到位，退回重填，来来回回多次，造成员工不耐烦，也占用他们较多时间。其次，问卷在设计时考虑不周，目的引导性较强，尤其是《工作量分析问卷》，导致该问卷回答的真实性受到一定影响，问卷总体效度不高。虽然效度有限，但仍旧有一定参考意义，我们依旧统计整理出《工作量分析汇总表》。
2.人员访谈
本次主要针对科长级（含）以上中管理人员、关键后备人才进行访谈。采用单一面对面访谈的方式进行，侧重他们对团队能力评价、部门人才梯队建设意见的看法，同时通过访谈，了解他们对本中心人力资源管理现状的一些看法和意见。
本次访谈共确定访谈对象17人，实际访谈17人，访谈率100%。总监在访谈阶段接受了盘点小组的谈话邀约，并对中心人才梯队建设思路进行了一些介绍。从访谈过程中各被邀约人员回答问题的深度和准确度来看，经理级人员和总监思路较为清晰，理解问题、回答问题准确深入；科长级则部分还不错，部分回答较为简单，不够深入，显示语言上的总结概括能力相对较弱；工程师、技术人员类似的情况又比科长级稍微明显一些。大致呈正态分布。
同时利用本次盘点多个事业部、中心同时进行的特点，进行了适当的交叉了解。从交叉了解的情况来看，事业部对质量中心总监的专业性和个人能力都比较认可，有的事业部对质量中心的部分工作的满意度不是很高，体现在两个方面：一是感觉质量中心有些项目的推行和事业部的实际有些脱节，文件表单下了不少，催促提交也很急，但有专人下去深入指导的情况很少，导致有些时候对这些项目也不是很理解，觉得做了之后跟没做没什么区别，没感觉到项目活动带来的改善与提升；二是有时候觉得质量中心部分员工的专业能力不能让他们信服。
3.档案资料分析
主要针对质量管理中心的人员情况、组织架构、人员流动记录、人员编制资料进行统计分析，从而对质量管理中心目前组织架构、人员编制、职责分工等的合理性进行判断和反映。
四、盘点分析结果
1.人员总量与分布
从人员总量与分布情况来看，主管职的平均管理幅度为1：6人，平均管理幅度比较正常，主管基本能够照顾到每个员工的，有利于辅导与培养。
结合各事业部质量管理部门人员数量，则全集团的质管人员总数量比较庞大，总数达到310人
（还有部分在招聘中）。由于本次的工作量分析问卷引导性较强，填写结果显示效度不高，无法通过本数据准确评价工作饱和度，从而无法通过饱和度数据结合其他分析准确评估人员数量的合理性。即使如此，在总体填写结果都偏高的情况下，仍约有16.7%的问卷（扣除调填写明显错误的问卷）显示工作饱和度可能不足。
在交叉了解的过程中，也有事业部对质量管理中心的人员数量表示不解：不知道他们那么多人都在干什么，平时很难得见到他们的人到车间；质量管理不到现场，那么多人都在做什么。
2.人员结构
从人员结构的统计数据，可以看出：
2.1年龄结构比较合理，整体团队较年轻，所有在职人员年纪均在44岁以内，30岁以下人员占
66.66%，有37%的人员处于30-40岁的职业黄金年龄，精力水平较高、经验较为丰富；25
岁到29岁和25岁以下员工大致各占1/3；整个团队年龄结构呈柱状分布，总体比较理想。
2.2人才平均学历分布相对正常，大专（含）以上学历人员在中心比例占5
3.7%；高中及以下学
历人员占46.3%，其中品管技术员学历在大专以下的为16人，占总人数的30%，主管级人员高中及以下学历的有3人（经理1人，科长2人），占主管职人员数量的37.5%。目前这种格局较大因素是历史遗留，早期的品质管理人员多从产线上成长提拔起来的，总体学历层次较低，从今年质量管理中心的招聘情况看，今年入职的员工大专以上学历的占多数，学历结构有在逐步提升。从总部质量中心承担的职能和集团申报高新技术企业的要求来看，学历层次还可再适当往上提一些，达到70%左右为大专以上学历。在访谈中，我们发现大部分人员现场经验是有了，但计他们自己也坦言在这方面能力不足，需要进一步提升。
2.3工龄结构比较合理，工龄2年以上的员工占总人数的59%左右，并有相当一部是公司内部成
