BRIEF
客户CLIENT：上海新华医院品牌BRAND：工作编号SWO No：
日期Date：12 11 16任务题目：上海新华医院媒体联谊会平面制作
客户要求：根据去年的内容设计相关的平面产品
平面部：根据去年的设计品的尺寸，以及内容，设计套新的平面设计
交稿要求
1.形式: 效果图
2.时间：11月20日中午
3.交稿对象：公司内部
提交常务副总To VP：送达签字：
提交视觉总监To VD：
提交创意总监To CD：
提交策划部/设计部/摄影部/制作部：
本案执行To AE：
最详细的奥美广告公司工作流程
奥美广告公司工作流程 作者: Shè'居出自: 设居空间浏览/评论: 2,513/0 日期: 10月26 日 23:52 奥美广告公司工作流程 流程制作过程简介( 目录) : 1、流程是什么? 2、流程扮演的角色; 3、流程的工作内容; 4、流程的工作目标 5、流程的意义 6、流程扮演的角色 一、流程好比机场的塔台管制, 负责监控代理商的工作进度, 时间表和交件期限。 二、流程扮演的角色就像业务人员在客户与代理商之间一样; 是协调创意部、制作部与业务部的纽带, 使各项工作在规定的期限内顺利进行。 三、流程的工作内容: ①开工作卡并分发给相关人员
②建立工作卡档案 ③跟催每项工作进度 ④成本控制 ⑤了解并掌握工作报价 ⑥创意作品复印存档 ⑦工作进度报告( 日报/周报) 四、流程的工作目标: ①由工作卡开始起, 跟进每项工作进度, 使各有关部门协力合作, 保证每项工作在规定时间内顺利完成。 ②在成本控制上掌握外发的费用及时间, 确保在整个过程中达到最佳成本效益。 五、流程的意义: ①流程工作就是全面的监控工作进度, 保证时间和质量, 将工作有计划的顺利进行, 并掌控一切所产生的成本。 ②最重要的是每个部门必须在这个过程中通力合作, 否则必定失败! 六、工作流程: 1、客户部开出工作卡。 2、客户部向创意部BRIEF, 创意部相关人员签字确认。
3、客户部将确认的工作卡连同工作袋一起交给流程, 流程签发工作卡, 编工作卡号并分发给相关人员。此时工作卡才算生效。 4、工作进行中, 流程要随时注意工作进度, 提醒执行人严格遵守时间表。如有变动或特殊情况须创意部及客户部人员一同通知流程。 5、工作完成后, 作品须贴有品管贴纸, 并要有执行人及CD或GH 的签字。 6、创意执行人将作品连同工作卡一起交给流程。 7、流程将作品复印存档交给客户部。 8、客户部只能够从流程处取走工作。 9、如有特殊情况不能经过流程, 客户部须将作品复印件留给流程,才能够拿走作品。 10、修正卡同样遵守以上规则。 工作卡的基本要求: 基本内容填写完整 时间、工作背景、内容、要求、执行预算 确认签字是否齐全 相关资料齐全 提案工作卡能够包括多项内容, 执行阶段一张工作卡只能包括一项内容。
广告公司业务流程 步骤1----客户 客户将要执行之工作Brief 给业务。(最好是书面配合口头传达)。 如果较大广告campaign 则需创意人员出席。会议中业务须尽量收集与Brief 有关资料，以便回公司作业讨论。 步骤2----业务(每天早上11:00前必交工作单----逾时不候！) 根据客户brief、再收集相关市场产品资料、再行成广告策略、同时要准备内部作业的brief 、与创意部人员讨论、(切记！一份完整的内部Brief必须是书面化的) 准备开立工作单、取得内部同意时间与创意部之共识。 步骤3----制管 AE通知开立工作单及工作号，制管将其客户、商品、工作摘要、交件日期……等输入电脑后，编列工作号给AE，安排简报……等后交至各单位部门主管及创意总监签认、连同相关资料交回制管。制管将工作单钉于工作袋上交创意部执行。 K日后工作的修改工作单、同此步骤。 步骤4----创意 接到工作袋后、执行工作。 作品完成、须经创意部主管签认。然后将其作品影印放入工作袋内、并在工作袋上填上工作时数及签名。再将工作袋归回制管。 步骤5----制管Internal review 收到完成的工作袋及作品、检视作品影本、创意主管签认及工作时数填写、无误后将作品及工作袋交给AE。 步骤6----业务 作品由制管交给AE手中。(在此阶段前、所有讨论、修改应已完成)再呈业务签认。 准备向客户提案，视提案大小程度，决定创意人员是否出席。 k此时创意工作袋暂时保留AE手中。 步骤7----客户 客户可能要求作品保留几天以便其内部讨论。或因不同原因拒绝或修改、或直接进行完稿。 步骤8----业务 提案须修改或重提、工作流程回到步骤二准备开立修正工作单。提案通过进入执 行阶段、业务确认执行细节(包括LAYOUT、文章、图片…)以及估价、并于创意部BRIEF、协调完成日期…… 将工作袋及相关资料备齐、开立执行工作单。 步骤9----制管
创意简报模板 创意简报需包含的内容 （１）广告目的（本次广告活动要达到的目的。） （２）市场背景（促成本次广告活动的市场背景。） （３）竞争分析（直接和间接竞争对手有何广告活动，诉求如何？） （４）消费者分析（本次广告活动主要针对哪些消费群体说话？） （５）我们在哪里？（广告前目标消费者如何看待产品或品牌、服务？） （６）我们要去哪里？（我们期待广告后目标消费者有何反应？如何看待产品或品牌、服务？） （７）核心诉求点（说什么能促成目标消费者态度或行为的转变？） （８）语调与风格（广告说话的口气和态度。） （９）形式及必须要素（广告类型，及必要的元素） 客户提案时间：＿＿＿内部提案时间：＿＿＿AE：＿＿＿ 客户总监：＿＿＿企划：＿＿＿文案：＿＿＿ 美术指导：＿＿＿视觉形成：＿＿＿创意总监：＿＿＿ 流程管理：＿＿＿归档：＿＿＿简报撰写：＿＿＿ 关于按钮（又叫“唯一反应点”“核心诉求点” ） 它是指期望消费者对广告的唯一反应点是什么？ 我们希望消费者从这次广告传播中获得的想法、概念或感受，也就是提出一个能吸引消费者的与产品/服务有关的利益点 反应点必须是惟一的。（在这个信息爆炸的时代，东西太多了，反倒什么都记不住） 好的唯一反应点是创意思维的按钮,单纯而精简，是最有效的一件事. Eg. 中国移动积分奖励计划广告，其反应点：中国移动积分奖励计划，积分越多，回报越大 还有个例子 前些年西门子一款迷你手机8008，小巧、可爱非常适合女性使用 唯一反应点：西门子8008，真正的女人独享 这里的重点当然是“独享”。通过独享一词启发创意人员的遐想……
