第十一章毕业论文与毕业调查报告
第一节毕业论文
学习目标：
1.理解毕业论文概念、特点和类型。
2.掌握毕业论文的写作步骤、结构和写法。
3.能掌握毕业论文答辩的相关要领。
4.能熟练掌握毕业论文的写作技能。
5 .能撰写格式规范，结构完整，内容完备，表述正确，要素齐全的毕业论文。
一毕业论文概述
（一）论文概念。
论文就是用来进行科学研究和描述科研成果的文章，它既是探讨问题进行科学研究的一种手段，又是描述科研成果进行学术交流的一种工具。它包括学年论文、毕业论文、学位论文、科技论文等，总称为学术论文。
（二）毕业论文概念。
毕业论文是指高等院校应届毕业生在毕业前夕综合运用所学专业知识对本专业某个领域的问题进行分析研究后写成的具有一定社会价值的学术性文书。
毕业论文不同于平时的读后感，不停留在感性的认识上。毕业论文具有学术性，须在某个专业领域内提出新的观点，有新的发现，并用充分的理据加以证实，而且该观点理论对社会或学科有一定贡献。
（三）毕业论文特点。
毕业论文虽属学术论文中的一种，但和学术论文相比，又有自己显著的特点:
1、创新性。
即毕业论文不能简单地重复前人的观点，要力求创新，有自己独到的见解。对学生毕业论文的创造性的理解应该是广义的，可以表现在前人没有探索过的新领域或前人没有做过的新课题上做出成果，也可以表现为在前人成果的基础上作进一步的研究，有了新的发现或提出新的看法。
2、科学性。
毕业论文的科学性表现在：论文观点正确鲜明，能揭示事物的本质和发展的规律；论据确凿翔实，要足以证明观点的正确性；论证合乎逻辑。就描述对象而论，是指论文涉及学术、科学或技术领域的命题；就描述内容来看，是指它要求文章的论述具有可信性。论文不能凭主观臆断或个人好恶随意舍取素材或得出的结论。论点的推理要求严密、并正确可信。揭示的是普遍规律或特殊规律。
3、理论性。
它是毕业论文的主要特点和灵魂所在。作者通过运用抽象思维的方法，在对丰富、复杂的材料进行分析、综合的基础上，找出带有普遍意义的规律加以论述。毕业论文在论述过程中不能满足于一般的材料罗列，就事论事，而要从感性到理性，揭示事物的本质和发展的规律，即从具体的事物出发，上升到理论高度来分析，进而得出科学的结论，具有较强的理论性。
4、专业性。
毕业论文的分析研究对象是本专业某个领域的问题。不同专业的毕业论文其分析研究对
象大不相同，因而其分析研究的方法、语言表达的方式均有所不同，具有很强的专业性。
5、习作性。
毕业论文是在导师指导下独立完成的科学研究成果，教师要启发引导学生，充分发挥学生的主动创造精神，发挥聪明才智，刻苦钻研，独立完成毕业论文的写作任务。按照教学计划的规定，学生运用大学阶段所学的基础理论、专业知识和基本技能，独立进行科学研究活动，分析和解决一个理论问题或实际问题。它是一种习作性的学术论文’。
6、规范性。
毕业论文必须遵守规范、标准的基本论文格式，并熟练加以运用。
（四）毕业论文种类
为了探讨和掌握论文的写作规律和特点，需要对论文进行分类。由于论文本身的内容和性质不同，研究领域、对象、方法、表现方式不同，因此，论文就有不同的分类方法。
1、按内容性质和研究方法的不同可以把论文分为
（1）理论性论文，即对有一定价值的理论问题进行一定深度的探讨、质疑的论文。
（2）实验性论文，深是实验过程中撰写的实验论文，实验者深入研究实验，根据实验基本理论、实验假设的理论基础、实验的方案等，得出实验数据，发现新的成果，将这些研究撰写成实验论文。实验论文是完全根据自己的实验经历所撰写的，除小部分引用他人的文献之外，都必须是实实在在的实验结果与过程的记录。论文不能像文学作品带有虚拟及夸张，必须依据从实验中所获得的实验结果，论证所提出的假说。
（3）描述性论文，一般是运用统计、归纳等方法描述实验或研究结果的论文。
（4）设计性论文，如广告设计、美术设计、服装设计、建筑设计等论文。
后三种论文主要是理工科大学生可以选择的论文形式，这里不作介绍。文科大学生一般写的是理论性论文。理论性论文具体又可分成两种：一种是以纯粹的抽象理论为研究对象，研究方法是严密的理论推导和数学运算，有的也涉及实验与观测，用以验证论点的正确性。另一种是以对客观事物和现象的调查、考察所得观测资料以及有关文献资料数据为研究对象，研究方法是对有关资料进行分析、综合、概括、抽象，通过归纳、演绎、类比，提出某种新的理论和新的见解。
2、综合型的分类方法，即把论文分为专题型、论辩型、综述型和综合型四大类：
（1）专题型论文。
这是分析前人研究成果的基础上，以直接论述的形式发表见解，从正面提出某学科中某一学术问题的一种论文。如《浅析秘书的信息工作方法和艺术》，从正面论述了秘书信息工作的意义、方法和原则，它表明了作者对信息工作的肯定和理解。
（2）论辩型论文。
这是针对他人在某学科中某一学术问题的见解，凭借充分的论据，着重揭露其不足或错误之处，通过论辩形式来发表见解的一种论文。
（3）综述型论文。
这是在归纳、总结前人或今人对某学科中某一学术问题已有研究成果的基础上，加以介绍或评论，从而发表自己见解的一种论文。
（4）综合型论文。
这是一种将综述型和论辩型两种形式有机结合起来写成的一种论文。
3、按学生对象划分，可分为
（1）博士研究生毕业论文。
（2）硕士研究生毕业论文。
（3）本科生和专科生毕业论文。
（五）毕业论文写作步骤
1、选题
所谓选题，就是选择毕业论文的论题，即在写论文前，选择和确定所要研究论证的问题。（1）选题意义。
正确而又合适的选题，对撰写毕业论文具有重要意义。选准了论题，就等于完成论文写作的一半。题目选得好，可以起到事半功倍的作用。
①选题能够决定毕业论文的价值和效用
选题不仅仅是给文章定个题目和简单地规定个范围，选择毕业论文题目的过程，就是初步进行科学研究的过程。论文的选题有意义，写出来的论文才有价值，如果选定的题目毫无意义，即使花了很多的功夫，文章的结构和语言也不错，也不会有什么积极的效果和作用。
②选题可以规划文章的方向
选题有利于有针对性地、高效率地获取知识，早出成果，快出成果。在研究客观资料的过程中，随着资料的积累，思维的渐进深入，会有各种各样的想法，这期间所产生的思想火花和各种看法，都是十分宝贵的。但它们尚处于分散的状态，还难以确定它们对论文主题是否有用和用处之大小。因此，对它们必须有一个选择、鉴别、归拢、集中的过程。这个过程就确定了选题和研究的方向。
（2）选题具体方法
①查阅选题法。
通过查阅相关材料，找出新的论题。就是通过对占有的文献资料快速地、大量地阅读，在比较中来确定题目的方法。
第一步，广泛地浏览资料。在浏览中随时记下资料的纲目，记下资料中对自己影响最深刻的观点、论据、论证方法等，记下脑海中涌现的点滴体会。
第二步，是将阅读所得到的方方面面的内容，进行分类、排列、组合，从中寻找问题、发现问题，材料可按纲目分类。
第三步，将自己的体会与资料加以比较，找出哪些体会在资料中没有或部分没有；哪些体会虽然资料已有，但自己对此有不同看法；哪些体会和资料基本一致；哪些体会是在资料基础上的深化和发挥等等。
