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南开大学12秋学期《生产运营管理》在线作业答案

南开大学12秋学期《生产运营管理》在线作业答案

1. 顾客价值/企业(产品)的竞争力形成于()

A. 设计

B. 运作

C. 交付

D. 检查

正确答案: B 满分:2 分得分:2

2. 项目管理的内容包括几大知识领域()

A. 6

B. 7

C. 8

D. 9

正确答案: D 满分:2 分得分:2

3. 在服务能力生命周期的()时期竞争更多地表现为某一方面的(价格/质量) 竞争

A. 创业期

B. 合理化

C. 成长

D. 成熟

正确答案: D 满分:2 分得分:2

4. 项目管理有()大生命周期

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

正确答案: B 满分:2 分得分:2

5. 工作扩展主要包括()

A. 工作扩大化

B. 工作自动化

C. 工作外包

D. 工作分解

正确答案: A 满分:2 分得分:2

6. 是谁首次提出了劳动分工的概念()

A. 泰勒

B. 亚当·斯密

C. 霍桑

D. 甘特

正确答案: B 满分:2 分得分:2

7. 下列不属于“5S”推进阶段的是()

A. 形式化

B. 行事化

C. 习惯化

D. 制度化

正确答案: D 满分:2 分得分:2

8. 供应链管理下的采购与传统采购不同在于()

A. 为库存采购

B. 与供应商一般是买卖关系

C. 与供应商结成战略伙伴关系

D. 让供应商竞争以获利

正确答案: C 满分:2 分得分:2

9. 下列基本质量管理图表工具中哪一种显示的是两种变量相关程度()

A. 直方图

B. 散布图

C. 流程图

D. 控制图

正确答案: B 满分:2 分得分:2

10. 项目管理是指计划、组织和控制特定的资源去完成项目,同时满足在技术、成本特别是()上的约束/要求

A. 资金

B. 时间

C. 人员

D. 服务能力

正确答案: B 满分:2 分得分:2

11. 质量管理实践的第二个阶段是()

A. 质量是检验出来的

B. 质量是设计出来的

C. 质量是生产出来的

D. 品质是消费者要求出来的

正确答案: C 满分:2 分得分:2

12. 某月饼店固定成本30000元,每块月饼人工和材料等可变成本平均为6元,每块月饼售价16元。要达到损益平衡,必须制作及销售多少块月饼?()

A. 5000

B. 3000

C. 1875

D. 1500

正确答案: B 满分:2 分得分:2

13. 下列哪个不是基本的作业测定()

A. 时间研究

B. 标准资料

C. 工作抽样

D. 动作研究

正确答案: D 满分:2 分得分:2

14. 不属于科学管理内涵的是()

A. 组织要科学

B. 要有科学的精神

C. 产品设计要科学

D. 方法和工具要科学

正确答案: C 满分:2 分得分:2

15. 下列哪项战略属于公司战略?

A. 成本领先

B. 差异化

C. 集中化

D. 多元化

正确答案: D 满分:2 分得分:2

16. 人-机工程研究的工作环境不包括()

A. 气候环境

B. 照明与色彩

C. 噪音与振动

D. 人际关系

正确答案: D 满分:2 分得分:2

17. 是()首次提出全面质量管理的概念

A. 贝尔

B. 费根鲍姆

C. 戴明

D. 克劳斯比

正确答案: B 满分:2 分得分:2

18. 供应链的组成包括

A. 供应商

B. 顾客

C. 内部供应链

D. 以上都是

正确答案: D 满分:2 分得分:2

19. 5S起源于()

A. 美国

B. 中国

C. 日本

D. 法国

正确答案: C 满分:2 分得分:2

20. 下列哪项可算作是事业部战略()

A. 相关多元化

B. 垂直一体化

C. 水平一体化

D. 成本领先

正确答案: D 满分:2 分得分:2

12秋学期《生产运营管理》在线作业

试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:98

单选题多选题判断题

二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)得分:38V 1. PDCA循环包括

A. 计划

B. 执行

C. 检查

D. 处理

正确答案:ABCD 满分:2 分得分:2

2. 可以算作5S内容的是()

A. 纪律

B. 整理

C. 整顿

D. 清扫

正确答案:BCD 满分:2 分得分:2

3. 下面属于库存成本的有()

A. 订货成本

B. 缺货成本

C. 采购成本

D. 运输成本

正确答案:ABC 满分:2 分得分:2

4. 设计良好的服务系统应具有的特点包括

A. 与顾客界面友好

B. 结构化

C. 前后台有效联系

D. 必要的有形化

正确答案:ABCD 满分:2 分得分:2

5. 下列属于质量管理的统计控制方法的有()

