改善newsletter营销效果的5个技巧
根据大数据的研究分析表明，邮件仍是最受企业欢迎的网络营销活动之一，你可以通过发送newsletter来帮助企业提升品牌和转化用户。但是什么是高转化率的newsletter？如何改善newsletter？
Focussend将在本文中为您分享5种可以帮助企业提升转化率的newsletter案例。
1.将newsletter的信息分成不同模块
Focussend的研究已经显示，89%的用户对于那些文字多得像报纸一样的邮件没有任何兴趣。因此写长文字的邮件newsletter不是一个好方法。企业需要找到用户感兴趣的信息和内容。你可以将你的邮件newsletter设计成让人更容易理解的信息块或者图片。碎片化的信息更容易被用户所接受。为了说明这一点，让我们看看InVision每周的newsletter：
InVision公司的newsletter利用卡片的设计原则将每一块的内容呈现不同的”卡片“上。根据产品或者其它服务将大量的信息分成不同模块，让用户可以快速找到自己感兴趣的内容。
所以当你创建你的下一个newsletter的时候,不要使用大段大段的文字放在邮件里。通过细分内容和模块提示有助于吸引用户,增加用户点击率。
2.细分邮件列表，使用个性化邮件
不要给所有用户都发送一样的内容，将邮件的列表进行细分，添加不同的标签。你可以通过这些细分列表给用户发送具有个性化的newsletter。下面是英国著名服饰品牌Fred Perrry 的newsletter，他们从性别上，对用户上进行细分。
由于男性用户与女性用户对于服装的需求点不同，Fred Perry 通过发送智能化邮件，让用户能够接受更具个性化的内容。同时，在newsletter上宣传营销活动时，保证用户能够接受到与自己高度相关的内容。用户在接收到这样的邮件时就会情不自禁的打开浏览，从而有效提高用户的点击率，并提升转化效果。
所以下次发送newsletter的时候，要考虑到newsletter上的内容与哪些用户相关，让合适的内容提供给合适的用户。
3.为每一块内容添加引人注目的图像和视觉效果
Focussend长期的研究发现，用户在打开邮件后平均阅读的时间不会超过51秒，鉴于这种短暂的注意力，以及人类大脑在处理图像的速度是文本的60000倍能力。在newsletter 上使用能够吸引眼球的图片或者视觉效果会是一个非常好的方法。
Buzzfeed正是通过这种方法来吸引用户浏览并点击。
Buzzfeed在他们的newsletter里每一块的内容上都添加高清美食图片，让用户能够真切的感受到这些美食的魅力。
通过在newsletter上添加产品或者服务的高清图片，可以突出你的关键信息，即使用户不浏览那些文字，也可以了解你要想要传达的内容。
4.在newsletter中要有利益突出点
为了让用户在浏览newsletter的时候能够发生点击行为，需要准确地告诉他们，他们会这样做会有什么好处。
Campaign每月的newsletter都会添加他们的精华博客。
Campaign将newsletter中的每一部分的内容都添加标题和内文，告诉用户点击浏览，可以了解到哪些重要的信息，激发用户的兴趣。因此在邮件中每一部分内容中都要有一个利益突出点，可以是放在文章标题里，也可以是放在内文中，用户可以直接抓住主要信息点以及用户可以得到哪些，从而帮助你提升用户点击率。
5.添加操作按钮
为了保证可以保证点击率，需要在newsletter中添加利用call to action，可以添加文字链或者按钮。但是Focussend在最近的测试研究中发现，相比于文字链，使用按钮的点击率增加了28%。
Newsletter中的按钮本身有一些独特的属性：
大小——按钮比文字链的尺寸更大，方便用户注意和点击。
设计——按钮可以使用不同的设计元素，如阴影、渐变等其他元素。这样可以使得newsletter更加符合潮流，更容易被用户接受。
颜色——按钮需要采用与背景不同的颜色，能够更加吸引用户眼球。
可以看一下Litmus 的案例:
在litmus的newsletter中，都采用了call to action按钮，同时让按钮与背景颜色出现对比，色彩差可以获得用户更多的关注。
总结
newsletter是邮件活动中有效的方式之一，可以增加网站流量和提升用户转化，增加企业收入。Focussend希望通过本文总结的5个技巧,可以帮助您在发送newsletter的时候获得更好的营销效果。
大客户销售技巧和关系管理1 大客户销售技巧和关系管理 主办：上海普瑞思管理咨询有限公司 课程时间：2010年5月28-29日 课程地点：上海 课程费用：2800元/人(包括授课费、资料费、会务费、证书、二天午餐费等） 企业要扩大市场占有份额，获取利润，都离不开销售业绩的增长，而大客户的销售对企业的整体销售有着极其重要的作用和影响。大客户销售在战略和战术层面上的专业应用技巧日新月异，本课程致力于帮您了解大客户采购的一般流程和习惯、有效对大客户进行管理并与之建立良好的合作关系、帮助营销团队提高对大客户的销售技巧和能力，进而提高其销售及管理水平，从而最大限度地提升个人和企业的销售业绩. 参加对象：IT、医药、通讯、制造等行业解决方案及大型设备的销售总监、销售经理、销售代表 培训收益： ◆了解顾问式营销的基本理论形成的背景 ◆学习顾问式营销的基本思路和出发点，并逐步更新自身的销售观念 ◆掌握顾问式营销的客户分析方法和销售技巧
◆掌握如何将技巧用于实践，通过顾问式销售方式，快速提升销售业绩课程大纲： 第一单元：知己是销售的第一步--大额项目需要销售顾问 大额项目销售与快速消费品之间的差异 竞争态势与我们的策略 销售的理念Vs. 销售人员的素质 销售人员自我成长的四阶段 销售顾问与大额项目之间的关系 成为销售顾问的三个条件 第二单元：知彼是了解需求的关键--三种大客户的销售策略 什么是KAM? 原则的作用 大客户有那三种类型 三种类型的大客户成功销售的关键 三类大客户各自关心什么？ 有那些策略与战术进行合作 第三单元：找对人比说对话更重要--影响客户决策的因素
