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毕博-清华紫光人力资源管理流程

目录

管理流程

人力资源

结束

流程终点-(来自客户的付款单据)

开始

流程开端-(一个客户致电客户服务中心)决策点决策点-(客户是否满足获得30%扣率的要求)流程步骤流程步骤-(会计部门检查客户相应状况)信息文档信息文档-(企业年度经营目标)

A

流程迁移-(转向流程的另一个部分)

业务流程是按先后排列或并行的一整套活动或任务,它们基于指令完成特定的工作。这些工作将输入的指令转变为一个或多个输出的结果,从而达到共同的目的。

业务流程图例

流程说明

流程系列-人力资源规划流程(2.4.1)

流程输出

流程设计出发点

流程负责人

流程输入

?公司营业目标?人员技能的评估

?部门职责与岗位描述

年度人力资源需

求计划

?人力需求预算?招聘计划与日程表?培训计划与日程表

?人力资源部?人力资源需求是从各个部门的实际需求出发?人力资源需求计划的制定时间与公司总体的预算规划时间应当相一致?公司经营战略

人力资源规划

?未来组织架构

?职位设置/描述/职位要求

?人员配置计划?人力资源供给计划?培训计划

?人力资源部?根据企业的发展规划,

通过企业未来的人力资

源的需求和供给状况的分析及估计、对职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和选择等内容进行的人力资源部门的职能性计划

?公司经营战略?企业文化调查

企业文化规划

?企业文化

?企业文化推广方案

?人力资源部

?结合企业的经营战略,形成明确的企业文化.对内提高员工的归属感和工作热情,对外增强品牌内涵.

流程名称:人力资源规划流程流程编号:2.4.1.1

流程拥有者:人力资源部

时间每2-3年

人力资源部/各部门总裁/经理

开始

公司决策层

企业发展战略规划目前组织架构

进行结构/资源分析

目前职位设置

目前职位描述

目前职位要求

制定/调整职务编

制计划

未来组织架构

未来职位设置

未来职位描述

未来职位要求

制定/调整人员配置

计划(每个岗位人员

数量构成)

人员配置计划审核通过

A

不通过

通过

1

2

3

4

流程名称:人力资源规划流程(续上页)流程编号:2.4.1.1

流程拥有者:人力资源部

时间

人力资源部/各部门总裁/经理

公司决策层

A

制定/调整人力资源需求预测(时间,数量,

要求)

制定/调整人力资源

供给计划(时间,数量,

要求)

制定/调整长期培训规划(政策,需求,考核)人力资源部

对应的招聘/培训费

用评估审核通过

不通过通过

制定人力资源管理政

策调整计划招聘政策

绩效考评政策薪酬福利政策

政策调整风险分析及

对策

审核通过

不通过

通过

政策调整预算评估

沟通与实施

结束

5

67

8

9

10

11

12

13

14

流程拥有者:人力资源部

流程步骤工作内容的简要描述重要输入重要输出相关表单

1.人力资源部根据企业发展战略规划,目前组织架构,职位设置,职

位描述,职位要求进行结构/资源分析

企业发展战略规划

目前组织架构

职位设置

职位描述

职位要求

调整的需求

2.制定/调整职务编制计划调整的需求未来组织架构

职位设置

职位描述

职位要求

3.制定/调整人员配置计划(每个岗位人员数量构成)企业发展战略规划

未来组织架构

职位设置

职位描述

职位要求

人员配置计划

4.公司决策层审批未来组织架构

职位设置

职位描述

职位要求

人员配置计划

审批结果

5.人力资源部会同各部门总裁/经理制定/调整人力资源需求预测

(时间,数量,要求)

人力资源需求

预测

流程拥有者:人力资源部

流程步骤工作内容的简要描述重要输入重要输出相关表单

6.人力资源部会同各部门总裁/经理制定/调整人力资源供给计划

(时间,数量,要求)

人力资源需求预测人力资源供给

计划(时间,数

量,要求)

7.人力资源部会同各部门总裁/经理制定/调整长期培训计划(政策,

需求,考核)

人力资源需求预测培训计划(政策

,需求,考核)

8.对应的招聘/培训费用评估人力资源供给计划

培训计划

招聘/培训费用

评估

9.公司决策层审批人力资源供给计划

培训计划

招聘/培训费用评估

审批结果

10.人力资源部制定人力资源管理政策调整计划(招聘,绩效考评,薪

酬福利等)

人力资源管理

政策调整计划

11.人力资源部进行政策调整风险分析及制定相应对策人力资源管理政策调

整计划

政策调整风险

分析及对策

12.人力资源部进行政策调整预算评估人力资源管理政策调

整计划

政策调整预算

评估

13.公司决策层审批人力资源管理政策调

整计划

政策调整预算评估

审批结果

14.人力资源部沟通与实施

流程名称:年度人力资源需求计划流程流程编号:2.4.1.2

流程拥有者:人力资源部

时间12月1日

人力资源部

各部门经理常务副总

制定招聘、培训计

划草案,并做出相

应预算

审核通过开始

7

根据部门实际情况

对生产力需求作出

预计

评估现有人员能力

提出年度人力需求,

包括招聘及培训需求

汇总并调整

人力资源需求

财务部

预算规划流程

2

3

4

5

6

员工技能评估流

更新的培训课程

目录及档案

A

8

营销部

年度销售目标,营销

计划和预算编制的

制定

年度销售计划

部门职责

岗位描述

1

人力资源中长期

规划(供给,培训)

流程名称:年度人力资源需求计划流程(续上页)流程编号:2.4.1.2

流程拥有者:人力资源部

时间

人力资源部

招聘计划和日程表

9

通知部门经理年度人力需求计划

根据预算,相应调整制定详细的招聘计划及日程表

A

培训计划和日程表10

根据预算,相应调整制定详细的培训计划及日程表外部招聘流程

培训计划执行流

临时培训执行流

内部岗位竞聘流

结束

11

12

13

14

15

流程名称:年度人力资源需求计划流程说明

流程编号:2.4.1.2

流程拥有者:人力资源部

流程步骤工作内容的简要描述重要输入重要输出相关表单

1.营销部门通过年度的销售目标、计划及销售预算编制流程制定出

年度的销售目标及销售计划

销售目标及计

划预算

2.各部门根据明年的销售计划出发,实际业务以及业务目标出发,

做出生产力需求预计

生产力需求预

3.通过员工技能评估流程对目前员工的技能水平做出评估员工技能评估

4.根据生产力需求预计以及现有人员技能状况,提出本部门年度的

人力资源需求,包括招聘及培训需求

生产力需求预计

员工技能评估

本部门年度的

人力资源需求

人力资源需求

5.人力资源部汇总各个部门的人力资源需求,并做出初步调整

6.根据总体的人力资源需求,制定招聘计划及培训计划草案,并制

定招聘培训活动相关预算费用

人力资源配置需求

薪资等级体系

招聘计划草案

培训计划草案

人力配置预算

7.把初步的人力资源需求计划以及相应预算递交主管人力资源的常务副总进行审批

8.把通过审批的人力资源配置预算,上报到财务部,参与整体的年

度预算规划流程

人力配置预算

流程名称:年度人力资源需求计划流程说明(续上页)