②实践选题法。
通过实地观察或田野调查等实践发现新的论题。
③学科交叉选题法。
在不同科学交叉点发现论题。如《秘书的人际沟通能力要求》是秘书学和公关学交叉的论题。
④追溯验证法
这是一种先有设想，然后再通过阅读资料加以验证来确定选题的方法。这种选题方法必须先有一定的想法，即根据自己平常的积累，初步确定准备研究的方向、题目或选题范围。但这种想法是否真正可行，心中没有太大的把握，故还需按着拟想的研究方向，跟踪追溯。
首先，看自己的“设想”是否对别人观点有补充作用。
其次，如果自己的“设想”虽然别人还没有谈到，但自己尚缺乏足够的理由来加以论证，应该重新构思。
再次，看“设想”是否与别人重复。如果自己的想法与别人完全一样，就应马上改变“设想”，再作考虑；
最后，要善于捕捉一闪之念，抓住不放，深入研究。
（2）选题原则
①实践原则。
选题尽量根据自己的实践经验定题，切忌凭空定题。毕业论文题材十分广泛，社会生活、
经济建设、科学文化事业各个方面、各个领域的问题，都可以成为论文的题目。选题首先要注意理论联系实际。
②专业原则。
选题要考虑主客观条件。
主观条件就是选择自己感兴趣、擅长的论题；客观条件就是与本专业相关的，有一定社会价值的或有现实意义的论题。
③量力原则。
毕业论文是对学习知识相成果的综合性考核，选题的方向、大小、难易都应与自己的知识积累、分析问题和解决问题的能力，写作经验相适应，要做到“知已知彼”。
要做到“知己”：
首先，正确估计自已的知识储备和分析问题的能力。
其次，要充分考虑自己的特长和兴趣。
要做到“知彼”：
一是要考虑到是否有资料或资料来源。
二是要了解所选课题的研究动态和成果，大致掌握写作中可能遇到的困难，以避免盲目和无效劳动。要注意在已有研究成果中寻找薄弱环节，即研究中存在的疑点、漏洞或不足。有疑点、漏洞的问题，不少是重要的学术论题，以此作为研究的突破口，在理论上修正、补充或丰富已有的结论。
④实用原则
选题要有一定的社会价值和学术价值。
选择的论题对学科建设有一定的积极意义，并要贴近现实社会生活，要有一定的社会价值。有现实意义的题目大致有三个来源：
一是社会主义现代化建设事业中急需回答的重大理论和实践问题。如建立现代企业制度，抑制通货膨胀，和谐社会建设，民主法制建设，加强廉政建设等等。
二是本地区、本部门、本行业在工作实践中遇到的理论和现实问题。如财务管理中的问题、会计理论和实践方面的问题、中国对外贸易问题和世界经济问题、国际金融问题和中国汇率改革问题，等等。
三是作者本人在工作实践中提出来的理论和现实问题。如记帐问题，国际结算问题，如何提高产品出口附加值和如何开拓国际市场问题，等等。
⑤适中原则
选题要根据自己时间的宽裕程度，选题要大小适中，难易适当，力戒盲目，不要好高骛远。要选好毕业论文的题目，把握“适中”的原则是很重要的。
首先，题目的难易要适中。
其次，题目的大小要适度。
再次，选题还应注意千万不能随大流或者赶时髦，写自己并没有弄懂或没有条件研究的问题。
⑥创新原则
毕业论文成功与否、质量高低、价值大小，取决于文章是否有新意。所谓新意，即文中表现自己的新看法、新见解、新观点。有了较新颖的观点，文章就有了灵魂，有了存在的价值。新意表现在：
第一，观点、题目、材料、论证方法全是新的。
第二，以新的材料论证旧的课题，从而提出新的或部分新的观点、新的看法。
第三，以新的角度或新的研究方法重做已有的课题，从而得出全部或部分新观点。
第四，对已有的观点、材料、研究方法提出质疑，虽然没有提出自己新的看法，但能够
启发人们重新思考问题。
2、搜集材料
根据选择的论题进行调查研究，阅读有关书刊，搜集材料，并建立资料系统。材料是构成毕业论文的必备要素，没有材料不可能写好毕业论文。
材料是构成论文的基础，它既是形成主题的基础，又是表现表现主题的支柱，有充实的材料，才能形成正确的观点，才能对观点进行详实阐述和科学论证。
（1）材料的收集和积累
一篇文章是否切合实际，是否具有指导作用，在很大程度上取决于作者材料掌握的多少，在写作前，应重视材料的收集积累。材料积累的方式主要有：
①深入实际进行实地调查，获得第一手材料。
②阅读资料全面收集根据写作目的广泛而全面在查阅文件、档案和书刊上的文献资料。
（2）材料的选择和使用
收集到的材料仅仅是写作素材，必须根据文章的需要对收集积累的材料进行选择。筛选最有参考利用价值的材料应用到文章中。
①围绕主题选择材料。
②选择有代表性的材料。
③选择真实准确的材料。
④选择新颖生动的材料。
3、确定主题
确定主题就是立论。确立中心论点和分论点。
主题是文章的中心思想，是作者要说明问题的基本观点，是文章全部思想内容的调度概括，是作者写作目的的集中体现。是主题在文章中是贯穿首尾、支配一切的中心，是文章的统帅和灵魂。文章内在的逻辑关系、材料的取舍、结构的安排设计、语言的选择运用等无一不受主题的制约和支配。
（1）主题提炼
主题的提炼就是将初步形成的写作目的和意图置于一定的高度，经过从现象到本质、从感性认识到理性认识的逐歧深化，提示社会生活的本质和客观事物的发展规律，从而升华初始的写作目的和写作意图，形成实事求是、深刻透彻的见解或主张。
主题提炼的原则和方法：
①以真实而全面的材料为基础。在主题的提炼中，材料是第一位的，主题不是主观的产物，而是从客观存在的材料中，经过去伪存真、去粗取精，由此及彼，由表及里的提炼而形成的，因此，掌握第一手材料对形成主题很重要。
②以科学分析方法为主导。主题的形成需经过归纳综合的思维过程，因此要以辩证唯物主义的观点为指导，善于抓住事物的共同点，发掘事物的本质，把握事物的发展规律，使主题科学、正确、严谨、具有实用价值。
③以实现社会价值为目的。主题的提炼都要符合社会主义市场经济的发展规律，以实现最大的社会价值和经济效益为目的，没有实用价值的主题则无意义。
（2）主题确立
①主题确立在成文之前。
②主题要正确鲜明。
（3）主题表现
主题表现要集中概括、明白显露。
①集中概括。就是说一篇文章只能有一中心，所有材料要围绕一个主题展开说明和论述，要遵循一文一事的行文原则，不能把关系不大或毫不相关的问题写到一篇文章里去，形成多主题、多中心，主题要调度概括、周密、严谨。
②、明白显露。主题要素除包括中心思想、原委背景外，还要有写作目的，写作目的一般都采取自我说明的方式在文中直接陈述表露。主要有篇前提要和篇末显意两种表现形式。这两种形式都是以简明的文字、概括的语言，在篇首或篇尾直接表述，提示出文章的主要内容和中心思想，使主题表现显露扼要。
③标题直接揭示主题，使主题更加醒目突出。
4、拟定提纲
提纲是对文章的总体设计，是作文者精心安排的框架结构，体现了文章的总体思路、要点和结构层次。依据提纲所设定的思路和纲目起草文稿，先列一个粗纲，把中心论点与分论点转化成有内在联系的大小标题。用以拟定几个主要的问题，并确定它们的先后顺序，把小标题展开成文章内容，并标明小标题用什么材料。
