EAS安装部署常见问题集 [协同平台部] [郭峰]
导读
由于经验不足，在EAS系统的部署过程中经常会碰到这样那样的问题，让人摸不着头脑，很是烦人。此文列举了EAS系统在部署过程中最常见的问题，并对问题进行分析诊断，给出解决方案。通过详细的图文，帮忙实施人员快速定位并解决部署过程中出现的问题。
适用范围
EAS研发人员及实施顾问
请注意：本文件只作为产品介绍之用，不属于您与金蝶签署的任何协议。本文件仅包括金蝶既定策略、产品及功能方面的信息，不能以本文件作为要求金蝶履行商务条款、产品策略以及开发义务的依据。本文件内容可能随时变更，恕不另行通知。
目录
1、前言 (3)
2、常见安装部署问题 (3)
2.1 EAS在windows 2003/XP 上不能正常安装。 (3)
2.2 Unix、Linux环境下EAS安装程序不能正常运行。 (5)
2.3 AIX下安装了EAS服务端后，启动服务器、管理控制台，系统报“0403-027 The parameter list is too long.” 错误。 (5)
2.4 在AIX安装EAS5.4，提示选择JDK 1.4或JDK 1.5 版本，如何选择？ (5)
2.5 EAS无法正常启动，昨天还好好的，最近EAS服务端没有做变更。 (5)
2.6 EAS服务器部署后，不能启动。 (6)
2.7 Apusic License失效，导致EAS不能启动。 (6)
2.8 无法停止EAS服务 (7)
2.9 通过IE访问EAS时，出现“控件启用失败，可能该站点不受信或者安装了一些拦截插件” (8)
2.10 通过windows远程桌面连接远程主机，用administrator登陆，启动EAS服务后，注销
administrator后，EAS服务停止 (9)
2.11 卡巴斯基杀毒软件导致EAS无法启动 (10)
2.12 在HP-UX安装部署EAS需要注意什么 (10)
2.13 在Red Hat AS5上，安装完EAS，启动EAS管理控制台，注册数据中心时在输入框不能输入
相关信息 (12)
2.14 EAS 在SUN FIRE（Solaris）服务器上不能安装，如何解决 (13)
2.15 EAS 客户端重新安装后（换了盘符），启动客户端报错， (13)
1、前言
EAS安装时候需要注意EAS支持的操作系统、应用服务器、数据库版本，具体参考《EAS 系统部署方案》-EAS运行支持环境内容。
另外需要注意修改操作系统参数、磁盘空间、系统换页空间等，具体参考《EAS实施环境指南》
2、常见安装部署问题
2.1 EAS在windows 2003/XP 上不能正常安装。
主要原因是windows 2003/XP的补丁提高了安全性，新增了数据执行保护功能，解决办法：
打开我的电脑-属性-高级，选择性能-设置
选择数据执行保护，选择“只为关键windows程序和服务启用数据执行保护（T）”
如果用户的安全性较高，也可以选择“除所选之外，为所有程序和服务启用数据执行保护”，但需要添加EAS 安装程序EASSetup_Windows.exe
然后再安装EAS。
2.2 Unix、Linux环境下EAS安装程序不能正常运行。
多数原因是/tmp目录磁盘空间不足，建议至少给/tmp至少3G的剩余空间。或者可以临时将TEMP、TMPDIR变量指向其它有3G剩余空间的目录。
#TEMP=/u03/tmp ; export TEMP
#TMPDIR=/u03/tmp ; export TMPDIR
如果Linux环境下不是磁盘空间的问题，那可能是语言问题，解决方法：
#export LANG=en;
2.3 AIX下安装了EAS服务端后，启动服务器、管理控制台，系
统报“0403-027 The parameter list is too long.” 错误。
主要是因为eas启动路径过长导致，需要调整AIX操作系统参数。以root身份使用命令： # smitty --> System Environments --> Change / Show Characteristics of Operating System 增大 ARG/ENV list size in 4K byte blocks 项的值（以4KB的块为单位）。缺省为6*4KB=24KB。可以将此值设为12*4KB=48KB，最大值可设为128*4KB=512KB。
2.4 在AIX安装EAS5.4，提示选择JDK 1.4或JDK 1.5 版本，如
何选择？
一般情况下，JDK 1.5版本比JDK 1.4性能更好，只要AIX的版本（用#oslevel –r查看）高于或等于5300-03，就建议使用JDK1.5.