流程编号:2.4.1.2

流程拥有者:人力资源部

流程步骤工作内容的简要描述重要输入重要输出相关表单

9.根据预算调整,相应修订详细的招聘计划及日程表调整后的人力配置

预算

招聘计划和日

程表

招聘计划和日程

10.根据预算调整,相应修订详细的招聘计划及日程表调整后的人力配置

预算

培训计划和日

程表

培训计划和日程

11.把修订过的人员招聘计划与培训计划通知各个部门经理,并在

其协助下,开展招聘及培训活动

招聘计划和日程表

培训计划和日程表

12.根据培训计划,执行培训执行流程培训计划

13.执行临时培训执行流程

14.根据招聘计划,执行外部招聘流程招聘计划

15.根据招聘计划,执行内部竞聘流程招聘计划

流程名称:企业文化规划流程编号:2.4.1.3

流程拥有者:人力资源部(需确定是否由人力资源部完成)

时间

人力资源部

各部门经理

在内部实施企业文

化推广方案

否7

2

是公司管理层

1

企业文化推广方

案提出明确的企业文

制定企业文化草案

审核/讨论开始

制定并实施企业文化

推广方案

员工企业文化调查

企业文化调查表

市场部

收集反馈和推广方案

修改

在外部协助推广企

业文化

企业战略

结束

3

4

5

6

流程名称:企业文化规划

流程编号:2.4.1.3

流程拥有者:人力资源部

流程步骤工作内容的简要描述重要输入重要输出相关表单

1.各部门进行员工企业文化调查企业文化调查表

2.人事部根据企业战略规划和员工企业文化调查提出企业文化草案企业战略规划

企业文化调查结果

企业文化草案企业文化调查表

3.通过和管理层讨论明确最终的企业文化内容企业文化草案明确的企业文化内容

4.人事部制定企业文化推广方案企业文化推广方案

5.各部门经理在内部实施企业文化推广方案企业文化推广方案

6.市场部对外实施企业文化推广方案企业文化推广方案

7.人事部收集内部和外部的反馈,并相应调整企业文化推广方案

流程系列-招聘管理流程(2.4.2)

流程输出

流程设计出发点

流程负责人

流程输入

外部招聘

?经过审核的招聘计划?临时招聘需求?聘用合同?面试成果单?背景调查记录

?人力资源部?外部招聘根据经过审核的年度招聘计划以及经过审核的临时招聘需求开展?外部招聘需要通过背景调查、推荐以及担保等手段加强控制

内部竞聘

?经过审核的招聘计划?临时招聘需求

?职等和薪资变动?内部调配通知单?人力资源部?内部竞聘由于在企业内部开展,对于人员的能力及表现较好掌握,因此调查控制相对较少试用期管理

?招聘到岗人员

?培训结果

?试用期考核表

?人力资源部

?试用期应该通过较高的考核频次以及多渠道的调查来及时发现不合格人员,减少公司的损失

流程名称:外部招聘流程流程编号:2.4.2.1 流程拥有者:人力资源部

时间

年内(根据招聘日程)人力资源部

使用部门

常务副总或总裁

初步筛选-履历表

根据公司薪资架构,岗位描述初步拟定职位等级范围符合条件否

在人力资源部的协调下进行专业面试

提出计划外人员招聘

需求及资格条件

将其中优良人选资料记录在人力资料库

发出婉拒信

发布招聘信息

根据级别,是否核准?

开始

经过批准的招聘计划

1

5

6

2

9

7

11

12

主导笔试及初选面试筛选

A

开展初步的背景

调查

资料及提供信息是否真实可信?

B 10

13

14

8

相关副总/总裁

审批高级管理人员缺职,提出临时招聘需求

3

4

通过

不通过

面试评估表(包括人选薪资、职称等级的建议)

根据招聘录用

管理制度

流程名称:外部招聘流程(续上页)流程编号:2.4.2.1 流程拥有者:人力资源部

时间

人力资源部

使用部门

副总或总裁

签订聘用

合同并办理录用手续确定人选及最终薪资、职位等进行体检

审核

结束

20

18

A

B

根据招聘级别,由副总或总裁进行最终面试,决

定职位职等是否通过

B

否16

试用期管理流程

21

是否主管级别以上?否

15

填写备案卡1719

流程名称:外部招聘流程说明

流程编号:2.4.2.1

流程拥有者:人力资源部

流程步骤工作内容的简要描述重要输入重要输出相关表单

1.人力资源部在经过批准的年度招聘计划指导下,按时进行计划内的人员

招聘工作

招聘计划

2.当部门内有人员离职而出现职位空缺,或者部门主管出于业务发展的考

虑而需要扩大编制时,属于计划外招聘,需由部门提出招聘申请并拟定

上岗要求和资格条件

人力需求

申请裁决表

人力需求

申请裁决表

3.由相关副总或总裁审核是否可以计划外招人

4.当出现高级管理人员的临时离职,由总裁提出临时性招聘需求

5.人力资源部根据当时的市场薪资行情和公司的薪资架构体系,初步拟定待招聘的职位评等及基本薪资范围

6.根据待招聘职位的高低,呈交相应的决策层核准以正式启动招聘活动:?部门经理及以上管理职位由总裁核准;

?单位主管及主管以下由分管人事行政的副总核准

7.从内、外部多种渠道发布招聘信息,同时收集人才资料,可经由下列方

式进行:

?刊登内部职位空缺公告;

?刊登报纸广告;

?接洽人力中介机构;

?请大专院校推荐;

?参加人才交流会,等等

招聘公告

流程拥有者:人力资源部

流程步骤工作内容的简要描述重要输入重要输出相关表单

8.人力资源部收到应征者各项资料,即进行初步审核,审阅其学历、经验是否符合所需,并初步淘汰资格不合者,再将审核通过之应征者材料转交用人部门进一步审核,通过书面材料淘汰一部分不合格的应聘者