在搜集整理材料的基础上，初拟写作提纲，再经指导老师提出修改意见，然后，修改确定毕业论文的写作提纲。
毕业论文的写作提纲一般有两种形式。
（1）粗纲：概括地提出论文的主要论点，如何展开不涉及；
(2) 细纲：既提出论文的主要论点，又列出主要的论据和论证方法。
毕业论文的写作提纲的主要内容包括三个方面：
（1）全文的中心论点；
（2）阐述中心论点的各个分论点；
（3）全文的基本结构。
5、落笔撰写
确定毕业论文的写作提纲后，即可进入写作阶段。按照写作提纲拟定的中心论点、分论点组织材料，完成毕业论文初稿（第一稿）。
6、修改定稿
第一稿写好后，交给指导老师阅读，然后根据指导老师提出修改意见，完成第二稿。按同样方法完成第三稿，直至最后定稿。
即对起草的文稿在形式和内容方面进行必要的调整和加工。修改是提高拟稿质量的重要环节。改稿一般考虑以下几个方面：
①、观点修改。主要看观点是否正确，文章提出的问题是否抓住了事物本质，提出的意见建议是否可行。
②、材料修改。主要看材料和观点是否统一，材料是否有说服力，材料是否需要充实。
③、结构的修改。主要看文章的结构是否合理，是否符合逻辑和规范化要求；
④、文字的修改。主要看文字用语是否简明准确、通顺自然，标点符号的使用是否正确等等。
7、打印装订
毕业论文修改定稿后，进入打印装订阶段，打印装订后提交毕业论文。打印时注意排版、字体、字号。做到美观大方，排版规范。
（六）毕业论文的答辩知识
1、毕业论文答辩的目的和意义
毕业论文定稿后，经过指导老师初评、毕业论文审查委员会审查，论文作者需准备论文答辩。通过答辩，老师可以检阅毕业生掌握知识的程度，创造性思维的能力和科学研究水平；同时答辩的过程又是学生展示知识才华的一次难得机会，通过答辩，同学之间可以彼此得到启发和借鉴。此外，毕业论文答辩也可以进一步考查作者的论文的真实性、客观性，使毕业论文成绩的评定更加准确合理。
2、答辩前的准备
参加答辩之前，论文作者应做好各种准备。要熟悉自己的论文内容，包括论文中的基本概念、基本观点等，写出准备答辩的提纲或制作成PPT。
3、毕业论文答辩的内容
（1）为什么要研究该论题？
主要回答该论题的学术价值和现实意义等。
（2）该论题已有的成果有哪些？
（3）论文的主要观点是什么？主要用了哪些研究方法？
（4）论文的基本结构框架怎样？
主要包括该论文写作思路和结构安排。全文分几个部分，中心论点是什么？分论点有哪些？运用了哪些典型材料，它们之间有何逻辑关系等等。
（5）论文中涉及的重要概念、定义、引文和典故是否都搞清楚了；是否还存在已经写入文章而自己仍理解不透，甚至模糊不清的问题等。
（6）在写作过程中还发现了哪些问题未展开论证而需要说明的内容。
（7）谈谈本人对论文的评价。
4、答辩的一般程序
毕业论文答辩为每个人单独进行，一般程序是：作者自述—答辩老师提问—作者准备—作者答辩—指导老师点评。
（1）作者自述。
这是第一个环节，论文作者到答辩席就位，简要介绍自己的论文。内容包括选题的依据、目的、意义，论文主要观点，结构框架，重点和关键问题，主要研究方向。
（2）答辩老师提问。
答辩会上，答辩老师会针对答辩者的论文内容提出几个明确的问题，一般是就论文的关键问题设问；或就作者论文中所用概念、材料请作者解释；或就论文中作者未能充分展开甚至理解比较模糊的某个具体问题设问；有时也考查论文是否由学生独立完成。教师提问时，答辩者应仔细倾听并作好记录，弄清问题的要旨，如未听清，应当礼貌地请求老师重说一遍，以便有针对性地回答问题。
（3）作者准备。
答辩老师提问后，会让答辩者退出答辩席作短时间的准备，一般是10分钟。答辩者针对老师提出的问题进行分析，快速组织答辩内容，提炼出观点，准备作答。
（4）作者答辩。
作者第二次来到答辩席上正式作口头答辩，这是反映答辩者的学术水平的关键环节。答辩者要根据准备的内容从容陈述，吐字要清楚，语速要适当，声音要适中，同时注意礼貌。答辩过程中主辩老师或在场的其他老师也许会就某一局部问题临时提问，这时答辩者尤其应从容不迫，灵活应变。
（5）指导老师点评。
这是答辩的最后一个环节。一般是指导老师对答辩者的论文和答辩情况作出结论性的评价，肯定成绩，指出不足，提出希望。答辩者听完老师的点评并记下要点，起立致谢后退出答辩席。
论文答辩结束后，作者应对自己的论文写作过程再一次全面回顾，总结写作的经验教训，明确自己所取得的成绩和存在的问题，作为今后科研的借鉴。
二毕业论文结构和写法
（一）毕业论文的结构形式
封面+目录+题目+署名+摘要+关键词+正文+致谢词+参考文献+附录
（二）毕业论文的写法
1 封面。
毕业论文封面内容一般包括学校名称、毕业论文、题目、系别、专业名称、作者学号和姓名、导师姓名和职称、成文日期等。
2 目录。
一般说来，篇幅较长的毕业论文，都设有分标题。设置分标题的论文，因其内容的层次较多，整个理论体系较庞大、复杂，故通常设目录。
（1）目录作用。
①使读者能够在阅读该论文之前对全文的内容、结构有一个大致的了解，以便读者决定是读还是不读，是精读还是略读等。
②为读者选读论文中的某个分论点时提供方便。长篇论文，除中心论点外，还有许多分论点。当读者需要进一步了解某个分论点时，就可以依靠目录而节省时间。
（2）目录编辑要求。
目录一般放置在论文正文的前面，因而是论文的导读图。要使目录真正起到导读图的作用，必须注意：
①准确。
目录必须与全文的纲目相一致。也就是说，本文的标题、分标题与目录存在着一一对应的关系。
②清楚无误。
目录应逐一标注该行目录在正文中的页码。标注页码必须清楚无误。
③完整。
目录既然是论文的导读图，因而必然要求具有完整性。也就是要求文章的各项内容，都应在目录中反映出来，不得遗漏。
（3）目录基本类型：
①用文字表示的目录。
②用数码表示的目录。这种目录较少见。但长篇大论，便于读者阅读，也有采用这种方式的。
3 题目。
毕业论文的题目即标题。标题是文章的眉目。总要以全部或不同的侧面体现作者的写作意图、文章的主旨。既要用准确、简洁的文字概括毕业论文的中心内容，反映重要的学术信息，又要新颖醒目，能引人注意。标题位于本页的第一行正中央。
1）论文标题类型。
论文标题按其数量划分有：
（1）单行标题。只有正标题，如“浅论秘书人员的信息素养”。
（2）双行标题。由正标题+副标题组成。正标题揭示论文的主旨，副标题作为补充说明。如“小天地，大学问——谈秘书的办公室礼仪禁忌”。
毕业论文的标题按其内容性质一般分为总标题、副标题、分标题几种。
（1）总标题。
总标题是文章总体内容的体现。常见的写法有：
①揭示课题的实质。
这种形式的标题，高度概括全文内容，往往就是文章的中心论点。它具有高度的明确性，便于读者把握全文内容的核心。诸如此类的标题很多，也很普遍。如《关于秘书信访工作的技巧问题》、《信息素质――秘书素质发展的新要求》、《秘书工作改革之我见》等。
②提问式。
