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年度经营计划

年度经营计划
年度经营计划

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一、年度经营计划的结构

年度经营计划的内容由八部分组成,因而可称之为“八股文”。其中的核心部分是立项,此外还要考虑到立项的前因后果,在时间、资源上的配置等。年度经营计划的内容要适中,如果太长,会过于浪费精力;如果太短,说明思考得可能不够深入、完整。

年度经营计划的基本结构与格式,主要包括:

1.战略目标

这一部分是对企业整体战略目标的描述和回顾,目的是保证年度经营计划与企业发展战略一致。该内容中要包括本年度公司的发展战略就下年度在整体战略中的地位和状态,并据此确定本年度的主题——工作主题。

2.发展目标

这一部分很简略,用几行字简单阐述即可,专门介绍企业为下一年度设定的发展目标。

3.市场分析

这一部分是对整个市场的分析,并提出企业下一年度的经营整体策略。

4.具体立项

这一部分的内容是,基于企业的整体策略应该如何立项,具体要立哪些项目。

5.项目资源需求

这一部分的内容是,为了实行具体项目,企业需要哪些资源,从而做出预算。有时也会涉及人力资源等因素的讨论。

6.执行时间计划

这一部分是关于企业全年所有项目的时间安排。企业要根据具体的时间安排,制定一张总体时间表,对所有项目进行排期。这张表要足够大,能包含所有项目。同时,所有项目的时间安排要科学,避免冲突,保证按时完成计划。

7.监控计划

在这一部分要列出保证计划实施的工具和方法,即为了实现计划,应当如何监控,以保证其质量。

8.风险评估与对策

这一部分是关于计划在执行过程中可能遇到的意外情况,要说明计划在哪些情况下需要调整或重新实行。正所谓计划赶不上变化,再好的计划也可能遇到意外情况,那些每遇到意外就需要重新制定的计划是没有指导意义的。因此,要事先设定修改计划的条件。

二、年度经营计划的制定原则

制定年度经营计划时,需要遵循以下四项基本原则:

1.自上而下的制定模式

年度经营计划不是一项孤立的计划。很多企业在制定年度经营计划时,往往只参考上一年度的计划,这是一种目光短浅的做法。因此,在制定年度经营计划时,要始终以企业的总体战略规划为指导,从全局出发,做好每一项工作。

2.围绕目标

企业一旦确定目标,就要紧密围绕目标制定项目,切忌出现与目标毫无关系的项目,尤其不能看到竞争对手采取行动就盲目跟风,这是一种僵化的思考方式。企业应该围绕目标建立一套自己的逻辑方法,明确具体工作。

3.以市场为导向

企业一定要以市场,即客户和消费者为导向制定年度计划。从根本上说,营销能否成功,不是取决于投入的多少,而是企业生产的产品能否满足客户的需求。以苹果公司为例,它对广告的投入并不比中国的很多公司多,但依然能赢得消费者的信任,最重要的原因是其设计出的产品以客户为导向。

企业要做到“把市场作为所有工作的中心”,在制定年度计划时就要真正从调研客户开始,思考或观察行情以了解行业的发展趋势,并以之为导向决定为客户提供的产品。因此,企业在制定年度经营计划时,必需要考虑的不是竞争对手在做什么,而是要牢牢抓住消费者。

4.整合资源

年度经营计划是一个工业化的专业协作体,它不能由一个部门完成。企业在制定年度计划时,要把公司所有部门的主要负责人聚在一起,进行分工,全部参与。例如,生产计划由生产总监立项,销售计划由销售总监立项,人力资源计划由人力资源总监立项。最后,所有总监要达成协议,并在年度经营计划上签字,相当于对彼此和组织做出的承诺,因此,必须严肃对待。

三、年度经营计划的管理流程

年度经营计划的管理流程是企业管理中最重要的一部分,其流程主要包括:

1.资料准备

企业在制定年度计划之前,要进行资料准备,充分收集背景资料。

总体来说,需要收集的背景资料可以分为五大类:

战略规划

企业制定年度计划的前提是战略规划,要以长远的眼光看待问题,不能走一步算一步。

市场调研

企业要针对消费者进行一次关于自己品牌的系统市场研究。很多国际公司把这份调研作为每年的常规型调研,它们把调研的过程称为品牌跟踪研究(Tracking Study)。调研的对象不仅包括自己,还包括竞争对手,了解其销售情况,然后就关键指数进行对比,有针对性地思考下一步的计划。不经调研的年度经营计划存在误差的概率很大。

过去一年的渠道资料

每个企业都有自己的销售渠道,无论是通过专卖店还是分销点,要收集所有相关资料。

渠道覆盖率的资料。这涉及目标客户能否方便地接触到企业的产品。

终端渠道表现的资料。就专卖店而言,是客户对店面整体的感觉,包括其陈列、布置等形象;就分销点而言,是货架的陈列、产品的卖相、规格的齐全度、推广人员的专业度等表现。企业在这些方面尤其要与竞争对手进行对比。

渠道对企业满意度的资料。即代理商、分销商、终端店员对企业的满意度,是销售领域中很重要的一项指数。如果他们对企业不满意,渠道就会阻塞,产品就无法与消费者见面。

过去一年各区域销售额及市场占有率资料

这里的销售额是指,各销售区域真正把产品卖给客户所得的销售额,即“纯销”,而非把产品交给经销商、代理商,即移库所收到的回款。

过去一年各区域分类市场销售成本资料

对于这类销售成本资料,应当按财务的方式对成本进行分类,得出各类成本的具体数额。例如,一次促销活动的成本是多少。收集这类资料的目的是,帮助企业在制定当年的经营计划时估计预算,使得立项时有所参照。如果制定计划时无法收集齐全资料,可以在立项后逐渐补上。

2.组织流程

3.监控管理流程

四、年度经营计划制定流程

企业制定年度经营计划时,首先面对的问题是由谁负责主持制定年度经营计划。在企业中,年度经营计划不能由总经理制定,否则会干扰整个计划的科学性,也会影响各部门之间的协作。国际公司通常都由一个特殊角色担当年度经营计划的项目负责人,即市场总监。市场部的角色非常重要,是总体策划的中心,年度经营计划的制定应当由其负责。

一般来说,年度经营计划的制定应遵循以下流程:

1.项目启动会

启动时间

对于年度经营计划这类常规型项目,到了每年相应的时间就要启动。启动时间依公司的经验值有所不同,对于经验较少的公司来说,要尽早启动针对企业在第二年发展目标的常规项目,这个时间通常在每年的9月15日至10月1日。

参会人员

项目启动后,整个项目的基本运营就有了一个逻辑流程。项目启动工作需要公司总经理和各部门总监召开一个重要会议,即战略回顾会议。

会议内容

会议主要关注两点内容:第一,在原来的战略规划中,下一年度的经营计划所处的状态和地位如何;第二,按照战略规划,这一年度经营计划的项目、工作和策略是否得到了落实,落实了多少,如果没有落实,就要列入下一年的计划。

会议成果

项目启动会要输出两份重要文本文件:

战略性立项。根据对战略的分析输出的战略型立项,即把战略中没有完成的策略转化成具体的项目,将之确立下来。

明年的增长目标。明年的增长目标,不同于明年的目标。增长目标指的是增长率,而非具体的销售额,因为后者具有不确定性。

这两份正式文件定稿后,要由总经理签字认同,并确定增长目标。

2.市场调研

企业提出目标后,要将其交给承接具体目标的部门,即公司的第一部门——市场部。市场部接收到增长目标后,要收集市场信息,进行市场研究,为决策提供依据。

市场部要根据市场中存在的问题,提出下一年度的营销策略,并按重要程度进行排序,考虑哪些是必须做的,哪些是可以选择的,形成正式文件。

3.经营目标设定

下一年度经营目标是总经理签发的正式文件。

年度经营目标

年度经营目标由战略规划指导制定,应以量化的方式表示。营销目标通常分为:销售额指标、利润指标、销售量指标和市场占有率等。

科学地制定目标

目标是计划的核心,目标是否合理主要基于战略与资源的限制。

合理地制定量化的年度经营目标

合理的年度经营目标具有以下特点:

第一,符合公司战略目标、品类规划目标、品牌规划目标、年度经营目标的层级原则。

第二,目标与公司资源现状基本匹配。

第三,与市场容量及其增长速度基本匹配。

第四,与市场发展可能性的预测基本匹配。

4.策略制定

下一年度经营计划策略由市场部正式提出,总经理及各部门负责人签字。

年度经营计划策略

年度经营计划策略主要包括:

第一,宣传策略。

第二,渠道策略。

第三,性价策略。

企业资源能力分析

对企业资源能力进行的分析,主要包括:

第一,资本能力分析。

第二,技术与生产能力分析。

第三,营销管理与执行能力分析。

第四,人力资源现状与能力分析。

5.前端部门立项

前端部门立项列表,要经总经理及各部门负责人签字。

策略形成正式文件后,市场部要将其传递给几个重要的前端部门进行立项。其中最重要的前端部门有三个,即企业的推广部门(有的公司会把它合并入市场部)、销售部门以及科研部门。这三个部门会把市场部当作客户来对待,他们在接到策略后,会组织内部进行技术讨论,以研究如何实施这些策略。

同时,项目和策略之间并不是一一对应的,一个策略可能对应两个项目。前端部门立项之后,还要进行支出预算和分配其他资源的工作。

企业最重要的三个前端部门:

①推广部门;

②销售部门;

③研发部门。

6.需求传递

前端部门根据策略及立项需求,要分别向生产部传递生产需求,向财务部传递财产需求。这两个部门是与前端部门联系最紧密的,前端部门要想解决问题,必须获得这两个部门足够的支持。上述所有部门,分别向人力资源部传递人力资源需求,向行政部传递行政需求。需求传递的流转过程,如图1所示。

各部门在发现以往存在的问题后,提出需求的依据主要是立项的内容。同时,需要在部门内部进行调研。例如,销售部总监会应组织各地区销售经理提出在销售过程中存在的各种问题,如财务报销、财务单据的交接、储运的质量、供应的时间等,把这些问题收集起来,将高发性问题翻译成需求,告诉其他两个部门。

有些公司把财务部门作为管控部门,这是一种错误的做法,会降低整个组织的效率,因为一笔钱该不该花,该怎么花,该花多少等问题应该由相关的职能部门、专业部门决定。只要不违反财务制度,财务部就应该保证供给。因此,财务部应当转化角色,成为支持部门,真正支持前端部门的运营。

7.后端部门立项

接收到前端部门的需求后,后端两个部门(生产部和财务部)应当针对前端部门提出的问题进行组织内部讨论,讨论结束后也要开始一项重要工作——立项,并进行优先级排序,把这些需求落实成为项目。比如,破损问题应该如何解决,生产部负责储运的职能部门就要考虑如何改进对储运的保护措施;负责物流的职能部门也要想办法缩短运输距离,加强搬运质量。

后端部门分析问题之后要提出解决方案,并进行简单测试。如果测试成功,问题得到解决,便可立出关于优化升级储运方式的项目。立项完成后,这些部门也会产生需求,一方面是对人的需求;另一方面是对周边环境,如车辆配置、厂区、员工宿舍环境等一系列需求。此时,这一部门也需要向后端部门提出需求,即人力资源方面的需求和行政方面的需求,这些需求将传达到人力资源部和行政部。这两个部门的设立目的是让各个部门都有足够的人力资源和各种支持,包括IT技术、厂区保安、后勤等方面的支持。这两个部门经过内部讨论,也会针对前端部门的需求立项,转化成具体的解决方案。

部门立项主要包括五次:第一次是战略立项,第二次是前端营销部门的立项,第三次是财务部门与生产部门的立项,第四次是人力资源部门和行政部门的立项,第五次是对常规型项目的立项。将这五类立项整合,就生成了公司的年度经营计划草稿。每一个项目都直接对应要解决的问题。

8.年度预算

生成年度经营计划草稿后,要把它交给总经理,由其审阅计划目标和成本预算问题,检验计划是否符合企业发展战略对利润的要求。如果符合,就可以定稿;如果发现预算太高,就需要进行一项很重要的工作——与各个部门进行预算讨论。

预算讨论的主题有两个:第一,削减项目,去除次要项目;第二,削减预算,尽量压缩预算,使之与企业的利润目标靠拢。同时还要考虑,不能把所有预算都分配给项目,要留下

10%至15%的机动预算,即后备资源,以免需要增加新项目。预算的压缩可以按具体情况分配到各个项目上,如此稍微调整管理成本,可节省公司预算。

项目预算制的特点是,指导企业削减没有意义、不该做的项目,使预算分配结构更加合理。

9.宣导

计划一旦定稿,就进入正式签订程序。由各部门负责任人签字后,总经理要向高层员工进行宣导,包括总预算、时间、各部门的项目编号等内容。

制定完年度经营计划后,一份交给财务部,由其控制年度预算的使用;一份交给人力资源部,由其依据计划对项目经理进行年底考核。总经理办公室中要有备份,每一位总监也要要每人一份。

企业在制定年度经营计划过程中,程序上会经过数次循环,形成营销价值链,把公司所有部门组织起来,以消费者需求为导向,形成相互支持的内部客户关系。生产部的上级不再是总经理,而是其前端部门销售部;销售部的上级不再是总经理,而是市场部门;市场部门的上级也不是总经理,而是客户。这样的关系真正贯彻了四项基本原则:以战略为导向,以消费者为导向,以年度目标为导向,以工业化思想为导向。各部门相互配合,以市场部为龙头,销售部与研发部作为龙的上半身,人力资源部、生产供应部为下半身,人力资源部和行政部为尾部,围绕着客户的需求和企业目标自然舞动。因此,从更深层意义上看,年度经营计划流程一旦建立起来,就在企业内真正建立起了以客户需求为导向的企业文化,这正是企业先进性的重要标志。

单选题

正确

1.下列关于企业制定年度经营计划需要遵循的基本原则,说法错误的是:

1. A 以市场为导向

2. B 围绕目标

3. C 自下而上的制定模式

4. D 整合资源

正确

2.在制定年度经营计划之前,企业收集的五大类背景资料中,能促使企业以长远目光看问题的一类资料是:

1. A 战略规划

2. B 市场调研

3. C 渠道资料

4. D 市场占有率资料

正确

3.在制定年度经营计划时,最合适的负责人是:

