班级10营销1班学号1065123117 姓名于金华
成绩
目录
市场营销实战模拟报告
一、市场营销实战模拟的目的 (3)
二、实战模拟的方法 (3)
三、实战模拟的过程 (3)
四、公司概况 (8)
五、经营状况分析 (8)
5.1企业行业环境分析 (8)
5.2市场调查报告 (9)
5.3调查目的 (10)
5.4调查对象 (10)
5.5调查内容分析 (11)
5.6调查总结 (12)
六、SWOT分析 (13)
七、SPIT报告 (13)
7.1市场细分 (14)
7.2目标市场选择 (14)
7.3市场定位 (15)
7.4总结 (16)
八、竞争策略分析 (16)
九、年度经营报告 (17)
9.1净收益图表 (17)
9.2市场占有率情况 (17)
9.3波士顿矩阵图 (18)
9.4产品信息 (19)
9.5生产管理 (19)
9.6定价策略 (20)
9.7策略管理 (21)
十、总结 (22)
十一、对模拟软件的建议 (23)
市场营销实战模拟报告
一、市场营销实战模拟的目的
通过市场营销实训软件，让我们进行上机实战演练，模拟现实企业制定营销策略，训练我们正确的营销思维，培养我们良好的市场营销意识，提高我们的市场营销理论的应用能力和实践创新能力。同时也通过虚拟的行业、虚拟的市场和虚拟的消费者，来锻炼我们的市场结构分析能力、市场竞争分析能力、企业战略谋划和策略部署能力、资金管理能力和危机处理能力。在模拟的过程中，我们充分运用学习过的市场营销理论知识、市场分析理论（市场调查、市场细分、市场定位、目标市场选择）、消费者需求偏好特征等知识，对平板彩电市场信息进行系统的整合，得出结论、研发满足市场需求的产品，制定相应的企业战略和营销策略，以维持公司的正常运营。
二、实战方法
此次实战模拟采用的方法是运用市场营销实战模拟软件，名称为现代营销实战模拟平台。该模拟软件具有虚拟注册公司、虚拟十种行业（果汁、手机、平板彩电、洗发水、方便面、居民住宅、商务旅游、服装、药品、微波炉、汽车）、虚拟市场、虚拟消费者等功能。在该软件上注册一家自己公司，选择一种行业，自己做CEO、生产总监和销售总监等。便可对公司的运行、战略、策略等进行决策，同时也可以生产产品进行销售了。
三、实战过程
1、登陆页面
2、注册企业信息
3、市场分析：市场分析过程主要包括市场信息调查、编写市场调查报告、有目的的发放市场调查问卷，然后多市场进行有效细分、分析企业自身的优势与劣势和所处环境的机会与威胁；最后，对行业的现实竞争者和潜在竞争者进行战略和策略上的分析，从而使企业的市场信息不短路。市场信息调查的来源主要有系统公告、社会视角、行业动态、竞争你我他四个模块提供的信息，满足企业运营需要的市场信息、行业信息、消费者需求偏好、产品的发展态势、竞争者环境分析等。
4、产品管理：产品管理主要包括产品研发、产品包装、产品生产和产销售四个环节。产品研发主要负责新产品和属性的开发；产品包装负责对新产品进行包装设计；产品生产主要负责生产线的买进和卖出、制定各月的生产计划、进行产品库存量的查询；产品销售环节主要是发布新产品。
研发
包装
生产线
新产品发布
5、策略管理：策略管理主要包括对定价策略、渠道策略、促销策略、广告策略和服务策略的管理。定价策略主要是对各个区域市场的产品进行定价；渠道管理是通过对各个市场中间商价格的查询，新建企业产品在哪些市场、哪些中间商进行销售的渠道，最后在对渠道费用进行统计；促销策略主要负责对公司的产品进行促销，包括促销价格差查询、促销人员的招聘培训或解聘的管理、促销活动的策划与管理；广告策略：广告既包括对产品的广告宣传，也包括对企业的知名度建设宣传。通过制定适当的广告内容，然后把广告内容安排在电视、报纸、街牌等宣传媒介，以提高产品和企业的知名度和销量；服务策略主要是负责给产品增加附加的服务价值，以提高产品的核心竞争力，和企业在市场的美誉度。
产品定价
渠道
促销
6、公司状况：公司状况查询主要是方便公司管理者在一定的经营期间，清晰明了的明白企业的运转情况。包括本企业产品的市场占有率、净收益、销售收入、市场结构分析、企业详情（现有资金、波士顿矩阵图）、现金流量等情况的查询。
四、公司状况
企业名称：华夏集团
行业名称：洗发水
品牌名称：柔顺洗发水
CEO：于金华
注册资金：4000000
企业文化：步步为营，稳中求胜。戒骄戒躁，勇往争先。
企业目标：以最小的成本，得到最大的利润。做好每一次计划，实现库存最小与现金最多的双赢。
五、公司经营状况分析
5.1企业行业环境分析：
在虚拟市场中，共有约25家竞争者，经营着不同品牌的洗发水。由于虚拟市场刚开始的时候，市场需求接近于无限大，而各生产厂家又没有那么多的流动资金来扩生产线，所以一开始竞争并不是很激烈。但是随着市场的不断成熟和各生产厂家的实力不断扩大，竞争程度也在日益增加，在价格、渠道、促销等方面的要求也越来越高。因此，为了能保证企业的正常运营和盈利，我进行了非常细致的市场信
息调研，对市场进行了准确的分析，进而进行市场细分、目标市场选择、市场定位，并运用了一系列的营销组合（促销、价格、渠道、广告等）。
5.2市场调查报告
通过对洗发水市场的信息收集与调查，可以知道虚拟洗发水的消费者市场具有如下特点：
1、居住地为农村的消费者偏好于功效好的洗发水，而城市消费者也热衷于功效较好的洗发水。
2、整体上，消费者对洗发水有了越来越高的认知度，人们对洗发水的需求持续增加。
3、随着人们收入水平的增加，消费者洗发水的功效、产品对像等的要求愈加明显。在产品功效满足的同时，更要求高质量的售前、售中、售后服务。
洗发水市场具有以下特点：
1、从国产品牌进入市场的情况看，国内市场的普通洗发水的销量正在慢慢减少，而以高端研发技术的洗发水正慢慢向市场进军。
2、洗发水产品的研发已经发生了很大的变化，日益趋向有针对性的对头发护理。（焗油、修复、去屑等）
3、随着洗发水在技术上越来越成熟，使得产品的可靠性越来越高，缺陷则相对地不断减少和改善，也敢于尝试和购买的消费者越来越多，从而促使洗发水市场的蓬勃发展。
4、就目前洗发水的市场分布及产品特性来看，去屑洗发水及等洗发水是目前洗发水市场的一大主流。
5、随着洗发水一次次的大幅度降价，相对于传统的去屑、修复洗发水已经具有相当的竞争力，目前其价格已经逐渐进入普通消费者可以承受的范围之内。
5.3调研目的
随着市场的不断成熟和竞争的日益激烈，我们要想在不断变化的市场中立于不败之地，必须细致的对市场进行调研，得出相关结论。作为企业的管理者，我们要时刻保持清醒的头脑，从全局出发，了解市场，细分市场，选择市场，对企业进行准确定位，制定符合企业自身能力的战略，充分调动企业的资源，时刻把握行业动态、与时俱进，做行业的领导者。
5.4调查对象
东北地区，近几年经济发展十分迅速，人们的消费水平有大幅度提升，同时人口数众多。按居住地、个人收入、职业等因素的不同，发放了近100份问卷，回收有效问卷61份，回收率为61%，基本符合问卷要求。
5.5调查内容分析
1、受居住地因素影响的消费者偏好情况：居住地不同，各个收入阶层的消费者表现出的消费习惯与需求特征都各不相同。作为影响消费者购买行为的因素之一，居住地的不同（南方、北方、中原、高原等），在很大程度程度上决定着消费者对产品的偏好。研发适合某一居住地的消费特点的产品，是掌握忠实顾客的关键保证。
2、受个人收入因素影响的消费者偏好情况：不同收入水平的消费者，表现出的购买行为也不尽相同。他们对产品的性能要求、价格敏感程度等，都存在着很大的差异。
3、受年龄因素影响的消费者偏好情况：依据年龄因素对消费者市场进行细分，可分为儿童市场、青年市场、中年市场、老年市场。不同的市场，需求特征是不同的，相应的产品在功效、价格等方面也应有