这类标题用设问句的方式，隐去要回答的内容，实际上作者的观点是十分明确的，只不过语意婉转，需要读者加以思考罢了。这种形式的标题因其观点含蓄，容易激起读者的注意。如《秘书就是公关人员吗?》、《商品经济等同于资本主义经济吗?》等。
③交代内容范围。
这种形式的标题，从其本身的角度看，看不出作者所指的观点，只是对文章内容的范围做出限定。拟定这种标题，一方面是文章的主要论点难以用一句简短的话加以归纳；另一方面，交代文章内容的范围，可引起同仁读者的注意，以求引起共鸣。这种形式的标题也较普遍。如《试论我国涉外秘书的职业前景》、《战后西方贸易自由化剖析》等。
④用判断句式。
这种形式的标题给予全文内容的限定，可伸可缩，具有很大的灵活性。文章研究对象是具体的，面较小，但引申的思想又须有很强的概括性，面较宽。这种从小处着眼，大处着手的标题，有利于科学思维和科学研究的拓展。如《信息工作与企业发展》、《从“信息创造财富”看信息工作的重要意义》等。
⑤用形象化的语句。
如《激励人心的管理体制》、《科技史上的曙光》等。
标题的样式还有多种，作者可以在实践中大胆创新。
(2)副标题和分标题
为了点明论文的研究对象、研究内容、研究目的，对总标题加以补充、解说，有的论文还可以加副标题。特别是一些商榷性的论文，一般都有一个副标题，如在总标题下方，添上“与××商榷”之类的副标题。
另外，为了强调论文所研究的某个侧重面，也可以加副标题。如《如何看待现阶段劳动报酬的差别——也谈按劳分配中的资产阶级权利》、《信息素质――秘书素质发展的新要求》等。
设置分标题的主要目的是为了清晰地显示文章的层次。有的用文字，一般都把本层次的中心内容昭然其上；也有的用数码，仅标明“一、二、三”等的顺序，起承上启下的作用。需要注意的是：无论采用哪种形式，都要紧扣所属层次的内容，以及上文与下文的联系紧密性。
2）论文标题要求。
对于标题的要求，概括起来有三点：
一要明确。
要能够揭示论题范围或论点，使人看了标题便知晓文章的大体轮廓、所论述的主要内容以及作者的写作意图，而不能似是而非，藏头露尾，与读者捉迷藏。
二要简炼。
论文的标题不宜过长，过长了容易使人产生烦琐和累赘的感觉，得不到鲜明的印象，从而影响对文章的总体评价。标题也不能过于抽象、空洞，标题中不能采用非常用的或生造的词汇，以免使读者一见标题就如堕烟海，百思不得其解，待看完全文后才知标题的哗众取宠之意。
三要新颖。
标题和文章的内容、形式一样，应有自己的独特之处。做到既不标新立异，又不落案臼，使之引人入胜，赏心悦目，从而激起读者的阅读兴趣。
4 署名。
在标题下署上作者的姓名、单位名称和专业名称。
5 摘要。、
摘要又称内容提要，一般用三百字左右概括论文的主要内容或主要观点。内容摘要是正文的附属部分，一般放置在论文的篇首。
内容摘要是全文内容的缩影。在这里，作者以极简练的笔墨，勾画出全文的整体面目；提出主要论点、揭示论文的研究成果、简要叙述全文的框架结构。
（1）摘要作用：
①为了使指导老师在未审阅论文全文时，先对文章的主要内容有个大体上的了解，知道研究所取得的主要成果，研究的主要逻辑顺序。
②为了使其他读者通过阅读内容提要，就能大略了解作者所研究的问题，如果产生共鸣，则再进一步阅读全文。
因此，内容摘要应把论文的主要观点提示出来，便于读者一看就能了解论文内容的要点。论文提要要求写得简明而又全面，不要罗哩罗嗦抓不住要点或者只是干巴巴的几条筋，缺乏说明观点的材料。
（2）摘要类型
可分为报道性提要和指示性提要。
①报道性摘要，主要介绍研究的主要方法与成果以及成果分析等，对文章内容的提示较全面。
②指示性摘要，只简要地叙述研究的成果(数据、看法、意见、结论等)，对研究手段、方法、过程等均不涉及。毕业论文一般使用指示性提要。举例如下：
摘要：在当今竞争日益激烈的社会中，信息已经成了一种特殊的政治资本、战略资源和物质财富。信息与物质、能源并列，成为现代社会的三大经济支柱。今天的领导者应是知识渊博、经验丰富、决策果断的现代管理者。无论政坛还是商场，领导者的成败得失已经逐步表现为判断速度和选择准确率的较量。而领导决策的关键又在于“耳聪目明”，保持充分准确的信息量。秘书作为领导者的助手，信息工作必当放在首要位臵。
所以，秘书信息素质的提高已势在必行。（摘自本章范文《浅论秘书人员的信息素养》）（3）摘要写作要求
内容提要的写作要求可以概括为“全、精、简、实、活”。具体说来：摘要的语言必须准确、简练、概括。
①内容完整。
摘要不能把论文中所阐述的主要内容(或观点)遗漏，应写成一篇完整的短文，可以独立使用。
②重点突出。
摘要须突出论文的研究成果(或中心论点)和结论性意义的内容，其他各项可写得简明扼要。
③文字简炼。
摘要的写作必须字斟句酌，用精练、概括的语言表述，每项内容不宜展开论证说明。
④陈述客观。
摘要不能带有主观性，一般只写课题研究的客观情况，对工作过程、工作方法以及研究成果等，不宜作主观评价，也不宜与别人的研究作对比说明。一项研究成果的价值，自有公论，大可不必自我宣扬。因而，实事求是也是写作内容提要的基本原则。
⑤语言生动。
摘要是读者窥探论文内容的的窗户，也是引起读者阅读论文的宣传广告，既要写得简明扼要，又要生动活泼，引人入胜，在词语润色、表达方法和章法结构上要尽可能体现文彩，以求唤起读者阅读正文的欲望。
6 关键词。
关键词是反映论文重要内容的关键性词语。各关键词之间空一个字或用分号隔开，最后一个词不用标点符号。一般为3~5个，“关键词”三个字用黑体字并加粗。
毕业论文的正文一般包括绪论、本论、结论三部分。
（1）绪论。
又称引论、前言、序言和导言，用在论文的开头。一般用简明扼要语言阐述选题的目的和意义, 并指出论文写作的范围，提出中心论点或提示论述的中心问题。
前言一般包括以下几项内容：（1）研究背景；指出前人或他人在该领域内已经做了哪些工作，还有哪些问题尚未得到解决，或者是原有科学体系本身的弊端所隐藏着的问题，使读者知道文章的来龙去脉，对所论述的问题有全面的认识，从而掂量出该项研究成果的分量。（2）研究目的；说明从事该项研究的理由。目的与背景是密不可分的，可以顺理成章地写下去。这也是读者判断是否该读该论文的重要依据，同时也便于读者去领会作者的思路，从而准确地领会文章的实质。（3）研究范围；指研究所涉及的范围或所取得成果的适用范围。它既可进一步限制标题，也可客观地告诉读者，该论文讨论的内容对哪些读者适用。（4）研究方法；指研究采用的实验方法或实验途径。前言中只提及方法的名称即可，无须展开细述。（5）取得成果的意义；这部分内容的有与无，视文章的性质而定。多数文章没有这部分内容，因为它带有自我评价的性质。
前言贵在言简意明，条理清晰，容易理解。既不要自吹自擂，也不要写什么“才疏学浅”和“请不吝赐教”等客套话。有人喜欢用“众所周知”、“大家知道”之类的句式开头，这也不好，学术论文是给同行专家看的，既然是众所周知，就不必再费笔墨了。总之，引言要短小精悍、紧扣主题，
（2）本论。
