电子商务安全技术及保护措施
12级信管学院管科2班1210105037 刘玲玲
摘要：电子商务系统作为一种新型的商务交易方式，必须达到商务交易中的基本安全要求;同时电子商务系统又是一种计算机网络系统，会受到各种安全性攻击问题。因此，一个安全的电子商务系统既要通过病毒及黑客防范技术、防火墙技术保证其计算机系统不受非法攻击，而且要通过各种加密技术的结合解决电子商务中的身份认证、数据加密、数据签名等问题，进而保证电子商务的正常运行。关键字：电子商务，安全，网络，加密，病毒，信息管理
一、电子商务安全的基本安全要素
简单说就是计算机网络安全和商务交易安全。网络安全从其本质上来讲就是网络上的信息安全。它涉及的领域相当广泛。这是因为在目前的公用通信网络中存在着各种各样的安全漏洞和威胁。从广义来说，凡是涉及到网络上信息的保密性、完整性、可用性、真实性和可控性的相关技术和理论，都是网络安全所要研究的领域，包括物理安全、网络安全、传输安全、应用安全、用户安全。
电子商务安全要素体现在：
1、信息的机密性：密码技术
2、信息的完整性：散列函数，数据输入时的意外差错或欺诈行为，可能导致贸易各方信息的差异；数据传输过程中的信息丢失、重复、差异；黑客对信息的篡改和假冒
3、信息的有效性：电子文档的法律确认
4、信息的认证性：身份确认
5、信息的不可抵赖性：数字签名
6、信息不可修改性，可靠性：要在交易信息的传输过程中为参与交易的个人、企业、或国家提供可靠的标识。
二、电子商务中的安全问题及案例分析。
互联网的发展及全面普及，给现代商业带来了新的发展机遇，基于互联网的电子商务应运而生，并成为一种新的商务模式。以互联网为基础的这种新的商务模式，也存在着许多亟待解决的问题。调查显示，网络安全、互联网基础设施建设等九大问题是阻碍电子商务发展的主要因素。其中，安全问题被调查对象列在首位人们在享受电子商务带来极大方便的同时，也经常会被安全问题所困扰，安
全问题成为电子商务的核心问题。
案例一：计算机病毒事件时常发生如：2006年12月初,我国互联网上大规模爆发"熊猫烧香"病毒及其变种.一只憨态可掬,颔首敬香的"熊猫"在互联网上疯狂"作案".在病毒卡通化的外表下,隐藏着巨大的传染潜力,短短三四个月,"烧香"潮波及上千万个人用户,网吧及企业局域网用户,造成直接和间接损失超过1亿元，计算机网络设备，电子商务依赖计算机系统的正常运行得以开展业务，网络设备本身的物理故障，将导致电子商务无法正常进行；网络恶意攻击，使得网络被破坏、导致系统瘫痪。由此可见，网络一方面给我们带来方便，另一方面也给我们带来了不可估量的损失，来自网络的安全威胁是实际存在的，特别是在网络上运行关键业务时，网络安全是首先要解决的问题。
案例二：作为高科技犯罪的典型代表之一，银行网络安全事故近两年来在国内频频发生。去年年末，互联网上连续出现的假银行网站事件曾经轰动一时。一个行标、栏目、新闻、图片样样齐全的假冒中国银行网站，竟然成功划走了呼和浩特一名市民银行卡里的2.5万元。且随后不久，假工行、假农行、假银联网站也相继跟风出现。而早在2003年下半年，我国香港地区也曾出现不法分子伪冒东亚、花旗、汇丰、宝源投资及中银国际网站。由此可知，交易隐患是困扰电子商务正常健康交易的最大障碍。在交易过程中，常存在以下隐患。假冒问题，攻击者通过非法手段盗用合法用户的身份信息，仿冒合法用户的身份与他人进行交易，进行信息欺诈与信息破坏，从而获得非法利益
案例三：有些人有了大量盗窃来的游戏装备,账号,并不能马上兑换成人民币.只有通过网上交易,这些虚拟货币才得以兑现.盗来的游戏装备,账号,QQ账号甚至银行卡号资料被中间批发商全部放在网上游戏交易平台公开叫卖.一番讨价还价后,网友们通过网上银行将现金转账,就能获得那些盗来的网络货币。可见有些人趁机而入利用网路的虚拟性来谋取个人的利益，我们生活中常常会不知不觉上当受骗，甚至不会想到你自己也会成为目标的时候，威胁就已经出现了，一旦发生，常常措手不及，造成极大的损失。选择适当的技术和产品，制订灵活的网络安全策略，在保证网络安全的情况下，提供灵活的网络服务通道。
案例四：我们身边时常发生一些有关电子商务的安全问题：随着网络的迅速发展不断有用户投诉密码被更改，邮箱邮件被别人收走。还有的栏目信息被入侵
者修改，换成莫名其妙的内容，更猖狂的是，该入侵者居然公然加了一个自己的帐号，并将其设置为管理员。经本站安全技术人员C检查，其网站至少存在2个致命漏洞，一个中等程度的漏洞和若干个配置错误。其中一个致命漏洞在于RPC 程序中的一个守护进程。该守护进程的漏洞在Internet上发布已经有半年，但管理员既没有对该进程的程序打补丁，也没有关掉该服务。实际上这个服务是没有必要打开的。这个守护进程中存在一个缓冲区溢出错误，并且有黑客针对该错误写了一段攻击程序，公布在黑客BBS上。该攻击程序通过缓冲区溢出错误可以使入侵者在这台机器上用任何身份执行任何指令。该溢出发生的时候这个守护进程程序报错，这表明入侵者的确是利用这个漏洞进入系统的。该网站上的另一个中等程度的漏洞是finger服务，该服务暴露了这台机器的用户名。本站安全技术人员通过修改系统初始化文件和修补漏洞的工作以后，有效地防止了以后同类现象发生。该网站的运行没有出现过有关安全的投诉。此类问题未能得到很好的解决，更多的用户的权益受到侵害。
三、电子商务安全防范技术
1、防火墙：网络安全所说的防火墙是指内部网和外部网之间的安全防范系统。它使得内部网络与因特网之间或与其它外部网络之间互相隔离、限制网络互访，用来保护内部网络。防火墙通常安装在内部网与外部网的连接点上。所有来自Internet（外部网）的传输信息或从内部网发出的信息都必须穿过防火墙。
2、入侵检测技术：入侵检测技术是从各种各样的系统和网络资源中采集信息（系统运行状态、网络流经的信息等），并对这些信息进行分析和判断。通过检测网络系统中发生的攻击行为或异常行为，入侵检测系统可以及时发现攻击或异常行为并进行阻断、记录、报警等响应，从而将攻击行为带来的破坏和影响降至最低。同时，入侵检测系统也可用于监控分析用户和系统的行为、审计系统配置和漏洞、识别异常行为和攻击行为（通过异常检测和模式匹配等技术）、对攻击行为或异常行为进行响应、审计和跟踪等。
3、防火墙与入侵检测系统的相互联动
综合所述：防火墙是一个跨接多个物理网段的网络安全关口设备。它可以对所有流经它的流量进行各种各样最直接的操作处理，如无通告拒绝、ICMP拒绝、转发通过（可转发至任何端口）、各以报头检查修改、各层报文内容检查修改、