9.根据情况,由人力资源部主导,对应聘者进行笔试筛选及面试筛

选,从人员的基本素质反面加以判断与筛选

面试成果单面试成果单

10.在人力资源部的协助下,由相关业务部门资信人员对通过基本素

质筛选的应聘者进行专业技能反面的考核

面试成果单面试成果单

11.人力资源部对被淘汰的应聘者寄发婉拒信

12.将其它优良人选资料记录在人力资料库以备后查人力资料库

13.对通过专业面试的应聘人员进行初步的背景调查,由于此时该应

聘者尚未离开现工作单位,可以考虑通过其以前工作单位或学校

的领导等渠道进行背景调查,调查其学历以及工作经历的真实性

背景调查表背景调查表

14.如果调查结果显示,应聘者提供的资料不真实,取消该应聘者的应聘机会

流程拥有者:人力资源部

流程步骤工作内容的简要描述重要输入重要输出相关表单

15.该应聘者是否为主管级别以上的管理干部位置,根据级别不同,决定是否进行最终面试,

16.如果是主管级别以上职位,则根据级别进行最终面试:

?部门经理及以上管理职位由总裁进行最终面试;

?单位主管由分管人事行政的副总进行最终面试

面试成果单面试成果单

17.由人力资源部和用人部门共同决定录取人选的最终职等和确切薪资数目

18.填写备案卡

19.通过面试的应征者须参加体检,体检未通过者落选

20.人力资源部寄发录取通知单,与被聘用者签订聘用合同,并根据

招聘/录用管理制度进行相关的录用工作

聘用合同聘用合同

21.执行试用期管理流程

部门

根据工作需要

人力资源部(总部负责

/子公司执行)

各部门/子公司

常务副总/总裁

初步筛选岗位申请

表是否合格

按内部竞聘管理制

度主导评议

通知原部门,根据内部调配管理制度交

接工作回原岗位

在公司内发布岗位竞聘信息

确定人选及最终薪资、职位等核准

按内部竞聘管理制度执行内部录用

开始

结束

原工作部门提供该员工的日常表现

根据招聘录用制度进行核准

1

3

4

5

6

6

7

8

10

9

11

流程名称:内部岗位竞聘流程流程编号:2.4.2.2

流程拥有者:人力资源部

根据公司薪资架构及岗位描述初步拟定

职位等级2

考虑内聘的经过批准的招聘计划或特

批计划

内聘评估表(包括人选薪资、职称等级的建议)

内部竞聘管理制

内部竞聘管理制

内部调配管理制

人力资源管理任务及流程

人力资源管理 总体框架: 企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称,它是一种很重要的资源。 第一部分:人力资源管理的任务、内容、流程 一、人力资源管理的基本任务: 根据企业发展战略的要求,有计划地对人力、资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程,调动员工地积极性,发挥员工地潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。 二、人力资源管理的内容:

三、人力资源管理流程: 从员工使用的程序来看,人力资源管理流程为:人力资源部门根据企业的目标,岗位需要,按照职务说明书要求招聘符合条件的员工,员工进入公司后,通过上岗培训,具备上岗资格后担任某一职务。员工在使用一段时间后,公司要对员工考核,考核结果形成的信息反馈是调整员工使用(奖励、晋升、降级、辞退)依据。流程图如下:

第二部分:XXXX公司人力资源管理建设的步骤及具体内容:一、XXXX公司人力资源管理建设的步骤 具体步骤:分为四个阶段: 第一阶段:99年3月15日——3月27日 1.确立公司人力资源管理建设的整体框架(3月27日前完成)2.建立健全公司的人事管理制度(3月27日前完成) 第二阶段:99年3月27日——4月15日 根据现有的组织机构、岗位的设立,各部门进行职务调查和分析,编制每个岗位的职务说明书。 第三阶段:99年4月15日——5月5日 1.编制公司薪资方案。(4月20日完成) 根据职务说明书,一方面进行岗位评估,确定各岗位的等级,

由此确定工资等级,编制薪资方案(基础工资)部分。 2.编制绩效考核方案(5月5日完成) 根据植物说明书,设定各岗位的年度工作目标,实现目标管理,确定绩效考核的标准,编制员工考核办法,以此决定奖金的发放、晋升的标准。 第四阶段:99年5月5日——6月30日 建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。 二、XXXX公司人力资源管理建设各阶段的具体内容 1.第一阶段: (1)XXXX公司人力资源管理建设框架图的建立

人力资源管理工作职责与工作流程手册

人力资源管理手册 本工具说明:作为人力资源部门,除了自己要有人力资源各个模块的相关政策、制度,为了便于各部门掌握和理解,还应该把制度做成手册形式易于理解与操作的更加详细文本,发给各个部门经理,指导他们在不同情景下参照使用,比如,如何处理人员入职,如何调整薪资。本工具书就给出了一个很好的样本。 对于集团公司,总公司人事部,也有必要作出此类手册,对全系统的人力资源部门工作,给予明确的规范和指导,本工具书也是一个很好的范本。 本工具书给出了两个范本。

(范本一) 目录 第一章手册的目的......................................................... 错误!未定义书签。第二章人力资源部的工作职责..................................... 错误!未定义书签。第三章招聘工作............................................................. 错误!未定义书签。第四章新员工入司工作流程......................................... 错误!未定义书签。第五章员工转正考核工作流程..................................... 错误!未定义书签。第六章员工内部调动工作流程..................................... 错误!未定义书签。第七章员工离职............................................................. 错误!未定义书签。第八章劳动合同............................................................. 错误!未定义书签。第九章薪资制度............................................................. 错误!未定义书签。第十章考勤管理 (31) 第十一章员工福利 (35) 第十二章绩效管理 (38) 第十三章奖励制度 (40) 第十四章违纪处分 (41) 第十五章培训与发展 (44) 第十六章职业生涯发展 (48) 第十七章人事档案管理 (51)

