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世纪购物中心超市员工管理所手册《员工手册》

世纪购物中心超市员工管理所手册《员工手册》
世纪购物中心超市员工管理所手册《员工手册》

泾源县世纪购物中心员工手册

目录

前言

公司简介

公司经营宗旨

第一章劳动关系

一、聘用标准

二、受聘程序

三、入职体检

四、个人资料

五、入职手续的办理

六、员工培训

第二章员工工资

一、工资的计算

二、薪金调整

三、薪金发放

四、年终奖金

第三章员工福利

第四章考勤制度

一、劳动条例

二、打卡制度

三、假期规定

第五章服务用语规范

一、员工服务用语

第六章员工违规违纪处罚规定第七章工作内容

一、员工工作程序

二、员工每日工作流程

三、晨会内容及流程

第八章办公设备设施及办公用品

一、办公设备

二、办公用品

第九章安全守则

一、目的

二、紧急事件定义

三、紧急事件处理原则

四、常见紧急事件处理指引

第十章修订与解释

前言

欢迎加入世纪购物中心!

《员工手册》旨在为使世纪购物中心的运作,以及员工行为进行规范化、现代化的管理,帮助员工了解公司政策,包括人事政策、计划、规章制度等,明确员工在任职期间所享有的福利和应尽的职责。

《员工手册》发至公司全体员工,希望认真、严格执行。本公司人事部拥有《员工手册》的全部解释权,若有不明之处,可向人事部咨询。必须说明,任何一套制度随着市场形势的变化和公司自身的发展,都有可能进行必要的修正和补充。同时,公司希望全体员工在严格执行《员工手册》的基础上,结合工作实践,向公司提出合理的补充建议,以使《员工手册》日臻完善,更加有利于公司的健康发展。

勿庸置疑,我们的全体员工是本公司最有价值的资源,有了您的支持和合作,才使我们的工作日趋完美。公司郑重承诺,以下原则是制定公司总体政策、计划、程序以及规章制度时的指导思想,并且不会改变:

◆职位不分高低,工作不分贵贱,员工无论从事何种工作,都

同等重要。

◆人人平等,员工都应该受到尊重与认同。

◆将根据经营状况向员工支付合理工资,提供良好的工作条件。

◆努力为员工提供发展机会,并通过适当的培训,丰富员工的

专业知识和提高技能,为员工不断发展创造条件。

公司简介

世纪购物中心的全称为:世纪购物商贸公司。本公司先期投资3000万元,为把本公司打造成高端服务性企业,奠定了坚实的基础。

公司经营范围包括:

?日用百货

?服饰鞋帽

?黄金珠宝

?化妆用品

?家电

?通讯器材

?文化体育用品

?针、纺织品

?工艺饰品

?皮具箱包

?茶叶

?家具

?房屋租赁

?生活超市

公司经营将永远秉承专业服务,并贯彻始终坚持“以顾客为本”为服务理念,作为泾源县首家大型中高端百货商场,公司将用科学的方法,一流的服务为消费者提供一个良好的购物环境,用全新的概念带动韩城市消费流行风尚,使消费者始终走在时尚的最前沿。

公司经营宗旨:

提供以顾客为本的服务理念,为本公司唯一经营宗旨。

世纪购物中心的管理理念是成为一个关心员工,帮助员工不断向前发展的团队。公司相信,除了顾客以外,公司最重要的资源就是每日辛勤工作,具有良好素质、富有活力和创造力的各级员工。

公司经营理念:态度决定高度,信念决定结果。

服务代替销售,付出才会杰出。

公司服务宗旨:为顾客营造一流购物氛围,

用服务创造价值,

用服务赢得尊重,

用服务打造品牌。

公司服务态度:面对顾客永远微笑,

关怀顾客一点一滴。

公司选人原则:公平竞争,择优录用,任人唯贤,用人不疑。

公司升职原则:以人为本,量才而用,唯才是举。

公司对员工的希望:自强不息,不断进取;

团结合作,互相沟通;

参与管理,追求卓越。

公司对员工的态度:尊重人格,维护尊严。

公司对员工的教诲:

(一)成功秘诀:简单的事情重复做,

重复的事情坚持做,

坚持的事情快乐做。

(二)人生路标:思想决定观念,观念决定行为。

行为形成习惯,习惯形成性格。

性格影响前程,前程出于勤奋。

勤奋产生思考,思考形成思想。(三)确立价值观:真----认真、真实、真谛。

诚----忠诚、诚实、诚恳。

情----热情、真情、感情。

信----信誉、信任、信心。

第一章劳动关系

一、聘用标准

招聘原则因事设职,因职招人,并按该职位的要求、所需的业务知识、相关工作经验及健康状况、个人品行等作为聘用标准,力求做到用人之长、人尽其才。

二、受聘程序

经过仔细的筛选过程,包括口头审查和背景核实等,人事部将条件最佳的申请人推荐给有关部门负责人面试,对已通过人事部及相关部门负责人面试的申请人需经过岗前培训及考核合格后,方可办理入职手续。

三、入职体检

1、同意被录用的员工,须到二级以上医院进行入职健康体检,体检合格后方可办理入职手续。

2、如有需要,员工须应公司要求,接受疫苗及防疫注射。

3、如员工患有传染病,应告知公司。若有隐瞒,示为有意提供不真实个人资料,公司有权根据相关规章制度进行处理。

四、个人资料

被录用员工须向人事部呈交:

1、四张一寸免冠近照

2、第二代身份证原件

3、户口本原件,包括首页,本人页,本人变更页

4、最高学历证书原件

5、专业证书原件

6、入职体检报告

被录用人员所提供资料必须真实,如有故意虚报、隐瞒,属提供不真实个人资料,公司有权根据相关规章制度进行处理。

五、入职手续的办理

应聘员工接到聘用通知后,应携带相关个人资料按时到人事部报到,领取工牌、办公等物品,并办理入职手续。

员工必须如实按公司要求填写各类登记表。员工必须将有关迁移住址、婚姻状况、生育子女等变更事宜及时通知人事部,以便及时更正。若有谎报情况,属提供不真实个人资料,公司有权根据相关规章制度进行处理。

六、员工培训

1、公司深信员工是公司最重要的资源,是保持公司稳定高效运转的基础。公司向员工提供各种培训机会,不断提高员工的素质,使员工不仅在工作领域内充分施展个人的才能,同时也可以设计个人发展计划,从而使员工不断挖掘自己的潜能,在配合公司稳步发展的同时实现个人的事业发展目标。

2、公司培训包括:入职培训、在职培训、专业培训、非本专业的其他知识培训、安全知识培训等。员工应准时参加公司培训,态度认真,不可无故缺课。培训记录及考核成绩由人事部统一保管备案,各部门记录在册。

3、公司要求所有员工均达到持专业证书上岗的要求。因此,所有入职人员均需在入职前自行考取相关证书。如在聘雇期内,由于政策变更、证件过期、证件年检、增设岗位、工作需要技能培训等,公司可酌情出资培训,但是受训员工必须与公司签署相应培训协议,以维护公司利益。

第二章员工工资

一、工资的计算

(一)薪金制度

本公司结合实际情况,根据员工不同的职位、岗位、业务技能、经验、学历、工作态度和工作成果而确定员工薪金。工资总收入不低于韩城市同行业最低工资标准。

(二)工资结构

1、工资结构:

(1)基本工资

(2)岗位津贴

(3)全勤奖

(4)绩效考核佣金:根据公司制定的销售计划进行考核,绩效考核佣金根据岗位的基数和比例提取。

(5)其他补贴

本公司采取个人收入保密制度,所有员工须对其薪酬及佣金等收入资

料保密。不得泄露本人的工资标准和其他收入,也不得打听他人的工资标准和其他收入。凡泄露个人收入机密者,按照公司相关规章制度进行处理。

2、餐补

公司为解决员工就餐问题,特设立员工餐厅;所有员工工作期间均在公司员工餐厅内就餐。员工根据实际就餐情况向公司交纳餐费,公司有一定就餐补助。

(三)工作时间与超时工作

1、依照国家规定,公司实行标准工时制度和综合计算工时工作制,每一岗位工作的具体时间按照所在部门的有关规定执行。用餐时间以就职部门具体安排为准。

2、超时工作:

公司不鼓励员工加班工作。

(1)如员工因工作需要而加班,须提前申请并由部门负责人审核,报总经理批准后方可执行。特殊紧急情况需要加班,事后应在24小时内报知总经理,并补办审批手续,未得总经理批准则不计发加班工资或倒休。

(2)员工加班工作一小时以上方可计入加班时间。

(3)公司组织的文体活动、联欢、培训等,不按加班计算。

注:为方便员工日常发生的请假情况需要,在员工提请下可将加班按存休处理,公司则不再为其支付加班工资。

二、薪金调整

1、调整

公司将根据财政状况和每位员工工作表现作为调整薪金的依据。做到无功不赏、无过不罚、赏罚分明、有升有降。薪金每年调整之行为,是一个固定行为,但是薪金调整将根据员工表现综合考核,调整结果可能提升或下降,公司保留最后决定的权利。

2、晋升

公司将根据发展需要,主张“内部提升”的做法,若有提升空缺,将首先考虑从内部称职的员工中挑选,根据员工的工作、品行、文化程度、能力潜质,调配或提升到相应岗位。

3、调职

根据实际工作需要,公司可以合理调整员工工作岗位及员工人事变动。员工应配合公司的管理,服从公司的合理调配。

三、薪金发放

薪金发放日以公司规定为准,无特殊情况时,工资发放日期在次月10日前发放上月工资,如遇特殊情况公司将预先通知员工后推迟或提前支付。

四、年终奖金

公司一般在次年第一个季度末前根据上一年的经营状况以及财务状况决定是否发放年终奖金并出台相应的考核和发放额度办法,各部门的佣金同时发放。如员工离职,则按实际所得进行结算,并在员工完成离职手续后30天内发放。

第三章员工福利

一、公司为加强团队建设,增强员工的归属感,将不定期地组织员工春游活动、年会等。

二、根据经营发展状况,公司会逐步完善、提高员工的各项福利待遇。

三、公司为调动员工的工作积极性,将为具有卓越贡献的,并在公司工作满3年以上的员工投保商业保险作为对员工的奖励,商业保险的投保险种将根据具体情况确定,具体保额将根据员工贡献由公司确定。

第四章考勤制度

一、劳动条例

1、员工必须遵守公司统一规定的上下班时间,不得迟到、早退或旷工。员工请假时必须严格履行请假手续。

2、员工必须提前到达公司,以便更换制服并做好班前准备工作。

3、员工必须按照部门的排班表时间工作;如需调换,须征得部门负责人的允许并填写《换班单》,擅自调换班次将视为旷工。

4、员工下班后,如无公司安排的其他工作及事情,不得在公司逗留、住宿,更不得穿便装在工作场所内游荡、聊天、吸烟及做其它与工作无关事情。

5、员工应遵守上、下班时间,不得无故迟到早退。凡迟到一次扣10

元,当月累计迟到早退五次扣半个月基本工资,八次停发当月工资,十次以上(包括十次)公司予以除名。迟到早退半小作旷工全天处理。

6、员工无故不上班或外出不办理任何手续者,作旷工处理。旷工者给予200元处罚并扣发当日工资。连续旷工5天、或一年内累计旷工达30天者,公司予以除名。

7、考勤工作由部门经理负责,部门经理应加强责任心,坚持原则,做好各类假条、病假诊断书保存工作。

8、考勤记录不得随意涂改,如有差错必须及时更正,并由部门经理负责加以说明并签字。

9、部门经理必须将每月考勤报表与考勤记录核对无误后,上报人事部方可计算工资。

10、员工请事假、病假、公假等,必须领取统一请假单,正确填写,报有关领导签字后,送人事部备案。

二、打卡制度

1、公司在指定区域设置打卡机。

2、员工上下班必须打卡,倒班员工每日二次即上班前和下班后,行政班员工每日四次即早上上班一次,中午下班一次,下午上班一次,下午下班一次。不得无故不打卡、不得代他人打卡,当日因故不能打卡者,必须填写未打卡说明书经部门经理签字,过期自负。

3、违反上述规定,每次罚款10元,违纪三次以上除罚款外,给予书面警告,代他人打卡每次对双方处罚100元。

4、工作时间不得擅离职守,因公外出未能打卡者,应由所属部门负

责人签字注明,方可生效。

5、凡未正常打卡者,应有部门负责人签字确认并注明原因,月底汇总至人事部。部门负责人一级人员出现未打卡情况,应由总经理签字方能生效。

6、凡未办理任何书面请假手续的员工(有特殊证明的情况下例外)无故不来上班者即视为旷工。

三、假期规定

1、带薪年假

凡服务满一年的员工,可按规定享受三天带薪年假,部门负责人及以上人员可享受五天带薪年假。休年假的员工需提前7天向部门申请,经人事部核实,报总经理批准后方可休假。休假原则为:

(1)以不影响工作为主。

(2)公司有权根据工作情况决定是否批准休假。

(3)部门负责人应配合公司做好每年员工年假安排,以免影响工作。(4)年假应在该休假年度内享用,不得跨年,但在特殊情况下可由总经理批示,另行处理。

(5)所有年假申请均上报人事部审核、备案。

(6)年假原则上须一次性休完,确因工作需要,经批准后可分次休假。

(7)凡有下列情形之一者,不得享受年假:

a、当年病、事假累计一个月以上者;

b、当年工伤假、产假累计达一个月以上者;

c、休完年假后,又出现上述a、b两项情况时,取消第二年年假;

d、已获准离职者。

2、病假

(1)员工因病缺勤(包括试用期内的员工),必须当天通知部门负责人,事后必须呈交有效之医院证明并填写请假单向部门负责人申报。因急诊就医应出具盖有急诊章的诊断证明。(复印件)

(2)员工须在生病当日本岗位上班半小时内电话通知部门负责人,病假证明须于员工病假返回工作岗位24小时内呈交部门负责人处备查。对未能出示有效之病假证明者,按旷工处理。

(3)员工患病治疗一个月以上的,需由本人填写《请假单》,附市级以上医院出具的诊断书,一同报部门负责人审批,批准后报人事部。

(4)经常申请病假的员工,人事部将要求该员工做详细的体检,若证明身体欠佳,不适宜本岗位工作,公司将予以劝退,体检费用由员工自行承担。

(5)凡伪造病假证明者,一经发现立即辞退,且不做任何补偿。

3、事假

(1)事假

事假是指在年假以外员工由于特殊原因要求额外的休假。在休假期间,员工不享受任何报酬,如员工尚有结余年假,不能享受事假。公司原则上不提倡员工申请事假,所有事假必须经部门经理和人事部批

准后,方可休假。部门主管级以上人员必须经总经理批准后,方可休假。

(2)请假程序

a、一般事假:需由本人提前一天办理请假手续,报部门负责人签字后,报人事部批准、备案。

b、突发急事:当天突发急事不能出勤者,须于当天本岗位上班半小时以内电话通知部门负责人,并于出勤当日及时补办请假手续,报部门负责人签字后,报人事部批准。凡未及时通知或事后未补办手续者按旷工处理。

c、超期事假:连续事假超过三个工作日(含三个工作日)的,需写事假申请报告,报部门负责人签字,并报人事部批准、备案。(3)处理:

a、请假手续不符合公司规定者一律按旷工处理或视为自动离职,公司将不做任何补偿。

b、试用期、实习期一律不可申请事假。

4、婚假

凡符合法定结婚条件并取得合法的结婚登记证书的正式员工,可享受婚假三天,假期工资照发。

5、丧假

员工直系亲属(即父母、配偶、子女、公婆、岳父母)去世时,可申请获准丧假三天,假期工资照发。

6、工伤假

员工因工作遭受事故伤害或者患职业病进行治疗,被国家相关部门认定为工伤的,将享受工伤待遇。工伤待遇将按照国家的相关法律法规的规定执行。

员工因下列情况之一造成负伤、致残、死亡的不认定为工伤:

(1)违法或犯罪

(2)自杀或自残

(3)斗殴、酗酒、违章

(4)处理办法:

A. 工作中发生伤亡事故,各部门负责人必须于24小时内向总经理办公室汇报。由总经理办公室组织调查,查清事故原因并确定事故责任,提出处理意见,经总经理办公室报总经理审查,批准后方可按工伤处理。

B. 工伤就医,须到区、县级以上指定医院就诊。不按此规定办理者,不享受工伤待遇。工伤待遇将按照国家的相关法律法规的规定执行。

7、倒休

(1)仅限导购员和基层员工享有加班工资或者倒休。主管级以上人员均不享有加班工资及倒休。

(2)员工加班应按规定给予倒休或发放加班工资,所有倒休需在生效之日后三个月内休完。特殊情况需上报人事部审核,经总经理办公室报总经理批准后方可转入下一季度。

(3)员工倒休需提前一天填写请假单,报部门负责人批准之后,报人事部备查。经批准后方可休假。

(4)倒休以4小时为最小单位。

(5)倒休可抵消病、事假。

8、公假

(1)因参加社会活动、业务需要或会议必须离开工作岗位者,经部门经理上报人事部审核,经总经理办公室报总经理批准后给予公假,工资照发。

(2)员工因公出差必须到人事部办理出差登记手续,出差返回必须到人事部销假。手续不完善者作事假处理。

9、请假程序

(1)员工请假应逐级上报审批,先报部门负责人,经人事部核实后方可休假。

(2)主管级以上员工请假,需报总经理办公室审核,由总经理批准后方可休假,人事部备案。

(3)员工当月考勤统计,由各部门负责人统计本部门考勤,连同《倒休单》、《请假单》、《加班申请单》以及其它考勤原始单据汇总后,由部门负责人签字,交人事部统一审核,并由财务部据此结算当月工资,出具《月度工资结算表》连同当月考勤资料一并提交总经理审批。

第五章服务用语规范

员工文明用语100句

(一)招呼用语

公司的员工手册二【最新版】

公司的员工手册二 欢迎您加入*****有限公司机械动力分公司! 当您拿到这份手册的同时,意味着您已经成为了****机动分公司的一名员工。 在您开始工作之前我们有责任和义务对您的权利和义务进行告知。为此,我们以摘要的形式编写了这本《新员工手册》。需要声明的是,因篇幅所限,我们只对目前跟您直接相关的一些内容作了说明,力求使您用最短的时间了解最多的信息。在阅读过之后,希望能加深您对企业的了解,明确您的权力和义务,加快您融入企业的步伐。 如果您想对相关文件作进一步的了解,请您登陆****有限公司网站和*****有限公司机械动力分公司网站等相关网站。 本手册仅适用于与公司签订劳动合同的员工。劳务大专生可参照相关条款执行,具体实施细则参见相关文件。 本手册仅为参考性文本,不具法律效力。如本手册内容

与相关文件有所出入,按文件规定执行。一、上海宝冶建设有限公司简介(略) 二、企业文化 1.企业精神—超越自我,创造卓越。 2.企业宗旨—立足市场、公平竞争、面向社会、诚实信用。 3.企业价值观—以人为本,人生价值、企业价值、社会价值三统一。 4.企业道德—以集体主义为原则,以爱祖国、爱人民、爱科学、爱社会主义为基本要求。 5.企业道德—崇尚社会公德、职业道德、家庭美德。 三、企业图形标志释义(略) 四、员工权利和义务摘要

1.劳动合同 1.1 见习期制度 根据《******》(*******号)第四条“关于见习期与试用期。大中专、技校毕业生新分配到用人单位工作的,仍应按原规定执行为期一年的见习期制度,见习期内可以约定不超过半年的试用期。”的规定,公司对新进大中专、技校毕业生实行为期一年的见习期制度,对研究生实行为期半年的见习期制度。对劳动合同中另有约定的按约定执行。 1.2 劳动合同的解除(略) 2.工作时间和休息假期摘要 2.1 劳动时间(略) 2.2 加班及加班工资(略) 2.3 休假 休假期限:本单位工龄1-10年,休4天;本单位工龄11-20

超市员工手册(比较全)

XX生活购物广场 员工手册 内部资料注意保密 欢迎辞 亲爱的同事们: 欢迎你们加入XX生活购物广场! XX生活购物广场是一个年轻的、充满活力的、朝气蓬勃的企业。企业的发展需要一大批忠诚敬业、志存高远、德材兼备的专业人才。同时也为大批人才提供了难得的创业机会与广阔的发展空间。希望您能珍惜公司给予的创业机遇,勇于开拓创新,充分发挥您的聪明才智和创造力,让您的人生随着XX生活购物广场的蓬勃发展而取得辉煌的成就。 公司的成长有赖于您的努力和创造,公司的成功就是您的成功。让我们携起手来、不断开拓、挑战自我、追求卓越的事业和人生,让我们同心同德,共创公司的美好未来! 真诚的欢迎您成为XX生活购物广场的一员,祝您在家庭的生活、学习、工作愉快! XX县生活购物广场

目录 公司简介…………………………………………………………………………… 第一章总则………………………………………………………………………… 第二章人事政策与措施……………………………………………………… 第三章员工离职流程……………………………………………………… 第四章仪容仪表及言行规范……………………………………………………… 第五章营业员接待服务规范……………………………………………………… 第六章营业员日常工作要求……………………………………………………… 第七章现场环境清洁操作规范………………………………………………………第八章收银部管理……………………………………………………… 第九章防损员工作职责……………………………………………………… 第十章顾客投诉处理要求及突发事件处理…………………………………… 第十一章薪酬及福利…………………………………………………………………第十二章公司奖惩制度……………………………………………………… 第十三章员工交流…………………………………………………………………… 第十四章培训与提高………………………………………………………………… 第十五章保安制度…………………………………………………………………………第十六章员工服务与设施…………………………………………………………… 第十七章公司内个人安全…………………………………………………………… 第十八章员工保健…………………………………………………………………… 第十九章附则……………………………………………………………………… 流程……………………………………………………………………………

公司员工手册

员 工 手 册 杭州******有限公司2016年10月

目录 序 (3) 第一章在职管理 (4) 第二章考勤管理 (6) 第三章薪资福利 (7) 第四章员工异动 (11) 第五章劳动纪律 (12) 第六章奖惩规定 (14) 第七章其它 (17) 第八章附则 (17)

序 我们竭诚地欢迎您加入**科技这个大家庭。 我们以您能成为我们的一员为荣,并希望您能与我们长期共事,为达到我们共同的目标而努力。我们相信,只要大家敬业爱业,彼此真诚合作,本公司将成为行业中的领导者。 本手册根据国家有关法律法规及公司发展状况而制定。它是公司劳动合同不可缺少的组成部分,而且是您在公司工作的重要指南。请您仔细阅读手册,它将向您介绍公司为员工提供的各种福利、服务、机遇、必须遵守的纪律及行为规范。您应严格遵守和执行本手册的各项规定。任何员工如对本手册有任何疑问,可向综合管理部提出,我们非常乐意为各位释疑。 本手册适用于**科技所有公司的员工。 每位到职员工均获发员工手册,员工手册仅供内部参考,为公司保密资料,员工应妥善保管,不得将其遗失、借阅或复制给他人,员工在职期间应小心保存员工手册,并在离职时完整交还于综合管理部。 如果制定本手册所依据的国家政策和相关法规发生变化或因公司发展的需要,公司综合管理部将适时对本手册进行修改和补充,并以日后公布为准。