链路带宽资源管理、流量统计、访问日志、协议转换等。当我们实现防火墙与入侵检测系统的相互联动后，IDS就不必为它所连接的链路转发业务流量。因此，IDS可以将大部分的系统资源用于对采集报文的分析，而这正是IDS最眩目的亮点。IDS可以有足够的时间和资源做些有效的防御工作，如入侵活动报警、不同业务类别的网络流量统计、网络多种流量协议恢复（实时监控功能）等。IDS高智能的数据分析技术、详尽的入侵知识描述库可以提供比防火墙更为准确、更严格、更全面的访问行为审查功能。
防火墙与IDS在功能上可以形成互补关系。这样的组合较以前单一的动态技术或静态技术都有了较大的提高。使网络的防御安全能力大大提高。防火墙与IDS的相互联动可以很好地发挥两者的优点，淡化各自的缺陷，使防御系统成为一个更加坚固的围墙。在未来的网络安全领域中，动态技术与静态技术的联动将有很大的发展市场和空间。
四、我国对电子商务安全出台的各种法律
法律意义上的电子商务是指以数据化手段提供货物、服务或信息的任何商业性交易，或任何帮助上述交易变现的数据化中介职能，这是世界技术信息与服务联盟给出的定义，1996年联合国国际贸易法委员会通过了《电子商业示范法》、《电子商业示范法颁布指南》、1999年通过了《电子签名统一规则》,2000年通过了《电子签名统一规则附条例指南》，电子商务法律议题主要在于电子商务主体、司法管辖、电子商务分类、协议签署、个人隐私、安全保障、关税等，涉及电子商务的立法主要有电子支付、网上交易、知识产权保护、个人隐私保护，安全保密，电信基础，技术标准等，我国目前电子商务立法情况:主要有《电子签名法》、《中国互联网络域名管理办法》、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》、《互联网ＩＰ地址亩案管理办法》、《电子认证服务管理办法》、《公用电信间接通及质量监督管理办法》、《计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中国公众多媒体通信管理办法》、《计算机信息系统安全保护条例》等，这些法律的颁布对我国计算机信息网络和建立和有序发展起到了指导、规范和促进作用，而这些法规与规章也只是停留在网络的建设、运营、域名注册，网络安全和发展的初步层面上，有关适于网络交易的法律法规还未涉及，虽然在合同法中对电子合同的法律效力做出规定，但是也只是简明规定，不具有具体操作性。
五、结论
电子商务正以迅猛的速度进入人们的日常生活的各个方面,被称之为是一个全球性的主题,随着网络经济的发展,网上购物\线上交易线下互联的空间日益扩大,图书、证券、医疗、教育、人才、机电、ＩＴ业产品，娱乐等传统产业都正在被融入电子商潮之中。我国的网络服务业已经成为当今社会的一大支柱性产业，据中国互联网络发展状况统计报告显示，我国上网计算机已经超过五百万台，网络用户达到一千万，除此之外，还有移动终端，手机上网，信息家电，数字媒体等其他网络用户三十多万，全球的互联网络时代已经到来，世界最大的互联网internet是全球开放性的信息网，给人们提供的不仅有电子邮件服务，远程登录，文件传送协议，服务器客户虚拟空间，电子杂志，实名服务，域名信息服务系统等，还有万维网的服务。电子商务仅为网络服务的一个内容，从技术角度讲，是为实现贸易过程中各个阶段的贸易活动发生的电子化过程，通过电子方式管理和传递数据，包括文本、声音、图像，按网络使用分类，电子商务目前有基于EDI（电子数据交换）的电子商务，有基于因特网的网络电子商务，基于企业内部的局域网络电子商务，网络本身具有开放性，地域性，全球性，低成本，高效益，的特点，成为一种新的贸易形式，不仅改变了企业本身的生产，经营和管理，而且对传统的贸易方式带来了巨大的冲击，电子商务最明显的标志是增加贸易机会，降低了交易成本，提高了贸易效率，带动了经济结构对现代经济活动产生了深远影响，因此我们要合理利用好电子商务的技术，发展壮大我国的电子商务。
摘要 B2C商务是企业与消费者之间的电子商务，它是以Internet为主要服务提供手段，实现奋众消费和提供服务，并保证与其相关的付袄方式电子化的一种模式。B2C电子商务的发展一直被业界所关注。 我国电子商务的环境在不断改善，接受网上购物方式的消费者越来越多。目前我国B2C电子商务市场发展的红红火火，各大企业激烈的竞争，使B2C市场迅速发展并日益完善，国内B2C市场发展持续看好。但综观其发展现状，B2C电子商务发展仍存在着一些问题，国内B2C电子商务网站近几年也都面临着严峻的挑战。 本文分析了当前中国B2C电子商务的困境；针对目前B2C电子商务企业所处的困境，提出了新的可能的发展思路，并对其发展前景进行了分析。 关键词：B2C 电子商务问题发展思路发展前景
目录 摘要 ..................................................................................................................................................... I Abstract .................................................................................................................. 错误！未定义书签。 绪论 (1) 第一章B2C电子商务发展存在的问题 (2) 1. 市场问题 (2) 2. 互联网环境和条件问题 (3) 2.1. 缺乏全球性的技术标准 (3) 2.2. 技术滞后带来塞础设施不足 (3) 2.3. 收费居高不下 (3) 2.4. 电子商务的安全问题 (4) 3. 信用制度方面的问题 (4) 4. 物流配送体系问题 (6) 5. 电子商务在立法方面存在的问题 (7) 6. B2C具体经曹问题 (8) 第二章B2C电子商务的改进思路 (11) 1. 注意商品网上促销的顺序 (11) 2. 提供个性化与互动性强的客户服务 (11) 3. 提供良好的商品信息查询和比较工具 (11) 4. 发布的商品信息要真实可靠 (12) 第三章B2C电子商务的发展前景 (13) 结束语 (14)