这个世上有多少视为属于女性独享的乐趣呢？ Eg.留长发、做美容、带耳环什么的，似乎都一一被男人分享了。 （通过这个按钮，西门子创作出了一系列的平面广告、长发篇，美容篇、耳环篇）支持点回答的是：我为什么相信你 支持点也不能太多，一定要聚焦重点。 列出与反应点相关的产品特性、形象及消费者感受，选出最合适、最有力的。 奥美创意简报之九阳真经（一） 品牌定义 用形象化的方式来描绘本品牌独特的个性，如果是个复杂的品牌，它给你的第一印象是什么呢！如果本品牌现在没有个性，我们期望它成为什么样子呢！品牌定义的作用是在wie 创意人员定义本品牌究竟是什么！ 定义品牌时不要忽略产品，品牌定义可能直接从产品得来；不是平淡泛泛的产品描述，应该是对品牌及其个性的生动描述。要避免这样的定义：百事，“清爽，快乐，好味道”；蓝迪思，“冰凉，通透，清爽”。 理想的品牌定义百事是一种态度，年轻而充满朝气，它是心底的呐喊；我的未来由我自己决定；蓝迪思是单纯的，纯净的，简单的，是还没有被人类践踏的伊甸园。比较经典的品牌定义；利可乐——把你的心从城市生活的压力释放出来，带给你一点小小乐趣。 广告扮演的角色 广告想达成什么目的！实际而言，广告如何促成品牌及其消费者之间的关系！我们想达成什么目标！我们要消费者看完本广告后如何想，如何感受呢！ 目标消费群 简要写下我们究竟要销售给谁！创意人员需要知道哪些细节才能对这群人发出有效的沟通信息！他们与品牌的关系，为什么要忠于本品牌！ 我们现在何处 消费者此刻如何看待本品牌？用第一人称的语气写下来。消费者如何看我们的竞争？竞品的广告是否有效、不要隐瞒坏消息。评估一定要真实，一定要实在。 按钮 找一个点轻轻一碰，就能够触动内心的某些层面，不一定是感性利益点，但多少总有些感情的笔触能感动人，打中红心。按下此钮，一切就成了它是万事的钥匙和解答，单纯、突出——改变消费者对本品牌的看法。 按钮是什么? 理性感性感官 快速信赖/安心清凉 超薄安全味道强劲 低价社会地位柔软 好吃自我实现悦耳 抓住力强个人风格香味 服务好受人注意听得清晰 班次多爱、照顾冷 遍布全球美丽/尊贵硬 按钮从何而来 来自于对消费者的了解，消费者的感受，对该品牌的深入了解；创意与才情。 寻找按钮的地方：产品特征、形象特点、新闻价值、与竞争者直接比较、未使用者的缺
奥美广告公司工作流程? 流程制作过程简介(目录）: 1、流程是什么?? 2、流程扮演的角色；? 3、流程的工作内容; 4、流程的工作目标 5、流程的意义 6、流程扮演的角色 ?一、流程好比机场的塔台管制,负责监控代理商的工作进度,时间表和交件期限。? 二、流程扮演的角色就像业务人员在客户与代理商之间一样；是协调创意部、制作部与业务部的纽带,使各项工作在规定的期限内顺利进行。??三、流程的工作内容: ①开工作卡并分发给相关人员?②建立工作卡档案?③跟催每项工作进度?④成本控制 ⑤了解并掌握工作报价 ⑥创意作品复印存档 ⑦工作进度报告(日报/周报）??四、流程的工作目标： ①由工作卡开始起，跟进每项工作进度,使各有关部门协力合作,保证每项工作在规定时间内顺利完成。?②在成本控制上掌握外发的费用及时间,确保在整个过程中达到最佳成本效益。??五、流程的意义:?①流程工作就是全面的监控工作进度，保证时间和质量，将工作有计划的顺利进行,并掌控一切所产生的成本。 ②最重要的是每个部门必须在这个过程中通力合作，否则必定失败!??六、工作流程：?1、客户部开出工作卡。 ２、客户部向创意部BRIEF，创意部相关人员签字确认。 ３、客户部将确认的工作卡连同工作袋一起交给流程,流程签发工作卡,编工作卡号并分发给相关人员。此时工作卡才算生效。 4、工作进行中,流程要随时注意工作进度，提醒执行人严格遵守时间表。如有变动或特殊情况须创意部及客户部人员一同通知流程。?５、工作完成后，作品须贴有品管贴纸，并要有执行人及CD或GH的签字。?６、创意执行人将作品连同工作卡一起交给流程。?7、流程将作品复印存档交给客户部。 8、客户部只可以从流程处取走工作。 ９、如有特殊情况不能经过流程,客户部须将作品复印件留给流程,才可以拿走作品。 10、修正卡同样遵守以上规则。 ?工作卡的基本要求:?基本内容填写完整 时间、工作背景、内容、要求、执行预算 确认签字是否齐全?相关资料齐全?提案工作卡可以包括多项内容，执行阶段一张工作卡只能包括一项内容。 ?卡号是工作卡的生命 卡号的目的?卡号的功能?卡号的目的??便于跟踪控制? 时间?费用 卡号的目的 时间:?便于沟通 准确及时交件 时间花费?卡号的目的 费用:?PＥ及时发出?及时收进费用?及时付出
（流程管理）最详细的奥美广告公司工作流程
奥美广告公司工作流程 作者：Shè'居出自：设居空间浏览/评论：2,513/0日期：2006年10月26日23:52 奥美广告公司工作流程 流程制作过程简介（目录）： 1、流程是什么？ 2、流程扮演的角色; 3、流程的工作内容; 4、流程的工作目标 5、流程的意义 6、流程扮演的角色 壹、流程好比机场的塔台管制，负责监控代理商的工作进度，时间表和交件期限。 二、流程扮演的角色就像业务人员于客户和代理商之间壹样；是协调创意部、制作部和业务部的纽带，使各项工作于规定的期限内顺利进行。 三、流程的工作内容： ①开工作卡且分发给关联人员