2.5 EAS无法正常启动，昨天还好好的，最近EAS服务端没有
做变更。
大多数情况下，是磁盘空间满了，Unix、Linux重点关注/目录和EAS安装目录。在AIX 平台下，IBM JDK默认在发生OOM时会生成Dump文件，文件可能会生成多个而且较大，此时比较容易产生空间不足的问题。
用以下令查看：
Linux： #df -h
AIX： #df –g
HP-UX: #bdf
然后删除无用文件，释放磁盘空间或者对目录进行扩容。
2.6 EAS服务器部署后，不能启动。
此类问题常见的错误是JVM的内存参数-Xmx设置过大，Unix、Linux环境一般建议将JVM 最大值设置为1536M比较合适，若应用服务器内存闲置较多，可以部署EAS群集。
如果是Windows环境，最大内存参数不能超过1536M，其中Windows 2003没有安装sp2的情况下，最大只能设置为1024M。
2.7 Apusic License失效，导致EAS不能启动。
除了EAS有License控制，Apusic也有，这个问题往往容易引起忽视，导致Apusic License过期引起自动更新以及Portal方式使用的问题，在EAS集群环境下，每个EAS实例对应一个Apusic实例，而每个Apusic实例下面都需要复制一份License文件。
诊断方法：
解决办法：更换正确的Apusic License文件，放在apusic目录下的config目录下。
备注：即使没有购买Apusic License，默认也会有15个连接的开发License，在生产环境通常是不够用的。
2.8 无法停止EAS服务
通常发生在EAS出现故障时，对应的Java进程可能处于异常状态，导致无法执行停止命令。另外，当在没有停止EAS的情况下，重新部署EAS修改端口也可能导致残留EAS进程无法停止，原因是EAS停止脚本会根据配置文件中的端口号去连接EAS进程发出停止命令，但由于端口已经改变致使无法停止EAS。
诊断方法：
解决办法：强行杀掉EAS对应的Java进程。Linux、Unix：kill -9 <进程ID>，Windows：在任务管理器中停止EAS进程。
2.9 通过IE访问EAS时，出现“控件启用失败，可能该站点不受
信或者安装了一些拦截插件”
将“EAS应用服务器IP”加入到可信任站点中，并将信任站点的安全级别降为低。详细设置步骤：
1）打开Internet Explorer，点击菜单上的“工具”，选择“Internet 选项”，点开“安全”标签，点击“受信任的站点”图标。
2）点击“站点”按钮打开站点列表，确认是否已经将“EAS应用服务器IP”加入到列表中。并将“对该区域中所有站点要求服务器验证”复选框去掉。
3）关闭“可信站点”窗口，点击“默认级别”按钮，打开安全级别窗口，在下方将安全级重置为低。
4）点击“确定”，然后关闭Internet Explorer重新打开登录。
2.10 通过windows远程桌面连接远程主机，用administrator登
陆，启动EAS服务后，注销administrator后，EAS服务停止注销administrator后，会导致EAS和其它应用停止，不能选“注销”，应该选“断开”。
具体步骤如下：
先选择“关机”
再选择“断开”
2.11 卡巴斯基杀毒软件导致EAS无法启动
当启动EAS时，卡巴斯基杀毒软件通过进程注入方式拦截并检查病毒，但是某些环境下，会导致java虚拟机崩溃，如果发生无法启动，可以停止卡巴斯基服务，再启动EAS。
2.12 在HP-UX安装部署EAS需要注意什么
在HP-UX安装部署EAS，需要对HP-UX参数进行正确的设置，几个HP-UX可调参数会影响Java程序的运行。HP提供了的一个工具Hpjconfig，用于确定这些可调参数最佳值，它本身也是一个Java程序。Hpjconfig是一个免费的程序，可以从以下网址下载
https://www.doczj.com/doc/ab12843777.html,/products1/unix/java/java2/hpjconfig/index.html。
对Java程序最为重要的HP-UX内核可调参数包括：
max_thread_proc —决定任何单个进程中所允许的最大线程数量； maxdsiz —决定任何进程的数据段大小； maxfiles —为任何进程能够打开的最大文件数量指定一个软限制； maxfiles_lim —为任何进程能够打开的最大文件数量指定一个硬限制； ncallout —决定I/O等待的最大超时值； nfile —决定计算机系统中所能打开的最大文件数量；nkthread —决定计算机系统支持的最大内核线程数量； nproc —指定计算机系统中所允许的最大进程数量
下载Hpjconfig工具后，运行
#java -jar ./HPjconfig.jar
对于应用服务器不合适的系统内核参数，工具会给出一个建议值，根据实际情况进行修改。
工具也会对操作系统的补丁给出建议。
设置完内核参数和打完操作系统补丁后，需要重新启动操作系统。
2.13 在Red Hat AS5上，安装完EAS，启动EAS管理控制台，注
册数据中心时在输入框不能输入相关信息
该问题主要是Redhat AS5的中文输入法的bug引起的，解决方法有三种：
1、通过EAS管理控制台的B/S方式解决。
2、将操作系统的语言改为英文。
3、禁用输入法或卸载中文输入法
2.14 EAS 在SUN FIRE（Solaris）服务器上不能安装，如何解
决
目前EAS 没有对应SUN FIRE（Solaris）服务器的安装包，只有Solaris for X86的安装包。临时解决方法：
1、在Windows 上安装EAS，然后将EAS的整个安装目录传到SUN服务器上。
2、删除SUN服务器上EAS安装目录下的jdk（该jdk目录是针对windows的）目录。
3、安装SUN FIRE平台的JDK 1.5 ，最好是JDK 1.5的最新版本。
4、修改EAS 安装目录下server/bin/set-server-env.sh，修改相关变量为正确值。
5、启动EAS管理控制台部署EAS。
2.15 EAS 客户端重新安装后（换了盘符），启动客户端报错，
报错如下图：
该问题是EAS的一个bug，已在EAS 6.0中解决。原因是第二次安装EAS客户端，会在windows注册表中读之前客户端jdk的安装位置，并将此值设置在客户端安装目录
bin\set-client-env.bat文件JAVA_HOME变量，如果之前的jdk目录被删除，就会出现上面的错误。
可。
金蝶e a s常见问题解答工具及框架应用 Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】