关于电商法律方面论文 浅谈我国现行电子商务法律制度 摘要：随着互联网技术的发展，作为一种全兴的商业模式——电子商务在我国迅速普 及并成为我国经济发展的重要推手。然而与电子商务有关的法律制度却由于相对滞后在一 定程度上阻碍了电子商务的发展。积极研究电子商务交易模式，建立健全规范电子商务交 易的法律制度，既可以保障从事电子商务活动当事人的权益，更可以加快促进电子商务活 动的健康发展。 关键词：电子商务法律制度完善 近年来，我国的电子商务取得了突飞猛进的发展，已经成为推动我国经济发展的重要 推手，特别需要注意的是，2021年成立的上海自由贸易区更是明确了电子商务类经营性增值电信业务的外商投资可以控股，电子商务的发展前景形势大好。电子商务之所以能够取 得如此大的成就，良好的技术支持以及经济氛围固然是不可或缺的因素，但是，电子商务 的持续健康发展需要相应的法律制度的支撑。只有建立有关电子商务的完善的法律规范体系，用完善的法律规范来调整电子商务相关方的法律关系，明确交易当事人的权利义务， 才能保证和促进电子商务的科学发展。 一、电子商务法律规范概述 所谓电子商务主要是指以电子交易和电子服务为核心、利用互联网进行的各种商务活 动的集合。以货品为主要对象的电子交易行为称之为电子交易，而以服务贸易为主要对象 的电子交易行为称之为电子服务，两者相互独立，是电子商务的基础，电子商务只有在这 个基础之上才得以形成完整的系统架构。 所谓电子商务法律制度，简言之就是调整在电子商务活动中所发生的各种社会关系的 法律规范的总称。与传统的商务活动相比，以计算机网络为载体的电子商务并没有改变其 商务活动的本质属性，因此在电子商务活动中所发生的各种社会关系当然受我国现行法律 体系中调整商业活动的法律规范的约束。然而，我们必须承认，电子商务活动有其特殊性，针对电子商务活动中出现的新型的特殊数字化问题，现行的法律制度往往难以应对，这就 要求与电子商务的特殊性相适应的电子商务法律制度的建立，既是适用于电子商务活动的 专门法律规范，同时现行的商法体系的重要组成部分。 二、我国现行的电子商务法律制度 一我国电子商务立法现状 由于电子商务的迅猛发展对我国传统的民商事法律制度产生了很大的影响和冲击，我 国已经开始着手研究制定电子商务的相关法律制度，取得了一定的成果。首先，《合同法》条文中有6条与电子商务活动有关。第11条关于书面形式的规定明确将数据电文纳入合 同书面形式的范畴，从法律上确认了数据电文的效力与传统的书面形式乡里相同;第16条
淘宝商城提高保证金的利弊 摘要：伴随着电子商务平台的不断发展，淘宝网购越来越流行，同时淘宝商城也需要得到不断的规范，就此次淘宝淘宝商城提高保证金谈谈其中存在的利与弊，并说自己一些粗浅的看法。 关键词：淘宝商城，利与弊 如今现在中国的电子商务发展其实还只是处在一个初期的阶段，未来网购必然成为人们购物的首选，所以各优秀的电商平台未来都将会有很大的上升空间。各大网购平台的竞争就日趋白热化。为抢夺市场各大商家不断的想完善自的网购平台。此次淘宝商城提高保证金也是为了能在将来更加激烈的竞争中能有自己发展的空间，但是也是利弊共存的。 一淘宝商城提高保证金的正面效应： 1．有利于规范商家的操作。淘宝商城整个设计里面对店家的约束多过对买家的约束，整个设计是失衡的，小卖家因为正常的渠道得不到反应，只好抓整个系统的漏洞，针对漏洞进行攻击。淘宝商城中存在这些任意违规现象，是因为违规成本太低，实际上这也是对诚实经营商家的一种不公平。所以建立商家违约责任保证金制度，用经济手段来解决这个问题，增大违规成本，商家只要违规达到一定程度就扣除违约保证金，扣除金额幅度会较以往大大增加，以此触动商家不断规范自己的操作流程。 2．有利于商家提升服务质量。淘宝商城对假货水货采取“零容忍”，如果商家一旦出售假货、水货，将被立即封店，并且扣除全部违约责任保证金。同时消费者将获得“假一赔五”的赔偿。京东用5年时间建立起来的正品服务形象已经深入人心。在物流配送服务方面，淘宝商城落后于京东、凡客。在一些品类，淘宝已不具有优势。淘宝急需提升自身平台上的产品与服务质量。 3.加大对消费者的保障力度。一旦有商家销售假、水货商品，立即冻结店铺，并扣除全额违约保证金。此外，针对商家描述不符、延迟发货、违背承诺等情况，淘宝商城也做了不同程度的约束，一旦出现以上情况，消费者不仅可以通过正常纠纷流程退货退款，还可以额外得到消费者保障基金一定比例的赔偿。使消费者的权益得到了有效的保护。
浅析我国电子商务 法律问题 班级： 姓名： 学号： 学院：
一：电子商务法律问题产生的原因 传统民商事法律对电子商务的规范问题主要表现在三个方面： 1、法律规则的缺位 2、法律规则的模糊 3、法律规则不协调 目前我国对于电子商务的规范主要是单行规则，而没有一部综合性的电子商务立法，立法主要是根据电子商务应用实践对传统民商事法律的修补和针对电子商务实践中的新问题进行的专门立法。 二：我国电子商务法律环境的现状及面临的问题 从我国的大环境来看，我国在电子商务法律政策上一方面收到传统法律的局限，一方面又缺乏必要的创新性的法律规范，相对于电子商务的快速发展，我国的电子商务立法明显滞后。具体表现为： 1、现有规定效率等级较低； 2、部门协调成本过高，导致效率低下； 3、立法的技术操作上还存在一定的欠缺； 4、法律空白点多，很多法律问题无法找到准确的法律依据； 5、网民获得法律救济困难。 具体说来，我国电子商务发展中面临的法律问题有如下五个方面： 1、电子商务运营基础涉及的法律问题，主要是网站的建设及其所从事的信息服务的基本法律问题，比如网站接入国际互联网的具体法律规范、申请域名、网络信息服务行为的管制、网络服务提供商的义务和责任，他们在侵权责任中法院要如何判决等。 2、按照电子商务交易模式划分，包括网络广告、网上拍卖、网上证券交易和网络游戏等的法律规制。 3、按照电子商务网站的普遍交易流程划分 （1）在线交易参与主体的法律问题：包括买卖双方当事人（虚拟主体）、在线交易服务提供者（即第三方）身份的真实性认定和市场准入、纠纷责任的归属等；交易中个人隐私、知识产权的保护问题。 （2）电子合同的法律问题：合同是交易的桥梁，电子合同是电子商务的核心，其法律问题也是电子商务的一个主要法律问题。在线交易中必然涉及电子合同的签订，怎样认定电子合同的法律效力，如何确定当事人的主要权利和义务；电子合同履行中违约责任的确定等
