中国互联网+研究报告（阿里研究院）
二〇一五年三月
目录
一. “互联网+”的背景与本质 (4)
1 “互联网+”的深刻内涵 (4)
2 “互联网+”推动各产业的互联网化 (5)
二. “互联网＋”的动力: 云计算、大数据与新分工网络 (7)
1 “互联网＋”的基础设施：云网端 (8)
1) 云计算、大数据基础设施强势突破 (9)
2) 互联网、物联网基础设施快速渗透 (10)
3) 智能终端、APP软件应用异军突起 (11)
4) 基础设施投资主体转向 (11)
2 “互联网＋”的新生产要素：数据 (12)
3 “互联网＋”的分工体系：大规模社会化协同 (13)
三. 互联网+零售业，网络零售释放内需潜力 (14)
1 互联网促进全国统一大市场的形成 (15)
2 网络零售释放巨大内需消费潜力 (16)
四. 互联网+ + 批发业，产业集群线上转型 (18)
1 传统产业集群的疲弱 (18)
2 在线批发的兴起 (19)
3 “在线产业带”加速电子商务与实体产业融合 (21)
五. 互联网+制造业, 柔性化生产加速 (23)
1 传统制造业面临的困境 (23)
2 电子商务倒逼制造业变革 (24)
六. 互联网+外贸，跨境电商崛起 (29)
1 跨境电商改变价值链格局 (30)
2 跨境电商帮助小企业快速成长 (31)
3 跨境电商凸显中国制造优势 (31)
4 跨境电商拉动服务贸易发展 (33)
七. 互联网+ + 农业，老树发新芽 (34)
1 亟待变革的传统农产品流通模式 (35)
2 新型农产品流通模式崛起 (36)
3 新农人的崛起 (41)
八. 互联网+ 金融，普惠金融梦想成真 (45)
1 互联网金融填补了市场空缺 (46)
2 互联网金融激活了金融体系 (47)
3 互联网金融更好地服务实体经济 (50)
4 互联网金融的广阔前景 (51)
九. 互联网+物流，电商物流异军突起 (51)
1 我国物流行业的困境 (51)
2 “互联网+ ”与物流发生的“化学反应” (53)
3 “互联网+”时代下物流的未来 (57)
十. 小结：面向未来的互联网经济 (58)
一.“互联网+”的背景与本质
1“互联网+”的深刻内涵
普适计算之父马克·韦泽说：最高深的技术是那些令人无
法察觉的技术，这些技术不停地把它们自己编织进日常生活，直到你无从发现为止。而互联网正是这样的技术，它正潜移默化地渗透到我们的生活中来。所谓“互联网+”就是指，以互联网为主的一整套信息技术（包括移动互联网、云计算、大数据技术等）在经济、社会生活各部门的扩散、应用过程。互联网作为一种通用目的技术（General Purpose Technology），和100年前的电力技术，200年前的蒸汽机技术一样，将对人类经济社会产
生巨大、深远而广泛的影响。
“互联网+”的本质是传统产业的在线化、数据化。无论网络
零售、在线批发、跨境电商、快的打车、淘点点所做的工作分享都是努力实现交易的在线化。只有商品、人和交易行为迁移到互联网上，才能实现“在线化”；只有“在线”才能形成“活的”数据，随时被调用和挖掘。在线化的数据流动性最强，不会像以往一样仅仅封闭在某个部门或企业内部。在线数据随时可以在产业上下游、协作主体之间以最低的成本流动和交换。数据只有流动起来，其价值才得以最大限度地发挥出来。
“互联网+”的前提是互联网作为一种基础设施的广泛安装。
英国演化经济学家卡萝塔·佩蕾丝认为，每一次大的技术革命
都形成了与其相适应的技术—经济范式。这个过程会经历两个阶段：第一阶段是新兴产业的兴起和新基础设施的广泛安装；第二个阶段是各行各业应用的蓬勃发展和收获（每个阶段各
20-30年）。今年是互联网进入中国21周年，中国迄今已经有6.5亿网民，5亿的智能手机用户，通信网络的进步、互联网、智能手机、智能芯片在企业、人群和物体中的广泛安装，为下一阶段的“互联网+”奠定了坚实的基础。
“互联网+”的内涵根本上区隔与传统意义上的“信息化”，或者说互联网重新定义了信息化。我们之前把信息化定义为：ICT 技术不断应用深化的过程。但假如ICT技术的普及、应用没有释放出信息和数据的流动性，促进信息/数据在跨组织、跨地域的广泛分享使用，就会出现“IT黑洞”陷阱，信息化效益难以体现。在互联网时代，信息化正在回归“信息为核心”这个本质。互联网是迄今为止人类所看到的信息处理成本最低的基础设施。互联网天然具备全球开放、平等、透明等特性使得信息/数据在工业社会中被压抑的巨大潜力爆发出来，转化成巨大生产力，成为社会财富增长的新源泉。例如，淘宝网作为架构在互联网上的商务交易平台，促进了商品供给-消费需求数据/信息在全国、全球范围内的广泛流通、分享和对接：10亿件商品、900万商家、3亿多消费者实时对接，形成一个超级在线大市场，极大地促进了中国流通业的效率和水平，释放了内需消费潜力。
2“互联网+”推动各产业的互联网化
“互联网+”的过程也是传统产业转型升级的过程。过去十年，这一过程呈现“逆向”互联网化的过程。在企业价值链层面上，表现为一个个环节的互联网化：从消费者在线开始，到广告营销、零售、到批发和分销、再到生产制造、一直追溯到上游的原材
料和生产装备。从产业层面看，表现为一个个产业的互联网化：从广告传媒业、零售业、到批发市场，再到生产制造和原材料。从另一个角度观察，“互联网+”是从C端到B端，从小B再到大B的过程，产业越来越重。在这个过程中，作为生产性服务业的物流、金融业也跟着出现互联网化的趋势。在“互联网+”逆向倒逼的过程中，各个环节互联网化的比重也是依次递减。
最先被互联网带动的是消费者。根据CNNIC的数据，到2014年底，我国网民规模达6.49亿，互联网普及率为47.9%（这可看做是中国人口的互联网化程度）。其中，网络购物用户3.61亿，我国网民使用网络购物的比例升至55.7%，在全国居民中的渗透率也达到了26.67%。广告营销环节是最早互联网化的商业环节。易观国际数据显示，2014年我国互联网广告产业规模达到1,535亿元，市场份额占整体广告产业的28%，这在某种程度上可以看做是广告行业互联网化的程度。
其次是零售环节的互联网化。2014年我国网上零售额同比
增长49.7%，达到2.8万亿元，占同期社零总额的10.6%。这也基本代表零售业互联网化的比重。再往上是批发和分销环节的互联网化。这里包括传统的B2B网站纷纷由信息平台向交易平台转型，推动在线批发，以及传统企业的大量开展的网络分销业务。例如，2014年7月在港交所挂牌的电子元器件B2B网站“科通
芯城”走的是纯线上交易模式，2014年交易规模约80亿元。阿
里巴巴的内贸批发平台-1688在截止2014年6月之前的12个
月内在线批发规模227亿美元（约1400亿人民币）。整个国内批发、分销市场的互联网化比例估计为1-2%的比例。再往上倒逼就是生产制造环节，主要表现两个方面：一是个性化需求倒逼生产制造柔性化加速，比如大规模个性化定制；二是需求端、零售端与制造业的在线紧密连接。这导致制造业也出现在线化、数据化的趋势。
二.“互联网＋”的动力: 云计算、大数据与新分工网络
“互联网＋”的实践风起云涌、极大地改变着经济、社会的面貌，其不竭动力来自于三方面：一是新信息基础设施的形成；二是对数据资源的松绑；三是基于前两方面而引发的分工形态变革。
1“互联网＋”的基础设施：云网端
经济、社会活动的正常运作有赖于基础设施发挥其支撑功能。随着经济形态从“工业经济”向“信息经济”加速转变，基础设施的
巨变也日益彰显。短短几十年间，“互联网”能够从诞生、普及，升级为“互联网＋”这一新变革力量，技术边界不断扩张，从而引发基础设施层次上的巨变，则是至为重要的原因。大力提升新信息基础设施水平，“互联网＋”才能获得不竭的动力源泉，在经济、社会发展中彰显威力。“互联网＋”仰赖的新基础设施，可以概括为“云、网、端”三部分。
“云”是指云计算、大数据基础设施。生产率的进一步提升、商业模式的创新，都有赖于对数据的利用能力，而云计算、大数据基础设施像水电一样为用户便捷、低成本地使用计算资源打开方便之门。“网”不仅包括原有的“互联网”，还拓展到“物联网”领域，网络承载能力不断得到提高、新增价值持续得到挖掘。“端”则是用户直接接触的个人电脑、移动设备、可穿戴设备、传感器，
乃至软件形式存在的应用。“端”是数据的来源、也是服务提供的界面。新信息基础设施正叠加于原有农业基础设施（土地、水利设施等）、工业基础设施（交通、能源等）之上，发挥的作用也越来越重要。
1)云计算、大数据基础设施强势突破