本论是毕业论文的主体部分或称核心部分，是分析问题、论证观点的主要部分，是集中表达研究成果和学术水平的重要部分。一篇论文质量的高低，主要取决于本论部分写得怎样。
本论主体部分包括以下内容：
①提出问题-论点；
②.分析问题-论据和论证；
③.解决问题-论证方法与步骤；
本论部分的要求，一是论证充分，说服力强；二是结构严谨，条理清楚；三是观点和材料相统一。下面分别加以说明。
①论证充分，说服力强
本论部分最主要的任务是组织论证，以理服人。作者要千方百计地证明自己的观点是正确的、可信的。为此，必须围绕论点，运用论据，展开充分的论证。论证就是要用论据来证明论点的正确性或证明敌对论点错误性的过程和方法。从论题的性质来看，论证又可分为立论和驳论两种。
1）立论
立论是正面阐述自己的观点，证明它的正确性，从而把论点确立起来的过程就叫立论，也叫做证明；常用的证明方法有：
A例证法。
这是一种用事实作为论据，举例说明的论证方法，就是常说的“摆事实”。事实胜于雄辩，让事实说话，这是最常用而有效的论证方法。例如美国宾州州立大学婚姻顾问主任亚当斯在《如何挑选配偶》一文举例：
今天，我们的青年从婚姻中获得快乐的机会真是微乎其微，离婚率的高涨令人触目惊心。1940年时，每5-6桩婚姻中就有一桩会触礁；到了20世纪90年代，比例已经变为2：1了。
运用例证法进行论证，事例要典型，数据要确凿，叙述的语言要简明扼要。
引证法是引用经典名言来证明观点。引用马克思主义经典作家的言论，权威人士的观点、理论，或科学上的公理、定律，还有其他格言、谚语、名言、警句等来证明自己观点的论证方法，也称“事理论证”。例如本章范文《浅论秘书人员的信息素养》开头所用引证：信息是现代社会发展的宝贵资源，随着社会的发展进步，信息的价值将不断提升。
正如著名未来学家阿尔温〃托夫勒预言：“谁掌握了信息，控制了网络，谁就掌握了整个世界。”
采用引证法，所引用的言论要忠实于作者原意，不能断章取义；引语要准确无误，最好注明出处；引语要简洁，避免大段引用、喧宾夺主；对引语要作一些阐发说明，不要引完即简单下结论。
C分析法。
分析法就是把一个较为复杂的事物或事理，分解切割成若干部分，然后一一加以考察的论证方法。通过对所论事物或事理的分析、透视，发掘出其中蕴含的道理和规律来，从而很好地证明论点。例如本章范文《浅论秘书人员的信息素养》对“信息素养产生的巨大影响”作了这样的分析：
1 信息的飞速发展促进人们终身学习。（略）
2 各种信息的交互催生了信息技术教育。（略）
3 世界的信息化引发了对秘书人才培养的反思。（略）
通过这样入情入理的层层分析，信息的巨大影响一目了然。
D推理论证
推理就是从一个或几个已知的判断推出一个新判断的思维过程。论文与逻辑推理是分不开的。从文章的整体来看，完整的论证过程也就是归纳、演绎等推理的过程。
归纳和演绎是两种不同的推理和认识现实的科学方法。
归纳法是由特殊到一般的推理，例：
经营部共有有小王、小刘、小李三个职员。
小王很擅长交际，
小刘很擅长交际，
小李很擅长交际，
所以经营部的职员都很擅长交际。
演绎是由一般到特殊的推理。演绎推理的主要形式是三段论, 由公元前3世纪，著名思想家亚理士多德所提出。一个三段论就是一个包括有大前提、小前提和结论三个部分的论证。大前提是一般事理;小前提是论证的个别事物;结论就是论点。例如：
凡人都会死，苏格拉底是人，所以苏格拉底会死。
大前提：凡人都会死，小前提：苏格拉底是人，结论：苏格拉底会死。
立论论证的方法除了以上几种外，还有类比论证、因果论证、对比论证、比喻论证等，这里不一一介绍。
2）驳论
驳论是通过驳斥敌论点，证明它是错误的、荒谬的，从而证明自己观点正确性的一种论证方法。驳论可分为驳论点、驳论据和驳论证三种。常用的驳论方法有直接反驳、反证法、归谬法等。
A直接反驳，就是运用论据或推理，直接证明敌论点是错误的方法。
B反证法，为了证明对方的论点是错误的，可以先证明与其相矛盾的另一论点是正确的，这就是所谓反证法。例如，鲁迅的《中国人失掉自信力了吗》一文，为了驳斥“中国人失掉
自信力了”这一错误论点，就提出“我们有并不失掉自信力的中国人在”这个正面论点，然后运用古往今来的事实，证明这一论点的正确性，从而驳倒了反面论点。
C归谬法，先假定对方的论点是对的，然后以它为前提，推导出一个明显荒谬的结论，从而证明对方论点是错误的。例如：
如果按那些政治“精英”们所述的理论来分析，只会产生这样一个现实：即凡是走上资本主义私有化道路的国家，全部或至少大部都比社会主义经济发展得快。但可惜的是，这种现实还不存在，这种材料在现实的世界上还没有。
论证或反驳的方法有很多种，究竟使用哪一种或哪几种，要根据论证的实际需要来确定。一般来说，单纯地只用一种论证方法是很少见的，在多数情况下，需要将几种论证或反驳的方法结合起来，才能取得好的论证效果。
②结构严谨，条理清楚
本论的篇幅长，容量大，层次较多，头绪纷繁，如果不按一定的次序来安排文章内容，就会层次不清，结构混乱，大大降低表达的效果。根据层次之间的不同关系，可以把本论部分的结构形式划分为并列式、递进式和混合式等三种类型。
1）并列式结构
又称平列式结构或横式结构。它的特点是，围绕中心论点划分为几个分论点和层次，各个分论点和层次平行排列，分别从不同角度、不同侧面论证中心论点，使文章呈现出一种多管齐下、齐头并进的格局。
2）递进式结构
又称推进式结树或纵式结构。它对需要论证的问题，采取一层深于一层的形式安排结构，使层次之间呈现一种层层展开、步步深入的逻辑关系，从而使中心论点得到深刻透彻的论证。
3）混合式结构
也称并列递进式结构或纵横交叉式结构。有些论文的层次关系特别复杂，不能只用一种单一的结构形式，需要把并列式和递进式结合起来，形成一种混合的结构形式。采用混合式结构，又有两种形式：一是在并列的过程中，在每一个并列的面上，又展开递进(并列中的递进)；一是在递进的过程中，在每一个递进层次上，又展开并列(递进中的并列)。这种方法比前两种更复杂，也更难掌握一些。
为了避免由于内容过多而使条理不清，写作本论时，常在各个层次之前加一些外在的标志，这些外在标志的主要形式有小标题、序码、小标题与序码相结合及空行等几种。
③观点和材料相统一
本论部分的内容由观点和材料构成，写好本论的另一个要求是将观点和材料有机地结合起来，以观点统帅材料，以材料证明观点。从总体上说，材料应按照各自所要证明的观点来安排，即把所有的材料分别划归到各个小观点之下，随着观点间逻辑关系及排列顺序的明确，材料自然也各得其位了。但是，在同一内容层次之中的观点与材料应怎样安排，究竞是先出观点还是先列材料，在起草时不能不斟酌一番。为了避免雷同，应该有所变化。一般是先摆观点，后列材料；有时也可以先列材料，再摆观点；还可以边摆观点边列材料，夹叙夹议，由浅入深。总之，要把材料和观点紧紧地糅台在一起，有机地统一起来，为表现文章的中心服务。
（3）结论。