1. A 总经理

2. B 销售部

3. C 行政部

4. D 市场总监

正确

4.对于经验较少的公司来说,年度经营计划中常规性项目的启动时间宜开始于:

1. A 1月1日

2. B 6月15日

3. C 9月1日

4. D 9月15日

正确

5.在目标设定流程中,会输出两份重要的文本文件,即:

1. A 战略性立项和营业额

2. B 明年的增长目标和销售额

3. C 明年的增长目标和经营目标

4. D 战略性立项和明年的增长目标

正确

6.销售部的需求应该后端部门提出,其中包括:

1. A 财政部

2. B 市场部

3. C 人力资源部

4. D 总经办

正确

7.制定完年度经营计划后,()要向企业的高层员工进行宣导。

1. A 市场总监

2. B 市场部负责人

3. C 总经理

4. D 财务部

正确

8.制定年度经营计划时,各部门扮演的角色是不同的,其中扮演“龙头”的是:

1. A 销售部

2. B 市场部

3. C 人力资源部

4. D 研发部

正确

9.下列关于预算主题的说法,不正确的是:

1. A 这一过程由总经理主持

2. B 讨论主题是削减项目和预算

3. C 预算的压缩可以按具体情况分配到各个项目上

4. D 机动预算所占的比例为30%以上

正确

10.每个企业都有自己的销售渠道,下列不属于渠道资料的是:

1. A 渠道覆盖率

2. B 专卖店的整体形象

3. C 终端店员的满意度

4. D 终端店员的工资

判断题

正确

11.企业为下一年度设定的发展目标越详细越好。此种说法:

1. A 正确

2. B 错误

正确

12.销售额是指各销售区域真正把产品交给经销商、代理商,即移库所收到的回款。此种说法:

1. A 正确

2. B 错误

正确

13.增长目标指的是增长率,而非具体的销售额。此种说法:

1. A 正确

2. B 错误

正确

14.企业年度经营计划立项之后,要进行的是预算支出和分配其他资源。此种说法:

1. A 正确

2. B 错误

正确

15.企业所有部门的上级应当只有一个,即总经理。此种说法:

1. A 正确

2. B 错误

环保公司年度经营计划书

安徽迈盛运环保集团股份有限公司年度经营计划书(2014) 安徽盛运环保集团股份有限公司 (安徽)盛运环保集团股份有限公司年度经营计划书 (2014) 编制人力资源总裁(人力资源中心) 审定营销中心生产中心财务中心 批准董事长 日期2014/2/23 一、2014年的经营方针 在用(SWOT)认真分析公司经营的优势和劣势、机会威协的基础上,公司发展战略中心对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判,将2014年的经营方针确定为: 灵活策略赢市场,扩大规模增实力,加强管理保利润。 经营方针是公司阶段性经营的指导思想;各中心、各部门和各级干部的各项经营、管理活动,包括政策制订、制度设计、日常管理,都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。 二、2014年的经营目标 (一)核心经营目标 2014年,公司的核心经营目标是: 年度销售收入500,000,000.00元,增长率20%,保底销售收入480,000,000.00万元;年度税后利润50,000,000.00元,增长率20%,税后利润率10%,资产回报率10%,保底利润48,000,000.00元。在核心经营目标中,利润是能够反映公司经营质量的唯一指标,也是评价和考核经营团队的“核心之核”。 (二)销售目标细分 销售目标细分表(计算单位:元,人民币) 分类项目年度目标第一季度第二季度第三季度第四季度 按销售方式 分解国内营销部500,000,000.00 150,000,000.00 100,000,000.00 100,000,000.00 150,000,000.00 国际营销部0 0 0 0 0 合计500,000,000.00 150,000,000.00 100,000,000.00 100,000,000.00 150,000,000.00 进度比100% 27.5% 22.5% 22.5% 27.5% 累计进度比100% 25% 50% 72.5% 100% 按责任部门 分解 国内业务部500,000,000.00 150,000,000.00 100,000,000.00 100,000,000.00 150,000,000.00 国际贸易中心0 0 0 0 0 按市场类型华北市场150,000,000.00 40,000,000.00 35,000,000.00 35,000,000.00 40,000.000.00

经营计划书范本

2011年度经营计划书 2011年为公司初创之年,公司管理层确定的年度主要任务包括三个方面:一是按现代企业制度和市金融办的整体要求,建立健全企业各项管理制度,为公司正常运转提供保障;二是打造一支高素质的管理团队;三是实现良好的经济效益。为全面完成前述三项任务,特制定本经营计划书。 一、2011年经营方针 在全面分析公司所面临的社会经济形势、行业竞争状况和公司发展趋势的基础上,公司确定2011年的经营方针为:灵活策略赢市场,扩大规模增实力,加强管理保利润。 经营方针是公司阶段性经营的指导思想;公司各部门的经营管理活动,包括政策制订、制度设计、日常管理,都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。 二、2011年的经营目标 (一)核心经营目标 2011年,公司的核心经营目标是: (1)收入及利润指标: 年度贷款利息及中间业务收入4861.01万元,其中,XX公司完成利息收入3369.11万元,XX公司完成中间业务收入1491.90万元;年度税后利润(净利润)3480.11万元,税后利润率71.59%,资产回报率34.80%,其中,XX公司完成净利润2144.17万元,XX公司完成净利润1335.94万元。 (2)呆(坏)账总额: 年度呆(坏)账总额控制在资金总额的0.5%以内,按年度可用资金15000万元计算,年度呆(坏)账总额不得超过75万元。 在核心经营目标中,利润和呆(坏)账总额是直接反映公司经营质量的量化指标,也是评价和考核经营团队的“核心之核”。 (二)收入及净利润目标细分 收入目标分解表 (单位:万元,人民币) 分类项目年度 目标第一 季度第二 季度第三 季度第四 季度 按责任中心分解XXXX 3369.11 370.61 857.14 1012.32 1129.04 XXXX 1491.90 194.36 405.60 439.78 452.17 合计4861.01 564.97 1262.74 1452.10 1581.21 进度比100% 11.6% 25.98% 29.87% 32.60% 累计进度比100% 11.6% 37.58% 67.40% 100% 净利润目标分解表 (单位:万元,人民币)