在“云”（云计算、大数据）基础设施建设上，以“阿里云”为代表，我国的互联网企业已实现了基于自主研发的核心技术，来提供通用云计算服务。无论是在技术先进性、安全性和经济性上均处于世界领先地位，与亚马逊、谷歌共执牛耳。我国云计算、大数据基础设施的建设正发挥出巨大的经济和社会价值：
?强化了计算资源的专业化提供水平、提高了企业的生产效率；
?将国际IT巨头主导的起源于“工业经济”的“计算机＋软件”模式向适应“信息经济”特点的“云计算＋数据”模式转变；
?带动了“网”（物联网、移动互联网等技术和产业）的发展，撬动了我国在“端”（移动设备等和软件应用）上的市场潜力和无限创意；
?在数据的存储、处理和分析上发挥越来越重要的作用，从而成为社会的神经中枢，与物联网、移动互联网一起联手打造系统级智能；
?打破了大企业在计算能力上的垄断，从而成为这个时代中小企业创新、创业的温床
?推动传统企业加速拥抱互联网，加快了传统产业转型的步伐；
?加强了政务处理效率、提高了社会治理能力；
?发展具有自主知识产权的“云计算”技术，维护了国家经济安全；
?有助于降低能耗、助力可持续发展。
2)互联网、物联网基础设施快速渗透
中国互联网络信息中心（CNNIC）第34次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2014年6月，中国网民规模达6.32亿，其中，手机网民规模5.27亿，互联网普及率达到46.9%。物联网就是把传感器装备到各种真实物体上，通过互联网联接起来，进而运行特定的程序，达到远程控制或者实现物与物的直接通信。射频识别标签（RFID）、传感器、二维码等，经过接口与无线网络相连，从而给物体赋予“智能”，可实现人与物体的沟通和对话，也可实现物与物的沟通和对话。有新兴的“云计算、大数据”服务作为支撑，物联网的发展将提升过去在数据存储、处理和分析上能力欠缺的问题，焕发出新活力。IDC研究报告显示，全球物联网解决方案市场规模将从2013年的19亿美元增长到2020年的71亿美元。全球物联网装机量从2013年到2020年的复合年增长率将达到17.5%，增长到2,120亿台。
3)智能终端、APP软件应用异军突起
在云计算、大数据设施和应用软件服务的助力下，以智能终端为代表的用户设备，正成为大数据采集的重要源头和服务提供的重要界面。中国已成为全球智能终端增长的绝对主导力量,并引领全球移动市场智能化演进。2012年中国智能手机出货量2.58亿部，份额超过全球1/3，并以167%的增幅远超全球水平，一举超越2012年之前历年之和。2013年中国智能手机出货量更达到4.23亿部，全球份额贡献逼近50%。2012年二季度中国手机出货中，智能手机占有率已超越功能手机达52%，领先全球整一年时间完成历史更替（全球在2013年二季度首次超越50%达到52%）,而至2013年四季度，中国新出货手机的智能化比例已高达75%。以智能终端为接入界面，互联网内容逐渐从门户网站主导的网页向异彩纷呈的APP应用程序转变。APP应用程序更多以云计算服务为支撑，通过后台丰富的数据驱动，开发和发布的门槛降低、创意受到极大激发。2013年年底,苹果App Store与谷歌Google Play应用下载规模均达到500亿次,应用规模均超过100万个。腾讯、阿里、百度等企业试图通过深度掘移动即时消息、手机支付、地图等能力，在自身核心应用领域搭建超级APP平台。
4)基础设施投资主体转向
移动互联网快速普及，那么这类基础设施的投资是谁带来的呢？答案是数以亿计的普通用户。我国有6.32亿网民，其中83.4%使用移动上网（CNNIC截至2014年6月的数据），按
每部手机1000元，两年更换一部手机计算，人们在移动设备上投资额是巨大的，几年内即可达万亿级别。同样云计算基础设施也是由阿里巴巴、腾讯、百度等民营企业建设和运营，无论是用户规模，还是技术水平均位于世界前列。这样，新基础设施的投资就由过去的政府或者国有大企业主导，逐渐向民营企业和个人主导转向。由于投资主体的变化，服务模式和控制权也发生了显著改变，从事基础设施服务的民营企业，必须持续创新以扩大规模、获取潜在收益；消费者主导权增强，用手中的设备“投票”，直接决定企业的生死存亡。因此，信息经济的治理模式也将从原有的集中控制向依靠大众创新、共同治理方向转变。
2“互联网＋”的新生产要素：数据
人类社会的各项活动与信息（数据）的创造、传输和使用直接相关。信息技术的不断突破，都是在逐渐打破信息（数据）与其他要素的紧耦合关系、增强其流动性，以此提升使用范围和价值，最终提高经济、社会的运行效率。信息（数据）成为独立的生产要素，历经了近半个世纪的信息化过程，信息技术的超常规速度发展，促成了信息（数据）量和处理能力的爆炸性增长，人类经济社会也进入了“大数据时代”。IDC于2012年12月发
布了研究报告《2020年的数字宇宙：大数据、更大的数字阴
影以及远东地区实现最快增长》。数字宇宙是对一年内全世界产生、复制及利用的所有数字化数据的度量。从2013年到2020年，数字宇宙的规模每两年将翻一番。2012年中国总体数据量
占世界的13%，而到2020年将提高到21%。如前所述，除了
作为必要成分驱动业务外（即Data-DrivenApplication，如金融交易数据、电子商务交易数据），数据产品的开发（即Data Product，通过数据用途的扩展创造新的价值，如精准网络广告）更是为攫取数据财富开辟了新的源泉。经济领域海量数据的积累与交换、分析与运用，产生了前所未有的洞见和知识，极大的促进了生产效率的提高，为充分挖掘数据要素的价值提供了超乎寻常的力量。
3“互联网＋”的分工体系：大规模社会化协同
信息基础设施建设和能力提升，加速了信息（数据）要素在各产业部门中的渗透，直接促进了产品生产、交易成本的显著降低，从而深刻影响着经济的形态。信息技术革命为分工协同提供了必要、廉价、高效的信息工具，也改变了消费者的信息能力，其角色、行为和力量正在发生根本变化：从孤陋寡闻到见多识广，从分散孤立到群体互动，从被动接受到积极参与，消费者潜在的多样性需求被激发，市场环境正在发生这重大变革。以企业为中心的产消格局，转变为以消费者为中心的全新格局。企业以客户为导向、以需求为核心的经营策略迫使企业组织形式相应改变。新型的分工协同形式开始涌现。
“小而美”是企业常态：由于节约了信息成本，交易费用降低令外包等方式更为便捷，企业不必维持庞大臃肿的组织结构，低效、冗余的价值链环节将消亡，而新的高效率价值环节兴起，组织的边界收缩，小企业成为主流。生产与消费更加融合：信息（数据）作为一种柔性资源，缩短了迂回、低效的生产链条，促进了
C2B方式的兴起，生产与消费将更加融合。实时协同是主流：技术手段的提升、信息（数据）开放和流动的加速，以及相应带来的生产流程和组织变革，生产样式已经从“工业经济”的典型线性控制，转变为“信息经济”的实时协同。就业途径更多样：信息技术为灵活的工作方式提供了可能，就业形势多样化。“信息经济”条件下，由于沟通、协作的门槛降低，评价和信用制度的完善，专业技能的价值进一步凸显，个人能力可以得到充分发挥，就业的灵活性进一步提高。年轻一代经由网络、利用外包方式，可以充分安排自己的时间和工作的地点，为多家企业提供服务，比如翻译、设计、客户服务等工作，企业的雇佣方式和组织形式、人们的就业方式和收入结构，都将出现改变。综上所述，新信息基础设施（“云＋网＋端”）、新生产要素（大数据）、新分工网络（大规模、社会化的全新分工形态）为“互联网＋”能量的释放提供了不竭动力，体现了“信息技术革命和制度创新”推动“生产率跃升”的强劲力道。“互联网＋”行动，将以夯实新信息基础设施、提升原有工农业基础设施、创新互联网经济、渗透传统产业为指向，为中国经济实现转型与增长开辟新路。
三.互联网+零售业，网络零售释放内需潜力
互联网与零售业的结合促进了电子商务统一大市场的形成，释放了庞大的内需消费潜力，并推动我国流通业在覆盖地理范围、覆盖人群上的跨越式发展。同时，得益于交易技术和商业模式的革命，流通业的效率和水平得到明显提升。
1互联网促进全国统一大市场的形成