第一章在职管理 第一条入职及档案管理 1、劳动合同 根据《劳动法》规定,公司与员工签订劳动合同。劳动合同是公司与员工本人在平等自愿的基础上签订的,具有法律效力。 劳动合同期限及试用期均以员工签署的合同为准。 2、人事档案 新员工必须在进入公司前办妥原单位离职手续。如员工未能在规定时间内提供离职证明,公司将无法录用。 如果需要将个人社会档案转移至公司指定机构存放的,请在第一时间与综合管理部联系。 综合管理部将为每位员工建立一份公司内部员工个人档案,由专人保管,它是员工晋升、调资的依据。员工个人档案包括如下资料: (1)个人简历 (2)本人一寸照 (3)员工登记表 (4)入职人员审批表 (5)各类有关证件的复印件 (6)原单位离职证明 (7)劳动合同 (8)员工手册确认页 (9)有关员工的考评记录,培训记录,休假记录,奖惩记录等 所有和工作有关的个人情况变化,须在变化后一个月之内报综合管理部备案,包括:(1)家庭住址的变更 (2)家庭内部状况的变化(如结婚/生育/离婚/家属死亡等) (3)通过进修得到的各类学历或培训证明 (4)女员工的妊娠/预产期 (5)劳动能力的变化 (6)身体遭受损伤的状况 (7)其它有关情况 未报告已发生的情况所造成的个人损失,将由本人承担。

国在商城员工手册

营运规范 员工手册 二零零一年 内部资料严禁外传编号:

目录 第一章前言 第二章公司简介 第三章零售商业的分类及特点第四章组织构架 第五章常用术语及解释 第六章员工的责任和义务 第七章办公区域管理 第八章生活区域管理 第九章劳动条款 第十章员工福利 第十一章奖励与处罚 第十二章安全守则 第十三章修订权限

第一章前言 很高兴能认识您。 《员工手册》能为您认识郴州国大商城提供帮助。这是一个新型的商业舰队,欢迎您成为这个舰队的一员。在商业世界的海洋中,她需靠我们大家的同力协作,才能乘风破浪。 国大商城,同你我一样,年轻而充满生机,同时凭借您的创造力来推动公司的成长壮大。 言行代表国大商城,质量就是上帝。顾客将从您的身上看到国大商城的形象。 “温馨服务、营造国大商城未来!” 欢迎您,加入到国大商城的行列中来! 同时,顺祝您工作愉快! 一、适用范围:本手册供新员工了解本公司之用。 二、目的:帮助了解公司文化及营运的基本知识和本公司的经营 理念。 三、益处:1、更快进入角色 2、熟练运用基本术语 3、更好地与同事沟通和合作 4、增强自信心,使你成为优秀的国大人 5、了解公司的优秀文化和基本构架

第二章集团公司简介 湖南省郴州建设工程集团有限公司(简称郴建集团公司)作为一家多元化经营的实业公司,一直以来,以发展地方经济为已任,这些年来,在拓展第三产业领域作了大胆的尝试,经营范围涉及了旅游业和房地产。1999年,公司做出了向商业进军的决策,决定投巨资建立中高档的综合百货商场。“国大商城”项目的建设,即是在这一决策下的具体实施。该项目建设完成后,将与国际大酒店融为一体,成为我市第一家具备“吃、住、娱、游、购”等综合功能的第三产业实体。在商业管理方面,我们将借鉴国内一流的管理经验,知名商业企业的管理模式,力求为市民创造一处优美、高雅的购物环境。 国大商城的经营理念:商业化的综合卖场。 企业形象:进行自我调整,坚持自己的特色,旨在成为郴州零售业的领先者。 公司的价值观:视顾客为朋友;快乐积极主动;诚实、正直、专业;善于沟通决策;参与管理意识;承诺必须遵守;控 制成本=增加利润。

公司员工手册修订【最新版】

公司员工手册修订 总经理致辞: 亲爱的同事: 本人谨代表酒店全体员工热忱欢迎您加入新纪元商务酒店这个温馨的大家庭,并希望在今后的工作中能得到您的信任、理解、和合作! 当今过捏酒店业竞争激烈,酒店员工的素质是决定我们成败的关键因素。我们酒店不仅具备先进、现代的硬件,而且拥有与之相适应的先进、现代、科学的管理制度,更具有最优秀的员工队伍。我深信您的加入,将会为酒店添彩。 我荣幸的向您介绍酒店的宗旨:“员工第一,顾客至上。”我们每一位员工都是酒店的主人,我深信,您将铭记酒店的宗旨,本着敬业、乐业的精神,与其他同事真诚合作,把维护酒店的良好形象和声誉作为自己的奋斗目标,同时我也会为您的出色表现而感到自豪! 我坚信:酒店全体员工的精诚合作,将会创造酒店辉煌的

明天! 总经理:xx 酒店介绍 新纪元商务酒店是一家按三星级酒店标准设计的集住宿、餐饮、商务会议为一体商务酒店,位于安庆市东门皖江大道。地理位置非常优越,距离火车站汽车站均在10分钟路程之内,距离长江大桥高速入口5分钟路程,毗邻红旗小区和香水百合,交通便捷。酒店有一纯餐饮老店,与新店相隔500米,生意兴隆,在本地区有一定口碑,新酒店楼高6层,酒店客房拥有设计独特、装饰豪华的各类商务套房、豪华客房与标准客房共80多套,每间客房均设有独立淋浴间、电风筒、直播电话、电脑门卡系统、宽带INTER端口、电热水壶、独立空气调节系统、卫星电视接收系统等设施。酒店餐饮设有中餐厅、宴会多功能厅和多种风格各异的豪华包间,同时能满足客户大小会议要求,并设有大型停车场,方便商务客人。酒店以“宾客至上,服务第一”为经营宗旨,采用了科学的经营机制和管理方法,不断追求卓越。酒店努力为员工打造愉悦的工作环境,专业的星级服务的标准培训,为员工提供优越的发展平台。酒店遵循“尊重、关爱、

超市员工手册范本

员工手册目录 序言 第一章:总则 第一条目的 第二条适用围 第二章:工作守则 第三条员工行为规 第四条员工基本素质要求 第五条工作态度 第六条仪容仪表要求 第七条卫生管理规定 第八条员工购物规定 第九条员工纪律 第十条职业道德 第十一条防止贪污侵占贿赂守则 第三章:劳动条例 第十二条员工聘用 第十三条工作要求 第十四条培训 第十五条其它费用 第十六条担保 第四章:奖惩条例 第十七条奖惩标准 第十八条奖励项目 第十九条处罚项目 第五章:安全守则 第二十条安全 第二十一条火警

第二十二条紧急事故 第二十三条应熟记的第六章:附则 第七章:承诺

第一章总则 第一条目的 为加强公司部管理,保障员工基本权利,根据《劳动法》等相关规定,特制定本手册。 第二条适用围 本手册适用于润万家购物广场公司所有员工。 第二章工作守则 第三条员工行为规 1.对社会:参与社会公益、遵守社会公德、维护企业形象。 2.对企业:爱护企业资源、敢想、敢说、敢为,参加集体活动。 3.对团队:和谐合作、乐于助人、认同搭档。 4.对自身:主动学习、热爱工作、感生活。 第四条员工基本素质要求 1.遵守国家政策、法律、法规。 2.热爱企业,忠于职守,团结协作,精益求精,以维护企业利益为已任。 3.服从领导,严格遵守个人服从组织,下级服从上级的原则。 4.严格遵守公司的规章制度,勤俭节约,爱护公司财产。 5.顾客至上、微笑服务,热情工作。 6.勤奋好学、积极进取,在实践中不断提高、积累丰富的专业知识。 7.注重文化修养,具备良好的品德、健康的身体和心理素质。 第五条工作态度 1.诚实:是员工必须具有的品德,有事必报,有错必改,不提供虚假情况,不阳奉阴违,诬陷他人。 2.积极:工作积极主动,提供优质、高效的服务,今日事今日毕,赢得声誉,创造效益。 3.协作:树立良好的团队精神,工作中真诚合作、互相配合、及时沟通,杜绝扯皮。 4.负责:尽职尽责做好本职工作,对自己的工作结果负责,勇于承担责任。

员工手册(新版)