1 BOS工具 1.1 bos启动测试，服务端启动就绪，但是客户端起不来 问题描述 拷贝过来的bos解决方案，启动测试一直停留在服务器就绪步骤。BOS业务建模工具启动测。 解决方法 拷贝过来的解决方案，其解决方案\runtime\apusic\config\中的内容为空。 拷贝一个能正常启动测试的该配置文件，替换即可。. 适用版本 EAS703. 1.2 测试启动的服务器端自动关闭并报错 问题描述 ，导入703的demo帐套，服务器端为703.启动测试后，测试启动的服务器端自动关闭并报错。但是如果用控制台启动，则没有问题。 尝试过更新bos工具，更新解决方案，重新构建等均无法解决。 解决方法 现场更新补丁：PT054300。. 适用版本 1.3 老版本工作流连接，版本不匹配问题 问题描述 步骤 1 60老版本工作流连接，版本不匹配。 解决方法 解决方法： 步骤 1 步骤 1 更新BOS 工具，确保BOS工具版本和服务端的版本一致。
步骤 2 步骤 2 安装补丁PT028007。 将PT028007下载到本地，然后在bos工具“工具-更新BOS工具”中进行安装，解决插件下载不下来的问题。 步骤 3 步骤 3 检查服务器路径“$EAS_HOME\ eas\server\lib\sp”目录下面是否存在“”文件。 如果存在，则把“$EAS_HOME\ eas\server\lib\sp”目录下面的“”改名为“”并替换“”目录下的“”（替换前备份一下）；这样建模工具再连接的时候就可以直接更新该目录下的“”包。 如果不存在，则执行下一步。 步骤 4 步骤 4 无法连接工作流，可能是元数据不一致导致，可以将服务端的四个jav包拷贝到供本地BOS下载的服务器路径下，需要拷贝服务端 “$EAS_HOME\eas\server\lib\common\bos”目录下的四个文件： 将这四个文件覆盖服务器 “$EAS_HOME\eas\server\deploy\\easWebClient\BOSModular\boscommon\eclipse\plugins ”路径下的如下文件： 以及“BOSModular\bosruntime\eclipse\plugins”路径下的“”（对应）。 步骤 5 步骤 5 打开本地BOS的时候先清除缓存，路径是本地BOS安装目录“BOSModular\”。 步骤 6 步骤 6 重新进行工作流连接操作。。. 适用版本 1.4 快测服务器终止 问题描述 BOS快测启动EAS登陆过程中，快测服务器终止，报错详情见附件 。 解决方法 请检查现场bos工具使用的jdk版本是否版本。 如果jdk版本确认没有问题，根据异常提示：找不到web相关的类 解决方案\web\webRoot\WEB-INF\lib目录下。 请现场参考处理。
总账常见问题解答 总账常见问题解答 金蝶软件（中国）有限公司 发布日期：2015年12月
目录 总账 总账 (2) 1.1 初始化 (6) 1)辅助账初始化时，选择辅助账看不到某辅助账类型？6 2)科目初始余额录入时，计量单位的默认值不是科目设置的默认计量单位6 3)科目余额初始化引入方式不可选7 4)总账科目余额表初始化提示“公司启用本位币折算方式，但是没有本位币折算报告率汇率”7 1.2 凭证 (8) 5)提交凭证时，提示“往来科目没有业务编号，请修改科目自定义属性”8 6)新增凭证时，由于汇率折算，正常的尾数差导致借贷不平衡无法提交凭证8 7)凭证反过账时，报错提示子科目的长编码不是继承父科目的长编码9 8)凭证新增，带出辅助账行信息不全9 9)现金流量批量指定未显示全部分录9 10)EAS8.0新增凭证时无法显示即时余额10 11)凭证无法录入辅助账10 12)暂存凭证提交后还是原来的凭证号，提交的编码规则没有生效11 13)凭证导入模板“现金流量标记”字段的含义是什么？在凭证中影响那些内容字段有哪些值，每个 值代表什么含义？11 14)凭证的核算项目不显示完整的核算项目名称11 15)做凭证时辅助账挂内部单位的如何才能只显示最末级12 16)手工输入本位币/原币后，希望重算汇率12 17)导入的凭证不能修改12 18)凭证提交提示附表指定错误13 19)凭证查询，过滤条件核算项目，选择不设置隐藏，系统不能带出核算项目。13 20)凭证界面，科目数量的精度怎么设置？14 21)能否做到金额所在位置跟随科目方向？14 22)隐藏凭证的报告币借方和报告币贷方14 23)凭证审核失败：[没有控制策略或控制策略未启用！] 15 24)总账凭证序时簿凭证存在断号，但在检查断号时，提示不存在断号。15 25)凭证提交报错："第二条分录的第一条辅助行账缺少核算项目组合"；16 26)科目受控后，仍能修改辅助帐金额16 27)凭证录入核算项目客户时录入客户助记码不能带出客户信息16 28)标准凭证引入时的参考信息17 29)总账-凭证序时簿-检查断号功能无法正常使用，实际存在断号，但检查时却没有检查到断号信息。 17 30)即时核销模式下做核销凭证核算项目不显示18 31)挂账凭证与核销凭证如何定义18
EAS系统部署常见问题指南 目录 1.前言................................................................................................................................................... 2.售前顾问常见问题 ........................................................................................................................... 2.1.如何估算EAS的并发数？ ..................................................................................................... 2.2.如何给EAS客户推荐服务器？ ............................................................................................. 2.3.EAS客户端的需要什么样的配置？....................................................................................... 2.4.如何购买应用服务器许可？................................................................................................... 2.5.如何购买数据库许可？........................................................................................................... 