直接厅门入户电梯救援方案探讨
杭州市特种设备检测院周东李东洋金新锋杭州市中山北路351号310003
经过多年房价的不断攀升，现在的房价已经到了大家都望而怯步的地步，加上近两年全球经济的不景气，房地产开发商们为了创新卖点，在楼房环境、楼层结构、电梯配置上都下了不少功夫。特别是现在直接厅门入户电梯已经成为房地产开发商作为销售方案中的一个亮点，房地产开发商在销售时，往往会抛出此结构能有效提高房屋得房率、赠送厅门前面积等方案。一旦电梯厅门前面积不管是被房地产开发商赠送还是销售，这一面积都将成为业主的私人空间。外面的第一个入户门（消防通道门）任何外人都无权去破坏打开。在这种情况下，直接厅门入户电梯也为日后电梯的维护保养与电梯困人的救援工作带来了不少的困难。
《特种设备监察条例》中明确指出，如果电梯轿厢滞留人员2小时以上，则认定为一般事故。但是除了保证紧急报警装置的有效及现在各城市开展的电梯救援方案外，维保人员到达电梯困人现场后，如何在短时间内把被困人员解救出来对于直接厅门入户电梯来说，是一个极大的挑战。所以在公共住宅的电梯不宜采用厅门直接入户的设计，但是房地产开发商的设计我们很难去把控，面对已经设计并完成建造的房屋，为了有效解决这个问题，我们作为电梯检验人员检验时，根据几个不同的结构提出了相应的补救方案，在这里与各同行探讨。
案例1：如图1所示，直接通过两台电梯厅门入户，如果电梯发生故障困人，这样的设计会给电梯维保人员的救援工作带来极大的困难。
图1 1电梯轿厢2电梯厅门3消防通道门（业主入户门）4中间隔墙要求开门 5 业主正式入户门6楼梯
这样的结构，如果其中一台电梯发生故障困人，业主又刚好不在家，如果不通过消防、公安在破坏3消防通道门（业主入户门）的情况下，维保人员很难保证短时间内把电梯被困人员解救出来。如果一旦由消防、公安出面，整个城市的新闻媒体都会蜂拥而至，那一定会把一起简单的电梯困人事件搞得沸沸扬扬。像这种情况，要求开发商根据楼层高度设置，每隔2、3层，在两户业主间的隔离墙间开设一个安全门，使应急救援中轿厢到达层站的距离不超过11m。此安全门的钥匙由物业公司专项保管，利用另一台电梯与安全门到达故障困人电梯的厅门口，实施有效的救援工作。
案例2：如图2所示，一台为贯通门的主人电梯，分别直接厅门入户，另一台为客人电梯。如果主人电梯发生困人，同样给维保人员救援工作带来极大不便。
图2 1电梯轿厢2电梯厅门3业主正式入户门4电梯厅门5消防通道门（业主入户门）6井道安全门7楼梯
这样的结构，要求开发商在井道隔离墙开设井道安全门，并使应急救援中轿厢到达层站的距离不能超过11m。在门上设置两个安全电气开关，如果门被打开，两台电梯都无法运行，井道安全门最好使用平移门，以防止在井道安全门打开时与电梯轿厢或对重发生碰撞。维保人员通过客人电梯轿顶与井道安全门来到达故障的主人电梯，使电梯厢轿被困人员得到有效的救援。
案例3：如图3所示，一台为贯通门的直接厅门入户无机房电梯，维保人员无法开展日常维保工作，并且如果电梯发生故障困人，维保人员根本无法开展
电梯困人救援工作。
图3 1电梯轿厢2电梯控制柜3电梯厅门4业主正式入户门5楼梯6安全门
这种结构，可以依据检规要求房地产开发商提供一个安全方便地通道开到达机房（机器设备间）及相关设备，使维保人员能开展日常维护保养工作及电梯困人救援工作。要求开发商，在顶层及相隔楼层，在楼梯口开设安全门，使应急救援中轿厢到达层站的距离不能超过11m。此安全门钥匙由物业公司专门保管，为日常维护保养工作提供方便，并在电梯发生故障困人时，通过安全门的打开，实施被困人员的救援工作。
案例4：如图4所示，一台为贯通门的直接厅门入户无机房电梯，只是楼梯位置有所不同，无法实现案例3中的设置要求。
图4 1电梯轿厢2电梯厅门3电梯控制柜4业主正式入户门5消防通道门（业主入户门）6安全窗7楼梯
这种结构，依据检规要求房地产开发商提供一个安全方便地通道开到达机房（机器设备间）及相关设备，要求开发商在顶层开设一个安全通道，方便维保人员能及时有效到达电梯控制柜，开展电梯日常维保及救援工作。
以上1、2案例中，如果消防通道门（业主入户门）如果能保持通畅，那么就不存在维保、救援困难了，但是实际使用过程中，由于厅门前的面积被赠送或销售，那么这个门就被业主上锁，无法正常开启使用。
TSG T7001—2009《电梯监督检验和定期检验规则—曳引与强制驱动电梯》检验规程对机房（机器设备间及相关设备）中要求：应当在任何情况下均能安全方便地使用通道，但是这里的要款要求没有明确说明。检验机构基本上很难依据检规中的条款要求来要求房地产开发商达到相应的标准要求，但是从电梯使用的公共安全角度出发，希望开发商能对自己设计的直接厅门入户电梯在结构设置上做好补救工作，以确保被困人员及时得到安全救援。检验机构在实现监督检验工作时，由于开发商的房屋还处于一个基本框架结构，也较难发现这个问题，一些情况只有电梯年检时才被发现。在发现问题后，及时提出相应的方案进行补救，确保电梯发生故障困人后能得到及时救援也是检验机构的安全服务工作。为了保障公共安全，这里要求开发商（物业管理公司）首先要告知居住在这里的每一位业主，让他们明白，直接厅门入户电梯在给业主带来空间利用的同时，也会给电梯在人员被困救援上带来极大的不便。其实直接厅入户电梯，虽然使用电梯都需要业主专用门镜卡，可以有效的防止外来人员的进入，看似安全了很多。但是由于电梯在维保管理过程中，维保人员、物业公司人员都是要到达电梯厅门口空间的，希望业主明白，这一空间不是安全空间，不应放置贵重物品，以防发生不必要的纠纷。
使用单位即电梯使用管理单位，在管理这种电梯时更加要落实好使用单位主体责任，一定要做好应急预案，并联合维保单位定期开展应急预案的演练，确保电梯在发生故障困人后，使用管理单位能马上通知维保单位，在应急预案的指导下，有条不紊地做好被困人员解救工作。
在以后的电梯监督检验过程序中，会发现越来越多的各种类型的直接厅门入户电梯，这里笔者就上述几种户型结构做一个简单的探讨，并希望能引起业界对直接厅门入户电梯的公共安全问题关注，也希望相关技术标准的条款进行修订或进一步无歧义解释，以便公共住宅的电梯在层门布置设计上有更加明确的安全要求。确保电梯人员被困后，能得到及时安全的救援。
