考试重点是前6个单元，尤其以前2单元为重，大家好好看书
先说几条超级基础入门级知识
Management functions: planning; organizing; leading; controlling
4P: product; price; place; promotion（促销）;
SWOT: strengths; weaknesses; opportunities; threats
商务英语考试题型共5种，我将根据每种题型分类整理复习点
1. 书上带案例的选择题，共30分
可能性大于70%的题
Unit1 第2、3、5、6、7、8、9
Unit2 第4、6、8、9
Unit5 第8
Unit7 第3、5、8
Unit8 第2、3、5
Unit9 第3、8、9
可能性大于40%的题
Unit2 第2
Unit3 第3、8
Unit4 第3、8、9
Unit5 第5
Unit6 第2、4、7
Unit7 第2
Unit8 第7
Unit9 第4、5
Unit10 第4、5
2. Essay question,只考分点论述的，可分为3—5个词或词组回答的，共10分Unit1
10. What are the functions of management?
Key: planning organizing leading controlling
12. What are the skills of management?
Key: technical skills; interpersonal（人际）skills; conceptual（概念）skills
Unit2
10. What are the marketing management philosophies（哲学）?
Key: production concept; product concept; selling concept; marketing concept; societal marketing concept 11. What does the marketing mix involve?
Key: product price place promotion
12. What does the promotion mix include?
Key: advertising; sales promotion; public relations; personal selling
Unit4
11. what are the types of a brand extension（品牌延伸）?
Key: line extension; category（种类）extension
Unit5
10. by what ways is an organization culture transmitted?（文化传播）
Key: symbols; stories, jargon（行话）, ceremonies, statement of principle（原则声明）
Unit6
11. What characteristics do team members who have the strong interpersonal relations skills demonstrate（展示）?
Key: share the work, seek mutually（共同）agreeable solutions, consider different ways of doing things, manage/influence disputes（辩论）
Unit7
12. What are the key elements of controlling operations?
Key: cost control, purchasing（购买）control, maintenance（维护）control, quality control
Unit8
10. What are the steps in the strategic（战略）management process?
Key: strategy formulation（规划）; strategy implementation（实施）; strategy evaluation（评估）
11. List the three levels of organizational strategies.
Key: growth strategy, stability（稳定）strategy, retrenchment（紧缩）strategy
3. Case analyses,重点是unit1,共10分
个人觉得前两单元出的几率比较大。好好看第一单元的课文吧，大概要写个100词左右，相当于一个小作
文
第一单元主要内容：
Management functions：
Planning，organizing，leading，controlling。
Planning：determining what the organiz’s position andsituation should be in the future and deciding how best to bring that situation about。
Organizing：organize the people and other resources necessary to carry about the plan。It also needs to plug（插入）people into different “slots（插槽）” and get them to work together to achieve the organizational goals and plans。
Leading：one is motivating subordinates（下属）to expand effort。Second，leadership，encourage organizational performance。Third，dealing with groups and group processes。Fourth：communicating。
Controlling：monitor the organization’s performance。Compare actual（实际的）performance with the planned goals。
Kinds of managers：
Top managers：making organizational decisions and setting policies（政策）and strategies that affect all aspects of organization。Such as vice president，president，chancellor，managing director，chief of officer，chief of executive officer，or chairman of the board。
Middle managers：department or agency head，project leader，plant manage，unit chief，dean（院长），or division（部门）manager。
First-line managers：supervisors（监督员，管理人）。
