第一章 什么是软件测试？软件测试的目的和作用是什么? 答： 软件测试是在受控制的条件下对系统或应用程序进行操作并评价操作的结果。 软件测试的目的是以最少的时间和人力，系统地找出软件中潜在的各种错误和缺陷。测试是为了证明程序有错，而不是证明程序无错。一个成功的测试是发现了至今未发现的错误的测试。 软件测试的原则包括：所有的测试都应追溯到用户的需求；尽早地和不断地进行软件测试；不可能完全的测试，因为输入量太大，执行路径太多；注意测试中的群集现象；避免测试自己的程序；设计周密的测试用例。 软件缺陷产生的原因？ 答：A．软件需求说明书编写的不全面，不完整，不准确，而且经常更改B．软件设计说明书C．软件操作人员的水平D．开发人员不能很好的理解需求明书和沟通不足 软件测试的意义？ 意义： 对产品质量完成全面的评估，为软件产品发布（如验收测试）、软件系统部署（如性能规划测试）、软件产品鉴定（第三方独立测试）委托方和被委托方纠纷仲裁（第三方独立测试）和其它决策提供信息； 通过持续的测试（包括需求评审、设计评审、代码评审等）可以对产品质量提供持续的、快速的反馈，从而在整个开发过程中不断地、及时地改进产品的质量，并减少各种返工，降低软件开发的成本； 通过测试发现所要交付产品的缺陷，特别是尽可能地发现各种严重的缺陷，降低或消除产品质量风险，提高客户的满意度，扩大市场份额，提高客户的忠诚度。 通过对缺陷进行分析，找出缺陷发生的根本原因（软件过程中的问题，包括错误的行为方式）或总结出软件产品的缺陷模式，避免将来犯同样的错误或产生类似的产品问题，达到缺陷预防的目的 软件测试与软件开发的关系？ 答：软件开发是一个系统的工程。包括需求分析，设计，编码，测试，维护等等几个环节。测试是整个软件开发流程中的一个环节。 简述软件测试过程v模型和w模型的主要区别： V模型是软件开发完了之后才开始测试活动。 而W模型则是软件测试活动伴随着软件开发活动。和软件开发同时开展。 W模型更加敏捷，对于软件的交付期和品质的保证能力更强。 第二章 测试计划的目的是什么？ 答：软件测试计划是指导测试过程的纲领性文件，包含了产品概述、测试策略、测试方法、测试区域、测试配置、测试周期、测试资源、测试交流、风险分析等内容。借助软件测试计划，参与测试的项目成员，尤其是测试管理人员，可以明确测试任务和测试方法，保持测试实施过程的顺畅沟通，跟踪和控制测试进度，应对测试过程中的各种变更。 什么是黑盒测试?黑盒测试主要采用的技术有哪些? 答：黑盒测试又称为功能测试、数据驱动测试和基于规格说明的测试。它从用户观点出发的测试。用这种方法进行测试时，把被测试程序当作一个黑盒，在不考虑程序内部结构的内部
第1章软件测试概述 1.简述软件测试的意义。 解：随着计算机技术的迅速发展和广泛深入的应用，软件质量问题已成为开发和使用软件人员关注的焦点。而由于软件本身的特性，软件中的错误是不开避免的。不断改进的开发技术和工具只能减少错误的发生，但是却不可能完全避免错误。因此为了保证软件质量，必须对软件进行测试。软件测试是软件开发中必不可少的环节，是最有效的排除和防治软件缺陷的手段，是保证软件质量、提高软件可靠性的最重要手段。 2.什么是软件缺陷？它的表现形式有哪些？ 解：从产品内部看，软件缺陷是软件产品开发或维护过程中所存在的错误、毛病等各种问题；从外部看，软件缺陷是系统所需实现的某种功能的失效或违背。 它的表现形式主要有以下几种：（1）软件未达到产品说明书中已经标明的功能；（2）软件出现了产品说明书中指明不会出现的错误；（3）软件未达到产品说明书中虽未指出但应当达到的目标；（4）软件功能超出了产品说明书中指出的范围；（5）软件测试人员认为软件难以理解、不易使用，或者最终用户认为该软件使用效果不良。 3.简单分析软件缺陷产生的原因，其中那个阶段引入的缺陷最多，修复成本又最低？ 解：软件缺陷产生的主要原因有：需求规格说明错误；设计错误；程序代码有误；其他。其中在需求分析阶段引入的缺陷最多，修复的成本又最低。 4.当用户登录某网站购物完毕并退出后，忽然想查查购物时付账的总金额，于是按了浏览器左上角的“退回”按钮， 就又回到了退出前的网页，你认为该购物软件有缺陷吗？