②建立工作卡档案 ③跟催每项工作进度 ④成本控制 ⑤了解且掌握工作报价 ⑥创意作品复印存档 ⑦工作进度方案（日报/周报） 四、流程的工作目标： ①由工作卡开始起，跟进每项工作进度，使各有关部门协力合作，保证每项工作于规定时间内顺利完成。 ②于成本控制上掌握外发的费用及时间，确保于整个过程中达到最佳成本效益。 五、流程的意义： ①流程工作就是全面的监控工作进度，保证时间和质量，将工作有计划的顺利进行，且掌控壹切所产生的成本。 ②最重要的是每个部门必须于这个过程中通力合作，否则必定失败！ 六、工作流程：
1、客户部开出工作卡。 2、客户部向创意部BRIEF，创意部关联人员签字确认。 3、客户部将确认的工作卡连同工作袋壹起交给流程，流程签发工作卡，编工作卡号且分发给关联人员。此时工作卡才算生效。 4、工作进行中，流程要随时注意工作进度，提醒执行人严格遵守时间表。如有变动或特殊情况须创意部及客户部人员壹同通知流程。 5、工作完成后，作品须贴有品管贴纸，且要有执行人及CD或GH的签字。 6、创意执行人将作品连同工作卡壹起交给流程。 7、流程将作品复印存档交给客户部。 8、客户部只能够从流程处取走工作。 9、如有特殊情况不能经过流程，客户部须将作品复印件留给流程，才能够拿走作品。 10、修正卡同样遵守之上规则。 工作卡的基本要求： 基本内容填写完整 时间、工作背景、内容、要求、执行预算
什么是创意总监眼中的好简报（brief） 关于brief，你不得不知道的一些事情。如果你跑到任何一家4a广告公司，你经常会看见这样一种场景：创意部和客户部的人关在一间房间里，分别拿着一张薄薄的纸，争得面红耳赤;你这个brief写得看不懂！利益点根本不明确！目标消费者Insight呢？没写清楚啊;怎么会不清楚？你们创意部的人就是挑剔！再这 样下去，这个brief上的时间根本就来不及。 这个时候的brief，成了创意和客户部增加积怨的导火线某个菜鸟AE，乐颠颠拿了张纸跑到ECD 面前，老大拿过一看，冷冷地瞥一眼，把brief拿过，撕成两半扔进垃圾桶，同时也扔出一句话你这个brief，写得是什么东西;这个时候的brief，是创意老大建立威信的牛刀小试。 客户投诉EMAIL发来，整个公司立刻进入戒备状态。创意总监和客户总监立刻进行圆桌会议，进行症结讨论这个事情怎么会这样，brief呢？谁写的这个时候的brief，可能是窦娥昭雪的还命书， 当然，也可能恰恰相反说了半天，什么是brief?它的意思就是工作简报，也就是我们网站上的任 务要求。 可不是拍拍脑袋就想出来的，它是首先由客户告知广告公司的客户服务人员，将情况清楚告知之后，客户部的同仁们根据客户的要求，然后整理清楚思路，再写brief，成为大家看到的任务要求。 ——————————————————————————————————————————— ————— Brief是Account的基本功 这篇文章本来不应该由我一个Creative来写的
可是想想从业以来，接到过的Brief汗牛充栋 连起来估计都能像某奶茶杯一样恬不知耻地绕地球两圈了 其中的大多数都对不起用来造纸而砍伐的树木 阿弥陀佛，为了保护地球上所剩无几的森林 我也只好越俎代庖一回了 Account童鞋们，就当是换位思考一下 看看什么是Creative心目中的好Brief吧 在这之前得说说什么是烂的Brief 最烂的brief就是没有brief 据说小李飞刀的最高境界是手中无刀心中有刀 可是……拜托，你又不是小李飞刀 你心里想得再清楚，不说我怎么知道你想要？ 何况就算你说想要我也不会给你的 没有一份书面的brief打印出来，没有创意总监和Traffic的签字 光是嘴上说说，creative是不会帮你干活儿的 对于创意人来说，接没有正式Brief的工作，就像结婚没有结婚证，青楼没有安全套一样没有安全感 多少年幼无知的创意新人就是在这事上摔得头破血流 幼小的心灵留下了血淋淋的伤口 所以请可怜可怜他们，赏个brief吧 其次，麻烦不要把客户的市场方案Copy &Paste一下就拿过来当Brief给我们行吗？ 每次当我拿到那厚厚的一叠所谓“Brief” 想到要在这几十页各式表格和调查结果中找出我要的信息 一阵蛋蛋的忧郁总是莫名地袭来-_-; 第三，我知道大部分Account都是从名牌大学带着英语六级、八级证书毕业的人才 可是你们懂的…创意人（尤其是Artbase）都是些上学时吊儿郎当正经事儿一样不会四级永远考不过50分 的废柴 所以，请不要总拿没一个中文字的Brief来摧残creative的金山词霸行吗？ 求你们了，写个能看得懂的。 那么到底神马是creative心目中的好brief呢？ 我觉得其实很简单，只要说能明白几个问题就行了 问题一：Background-项目背景是什么？ 我见过某些Account童鞋，同一个客户所有的brief里background这一项都一样 几年如一日，雷打不动 拜托，Brief不是人民日报 客户虽然是同一个客户，可是他们现在面临的是怎样的状况？