所区别。
5.6调查总结报告
通过调查结果分析得出:
1、消费者对于洗发水最看重的还是洗发水的功效，对于一些其它的属性，根据不同的消费群体有不同偏好。
2、如果要生产高端的产品，就必须使洗发水的功效达到最高值，因为高端的产品，其价格相对较高，购买人群也是个人收入高的或所从事职业特殊的。就如个人收入在3000以上，职业为商务人士。他们在对功能偏好高的情况下，对与产品的产品对象也很高。对于包装和规格要求不是很看重。所以公司再生产高端产品时要注重高功能，特定产品对象。这样可以满足高消费人群的消费偏好。
3、中端产品针对的人群的个人收入大约在1500--3000.这部分人所从事的职业一般是职员和小部分的农民、下岗工人。他们对于产品的功效要求相对个人收入在3000以上的偏低。但是对于产品的包装要求提高了，因为这部分人群打大部分人使青年群体，他们还是喜欢时尚的包装。所以生产终端产品，主要针对年轻群体，生产功效较高，包装时尚的产品。
4、低端产品针对的消费群体主要是收入在1500以下的，他们的年龄
段是老人，以及部分儿童和青年。他们对于产品的各个属性要求都不是很高。所以低端产品，生产要大众的功效，包装和规格。
六、SWOT分析
SWOT分析是将企业内部环境的优势与劣势、外部环境的机会与威胁同列在一张“十”字形图表中加以对照。SWOT分析法有利于我们把企业内部环境与外部环境综合起来，进行系统的分析，从而对市场进行相对比较深入的综合分析评价。SWOT分析综合分析了企业的内部资源与能力（流动资金、生产能力），外部环境的机会与威胁，目的在于明确企业在市场中的所处的地位。企业正确的SWOT分析，能够使企业准确的识别来自于目标市场的机会与威胁，便于企业利用内部环境的优势，集中资源，避开劣势，抓住机会，增强企业的核心竞争力。
我的企业在正式进入目标市场之前，进行了SWOT分析，分析结果如下：
七、STP报告
7.1市场细分
市场细分是指企业按照一定的细分标准，把整个市场进行细分为若干个需要不同的产品和营销组合的子市场，其中任何一个子市场中的消费者都具有相同或相似的需求特征，企业可以根据自己的战略目标和自身的资源实力选择其中的一个或几个作为自己的目标市场。在进入目标市场之前，我进行了大量的市场调查，根据市场调查结果，我对洗发水市场进行了细分，主要是从消费者的个人收入、居住地、年龄三方面进行的细分：
①个人收入方面：主要分为1000元以下、1000—2000、2000—4000、4000以上四个层次。根据收入的差异性，产品定价采用的是分层定价策略。并且我企业的产品定价普遍高于行业价格。因为现如今这个市场处于未饱和状态，需求量非常可观，所以我采取的是品牌差异化战略，目的是切入高端消费品市场，获取高额利润。
②年龄方面：我把市场分为儿童市场、青年市场、中年市场和老年市场.针对不同的市场设计不同功效的电视。
③居住地方面：根据城市消费者和农村消费者的需求偏好差异，本企业采用产品差异化、多渠道策略，尽可能多的占有市场份额。城市消费者的需求特征是：高端消费品、对价格的敏感程度较低、注重产品的性能和外观时尚性、希望产品给予一定的附加价值（产品服务）；农村消费者的需求特征：对价格变动较敏感、比较注重产品的实用性。
7.2目标市场选择
我的公司采用的是多品牌的产品差异化策略，所以，为避免产品之间的竞争，增加销量，提高市场占有率和净收益，分担企业的运营风险，在渠道方面，我采取的是多渠道策略。同时为了扩大市场占有率，充分利用产能，我公司分阶段的拓宽了渠道。其中在华北、东北等消费水平较高、市场吸引力较大的区域，我投入了相对于其他区域更多的产品和资本。
7.3市场定位
市场定位是指企业按照一定标准进行市场细分，并在此基础上选择对本企业最具有吸引力的、可提供有效服务的、能为企业带来合理而持续的盈利的部分作为自己的目标市场。
市场定位的核心思想是：明确潜在的竞争优势、选择相对的竞争优势、显示独特的竞争优势。依据本企业具备强大的生产能力和一定的流动资金，进行权衡后，我采用以下策略进行市场定位。
①产品策略：本企业共研发了三种产品，以产品的多元化来占有市场，提高企业的市场竞争力。通过多元化的产品策略，可以分担企业的运营风险，充分利用产能和灵活调用资金，避免资金滞留现象；多元化的产品策略能够满足多个目标市场的消费者的产品需求，增强企业的知名度和产品的美誉度。但同时，多元化的产品策略的弊端是大大增加了企业的产品研发成本和相应的营销组合费用。
②价格策略：定价方法采用的是成本导向定价法和顾客导向定价法相结合的方法。在保证产品的直接成本和间接成本的条件下，以顾客为
导向对产品进行定价，以获取更大的市场份额和较高的市场占有率。
③渠道策略：由于采用的是产品多元化策略，为了避免本公司产品之间的恶性竞争和产品积压，同时获取更多的利润和市场份额，在渠道建设方面，我采取的是多渠道策略，为降低渠道建设的成本，我在原有的基础上对已经建设完成的渠道进行适当的扩充，逐步实现各个品牌的产品的完全覆盖。
④促销策略：为促进产品在目标市场的销售，我采用了人员促销、广告促销、活动促销和服务促销相结合的营销组合策略，以吸引新顾客，维系老顾客。
7.4总结
实践证明，顾客是企业得以生存的唯一保证。如何与顾客建立良好的关系，了解消费者的需求，时刻保持与顾客的联系，是企业制胜的关键。现代市场营销理论的核心就是STP营销和SWOT分析。只有不断的接触消费者，时刻关注消费者的需求变化，正确认识企业自身的优势与弱势，准确的识别环境外部的机会与威胁，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
八、竞争策略分析
在洗发水行业，公司面临的既有现实竞争者，又有潜在竞争者，大体可分为以下几个层次：品牌竞争者，即提供不同品牌的同种产品的企业；形式竞争者，即提供不同形式（规格、功效）的相似或同类产品的企业。行业竞争者的竞争行为有仿效、蜂拥、观望等。竞争者采取的竞争策略有低价格渗透市场策略、打促销战等。竞争策略很相似，这意味着行业竞争也越激烈。
在模拟进行的前两个月，我公司的净收益值一直不理想。为改变这一现状，我对消费者市场、行业竞争者市场、产品市场、和市场结构进行了系统的分析后，发现：①该虚拟市场中，大部分的生产者都只研发了3到7种产品；②半数以上的生产厂家采用的是低价渗透市场策略；③各个厂的生产能力都有一定的局限性，产能都不是很大；⑤在营销组合策略中，大多数的生产者采用了广告促销与人员
促销相结合的方式；⑥东北区域的洗发水的销量是这六个区域中最好的，基于以上的分析，了解了竞争对手的市场策略和产品市场结构信息，鉴于我公司出现的现象，采取的竞争策略是：以高价切入消费者市场，将产品定位于高端消费品市场，这样单件产品的利润就提高了。虽然，高价产品在销售过程中，会遇到一些障碍。但是，实践证明，高价策略是符合我公司的状况的（生产能力、流动资金、渠道促销等都配合的很好），不仅提高了我公司的净收益值，而且是我公司的产品市场占有率也有了大幅度的提升。在渠道方面，研发的3种产品几乎覆盖了六大市场，在每个市场中都建立了大型超市为我公司产品的代售点。并且我公司还把销量好的产品，分布在各个市场中的各个代售点进行销售，充分利用多渠道策略的优势，以获取更大的市场占有率和净收益；在营销组合方面，我公司采取的是人员促销、广告促销、活动促销与服务促销相结合的策略。
九、年度经营总结报告
我公司在一年的经营过程中，一路可以说是“稳扎稳打，平平淡淡”。在开始模拟的前三个月。由于在生产计划上“畏手畏脚”，太过于谨慎，导致产品生产量太少、成本太高、利润相对太薄，没能有效利用企业资金，使企业产品的市场占有率、净收益均处于行业的底端。