2.6.如何得到EAS性能测试报告？ ............................................................................................. 2.7.有无EAS安全方案？ ............................................................................................................. 2.8.如何选择EAS网络连接方式？ ............................................................................................. 2.9.如何选择杀毒软件？............................................................................................................... 2.10.如何选择防火墙？................................................................................................................... 2.11.客户已经购买的应用服务器、数据库是否可以用？ ........................................................... 2.12.服务器的价格？....................................................................................................................... 2.1 3.网络连接价格？....................................................................................................................... 2.14.各硬件厂商服务器性能对比。 ............................................................................................... 2.15.客户说我们提供的机型太贵了怎么办。 ............................................................................... 2.16.现有的网络连接方式是否能满足性能要求？ ....................................................................... 3.第二部分EAS部署常见问题.......................................................................................................... 3.1.方法论....................................................................................................................................... 4.EAS安装部署问题........................................................................................................................... 4.1.EAS安装前需要注意什么问题 .............................................................................................. 4.2.EAS在windows2003/XP上不能正常安装。........................................................................ 4.3.Unix、Linux环境下EAS安装程序不能正常运行。 ........................................................... 4.4.AIX下安装了EAS服务端后，启动服务器、管理控制台，系统报 “0403-027Theparameterlististoolong.”错误。.......................................................................................... 4.5.在AIX安装EAS5.4，提示选择JDK1.4或JDK1.5版本，如何选择？ ............................ 4.6.EAS无法正常启动，昨天还好好的，最近EAS服务端没有做变更。 ............................. 4.7.EAS服务器部署后，不能启动。 .......................................................................................... 4.8.ApusicLicense失效，导致EAS不能启动。......................................................................... 4.9.无法停止EAS服务。 ............................................................................................................. 4.10.通过IE访问EAS时，出现“控件启用失败，可能该站点不受信或者安装了一些拦截插件”。 4.11.通过windows远程桌面连接远程主机，用administrator登陆，启动EAS服务后，注销administrator 后，EAS服务停止。............................................................................................................................... 4.12.卡巴斯基杀毒软件导致EAS无法启动.................................................................................. 4.13.在HP-UX安装部署EAS需要注意什么 ............................................................................... 5.网络常见问题处理 ...........................................................................................................................