全国统一大市场的形成对于国家经济繁荣至关重要。美国经济学家保罗罗默指出，统一而庞大的国内市场是美国19世纪经济增长的独特要素之一，庞大的市场规模通过规模效应和技术收敛促进了美国的发明创新，并联同资源丰富这另一独特要素之间的交互作用创造了技术领先优势，从而奠定了美国崛起的基础。在我国，市场化三十年，统一规则下的全国大市场依然困难重重。分割的市场、高昂的中间成本与扭曲的定价机制导致国内流通体系低效，同时严重抑制技术创新和产业升级。而互联网天然具有跨地域、无边界特性，架构在互联网之上的电子商务也具有跨地域、分布式、在线协同的特点。当线下各省市、区域分割严重的局面无法短时间改变的时候，互联网通过其“距离无关”的天然属性，将全国不同区域间巨大的制度与政策落差瞬间抹平，形成了事实上的全国统一大市场。这里的“统一”，是指统一的准入条件、交易规则、信用制度、IT服务、金融及物流体系等。这个市场足够“大”，以淘宝网为例，每天上亿用户，10亿件商品、900万的卖家，每天2000万以上的包裹量，24小时不间断的电子商务交易行为。淘宝网实现了海量需求和供给信息地高效、实时、全局匹配，也驱使各类生产要素在市场平台上自由流动。基于互联网的全国统一大市场形成使得我国独具优势的“巨国效应”。经济学家盛洪指出，我国的巨大人口和辽阔地理为我们提供了一个巨大的市场广度，也为市场分工和专业化奠
定了良好基础。我国可以做到很多小经济体所不能做到的事情。比如我国的内部市场巨大，很多分工和产业转现。这意味着，中国仅仅依靠其国内市场就可以实现产业的不断升级。
2网络零售释放巨大内需消费潜力
李克强总理在10月29日的国务院常务会议指出，消费是经济增长的重要“引擎”，是我国发展的巨大潜力所在。在稳增长的动力中，消费需求规模最大、和民生关系最直接，而电子商务正成为释放巨大消费潜力的引擎。
研究发现，我国西部的人均收入是东部的一半，人均批发零售营业面积只有东部的1/3-1/4，中西部地区商业设施的严重欠缺极大地制约了居民消费需求的释放。网络零售从新的商业基础设施、交易结构等全面提升交易效率，推动了我国流通业整体转型。商业基础设施有三个层次：信息通讯、物流仓储、交易技术。其中信息通讯基础设施是核心，其变革逐步推动物流仓储和交易技术等基础设施的变革。以铁路、公路、仓储等实体
资源为核心的物流仓储向智能物流移均可以在国内发生。市场越发展，分工越细，创造附加值越多。“巨国效应”使得一个国家依靠其国内市场就可以完成产业的不断升级。仓储网络升级，交易技术从有形市场、现金支付、柜面支付转向无形市场、网络支付和移动支付。以移动支付为例，截至2013年底，支付宝实名用户已近3亿，支付宝成为全球最大的移动支付平台。移动支付的便利性正缩小中国偏远地区和世界的距离。我国中西部、偏远地区的消费者跨越PC互联网支付，直接进入移动支付世界。支付宝的数据显示：在2014年各省移动支付笔数占比的排名中，西藏、陕西、宁夏、内蒙古垄断前四名，占比分别达到62.2%、59.6%、58.3%和57.6%。与之相比，北京、上海、广东在全国34个省级行政区划中，仅仅排名第29、第24和第27位。
交易结构方面，传统工业经济下B2C的链式交易结构将让位于互联网时代的C2B网状交易结构。在C2B的交易结构中，消费者居于市场主导地位，驱动生产商、供应链服务商进行产品创新和交付，从而大大消除了库存，提高了个性化的满足程度。商业基础设施的更迭和交易结构的改变，大大提升了中国流通业的交易效率。据阿里研究中心测算，网络零售的交易效率是实体零售的4倍，同样1元的投入成本，实体零售完成的商品成交额是10.9元，而网络零售完成的商品交易额是49.6元。中国流通业的跨越式发展还大大释放了我国中西部、偏远地区的内需消费。例如，2014年上半年，网购消费金额增长最快的前25个县，同比增速均超过200%，其中13个来自于西部省份，6
个来自于中部省份。预计未来3-5年，得益于中国日益完善的
通信网络和庞大网民数量，我国电子商务还可以保持30-40%
左右的增速。我们相信，在国家经济“降速转型”的过程中，电子商务对“扩消费、稳增长”的积极作用将进一步显现。
四.互联网+ + 批发业，产业集群线上转型
当传统批发市场遇上互联网就催生了“在线产业带”这一新型业态。在线产业带是传统产业带和专业市场在互联网上联网的一种映射和延伸。它汇集生产厂家、渠道商、淘宝买家、消费者、政府、第三方服务商等多种角色，可以帮助卖家提升竞争力，也可以帮助买家直达原产地优质货源，从而降低整体成本。
1传统产业集群的疲弱
改革开放初期，在东南沿海地区的乡镇、村一级办了一批产权属集体所有的乡镇企业，绝大多数为中小企业，产品包罗万象：日用百货、小五金、小商品、家用电器、木器家具、皮革塑料制品、农副产品加工、服装衣帽鞋袜等，往往是一个村或一个镇形成多家生产同类产品的企业，企业集聚现象由此形成。随着改革开放的深入，产业集群从民间层面走进政府视野，逐渐发展出所谓“一县一品”、“一乡一品”或“一镇一品”的地方特色。
继而，核心产业的集聚推动了上下游关联产业的发展，也带动了第三产业的发展。到今天，全国估计有各类产业集群数千个，行业覆盖广，经济规模大，显著推动了国民经济尤其是地方经济的发展。《纽约时报》曾对中国做了这样的报道：“从
纽约到东京的买主希望能够一次性采购50万双袜子，30万条领
带，或5万件36B的胸罩……中国强大的新型专业化城镇越来越成为最适合下订单的地方……在那里，集群或网络中的企业相互提供原材料和零部件，发展技术，共享集中性供应中心的便利。”产业集群的发展带来了大量的就业机会。
江苏扬州杭集镇36平方公里的范围内，汇聚了80多家牙刷生产企业和1600多家牙刷相关企业，2万多人从事与牙刷生产相关的工作。2001年6月，浙江省政策研究室对全省的产业集群进行全面的调查，结果表明，在88个县市区中，有85个县市区形成了800多个产业集群经济，分布于纺织、制衣、制笔、电器、机械制造、医药等175个大小行业，工业企业23.7万家，吸纳就业人员380.1万人。在诸暨的大唐镇，从事袜业的企业有1万多家；在嘉兴市，个体商户和私营企业合计有15个。批发市场一路高歌猛进，但在2006年，先行者开始有了烦恼，一些曾经闻名全国的专业市场受产业配套缺乏、后继空间不足、功能布局不合理等因素掣肘，地位岌岌可危。
当时有记者对全国50个传统专业市场进行调查，认为自身在发展上“没有任何困难”的日用消费品专业市场仅占总数的20.5%，关于“专业批发市场是不是传统和落后的交易模式”的质疑声不断。
2在线批发的兴起
2007年，随着电子商务服务业的发展，阿里巴巴带动的“网商”群体开始受到社会广泛的关注。网商规模在这一阶段有了爆
发式增长，同年《2007中国网商发展研究报告》发布。阿里巴巴集团副总裁梁春晓在报告中指出，作为一种经济现象的出现，“网商崛起”表明我国电子商务的发展开始有了主流化的进程，继“浮现、立足、崛起”三个阶段之后，网商世界下一阶段的主题将是“生态化”。电子商务平台催生网商集群，强大的电子商务平台体系则是未来商业社会的基础设施。到2012年“双十一”的时候，天猫和淘宝“双十一”支付宝交易规模达到191亿元，远超同年美国“网络星期一”全天销售额（约94亿人民币）。
C类零售平台狂欢的同时，当时线下的B类企业在第一波电子商务的造势下已经触网，线下批发市场等流通渠道也在因淘宝网为首的C2C、B2C带来的消费变革受到牵动。阿里巴巴中国产业带项目正是在此时推出，宗旨是打造新型的CBBS电子商务生态系统，即：C（消费者）；B（分销商）；B（制造商）；S（生态服务体系），同时推动专业市场的在线化和数据化。通过多方合作的模式，结合阿里巴巴现有资源，开展本地电子商务建设，中国产业带的核心在于建设生态服务体系，即CBBS 战略中的“S”。
阿里巴巴联合当地政府、市场方、运营商、服务商、产业基地和专业市场等，通过线上线下结合的模式，协助当地政府搭建本地特色化的电子商务平台，量身定制个性化站点，突显当地产业特色和优势，策划举办针对签约产业带的营销专场活动，全方位扶持当地产业电子商务的发展，帮助当地企业创造更好的电子商务环境和条件。
阿里研究院“互联网+”研究报告 阿里巴巴集团研究院 2015年3月10日
目录 一、“互联网+”的背景与本质 (4) 1.1“互联网+”的深刻内涵 (4) 1.2“互联网+”推动一个一个产业的互联网化 (5) 二、“互联网＋”的动力:云计算、大数据与新分工网络 (7) 2.1“互联网＋”的基础设施：云网端 (7) 2.2“互联网＋”的新生产要素：数据 (10) 2.3：“互联网＋”的分工体系：大规模社会化协同 (11) 三、互联网+零售业，网络零售释放内需潜力 (13) 3.1互联网促进全国统一大市场的形成 (13) 3.2网络零售释放巨大内需消费潜力 (14) 四、互联网+批发业，产业集群线上转型 (16) 4.1传统产业集群的疲弱 (16) 4.2在线批发的兴起 (17) 4.3“在线产业带”加速电子商务与实体产业融合 (18) 五、互联网+制造业，柔性化生产加速 (20) 5.1传统制造业面临的困境 (20) 5.2电子商务倒逼制造业变革 (20) 六、互联网+外贸，跨境电商崛起 (25) 6.1跨境电商改变价值链格局 (25) 6.2跨境电商帮助小企业快速成长 (26) 6.3跨境电商凸显中国制造优势 (26) 6.4跨境电商拉动服务贸易发展 (28) 七、互联网+农业，老树发新芽 (30) 7.1.亟待变革的传统农产品流通模式 (30) 7.2新型农产品流通模式崛起 (31) 7.3新农人的崛起 (35) 八、互联网+金融，普惠金融梦想成真 (39) 8.1互联网金融填补了市场空缺 (39)