2017电子商务论文范文6篇 2017电子商务论文范文篇一： 引言电子商务正迅速地渗透到社会生活的方方面面，已成为当今IT行业最为热门的话题和竞争的焦点。今天，越来越多的企业靠lnternet技术与供应商、合作伙伴及客户保持连接，实现电子化交易。越来越多的普通百姓习惯于通过Internet浏览信息、收发电子邮件、甚至购买商品，享受着由电子商务带来的乐趣与便利。 电子商务的优势在于超越了传统商务的时间和地域，用户(商家) 可在全球范围内寻找客户、进行价格对比和商家选择;快速反应客户需求，进而调整产品结构、生产与进货计划;减少中间流通环节，降低交易互动成本;更方便、经济地与客户和供应商沟通。提高服务质量。电子商务也使得小公司与大公司在这些方面具有同等的优势，一些小公司。原来由于受人员和资金的限制，没有能力建立广泛的销售体系，只能通过参加展览会、地区媒体广告等常规方式对产品进行有限直传，无法将产品推广到更广阔的国际市场，使得企业的经营空间受到很大的限制，而电子商务使得企业具有更广泛的供应商和客户空间。 对于企业来说，电子商务是利用以Internet为核心的信息技术，进行商务活动和企业资源管理，它的核心是高效率地管理企业的所有信息，帮助企业创建一畅通于客户、企业内部和供应商之同的信息流，把客户、企业、供应商连接在一起，以最快的速度、最低的成
本响应市场，及时把握商机，不断提高和巩固竞争优。i 我国电子商务应用现状电子商务的本质就是利用现代信息技术手段建立高效的商务系统。虽然电子商务必将成为具有长远发展眼光的企业参与竞争的必备手段，但目前国内企业建立电子商务系统甚至是基本的信息化系统的并不很多。电子商务在我国的应用还处于起步阶段，目前主要是以网上商品展示为主，同时开展一些零星的B to c业务。B t0 B基本段有展开。尚未涉及核心业务，处于有电子无商务的状况。雷声大雨点小，只是利用网络概念炒作。目前，人们普遍认为电子商务就是建网站，在网上发布信息.全国网站选到4万家，除了一些行业的专业网站以外。大部分网站(包括目前国内的一些知名网站)只是一种公共媒体.具有一些零星的网上锖售业务。前期，由于电子商务与资本市场联接和媒体的炒作，创造了很多的资本神话。很多企业企图在电子商务热期中大赚一把，一时间，电子商务网站在国内市场上成为热点。短短几个月BTOB 网站数量已达数百家，并以每天两家的速度继续增长。目前许多B2B 网站表面看来拥有较高的页面浏览量，似乎前景看好，实际上并不拥有真正的吸引力和长时间停留在网站的用户。中国的几大门户巨擘接连宣布进军电子商务。纷纷开设网上商城或网上拍卖店，以新浪、搜狐、网易为代表的门户网站纷纷投身其中;联想、方正、四通等传统IT产品制造商和锖售商先后亮出了自己的电子商务产品及发展策略。其实这些门户网站进军电子商务的醉翁之意不在酒。这些网络公司不可能为企业建立真正意义上的电子商务，更不可能为企业创造价值，他们只是靠风脸投资得以短期内维
新技术前沿讲座论文论文题目：我国电子商务发展现状及趋势分析
毕业论文（设计）原创性声明 本人所呈交的毕业论文（设计）是我在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除文中已经注明引用的内容外，本论文（设计）不包含其他个人已经发表或撰写过的研究成果。对本论文（设计）的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明并表示谢意。 作者签名：日期： 毕业论文（设计）授权使用说明 本论文（设计）作者完全了解**学院有关保留、使用毕业论文（设计）的规定，学校有权保留论文（设计）并向相关部门送交论文（设计）的电子版和纸质版。有权将论文（设计）用于非赢利目的的少量复制并允许论文（设计）进入学校图书馆被查阅。学校可以公布论文（设计）的全部或部分内容。保密的论文（设计）在解密后适用本规定。 作者签名：指导教师签名： 日期：日期：
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关于电子商务专业论文开题报告 毕业论文开题报告：电子商务专业 摘要：随着社会不断发展，人们的生活水平不断提高，消费观念随之改变。电子商务的兴起和发展为企业营销带来了新的契机，也向传统的企业营销方式提出了新挑战。本文以大学生消费心理与行为理论为基础，通过对电子商务中的大学生消费的特征和心理变化趋势进行分析，探讨现代企业面对电子商务环境下大学生网络消费心理的特征，应该制定怎样的营销策略以应对他们的这种心理特征，以突破传统的经营思维模式的局限。 电子商务是基于国际互联网环境中的 B/S 架构开发出来的一种应用方式。在电子商务这种新型的商业运营模式中，买卖双方可以互不谋面地进行各种商务活动，可以全程实现消费者的网上购物、在线电子支付等商贸环节。电子商务将国际互联网开放性、全球性、低成本、高效率的特点引入到商贸领域，对商业运作模式产生了深远影响，同时也被各行业广泛运用。相对于传统商业模式，电子商务优势明显，因此众多现代企业都基于 B2C 模式开发电子商务平台提高企业的运行效率。而企业在制定产品最终价格时，除了考虑成本、利润等客观因素外，还有一个因素不可忽略，即定价策略中的心理因素。 在电子商务这种彼此互不见面的特殊消费环境中，消费者的消费心理充满不确定性，其表现更为复杂和微妙，商家对于消费者心理状态的把握更加困难，而这种心理变化会直接影响企业在电子商务环境中的经营效果和发展空间。因此，研究电子商务中人们的消费心理和消费行为对企业良好地应用电子商务系统具有重要意义。
电子商务环境下消费者的消费心理特征 改革开放使得产品种类和形式日趋多样化，消费者可挑选的范围也越来越广，因此市场也由最初产品匮乏的卖方市场向消费者掌握主动的买方市场转化。在消费者主导市场的时代，消费者的消费心理与卖方市场相比表现出一些新的特点和发展趋势，在电子商务模式中这些特点和趋势表现得更为突出，可以归纳为以下几个方面1 追求便捷。现代社会将人们的生活节奏变快，对于快节奏生活的现代人来说，需要一种方便、快捷的购物模式，而传统的购物模式通常需要在规定的营业时间内到达购物场所、挑选购买产品，整个过程繁琐、复杂、耗时长，再加上往返路途上的时间，通常会消耗掉消费者大量的时间和精力。而电子商务环境下的网上购物恰好可以弥补这个缺陷，其方便、快捷、高效、24 小时不间断服务等特征符合现代人的消费心理。 追求物美价廉。在买方市场中，消费者对于产品的选择余地变大，因而价格就成为消费者较为敏感的因素之一。互联网上的网店相对于传统商店而言，可以让消费者通过网页轻松地浏览商品、比较不同卖家的商品，更为重要的是，电子商务模式提供了企业直接面对消费者的平台，这样省去了中间商环节的网上直销模式可以节省成本，最终降低产品价格，因而，电子商务模式可以满足消费者选择价廉物美产品的心理需要。 追求个性化。买方市场中消费品无论在数量上还是种类上都极为丰富，现代消费者特别是年轻消费者往往想象力丰富、喜欢展示自我个性，通常希望企业生产的产品能够独一无二，这种心理对个性化消费提出了更高的要求。消费者已经不再是单一的只看商品的实用价值，而更重要的是看商品是否与众不同，是否能充分体现个体的特性，这也已成为消费者消费的一项重要指标。