EAS BOS开发新手入门 导读 本文档面向设计、开发人员，描述EAS的开发过程中的环境的搭建、配置。 EAS的环境配置一直是新手入门的第一道坎，很多新员工都是直接拷贝导师或者其他开发人员的生产环境。对整个EAS目录结构，环境的配置不熟悉，本文档将尽可能详细的介绍环境安装过程，以及开发中会用到的配置文件修改。 请注意：本文件只作为产品介绍之用，不属于您与金蝶签署的任何协议。本文件仅包括金蝶既定策略、产品及功能方面的信息，不能以本文件作为要求金蝶履行商务条款、产品策略以及开发义务的依据。本文件内容可能随时变更，恕不另行通知。
目录 1.目的和范围 (1) 2.目录结构 (1) 3.环境安装与配置 (3) 3.1.拷贝安装 (3) 3.1.1. 第一步拷贝目录 (3) 3.1.2. 第二步制作虚拟盘 (3) 3.2.PT安装 (3) 3.2.1. 第一步安装admin工具和虚拟磁盘 (3) 3.2.2. 第二步PT安装 (4) 4.部署运行 (6) 4.1.生成EAS库文件 (6) 4.2.客户端设置（非必须） (7) 4.3.服务器端设置 (8) 4.3.1. 数据源配置 (8) 4.3.2. 基础设置 (9) 4.4.源代码编译目录设置 (12) 5.开发工具 (13) 5.1.BOS Studio (13) 5.1.1. 简介 (13) 5.1.2. License导入 (13) 5.2.Eclipse (14) 5.2.1. 简介 (14) 5.2.2. 必备插件 (14) 5.2.3. Eclipse客户端调试设置 (14) 5.2.4. Eclipse服务端调试设置 (15) 5.2.5. 导入EAS库 (16)
【最新资料，WORD文档，可编辑修改】EAS操作手册 金蝶EAS财务系统操作手册 目录 第一篇系统登陆 ............................................ 第一章 .......................................................................................... 金蝶EAS系统登陆第二章 .................................................................................................... 系统界面介绍第三章 .................................................................................... 切换组织及修改密码第二篇总账系统............................................ 第一章 .................................................................................... 总账系统初始化处理第一节初始化的流程................................ 第二节系统设置.................................... 第三节基础资料编码................................ 第四节基础资料设置................................ 第五节初始数据录入和结束初始化.................... 第二章总账系统日常操作................................ 第一节凭证录入.................................... 第二节凭证的修改和删除............................ 第三节凭证审核 (29) 第四节凭证过账.................................... 第五节凭证打印.................................... 第三章常用帐簿报表.................................... 第一节总分类账.................................... 第二节明细分类账 (35) 第三节多栏账 (37) 第四章期末处理 (38) 第一节自动转账 (38) 第二节结转损益 (38) 第三节期末结账 (40) 第五章资产管理 (41) 第一节基础设置 (41)
EAS客户端常见问题及解决办法 目录 问题1：无法安装EAS客户端提示“某些文件无法被创建”，如下图。错误!未定义书签。 问题2：运行客户端的时候提示“读取文件C:\KD75_jituan\eas\client\cache\出错”，如图。................................................... 错误!未定义书签。问题3：运行客户端的时候提示“更新失败的文件列表”，如图。错误!未定义书签。问题4：运行客户端的时候提示如图，一直在检测更新。........ 错误!未定义书签。问题5：运行客户端提示“预启动的客户端正在更新，暂时不能开启客户端”错误!未定义书签。 问题6：在哪里可以下载EAS客户端.......................... 错误!未定义书签。问题7：客户端操作时提示“客户端配置错误，找不到第三方类！”错误!未定义书签。问题8：审批流程的时候提示“该任务已有人正在审批，请耐心等待处理完成”错误!未定义书签。
问题1：无法安装EAS客户端提示“某些文件无法被创建”，如下图。 处理办法： 1、在任务栏点击鼠标右键，启动任务管理器； 2、在任务管理器中找 到和进程终止 掉，如果找不到这两 个进程直接执行第3 步；
3、打开我的电脑进入C盘，删除 kd75_jituan 文件夹，如果无法删除请执行第2步； 4、重新运行客户端安装程序，碰到权限提示的时候务必选择“是”，或者“允许”。