营运部年度工作计划

2015年营运部工作计划 伴随着电商"双11"销售的再一次刷新,电商销售占据整个零售行业半壁江山已是不争事实。不可否认,目前网购已不再是年轻一族的专利,吸引越来越多的消费群体主动加入其中。面对如此电商迅猛的发展势头,实体店步履艰难,尤其是像我们这些中小型的单一百货店首当其冲,受到的影响尤为明显和突出。顾客流失严重、人气难以聚集、促销打折不再被吸引,销售逐渐下降??。如何面对网购,恢复昔日人气?如何抵御同行竞争,扭转目前的经营困境?如何开展适销对路的营销活动是营运部明年思考的问题和工作重点。为此,我们将做好以下几方面工作。具体如下: 一、把握机遇,寻求商机,提升销售。 二、有节兴节,无节造节,聚集人气。 在市场激烈的竞争态势下,尤其是受到电商的不断冲击下,传统百货业将面临的是"一个顾客流失的时代"。尽管目前商场面临日常客流量不足,老顾客不断流失等诸多不利因素。但我们还是要发挥商业一条街优势,利用重大节日,抓住人气,减少客流量流失,以特色的营销活动、海边旅游的资源来创新营销活动。2015年将围绕重大节日、假日黄金周、传统节日等开展各类营销活动,烘托节日氛围。另外,充分依托广场优势,通过场内折扣促销、场外推广展示,内外结合,营造气氛,刺激消费。 其次,将依托"双11"延展的"数字节"营销成功效应,积极探索,有节兴节,无节造节。可以尝试巧借日期的数字创造"节日",例如:"3.14"、"5.20"、"8.18"、"11.11"、"12.12"等,形成特色营销活动环环相扣,从而吸引和锁定更多客户群体。通过耳熟能详的各种纪念日和创新"数字节"节,开展各类促销活动,以此进一步来聚集人气。 另外,"o2o"的经营模式已逐渐被网购一族所认同。而网上下单、网下提货的销售模式,也将逐渐取代网上下单、网上提货的经营模式所取代。今后在时机成熟的时候,我们想尝试开发现有"微伙伴"的"微店"功能,建立网络销售渠道。通过"微店"传递商品信息,实现线上线下互补的经营模式来锁定一批忠实顾客,直面应对网络冲击。 四、强化优势,体验服务,留住顾客。 现代商品品质取胜的前提,服务是关键。随着生活水平的日益提升,消费者对商品品质、购物环境、服务水平的要求也越来越高。尽管实体店商品在价格上无法与电商相比,但也有它的优势,对商品品质、购物环境、服务质量是看得见、摸得着。因为消费者对商品已不在是单纯停留在购买阶段,而是更多关注品牌文化、温馨体验、诚信服务上。为此,2015年,我们计划与化妆部联手开展购物满额享受专业化妆师提供的免费化妆活动;利用广场休闲吧,让消费者在消费的同时,提供购物的乐趣,享受舒服惬意,放松心情。在营销活动中不断提供增值服务,以此来留住更多的忠实顾客。 总之,2015年营运部将积极发挥自身经营优势,创新营销模式;注重服务提升,培育忠实顾客;满足消费需求,体现特色经营;扬自 己之长,避自己之短,努力探索一条适合自身的营销新路,为完成2015年公司销售目标作出积极的努力!篇二:运营部年度工作计划 2010年运营部年度工作计划 为有效发挥运营部在公司年度经营目标实施过程中的发动作用,确保经管工作能"激活"每个部门,物资保障能在"速度"上有较大改善,在提高工作"效率"的基础上推动整个公司运营效率的稳步提升。同时也为了细化部门工作内容,明确部门和个人的工作目标,充分发挥每位员工工作积极性和能动性,经内部讨论,形成2010年年度工作计划:篇三:项目运营部年度工作计划 项目运营部年度工作计划 一、项目运营部全年工作目标

超越集团经营计划管理规定

超越集团经营计划管理 规定 文档编制序号:[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

第一章 总则 第一条 为了加强集团经营计划管理,促进企业快速发展,特制定本制度。 第二条 公司经营计划横向划分为年度经营计划、季度经营计划与月度经营计划三个层次;纵向划分为公司计划、总部职能部门与事业部(超市视同事业部)计划、事业部下属部门计划等多个层次。 第三条 集团公司建立自上而下的计划管理体系,按照PDCA (计划、执行、监督检查、调整与考核)循环实施管理。 第四条 集团设立计划预算与考核委员会,指导集团年度、季度经营计划的编制,对计划进行综合平衡,监督检查计划执行情况,负责计划的调整与考核。计划预算与考核委员会由总裁、行政总监、财务总监、事业部总经理、企业管理部部长、财务部部长、人力资源部部长组成。 第五条 企业管理部是计划的归口管理部门,负责编制年度经营计划、季度经营计划与月度经营计划,并监督实施,组织考核。 第六条 集团公司职能部门根据集团年度、季度、月度经营计划分别制定本部门年度、季度、月度计划并组织实施。 第七条 事业部依据集团年度、季度、月度经营计划分别制定各自年度、季度、月度经营计划,并组织实施与考核。事业部下属单位根据事业部经营计划层层分解落实计划指标。 超越集团经营计划管理制度 【最新资料,WORD 文档,可编辑修改】

第八条计划预算与考核委员会以季度为单位考核职能部门、事业部经营计划完成情况,考核结果与职能部门、事业部的薪酬挂钩。 第九条统计应当准确、及时、全面地反馈计划执行情况,各级管理人员必须重视,禁止弄虚作假。 第二章经营计划编制 第十条根据集团发展战略与上年度经营计划的执行情况,企业管理部组织编制集团年度经营计划。 第十一条集团每年11月下旬组织编制下一年度经营计划,具体程序如下:第一步:集团各部门结合自身状况就本部门下一年度经营计划提出建议; 第二步:企业管理部根据集团发展战略、本年度经营计划执行情况、各部门经营计划建议编制集团下一年度经营计划草案; 第三步:计划预算与考核委员会对企业管理部编制的经营计划草案进行综合平衡、调整补充; 第四步:董事局审议确定集团年度经营计划。 第十二条企业管理部根据董事局确定的集团年度经营计划指导事业部、职能部门编制事业部年度经营计划、职能部门年度工作计划,经计划预算与考核委员会审议通过后组织实施。 第十三条职能部门、事业部负责逐层分解、落实集团确定的本部门年度计划。 第十四条董事局根据集团年度经营计划与总裁就集团年度经营目标签订经营目标责任书。

最新(工作计划)之2019年公司年度经营计划书

最新(工作计划)之2019年公司年度经营计划书 公司20xx年度谋划规划篇一 一、预期目的 年度谋划规划事情是一项超前的专项事情,应完成以下预期目的: (一)出台公司谋划的整体计划.包孕:全年度公司谋划规划、全年度公司整体财政估算、谋划团队绩效治理计划.这些整体计划,将划定公司整体的谋划目的、关头步伐、财政估算和谋划团队的绩效治理设施,详细事情结果体现在以下文件上: 1、《xx公司年度谋划进展规划(xxxx)》 2、《xx公司年度财政估算规划(xxxxx)》 3、《谋划团队目的治理责任书(xxxx)》 (二)出台年度计划的配套计划.包孕与上述整体计划相配套的,运营、贩卖、研发、推销、创造、人力资本等各专项行径规划和部分绩效治理、员工薪酬治理计划,以支撑整体计划,详细事情的结果体现在以下文件上: 1、《产物运营年度行径规划和绩效治理设施(xxxx)》 2、《市场贩卖年度行径规划和绩效治理设施(xxxx)》 3、《产物研发年度行径规划和绩效治理设施(xxxx)》 4、《推销治理年度行径规划和绩效治理设施(xxxx)》 5、《创造治理年度行径规划和绩效治理设施(xxxx)》 6、《人力资本治理年度行径规划和绩效治理设施(xxxx)》 7、《年度人力规范设置规划(xxxx)》 8、《年度野生本钱总量规划(xxxx)》 9、《员工薪酬治理基础划定规矩(xxxx)》 (三)哺育谋划机制和治理才能.经由过程对立的年度规划编制举止,所有介入职员应熟习、控制年度谋划计划的编制要领、步调及其技术,认为往后每一年的年度规划事情打好根底;年度规划编制事情完成后,应收拾整顿、构成并出台《年度谋划规划编制和施行治理标准》,将规划编制、规划施行、施行检验和改良管 二、构造治理 年度谋划规划是一项跨部门、跨畛域的谋划事情,需求集体聪明,也需求民主和集合进程.为杀青预期目的,全部事情规划的实行,由总裁办对立构造,财政中央和各部门根据合作落实. 组长: 副组长: 成员: 三、事情内容、步调与时间表 xxxx年度谋划规划及其配套计划的编制事情,按以下基础步调和时间表举行: 1、贩卖展望:运营/贩卖中央依据第四季度条约和定单情形,展望xxxx年和xxxx 年整年的产物销售量、贩卖支出,提出《xxxx-xxxx市场贩卖展望和目的规划》草案.(xxx10月20日前)