分析客户内部的采购流程 分析客户内部的组织结构 分析客户内部的五个角色 找到关键决策人 如何逃离信息迷雾 项目中期，我该怎么办？ 分析与辨别不同购买决策人的心理需求，并建立满足不同心理需求的方法利用客户中不同购买决策角色的能动关系来创造对我方获胜的条件 第四单元：说对话是发展客户关系的润滑剂 客户关系发展的四种类型 客户关系发展的五步骤 四大死党的建立与发展 忠诚客户有四鬼是如何形成的 与不同的人如何打交道 如何调整自己的风格来适应客户 第五单元：客户需求调查是做对事的成功因素 销售中确定客户需求的技巧
银行拓展客户心得体会 导语：每个人都要合理安排每一天的工作，都要有计划性、目的性，为了避免一种盲目性的积极，下面是小编给大家整理的银行拓展客户心得体会内容，希望能给你带来帮助! 第一篇：银行客户管理培训心得俗话说：“一年之计在于春”。三月是温暖的季节，也是我们开始奋斗的季节。在这个充满希望的日子里，我走进了中信银行这个大家庭，进行了两周的跟岗实习，在营销过程中，我留下很多耐人寻味的回忆，同时也得到很多刻骨铭心的体会。 我们是用设点营销的模式，当我们在家乐福摆点时有客户前来询问相关信用卡使用情况，需要我们营销人员具备良好的专业知识，为客户答疑解惑，无论是从办卡条件、激活还是使用、还款，都必须了如指掌，然后才能指导客户完成之后的操作。 因为设点营销是很多同行惯用的模式，客户见多了也就觉得并不那么新鲜了，点摆在那里，关键要能把客户吸引过来。在营销的过程中，我一直在积极的引导客户，虽然其中有过不少挫折，但同时也掌握了不少方法。而为了避免一种盲目性的积极，我需要制定相应的计划。只有合理安排每一天的工作，才能事倍功半。第四：在营销失败中学到新知识。常言道：“失败乃是成功之母” !在营销过程中，很多时候我们都会遇到形形色色的客户，也许你幸
运，遇到很好说的客户，但也有倒霉的时候，客户专门为难你。所以很多时候失败了，不要气馁。要从事情的根本去找原因，为什么失败，是专业知识不到位，还是营销技巧不如人，希望下次不要常犯同样错误。以上几点是我从事营销员的一些心得体会，我相信付出就会有成果，坚持就能获得胜利。只有坚持不懈的付出，做到把握现在、向过去学习、着手创造将来，制定一个切实可行的计划，明确目标，才能将我们的团队建设的更好，才能让中信的明天更加辉煌。 第二篇：银行客户管理培训心得经过一年半载的努力与奋斗，在这一年多营销工作时间里， 做为一名在广发银行信用卡从事营销工作近一年多的营销人员，一直以来，我认为在营销产品中都要具备：灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。 经过一年半载的努力与奋斗，在这一年多营销工作时间里，有喜、有悲，有笑声、又有泪水，有成功，也有失败。不过在短短时间里，让我深深体会到，无论做任何事情，都要对自己充满信心。 从事营销行业除了对自己要有足够信心，有经验之外，更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组
十种高吸引力的软文标题技巧，助你做好软文营销。 凡是从事网络营销领域的朋友都是清楚，一篇软文质量的优劣标题起着绝大部分的作用，因为用户阅读文章第一眼看到的就是标题，如果标题没有吸引力，那么这篇软文的点击率也自然不会很高。因此，我们可以从软件写作的角度来说，软文标题怎么撰写是非常关键的一环。 第1种：以“利”诱人 俗话说“人为财死鸟为食亡”，我们如果能够把握“利”字，那么就能吸引相当一部分用户关注，在标题中就直接指明利益点。 软文标题案例： 《小站长年收入10万不是梦——我的奋斗历程》 《注册XX网站会员，立马赠送5000元体验金》 第2种：以“新”馋人 人性中有一大弱点就是“喜新厌旧”，那么我们就可以把握这种特性，在软文标题中添加一些新颖的词汇来引起用户的关注，比如惊现、首度、首次、领先等等。
软文标题案例： 《我市惊现“日光盘”》 《苹果AIR创、新、薄(世上最薄的笔记本电脑)》 第3种：以“情”动人 凡是人皆有情，人是一种受感情支配的动物，比方说亲情、友情、爱情等，我们的软文也可以借助这个人性的特性，在软文标题抓住一个“情”字，用“情”来感动读者。 软文标题案例： 《19年的等待，一份让她泪流满面的礼物》 《为了这个网站，我和女朋友分手了》 第4种：以“事”感人 我们每一个人的人生都是通过一个个大大小小的故事构成的，无论是喜或者忧都成为了我们生命中不可磨灭的记忆，可见“故事”一直陪伴我们身边，而故事型标题标题也更容易感动人，吸引人阅读。 软文标题案例： 《我和采茶美女的邂逅》 《那些年，我走过的弯路》 第5种：以“悬”引人 以“悬”引人的软文标题往往会使读者由于惊讶、猜想而读正文，因此软文标题应具趣味性、启发性和制造悬念的特点，这样才能引发人们的关注。 软文标题案例： 《是什么让他的爱车走向了不归路？》 《高端乳酸猪肉是忽悠吗》
软文营销经典案例的技巧和方案看我们如何给你分析 软文营销，是最常见也是最有效的营销手段。在互联网没有普及之前，就普遍存在，互联网普及后，这种营销模式更是成为企业营销的必备手段，因为互联网将这种模式的费用降的很低，让很多的中小企业都能够做的起了。 虽然这种营销方式存在这么久了，但是，很多企业和营销人做软文营销做的非常失败，他们仍不知道如何有效利用这一方法。在本篇文章中，我将结合自己做软文营销的经验以及众多优秀的软文营销案例，完整的和大家分享操作一个成功软文营销的具体方法和步骤。 当然，也会包括理论方面的内容，纯操作的东西覆盖面会很窄，不具备复制性，包含理论的东西，这样大家就可以拿到更多的行业中去应用。 一、软文等级 写具体的操作方法之前，先分析下软文的几个层次，看这个很有必要，看到这段，大家能更直白的明白自己欠缺哪些东西，需要在哪里发力，以后操作起来会更有针对性。 第一个层次，负级别。什么样的软文是负级别的？就是那种通篇下来全是自身产品的信息，吹嘘产品多好，企业多厉害，有多少创新等的内容。这样的软文，是九十年代思维的软文，放到现在，不仅没有效果，反而会起到副作用，会让读者对推广的产品产生极大反感。 大家不要认为，没有企业会傻到写这样的软文，这样的软文还是存在的，尤其是在传统线下媒体上，还能发现。写这样的软文的，大部分都是传统企业，老板就是喜欢这种自吹自擂类型的文章，部分营销人员和第三方营销公司就迎合他们的心理，写这种烂大街的软文。大家自问下，有没有写过这种级别的软文？ 第二个层次，零级别。