关于市民对合肥市公共交通满意度的调查
一、引言
城市公共交通是城市大生产的先行官，是城市运行的大动脉，是城市物质文明与精神文明的窗口。因此发展城市交通已经是全世界各国的共识。随着经济的发展，合肥市的人口也日益增加，公共交通成为人们出行的不可或缺的部分。然而公交票价、服务质量、运行路线等多方面情况是人们一直关心的热点问题。为了深度了解合肥市居民对合肥公共交通的满意程度，我们通过利用课余时间，对合肥市居民对合肥市公共交通的满意程度这一问题进行细致周密的调查，并将其结果分析后拟写成报告，反映合肥市居民的心声，向有关部门和相关企业反馈民意、进言献策，为合肥市的公共交通的完善做出应有的贡献。
二、调查目的
通过对合肥市不同的城区、不同年龄段、不同职业的人进行对合肥市公共交通交通满意程度的调查，找出合肥市公共交通的长处对其进行发扬，同时找出不足，并针对这些不足提出相应的解决方案供合肥市相关政府及企业参考，同时为了锻炼自己的社会实践能力。
三、调查对象和单位
由于本次调查主要针对公共交通，所以本次调查对象有合肥市不同的城区、不同年龄段、不同职业的居民与各个汽车站的乘客。
四、调查范围及地点
合肥市滨湖新区、蜀山区、庐阳区、包河区几个人流量较大的站牌及几个大型超市与合肥市几个城际交通客运站。
五、调查方法
通过问卷调查与面访方式来进行调查。
六、调查方式
通过随机抽样的调查方式，对各个点的人进行调查。
七、调查项目
（一）被调查者的基本情况：
被调查者的年龄、性别、职业；
（二）被调查者对合肥市公交车、出租车、城乡公共客运与城际公交及地铁的满意程度:
（1）被调查到公共交通乘车地点的时间、在公共交通乘车点等待的时间……
（2）被调查者对票价满意程度及所认为最合理的票价；
（3）被调查者对车子的安全措施、乘车环境及乘务员服务的满意程度；
（三）被调查者对合肥市公共交通的建议；
八、调查内容
（1）通过面访市民了解合肥市公共交通的现状；
（2）通过问卷调查了解合肥市市民对本市公共交通满意程度；
（3）通过问卷调查得知市民所认为合肥市公共交通的不足之处；
(4)通过问卷调查得知市民心中理想的公共交通（期望价格、服务态度等）；
九、调查程序和时间安排
此次调查分为前期准备、实施和后期数据处理提交三个阶段.
（1）准备阶段：具体分为确定调查课题设计调查方案和调查提纲,具体由程谢君、朱旭、黄雪燕完成；
（2）实施阶段：根据调研要求运用多种形式广泛地搜集与调查活动有关的信息，调
查队伍由程谢君、朱旭、杨威、司业伟、程一鸣、朱礼玉、孙水红、黄雪燕、王宗琴、孙国庆、张建、陈良龙、叶庆松等组成。
（3）数据处理阶段：将收集到的信息运用SPASS软件和EXCEL进行汇总、归纳整理和分析，并将调研结果以书面的形式（调研报告）表述出来，数据由程谢君、黄雪燕及朱礼玉、杨威、程一鸣完成。
十、时间安排
方案及问卷设计：9月22日到9月26日；
调查实施：10月1日到10月7日；
数据处理及分析：10月份；
报告的撰写及提交;10月份;
十一、调查经费
问卷设计与打印费用：50元；
出外调查费用:400元；
数据分析与撰写费用：100元；
合计：550元。
合肥市公共交通满意度调查
尊敬的被调查同志：
您好!
我是合肥学院的学生，正在进行一项关于合肥市居民对公共交通满意度的调查，您真诚的回答对我十分重要。以下问题没有正确与错误之分，请你根据自己的真实想法进行
回答。您的资料及回答都是匿名的，所以信息将完全保密，敬请放心。十分感谢您的支持与配合！
（以下问题，请您在您认为满意的选项钱打钩，在横线上子额上您的答案）
1）、您的基本信息
1、您的年龄-----------
2、您的性别
□1）男□2)女
3、您的职业是
□1）行政、企业管理人员□2）商人
□3）学生□4）农民工
□5）退休人员□6）其他---------------
2）、公交车
1、您从家里步行到最近的公交车站大约要走：
□ 1）0-5分钟□ 2）6-10分钟
□ 3）11-15分钟□ 4）16-20分钟
□ 5）20分钟及以上
您可以接受的等待时间是______分钟
2、您在车站候车时间大约为：
□ 1）0-5分钟□ 2）6-10分钟
□ 3）11-15分钟□ 4）16-20分钟
□ 5）20分钟及以上
您可以接受的等待时间是_____分钟
3、从家到目的地需换几次公交车
□ 1）不用换车□ 2）1次
□ 3）2次□ 4）3次及以上
4、您认为公交车的票价是否合理：
□ 1）非常合理□ 2）合理
□ 3）一般□ 4）较不合理
□ 5）很不合理
您认为合理票价是_______元。
5、您认为公交公司应该办理哪些IC优惠卡：（可多选）
□1）学生卡□2）老年卡
□3）月卡□4）其他___________
6、您认为公交IC卡比现金的优惠程度合适吗？□1）非常合适□2）合适
□3）一般□4）较不满意
□5）很不满意
您认为公交IC卡优惠现金应该是___ ______ 8、您对公交车的安全保障措施是否满意：
□ 1）非常满意□ 2）满意
□ 3）一般□ 4）较不满意
□ 5）很不满意
您认为应该增加的安全保障措施是____________
9、您对乘车环境是否满意：
□ 1）非常满意□ 2）满意
□ 3）一般□ 4）较不满意
□ 5）很不满意
您认为应该改进的方面是______________ 10、您对乘务员服务态度是否满意：
□ 1）非常满意□ 2）满意
□ 3）一般□ 4）较不满意
□ 5）很不满意
您认为应该改进的方面是______________ 11、当别人需要帮助时，您会让座吗？
□1）不管离得远近，看到了总会让
□2）当离得很远时，不让
□3）偶尔让，累的时候就不让
□4）一般不让
12、如果有空调车和普通公交车，你会选择□ 1）空调车□ 2）普通公交车
□ 3）无所谓
您选择的原因:
□ 1）乘车环境□ 2）票价
□ 3）其他___________
13、你最关注的服务是什么？
□ 1）候车时间□ 2）乘务员服务态度
□ 3）报站规范□ 4）车内环境
□ 5）其他_________
14、您认为目前公交存在的主要问题是：(可多选）
□ 1）行车不准时□ 2）等车时间太长
□ 3）速度慢□ 4）车内过于拥挤
□ 4）票价高□ 5）不方便
□ 6）其他
15、您对目前合肥市公交运行整体状况评价：
□ 1）非常满意□ 2）满意
□ 3）一般□ 4）较不满意
□ 5）很不满意
16、您经常做______路公交车，请谈谈该路公交车的问题及对其改进的建议（可填多路及多条建议）__________________________________________________________________ 3）出租车
1、您选择乘出租车的原因是（可多选）：
□1）方便□2）舒适
□3）有急事□4）天气原因