2020年度运营部工作计划【精选】

新的一年,新的起点,那么你的工作计划制定了吗? 下面是收集整理的20 年度工作计划,欢迎阅读。 一、以“穿针引线”理念搭平台培养和树立两个意识 运营管理部的职责可以概括为“统筹、协调、监督、指挥”八字。重点在于板块内外的沟通协调,关键在于板块各部门的运行顺畅、有序,进而促进板块运行效率和服务质量的提升。要做好这些工作,就要在梳理好层层关系的基础上,进行“抽丝剥茧”,将板块各单位之间、机关职能部门与板块各单位之间、板块与其它单位之间串连、协调起来,运用“穿针引线”的理念,以全局视角,统筹协调促进各项运营保障工作。 一是要牢固树立全局意识。从全局看问题,从大局想问题,服务全局,服从大局。主动加强与各保障单位、驻场单位的协作配合,事事、时时、处处为旅客、货主、航空公司着想,加强沟通协调,密切配合,积极主动,全力抓好运营保障,为机场战略实现和长远发展出谋划策。 二是要树立真情服务意识。就是在充分调研的基础上,争取做好领导的参谋助手,替领导担当、为领导分忧,认真履行领导下达的任务。其次,为板块内各单位、板块全员服务,首先要做好各类信息的上传下达。从明确优质服务的标准,要求领导干部以身作则,注重员工培训,关心员工日常生活,制定合理的奖惩措施等五方面逐步培养树立良好的服务意识,努力提升整体的服务层次和水平;其次,通过走访、调研、撰文等途径和方法,寻找容易被忽视的问题,探索相应的解决办法;第三引入督办制度,及时收集各有关单位对机场下达各项任务的执行落实情况或未能落实的原因,并建立跟踪抽查机制,督促整改责任落实到位,使板块的安全保障有实实在在的效果。 二、尝试施行绩效考核全面提升科员的三个能力 今年,我部将在总结以往经验的基础上,以绩效考核为抓手,不断提高干部员工的工作效能和工作标准,增强全员风险意识和责任意识,转被动管理为自动自发,在提升干部员工的三个能力(系统思维能力、挖掘并解决问题能力、指挥协调能力)上下功夫。 在绩效考核方面: 一是科学合理设置考核指标。考核的各类指标必须紧密结合实际,细化量化到日常工作流程和工作标准中,突出工作重点,合理分配考核权重; 二是树立危机管理意识,逐步将危机管理理念和工具导入日常工作保障中,全面动员和解释绩效考核的意义,统一思想,避免员工的抵触情绪; 三是建立绩效信息的定期发布和分析制度,及时收集、定期分析发布绩效考核信息,树立全体人员的绩效理念,巩固和加强工作基础; 四是严格考核兑现,通过年度绩效考核评估,把评估结果与干部员工管理规定对接,兑现并保持考核的严肃性、持续性。

公司年度经营计划

公司年度经营计划书 一、20xx年的经营方针 在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项(SWOT)的基础上,公司发展战略中心对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判,将2012年的经营方针确定为: 灵活策略赢市场,扩大规模增实力,加强管理保利润。 经营方针是公司阶段性经营的指导思想;各部门、各商场专卖店和各部门管理的各项经营、管理活动,包括政策制订、制度设计、日常管理,都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。 二、20xx年的经营目标 (一)核心经营目标 20xx年,公司的核心经营目标是: 年度销售实现营业额1.1亿,冲刺目标1.21亿,增长率36%,保底销售收入1.1亿,年度税后利润2200万元,增长率33.8%,税后利润率12%,资产回年率8%,保底利润1650万元。 在核心经营目标中,利润是能够反映公司经营质量的唯一指标,也是评价和考核经营团队的“核心之核”。

(二)销售目标细分 销售目标细分表(计算单位:万元/人民币) 上述销售目标的分解,按《2012年度销售目标分解表》执行(附件)。

三、主要经营策略 (一)市场策略 要实现销售收入的大幅度增长,扩大市场覆盖面、扩大实质客户群,进而大幅提升订单量,是必然选择。因此,公司将2012年确定为“市场拓展年”,投入资金开拓市场和专卖店,发展客户争取订单,对此应将采取措施: 1、全公司必须以市场为导向,以营销为龙头开展经营和管理活动。公司制订相关政策,鼓励公司管理人员参与营销工作。 2、国内和国外销售部必须整合各项资源,在2012年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客户和国内经销商的开发、签约工作。 3、海外市场的主攻方向是美国和欧盟、日本则是主要的家具进口国以及北美洲和俄罗斯市场进口量占世界总量的57%,并以“发展中东客户,继续开拓大洋洲及欧洲市场”为目标市场策略。 4、国内市场应以“强势推进、快速占领”的策略,集中力量发展渠道经销商(计划30家,力争50家),应以“稳步发展、适度调整”的策略发展直营市场。 (二)产品策略 市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。 20xx年公司的整体产品策略是“亲民路线”,即:在确保品质的基础上,在设计开发、选材和价格上,始终围绕客户需求,以客户需求为出发点和归属点,

公司年度经营方案参考模板

XXXXXX有限公司2011年度经营计划书 编制: 号

目录 第一部分现状分析 (3) 一、现状综述 3 二、营销管理分析 3 三、生产管理分析 4 四、财务管理分析5 五、人力资源管理分析 六、综合管理分析 6 第二部分 2011年市场需求分析 一、市场需求分析 6 第三部分 2011年度经营管理目标 一、财务目标 三、客户目标 第四部分 20118 10 10 10 10 第五部分 2011年度财务预算 (10) 一、销售预算10 二、生产预算10 三、生产成本预算14 四、费用预算14 五、采购预算19 六、固定资产投资预算 22 七、其它预算23 八、预计资产负债表28 九、预计损益(利润) 28 十、预计现金流量表29

第一部分现状分析 一、公司现状综述 1.前三年利润趋势 利润说明: 2.前三年产量趋势 产量说明: 3 2、价格分析 (1)外部价格情况 (2)公司销售价格与市场价格对比情况 例图2-4:主要产品平均销售价格与市场价格对比(3) 公司各产品价利空间对比分析 3、渠道分析

(1)现有客户情况表 (2)客户份额分析 例图2-5:客户市场销售份额(3)潜在客户分析 表2-3:潜在客户信息 4、销售促进分析(见表2-4) 表2-4:销售促进统计表 5、销售管理分析 (1) 销售人员变化情况及对市场的影响6、营销分析总结 1 图3-1: 3.设备现状分析 (1)设备维修保养统计 表3-7:维修保养费用对比 (2)设备生产能力分析 表3-8:设备生产能力分析 (3)闲置设备说明 4、质量管理分析