如果有，属于哪一类？ 解：有缺陷。其所属类别与软件产品说明书的要求有关。 5.什么是软件测试？简述其目的与原则。 解：软件测试是为了尽快尽早地发现在软件产品中所存在的各种软件缺陷而展开的贯穿整个软件开发生命周期，对软件产品（包括阶段性产品）进行验证和确认的活动过程。 测试目的：（1）证明：获取系统在可接受风险范围内可用的信心；尝试在非正常情况和条件下的功能和特性；保证一个工作产品是完整的并且可用或可被集成。（2）检测：发现缺陷、错误和系统不足；定义系统的能力和局限性；提供组件、工作产品和系统的质量信息。（3）预防：澄清系统的规格和性能；提供预防或减少可能制造错误的信息；在过程中尽早检测错误；确认问题和风险，并且提前确认解决这些问题和风险的途径。 测试过程中应注意和遵循的原则：（1）测试不是为了证明程序的正确性，而是为了证明程序不能工作。（2）测试应当有重点。（3）事先定义好产品的质量标准。（4）软件项目一启动，软件测试也就开始，而不是等到程序写完才开始进行测试。（5）穷举测试是不可能的。（6）第三方进行测试会更客观，更有效。（7）软件测试计划是做好软件测试工作的前提。（8）测试用例是设计出来的，不是写出来的。（9）对发现错误较多的程序段，应进行更深入的测试。（10）重视文档，妥善保存一切测试过程文档。 6.件测试阶段是如何划分的？ 解：软件测试的阶段划分为：规格说明书审查；系统和程序设计审查；单元测试；集成测试；确认测试；系统测试；验
第一章软件测试概述 1. 名词解释 软件缺陷： 即计算机系统或者程序中存在的任何一种破坏正常运行能力的问题、错误，或者隐藏的功能缺陷、瑕疵。缺陷会导致软件产品在某种程度上不能满足用户的需要。 软件缺陷的准确定义，通常有以下5 条描述： （1）软件未实现产品说明书要求的功能。 （2）软件出现了产品说明书指明不会出现的错误。 （3）软件超出实现了产品说明书提到的功能。 （4）软件实现了产品说明书虽未明确指出但应该实现的目标。 （5）软件难以理解，不易使用，运行缓慢或者终端用户认为不好 软件测试： 软件测试就是在软件投入运行前，对软件需求分析、设计规格说明和编码的最终复审，是软件质量保证的关键步骤。通常对软件测试的定义有如下描述：软件测试是为了发现错误而执行程序的过程。 静态测试：静态测试就是通过对被测程序的静态审查，发现代码中潜在的错误。 动态测试：动态测试的对象必须是能够由计算机真正运行的被测试的程序 黑盒测试： 黑盒测试是一种从用户观点出发的测试，又称为功能测试，数据驱动测试和基于规格说明的测试。 白盒测试： 白盒测试基于产品的内部结构来进行测试，检查内部操作是否按规定执行，软件各个部分功能是否得到充分利用。 单元测试: 单元测试是针对每个单元的测试，是软件测试的最小单位。 集成测试： 集成测试是对已测试过的模块进行组装，进行集成测试的目的主要在于检验与软件设计相关的程序结构问题。 确认测试: 是检验所开发的软件能否满足所有功能和性能需求的最后手段，通常采用黑盒测试方法。系统测试: 系统测试的主要任务是检测被测软件与系统的其他部分的协调性。 验收测试: 验收测试是软件产品质量的最后一关。这一环节，测试主要从用户的角度着手，其参与者 主要是用户和少量的程序开发人员。 2. 简述软件测试发展的历史及软件测试的现状
第1章 软件测试概述 软件测试（Software Testing）是信息系统开发中不可缺少的一个重要步骤，随着软件变得日益复杂，软件测试也变得越来越重要。软件的基础知识、软件测试的概念（方法、目标和任务）、软件测试的定义是软件测试的基础。 本章重点讨论以下内容： ● 软件的相关知识概述 ； ● 软件测试的相关知识概述 ； ● 测试的目的和原则； ● 软件测试的流程 ； ● 软件测试人员的要求 ； ● 软件测试的前景 。 1.1 软件的相关知识概述 做任何事，应从概念入手，才能少走弯路，才能对此概念相关的问题有一个正确的理解分析，最终解决问题。软件测试的对象就是软件，为了进行软件测试，我们应了解什么是软件？它的内容以及生命周期？ 1.1.1 软件的定义 1. 软件是计算机系统中与硬件相互依存的一部分，它是包括程序、数据及其相关文档的完整集合。