奥美广告公司工作流程 流程制作过程简介（目录）： 1、流程是什么？ 2、流程扮演的角色; 3、流程的工作内容; 4、流程的工作目标 5、流程的意义 6、流程扮演的角色一、流程好比机场的塔台管制，负责监控代理商的工作进度，时间表和交件期限。二、流程扮演的角色就像业务人员在客户与代理商之间一样；是协调创意部、制作部与业务部的纽带，使各项工作在规定的期限内顺利进行。 三、流程的工作内容：①开工作卡并分发给相关人员②建立工作卡档案③跟催每项工作进度④成本控制⑤了解并掌握工作报价⑥创意作品复印存档⑦工作进度报告（日报/周报）四、流程的工作目标：①由工作卡开始起，跟进每项工作进度，使各有关部门协力合作，保证每项工作在规定时间内顺利完成。②在成本控制上掌握外发的费用及时间，确保在整个过程中达到最佳成本效益。 五、流程的意义：①流程工作就是全面的监控工作进度，保证时间和质量，将工作有计划的顺利进行，并掌控一切所产生的成本。②最重要的是每个部门必须在这个过程中通力合作，否则必定失败！ 六、工作流程： 1、客户部开出工作卡。 2、客户部向创意部BRIEF，创意部相关人员签字确认。 3、客户部将确认的工作卡连同工作袋一起交给流程，流程签发工作卡，编工作卡号并分发给相关人员。此时工作卡才算生效。 4、工作进行中，流程要随时注意工作进度，提醒执行人严格遵守时间表。如有变动或特殊情况须创意部及客户部人员一同通知流程。
5、工作完成后，作品须贴有品管贴纸，并要有执行人及CD或GH的签字。 6、创意执行人将作品连同工作卡一起交给流程。 7、流程将作品复印存档交给客户部。 8、客户部只可以从流程处取走工作。 9、如有特殊情况不能经过流程，客户部须将作品复印件留给流程，才可以拿走作品。 10、修正卡同样遵守以上规则。 工作卡的基本要求：基本内容填写完整时间、工作背景、内容、要求、执行预算确认签字是否齐全相关资料齐全提案工作卡可以包括多项内容，执行阶段一X工作卡只能包括一项内容。 卡号是工作卡的生命卡号的目的卡号的功能卡号的目的便于跟踪控制时间费用卡号的目的时间: 便于沟通准确及时交件时间花费卡号的目的费用： PE及时发出及时收进费用及时付出卡号的功能卡号预示着生命，同时对每项工作明细、分配和控制。卡号的功能时间：跟踪控制按时交件精确估计时间卡号的功能费用：财务好运作费用控制准确工作简报的基本程序 简报：<1> （客户部，流程部）从客户处接受简报当客户向我们简报新的工作项目时，客户部必须清楚合理的工作时间表，并以此作参考，不能擅自承诺客户。客户部须教育和培养客户有合理的时间概念。客户部在拿到客户的简报后，会同创意部讨论创意策略，流程部将参加有关时间安排部分的讨论，如有必要，制作资深人员将会参加。 简报：<2> （客户部）填写工作简报；经AD/以上，CD/GH等相关主管签字；交给流程部。简报必须明了，不要把简报变成大杂烩（即把TVC，Radio, NP, POP, 包装等放在一起）必须注明细节客户部人员须保证相关资料齐全，详细记录创意，制作时间预算等情况，并在简报上注明手绘还是电脑L/O。 简报：<3> （流程部）签发工作卡号，把工作简报分发给相关人员，开工作袋，告知时间安排。检查所有细节和时间，清楚简报之要求后才签发工作卡号；流程部收到完整的并经签字确认的简报后，须在24小时内签发工作卡号；超过5:30PM，流程部不接受新的工作简报，如有特别案例或特殊情况，必须提前预报；客户部简报决定后，流程部和
广东省媒介广告有限公司的广告业务治理规范 一、日常工作培训 1、事前资料收集 先了解客户所brief的情况是什么 AE差不多动作培训 作业流程与作业时刻 200x年x月x日___x日 找出他要brief的理由 针对他可能产生的问题去了解相关资料 AE的任务： l 与主管讨论客户brief可能的问题是什么 l 市场量变化、竞争态势、消费者是谁、市场机会在哪里、广告量/质 l 确定所需资料有哪些，立即收集资料研读
2、Client Brief 沟通重点： l 行销目标&行销目的 l 遇到了什么问题 AE的任务： l 详细作笔记 l 就你事先了解的状况提出疑问/切记！问聪慧的问题 l 会议结束，回忆一遍，你所理解的与客户一致（会议总结）l 客户需提供的资料? 预算 专门限制要求或时刻限制 brief资料/最好有明确目标 3、开立工作卡 动作： l 24小时之内，撰写好会议记录，确认会议结论双方认知 l 搜集相关资料以作为内部brief参考资料
l 拟订作业时刻表（以提案日反推，须提早完成，以免措手不及） l Brief前先协调内部人员会议时刻并告知确定时刻&地点 l 工作卡+相关资料+作业时刻表 注意事项： l 内部brief是可讨论的 l 必要时，请相关人员消化资料后，第二天再一次沟通所存疑问 4、内部讨论 AE的任务： l 召集会议 l 动脑 l 主动提供方法 l 要有结论 l 定下下一步动作的时刻/分工 3 / 44
注意事项： 业务人员只要确认方向是对的，好不行是相关人员的责任5、提案前内部确认会议 AE的任务： l 检视提案内容 l 排演 注意事项： l Rehearsal时务必认真，不要嬉皮笑脸 l 研究如何提案&流程最好 6、议程 注明会议时刻、地点、内容、提案人、参与人员、 提案时刻 注意事项： 需以电话&传真确认时刻&协调
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Project WBS 注：以上工期及费用估算均用最可能值 Note: as for the above-mentioned estimated duration and cost, the most feasible value is to be adopted. 03 WBS 表 二、 工作分解结构 II. WBS （ R-负责 responsible ； As-辅助 assist I-通知 informed ； Ap-审批 to approve ） 一、 项目基本情况 I. Project Basic Info 项目名称 project name: 制作人 prepared by ： 项目经理 project manager: T 客户考察公司 张芳 张三 项目编号 project code: 审核人 reviewed by : 制作日期data ： T0808 张三 2005-7-10