9.1净利润排行
9.2市场占有率
经过三个月的总结分析，我对市场有了一定的了解。针对市场上各个竞争者的产品同质、低价的情况，我在在产品策略上改变前三个月单一的产品策略为多品牌策略。并且定价都比行业价格又高出一倍，随之渠道策略也变为多渠道策略，加之促销策略做的比较到位，生产线的能力和企业资金也能够满足市场对产品的需求。在接下来的几个月，我的企业取得了非常好的效益。可见，在很多生产者都选择跟风降价时，我选择涨价，虽然面临的风险要远远大于其他企业，但成功后的收益也是十分诱人的，结果我的冒险是值得的。以下，是我们公司取得的一些业绩。
9.3波士顿矩阵图
下图为我公司产品的波士顿矩阵图。经过12个月的努力奋斗，我公
司研发的三种产品均属于奶牛类型的产品。
9.4产品信息
基于对市场和竞争者的了解，我公司走的是多产品策略，共研发了3大系列洗发水产品。
包装及产品商标信息
本公司3大系列的产品采用了同样的产品包装，以保证产品与商标的一致性。
9.5生产管理
产品生产管理主要是针对生产线的购进与卖出、生产计划的制定和库存量的管理。
（生产能力图）
（生产计划图）
（产品库存图）
9.6定价策略
在产品定价方面，我充分分析了竞争者的竞争行为，而且行业竞争的
关于洗发水消费者调查报告 调查目的： 此次的调查主要是对大学生关于发质有关问题进行调查研究，使自己能够系统的，客观的，广泛的从市场上收集资料，加以记录，分析，研究与评估，提供理论知识，了解有关消费者状况，消费的观念，消费态度和消费行为方面的情况，全面的了解各产品市场需求情况以及市场竞争情况等相关的信息，并对此进行分析，从而更好的提高专业水平能为走向社会工作打下良好的基础。 调查内容： 对消费者染发后对发质的要求，了解消费者对自己的染发情况的具体了解与分析。对发质的问题的看法和生活的基本属性进行了解!洗发水行业是中国日化界的一个典型代表，随便一个超市的洗发水货架上都摆着不下15个洗发水品牌，洗发水行业竞争在每一个角落涌动等各方面进行分析。如海飞丝的口号在去头屑，潘婷的个性在于对头发的营养保健，而飘柔则宣称使头发光滑柔顺，以及霸王防脱洗发水等等。 调查范围： 对在校大学生进行调查，调查的方式是通过实地考察，以及做详细的调查问卷，走进市场了解消费者的生活动态，不管从那个方面都做到最有力的收获为了准确，迅速的地开展市场调研，我把市场调研的主要内容定为对市场的需求，市场竞争，消费者以及产品的资讯分
析，然后收集相关资料，收集资料的途径主要是通过实地的调查。 市场分析 (一)消费市场细分 我国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。目前，中国有超过xx个洗发水生产商，国内市场上的洗发水品牌超过3000个，这么多的企业，正以各种方式拼抢总量大约200多亿人民币的消费市场。洗发水品牌已经形成以宝洁、联合利华、丝宝集团旗下系列品牌飘柔、潘婷、沙宣、润妍、海飞丝、力士、夏士莲、舒蕾等品牌为代表的第一集团，花王公司的诗芬、德国汉高的fa、高露洁的棕榄美之选和部分的国产品牌，如百年润发为代表的第二集团和其它好迪、名人、伊然美、拉芳、柏丽丝、亮庄等众多新兴品牌构成的第三集团三大类品牌集团。 不论哪层团队其产品的功能诉求不外是以下几点：洗发护发2加1，一次完成，在使用上有简便快捷的共性;柔顺、畅滑，理顺、防止开叉、清爽、清洁、补充水分、保湿防止干枯、负离子直发、乌黑亮泽、浓密，在外观上有健康、清洁、时尚的要求，同时焗油、修复损伤头发、止痒、防脱、去头皮屑、漂染复原等功能性洗发水日益在市场上风行。 (二)生产者市场细分 一是防脱功效 xx年，广州太阳神的沙金和广州柏丽雅的防脱植物洗发水，和章光101防脱洗发精以防脱止脱、促进头发生长为诉求点，拉开防脱市
关于中国洗发水市场调查报告 洗发水是个人护理用品中最大的一类产品，中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。目前，中国有超过1600个洗发水生产商，国内市场上的洗发水品牌超过2000个。根据目前人们使用洗发水的情况，现在对我国洗发水市场进行了一次全面的调查。 一、市场萌芽与发展阶段 1988年底，以宝洁公司进入中国并推出“海飞丝”洗发水为标志，中国洗发水市场开始进入市场化演进阶段，宝洁、联合利华、花王、汉高等一大批跨国公司与众多国内公司一道共同开拓中国洗发水市场。演进至今已经历了几个发展阶段： 1、80年代中至90年代初为中国洗发水市场开拓及迅速发展阶段。 随着人们生活水平的提高，外表形象日益受到重视，拥有健康亮泽的头发成为人们追求的外在目标之一。继联合利华1986年进入中国市场生产力士洗发水后，1988年宝洁公司进入中国后敏锐把握住了中国消费者的认知缺口，仅用不到4个月的时间便推出国内第一支去头屑洗发水“海飞丝”，海飞丝令中国消费者对头屑问题的认识发生根本的变化。随后宝洁又陆续推出飘柔“二合一”洗发水，就是方便的2合1概念，奠定了中国未来洗发水产品研发的主流。加上随后的潘婷营养洗发露，宝洁运用先进的营销手段迅速占据市场领导地位。仅三个品牌在全国洗护发市场的市场占有率最高时达60%。宝洁的成功又吸引了联合利华、花王等跨国公司相继推出力士、夏士莲、花王飞逸、诗芬、蓝蓓丝等洗发水品牌来共同瓜分市场，并带动这一市场向高品质、多品种、功能化迅速发展。 2、90年代中期至90年代末为中国洗发水市场成长及竞争渗透阶段。 由于巨大的市场容量与利润空间，中国洗发水市场不断吸引新的进入者，面对宝洁公司的垄断地位，奥妮、舒蕾分别发起了两次有力的挑战，以植物概念定位和建立终端优势的营销策略，很大程度上改变了中国洗发水市场的营销面貌。随着市场缺口的打开，一些企业也纷纷运用创立品牌或品牌延伸战略抢入市场。在此期间，宝洁公司除推出沙宣、润妍品牌外，又争相推出多样化产品品种包装。中国洗发水市场竞争空前激烈起来。
调查时间：2017年9月7日 撰写报告时间：2017年9月9日 洗发水市场调查报告
目录 一：调查目的 二：调查方法 三：调查内容 四：调查结果 五：调查结果分析 六：调查建议 七：附录 一、调查目的 本次调研旨在了解目前洗发水市场的基本情况，对消费群体做一个基本分析，为生产企业提供合理建议。
二、调查方法 采用网上问卷针对不同人群进行抽样调查。 三、调查内容 1：年龄性别 2：个人消费能力 3：洗发水了解、购买渠道 4：购买频率 5：包装、价格、功能、宣传等对洗发水销售的影响 6：对于各种品牌尝试意愿 四：调查结果 1：本次调查群体男性30人，女性22人，24岁以下青少年为主体，占比67.31%，其余群体分别是25-40占比19.23%，41-50占比5.77%，50以上占比7.69%。 2：受访人群中500-1500元月消费额占多数达到61.54%，其余群体500元以下占比1.92%，1500-2500元占比21.15%，2500以上占比15.38%。
3：本次调查对象了解渠道主要来源于超市促销、网络、电视广告。购买渠道主要源自商场占比61.54%，专卖店占比26.92%，零售店占比11.54%。 4：消费群体对于洗发水类实用类一月一次为主占比71.15% 5：消费者能接受的价格区间集中与20-40元之间，占本次调查人数的全部；而对于产品的包装受访群体更喜欢不透明、光滑、防滑磨砂材质；带有打折、赠品、抽奖等宣传手段的更受消费喜爱。 6：而对于同一种洗发水持续使用只有3.85%的比例做到，更多的人愿意尝试其他品种，一种新品种的推出更是具有48.08%的