零级别的软文，称不上是软文，但比第一个级别软文稍微高级一些，就是产品描述文章。这种软文把自己的产品从头到脚全部描述一遍，并不忘和对手做对比，但是比较客观，也不吹嘘，实打实的做描述。这种文章能被普通消费者一眼就看出是企业自己写的。 这类软文不是软文，应该叫产品说明，放到自家的网站上，绝对是优秀的产品说明文章，可是放到第三方媒体上，这种文章就有问题了。因为，消费者已经被骗怕了，只要是感觉是企业自己发布的文章，都会有潜意识里的不信任，哪怕你写的都是真实的。 这类软文在所有软文中的比例最大，大部分的营销人员也就写出这种类型的软文。这种软文虽还不至于引起读者的反感，但是没有一点传播效果，花的钱是白花的。 第三个层次，及格级别。及格级别的软文，对读者有一定的阅读价值，能激起部分读者的兴趣，让读者信任，但是无法激起媒体们的兴趣，没有媒体会对这类文章二次转载。这种软文已经起到作用了，但仅限于花多少钱办多少事情的作用。 这类软文写作上知道采用第三方（记者、编辑）的角度了，也了解读者以及自己潜在用户的兴趣点在哪里，并能在文章中展现出来，但是在主题选择上不够有创意，还不够吸引大众人群。因此，没有媒体会转载，其读者也仅为其花钱购买的媒体上的，没有起到四两拨千斤的效果。能把软文写到这个层次的营销人，也不是很多，已经属于比较优秀的了。 第四个层次，优秀级别。优秀的软文是这样子的，对读者来说，不仅有阅读价值，还有娱乐价值、情感价值，能激其读者的情感，并激发他们的互动欲望（评论、转载到社交平台）；也能激起其他媒体的兴趣，被广泛转载，并在社会上激起持续的讨论。 这类软文才是真正意义上的软文，有尿点，有争议，激起广泛的传播。花费一块钱，起到一百块钱的营销效果。当然，能写出这种软文的人，基本属于凤毛麟角了。 开始转入正题，策划出一篇优秀的软文，有两个重点，一是内容，二是发布，二者缺一不可。 二、内容策划
2015银行存款营销方 案
2015银行存款营销方案 方案一：银行存款营销方案 按照我行现有对公客户情况，将客户细分为两大类十一小类，分别为：政府机关类客户，包括市财政类、市区财政类、外县财政类、公积金系统、住建系统、社保系统、文教系统、医卫系统及其他机构类客户；公司类客户，包括授信公司类和一般公司类。按照不同的客户分类，分别制定、实施专项营销方法。对各类对公客户初步拟定的营销方案如下： （一）政府机关类客户 截止3月末我行政府机关类客户存款合计为XXX亿元，其中各级财政系统存款合计XXX 亿元，其他政府机关类客户存款较少，如医疗卫生系统存款XXX亿元、文教系统存款XXX亿元。 政府机关类客户具有其独特的特点和优势，根据政府机关类客户的特点和优势，拟对政府机关类客户每月开展专项攻坚活动，每月确定一个攻坚目标，集合全行资源统一营销。具体如下： 1、做好信息收集工作、摸清客户情况 政府机关类客户具有较强的政策性，政策变化会对政府机关类客户产生极大地影响，做好政府机关类客户的营销工作，核心问题就是把握好政策。如：政府客户、事业法人单位的组织架构、组织形态、主体资格认定等问题，国家投入和地方政府投资方向、投资运作方式、行业优惠政策等。从研究分析政策入手，把握政策变化趋势，有针对性地开展营销工作。由副行长、总监带队，通过组织人员广泛收集客户信息。每月确定一个小类的政府机关类客户为当月主要目标，组织相关人员重点了解政策信息、摸清客户情况，结合收集到的客户信息和我行目前的客户情况，为全面介入营销工作打好基础。 2、根据掌握信息，做好联动营销 按照客户所属部门或条线细分客户类型，确定具体的公关对象，由副行长、总监带队，相关支行行长为成员形成攻坚小组，每月确定一个攻坚条线，通过突破其中一个客户或上级机关的方式，开展专项联合攻坚行动，拓展我行在该条线的市场份额。 政府机关类客户具有专业集中、条块管理分明、管理标准相对独立的特点。客户之间往往具有较强的同一性，可利用同一条线客户之间的联系进行统一营销，如借助卫生局的关系统一营销各医院客户、利用教育局的联系统一营销各学校客户等。 3、做好延伸营销和综合营销 对于已建立联系的客户，由支行（部）指派专人进行日常维护，比照授信业务的贷后管理模式，对该客户进行维护管理，及时掌握客户资金变动情况，做好下游客户的营销。 政府机关类客户具有延伸性和综合性。该类客户具有资金源头作用，可以通过他们做好拓展下游客户的前期准备，开发下游客户的金融需求和延伸服务的需求。营销介入政府机关类客户在做好资产和负债联动营销的同时，有计划、有步骤、有系统的营销相关下游客户，充分发挥这些客户授信营销风险相对较小、存款营销潜力较大的优势，整体推进，打好长期稳定合作的基础。 4、加强考核激励机制 对各攻坚小组每月攻坚情况进行考核，按时反馈攻坚营销情况，对成功介入目标客户的支行（部）进行奖励。奖励方案如下： （1）月度攻坚目标新增考核
银行柜员营销心得（篇1） 作为一名普通的银行柜台员工，有幸被评为两节营销“营销明星”，万分感激。在长期的柜台服务与营销中，我有以下的几点心得体会供大家参考。 一、微笑 微笑，是自信的一种流露，是无声的语言，传递着友好的信息。柜台是银行的窗口，我们迎接客户时，微笑能拉近我们的距离，为我接下来的服务与营销创造了条件。 二、知识技能 有一句话说得好：人与人之间的差别其实就是学习能力的差别。由于个人素质、经验、训练程度的差异造成服务水平的高低，所以我们要通过学习和培训，熟练掌握各种产品的特点和分析适用人群，向客户作个性化的推介，比如向中高端客户推介本外币通知存款、利得盈、信用卡等产品，向普通客户推介本外币一本通、借记卡、代理业务。掌握各项业务的操作规程，提高自身分析和处理问题的能力，提高服务质量，增强客户的满意度和忠诚度，从而留住了客户，赢得客户的信任，为进一步营销打下基础。 三、换位思考，加强沟通 我们要树立“换位思维”的思想，从客户的角度出发，想客户之所想，急客户之所急，加强沟通。我们要做一个最佳听众，认真倾听客户的需求。从客户的角度出发，适时为客户提出符合客户利益的理财建议，这样才能与客户实现真正的沟通，为客户提供全方位的服务，让客户获得超出期望值的需求。 以上几点需要在平时的工作中日积月累，需要在平时的工作中训练及培养。因为现在的银行已向营销型转化，营销是一个过程，是我们日复一日工作的一个目标。我们柜员只有做好了以上几个环节后，才可以更好的做好服务客户的最后一步。 四、有的放矢，做好差异化营销 营销中的“二八法则”告诉我们：企业80％的利润是由20％的客户创造的，而80％的其他消费者只创造了20％的利润。如何挖掘优质客户、留住老客户、争取新客户是当务之急。银行有着得天独厚的优越性，它掌握着大量的客户资料，我们可以根据顾客的年龄、性别、职业、收入、文化程度等情况进行市场细分，根据不同顾客的不同需求，提供差异化的便利性服务和支持性服务以达到优质服务的无差异性。