04项目进度计划表 Project Schedule 一4 顼目基本情况1? Project Basic Enfo 项[1 名称project name：T客户考察公司项Fl 编号project code；T080S 制仆人prepared by：张芳审核人reviewed by：r张三 项jl ”于甲pmjecL manager：制作日期data:2005-7-20二、项目进度表Ih Project Scliedule 周Wk 0!23 责任人 Team XknnilK r 关键里粋碑 Milestone 开始 Suir[ g Jul g Jul ID Jul tl Jul 12 Jul 13 Jul L4 Jul (5 Jul 16 Jul 17 -Jul 18 -Jul 19 Jul 2U 4lil 21 Jul 22 Jul 23 Jul 24 Jul 25 -Jul 26 Jul J[ 1 kick-ofT meeting 7 ?1 絹 阶gM邀请客户7 11号通交 邀谕嚼賂CTO 处 相关人员 Ml递交邀请函繪開克王五 \\2安排行程张三7月14号确认 毎咯人宦瞠lj 程 安排 113确认来访人员行程玉五阶BU1落实资抑 211 排我旬髙层接特费潭7 M 1?号前与公 司沟通佛认考察 安n?费源协调212安排各部门座谟人员対峰 213确走总部丐莠观场呀 4 / 10 附液HT预址片韵赍源
Project Brief - Template 1[TITLE] Introduction ?Brief outline of any background to Project / (business / political) context. Include brief outline of rationale, who commissioned by, drivers etc. Where does it fit within wider Detc Aim/Vision ?Brief description of the Aim or Vision of the Project (where appropriate link to Programme strategic vision) Outcomes ?Brief description of all key Project-level outcomes which will be / are required to achieve the aim / vision ?Also statement of key benefits expected? Scope: ?What is in the scope of the Project? ?What is not in the scope of the Project? Objectives, Outputs & Targets: ?What Objectives, Outputs and Targets will this Project deliver – include list key Deliverables and products (with date/s)? Project Success Criteria ?By what / what criteria will allow us to confirm that the Project has delivered all of its Objectives, Outputs etc, etc – i.e. link to measures of achievement of objectives, outputs & targets? Key Assumptions ?Include details of any key Project-level assumptions made during 1Notes: 1. For ease of use, the completed document should ideally be less thanc.7-8 pages, but certainly no more than 10 (excluding Annexes). 2. Template is based upon public sector experience of Department for Education and Skills
Case Brief Date: 3 December 2001 Plaintiff: NORTHROP CORPORATION Defendant: LITRONIC INDUSTRIES (In the Matter of Northrop Corporation vs Litronic Industries) Court: States Court of Appeals, Seventh Circuit. Facts 1.The plaintiff company is Northrop and defendant side is Litronic, which manufactures electronic components, including "printed wire boards" that are incorporated into defense weapon systems. 