其中，程序是按事先设计的功能和性能要求执行的指令序列；数据是使程序能正常操纵信息的数据结构；文档是与程序开发，维护和使用有关的图文材料。 软件具有8个特点： (1) 软件是一种逻辑实体，而不是具体的物理实体。因而它具有抽象性。 (2) 软件的生产与硬件不同，它没有明显的制造过程。对软件的质量控制，必须着重在软件开发方面下功夫。 (3) 在软件的运行和使用期间，没有硬件那样的机械磨损，老化问题。然而它存在退化问题，必须要对其进行多次的修改与维护。 (4) 软件的开发和运行常常受到计算机系统的制约，对计算机系统有着不同程度的依赖性。为了解除这种依赖性，在软件开发中提出了软件移植的问题。 (5) 软件的开发至今尚未完全摆脱手工艺的开发方式。 (6) 软件本身是复杂的。软件的复杂性可能来自它所反映的实际问题的复杂性，也可能来自程序逻辑结构的复杂性。 (7) 软件成本相当昂贵。软件的研制工作需要投入大量的、复杂的、高强度的脑力劳动，它的成本是比较高的。 (8) 相当多的软件工作涉及到社会因素。许多软件的开发和运行涉及机构、体制及管理方式等问题，它直接影响到项目的成败。
1.什么是软件测试？软件测试的目的和作用是什么? 答： 软件测试是在受控制的条件下对系统或应用程序进行操作并评价操作的结果。 软件测试的目的是以最少的时间和人力，系统地找出软件中潜在的各种错误和缺陷。测试是为了证明程序有错，而不是证明程序无错。一个成功的测试是发现了至今未发现的错误的测试。 软件测试的原则包括：所有的测试都应追溯到用户的需求；尽早地和不断地进行软件测试；不可能完全的测试，因为输入量太大，执行路径太多；注意测试中的群集现象；避免测试自己的程序；设计周密的测试用例。 2.软件缺陷产生的原因？ 答： A．软件需求说明书编写的不全面，不完整，不准确，而且经常更改 B．软件设计说明书 C．软件操作人员的水平 D．开发人员不能很好的理解需求明书和沟通不足 3.软件测试的意义？ 意义： 1.对产品质量完成全面的评估，为软件产品发布（如验收测试）、软件系统部 署（如性能规划测试）、软件产品鉴定（第三方独立测试）委托方和被委托 方纠纷仲裁（第三方独立测试）和其它决策提供信息； 2.通过持续的测试（包括需求评审、设计评审、代码评审等）可以对产品质量 提供持续的、快速的反馈，从而在整个开发过程中不断地、及时地改进产品 的质量，并减少各种返工，降低软件开发的成本； 3.通过测试发现所要交付产品的缺陷，特别是尽可能地发现各种严重的缺陷， 降低或消除产品质量风险，提高客户的满意度，扩大市场份额，提高客户的 忠诚度。 4.通过对缺陷进行分析，找出缺陷发生的根本原因（软件过程中的问题，包括 错误的行为方式）或总结出软件产品的缺陷模式，避免将来犯同样的错误或 产生类似的产品问题，达到缺陷预防的目的 4.软件测试与软件开发的关系？ 答：软件开发是一个系统的工程。包括需求分析，设计，编码，测试，维护等等几个环节。测试是整个软件开发流程中的一个环节。 5.简述软件测试过程v模型和w模型的主要区别： V模型是软件开发完了之后才开始测试活动。 而W模型则是软件测试活动伴随着软件开发活动。和软件开发同时开展。 W模型更加敏捷，对于软件的交付期和品质的保证能力更强。
第一章软件测试概述 1.名词解释？ 软件缺陷： 即计算机系统或者程序中存在的任何一种破坏正常运行能力的问题、错误，或者隐藏的功能缺陷、瑕疵。缺陷会导致软件产品在某种程度上不能满足用户的需要。 软件缺陷的准确定义，通常有以下5条描述： （1）软件未实现产品说明书要求的功能。 （2）软件出现了产品说明书指明不会出现的错误。 （3）软件超出实现了产品说明书提到的功能。 （4）软件实现了产品说明书虽未明确指出但应该实现的目标。 （5）软件难以理解，不易使用，运行缓慢或者终端用户认为不好 软件测试： 软件测试就是在软件投入运行前，对软件需求分析、设计规格说明和编码的最终复审，是软件质量保证的关键步骤。通常对软件测试的定义有如下描述：软件测试是为了发现错误而执行程序的过程。 静态测试： 静态测试就是通过对被测程序的静态审查，发现代码中潜在的错误。 