3. 门机调整目录 No. 序号Description 说明 Page 页 5.1 检查和确认5-4 5.2 门机的接线5-4 5.3 门机的初始化5-7 5.4 门机的参数设置5-9 5.4.1 参数设定操作5-9 （1）控制板描述5-9 （2）参数设置方式5-10 5.4.2 RCF-1型门机参数一览表5-11 5.4.3 位置参数5-12 5.4.4 力矩参数5-13 5.4.5 速度参数5-14 5.4.6 参数描述5-15 （1）模式参数5-15 （2）电机参数5-16 （3）传动参数5-16 （4）编码器参数5-17 （5）力矩参数5-17 （6）关门力监测的围限定5-17 （7）显示参数5-19 No. 序号Description 说明 Page 页 （8）插入式直流制动参数5-20 5.5 门机的正常运行5-20
5.6 门机的手动运行5-20 5.7 门机的关门力监测5-21 5．门机调整 TE-E型电梯采用RCF-1型变频门机。以下部分重点介绍该种门机的电气调整方法。 5.1检查和确认 在调试门机之前，应对门机及相关部件进行仔细地检查。应重点检查如下项目： 1．控制柜，及门机外部电源应关闭； 2．检查门机板上有关输入电源的类型； 3．安装和操作RCF－1皆须小心谨慎。尤其防止金属片、油、水或其它杂质进入门机控制器；4．一旦完成机械工作，须再移掉覆盖物以确保轿厢门驱动系统完美安全地运行； 5．确保门机控制器电源已切断至少2分钟后才开始接线； 6．检查安全开关电路（急停开关）是否正常； 7．确保所有电气部件正确接地； 8．确保门机控制器电源正确。否则，可能发生设备和/或其它电气部件损坏，甚至导致火灾；9．确保接线正确； 10．严禁将总电源连到门机控制器的控制线端子或电机端子。否则会导致设备损坏； 11．电源、控制和电机线路中都要配置一个封闭式铁氧环； 12．连接线要尽可能短，而且控制线要与电机和电源线分开； 13．接地电阻必须小于或等于10 欧姆，接地线截面必须至少 1,5 mm2 5.2门机的接线 接线时只要打开小盖子。所有端子适用于截面积为 0.08至 2.5 mm2的电缆。 ?为电源线、控制线和电机线配置一个铁氧环 按照EMV准则规定，电源线、控制线和电机线要配置一个封闭式铁氧环。 ?铁氧环的组装指示 1.剥去20 cm长的电缆屏蔽层。 2.将电缆穿过线架。 3.将电缆穿过铁氧环3次 (绕2圈，看图5.1)。 例外：电缆和电机接地线不得穿过铁氧环。 4. 将各根电缆连接到相应的端子。
电梯应急救援措施和 救援预案
1.总则 目的：为了保证电梯运行使用中各类意外伤人和困人事件发生，电梯使用单位，电梯维护保养单位能及时应急救援，有效预防，及时控制和消除电梯伤人和困人事故的危害，制订本应急救 援预案。 编制依据：依据《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》、《特种设备安全监察条例》 等。 适用范围：适用于绥化华联商厦有限公司的电梯发生运行事件或事故时的应急救援预案。 工作原则： 1、坚持以人为本的基本原则：以保证人民群众生命财产安全为出发点和落脚点，最大程度的减少电梯事故造成的人员伤亡和财产损失。 2、坚持“安全第一，预防为主，综合治理“的方针。 3、掌握本公司内电梯设备数量、安装位置分布等情况。 4、对电梯使用过程中出现的可能引起事故的故障类型应有应对措施，加强设备运行的安全管理，配备操作人员、管理人员、部门主管、分管领导，落实电梯责任人。配备专业的救援工具及24小时不间断的通讯设备。制定电梯事故应急措施和应急预案，与维保单位签订维保合同，明确双方责任。电梯发生异常时及时通知维保单位，同时本单位专业人员实施力所能及的处理工作。使用单位每年至少一次进行电梯应急预案的演练，通过轿厢等位置粘贴宣传品和标明注
意事项等方式，宣传电梯使用安全和应对紧急情况的常识。 5、在电梯事件和事故应急处理工作上，应当统一领导、专业救援、反应及时、措施果断、依靠科学、加强合作。 2.应急救援组织指挥体系：2.1应急救援指挥体系组成示意图 2.2应急救援组织指挥体系职责 2.2.1总指挥职责:负责本单位应急救援预案的启动，确定应急救援预案的启动区域，对电梯事故全权组织进行应急救援。 2.2.2副总指挥职责：协助总指挥对无人员伤亡的电梯事故进行应急救援。 2.2.3应急救援协调组职责：在应急救援指挥中心领导下，组织、协调各区域各部门的工作，采取各种措施，保证应急救援工作的正常进行，负责将事故的基本情况上报有关部门。 2.2.4应急救援组职责：负责组织有关人员实施应急救援方案，救援被困人员。 2.2.5物资供应组职责：负责在应急救援情况下，为救援、善后工作提供必要的物资供应。 2.2.6警戒保卫组职责：负责应急救援事故发生地点的警戒保卫工作，禁止无关人员随意进入电梯事故区域。
电梯应急救援措施 一、因停电造成电梯停梯时的措施 运行中的电梯将会因供电线路的故障或限电等原因造成突然停梯，将乘客困在轿厢内，则应采取如下方法处理： 1、如果有司机操作，司机应对乘客说明原因，使乘客保持镇静并与维修人员联系，进行断电（拉闸）盘车放人操作，详见《故障状态救援操作规程》； 2、如无司机操作，维修人员到达现场后应与轿厢内被困人员取得联系，说明原因，使乘客保持镇静等待。有备用电源的应及时启用备用电源； 3、若恢复送电需要较长时间，则应进行盘车放人操作，解救被困乘客，盘车方法详见《故障状态救援操作规程》； 4、恢复送电后，及时与轿厢内乘客联系，重新选层恢复电梯正常运行。 二、因电梯故障停梯时的措施 电梯运行过程中，因电梯故障等原因而突然停梯，将顾客困在轿厢内时，维修人员应安慰乘客安静等待，等待救援，不要擅自行动，以免发生不必要的危险。为解救被困乘客，应由维修人员或在专业人员指导下进行盘车放人操作，具体操作内容《故障状态救援操作规程》。在解困之前，主管、维修人员应做好下列工作： 1、若有司机操作，司机应安慰乘客镇静等待，劝阻乘客不要强行扒动轿门； 2、告知乘客不要倚靠轿门，不要在较内吸烟、吵闹； 3、必须听从应急救援人员指挥。 三、发生火灾时的措施 建筑物或电梯间发生火灾后应以立即终止电梯运行为原则，并采取如下措施： 1、及时与消防部门取得联系，告知火情实际情况，如：地区位置、楼层高低、灾情大小、有无困人等等情况； 2、及时通报单位领导及救援小组组长等相关人员； 3、发生火灾时，对有消防运行功能的电梯，应立即砸开消防功能玻璃，并按动“消防按钮”使电梯进入消防状态。此消防状态启用后一般人不允许再启动电梯，而只供消防人员及有资格人员使用； 4、对于无消防功能电梯应立即将电梯直驶或选层到基站并切断电源或将电梯停于火情