2.In 1987 Northrop sent a request to several manufacturers, including Litronic, that submit offers to sell Northrop a customized printed wire board designated by Northrop as a "1714 Board." The request stated that any purchase would be made by means of a purchase order that would set forth terms and conditions that would override any inconsistent terms in the offer. 3.In response, Litronic mailed an offer to Northrop that included 90 day warranty to sell 4 boards, 19000$ each, to be delivered within six weeks and provided that the terms of the offer would take precedence over any terms proposed by the buyer. Also Northrop’s order form provided for a warranty that contained no time limit 4. A month later, Lynch, Northrop’s purchasing officer,authorized Litronic to begin the production in a phone conversation with a turn on letter and that a purchase order would follow. The purchase order for all four boards required the seller to send a written acknowledgement to Northrop. Because of Litronic was familiar with Northrop's purchase order form, so having previously done business with Litronic never did so and Northrop did not complain. 5.Although Litronic had begun manufacturing immediately after the phone call, they did not deliver the first three boards until more than a year later, in July of 1988. 6.The testing of the boards for conformity from Northrop to its speculations was protracted because of those boards were highly complex or inspectors were busy. Northrop returned the three boards five or six months after delivery claiming that they were defective. 7.Litronic refused to accept the return, on the ground that its 90 day warranty has expired. Northrop's position is that it had an unlimited warranty, as stated in the purchase order. Actions in the court: Lower court rendered judgment in favor of “Northrop Corp.” Court of Appeals affirmed Northrop’s response contains different, but not additional terms. It was considered that six months was a reasonable time to return the boards due to the nature of the industry. Rejected the sensible option from trying to determine if the new terms in the offer from (Northrop) are materially different from the original offer.