□5）其他___________
2、您经常乘坐出租车的目的是（可多选）：
□1）上班□2）上学
□3）公务□4）文娱购物
□3）探亲访友□6）旅行游玩
□7）回程□8）其它
3、您认为目前合肥出租车的价格是：
起步价：□1）合理□2）偏高□3）偏低
单位里程价：□1）合理□2）偏高□3）偏低
4、您认为合肥出租车存在的主要问题是（可多选）：
□1）车辆少□2）不安全
□3）不方便□4）不舒适
□3）价位高□6）服务态度差
□7）车型档次太低□8）其他
5、在您不很清楚出行目的地的具体位置时，您会选择乘坐出租车吗？
□1）会□2）不会□3）有时候会
6、您对目前合肥市出租车整体状况评价：
□1）很满意□2）比较满意
□3）一般□4）不满意
□5）很不满意
7、请您为改善目前出租车交通提出您的宝贵意见：_______________________________ ____________________________________________________________________________ （4）城乡公共客运和城际公交
1、您从家里到车站大约：
□ 1）0-15分钟□ 2）16-30分钟
□ 3）30-45分钟□ 4）45-60分钟
□ 5）60分钟以上
2、您在车站候车时间大约为：
□ 1）0-15分钟□ 2）16-30分钟
□ 3）30-45分钟□ 4）45-60分钟
□ 5）60分钟以上
3、您认为票价是否合理：
□ 1）非常合理□ 2）合理
□ 3）一般□ 4）较不合理
□ 5）很不合理
4、您对候车室环境是否满意：
□ 1）非常满意□ 2）满意
□ 3）一般□ 4）较不满意
□ 5）很不满意
您认为应该改进的方面是______________ 5、您对车辆的乘车环境是否满意：
□ 1）非常满意□ 2）满意
□ 3）一般□ 4）较不满意
□ 5）很不满意
您认为应该改进的方面是______________
6、您对乘车的安全保障措施是否满意：□ 1）非常满意□ 2）满意
□ 3）一般□ 4）较不满意
□ 5）很不满意
您认为应该增加的安全保障措施是______________
7、您对乘务员服务态度是否满意：
□ 1）非常满意□ 2）满意
□ 3）一般□ 4）较不满意
□ 5）很不满意
您认为应该改进的方面是______________
8、你最关注的服务是什么？
□ 1）乘车时间□ 2）乘务员服务态度
□ 3）转乘衔接□ 4）车内环境
□ 5）票价□ 6）其他_________
9、您认为目前城乡公共客运和城际公交存在的主要问题是：(可多选）
□ 1）行车不准时□ 2）候车时间太长
□ 3）速度慢□ 4）车内过于拥挤
□ 4）票价高□ 5）不方便
□ 6）其他
10、您对目前城乡公共客运和城际公交整体状况评价：
□ 1）非常满意□ 2）满意
□ 3）一般□ 4）较不满意
□ 5）很不满意
11、您经常坐________至________城乡公共客运（城际公交），请您谈谈对其的问题及建
议（可填多路及多条建议）
_____________________________________________________________________________ 感谢您的配合！
调查地点：----------------- 调查时间：-----------------
调查人员：----------------
旅客滿意度調查問卷表 親愛的顧客您好：非常感謝您參加達人旅遊行程，讓我們有榮幸為您服務。我們相當重 視每一位客戶對於旅程安排的感受，因此希望藉由這份問券了解您對於此次旅遊行程的 滿意度以及任何寶貴的意見，以激勵我們能更進步，持續提供所有旅客更完善的品質與 服務。請您就此次旅遊的景點食宿交通安排與導遊(領隊) 服務品質，不吝地填寫您的 真實感受，並懇請您將此意見調查表填妥後交給您的當團導遊(領隊)，我們將依據您寶 貴的意見持續精進我們的服務品質與行程安排，也請您繼續支持達人旅遊行程！我們期 待再次為您服務的機會，敬祝身體健康，心想事成！ 團號：_____________________領隊姓名：___________________導遊姓名： 顧客姓名：_____________電話：____________E-MAIL：____________________ ●旅遊行程安排 １整體行程安排：□９０分□８０分□７０分□不及格原因說明： ２行程緊湊度：□太趕□適中□太鬆原因說明： ３自由活動時間：□太多□適中□太少原因說明： ●住宿旅館安排 １整體評價：□９０分□８０分□７０分□不及格原因說明： ２地點：□極佳□不錯□勉強□不好原因說明： ３設備：□極佳□不錯□勉強□不好原因說明： ４服務品質：□極佳□不錯□勉強□不好原因說明： ５舒適清潔：□極佳□不錯□勉強□不好原因說明： ●餐飲餐廳安排 １整體評價：□９０分□８０分□７０分□不及格原因說明： ２菜色：□極佳□不錯□勉強□不好原因說明： ３份量：□極佳□不錯□勉強□不好原因說明： ●當地導遊 １整體評價：□９０分□８０分□７０分□不及格原因說明：
XX前期广告投放市场效果 评估报告 项目立项：XX营销策划有限公司 项目评估：XX营销策划有限公司 项目经理： 项目小组： 序言 XX为了检测XX一期市场广告投放效果，并为后期广告投放提供依据特不进行此次针对性的市场调查。 本次调查采纳分层随机抽样方式产生150个样本组成本次调查的样本集。通过问卷方式对被调查对象进行指定内容的家访，通过3天时刻，共收回问卷150份，有效问卷149份，符合本次调查对样本集的要求。 本次市场调查对前期市场广告投放评估的基础之上给出简略的后期广告投放建议。
一．本次被调查人员家庭特征： 1．年龄结构：本次被调查人员的年龄组成分布见图1－1。 差不多符合十堰市人群年龄分布情况。 图 1-1 2．文化程度：本次被调查人员的文化程度结构见图1－2。大专和大专以上文化程度的被调查对象占全部调查对象的60％，符合本次调查定向性的要求。
图 1－2 3．家庭收入：本次调查修改了原定的家庭年收入情况的调 查，改为家庭月收入的情况，规避了家庭可 能有的不稳定收入对市场定位带来的不确定 因素。本次被调查人员家庭收入特征见图1 －3。
图 1－3 二．本次调查市场数据 1．被访人对XX的了解情况。图2－1是本次调查的定向市 场对XX明白与否及从何媒体了解XX的分布 图。
图 2－1 2．定向市场对媒体的偏好情况 图2－2是本次定向市场对最喜爱的媒体的一个分布图，从 此图能够看出，十堰电视台新闻频道、十堰 电视台综合频道和十堰晚报是这一个市场关 注最大的三个媒体。他占了首选媒体的80％。