8.2互联网金融激活了金融体系 (40) 8.3互联网金融更好地服务实体经济 (42) 8.4互联网金融的广阔前景 (42) 九、互联网+物流，电商物流异军突起 (44) 9.1我国物流行业的困境 (44) 9.2“互联网+”与物流发生的“化学反应” (45) 9.3“互联网+”时代下物流的未来 (47) 小结：面向未来的互联网经济 (49)
37张阿里内部PPT流出！首次系统解读新零售 新想到的，想不到的新零售问题，答案都在这里了... 来源｜阿里研究院阿里巴巴集团董事局主席马云去年提出的“五新”战略（即新零售、新制造、新金融、新技术、新能源）一直备受关注，作为“五新”中最具代表性的“新零售”，更是引发了诸多讨论。 新零售究竟是什么？它有什么核心特征？整个行业应该如何适应新零售的趋势？这些问题，你真的理解吗？ 2017年3月9日，在上海举办的“2017中国电商与零售创新国际峰会”上，阿里研究院正式发布“新零售研究报告”（以下称“报告”），首次系统解读新零售。 我们从报告中提炼出了以下关键点：1新零售的定义 新零售的定义是“以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态”，其核心价值是将最大程度地提升全社会流通零售业运转效率。2新零售的三大特征 1、以心为本 掌握数据就是掌握消费者需求。未来DT技术带来的巨大创造力，将无限逼近消费者内心需求，围绕消费者需求，重构人货场，最终实现“以消费者体验为中心”。 2、零售物种大爆发 多元零售新形态、新物种会大量孵化出来。借助DT技术，
物流业、大文化娱乐业、餐饮业等多元业态均延伸出零售形态，更多零售物种即将孵化产生，包括自然人零售，未来有望实现“人人零售”。 3、零售二重性 即指二维思考下的理想零售。任何零售主体、任何消费者、任何商品既是物理的，也是DT化的，需要从二维角度去思考新零售，同时，基于数理逻辑，企业内部与企业间流通损耗最终可达到无限逼近于“零”的理想状态，最终实现价值链重塑。3新零售知识框架 报告从前台、中台和后台三个维度，系统阐述了新零售知识框架的结构。◇前台：重构“人、货、场” 1、在场景上：新零售将带来“无处不在”的消费场景，无论百货公司、购物中心、大卖场、便利店，还是线上的网店、各种文娱活动、直播活动，都将成为消费的绝佳场景，这其中，各种移动设备、智能终端、VR设备等将发挥重要的作用。 2、在消费者端：过去传统零售条件下，对消费者画像是一件非常困难的事情，各种调研只能完成模糊的画像，而在DT条件下，可以对消费者进行更清晰的画像，包括其性别、年龄、收入、特征都可以进行画像，直至完成全息清晰的画像，对品牌商而言，消费者的形象跃然纸上。 3、在交易商品上：消费者的诉求也从单纯的“商品服务”，过渡到“商品服务内容”，消费者不光关心商品的性价比、
三大互联网医院模式比较：微医、阿里、浙一 试图建立全国互联网分级诊疗平台的微医集团、通过建立开放平台与各大医院合作的阿里健康、引进先进软件自家开展线上诊所的浙大一院，这三种互联网医院模式究竟谁能笑到最后，引领线上医疗时代呢？乌镇互联网医院——微医集团2015年12月7号，在乌镇互联网创新发展试验区成立的互联网医院国家试点——乌镇互联网医院是我国第一家互联网医院。据了解，乌镇互联网医院用了不到3月的时间，单日在线接诊量已经突破1万人次。 日前，乌镇互联网医院还发布了百万接诊点延伸计划，通过发展药店终端，就可以为会员提供精准预约、远程诊疗、检查检验、电子处方等服务，这样，药店就成为了一个“虚拟诊所“，从而建立起基于互联网的“药诊店”新业态，从单纯的药品销售升级为预约挂号中心、远程问诊中心、检查检验中心和电子处方中心。 今年全国两会上，复星集团董事长郭广昌在全国政协经济界别小组讨论时表示，乌镇互联网医院模式相当于在空中架起一张网，这张网与现有的医疗资源、医药资源、包括未来的医保资源和检查资源等对接，形成线上协作与线下工作密切结合的模式。因此，他提出建议，要在条件成熟地区加快推广“乌镇互联网医院”的经验，围绕未来的互联网医院模式，
建议相关部门统筹安排，进一步在在线医保服务、在线医药服务包括医保药品在线报销等方面进行开拓性的尝试，同时在互联网医院的基础上建立统一标准的精准医疗大数据库平台，推动精准医疗的快速实践。微医集团通过网上平台使各地医生利用多点执业政策，注册为乌镇互联网医院的“线上医生”，提供远程医疗等“虚拟医疗服务”。这种形式在一定程度上保证了医生的质量，同时也为医生实现自身价值提供了一条光明渠道。 医保方面，由于微医集团得到了浙江省人社部门的支持，乌镇互联网医院被纳入浙江省异地联网结算范围，并成为了全省医保的在线支付试点医院。 乌镇互联网医院效仿美国凯撒医疗，希望通过集中控制会员的医疗成本和健康管理的分级诊疗模式，以医疗支出和商业医疗保险的差价为盈利来源，据长沙晚报报道，我国基本社会保险覆盖率为99.6%，而其中医疗保险就已经达到了96.9%，须知，这与美国普遍的商业医疗保险还是非常不同的，所以要想实现凯撒模式中国化，还需要加入一些中国色彩。 乌镇互联网医院作为互联网医院的国家试验点，政策优势可以说是让它在行业内自带光环，再加上合建方微医集团强大的资金优势和技术优势，试图通过开放平台实现与全国各地卫计委、医院、医生合作搭建互联网分级诊疗平台的布局也
毕马威联合阿里研究院发布《数据大治理》研究报告,探寻 数据大治理之路 近年来，我国数据生产力继续保持高速发展，在技术突破、产业创新、引领传统产业转型等多个领域，都实现了显著突破。国家政策对此也给予了大力支持。2019年，十九届四中全会首次将数据与劳动、资本、土地、知识、技术、管理等生产要素并列。2020年又进一步地提出了要“加快培育数据要素市场”。 数据生产力的快速发展，呼唤相应的数据治理体系不断创新。事实上，作为数字时代一个重要的全球性议题，数据治理已经成为法学、经济学等研究的重大议题，各国政府、企业等也都在积极探索相关的治理体系。为进一步梳理和研究数据治理领域的现状与趋势，7月23日，毕马威联合阿里研究院发布了《数据 大治理》研究报告，对数据治理领域做了初步探索。(关注阿里研究院，回复“数据大治理”，获取报告全文)。 01 什么是数据大治理 数字经济的发展离不开有效的数据治理，如何治理日趋复杂的数据生态系统，确保在发挥数据潜力的基础上恰当地管理其风险，已经成为全球范围内的一大挑战。传统的监管政策更多地是政府单方面的管理，而数据领域的复杂性，则需要多主体的协同参与，也即本报告提出的“数据大治理”。 毕马威中国首席经济学家康勇指出，“数据大治理”强调多元化参与，不仅包括政府数据治理，也包括企业自律和消费者个人信息保护意识提高等。政府、企业、公众三方协同配合，共同挖掘数据的价值。“数据大治理”的概念扩充了传统意义上的数据治理的内涵，将传统意义上企业端的数据治理上升到了社会层面，追求在保护个人隐私和数据安全、挖掘数据价值、促进数字经济发展的多重目标之间达到平衡，进而实现社会效益的最大化和可持续发展。
互联网生态管理：“阿里味儿”在生长 如今已经越来越难定义阿里巴巴了。 14年前，它还只是由18个人初创的电子商务公司，而今已经成长为一家横跨电商、金融、无线通信等多种业态的“产业生态圈”，旗下坐拥10余家子公司，而其眼中最重要的资源——“阿里人”(员工)已经扩容到24000人。 与此同时，阿里作为行业“搅局者”和“颠覆者”的形象却愈加鲜明，其“开放、创新”的文化标签也日益深入人心。可以说，正是这样的企业文化使阿里能够跨业态掀起一场革命，甚至可以说，处于如此庞杂的产业生态中，这样的企业文化与管理就是公司的生命。 在阿里巴巴人力资源副总裁卢洋看来，互联网产业是“只有第一，没有第二”的产业，“不能吃老本”。在这种情况下，“自下而上的草根创新才能够使企业保持持续的活力，背后需要的就是开放、透明、能够让员工保持充足自主性的文化。” 不过知易行难，很多企业文化更多地被困于文本规章之中，长期束之高阁，如何使其成为行之有效的管理工具?而企业在超常规的高速膨胀过程中，如何保证企业文化的向心力?文化管理需要企业哪些制度和体制上的匹配?请看本期案例—— 1、文化为王：主张开放与分享 2013年9月10日，阿里巴巴宣布成立网络通讯事业部，由“旺信”和“来往”组成，9月23日，即对外推出新一代即时通讯软件“来往”，成为其成立网络通讯事业部后第一次产品的升级亮相。 台前精彩亮相，幕后还有一段鲜为人知的故事，据卢洋回忆，无线业务团队刚刚成立的时候只有20个人，在这种情况下如果要提升到事业部，仅靠外部招聘是不现实的，因此当时的策略就是从各个子公司快速抽调，结果仅仅一个礼拜的时间，100个人就从各个业务部门集结完毕，而且前提是充分尊重了业务主管以及员工的个人意愿。 “如果整个公司的文化是纯业绩导向的话，那么山头主义的事情就很容易发生，每个部门都只考虑个人利益得失，那么成熟业务对新业务的自发支持是很难