洗发露市场调研报告 洗发露又称洗发液或洗发精、洗发香波，是应用头发和头皮基础护理化妆用品。下面了关于洗发露市场调研报告，供大家参考！ 洗发水是个人护理用品中的一个大品类，而中国是世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。目前，中国有超过2000个洗发水企业，品牌超过3000个。 中国洗发水市场10年轨迹 19xx年以前，中国洗发水市场以海鸥、蜂花、美加净等品牌为主，产品包装较为粗糙，价格低廉。洗发、护发产品分开，除了洁净功能外，没有其他显著的差异。市场化程度不高，缺乏竞争，对顾客需求关注不够。 19xx年底，以宝洁公司进入中国并推出海飞丝洗发水为标志，中国洗发水市场开始进入市场化演进阶段。由于巨大的市场容量与利润空间，新的进入者不断增加，面对宝洁公司的垄断地位，奥妮、舒蕾分别以植物概念定位和建立终端优势的营销策略发起了两次有力 的挑战，很大程度上改变了中国洗发水市场的营销面貌。 19xx年由夏士莲引发的植物概念与价格攻势中，联合利华的正面进攻取得巨大胜利。面对市场占有率的一路下滑与空前挑战，宝洁为维护其市场的领导地位，宣布飘柔降价30％，随后推出黑飘、蓝飘等全新品种，构筑强有力的品牌壁垒和价格壁垒。
20xx年是本土洗发水企业纷纷推出第二品牌的重要一年，也是本土阵营两极分化开始加剧的一年。但除雨洁的成绩还不错外，其余的品牌大多败走麦城。洗发水市场随即陷入低迷。 20xx年，索芙特、霸王等品牌以防脱功能为卖点突围。一些较小的竞争品牌逐步退出市场，中国洗发水市场竞争回归其核心价值。 20xx年以来，随着化妆品原料的上涨，宝洁旗下洗发水品牌悄然提价，低端品牌的促销战更加激烈。由刘德华代言的奥妮百年润发卷土重来，让中国洗发水市场在进一步成熟的同时，竞争亦日趋白热化。 20xx洗发水市场竞争特点 市场集中度高，呈现垄断竞争态势：洗发水市场前四大品牌市场集中度超过60％，尤其是宝洁旗下的前三大品牌飘柔、潘婷、海飞丝更是占据半壁江山，联合利华、丝宝等品牌紧随其后。随着市场发展，新品牌不断进入，市场优胜劣汰还将进一步加剧。 竞争区域、层面不断扩展延伸：由于企业广泛采用多元化、多品类、多品牌发展策略，使得洗发水市场不断细分，各竞争品牌在不同档次、不同功效、不同型号、不同价位上均有相近产品推出，同质化非常严重。从全局来看，竞争又分为两个层面，外部层面是不同新老企业、品牌之间的竞争，趋同性、针对性是其主要特征；内部层面则是同一企业或品牌内部，不同细分品类、系列的相互争夺，差异化、整合是其主要特征。而且，竞争已经从产品层面上升到品牌、宣传、渠道、优惠促销等各个营销层面，广告大战日渐激烈，促销、公关方
霸王洗发水问卷调查报告 第一、根据数据显示，霸王洗发水的市场影响力和占有率相比其他老牌洗发水产品来说还有待提高。这根霸王洗发水的定位有关，虽然霸王洗发水有自己的特色产品霸王防脱，但是，市场上消费者购买洗发水更加注重的是滋养修复与柔顺头发功能为主。而这两功能做的最好的产品便是飘柔潘婷以及海飞丝。飘柔和潘婷消费者主要以女士为主，主打的广告也是女士产品，而男士以海飞丝和清扬成为选择的重点，而霸王防脱由于其产品定位人群年龄段比较高，防脱主要是中老年人。所以其市场还是比较狭隘。 第二、霸王防脱洗发水在价格上还是比较高的，洗发水主要消费人群以年轻人为主，随着洗发水行业的发展，洗发水品牌竞争越来越激烈，洗发水质量也在不断提高的同时，消费者更倾向于选择更实惠的产品。像海飞丝的价位比较符合大众消费人群的心里接受水平。 第三、霸王防脱洗发水颜色为黑色，而消费者最喜欢的颜色以蓝色绿色白色为主 第四、洗发水外形设计对消费者购买洗发水的影响不大，但是，消费者还是更倾向于选择操作方便美观的洗发水。 第五、消费者获得洗发水的主要信息来源还是广告，所以，广告的投入还是对洗发水的市场占有率有很大的影响。 第六、消费者对于洗发水各方面的信息最关注的还是洗发水的功能和质量。 第七、消费者在选择洗发水时价格和功效是其最重要的考虑因素。 第八、消费者购买洗发水的地点还是以大型超市和中小型超市为主。 第九、超过一半的消费者认为成龙代言霸王洗发水比较适合。另外李连杰和甄子丹也是有力候选代言人。 第十、消费者最喜欢的促销方式以打折和赠品为主。 第十一、大部分消费者对于一个新的洗发水产品的使用持不确定态
度。 通过此次调查，对洗发水生产厂家提出以下建议 （一）、创造具有竞争优势的品牌定位 品牌在目标消费者心智中位居一个独特的有价值的位置，这就是定位。市场定位应来自于差异，具有竞争优势的差异，并较对手为顾客创造更多价值。这种差异即可能来自产品属性层面。在保持品牌价值主张与认同不变的情况下，品牌定位改变的思考焦点应从产品属性转向消费者利益。 （二）、塑造鲜明的品牌个性 品牌像一个人，有自身的形象和内涵，而具有独特的文化品格和精神气质。同时品牌个性也代表一种竞争导向，现代社会只有秉持个性才具有特殊价值，才能引发共鸣与崇拜。同时在为品牌创造个性，持续不断进行沟通过程中使品牌产生差异。个性反映品位，并成为品牌定位的深化。同时品牌个性通过产品名称、包装、价格、使用者形象、形象代言人、公共关系等诸多形式进行沟通，以期建立起品牌与顾客超越时空的关系。 （三）、品牌与企业结合 在今日成熟的洗水水市场上，经销商与消费者把关注重点放在价格上，产品创新经常遭到冷遇，如何使品牌与众不同，并维持优势，重要途径就是品牌识别与企业结合。在洗水发市场上经常见到同一企业的品牌广告后，均附有企业标榜。另一方面对企业形象的推广也有助于树立品牌形象。 （四）、适时的改变 品牌必须具有活力，并不断改变，以适应由于科技与时代进步而使消费者品味及行为发生的改变。实践中，可以不断传承的品牌通常具有诚恳、真实、年轻、时髦的特点，洗发水品牌需要不断超越时代，能够在演变过程中即具有当代性，又然能够维持熟悉的感觉。 （五）、有效的沟通与传达
洗发水的市场调查分析报告 调查目的： 此次的调查主要是对大学生关于发质有关问题进行调查研究，使自己能够系统的，客观的，广泛的从市场上收集资料，加以记录，分析，研究与评估，提供理论知识，了解有关消费者状况，消费的观念，消费态度和消费行为方面的情况，全面的了解各产品市场需求情况以及市场竞争情况等相关的信息，并对此进行分析，从而更好的提高专业水平能为走向社会工作打下良好的基础。 调查内容： 对消费者染发后对发质的要求，了解消费者对自己的染发情况的具体了解与分析。对发质的问题的看法和生活的基本属性进行了解!洗发水行业是中国日化界的一个典型代表，随便一个超市的洗发水货架上都摆着不下15个洗发水品牌，洗发水行业竞争在每一个角落涌动等各方面进行分析。如“海飞丝”的口号在“去头屑”，“潘婷”的个性在于对头发的营养保健，而“飘柔”则宣称使头发光滑柔顺，以及霸王防脱洗发水等等。 调查范围： 对在校大学生进行调查，调查的方式是通过实地考察，以及做详细的调查问卷，走进市场了解消费者的生活动态，不管从那个方面都做到最有力的收获为了准确，迅速的地开