顾问式销售技巧的培训心得 我非常有幸参加了公司组织的《顾问式营销技巧—销售能力核心》课程培训。通过这次课程的学习，学习了顾问式销售技巧培训的概念原理，学习了“客户建立关系“制定销售拜访计划”“确定优先考虑的问题”“阐述并强化产品利益”“获得反馈并作出回应”“获得承诺”等销售流程、步骤等。 通过学习，我认识 到顾问式销售技巧培训是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式，是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时，运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求，并预见客户的未来需求，提出积极建议的销售方法。 通过学习，让我认识到：做想做一名好的销售人员，特别是金融行业的销售人员，必须要树立以客户为中心，帮助客户解决问题的顾问式销售理念，将销售的重点，放在解决客户问题的方案上，而不是放在产品上。其二在探讨拜访客户前，要做好充分的分析和准备。在面对客户时，各个环节的注意要点，需要注意的各个细节。其三、必须要以客户为中心，展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题，体现我们方案的价值。其四、提升服务品质，让客户感受到后续服务带来的价值，进而锁定客户，让客户持续购买。其五，面对不不同的客户群体，我们有必要通过人格类型分析，针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学习中，让我体会最深的有一下几点： 1.“用头脑做销售、用真心做服务” 用头脑做销售技巧培训，是让我们在销售技巧之时，要动脑经，想办法，做市场调查，开发设计创新型的产品，建设行之有效的销售渠道，做好独特的宣传攻势，网络对口的目标群体，高效的将我们的产品推销出去；而用心做服务，即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去，更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作，让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性，真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为金融行业金融产品
软文营销策略 体验：感受软文的魅力 1.软文的定义 2.软文营销 3.软文的历史 4.软文的发展 5.软文的形式 6.软文的写作 7.软文的发布 8.软文的效果及评估 软文的定义：狭义,指企业花钱在报纸或杂志等宣传载体上刊登的纯文字性的广告。 早期定义———付费文字广告。 广义,指企业通过策划在报纸、杂志或网络等宣传载体上刊登的可以提升企业品牌形象和知名 度，或可以促进企业销售的一些宣传性、阐释性文章，包括特定的新闻报道、深度文章、付费短文广告、案例分析等。 软文指的是通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业，设定的“思维圈”，以强有力的针对性心理攻击，迅速实现产品销售的文字图片模式和口头传播。 软文的本质是广告，是一种隐蔽式（文字，图片）的广告。 软文营销： 个人和群体通过撰写、发布软文，实现动机，达成交换或交易的目的的营销方式。用途： 1、引起关注，具有很强的广告效应（直接效果） 2、传播价值观、公司文化，树立企业形象（直接效果） 3、带上自己网站的链接增加有效外链 4、潜在受众流量的导入 5、口碑效应 6、软文能引导流行，能带来群体效应 特点： 1、相对于硬广告而言，在于一个“软”，藏而不露，追求的是一种润物细无声的传播 效果。
2、相对于硬广告而言，成本低，传播广 3、身份的变换：让网友产生信任 软文的历史：软文的第一个高潮（1999年到2000年） 软文的另一个高潮（2002年）：专业、高手 平稳期（2003年）：被迫开始创新 软文的发展:发展方向——“潜藏式广告” 软性营销：把软文的功夫运用到营销每个环节 生活性软文：让人在关注生活细节的同时不知不觉中走进 软文的温柔陷井中 软文的形式： 悬念式也可以叫设问式。核心是提出一个问题，然后围绕这个问题自问自答。通过设问引起话题和 关注是这种方式的优势。但是必须掌握火候，首先提出的问题要有吸引力，答案要符合常识，不能作茧自缚漏洞百出。 故事式通过讲一个完整的故事带出产品，使产品的"光环效应和"神秘性"，给消费者心理造成强暗示，使销售成为必然。讲故事不是目的，故事背后的产品线索是文章的关键。听故事是人类最古老的知识接受方式，所以故事的知识性、趣味性、合理性是软文成功的关键。 情感式：情感一直是广告的一个重要媒介，软文的情感表达由于信息传达量大、针对性强，当然更可以叫人心灵相通。情感最大的特色就是容易打动人，容易走进消费者的内心，所以“情感营销”一直是营销百试不爽的灵丹妙药。 恐吓式：恐吓式软文属于反情感式诉求，情感诉说美好，恐吓直击软肋。实际上恐吓形成的效果要比赞美和爱更具备记忆力，但是也往往会遭人诟病，所以一定要把握度，不要过火。 新闻式：这个主要是企业 的公关新闻，结合企业的发展。所谓事件新闻体，就是为宣传寻找一个由头，以新闻事件的手法去写，让读者认为就仿佛是昨天刚刚发生的事件。这样的文体有对企业本身技术力量的体现，但是，告诫文案要结合企业的自身条件，多与策划沟通，不要天马行空地写，否则，多数会造成负面影响。 促销式：与以上几种配合使用，或者买托造成产品供不应求，通过“攀比心理”、“影响力效应”多种因素来促使你产生购买欲。 软文写作要点：软文的标题：极具吸引力 核心内容（要有一个核心的卖点）