++++++++++++++++++++++++写在最前++++++++++++++++++++++++ 最近一直有身边的朋友问我在4A广告公司里有哪些部门和职位，尤其是一些刚准备入行的弟弟妹妹们更是各种问题。这边想跟大家说，隔行如隔山呢，别一开始就选错了部门回头白白浪费时间。 关于选择什么部门这个完全由自己的喜好+你适合做什么+你碰得到什么机会来决定的，所以也不能以偏概全说你一定要做什么。这边希望给大家一些简单的指导，回头大家有什么问题可以尽管问。 ++++++客户部（Account Service）++++++ 顾名思义，客户部是跟客户沟通联系的。客户部的工作十分复杂，小到每一笔钱和账目大到一整个项目都要靠客户部的同志们把关和运筹。个人觉得客户部是一个十分锻炼人的组织能力、沟通能力、协调能力、策略思维能力、管理能力……（此处省略5W字）的部门，简单来说，客户部是客户与创意之间沟通的桥梁，代表着本公司形象、也体现了一个公司专业与否的标准。 但是！大家都知道客户部虽然锻炼人，也是最吃力不讨好的部门，在此向伟大的AE们致敬。客户总监一般都是从AE一步步做起来的，所以大家都知道AE的辛苦。夹在老板、客户和创意人员之间，受夹板气是最正常不过的情况，等创意稿子、被创意骂、被客户骂、被老板骂也是最最正常不过的情况。其实所以阿康（Account）都是这么被磨练出来的，只要爱过（挨过）了，后面就好了（其实后面只是习惯了）。 要说起客户部的日常工作内容，简单归纳如下： 1.和客户进行日常沟通 2.接客户的brief 3.给创意下brief 4.做提案的ppt 5.排timeline 6.和traffic(后面会讲到)沟通 7.和制作部门联系 8.和供应商联系 9.各种财务事宜 10.各种会议有关事宜 11.各种内部有关事宜 12.各种乱七八糟的突然冒出来的杂事破事 在这边要特别跟大家说一下，作为客户部人员，最需要扮演好的就是你自己的角色。对客户，你是供应商；对内部，您是代表着客户的想法的同事；对供应商，你则是客户。你必须要有清楚的思维扮演好你的角色，而且这个部门的人需要有特别清楚的思路和准确的判断力，否则会将整个团队带入可怕的深渊…… ++++++创意部（Creative）++++++ 一般公司最大的两个部门就是客户部和创意部。创意，顾名思义，就是想idea的。好的创意人员想出来的idea会让你的工作如虎添翼，而XX的创意人员则让你事倍功半……你懂的。
奥美广告公司工作流程 作者：Shè'居出自：设居空间浏览/评论： 2,513/0 日期：2006年10月26日 23:52 奥美广告公司工作流程 流程制作过程简介（目录）： 1、流程是什么？ 2、流程扮演的角色; 3、流程的工作内容; 4、流程的工作目标 5、流程的意义 6、流程扮演的角色 一、流程好比机场的塔台管制，负责监控代理商的工作进度，时间表和交件期限。 二、流程扮演的角色就像业务人员在客户与代理商之间一样；是协调创意部、制作部与业务部的纽带，使各项工作在规定的期限内顺利进行。 三、流程的工作内容： ①开工作卡并分发给相关人员
②建立工作卡档案 ③跟催每项工作进度 ④成本控制 ⑤了解并掌握工作报价 ⑥创意作品复印存档 ⑦工作进度报告（日报/周报） 四、流程的工作目标： ①由工作卡开始起，跟进每项工作进度，使各有关部门协力合作，保证每项工作在规定时间内顺利完成。 ②在成本控制上掌握外发的费用及时间，确保在整个过程中达到最佳成本效益。 五、流程的意义： ①流程工作就是全面的监控工作进度，保证时间和质量，将工作有计划的顺利进行，并掌控一切所产生的成本。 ②最重要的是每个部门必须在这个过程中通力合作，否则必定失败！ 六、工作流程： 1、客户部开出工作卡。 2、客户部向创意部BRIEF，创意部相关人员签字确认。
3、客户部将确认的工作卡连同工作袋一起交给流程，流程签发工作卡，编工作卡号并分发给相关人员。此时工作卡才算生效。 4、工作进行中，流程要随时注意工作进度，提醒执行人严格遵守时间表。如有变动或特殊情况须创意部及客户部人员一同通知流程。 5、工作完成后，作品须贴有品管贴纸，并要有执行人及CD或G H的签字。 6、创意执行人将作品连同工作卡一起交给流程。 7、流程将作品复印存档交给客户部。 8、客户部只可以从流程处取走工作。 9、如有特殊情况不能经过流程，客户部须将作品复印件留给流程，才可以拿走作品。 10、修正卡同样遵守以上规则。 工作卡的基本要求： 基本内容填写完整 时间、工作背景、内容、要求、执行预算 确认签字是否齐全 相关资料齐全 提案工作卡可以包括多项内容，执行阶段一张工作卡只能包括一项内容。
新浪地方站销售策划方案Brief 基本信息： 客户名称：江西光大国际旅行社销售姓名：涂芷萱是否新客户：是 有无代理公司： 需求类型：□年度框架□需求沟通□推介/培训 □推广主题（□产品□品牌□促销□厂商活动支持） 提交日期： 特殊需求：□重要提案□比稿提案□其他如特殊需求 策划人员：项目经理： 营销需求信息： 客户背景描述 1.客户的主要情况说明（旨在深入了解客户整体情况。前提要知道客户是谁，做什么，才能更好的为其提供所需服务） 江西光大国际旅行社有限公司，一九九五年五月，由中国光大集团投资成立，是隶属于江西光大国际商务会议中心的专业旅游服务机构。企业已成为不仅提供旅游产品，而在全球领域内设计和规划旅游的专业公司。我们在非常了解世界范围内旅游产品可靠性的同时，更意识到如今全球的旅行者消费意识趋于成熟，他们在观光、文化旅游和商务考察中，寻求更有意义的兴趣，我们将更多的提供创新的旅游计划，在行程安排上作出不懈的努力 2.客户对于互联网广告的认知情况（了解客户对互联网营销的认知情况、是否有网络投放经验，以便决定与客户沟通及提案的方式及程度）客户对互联网有一定程度的认知，自己拥有官方网站和官方新浪微博，8月份起准备大力从网络着手，展开推广，目前已与其他网络营销公司商谈过年度合作，我们也是其合作考虑选择之一 本次营销需求 1.本次客户合作的主要目的说明（本次营销客户要做什么？要实现什么样的效果？） 希望通过自身官方网站改版，依托强势网络平台，利用网络营销工具全面展开网络推广。