动态测试： 动态测试的对象必须是能够由计算机真正运行的被测试的程序 黑盒测试： 黑盒测试是一种从用户观点出发的测试，又称为功能测试，数据驱动测试和基于规格说明的测试。 白盒测试： 白盒测试基于产品的内部结构来进行测试，检查内部操作是否按规定执行，软件各个部分功能是否得到充分利用。 单元测试: 单元测试是针对每个单元的测试，是软件测试的最小单位。 ： 集成测试： 集成测试是对已测试过的模块进行组装，进行集成测试的目的主要在于检验与软件设计相关的程序结构问题。 确认测试: 是检验所开发的软件能否满足所有功能和性能需求的最后手段，通常采用黑盒测试方法。系统测试: 系统测试的主要任务是检测被测软件与系统的其他部分的协调性。 验收测试: 验收测试是软件产品质量的最后一关。这一环节，测试主要从用户的角度着手，其参与者
第1章软件测试概述 1、简述软件缺陷的含义。 答：软件缺陷是软件开发过程中潜在的缺陷，这些缺陷可能在软件运行后出现，因而使软件的性能和可靠性等方面与系统的设计需求不符。 2、说明软件缺陷、软件错误和软件失败的关系。 答：缺陷、缺点、偏差统称为缺陷，是软件故障的根源；错误、谬误、问题、异常、矛盾等统称为错误，软件错误出现的原因是软件缺陷所致；失败、事故、灾难统称失败，失败的直接原因是软件系统存在软件错误。 14、“软件测试是有风险的工作”，试解释这种说法的含义。 答：软件不测试，就会有风险；软件测试，同样也会有风险。因为，软件是个复杂的系统，其复杂性体现在软件实现的内容复杂性、开发过程的复杂性和组织工作的复杂性等方面。而软件测试的目的是为了发现故障，并加以排除。对一个复杂的软件系统来说，故障的排除往往可能又带来新的软件缺陷。所以，软件测试又会带来一定的风险。 第2章软件测试基础 2、条件覆盖是否高于判断覆盖的逻辑覆盖程度如果不是，请给出反例加以说明。 答：条件覆盖是高于判断覆盖的逻辑覆盖程度。 a、用条件覆盖所设计的测试用例可使得程序中的每一个判断的每一个条件的可能 取值至少执行一次。 b、用判断覆盖所设计的测试用例可使被测程序中的每个判断的真分支和假分支至 少经历一次。 每个判断语句可能包含多个条件（比如，if（A>3 && B<7）……）。条件覆盖针对判断语句的每一个条件的所有可能取值编写测试用例；判断覆盖只针对每一个判断语句整体的所有可能取值编写测试用例。所以，条件覆盖的逻辑覆盖程度高于判断覆盖。 4、已知某种计算机程序设计语言的标识符语法规则规定“标示符是由非数字开头的，有效字符数为32个，最大字符数为128个的任意符号串”。试用等价类划分法设计测试用例。答：（1）等价类划分
软件测试基础概述 3 Sept. 2008 ? Neusoft Confidential 1 卢美丹 东软IT 人才实训中心 U n R e g i s t e r e d
目标: 本章旨在向学员软件测试理论知识工具的内容，通过本章节的学习，学员应该掌握如下知识：1) 软件测试概述2) 软件测试基础时间：6学时教学方法：PPT 3) 软件质量特性4）软件测试的分类5) 软件测试过程模型 U n R e g i s t e r e d
1. 软件测试概述 1.1 行业背景 1.2 职业现状 1.3 软件测试的职业优势1.4 测试者行业要求 1.5 软件测试工程师的素质 1.6 软件测试学习线路 1.7 软件测试学习网站 3 U n R e g i s t e r e d
1.1 行业背景 ?随近年来，计算机技术不断地发展与广泛地应用，给整个 社会带来了翻天覆地的变化。从小了说我们身边不可缺少的软件应用程序的使用，大了讲国家安全防卫措施的软件应用实施，无时无刻都离不开计算机行业的支撑。 ?时代的发展，使得计算机的应用环境越来越复杂，从而提4 高了对硬件、软件的质量要求 ?随着软件业的发展，对于优秀的测试员的需求也越来越多。?《龙象之争》——中国与印度软件关系。 U n R e g i s t e r e d