图2－2 在次选媒体上，24％的被调查人群选择了十堰晚报，19％的 被调查人群选择了十堰电视台综合频道，广 播电视报和东风汽车报共有26％的被调查人 员表示有兴趣。这也特不的符合这一人群对 媒体首选的推断。图2－3提示了定向市场人 群在次选媒体选择上的构成。
关于地铁满意度调查问卷 您的年龄段？ 1 21——30岁 2 31——40岁 3 41——50岁 4 51——60岁 5 其他 您的职业？ 1 学生2公司职员 3 退休 4 其他 您的性别？ 1 男2女 您一般外出的首选交通工具是什么？ 1 公交 2 地铁 3 私家车4出租车 5 其他 随着社会不断的发展，我们的生活节奏也变得越来越快，为了适应快速的生活节奏，也涌现了一批新型的交通工具，尤其是轨道交通在近些年的发展中如鱼得水，为城市生活、地域交通做出了巨大的贡献。作为新世纪的新兴交通方式，除了能更好的为人们带来方便之外，在其中也有许多不足之处，我们想通过这份问卷了解一下您在地铁中的感受，且通过您的感受让我们真切的认知到轨道交通的利弊。我们寻求的结果源自您最真实的感受，谢谢您的参与。 注：符号指代为①同意②不同意③说不清楚 基础认知层： 1.我对地铁票售票方式及流程很清楚。【】 2.我熟知所乘地铁的首末班时间。【】 3.我熟知如何换乘各条地铁线路。【】 4.我熟知所乘地铁沿线的卫生间分布。【】 5.我熟知地铁内正确的逃生方法。【】 6.我熟知地铁内各类应急设备的使用。【】 7.我熟知并遵守地铁里的各项基本制度（如不越线、不冲门、不撞门）。【】 8.我清楚了解地铁站内无障碍电梯的使用对象。【】 9.我觉得地铁内的各类标示都清晰明了。【】 10.我觉得地铁安检是很有必要且从不嫌其麻烦。【】 11.我觉得地铁很少发生故障。【】 12.我觉得地铁发生故障后总能及时处理。【】 13.我觉得地铁发生故障后的善后工作总是让人满意。【】
14.我觉得地铁站内垃圾箱分布很合理。【】压力情绪层： 15.我一周内至少有两次会将地铁作为我的出行方式。【】 16.在选择地铁车厢的时候，我更愿意选择车头与车尾。【】 17.我觉得地铁票价有些偏贵。【】 18.我觉得售票机操作很复杂。【】 19.我觉得单边的上下扶梯不是很人性化。【】 20.我觉得地铁车厢内总飘荡着异味。【】 21.有时候地铁里的脏乱环境让我觉得恶心。【】 22.在地铁过道扶手等地出现的各色广告让我觉得厌烦。【】 23.地铁在漆黑的隧道中突然降速让我感到特别紧张。【】 24.地铁上不怀好意的异性目光或举动会让我不安。【】 25.地铁车厢中经常乞讨的乘客总是让人很不愉快。【】 26.每次换乘其他线路时，我总会为路线太长而烦躁。【】 27.我曾有过被困在地铁隧道里的不良体验。【】 28.地铁中拥挤的人潮让我觉得不适。【】投入动机层： 29.坐地铁可以为我节省时间。【】 30.坐地铁可以为我节省费用。【】 31.坐地铁可以让我转乘方便。【】 32.坐地铁可以让我感觉时尚。【】 33.坐地铁让我显得勤俭节约会过日子。【】 34.我坐地铁是因为它秩序较好。【】 35.我坐地铁是因为地铁上总是很热闹。【】 36.我坐地铁是因为它冬暖夏凉。【】 37.我坐地铁是因为它不会堵车。【】 38.我坐地铁是因为它让我更精确的控制时间。【】 39.我坐地铁是因为它能提供丰富的资讯。【】 40.我坐地铁是因为它很安全。【】 41.我坐地铁是因为它是高科技的产物。【】 42.我坐地铁是为“绿色出行”做贡献。【】 43.我坐地铁是因为地铁员工工作敬业、服务到位。【】
广告效果调查报告 调查题目：今世缘广告效果调查报告 调查单位：江阴学院公共关系第二组 调查内容：今世缘江阴公交车身广告 调查目的：广告投放效应及媒体研究 调查时间：2011年3月15日至3月28日 报告人：王婧、徐启、许香怡、乔伟、张先璐、王磊磊、陈军磊 一、调查提纲 调查时间：2011年3月15日至3月28日 调查地点：江阴市区 调查对象：不分年龄段的人群 调查方式：根据问卷，面对面访问受访者 调查目的：①对今世缘车身广告效用进行客观的评估②对今世缘酒车身广告在全部广告投放中所起的效用进行评估 二、分析纲要 1、调查背景说明 江苏今世缘酒业有限公司是中国名优酿造骨干企业，是江苏名酒“三沟一河”之一。拥有“国缘”、“今世缘”、“高沟”三个著名品牌。 白酒历来是国人交流情感的重要载体。中国经济的快速发展带来了消费的全面升级，舒适、健康的白酒将更受青睐。“我们的突破点就是要进行价值创新，以消费者价值为导向，核心是人文关怀。”今世缘酒业董事长、总经理周素明说。 国缘酒采用独特的浓香、酱香、芝麻香复合发酵工艺，博采众长，精心酿制而成。2009年，“国缘”V6奢华入市，价格超越一线名酒，率先迈入“千元时代”。国缘酒无论是酒体质量、口感风格还是理化分析指标，均达到国内高档白酒的领先水平。 水是酒之魂。酿造国缘酒的水基，是地下深井水，富含人体所需的锶、钠、钙、硒等多种微量元素和矿物质活性成分。酿造国缘酒所使用的基酒，产于300多年的古窖池，有益微生物及微量元素含量丰富。国缘甄选优级谷物，萃取多粮精髓，入古窖池发酵，不断优化窖泥中的微生物结构及组合，为酒体注入了更多的健康因子。 高端品质使国缘赢得了精英人士、社会名流的青睐和追捧，并走出国门，飘香世界。2009
关于天富家汇超市的顾客调查 亲爱的同学： 你好，我们来自08级工商管理专业，我们最近正在做一个关于天富家汇超市的顾客调查，请您抽出一点时间来为我们填写这份问卷，您的回答对调查信息的完整性非常重要。该问卷不记名，务请照您的实际情况填写，请在符合您的情况项目旁的括号填上选项的答案。谢谢！ 1.请问您是否知道天富家汇超市，并且是否去过该超市购物？（） A.知道该超市并且去过 B.知道该超市但是没有去过 C.不知道该超市 2. 你平时喜欢去以下哪个超市购物?（） A. 好家乡超市 B. 爱家超市 C. 天扬超市 D.天富家汇超市 3. 您常去的超市中是否满足了您的购物需求？（） A.完全能够满足 B. 基本满足 C. 一般 D.不能满足 4.您一般多久去一次超市？（） A. 半周 B.一周 C.两周 D.一个月 E. 几乎不去 5.您每个月在生活日用品上的消费额大概是多少？（） A. 100以下 B.100——200 C. 200——300 D. 300以上 6.您出门购物通常采用那种交通方式？（可多选）（） A. 步行 B.公交车 C. 自行车 D. 出租车 7.您在选择超市的时候主要考虑以下那些方面？（可多选）（） A.价钱实惠 B.购物环境好 C.结帐快 D.货物齐全 E.促销吸引人 F.服务态度好 8您是如何获知超市信息的？（可多选）（） A. 电视 B.报纸杂志 C.宣传单 D.海报 E.其他 如果您去过天富家汇超市，请回答以下问题： 1.您对天富家汇超市的购物环境是否满意？（） A. 十分满意 B.比较满意 C.一般 D.不满意 E.十分不满意 2.您对天富家汇超市的服务态度是否满意？（） A. 十分满意 B.比较满意 C.一般 D.不满意 E.十分不满意 3.您对天富家汇超市的商品价格是否满意？（） A. 十分满意 B.比较满意 C.一般 D.不满意 E.十分不满意 4.您对天富家汇超市的货物种类齐全度是否满意？（） A. 十分满意 B.比较满意 C.一般 D.不满意 E.十分不满意 5.您对天富家汇超市的广告宣传是否满意？（） A. 十分满意 B.比较满意 C.一般 D.不满意 E.十分不满意 6.您希望天富家汇超市还有那些方面需要改进？