编 号：SJG07-015 版本号：10 电梯紧急救援说明书 编 制 李观亮 校 对 黄 文 标准化 杨自辉 审 定 贺云朗 批 准 尹 政 广州广日电梯工业有限公司 2015.08 修改15-1401 更改文件号 签字 日期 更改文件号 签字 日期
注：本编制指引只应用于GRS系统的MAX-E、GVH及使用U型主机的MAX-B电梯, G12系统的G·Wiz电梯， G15系统的G·Exc电梯。 1、准则 当进行困人救出作业时，应优先确保乘客及救出作业者的自身安全，在有充分的准备时才能进 行救人作业。 2、救出作业方法 （1） 从出入口救出：在井道内轿厢停在乘客不会跌落井道的范围内，可直接采用以下方法救援：通知乘客救援作业人员已到，确认轿厢停止位置，切断控制柜主空气开关，在离轿 厢最近的厅外通知乘客将进行救人作业（告知轿内乘客不要贴近轿门），用三角钥匙打 开厅门，用手打开轿门，将乘客救出（救出时应帮助乘客以防止跌倒）。 （2） 手动松开抱闸溜车救出作业方法 NO . 项目 作业内容 注意事项 1 救出作 业 ①断开低压控制箱的主空气开关，轿门 保持关闭。 ②当电梯在运行过程中出现故障或由于 停电引起关人情况时，使用手动开闸装 置进行紧急操作。 注意：使用手动开闸时应由具有专业资 格的两人同时操作，首先应确保切断主 电源。 手动开闸装置的使用方法： 1、其中一人站在曳引机后方，使用随机 携带的2个36＃扳手（见附图一），分别 与左右制动器连接，用力旋转扳手，即 可将制动器打开。 2、另一人将盘车手轮从墙上取下，将盘 车装置的小齿轮安装在主机上，使小齿 轮与大齿轮啮合，盘动手轮，使轿厢慢 慢的移动。 适用于MAX-E、 G·Wiz、G·Exc 及使用U型主机 的MAX-B电梯 ②将松闸手柄安装在主机抱闸上。GVH 松闸前需在曳引机轴尾装上盘车装置 （见附图二），两人把持盘车装置，防止 电梯在机械松闸时意外过快地移动，然 后另一个人采用机械的方法松闸，注意 仅当要轿厢移动时，才可松开抱闸，否 则马上撤消松闸的动作。 适用于GVH ③确认电梯轿厢到达门区可进行救人作 业时，松开松闸手柄。 ④按[出入口救出作业方法]进行救出。 ⑤救援后将松闸手柄放回原位。
物业公司电梯应急救援预案 电梯应急救援预案 根据《特种设备安全监察条件》和《机电类特种设备安装造改维修许可规则（试行）》（国质检锅[2003]251号）的相关规定，结合本公司实际，特制定本电梯应急救援预案如下：概述：应急情况系指紧急维修（抢修）、电梯困人、开门运行、溜梯、冲项、夹人和人员伤亡等事故。 目的：为积极应对可能发生的电梯事故，迅速消除事故隐患，高效有序地组织开展事故应急救援工作，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。 应急救援准备：成立应急救援领导小组，做好应急情况的统一指挥和高度工作，以及应急资源的配备。 应急救援预案步骤： 一、接听报修电话或复机 1、接听报修电话或复机要用礼貌用语，在听完对方的通话后，应重述一遍故障电梯的梯号和故障现象，并且要明白地告诉对方我们马上就赶往现场。 2、非值班人员接到报修电话，要准确记录报修故障情况，马上转告值班人员，严禁让对方转拨其他电话。 3、接到困人信息，应第一时间带齐工具赶往现场，并通知上级，到达现场应组织有关人员施救。 二、赶往现场处理 1、接完报修电话后，值班人员带齐工具以最快速度赶往现场，针对不同的情况实施维修。 a.电梯困人 u 值班人员赶到现场后，立刻切断电梯电源开关，解救被困人员。要严格按照《电梯困人救援方法》，确保被困人员的安全。把人放出后，应向对方说“对不起，让您受惊啦。”尽量争取得到对方的谅解。查找困人的原因，修复电梯并经试运行后，方可恢复正常运行。 如遇特殊情况不能移动轿厢释放被困人员，要动用大型工具立即通知公司应急救援小组领导。要求：1、通讯畅通。2、运输工具正常。3、使用工具完好（方便快捷拿到使用）。 b.开门运行 当电梯出现在厅、轿门开启的情况下也能运行时，维修人员应立刻采取措施 停止电梯的运行，马上把开启门关闭，如厅门无法关闭则要在门口处设置警示护栏，如果轿厢内有人，应按照困人救援方法把人放出。然后认真查找原因，排除故障隐患，确认电梯在开门时不能运行后，方可把电梯投入正常运行。 c.溜梯 如果电梯出现了溜梯现象维修人员应立刻切断电梯电源开关，停止电梯运行，不允许乘客再乘搭电梯，然后查出溜梯原因，排除故障，电梯试运行正常后，才可把电梯投入正常运行。 d.电梯冲顶 当电梯出现冲顶时，维修人员应检查电梯有无困人，如有困人应启动《电梯困人救援法》，把人放出。然后，查找分析冲顶原因，加以排除，并检查冲顶有无造成有关电梯部件的损坏，如设备正常可让电梯试运行，一切正常方可投入使用。 e.夹人 如果电梯出现夹人情况，维修人员应立刻停止电梯运行，分析故障原因，彻底排除故障，确保安全触板或光电保护有效后，方可投入运行。