集团化人力资源管控

人力资源集团化管理办法 1目的 为实现集团利益的最大化,保障集团战略目标、企业文化、核心价值观的准确和一致,保障集团总部及各成员企业持续发展的人才供给,实现集团范围内的人 力资源统一调配,特制定本办法。 2适用范围 本办法适用于上海杰事杰(集团)股份有限公司及下属各子公司的人力资源管理,子公司参照本办法制定实施细则并报总部批准后实施。 3基本原则 3.1集团总部是人力资源的管理支持与资源共享平台,行使专业职能规划、管理、服 务功能,定义为战略中心(负责人力资源战略规划的制订与执行)、政策中心(拟 订集团统一的人力资源管理政策并监督实施)和服务中心(向集团提供共享和专 业的人力资源服务)。 3.2子公司人力资源部门负责在集团总部统一的企业文化、雇主品牌、战略规划和政 策指导下,贯彻执行人力资源各项政策,结合属地的法律法规及人力资源特点, 制定人力资源管理的操作细则,并予实施。 4管理内容: 4.1子公司三级及以上人员管理: 人力资源的集团化管理重点在于集团化人力资源配置和三级及以上人员的管理。凡涉及三级及以上人员的人力资源管理相关程序(包括但不限于招聘录用、试 用期管理、离职、选拔等方面)均需由子公司提报方案,经集团总部批准后方可实 施,坚决杜绝先办理,后审批现象的出现。 4.1.1招聘录用: 4.1.1.1招聘准备: 实施三级及以上人员的招聘前,应将人员调配需求表(计划外)、岗位说明书、招聘计划和薪酬方案等报总部批准,并每周报告招聘进 度; 4.1.1.2招聘实施: 三级人员的招聘由子公司全权负责,总部备案; 二级人员的招聘由子公司负责组织,由集团总部组织终试; 一级人员的招聘由集团总部负责,子公司予以协助。 4.1.1.3录用审批: 三级及以上人员录用前,应保证应聘资料表、简历、身份证、学历证、背景核实表、面试评价表等资料的完备,并提交薪酬建议报总 部批准后方可安排录用。 4.1.2薪酬管理: 4.1.2.1薪酬核定: 二、三级人员的薪酬核定由子公司提交建议报集团总部批准后执 行;

企业集团人力资源管理制度

人力资源管理制度 一、人事管理制度 1.总则 1.1目的:规公司劳动人事管理,明确人事管理工作的各项职责及流程,特制定本办法。 1.2本办法规了人事管理工作的政策及管理操作流程,其主要容涉及:员工档案、档案挂靠与户籍管理、劳动合同、离(辞)职、调动等。 2.员工档案管理 实行由各公司人力资源部(科)整理归档(各公司无人力资源科的由集团人力资源部负责),集团人力资源部对各公司的档案管理工作进行督促和指导。 2.1员工档案的建立: 2.1.1公司每位员工都有责任确保自己的档案记录与现实相符,任何有关、住址、学历等方面的变更都应及时向人力资源部报告。 2.1.2新进员工建档 新进后勤员工档案应包括:奥克斯集团(公司)就职申请表(AUX 02.01.001.11)、复印件、学历证书复印件、劳动合同、照片、健康证等;有职称、技能证书者则须附上职称、技能证书复印件; 一线员工档案应包括:员工档案登记表、复印件、学历证书复印件、劳动合同、照片、健康证;有职称、技能证书者则须附上职称、技能证书复印件; 2.1.3根据《招聘管理制度》规定,特殊岗位、职务人员档案还应包括廉政承诺书(AUX 02.01.001.12)、家访记录表、担保协议、政审表(AUX 02.01.001.13)等; 2.1.4员工档案登记表应填写完整、详细,对不完整的档案资料,档案管理员有权予以退回; 2.2员工档案的转递 调入公司人力资源部(科)在员工办理调动手续后一周向调出公司人力资源部(科)取回调动人员的人事档案;建立档案移交签收单(AUX 02.01.001.03),由经办人签字,以明确责任。 2.3离职员工档案管理 将书面离职报告与离职人员档案合并存放;建立离职员工档案登记表,便于查询、使用。 2.4员工档案的保管 2.4.1人力资源部(科)要用专用的档案柜存放档案; 2.4.2要采取防虫、防潮等必要的措施,确保现有档案完好无损 2.5档案的查(借)阅 2.5.1人事档案材料为密件,一般不得复制、外带。如确需复制、外带档案,必须事先写明理由,报人力资源部(科)经理批准(AUX 02.01.001.04)。 2.5.2如需查阅档案材料,必须经人力资源部(科)经理同意,当场查阅,当场归还。 2.5.3外带档案者应爱护档案,确保档案的完整性,不得擅自涂改、勾画、剪裁、抽取、拆散或损毁。档案交还时,须当面查看清楚,如发现遗失或损坏,及时报告主管领导,并对责任人按档案遗失予以处罚。 2.6档案的检查 2.6.1检查容:员工档案是否齐全,档案有无存放错误。 2.6.2检查时间:每季度各人力资源部(科)自行检查一次,集团人力资源部将不定期进行抽查。 3.档案挂靠与户籍管理规定 3.1档案挂靠 3.1.1员工的人事档案,由员工从学校、原单位等地方调入的,采取人才市场挂靠的形式,人力资源部(科)委托鄞州区人才市场保管。 3.1.2挂靠人员类型:应届大、中专毕业生;与公司签订劳动合同(大专学历或初级职称及以上)的调入人员。 3.1.3档案费结算办法:每年12月份,由各人力资源部(科)根据结算当月的在职人员进行付费。 3.1.4档案挂靠流程:

人力资源部工作流程

人力资源部主要工作流程 目录 一、招聘工作流程............................................................................................ 错误!未定义书签。 二、培训工作流程............................................................................................ 错误!未定义书签。 三、考勤统计工作流程.................................................................................... 错误!未定义书签。 四、人事手续办理流程.................................................................................... 错误!未定义书签。 五、社会保险办理流程.................................................................................... 错误!未定义书签。 六、绩效考核工作流程.................................................................................... 错误!未定义书签。 七、工资表编制 ............................................................................................... 错误!未定义书签。 八、员工档案管理............................................................................................ 错误!未定义书签。 九、人事印章管理............................................................................................ 错误!未定义书签。 十、质量体系内外审工作................................................................................ 错误!未定义书签。十一、工程系列职称申报................................................................................ 错误!未定义书签。十二、特种作业操作证的办理和管理............................................................ 错误!未定义书签。 一、招聘工作流程 接收用人申请 用人部门向人力资源部提出用人需求申请(填写《用人申请表》),需注明招聘原因、招聘岗位、招聘人员的数量、任职资格(包括应聘人员的专业要求、性别、工作经历年限、技能等)、期望到岗时间等; 用人申请报批 人力资源部结合用人部门人员编制和实际情况,提出招聘意见,制定招聘计划,并上报总经理批准,获准后实施招聘; 招聘实施 1、根据招聘岗位的具体要求发布招聘信息; 选择适合的招聘渠道:内部招聘、外部招聘(网络招聘、现场、员工推荐)。 目前使用的招聘网站:智联招聘、前程无忧、(付费)58同城、赶集网等免费网站。 2、收集应聘简历并进行初步筛选,符合要求的,通知初试; 3、应聘者填写《应聘申请表》;人力资源部进行初试,初试合格后交由用人部门复试; 4、复试由人力资源部与用人部门共同进行,根据岗位胜任素质设置情景模拟测试; 5、复试通过后对应聘者进行背景调查、职业性格测试等; 6、根据调查及各项测试结果,由用人部门和人力资源部共同确定拟录用人员名单,将其《应聘申请表》报总经理审批。 入职手续办理 根据要求提供入职相关资料; 到指定医院参加入职体检;