(1)原料供应与产品质量的关系 (2)设备与产品质量的关系 表:2011年产品质量损失统计 (3)、人力因素与质量的关系: 表:2010年人为质量事故统计 五、人力资源管理分析 (1)人员状况(数据来源于工厂花名册)图5-1:中层以上人员学历状况 图5-2:中层以下人员学历状况(2)人员流失情况见表4-1 表4-1:上年人员流失情况表

20XX年运营工作计划[工作范文]

20XX年运营工作计划 篇一:运营部20XX年工作总结及20XX年工作计划 攀成钢青白江医院 20XX年工作总结及20XX年工作计划 品牌运营部 20XX年12月22日 攀成钢青白江医院 运营部20XX年工作总结及20XX年工作计划 紧张忙碌的20XX年即将过去,医院运营部在武汉和润合医院管理有限公司的高度重视和领导下于10月20日应运 而生。同时运营部在医院各部门的大力支持和密切配合下,认真贯彻围绕公司制定的经营目标和工作任务,积极拓展外协业务,各项工作有计划有步骤进行,部门在整整2个月的建立和建设中,呈现出较强的发展局面,并取得了一定的成效,现将运营部20XX年10月份至今的主要工作汇报如下: 一、20XX年度经营工作简要回顾 1、成立部门。20XX年10月20日正式设立“品牌运营中心”简称“运营部”,并分别成立“市场部、企划部、网络部、客服部(导医组)”分别对这四个部门建章立制并建立绩效考核方案,每周对部门进行2次业务技能培训、每周 对各部门总结并及时纠正工作中存在的新问题;

2、建立转诊关系。医院转诊对医院可以起到直接的宣传,提升医院知名度、美誉度。建立健全医疗转诊网络,同时也可收集市场同行的情报为全面开展营销活动做准备,以 及直接产生经济效益。20XX年10月22日建立医院周边门诊诊所转诊关系,现统计共建立80余转诊关系,包括门诊、 诊所、社区、福利院及商家等合作单位,从11月1日至今 市场部转诊患者有60余人,产生消费达4万余元; 3、药店合作。20XX年10月26日建立周边药店关系, 现统计共建立120家药店关系;利用药店进行商商联盟,我们对药店进行义务发放早孕试纸,药店进行销售,消费者购买我们的试纸里边都会有“免费HCG早孕检测” /张,凭此 卡享受我院治疗和手术优惠的政策,以此带动专科病源; 4、开通全院网络WIFI。为患者提供便捷舒适的就医环境,20XX年10月30日全院开通网络WIFI,并得到患者满意; 5、全院统一标识。为更好地维护医院正常的工作秩序, 树立企业形象,提高员工荣誉感,给全体员工创造一个安全、 稳定的工作环境,结合医院实际,全院统一佩戴工作牌、 并出台“胸牌管理办法”;与此同时,10月份并完成科室牌 制作工作; 6、网络商家合作。随着互联网技术的发展以及智能手 机的普及应用,移动互联网以其终端的移动灵活、接入方便

集团公司年度计划书

集团公司年度计划书 集团公司年度计划书 新的一年我们自来水公司又有了新的工作计划,每一年的工作计划我们都顺利的完成了,这是我们全体员工的不懈努力换来的成果,是值得表扬的,所以我们在新一年的工作计划也一定要顺利的完成。我们自来水公司的任务就不需要多做陈述了,一句话,我们的工作 好坏直接影响着全市人民的生命健康!这是时刻要求我们做好工作 的最大前提! 20xx年是公司深入贯彻落实党的>精神,团结和带领广大职工群 众为实现企业向低水平小康阶段迈进目标而奋斗的关键年,同时也 是自来水公司深化改革,力争实现经济效益新突破的攻艰年,为全 面完成公司年度的经营指标,发挥工会组织应有作用,制定20xx年 工作计划如下: 二、深入开展建功立业竞赛,促进企业经济效益的提高企业的发展,关键在于充分发挥职工的首创精神和生力军作用。在新的一年 里自来水公司工会把坚持服务企业经济建设做为工作的指导思想, 以市场为导向,以卓有成效地开展建功立业竞赛为重点,积极引导 广大职工群众投身到振兴和发展企业中来。 1、强化竞争机制,卓有成效的开展竞赛活动。 今年,公司工作根据公司年度的总体目标,结合公司的实际,选准切入点,强化竞赛机制,围绕'提高水质,节能降耗,安全生产等 方面,动员和组织职工开展''劳动竞赛,合理化建议、岗位练兵、 技术革新'等建功立业竞赛活动,力争做到全员参加,常抓不懈,使 竞赛活动上层次,上水平,真正收到实际的效果。 集团公司年度计划书[篇2] 一、党群方面

1、根据企业实际,配备专职党务干部,负责党务工作。从企业 业务主管部门和企业所在地党组织中选拔政治素质高、群众基础好、协调能力强的党员担任专职党建干部,帮助企业开展党的工作,以 保持党的工作的经常性和连续性。 3、做好工会工作。全面贯彻党的十七大、十七届四中全会精神,深入贯彻落实科学发展观,执行国家法律及公司经营方针,立足实际,围绕公司生产活动,推进公司民主管理,突出维护员工权益, 始终站在党支部助手、行政伙伴的位置,融入公司生产和发展,不 断加强自身建设,增强活动动力,团结凝聚员工,努力促进公司全 面完成生产任务。 4、争创区级最佳文明单位:在狠抓经营管理的同时大力开展文 明建设,加强职工的道德和法制教育,全面提高员工综合素质,积 极参与社会公益活动,努力改善周边环境,争创武汉市东西湖区最 佳文明单位。 6、做好维稳工作。要根据公司维稳工作的总体思路,建立和完 善维稳工作的长效机制,做到组织机构、规章制度、工作人员三落实,明确公司党政主要领导负总责、分管领导负专责、归口部门和 单位具体负责的责任主体。制定《公司维护稳定工作管理办法》、《公司突发稳定事件应急预案》和《公司维稳工作例会制度》等相 关规章制度,同时加强调研和排查力度,增强维稳工作的主动权和 控制力。 7、搞好效能监察,强化企业管理。要坚持把效能监察贯穿于公 司安全生产经营工作的每一道环节,做到有计划、有立项、有安排、有检查、有认定,同时不断拓宽效能监察领域,做好专项检查。 9、节能减耗,严格控制费用和成本:一是做好节能减耗的宣传 工作。做一期“节能减耗”相关宣传栏,提高员工节约意识,做到 在每个方面、每个环节上加强控制,细化管理,从点点滴滴作起, 节省每一两油、每一度电、每一滴水。二是加强监督,控制食堂、 水电、车辆等费用,明确费用支出标准,实行目标管理,健立目标责任制,层层分解,强化考核,兑现奖罚。三是合理利用和处理

公司经营计划书(模板)