电梯紧急救援操作说明 一、电梯轿厢停于接近电梯平层的位置时的救援步骤： 1.两名A、B故障处理人员分别到达电梯机房与电梯轿厢所在楼层。 2.A处理人员先切断升降机主电源，但必须保留轿厢照明。通过电梯机房的直线电话与被困者取得联系，告知被困者静候解救，切勿尝试自行设法离开。 3.B处理人员用电梯层门钥匙将电梯所在层门打开约30—40CM，观察电梯轿厢所在位置。 4.若轿厢位于平层位置上下600cm范围内时，被困者可顺利离开，可直接用专用钥匙打开电梯所在层门协助乘客离开。 5.关闭层门, 以防别人进入轿厢；不慎掉入井道。 二、电梯轿厢远离电梯平层时的救援步骤： 若轿厢位于非上述位置时，被困者无法顺利离开，则需要按以下步骤手动盘车平层后再将乘客放出。 1.先安抚乘客情绪，告知正在进行解救操作，让其耐心等待救援。 2.拆除电梯牵引电机尾端的保护罩，将专用盘车手轮套在电机轴上。 3.拆除制动电磁铁的外罩，将松闸手柄扣住制动装置。 4.一人抓住盘车手轮，一人慢慢压下松闸手柄使制动装置闸 AHA12GAGGAGAGGAFFFFAFAF
瓦松开。在制动装置松开的同时缓慢转动盘车手轮使用轿厢上行或下行（顺时针盘车，轿厢上行。逆时针盘车轿厢下行）。停止转动盘车手轮时应使制装置复位松闸。必须注意：因轿厢重量不平衡，盘车时手动松开制动装置时要十分小心和缓慢，防止产生过大的加速度而造成失控。 5.转动手轮，当钢丝绳上的平层标志线与主机架的平层标志对齐时表示电梯轿厢已经平层。此时应将制动装置复位松闸，取掉盘车手轮。 AHA12GAGGAGAGGAFFFFAFAF
6.用电梯层门钥匙打开电梯所在的层门，放出乘客后将层门恢复关闭。 如有侵权请联系告知删除，感谢你们的配合！ <420914 51B2 冲J23593 5C29 尩26187 664B 晋32885 8075 聵36011 8CAB 貫27889 6CF1 泱k } R AHA12GAGGAGAGGAFFFFAFAF
1 目录 No. 序号Description 说明 Page 页 2 门机调整 2 2.1 K100门机系统的介绍 2 2.2 CTU2板的介绍 3 2.2.1 CTU2板实物图及示意图 3 2.2.2 CTU2板端口定义 5 2.2.3 CTU2板性能指标 6 2.2. 4 CTU2板的指示灯说明7 2.3 门机变频器Altivar 28的介绍8 2.3.1 门机变频器Altivar 28控制面板介绍8 2.3.2 门机变频器Altivar 28菜单访问10 2.4 门机变频器Altivar 31的介绍11 2.4.1 门机变频器Altivar 31控制面板介绍11 2.4.2 门机变频器Altivar 31菜单访问13 2. 5 K100型门机系统的调试13 2.5.1 检查和确认13 2.5.2 门机的接线13 2.5.3 CTU2板菜单操作及状态显示说明1 6 2.5.4 CTU2板的参数设置18 2.5.5 门机的运行位置----速度参数图20 2.5.6 门机自学习21 2.5. 7 门机通电后的第一次运行21 2.5. 8 门机的正常运行21 2.5. 9 门机的手动运行21 2.5.10 如何确认K100门机调试结束21 2.6 CTU2板故障代码说明23 2.7 相关故障说明24 2.8 CTU2板软件版本号25
2.2 CTU2板的介绍 2.2.1 CTU2板实物图及示意图
图2 K100门机板实物图
2.2.2 CTU2板端口定义 ●JP4各端口定义 JP4.1 光耦隔离输入端口1，模拟开关门使能信号输入 JP4.2 光耦隔离输入端口2，变频器过力矩信号输入 JP4.3 光耦隔离输入端口3，用作关门输入信号端口 JP4.4 光耦隔离输入端口4，用作开门输入信号端口 JP4.5 光耦隔离输入的+24V输入端 JP4.6 光耦隔离输入的公共端 JP4.7 编码器+12V输出端 JP4.8 编码器0 V公共端 JP4.9 编码器A相输入端 JP4.10 编码器B相输入端 ●JP5各端口定义 JP5.1 继电器1输出端，用于开门到位信号 JP5.2 继电器2输出端，用于关门到位信号 JP5.3 继电器3输出端，用于过力矩限制，即重开门输出信号JP5.4 继电器公共端 JP5.5～JP5.8 备用 ●JP2各端口定义 JP2.1 TXV+ JP2.2 TXV- JP2.3 TXA+ JP2.4 TXA- ●JP1端口定义 RS485通讯接口 ●J1短接帽： J1.1-J1.2：选用Altivar 28变频器时短接 J1.2-J1.3：选用Altivar 31变频器时短接 ●DB1串行通讯口（备用）
******有限公司 电梯困人应急救援预案演练方案 为深入贯彻《中华人民共和国安全生产法》和国务院《特种设备安全监察条例》及相关安全技术规范的规定，积极应对可能发生的电梯“困人”故障，提高应急处置能力，保障乘客生命财产安全，经研究，决定开展电梯困人应急救援演练，现根据有关法律法规和本公司《特种设备事故应急救援预案》制定如下演练方案： 一、演练地点：本公司电梯 二、演练时间：年月日时分开始 三、救援人员组成、分工及联系电话（见附件2和附件3）： 1、总指挥：公司分管领导；联系电话。 2、副总指挥：设备管理部门负责人及电话、安保部负责人及电话、电梯维保单位负责人及电话。 3、应急值班中心：应急值守人员；联系电话。 联络监护人：工作人员、联系电话； 4、安保部：工作人员，联系电话。 5、松闸操作人：维保单位工作人员；联系电话。 6、盘车操作人：维保单位工作人员；联系电话。 7、电梯层门、轿厢门开门操作人：维保单位工作人员，联系电话。 8、志愿者: 、。 （注：本公司工作人员、维保单位工作人员应持有效的相应特种设备作业人员证。） 四、配备工具、器材
应急照明装置：2套安全防护用具：4套 通讯工具（报话机）：3套警示牌：付 电梯三角钥匙：1把盘车轮：1付 松闸装置：1套常用五金工具：1套 演练相关人员通讯录：5份 五、机构与职责 1、机构组成与人员配置 公司成立以分管领导为总指挥的现场应急救援队伍；设立指挥组、救援组和操作组。指挥组由总指挥、值守人员、设备管理部门负责人、安保部负责人、维保单位负责人组成，总指挥配置1台报话机；救援组由设备管理部门三角钥匙保管使用人、安保部工作人员组成，安保部工作人员为监护、联络员，配置1台报话机；操作组由2名电梯维保单位工作人员和1名工程部工作人员组成，设备管理部门工作人员为监护、联络员，配备1台报话机。 2、指挥组职责与人员分工 （1）指挥组设在值班中心，负责通知联络救援各方，宣布启动应急预案，指挥应急救援行动。 （2）总指挥：接受值守人员应急报告，通知联络救援各方，命令在规定时间在到达预定地点，确认各方救援工作进展情况，宣布启动应急预案，命令实施救援，组织故障原因分析和预案评价。 （3）应急值守人员：负责接警，安抚被困人员，询问应急情况及被困人员状况，并及时向总指挥报告，协助总指挥做好相关工作。 （4）设备管理部门负责人、安保部负责人、维保单位负责人：指导确认本部门工作人员的救援工作，协助总指挥做好相关工作，安全管理部门负责人负责做好救援工作记录。 3、操作组职责与人员分工