银行培训学习心得体会(5篇) 今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训，通过学习使我受益匪浅。结合实际工作，下面，我谈一谈个人的一点心得体会。 一、转变市场营销观念，实施核心客户营销策略 当前，银行业普遍认同一个“二八定律”，我认为“二八定律”针对我们邮政储蓄银行，尤其是县级以下及农村二级支行来说，这个定律尤为显得贴切和突出，即银行80%的利润来自于20%的客户。可见，20%的高端客户针对我们邮储银行带来的收益就可想而知，但是如何让这20%的高端客户真正成为我们的忠诚客户，那就需要支行自身利用和优化现有的资源，通过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝福等等来拉近与客户的亲属感并通过交叉营销，让客户通过各种体验途径购买咱们银行自身的多种产品，以更优质更快捷的服务等等让20%的高端客户从心里产生对我们邮政银行的忠诚度。 二、转变经营思路，树立科学发展观 1、要进一步增强存款工作的危机感和使命感，大力促进各项存款快速增长，全力提升存款业务的市场地位，加大储蓄存款竞争力度，全力提升市场份额。坚持“大个金”发
展战略，运用我行点多面广，覆盖城乡的网点资源和营销潜能，做大储蓄市场。 2、着力推进中间业务和新型业务的全面、协调发展，通过代理保险、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠农卡能产品，抓好全年每个季度每个时间段。发展业务有的人说要分业务淡季旺季，我个人认为业务的发展与否不应有淡旺季之分，而是取决于一个支行，一个团队的思想意识之团队精神，我们发展业务也决不只能坐门等客，而是要走出去，走进市场，走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销，不是有这样一句话嘛：时不我待，只争朝夕!我们不能把“与时俱进”当做一句空话，我们需要实际性地主动出击。 三、强化风险防范意识，提升内控管理质量 随着银行业竞争的日益激烈，市场环境的复杂多变，商业银行经营面临着越来越多的风险，我们作为商业银行面临的主要风险包括信用风险、市场风险、操作风险，针对上述三个风险，我认为加强操作风险的防范尤为重要，通过观看四十五分钟的警示教育片，以及我们身边听说看到的很多案例，不难看出，绝大部分风险来自于银行内部，比如银行监守自盗、违规操作等等，因此我认为在日常工作中应做好以下的内容： 加强员工的思想教育和业务制度的学习，利用周例会、
软文营销：软文撰写技巧 一、掌握标题技巧让软文效果倍增 主要谈两个问题。 第一，以硬广形式操作的软文，标题和文字内容要严格遵守《广告法》的相关规定。不得使用国家级、最佳的用语；不得贬低其他经营者的商品或服务；药品，医疗器械广告不得含有不科学的表示功效的断言或者保证、说明治愈率或者有效率等；食品、酒类、化妆品广告不得使用医疗用语或易与药品混淆的用语。如果标题含有违规字样，还没有见到消费者上门，引来工商部门登门拜访就得不偿失了。 第二，注意不同载体形式对标题的要求，不能一个标题打天下，在所有传播渠道中“通吃”。平面媒体标题语言要尽量正式，不要刻意追求网络媒体标题中插入关键词。即使是网络媒体软文标题，如果关键词影响阅读，也不一定每一篇软文都要带上关键词！ 二、软文开头的4种常用写法 1．开门见山 开宗明义，直奔主题，引出文中的主要人物或点出故事，或揭示题旨或点明说明的对象。用这种方式开头，一定要快速切入中心，语言朴实，绝不拖泥带水。 朱自清先生在《背影》中的开头值得借鉴：“我与父亲不相见已两年余了，我最不能忘记的是他的背影。”一句话交代完，既点了题又可以展开内文了。 2．情景导入 在开头有目的地引入或营造软文行动目标所需要的氛围、情境，以激起读者的情感体验，调动读者的阅读兴趣。用这种方法去写开头，对于渲染氛围、预热主题有直接的效果。例如，“灯下，我正在赶写堆积如山的作业，父亲轻轻地走进我的房间，把一杯热气腾腾的姜丝可乐放到了写字台上。透过层层雾气，望着父亲离去的背影，我的眼睛湿润了，泪水不知不觉地流了下来。” 文章中心思想是表达父爱，开头先描写这个场景，温馨感人。下面讲故事就有了铺垫。如果是评论形式的软文，这种方式就更简单了，就是把要评论的事情简单地描述一下。 3．引用名句或者自创经典话语 在文章的开头，精心设计一个短小、精练、扣题又意蕴丰厚的句子，引领文章的内容，凸显文章的主旨及情感。如果实在搞不出来也没有关系，找个合适的名人名言、谚语、诗词等都可以，既显露了文采，又能提高软文的可读性。 这种方法开头可以引申出故事导入，将富有哲理的小故事，或者与要表达的中心思想或者段意相关的小故事直接做开头，一句话揭示道理也不失为一个容易入手的开头方式。 4．巧用修辞
针对软文推广亚瑟网络营销工作室的肖勇分享八大技巧 一：提前做好软文广告计划 软文广告是广告目标软文化的具体表现，而广告又是品牌目标和销售目标广告化的产物，最终要达到的是建设形象与获取利润的目的，因此，软文广告也应遵循计划、组织、实施、修正的操作规律。软文广告的计划源于企业的广告策略，善于操作软文广告的企业大多是非常讲求策略的企业，也是精于低成本运营的企业，但依靠软文广告而迅速成长的企业并不多，为什么？因为多数企业并没有提前做好软文广告计划。软文广告计划是软文广告操作的基础。 “脑白金”成功操作软文广告的案例业内人士已经非常熟悉，不再多言。2003年，在西安媒体上呈现的“软文广告热”和因此形成的“洗之朗软文模式”，均不难看出善于操作软文的企业其周密的计划性和计划的系统性。 以良治电器洗之朗为例，广告计划比新产品上市计划早做了三个月，其中主要就是软文广告计划。由于“洗之朗”是一个新品类的产品，更是一个观念性很强的新兴电器，需要做大量的市场教育和观念引导宣传，因此在2003年全年广告计划中，软文广告占了70%的比例。每篇软文不少于800字，并按此顺序依次发布。公关软文在产品上市前完成发布，炒作周期为1个月。功能软文在产品上市后发布，上市推广周期为1个月，销售目标50台。