展市场调研，我把市场调研的主要内容定为对市场的需求，市场竞争，消费者以及产品的资讯分析，然后收集相关资料，收集资料的途径主要是通过实地的调查。 市场分析 (一)消费市场细分 我国是目前世界上洗发水生产量和销售量的国家。目前，中国有超过2000个洗发水生产商，国内市场上的洗发水品牌超过3000个，这么多的企业，正以各种方式拼抢总量大约200多亿人民币的消费市场。洗发水品牌已经形成以宝洁、联合利华、丝宝集团旗下系列品牌飘柔、潘婷、沙宣、润妍、海飞丝、力士、夏士莲、舒蕾等品牌为代表的第一集团，花王公司的诗芬、德国汉高的Fa、高露洁的棕榄美之选和部分的国产品牌，如百年润发为代表的第二集团和其它好迪、名人、伊然美、拉芳、柏丽丝、亮庄等众多新兴品牌构成的第三集团三大类品牌集团。 不论哪层团队其产品的功能诉求不外是以下几点：洗发护发2加1，一次完成，在使用上有简便快捷的共性;柔顺、畅滑，理顺、防止开叉、清爽、清洁、补充水分、保湿防止干枯、负离子直发、乌黑亮泽、浓密，在外观上有健康、清洁、时尚的要求，同时焗油、修复损伤头发、止痒、防脱、去头皮屑、漂染复原等功能性洗发水日益在市场上风行。 (二)生产者市场细分 一是防脱功效 2000年，广州太阳神的沙金和广州柏丽雅的“防脱植物
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 关于清扬洗发水市场的调查报告 导语：调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来。 一调查背景 目前中国每年洗发水销售总额已近200亿，其中，超过50%的需求是在去屑产品上。巨大的市场，成为众多洗发水企业追逐的目标。去屑已经成为洗发水的重要诉求之一。 联合利华着力推出的清扬自20XX年4月上市以来在去屑洗发水市场上也占据了一定得份额。到目前为止，清扬去屑洗发水的知名度，广告效果，受众评价，竞争环境等到底如何。带着这些疑问，我们在长江师范学院及周边做了一次简单的问卷调查。该调查主要采取街头随机调查与网上随机调查相结合，问卷内容主要涉及消费者所使用的洗发水情况、信任度，购买洗发水的意向，对清扬的知名度、广告、看法等。 （一）调查目的 了解长江师范学院师生及周边居民对洗护发市场 1 / 9
的消费情况，及对未来洗护发产品市场的期望以及学生们对清扬洗护发产品的了解及消费情况。 （二）调查对象 重庆工业职业技术学院学生及周边居民 （三）调查方法 1、问卷调查法，由于问卷实施难度适中，效果明显，是市场调查的常用方法。 2、走访实地调查法，此方法可得到真实的信息，效用期望值很高。 3、文献资料调查法。 4、观察法。 （四）调查实施具体步骤 1、根据调查目的及要求设计问卷 2、印制问卷，确定分工。 3、开始问卷投放及调查 4、回收问卷，总结并分析数据 5、寝室走访，实地调查清扬在寝室里的使用情况。 6、总结并分析调查的信息及数据。 7、查阅资料 （五）调查的时间及地点安排 1、4月15日至16日，实施问卷调查工作，并分析数据。
调查时间：2017年9月7日 撰写报告时间：2017年9月9日 目录 一：调查目的 二：调查方法 三：调查内容 四：调查结果 五：调查结果分析 六：调查建议 七：附录 一、 调查目的 本次调研旨在了解目前洗发水市场的基本情况，对消费群体做一个基本分析，为生产企业提供合理建议。 二、 调查方法 采用网上问卷针对不同人群进行抽样调查。 洗发水 市 场调查报告
三、调查内容 1：年龄性别 2：个人消费能力 3：洗发水了解、购买渠道 4：购买频率 5：包装、价格、功能、宣传等对洗发水销售的影响 6：对于各种品牌尝试意愿 四：调查结果 1：本次调查群体男性30人，女性22人，24岁以下青少年为主体，占比67.31%，其余群体分别是25-40占比19.23%，41-50占比5.77%，50以上占比7.69%。 2：受访人群中500-1500元月消费额占多数达到61.54%，其余群体500元以下占比1.92%，1500-2500元占比21.15%，2500以上占比15.38%。3：本次调查对象了解渠道主要来源于超市促销、网络、电视广告。购买渠道主要源自商场占比61.54%，专卖店占比26.92%，零售店占比11.54%。4：消费群体对于洗发水类实用类一月一次为主占比71.15% 5：消费者能接受的价格区间集中与20-40元之间，占本次调查人数的全部；而对于产品的包装受访群体更喜欢不透明、光滑、防滑磨砂材质；带有打折、赠品、抽奖等宣传手段的更受消费喜爱。 6：而对于同一种洗发水持续使用只有3.85%的比例做到，更多的人愿意尝试其他品种，一种新品种的推出更是具有48.08%的比例消费群体愿意
宝洁公司洗发水调查报告
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市 场 调 查 报 告 关于宝洁公司洗发水在学生群体中的消费情况调查 （自用） 调查人员：朱小波徐瑞 吴峰峰熊辉 调查及呈交报告时间：2007.5.17----2007.5.25
目录第一节调查简介及结论摘要 第二节调查方法说明 第三节市场环境说明 第四节调查正文分析 第五节结论建议 第六节附件
第一节调查简介及结论摘要 （一）调查简介： 通过本次调查，针对宝洁公司洗发水产品在我校学生群体的消费情况做出相关数据统计分析，得出相关建设性结论，为进一步加强开拓学生市场以及大众消费者市场做参考。 （二）调查结论摘要： 通过调查，我们对宝洁公司的洗发水在学生消费群体中有了比较直观的了解。占据较高市场份额，消费普遍化。在市场中处于领导者的角色。 第二节调查方法说明 本次调查，我们采取问卷调查的方式，随机抽样选取样本为主，兼具有等距抽样的方法，同时遵循右手原则。保证本次调查顺利完成。 在东西区，以及附近院校，采取了随即抽样的方式。以食堂，教学楼为中心，随机抽选同学配合调查问卷的填写。 南区，主要采取等距抽样的方式进行了问卷调查。选取南一和南二公寓，以103号宿舍为中心，5间间隔进行等距抽样。在调查过程中，遇到宿舍无人时，遵循“右手原则”，即转移为调查目标宿舍右手边宿舍，以次达到调查。 本次调查在同学的高度配合下，我们共发放100份调查问卷，回收有效问卷90份。回收率为90%。 第三节市场环境说明 中国洗发水市场在过去20多年发展历程中的每一天，无不上演着风云变幻的争雄之战。从产品升级到广告攻势，从品牌更新到企业整合,从来就不缺乏竞争与变革。 在这个丰厚利润夹带着巨大竞争风险的市场，生存与利润主题交互，超越与淘汰命运并存。它的发展，可以为改革开放20年中国百姓消费生活的变迁历史作注。跨入新世纪，随着宏观市场环境变化和新一轮经济增长来临，中国洗发水市场的天空又已风云激荡，电闪雷鸣。 竞争更加激烈的局面也在不断上演。宝洁、丝宝、联合利华、上海家化等各品牌都在竭尽全力抢占市场。宝洁无疑以优势地位占据上风。凭借强势品牌，以及功能齐全，品类众多的特长，占据洗发水市场大量份额。但是，市场瞬息万变，宝洁也不会因为现在的成绩而满足，因此，继续开拓市场，挖掘市场潜力，稳定忠诚的消费者，培养发展更多的未来消费群就是一个必须解决的问题。因此，通过调查了解现在市场导向是最基本的。
对洗发水产品销售市场的调查报告 1
关于洗发水产品销售市场有关调查报告 简介:我组于7月5日至6日期间对洗发水产品市场进行了社会调查,调查针对长春市洗发水产品零售和批发市场,从而了解到有关洗发水零售市场经营情况。 调研人员:长春理工大学0909111班第二小组 关于本次社会调查活动的有关说明 1、调查对象的确立 洗发水是个人护理用品中最大的一类产品,中国是当前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。当前,中国有超过1600个洗发水生产商,国内市场上的洗发水品牌超过个。 国际日化及合资企业占居主导位置,国产品牌仅狭存于部分中低档市场。行业竞争者中,宝洁、联合利华、丝宝是洗护发市场的主要大型竞争对手。 宝洁以其飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣、润妍,联合利华以其夏士莲、力士,丝宝以其舒蕾、风影,此三家的市场占有率将近80%,由此所形成的三足鼎立局面,仍将在较长时间维持下去。 洗发水品牌档案: (1)洗发水品牌教父——宝洁 宝洁旗下共有五大洗发水品牌,二十多个系列,包括飘柔、海飞丝、潘婷和沙宣、伊卡璐。另外,还有润妍品牌,但已经被雪藏。 2