Operatives：work directly on a job or task。
Roles ofmanagers：
Interpersonal roles：figurehead（有名无实的领袖）：signing legal documents，attending ribbon-cutting ceremonies。Leader：hiring，training，motivating and discipling（惩罚）employees。Liaison （联络）role：dealing with people outside of the organization on an ongoing basis（在持续基础）。Information roles：receiving and disseminating（传播）information from outside organizations。Monitor：seeks information。Disseminator：transmit relevant（有关的）information back to others。Spokesman：dealing with people outside the unit or outside the organization。
Decisional roles：informational roles：entrepreneur（企业家），managers initiate（创始）and oversee new projects。Disturbance（干扰）handler：corrective actions in response to previously （仓促的）unexpected problems。Resource allocators：allocate（分配）human，physical，and monetary（财政）resource in organizations。Negotiators（谈判者）：negotiations as representative of the company。
Skills of managers
Technical skill：knowledge of and proficiency（熟练）in a certain professional field。Managers at the middle and lower levels。Crucial（重要的）for first-line managers。
Interpersonal skill：interact（互相影响）with other people both dividually（分开的）and in a group。Both important at the top and lower levers。
Conceptual skills：to think and to conceptualize（使成概念）about abstract（抽象的）situations。Be able to see the organization as a whole，to understand various cause-and-effect relationships in the organization，and to visualize（使形象化）how the organization fits into its broader（宽阔的）environment。
4. 缩写，只考书上的，共10分（公司名字不考）
可能性大于80%
VP (vice president)（副总）
CEO (chief executive officer)（首席执行官）
COO (chief operating officer)（首席运营官）
MD (managing director)（管理主任）
PR (public relations)（公共关系）
HR (human resources)（人力资源）
CBBE (customer-based brand equity)（基于消费者的品牌价值模型）
OM (operations management)（运行管理）
MRP (material requirement planning) （物资需求计划）与之相对应的有个ERP (enterprise resources planning)，应该不考
QC (quality control)（质量控制）
TQM (total quality management)（全面质量管理）
CRM (customer relationship management)（客户关系管理）
WTO (world trade organization)
IT (information technology)
B2C (business to consumer)
B2B (business to business)
B2G (business to government)
其他的
BCG (Boston consulting group)（波士顿咨询集团）
AMA (American marketing association)（美国市场营销协会）
MBIT (Myers Briggs Type Indicator)（性格分析评估）
MIS (management information system)（管理信息系统）
ISO (international organization for standardization)（国际标准化组织）
M&A (merger（并购）& acquisition（兼并）)（企业兼并）
SBU (strategic business unit)（战略业务单元）
5. BEC中级中的阅读和案例分析题，40分
老师说阅读不难，都是分部分的那种，寻找信息，比较好做（个人认为就是高考英语阅读中最简单的那种），案例分析我就不知道了。（先看问题选项再看文章，一个大概五六行）
问答题用到的生词：
□□interpersonal（人际）□□conceptual（概念）□□philosophies（哲学）
□□brand extension（品牌延伸）□□culture transmitted（文化传播）□□category（种类）□□jargon（行话）□□demonstrate（展示）□□mutually（共同）
□□dispute（辩论）□□purchasing（购买）□□maintenance（维护）
□□strategic（战略）□□formulation（规划）□□implementation（实施
□□evaluation（评估）□□stability（稳定）□□retrenchment（紧缩）
商务英语专业导论课程作业 题目：我对商务英语专业的认识年级与班级 姓名与学号 日期与时间
目录（一）内容提要 （二）关键字 （三）内容 一、商务英语的内涵 二、商务英语的特点 三、商务英语的发展现状 四、商务英语的前景 五、商务英语的培养目标（四）结语 （五）参考文献