此软文计划实施城市为西安，虽然刚上市就遭遇非典，但5月份的推广月竟然实现销售77台，这与非常时期及时修正软文广告计划有着密切关系，笔者在后面的论点中再行描述 论点二：给软文拟一个新闻标题 发布软文广告是企业的需求，无非是要达到品牌宣传目标或产品销售目标，但写作软文广告时首先要考虑读者的需求。就整篇软文广告而言，标题就象“脸面”一样，能否吸引读者的目光就全靠它了。当然，仅仅吸引目光是不够的，标题还应该让读者动心，并产生“让我瞧瞧”的欲望。《人类可以长生不老？》、《男人流行画眉毛？》、《保肝价太高，市民怎么办？》、《老爸老妈中毒啦》、《奥普浴霸何以“霸”京城？》……象这些优秀的标题，不但曾经风靡一时，而且如今记忆犹新，为什么？因为它不但象新闻标题，甚至比当时的新闻标题更吸引人。 2003年的《华商报》上，也曾经涌现出一批令人回味的软文广告标题： 例：《一个被99%的人忽视的卫生习惯》，这是非典时期的“洗之朗”（电器产品）软文标题，发表时机为当时各媒体大篇幅教育人们要“勤洗手”、“科学洗手”之际，因为洗之朗是“智能化便后清洗器”（有人俗称：洗屁股的健康电器），这1篇1131字的软文，完成了原计划用10篇约8000字才能实现的市场教育和观念引导宣传，这也体现了软文操作过程中对计划修正的及时性和策略性。
销售技巧学习的心得体会 我非常有幸参加了公司组织的《顾问式营销技巧销售能力核心》课程培训。通过这次课程的学习，学习了顾问式销售技巧培训的概念原理，学习了客户建立关系制定销售拜访计划确定优先考虑的问题阐述并强化产品利益获得反馈并作出回应获得承诺等销售流程、步骤等。通过学习，我认识 到顾问式销售技巧培训是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式，是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时，运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求，并预见客户的未来需求，提出积极建议的销售方法。 通过学习，让我认识到：做想做一名好的销售人员，特别是金融行业的销售人员，必须要树立以客户为中心，帮助客户解决问题的顾问式销售理念，将销售的重点，放在解决客户问题的方案上，而不是放在产品上。其二在探讨拜访客户前，要做好充分的分析和准备。在面对客户时，各个环节的注意要点，需要注意的各个细节。其三、必须要以客户为中心，展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题，体现我们方案的价值。其四、提升服务品质，让客户感受到后续服务带来的价值，进而锁定客户，让客户持续购买。其五，面对不不同的客户群体，我们有必要通过人格类型分析，针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学习中，让我体会最深的有一下几点： 1.用头脑做销售、用真心做服务 用头脑做销售技巧培训，是让我们在销售之时，要动脑经，想办法，做市场调查，开发设计创新型的产品，建设行之有效的销售渠道，做好独特的宣传攻势，网络对口的目标群体，高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务，即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去，更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作，让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性，真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为金融行业金融产品的销售人员，就更应遵循用头脑做销售，用真心做服务的理念，踏踏实实的做好金融产品销售服务工作。 2.信服力、可信度 信念的力量是无穷的，有什么样的信念就有什么样的结果导向。 通过学习，我认识到作为一个销售顾问，其信念的作用要远远大于其技能。要想做好销售必须具备坚定的信念，相信自己所服务的公司是最好的公司，相信自己所销售的产品是最好的产品。相信就将得到，怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里! 3、商品+服务/价格=价值 通过学习，我充分的认识到，商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质，因此，我们在金融产品的销售技巧培训过程中，销售的是什么?是金融产品本身，或是银行服务本身，或是金融产品加银行服务?显而易见，我们销售必然是我们的金融产品与金融服务本身，而客户购买的不仅仅是金融产品，银行服务，更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维，感性购买，现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的金融市场里，怎么让客户认同接受自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉，感觉是一种看不到摸不着的载体，但在销售技巧培训的过程中，一定要营造好的感觉，包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。 4、逃避痛苦大于追求快乐 通过学习，我认识到客户的行为的动机即是：追求快乐，逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品，买的是产品所能带给他的好处，所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身，客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐，避免什么样的麻烦与痛苦。一流的销售顾问卖的是结果好处，二流
