2012 AMD零售终端暑期促销执行手册
Demo center讲解员岗位职责
一、活动介绍
激情夏日，全国卖场再掀零售终端酷爽新体验！为了加强消费者对AMD 速龙II X2270, APU A6/A8盒装处理器和FX全系列盒装处理器，显卡HD6570/ HD6850和HD7000系列的认知、认可度，促进产品销售，2012年6月始，AMD在全国重点城市开展暑期促销活动。
活动时间：2012年6月16、17日，6月23、24日，6月30日、7月1日
活动对象：终端消费者和店面销售人员
促销活动产品：AMD 速龙II X2270, APU A6/A8盒装处理器和FX全系列盒装处理器，显卡HD6570/ HD6850或HD7000系列
Demo机展示产品配置：
活动主题：AMD 无限激发小宇宙——AMD处理器、显卡暑期大促销，100%中奖全好礼
二、讲解员工作内容
（一）工作时间及地点：
1. 工作日期：2012年6月16、17日，6月23、24日，6月30日、7月1日
2. 工作时间：09：00-18：00（具体时间以卖场营业时间为准）
3. 活动人员：在47城市中重点选择40家店面摆放AMD DEMO机。每个店面1名讲
解员在Demo机所在城市店面向顾客讲解APU A8处理器优势和APU产
品知识。
4. 工作地点：各城市IT卖场指定店面，详见下附件：
40台样机发放店面L
ist-0607.xlsx
（二）前期工作内容：（6月16日前完成）
1、协助CSR安装Demo光盘1张、游戏光盘2张
1）在Demo机上安装1张Demo光盘，2张游戏光盘；
2）Demo光盘中为演示文件，展示APU A8的优势和APU优势；
3）游戏光盘为2张，讲解员需提前了解游戏内容和游戏操作方法；
2、实际操作演练
1）协助CSR安装光盘之后，询问Demo样机何时到达活动店面；
2）询问是否可以在Demo机到达店面之后，活动开始前去店面实践操作；
3、采购体验礼品
1）6月16、17日，6月23、24日前两周活动开始前采购相应的罐装可口可乐作为体验礼品；从6月30日到7月29日的体验礼品为手机套，由北京统一
发送至各个活动城市；（根据具体到货时间进行调节）
2）发放标准：50份/天（需填写调查问卷）
3）将体验礼品放置在Demo机所在店面，妥善保存；
4）统一穿着带有AMD logo的红色T 恤
（三）活动执行期工作内容（6月16日-7月29日，共计14天）
2012年暑促Demo
center体验礼品登记表
2、讲解员话术
7) 后期工作内容
1、每周活动人流量统计
1) 每天对人流量进行预估，统计；
2) 每天对进入店面体验Demo 机的人数进行统计；
3) 按照发放礼品标准，管理礼品发放、清点；
工作总结
1） 严格按照工作要求进行讲解员工作；
2） 有效的引导顾客进入店面体验Demo 机；
3） 向顾客宣传同期进行的暑促活动信息；
8) 讲解员培训内容
1、什么是APU “欢迎xxx 来参加xxx 培训会。这次我们的APU 培训内容主要分为三个部分：什么是APU\APU 的性能优势\APU 加速应用。”
点击“什么是APU ”，自动播放demo 视频（自动跳转到page2画面）
Demo 讲解手册.pdf
“什么是APU？APU的全称是Accelerated Processing Unit，中文名称是“加速处理器”。它在一块芯片上同时融合多核心中央处理器和独立的DX11显示核心，可以轻松满足主流游戏需求，高清视频、办公加速等主流应用。
在命名上，APU为渠道销售做了简化，主要分为三个系列:A8、A6、A4，简单易记。台式机的A8全部是四核，A6有四心和三核，A4全部为双核。”
2、APU的性能优势
“前面说APU适合游戏、高清、办公，那它在这方面有哪些优势，我们来看DEMO。”
点击“APU的性能优势”，“我们先看赛车游戏《尘埃3》的演示”，点击“尘埃3视频对比”，播放中讲解：“《尘埃3》是一款主流的赛车游戏，大家可以看到，左侧是用A8 APU的独显核心跑尘埃3，可以达到xx帧，没有独立显卡，已经比较流畅。但APU的一大优势是可以和独立显卡交火，比如搭配HD6670组成双显卡交火，实现比单独使用HD6670显卡更高的帧数。显示性能大幅提升，让游戏运行更加流畅”
“前面我们已经说过APU的独显核心支持DX11,支持DX11有什么好处？我们来看演示”点击“DX11游戏体验”，开始播放视频，讲解词：“这里播放的是DX11 DEMO，天堂（Heaven）。APU全系列支持DX11，大家可以看APU运行DX11的效果”
