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质量手册范本-种植类-有机食品公司

质量手册范本-种植类-有机食品公司
质量手册范本-种植类-有机食品公司

附件:某有机食品公司生产文件样本(以作物生产为例)

一 质量手册

1.质量方针

2.质量目标

3.组织结构图

4.生产部职责

5.加工部职责

6.技术部职责

7.质检部职责

8.经营部职责

9.总经理/场长职责

10.质量经理/负责人职责

11.达规判定责任人职责

12.内部检查员职责

13.达规判定成员职责

二 程序和规程

种植部分:

1.2004年度生产计划

2.生产原料采购规程

3.××作物有机栽培生产规程

4.货物批号的管理规程;

5.包装、运输和贮藏的操作规程

6.不满意见的处理规程

7.达规判定的规程

8.有机产品运输工具管理办法

9.有机产品仓库管理规程

10.达规判定标识的规程

11.堆肥生产管理规程

12.文件和记录的制定和管理规程

13.教育和培训规程

14.各种合约和合同的制定规程

15.向认证机构报告及接受检查的规程

16.……

三 记录和票据

种植业生产

1.土地承包合同、公司与农民之间的合同

2.有机农户、田块表

3.田块农事活动记录

4.生产资料购买记录(种子购买记录)

5.有机培训记录

6.所有的票据……

遵守有机法规以诚信为本质量求生存

2004年:

产品质量监督抽查合格率达100%; 顾客满意度达98%以上。

减少80%外部输入品

组织结构图

生产部职责

1、在市场调查的基础上,制定并负责实施全年的有机农业种植计划;

2、制定相应的生产进度表和各单项产品的生产计划(轮作、间种和套种);

3、制定各个作物的生产规程;

4、提出相应的农资采购计划(包括有机种子、有机肥料、生物和物理杀虫剂等

各类急需农资);

5、提出相关的农业生产用工计划和培训计划。

内部检查员是配合认证机构检查、认证的企业内部工作人员,必须具备以下条件:

具有×年相关工作经验,经过有机知识基本培训,了解并熟识相关的有机农业、有机食品法规和检查依据的有机食品认证标准。

内部检查员应有良好的观察能力、履行内部检查员职责所需的保持充分独立与客观性的能力、有效开展检查工作所需的个人组织能力。有良好的口头和书面表达能力,能够清楚地表述概念和意见。

内部检查员应该独立于生产、加工、贸易等部门,能够公正地进行有机生产和加工检查,提出相应的整个措施,并负责对整改措施的落实情况进行合适。

工作规范:

1、如实填写、记录生产实际情况。

2、不能迫于压力填写虚假内容。

3、必须诚实和忠于职守。

检查方法:内部检查员每天清早开工前对本生产小组负责地块进行一次检查,其他时间不定时地流动抽查。检查内容包括:耕作方式、施肥灌水情况、病虫害防治方法等。在生产的过程中是否有不合格要求的规程,对不合格要求的规程及时指出,上报给管理者代表,针对不符合项提出改进意见和期限,取得解决办法将改进措施落实并认真作好记录。对于指正的不合格操作规程要根据实际情况进行跟踪验证。

达规判定人员主要负责检查和监督有机生产及内部质量控制的落实情况。定期和不定期检查田块生产、生产记录以及内部检查记录,将检查结果与其生产日志相核对,判定其生产的真实有效性。

达规判定在有机标识粘贴以前完成,负责对所有批次货物的生产、记录进行检查核实,并根据核对的结果判定出货的产品与有机标准的一致性。

经过达规判定许可的产品才是有机农产品。

加工部职责、技术部职责、质检部职责、经营部职责、总经理/场长职责、质量经理/负责人职责等略。

2004年度生产计划

生产资料采购规程

1、评价和选择合格的供方,对采购的药品及资源(包括原材料、生产设备、备品备件、计量、测试仪器设备)、监视和测量设备的检定、校准外包进行控制,确保采购产品符合规定的要求。

2、办公室是物资采购管理的主管部门,负责对物资供方的评价和管理。

3、当监视和测量设备需要对外委托鉴定和校准时,必须选择外包给具有法定资格的鉴定部门进行鉴定和校准。以给出的计量检查合格证、有责任人签字和日期方能认可

4、物资供方的评价与选择

5、对供方的控制方式和手段,取决于采购的产品对产品实现或最终产品的影响程度。

6、对合格的供方进行动态管理,对供方的供货业绩定期进行评价,建立供方档案,对不符合要求的供方从《合格供方名录》中剔除增加新的合格供方。

7、作业人员将供方的产品符合性情况定期反馈给市场部。

8、采购文件

采购文件由技术资料、采购计划、采购合同、采购清单组成,技术资料与生产计划是采购计划的编制依据。

各部门依据生产需要,制定采购计划,经部门领导审核、批准,必要时总经理批准,由办公室采购员实施。

采购产品的验证按合同规定进行。

有机葡萄栽培规程

本农场有机葡萄品种选用×××品种,具有×××特点,种苗供应商为山东省烟台市种苗公司,品种为非转基因品种(证明附后)。

萌芽期的管理:萌芽期是从葡萄出土上架到芽萌发整个时间不超10天。在4月中下旬20cm厚土壤温度达到9℃,最低气温在10℃以上,管理技术:①适时出土上架,大约在4月10—15日出土。②出土上架后及时灌水,上架时枝蔓要拉直,架面平齐,灌水时1次灌足,土壤持水量达70%。

新梢生长发育期:

从萌芽到开花前止,大约需30天,此期长梢、长叶及花器分化。其管理技术:①严格控制灌水,但在催芽期要灌足催芽水,也可以在开花前10天左右灌1次小水(地面入3cm)。②适时抹芽定梢。③稀花穗掐穗尖,要求一梢一穗,特别强的梢可以留2穗,弱稍不留穗,去掉副穗,掐去穗长1/3。④摘心。为了提高坐果率,新梢控制在60cm以内,在开花前2—3天留4片叶摘心。

开花期:从始花到终花称为花期,是决定产量关键时期。花期对树相要求是新梢生长缓慢保证有24—25℃环境条件,有利于花药开裂。花期不能灌水。

幼果迅速生长期:从落花后到幼果停止生长为止。大约需30天。幼果生长迅速,此期需大量水分。对树相要求:①新梢梢尖迅速生长。②叶片颜色由淡红色转变为深绿色。③叶片大小保持在“人的手掌”大小。栽培技术:①小水勤灌。每5—6天灌1次小水以地面湿透1寸左右为准。②稀果粒。保证成熟期果粒在10g以上,果穗在0.5kg左右,果穗长成长圆柱形。③去副梢(6月中旬)。