电梯应急措施和救援预案 一、因停电造成电梯停梯时的措施 运行中的电梯将会因供电线路的故障或限电等原因造成突然停梯，将乘客困在轿厢内，则应采取如下方法处理： 1、如果有司机操作，司机应对乘客说明原因，使乘客保持镇静并与维修人员联系，进行断电（拉闸）盘车放人操作，详见《故障状态救援操作规程》； 2、如无司机操作，维修人员到达现场后应与轿厢内被困人员取得联系，说明原因，使乘客保持镇静等待。有备用电源的应及时启用备用电源； 3、若恢复送电需要较长时间，则应进行盘车放人操作，解救被困乘客，盘车方法详见《故障状态救援操作规程》； 4、恢复送电后，及时与轿厢内乘客联系，重新选层恢复电梯正常运行。 二、因电梯故障停梯时的措施 电梯运行过程中，因电梯故障等原因而突然停梯，将顾客困在轿厢内时，维修人员应安慰乘客安静等待，等待救援，不要擅自行动，以免发生不必要的危险。为解救被困乘客，应由维修人员或在专业人员指导下进行盘车放人操作，具体操作内容《故障状态救援操作规程》。在解困之前，主管、维修人员应做好下列工作：
1、若有司机操作，司机应安慰乘客镇静等待，劝阻乘客不要强行扒动轿门； 2、告知乘客不要倚靠轿门，不要在较内吸烟、吵闹； 3、必须听从应急救援人员指挥。 三、发生火灾时的措施 建筑物或电梯间发生火灾后应以立即终止电梯运行为原则，并采取如下措施： 1、及时与消防部门取得联系，告知火情实际情况，如：地区位置、楼层高低、灾情大小、有无困人等等情况； 2、及时通报单位领导及救援小组组长等相关人员； 3、发生火灾时，对有消防运行功能的电梯，应立即砸开消防功能玻璃，并按动“消防按钮”使电梯进入消防状态。此消防状态启用后一般人不允许再启动电梯，而只供消防人员及有资格人员使用； 4、对于无消防功能电梯应立即将电梯直驶或选层到基站并切断电源或将电梯停于火情尚未蔓延的楼层； 5、有关人员组织疏导乘客尽快离开轿厢，在步行楼梯安全撤离。并将电梯置于“停止运行”状态，用手关闭轿门并切断总电源； 6、井道内或轿厢发生火灾时，应立即停止运行并疏导乘客尽快撤离，切断电源，用干粉灭火器进行灭火扑救； 7、共用井道中发生火灾情况时，其余相邻电梯应立即停
新版蒂森电梯门机调整-新版-精选.pdf7 3. 门机调整目录 No. 序号Description 说明 Page 页 5.1 检查和确认5-4 5.2 门机的接线5-4 5.3 门机的初始化5-7 5.4 门机的参数设置5-9 5.4.1 参数设定操作5-9 （1）控制板描述5-9 （2）参数设置方式5-10 5.4.2 RCF-1型门机参数一览表5-11 5.4.3 位置参数5-12 5.4.4 力矩参数5-13 5.4.5 速度参数5-14 5.4.6 参数描述5-15 （1）模式参数5-15 （2）电机参数5-16 （3）传动参数5-16 （4）编码器参数5-17 （5）力矩参数5-17 （6）关门力监测的范围限定5-17 （7）显示参数5-19 No. 序号Description 说明 Page 页 （8）插入式直流制动参数5-20 5.5 门机的正常运行5-20
5.6 门机的手动运行5-20 5.7 门机的关门力监测5-21 5．门机调整 TE-E型电梯采用RCF-1型变频门机。以下部分重点介绍该种门机的电气调整方法。 5.1检查和确认 在调试门机之前，应对门机及相关部件进行仔细地检查。应重点检查如下项目： 1．控制柜，及门机外部电源应关闭； 2．检查门机板上有关输入电源的类型； 3．安装和操作RCF－1皆须小心谨慎。尤其防止金属片、油、水或其它杂质进入门机控制器；4．一旦完成机械工作，须再移掉覆盖物以确保轿厢门驱动系统完美安全地运行； 5．确保门机控制器电源已切断至少2分钟后才开始接线； 6．检查安全开关电路（急停开关）是否正常； 7．确保所有电气部件正确接地； 8．确保门机控制器电源正确。否则，可能发生设备和/或其它电气部件损坏，甚至导致火灾；9．确保接线正确； 10．严禁将总电源连到门机控制器的控制线端子或电机端
电梯应急救援指南 一、电梯困人应急处理 1. 接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知保安消防监控室，同时记录接报和发现时间。 2. 保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向保安部经理汇报，联系维修单位前往解救。 3. 保安部经理接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。 4. 维修单位经理或值班人员接报后，应立即派人前往现场解救。 5. 若维修单位和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助（应说明求助原因和情况）。向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。 6. 在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可