“DX11中最为主要的技术Tessellation——曲面细分，可以让游戏画面更逼真，细节更丰富。现在很多新游戏很多已经支持DX11，比如《战地3》、《尘埃3》。
“也许有顾客会问，我不玩游戏，买APU有什么好处?那你看电影吗？APU对高清有优化”。点击“高清暴风”demo，开始讲解：“AMD与暴风合作，暴风影音支持APU的“百核加速”，通过APU中有数百个流处理器的独显核心为高清播放加速，让画面更没话，更清晰流畅”。
“现在已经是一个多核心的时代，以前大家买四核，可能有这种情况，我玩游戏的时候打开电脑的任务管理器，发现只有两个核心占用率高，另外两个核芯占用率又特别低，为什么会这样，就是因为之前的游戏、应用程序等没有对多核心优化。现在情况已经完全改观”
点击“四核多任务处理”，开始播放DEMO，讲解词：“APU中的A8全部是四核心，A6部分型号是四核，物理四核心更能满足消费者的多任务处理需求，可以同时办公、聊天、浏览网页、看高清等等，各种应用程序之间流畅切换。”
点击“应用加速”，开始播放应用加速demo。讲解词：“APU中多数型号支持Turbo Core 智能超频功能，会根据应用需求自动调节处理器频率，为应用程序加速。比如IE浏览器开启APU加速后，最高提速可达300%！同时由于APU的独显核心分担了很多工作，所以处理器占用率会比传统的CPU低。”
3、动手体验APU
“说了这么多APU的优势，也说了APU为应用加速，那究竟有哪些程序可以看到这种加速效果，APU可以为哪些应用加速呢，我们来动手体验一下”
点击“动手体验APU”，解说“我们先看systemmonitor软件”，点击“1.systemmonitor 软件”，弹出软件界面，解说“system monitor软件可以看到双显卡的工作状态，最上面的红框显示CPU和GPU负载；中间的红框显示两块显卡的使用率，可以看到这里用的是独显核心，下方的独立显卡没有使用；最下方的红框单独显示独显使用率”
点击“高清暴风软件”，开始播放demo，解说：“AMD和暴风影音合作了暴风影音锐?加速版，使用APU加速，可以让视频画质更清晰，色彩更好，同时CPU占用率更低“。
点击“CPU-Z软件”，打开软件界面，解说：“CPU-Z是一款认可度比较高的处理器信息识别软件，我们可以用它来看APU的核心数。看图中红框处，核心数为4，就是说这款处理器是款真正的物理四核心。
点“智能超频软件”，弹出软件界面，讲解“APU大多数型号支持Turbo Core，就是智能超频功能，可以根据应用程序的需求调节APU频率。在大型程序运行时，APU可以智能超频，实现比默认频率更高的主频”。
“下面是具体的应用实例，我们来看APU是怎样为游戏、高清、办公等主流应用加速的”，点击“APU智能游戏，全能更畅快”（page16，自动跳转到page17界面），解说：“这里我们用system monitor软件监控应用负载和整机的硬件配置使用情况，右侧可以播放尘埃3视频对比，突出DX11的游戏效果”。
点击“APU尽享高清视觉更出色”（page 18，自动跳转到page 19界面），解说“高清方面很容易看出效果的是暴风影音的高清视频播放”，点击左侧“暴风影音软件”，“下面我们打开高清暴风功能”，点击右侧“高清暴风”按钮，“用APU的影音加速功能，可以优化高清画面，从两边的画面对比可以很明显的看出来”。
“办公应用方面”，点击“APU高效办公性能更稳妥”（page 20），点击左侧“CPU-Z软件”和右侧“1.四核多任务处理”，讲解：“APU的四核多任务处理”，点开左侧“智能超频软件”，接着讲解：“支持Turbo Core智能超频，消费者不用自己繁琐设置，就可以更好的满足应用需求”，点开“应用加速”，继续讲解“IE9等主流办公应用加速等，APU的独显核心就可
以满足”，让办公等应用更快捷，而且APU在一块物理核心上融合了CPU和GPU，不使用独显也能满足办公需求，而且更省电”。
9)讲解员工作要求
1、在活动现场（包括活动现场、休息及用餐时间）代表的是AMD公司形象，与消
费者沟通一定要注意使用礼貌用语，微笑面对，不得与消费者发生摩擦
2、严格按照工作流程中时间执行，不得有迟到、早退现场。
3、在活动过程中，督导如因事不能按时到岗出席活动，须至少提前3天通知到当
地CSR及HRH，并由HRH根据情况做出调整。如未提前通知，并无故不到场，
HRH将取消对此督导的报酬，并追究其相关法律责任。
4、除用餐外的休息时间，以轮休制或者统一时间段进行休息（此时间由CSR统一
要求，以其要求为准）
5、在工作时间内，保持饱满的精神面貌和严谨的工作态度
6、禁止在岗时咀嚼口香糖或食用其他零食
7、工作时间内禁止在活动环节中吸烟
8、在岗时禁止长时间接打私人手机