成熟期:前期适当给一点水,中、后期断水,雨天注意排水,大穗此期易裂果,注意控制架面。

新梢成熟和落叶期(9月中旬):继续停止灌水,雨天排涝,早秋施基肥,提倡挖沟施肥。施肥数量为每亩地1000公斤,肥料为本场养鸡场生产的鸡粪,经过70天的堆制后使用。

休眠期冬剪下架:叶落了就可以进行冬剪,防寒土宽度1.5m,高度0.5m,防寒之前灌封冻水。

病虫害防治:霜霉病、白腐病用波尔多液预防,用生物药剂如“M201”、“百步净”防治。每亩地用量为0.3升,稀释300倍喷施。

除草方法:人工除草。分别于6月中旬和8月初两次人工拔草。

产品批号的制定和使用规程

一、 负责人:

二、 批号的制定:

SDLY N*XX*XXX*XXX

产品代号

地块代号

农户序号

年份

企业代码

三、 批号的使用

(1) 在产品采集前,根据地块、品种对产品进行编号。

(2) 采集前对采集人的采集范围进行划分。

(3) 采集时,采集人要将收获的产品放入指定有自己编号的容器中。

(4) 生产组长与内部检查员要对其组内组员的采集产品进行检查,对收获及损坏的产品做好记录,对编号不详的及时更正,对人为造成大量损

坏的给予相应处罚。

(5) 以组为单位,将产品送到加工、储藏车间。

有机堆肥生产规程

1、堆肥的制作于每年的6-9月份进行。

2、堆肥原料为本场生产的猪粪和牛粪以及玉米秸秆。材料比例为

猪粪:牛粪:玉米秸秆=1:1:3。

3、用粉碎机将玉米秸秆粉碎成20厘米左右,然后将原料混合,

并用泥土覆盖。覆盖后10天,用人工方法将堆肥倒堆。控制温度保持在55-70摄氏度之间至少3天。

4、堆制完成后,凉干并存放在有机肥仓库。

工具、器械的使用清扫规程

一、负责人:

二、工具的使用及清扫原则:

(1)有机种植基地的工具要统一放入有机工具室,由负责人统一管理。(2)负责人要对工具进行编号,各组各人使用自己固定编号工具,以免损坏、丢失。

(3)负责人每天要对工具统一发放,统一收回。

(4)负责人安排每天有一个生产小队生产工具进行清扫、消毒。每周保证各生产小队的工具器械清洗一次以上。

(5)每周安排工具室清扫、消毒两次。

(6)对长期不使用的工具、器械在使用前要进行清洗。

(7)负责人要及时将工具的损坏、丢失情况上报给质量经理,申报维修、购买情况。

(8)负责人每天要对工具出库,进库,损坏,丢失、消毒、情况做好记录。

投诉/不满意见处理规程

(一)不满意见的收集

(1)产品在外销过程中,附带不满意见回执卡,收集不满意见及建议。(2)顾客订购要签顾客联系卡,产品销售后,定期与顾客联系,征询意见。(二)不满意见的处理方法

(3)对顾客反馈回来的意见,由经营部根据其真实性分析原因并采取改正措施。同时,对未销的同类产品进行相关预防措施。

(4)对顾客反馈回来的意见经营部不能独立处理的,要将意见及时上报给管理者代表,由管理者代表做出处理决定。

(5)经营部要及时向顾客征询采取措施的有效性。

(6)对不满意见处理以及措施的有效性进行记录。

与认证机构沟通与接受检查的规程

1、负责人:

2、沟通方式:电话、邮件、传真

3、沟通内容:

(1)、申请检查时间、签约、付款。

(2)、种植基地出现任何涉及检查的问题与认证机构沟通,落实检查后的整改意见。

(3)、企业及时了解认证机构的相关法律法规的最新变化情况

4、 接受检查的规程:

(1)、具有一定规模并根据EEC2092/91:NOP/JAS标准进行实际操作

的有机生产基地1000亩。

(2)、结合生产实际建立了属于企业自己的体系文件,包括:企业管理方针和章程,组织结构,内部规程等。

(3)、企业有机基地的地形图地块图,与申请相前的合同书,遵守有机农业的保证书,土壤、大气、水质化验报告等。

文件和记录的制定与管理规程

一、文件内容:质量手册、程序和规程、记录;

二、文件审核:×××

三、文件批准:×××

四、文件的使用:

1、文件的编写根据各个部门工作职责的不同来编写。

2、文件的发放由文件管理人员填写“文件发放(领用)审批表”经责任部门负责人核实后,确定发放数量。

3、文件领用人须在“文件发放/回收登记表”上签收。

4、文件需要更改时,由文件起草人或文件提出部门的负责人填写“文件更改通知单”,注明原因更改内容,经原审批人批准后执行。

5、各部门应按《记录明细表》中规定的期限要求保存记录。过期的记录须经所在部门负责人同意后销毁。

6、作废文件的原稿加盖“作废”印章。由文件编制和管理部门保存,不做销毁。其余作废文件由技术部门收集后统一销毁,并作好记录。

7、外来文件直接采用原文编号,任何部门不得擅自修改。外来文件有更改时,应通过各种渠道及时获得,将最新版本及时更换放的及时作好相应的记录。

8、各部门要及时收集、汇总各类记录,保持顺序号或日期、页码的连续,以便于检索。

9、各部门每月对记录进行一次整理,装订成册;年底进行总的归档。

10、所有文档和记录及票据等保存5年。

五、文件的编号:

文件的编号:

合约/合同的制定与实施规程

合同的制定由公司根据顾客意向性需要,经营部市场调研结果决定生产品,合同在制定过程中应考虑:

立项来源中已明确的要求。

适用的法律法规要求。

公司的附加要求,如成本、内控标准等;最终确定产品的要求。

在考虑上述要求后,由技术部负责提供技术支持,生产部负责生产。

合同的制定与使用:

1、在合同/定单中,顾客只明确了对产品功能和性能上的要求,但未明确产品的具

体质量特性要求时,由技术部根据已明确的顾客对产品功能和性能的要求以及

对交付和交付后活动的要求,并考虑顾客隐含的要求及适用的法律法规要求,结合公司附加的要求等来加以确定。

2、当在合同/定单中顾客已对产品的质量特性规定时,由技术部根据顾客已明确的

对产品质量性能的要求以及对交付和交付后活动的要求,并考虑顾客隐含的要

求及适用的法律法规要求,结合公司附加的要求等来最终确定产品的要求。

3、其中对产品固有质量特性的要求以产品规格说明书的方式表述。对每一项合同

/定单在正式签定前均应进行评审,且应达到:各项要求有充分、严密、准确的

文字规定;任何与合同/定单存有的疑义已完全得到解决。公司具有满足合同/

定单要求的能力;合同/定单必须符合《合同法》。

某新版下载质量手册范本

宿迁市求质市政交通工程检测中心 质量手册 颁布日期:2016年01月05日 有效版本:第3版 文件编号:QZJC/SC/3.0 受控状态:

质量手册目录 0章01 颁布令 (01) 0章02 公正性声明 (02) 0章03 反商业贿赂声明 (03) 0章04 修改页 (04) 1章基本概况 (05) 2章质量方针、目标和承诺 (08) 3章质量手册管理 (10) 4章评审要求 (12) 4.1 组织的基本条件 (15) 4.2 人员管理 (20) 4.3 设施和环境条件 (21) 4.4 仪器设备和标准物质 (23) 4.5管理体系 (26) 4.5.1管理体系建立与运行 (26) 4.5.2质量手册 (27) 4.5.3公正性与可信度建立 (29) 4.5.4文件控制 (31) 4.5.5合同评审 (33) 4.5.6 检测分包 (34) 4.5.7 服务和供应品的采购 (35) 4.5.8 顾客沟通及服务 (36) 4.5.9 申诉和投诉处理 (37) 4.5.10不符合工作处理 (38)

4.5.11纠正措施 (40) 4.5.12预防措施 (41) 4.5.13持续改进 (42) 4.5.14记录控制 (43) 4.5.15部审核 (44) 4.5.16管理评审 (45) 4.5.17检测和校准方法 (47) 4.5.18测量不确定度评定 (49) 4.5.19抽样管理 (50) 4.5.20样品管理 (51) 4.5.21质量控制 (53) 4.5.22能力验证 (54) 4.5.23检测报告 (56) 4.5.24检测结果的解释 (57) 4.5.25抽样结果的解释 (58) 4.5.26检测报告的意见和解释 (59) 4.5.27分包的检测结果标示 (60) 4.5.28检测结果的发布 (61) 4.5.29检测报告的更正 (62) 4.5.30检测档案保存 (63) 4.5.31风险评估和控制 (64) 4.5.31年度报告 (67) 4.5.32变更申请 (68)

2018新版质量手册

GGGGG有限公司 质量手册 依据IS09001-2016 标准编制 审核:GGG 审批:GGG 分发号: 手册编号:GGGG / SC-2016 版本A/0 20仃年1月8日发布 2017年1月8日实施 0.1手册说明 1、管理者代表负责组织有关人员按£09001:2015 标准的要求,结合本公司的实际情 况编制《质量手册》,本手册是本公司质量管理的纲领性、法规性文件,经最高管理者批准后生效,任何部门及个人必须遵照执行。为了将本手册中的规定落实到实际工作中去,本公司制订了一套程序文件及相应的作业指导书。 2、《质量手册》由管理者代表负责审核,总经理批准颁布确定实施日期。 3、管理者代表根据《文件控制程序》对《质量手册》进行控制,《质量手册》分为“受控”和“非受控”两类,所有发放到公司内各部门及提交认证机构的手册,均为受控手册,应标有“受控”标识,所有提供给用户或其它单位的用于宣传、沟通等活动的手册为非受控手册。 4、持有受控《质量手册》的人员应受善保管,保持手册的完好、清洁,如出现破损、丢失或持有人调离本公司及不在具备持有人的资格时,应到综合部办理有关手续。 5、管理者代表应负责《质量手册》的修订,修订后的《质量手册》应由总经理批准后实 施,并作好管理和解释工作。

6、管理文件的保存,以文件类集中、分类、有序的存放并标识清楚,保持文件的清晰,易于识别,并方便检索。 7、所有作废文件应及时销毁或加盖“作废留用”印章予以保存。 8、根据本公司产品和服务特点,未对标准进行删减。适用于£09001:2015全部条款。 9、对于本公司的外包过程也进行了充分识别,就公司目前生产运营情况,本公司外包过程为:壳体及机箱的加工。此过程依据本手册 8.4章节内容进行控制。 0.2质量手册颁布令 为建立、实施、保持和改进我公司的质量管理体系,满足相关的法律、法规的要求,提高产品质量,增强满足顾客的要求的能力,根据GB/T19001 — 2015标准编制了《质量手 册》 《质量手册》阐明了本公司的质量方针、目标;描述了本公司的质量管理体系,是指导本公司质量管理体系有效运行的法规性、纲领性文件。也是本公司对顾客或其它相关方提供质量保证的依据性文件。全体员工要认真学习《质量手册》,理解其内容,并坚持贯彻执行,使我公司的管理水平和产品质量不断提高。 现批准发布,自2016年1月1日起实施。 总经理:GGGG 2016年1月1日 0.3公司简介

制造企业质量手册范本

文件编号:SC-01A0 第A 版修订号:0 受控状态:□受控□非受控 (依据ISO9001:2000标准) 编制: 审核: 批准: 发布日期: 年月日实施日期:年月日 *****有限公司

质量手册颁布令 *****有限公司质量手册,编号为:SC-01A0,经公司管理层审定,自年月日起实施。 质量手册是贯彻公司质量方针,实施质量目标,确保公司质量管理体系有效运行的纲领性文件,公司全体员工必须遵照执行。 *****有限公司 总经理: 日期: 年月日

目录 质量手册的管理 公司简介 公司的质量方针、质量目标 质量管理体系 管理职责 资源管理 产品实现 测量、分析与改进 附录 附录一: 公司组织机构图 附录二: 管理者代表任命书 附录三: 质量管理体系流程图(产品生产流程图) 附录四: ISO9001:2000质量管理体系职责对照表

第1章:质量手册的管理 目的 编制*****有限公司的质量手册:是以持续改进为目的,制定了必要的质量方针(目标、承诺),明确各职能部门的职责和权限、配备充分的资源,开展有关的质量活动。通过提供优质的产品和周到的服务,不断满足顾客的要求和期望,最终实现顾客满意。 适用范围 本手册覆盖ISO9001:2000标准中除7.3之外的所有条款,适用于本公司与生产、服务有关的所有质量活动。 手册的遵守 本公司职工有遵守本手册的义务; 为力图贯彻和遵守本手册,必须发放给有关部门。 批准、修改、废除 本质量手册由总经理组织人员编制。无论是编写或修订后,均需总经理批准后,才能生效。 本手册的解释权归总经理或由他指定的负责人。 由办公室负责编制手册发放表,对号发放,持有人须签收,在影响产品质量的场合所使用的手册必须为受控本。 为保证手册的适用性,可根据需要对手册进行修订。修订的部分通过修订号加以标记,并对修订情况进行记录。修订号按阿拉伯数字进行排列,手册一经修订,对受控发放的手册实行跟踪修改,调换更改的章节。 经多次修订(一般为9次,改动较大时除外)后,手册应换版。 构成 本手册依据IS09001:2000标准编制; 6.文件分发号规定如下:

质量手册(范本)

稳赚国际有限公司 质量手册(范本) WZ-QM-2002 (适用于:中小型组织) (仅为参考) 版本: 生效日期:2002年8月8日

稳赚国际有限公司 修订次:0 生效日期:质量手册WZ-QM-2002 颁布令 ──────────────────────────────────────── 稳赚国际有限公司质量手册,编号:WZ-QM-2002,经公司总经理审定,现予批准颁布,自即日起实施. 质量手册是贯彻公司质量方针,实现公司质量目标的纲领性文件,公司全体员工务必遵照执行. 稳赚国际有限公司 总裁.总经理 赵德柱 2002年8月8日 第1页 稳赚国际有限公司

修订次:0 生效日期:质量手册WZ-QM-2002 修订记录 ────────────────────────────────────────

第2页 稳赚国际有限公司 修订次:0 生效日期:质量手册WZ-QM-2002 目录 ──────────────────────────────────────── 章号标题总页数 质量手册颁布令------------------- 1 质量手册修订记录----------------- 2 目录----------------------------- 3 QM-01 序言----------------------------- 4 QM-02 质量手册简介--------------------- 5 QM-03 管理层的承诺--------------------- 6 QM-04 管理者代表委任书----------------- 7 QM-05 质量方针------------------------- 8 QM-06 质量目标------------------------- 9 QM-07 公司简介------------------------- 10

注塑厂质量手册范本

颁布令 本企业依据ISO9001:2008《质量管理体系——要求》改版完成了《质量手册》第三版,现予以批准颁布实施。 本手册是企业质量管理体系法规性文件,是指导企业建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则。企业全体员工必须遵照执行。 总经理: 日期:2010-5-15 任命书 为了贯彻执行ISO9001:2008《质量管理体系——要求》,加强对质量管理体系动作的领导,特任命化忠为我企业的管理者代表。管理者代表的职责是: 1、确保质量管理体系的过程得到建立和保持; 2、向最高管理者报告质量管理体系的业绩,包括改进的需求; 3、在整个组织促进顾客要求意识的形成; 4、就质量管理体系有关事宜对外联络。

总经理: 日期: 2010.5.15

0.1 目录 标题 ISO9001:2008标准条款对照 0.1 目录 0.2 质量手册说明 0.3 质量手册修改控制 0.4 企业概况 1.0 企业组织机构图 2.0 企业质量管理体系结构图 3.0 质量管理体系过程职责分配表 4.0 质量管理体系 4.1、4.2 5.0 管理职责 5.1、5.2、5.3、5.4、5.5、5.6 6.0 资源管理 6.1、6.2、6.3、6.4 7.0 产品实现 7.1、7.2、7.3、7.4、7.5、7.6 8.0 测量、分析和改进 8.1、8.2.1、8.2.2、8.2.3、8.2.4、8.3、8.4、8.5

0.2 质量手册说明 1、手册容 本手册系依据ISO9001:2008《质量管理体系—要求》和本企业的实际相结合编制而成,包括: a.企业质量管理体系的围: 包含并覆盖了ISO9001:2008标准的全部要素; b.质量管理标准和企业质量管理体系要求的所有程序文件; c.对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述; d.无外包过程; e.本公司生产与服务的围为:注塑产品生产和模具的设计、制造及销售。 2、术语和定义 本手册采用ISO9000:2008《质量管理体系——基础和术语》的术语和定义 3、本手册为企业的受控文件,由总经理批准颁布执行。手册管理的所有相关事宜均由管理部统一负责,未经管理者代表批准,任何人不得将手册提供给企业以外人员。手册持有者调离工作岗位时,就将手册交还管理部,办理核收登记。 4、手册持有者应使其妥善保管,不得损坏、丢失、随意涂抹。 5、在手册使用期间,如有修改建议,各部门负责人应汇总意见,及时反馈到管理者代表;管理部应定期对手册的适用性、有效性进行评审;必要时应对手册予以修改,执行《文件控制程序》的有关规定。

公司质量手册范本

公司质量手册范本 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

稳赚国际有限公司 质量手册(范本) WZ-QM-2002 (适用于:中小型组织) (仅为参考) 版本: 生效日期:2002年8月8日

稳赚国际有限公司 修订次:0 生效日期:质量手册WZ-QM-2002 颁布令 ──────────────────────────────────────── 稳赚国际有限公司质量手册,编号:WZ-QM-2002,经公司总经理审定,现予批准 颁布,自即日起实施. 质量手册是贯彻公司质量方针,实现公司质量目标的纲领性文件,公司全体员工务必遵照执行. 稳赚国际有限公司 总裁.总经理 赵德柱

2002年8月8日 第1页 稳赚国际有限公司 修订次:0 生效日期:质量手册WZ-QM-2002 修订记录 ────────────────────────────────────────

第2页 稳赚国际有限公司 修订次:0 生效日期:质量手册WZ-QM-2002 目录 ─────────────────────────────── ───────── 章号标题总页数 质量手册颁布令------------------- 1 质量手册修订记录----------------- 2 目录-----------------------------

3 QM-01 序言----------------------------- 4 QM-02 质量手册简介--------------------- 5 QM-03 管理层的承诺--------------------- 6 QM-04 管理者代表委任书----------------- 7 QM-05 质量方针------------------------- 8 QM-06 质量目标------------------------- 9 QM-07 公司简介------------------------- 10 QM-08 组织机构------------------------- 11 -公司组织机构图------------------

质量手册范本.doc

质量手册范本 国际标准中对质量手册的规定是:对质量体系作概括表述、阐述及指导质量体系实践的主要文件,是企业质量管理和质量保证活动应长期遵循的纲领性文件。下面是我为你整理的质量手册范本,希望对你有用! 质量手册的大致结构 --封面 --前言(企业简介,手册介绍)- -目录 1.0------颁布令 2.0------质量方针和目标 3.0------组织机构 3.1--行政组织机构图 3.2--质量保证组织机构图 3.3--质量职能分配表 4.0------质量体系要求 4.1--管理职责(示例) 4.1.1.--目的 4.1.2.--范围 4.1.3.--职责 4.1.4.--管理要求 4.1. 5.--引用程序文件