1.2 职业现状 ?随着中国软件业的迅猛发展，软件产品的质量控制与质量 管理正逐渐成为企业生存与发展的核心。为了保证软件在出厂时的“健康状态”，几乎所有的ＩＴ企业在软件产品发布前都需要大量的质量控制工作。作为软件质量控制中的重要一环，软件测试工程师应运而生。 5 ?国内软件业因对软件质量控制的重要作用认识较晚，尚未形成系统化的软件测试人才需求供应链，造成了目前企业欲招纳软件测试人才却“千金难求”的尴尬局面。 U n R e g i s t e r e d
第一章 1.什么是软件测试？软件测试的目的和作用是什么? 答： 软件测试是在受控制的条件下对系统或应用程序进行操作并评价操作的结果。 软件测试的目的是以最少的时间和人力，系统地找出软件中潜在的各种错误和缺陷。测试是为了证明程序有错，而不是证明程序无错。一个成功的测试是发现了至今未发现的错误的测试。 软件测试的原则包括：所有的测试都应追溯到用户的需求；尽早地和不断地进行软件测试；不可能完全的测试，因为输入量太大，执行路径太多；注意测试中的群集现象；避免测试自己的程序；设计周密的测试用例。 2.软件缺陷产生的原因？ 答： A．软件需求说明书编写的不全面，不完整，不准确，而且经常更改 B．软件设计说明书 C．软件操作人员的水平 D．开发人员不能很好的理解需求明书和沟通不足 3.软件测试的意义？ 意义： 1.对产品质量完成全面的评估，为软件产品发布（如验收测试）、软件系统部 署（如性能规划测试）、软件产品鉴定（第三方独立测试）委托方和被委托 方纠纷仲裁（第三方独立测试）和其它决策提供信息； 2.通过持续的测试（包括需求评审、设计评审、代码评审等）可以对产品质量 提供持续的、快速的反馈，从而在整个开发过程中不断地、及时地改进产品 的质量，并减少各种返工，降低软件开发的成本； 3.通过测试发现所要交付产品的缺陷，特别是尽可能地发现各种严重的缺陷， 降低或消除产品质量风险，提高客户的满意度，扩大市场份额，提高客户的 忠诚度。 4.通过对缺陷进行分析，找出缺陷发生的根本原因（软件过程中的问题，包括 错误的行为方式）或总结出软件产品的缺陷模式，避免将来犯同样的错误或 产生类似的产品问题，达到缺陷预防的目的 4.软件测试与软件开发的关系？ 答：软件开发是一个系统的工程。包括需求分析，设计，编码，测试，维护等等几个环节。测试是整个软件开发流程中的一个环节。 5.简述软件测试过程v模型和w模型的主要区别： V模型是软件开发完了之后才开始测试活动。
第一章软件测试理论 一、选择题 1、C 2、A 3、D 4、B 5、D 6、D 7、B 8、B 二、简答题 1． 参考答案： 软件测试是伴随着软件的产生而产生的。在软件行业发展初期，没有系统意义上的软件测试，更多的是一种类似调试的测试，测试用例的设计和选取也都是根据测试人员的经验随机进行的，大多数测试的目的是为了证明系统可以正常运行。 到了20世纪70年代以后，很多测试理论和测试方法应运而生，逐渐形成了一套完整的体系。在产业界，从20世纪70年代后期到20世纪80年代中期，很多软件企业成立了QA 或者SQA部门。后来QA的职能转变为流程监控(包括监控测试流程)，而测试(Testing)则从QA中分离出来成为独立的组织职能。 到了20世纪80年代初期，一些软件测试的基础理论和实用技术开始形成，软件测试作为软件质量保证（SQA）的主要职能，包含软件质量评价的内容。软件测试已有了行业标准（IEEE/ANSI ）。 在我国，软件测试目前还没有形成一个真正的产业，尚处于起步阶段。 但是，在国内，现在在软件测试行业中各种软件测试的方法、技术和标准都还在探索阶段。 总之，国内软件测试行业与一些发达国家相比还存在一定的差距。 2. 参考答案： 软件缺陷造成的修复费用随着时间的推移呈指数级地增长，如下图所示。 3． 参考答案： 软件测试的复杂性体现在： 不可能对程序实现完全测试。 杀虫剂现象，即为了克服被测试软件的免疫力，软件测试员必须不断编写新的测试 程序，对程序的各个部分进行不断测试，以避免被测试软件对单一的测试程序具有 免疫力而使软件缺陷不被发现。 软件测试的代价不容易掌握，因为随着测试量的增加，测试成本将呈几何数级上升，而软件缺陷数量降低到某一数值之后将没有明显的变化，寻求最优测试点，掌握好 测试工作量是至关重要的。 在实际操作过程中，测试人员要进行正确的判断，合理的取舍，根据风险分析来决