当当电子商务案例分析
目录 1电子商务模式 (3) 1.1电子商务模式的定义 (3) 1.2电子商务模式的分类 (3) 1.2.1企业与消费者之间的电子商务 (3) 1.2.2企业与企业之间的电子商务 (3) 1.2.3消费者与消费者之间的电子商务 (4) 1.2.4消费者与企业之间的电子商务 (4) 1.2.5企业与政府之间的电子商务 (4) 1.2.6企业、中间监管与消费者之间的电子商务 (4) 2电子商务案例——当当网 (5) 2.1当当网基本情况汇总 (5) 2.2当当网的价值及网络定位 (5) 3当当电子商务模式分析 (6) 3.1商业模式分析 (6) 3.1.1当当的战略目标 (6) 3.1.2当当的目标用户 (6) 3.1.3当当的赢利模式 (6) 3.1.4当当的核心能力 (7) 3.2技术模式分析 (8) 3.3经营模式分析 (8) 3.4管理模式分析 (9) 3.5资本模式分析 (9) 4分析结论与建议 (10)
1电子商务模式 1.1电子商务模式的定义 电子商务模式，就是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。研究和分析电子商务模式的分类体系，有助于挖掘新的电子商务模式，为电子商务模式创新提供途径，也有助于企业制定特定的电子商务策略和实施步骤。 1.2电子商务模式的分类 电子商务模式是指企业运用互联网开展经营取得营业收入的基本方式；传统的观点是将企业的电子商务模式，归纳为B2C(Business to Consumer)、B2B(Business to Business)、C2B(Consumer to Business)、C2C(Consumer to Consumer)、B2G(Business to Government)、BMC(Business Medium Consumer)等六种经营模式。 1.2.1企业与消费者之间的电子商务 企业与消费者之间的电子商务（Business to Customer，即B2C）。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现，网上销售迅速地发展起来。其代表是当当电子商务模式。 B2C就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络，并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购，这也是目前一般最常见的作业方式，例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等等，都是属于企业直接接触顾客的作业方式。 1.2.2企业与企业之间的电子商务 企业与企业之间的电子商务（Business to Business，即B2B）。B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式，企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从定购到结算的全部交易行为。其代表是马云的阿里巴巴电子商务模式。 B2B电子商务是指以企业为主体，在企业之间进行的电子商务活动。B2B电子商务是电子商务的主流，也是企业面临激烈的市场竞争、改善竞争条件、建立竞争优势的主要方法。开展电子商务，将使企业拥有一个商机无限的发展空间，这也是企业谋生存、求发展的必由之路，它可以使企业在竞争中处于更加有利的地位。B2B电子商务将会为企业带来更低的价格、更高的生产率和更低的劳动成本以及更多的商业机会。
电子商务论文文 电子商务论文文 [摘要]信息技术的发展为电子商务的发展提供了有力支持，在新形势下，我国要积极发展电子商务，电子商务具有自身的特点和优势，这里对电子商务的特点进行了详细阐述。在电子商务在发展过程中也面临着一些不利因素，但其发展的前景还是十分广阔的。 [关键词]电子商务;发展趋势;特点 随着信息技术的快速发展，我国电子商务在信息技术环境下迅速成长起来。电子商务作为一种新的交易手段，极大改变了经济领域的交流模式，改变了人们的生活方式，电子商务对于企业生产经营手段也产生了深远影响。在全球经济一体化发展的今天，我们要深入发展电子商务经济模式，不断完善电子商务发展模式，促进我国经济发展。新形势下，电子商务应成为企业经营活动的重要容，这里对其发展特征与趋势进行研究，为企业制定长期发展的战略计划提供支持，为完善企业管理做准备。 一、电子商务的特点 电子商务是借助电子工具所开展的商务活动，是企业经营的一种新手段。与传统的经营模式相比，电子商务具有其独特的特点与优势，具体而言，电子商务具有以下特点。第一，主动性。这种主动性特点表现在企业销售的主动性与消费者消费的主动性两个层面，对于企业而言，需要主动利用信息网络系统，针对消费者的需要通过电子商务交易平台进行商品的网络销售，而对于消费者而言，也需要积极
主动地根据自己需要进行网络信息查选，以实现与商品供应者进行信息交流，实现消费需求。第二，迅速性。电子商务进行交易，可以在最短时间，完成商品的交易。第三，高速成长性。电子商务这种新的交易方式很受企业和消费者的欢迎，企业和消费者利用电子商务交易平台完成的交易额每年都在以极快的速度增加着。电子商务受到企业与消费者的亲睐，具有高速的成长性特点。第四，低成本性。电子商务是借助信息网络系统进行交易的方式，这种方式能够省去很多中间环节，从而实现大量地节约商品交易的成本的目的。正是这种低成本和高度便利性使很多商家都选择了应用电子商务模式进行产品的销售。第五，竞争性。利用电子商务手段进行商品销售，每个企业都会将自己的商品及有关的信息在网络上公布，任何一个竞争者都可以轻易地了解到竞争对手的商品推销模式、广告模式，了解到对手的产品价格等信息，因此，这种经营环境就决定了电子商务的高竞争性特点。第六，风险性。电子商务是企业利用网络系统进行商业活动的一种方式，在企业利用这种方式进行商品销售实现盈利的过程中，也面临着较大风险。在电子商务下进行商品销售，企业间的产品和服务呈现雷同化现象，这种现象会导致企业个体失去自己的基本客户群，这就加大了企业的经营风险。另外，企业在网上进行商品销售的过程中，可能会有一些不法分子，侵入到企业的，盗取企业，截留企业订单或对企业的网络系统进行破坏，这样也会极大损害企业的经济利益。 二、电子商务发展趋势分析 电子商务有其自身的特点和优势，正是这种特点和优势的存