4.2--质量体系 4.20--统计技术 5.0------质量手册管理细则 6.0------附录 质量手册内容 --前言: --企业简介:简要描述企业名称、企业规模、企业历史沿革;隶属关系;所有制性质;主要产品情况(产品名称、系列型号、);采用的标准、主要销售地区;企业地址、通讯方式等内容。 --手册介绍:介绍本质量手册所依据的标准及所引用的标准;手册的适用范围;必要时可说明有关术语、符号、缩略语。 --颁布令:以简练的文字说明该公司质量手册已按选定的标准编制完毕,并予以批准发布和实施。颁布令必须以公司最高管理者的身份叙述,并予亲笔手签姓名、日期。--质量方针和目标。 --组织机构:行政组织机构图、质量保证组织机构图指以图示方式描绘出本组织内人员之间的相互关系。质量职能分配表指以表格方式明确体现各质量体系要素的主要负责部门、若干相关部门。 --质量体系要求:根据质量体系标准的要求,结合该公司的实际情况,简要阐述对每个质量体系要素实施控制的内容、要求和措施。力求语言简明扼要、精炼准确,必要时可引用相应的程序文件。 --质量手册管理细则:简要阐明质量手册的编制、审核、批准情况;质量手册修改、换版规则;质量手册管理、控制规则等。

新版_压力容器质量手册范本

压力容器制造 质量保证手册 Q/JZR.SC.B -2012 版次:B 受控印章:受控□非受控□ 发放号:0 0 1 编制:审核: 批准:持有者: 2012-04-01 发布 2012-05-01实施XXXXXXXXXXXXXXXXXX

注:手册说明 1.《压力容器制造质量保证手册》(以下简称手册)本《手册》规定了企业压力容器制造质量方针、质量目标、管理要求和职责权限,明确了压力容器制造质量管理体系的结构、主要过程及过程之间的相互作用,并规定了过程实施应执行的程序文件。《手册》的管理,执行《文件控制程序》。 2.《手册》由管理者代表组织编写并审核,总经理批准发布;其解释权归属管理者代表。 3.《手册》版本号按"A、B、C"顺序排列。 4.质量手册的标注: Q/JZR.SC.B-2011 编制时间 版次号 压力管道质量保证手册简称 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 简称 5.《手册》的发放由综合办填写文件发放审批单,报管理者代表批准后,统一发放。综合办需办理发放登记,登记容包括:持有人、发放编号、发放日期。 6.所有发放的《手册》须加盖"受控"印章,具有统一编排的发放编号。企业围不允许使用没有"受控"印章和发放编号的版本的手册。 7.受控版本限定在企业使用,任何部门或个人不得擅自对外交流、外借、外送,不得擅自翻印和复制。部人员确因工作需要使用《手册》时,经管理者代表批准,可复制所需要的容。 8.《手册》持有者在调离企业或不担任相应职务时,须将《手册》交回,并办理登记手续。9.企业有关部门在《手册》使用期间发现问题时,将修改意见或建议及时书面反馈到,经管理者代表审核,总经理批准后,由技术科、质检科等相关责任工程师实施修改。未经管理者代表授权,任何部门或个人不得随意更改《手册》容,任何修改均属无效。 10.综合办按文件发放记录发放文件变更单,填写文件变更记录存档。 11.《手册》修改次数或修改容较多时,重新印刷更换版本。更换版本后的《手册》由企业总经理批准。新版本颁发时,旧版本即行废止收回。

医疗质量手册范本

目录第0章:前言 0.1目录 0.2 质量管理体系文件编制说明 0.3质量手册发布令 0.4质量方针、质量目标发布令 0.5管理者代表任命书 0.6公司简介 第一章:范围 1.1目的 1.2适用范围 1.3固定场所 1.4裁减说明 1.5不适用条款 第二章:引用文件 第三章:术语、符号及定义 3.1术语 3.2本企业术语 3.3行业术语 3.4缩略语 第四章:质量管理体系 4.1总要求 4.2.1总则 4.2.2文件要求 4.2.3文件控制 4.2.4记录控制 第五章:管理职责 5.1管理承诺 5.2以顾客为关注焦点 5.3质量方针 5.4策划 5.5职责、权限与沟通 5.6管理评审 第六章:资源管理

6.1资源的提供 6.2人力资源 6.3基础设施 6.4工作环境 第七章:产品实现 7.1产品实现的策划 7.2与顾客有关的过程 7.3设计与开发 7.4采购 7.5生产和服务提供 7.6监视与测量设备的控制 第八章:测量、分析和改进 8.1总则 8.2监视和测量 8.3不合格品的控制 8.4数据分析 8.5改进 附录A:公司产品流程图 附录B: 公司各部门质量职能分配表 附录C:公司各部门职责与权限 附录D:程序文件目录 附录E:质量手册更改履历 质量管理体系文件编制说明 本公司编制质量管理体系文件,是公司实行ISO9001/ISO13485标准,建立并保持其质量管理体系有效运行的重要基础工作,也是公司为达到所要求的(产品)质量,评价质量体系,进行质量改进,满足顾客要求及相关医疗器械和服务法规,以及改进和保持所必不可少的依据。 本公司质量管理体系文件是由多种层次和多种文件构成。因此,公司在编制质量体系文件时遵循了以下几个原则: 1、质量管理文件的系统性

制造企业质量手册范本

制造企业质量手册范本 【爱文库】核心用户上传 制造企业质量手册范本 目录 颁布令……………………………………………………………3 公司简介…………………………………………………………4 通金寝具制造有限公司组织机构图……………………………6 质量方针、质量目标…………………………………………9 作业流程图 工厂生产作业流程图...................................................10 销售作业流程图.....................“ (11) 目的与范围............................................................13 术语和缩语............................................................13 质量手册的管理......................................................13 质量管理体系要求 (14) 文件化的质量管理体系 (14) 文件控制 (15) 质量记录的控制......................................................16 管理职责 (16) 管理承诺 (16) 以客户为中心 (18) 质量方针 (18) 质量策划 (18) 职责、权限和沟通 (18) 管理评审...............................................................21 资源管理 (22) 资源提供 (22) 人力资源 (22) 设施 (23) 工作环境 (23) 朝阳【wlsh0908】整理 【爱文库】核心用户上传 8 .0 服提供...............................................................23 8 .1 服务过程实现的策划 (23) 8 .2 与客户相关的过程...................................................24 8.3 设计与开发............................................................26 8 .4 采购.....................................................................28 8 .5 服务提供过程.........................................................29 8 .6 检测和监测装置的控制......“....................................31 8 .0 检查、分析、改进...................................................31 8 .1 总则.....................................................................31 8 .2 检查和监测............................................................32 8 .3 不合格品的控制......................................................33 8 .4 数据分析...............................................................34 8 .5 改进.....................................................................34 附录(提示性附录)程序文件目录 (36) 朝阳【wlsh0908】整理 【爱文库】核心用户上传 颁布令