集团人力资源工作流程

集团人力资源工作流程 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

2、转正手续办理第5 页 3、岗位调岗手续办理第6 页 4、离职手续办理第6 页 5、人员花名册管理第 6 页 三、培训工作流程第7页 1、培训需求调查第7 页 2、编写年度、月度培训计划第7 页 3、培训的组织实施及过程监控第7 页 4、培训效果评估第8 页 5、培训结果公示第8 页 6、培训工作审批流程及权限第8 页 第一章职责定位

管理权限:行使对公司整体人力资源管理权限,并承担执行公司各项相关规章制度、管理规程及工作指令的义务。 管理职能:负责对公司人力资源管理工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理,对所承担的工作负责。 第二章具体工作职责 1、制定一套合理、有效的人员招聘流程,多手段、多途径吸纳适合公司需要的有用人才。 2、强化培训,利用各种形式培养、选拔优秀人才。 3、建立公正合理的绩效考核与评估机制,使每位员工通过考核,得到公开、公平、公正的评价。 4、建立一整套科学合理的人力资源管理的规章制度。 5、了解并掌握动态中的员工思想状况,及时进行沟通与疏导、营造良好的人文工作环境。 第三章工作流程 一、招聘工作(招聘工作流程图见附图1) 1、用人需求的申请和审批(见附图2) ⑴各二级部门每年年初须将预计的人员编制情况书面报送人力资源管理进行审核。 ⑵本年度内遇有计划内人员需求申请须书面申请,详细描述需求岗位的工作职责和要求,经过部门主管领导和公司分管领导审批后交人力资源,由人力资源审核部门人员编制后,交公司负责人审批后执行。

人事行政工作流程(流程)

行政工作流程手册 (附工作流程图) 行政部主要工作是:执行办公设备、公共设施、店铺设施的日常管理和维护;执行办公用品及日常用品的采购、发放管理;执行公司证照印鉴的管理;执行档案的归档管理;执行固定资产及低值易耗品的管理;执行各种费用的交纳;执行公司对外关系建立维护;执行突发事件处理;执行秘书事务管理;执行安全保卫工作;执行后勤、食堂的管理;执行行政日常事务处理;执行上级交办事务等。 具体工作流程 一、执行公司证照申办流程 成立公司或申请办理分支机构,先准备办理营业执照相关资料,然后到工商局领取营业执照登记申请表;营业执照申办完毕后,持营业执照原件及公司法人代表身份证复印件办理组织机构代码证;组织机构代码证办理完毕后,准备相关资料办理税务登记证。 对于公司的各种印鉴及证照,应进行妥善保管,并对其归档编号管理。证照借阅时要严格按照相关借阅程序进行审批、登记,特别是公章的外出借用、加盖,更应该按照公司的有关规定来执行,以免出现不良事件。 月末行政部要根据其他部门的请购计划及库存情况,并要根据相关规定作适当储备以备不时之需,作好请购计划单经经理审批后,及时保质保量地采购办公用品和日常用品,采购物品应当定价定点,保证质优价廉。要作好物品出入库登记,每月盘存,帐物相符。

办公室会根据各部门盘点情况进行抽查,核对帐物是否相符,然后根据各部门盘点状况及调动\增加状况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门;每季度组织财务部对各部门进行全面盘点,核对帐物。对需要报废的资产按照相关程序申请报废,及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对,做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符,应进行相应处罚。 行政部负责根据维修要求安排电工或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制;电工负责对日常维修的材料进行申购及采购,保证质量;各部门对维修质量监督、确认。 根据不同种类档案的特点,做好系统编目、分类存放、排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。 各类文件资料收发、复印、传真、打印均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类价格通知、重要信息应在公司领导审阅后及时传递给相关部门; 费、车辆养路费、车船税、工商管理费等。并将所要交纳的各项费用进行审核记录,对各项资金审批单归类管理。做到资金审批的及时、准确,以确保

人事系统流程管理

很多人都以为HR的工作就是每天去各大招聘平台查看应聘者简历或者发放招聘信息,亦或者就是做做员工的入职培训之类。其实不然,HR的工作包含很多很多比如人员档案的管理、合同管理、绩效、考勤管理等等,而且这大部分工作看起来简单,但是做起来是极为繁琐的,单凭人工效率会非常低下。 那么对于HR的这种窘境我们改如何摆脱呢,目前大部分公司都会使用HR管理系统来帮助HR实现自动化,企业实现流程化的人力资源管理需求。 1、员工全生命周期的在线管理 根据不同岗位不同级别的员工,可以设置不同的业务场景。实现员工的全生命周期的闭环管理。在组织工作的时候通过系统传达汇报消息更加安全、快捷,激发员工的积极性。而HR在管理不同组织架构的过程中可以很方便的切换调整,满足企业的灵活管理配置。 1、其帮助人事工作者快速且正确的完成数据的录入: 公司要求数据的正确性,我们在录入的适合要充分考虑到这一点,利用科技工具确保数据准确性。在录入新员工资料到系统的时候,可以采用证件自动识别系统扫描录入大大加大录入时间。 2、在计算员工绩效的时候,一键核算员工薪资,员工可以在系统中查看自己的工时和以往的薪资,回查数据是否正确。 3、全面掌控招聘,自助发送面试与入职通知,强大的数据存储与分析能力,面对领导的临时需求,也能自如应对。员工可以自助在线完善基本资料,在线办理入职、离职等手续,更能在线申请假期等。

最后,这些都需要系统的实际使用人员在培训时充分了解和熟悉系统的这些相应功能,并在工作中加以应用。 喔趣科技,作为中国劳动力综合管理专家品牌,致力于为大中型企业实现劳动力预测、劳动力管理、劳动力满足全过程的信息化、数字化、智能化,是为企业提供人事管理、智能排班、智慧考勤、绩效薪资、数据罗盘,灵活用工服务等全链劳动力综合管理与满足的云服务商。目前,有超过12万家企业和超过400万的企业员工在使用喔趣科技的产品服务,主要分布在零售连锁、生产制造、现代服务业、餐饮行业、国企事业单位等多个行业。