结论是对文章所述问题进行综合概括，并作出科学的结论，是全文的总结。在结论中提出进一步研究的方向，或揭示事物的发展趋势或提出解决问题的对策、思路或措施、意见等。
结论应是毕业论文的最终的、总体的结论，换句话说，结论应是整篇论文的结局、是整篇论文的归宿，而不是某一局部问题或某一分支问题的结论，也不是正文中各段
的小结的简单重复。结论是该论文结论应当体现作者更深层的认识，且是从全篇论文的全部材料出发，经过推理、判断、归纳等逻辑分析过程而得到的新的学术总观念、总见解。结论可采“结论”等字样，要求精炼、准确地阐述自己的创造性工作或新的见解及其意义和作用，还可提出需要进一步讨论的问题和建议。结论应该准确、完整、明确、精练。
该部分的写作内容一般应包括以下几个方面：1.本文研究结果说明了什么问题；
2.对前人有关的看法作了哪些修正、补充、发展、证实或否定。
3.本文研究的不足之处或遗留未予解决的问题，以及对解决这些问题的可能的关键点和方向,。
（4）毕业论文正文段落层次划分标准。
一、（用于论文小标题）
（一）（用于重要段落的划分）
１.（用于要点的排列）
（１）（用于特征的排列）
①（用于分特征的排列）
8 致谢词。
致谢词是作者用简洁恳切的语言对导师及在论文撰写过程中给予悉心指导或对提供论文写作材料的其他老师、同学和有关人员表示衷心的感谢，以示尊重他们的劳动。
9 参考文献。
根据国家标准局发布的《文后参考文献著录规则》的要求，所列文献资料应是正式出版的，包括书籍、报纸、杂志、专刊文献等，文献资料可按文中引用的先后次序列出，应详细写出文献名称、作者、出版者、出版时间和地点等。
（1）标注参考文献的目的。
标注参考文献是为了尊重知识，尊重知识产权，尊重他人研究成果，避免涉嫌抄袭。
（2）参考文献的标注方法。
①参考文献是期刊的标注方法示例：
［1］金含芳 教育管理理论发展［J］ 外国教育，1992（2）：59~65
（序号）（作者姓名）（论文题目）（论文代号）（期刊名）（年份）（期数）（页码）
②参考文献是教科书的标注方法示例：
［2］牟崇荣，王文哲，李岷 当代应用写作实务［M］ 北京：化学工业出版社，2001 （序号）（作者姓名）（书名）（教科书代号）（出版地）（出版社）（出版时间）
③工具书的代号［Z］
④文集的代号［C］，其标注方法与教科书相同。
⑤网上下载的参考文献标注方法示例：
［3］刘三 浅谈××××××××发展趋势［J］ 网址：http:／／www ××× ××× cn ，2009
10 附录。
凡不便于列入正文的有关资料，如主要数据、表格、公式或佐证等资料，可附在参考文献的后面，注明“附录”以作辅助说明或供读者阅读论文时参考。注意附录不是每篇论文必备的。
三毕业论文写作要求
（一）坚持理论联系实际。
撰写毕业论文必须坚持理论联系实际的原则。理论来源于实践，又反作用于实践。坚持理论研究的现实性，做到理论联系实际，就必须深入实际，进行社会调查研究，获得大量的
感性材料，第一手材料，然后运用科学的逻辑思维方法，对这些材料进行去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里的加工制作，才能从中发现有现实意义而又适合自己研究的新课题。无论选择什么研究课题，都必须贯彻理论联系实际的原则，做到古为今用，洋为中用，从历史的研究中吸取有益于现实社会发展的经验教训，从对外国的研究中，借鉴其成功经验和失败的教训，或为我国的对外政策提供某些依据。
理论联系实际，必须掌握理论武器。正如黑格尔所说，在讨论学术问题之前，必须“先有具备某种程度的知识”，否则，“没有凭借作为讨论出发的根据，于是他们只能徘徊于模糊空疏以及毫无意义的情况中”。(小逻辑》第三版序言) 经验告诉我们，只有具备了相应水平的知识积累，才能理解一定深度的学术问题；同时，也只有具备了某一特定的知识结构，才能对某学科中的问题进行研究。写作毕业论文是在前人成就的基础上，运用前人提出的科学理论去探索新的问题。因此，必须准确地理解和掌握前人的理论，具有广博而坚实的知识基础。如果对毕业论文所涉及领域中的科学成果一无所知，那就根本不可能写出有价值的论文。因此，大学毕业生在撰写毕业论文时，应当努力学习和掌握相关知识理论，用以来指导毕业论文的写作。
（二）立论正确新颖
毕业论文的正确性是指文章的基本观点和内容能够反映事物发展的客观规律。文章的基本观点必须是从对具体材料的分析研究中产生出来，而不是主观臆想出来的。科学研究作用就在于揭示规律，探索真理，为人们认识世界和改造世界开拓前进的道路。判断一篇论文有无价值或价值之大小，首先是看文章观点和内容的科学性、正确性如何。
毕业论文的创新是其价值所在。文章的创新性，一般来说，就是要求不能简单地重复前人的观点，而必须有自己的独立见解。衡量毕业论文的创造性，可以从以下几个具体方面来考虑：
1、所提出的问题在本专业学科领域内有一定的理论意义或实际意义，并通过独立研究，提出了自己一定的认识和看法。
2、虽是别人已研究过的问题，但作者采取了新的论证角度或新的实验方法，所提出的结论在一定程度上能够给人以启发。
3、能够以自已有力而周密的分析，澄清在某一问题上的混乱看法。虽然没有更新的见解，但能够为别人再研究这一问题提供一些必要的条件和方法。
4、用较新的理论、较新的方法提出并在一定程度上解决了实际生产、生活中的问题，取得一定的效果。或为实际问题的解决提供新的思路和数据等。
5、用相关学科的理论较好地提出并在一定程度上解决本学科中的问题。
6、用新发现的材料(数据、事实、史实、观察所得等)来证明已证明过的观点。
（三）论据翔实，论证严密
一篇优秀的毕业论文仅有一个好的主题和观点是不够的，它还必须要有充分、翔实的论据材料作为支持。旁征博引、多方佐证，是毕业论文有别于一般性议论文的明显特点。一般性议论文，作者要证明一个观点，有时只需对一两个论据进行分析就可以了，而毕业论文则必须以大量的论据材料作为自己观点形成的基础和确立的支柱。作者每确立一个观点，必须考虑：用什么材料做主证，什么材料做旁证；对自己的观点是否会有不同的意见或反面意见，对他人持有的异议应如何进行阐释或反驳。毕业论文要求作者所提出的观点、见解切切实实是属于自己的，而要使自己的观点能够得到别人的承认，就必须有大量的、充分的、有说服力的理由来证实自己观点的正确。
论据为论点服务，引用论据要注意论据的新颖性、典型性、代表性。不能将所以材料进行简单堆积给人以一种文章拖咨、杂乱无章、不得要领的感觉。
毕业论文中引用的材料和数据，必须正确可靠。第一手材料要公正，要反复核实。第二
手材料要究根问底，查明原始出处，并深领其意，而不得断章取义。毕业论文，应尽量多引用自己的实践数据、调查结果等作为佐证。如果文章论证的内容，是作者自己亲身实践所得出的结果，那么文章的价值就会增加许多倍。