（一）内容提要 随着我国对外贸易的迅猛发展，国内企业国际化程度迅速提高；与之相适应，培养具备全球化经营能力和具备国际商务英语沟通能力的人才，已被教育部门提上议事日程。截至2009年，教育部已批准7所高校设立商务英语本科专业，有超过700多所院校设立了英语专业商务英语方向。在中国，商务英语证书被各类涉外企业、部门、组织或机构用来作为招收职员时英语能力的证明；同时也是商务工作人员或英语学习者检验、提高自己英语水平的方式；对于即将进入职场的在校学生或已工作的青年来说，它是就业、求职的重要砝码，因此，商务英语证书被称为--商务求职的通行证，本文试从当前商务英语的现状谈谈自己的看法。 （二）关键字 商务英语内涵特点发展现状发展方向培养目标 （三）内容 一．商务英语专业内涵 商务英语的概念有着非常丰富的内涵，很长一段时间以来商务英语实际上被误用了。很多人认为商务英语就是综合英语加一些商务知识和技能，对概念如此理解是不准确的。商务英语包含5个层面：其一是英语培训，这是最基础也是最容易理解的一个层面。大部分院校在这个层面做的都比较好。其二是“特殊商务技能”，这个层面包括商务会议、商务谈判、商务计划、信函、报告的撰写等日常商务应用技能。此外，还要对一些特别的专业词汇进行专门的学习和训练。其三是掌握必要的跨学科知识，包括金融、财政、法学、贸易等等。其四是需要对目的语国家的文化和价值观的认同和提升，包括跟同事、客户、上下级、商务伙伴等等的沟通能力，对对方的国家和相关背景有深刻、全面的了解。其五，是要求具备较高的人文素养。不仅要掌握社会学、心理学等知识，还应具备文学、艺术、历史等文化修养。有了“商务”这层意义，它就不再是一个单纯的英语学习范畴。随着我国吸纳外资大国地位的确立与对外投资的迅猛发展，我国企业国际化程度迅速提高；而与之相协调，培养具备全球化经营能力、适应多国文化与具备国际商务英语沟通能力的人才就被提到日程上来。与TOEFL、GRE、GMAT以及我国目前举行的大学英语四、六级考试不同，商务英语考试特别注重考生运用英语在商务环境中进行交际的能力。因此商务英语证书在全球商业界得到广泛的认可，在中国各涉外经济部门以及在华投资的跨国公司中更是倍受青睐。目前我国已有数百家外资企业把商务英语证书作为衡量应聘人员英语水平的唯一标准。随着外资企业的不断增多，越来越多的中国人开始在外企里工作。虽然工作性质，工作场地有所不同，但是他们都会遇到同样的问题，就是如何从事涉外的经济贸易活动，如何在外商经营的企业里占有一席之地。语言差异无疑是这些人所遇到的最大的障碍，在我们熟知的生活英语、学术英语之外，商务英语是现代外资企业中最重要的交流工具。 二．商务英语的特点 英国商务英语专家Nick Bridger曾指出：商务英语包括语言知识、交际技能、专业知识、管理技能和文化意识等核心内容。由此可见，商务英语既有普通英语语言的共同特点，又带有浓浓的“商务“特色。它是建立在普通英语和词汇的基础上，结合特定的商务活动和环境，其所承载的是商务理论和商务实践两方面的信息，因此商务英语在言语使用上有其特有的特征，这也就要求商务英语人员在学习和积累知识时要注重基础英语知识和专业商务英语。
史上最全剑桥商务英语BEC考试资料下载 史上最全剑桥商务英语BEC考试资料下载2010-02-11 09:17 |(分类:-BEC & BULATS) 2009最新BEC考试资料汇总(包含08年以前资料) 注意：论坛要下注册一下，才能下载资料 人邮版bec真题第3辑_高级 人邮版bec真题集第2辑_高级. 求-BEC高级-人邮版“模拟试题册”听力 人邮版bec中级真题第三辑 人邮版bec中级真题第二辑 剑桥BEC真题第三辑（初级）听力--人邮版 人邮版BEC高级真题(第二辑)听力MP3 人邮版BEC高级真题(第三辑)听力MP3 BEC教材 新编剑桥商务英语初级【学生用书?教师用书?同步辅导】三册全集 新编剑桥商务英语同步辅导高级 新编剑桥商务英语学生用书高级2版.rar 新编剑桥商务英语教师用书高级2版 新编剑桥商务英语学生用书中级：2版 新编剑桥商务英语同步辅导（经科版）中级.pdf 新编剑桥商务英语教师用书初级.pdf 新编剑桥商务英语初级mp3(华夏版) 新编剑桥商务英语(高级)-学生用书-经济科学出版社mp3全集(下) 《新编剑桥商务英语中级学生用书》(BEC2)经济科学出版社[MP3] 新编剑桥商务英语(高级)-学生用书-经济科学出版社mp3全集(上) 新编剑桥商务英语(中级)-学生用书-经济科学出版社 新编剑桥商务英语自测练习与解答
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广东外语外贸大学公开学院辅导资料 商务英语翻译课程试卷 （课程代码：5355） 考生注意：1. 答案必须写在答卷上，写在问卷上无效。 2. 考试时间150分钟。 I. Multiple Choices (20 points, 2 points for each) 第一套试卷 1.It is not surprising, then, that the world saw a return to a floating exchange rate system. Central banks were no longer required to support their own currencies. A.在这种情况下，世界各国又恢复浮动汇率就不足为奇了。各国中央银行也就无须维持本币的汇价了。 B.不足为奇，全世界看到了汇率的回归，因此各国中央银行无需维持本币的汇价了。 C.此时此刻，世界各国又恢复了移动的交换比率，因此各国中央银行无需维持本币汇价。 D.在这种情况下，全世界又恢复了浮动交换率，这已不足为奇了，因此各国中央银行也就无需维持本币价格了。 2．Assuming the laboratory tests go well, and you can quote us a competitive price, we would certainly be able to place more substantial orders on a regular basis. A.假定实验室检验顺利，并且你的报价有竞争力，我们会大量向贵公司订货的。 B.若实验室检验合格，且你们给我们的报价具有竞争力，我们一定会定期大量订货的。 C.若实验室检验良好，且你们给出的报价具有竞争性，我们一定会定期定量订货的。 D.假定实验室发展良好，且你们的报价具有竞争力，我们一定会大量定期订货的。 3．Chinese researchers have made a breakthrough in developing new materials for nickel-hydrogen batteries used in low temperatures, Inhaul reported. A.中国研究者已经在开发新材料用于低温下使用的镍氢电池方面有了突破，据新华社报道。 B.新华社报道，中国科学家在从事新材料制造低温镍氢电池方面有了突破。 C.新华社报道，中国研究人员在开发利用新材料制造在低温下使用的镍氢电池方面已有了突破。 D.中国研究者在开发新材料制造低温镍氢电池有了重大突破，这是新华社报道的。 4. Since the initiation of economic reforms in the late 1970s, China has achieved impressive
重庆科技学院 学生实习（实训）总结报告 院（系）:_法政与经贸学院 _ 专业班级:_经贸09-1班_ 学生姓名:_____余妍妍______ 学号:_ 2009442598_ 实习(实训)地点:_________H201、图书馆 ___ __ 报告题目:_ _关于商务英语口语的实训报告 __ 报告日期： 2011年 12月9日 指导教师评语: _______________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ ______________________________________________ 成绩（五级记分制）:______ _______ 指导教师（签字）:_____________________