公司年度经营计划书(2011) 深圳市 xx 实业发展有限公司 公司年度经营计划书 ( 2011) 编制人力资源中心 审定国际贸易中心 中国区营销中心 生产中心 财务中心 批准 日期 一、 2011 年的经营方针 在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项(SWOT )的基础上,公司发展战略中心对当前行业 的竞争形势和趋势作出基本研判,将2011 年的经营方针确定为: 灵活策略赢市场,扩大规模增实力,加强管理保利润。经营方针是公司阶段性 经营的指导思想;各单位、各部门和各级干部的各项经营、管理活动,包括政 策制订、制度设计、日常管理,都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。 二、 2011 年的经营目标 (一)核心经营目标 2011 年,公司的核心经营目标是: 年度销售收入 6500 万元,增长率 93%,保底销售收入 5000 万元;年度税后利润 780 万元,增长率 338%,税后利润率 12%,资产回报率 20%,保底利润 360 万元。 在核心经营目标中,利润是能够反映公司经营质量的唯一指标,也是评价和考核经营团队的“核心之核”。(二)销售目标细分 销售目标细分表(计算单位:万元,人民币)

分类项目年度第一第二第三第四

按责任中心 分解 按责任部门 分解 按市场类型 分解 目标季度季度季度季度国际贸易中心2500350550750850中国区营销中心400062584010911444合计6500975139018412294进度比100%15.0%21.3%28.3%35.4%累计进度比100%15.0%36.3%64.6%100%国际贸易部2500350550750850渠道发展部28703905808201080直营发展部930185220224301广州专卖店20050404763美国市场1375----欧 /新市场375----澳洲市场375---- 其他国际市场375---- 国内渠道市场28703905808201080国内直营市场1130235260271364 上述销售目标的分解,按《2011 年度销售目标分解表》执行(附件)。 三、主要经营策略 (一)市场策略要实现销售收入的大幅度增长,扩大市场覆盖面、扩大实质客户群,进而大幅提升订单 量,是必然选 择。因此,公司将 2011 年确定为“市场拓展年”,投入巨大投资开拓市场,发展客户、争取订单。对此,应采取下列措施: 1.全公司必须以市场为导向,以营销为龙头开展经营和管理活动。公司制订相关政策,鼓励全体员工参 与营销工作。 2.国际贸易中心和中国区营销中心必须整合各项资源,在 2011 年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外 客户和国内经销商的开发、签约工作。 3.海外市场的主攻方向是北美洲和俄罗斯市场,并以“发展中东客户,继续开拓大洋洲及欧洲市场”为目标市场策略。 4.国内市场应以“强势推进、快速占领”的策略,集中力量发展渠道经销商(计划 66 家,力争 120 家),应以“稳步发展、适度调整”的策略发展直营市场。 (二)产品策略市场策略需要产品策略和价格策略的 强力支撑和支持。

2020年度经营工作计划

( 年度工作计划) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YW-JH-023234 2020年度经营工作计划 2020 business plan

2020年度经营工作计划 20xx年度经营工作计划篇一 (一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。 xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。 巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户......《xxxx年下半年工作计划》由找范文网原创首发,机密数据纯属虚构,

深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。 (二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。 客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。 要建设好三个渠道: 一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。 二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管

运营管理工作计划

运营管理工作计划 篇一:运营管理部XX年度管理计划 运营管理部XX年度管理计划 在物业公司“持续改善经营状况,持续提升服务品质”的“双提升”指导思想引领下,运营管理部以公司行政管理制度和质量管理体系文件为准绳,以服务、协调、监督、指导为宗旨,充分贯彻,严格落实,确保公司各项经营和管理目标的实现。为此,根据公司实际情况,制定运营管理部XX 年度管理计划。 XX年,运营管理部主要从计划管理、质量管理体系管控、品质管理、培训管理、投诉处理、法律事务管理6个方面对一年来的工作目标进行全面规划和描述。 一、计划管理 计划管理是确保公司经营指标和管理指标按时完成的重要手段,为此,运营管理部在XX年加强计划管理职能。 1、经营指标计划管理。结合财务管理部,加强公司各部门预决算管理,确保经营情况始终处于可控制状态,每月初整合、反馈于相关责任人。 2、管理指标管理。以管理计划为突破口,确定工作内容、目标、责任人及完成时间,加强绩效管理,对未完成工作计划者,给予责任人确定具体的完成时间,并给予相应的经济处罚和行政处罚。

3、健全绩效管理体系。配合人力资源部,完善绩效管理体系,使目标、指标和成绩与薪资紧密挂钩,定期考核,严格执行、落实。并根据公司实际情况,建立起计划外奖励制度,激发员工的工作积极 性,增加经营收入。 二、质量管理体系管控 在质量管理体系上,通过对质量管理体系的整合,建立起符合康居物业原则的服务标准,使物业高品质服务贯穿于每个小区,使每个小区的物业管理在原有的基础上大幅度提升,促进富美地产的快速发展。同时,随着公司业务范围的不断拓展,结合相关部门制定相应的商业物业的服务标准及要求,用以满足工作的需要。 具体措施:(1)强化执行质量管理体系文件,定期考核,规范公司各岗位工作流程及标准,持续提高服务品质。(2)对体系以外的服务项目,如商业街等,制定服务标准及要求,拓展服务范围。 三、品质管理 1、整合公司质量管理体系,完善管理体系流程、标准,并进行试用、考核、修订,建立起更高的服务平台,提高服务品质。 2、会同人力资源部,分类分岗位设置书面考题和现场考核项目进行体系考核,全面了解服务过程中存在的薄弱环

公司运营计划书模板

赣州中盛农业发展有限公司 公司经营计划书 编制:赣州中盛农业发展有限公司 时间:二零一三年一月 营销部

目录 第一章、企业概况----------------------------3 第二章、经营方针----------------------------4 第三章、经营目标----------------------------5 第四章、主要经营策略------------------------6 第五章、实现目标的保障措施------------------10 第六章、总体要求----------------------------13

第一章企业概况 赣州中盛农业发展有限公司,公司成立于2012年3月8日,属于自然人独资有限责任公司。 法定地址:中国江西省赣州市金坪中路3号科技大楼 注册资本:人民币840万元 投资者及法定代表:肖声富先生 职务:执行董事 企业经营范围:油茶树、果树种植(除种苗);农业、林业开发;农 副土特产品加工、销售。 公司总部设在赣州市金坪中路3号科技大楼,企业类型为有限责 任公司,主业为油茶树、果树种植,公司资金雄厚,注册资本为人民 币840万元,专业技术人员齐备,拥有企业人员20余人,内设行政 部、工程部、财务部、营销部等工作机构。公司管理体系清晰明确, 并制定了章程和详细的规章管理制度。 公司成立以来,一直从事开发各类油茶树、果树种植等项目的研 究,坚持以“质量第一,信誉第一,服务第一”为宗旨,公司不断推 行环境管理和生产管理。从原材料采购,甄选到生产作业各个环节把 关及维护,努力向更高的管理水平,更好的产品质量,更优质的服务 迈进。

20xx年度经营工作计划通用范本

内部编号:AN-QP-HT527 版本/ 修改状态:01 / 00 The Production Process Includes Determining The Problem Object And Influence Scope, Analyzing Problems, Proposing Solutions And Suggestions, Cost Planning And Feasibility Analysis, Implementation, Follow-Up And Interactive Correction, Summary, Etc. 编辑:__________________ 审核:__________________ 单位:__________________ 20xx年度经营工作计划通用范本