目录 1.公司安全方针 (2) 2.公司2010年安全生产目标 (2) 3员工的权利和义务 (2) 3.1公司员工的权利 (2) 3.2员工的义务 (2) 4应急措施 (3) 4.1触电事故 (3) 4.2火灾事故 (3) 4.3 防洪防汛应急知识 (4) 4.4冒顶片帮事故 (5) 4.5尾矿库安全管理措施 (5) 5安全标准化名词解释 (8) 6安全标准化知识 (10) 6.1安全标准化创建步骤 (10) 6.2实施原则 (10) 6.3安全标准化建设的总体思路 (11) 6.4安全标准化建设考评标准 (11) 6.5安全标准化等级评定单位的划分 (11) 6.6国家对企业安全标准化建设约束和激励措施 (11) 6.7安全标准化体系核心内容(地下、露天) (12) 6.8安全标准化建设工作目标 (12) 6.9安全标准化评定原则 (13) 6.10安全标准化评定程序 (13)

1.公司安全方针 以人为本,安全发展,遵章守纪,持续改进。 2.公司2010年安全生产目标 1)百万工时死亡率≤1.5,三年内百万工时死亡率降低0.5; 2)百万工时伤害率≤15,三年内百万工时伤害率降低5; 3)职业病发病率≤1‰,三年内职业病发病率降低0.5‰; 4)全员安全培训率为100%; 5)特种作业人员培训率100%; 6)特种作业人员持证上岗率100%; 7)特种设备设施检验率100%; 8)事故隐患整改率98%,未完成整改的隐患要有跟踪计划。 3员工的权利和义务 3.1公司员工的权利 3.1.1知情权,即有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施和事故应急措施; 3.1.2建议权,即有权对本单位的安全生产工作提出建议; 3.1.3批评、检举和控告权,即有权对本单位安全生产管理工作中存在的问题提出批评、检举、控告; 3.1.4拒绝权,即有权拒绝违章指挥作业和强令冒险作业; 3.1.5紧急避险权,即发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权停止作业或者在采取应急措施后撤离作业场所; 3.1.6依法向本单位提出要求赔偿的权利; 3.1.7获得符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品的权利; 3.1.8获得安全生产教育和培训的权利。 3.2员工的义务 3.2.1遵守的义务,即从业人员在作业过程中,应当遵守公司的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品;

超市员工手册

超市员工手册 This manuscript was revised by the office on December 22, 2012

超市员工手册 A.1一般规定 员工应遵守如下一般规定: a)不迟到; b)不早退; c)不旷工; d)不托人打卡或代人打卡; e)不擅离职守; f)不优亲厚友; g)不以貌取人; h)不对宾客评头论足; i)不泄漏公司商业秘密; j)不损坏公司名誉; k)不在外兼职; l)不搬弄是非或扰乱工作秩序; m)不在公司内吸烟; n)不延误工作时效; o)不顶撞上司,服从工作安排; p)不利用工作之便假公济私或牟取利益; q)不违反国家法律、法规、公司规章。 A.2服务规范 4.2.1公司提倡员工讲普通话。且希望员工语言规范文雅、举止大方有度,任何时候均应注意礼貌用语,如“您好”、“谢谢”、“请稍等”。 A.2.2理货员服务规范详见本标准第4条款。 A.2.3收银员服务规范 收找钱款,应唱收唱付,做到主动热情。如:“您好,收您XX元找您XX元,请清点一下,谢谢”。

收找钱款,应迅速准确,尽量减少顾客等候时间。 向顾客礼貌道别。 收银员仪态要求与营业员一致。 其他要求详见其他有关规定。 A.2.4办公室工作人员服务规范详见本标准第5条款。 A.2.5接打电话 以礼貌,迅捷、认真负责为原则。 响铃时:电话铃声响,应有人迅速接听电话,以免对方久等失望或不快。 应接时:应接电话应注意礼貌用语,如当电话铃声响后拿起听筒时应先说:“您好!XX部门,请问您找谁?(请讲)” 找人时:来电指明找人时,应迅速把电话转给被找者,如果人不在,应告知对方“对不起,某先生(小姐)刚走开”。如果需要留言,应做好记录。 通话时有客人来访:通话时如果客人进来,应该点头致意。 通话结束时:不要自己先挂断电话,应该等对方挂断之后,将电话轻轻放下。 A.3仪容仪表 工作期间应保持良好的仪容仪表,穿着自然、大方、得体、符合岗位身份。 A.4劳动条例 A.4.1录用 员工经面试、体检合格方可录用,新录用员工均先试用,试用期三个月,试用期满经考评合格后转为正式员工。 A.4.2工作时间 按劳动法规定执行。公司因严格控制加班加点。 营业时间:营业时间将视经营状况作适当的调整。 上下班时间:商场部门工作时间实行轮班制为主与常日班制相结合的方式,职能部门实行常日班制为主与轮班制为辅的方式,具体作息时间按有关规定执行。 A.4.3培训与考核 新进员工报到后,应接受岗前培训,未经培训的员工不准上岗。 公司将根据业务发展需要,组织员工进行基本素质培训和专业培训。

《员工手册》

(第1版)2018年5月

致新员工的一封信 欢迎您加入我们共同的事业 --- 杭州**智能科技有限公司这个大家庭。我们深信这是您人生道路上的一个重要决定,也希望这个决定将是您在为社会创造价值、个人事业发展与实现理想的人生道路上跨出的关键一步。 我们是一家专注于通用智能高速机器视觉平台研发及生产的高新技术企业,我们背负着“研发及生产国际领先的通用智能高速机器视觉平台,促进智能制造产业发展”的历史使命。我们相信我们将跨入中国乃至世界优秀企业的行列,因此我们要求所有的员工必须坚持团结协作,集体奋斗的精神。 我们希望您依托“汇萃”这个平台,发挥您的聪明才智,并有所成就。没有责任心,不善于合作,不能集体奋斗的人,只能空耗宝贵的光阴,得不到长远的发展。 公司的各项制度与管理,有些可能还存在一定程度的不完善,我们也会不断地进行修正,使之日趋合理、完善,但在正式修改之前,您必须严格遵守。 同时还希望您能珍惜资源,养成节约的良好习惯,在以后的工作中,合理的利用公司资源,不搞铺张浪费,成为一个高尚的人,受人尊重的人。 公司是以贡献定报酬,凭责任定待遇的,机遇总是偏向于踏踏实实工作者。在努力者面前,机会总是均等的,只要您努力,您的主管会了解您的,您要承受得起考验,按受命运的挑战,不

屈不挠的前进。 公司的发展离不开高素质人才,公司坚信“长江后浪推前浪,青出于蓝而胜于蓝”,公司愿意培训培养年轻人,公司的中高层管理人员也希望从内部培养选拔,公司也会有计划地开展各项教育与培训活动,同时也希望您能持续的进行自我提高、自我完善,并且有自信有勇气敢于承担更多的责任,成为公司的栋梁之才! 愿我们在共同信任和相互理解的基础上,为我们共同的事业而奋斗!