阿里互联网医疗布局总览 [导读]阿里从根本上想撼动现有的医疗模式，从构建“未来医院”到厉行电子处方社会化，倒逼医药分家，每一步棋都直戳旧有体系的痛处。 作为BAT三巨头之一，阿里怀揣着马云的伟大梦想，可以说很早就开始秘密布局移动医疗这盘棋了。阿里从根本上想撼动现有的医疗模式，从构建“未来医院”到厉行电子处方社会化，倒逼医药分家，每一步棋都直戳旧有体系的痛处。不论最终结果如何，毫无疑问，阿里的大举措已掀起中国医疗改革的浪潮，将成为标志性的里程碑载入史册。
药品电商O2O 天猫商城自2011年6月20日开通医药馆，7月份即被浙江省食药监管局进行整改，按要求断开了天猫商城医药保健频道与未经审批的网上药店的链接。被约谈后的淘宝商城直至2012年2月28日方才以天猫医药馆的形式重新开张。 2013年11月12日，国家药监局将试点牌子给了河北慧眼医药科技有限公司95095医药平台（以下简称“95095”），而95095背后的大股东就是中信集团。 2014年2月底与国内最大的连锁药店海王星辰达成支付宝钱包合作，4月份与国大药房合作。海王星辰是目前国内直营门店数最多的跨区域连锁药店，全国门店共计2000多家。5月底，支付宝已经与20多家药店连锁品牌达成合作，支持支付宝钱包付款的药房门店超过1万个，基本覆盖全国。 截至2014年4月，支付宝已先后和海王星辰、国大药房、北中联大药房、江苏恒泰大药房、重庆和平大药房、甘肃德生堂大药房、河北新兴大药房、山东漱玉平民大药房、云南健之佳大药房、广东大参林大药房、上海华氏大药房、重庆桐君阁大药房等20余家国内主流连锁药店开展O2O合作。 2014年5月国家食药监总局发布《互联网食品药品经营监督管理办法（征求意见稿）》，拟放开网上销售处方药，并提出允许第三方物流配药品。 2014年6月，阿里巴巴与河北省政府签署了战略合作框架协议，要打造“云上河北”,其中一块重要的内容就是“智能药监”.“阿里健康”APP也是“智能药监”信息化管理体系的一部分。 2014年7月10日，除了“商品码”、“服务码”、“码上店”、“互动码”、“媒体码”,阿里巴巴的“码上淘”平台又增加了第六个应用——“医疗码”,只要扫一扫药盒，就能辨药品真伪。借此，基于中信21CN数据，阿里也启动“药品安全计划”,使用手机淘宝、支付宝钱包客户端扫描全国市面上任意1盒药品包装上的条形码、药品监管码，就能获得该药品的真伪提示、用法、禁忌、生产批次、流通过程等信息。推出药品扫码服务的目的之一，显然是为医药电商化铺路。 2014年12月3日，阿里健康的“处方电子化平台”,与金天医药集团达成战略合作；12月15日，金天医药集团将在东北三省率先推行“处方电子化”.当地消费者可以利用平台上传处方，等待平台合作药店报价，再进行选择并完成交易，付款后获选的药店将会送药上门。通过“处方电子化”新型医药电商运营模式打造未来大健康平台，提供便民健康绿色通道。 2015年1月28日，截止到今天，APP已经在全国28个省市地区上线，注册用户达到100万，合作连锁药店数量达到194家，门店数量超过3万家。在这股连锁药店与阿里健康合作的大潮中，新兴药房是首个吃螃蟹的企业， 2014年9月新兴药房与阿里健康正式合作，从10月30日开始试运行。 2015年2月，阿里健康的药品O2O业务以迅雷不及掩耳之势悄然攻下29个省市，覆盖药店数量超过4万家。 2015年3月11日，怀仁大药房与阿里健康战略合作暨“阿里健康”APP湖南上线新闻发布会在怀仁健
腾讯、阿里、今日头条等互联网企业算法工程师的面试套路 伴随着人工智能浪潮的兴起，算法工程师在互联网企业中的地位越来越高，市面上的薪资平均水平相比于前端、后端等职业也有了显著的价格差。很多人也许对算法工程师，尤其是机器学习算法工程师十分感兴趣，考虑着入坑或者转行。那么问题来了，腾讯、阿里、百度、今日头条、美团、滴滴、网易游戏这些一二线的互联网公司中的算法工程师岗位的面试套路你都知道吗？今天小编就给大家总结下小编 眼中这些公司的面试套路。 ---------------------------------------------------人工分割线 -------------------------------------------首先，企业为什么愿意出动辄几十万的年薪招聘算法工程师？1 算法工程师是智力密 集的岗位，不同的人水平差异很大，产出的差异也很大2 算法工程师供不应求，市场上供求比例大约在1:103 好的算法工程师流动性不大，高薪是吸引他们流动的必要前提那么像百度、阿里、腾讯、今日头条、美团、滴滴、网易、微软、谷歌这些一二线的互联网公司又是怎么通过面试来评估算 法工程师的工作能力、算法水平的呢？小编认为主要分为以下3点1 基本功是否扎实，算法和数据结构是否熟练掌握，是否足够聪明2 解决实际问题的能力是否足够强，能在有限资源、有限时间内利用各种模型、算法和工程知识解决好问
题3 对领域内的算法有深度的了解，对相关算法能举一反三，能够根据实际场景选择和创新算法算法工程师面试的内容 都是围绕着这三个方向来设置问题和环节的，所以有针对性的准备会让你在算法工程师的面试中更有优势。那么具体的来说，这些方向是如何体现在问题上的呢？？ -----------------------------------人工分割线 --------------------------------------------------1 基本功，包括基础 的算法和数据结构，是否扎实是算法工程师的前提我们经常可以看到一些老资格的程序员，因为做不出二叉树、链表的一些基础题而在面试环节被刷掉，然后在各种网站上吐槽。最著名的一个案例就是homebrew的开发者max howell在 面试的时候写不出二叉树反转被google拒了。问题在哪？ 面试的一个重要环节就是考察你作为一个算法工程师的算 法和数据结构是否扎实，算法包括快排、二分查找等；而数据结构就包含链表、二叉树、队列栈等。这同时考察了你 的基础、代码能力和聪明程度。这一环节是绕不过去的， 所以无论你资格多老，只要是算法工程师的岗位，这些知识你还是老老实实的准备吧。2 你对项目的了解程度，包括但不限于数据上下游、问题定位能力、算法的适用场景、项目的瓶颈和解决方案等等套用一句名言：以绝大多数算法工程师的工程能力之低，根本轮不到拼算法能力。事实是，绝大多数算法工程师只看到了自己title上的算法两字，而忽略了
阿里发布消费升级指数报告 xx年4月6日，由阿里研究院、北京大学光华管理学院、第一财经研究院联合主办的“xx新消费论坛暨新消费指数发布会”在北京大学光华管理学院举行，会上，独立经济学家马光远、贝恩咨询全球合伙人丁杰、阿里研究院院长高红冰、北京大学光华管理学院营销学系徐菁教授等专家进行了主题分享，共同剖析了新形势下中国消费升级转型的动力、机制和趋势。 会上，阿里研究院发布了阿里新消费指数系列第一个指数——“品质消费指数报告”(以下简称“报告”)，这是国内第一个通过大数据角度挖掘居民消费升级趋势的报告。 从永久到摩拜，互联网深刻影响中国消费 公开数据显示，截止到xx年3月底，我国共享单车数量已经达到400万辆，成为大城市居民出行的重要交通工具。这种高度互联网化的产品，其背后是LBS、共享经济等新技术和新模式，大大颠覆了人们对自行车的认识。 从永久到摩拜，其实是当前中国消费升级的一个缩影，互联网正在深刻影响中国消费。据商务部统计，xx年，我国网上零售额51555.7亿元，比上年增长26.2%，在社会消费品零售总额中所占比重为12.6%，比上年提升1.8个百分点。 在网络零售快速崛起的背景下，消费升级的趋势也愈加明显。消费品市场结构持续优化，新兴业态快速增长，品质消费、绿色消费、智能消费等亮点频现。利用全球规模最大的消费大数据，阿里研究院