人力资源管理程序

宁波世家洁具有限公司

1、目的 规范公司用人管理,力求人力资源管理各环节有序、规范和人性化操作,给公司发展提供强有力的人力资源的同时,为每位员工的发展提供最优化的保障。 2、适用范围 适用于公司的人力资源管理,包括:人员配置、人员经历、教育程度、技能和能力的核查及培训管理。 3、职责 3.1管理部 3.1.1负责分析公司所需人力资源数量、质量和结构,制订人力资源开发与管理政策。 3.1.2负责公司员工招聘、培训开发、绩效考核、薪酬福利、工作调动、员工离职等管理。 3.2 各用人部门 3.2.1配合管理部组织开展的员工招聘、培训开发、绩效考核、薪酬福利、工作调动、员工离职等工作。 3.2.2 负责本部门人员管理工作。 3.1.3负责指导、监督、改进公司各部门的人力资源开发与管理活动。 3.3 各部门经理 3.3.1指导所辖部门员工的选、育、用、留和激励工作。 3.3.2负责所辖部门的人力资源规划。 3.4总经理 负责公司各种人力资源管理计划和人力资源管理政策等的批准。 4、定义无 5、工作程序

5.1员工招聘 5.1.1招聘原则 5.1.1.1公司遵循“公开招聘、公平竞争、人岗匹配”的招聘原则。 5.1.1.2公司遵循“先内后外,同等条件下内部优先”的招聘原则。 5.1.1.3公司对于年龄未满18周岁者、经查实为提供虚假信息者、在案通缉者等,不予聘用。5.1.2招聘管理程序 各部门因工作需要,需添加人员时应向副总经理提出书面申请,填写《人力需求申请表》经审核后报总经理批准,交人力资源部进行招聘;各车间因生产需要,需添加员工时应向生产制造部提出书面申请,经审核后报副总经理批准,并通知人力资源部进行招聘,人力资源部按《岗位人员任职要求》进行招聘,招聘人员应填写“应聘登记表”,经各部门经理或总经理批准后正式录用。 5.2员工培训 5.2.1培训对象与内容 5.2.1.1公司视质量管理活动和生产经营需要,组织开展对新员工(新进员工和内部调岗员工)的岗前培训、在职员工的在岗或脱岗培训。 5.2.1.2培训内容包括:公司概况、企业文化、规章制度、劳动纪律、岗位职责、质量管理体系、安全管理知识与技能、成本管理知识与技能以及必要的管理理念、业务知识与技能等等。 5.2.1.3对于从事质量管理岗位人员(计量检定、体系内审人员等)和从事特种设备岗位人员(电工、焊接工、叉车工、行车工、压力容器操作工等),还将安排专门的培训,取得相应的资质/资格证书。 5.2.2培训管理程序 5.2.2.1管理部于每年12月份组织进行一次员工培训需求调查,并根据各员工、各部门填报的培训需求,结合公司发展需要,组织评审确定员工培训需求。

集团人力资源管理制度

集团公司人力资源管理制度 一、总则 第一条为加强公司的人力资源管理,明确人力资源管理权限及职责,规范人力资源流程,特制定本制度。 第二条本制度适用于集团及各子公司所有员工。 二、招聘管理 ?招聘原则 第三条招聘必须坚持以下原则:因岗定人,量才录用;分级实施,总部监督; 公平竞争,任人唯贤。 ?招聘职责 第四条根据集团两级管理模式,集团总裁、集团办公室人力资源主管、各子公司总经理、各子公司办公室主任和用人部门负责人在招聘过程中 各自承担相应的工作职责。 第五条集团总裁职责: (一)批准集团、各子公司年度人力资源配置及招聘计划、各子公司年度人员编制外的管理人员的临时招聘需求; (二)审批集团各部门录用的所有员工、各子公司录用的科级及以上人员; (三)对集团各部门重要岗位和各子公司科级及以上人员进行最终面谈。第六条集团办公室人力资源主管职责: (一)汇总集团各部门和各子公司的年度人力资源招聘需求计划,并对招聘需求计划进行综合分析,报总经理批准; (二)重点组织实施集团各部门和各子公司正(副)总经理、总经理助理和高级技术人员的招聘、推荐和面试工作,并办理录用手续,与其 签订劳动合同或聘用协议; (三)与各子公司共同负责科级人员及中级技术人员的招聘; (四)审核各子公司科级及以上人员的录用、年度人员编制外的管理人员的临时招聘需求,并做好备案工作; (五)策划并实施各类集中招聘,包括应聘人员的初步甄选,面试或笔试的组织安排、外围调查等;

(六)指导各子公司正确开展各项招聘业务。 第七条子公司总经理职责: (一)审批公司年度人力资源配置及招聘计划、临时招聘需求; (二)批准本公司录用的所有员工; (三)对重要岗位的应聘人员进行面谈; (四)配合集团完成本公司正(副)总经理、总经理助理和高级技术人员的面试。 第八条子公司办公室主任职责: (一)提出公司年度及临时的人力资源招聘需求计划,报子公司总经理和集团审批; (二)重点组织实施除本公司正(副)总经理、总经理助理和高级技术人员以外的员工的招聘、录用等工作,并与其签订劳动合同或聘用协议; (三)策划并实施公司招聘计划,包括应聘人员的初步甄选,面试或笔试的组织安排、外围调查等。 第九条用人部门负责人职责: (一)提出本部门年度人力资源配置及招聘需求计划、临时招聘需求,填写《人员需求表》; (二)撰写需求岗位职位说明书及任职资格; (三)设计专业知识面试或笔试内容; (四)执行对应聘人员的面试并写明评价意见。 招聘计划与实施 第十条内部人员调配 (一)用人部门提出人员需求,公司应优先考虑内部调配。内部调配的管理原则是科级及以上人员的调配需通过集团办公室总体协调负责 实施。违反流程操作,集团将不予办理手续;其他人员的调配由各 子公司负责实施,报集团备案; (二)人事调配必须规范地填写《人员调配表》,按程序全部完成审批后方可执行人事变动; (三)涉及公司间调配的员工,调动时间在当月15日(包括15日)以前的,其人员该月工资由调入公司核算计发;调动时间在当月16日(包 括16日)以后的,其人员该月工资由调出公司核算计发; (四)调出公司需将员工的人事档案密封后,随同《人员调配表》一起转给调入公司; (五)若调出公司与调入公司都是独立法人,则调入公司需根据调动日期

