那么XXX的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术