问题2：运行客户端的时候提示“读取文件C:\KD75_jituan\eas\client\cache\出错”，如图。 处理办法： 1、运行桌面的强制更新物业集团EAS 命令，运行完成后按任意键退出；
目录 凭证的正确导出导入方法 (2) 补录凭证时的凭证号问题 (3) 凭证排序后统一提交的方法： (3) 个别错误凭证号的调整 (4) 凭证怎样审核过帐？（即登帐） (5) 怎么月末结帐？ (5) 怎样核对重分类科目？ (6) 找不到科目，怎么办？ (6) 怎样增加辅助帐类型或核算项目类型？ (7) 固定资产 (8) 当期已经计提过一次了，又要修改卡片，可以反计提吗？ (8) 计提公式是什么，可不可以修改？ (9) 存放地点在哪里新增？ (9) 怎样查看卡片当期计提情况，调整折旧金额？ (10)
凭证的正确导出导入方法 为什么我的导出的凭证却无法导入？ 这是因为没有使用正确的导出方试，可能仅仅导出了凭证查询列表。 正确的导出导入方法：请进入凭证处理-标准凭证引出，标准凭证引入 引入时要注意的选项：如果想一并引入现金流量和暂存的不完整的凭证，则要勾选如下选项。
补录凭证时的凭证号问题 因为凭证号是以提交顺序为准，与原暂存号码无关，所以如果补录凭证时想要凭证号与原凭证一致，可以录入到参考信息栏内，待补录完成后按顺序提交。（在参考信息列内录入时不足4位的要以0补充，如0001，0023，否则不能正确排序） 凭证排序后统一提交的方法： 1 通过导入方式生成的凭证号字段可以直接在列头点击排序。 2 参考信息字段必须到过滤条件中的排序选项卡内设置。并且在参考信息列内录入时不足4位的要以0补充，如0001，0023，否则不能正确排序。
排好序后，就按顺序一个一个提交。如果凭证有问题，系统会给出错误提示。 最好不要一起提交，除非你确定所有凭证都没问题。一旦遇到有问题的凭证就跳过这个号码了，又得要重新调整。 个别错误凭证号的调整 可以采用编号调整的功能，进行手工调整（只能调整当期的凭证号）。 在凭证查询界面，点击编辑-调整编号
1 BOS工具 1.1 bos 启动测试，服务端启动就绪，但是客户端起不来 问题描述 拷贝过来的bos解决方案，启动测试一直停留在服务器就绪步骤。BOS业务建模工具启动测 。 解决方法 拷贝过来的解决方案，其解决方案\runtime\apusic\config\server.xml 中的内容为空。 拷贝一个能正常启动测试的该配置文件，替换即可。. 适用版本 EAS703. 1.2 测试启动的服务器端自动关闭并报错 问题描述 EAS7.0.3 ，bos6.1.0 bos导入703的demo帐套，服务器端为703.启动测试后，测试启动的服务器端自动关闭并报 错。但是如果用控制台启动，则没有问题。 尝试过更新bos 工具，更新解决方案，重新构建等均无法解决。 解决方法 现场更新补丁：PT054300。. 适用版本 EASV7.0.3
1.3 60 老版本工作流连接，版本不匹配问题 问题描述 步骤1 60 老版本工作流连接，版本不匹配。 解决方法 解决方法： 步骤1 步骤1 更新BOS 工具，确保BOS 工具版本和服务端的版本一致。 步骤2 步骤2 安装补丁PT028007。 将PT028007 下载到本地，然后在bos 工具“工具- 更新BOS 工具”中进行安装，解决插件下载不下来的问题。 步骤3 步骤3 检查服务器路径“ $EAS_HOME\ eas\server\lib\sp ”目录下面是否存在“ sp-metadata.jar” 文件。 如果存在，则把"$EAS_HOME\ eas\server\lib\sp ” 目录下面的"sp-metadata.jar” 改名为 “metadata.jar”并替换"”目录下的"metadata.jar”（替换前备份一下）；这样建模工具再连接的时候就可以直接 更新该目录下的" metadata.jar”包。 如果不存在，则执行下一步。 步骤4步骤4无法连接工作流，可能是元数据不一致导致，可以将服务端的四个jav包拷贝到供本地BOS 下载的服务器路径下，需要拷贝服务端“ $EAS_HOME\eas\server\lib\common\bos ”目录下的四个文 件： common.jar ormrpc.jar bosframework.jar metadata.jar 将这四个文件覆盖服务器 “$EAS_HOME\eas\server\deploy\fileserver.ear\easWebClient\BOSModular\boscommon\eclipse\plu gins ”路径下的如下文件： 以及“ BOSModular\bosruntime\eclipse\plugins ”路径下的“” （对应bosframework.jar ）。 步骤5步骤5打开本地BOS的时候先清除缓存，路径是本地BOS安装目录 “BOSModular\clear_bosmodular_env.bat ”。 步骤6步骤6重新进行工作流连接操作。。
金蝶EAS7.0 财务模块学习理解 1、核算项目：费用摊销的对象，可以是公司经营活动过程中一切参与对象。如：工程项目、职 员、部门、客户、供应商、车辆等等。 2、辅助账：它是一个核算项目或多个核算项目的组合。 3、凭证类型也叫凭证字； 4、会计期间：会计计账时间区间，可按自然月计，也有不按自然月计。 5、切换组织其实就是切换到另一个公司级组织单元。 6、部门、班组等等都是组织中的单元，组织单元有虚体和实体之分。 7、公司是以管理员账进去后，在管理单元菜单建立，光标在那个节点上，就在增加在那里。 8、部门是选择“切换组织”切到要增加部门的那个公司下面，再选择“管理组织”菜单增加部门。 9、只有实体公司组织单元才需要建立财务账本。 10、先建公司组织单元，再在其中建立部门，在部门中建立职位，在职位中建立员工。分别对应着基 础数据管理中的组织单元、职位管理、员工信息。 11、增加组织单元（部门）后，可设为虚体和实体。可将此组织单元定义为行政组织、财务组织、成本中心、采购组织、销售组织等等，设为一种组织后，再选择它的上级单元。如此就构成一个组织树。 12、职位管理，是在部门中增加职位，并设置该职位的上级职位。 13、员工编号，是2位公司码+四位流水号。职位编号，是2位公司码+2位部门码+2位流水码。 14、科目分为四级，编码组成为4+3+3+3。 15、主要数据：科目、客户、供应商。这些原则上由集团统一控制，统一输入。但3、4 级科目可由下面会计自行增加。 16、辅助资料：核算项目、自定义核算项目、金融机构、银行账户、工程项目等等。 17、一级会计科目，资产类：企业可利用的资源，企业具有所有权、调配权； 负债类：透支部分； 共同类： 所有者权益类：资本、公积金、利润等，这部分所有权归投资人，股东。 所有权不归企业。 成本类：生产过程消耗掉的，无法直接与产品分摊成本。损益类：直接由产品 承担的成本、直接由产品获得的收益。 18、凭证类型：现金凭证、银行凭证、转账凭证、记账凭证。凭证之间没有本质区别，只是一个分类 而已。 19、科目自定义属性，针对科目设置的特殊要求，如业务编号输入、账龄分析等等。 20、余额初始化，现金流量余额、往来、辅助账、科目。余额是针对科目而言的，但科目下 细分为挂了辅助账、挂了往来、挂了现金流量这三细项。科目余额至现金余额，是包含关系。初始化余额时从现金流量开始，既挂了现金流量，又挂了往来的。先录现金流量说额，在往来余额中引入现金流量余额后，再增补往来余额即可。 21、出纳余额初始化主要是银行存款余额及对账单。 22、保存是暂存，提交是真正保存，全部结束初始化是终止初始化，全部反初始化是逆过程。 23、固定资产卡片初始化，注意摊消科目，核算项目。固定资产平均年限法折旧：累计折旧 =（购进原值—净残值）/使用总月数*折旧期数 24、公司－〉部门－〉职位－〉员工。在部门中录入职位，须先录一个“负责人职位”。 抄4埸用人力赏履管遲舷