论证是用论据证明论点的方法和过程。论证要严密、富有逻辑性，这样才能使文章具有说服力。毕业论文是以逻辑思维为主的文章样式，从文章全局来说，作者提出问题、分析问题和解决问题，要符合客观事物的规律，符合人们对客观事物认识的程序，使人们的逻辑程序和认识程序统一起来，全篇形成一个逻辑整体。从局部来说，对于某一问题的分析，某一现象的解释，要体现出较为完整的概念、判断、推理的过程。通过概念、判断、推理来反映事物的本质或规律，从已知推测未知。
（四）结构完整，条理清楚。
论文的结构是论文的骨架，如果不按一定的次序来安排文章内容，就会层次不清，结构混乱，大大降低表达的效果。古人作文讲究起、承、转、合。起、合是总起、总结问题。承、转是接榫、转折问题。论文的结构应是顺畅有序，层次清晰，前呼后应，合乎逻辑。论文要有层次、有条理的阐明对客观事物的认识过程；要以论为纲，虚实结合，反映出从“实”到“虚”，从“事”到“理”，即由感性认识上升到理性认识的飞跃过程。
（五）语言表达准确，运用专业术语。
论文学术价值的体现：言之有金、有物、有理、有序、有文、有新、言人未言。马克思说：“语言是思想的直接现实。”毕业论文写作尽管需要具备选题、取材、构思、技巧等多方面的能力，但这一切都必须也只能通过语言来体现，来完成。语言表达的水平直接影响论文的表现力和感染力。毕业论文的语言表达同样要求做到简捷、明快、形象、生动、准确、科学。语言要准确、科学，用词要做到准确、无误，合乎事实。要使毕业论文生动形象就要使用形象化、多样化、新颖化的语言，切忌词语的重复使用。
此外，撰写毕业论文还应注意文体式样的明确性、规范性。学术论文、调查报告、科普读物、可行性报告、宣传提纲等都各有自己的特点，在写作方法上不能互相混同。
毕业论文范文借鉴
（一）范文
浅论秘书人员的信息素养（摘录）
赵××
(××系（学院）文秘与办公自动化专业)
摘要：在当今竞争日益激烈的社会中，信息已经成了一种特殊的政治资本、战略资源和物质财富。信息与物质、能源并列，成为现代社会的三大经济支柱。今天的领导者应是知识渊博、经验丰富、决策果断的现代管理者。无论政坛还是商场，领导者的成败得失已经逐步表现为判断速度和选择准确率的较量。而领导决策的关键又在于“耳聪目明”，保持充分准确的信息量。秘书作为领导者的助手，信息工作必当放在首要位臵。所以，秘书信息素质的提高已势在必行。
关键词：秘书；信息；素养；途径
信息是现代社会发展的宝贵资源，随着社会的发展进步，信息的价值将不断提升。正如著名未来学家阿尔温〃托夫勒预言：“谁掌握了信息，控制了网络，谁就掌握了整个世界。”现代企业在激烈的竞争中，获胜的主要“王牌”，另一是先进的技术，一是科学的管理。通常把前者称为“硬件”，后者称为“软件”。不管是“硬件”，还是“软件”，无一离得开充分可靠的信息。原因在于，任何一个企业管理过程虽然复杂，但细加分析，就为通过信息来放大所管理的系统功能，对企业生产力起放大作用。在这种情况下，信息成了企业竞争的第
一要素。信息时代的到来，给我国秘书工作既带来难得的发展机遇，又带来严峻的挑战，迫切要求现代秘书必须努力提高信息素养，学会利用信息技术开展秘书工作，以提高为领导工作服务的效率和质量，可以说，没有游离于信息之外的秘书工作。认识到信息工作在秘书工作中的重要地位，是做好信息工作的第一步。
一、信息素养是信息化社会对人类提出的新要求
（一）信息素养概念的产生和发展。（略）
（二）信息素养产生的巨大影响。（略）
1 信息的飞速发展促进人们终身学习。（略）
2 各种信息的交互催生了信息技术教育。（略）
3 世界的信息化引发了对秘书人才培养的反思。（略）
二、现代秘书信息素养的主要内容（略）
（一）现代秘书的信息观念，是指秘书人员对信息的初步认识以及在秘书工作实践中形成的对信息价值的总体印象。（略）
（二）现代秘书的信息意识是指秘书人员对秘书信息工作的感觉、知觉、情感、意志等心理品质。（略）
（三）现代秘书的信息能力是指秘书人员在从事秘书工作实践活动中所应具备的对于秘书工作信息的搜集整理、分析处理和利用等能力。（略）
（四）现代秘书的信息知识是指关于信息的理论、常识和方法。（略）
（五）现代秘书的信息道德是围绕工作抓信息，抓好信息促工作。（略）
综上所述，现代秘书的信息素养具有十分丰富的内涵和很高的目标要求。秘书队伍是我国职业大军中一个特殊群体，具有一定的特殊性。信息是领导决策的基础和依据，秘书辅助领导决策，主要是通过为领导者提供信息。秘书工作者的信息素养如何，直接关系到为领导决策服务水平的高低，其重要意义显而易见。提高信息素养是信息社会发展对秘书人员的客观要求。现代秘书的信息素养是经过培养和训练而生成的一种修养与能力，它必然随着时代的发展变化而不断提高和发展，决非一劳永逸，因此，提高秘书人员的信息素养是一项长期任务。
三、提高现代秘书素养的基本途径
信息素养的培养教育已受到世界各国的高度重视，我国教育系统在开展信息素养教育上也在竭力抢占先机，近年来推出了一系列重大举措。江泽民同志曾说过：“育人是人才资源开发的基础工作，是造就和选用高素质人才的前提。”从某种意义上说，这是电子技术发展的结果。所以，提高秘书人员的信息素养，关键也在于培养教育。
（一）制定明确的教育目标是提高现代秘书素养的前提。（略）
（二）创建良好的培养环境是提高现代秘书素养的关键。（略）
（三）突出信息技能的教育和训练有素是提高现代秘书素养的途径。（略）
综上所述，现代秘书的信息素养具有十分丰富的内涵和很高的目标要求，提高秘书人员的信息素养是一项长期任务。（略）
致谢词
在撰写毕业论文过程中，×××老师对本论文题目的拟定、结构的安排、观点的提炼给予耐心和精心的指导，并提供大量专业资料……为此，对×××老师给予我的指导和帮助表示衷心感谢！
参考文献
［1］赵中利，史玉峤 现代秘书心理学［M］ 青岛：青岛出版社，2001
［2］（略）
（二）评析
该毕业论文有以下几点值得借鉴：
1 结构完整，格式规范，条理清楚，层次分明。
2 论点正确、鲜明、新颖、集中。能够站在信息社会发展的高度来探讨提高秘书人员的信息素养的重要性、必要性及其基本途径。
3 论据充分、真实。事实与理论论据，与文秘与办公自动化专业学生毕业后从事的工作实际密切相关，有较强的说服力。
第二节毕业调查报告
毕业调查报告是大学生整个学习过程中一个极其重要的教学环节，是高等学校应届毕业生总结性的独立作业，是学生运用在校学习的基本知识和基本理论，去研究和探讨实际问题的实践锻炼，是综合考察学生运用所学知识分析问题、解决问题以及动手操作能力的一个重要手段。撰写毕业调查报告有利于培养学生综合运用所学专业知识和技能解决较为复杂问题的能力，并使学生受到科学研究工作或设计工作的初步训练。
下面是××大学毕业调查报告的写作指导。
一、要求：
1、学生应在实事求是、深入实际的基础上，运用所学知识，独立写出具有一定质量的毕业
调查报告。调查报告应观点明确，材料详实，结构合理严谨，语言通顺。
2、社会调查报告选题应在所学专业范围内。
3、社会调查报告要求文面整洁统一，使用A4纸打印，全文用宋体编写。题目用三号字型，