编制了“阿里新消费指数系列”，将陆续推出品质消费、新品类消费、智能消费、绿色消费、文娱消费等指数。 北京大学光华管理学院营销学系徐菁教授从营销角度重新定义了“需求”的概念。在需求1.0阶段，消费者关注解决方案，需求2.0阶段，关注与个人的关联度，在需求3.0中，消费者更加关注成就感。“中国经济正处在飞速发展的阶段，如何在短时间实现不同阶段不同层级的同时升级，是理解新消费新需求的关键。”徐菁教授表示，现在越来越多消费者在购买中更加希望能更加深入地参与到商家经营中，并且希望在购买过程中，做一个对市场有积极影响的个体。而这一需求，也恰恰为商家提供了一个新的标准，如何做更加公平、透明、诚信的企业。 1.2万亿元：阿里零售平台中高端消费相当于国人一年境外消费总额 报告指出，中国消费升级正在呈现“X”现象。报告对比了最近5年社会消费品零售总额增速和阿里品质消费指数的增速，发现两者呈现此起彼伏的“X”形交叉曲线，一方面，由于总体规模的不断扩大，社会消费品零售总额增速呈现趋缓，5年间增速下降了5.3个百分点，而阿里品质消费指数的增速则从5年前的26.8%，增长到去年的34.4%，上升了7.2个百分点。这说明，“降速增质”有望成为未来中国消费的重要特征。 阿里研究院这样定义品质消费的背后含义：中高端及以上的商品消费金额在总消费中的占比，占比上升意味着品质消费上升。报告
1. 现在计算机中整数采用的编码方式： A. 原码 B. 反码 C. Unicode 码 D. 补码 2. 下面程序的运行结果： #include
++b[j]; } A. pa 和pb 运行的一样快 B. pa 比pb 快 C. pb 比pa 快 D. 无法判断 4. 10 个小球中只有一个红球，现在有放回地抽取一个小球，问至到第n 次才取到k 个红球(k ≤n) 的概率是多少? A. B. C. D. 5. 某指令流水线由5 段组成，各段所需要的时间分别是：t、3t、t、2t 和t 。问如果连续执行10 条指令，则吞吐率是多少? A. 0.1428/t B. 0.2041/t C. 0.2857/t D. 0.3333/t 6. 现有两道四个选项的火星文单选题，你已经至少答对一题了，那么你两题都对的概率是多少? A. 1/3 B. 1/4 C. 1/7 D. 1/8 7. 以下是一个tree 的遍历算法，queue 是一个FIFO 队列。参考下面的tree ，程序输出结果是神马。 queue.push(tree.root); while(true){ node = queue.pop(); output(node.value); // 输出结点对应的数字 if(null = node) break; for(child_node in node.children){ queue.push(child_node); } } 1 ______|______ | | 2 3 ___|___ ___|___ | | | | 4 5 6 7 A. 1234567 B. 1245367 C. 1376254 D. 1327654 8. 堆排序的时间复杂度是多少? 堆排序建堆的时间复杂度是多少? A. O(n2) O(n logn) B. O(n) O(nlogn) C. O(nlogn) O(n) D. O(nlogn) O(nlogn) 9. 字符串"alibaba" 的二进制哈夫曼编码有多少位?
阿里互联网研究报告 篇一：阿里研究中心发布义乌电子商务研究报告 阿里研究中心发布义乌电子商务研究报告 XX-10-23 paynews XX年10月20日，第19届中国义乌国际小商品博览会(简称“义博会”)新闻发布会在浙江义乌颐和酒店进行。义博会以“面向世界、服务全国”为办展宗旨，已成为目前中国最具规模、最具影响、最有成效的日用消费品展会，是商务部举办的三大出口商品展之一。 发布会上，阿里研究中心正式发布了《义乌现象——从一个市场的转型到县域电子商务经济体的浮现》研究报告。报告指出，在国际金融危机之后，全球加快进入信息时代，外向型经济为主的义乌主动求变，全面拥抱电子商务，促进了“义乌现象”的形成，并成为国内传统交易市场和县域经济转型的典范。电子商务“义乌现象”涌现 报告认为，电子商务“义乌现象”，指的是电子商务作为新的生产力，不断融入义乌的传统商贸经济，从而推动义乌专业市场实现升级，并进而推动义乌县域电子商务经济体发展的现象。 XX-XX年义乌淘宝卖家账户数量增长情况(含天猫) 义乌已经成为我国县域地区电子商务的领头羊。首先体现在网商群体的迅速壮大，据阿里研究中心统计，截止到XX
年6月30日，注册地在义乌的淘宝卖家(含天猫)账户达到10万个，这意味着，义乌淘宝卖家账户的数量已经超过义乌国际商贸城的商户数量(7万家左右)，成为义乌最大的商人群体。同时，义乌地区阿里巴巴诚信通用户也超过2万家，中国供应商用户达3000家，速卖通用户超过2万家。 除阿里巴巴平台上的网商之外，其他电子商务平台也集聚了相当规模的网商。据义乌电商办统计，截止到XX年6月30日，环球资源网收费会员592家，占全国总量的3%，中国制造网收费会员487家，占全国总量的2.3%，敦煌网注册卖家1.4万家，占全国总量的1.4%，eBay注册卖家5.3万家，占全国总量的3.3%。 XX年全国县级地区淘宝销售额TOP10 在电子商务交易额方面，义乌也遥遥领先。报告显示，XX年全年，义乌淘宝卖家共实现了174亿元的销售额。在全国的县级区域中，义乌的淘宝销售额位居第一位;网络消费方面，义乌以XX年全年在淘宝消费34亿元的数字，在全国的县级地区中也位居第一。 跨境零售电子商务也是义乌电子商务的一大亮点。XX年上半年，义乌每天往外发的国际邮包约20万件，有航空小包、邮寄、快递等方式，都是运用电子商务的方式成交，包括阿里巴巴速卖通、敦煌网等平台。 义乌电子商务服务业的崛起，也是“义乌现象”的重要
阿里巴巴系的互联网业务经过十年发展，内容繁多，业务纵横交错。至今，旗下阿里巴巴网的愿景已变成企业建立和管理网上业务的综合平台；而淘宝则是中国最大的网上零售商圈及一站式购物、社交和资讯分享平台。最近，当阿里巴巴（马云）任命陆兆禧接替卫哲同时出任阿里巴巴网站CEO时，又透露似乎希望把淘宝平台和阿里巴巴平台整合起来，形成上下游相关的产业链，更好地服务企业商户。 我罗列了这十年阿里巴巴集团先后推出、收购的互联网网站资源如下：（可能有些影响小的网站没有统计在内） 1999年阿里巴巴网站上线。 [https://www.doczj.com/doc/a44503066.html,]； 2003年 5月淘宝网上线。 [https://www.doczj.com/doc/a44503066.html,]； 2003年10月支付宝上线，独立第三方支付平台。 [https://www.doczj.com/doc/a44503066.html,]； 2005年10月收购雅虎中国，互联网门户网站。 [https://www.doczj.com/doc/a44503066.html,]； 2006年10月收购口碑网，打造生活服务领域的电子商务品牌。 [https://www.doczj.com/doc/a44503066.html,]； 2007年 1月阿里软件上线，在线软件服务。 [https://www.doczj.com/doc/a44503066.html,]； 2007年11月阿里妈妈上线：网络广告平台。 [https://www.doczj.com/doc/a44503066.html,]； 2009年 9月收购万网，提供完整的互联网应用服务。 [https://www.doczj.com/doc/a44503066.html,]； 2010年 4月全球速卖通上线，为500美金以下的交易打通商品出口的交易通道。 [https://www.doczj.com/doc/a44503066.html,]； 2010年 6月收购美国B2C电子商务平台Vendio，Vendio是一个大型分销平台。[https://www.doczj.com/doc/a44503066.html,]； 2010年 8月收购Auctiva，Auctiva主要为https://www.doczj.com/doc/a44503066.html,上的中小企业提供在线软件工具和服务。[https://www.doczj.com/doc/a44503066.html,]； 2010年10月一淘网上线，主攻购物搜索和相关服务。 [https://www.doczj.com/doc/a44503066.html,]； 2010年11月收购一达通，为中国出口型企业提供出口报关、物流、兑汇和交易融资等服务。