人力资源管理信息系统_系统分析报告

《人力资源管理信息 系统》 上机实践报告

目录 1.系统分析报告 ------------------------------------------------------------------------------------------------- 3 1.1系统详细调查 ------------------------------------------------------------------------------------------- 3 1.1.1系统开发背景 ---------------------------------------------------------------------------------- 3 1.1.2信息系统范围 ---------------------------------------------------------------------------------- 4 1.1.3项目开发方法概述 ---------------------------------------------------------------------------- 4 1.1.4组织结构图-------------------------------------------------------------------------------------- 4 1.2业务流程图 ---------------------------------------------------------------------------------------------- 5 1.2.1业务流程分析 ---------------------------------------------------------------------------------- 5 1.2.2业务流程图的绘制 ---------------------------------------------------------------------------- 6 1.3数据流程图 ---------------------------------------------------------------------------------------------- 9 1.3.1高层数据流程图 ------------------------------------------------------------------------------- 9 1.3.2底层数据流程图 ------------------------------------------------------------------------------ 11 1.4数据字典 ------------------------------------------------------------------------------------------------ 15 1.4.1 数据项 ------------------------------------------------------------------------------------------ 15 1.4.2 数据流 ------------------------------------------------------------------------------------------ 15 1.4.3 数据处理 --------------------------------------------------------------------------------------- 19 1.4.4 数据存储 --------------------------------------------------------------------------------------- 21 1.4.5 外部实体 --------------------------------------------------------------------------------------- 22 1.5数据库的概念设计和逻辑设计 -------------------------------------------------------------------- 23 1.5.1数据库概念设计 ------------------------------------------------------------------------------ 23 1.5.2数据库逻辑设计 ------------------------------------------------------------------------------ 26

人事管理系统包括流程图.doc

人事管理系统的数据库设计 第一章绪论 (1) 第二章需求分析 (2) 第三章需求描述 (3) 第四章概念设计 (28) 第五章数据库设计 (30) 第六章开发总结 (31) 第一章绪论 1.1研究目的 21世纪是知识经济的时代.空前诱人的发展机会,伴随着空前激烈的市场竞争.而全部竞争的焦点则是人才的竞争,是人力资源的有效开发和利用.谁占领了人才制高点,谁就会在市场竞争中脱颖而出.有效的人力资源管理和严格的财务管理一道,是企业能否健康顺利发展的关键. 好的人事工资软件还应与企业的其它应用系统集成在一起,从而提高集团企业的整体管理水平和竞争能力。 经过分析如此情况,我们使用https://www.doczj.com/doc/a76051554.html,语言,以SQL Server 2005作为后台数据库.不断修正和改进,直到形成满意的可行系统。 1.2研究背景 企业人事管理系统是一个企业单位不可缺少的部分,它的内容对于企业的决策者和管理者来说都至关重要,所以人事工资管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但一直以来人们使用传统人工的方式管理文件档案,这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、保密性差,另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。 作为计算机应用的一部分,使用计算机对人事,工资信息进行管理,具有手工管理所无法比拟优点.例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极地提高人事,工资管理的效率,也是企业的科学化、正规化管理,与世界接轨的重要条件。 人事管理系统是典型的信息管理系统(MIS),其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起数据一致性和完整性强.数据安全性好的库。而对于后者则要求应用程序功能完备,易使用等

企业人力资源管理流程图

中小企业售后服务管理流程图本 目录 人力资源管理流程 ___________________________________ 5-4 人力资源需求调查流程 ________________________________ 5 人力资源需求预测流程 ________________________________ 5 人力资源规划编制流程 ________________________________ 6 人力资源规划评估流程 ________________________________ 6 岗位分析准备流程 ____________________________________ 7 岗位分析调查流程 ____________________________________ 7 岗位分析执行流程 ____________________________________ 8 岗位分析反馈流程 ____________________________________ 8 岗位说明书编制流程 __________________________________ 9 岗位说明书更新流程 __________________________________ 9 职能分析作业流程 __________________________________ 10 员工招聘申请流程 __________________________________ 10 员工招聘计划流程 __________________________________ 11 操作工招聘流程 ____________________________________ 11 技术工招聘流程 ____________________________________ 12 管理人员招聘流程 __________________________________ 12 高层管理招聘流程 __________________________________ 13 招聘效果评估流程 __________________________________ 13 新员工报到流程 ____________________________________ 14 新员工入职培训流程 ________________________________ 14 新员工岗位试用流程 ________________________________ 15 劳动协议签署流程 __________________________________ 15 员工考核转正流程 __________________________________ 16 员工试用调整流程 __________________________________ 16 新员工辞退流程 ____________________________________ 17 ― 第二章 2-001 2-002 2-003 2-004 2-005 2-006 2-007 2-008 2-009 2-010 2-011 2-012 2-013 2-014 2-015 2-016 2-017 2-018 2-019 2-020 2-021 2-022 2-023 2-024 2-025

人力资源管理工作流程图

人力资源管理工作流程

流程名称行为实施环节岗位设置管理 流程 各职能部门 编 码 执行核心部门 人力资源部 人事行政部 人事经理 受控状态 控制部门人事经理 总经理 管理行为 工作 分析 否 意见 是 否 意见 是 根据公司发 展战略进行 职能分解和 机构设置 根据人力 资源规划 确定编制 否 审核 是 职责划 分与岗 位设置 制作职 务说明 书 薪酬设计 否 薪酬预算 审核 否 审批 实施是 是 相关说明 编制人员编制日期审核人员 审核日期 批准人员 批准日期

流程名称人员编制管理 流程 编 码 执行核心部门人事行政部 受控状态 控制部门人事经理 行为实施 环节各用人部门人事行政部总经理办公会总经理 进行各部 门工作量 分析 否 对本部门 编制提出意见 提出编制 草案 审议 制定具体 的人员编 制,并编制 是 管理行为 职位说明 否 是 审核签批 否 是执行编制 相关说明 编制人员编制日期审核人员 审核日期 批准人员 批准日期

流程名称增加编制申请 流程 编 码执 行核心部门各用人部门 受控状态 控制部门人事经理 行为实施 环节各用人部门人事行政部总经理办公会总经理 是否 是 否 提出增加编 制的申请 审核审议审批 否 是提出增编岗 位人员素质 要求 管理行为内部招聘 流程 内 聘决策 外 聘 外部招聘流程 相关说明 编制人员编制日期审核人员 审核日期 批准人员 批准日期