简要分析软文营销推广常见技巧 在这个信息碎片化的时代，互联网成为企业进行品牌推广的主力军，软文营销作为效果比较明显的一种宣传推广方式受到越来越多人的重视，那么如何才能将软文营销做出最好的效果呢?相信这也是很多人都头疼的问题。 1、软文目的决定标题写法： 在做软文营销期间，我阅读了大量前辈的经验，发现很多前辈，在说起软文营销时，总是强调标题要吸引人。我对此吃保留意见，因为据我的测试结果来看，渴望达到不同目的的软文，标题的写法也是完全不同的。 给大家举两个简单的例子，如果你是经验分享类的口碑软文，那么标题自然越吸引人越好，因为这时候你追求的是有质量的流量。但是如果你发软文的目的，是给已有的流量增加公信力和转化动力的话，则不一定要吸引人，反而要在标题里加入品牌词。 小贴士：永远不要低估了网络用户的懒惰心理，有时候不是用户急需的内容，即便你的标题很吸引人，用户也不回去点击。不过软文标题中加入了品牌词，你的传播目的就达到了，因为不管点不点，你的服务和产品已经被用户看到了。 2、软文的第一段要写好： 关于软文的第一段怎么写，第一段的目的是什么，我思考了很久，最终在一本书里找到了答案：软文的第一段，只是为了让用户继续浏览第二段，仅此而已。因为如果用户已经点击了你的软文，那就是你的精准用户，如果看完了第一段，没有兴趣和动力看第二段了，那么你就将失去了一次营销的机会，而且面对的对象是精准用户。
看了是不是觉得很颠覆?以前你所接触的说法，是不是都教你要在第一段提到产品或者服务内容，最起码用户只要点击就会看到?我负责任的告诉你，你那么做用户点击了也不会转化为你的用户的，因为他只是看到了你，并没有深入了解你，也就不可能产生消费的欲望。 小贴士：研究发现，一个网络用户，如果看到了你的软文的前25%，不觉得讨厌，那么绝大多数人，都会把你的软文从头到尾看完。那么你为什么要害怕他走掉呢?反正都已经是盘里的菜了，炒热了再吃怎么了? 3、软文要简洁、简洁再简洁! 我在做软文营销的这段时间里，研究过许许多多的软文。发现很多软文都写的非常长，而且内容极其丰富，都是知识。拜托大家，我们发软文不是为了做科普，是为了赚钱、赚钱、赚钱，好吗?你做科普给谁看?当然了你如果有财力，能够精心组织一次软文套餐群发的话，当我没说，因为那样确实效果更好，但是大多数人没那么多钱，要立即要效益。 小贴士：在这个信息爆炸的社会，谁有耐心老实巴交的看完一篇广告软文?莫言老师的《丰乳肥臀》我还没看过，好吗?想让我看你的软文，那好用最简单的句子，最简洁的排版，让我一眼就看到我关心的、想要的。否则对不起，虽然我不是杜甫，但我也很忙，谢谢。还是那个道理，网友都很懒，网友的时间都很贵。 4、能留电话的话，别留网址： 别以为超链接点击一下就过去了，就认为留个超链多好啊，既能把用户拿到手，还能增加点网站权重。但是机关算尽，未必如你所愿。有时候太过于贪心的结果，就是什么都得不到。保底的方法是留下最方便的联系方式，当然如果两个都可以留，当然一个都不能少咯~
软文营销的五大要点 所谓“软文”，就是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的“思维圈”，以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品的营销和推广的文字模式。软文是相对于硬性广告而言，由企业的市场推广人员、文案策划人员或网站的编辑来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比，软文之所以叫做软文，精妙之处就在于一个“软”字，好似绵里藏针，收而不露，克敌于无形，等到你发现这是一篇软文的时候，你已经冷不盯的掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。如果说硬广告是外家的少林功夫；那么，软文则是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法，软硬兼施、内外兼修，才是最有力的推广营销手段。软文的文字可以不要华丽、也无需震撼，但一定要推心置腹说家常话，因为最能打动人心的还是家常话。绵绵道来，一字一句都是为消费者的利益着想。 一、对谁说（向谁推广）：软文的目的就是要把我们所要表达的信息传达给目标受众，因此对谁说实际上就是锁定要传达的目标对象。 我们编辑写软文实际上就是为了在相应的用户群体中进行网站推广、树立网站品牌形象，因此，对于家装视界网，要锁定的对象不外乎几大群体，一是制造商，也就是我们平常所说的厂家，二是经销商，三是设计师，四是消费者，然后根据四类群体的不同利益点和需求进行软文写作。 二、说什么（推广什么）：就是把我们要表达的信息准确的说出来。 对于制造商和经销商，这一群体感兴趣的基本是跟自己产品相关的东西，比如品牌形象推广、比如销售渠道拓展、比如怎样将自己产品销售出去、比如材料供应渠道等等。我们要对这两个群体所传达的核心信息就是我们本身所拥有的资源，比如两万多名室内设计师资源，比如品牌宣传推广平台、比如产品招商平台、比如每天访问的众多终端消费者用户等等。就目前来说，最受广州家装设计师认同的“十大家装建材品牌”投票活动就是一个关系到制造商产品品牌的最好推广范例。还有行业博客，地方频道的品牌推荐、新品推荐、卖场推荐、名店推荐，以及以后的企业会员中心都是很好的针对制造商和经销商的网站平台，也是写软文很好的网站产品素材。 对于设计师，这一群体感兴趣的基本包括三个方面，一个是制造商或经销商，一个是有设计需求的终端消费者，还有一个是网站本身对于设计师提供的服务娱乐一体的交
银行培训心得体会 银行培训心得体会集锦10篇 在上级领导的亲切关怀和组织安排下，我近期参加了总行组织的关于“团队管理与领导力提升”的培训。这次培训内容十分丰富， 有打造绩效营销团队、高效沟通策略与技巧、商业银行网点运营与 管理、支行行长必备素质和能力等课程。我十分珍惜这次培训机会，做到严于律己，谦虚谨慎，努力学习，掌握知识，力争取得优异成绩。短暂的XX天培训学习，对我开拓视野、提升思维、优化理念、 充实经历、提高综合素质与工作能力帮助很大，深感受益匪浅。 一、明确培训的意义 随着市场经济形势的不断深入发展和信息化技术的广泛运用，随着银行经营范围的扩大、经营种类的增多和经营产品的不断丰富， 随着金融同业竞争日趋激烈、服务手段技能的升级改善和社会公众 对银行越来越高的期望，都对银行基层支行行长的素质能力提出了 更高的要求。银行基层支行行长只有具备较高的素质能力，才能增 强基层支行的市场核心竞争力，才能在日趋激烈的金融同业竞争中 站稳脚跟，获得生存与发展。银行基层支行行长要牢记“生于忧患，死于安乐”的古代名言，具有忧患意识，正确认识自身业务知识匮乏、业务技能不足、营销手段落后等的不足，已制约银行经营业务 的发展。要提高认识、统一思想，下深功夫、化大力气，努力学习 业务知识，做到向书本学习、向实践学习，向先进银行学习，强化 理论联系实际，在学习中进步，不断更新知识、增长才智，使业务 知识充足、业务技能增强、营销手段先进，具有发展经营业务所必 备的知识与技能，适应不断发展的金融形势需要，促进经营业务发展，取得良好经济效益。 二、培训学习的收获