[https://www.doczj.com/doc/a44503066.html,]； 2010年11月淘宝商城正式上线，在坚持整体平台化运营的基础上，打造分行业垂直市场。 [https://www.doczj.com/doc/a44503066.html,]； 2010年商人网站https://www.doczj.com/doc/a44503066.html,上线，定位为中国批发市场，贸易交易平台。 [https://www.doczj.com/doc/a44503066.html,或 https://www.doczj.com/doc/a44503066.html,]； 似乎阿里巴巴目前的这种变局也挺顺理成章。但在我看来却过于保守。时过境迁，阿里巴巴系更应该抓住大环境赋予的机会，在调整中扩大版图，锐意进取。阿里巴巴系的这些具体业务及整体策略，我认为存在以下三方面问题或不足： 1/ 阿里巴巴网号称最大的B2B平台，业务竟然没有覆盖到行业B2B发展市场，平台服务深度不足（原因是没有向行业化运营方向发展，注2#），巨量中小商户资源没有充分利用，无法对接B2B在线交易的规模化发展前景，实属可惜； 2/ 过度纠结与B2B、C2C概念，导致旗下阿里巴巴网和淘宝网，及其它关联连网站平台，客户资源重叠，服务内容交叉混乱，品牌不够鲜明；（注1#） 3/ 阿里巴巴系的巨额现金和国际化品牌没有充分利用，在互联网国际化的大环境下，阿里巴巴应该可以比其他国内互联网公司更有机会率先走出中国，携中国之互联网资源优势，挑战国际电子商务巨头https://www.doczj.com/doc/a44503066.html,； 对此，我提出以下思路，以供参考。可能我对于阿里巴巴集团内部的一些具体情况不是太了解，如果有理解不透或理解错误的地方，尽请谅解。 首先，我对阿里巴巴系现有的互联网业务进行分类，归纳为三大类（图），即：交易平台类网站，交易平台紧密相关的服务类网站，和其它业务相对独立的网站。 我认为阿里巴巴系的互联网的战略调整要从平台类网站整合开始，因为平台业务是阿里巴巴系互联网业务的核心中的核心，是业务龙头。具体如下： 1/ 把阿里巴巴网（包括https://www.doczj.com/doc/a44503066.html,）分拆为三部分，1.1 形成以创业、孵化、教育、慈善等内容为主的
发展历程 1999年9月，马云带领下的18位创始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴集团 2000年1月，阿里巴巴集团从软银等数家投资机构融资2，000万美元。 2004年2月，阿里巴巴集团从数家一线投资机构融资8200万美元，成为当时中国互联网届最大规模的私募融资。 2005年10月，阿里巴巴集团于中国雅虎签订合作协议，收购并接管中国雅虎。 2012年9月，阿里巴巴集团完成对雅虎初步的股份回购并重组与雅虎的关系。 经营特色 1、构建多样化的跨境电商平台 2、搭建四通八达的跨境物流网络 3、阿里巴巴双十一品牌大于销售 4、阿里巴巴集货模式的优势 5、阿里巴巴清关模式的优势 6、阿里巴巴开展跨境业务中面临的挑战 效益分析 资金来源 1、会员费 2、广告费
3、竞价排名 4、增值服务 5、线下服务 6、商务合作 7、按询盘付费 经营方式分析 1、义乌模式，义乌模式的总体特点是：既买全国也买本地， 既卖全国，也卖全球。劳动密集型的小商品生产与大市场的结合，是义乌市场发展的基点。 2、阿里巴巴模式，作为全球最大的网上贸易市场，阿里巴巴 是当之无愧的电子商务的代表。阿里巴巴模式的总体特点是：网上交易，网下配送。 前景展望 在整个社会开始步入信息化时代的今天，企业上网已经成为不可阻挡的趋势，每个企业都想摸索出一条适合自己发展的电子商务之路。义乌在其原有的商业模式基础上结合了阿里巴巴模式，开创了其小商品市场全新的电子商务时代。 阿里巴巴SWOT 优势S 1、市场占有率及品牌价值高 2、资金安全性相对强且资金雄厚 3、营销能力和亲和力强
4、创新能力强 劣势W 1、信誉度降低 2、缺乏客户分级管理制度 3、利润增长率有所下降 4、搜索服务能力欠佳 5、没有物流是短板 6、销售团队过于庞大 机会O 1、国家产业政策支持发展 2、市场潜力巨大 3、新的电子商务模式不断出现 4、国家允许符合条件的第三方支付结算 5、人民币跨境结算 威胁T 1、电子商务领域竞争激烈 2、操作系统及CPU等核心技术受制于人 3、本币升值可能导致出口下降 详细发展历程 1999年9月，马云带领下的18位创始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴集团，集团的首个网站是英文全球批发贸易市场阿里巴巴。同年阿里巴巴集团推出专注于国内批发贸易的中国交易
0时代 新零售 ——阿里研究院新零售研究报告 阿里研究院 2017.3'
摘要 SUMMARY !?【定p】新零售：以消费者体验nm心的数据驱动的泛零售形态。 !?【三大特征】： &. 以心n本：掌握数据就是掌握消费者需求 2. 零售x重性：x维思考d的理想零售 (. 零售物种大爆发：孵化多元零售新形态f新物种 !?【重构人货场】：从V货-场-人W到V人-货-场W !?【零售的本质】：无时无刻地始终n消费者提供超出期望的V内容W 。 !?区别f以往任何一次零售变革，新零售将通过数据f商i逻辑的深度结合，”正实现消费方式逆向牵引生产变革。它将n传统零售i态插c数据的翅膀，优化资产配置，孵化新型零售物种，重塑价值链，创造高效企i，引领消费升级，催生新型服务商并形成零售新生态，是m国零售大发展的新契机。
1.#新零售的产生 2.#新零售方法论
新零售的产生
「人人」零售 人类零售演进史 第x次信息革命(2010s#(##) 1831年#发电机 1879年#机械收银机 1765年#珍妮纺织机 1950年代#自动售货机 2000年代#互联网 2010年代##移动技术 第一次工i革命(1760s#(#1870s) 第一次信息革命(1940s#(#2010s) 资料来源：阿里研究院 ? 大城市涌现 ? 机械化大生产 ? 大批发商 1870年代 百货商场 传统零售：技术引领生产变革，生产变革引导消费方式变革 新零售：消费方式 逆向牵引生产变革 ? 智能手机普及 ? 全球定位技术(北斗、4PR) ? 新基础设施逐步成熟 1930年代 超级市场 1920年代#条形码 ? 经济危机 ? 汽车工i 1990年代 电子商务 ? 互联网普及 2010年代 移动购物 1950年代 便利店、品类gi 店、购物m心 ? 销售即时管理(P9S) ? 物流技术及信息体系 ? 生活节奏快 ? 对生活品质要求更高 1980年代#微电脑 2017年' 第x次工i革命(1870s#(#1940s)##### 1814年# 蒸汽机车 1876年# 电话 1980年代# RFID 1940年代# 电子管和无线电、计算机 1960年代#ECR 电子收银 早 期 零 售 人工智能 物联网
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/a44503066.html, 阿里研究院：三位一体的新经济基本形态 作者： 来源：《新经济导刊》2016年第06期 2016年政府工作报告中体现了：持续突出对创新型领军企业发展的有力支持；明确部署 了促进分享经济发展，推进共享平台建设的任务；以及继续通过“互联网+”释放大众创业、万众创新的活力与能量。 “平台经济”是基础、“共享经济”是实质、“微经济”是土壤。紧密联系的三者将构成中国新经济的基本形态。 “平台经济”贡献愈加显著 平台将相互依赖的不同群体集合在一起，通过促进群体间高效互动，创造了独有价值。近年来，平台经济的崛起则是互联网技术与应用强力渗透的结果。玛丽·米克尔发布的《2015年全球互联网趋势报告》指出，截至2015年5月，按照市值计算的全球15大互联网公司均为平台型公司，其中美国11家，中国4家。这15大互联网公司的市值接近2.5万亿美元，是20年前的144倍。互联网平台的力量可见一斑。 互联网平台引领着新商业生态的生成。作为创新业务的开拓者，形成了与众多合作伙伴的“共同创新”。 互联网平台推动着新型就业大量涌现。根据BCG报告，受雇于特定企业的“传统就业”，正向通过互联网平台与市场连接的“平台型就业”转变。按照人力资源与社会保障部统计，仅以网购平台天猫淘宝为例，就直接创造了1000万新的工作机会。 互联网平台汇聚必备资源、抹平地区落差、加速创意流动。在2015年阿里云计算大会上，2万多名年轻的创业者让人们领略了互联网平台带来的创新浪潮。 互联网平台释放共享经济、微经济的潜力。互联网平台显著降低了各方沟通成本、直接支撑了大规模协作的形成，向全社会共享能力，从而激发微经济活力。 互联网平台为传统产业的转型升级赋能。2015年之前是互联网公司快速发展的“增量崛起”阶段，未来十年，将是互联网平台帮助传统企业拥抱互联网、实现向线上迁移的“存量变革”阶段。 互联网平台间竞合成效突出。正的网络外部性令互联网平台成长迅速，其业务涉及多个相关方，用户在不同平台间自由选择，形成了良性的竞合氛围，市场逐渐扩大，服务创新不断推出。