实习（实训）总结报告的写法及基本要求 一、实习（实训）报告一般由标题和正文两部分组成 1.标题:标题可以采取规范化的标题格式，基本格式为，“关于××的实习（实训）报告”。 2.正文:正文一般分前言,主体,结尾三部分。 (1)前言：主要描述本次实习（实训）的目的意义、大纲的要求及接受实习（实训）任务等情况。 (2)主体：实习（实训）报告最主要的部分,详述实习（实训）的基本情况,包括：项目、内容、安排、组织、做法，以及分析通过实习（实训）经历了哪些环节，接受了哪些实践锻炼，搜集到哪些资料，并从中得出一些具体认识、观点和基本结论。 (3)结尾：可写出自己的收获、感受、体会和建议，也可就发现的问题提出解决问题的方法、对策；或总结全文的主要观点,进一步深化主题；或提出问题,引发人们的进一步思考；或展望前景,发出鼓舞和号召等。 二、对实习（实训）报告的要求 1.按照大纲要求在规定的时间完成实习（实训）报告，报告内容必须真实,不得抄袭。学生应结合自己所在工作岗位的工作实际写出本行业及本专业（或课程）有关的实习（实训）报告。 2.校外实习报告字数要求：不少于800字每周，累计实习3周及以上的不少于2000字。用A4纸书写或打印 (正文使用小四号宋体、行距1.5倍。其余排版要求以美观整洁为准)。校内实习（实训）报告字数要求可适当减少，具体要求由院系依据课程特点规定。 3.实习（实训）报告撰写过程中需接受指导教师的指导,学生应在实习（实训）结束之前将成稿交实习（实训）指导教师。 三、实习（实训）考核的主要内容 1.平时表现：实习（实训）出勤和实习（实训）纪律的遵守情况；实习（实训）现场的表现和实习（实训）笔记的记录情况、笔记的完整性。 2.实习（实训）报告：实习（实训）报告的完整性和准确性；实习（实训）的收获和体会。 3.答辩：在生产现场随机口试；实习（实训）结束时抽题口试。
商务英语口语情景对话 大全 集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]
英语面试自我介绍 A类： B: May I come in我可以进来吗 A: Yes, please.请进。 B: How are you doing, Sir My name is xxxx. I am coming to your company for an interview as requested.你好，先生。我叫xxx，我是应邀来贵公司面试的。 A: Fine, thank you for coming. Please take a seat. I am xxxx, the assistant manager.好的，谢谢你过来。请坐，我叫xxxx，是经理助理。 B: Nice to see you, .非常高兴见到你，吴先生。 A: Nice to meet you, too. Tell me about yourself and your past experience.我也很高兴见到你。说说你自己和你过去的经历吧。 B: I have worked as a secretary for six years. I get along well with peers, clients, administrators and bosses. I thrive on challengeand work well in high-stress environments. 我已经做执行秘书6年了。开始是为一家贸易公司工作.现在是一家信托公司。我和同事、客户、行政管理员以及老板相处得非常好。我能应付挑战，而且在高压力环境中也能工作很出色。 A: So why did you choose our company B: As far as I know, your company is one of several leading international consultant corporations which came to China after China entered WTO. I think working here would give me the best chance to use what I’ve learned. A: Sometimes we are very busy and need to work overtime. How do you feel about that 有时候我们工作很忙。需要加班。你觉得如何 B: That's all right. But could you tell me how often and how many hours I should work overtime 没关系。你能告诉我加班的频率和时间长度吗 A: It just depends. If we have important visiting delegations, you have to stay with us. It's not unusual. 这得看情况。如果我们有重要的访问代表团。你必须留在我们身边。这种情况很正常。 A: What are your salary expectations 你期望多少薪水 B: I really need more information about the job before we start to discuss salary. Maybe you could tell me what is budgeted for the position. 在讨论薪水前.我需要更多了解这份工作.或者你可以告诉我这个职位的预算报酬是多少. A: 3000, with raises after the half yearing to your competence. 起薪是每月3000元。半年后会根据你的表现增加薪水。 B: Well, I think it's acceptable and I really like the job. 我觉得可以接受。我真的喜欢这份工作。我什么时候能得知结果呢 A: Do you have any other questions 我们会在7月初通知你我们的最终决定。你还有别的问题吗
商务英语翻译技能等级考试英汉词汇表 （以英语字母顺序排序） 翻译员（五级）所要掌握的词汇为5 高级翻译员（四级）所要掌握的词汇为5+4 助理翻译师（三级）所要掌握的词汇为5+4+3 翻译师（二级）所要掌握的词汇为5+4+3+2 A 4 权力委托 5 旷工，旷职 2 绝对配额 3 绝对值 5 吸收，减轻（冲击、困难等）作用或影响 3 吸收游资 5 ; 摘要 2 承兑费 2 不记名承兑 3 承兑信用证 3 抽样认可 4 ; 承兑银行 4 进入市场（的机会） 5 意外事故 3 无法控制的意外事故 3 意外事故保险 4 意外损坏 4 设施；住宿；欠单 3 顺民意；合民情 5 会计帐目 4 账户结金 5 账本（账册、账簿） 3 客户经理（常指广告公司） 5 解释；说明 4 账目编号；账户号码 2 结欠清单 5 账户名称 5 会计工作；会计行业 5 会计 5 会计长 5 会计学 3 会计档案 5 往来帐目 2 账目不清