质量手册:范本

哈尔滨市中合米业加工厂质量管理文件 二00四年十一月二日

质量管理文件 目录 1、工厂简介 (1) 2、厂区平面图 (2) 3、工艺流程图 (3) 4、公司组织机构 (4) 5、质量管理流程图 (5) 6、工厂质量方针、目标 (6) 7、各类人员质量职责 (7) 7.1供应科职责 (7) 7.2销售科职责 (7) 7.3质检科职责 (8) 7.4设备科职责 (8) 7.5车间职责 (9) 7.6采购员职责 (9) 7.7销售员职责 (10) 7.8化验员职责 (10) 7.9计量员职责(专、兼职) (11) 7.10统计员职责 (11) 7.11保管职责 (12) 7.12车间工人职责 (13) 7.13车间质检员职责 (14) 7.14检验室主任职责 (15)

7.15车间主任职责 (16) 质量管理文件 目录 8、质量管理制度 (17) 8.1企业质量管理制度 (17) 8.2生产卫生管理制度 (18) 8.3生产过程卫生管理制度 (19) 8.4原材料采购制度 (20) 8.5原材料检验制度 (21) 8.6产品检验制度 (22) 8.7产品包装管理规定 (23) 8.8食品运输过程卫生管理制度 (24) 8.9贮存过程卫生管理制度 (25) 8.10不合格品控制制度 (26) 8.11技术文件管理制度 (27) 8.12设备故障和其它原因出现不合格处理规定 (28) 8.13粉尘和机械定期清理滞留物制度 (29) 8.14设备管理制度 (30) 9、生产车间工艺纪律、考核标准 (31) 9.1产品质量管理考核办法 (32) 9.2大米加工质量控制措施(关键控制点) (34) 10、产品检验项目规定 (36) 10.1检验员操作规程 (37) 10.2整精米加工操作规程 (38)

ISO9001_2015版 质量手册范本

有限公司文件编号:CC-QM-2015 质 量 手 册 编制: 审核: 批准: 版本号:A1 文件发放号: 地址: 电话: 传真: 邮编: 修订记录

目录 1.0 前言 1.1 手册说明 1.2 质量手册颁布令 1.3 公司简介 2.0 规范性引用文件

3.0 术语和定义 4. 组织环境 4.1 理解组织及其环境 4.2 理解相关方的需求和期望 4.3 确定质量管理体系的范围 4.4.质量管理体系及其过程 5 领导作用 5.1 领导作用和承诺 5.1.1总则 5.1.2以顾客为关注焦点 5.2 质量方针 5.2.1制定质量方针 5.2.2沟通质量方针 5.3 组织的角色、职责和权限 6策划 6.1 应对风险和机遇的措施 6.2 质量目标及其实现的策划 6.3变更的策划 7支持 7.1 资源 7.1.1 总则 7.1.2 人员 7.1.3 基础设施 7.1.4 过程运行环境 7.1.5监视和测量资源 7.1.6组织知识 7.2 能力 7.3意识 7.4 沟通 7.5 形成文件的信息 7.5.1总则 7.5.2编制和更新 7.5.3文件化信息的控制 8运行 8.1 运行策划和控制 8.2 产品和服务的要求 8.2.1顾客沟通 8.2.2与产品和服务有关要求的确定8.2.3 与产品和服务有关要求的评审8.2.4 产品和服务要求的变更 8.3产品和服务的设计和开发 8.3.1总则 8.3.2设计和开发的策划 8.3.3设计和开发的输入 8.3.4设计和开发的控制 8.3.5设计和开发的输出 8.3.6设计和开发的更改

8.4外部提供过程、产品和服务的控制 8.4.1总则 8.4.2 控制类型与程度 8.4.3 外部供方信息 8.5生产和服务提供 8.5.1生产和服务提供的控制 8.5.2标识和可追溯性 8.5.3顾客或外供方的财产 8.5.4防护 8.5.5交付后活动 8.5.6变更的控制 8.6产品和服务的放行 8.7不合格输出的控制 9绩效评价 9.1监视、测量、分析和评价 9.1.1总则 9.1.2顾客满意 9.1.3 分析与评价 9.2内部审核 9.3管理评审 10改进 10.1总则 10.2不合格与纠正措施 10.3持续改进 附件1 程序文件清单 附件2 组织结构图 附件3 质量管理体系职能分配表 1.前言 1.1手册说明 1.1.1 质量手册的编制 在管理者代表领导下,由质量管理部组织编写。 1.1.2 手册出版形式 质量手册为合订本,程序文件分合订本和单行本两种形式。 1.1.3 手册的发放与保管 (1)公司内部由质量管理部拟定发放范围,经总经理批准,行政管理中心负责

质量手册目录及编写格式

目录 批准页 修订页 1概述 1.1检验检测机构概况 1.2公正性声明 1.3术语与缩略语 2质量方针声明 2.1质量方针 2.2质量目标 2.3质量承诺 3质量手册管理 4要求 4.1组织 4.2人员 4.3工作场所及环境 4.4检验检测设备设施 4.5管理体系 4.5.1管理体系文件 4.5.2质量方针声明 4.5.3公正性与保密性 4.5.4文件控制 4.5.5合同评审 4.5.6检测的分包 4.5.7服务和供应品采购 4.5.8服务客户 4.5.9申诉与投诉 4.5.10不符合检测工作 4.5.11纠正措施

4.5.12预防措施 4.5.13改进 4.5.14记录的控制 4.5.15内部审核 4.5.16管理评审 4.5.17检测方法及方法确认(对应《评审准则》4.5.17-4.5.18) 4.5.18采(抽) 样 4.5.19样品处置 4.5.20内部质量控制 4.5.21能力验证与检验检测机构间比对 4.5.22结果报告(对应《评审准则》4.5.23-4.5.30) 4.5.23风险评估与风险控制 4.5.24信息上报与自我声明 4.5.25变更申报 4.6特定领域检验检测机构特殊要求 附录 1 检验检测机构组织机构框图 附录 2检验检测机构管理层人员名单 附录3检验检测机构授权书 附录4检验检测机构管理体系要素职能分配表 附录5检验检测机构各岗位人员任职资格 附录6检验检测机构关键岗位人员任命书 附录7检验检测机构部门和岗位职责 附录8检验检测机构授权签字人识别 附录9检验检测机构相关人员名单 附录10检验检测机构实验室平面图