4、用人申请流程 流程名称行为实施环节 用人申请 流程 用人部门 编 码 执行核心部门 部门负责人 用人部门 受控状态 控制部门 分管总监 分管副总 人事行政部维持现状 因调动、流 失等原因出 现职位空缺 不 影 响 工 作 报告部门 负责人判断 管理行为 影 响 工 作 否填写用人申 是 请表审核核实 否是 实施 招聘流程 相关说明 编制人员编制日期审核人员 审核日期 批准人员 批准日期

集团人力资源管理方案

文件名称武汉市科达云石护理材料有限公司常州工厂人力资源管理方案 文件版本第一版页数页 文件编号WHKD/ZHB- 编制: 批准: 生效日期:二零零八年元月一日 地址:武汉市东西湖区张柏路 电话: 027 ******** 传真: 027 ******** 邮箱:HR@https://www.doczj.com/doc/a76051554.html,

目录第一部分:人力资源工作原理图 第二部分:常州工厂人力资源管理组织示意图

第一部分 人力资源工作原理图 职务说明书 员工薪酬 员工规划 企业文化 员工培训 员工目标考核管理规定 员工培训管理规定 员工招聘管理规定 企业文化战略规划 员工试用及考评管理规定 员工职业生涯规划管理办法 劳动合同管理规定 员工异动管理规定 员工薪资管理规定 员工福利管理规定 员工商业保险管理规定 部分人力资源文件(排列不分先) 人力资源年度规划 年度经营目标 员工招聘 员工试用 员工绩效 劳动纪律管理规定 员工保密管理规定 员工激励管理规定 员工医疗费报销管理规定

第二部分 常州工厂组织示意图 一、 机构设置: 二、 人力资源人员的配置 三、 管理模式的确定 董事会 武汉工厂总经理 综综 副总经理杜昆文 常州工厂总经理 杜昆武

+ C、竞业限制费、与保密费:为了体现劳资双方的权利与义务,按公司劳动合同的 要求,规定员工要履行自已的职责,按照保密管理规定的要求,来履行自已的职 责,竞业限制费、与保密费各50元、是工资组成的一部分, D、基本工资:是工资的组成部分,员工的基本工资根据职等不同制定的工资,为 基本工资,具体见下表一。 E、一线员工培训工资的按备岗工资计算(基本工资/26); 表一员工职等划分表 序号职等基本工资标准(元) 绩效工资 一员级500 根据分解 二线长级、见习线长级500根据分解 三班长、(助理) 级500 根据分解 四(主任)级、副部长级800 根据分解 五部长级1000 根据分解 六副总级1500根据分解 七总经理级2000 根据分解表二员工职等划分对应表

人力资源管理六大模块操作流程汇总

人力资源管理六大模块操作流程汇总 1面试与录用工作文案 1.1面试分工计划 面试分工计划 一、目的 为了明确面试过程中各项工作的责任,提高面试质量,保证人才选拔顺利完成,特制订本计划。 二、面试人员组成 面试工作由人力资源部负责组织实施,其面试小组的人员构成如表5-1所示。 三、面试分工安排 根据不同的评估范围,面试人员具有不同的分工责任,本次面试的分工安排如表5-2所示。 四、面试问题提纲设计 面试工作实施前设计一系列相关的面试问题,有助于增强面试的效果,表5-3给出了部分面试试题。

1.2面试工作总结 面试工作总结 为了满足企业发展的用人需要,根据事先制订的招聘计划,人力资源部于××月××日到××月××日开展了招聘面试工作。本次面试共接待应聘者120名,其中初试合格者70名,复试合格者48名,超出计划招聘人数(45名)3人。 一、工作实施说明 (一)相关资料的准备 1.应聘者资料的准备。人力资源部准备面试需要的各种资料,如应聘者简历、自荐信、应聘者登记表等。 2.试题的准备。人力资源部与用人部门共同设计面试试题,并讨论确定面试试题的评价标准。 (二)面试职责划分 本次面试分工明确,职责清晰。面试分工如下。 1.人力资源部负责初试,对应聘者进行基本素质考核。 2.用人部门负责复试,考核应聘者的专业知识水平和工作能力等。 (三)实施成果 本次面试工作与实施状况如表5-4所示。 二、面试结果评价 (一)面试成功之处 1.面试成功方案设计合理,节约了面试时间,提高了面试效率。 2.采用了科学的面试考评方法,为应聘者创造了良好的面试氛围,超额完成了招聘任务。 (二)面试待改进之处 1.面试前做好面试考官的培训工作,由于面试之前没有对应聘者进行结构化面试培训,导致面试过程在出现一次短暂的冷场局面。 2.此次面试费用支出超过预算,在下次的人员选拔过程中,事先要进行科学合理的预算并严格控制各项费用的支出。

公司人力资源管理制度流程图

辽宁XXXXXXX公司人力资源管理制度流程图

目录3

第一部分内部招聘流程 特别说明:当应聘人员特别优秀,任职资质匹配度达100%(参照员工应聘评分细则及员工绩效考核),凡经调入部门、调出部门各自的直接主管、跨级主管及人力资源中心最高负责人同意后,即可直接进行工作交接办理入职;副经理级(含)以上职位的员工另

需总裁同意。 第二部分外部招聘(沈阳本地员工/外埠权属公司)流程

各环节面试重点说明: 副经理以下级别员工的面试(组织两轮面试): a初试:集团人力资源部通过岗位基础技能笔试及面谈进行初试。初试的重点为:检查简历的真实性;了解应聘者的性格、特长及爱好;对应聘者的基本素质与技能做出判断与评价,确定应聘人员是否符合公司的用人标准。 b复试:由用人部门的最高负责人与空职位直属主管领导共同进行复试,确定拟聘人选;复试的重点为:了解、判定应聘者在能力、经验等方面是否符合拟聘岗位的需求;复试结果由用人部门最高负责人签字,填写《面试记录表》,《面试记录表》及复试结果由用人部门最高负责人签字,转回集团人力资源部;由集团人力资源部负责进行薪资面谈或礼貌送别。 副经理及以上级别员工(组织三轮面试): a初试:集团人力资源部通过岗位基础技能笔试及面谈进行初试,初试的重点为:检查简历的真实性;了解应聘者的性格、特长及爱好;对应聘者的基本素质与技能做出判断与评价,确定应聘人员是否符合公司的用人标准。 b复试:由人力资源总监及用人部门最高负责人(职位最低应为拟聘岗位的上一级)共同完成面试,并共同商讨确定拟聘人选;复试的重点为:了解、判定应聘者在能力、经验等方面是否符合拟聘岗位的需求。填写《面试记录表》,《面试记录表》及复试结果由用人部门最高负责人签字,转回集团人力资源部。

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