(2)中国制造——日化巨头联合利华 在洗发水领域,联合利华拥有两大品牌,力士和夏士莲,十多个产品系列。 (3)、红色传奇——丝宝 丝宝旗下共有三大洗发水品牌,十多个系列,包括舒蕾、风影和顺爽。 2、调查进程 在确立了本次社会调查的对象——洗发水产品之后,我组拟定并提交了分别针对产品销售者和消费者的两份调查问卷,经审核打印后,于7月7日至13日间在黑水路批发市场等地进行了实地调查。3、活动简评 我发现做问卷调查是一件很不简单的事,首先你要被调查者能够听完你的介绍,这就需要话语简洁,而且态度诚恳,最重要微笑。还有一点谢谢挂嘴边,即使被毫不犹豫甚至不耐烦的拒绝了,也要说声谢谢。 此次调查的不足:在地点的选择上面出现了小小失误。黑水路的顾客都几乎是行色匆匆,肯停下来填一份问卷的人寥寥无几;其次,虽然我们后来把目标集中在不是经营化妆品的小摊主上,使调查能够继续下去,但由于人员过于集中,调查广度不够。 3
ZUCC多芬洗发水调研报告 目录 1. ................................................................................................................................ 调查背景- 1 - 2. ....................................................................................................................... 市场调查方案- 1 - 2.1.............................................................................................................................. 调查目的-1-2.2.............................................................................................................................. 调查意义-1-2. 3.............................................................................................................................. 调查内容-2-2. 4..................................................................................................... 调查时间、对象、方式-2- 3. ....................................................................................................................... 市场调查问卷- 3 - 4. ................................................................................................................... 数据统计和分析- 3 - 5. ............................................................................................................................ 建议和结论- 8 -
关于洗发水产品销售市场有关调查报告 简介：我组于7月5日至6日期间对洗发水产品市场进行了社会调查，调查针对长春市洗发水产品零售和批发市场，从而了解到有关洗发水零售市场经营情况。调研人员：长春理工大学0909111班第二小组 关于本次社会调查活动的有关说明 1、调查对象的确立 洗发水是个人护理用品中最大的一类产品，中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。目前，中国有超过1600个洗发水生产商，国内市场上的洗发水品牌超过2000个。 国际日化及合资企业占居主导位置，国产品牌仅狭存于部分中低档市场。行业竞争者中，宝洁、联合利华、丝宝是洗护发市场的主要大型竞争对手。 宝洁以其飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣、润妍，联合利华以其夏士莲、力士，丝宝以其舒蕾、风影，此三家的市场占有率将近80%，由此所形成的三足鼎立局面，仍将在较长时间维持下去。 洗发水品牌档案： （1）洗发水品牌教父——宝洁 宝洁旗下共有五大洗发水品牌，二十多个系列，包括飘柔、海飞丝、潘婷和沙宣、伊卡璐。此外，还有润妍品牌，但已经被雪藏。 （2）中国制造——日化巨头联合利华 在洗发水领域，联合利华拥有两大品牌，力士和夏士莲，十多个产品系列。（3）、红色传奇——丝宝 丝宝旗下共有三大洗发水品牌，十多个系列，包括舒蕾、风影和顺爽。 2、调查进程 在确立了本次社会调查的对象——洗发水产品之后，我组拟定并提交了分别针对产品销售者和消费者的两份调查问卷，经审核打印后，于7月7日至13日间在黑水路批发市场等地进行了实地调查。 3、活动简评 我发现做问卷调查是一件很不简单的事，首先你要被调查者能够听完你的介绍，这就需要话语简洁，而且态度诚恳，最重要微笑。还有一点谢谢挂嘴边，即使被毫不犹豫甚至不耐烦的拒绝了，也要说声谢谢。 此次调查的不足：在地点的选择上面出现了小小失误。黑水路的顾客都几乎是行色匆匆，肯停下来填一份问卷的人寥寥无几；其次，虽然我们后来把目标集中在不是经营化妆品的小摊主上，使调查能够继续下去，但由于人员过于集中，调查广度不够。
洗发水市场调查报告
调查时间：2017年9月7日 撰写报告时间：2017年9月9日 洗发水市场调查报告
目录 一：调查目的二：调查方法三：调查内容四：调查结果五：调查结果分析六：调查建议 七：附录
一、调查目的 本次调研旨在了解目前洗发水市场的基本情况，对消费群体做一个基本分析，为生产企业提供合理建议。 二、调查方法 采用网上问卷针对不同人群进行抽样调查。 三、调查内容 1：年龄性别 2：个人消费能力 3：洗发水了解、购买渠道 4：购买频率 5：包装、价格、功能、宣传等对洗发水销售的影响 6：对于各种品牌尝试意愿 四：调查结果 1：本次调查群体男性30人，女性22人，24岁以下青少年为主体，占比67.31%，其余群体分别是25-40占比19.23%，41-50占比5.77%，50以上占比7.69%。
2：受访人群中500-1500元月消费额占多数达到61.54%，其余群体500元以下占比1.92%，1500-2500元占比21.15%，2500以上占比15.38%。 3：本次调查对象了解渠道主要来源于超市促销、网络、电视广告。购买渠道主要源自商场占比61.54%，专卖店占比26.92%，零售店占比11.54%。 4：消费群体对于洗发水类实用类一月一次为主占比71.15% 5：消费者能接受的价格区间集中与20-40元之间，占本次调查人数的全部；而对于产品的包装受访群体更喜欢不透明、光滑、防滑磨砂材质；带有打折、赠品、抽奖等宣传手段的更受消费喜