改革开放三十年我国变化调查问卷 院系______年级______专业______班级______姓名______学号__________ 改革开放30年来，我们在充分激发社会活力，提高效率，创造出举世瞩目的“经济奇迹”的同时，还有很多我们需要妥善处理的问题。我们电子系电气一班做了这个调查问卷，希望您认真填写，谢谢您的配合！ 1.改革开放，从1978到2011年中国经济总量不断增长，国内生产总值增加了约多少倍?（c） A.10 B.30 C.60 D. 120 2.改革开放以来，在全球脱贫所得的成就中，多少成就归功于中国？（c） A.10% B.20% C.70% D.80% 3.改革开放以来，我国金融体制的改革有哪些？（d） A.投资主体多元化 B.利率市场化 C.分业与混业经营 D. A、B、C 4.改革开放初期，在厦门设立经济特区，主要考虑到的没有下列哪一项（a） A.厦门在经济体制改革中地位突出 B.厦门经济发展水平全国领先 C.厦门外资企业众多，人才资源丰富 D.厦门区位优先，海外华侨众多 5.从您的切身感受看，改革开放以来我国教育方面发生的最大变化是什么？（） A.教育费用的投入 B.教育模式 C.奖励政策 D.其他 6.在改革开放的30年中，您家庭的受教育程度是否有所变化？（） A.变化较大，高等教育已走入家庭 B.有变化，专业技能学习已成为教育主导 C.有变化，义务教育已基本普及 D.变化不大，义务教育无法完成 7.您认为改革开放对你的生活最显著的影响是什么？（） A.家庭收入明显提高 B.更注重物质和精神的享受 C.家用电器和网络的普及 8.在改革开放的30年中，您家庭的居住条件是否有所改变？（） A.变化较大，居住面积、居住质量及环境大幅改善 B.变化不大，居住面积、居住质量及环境适当改善 C.没有任何改变 D.有变化，居住面积变小，居住质量及环境有所下降 9.改革开放三十年，您认为百姓以下方面的改变最大？（） A.价值观 B.道德观 C.教育观 D.其他 10.改革开放三十年，我们国家的福利事业在许多地方做出了贡献，你认为得到较大改善的在哪些方面（） Ａ.资金量提高Ｂ.服务对象更明确Ｃ.更加公正公平Ｄ.更加普遍化公开化Ｅ.资金形
金桂庭院前期广告投放市场效果 评估报告 项目立项：北京百阳营销策划有限公司 项目评估：北京百阳营销策划有限公司 项目经理： 项目小组： 序言 北京百阳为了检测金桂庭院一期市场广告投放效果，并为后期广告投放提供依据特别进行此次针对性的市场调查。 本次调查采用分层随机抽样方式产生150个样本组成本次调查的样本集。通过问卷方式对被调查对象进行指定内容的家访，经过3天时间，共收回问卷150份，有效问卷149份，符合本次调查对样本集的要求。 本次市场调查对前期市场广告投放评估的基础之上给出简略的后期广告投放建议。 一．本次被调查人员家庭特征： 1．年龄结构：本次被调查人员的年龄组成分布见图1－1。基本符合十堰市人群年龄分布情况。
图1-1 2．文化程度：本次被调查人员的文化程度结构见图1－2。大专和大专以上文化程度的被调查对象占全部调查对象的60％，符合本次调查定向性的要求。 图1－2 3．家庭收入：本次调查修改了原定的家庭年收入情况的调查，改为家庭月收入的情况，规避了家庭可能有的不稳定收入对市场定位带 来的不确定因素。本次被调查人员家庭收入特征见图1－3。
图1－3 二．本次调查市场数据 1．被访人对金桂庭院的了解情况。图2－1是本次调查的定向市场对金桂庭院知道与否及从何媒体了解金桂庭院的分布图。 图2－1 2．定向市场对媒体的偏好情况
图2－2是本次定向市场对最喜欢的媒体的一个分布图，从此图可以看出，十堰电视台新闻频道、十堰电视台综合频道和十堰晚报是这 一个市场关注最大的三个媒体。他占了首选媒体的80％。 图2－2 在次选媒体上，24％的被调查人群选择了十堰晚报，19％的被调查人群选择了十堰电视台综合频道，广播电视报和东风汽车报共有26％ 的被调查人员表示有兴趣。这也非常的符合这一人群对媒体 首选的判断。图2－3提示了定向市场人群在次选媒体选择上 的构成。
户外广告效果问卷调查分析 摘要（Abstract） 户外广告在公共醒目位置免费供所有经过的人持续观赏，一目了然地闯入大众的脑海，以图形演示品牌，用轻松传递理念，沟通男女老少。户外广告是最经济的媒介形式，有持续的购买力。户外广告千人成本较低，固定发布时间较长，性价比高，传播受众广，是商家必争、品牌竞选的公共沟通管道。户外广告是最丰富的媒介形式，有强大的适应力。从固定的大型看板，到移动的交通载体，从街区的街道网络，到终端的卖场售点，从静态的灯箱到动态的液晶，户外广告形式多样，创意无限，总能因地制宜，推陈出新。通过网上问卷调查，运用spss 来分析其广告效果，并提出相应的改善方法. 关键词：户外广告调查问卷 spss
目录 一.引言 (3) 二.调查方案设计 (3) 2.1调查背景 (3) 2.2调查目的及意义 (3) 2.3调查内容 (3) 2.4资料整理及分析 (4) 2.4.1.资料整理 (4) 2.4.2.数据分析 (4) 2.5调查方法 (4) 三数据处理： (5) 3.1缺失值的检验： (5) 3.2.数据处理： (5) 四问卷的信度效度分析： (5) 4.1问卷的信度： (5) 4.2问卷的效度分析： (7) 五问卷分析 (11) 5.1户外广告对不同年龄的影响： (11) 5.2满意度分析： (17) 六小结 (18) 七参考文献 (18)