1 BOS工具 1.1 bos启动测试，服务端启动就绪，但是客户端起不来 问题描述 拷贝过来的bos解决方案，启动测试一直停留在服务器就绪步骤。BOS业务建模工具启动测 试后一直停留在2011-03-0111:46:08信息服务器就绪。无法启动服务器。 解决方法 拷贝过来的解决方案，其解决方案\runtime\apusic\config\server.xml中的内容为空。 拷贝一个能正常启动测试的该配置文件，替换即可。. 适用版本 EAS703. 1.2 测试启动的服务器端自动关闭并报错 问题描述 EAS7.0.3，bos6.1.0 bos导入703的demo帐套，服务器端为703.启动测试后，测试启动的服务器端自动关闭并报错。但 是如果用控制台启动，则没有问题。 尝试过更新bos工具，更新解决方案，重新构建等均无法解决。 解决方法 现场更新补丁：PT054300。. 适用版本 EASV7.0.3 1.3 60老版本工作流连接，版本不匹配问题 问题描述 步骤 160老版本工作流连接，版本不匹配。
解决方法 解决方法： 步骤 1步骤1更新BOS工具，确保BOS工具版本和服务端的版本一致。 步骤 2步骤2安装补丁PT028007。 将PT028007下载到本地，然后在bos工具“工具-更新BOS工具”中进行安装，解决插件下载不下 来的问题。 步骤 3步骤3检查服务器路径“$EAS_HOME\eas\server\lib\sp”目录下面是否存在“sp-metadata.jar”文件。 如果存在，则把“$EAS_HOME\eas\server\lib\sp”目录下面的“sp-metadata.jar”改名为“metadata.jar” 并替换“”目录下的“metadata.jar”（替换前备份一下）；这样建模工具再连接的时候就可以直接更 新该目录下的“metadata.jar”包。 如果不存在，则执行下一步。 步骤 4步骤4无法连接工作流，可能是元数据不一致导致，可以将服务端的四个jav包拷贝到供本地BOS 下载的服务器路径下，需要拷贝服务端“$EAS_HOME\eas\server\lib\common\bos”目录下的四个文 件： common.jar ormrpc.jar bosframework.jar metadata.jar 将这四个文件覆盖服务器 “$EAS_HOME\eas\server\deploy\fileserver.ear\easWebClient\BOSModular\boscommon\eclipse\plugins” 路径下的如下文件： （对应common.jar） （对应metadata.jar） （对应ormrpc.jar） 以及“BOSModular\bosruntime\eclipse\plugins”路径下的“”（对应bosframework.jar）。 步骤 5步骤5打开本地BOS的时候先清除缓存，路径是本地BOS安装目录 “BOSModular\clear_bosmodular_env.bat”。 步骤 6步骤6重新进行工作流连接操作。。. 适用版本 EASV6.0.1
导导读读 金蝶EAS 资产管理系统以资产、设备前期管理、运行历史及台帐为基础，以单据的提交、审批、执行为主线，以资产卡片信息为载体，以资产台帐管理为核心，围绕日常资产管理业务，运用流程化、工程化的管理手段，将采购管理、库存管理、设备管理、固定资产管理、项目管理集成一个数据充分共享的信息系统中，实现资产设备的实物管理与价值管理的统一，达到资产的业务处理、业务监控和财务核算、财务监控的一体化，从而将传统的被动资产管理转变为积极主动的资产管理，可以从多角度关注资产状况，实现资产全生命周期管理。 金蝶EAS 资产管理系统实现了集团对下属各分、子公司资产管理的四个统一。统一 资产业务规X ，随时监控下级单位对于资产业务规X 的执行情况，严格管理制度，为集团决策提供真实可靠的信息；统一资产计划采购，最大限度的降低采购成本；统一资产管理，防止资产流失，实时掌握、了解集团所有资产的状况，便于掌握集团内部单位实际成本情况；统一资产监管，对资产的重点业务例如折旧、调拨等由集团公司统一审批，做到资产的有效利用。 作为熟悉集团固定资产业务的您，如果初次接触金蝶EAS ，对金蝶EAS 资产管理系统操作不熟悉的情况下，我们期望通过本手册能够让您快速有效进行入门操作。 本手册的目的： 本手册通过实际的业务案例，一步步的引导您的操作，从而能够快速的了解这个产品。 本手册的使用对象： 本手册是金蝶EAS 产品手册体系中，快速入门教材的资产管理业务分册，主要面向集团企业里的资产会计。 本手册的使用方法： 1、请贵公司系统管理员协助安装演示环境与演示数据中心； 2、参照本手册的操作步骤，一步步的录入数据并操作； 3、使用过程中如遇系统配置、参数设置等内容，请参见相关模块参考指南。
第5章固定资产 核算固定资产、抵债资产、无形资产等资产类别 5.1 基础设置 本模块为基础设置，主要内容有各种固定资产基础资料的定义操作说明。 基础设置是指固定资产业务的背景资料及业务政策设置。本章主要讲述了金蝶EAS固定资产系统在初始化前的基础资料如何进行设置。固定资产系统的基础设置是金蝶EAS固定资产业务进行业务操作的第一步，所以设置尤为重要。 在进行初始卡片录入之前，必须定义固定资产业务所需的若干基础资料，才能进行下一步操作。 从金蝶EAS的主界面，选择〖资产管理〗->〖固定资产〗->〖基础设置〗。如下图所示： 该模块用于设置系统基础数据。包括固定资产类别、使用状态、变动方式、经济用途、折旧方法、折旧政策、减值政策、模拟折旧方案、评估方法、评估方案、租赁类型、自定义统计类别、卡片项目默认值。 系统提供初始化数据引入模板，当存在大量初始化数据时，只需将初始化数据按照规定的格式录入到模板上，通过初始化数据引入功能，快速，准确地完成初始化数据的输入步骤，从而为完成初始化工作奠定良好的基础。 5.101变动方式 固定资产变动方式是固定资产在进行新增、变更、清理、调拨、盘点等业务时，需要定义的资产变动的业务原因。变动方式定义主要包括变动方式的新增，修改，删除等功能。如下图所示： 新增 从金蝶EAS的主界面，选择〖资产管理〗->〖固定资产〗->〖基础设置〗->〖变动方式〗，选中某个节点，点击〖新增〗按钮，如下图所示： 界面属性列表说明：