质量手册编写格式 4.1.1目的 4.1.2范围 4.1.3职责 4.1.4要求 4.1.5支持性文件

新版质量手册模版

0.1 《质量手册》历史修订记录页

0.2 《质量手册》颁布令 《质量手册》是根据国家质量监督检验检疫总局第163号令和《检验检测机构资质认定评审准则》所规定的要求并结合*********实际情况而编制的。 本手册规定了公司的质量方针和质量目标,描述了公司质量管理体系的基本要求,符合公司实际情况,是本公司质量管理体系有效运行的法规性文件,是对进行质量管理和对外进行质量保证的依据。对外适用于第二方客户和第三方认证机构(质量技术监督部门)对公司是否具有稳定的提供满足客户和适用法律法规要求的能力的评审。它是指导本公司全体人员工作的法规性、纲领性文件和重要依据。 本手册现已批准,并予以发布,自2016年1月1日起实施。望*********全体工作人员认真学习理解,坚决贯彻执行,确保质量管理体系有效运行,以实现本公司的质量目标。 批准人: 年月日

0.3 公正性声明 0.3.1 法人代表公正性声明 法人代表公正性声明 我作为的*********法定代表人,要求本公司制定并贯彻为维护检测工作公正性和诚实性的行为准则,按照《认证准则》要求建立和维护管理体系,贯彻管理方针和服务目标;保证本公司完全独立自主的开展检测业务,坚持公正、诚实的服务宗旨,杜绝单位外领导和部门不恰当地干预检测活动,不给员工施加商业、财务和其他压力;要求人事、后勤和物资管理部门对检测工作给予大力配合和支持,在人力资源,能源保证,物资采购,设施修缮,交通运输等方面给予充分的保障;承诺在检测活动中尊重和保护客户的知识产权、专利权和所有权,并承担相应的民事法律责任。 特此声明 ********* 法人代表: 年月日

最新ISO9000质量手册及程序文件范本 GB T 19001-2016 ISO 9001:2015

最新ISO9000质量手册及程序文件范本1.0前言 1.1手册说明 本手册按GB/T19001-2016/ISO9001:2015标准要求编写,适用于本公司生产及服务在质量管理中的应用。 本质量手册是公司开展质量管理的纲领性、法规性文件,经过最高管理者批准后生效,任何部门和人员必须遵照执行。为了将本手册中的规定落实到实际工作中去,本公司制定一套程序文件及相应的作业指导书。 依据本公司产品和服务特点,公司泵阀产品是遵照国家相关标准和顾客要求进行生产,因此标准8.3条款《产品和服务的设计开发》不适用。经识别,我公司暂无顾客财产,因此标准8.5.3条款《顾客或外供方的财产》不适用。公司不适用质量管理体系产品和服务的要求,不影响组织确保产品和服务合格及增强顾客满意的能力或责任。 对于本公司的外包过程也进行了充分识别,就公司目前生产运营情况,铸件加工、热处理和运输物流为外包过程。 本手册分“受控”版和“非受控”版两种发放形式,作为受控版发放到公司各部门负责人及其以上职位之人员,非受控版发给外部单位或个人,以作宣传、介绍之用,所有受控版皆有各自编号(非受控版不编号),受控版有持有人妥善保管,不得丢失,并由持有人所在部门贯彻实施,当手册发生修改时受控版本随之修改,本公司不负责修改非受控版。 手册每两年由最高管理者组织评审一次,若最高管理者认为有必要时也可随时组织评审,手册管理执行公司《文件控制程序》的规定。

1.2颁布令 为满足顾客的要求和期望,切实保证公司产品质量和服务质量,本公司按ISO9001:2015质量管理体系要求,编制质量手册、程序文件、作业文件等一系列管理体系文件。 手册是规定组织质量管理体系的文件,它说明了本公司质量管理体系的范围,程序文件的提要,说明了产品和服务实现过程的顺序和相互关系,以及相互间的管理和控制办法。 本公司的质量方针和质量目标是我们企业的宗旨和方向,是企业领导向顾客所作的质量承诺,是我们全体员工努力追求的目标和过程活动的准则。 最高管理者负责公司质量管理体系的建立、保持和改进,准则对职工进行质量意识教育,促进其树立以顾客为中心的指导思想。 1.3公司概况 1.3.1公司位置 公司位于安徽省××市××县××路。 1.3.2公司生产经营范围 ××××××××××××。 1.3.3联系方式 电话:××××-×××××× 传真:××××-×××××× 邮编:×××××× 邮箱:×××@××××× 2 规范性引用文件 ISO9000:2015 质量管理体系基础和术语

公司质量手册范本(精)

XX国际有限公司 质量手册(范本) WZ-QM-2002 (适用于:中小型组织) (仅为参考) 版本:1.0 生效日期:2002年8月8日 XX国际有限公司 修订次:0 生效日期:2002.8.8

质量手册WZ-QM-2002 颁布令 ──────────────────────────────────────── XX国际有限公司质量手册,编号:WZ-QM-2002,经公司总经理审定,现予批准颁布,自即日起实施. 质量手册是贯彻公司质量方针,实现公司质量目标的纲领性文件,公司全体员工务必遵照执行. XX国际有限公司 总裁.总经理 赵德柱 2002年8月8日 第1页

修订次:0 生效日期:2002.8.8 质量手册WZ-QM-2002 修订记录 ──────────────────────────────────────── 第2页

修订次:0 生效日期:2002.8.8 质量手册WZ-QM-2002 目录 ──────────────────────────────────────── 章号标题总页数 质量手册颁布令------------------- 1 质量手册修订记录----------------- 2 目录----------------------------- 3 QM-01 序言----------------------------- 4 QM-02 质量手册简介--------------------- 5 QM-03 管理层的承诺--------------------- 6 QM-04 管理者代表委任书----------------- 7 QM-05 质量方针------------------------- 8 QM-06 质量目标------------------------- 9 QM-07 公司简介------------------------- 10 QM-08 组织机构------------------------- 11 -公司组织机构图------------------ 12 -质量管理组织机构图-------------- 13 -质量管理流程总图---------------- 14 QM-09 质量管理职责和权限--------------- 15 QM-10 质量管理体系管理要点------------- 16 QM-11 质量管理体系概要----------------- 17 QM-12 术语----------------------------- 18