关于电子商务与网络营销 摘要：21世纪是一个网络化，信息化，全球化的世纪。在这样一个新兴的世纪，企业营销面临着来自电子商务的挑战要赢得优势,随着市场营销环境的变迁，提高企业核心竞争力,企业要更进一步强化营销观念,掌握网络营销知识与技能,其中电子商务使导向市场观念得到了有力的强化。电子商务是指人们利用电子手段进行商业、贸易等活动是商务活动的电子化、网络化和数字化。它的产生和迅速发展对市场营销产生了深刻而重要的影响。正确认识这些影响，对于企业适应新环境，更好的细分市场、采用先进的营销手段和方法、满足消费需求具有重要的意义。 关键词：电子商务，网络营销，创新 引言 由于计算机网络技术的应用和普及，电子商务得到了前所未有的快速发展。网络经济较之于传统经济的优越性越发显著，其应用规律与模式也逐渐被我们熟悉和运用。网络营销的出现和发展对传统营销模式造成颠覆性的冲击，营销模式和管理模式也发生了重大改变。随着电子商务环境的逐渐成熟，网络营销模式的改革创新也势在必行，二者相得益彰。电子商务系统可以实现对事务处理的整体性和统一性，它能规处理事务的工作流程，将人工操作和电子信息处理为一个整体，提高对客户服务的效率。 1.电子商务与网络营销的模式 1．1电子商务环境下的新型营销模式—网络营销 网络营销是电子商务活动中的关键环节，是网络技术发展的新方向。它不仅改变了企业本身的生产、经营、管理，而且对传统贸易方式带来巨大的冲击。信息社会的网络市场蕴藏着无限商机，网络营销便是达到这一目标的工具和手段，它的发展带来了营销观念的变革。 互联网的诞生给世界带来的冲击是人们始料未及的，它正以无可抵挡的强大生命力和滚滚洪流之势弥漫整个世界。在习惯于按部就班的传统社会还来不及看清它的真正面目时就已经被它毫不留情的淹没了。互联网对世界的影响是巨大而具有划时代意义的，各国各行各业都不可回避的被它改变着。
《电子商务案例分析》课程标准 课程编码：课程类别：职业技能课 适用专业：电子商务授课单位：商贸系 学时：48学时编写执笔人及编写日期：王蕾2012年9月28日审定负责人及审定日期： 1．课程定位和课程设计 1.1课程性质与作用 《电子商务案例分析》是高职院校电子商务专业开设的一门重要的专业课。通过对典型案例的分析讨论使学生更加透彻地理解电子商务运营和管理的一般规律，通过我国电子商务与国外电子商务发展的对比认识阻碍我国企业发展电子商务的原因，从电子商务的实践中寻找电子商务发展的一般模式，为进行电子商务运作、管理和策划积累经验。 电子商务案例教学不仅能更好的让学生全面认识电子商务，提高学生的实践能力和创新能力，而且案例教学使得学生成为了教学活动的主体，形成了学生自主学习、合作学习、研究性学习和探索性学习的开放型的学习氛围，收到良好的教学效果。 电子商务案例教学的重作用主要体现在以下三个方面。一是能够深化所学的理论知识，通过案例分析加深对理论知识的深层次理解；二是能够使所学的知识转变成为技能，理论学习与实践应用有机地结合；三是在逼真模拟训练中做到教学相长，师生之间在共同的分析讨论过程中，通过发散性思维,激发大家的灵感，做到相互启迪，相互学习。可以说电子商务案例教学是对学生实施素质教育的有效手段之一。 1.2课程设计理念 在近几年的教学实践中，传统的教学模式已经不能适应当今的教学需求，对于电子商务，这类实践性很强的学科，合理采用案例分析法，选用生动具体，切合实际，紧跟时势，有针对性的典型案例贯穿与整个电子商务教学之中，这对于提高教学质量，无疑能取得事半功倍的效果。 1.3课程设计思路 本课程通过用完整的案例讨论替代以理论教学中的案例列举，以案例教学的真实性和完整性，深化所学的理论知识，通过案例分析加深对理论知识的深层次理解，使所学的知识转变成技能，理论学习与实践应用有机地结合，并通过在逼真模拟训练中做到教学相长。 2．课程目标 2.1专业知识目标 本课程教学内容包括互联网时代的商业价值创造；互联网商贸的发展战略；新业务模式开发；B2B的价值创造；电子商务整合行业资源；互联网娱乐平台的盈利模式；电子杂志产业的形成；在线地图信息服务的价值链；客户关系管理的应用；网络营销的策略与实施；虚拟经济与社会交往；公共服务与新农村建设。 2.2专业能力目标 通过本课程的学习，使学生掌握进行电子商务案例分析的方法和思路，熟悉较多的国内外典型
电子商务法中关于知识产权保护问题 摘要： 电子商务正在成为一个全球性的经济主题，围绕电子商务的法律框架也在逐步建立起来，所有准备或者正在开展电子商务的国家、企业和个人都应当了解其交易的法律环境，特别是在涉及到知识产权方面，要采取受法律承认和保护的交易方式，以便有效地维护自己的财产利益。电子商务环境下，知识产权的客体得到了扩展，网络知识产权侵权的类型也呈多样化。为适应网络知识产权范围扩大化的要求，必须揭示和分析存在的问题，并找出解决之道，以保证权利人的权益得到切实保护，杜绝网络环境下的多种侵权行为。 关键词：电子商务；知识产权；法律保护；侵权 1.引言 电子商务是一种以数据交换EDI和因特网的网上交易为主要内容的全新商务模式（沈培，2005）。知识产权是指人们对其智力创造成果所享有的专有权利，是一种确立权利、保障权利、激励创造的制度。主要包括专利权、著作权、发现权、商标权、发明权和其他科技成果权（何正贤，2005）。由于当前互联网技术的日渐成熟与网络的极大普及，电子商务正以前所未有的速度飞速发展，并逐渐成长为21世纪的主要贸易方式之一，给许多相关领域带来了巨大的变化。但是，这些变化也带来了对传统知识产权保护框架的冲突。因此需要对电子商务环境下的知识产权保护中存在的特殊问题加以研究，使得知识产权在网络世界中得到更加充分的保护。 2.电子商务中产权保护问题 2.1 信息数字化导致的难题 电子商务环境下，所有作品都是以数字化的模式存在。对一部作品进行单纯的数字化处理，处理过程中没有创造性成分，只是将同一作品用不同的形式呈现而已。按著作权保护的原则，著作权指的是人类的创造性活动产生的结果，只有自然人才具备这种创造的能力，而数字化通常由机器完成。但是，在网络上传输的具有知识产权的作品同样都以数字化的形式出现，复制、传播和储存都能够在很短的时间内完成，从而使侵权行为非常隐蔽。这种网络传播所造成的短时间复制对著作权、专利权等造成了很大的冲击。由于“暂时复制”只是将版权材料存入计算机和网络，没有固定在任何有形物质媒体上，这就增加了对网络上的著作权侵权事实的判定难度（黄京华，1998）。出现在网上作品很容易被下载，然后以出版发行等方式进行营利。甚至当人们在浏览这些信息时，计算机会自动的进行暂时的复制与储存。这给人造成一种任何作品都可以上传到互联网并可以免费使用的错觉。根据TRIPS协议和版权条约的规定，将版权作品进行数字化转换视为对该作品的复制行为．但是长久以来，传统的复制概念指的是“永久性”的复制。同时，根据现行法律，如果要把文献资料转换成数据上传到互联网上，须获得作者或出版者的授权同意。但是，由于文献资料的信息量大，所