桑拿洗浴中心管理方案

现代浴场管理方案一 一、经营战略 1、在产品上延伸 1实行酒店化经营、注重酒店的文化建设强调顾客的参与性们将在各节日举办不同形式的活动并整合酒店产品进行销售从而形成本店特色。 2坚持绿色洗浴、健康休闲的经营方向力求酒店产品具备健康品质成为各阶层消费的去处。 3注重环境修饰创建一流舒适的经营场所。 4实现人性化便捷服务创建私人会所并开办委托代办服务具体形式有交通、观光、定票、购物等。 5产品价格以迎合中高消费为主界定顾客群体。 6远景目标酒店一年内形成品牌建立顾客、员工忠实体系。依托品牌优势实现连锁和多元化经营。 2、削价与价值回报 本酒店承诺没有折扣通过营销形式给顾客带来回报使顾客具有期望值顾客消费的过程也就是顾客期望值接近目标的过程从而形成顾客消费的长期性培养忠实的顾客群体。只有这样才能体现对老顾客的关爱并赋予老顾客的价值回报此价值是顾客在日常生活中不能轻而易举达到的更不是仅仅是一次消费折扣所换得的自然酒店的品牌价值相应树立。 3、引人注目的广告宣传

1关键时候舍得化钱。广告不仅是宣传的内容推介更重要的是体现酒店文化使广告效应更具渗透力。从广告形式到版面安排和内容设计要具备观赏力、吸引力、撩拨内心。内容设计充分体现酒店文化、经营、管理、服务各环节让碧海云天深入人心在受众者脑海中烙下印象从而拉动消费欲望。 2形式活波引人入胜。在广告中我们采用真实照片显示酒店建筑气魄与设施豪华、环境优美也可采用漫画突出某种独特的气氛而具备感染力通过细腻的工笔画或别致的抽象画来介绍各种风格的菜肴体现酒店特色。 3令人不得不读的广告词。每次的广告宣传都搭配相应的广告词引起到画龙点睛的作用。我们酒店要有自己的广告语碧海云天-浪漫真情演绎由此开始。 4、强强联合促销模式。 1与旅游景点合作。为使我们真正成为顾客观光度假的场所我们将A、实现石家庄附近景点的合作B合作后酒店定期进行不同景点的推介并代售景点门票C优先接待景点推荐的客人。 2与旅行社合作。A接待旅行社安排顾客B依靠旅行社优惠价代理我店VIP积分奖励顾客的旅游业务。 3与网站合作。A我们建设自己网站网站内容涉及企业介绍、网上预定、企业文化、同行新闻、会员查询等B和银河、搜弧、新浪网建立合作关系依靠它们来推广我们酒店。 4与超市合作。物色附近一家超市作为我店积分奖励品的源地便

家福超市员工手册大全

家福员工手册大全 作为家福的员工,能够共同为这家大众式连锁商业中脱颖而出的新型具有现代意识的连锁商场工作,您应该为之自豪和骄傲。家福以人为本的原则,成功的证实了员工能够起到与众不同的重要作用。只要您认为世上无难事,那么通过您的致诚奉献与辛勤与耕耘,相信您定能实现您伟大的梦想。 我们的公司不仅仅是由砖块与灰浆建成的,也不仅仅是由收银机及各种标致构成的——而是由一起工作,共同为顾客并且互相帮助的员工组成的。这就是我们的哲学。尽管我们今天的公司与我们深圳开办的第一家商店相比已迥然不同,但是早期的价值观仍与我们同在。是因为我们愿意改进我们从事的方法,我们不断寻找新路子以便更好地为顾客和同时服务。这本手册介绍了我们公司的文化,同时也是您了解公司和掌握成功之路的途径之一,但是没有哪一本手册能够面面俱到,包罗包象。因此,我们鼓励您多提问。并请牢记:在这个瞬息万变的世界里,我们公司的价值观始终如一,并能永远指引我们。当您读此手册时,请牢记公司的价值观。将这些观念述诸文字,并称之为我们的十项基本原则: 1、顾客永远是对的 2、我们是一家商品促销公司 3、我们的员工与众不同 4、我们应与同事相互沟通 5、我们应具备崇高的职业道德 6、同事应是合作伙伴 7、公司领导亦是公仆 8、将权利授予员工 9、我们的所作所为应刚正不阿10、我们应控制开拓我们利用这些基本的价值观作为本手册的主干,在您阅读每项原则时,请认真思考如何在年自己的工作中加以运用。

您代表的即时家福有限公司,您就是我们公司给人们留下的形象,您也是顾客再次光临的原因。 我们非常高兴你您加入到家福的行列中来,我们也期待着公司因您的到来而产生的不同。 第一章聘用 公司聘用员工接受聘用应以员工手册中规定条款为准则。 员工的受聘期限在聘用合同中确定,其中包括续约及相关工资的待遇。员工在工作时间内一定尽心尽责,竭尽全力做好工作。员工的 岗位职责有公司管理部门根据情况予以确定。 在挑选、任命和对待公司员工方面做到尽可能客观是很重要的。在聘用和对待家庭成员或亲属时常常很难做到客观,然而当出现需要聘用现有员工之家属这种情况时,公司会作出特殊考虑。在这种情况下, 候选人应符合全部需要的工作要求并经过正常筛选和招聘程序,这种例外情况必须预先征得总经理及人力源总监的同意。 所有员工要填写申请表,提供各种个人信息,这些记录都将永远存放在保密档案中,这一档案是您在公司的在职记录,保持这些记录的完整性并不断更新是很重要的,这使公司在紧急情况下能找到员工,也便于将邮件转交给员工,有利于适当维持保险和其他福利,跟踪工资变动和银行帐目信息,以及其它许多对员工有影响或跟员工有关的项目,因此,如有下述变更请即通知人力资源部:员工姓名 通讯地址和电话号码 保险单或其它福利项目中列举的受益人或受瞻养人出现事故或紧急情况时的通知人另外,员工如有培训结业后接受教育毕业者须将情况通知公

员工手册

上海xxxx传播有限公司 员 工 手 册 2018年5月试行版 内部资料妥善保管

目录 序言 (1) 第一章用工管理 (3) 第二章考勤管理制度 (8) 第三章节假日 (12) 第四章薪资 (14) 第五章社会保险和福利 (16) 第六章日常行为规范 (17) 第七章员工职业操守规范 (22) 第八章劳动纪律 (24) 第九章其他规定 (27) 序言

上海XXXX传播有限公司,经营文化艺术交流策划咨询,商务信息咨询,商品信息咨询,企业管理咨询,市场营销策划,企业营销策划,企业形象策划,个人形象设计服务,会务服务,会展服务,礼仪服务,翻译服务,展览展示服务, 公司立足于XXXXXX上海,凭借雄厚的资金与品牌优势,历经多年的发展,积累了丰富的经营管理经验,培养和造就了一支高素质的骨干队伍,面对资本投资市场的机遇与挑战,秉承“稳中思变,务实创新”的经营理念,稳健经营。 公司秉承专业、诚信、敬业、的服务理念,为客户提供高效增值服务、为股东持续创造价值、为员工搭建广阔发展平台。 公司以强大的资金实力、优秀的人才队伍、丰富的专业经验、稳健的经营作风为广大投资者和机构客户提供全方位的专业投资服务。公司在全力打造金融新思路,深度学习互联网金融! 当您成为公司雇员的那一天,您就该懂得怎样尽自己最大能力去做好自己的本职工作。 您会从您的工作中得到自豪和满足,公司是否提供给您优厚的回报和发展的机会将根据您的工作能力及积极主动的工作表现而定。

本手册根据中国《劳动合同法》、上海市相关条例及公司的发展状况而定,目的为使各位员工了解公司规章条例,保障员工之权益,使各位员工能安心工作,提高全体员工的工作效率。员工对本手册如有任何疑问,可以向行政人事部提出,本手册的解释权在行政人事部。 随着公司的发展,将适时修改和补充新的内容,并以告示或文件流转等形式告知员工。 总经理签署: 第一章用工管理 一、招聘 1、根据本公司特点,按工作能力、业务水平、敬业精神择优; 2、所招员工须通过两轮面试(根据需要选择口头或书面两种

便利店员工手册及门店日常工作制度

门店日常工作制度 为了保证给顾客提供干净、整洁、便利的购物环境,给顾客提供令人愉悦的购物感觉,更好的体现幸福之源商贸有限公司的管理水平和企业形象,特制订本制度。 一、考勤管理 1.上下班时间 夏季: 冬季: 2.签到签退: 各店店长负责上下班按实际时间签到签退,各店长每月向综合办公室文员领取《考勤表》《考勤汇总表》 3.迟到管理: ①超过5分钟为迟到; ②超过5分钟—1小时以内按旷工半天论处; ③超过1小时按旷工1天论处; 4.早退 ①提前10分钟以内的下班者为早退; ②超过10分钟提前下班者按旷工半天论处;