3 应付账 4 应收账 2 ; ; 应付费用 4 累计资本 3 资本积累 2 累计佣金 5 收购 5 行动计划 2 盘活基础设施存量资产 5 畅销 3 出口加工贸易 5 成交活跃的股票 3 ; 贸易顺差 5 业务类型 3 实际成本 4 实际交货 4 时价；实际价格；实价 4 实际全损 2 ( ) 从价税 3 ; 附加费用 4 额外投资 2 附加保险费 2 追加税 2 ; 防范和化解金融风险2 充分需求 4 核算 3 海损理算书 5 ; 实施，经营，行政 4 行政预算；管理预算 2 行政开支；办公费 4 行政保护 5 预付费用 2 a 预付定金 4 预计货样 5 预付工资 4 预收货款 4 规模经营优势 3 贸易逆差 5 公布；做广告 5 广告业 3 通知行 3 信用证转让通知 3 吁请团，游说团体
商务英语实训报告商务英语口语实训报告 一、实训目的：了解商务英语在社会和实际工作中的应用, 丰富课程的内容,培养我们理论联系实际的能力,提高在语言应用中分析及解决问题的实际能力。 二、实训要求 1、严格遵守实训作息时间。 2、自觉维护好课堂纪律。 3、自觉完成实训项目。 三、实训内容 （一）商务英语口语练习 1、建立商业关系通过一篇商务对话，了解了关于商务谈判的过程，并对这篇对话进行了音标以及口语的练习。翻译了英语的 __，使我们认知英文的名片书写过程。
2、商务谈判继商务谈判的的对话，模拟业务续写了英语对话，更提高了我们对商务谈判的能力，对以后工作提供铺垫。 （二）商务信函的书写 在国际商务买卖的过程主要分为询盘、发盘、还盘、接受四个环节，其过程中最重要的便是商务信函的书写，我们这次实训中主要对发盘的过程进行了练习。在老师的帮助下对发盘的发虚盘、发实盘的信函实例进行分析与解读和翻译，并对一些内容进行书写练习，使我们掌握了英文信函的书写方式、提升了书写技巧。 （三）商务谈判 在看完有关商务谈判的视频后，在老师的指导下，我们根据视频中的谈判，对其谈判的案例进行分析。全面了解了谈判的类型、谈判时的重要因素、谈判时注意的问题及谈判时的信息搜索。谈判对于商务进行是不可缺少的部分，充分了解谈判的过程和技巧便更一步的促进了合作关系的达成。 （四）进出口贸易信函的分析和书写
根据多篇的进出口贸易信函的阅读及分析。对信函的英汉互译，这不仅对我们英语知识的提高，而且认识了进出口贸易信函书写的方式，在我们多次的练习中提升了写作技巧，更为以后的工作节约了时间。 （五）商务报告 搜索最近发生的经济事件，对事件进行分析与总结，并详写了我们自己的观点。让我们看事件来分析问题，曾进的不只是我们的观点，更是我们对问题分析的能力。最后我们的这项实训任务，用英文的格式练习书写了我们自己的简历，及招聘广告的书信。现在的社会大发展，英文已离不开我们的生活，这样的实训巩固的是我们的课程，也为我们以后的工作提供了极大的方便。 四、实训总结：实训是走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，也对将来走上工作岗位也有着很大帮助。在短暂两周的实训过程中， 既有收获也有遗憾。通过这次实习，加深了我对商务英语的基本知识的理解，丰富了实际操作知识，认识到要学好商务英语既要注重理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
1 你什么时候要货呢？When do you want the goods? 2 货送到哪里去？Where shall we deliver the goods? 3 有没有送货地点的名片？Do you have card of delivery address. 4 你拿多点数量可以便宜点。We can lower the price, if you take more. 5 这个很便宜了，我都算批发价价格给你了。This is cheap, it is whole sale price. 6 先生（女士），等一下，我看最低能多少钱给你。 Wait a minute, Sir/ Madam, 7 这种款式没货了，这种质量和那种是一样的，价格也一样。 This style is out of stock. This one and that one are the same quality, same price. 8 还需要点别的什么东西吗？Do you want any others? 9 要好点的还是便宜的？Want goods products or cheap one? 10 你要多少米的？How long do you want? 11 算了，给你了。下次多点来关顾。OK, hope you can come again next time. 12 等一下，他去仓库拿货给你看。 Wait a minute. He is going to the warehouse to take the goods. 13 保修一年one year warranty 14 一年内是质量问题可以拿回来换。 If there is quality problem, take it back, we replace it. 15 我怎么联系你呢？How can I contact with you? 16 这个数量太少了。能不能订多点呢? Your order is too small, can you order more? 17 我有便宜点的。I have cheaper one. 18 这个一扎是50米。50 meters, a bundle 19 你要多大的？小一点的就便宜点。 What size do you want? The smaller, the cheaper. 20 拿这种就便宜点，一样大小的，牌子不同。 This one is cheaper, the same size, different brand. 21 这种款式要多少个？How many do you want of this style? 22 等一下，我上二楼拿给你。Wait a minute. I am going upstairs to take it. 23 不行，这个价格我们要亏本的。Sorry, for this price, we will lose money. 24 你还要多点吗？Do you want some more? 25 我们的仓库不远，很快就到了。Our warehouse is not far, we will arrive soon. 26 这么慢，来了没有？再不来我就走了。----很快就来了，再等三分钟。 We have been staying here for a long time. When will he come? If no, we will go. Wait more 3 minutes. 1 请问要多少卷？How many rolls do you want? 2 你的货是自己带走，还是要送? You want us to deliver goods or take by yourself? 3 是货到付款，还是现在支付？ Cash on delivery (COD), or on-site payment 4 如果要送货，运费由你出。 You should pay for the cost of delivery if you want. 5 你想要买什么电器？What electronic equipment do you want to buy? 6 这个款式很畅销。This style sells very well.