一.引言 从各个方面的经济调查显示，户外媒体是最为火爆的媒体形式之一。户外广告是最古老的媒介形式，有旺盛的生命力。自有城市和贸易起，就有户外广告。从最初的木雕牌匾、灯笼旗帜，到今天的电脑喷绘、霓虹灯大牌、液晶电子显示屏，户外广告历久弥新。随着现在社会的发展，各种各样的商品正改变着我们的生活方式，在此同时商家也正考虑着他们的商品销售问题，于是各种各样的广告便涌入了我们的生活，现在市场上广告上的商品也是参差不齐，对于此我们小组做了关于户外广告效果的市场调查，我们对各种户外广告的效果做了调查通过此次调查 二.调查方案设计 2.1调查背景 现实生活中，广告作为一种重要的促销手段及其作用已经被绝大多数的企业所认同，因此很多企业都不惜花费巨资为产品或公司品牌形象做广告。统计资料显示，1998年我国的广告费支出为537.83亿元，排在世界的第十一位，到2004年已突破1000亿元，排在世界的第四位，而2008年仅上半年就已达到1695亿元。一般来说，火车站，飞机场的广告费用已成天价，但仍是企业投放广告的热点，究其原因是企业希望通过这些地点的广告增加产品的知名度，增加产品的销售份额。 举个例子来说，某企业生产一种产品，基于这个企业的角度，商品的消费者有如下划分：第一类是完全不知道这个产品的人；第二类是知道这个产品名称，但是不甚了解的人，第三类对这个产品有着良好印象的人；第四类是打算购买该产品的人，最后一类是完全忠实这个产品并且经常购买，这是典型的品牌忠诚度的阶梯图 2.2调查目的及意义 广告的投资不一定能得到市场的回报，因此进行广告投资一定要做好市场调查工作，广告除了选择合适的投放地点和投放时间外，还要在投放中实时了解广告的效果，然后调整对广告的追入计划。我们此次调查就是对户外广告效果进行市场调查，以此来观察户外广告的效果，增加利用户外广告销售商品的收益额。 2.3调查内容 （1）被调查者的基本信息（性别，年龄，学历等） （2）被调查者观看户外广告的原因
关于改革开放以来人民生活水平变化的 调查问卷 您目前的职业_______ 性别____ 年龄____ （注：本次调查采用匿名方式，请放心填写。以下可多选） 1，请问您来自于哪里____ A 农村 B 小型城镇 C 大型城市 2，你受教育的程度_____,你父母的文化水平______ A 小学 B 初中 C 高中 D 大学以上 3，您和您的家人目前外出的主要交通工具有：_________, 二十年前你家的主要交通工具有_________ A 步行 B 自行车或电动车 C 公交车或地铁 D 私家小汽车 E 其他 4，您和您的朋友及家人目前的主要联系方式：_______二十年前呢______ A 书信 B 短信或电话 C 互联网方式(电子邮件，qq 等) 5，你目前的家庭月收入是_____ ,十年前的月收入为_____ A 1000 以下 B 1000 ---3000 C 3000---5000 D 5000以上
6，目前您家庭使用的家用电器有：_______,近十年新增添得有_______ A 电视机 B 电冰箱 C 洗衣机 D 电脑 E 空调 F 微波炉 G 其它 7，目前您家人添置日常生活用品（如衣物等）的频率______十年前又是怎样_______ A 旧的不能要了再买 B 很少 C 一般，每年都买 D 经常，不时就买 E 看到喜欢的就买 8，现在您节假日一般怎样度过____，十年前又是怎样____ A 呆在家里 B 外出旅游 C 外出购物 D 外出娱乐 9，您觉得现在的生活幸福吗?_____ A 不幸福 B 平淡 C 幸福 D 非常幸福 在您看来，家乡近几年来的主要变化是什么? 谈谈你对改革开放的认识及评价：
今天，你遇到“尬广”了吗 您好，我们是xx大学的学生。感谢您抽出宝贵的时间填写本问卷。问卷调查不会泄露您的个人信息，谢谢您的帮助。 工作学习之余，很多人都会选择观看影视作品、动画、综艺节目等作为消遣和放松的方式。在这个过程中，很多商家利用这个机会利用广告推销自己的商品。但是我们发现最近几年除了传统的在广告时间投放广告的方式，还出现了在节目中进行台词插入的方式来宣传产品。 本次调查即是关于观看节目中广告植入方式及其效果的调查。 1、您的性别(单选题*必答) ○ 男 ○ 女 2、您的年龄(单选题*必答) ○ 18岁以下 ○ 18~25 ○ 26~30 ○ 31~40 ○ 41~60 ○ 61岁以上 3、您的学历(单选题*必答) ○ 小学、初高中、中专、大专 ○ 本科 ○ 硕士 ○ 博士及博士后 ○ 其他 4、您的职业(单选题*必答) ○ 学生 ○ 党政机关/事业工作人员 ○ 专业技术人员/教师 ○ 企业工作人员 ○ 自由职业者 ○ 农民
○ 其他 ____________ 5、您认为广告对于您观看节目的体验是怎样的影响(单选题*必答) ○ 积极影响 ○ 消极影响 ○ 无明显影响 6、日常生活中，广告对您消费倾向的影响有多大(单选题*必答) ○ 影响很大，基本上会看广告决定买不买某商品 ○ 有一定的影响，但是决定是否购买某商品主要取决于自身意愿和需求 ○ 完全没有影响，不会在意广告内容 7、您一般在哪里接触到的植入式广告(多选题*必答) □ 电影 □ 电视剧 □ 综艺 □ 动漫或漫画 □ 游戏 □ 其他 ____________ 8、您对于节目中植入广告的态度(单选题*必答) ○ 不应该植入，因为广告会让商业气息过于浓厚，使得节目不管纯粹 ○ 少量植入，毕竟赞助是节目经费的一部分 ○ 大量植入，在观看节目的同时可以了解产品信息，一箭双雕 9、您接触到植入式广告的频率(单选题*必答) ○ 每个节目都会遇到 ○ 经常遇到（平均2-5个节目中会遇到） ○ 偶尔遇到（平均5个以上的节目中会遇到） ○ 几乎没有遇到过 10、您认为以下哪种广告的投放方式更有吸引力(单选题*必答) ○ 在广告时间投放广告 ○ 在节目当中植入广告 ○ 以上两种方式差别不大 11、您认为在节目中插入广告的优势在哪(多选题*必答) □ 节约时间，在做节目的同时可以“安利”产品，可以减少单独的广告时间
关于市民对佳市公交6线的民意调查 一：调查主要内容 1 调查时间:2013年10月1日～2013年10月14日 2 调查地点：佳木斯市公交6线沿线站点及小区 3 调查对象：乘坐公交6线的小区区民，学生和各界人士等 4 调查方法：问卷调查 5 调查人： 二：调查背景 (一)公交发展对城市重要性 随着我国社会经济的不断发展，城市交通问题日趋严重，交通堵塞已成为城市居民最热门的话题之一，如何为社会提供方便、快捷、经济、安全的出行环境，改善交通堵塞和道路拥挤，成为许多人面临的共同问题；同时，由大量增加的机动车辆带来的环境污染，资源浪费等一系列问题也亟待解决.解决这些问题，大力发展公共交通，实行“公交优先”战略，对于经济发展，提高资源利用率，惠及百姓有着十分重大的意义.可以说公交的发展是城市经济发展的客观要求，是提高现有道路资源利用率的捷径，是老百姓安全快捷出行的保障，也是世界各国城市交通的战略选择. 三：问卷调查过程 此次调查，我组共发放调查问卷表格 300份，收回279份，经筛选有效问卷为261份.实地调查地点主要选择在6线沿线站点. （一）调查对象分析图表
（二）问卷调查题目及结果 在本次接受被调查者当中，31%认为佳木斯市公交车数量不够，认为候车时间很长者占77%，满意者只占15%. 被调查者中,高达96%的认为很拥挤,其中60%认为时段性拥挤,36%认为总是很拥挤；仅有4%的人认为不拥挤.