5.处罚 迟到——20元罚款; 旷工半天扣除全天工资; 旷工一天扣除3天工资; 旷工2天扣除6天工资; 旷工3天开除。 6.上述处罚从本人当月工资中扣除; 7.销售督导负责按照销售经理要求完成对各店的查岗,并及时留下查岗记录,依据查岗记录作出处罚建议,将处罚建议提交销售经理审批后执行。 二、请假管理 1.请公休假手续。 ①提前1天申请,写出《请假条》,向店长提交《请假条》,批准后方可公休,但不得影响店内销售业务; ②上班第一时间内找店长报到; ③公休假不得超过4天,超过4天连公休天数在内按请假天数处理。 2. 请事假手续 ①请公休假己够两天,因有事还需请假,须提前1天申请,写出《请假条》,向店长提交《请假条》; ②上班第一时间内向店长报到;

③请假时间超过3天,报销售督导批准,方可请假; 3. 店长公休手续 ①提前1天申请,写出《请假条》,向销售主管提交《请假条》,批准后方可公休,但不得影响店内销售业务; ②上班第一时间内找销售督导报到; ③公休假不得超过4天,超过4天连公休天数在内按请假天数处理 4. 店长请事假手续 ①请公休假己够两天,因有事还需请假,须提前1天申请,写出《请假条》,向销售经理提交《请假条》; ②上班第一时间内向销售经理报到; ③请假时间超过3天,报销售销售经理批准,方可请假; 5. 工资 请假天数超过公休天数4天,请假期间不计薪资。 6. 考勤管理 ①每月最后一天店长审核汇总考勤,填写考勤汇总表并张贴公布; ②次月2号上午12点前将考勤汇总表交综合办公室文员。 7. 附则 ①春节本月的公休天数5天,中秋节本月的公休天数5天; ②婚假:婚假3天,3天内不扣工资,超过3天办理请假手续; ③丧假:直系亲属(指配偶、子女、父母或配偶之父母)去世者,

员工手册(2021新版)

员工手册(2021新版) What the parties to the contract ultimately expect to get or achieve through the conclusion and performance of the contract ( 合同范本 ) 甲方:______________________ 乙方:______________________ 日期:_______年_____月_____日 编号:MZ-HT-023140

员工手册(2021新版) 第一章总则 第一条本手册为增强员工自律意识、规范工作行为而制订。 第二条每们员工均应认真学习、贯彻执行,维护公司声誉和形象。。第三条公司员工应发扬"务实、守信、创效、发展"的精神,形成"团结、紧张、严肃、活泼"的八字方针,为公司的可持续发展而努力。第四条本手册解释权属公司。 第二章细则 第五条工作时间: 1、公司实行每周四十小时节工作制。 2、员工上下班严格实行打卡制度。 3、员工因公外出必须得到部门经理的许可,并在留言板上写明去向。第六条请病、事假规定:

1、员工因病不能坚持工作的,及时向部门经理请假,并持医院的病假证明到管理部办理病假手假。 2、员工如需请事假,须事先提出书面申请,说明理由及预计缺勤天数,并由部门经理审核签字,到管理部办理请假手续。 3、员工事假连续3天以上(含3天),由部门经理审核签字报总经理批准。 4、员工因特殊情况,确实不能事先办理请假手续的,应在事后说明理由,并立即补办手续。 5、请病、事假以半天为基本单位。 第七条加班及调休: 1、加班时间以半天为基本单位。 2、根据工作需要,由公司安排加班。 3、加班处理按国家规定处理。 第八条带薪假期国家有关规定办理 第九条员工应遵守事项: 1、心胸坦荡,光明磊落,精诚团结,相互合作。

工厂员工手册

阅读指南 各位亲爱的伙伴: 您好! 欢迎您加入xxx有限公司,为了帮助您更好地融入企业,顺利地开展工作,我们准备了这本《员工手册》。通过这本《员工手册》,您可以了解到公司的企业文化和经营理念。请您仔细阅读。经常重温本手册会有助于您深入了解公司的企业文化,在xxx充分发挥自己的才能。 您的直属上级是您工作的主要指导人,他(她)将负责您的工作指引和工作安排。当您在工作上有疑问或遇到困难时,请首先与您的直属上级沟通。当他(她)无法帮您解决问题时,请咨询公司人力资源部,他/她会指导您并帮您找出问题的症结,或者引导您运用公司政策,寻求公司管理层的帮助。 随着公司的飞速成长与发展,我们迫切需要一批有朝气、有思想、有技术、懂管理的各个阶层的人才,公司量才用人,以能力定酬劳,鼓励人才充分发挥个人的聪明才智。 期待您的加入,让我们一起共同创造xxx更加绚丽辉煌的明天! 愿这本手册能帮助您在xxx的工作度过每一天! 祝:工作愉快、事业成功! xxx有限公司

目录 第一章:公司概况 1、公司简介 4 2、6S活动 4 3、质量环境与健康安全5第二章:礼仪篇 1、员工礼仪守则 6 第三章:招聘与入职 第一节:招聘录用8 第二节:报到注意事项9 第三节:试工与培训教育9 第四章:工作时间9 第五章:劳动合同的签订与解除10 第六章:薪酬福利与休假政策 第一节:工资标准10 第二节:加班及节假日工资11 第三节:休假政策11 第七章:厂纪厂规 第一节:考勤管理11 第二节:请假规定12 第三节:离职规定13 第四节:门禁规定14 第五节:工作纪律14 第六节:后勤管理15 第七节:员工就餐管理15 第八节:宿舍管理规定16 第八章:反骚扰与虐待政策16

新版永辉超市员工手册

欢迎辞 首先,热忱欢迎您加入永辉超市! 我们为您准备了这本《员工手册》,希望它能帮助您尽快了解新的工作环境,掌握公司的日常管理制度和企业文化,从而使您更快的进入工作角色,和永辉超市一起成长与发展! 在学习本手册的过程中,如果您对手册所述的方针政策和规章制度有任何疑问,请向部门经理或人力资源部咨询,我们会认真为您解释。 由于公司正处于快速的发展期,本手册尚有需要随时进行修改、完善以及新增加的地方,如果您以及各门店、职能部门在工作中,对本手册的内容有其他修改意83

见,请以提案的形式提交人力资源部。 最后,祝愿您在永辉超市工作愉快!83

致新同仁的一封信 亲爱的同仁: 您好!欢迎您加入永辉超市股份有限公司,加入到我们近5万名员工的集体当中。在此,全体同仁对您的加入表示诚挚的喜悦与热情的欢迎! 永辉超市股份有限公司是一家以经营生鲜农产品、食品、日用品和服装为主的零售商超企业。2000年永辉超市率先将生鲜农产品引进现代超市,创造了中国“农改超”的成功模式。经过十几年的飞跃发展,现已成为门店遍布16个省市的极具竞争力的全国性连锁企业。2010年12月15日永辉超市在上海主板成功上市,开启了永辉新一轮“创业”的新跨越、新发83

展、新十年。 大家可曾想过,永辉昨天成功的根本原因是什么?永辉还将持续稳健发展的 基础和动力又源自哪里?很多人认为,永辉是因为把生鲜商品引进超市来做“农改超”而获得成功的。这确实是一种成功的商业模式,也是永辉核心竞争力所在,但从更深层次来说,永辉成功的关键内在因素应该是以“融合共享,成于至善”为核心价值观的企业文化。拥有博大内涵的永辉企业文化正是每一名永辉人值得传承 与分享的财富,也是作为新同仁的您从今天开始就要学习并逐步融入的一个“家”氛围: 83

最新员工手册(最新版)

武汉万昌机电设备有限公司1 2 3 4 员 5 6 工 7 8 手 9 10 册 11 12 13 14 15 16 17 编制: 审核: 18 19 批准: 20 实施时间:2016年03月

21 22 目录 23 前言 24 25 26 第一章企业概况 27 一、公司简介 28 二、企业文化 29 三、发展历程 30 四、组织结构 31 第二章员工须知 32 一、员工入职须知 33 二、考勤管理制度 34 三、员工离职须知 35 四、扣款项目须知 36 五、员工进出厂管理 37 第三章人事管理制度 38 一、员工类别 39 二、聘用、培训和试用 40 三、薪酬