世界电子贸易平台倡议（eWTP） 2017年度报告 阿里研究院 2017年3月
一、eWTP提出的背景 进入二十一世纪以来，全球互联网技术和电子商务迅速发展，国际贸易主体、贸易形态、商业模式、组织方式都在发生重大变革。这促进了世界经济贸易的普惠发展，驱动了传统产业的转型升级，为中小微企业发展创造了历史性的机遇，为消费者购买海外商品提供了便利选择，也对全球贸易规则和公共政策提出了新要求和新挑战。 2016年以来，阿里巴巴集团提出了世界电子贸易平台（Electronic World Trade Platform，简称eWTP）倡议，呼吁顺应当前数字经济飞速发展的时代潮流，更好帮助中小微企业发展，促进全球普惠贸易和数字经济增长，孵化互联网时代的全球化贸易新规则。 eWTP倡议提出后，得到了国际社会包括联合国机构在内的国际组织、政府机构、工商界、智库学者的积极回应和高度认同。2016年9月，eWTP作为二十国集团工商界活动（B20）的一项核心政策建议，得到二十国集团（G20）领导人的回应和支持，被写入领导人杭州峰会公报。 与此同时，在全球建立eWTP试验区的工作也在加速推进。2017年3月22日，阿里巴巴集团董事局主席马云和马来西亚总理纳吉布宣布，首个eWTP试验区在马来西亚落地，双方共同建设“数字自由贸易区”（eHub）。“数字自由贸易区”将被打造成物流、支付、通关、数据一体化的数字枢纽，成为发展数字经济的基础设施，成为马来西亚和东南亚中小微企业通向世界的窗口。
二、全球贸易趋势展望 在贸易主体方面，全球中小微企业和消费者正在成为全球化的新主体和驱动力量。中小微企业和网商借助于电子商务，站在与大企业同样的起跑线上，成为国际贸易的活跃参与方，进入全球价值链和国际市场。 在贸易形态方面，未来国际贸易将主要通过电子商务方式进行。跨境电商零售爆发式增长，国际贸易呈现小单化、高频次、个性化定制的新特点。跨境电商（包括B2B和B2C）在全球贸易中的比例快速提升。大量企业从线下贸易转变为线上贸易，包括电商平台、互联网金融、智能物流、网络信用等在内的电商服务生态日益繁荣。 在商业模式方面，国际供应链通过电子商务的在线化、数据化和网络化，在从工业时代的生产引导消费模式，向消费者需求驱动生产的模式（C2M）转变。数据正在成为经济社会的新能源和生产要素。 在组织方式方面，越来越多的商业组织朝平台化发展，平台成为互联网时代消费、就业、创业、创新的重要基础。阿里巴巴、亚马逊、eBay等电子商务平台，将全球海量企业和网络消费者紧密联接，形成全球网络贸易大市场。 这些发展迅猛、带有颠覆性的技术和商业变革，正对全球经济社会产生巨大而深远的影响。这些变革要求政府部门、国际组织、企业以及个人都要适应数据时代的发展要求，改革和创新在经济社会中的管理、服务和参与方式，建立更加开放、自由和普惠的国际贸易政策和商业运营环境。
浙江金融职业学院 课题论文 论文题目：阿里巴巴互联网金融模式分析报告 班级金融134 作者姓名颜佳敏 指导老师张劲松 学科专业网络金融 提交日期2015.12
阿里巴巴的互联网金融模式分析 作者：金融134颜佳敏 213010419 指导老师：张劲松 【摘要】互联网金融是传统金融行业与互联网精神相结合的产物,依托于支付、云计算、社交网络以及搜索引擎等互联网工具,实现资金融通的一种新生态金融,其内涵和外延还在不断的扩展中。目前阿里巴巴在互联网金融领域的创新非常具有代表性,并逐渐改变着整个金融行业的格局。互联网金融是随电子商务的发展诞生的,本文以阿里巴巴互联网金融为切入点,介绍阿里巴巴互联网金融模式的基本情况。 【关键词】互联网金融、阿里巴巴、模式 【Abstract】Internet banking is the traditional spirit of the financial industry and the product of the combination of Internet, relying on the payments, cloud computing, social networking and search engines and other Internet tools to achieve financing of a new eco-finance, its connotation and extension is still ongoing extension. Currently Alibaba innovation in the field of Internet banking very representative, and gradually changing the pattern of the entire financial industry. Internet banking is born with the development of e-commerce, paper Alibaba Internet banking as a starting point, the basic situation Alibaba Internet financial model. 【Key words】 Internet financial、Alibaba、pattern 一、阿里巴巴互联网金融模式的发展 互联网金融是互联网精神与传统金融行业相结合的新兴领域。从广义上讲，凡是具备互联网精神的金融业态、所有涉及金融的互联网应用，通通可以称之为互联网金融。互联网金融呈现出模式多元、创新频现的发展态势，通过对金融产品的模块化设计和利用网络社区等新的风险控制手段和渠道，颠覆性的创造了新型模式。
C时代 新零售 ——阿里研究院新零售研究报告 阿里研究院 2017.3
摘要 | SUMMARY p??【定义】新零售：以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。 p??【三大特征】： 1. 以心为本：掌握数据就是掌握消费者需求 2. 零售二重性：二维思考下的理想零售 3. 零售物种大爆发：孵化多元零售新形态与新物种 p??【重构人货场】：从“货-场-人”到“人-货-场” p??【零售的本质】：无时无刻地始终为消费者提供超出期望的“内容” 。 p??区别与以往任何一次零售变革，新零售将通过数据与商业逻辑的深度结合，真正实现消费方式逆向牵引生产变革。它将为传统零售业态插上数据的翅膀，优化资产配置，孵化新型零售物种，重塑价值链，创造高效企业，引领消费升级，催生新型服务商并形成零售新生态，是中国零售大发展的新契机。
1. 新零售的产生 2. 新零售方法论
新零售的产生
「人人」零售 人类零售演进史 第二次信息革命(2010s --‐ ) 1831年 发电机 1879年 机械收银机 1765年 珍妮纺织机 1950年代 自动售货机 2000年代 互联网 2010年代 移动技术 第一次工业革命(1760s --‐ 1870s) 第一次信息革命(1940s --‐ 2010s) 资料来源：阿里研究院 ? 大城市涌现 ? 机械化大生产 ? 大批发商 1870年代 百货商场 传统零售：技术引领生产变革，生产变革引导消费方式变革 新零售：消费方式 逆向牵引生产变革 ? 智能手机普及 ? 全球定位技术(北斗、GPR) ? 新基础设施逐步成熟 1930年代 超级市场 1920年代 条形码 ? 经济危机 ? 汽车工业 1990年代 电子商务 ? 互联网普及 2010年代 移动购物 1950年代 便利店、品类专业店、购物中心 ? 销售即时管理(POS) ? 物流技术及信息体系 ? 生活节奏快 ? 对生活品质要求更高 1980年代 微电脑 2017年 第二次工业革命(1870s --‐ 1940s) 1814年 蒸汽机车 1876年 电话 1980年代 RFID 1940年代 电子管和无线电、计算机 1960年代 ECR 电子收银 早 期 零 售 人工智能 物联网