20xx年度经营工作计划通用范本 使用指引:本计划文件可用于对自我想法的进一步提升,对工作的正常进行起指导性作用,产生流程包括确定问题对象和影响范围,分析问题提出解决问题的办法和建议,成本规划和可行性分析,执行,后期跟进和交互修正,总结等。资料下载后可以进行自定义修改,可按照所需进行删减和使用。 (一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。 xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。

运维部门工作计划

运维部门工作计划 运维部门工作计划 第一篇: 运维部201X年下半年工作计划 运维部201X年下半年工作计划 201X年4月2日至3日,省邮政公司召开了“201X年计划建设及信息网运维工作会议”,及时布署了201X年的相关工作。邮政局计划4月14日至18日,按一天会议时间,召开201X年度的工作总结及201X年度的工作布署会,会中及时传达和贯彻省公司相关会议精神。 要求进一同志4月11日之前完成信息网运维工作201X年度的总结及201X年度的工作安排,并提交到公司,总部将及时审议并至迟下星期一提交到邮政局计财科,供其作会前准备使用。 完成情况: 进一同志已按时完成 第二篇: 运维部201X年下半年工作计划 运维部201X年下半年工作计划 依据“改革为动力、以创新促发展、以管理创效益”的201X年部门工作总体思路,突出抓好奥运期间信息网、邮运网的运行安全,在上半年完成的工作基础上继续推进以下几方面的工作: 一、信息网方面: 1、进一步加强信息网运行维护管理工作,确保信息网的安全运行。

2、继续做好信息网的建设和应用工作,加强长效业务和高效业务的科技开发和支撑力度,着力推进科技项目转化为生产力的工作。 3、进一步加强邮政设备和计算机网运维基础管理工作。 4、继续抓好应用软件开发工作。 5、进一步做好邮政设备和计算机网组巡工作。 6、为有效地支持新建、改建网点建设,将配合相关部门参与建设方案中线路、设备的布局设计,根据需要拟订计划,组织做好网点改造过程中设备的安装、调试等工作。 7、继续组织做好全局设备的管理工作。 8、根据省邮政信息网管理运行维护指标体系,并结合部门kpi指标要求,完成综合网、金融网运行维护管理工作,确保综合网、金融网的安全运行,各项技术和运行指标达标。 二、邮运网方面: 1、进一步巩固和完善邮运网路组织,继续加强网络运行管理。 2、进一步完善分拣封发体制、关系。城区投递局进一步实施分拣前置,提高封发质量和封发的有效性,达到全面提高网络运行效益和效率的目的。 3、进一步加强中心局生产作业系统运行质量的管理。 4、完善邮区中心局生产作业系统应急机制。 5、深化和扩大邮区中心局“三化”改革的成果,在速递部处理环节实施“三化”改革,提高速递专业的市场竞争能力、实现速递生产管理从简单粗放向科学精细转变。根据生产流程和操作管理工作,修改完善“三化”实施方案,并强化对执行情况的监督检查,全面提高网络运行质量和综合管理水平。

集团公司经营计划范本

目录 目录 (1) 第一章总则 (2) 第二章组织机构 (2) 第三章编制原则 (3) 第四章范围与依据 (3) 第五章内容与要求 (4) 第六章年度经营计划编制与调整流程 (5) 第七章执行与监督 (6) 第八章附则 (7)

第一章总则 第一条为贯彻中颐集团的发展战略,加强集团及各下属公司经营管理的计划性,规范集团经营计划管理工作,特制定本制度。 第二条本制度中除特殊注明之外,“集团”是指中颐集团,“下属公司”是指中颐集团各下属公司。 第二章组织机构 第三条中颐集团的经营计划管理组织机构包括集团总经理、集团总经理办公会、集团总经办和各下属公司。 第四条集团总经理是集团年度经营计划的最高决策者,是集团年度经营计划的审批者,同时也是集团各下属公司年度经营计划的审批者,其主要职责包括: (1)审批集团的年度经营计划方案; (2)审批集团年度经营计划调整提案; (3)审批各下属公司年度经营计划; (4)审批各下属公司年度经营计划调整提案; (5)对与中颐集团关键经营目标相关的各项重大事项进行决策。 (6)审批有关经营计划管理的政策、制度、规定等,确定编制方针和程序; (7)对与中颐集团年度经营计划相关的各项重大事项进行决策。 第五条集团总经理办公会是集团年度经营计划管理的支持机构。集团总经理在经营计划制定和调整期间组织召开集团总经理办公会对年度经营计划相关问题进行讨论。 第六条集团总经办是集团年度经营计划管理的执行机构,其职责包括:(1)传达集团确定的总体经营管理方针和总体目标; (2)起草、修订、下发经营计划的指标类别和格式; (3)审核各下属公司的年度经营计划提案; (4)制订集团的年度经营计划方案提案; (5)制订集团月度、季度、半年、年度经营计划执行情况分析报告;

公司年度经营计划书范本

公司年度经营计划书范本 公司年度经营计划书范本 公司年度经营计划书篇一一、方针目标: 为贯彻公司“围绕市场、解放思想、适度调整、稳妥求进、高质低耗、创收增效”的精神,使公司内部竞争机制与市场竞争机结合。根据公司目前实际状况,必须制定先进合理科学的管理制度,向程度化、正规化的发展,实行全员全过程的指标考核与将扣,使公司员工人人有责任,个个有指标,严格考核与奖惩及全生产过程的协接监督,达到上道工序为下道工序负责的目的;严格执行岗位定员,以岗定资,实行高额浮动工资的制度,迫使公司干部员工在危机感和责任感中勇挑重担,争完指标,为全面完成XX年各项经济指标而共同奋斗。 二、工资分配原则: 以吨丝工资为基础,公司员工一律接受指标考核,执行以岗定资,以质计件,以产计酬,多劳多得的原则。 三、奖金分配与挂钩: 1、公司全员奖金一律与一、二车间的三大指标挂钩,取一、二车间定岗人员平均奖金的平均值去计算。产量低于吨,非缫丝人员一律不与三大指标挂钩,超产奖仅缫丝工享受。

2、整理车间的奖金除按内部指标挂钩外,与一车间定岗人员的平均奖金去计算;厂丝复整组的工资、奖金除按内部指标挂钩外,与二车间的产量、消耗挂钩,并按二车间定岗人员的平均值去计算。 3、锅炉车间设安全奖,人均20元。 4、各车间主任、副主任的奖金按车间人均奖金200、150%去计算。 5、学徒期改为两个月,生活费补助标准仍执行原规定。缫丝一、二车间、整理车间新增学徒工,根据个人缫作技术,提前上岗者,可套入计件工资计算,徒工工资由公司负担;锅炉、综合、煮茧、打包新增人员,实习期为半月,徒工工资由车间负担;非生产性新增人员,实习期为半月,工资由公司负担。 四、协接与监督原则: 实行全员全过程的质量监督考核,并履行签字手续,上道工序为下道工序负责,下道工序有权对上道工序流入下道工序的半成品进行按标准验收与反馈,对于不符合标准的半成品有权拒收,并按程序报请职能部门进行仲裁,按标准实施奖惩。 五、争先发展的原则: 世纪之初,公司董事会立足现状,从可持续发展的解度,充分酝酿、决定。

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