被调查者中，约有45%的受访者表示不会投诉，即使有投诉的也近93%的投诉得不到很满意的处理，在所有投诉中只有不到7%的会得到很好的处理. 被调查者中，37%的人对卫生环境满意，大约40%的人对环境卫生比较满意，只有不到1%的人对卫生很满意，大约22%的人对卫生不满意或很不满意.
尊敬的朋友 为了了解改革开放以来家乡的变化情况，开展此问卷调查。我们将会对调查结果进行分析整理，形成真实反应的调查报告。本问卷不记录姓名，对您的回答，我们将严格保密。请根据实际情况填答，请您将选择的答案所对应的字母填写在题后。感谢您的配合！ 一、基本生活状况 1.从改革开放以来，你感觉自己的生活水平是否提高? A.明显提高 B.有提高但不明显 C.基本一样 D.下降 2. 近年来你感觉全家人的生活必需品是否能够得到满意的解决? A.很满意的解决 B.能够解决 C.不能解决 3. 在日常的饮食方面你感觉，较前些年是否有所提高？ A.饮食有明显的提高 B.有提高但不明显 C.基本没有提高 D.下降 4.住宿条件较之前比较状况如何？ A.能够建起满意的房子 B.能够建房但不是很好 C.建不起房子 5.农田建设你感觉有什么变化吗？ A.基本实现了机械化 B.机械与人工结合 C.基本使用人工 D.力不从心 二、主要经济来源 1.改革开放以来家庭的经济状况是否有所提高？ A.有明显的提高 B.有提高但不明显 C.基本不变 D.下降 2.改革开放前（或初期）家庭的主要经济来源是什么？ A.农田收入 B.家庭畜牧C打短工 D.国家工资 E.其他 3.现在家庭的主要经济来源是什么？ A.农田收入 B.外出务工 C.个体经济 D.国家工资 E.固定工作 F.其他 4. 改革开放前（或初期）经济收入能否满足家庭支出？ A.完全满足 B.基本满足 C.不能完全满足 D.难以满足 5.现在经济收入能否满足家庭支出？ A.完全满足 B.基本满足 C.不能完全满足 D.难以满足 三、精神文明生活 1.改革开放前（或初期）在文化或新闻方面主要是通过什么来学习或者了解的？ A.电视 B.报纸或书籍 C.道听途说 D.不关心 2.现在在文化或新闻方面主要是通过什么来学习或者了解的？（多选）
金融保险二班2009202042 郑春燕 脑白金广告效果调查问卷 您好： 我是XX公司的一名调查员，现对脑白金广告效果进行调查，以便巨人集团了解消费者是否能接受、了解、熟悉脑白金这种产品，请您真实的回答每一个问题，回答无所谓正确错误之分，您所填写的任何资料，我们都将为你保密，你在此问卷上的回答不会对你产生任何不利的影响，所以请您不必有任何顾虑。 第一部分；个人情况 1、性别:A、男 B、女 2、年龄:A、18岁以下 B、18岁-30岁 C、30岁-45岁 D、45岁-60岁 E、60岁以上 3、职业：A学生 B农民 C工人 D个体户 E企业职工 F技术人员 G企业高级主管 H教师 I待业者 J其他 4、您的月收入水平 A、600元以下 B、600元—1000元 C、1001元—2000元 D、2001元—3000元 E、3001元—5000元 F、5000元以上 第二部分正式问卷 一、关于脑白金品牌知名度 5、请问您看过脑白金的广告吗 A、没有（谢谢您的支持，停止调查） B、看过（请继续回答以下问题） 6、您了解脑白金的广告吗 A非常了解 B较了解 C一般了解 D不太了解 E不了解 7、你是通过什么渠道看到这则广告的 A、广播 B 电视 C报纸 D杂志E户外广告 F互联网 G朋友介绍 H其他 8、请根据自己对以下产品的熟悉程度进行排序
A黄金酒 B脑白金 C黄金搭档 D乐力钙 E九芝堂 F太太口服液G金芦荟口服液 9、你觉得脑白金是一种什么产品 A保健品 B酒类 C药类 D礼品 E其他 10、在朋友之间送礼品时推荐得最多的是 A黄金酒 B脑白金 C黄金搭档 D乐力钙 E九芝堂 F太太口服液G金芦荟口服液 H其他 二、关于脑白金广告的接触率 11、你看到这则广告的频率是多少 A基本上天天看 B每周1-2天 C每周3-4天 D偶尔看 E看过一次 F其他 12、你是通过哪些途径看到这则广告的【多选题】 A、广播 B 电视 C报纸 D杂志E户外广告 F互联网 G朋友介绍 H其他 三、对脑白金广告内容的理解程度 13、看过这则广告后你认为脑白金属于什么产品 A保健品 B酒类 C药类 D礼品 E其他 14、你认为这则广告的广告语‘今年过节不收礼呀，收礼只收脑白金，脑白金’做的怎样 A很好 B较好 C一般 D较差 E很差 15、你认为这则广告的文案表达怎样 A很好 B较好 C一般 D较差 E很差 16、看过广告后你认为脑白金适合什么样的人群 A老年人 B工作压力大的中年人 C学生 D其他 17、你能想起脑白金的广告词或者动画吗 A能，全部 B能，一部分 C不能 18、看过广告后，能引起你继续了解该产品的兴趣吗 A 能 B不能 C无所谓 四、关于脑白金广告的美誉度
附表二：残疾人出行及满意度调查问卷 时间：＿＿月＿＿日＿＿（时） 地点：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 天气：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 您好！我们是城市规划专业的学生，为了更好的了解苏州市无障碍建设，我们进行本次问卷调查。本问卷为不记名填写。衷心感谢您的支持！ （备注：视力障碍者由调查成员代为填写） 1、您一周内的出行频率？ A、经常 B、一般 C、偶尔 D、基本不出行选择D请简述理由！＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 2、您一般出行的目的是什么？ A、工作 B、购物 C、学习（包括购书、阅览） D、娱乐、休闲 E、就医就诊 F、其他＿＿＿＿ 3、您最喜欢去的地方是哪里？ A、工作单位 B、商场、超市 C、图书馆 D、影剧院 E、医院 F、银行 G、旅游景点 H、公园、广场 I、活动中心 请按照喜欢程度排列顺序＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 4、您通常选择怎样的出行方式？A、步行 B、自行车或电动车 C、公交车D、出租车 E、残疾人专用车 5、您喜欢结伴出行还是独自出行？ A、结伴出行 B、独自出行 C、不清楚选择C请简述理由！＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 6、您认为在出行过程中最不方便的地方是： A、盲道被占用 B、交叉口无语音提示 C、室内电梯 D、商场、超市无导购 E、上、下公交车无辅助设施 F、建筑入口坡化率不够 G、无专用停车位 H、公共厕所 I、其他 请按照不方便程度大小排序＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 7、您对未来3、5年的出行规模的预测？ A、会增加 B、会减少 C、变化不大 D、不清楚 8、您对目前的生活状况是否满意？ A、比较满意 B、不满意 C、说不清楚 9、您对目前的工作是否满意？ A、比较满意 B、不满意 C、说不清楚 10、您对目前的无障碍设施是否满意？ A、居住区 B、公园 C、商业街（或中心区） D、交通状况 E、公共建筑 F、市政设施 请按照满意程度高低排序＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