建筑质量手册范本

省中宁建筑工程 文件编号:QM-2012-A/0 质量管理手册 (版本:A) (依据ISO19001:2008&GB/T 50430-2007编制) 编制:办公室 审核: 批准: 2011年12月01日发布 2011年12月01日实施

目录 01发布令 02任命书 03公司简介 1总则 2术语 3质量管理体系基本要求 4组织机构与职责 5人力资源管理 6施工机具管理 7投标及合同管理 8.建筑材料、构配件和设备管理 9.分包管理 10.工程项目施工质量管理 11.施工质量检查与验收 12.质量管理自查与评价 13质量信息和质量管理改进 附图一:公司管理体系组织机构图附图二:过程职能分配表 附图三:施工过程流程图

0.1管理手册颁布令 为了进一步使公司提供持续满足建设单位、建设工程质量和适用法律法规要求,规公司的质量管理行为,促进公司提高质量管理水平,为社会提供优质建筑,依据GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008《质量管理体系要求》标准和GB/T 50430-2007《工程建设施工企业质量管理规》的要求,结合公司自身管理水平及施工的工程的特点,建立质量管理体系,编制了《管理手册》,该手册规定了公司质量管理体系的组织结构、职责,并对管理职责,资源管理、投标及合同管理、分包管理、产品实现及测量、分析和改进的各个过程进行控制与持续改进。现执行予以发布,并于2011年12月01日实施。 公司所有部门和全体员工,必须遵照执行手册中各项规定,为有效实施和持续改进质量管理体系、增强顾客满意而努力工作。 0.2任命书 为有效贯彻GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规》和GB/T19001-2008《质量管理体系要求》,保证公司质量管理体系的顺利实施并得到持续改进,特任命XX同志为公司管理者代表,其职责和权限如下: a、确保质量管理体系所需要的过程得到建立、实施和保持; b、向总经理及时报告质量管理体系的运行情况,以及需要改进的方面; c、促进公司全体员工形成满足顾客要求的意识; d、负责就质量管理体系相关事宜与认证机构,咨询机构等相关方的联络。 总经理:杜全能 2011年11月28日

质量手册范本

重庆×××××公司质量手册 【 200 年月日 目录

0企业概况 1.质量管理职责 组织领导 \ 1.1.1组织结构图 1.1.2任命书 1.1.3管理手册发布令 1.1.4 关于设立质管科的决定 质管科职责和权限 1.1.5相关记录 质量目标 管理职责 1.3.1质量管理制度 1.3.2部门职责、权限及考核办法… 1.3.3岗位职责 1.3.4不合格品的控制管理办法1.3.5 相关记录 a《不合格报告》 b《纠正措施处理单》 2.生产资源提供 生产场所 2.1.1 企业区位图 2.1.2生产布局平面示意图

2.1.3 防尘、防鼠、防蝇控制管理办法{ 2.1.4生产车间卫生管理制度 2.1.5相关记录 《卫生检查表》 生产设备 2.2.1设施、设备卫生管理制度 2.2.2管道、设备清洗消毒管理制度2.2.3设备和容器清洁控制程序 2.2.4相关记录 a《设施设备清单》 b《保养、检修、维护计划》 & c《保养、检修、维护记录》 人员要求 2.3.1岗位人员任职要求 2.3.2人员健康卫生控制管理制度 2.3.3 相关记录 a《员工登记表》 b《人员培训记录》 3.技术文件管理 技术标准 3.1.1相关记录 ]

a《标准清单》 工艺文件 3.2.1工艺流程图 3.2.2工艺作业指导书 文件管理 3.3.1技术性文件管理制度 3.3.2相关记录 a《文件清单》 b《文件借阅、发放、回收记录》c《记录清单》 \ 4.采购质量控制 采购制度 4.1.1采购管理制度 采购文件 4.2.1采购原材料的管理办法 4.2.2采购合同 4.2.3食品添加剂的使用规定 4.2.4相关记录 a《合格供方名录》 b《采购计划》 " c《采购清单》 采购验证

某公司质量手册程序文件表单全套

苏州XX公司文件编号:JQ—ZS—01 _______________________________________________________________________________ 质量手册 第一版 审核: 批准: 日期: 文件发放号: _______________________________________________________________________________ 地址: 电话: 传真: 邮编:

颁布令 本公司依据ISO9001:2000《质量管理体系——要求》编制完成了《质量手册》第一版,现予以批准颁布实施。 本手册是公司质量管理体系法规性文件,是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则。公司全体员工必须遵照执行。 总经理: 年月日 任命书 为了贯彻执行ISO9001:2000《质量管理体系——要求》,加强对质量管理体系动作的领导,特任命为我公司的管理者代表。 管理者代表的职责是: 1、确保质量管理体系的过程得到建立和保持; 2、向最高管理者报告质量管理体系的业绩,包括改进的需求; 3、在整个组织内促进顾客要求意识的形成; 4、就质量管理体系有关事宜对外联络。 总经理: 年月日

0.1 目录版本 1 页次1/1 标题ISO9001:2000标准条款对照 0.1 目录 0.2 质量手册说明 5.5.5 0.3 质量手册修改控制 0.4 企业概况 1.0 公司组织机构图 2.0 公司质量管理体系结构图 3.0 质量管理体系过程职责分配表 4.0 质量管理体系 4.1、4.2 4.1 文件控制程序 4.2.3 4.2 质量记录控制程序 4.2.4 5.0 管理职责 5.1、5.2 5.1 质量方针 5.3 5.2 管理策划控制程序 5.4.1、5.4.2 5.3 职责和权限 5.5.1、5.5.2、5.5.3、5.5.4 5.4 管理评审控制程序 5.6 6.0 资源管理 6.1 6.1 人力资源控制程序 6.2 6.2 设施和工作环境控制程序 6.3、6.4 7.0 产品实现 7.1 实现过程的策划程序7.1 7.2 与顾客有关的过程控制程序7.2 7.3 设计和(或)开发控制程序7.3 7.4 采购控制程序7.4 7.5 生产和服务运作控制程序7.5 7.6 测量和监控装置的控制程序7.6 8.0 测量、分析和改进8.1 8.1.1 顾客满意程序测量程序8.2.1 8.1.2 内部审核程序8.2.2 8.1.3 过程和产品的测量和监控程序8.2.3、8.2.4 8.2 不合格控制程序8.3 8.3 数据分析控制程序8.4 8.4 改进控制程序8.5 附录1 第二级文件清单 附录2 质量记录清单

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