打出江西光大国际旅行社的品牌曝光和独特的产品和活动，先由江西地区为发力点，希望成为江西第一口碑的旅行社，并力争5年内冲出江西打进全国。 2.目标受众说明（本次营销，客户希望做给谁看？） 所有热爱旅游的人士，特别是针对光大国旅今年开发的新的高端定制化线路的推出，希望能够让对注重旅游品质的人和追求个性化旅行路线的高端消费人群关注 3.客户期待的合作方式（客户期待的合作形式说明） 全年整合资源打包：光大国旅的官方网站改版和维护+网络硬广+网络专题+微博托管+微博推广+团购推广 4.销售主张（请销售补充并总结客户的营销需求，提出对于策划本次合作方案的需求及建议） 对方也和其他网络营销公司接洽过，我会给到你们一份对方的方案及报价，大概对方也是按照他的需求来做的，只是我们是没有整合微信资源这一项，但是我们可以整合更多我们独有的，比如微博产品，官方账号有总部的官方大账号和名人账号等等 6.客户预算及推广周期安排 10万-50万8月1日要全面上线网络推广
01 项目组成员表 Project Team Members 一、项目基本情况I. Project Basic Info 项目名称project name：T 客户考察公司项目编号project code：T0808 制作人prepared by：张三审核人reviewed by：李四 项目经理project manager：张三制作日期data：2005-7-8 二、项目组成员II. Project Team Directory 成员姓名项目角色所在部门职责项目起止日投入频度及联系电话主管经理Name Project Role https://www.doczj.com/doc/ac10648238.html, Reponsibility 期Data 工作量Time Tel No. Supervisor 李四项目赞助人 A 国代表处项目赞助 Sponsor 张三项目经理VIP 客户接总体负责 Manager 待策划处 王五项目核心成员 A 国代表处客户关系 Core team 赵六项目核心成员GTS 重大项 Core team 目部 吴丹项目核心成员供应链管理供应链支持 Core team 部 刘峰项目核心成员PSMT 固网研发支持 Core team 产品线 张芳项目核心成员客户工程部客户接待 Core team XXX 项目非核心成员VIP 客户接接待策划 extended team 待策划处 XXX 项目非核心成员固网产品国产品技术支 extended team 际行销部持 XXX 项目非核心成员GTS 重大项技术服务支 extended team 目部持 XXX 项目非核心成员供应链管理供应链支持 extended team 部 XXX 项目其他人员 A 国代表处客户关系 Other personel XXX 项目其他人员客户工程部客户接待 Other personel 签字signature：日期date： 项目赞助人Sponsor 李四2005-7-8 项目经理project manager 张三2005-7-8
广告制作流程 制作流程 步骤1----客户 客户将要执行之工作Brief 给业务。(最好是书面配合口头传达)。 如果较大广告campaign 则需创意人员出席。会议中业务须尽量收集与Brief 有关资料，以便回公司作业讨论。 步骤2----业务(每天早上11:00前必交工作单----逾时不候！) 根据客户brief、再收集相关市场产品资料、再行成广告策略、同时要准备内部作业的brief 、与创意部人员讨论、(切记！一份完整的内部Brief必须是书面化的) 准备开立工作单、取得内部同意时间与创意部之共识。步骤3----制管 AE通知开立工作单及工作号，制管将其客户、商品、工作摘要、交件日期……等输入电脑后，编列工作号给AE，安排简报……等后交至各单位部门主管及创意总监签认、连同相关资料交回制管。制管将工作单钉于工作袋上交创意部执行。 k日后工作的修改工作单、同此步骤。 步骤4----创意 接到工作袋后、执行工作。 作品完成、须经创意部主管签认。然后将其作品影印放入工作袋内、并在工作袋上填上工作时数及签名。再将工作袋归回制管。 步骤5----制管 Internal review 收到完成的工作袋及作品、检视作品影本、创意主管签认及工作时数填写、无误后将作品及工作袋交给AE。步骤6----业务 作品由制管交给AE手中。(在此阶段前、所有讨论、修改应已完成)再呈业务签认。 准备向客户提案，视提案大小程度，决定创意人员是否出席。 k此时创意工作袋暂时保留AE手中。 步骤7----客户 客户可能要求作品保留几天以便其内部讨论。或因不同原因拒绝或修改、或直接进行完稿。 步骤8----业务 提案须修改或重提、工作流程回到步骤二准备开立修正工作单。提案通过进入执 行阶段、业务确认执行细节(包括LAYOUT、文章、图片…)以及估价、并于创意部 BRIEF、协调完成日期…… 将工作袋及相关资料备齐、开立执行工作单。 步骤9----制管 AE通知开立工作单。如是开修正工作单则同步骤三订于工作袋上交创意部(制片、完稿)执行、制管留存工作单COPY。 k如修改情况再度发生、并已提案三次仍未客户签认、那么整个工作必须喊停、请业务与创意部会诊原因、必要时重新修正策略。 k追踪进度、如延迟制管应向创意、业务及时发出警报。 步骤10----创意部(创意人员、制片、完稿) 接到工作袋后开始执行工作。(同步骤四) 工作完成、经创意部主管签认、将其影印本放入工作袋内，再详填工作时数并签名、作品连同工作袋归还制管。 k制作执行过程中、如遇发包事项、必须透过制管申请并执行。