如果变动方式是集团定义的，则可以在界面上单击【】按钮引入上级定义好的数据。如下图 所示： 用户选择需要引入的数据单击选择列前的选择框选中所需数据，再单击【】或者【】 引入数据。如果用户需要引入所有数据则可以单击【 】， 快速选择所有数据然后再引入。被引入的数据行显示绿色底纹，表明数据引入成功。用户也可以使用【 】或者【 】选择项查询引入数据情况。引入所需数据后退出该界面，在变动方式 界面中会显示您所有的变动方式数据。 当引入数据错误时，可以点击【 】，对已引入的数据进行取消操作，但取消操作的前提， 必须是该数据未被其他业务使用，否则取消操作会失败。 删除 操作前提： 用户必须拥有删除的权限。 被删除的变动方式必须未使用过并且没有下级节点。 用户需要删除变动方式时，用户需要删除的变动方式下没有下级节点，用户可以直接选择需删除的变动方式行，点击【 】删除。若需要删除的变动方式有下级节点，则需要删除下级节点后再删除变动方式。 5.102折旧方法 关于固定资产折旧管理业务流程： 设置折旧方法/折旧政策——〉计提折旧——〉折旧维护——〉审核——〉完毕 从金蝶EAS 的主界面，选择〖资产管理〗->〖固定资产〗->〖基础设置〗->〖折旧方法〗。系统预设的折旧方法包括平均年限法、工作量法、双倍余额递减法、年数总和法。在折旧方法界面主要有查询功能，也提供自定义折旧方法的功能。如下图所示： 经关总确认，大同商行使用的折旧方法是系统预设的平均年限法（基于原值）。
1 工作流常见问题解答 1.1 待办事项Portlet发布后无法显示消息记录 问题描述 待办事项Portlet发布后，无法显示任何信息，页面除了显示“+”号，连“所有”标识都没有。解决方法 已有补丁解决PT063883. 适用版本 EAS703. 1.2 流程中心、待办事项、待办事宜中打开消息时提示500错误 问题描述 在流程中心、待办事项、待办事宜中打开消息时，提示如下图所示错误：
分析解答 原因分析：可能由于现场环境中“server\deploy\easweb.ear\eas_web.war\WEB-INF\web.xml”中 动态WEB单据的单据点登录配置有问题导致。可通过以下方法验证： 输入 http://{server}:{port}/easweb/a.jsf ，这个页面会报错的，因为不存在，但不用理。再回到 他真正想处理的那个业务，如果不报错了，则是上述原因引起。 解决方法：对照现场文件，查看文件中是否少了某个节点：
EAS运维云平台常见问题解答 发布日期：2019年7月版权所有? 金蝶软件（中国）有限公司
目录 1)该平台使用浏览器是否有要求？ (1) 2)如何开始体验服务 (1) 3)忘记/丢失登录信息 (4) 4)所需要产品不在产品管理列表中 (6) 5)提单选择产品后对应模块选择不到 (7) 6)提单列表不能看到该客户的全部提单 (7) 7)提单提示产品已经停止使用或者提单列表选择不到对应产品 (7) 8)提单相关其他问题 (8) 9)以上信息仍然无法解决我的问题 (8) 版权所有? 金蝶软件（中国）有限公司
EAS运维云平台常见问题解答1)该平台使用浏览器是否有要求？ 原则上业务功能是所有浏览器均支持，但由于不同浏览器细微差别，部分浏览器会有体验差异，为保证用户体验，强烈推荐使用谷歌（Chrome）浏览器。 2)如何开始体验服务 推荐入口方式一：EAS客户端右上角【KSM平台进入】如下图一：
推荐入口方式二：如果是更新过2019年6月之后的补丁，则需要通过EAS产品端右下角【徐少春个人号】进入
以上两种方式需要满足两个条件： 1，目前支持：EAS7.5，EAS8.0，EAS8.2，EAS8.5等主流版本且为生产环境导入的是正式许可 2，需要客户端所在电脑能访问公网，同时EAS7.5及EAS8.0需要确保其基础业务服务领域是2016年的的补丁。 入口方式三： 如果不能从产品端进入的条件就可通过第三种方式进入,直接在可访问外网的电脑通过浏览器访问官网( https://www.doczj.com/doc/ab12843777.html, )进入服务体验。部分业务模块（提单、云巡检、云课堂等）需要身份识别方可继续，身份识别主要步骤如下： 步骤一，新产品第一次使用时用产品序列号+CDKey开通。如果曾经已经开通过则跳过此步骤直接登录即可。
出纳管理常见问题解答 金蝶软件（中国）有限公司 发布日期：2015年12月
1 出纳管理 (5) 1)凭证复核选不到组织 (5) 2)双击银行对账单报重连 (5) 3)出纳管理中代发单提交报错 (6) 4)付款单无法保存 (6) 5)付款单点击付款时报错 (7) 6)存在垃圾日记账记录 (7) 7)查询对账单时报错 (7) 8)打开银行日记账时报错 (8) 9)取消付款失败 (8) 10)付款单查询报错，新增无效 (8) 11)工作流监控页面重新指定参与人报错 (9) 12)动态扩张平台修改字段属性值不生效 (10) 13)对账结果合并为一条 (10) 14)付款单生成的凭证不能修改 (10) 15)提交银企提示单据被篡改 (11) 16)个别用户新增银行日记账无效 (11) 17)对账单对方单位乱码，再保存时报错：数据库发生数据超长错误 (11) 18)资金明细表期初余额不正确 (12) 19)出纳自动对账时报错 (12) 20)期末对账出纳金额为0 (12) 21)控制策略或控制策略未启动 (13) 22)付款单点击付款后会自动生成一张收款单 (13) 23)非银行类科目登记日记账 (13) 24)现金盘点单新增后不让录入数量 (14) 25)下载银行对账单时提示ORA-12899: value too large for column (14) 26)ORA-01653: unable to extend table (14) 27)无法选择付款单查询方案中的查询方式 (15) 28)序时簿对账单数量少于对账界面的对账单数量 (15) 29)付款科目的组织和单据组织不一致 (16) 30)付款单打开报错 (16) 31)凭证进行复核时系统提示请设置“登账类型参数” (16) 32)反复核凭证时提示：参数GL_048已修改，请修改为原来的参数进行反复核。 (17) 33)银行对账单导入提示请指定借方或者贷方金额 (17) 34)无法将余额调节表完整导出成excel文档 (18) 35)收款单生成凭证时，贷方科目的币别如何取收款单对方科目对应的币种？ (18)