商务英语口语实训心得体会3篇 篇一：商务英语口语实训心得体会 通过大量的口语练习和实践，逐步培养学生敢于开口说英语, 培养较为正确的语音语调。重点训练交际功能,培养和提高学生用英语进行口头交际的能力，加强培养学生看图说话、话题叙述及辩论能力，并逐步丰富口头词汇量及功能短语和句子，同时帮助学生了解主要英语国家的文化背景和生活习俗。通过本课程的学习，学生初步学会就日常生活中的一般情景进行恰当的交谈;能比较准确地表达思想，重点训练学生较连贯地用英语表达思想，丰富口头词汇和句型;能在口头表达英语时注重中西方文化的差异; 能使用得体的语言，语音、语调较正确，语流较顺畅，表达的句子能较好地传情达意;经一定的口头准备后，能就社会生活中的一般话题进行连贯发言(3-5分钟);对日常话题能初步学会用英语进行辩论。 在加强英语语言基础知识和基本技能训练的同时，重视培养学生的实际使用英语进行交际的能力。以培养学生实际运用语言的能力为目的，突出教学内容的实用性和针对性。 不仅要使学生系统地掌握了英语日常口语，了解了语言的文化含义，能使用本族人普遍接受的语言，更重要的是要促进了学
生思辨能力的形成与发展，提高学生运用知识思考分析问题、提出见解的能力。 篇二：商务英语口语实训心得体会 在对英语几乎已经形同陌路的大三，来个商务英语口语实训，像是一个结婚已久的女子突然又有了初恋的感觉，为什么要比喻成女子呢，因为我觉得英语本来应该和女子和恋爱一般美好。两周的商务英语口语实训已经结束了，在这短短的两周时间内真是受益匪浅。通过这两个周的实训，我像是回到了学习英标和英语对白的中学时代。虽然很多东西包括单词看来的感觉是似曾相识，但起码，我曾经拥有过。 本实训旨在使学生更加重视英语口语训练并掌握口语表达的有效技巧，使学生进一步强化英语口语能力以适应职业的需要，从而培养较强的商务英语口语实际交际能力。通过本实训，介绍几种有效提高听力和口语的学习方法，力图克服学生开口难的畏惧心理，最终为学生提高商务英语的应用能力、增强商务环境下的英语口头沟通能力提供具有建设性的语言学习启示，从而建立起具有持续性的语言学习能力。 本次商务英语口语实训主要包括三个部分，下面会详细的说明。通过这三个部分的训练，培养学生用英语朗读各种题材书面材料的能力，培养学生在没有文字凭借的情况下用英语表达自己的观点的能力，清楚而逻辑的论证自己的观点的能力，培养在特
专业剖析报告商务英语专业 柳州城市职业学院外语与旅游系 2011-10-24
目录 一、专业概况 (3) 二、专业培养定位 (3) (一)专业培养目标 (3) （二）目标岗位群 (3) （三）人才培养规格 (3) 三、专业建设情况 (4) （一）课程体系构建 (4) （二）专业实践教学体系 (7) （三）教学改革 (8) （四）师资队伍建设 (10) （五）实训室建设 (11) （六）课程资源建设 (12) （七）学生就业情况 (12) 四、专业特色 (12) 五、存在问题 (13) 六、发展思路 (13)
一、专业概况 中国加入WTO后，大量的中小企业拥有了进出口经营许可权，国内外企业之间商务活动日趋频繁，外向型经济的发展趋势导致对商务人才的需求增加，同时也对商务人才的能力和素质提出了更高的要求。对外经济的发展，需要大量对既懂外贸、又懂英语的应用型专门人才。在这样的背景下，柳州城市职业学院于2007年开设了商务英语专业，至今已经招收4届学生共248人，目前在校生09级30人，10级29人,11级学生18人。 二、专业培养定位 专业教师调查和走访柳州、广州、深圳等地的外多家涉外企业，和行业专家座谈，如：柳钢进出口贸易公司、广西柳州外运有限责任公司、广州益德电热制品有限公司、广州赛时公司等。通过行业调查和与行业专家的座谈，我们得出了以下结论：1. 市场需要大量的既懂英语，又懂国际商务的人才。广州、深圳、以及广西钦州防城港地区，有数以千计的中小型涉外企业，虽然每个公司规模不大，但由于这类企业数量庞大，可以容纳大量的商务英语专业毕业生就业。2. 商务英语专业应该是一个宽口径的专业。由于涉外企业业务范围不一致，毕业生应该在培养英语能力的同时，应打好专业基础，这样才能适应不同企业的需求。 (一)专业培养目标 商务英语专业的人才培养目标定位为：具备良好的职业道德修养、敬业精神和社会适应能力；了解国际商务活动的政策方针和相关法律法规；掌握国际商务的基本知识理论，熟悉国际商务活动的操作流程及规范；具备较强的英语沟通技能，能熟练应用英语完成国际商务活动；能在对外经贸部门及涉外企事业单位从事外贸业务，涉外文秘等商务工作的应用型、复合型人才。 按照这个定位，学生具有语言应用技能、实用商务应用技能，能适应现代社会发展需要。本专业培养规格适应社会需求及学生就业，学生能掌握必需的服务外向型经济发展需要的知识与技能，培养规格准确、实用。 （二）目标岗位群 （1）中小型外经贸企业或有进出口经营权的企业担任外贸业务员、跟单员、单证员或各类业务助理； （2）各类企业行政助理、市场营销及其他管理人员。 （三）人才培养规格
Media Selection 媒体选择 One of the most important decisions in developing an advertising strategy is the media through which the ad transits the firm’s message. 在制定广告策略时，一个很重要的决策是选择合适的媒体，使之能够在广告中传递公司所要传达的信息。 The media the marketer selects must be capable of accomplishing the communications objectives of informing, persuading, and reminding potential customers of the products. 营销人员所选择的媒体必须能够完成这样的传播目的----告知或提醒潜在的顾客，让他们了解产品的存在并说服他们购买。 Market research should identify the target market and determine its size, geographic distribution, and demographic characteristics and then match the advertisement and the available media with the target audience. 