爱。 6：而对于同一种洗发水持续使用只有3.85%的比例做到，更多的人愿意尝试其他品种，一种新品种的推出更是具有48.08%的比例消费群体愿意尝试。 五：调查结果分析： 1:、月生活费与洗发水价格区的关系： 由于参与调查者大部分为青少年群体，缺乏收入来源，月生活费主要在500-1500元。 消费者月生活费在很大程度上决定消费者对洗发水价格区间的选择。结合数据可以看出：月生活费在500-1500元的消费者，选择洗发水价格区间主要集中在20-40元。 2：洗发水规格分析 根据数据显示，绝大部分消费者选择购买不透明光滑材质的洗发水，处于消费者心理隐私、个人实用、自我欣赏，此种品类更受欢迎。
洗发水的市场调研报告 摘要：为了了解洗发水在市场上的需求现状以及未来需求状况，我们采取发放调查问卷的方式获取相关数据，并将所获得的数据对其进行汇总、筛选、整理和绘制图表，根据图表了解消费者的需求，以及影响消费者购买情况的因素，总结并筛选出重要的影响因素，对其进行进一步的分析，以了解消费者对洗发水购买途径、需求类型以及价格等方面的消费趋向，并对其进行预测，实现我们的调查目的。为了使调查结果更具针对性以及简化问题，我们选取物资学院周边的居民为调查对象来完成此次调查。 关键词：洗发水；问卷调查；市场调查与预测 论文背景：洗发水是个人护理用品中最大的一类产品，在我国洗发水的生产量和销售量是目前世界上最高的国家。到目前我国洗发水行业已经拥有生产厂家两千多家，总共包含了五百多个品牌，行业竞争非常激烈。有数据显示，我国洗发护发用品市场容量渐趋饱和，增长速度开始减慢。预计未来五年，我国洗护发产品年均增长速度将保持在 1.8%左右。在国内如此大的环境下，谁真正能够了解消费者的需求，并进行准确的市场定位，满足消费者的需求，谁才能赢得市场的主动，这也是我们此次调查的目标。 一、问卷调查 我们对物资学院周边的居民进行调查，共一周时间发放调查问卷200份，其中的180份为有效问卷，我们采取随机抽样的方法进行调查，有效问卷中被访男生67人、女生113人。 我们对收回的问卷进行数据统计，经过小组的讨论和统计分析，我们针对以下几点进行研究： 1、居民的消费水平是怎样的？ 2、哪些因素影响消费者对洗发水的购买行为？例如：价格，功用，品牌等。 3、消费者对所购买的洗发水是否满意？
4、如果有新品上市人们愿意尝试购买吗？ 二、调查分析 随着社会的发展和人们生活水平的提高，洗发水这一日常用品也越来越频繁 的出现在市场上，随处可见。面对琳琅满目的洗发水品牌，如何选择，选择哪一 种是消费者要考虑的，同样的消费者的选择也关系到生产者的决策，也就是需求 决定供给，有的放矢才能获得收益，所以了解消费者的需求是我们调查的一个目 的。 我们从以下几个方面进行分析： （一）居民的消费水平是怎样的？ 我们以被调查者的生活用品方面月支出为评判依据，来简单了解一下调查对象的消费水平。 （二）哪些因素影响消费者对洗发水的购买行为？例如：价格，功用，品牌等。 洗发水的购买对消费者来说是一件重要的事情，其中很多因素影响着购买行为。调查结果，如图1所示：
中国洗发水市场调研报告 洗发水是个人护理用品中的一个大品类，而中国是世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。目前，中国有超过2000个洗发水企业，品牌超过3000个。下面是的中国洗发水市场调研报告，欢迎来参考！ 市场集中度高，呈现垄断竞争态势：洗发水市场前四大品牌市场集中度超过60％，尤其是宝洁旗下的前三大品牌飘柔、潘婷、海飞丝更是占据半壁江山，联合利华、丝宝等品牌紧随其后。随着市场发展，新品牌不断进入，市场优胜劣汰还将进一步加剧。 竞争区域、层面不断扩展延伸：由于企业广泛采用多元化、多品类、多品牌发展策略，使得洗发水市场不断细分，各竞争品牌在不同档次、不同功效、不同型号、不同价位上均有相近产品推出，同质化非常严重。从全局来看，竞争又分为两个层面，外部层面是不同新老企业、品牌之间的竞争，趋同性、针对性是其主要特征；内部层面则是同一企业或品牌内部，不同细分品类、系列的相互争夺，差异化、整合是其主要特征。而且，竞争已经从产品层面上升到品牌、宣传、渠道、优惠促销等各个营销层面，广告大战日渐激烈，促销、公关方式多种多样。单靠广告、品牌拉动的时代已经过去，随着企业对市场的争夺逐步从大、中、小城市扩散到城镇农村，不同地理区域呈现出不同的区域品牌与全国品牌交织的竞争态势。 不同品牌有着各自的生存发展空间：外资、合资及部分国内强势品牌多为中高档产品，目标市场集中在大、中城市：国产品牌多为
中档产品，功能与国际品牌相近，价格却具有明显优势，在二三级城市有着广泛市场；中小区域品牌多集中在当地市场销售，产品也以中低档为主。 市场发展方向 洗发水市场的成熟与价格竞争的压力：洗护发用品、美发用品在较长时期内仍将供过于求。在跨国公司与国内企业的合力开垦下，洗发水市场主要功能的细分已经完成，产品同质化日趋显著。过剩经济的来临与产品同质化使得消费者对价格更加敏感，消费心态日趋保守谨慎。 品牌激增，竞争加剧：中国洗发水市场的主要功能细分基本完成，竞争品牌纷纷进行产品延伸以入侵 * 品牌的功能定位。新进入者在进入方式上多利用原有渠道资源、代理商网络及客情关系“搭便车”，以扩大品牌消费群体，迅速进入终端渠道。品牌不断激增，使得竞争异常激烈。另一方面，中低档洗发水(200ml、装零售价10元以下)市场尚缺领导品牌，而这一市场将成为日后改变中国洗发水市场格局的契机所在。 消费者对品牌的差异感下降：通过调查发现，在洗发水领域的一些主要品牌正在逐步失去它们的市场份额，而消费者购买的品牌总数却在一直增长，这证明消费者对品牌的差异感正在下降。品牌转换已成为洗发水市场消费者的基本购买行为特征。
洗发水市场调研报告(精选多篇) １．消费者性别进行细分 就我国目前的洗发水产品的消费状况来看，性别的不同对洗发水用品的需求并没有明显的差异，而且市面上也没有专门针对女性消费者或是男性消费者的洗发水。从洗发水产品的广告来看，绝大多数品牌都是用女模特做的广告。当然，这也是有原因的，一方面在购买洗发水产品的消费者中，女性所占的比例明显高于男性。另一方面，就目前的消费观念来说，洗发水产品并无“性别”之分，各种洗发水产品都是既适合女性，同是也适合男性。然而，消费观念是可以改变的，需求观念同需求一样，也是可以被细分的。据调查显示，在购买洗发水的男性消费者中，年龄在45到54岁的所占的比例最高。如果针对这一目标市场，推出一种专门针对男性消费者的洗发水，在广告宣传中突出其“男性专用”的特点，通过各种营销手段建立起品牌优势，使之成为男性“成功和地位”的象征，也许可以出奇制胜，占领男性市场。享誉世界的美国菲利浦·莫尔斯公司，其最著名的产品“万宝路”香烟，二十年代问世的时候定位为女性香烟，遭失败后，把当时被认为是“女性化”的“过滤嘴香烟”定位为男性香烟，最后取得了巨大的成功。这表明需求观念是可以改变的，更可以为企业所利用。这种企业人为引导消费观念的方式更能体现“营销”理念。发掘市场机会，避开竞争，独树一帜。“万宝路”的商业神话，是可以作为我国洗发水市场中的国有品牌以及希望进入这一领域的其它企业借鉴的。 ２．按购买者的年龄进行细分 消费者的年龄是进行市场细分的一个重要依据，因为对一般的产品而言，消费者的需求和购买量随年龄的不同而不同。企业就可以根据消费者不同的年龄层次对市场进行细分，进而分析各个子市场的需求的具体特征，设计出不同的产品更好的满足各个市场中顾客的需要，使企业获得最佳的效益。就洗发水产品而言，不同年龄阶段的消费者对洗发水的要求是不一样的。 以上资料表明，在根据消费者的年龄对洗发水市场进行市场细分时，就可以分为三个细分市场，从而根据不同的细分市场的不同消费特点，设计符合消费者需求的产品，并通过各种营销策略，建立自己在该细分市场中的优势。 ３．根据消费者追求的利益进行细分 所谓消费者追求的利益，就是消费者希望商品给他带来的好处。根据消费者从产品中追求的不同利益来划分消费群体，是一种极为有效的细分方法。因为消费者使用某种产品，往往是出于不同的目的，追求不同的利益。例如，华歌尔对亚洲女士服装市场进行的研究表明，一些亚洲女士爱穿紧身服装的主要原因有：