A. 直方图

B. 控制图

C. 排列图

D. 鱼骨图

正确答案:ABCD 满分:2 分得分:2

6. 项目管理主要适用于()

A. 一次性活动

B. 日复一日的活动

C. 创新性活动

D. 独特性活动

正确答案:ACD 满分:2 分得分:2

7. 对产品质量可能描述正确的是()

A. 符合企业技术规格

B. 满足国家标准

C. 注意符合顾客期望

D. 能销售出去即可

正确答案:ABC 满分:2 分得分:0

8. 服务的特性

A. 无形性/不可感知性

B. 可储存性

C. 不可分离性

D. 异质性

正确答案:ACD 满分:2 分得分:2

9. 泰勒的科学管理要求对工人的一项操作从哪些方面进行研究

A. 时间

B. 动作

C. 工资

D. 工具

正确答案:ABD 满分:2 分得分:2

10. MTM基本动作包括()

A. 抓取

B. 搬运

C. 定位

D. 释放

正确答案:ABCD 满分:2 分得分:2

11. 项目管理的两大认证体系包括()

A. IPMA

B. ISO 9000

C. PMI

D. CFA

正确答案:AC 满分:2 分得分:2

12. 供应链管理涵盖的内容包括()

A. 战略层面

B. 战术层面

C. 作业层面

D. 人力资源层面

正确答案:ABC 满分:2 分得分:2

13. 下列那种生产能力是4类生产能力中的()

A. 设计能力

B. 查定能力

C. 计划能力

D. 有效生产能力

正确答案:ABCD 满分:2 分得分:2

14. 批量生产方式的缺点包括()

A. 缺乏柔性

B. 缺乏品种变换能力

C. 产量少

D. 易出故障和废品

正确答案:AB 满分:2 分得分:2

15. 设计的功能有()

A. 实用功能

B. 认知功能

C. 象征功能

D. 审美功能

正确答案:ABCD 满分:2 分得分:2

16. 对于服务能力的表述方法,可能正确的是()

A. 设备数量

B. 一次性可提供的服务数量

C. 产出量

D. 服务面积

正确答案:ABD 满分:2 分得分:2

17. 运作战略主要决策点有()

A. 产品设计

B. 质量

C. 选址

D. 过程

正确答案:ABCD 满分:2 分得分:2

18. JIT的基本特点有

A. 工人多技能

B. 库存低

C. 设备柔性高

D. 产品多样化

正确答案:ABCD 满分:2 分得分:2

19. 下列哪些思想是JIT倡导的()

A. 增加劳动力

B. 节约

C. 正视问题

D. 增加库存

正确答案:BC 满分:2 分得分:2

20. 流程设计技术常用的工具包括()

A. 装配图

B. 装配程序图

C. 流程程序图

D. 关键路径法

正确答案:ABC 满分:2 分得分:2

12秋学期《生产运营管理》在线作业

试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:98

单选题多选题判断题

三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)得分:20V 1. 规模经济是指随着生产量的上升,单位成本下降,有利于提高企业经济效益

A. 错误

B. 正确

正确答案:B 满分:2 分得分:2

2. 设计不是艺术家的即兴发挥,应当成为一种有目的、有计划、与各学科和各部门相互协作的组织行为。

A. 错误

B. 正确

正确答案:B 满分:2 分得分:2

3. 服务型组织的选址,主要考虑的是与市场相关的因素

A. 错误

B. 正确

正确答案:B 满分:2 分得分:2

4. 供应链管理就是指企业的后勤管理()

A. 错误

B. 正确

正确答案:A 满分:2 分得分:2

5. 产品开发是对产品系列、产品功能、质量特性、产品成本、产品发展等做出的带有决策性质的行动

A. 错误

B. 正确

正确答案:B 满分:2 分得分:2

6. 生产能力是一个绝对的概念

A. 错误

B. 正确

正确答案:A 满分:2 分得分:2

7. 菲利浦.克劳斯比提出了零缺陷的概念

A. 错误

B. 正确

正确答案:B 满分:2 分得分:2

8. 质量成本可以分为预防成本和外部活动质量成本两大类

A. 错误

B. 正确

正确答案:A 满分:2 分得分:2

9. 甘特图揭示了活动之间的先后顺序关系

A. 错误

B. 正确

正确答案:A 满分:2 分得分:2

10. 汽车生产流水线是按工艺布局的例子

A. 错误

B. 正确

正确答案:A 满分:2 分得分:2

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