论文 题目电子商务发展下对A企业物流的问题及对策分析 学生姓名 学号 院系 专业 指导教师 二Ｏ一年月日
摘要 随着INTERNET的迅速发展，人类正经历一场重大的技术变革，即电子商务的变革。在电子商务如火如荼的今天，我国诸多公司仍未解决物流问题，我国物流业的落后依然是电子商务发展的瓶颈，须要讨论电子商务与当今物流的问题。 本文在介绍国内外电子商务的发展趋势，电子商务的概念、特点的基础上，阐明了电子商务与物流的关系，分析了电子商务对物流的影响、电子商务环境下物流管理的特点和电子商务下的物流管理模式,进而提出了符合中国国情物流管理新模式，接着分析中国电子商务当今展各方面优缺点，最后探索出适合我国国情的对策措施 关键词电子商务物流物流管理发展现状 Abstract with the rapid development of INTERNET, mankind is undergoing a major technologi cal change, namely e-commerce revolution. Like a raging fire today, many compani es have yet to solve the logistics of the problem, the backwardness of China's logistics industry is still the bottleneck of the development of e-commerce. R esearch on E-commerce and logistics needs of today's problems. This paper describes the development trend of domestic and international e-commer ce, e-commerce concept based on the characteristics to clarify the relationship between e-commerce and logistics analyzes the impact of electronic commerce on l ogistics, e-commerce environment, the characteristics of logistics management and e-commerce under logistics management, in line with China's national conditions a nd then proposes a new model of logistics management, and then analyzes all as pects of Chinese e-commerce today show the advantages and disadvantages, and fin ally explore countermeasures suitable for China Keywords Electronic commerce Logistics Logistics management Development situ ation
毕业论文,设计, 题目学院学院专业学生姓名学号年级级指导教师 毕业教务处制表毕业 二〇一三毕业年三月毕业二十日 有关电子商务的论文 电子商务对国际市场营销的影响 国际电子商务最新演进趋向与中国电子商务的发展对策 开创电子商务的新时代——第四届中国国际电子商务大会在京隆重召开浅析电子商务对企业国际竞争力的影响及对策 电子商务条件下的国际船舶市场营销 在线纠纷解决机制ODR的构建 从国际经验看中国电子商务的现存问题及解决思路 我国国际贸易中应用电子商务存在的问题及发展对策 电子商务对中小企业开展国际贸易的影响及实践探析 电子商务系统的架构与实现 广东省高职院校电子商务专业发展现状及人才培养定位 中国B2C电子商务企业传播策略研究 电子商务条件下国际贸易税收问题研究
电子商务对国际税收的挑战 电子商务环境下的国际逃税与避税整合创造价值——电子商务的下一步创新资源整合提升渠道价值——杭报集团发行公司开展电子商务的实践与思考 Amdocs商务智能解决方案获CCID电信产业“2007年最具应用价值解决方案” 奖 商务英语专业实现实用性价值的有效途径 创新资源整合提升渠道价值——杭报集团发行公司开展电子商务的实践与思考 电子商务中的价值环研究 提升和释放电子商务价值——神州数码的IT组织及管理模式基于虚拟价值链的移动电子商务竞争战略分析 论电子商务时代基于顾客价值的数据库营销 虚拟价值链与协同电子商务 管理数据资产挖掘商业价值——Sybase商务智能解决方案研讨会移动商务的价值链及赢利模式分析 电子商务价值链与收益策略 效率决定商务价值速商——企业“赢”之道商务智能平台的价值基于Internet的顾客关系营销研究购物网站顾客体验对品牌忠诚影响的实证研究现代营销系统之研究——行销策略与顾客关系管理之研究 B2C模式下顾客网络购物满意度的影响因素研究基于网络购物环境的物流服务顾客满意度研究网上购物顾客满意度研究
海尔电子商务案例分析报告 系部名称：经济管理系 专业班级：营销092 学生姓名：程林艳 学号： 200904024213
