ITV电脑版用户使用手册
及FAQ
中国电信福建分公司
2009年6月
声明
为了不断改进产品功能，为客户提供更加优质的产品和服务，本公司保留在不通知您和任何组织的情况下更改产品功能和服务内容。如实际产品和说明书内容不符，以实际产品为准。
本说明书的最终解释权归中国电信福建公司。若有疑问欢迎致电中国电信客户服务热线10000。
目录
1您知道ITV电脑版是什么吗？ (4)
2您知道ITV电脑版对于环境的要求吗？ (4)
3您知道ITV电脑版具有哪些功能吗？ (4)
4接下来，让我们一起体验一下吧 (5)
4.1安装入门 (5)
4.2轻松卸载 (7)
4.3账号激活 (8)
4.4怎样延长体验期 (21)
4.5如何成为正式版用户 (24)
4.6登录 (25)
5他们的问题您也碰到过么？（FAQ） (26)
6ITV电脑版为您提供贴心服务 (28)
6.1版本一：受限体验版 (28)
6.2版本二：完整体验版 (28)
6.3版本三：正式收费版 (28)
7 办理业务其实很简单 (28)
8 我们一直关注您 (29)
1您知道ITV电脑版是什么吗？
ITV电脑版是福建电信继推出ITV宽带互动电视后再次推出功能延伸产品，即ITV电视版在电脑终端上的版本。作为ITV电视版的体验工具，它能实现在电脑上观看电视版的节目内容，也能更便捷的在没有电视机的情况下收看丰富的节目内容。与传统的在线播放软件相比，ITV电脑版不仅画质高清、播放流畅更有实时直播的特点。
2您知道ITV电脑版对于环境的要求吗？
ITV电脑版能且仅能在福建省内电信宽带的网络环境下使用，并且带宽需在2M以上才能流畅播放。
3您知道ITV电脑版具有哪些功能吗？
A．全省漫游功能
您可以在全省范围内用同一个账号和密码观看ITV电脑版节目内容，不论您是否在漫游地区，都无须重新办理业务即可使用该软件。
B．界面导航
登录ITV电脑版之后，您可以通过浏览界面的内容，选择自己喜欢看的节目进行播放。
C．互动电视直播
ITV互动电视电脑版提供多达50个以上频道的电视节目，利用该软件，可以在电脑上观看电视，具有传统电视的收视功能。
D．互动电视回看
除了电视直播的功能外，ITV互动电视电脑版还提供48小时电视节目回看，您可以观看直播频道中48小时以内播放的节目，并可使用拖动、暂停、快进、快退等功能。
E．互动电视点播
ITV电脑版有连续剧、电影节目等数量众多的节目供您点播，点播节目同样
可使用拖动、暂停、快进、快退的功能。
F．精选聚场
精选聚场涵盖了影视、娱乐、财经、体育，包括金庸剧场、英语世界等众多精选节目，更有夺金时刻，精彩赛事等精彩回顾。
G．看吧
ITV电脑版目前提供超级体育和天下财经两大看吧功能。
超级体育网罗天下体育赛事，直播、回看、点播面面俱到，绝不让您错过精彩的电视节目。
4接下来，让我们一起体验一下吧
4.1 安装入门
A、首先找到电脑版安装软件，然后双击它，进入安装向导页面，现在就开始安装ITV电脑版。
B、根据画面提示点击“下一步”按钮，进入“许可协议”界面，一定要仔细阅读业务使用协议哦，如果您认同这份协议就点击“我接受”按钮，然后继续点击“下一步”按钮。
C、开始安装。系统会默认把ITV电脑版软件安装在\program files \ itv目录下，若您需要改变安装路径，则点击“浏览”按钮选择您需要安装的文件目录进行安装。如下图：
D、安装成功后，系统会提示您安装已经完成。另外，安装成功后，系统会提示您的网络状况，若您的网络状况可能影响播放，请您点击一旁的“如何解决？”按钮，您将很快就会找到解决的方法啦。同时，您也可以在安装完成界面完成账号的激活。若您点击“暂不激活”按钮，您仅能体验受限版本的ITV电脑版节目内容。
4.2轻松卸载
A、如果您需要卸载ITV电脑版，也很简单。首先打开控制面板——添加/删除程序窗口，选择“中国电信互动电视”，点击删除按钮。如下图：
B、确认删除
C、删除成功
4.3 账号激活
ITV电脑版的登录界面和安装完成界面都有激活账号的按钮，点击进入，如下图：
进入账号激活界面，可以看到五种账号激活方式。
配对码账号激活方式：
该方式针对ITV电视版的用户所设置，若您是ITV电视版用户，您可以通过点击界面上的“什么是配对码？”按钮了解配对码的获取和使用方法，从而激活ITV电脑版的账号。
A、在选择激活方式界面中，点击配对码下方的“点击激活”按钮，如下图：
B、进入填写基本信息界面，填入配对码，然后点击“提交验证”按钮，如下图：
C、配对码验证成功后，继续填写用户相关信息。如下图：
ITV电脑版完整版的免费体验用户，可以享受到30天的免费体验期！如下图：
E、点击“现在登录”按钮，即可进入ITV电脑版的首页界面进行节目观看。
我的e家/宽带账号激活方式：
该方式针对福建电信宽带用户以及我的e家用户所设置。您可使用您的宽带账号激活ITV电脑版账号。
A、在选择激活方式界面中，点击我的e家/宽带账号下方的“点击激活”按钮。
如下图：
B、进入填写基本信息界面，填入宽带账号和密码。若您记不住您的宽带账号和
密码，您可拨打10000号咨询；当然也可以点击界面上的“一点通”按钮，鼠标一点立即通，无需再次键盘输入宽带账号和密码。然后点击“提交验证”按钮，如下图：
C、宽带账号验证成功后，继续填写相关用户信息。如下图：
D、完成填写后点击“提交注册”按钮即可完成账号的激活。此时，您已经成为ITV电脑版完整版的免费体验用户，可以享受到30天的免费体验期！如下图：
E、点击“现在登录”按钮，即可进入ITV电脑版的首页界面进行节目观看。如下图：
天翼手机账号激活方式：
该方式针对天翼189手机用户所设置。若您是天翼手机用户，您可使用您的手机号码即可激活您的ITV电脑版账号。
A、在选择激活方式界面中，点击天翼手机下方的“点击激活”按钮，如下图：
B、进入填写基本信息界面，填入天翼手机号后点击“发送验证码”按钮。如下图：
下图：
D、根据提示继续填写用户相关信息，完成后点击“提交注册”按钮，如下图：
到30天的免费体验期！点击“现在登录”按钮即可登录。
F、点击“现在登录”按钮，即可进入ITV电脑版的首页界面进行节目观看。如下图：
体验券账号激活方式：
该方式针对拥有体验券的用户设置。该体验券由福建电信下发，ITV电视版老用户或电信宽带活跃用户均有机会获得。通过体验券账号即可激活ITV电脑版账号。
A、在选择激活方式界面中，点击体验券下方的“点击激活”按钮。如下图：
钮，如下图：
C、体验券号码验证成功后，继续填写相关用户信息。如下图：
ITV电脑版完整版的免费体验用户，可以享受到30天的免费体验期！如下图：
下图：