关于改革开放三十年的调查报告 前言 改革开放在中国取得的成就是全世界瞩目的。三十年里，中国取得成就令国人自豪，亦使世界极为震惊。中国之国际地位显而易见。我们对30年的变化进行调查发现中国经济实现了持续快速增长，综合国力进一步提升；民生得到改善，教育等其他方面也有了较明显得进步。 一、调查的基本内容 （一）、调查对象 中国矿业大学银川学院的某些在校生共80人 （二）、调查方式 以问卷调查的方式 (三)、调查目的 充分说明改革开放的优点及该政策对新中国的发展起到的作用。 (四)、调查时间 2012年10月24日————2012年10月30日 二、调查的内容及数据 （一）、基本信息 1、性别：男50% 女50% 2、你的户口所在地：城镇45% 农村55% (二)、选择题 1、你们家乡的治安状况怎么样？ A好66% B 一般28% C不太好6% D不清楚0% 2、你们家乡的生活水平怎么样？ A好50% B一般46% C不太好4% D不清楚0%
3、你们家乡特色产业（制造、种植、养殖、传统工艺等）发展状况。 A很快26% B较快40% C较慢28% D无特产6% 4、农村医疗服务和农民医疗状况 A差4% B不完善16% C较满意40% D其他问题2% 5、发展低碳经济的现状与对策。 A没考虑过22% B条件不足46% C无对策8% D先发展其他经济24% 6、家乡城镇（农村）公民环保意识。 A无意识38% B意识淡薄8% C意识很强10% D从不考虑环保14% 7、改革开放对于你家乡的发展起到了什么样的作用？ A正面的引导作用84% B负面的滞留作用6% C没什么大作用，无所谓10% 8、(可多选)改革开放以来对你所在城市改变的是什么方面？ A住房条件64% B出行方便程度70% C文化教育水平70% D经济发达情况42% 9、家乡城镇（农村）公共场所的业余文化情况。 A从没有8% B唱歌24% C跳舞26% D运动44% E其他34% 10、你觉得改革开放在你所在城市还需加强什么？ A经济体制改革28% B文化教育事业16% C环境建设56% D其他0% 11、在改革开放的30年中，你家庭成员的受教育程度有什么样的改变？ A高等教育已经走进家庭30% B义务教育已经普及62% C义务教育仍未普及0% D没有多大改变8% 12、（可多选）您认为改革开放以来对您的生活最显著的影响是什么？ A家庭收入明显提高72% B家用电器和网络的普及88% C吃的，用的比过去好多了88% D娱乐性的活动多了62%
巡游出租车、公交车、网约车顾客 满意度调查表 亲爱的乘客朋友，您好！为了解巡游巡游出租车、公交车、网约车行业的服务情况，我们设计了这份客户满意度调查问卷。您的答案我们的结果非常重要，请务必根据实际情况填答。问卷不记名，所以不必有所顾虑。感谢您的积极参与！ 1. 您的年龄在：[单选题] 25岁以下□ 25~35岁□ 36~50岁□ 50岁以上□ 2. 您的性别：[单选题] 男□ 女□ 3. 您的职务是：[单选题] 企业领导□ 普通管理□
技术人员□ 一般职工□ 学生□ 待业/退休 4. 您的月收入在：[单选题] 2000元以下□ 2000-3000元□ 3000-5000元□ 5000-10000元□ 5. 您一般出于何种原因乘坐巡游出租车？[单选题] 赶时间□ 追求舒适度□ 不熟悉路线□ 错过公交、地铁运营时间□ 6. 您打车通常需要多长时间？[单选题] 10分钟以内□ 10至15分钟□ 15分钟至20分钟□ 20分钟以上□ 7、您现在对我市巡游出租车的定价有什么看法：（起步价3公里以内9元、3-6公里1.4元/公里、6公里后2.1元/公里） A非常贵□
C不算贵，可以接受□ D还能接受价格小幅度上调□ E无所谓□ 8、您对莱西市巡游出租车的数量（287辆）满意度如何：[单选题] A 非常满意□ B 满意□ C 一般□ D 不满意□ E 非常不满意□ 9.您平均每月乘坐巡游出租车的次数大约在：[单选题] 3次以下□ 3次-5次□ 6次-9次□ 10次以上□ 10. 您所乘坐的巡游出租车内是否按规定放置服务监督卡等车辆信息标识？[单选题] 全部遵守□ 偶尔不遵守□ 经常不遵守□ 11、您上车时司机是否会使用规范、文明用语？[单选题] 会□
您好:2015年是我国改革开放37年。37年可谓弹指一挥间！37年间我国发生了翻天覆地的变化，正如我们每个人国人能够骄傲的看见中国的崛起。为了深刻的了解改革开放所取得伟大成绩，这次我们展开调查，希望您能抽出宝贵时间，如实填写问卷，谢谢您的配合！ 1.您的年龄段: ( ) A 18-32 B 33-50 C 50岁以上 2.您的性别：（） A 女 B 男 3.1978年时您与家人主要的休闲娱乐方式（可多选）：（） A 外出活动 B 看书读报 C 看电影看戏 D无其他休闲方式 E 不知道 F 其他--- 4.目前，您的主要休闲方式（可多选）：（） A 外出旅游 B 上网 C 看电视电影 D逛街 kTV E 睡觉F无其他休闲方式 5.80年代初，您家庭用于食物支出比例：（） A 30%一下 B30%—50% C 50%—70% D 70%—90% E 90%以上 6.目前，您家庭用于食物支出比例：（） A 30%一下 B30%—50% C 50%—70% D 70%—90% E 90%以上 7.改革开放以来，您认为哪几个方面政府补助大大增加（可多选）：
A贫困地区学生学费 B 贫困大学生 C 贫困农民补助 D 居委 会服务中心 E 其他 8.您认为改革开放进步最明显的是哪: ( ) A 人民生活水平 B 民主程度 C 社会治安 D其他------ 9.改革开放以来您的住房条件是否发生变化：（） A 很明显的改善 B变化不大 C没有变化 D 越来越差 10.改革开放以来您的生活是否发生变化：（） A 很明显的改善 B变化不大 C没有变化 D 越来越差 11．您对改革开放这项基本国策所持的观点是？（可多选）: ( ) A 是一项符合人民根本利益的基本国策，利于人民生活 水平的提高; B 是一项伟大壮举，符合中国特色社会主义发展的 道路； C 是中国经济发展、社会进步的必经之路，有着重要意 义是一项伟大壮举，符合中国特色社会主义发展的道路； D 是 中国与外界加强联系，增强交流的一个绝好契机，为中国走向世 界奠定基础； E 不太清楚； F其他； 12.总体而言，您认为我国的改革开放是成功还是失败: ( ) A 非常成功 B比较成功 C 无所谓成功 D 失败 13.你认为改革开放下一步的重点应主要集中在哪一方面？ A 进一步推进经济体制改革，建立成熟的市场经济体制； B 大力 推进改革，加速民主进程； C 加大教育投入，提高人民文化素质； D 其他 14.一句话形容您对与改革开放最大的感触：