通过市场调查可以确定目标市场及其大小、地理分布状况和人口特征，然后再采用与目标受众相匹配的广告和媒体。 Finally, alternative costs should be compared to determine the best possible media purchase. 最后，应对各媒体的成本费用进行比较从而决定采用哪种最佳媒体。Broadcast media include television and radio. 广播媒体包括电视和收音机。 Newspapers, magazines, outdoor advertising(such as posters and bulletins etc.) represent the major types of print media. 报纸、杂志和户外广告（如海报和广告牌等）为印刷媒体的几个主要类型。The internet is a new medium. 网络是一种新的媒体。 Nowadays, many companies jump to advertise on the Internet. 现今，许多公司迫不及待地利用网络进行产品广告。 Internet advertising can assist in raising awareness of brands, it is most successful when combined with traditional advertising such as TV or print. 网络广告有利于增强品牌意识，当网络广告与传统媒体如电视或印刷媒体相结合时，能产生最大的效益。 PART ONE: INTERVIEW (1)Do you think television advertising is the most effective form of advertising?(Why?/Why not?) 你认为电视广告是最有效的广告形式吗？（为什么？） Yes, I think so, because television is widely-used as a means for entertainment, therefore television advertising can reach vast audiences, what’s more, television allows creative use of action, color, and sound not possible in any other medium. (2)Do you think the Internet is a good p lace for marketing a company’s products?(Why?/Why not?) 你认为互联网是一个销售产品的好地方吗？（为什么？） Yes, it is. With more and more people using the internet, advertisements on the
商务英语笔译个人实习总结 1.通过本次实习使我能够从理论回到实践，更好的实现理论和实践的结合，为以后的工作和学习奠定初步的知识，使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业商务英语笔译工作者的过程。 XX年6月中下旬开始在本校内为期2个星期左右的商务英语笔译的实习，起初我对笔译还不是太了解，选择笔译是基于我对笔译工作的特别爱好。商务英语笔译是一项需要耐心和精力的工作，它是以商务方面的资料为依据，要求翻译者对其进行全面，准确，快速的翻译，语言要表达准确，意思清晰。由于商务英语笔译的翻译材料大部分都是非文学的，例如合同，客户资料，商业等专业性文件，所以它的要求就更为严格，苛刻，同时又必须符合“信，达，雅”的原则，难度相当的大，其中要用到大量的专业术语，范围不仅仅包括我们平时上课时所认识的，更多的需要我们通过各种可行的渠道去查阅，具有很强的专业性。这就要求我们在翻译时要严谨，不能给读者以错觉。 这次实习主要针对商务合同的翻译进行重点突破，花了整整几天的时间才磕磕绊绊的翻译一个合同，感觉到了前所未有的压力，也突出了自己眼高手低的缺点，平时课堂上老师讲的用的寥寥无几，更多的是靠自己查资料来获取准确的信息。其中有些既晦涩又在网上很难查的一般都给不了，这
些都给刚开始翻译的我造成了各种各样的阻碍，往往会遇到原文看不懂或者觉得语法别扭不对的情况，这时候需要更大的耐心和毅力，需要坚持，对商务合同中的一些专业术语进行重点突破，查阅各种资料，在网上搜索各种专业术语，一点一滴的翻译，练得多了，慢慢就变的更加熟悉了，速度和质量慢慢的有所改善，当然和真正意义的笔译质量还是有相当的差距的。 工欲善其事，必先利其器。商务英语笔译也同样如此，它需要通过大量的网上资料和翻译软件来进行协助翻译，因此在掌握商务英语基础的同时，电脑成为了我们读取翻译资料的利器。在实习的过程中我们不难发现，其实很多相当一部分的专业术语需要我们通过电脑来进行翻译，来完成，基于此我们也有必要掌握一些简单的电脑知识和电脑软件，例如Word文档等等。看来要作为一名合格的笔译工作者，电脑知识也是其必要的一个方面。 在实习的过程中常常出现翻译质量不合格的问题，这些对我们初步介入笔译领域的初学者是司空见惯的，没必要害怕，但同时是必须要引起我们的重视的，所谓熟能生巧，这个工作就更要求我们不断的进行练习，不断的进行知识积累。这次实习对我们来说就是一个十分难得的机会，辅导老师给我们的作用也是希望我们能有更多的机会去接触并练习商务英语笔译，这些都有助于我们提高翻译水平和翻译质量。
《口语》实训报告 班级：07英语 系别：外语系 实训地点：教室 一、实训目的 通过读和听获取知识、信息及语言，经过思维，在原有知识及语言的基础上对所获得的内容和语言进行加工和重组，并赋予新的内容，然后口头输出，从而完成交际的全过程。 1.利用英语口语课训练学生用英语思维的能力 2．口语学习与实际应用紧密联系。 3．发现并重视英语歌曲学习在英语口语教学中的作用。 4．充分利用网络信息为培养学生的英语应用能力服务 5．培养学生识别不同英语间差异的能力。 6．符合中国实际的英语口语教学模式和方法。 二、实训要求 通过围绕语言功能和一定的话题开展技能训练，使考生能就日常生活中的一般情景进行恰当的交谈，能就社会生活中一般的话题进行连贯的发言和讨论，要求能确切表达思想，语音语调基本正确，语言基本准确、得体、流畅。通过本课程的学习，考生应达到高职院校英语专业基础阶段的水平。 三、实训安排