进行抢救。 7. 被困者救出后，保安部经理或当班领班应当立即向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本小区事由。如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。 8. 被困者救出后，应立即请电梯维修公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。 9. 保安部经理或当班领班应详细记录事件经过情况，包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。 10. 维修单位经理或值班人员应详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。 二、突发停电应急处理 1. 在接到停电通知的情况下，管理部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个住户和商户，并在主要出入口发布停电通告；同时，维修单位应做好停电前的应变工作。 2. 在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下，维修单位应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况通知管理运作部。
电梯火灾应急救援方法 适用范围：受到火灾威胁的垂直升降电梯。 注意事项： A 应急救援小组成员应持有特种设备主管部门颁发的《特种设备作业人员证》； B 救援人员4人以上 C; 应急救援设备、工具：灭火器、建筑物内的消防栓、水管、水枪、水桶、盘车轮、抱闸搬手、电梯层门钥匙、常用五金工具、照明器材、通讯设备、单位内部应急组织通讯录、安全防护用具、手砂轮/切割设备、撬杠、警示牌等； D 在救援的同时要保证自身安全。 0、通则 0.1 发现火灾的人员应立即向电梯管理单位报警，同时拨打“119”向消防部门报警； 0.2 电梯管理单位向电梯维修单位发布应急救援信息； 0.3发布通告，提示建筑物内的人员：严禁进入电梯轿厢，否则可能造成生命危险。 1、灭火 1.1 优先对电梯轿厢、电梯机房、电梯层门周边、电梯井道内的火灾进行扑杀； 1.2 对疏散撤离通道上的火灾进行扑杀。 2、疏散电梯乘客 2.1 首先对电梯及电梯轿厢内的情况进行了解。 电梯及电梯轿厢内情况一般可分为五种情况： a. 空载电梯：电梯轿厢内没有乘客； b.Ⅰ类疏散撤离电梯：电梯轿厢内有乘客，同时，电梯可以继续运行； c.Ⅱ类疏散撤离电梯：具有消防功能的电梯厢内有乘客，同时，电梯可以继续运行； d.Ⅲ类疏散撤离电梯：电梯轿厢内有乘客，但是，电梯不可以继续运行； e. 消防电梯：建筑物发生火灾时专供消防人员使用的电梯。
了解电梯及电梯轿厢内情况的方法一般包括： a. 利用电梯轿厢内的视频监视系统； b. 利用电梯轿厢内的紧急报警装置； c. 救援人员敲打电梯层门，直接与电梯轿厢内的人员取得联系。 2.2 将电梯置于非服务状态，防止人员进入电梯轿厢。如为消防员电梯，则使电梯返回消防服务通 道层，供消防人员使用； 2.3 将3类疏散撤离电梯的信息向电梯维修单位的应急救援人员或消防人员通报； 2.4Ⅰ类疏散撤离电梯乘客的撤离： ·告知电梯轿厢内的人员：救援活动开始，提示轿厢内的人员配合撤离疏散活动； ·指挥轿厢内的人员将电梯停靠在安全的层站后开启电梯层门/轿门，乘客撤离轿厢； ·如果无法完成救援活动，可向消防人员请求支援； 2.5Ⅱ类疏散撤离电梯乘客的撤离： ·在首层电梯层门侧上方，将电梯的“消防开关”置于消防状态，电梯返回首层后，乘客撤离电梯轿厢； ·附加的外部控制或输入使消防员电梯自动返回到消防服务通道层，乘客撤离轿厢； ·如果无法完成救援活动，可向消防人员请求支援。 2.6 Ⅲ类疏散撤离电梯 救援操作程序: ·告知电梯轿厢内的人员：救援活动已经开始，提示电梯轿厢内的人员配合救援活动，不要扒门，不要试图离开轿厢； ·切断电梯主电源； ·确认电梯轿厢、对重所在的位置，选择电梯准备停靠的层站。
3. 门机调整
Catalogue 目录 No. 序号Description 说明 Page 页 5.1 检查和确认5-4 5.2 门机的接线5-4 5.3 门机的初始化5-7 5.4 门机的参数设置5-9 5.4.1 参数设定操作5-9 （1）控制板描述5-9 （2）参数设置方式5-10 5.4.2 RCF-1型门机参数一览表5-11 5.4.3 位置参数5-12 5.4.4 力矩参数5-13 5.4.5 速度参数5-14 5.4.6 参数描述5-15 （1）模式参数5-15 （2）电机参数5-16 （3）传动参数5-16 （4）编码器参数5-17 （5）力矩参数5-17 （6）关门力监测的范围限定5-17 （7）显示参数5-19 No. Description Page
序号说明页（8）插入式直流制动参数5-20 5.5 门机的正常运行5-20 5.6 门机的手动运行5-20 5.7 门机的关门力监测5-21 5．门机调整
TE-E型电梯采用RCF-1型变频门机。以下部分重点介绍该种门机的电气调整方法。 5.1 检查和确认 在调试门机之前，应对门机及相关部件进行仔细地检查。应重点检查如下项目： 1．控制柜，及门机外部电源应关闭； 2．检查门机板上有关输入电源的类型； 3．安装和操作RCF－1皆须小心谨慎。尤其防止金属片、油、水或其它杂质进入门机控制器；4．一旦完成机械工作，须再移掉覆盖物以确保轿厢门驱动系统完美安全地运行； 5．确保门机控制器电源已切断至少2分钟后才开始接线； 6．检查安全开关电路（急停开关）是否正常； 7．确保所有电气部件正确接地； 8．确保门机控制器电源正确。否则，可能发生设备和/或其它电气部件损坏，甚至导致火灾；9．确保接线正确； 10．严禁将总电源连到门机控制器的控制线端子或电机端子。否则会导致设备损坏； 11．电源、控制和电机线路中都要配置一个封闭式铁氧环； 12．连接线要尽可能短，而且控制线要与电机和电源线分开； 13．接地电阻必须小于或等于10 欧姆，接地线截面必须至少1,5 mm2 5.2 门机的接线 接线时只要打开小盖子。所有端子适用于截面积为0.08至2.5 mm2的电缆。