41 四、休假及其待遇 42 五、宿舍管理规定 43 六、食堂管理规定 44 七、物品进出厂管理制度 45 八、员工工作服及劳保鞋管理制度 46 第四章员工福利 47 第五章员工行为准则与规范 48 第六章奖励制度 49 第七章处分与扣款 50 第八章安全守则 第九章附则 51 52 53 前言 54 欢迎你加入武汉万昌机电设备有限公司,愿在万昌的工作成为你事业新的起点。 55 《员工手册》是员工工作的指导用书,它将帮助你更快地了解公司政策制度,适应公56 司的工作环境,并有助于我们卓有成效、井井有条地开展工作。我们相信在认真学习《员工手57 册》之后,我们大家一定会在共同受益的规则下建立一个互助、礼让、有效、诚实的工作环境。 58 最后,愿你在公司的工作顺心,事业顺利! 59 60

第一章企业概况 61 一. 公司简介 62 63 武汉万昌机电设备有限公司是继武汉长江变压器厂改制组建的一新型企业,公司性 质:有限责任公司,成立于2002年12月26日,总部位于武汉市东西湖台商投资区, 64 65 注册资本8000万元。 66 经过近十二年的努力,我公司从10余人的厂开始,通过全体员工一步一个脚印的不 67 懈奋斗,发展成为东西湖乃至武汉地区初具规模的电力设备生产厂家。现有员工100 68 余人,工程技术人员70余人。厂房面积25000余 m2。由于生产发展的需要,现已在 69 武汉市东西湖区张柏路2号建立了新的,专业以10KV油浸式变压器、箱式变电站及高 低压配电柜为主的生产基地,并配备先进生产设备100余台套。 70 71 下设总装配车间、线圈车间、铁芯车间、箱变及配电柜车间,先后投资新建与购买 72 了真空干燥罐、真空浇注罐、硅钢片纵剪线、铂式绕线机及两条自动化横剪线等设备, 大大增强了我公司的生产实力。 73 74 在产品生产过程中始终坚持高起点、高要求,综合采用国内外同类产品的优点,结 75 合先进的质量管理方法及规程,努力提高产品质量。于2005年顺利通过中国质量认证 76 ISO9001:2008标准质量管理体系认证和中国强制性产品“3C”认证,并且获得湖北省 77 产品采用国际标准考核合格证书,产品性能均达到国内先进水平。 78 凭借过硬的产品质量,良好的信誉,我公司在同行业中树立了良好的口碑,产品覆 盖湖北、湖南两省大部份地区。2008年通过与株洲变流技术国家工程研究中心合作, 79 80 成功将我公司生产的铁芯应用于香港地铁等项目;2009年我公司生产的变压器、高低 81 压配电柜及箱式变电站等设备在宜巴高速等国家级建设项目中发挥重要作用,并安全 无故障运行至今;2010年我公司产品很荣幸成为中铁十五局赴民主刚果建设项目指定82 83 输变电设备。2012年中标国网湖北省协议库存项目,并于13年圆满完成交货任务。

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生鲜超市员工手册 在你去一个公司上班的时候,一定要好好阅读员工手册,因为员工手册规定了奖惩制度,同时也规定了休假的制度。下面是风林网络小编为您整理的“生鲜超市员工手册”,仅供参考,希望您喜欢!更多详细内容请点击风林网络查看。 生鲜超市员工手册 第一章总则 第一条目的 为使本公司业绩蒸蒸日上,从而造就机会给每一位员工有所发展,严格的纪律和有效的规章制度是必要的。本手册将公司的员工规范、奖惩规定集一册,希望公司全体员工认真学习、自觉遵守,以为我们共同的事业取得成功的保证。 第二条公司信念 2.1 热情一以热情的态度对待本职工作、对待客户及同事。 2.2 勤勉一对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。 2.3 诚实一作风诚实,反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。 2.4 服从一员工应服从上级主管人员的指示及工作安排,按时完成本职工作。 2.5 整洁一员工应时刻注意保持自己良好的职业形象,保持工作环境的整洁与美观。 第三条生效与解释 3.1 本员工手册自公布之日起生效,由公司管理部门负责解释。 3.2 公司的管理部门有权对本员工手册进行修改和补充。修改和补充应通过布告栏内张贴通知的方式进行公布。 3.3 本员工手册印制成册,作为劳动合同的附件,并与劳动合同具有同等效力 第二章录用 第一条录用原则 1.1 员工的招聘将根据公司的需要进行。 1.2 本公司采用公平、公正、公开的原则,招聘优秀、适用之人才,无种族、

宗教、性别、年龄及残疾等区别。 1.3 本公司的招聘以面试方式为主。 第二条录用条件 2.1 新聘员工一般实行试用期制度,试用期限按地方政府和劳动合同的有关规定予以确定。 2.2 试用期满考核 新聘人员试用期满前,由各部门主管进行考核,考核合格者正式录用。试用期内如发现不符合录用条件的,可随时依法解除劳动合同。 试用人员试用合格,其工龄自试用起始之日起计算。 2.3 以下情况均将被视为不符合录用条件: 曾经被本公司开除或未经批准擅自离职者; 判处有期徒刑,尚在服刑者; 被剥夺公民权力者; 通辑在案者; 经公司指定医院体检不合格者; 未满16周岁者; 有欺骗、隐瞒行为者; 患有精神病或传染病者; 酗酒、吸毒者; 不具备政府规定的就业手续者; 亏空、拖欠公-款尚未清偿者; 工作能力不符合要求者; 曾担任课长及以上职务因任何原因离开本公司者;(经中国区总裁特批除外)第三条录用程序 3.1 各部门主管可以根据本部门发展或职位空缺情况,协同人力资源部进行招聘。 3.2 公司指定应聘人员,实行体检制度。 公司指定应聘人员在试用期开始以前都必须在公司指定的医院进行指定项

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员工手册 管理部 2011年12月31日 目录 1、董事长致 词 (3)

2、企业文 化 (4) 2.1核心价值观 (4) 2.2企业方针 (4) 2.3企业愿景 (4) 3、人事相关制 度 (5) 3.1劳动合 同 (5) 3.2试用 期 (5) 3.3考勤制 度 (5) 3.4休息休 假 (5) 3.5工资待 遇 (6) 4、奖惩制 度 (6) 4.1奖 励 (6) 4.1.1奖励条件 (6) 4.1.2奖励种类 (6) 4.1.3奖励实施和办法 (7) 4.2处 罚 (7) 4.2.1惩处的条件 (7) 4.2.2惩处种类 (7) 4.2.3警告 (7)

4.2.4记过 (8) 4.2.5解除劳动合同 (8) 4.2.6酌情进行惩处 (9) 4.2.7其他 (9) 5、安全生产管 理 (9) 5.1防火安 全 (9) 5.2职业安 全 (10) 5.3事故处 理 (10) 5.4保安管理制 度 (10) 一、董事长致词 尊敬的新员工,欢迎你成为SHHD家族中的一员。 接下来的一段时间,需要你尽快融入进来,我们需要你的智慧和孜孜不倦的努力。 做为一家正在发展中的企业,我们在适应市场的脚步,我们在积极的创新我们的产品,我们在不断满足客户的需求,我们在逐步完善我们的管理。 我们需要每位员工都能自觉、主动的承担工作内和工作外的职责,我们注重工作的成果和绩效,我们不需要理由和借款,我们需要大家百分之一百二十的投入,从而百分百的达成目标! 我们需要有主人翁精神的员工,我们需要永不言败、迎难而上的执着精神,我们需要大家的激情,这种激情将会在未来一直陪伴着我们,现今的市场竞争极为残酷,稍不留神就会被落在后面,所谓“逆水行舟,不进则退”,我们要走在市场的前沿,我们要努力努力再努力。 众所周知,一个人的成功只能是一时一地的成功。要想让成功延续下去,我们需要依赖团队的力量。在团队中我们可以长短互补、互相学习、共同成长。团队中我们可以为某一个问题针锋相对,一旦达成共识,我们要为了共同的目标一起奋斗。 我们需要合力而非分力。

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