第一学期 四、实训过程 1．语音训练 教学内容：教师通过辨音、词汇、绕口令等练习纠正学生的错误发音，强化正确的语音语调。 教学要求：尽可能通过一对一的辅导，提高学生的语音语调。 2．功能句式训练
教学内容：教师根据课时安排及学生的英语程度，创造若干情景，要求学生运用有关的句式进行操练；功能句式的主题有：表示道歉、安慰、愿望、鼓励、邀请、会面、就医、观光旅游、电话交流、谈论天气、酒店住宿等。 教学要求：通过情景对话操练提高英语会话能力。 3．课堂讨论 教学内容：将相关词汇与课堂讨论相结合，使学生运用提供的词汇进行小组讨论。教师由新单词延伸至其他相关词汇，扩大学生词汇量，并帮助学生选用准确词语表达意思，同时将学生配对，分组进行讨论。讨论时间以30分钟为宜。 教学要求：通过自由讨论的形式鼓励学生大胆开口说英语，并进一步提高学生的语言应用能力和独立思考能力，同时加强团体合作精神。 4．课堂演讲 教学内容：教师用简单明了的语言，粗略讲解演讲辩论的步骤、技巧、方法；让学生课后查找资料，课堂上脱稿讲述。 教学要求：提高学生的演讲水平，扩展学生的课外知识，并培养学生独立的认知能力。 5．课堂游戏 教学内容：通过多种活动形式调动学生的学习兴趣和课堂气氛。例如，在理解文段大意的基础上，要求学生用自己的话进行复述，促使学生使用学过的词汇和短语或将学生分成正、反两方进行辩论，并要求学生辩论时有理有据，切忌空洞无物。 教学要求：在这一过程中, 学生处于活动的中心，教师辅助指导、组织、参与交际活动，并在活动之后在语言方面进行总结。 实际操作要求： 一Unit1 Asking for Help Introduce yourself as a new teacher and get to know students. Form a relationship. 二Unit2 Offering Help Introduce and teach vocabulary used for describing personalities and characters. Increase student’s vocabulary. 三Unit3 Giving and Receiving Gift Teach phrases and expressions, provoke discussion and opinions. Increase student s’ knowledge of phrase and open the student’s mouth to speak.
商务英语的特点集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]
商务英语的特点 词汇、句子 二、商务英语的特点 商务英语属于特殊用途英语(ESP)的一种,是英语语言体系中的一个分支,以普通英语为基础,它不但具有普通英语的语言学特征,而且又是商务知识和普通英语的综合体。即它基于英语的基本语法、句法结构和词汇,但在专业词汇、句式结构等方面又具有其自身的特点,只有全面把握商务英语的特点,才能更为全面和深入地理解商务英语。本文以下内容拟对商务英语的词汇和句式结构的特点作初步分析。 (一)词汇特点 1.专门术语及缩略词的大量使用。 专业术语具有国际通用性,其意义精确、单一、无歧义,且不带有个人感情色彩,一般不需要借助上下文来理解。商务英语是属于商务领域中的一种应用语言,其语言应用的显着特点之一就是专业性强,词汇及内容与专业密切相关,承载着丰富的商务理论和商务实践方面的信息。 例如:用来反映海洋运输货物保险险别主要包括平安险(Free from Particular Average)、水渍险(With Particular Average)和一切险(All Risks)。这些都是商务英语中特有的应用表达,每种险别都有行内明确规定了的责任及除外责任。 除了专业性强外,商务活动的频繁开展使得商务英语中产生了一些约定俗成的专业术语缩略词,对于这些术语和概念,从事国际商务活动的人们都应该熟悉,并将随着商务交往的频繁而日益增加。 如:商谈价格时涉及到价格术语(terms of price),其中最常见的有FOB(free on board,离岸价),CIF(cost,insurance and freight,到岸价),CFR(cost and freight,成本加运费价)。 又如:在涉及到付款条件(terms of payment),也有我们常见到的许多以缩略词形式出现的方式,如M/T(mail transfer信汇)、T/T(telegra phic transfer电汇)、D/D(demand draft票汇)、D/P(documents against payment,付款交单)、D/A(documents against acceptance,承兑交单)、L/C(letter of credit信用证)等。 2.商务英语用词强调正式规范性。商务英语用词明白易懂、正式规范、简短达意、语言平实。用词方面多以意义相同或详尽的书面词语代替基本词汇和口语词汇,保证所用词语具有国际通用性但又不能过于非正式。这种正式词语常见于各类商务文书,以示庄重和严肃,同时避免不必要的重复,使意义更加清楚、简明。 3. 如使用concur代替come together、用terminate或都expiry代替end、用prior to或者previous to代替before、用in view of代替because of用certify代替prove。在介词方面,商务英语往往使用以繁复的介词短语来代替简单的介词和连词,如:用in the nature of代替like;用along the lines of代替like;用for the purpose of 代替for;用in the case of替代if;用on the ground that替代since/because;用with reference to/with regard to替代about等。 4. 3.普通词汇,独特行业词义。 5. 商务英语具有独特的行业特点,许多日常使用的普通词汇在商务英语中有其特殊的含义,只有了解这些词的专业意义和内涵才能应用自如。 6. 以人们熟识的英语单词offer,advice,cover为例,理解它们在商务英语中所被赋予的新的特殊的含义。