一、我国电子商务的发展背景 2004年开始，中国电子商务行业获得了巨大的发展，国际资本针对中国的电子商务服务也开始大力的投资，国际资本开始向中国涌动，而随着中国的电子商务商务行业获得国际资本的认可和支持，中国电子商务产业获得了巨大的发展，同时中国企业信息化建设进程加快，无疑给中国的电子商务市场营造了一个良好的氛围。目前中国的电子商务市场进一步的成熟，这也为中国电子商务和中小企业的发展提供了更方便、更快捷的服务，所以，在这样的背景下，海尔的电子商务模式也风生水起。 2003年以来，海尔资本频频介入电子商务领域，2005年以来更是几十亿美元进入阿里巴巴布局的淘宝、易趣，腾讯进军电子商务，亚马逊购买卓越等，这一切都反映了一个事实，中国的电子商务进入了一个新的变化和方向，基于BtoB/BtoC/CtoC 的模式分界开始消融，新的电子商务更加开放、融合，在这样的互联网大背景下，企业电子商务和企业网络营销的完美结合将会是中国商业互联网下一阶段的主要方向。 二、海尔集团简介 海尔集团创立于1984年，创业26年来，坚持创业和创新精神创世界名牌，已经从一家濒临倒闭的集体小厂发展成为全球拥有7万多名员工、2010年营业额1357亿元的全球化集团公司。海尔已跃升为全球白色家电第一品牌，并被美国《新闻周刊》（Newsweek）网站评为全球十大创新公司。 创立于1984年崛起于改革大潮之中的海尔集团，是在引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的。在海尔集团首席执行官张瑞敏“名牌战略”思想的引领下，海尔经过十八年的艰苦奋斗和卓越创新，从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为在国内外享有较高美誉的跨国企业。 海尔秉承锐意进取的海尔文化，不拘泥于现有的家电行业的产品与服务形式，在工作中不断求新求变，积极拓展业务新领域，开辟现代生活解决方案的新思路、新技术、新产品、新服务，引领现代生活方式的新潮流，以创新独到的方式全面优化生活和环境质量。海尔将秉持一贯的社会责任意识，在创意、制造、服务、物流、回收等环节坚持践行绿色理念，积极引领消费者、合作伙伴乃至各行各业共同承担
电商法论文（研究热点范文8篇） 电商法论文（研究热点范文8篇）关键词：热点，商法，研究，论文，范文 电商法论文（研究热点范文8篇）简介：电商法主要是指信息网络所产生的，因交易形式所引起的各种商事交易关系，以及与这种商事交易关系密切相关的社会关系、政府管理关系的法律规范的总称。本篇就向大家介绍几篇电商法论文，让大家了解一下电商法论文的详细写法。电商法论文研究热点范文8篇之第一篇：基于《电商法》的微商生存行为影响因素分析摘要：互 电商法论文（研究热点范文8篇）内容： 电商法主要是指信息网络所产生的，因交易形式所引起的各种商事交易关系，以及与这种商事交易关系密切相关的社会关系、政府管理关系的法律规范的总称。本篇就向大家介绍几篇电商法论文，让大家了解一下电商法论文的详细写法。电商法论文研究热点范文8篇之第一篇：基于《电商法》的微商生存行为影响因素分析 摘要：互联网的普及拉进了人们的距离，便利了各种活动，尤其是商业型的活动。随着时代的进步，兴起于2020年的微商经营愈演愈烈。但是，微商及其他电商经营中存在许多问题：虚假宣传、销售假货、大数据杀熟、捆绑销售等。于2020年1月1日起开始实施的《中华人民共和国电子商务法》，从法律的角度对电商经营进行规范，保障商务活动中各方主体合法的权益，加以规范电商活动，维护市场秩序。在微商经营现状与新法出台的背景下，基于技术接受模型，通过理论假设微商经营者的态度和行为的变化，分析影响微商的生存行为的因素，后续再进行具体研究分析。
关键词：电子商务；《电商法》；微商；经营； 1 绪论 （1）研究背景。 随着互联网的大范围普及和计算机的广泛应用，电子商务作为商业活动与信息技术相结合的产物，应运而生。我国电子商务从20世纪末起步，在政府领导以及各部门的协同下，构建雏形并持续完善，逐渐发展成互联网电子商务。 微商是基于移动互联网的平台，是以人为中心，社交为枢纽的新商业模式。微商的模式主要分为两种，B2B和C2C.B2C （Business-to-Customer）模式是基于微信公众号平台的，而C2C （Customer-to-Customer）模式更偏向于在朋友圈进行推销。相关数据统计，截至2020年年底，从业微商的人数已突破2000万人，微商的总体收入达到8000亿元。电商迅猛发展，但是对电商的立法迟迟未下定论。电商行业需要一部统一的电商法来对其进行有关的规范。 2020年年末，全国人大常委会在人民大会堂上正式宣布开展《中华人民共和国电子商务法》的立法。从2020年，电商法历时五年，经过至少五次会议的研讨，对该法草案四次的会议审议，在2020年8月31日，第十三届全国人民代表大会常务委员会第五次会议上通过了《中华人民共和国电子商务法》，并决定从2020年1月1日开始实施。电商法的确立，使得电商行业的发展有法可依，也使得电商与实体经济的关系进一步地在法律层面得到确定，促进线上线下的公平竞争，同时对当前社会所关注的电商行业发展中存在的问题在法律层面给予相应的解决方法。 （2）研究内容。 旨在通过研究《电商法》下影响微商生存行为的因素和原因，比较微商经营的变化以及预测未来趋势。通过分析揭示新法下微商的生存变化，为创造更好、更规范的电商环境而给予合理性建议。 （3）研究目的。
毕业论文 专业：电子商务 班级：14电大 学号：20142633 ：黄运旺 日期：2016年6月21
前言 电子商务以其独特的优势已成为新世纪经济增长的引擎，它对提高我国企业的竞争力产生了重大影响。世界经济的发展正进入一个信息时代，电子商务就是在这个信息经济时代产生和发展起来的事物。电子商务是利用现代信息网络进行的商务活动，是一种替代传统商务活动的新形式，尤其是利用Internet来进行以商品交换为中心的各种商务活动，可以极大的降低交易成本，增加贸易机会，提高贸易效率。随着我国加入WTO，电子商务由于其活动围的全球化和涉及行业广泛性，正在显著地改变人们长期以来习以为常的各种传统商业贸易活动的容及形式。然而目前我国中小企业电子商务的发展仍存在许多的问题和缺陷，并影响其发展进程。因此，有必要采取相应的对策和措施，在新形势下促进我国中小企业电子商务持续快速的发展。
第一章 电子商务的基本概述 1.1电子商务的概述 电子商务其容包含两方面，一是电子方式，二是贸易活动。一般来说是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动，指商务活动的电子化、网络化。广义而言，电子商务还包括了政府机构、企事业单位各种部业务的电子化。电子商务可被看作是一种现代化的商业和行政作业方法，这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求，并通过计算机网络加快信息交流以支持决策。电子商务可以包括通过电子方式进行的各项社会活动。随着信息技术的发展，电子商务的涵和外延也在不断充实和扩展，并不赋予新的含义，开拓出更广阔的应用空间。 1.2、电子商务的基本类型 电子商务主要涵盖了三个方面的容：一是政府贸易管理的电子化，即采用网络技术实现数据和资料的处理、传递和储存；二是企业级电子商务，即企业间利用计算机技术和网络技术实现和供货商、用户之间的商务活动；三是电子购物，即企业通过网络为个人提供的服务及商业行为。电子商务大致可以分为下列类型：