无机房电梯紧急救援指导说明 一、日立UAX电梯电动松闸 1、关闭厅、轿门； 2、断开主电源； 3、连接手柄A、B、XX插件； 4、插件用专用插头短接； 5、将松闸钥匙插入手柄钥匙孔，转动钥匙； 6、间歇性按动手柄上运行按钮； 7、电梯缓慢根据重量平衡上（下）移动； 8、平层指示灯亮后停止操作，打开厅轿门救出被困人员； 9、完毕后拔下所以此次连接插件。 二、OTIS GEN2电梯电动松闸（otis、xiziotis） 1、关闭厅、轿门； 2、检查SPBC板上的MAINTENANCE指示灯是否亮起； 3、断开主电源； 4、一只手将钥匙开关转到ON； 5、另一只手按住BRB1按钮； 6、电梯间歇性释放抱闸，轿厢缓慢根据重量平衡上（下）移动； 7、至平层时，蜂鸣器会响起，停止操纵，打开厅轿门救出被困人员。 8、如果要短接厅门操作，可将P5T上的插件插入P6T上，只能检修操作，结束必须恢复。 三、蒂森MC2电梯手动松闸 1、关闭厅、轿门； 2、断开主电源； 3、先将红色松闸扳手拉下一根； 4、再将另一根扳手拉下，并间歇性释放扳手； 5、看指示灯是否闪烁，电梯缓慢根据重量平衡上（下）移动； 6、平层指示灯亮后停止操作，打开厅轿门救出被困人员； 四、通力MONO3000无机房电梯手动松闸 1、关闭厅、轿门； 2、断开主电源（最下端红色开关）； 3、将红色松闸扳手向左平移再拉下，并间歇性释放扳手； 4、观察电子板上四个指示灯，亮起轿厢即到平层区。 5、停止操作，打开厅轿门救出被困人员； 五、三菱ELENESSA无机房电梯电动松闸 1、关闭厅、轿门；
2、打开顶层检修面板（外呼盒），切断主电源开关： 3、紧急松闸模式开关RSO—on； 4、紧急照明开关EMR-LIGHT打开，用于观察限速器钢丝绳上的标记； 5、按压紧急松闸按钮,观察轿厢移动至开门区，立即松开： 6、紧急松闸模式开关RSO —off，打开厅轿门救出被困人员； 六、三洋SANY—VF330手动松闸 1、关闭厅、轿门； 2、切断主电源开关，拧下松闸扳手的限位螺栓； 3、将松闸扳手扳下，并间歇性释放扳手； 4、观察门区指示灯，灯亮轿厢即到平层区； 5、停止操作，将松闸扳手的限位螺栓复位； 6、打开厅轿门救出被困人员；
电梯应急救援专项预案 (参考文本) 版本号： 发布人： 发布时间： XXXX公司
目录 1.总则 (3) 2.基本情况 (4) 3.应急救援组织机构及职责 (4) 4.预防预警 (6) 5.应急响应 (7) 6.后期处置 (8) 7.保障措施 (9) 8.宣传、培训和演习 (9) 9.附则 (9) 附录1 曳引式电梯、液压电梯非开门区困人现场处置技术措施 (11) 附录2 曳引式电梯、液压电梯非正常运行发生剪切事故现场处置技术措施 (16) 附录3 电梯制动器失效现场处置技术措施 (19) 附录4 垂直升降电梯安全钳意外动作现场处置技术措施 (21) 附录5 电梯上行超速保护装置动作现场处置技术措施 (23) 附录6 自动扶梯和自动人行道发生夹持现场处置技术措施 (25) 附录7 自动扶梯和自动人行道部件故障现场处置技术措施 (26) 附录8 火灾现场处置技术措施 (27) 附录9 大面积停电或自然灾害现场处置技术措施 (29) 附录10 有机房曳引式电梯现场处置技术措施 (32) 附录11 无机房无齿轮曳引式电梯现场处置技术措施 (33) 附录12 液压式升降电梯现场处置技术措施 (35) 附录13 自动扶梯和自动人行道现场处置技术措施 (36) 附录14 应急救援记录 (37) 附录15 电梯应急救援各组人员表 (38) 附录16 救援设备清单 (40) 附录17 政府部门和社会救援力量联络表 (41) 附录18 特种设备突发事故报告表 (42) 附录19 电梯救援时用语 (44)
总则 1.1编制目的 为了加强对电梯突发事件（困人故障或事故，下同）的防范，及时有效处置电梯突发事件，最大程度地减少电梯突发事件造成的人员伤亡和财产损失，防止次生灾害发生，保障电梯安全运行，维护正常的生产、生活秩序。 1.2编制依据 依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》、《西安市电梯安全管理办法》、建设部《电梯应急指南》、《电梯使用管理与维护保养规则》（TSG T5001）等法律、法规和有关规范标准，结合本单位的实际情况制定本预案。 1.3适用范围 本预案所称突发事件是指在本单位区域内的电梯突然发生的造成或可能造成人身安全和财物损失的故障或事故。 故障或事故类别包括：电梯困人故障；剪切、坠落、冲顶等原因造成的人身伤亡事故；触电等原因造成的人身伤亡事故；其它安全事故。 安全事故的具体标准按国家、行业或地方有关规定执行。 1.4工作原则 1.4.1坚持以人为本原则：以保障人民群众生命财产安全为出发点和落脚点，最大程度地减少电梯事件造成的人员伤亡和财产损失。争分夺秒，全力组织抢修，及时安抚乘客，尽快恢复运行，实行应急运行优先，防止发生次生事故，减小社会负面影响。 1.4.2坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。 a.积极采用先进的预防、预警和应急处置技术，提高电梯事件防范水平；不断完善电梯应急救援体系建设，提高救援装备技术水平和应急救援能力； b.建立电梯事件应急救援指挥组织机构，配备足够数量的电梯安全管理人员，保证电梯发生突发事件，能立即赶赴现场进行有序、高效处理； c.应会同合约电梯维护保养单位针对电梯日常使用过程中出现的各种可能引发突发故障或事故类型，制定完整、可靠的应急处置措施。 1.4.3实行分工负责的原则。 a.电梯突发事件应急救援工作贯彻“统一领导、分级负责、依法规范、依靠科技、快速反应、协同应对、整合资源、平战结合”的原则，做到规范有序、结构完整、反应灵敏、运转高效，落实责任、明确责任人，实行领导问责制。 b.在电梯事件应急处理工作上，应当贯彻统一领导、专业救援、反应及时、措施果断、依靠科学、加强合作的方式。 c.以自身救援力量（本单位和合约的电梯维保单位的持证专业人员）为主，争取当地人民政府、行业主管部门、特种设备安全管理部门、市特种设备安全运行监控中心（96333监控中心）的指导和协调，建立和完善协作机制，整合救援装备和人员，依托和利用社会的应急救援资源，实施最有效的应急救援。