广告传媒公司市场调查表 尊贵的客户： 您好！为更进一步的了解广告传媒市场的行情和您对这个行业的需求，同时也为提高市场专业性服务质量，提供更加优化的综合服务。我们这次以调查问卷的形式进行此次市场调查。本着对您以及贵公司的相关资料季度负责的态度，敬请您放心回答，我们将给予高度的保密！ 非常感谢您的配合！ 【参与本次市场调查，将有机会活的针对性的免费宣传活动】 1、姓名_______ 工作单位 _______________ 联系方式___________ 2、您的印象中，广告传媒是怎样一个概念？（多选） A.报刊杂志 B.宣传单、宣传册 C.户外广告牌（包含LED显示屏）D游街 E.文艺演出专场 F.其它__________________________ 3、在过去一年中，贵公司投放最多的广告媒体宣传形式是？ A.电视媒体广告 B.报刊杂志 C.户外广告牌（包含LED显示屏） D.宣传单宣传册 E.游街宣传 F.文艺演出 G.其它___________________________
4、贵公司针对本地区目前的广告传媒行业的市场综合服务满意吗? A.满意 B.基本满意 C.—般 D.不满意 E.很差 F.其他__________________________________ 5、在目前所有的广告媒体宣传形式中，您认为最有效的形式排列顺序是（） A.电视媒体 B.户外媒体（包含LED显示屏） C.报刊杂志 D.宣传单、宣传册 E.流动宣传车 F.游街宣传 G.其它________________________________________________ 6、在广告媒体众多宣传形式中，您认为影响宣传效果的最重要因素是？（可多选） A.媒体的权威性 B.媒体的覆盖率 C.广告传媒公司的专业性 D.与商品、目标消费群的匹配程度 E.高投入 7、在选择广告公司时，您最注重什么？ A.广告传媒公司的创意水平 B. 广告传媒公司的执行力、高效率 C.与贵公司或您的关系 D.能够为您提供附加增值服务 &如果在本地市场出现新型的广告传媒形式贵公司会选择哪种？ A.楼宇媒体 B.网络媒体（包括公司网站建设、和网络交易平台） C.智能手机APP软件宣传媒体 D.移动LED宣传车
乘客满意度调查表 尊敬的乘客，感谢您选择出租车出行，为提升我司的服务质量，为广大市民提供安全、优质、舒适、快捷的出行服务，我们热诚邀请你您参与“乘客满意度”问卷调查，希望您对我司的服务工作提出宝贵的意见和建议，感谢您对本次调查工作的支持和配合。 1、您的性别 ○ 男○ 女 2、您每月乘坐出租车次数 ○ 0○ 1-3 ○ 3-7 ○ 7-10 ○≥10 3、您打车平均等待时间 ○ 5分钟以内○5至10分钟 ○ 10分钟至15分钟○15分钟以上 4、您一般乘坐出租车的原因 ○ 赶时间○ 方便○ 不认识路 ○ 出租车舒服○ 没有地铁和公交 5、您认为出租车收费合理么 ○ 很合理○收费较低○收费较高 6、您对出租车的整体外观是否满意 ○ 满意○ 合格，仍需改善○不满意，很多车辆都不达标 7、您对出租车内的清洁度是否满意 ○ 满意○ 合格，仍需改善○不满意，很多车辆都不达标 8、您对出租司机的礼貌程度是否满意 ○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意○ 很不满意 9、您是否介意司机在行车过程中吸烟 ○ 很介意○ 介意○ 一般○ 不介意 10、出租车内是否都贴有监督卡和投诉电话 ○ 全部都有○ 大部分有○ 很少有○ 完全没有 11、携带行李等重物时，司机是否会帮助顾客提放行李
○ 会○ 有时会○ 不会 12、您觉得出租司机是否会绕路 ○ 会○ 有时会○ 不会 13、您对出租司机驾车水平和行车安全是否满意 ○ 很满意○ 满意○ 一般○ 不满意○ 很不满意14、是否遇到过司机拒载或不打表收费行为 ○ 经常遇到○ 偶尔遇到○ 很少遇到○ 没遇到 15、您是否对出租车进行过投诉意见 ○ 是○ 否 16、司机是否会在下车时主动提供发票 ○ 会○ 不会 17、您上车时司机是否会使用“您好、请问”等规范用语、文明用语： ○会○偶尔会○从不会 18、您所乘坐过的出租车对路线的熟悉程度： ○大多数地点都知道怎么走○偶尔有地点不熟悉○很多地点路线都不熟悉 19、您的建议及意见：
关于改革开放的调查报 告 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
关于改革开放的调查 报告 目录 前言 是决定当代中国命运的关键抉择，是发展，实现民族伟大复兴的必经之路；改革开放是我国的强国之路，是国家发展进步的活力源泉。为了深入了解
改革开放的伟大意义，我们选取咸阳市各行各业的人为调查对象，以调查问卷的形式对改革开放以来人们在衣食住行以及文化教育等方面变化进行了调查。 一、调查问卷分析 通过对调查问卷的分析，我们可以从以下方面了解改革开放 （一）经济发展 通过关于改革开放以来经济方面的调查可知： 1.民生得到显着改善。人民的生活质量得到了巨大的提高，消费形式呈现多样化。人民生活水平的提高时与社会生产紧密联系的，实践证明，改革开放给我国带来了巨大的发展，改革开放是强国之路。 2.经济体制的改革初步建立促进了我国的经济发展。经济体制的改革为创业、就业问题提供了解决办法，中国经济体制改革的目标是建立社会主义市场经济体制，建立充满生机和活力的充分吸收和借鉴当今世界先进各国一切反映现代社会化生产经营管理制度与方法的、又具有中国特色的社会主义市场经济体制，从而推动我国的经济发展和社会进步。 3.道路是曲折的，前途是光明的。改革开放作为一场新的伟大革命，不可能一帆风顺的，也不能一蹴而就。虽然出现了官员腐败、贫富差距等问题，出现问题是不可避免的，但是最根本的是，，改革开放符合党心民心、顺应时代潮流，方向和道路是完全正确的，成效和功绩不容否定，出现问题要及时解决，如针对贫富差距要建立起合理的收入分配调控机制和合理的转移支付系统，针对官员腐败要不断完善监督制衡机制规范权力运行流程等。 （二）政治改革 1.的执政方式实现了、民主执政和的转变，不断提高和增强。