1、打造绩效营销团队，增强团队战斗力。通过培训，我进一步 加深了对团队作用的理解，团队是由支行全体员工组成的，具备相 辅相成的技术或技能，有共同的目标，为实现共同目标而作出各自 的努力。打造绩效营销团队，银行基层支行行长要组织员工认真学习，加强思想教育，提高员工的思想觉悟与道德情操，使员工忠诚 于支行，热爱自己的岗位，尽心尽职工作；要组织员工学习业务知识，增强员工的业务技能，能够适应不断发展的金融形势需要，做 好本职工作，提高工作效率和工作质量；要组织员工学习银行制定 的各项规章制度，树立“制度至上、执行完美”的理念，提高员工 的制度执行力，高效完美地完成工作任务。总之，打造绩效营销团 队的目的是增强团队战斗力，促进经营业务发展，创造更好经济效益。 2、加强网点运营与管理，促进网点业务发展。网点是支行发展 业务的根基，只有把网点运营与管理好，才有好的经营效益。在加 强网点运营与管理中，作为支行行长除了抓好网点的全方位工作外，要着重抓好三方面工作：一是继续巩固、挖掘支行现有机构和企业 客户、个人高端客户的综合贡献度；二是加快培育优质对公、对私 和小企业客户，不断丰富支行优质客户群体；三是发挥网点转型作用，提高服务质量和服务效率，最大程度地引导大众客户使用自助、电子银行等服务渠道，降低大众客户服务成本，提高大众客户利润 贡献度。 3、加强自身建设，争当优秀银行基层支行行长。火车跑得快不快，全靠车头带。服务优良、业绩显著的支行，必定有一位优秀的 行长。争当一名优秀的银行基层支行行长，一要定好角色位：支行 行长首先是一名银行员工，而且是一名优秀的员工，做到说话得体、做事沉稳、态度认真、懂得合作。二要当好职业经理人，具备一定 职业素质和职业能力，管理经验丰富，能够遵守职业操守。三要做 好服务工作，服务上级行，服务支行员工，服务客户，当好员工的 表率，讲责任、讲奉献，形象好，声誉高。 三、今后努力的方向
银行营销心得体会 在营销过程中，我觉得以下四个方面是十分重要的。第一，是对产品的把握；第二，是对市场的了解和开拓；第三，与客户面对面的营销；最后，就是申请表格的填写和客户的维护。 首先是对产品的把握。熟悉产品的各种功能并不代表对产品的把握。我们只有站在用户的角度来看问题，才算是真正把握 我们在营销实战中，在和客户的交流沟通中磨练自己的嘴皮子以及和客户打交道的能力。什么是对产品熟悉？就是要大胆走出去，说，不要怕拒绝，拒绝了再总结，再出去跑。产品需要由我们的客户来定义，我们更需要在实践中去把握产品背后隐藏的东西。 第二，对市场的了解和开拓。销售任何一件产品除了掌握产品本身之外，我们需要将其定位，并找到相关渠道把它推销出去。那么信用卡的目标客户和市场在哪里呢？其实，信用卡销售指引，已经为我们指明了方向。其中目录第六条《现阶段重点推广行业的明细分类》规定了3类行业为重点营销对象，第八条《现阶段可接受推广行业的明细分类》规定了15类相关行业，并对信用卡的用户按风险程度不同划分为ABCDE五类。这样一来我们的营销范围就确定了。其实这个范围和我们原先想象的客户市场是不一样的。我开始认为那些私营企业的老板是我们的客户，但是操作下来一看，不对，信用卡部不仅需要他们提供收入证明，还需要他们提供个人房产证明及其它相关的个人资信证明，即使批下来，信用额度也很低，弄得他们很没面子，同时我的工作量无形当中也增加了许多。所以为了节省时间，提高发卡量，我放弃了私营企业主这一块，开始按照《指引》中的行业对象来划分我的营销目标市场。 由于时间有限，我做了三个阶段的准备。第一个阶段是用一个半月的时间来主攻公务员市场，因为这一块手续简单，批准率高。第二个阶段用十天的时间来向相关企业推广。第三阶段，收尾，看看还有什么没有营销到的地方。有了计划以后，我的任务就变得十分清晰了。要做的是怎样一块一块地吃掉。我采用的方法是先从有熟人的单位开始。我把所有的朋友名单拿出来，开始搜寻政府公务员、教师、医生，然后逐个打电话，通过他们来帮助我营销。这一块是有保证的。因为是朋友帮忙，所以操作起来十分方便，我把相关的要素告诉他们，其余的宣传工作就由他们来做了。这里有一个细节，就是填表一定要简化。比如身份证上很多要素都有了，你就不要别人再填写姓名，身份证号码了。 熟人做完了，就开始做他们介绍过来的重点客户，这一块做起来相对复杂一些，因为交情不深，要靠嘴皮子了，同时也需要一点技巧。例如，我办了一个局机关的团办卡，团办对于我们来说最省事，但是很重要的一点，你要找对办事的人。你去找财务科，他们会说每个人已经办过其它行的卡了，你去找办公室，人家会说，单位人多嘴杂，别人还以为收了银行什么好处。对于这一种情况，我们要有思想准备，团办并不代表每个人都办，除非是单位的行政命令，否则别人有权拒绝。所以我首先办公室物色了一个人缘较好的人，然后通过他，先给局长办好了，这时候，千万不要指望他就能帮助你完成，他没有这个义务，于是我就和他一个一个办公室的跑。拿着局长已经填好的东西有意的给他们看，这些人一看，局长办过了，我也办一张算了。营销就是这样一味的去强调产品的好处是没有用的。别人就是不信任你，你还真的办不起来。 第二阶段就是一些企业单位。先挑一些有特色的单位，比如有事业单位背景的企业，如广播电视中心，注册资金较高的，和我们行有业务往来的，对于信用卡用卡环境有帮助的，例如，青年旅行社，可以用信用卡购机票。总之，并不是所有的企业都可以作为发卡对象，在时间有限的情况下，我只有先从最有把握的开始。 第三阶段，就是扫尾，主要是零星的办了一些个人的卡。通过三个阶段的工作，完成了三百多张卡，公务员占了80％，所以批准率较高。有特色企业，也基本获批了。 在市场的开拓中，我感受最深的是关系营销的作用太重要了。有的人认为，我的客户资源太