电梯紧急救援操作说明 电梯出现故障或停电困人,需要把困在轿厢内的人员救出,应由电梯维修人员或专业人员按如下步骤实施救援: 一、告知被困乘客等待救援 1、当发生电梯困人事故时，救援人员通过电话或喊话与被困乘客取得联系，务必使其保持镇静，耐心等待救援。被困乘客不可将身体任何部位伸出轿厢外。 2、准确判断轿厢位置，做好救援准备。根据楼层指示灯、显示或打开厅门判断所在位置，然后设法救援乘客。 二、救援步骤： 1、切断电梯主电源开头，防止电梯意外启动。但必须保留轿厢照明： 2、当轿厢停在距某平层位置约±50CM范围的位置时，救援人员可以在该平层的厅门外，使用专业的厅门钥匙打开厅门，拉开轿门，然后协助乘客安全撤离： 3、当轿厢停在非上述的位置时，则必须用机械的方法移动轿厢至合适的位置后救人。本操作至少由两人配合才能进行，方法如下： A、确认厅、轿门已关闭，并通知轿内人员不要靠近轿门或试图打开轿门：如果轿厢门被打开，救援人员应设法将轿厢门完全关闭。 B、救援人员须确定联系方法并保持良好联系，操作前先通知各有关人员，得到应答后方可操作； C、拆开曳引机盘车轮安装位置的防护罩或开关触头，断开安全回路，装好盘车轮，一人用力把住盘车手轮，防止电梯在释放制动器时意外或过快地移动：另一人用松闸扳手一松一紧小心释放制动器： 注意只有需要轿厢移动时，才可松开制动器，否则立刻停止释放制动器； （当电梯未超出顶层或底层的平层位置，可向较省力的方向移动轿厢；当电梯超出顶层或底层平层时，则应向底层或顶层方向移动轿厢，必要时利用盘车手轮盘动电梯） D、注意观察平层标志，当轿厢逐步移动至最接近厅门时，应
停止释放制动器；确认制动无误时，放开盘车手轮，然后按前述方法救援。
电梯应急救援预案 为了保障电梯乘客在乘梯出现紧急情况时能够得到及时解救，帮助人们应对电梯紧急情况，避免因恐慌、非理性操作而导致伤亡事故，最大限度的保障乘客的人身安全以及设备安全，特制定如下电梯应急救援预案和应急处理措施，供电梯使用单位参考，各单位根据本单位实际情况，进行修改、制定。 一、电梯的应急管理 1、电梯使用管理单位应当根据《特种设备安全监察条例》及其他相关规定，加强对电梯运行的安全管理。
2、电梯使用管理单位应当根据本单位的实际情况，配备电梯管理人员，落实每台电梯的责任人，配置必备的专业救助工具及24小时不间断的通讯设备。 3、电梯使用管理单位应当制定电梯事故应急措施和救援预案。 4、电梯使用管理单位应当与电梯维修保养单位签定维修保养合同，明确电梯维修保养单位的责任。 5、电梯发生异常情况，电梯使用管理单位应当立即通知电梯维修保养单位，同时由本单位专业人员实施力所能及的处理。 6、电梯使用管理单位应当每年进行至少一次电梯应急预案的演练，并通过在电梯轿厢内张贴宣传品和标明注意事项等方式，
宣传电梯安全使用和应对紧急情况的常识。 二、电梯使用管理单位接报电梯紧急情况的处理程序： ①值班人员发现所管理的电梯发生紧急情况或接到求助信号后，应当立即通知本单位专业人员（持证）到现场进行处理，同时通知电梯维保单位。 ②值班人员应用电梯配置的通讯设备或其它可行的方式，详细告知电梯轿厢内被困人员应注意的事项。 ③值班人员应当了解电梯轿厢所停的位置、被困人数、是否有病人或其它危险因素等情况，如有紧急情况应当立即向有关部门和单位报告。 ④电梯使用管理单位的专业人员（持
.. . 电梯应急救援预案 编制单位：市XX物业管理有限公司 发布实施日期：2017年6月30日
市XX物业管理有限公司 电梯应急救援预案 第一条为有效贯彻实施“安全第一、预防为主”的安全生产针，防止电梯事故的发生和扩大，最大限度地减少事故造成的人员伤亡和经济损失，特制定本预案。 第二条电梯救援要坚持以人为本，确保电梯使用者的生命安全，确保应急救援人员的安全；切实贯彻落实“安全第一，预防为主”的针，坚持事故应急与预防工作相结合；建立健全管理体系，通过管理评审和评价，确保体系有效运作；落实安全管理工作的责任和安全管理目标；根据本单位的实际管理水平，在政府和行业协会的指导下，不断增强应急救援能力，确保应急预案的实用性和可操作性。 第三条本预案适用于市XX物业管理有限公司管理围电梯设备事故的预防和应急处置工作。 第四条根据本单位电梯现场管理人员数量少，专业服务项目委托分包管理的特点，在组织体系中，直接从事本单位电梯日常管理机构（项目管理处，以下简称管理处）为处置突发事件的组织机构。管理处负责及时通知相关各分包单位启动相关预案。当发生电梯较大事故及以上等级事故时，管理处应立即向辖区特种设备安全监督管理部门上报，以启动更高级别预案。 第五条本公司分管副总经理担任该项目电梯应急工作领导小
组的组长，当电梯应急工作领导小组的组长未到达现场前，管理处经理（主任）暂时履行组长的职责。主要职责是：负责启动本预案。现场指挥电梯事故的应急处置工作。统一协调各面资源参与电梯事故的应急工作。参与电梯重大事故的应急处置工作的现场配合工作。 第六条电梯维修保养单位的项目经理担任副组长。主要职责是：负责电梯事故专项预案的现场救援专业工作的整体协调和实施；从专业角度结合现场救援情况，判断是否需要启动本电梯维修保养公司救援预案；提请启动需要政府和社会参与的更高级别预案。组织有关电梯维修保养公司面力量与应急处置工作；开展专业应急演习和宣传教育工作。 第七条管理处的安全管理人员担任副组长。负责现场治安秩序的维护，人员的疏导，救援车辆的交通引导。负责在现场迅速建立隔离带，分开人群，防止人员拥挤造成踩踏事件，防止无关人员围观现场。 第八条直接从事日常电梯管理的机构（管理处）就是处置突发事件的组织机构。该组织机构负责发生电梯事故时直接启动本预案并履行现场应急救援指挥部职责。 现场应急救援指挥部职责： （1）负责并协调、召集各参与抢险救援的专业部门和队伍现场负责人研究现场救援案，制定具体救援措施，明确各部门和队伍的职责分工；组织指挥各专业队伍进行实施。 （2）负责指挥现场应急救援工作，及时报告应急救援进展情况。