洗发水市场调查报告记录
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调查时间：2017年9月7日 撰写报告时间：2017年9月9日 洗发水市场调查报告
目录 一：调查目的二：调查方法三：调查内容四：调查结果五：调查结果分析六：调查建议 七：附录
一、调查目的 本次调研旨在了解目前洗发水市场的基本情况，对消费群体做一个基本分析，为生产企业提供合理建议。 二、调查方法 采用网上问卷针对不同人群进行抽样调查。 三、调查内容 1：年龄性别 2：个人消费能力 3：洗发水了解、购买渠道 4：购买频率 5：包装、价格、功能、宣传等对洗发水销售的影响 6：对于各种品牌尝试意愿 四：调查结果 1：本次调查群体男性30人，女性22人，24岁以下青少年为主体，占比67.31%，其余群体分别是25-40占比19.23%，41-50占比5.77%，50以上占比7.69%。
2：受访人群中500-1500元月消费额占多数达到61.54%，其余群体500元以下占比1.92%，1500-2500元占比21.15%，2500以上占比15.38%。 3：本次调查对象了解渠道主要来源于超市促销、网络、电视广告。购买渠道主要源自商场占比61.54%，专卖店占比26.92%，零售店占比11.54%。 4：消费群体对于洗发水类实用类一月一次为主占比71.15% 5：消费者能接受的价格区间集中与20-40元之间，占本次调查人数的全部；而对于产品的包装受访群体更喜欢不透明、光滑、防滑磨砂材质；带有打折、赠品、抽奖等宣传手段的更受消费喜
清扬洗发水市场调查报告 一调查背景 目前中国每年洗发水销售总额已近200亿，其中，超过50%的需求是在去屑产品上。巨大的市场，成为众多洗发水企业追逐的目标。去屑已经成为洗发水的重要诉求之一。联合利华着力推出的清扬自2007年4月上市以来在去屑洗发水市场上也占据了一定得份额。到目前为止，清扬去屑洗发水的知名度，广告效果，受众评价，竞争环境等到底如何。带着这些疑问，我们在长江师范学院及周边做了一次简单的问卷调查。该调查主要采取街头随机调查与网上随机调查相结合，问卷内容主要涉及消费者所使用的洗发水情况、信任度，购买洗发水的意向，对清扬的知名度、广告、看法等。 （一）调查目的 了解长江师范学院师生及周边居民对洗护发市场的消费情况，及对未来洗护发产品市 场的期望以及学生们对清扬洗护发产品的了解及消费情况。 （二）调查对象 重庆工业职业技术学院学生及周边居民 （三）调查方法 1、问卷调查法，由于问卷实施难度适中，效果明显，是市场调查的常用方法。 2、走访实地调查法，此方法可得到真实的信息，效用期望值很高。 3、文献资料调查法。 4、观察法。 （四）调查实施具体步骤 1、根据调查目的及要求设计问卷 2、印制问卷，确定分工。 3、开始问卷投放及调查 4、回收问卷，总结并分析数据 5、寝室走访，实地调查清扬在寝室里的使用情况。 6、总结并分析调查的信息及数据。 7、查阅资料 （五）调查的时间及地点安排 1、4月15日至16日，实施问卷调查工作，并分析数据。 2、4月17日晚间，走访寝室。 3、4月18日晚间，资料收集全体小组成员共同进行。 二．调查分析 （一）消费群体 洗发水消费群体分布广泛，没有明显的性别差异，年龄层区别。但从购买角度看，女性占67%，男性占33%，女性成为洗发水购买的主要决策者。 （二）产品知名度 在本次市场调研中有92.6%的学生表示知道清扬洗护发产品。 （三）主要竞争对手 调查显示，清扬在李渡校区学生市场中的主要竞争对手依次为海飞丝、飘柔、沙宣 （根据竞争大小排列）。具体情况见下图： （四）购买价格 购买洗发水规格调查显示，消费者一般购买的400ml瓶装的洗发水。具体情况见下图：
XX洗发水市场调查分析 中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。据相关资料显示，2006年，中国洗护发产品的销售额已达到220亿元左右，2007年接近250亿元，目前，我国洗发护发用品市场容量渐趋饱和，增长速度开始减慢。预计未来五年，中国洗护发产品年均增长速度将保持在1.8%左右。面对如此庞大而快速增长的市场，分一杯羹也并非易事，许多国内品牌都已成为昨日黄花，因为在中国的洗发水行业中存在2000多家生产厂家，500多个品牌的竞争，呈现出三分天下的格局，宝洁公司仍占据着中国洗护发市场的霸主地位，麾下的四大品牌飘柔、潘婷、沙宣、海飞丝与联合利华旗下的力士、夏士莲构成国内洗护市场的第一军团；花王公司的诗芬、蓝蓓丝、德国汉高的Fa、丝宝集团的舒蕾等占据第二军团；大部分国产品牌如好迪、奥妮、拉芳、蒂花之秀、柏丽丝、XX等则处在第三军团。国际品牌依靠其先进的技术实力、管理经验和高效的营销模式，占据了洗发水行业的大半个江山。仅宝洁公司就占据了市场份额的60%。本土洗发水因为品牌弱小和研发能力不足一直都无法取得更大的突破，大部分二线品牌只能退守江东，去占领庞大但低端的农村市场。而如今，农村市场也失去了往昔的平静，宝洁和联合利华等跨国公司也纷纷瞄准低端市场，发起猛烈进攻，使得国产品牌处于退无可退的尴尬局面。众多国产知名日化产品品牌如大宝、小护士、羽西等纷纷被跨国公司并购，在2007年，作为本土最大的洗护发生产厂商的丝宝集团，其旗下的四大知名品牌被德国拜尔斯道夫(Beiersdorf)公司收购更引发了国人对本土日化公司发展前景的忧虑面
对跨国公司对本土洗发水企业的步步紧逼，大面积蚕食。如何找到与跨国公司的差距，正确认识自身发展存在的问题以及优势，成为亟待解决的问题。 通观近年洗发水行业的发展历程，在中国的洗发护发市场上，可以说是国外的一些强势品牌占据着绝对的优势，而国内品牌则处于劣势地位，其生存空间受到了一定的挤压；但与此同时国内品牌仍有一定的发展市场，如洗发水的中低档市场、一些二三级的区域市场以及某些洗发市场等等，国内企业应当加以利用。目前中国洗发护发市场的竞争已经从产品层面上升为品牌、渠道等各个层面，但是中国洗发护发企业在市场、品牌及管理上存在一定的问题和不足，如品牌核心价值严重缺失、品牌塑造手段高度雷同、品牌创意方法的极度贫乏等问题，这些问题和缺陷值得引起洗护企业的重视、改善和解决。总体上来说，我国洗发水企业暴露出以下问题： 一是市场细分程度不够。近年洗发水市场细分不仅体现在功能的细分上，现在正逐步关注年龄、性别、地域、收入对消费心理的影响。在国外发达国家企业每隔一段时间对自己从事的行业以及市场进行系统的调研，为此向广大洗发水的原材料供应商、生产企业、研发机构、管理咨询机构，有关行业及政府部门和国际组织等提供专业化的市场调研报告，旨在对市场的总结并发现其变化，为企业的发展提供决策依据。与国外企业相比，国内企业对市场的研究似乎还不够系统成熟，人力物力的投入也相去甚远。