正文用宋体小四号字型。正文前必须附有提纲，第一页为内容摘要（不少于200字）和关键字，结尾要有引用的参考文献。提纲、摘要、文献均用小四号字型。正文应严格按照如下设置：（在“文件→页面设置→页边距”中设置）页边距：上2.54，下2.54，左3，右2。页眉1.5，页脚1.75。装订线位置：左侧。应用于整篇文档。（在“文件→页面设置→文档网格”中设置）文档网格：指定行网格和字符网格：每行：38个字符，跨度：11.95磅；每页：30行，跨度：23.5磅。栏数：1。应用于整篇文档。（在“插入→页码”中设置）位置：页面底端；对齐方式：左侧。
4、调查报告应注意的事项
（1）、写调查报告要首先做好调查研究，充分了解实情，全面掌握真实可靠的素材。（2）、调查报告有比较明确的意向，相关的调查取证应是针对和围绕某一综合性或专题性问题展开。
（3）、调查报告是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证，探明事物发展变化的原因，预测事物发展变化的趋势，揭示本质性和规律性的东西，得出科学的结论。
二、档案
1、调查报告的档案包括统一的包装、论文正文、经指导老师审定过的调查报告初稿等内容，
必须反映调查报告写作的真实过程。
2、封面上必须印有“××系××届××专业调查报告”字样。
3、调查报告的封面标题加粗小二楷体字型，正文宋体小四号字型。
三、时间安排
调查报告在修完全部课程，并取得相应学分后进行。调查报告的写作周期（从确定题目、安排指导老师开始，到调查报告答辩为止）不少于5个月。
本届毕业生毕业调查报告写作安排如下：
1、2007年12月30日之前确定调查报告选题方向，由系分配指导老师；
2、2008年1月6日之前，指导老师面授写作要求和方法，确定今后联系方法和途径；
3、2008年2月25日—3月2日，拟出写作思路；
4、2008年3月3日—5月31日，结合毕业实习，撰写调查报告，期间要完成提纲、初
稿修改和正文定稿。
5、2008年6月2日—6月4日，将调查报告装订完整，上交指导老师。
6、2008年6月5日—6月8日，指导老师写评语，上交系办，以便对答辩事宜作出安
排；
7、2008年6月9日—6月13日，答辩准备；
8、2008年6月14日—6月15日，答辩和最终成绩评定。(答辩准备及答辩时间暂定)
四、指导老师
1、指导老师应当认真履行职责，指导学生完成调查报告的全过程。
2、指导每篇调查报告的时间原则上不少于10学时/人。
3、各位调查报告的指导老师要确实作好调查报告的撰写过程记录工作，包括调查报告的布置时间、指导老师的指导次数及内容、调查报告的答辩安排及时间等。
4、各位指导老师应当认真组织好调查报告的答辩评审工作，严禁送人情分，杜绝抄袭现象的发生。如有抄袭他人作品者，坚决予以严肃处理，以保证调查报告答辩评审工作的正常有序进行。
五、调查报告的结构
调查分析报告一般由标题、提纲、摘要、正文、结尾、附件（参考文献）等几部分构成。1、标题
（1）标题的要求。标题就是调查报告的题目，由报告内容来决定，标题是画龙点睛之笔。
A、它必须准确揭示调查报告的主题思想，做到题文相符。
B、高度概括，具有较强的吸引力。
（2）标题的写法。标题可有两种写法：一种是规范化的标题格式，基本格式为：“**关于***的调查报告”，“关于**的调查报告”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合三种。采用正、副标题结合式，正标题为陈述调查报告的主要结论或提出中心问题。副标题标明调查的对象和范围问题。由于这种标题形式优点很多，正标题突出主题，副标题交代形势、背景，有时还可以烘托气氛，二者互相补充，因此成为调查分析报告中最常用的形式之一。
2、概要
概要即调查报告的内容摘要，主要包括以下三方面内容：第一，简要说明调查目的及动机；第二，简要介绍调查的对象和调查内容。包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题；第三，简要介绍调查研究的方法，并说明选用该方法的原因。
3、正文
正文是调查报告最主要的部分。这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
（1）引言
有几种写法：1）写明调查的起因或目的、时间、地点、对象和范围、经过与写法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来。2）写明调查对象的历史背景，大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；总之，要精练概括，直切主题。3）开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法，指出问题，提示影响，说明中心等。
（2）论述
A、论述部分的重点。论述部分是调查报告的核心部分，它决定着整个调查报告质量
的高低和作用的大小。论述部分的重点：1)通过调查了解到的事实，分析说明被调查对象的发生、发展和变化过程；2)调查的结果及存在的问题；3)提出具体的意见和建议。
B、论述部分的写法。由于论述一般涉及的内容很多，文字较长，有时也可以用概括性或提示性的小标题，突出文章的中心思想。
C、论述部分的主要内容。不管你用多少个标题，论述部分大致可分为基本情况部分和分析部分两部分内容。1)基本情况部分要真实地反映客观事实，对调查资料有背景资料作客观的介绍说明；或者是提出问题，其目的是要分析问题。2)分析部分。这是调查报告的主要部分，在这一阶段，要对资料进行质和量的分析，通过分析，了解情况，说明问题和解决问题。分析一般有三类情况：第一类成因分析；第二类利弊分析；第三类发展规律或趋势分析。
4、结尾
结尾部分是调查报告的结束语。结束语一般有三种形式：
（1）概括全文。综合说明调查报告的主要观点，深化文章的主题。
（2）形成结论。在对真实资料进行深入细致的科学分析的基础上，得出报告结论。
（3）提出看法和建议。通过分析，形成对事物的看法，在此基础上，提出建议或可行性方案。
5、附件
附件是对正文报告的补充或更详尽的说明，包括数据汇总表及原始资料、背景材料和必要的工作技术报告。例如，在调查报告里，可以把相应的问卷选一部分作为我们调查报告的附件。
（六）成绩评定
1、考核标准：社会调查报告成绩分为优、良、中、及格、不及格五等。
优：
（1）符合国家和党的政策方针；观点明确，能深入进行分析，并有独到见解；
（2）理论联系实际，对经济工作或学术研究有一定的现实意义；
（3）中心突出，论据充分，层次清楚，结构合理，语言流畅；
（4）答辩中回答问题正确，重点突出，语言简练。
良：
（1）符合国家和党的政策方针，能运用所学知识，理论联系实际，观点明确，分析比较深入；
（2）中心明确，论据比较充分，层次清楚，语言流畅，结构合理；
（3）答辩中回答问题正确。
中：