长和培养起来的，优势在于熟悉公司流程、产品、标准等，不足则体现在管理视野可能相对较窄，除总监外，其他员工能站在公司较高的角度来思考问题的人数不多。今年补充进入的员工，则已具备一定经验的人数相对较多。该中心整体工龄结构分布大体上呈“纪念碑”型分布，组织忠诚度、内部经验总体会比较理想，目前人事成本也不高，结合年龄结构来看，未来综合能力提升投入需要加大，由于25-44岁人员占主题，这部分人要么即将成家，要么负担起家庭重任，收入压力较大，故工资和培训成本一定时间内会持续上升。
3.人员流动
注：5月质量中心部分职能和人员划给事业部；7月底，实验室划归创新研究中心管理，故数据有断层。
从上述2张人员流动表可以看出：
3.1今年质量中心人员离职率明显低于2010年，2011年1-8月平均离职率为2.54%，总流动率
和离职率为去年同期的50%不到，可见今年整体人员较去年要稳定不少。人员稳定性增强的原因主要有两个：一是今年集团调薪后，质量管理中心的薪资水平达到市场中位数水平，较去年薪资有较大提升；二是中心领导人变更后，质量管理中心凝聚力加强。
3.2今年质量管理中心上半年离职率比2010年同期减少13.5%；上半年还属于调整期，按照目
前质量管理中心员工的状态和团队凝聚力，下半年离职率有望较去年降低更多，预计年度总离职率可控制在35%之内。
3.3从差量流动率来看，本年度质量管理中心进出人员总量一致，较去年总体入不敷出的情况
有很大的改善。从正常离职人数和自离人数对比看，2者总人数相当，自离比例偏高，但从统计表中可以看出，从第二季度开始，质量管理中心的自离情况得到有效控制。说明中心采取了较为有效的改进措施。
4.组织分工
4.1组织结构
质量管理中心目前整体的组织架构、部门职责基本符合现实发展的需要，同时兼顾了较长远的规划，在访谈质量管理中心总监时，我们可以感觉到他是站规划的角度高、视野宽广，目标和思路十分清晰。但感觉科室部门有地方的职能划分过细，可以考虑合并，如质量发展科和质量改进科，二者职能目标接近，职能职责相辅，可以合并成一个科室，并入质量管理部。
4.2 职位管理
职位管理上做的较好的地方是：质量中心的操作标准流程相对较为完善。不足在于：
1）职位说明书建立不够系统，多数部门主管手上有自己起草的本部门岗位的职责，但相对较简单，也没有和人力资源中心一起碰过修订完善，当然这从侧面也说明了人资工作还不够到位，今年新入职的经理主管则这部分还没有完全建立起来；
2）部分职位职能可以考虑合并：在质量服务科有一直出货稽核技术员，岗位编制6人，目前有在岗6人；其职能和质量控制部的OQC技术员（编制11人）职能基本相同，区别在于前者是销售出货检验，后者是事业部出货入库检验，而从工作量分析问卷和同员工沟通情况来看，出货稽核和OQC的工作量都不够饱和，可以考虑将2者合并，缩小编制，由质量控制部统一管理；
3）部分岗位职责划分太细，比较单一，可以考虑合并精简：质量改进工程师是按SPC、JPS、QCC、6δ、PPAP五个推行小块划分，各设1人，共5人，职责单一。我们也很少看到其他企业这样设置的，可考虑合并精简成2-3人。
4.3 管理团队
质量管理中心的管理团队在总监的带领下，总体来说分工明确，职责清晰，稍有不足之处在于：
1）总监：盘点之前，在一次管理能力评估调查中显示质量中心总监管理风格上比较集权，对直接下属放权稍显不够，且有一点“大小事情都需要亲自过问”的管理倾向。但专业能力
和个人魅力让下属折服。
2）经理科长团队：经理团队总体访谈情况还好，基本能达到专业技能和管理经验并重；科长级团队则明显感卷到其管理能力较弱、管理经验和高度不足的特点。
3）现有中层主管人员同下属的沟通较为欠缺。
5.部门能力和人才梯队建设
部门能力：从问卷和访谈的情况分析，质量管理中心目前总体能力基本能够满足现有运作的需要，团队人员比较有发展潜力。综合各方面收集到的信息，可归纳出三点：1、科长级管理人员管理技能、管理水平、管理思维系统性需要进一步提升；2、多数员工在方案计划制定、沟通方面的通用管理能力需要加强；3、部分员工的专业技术能力需要进一步加强培训。
人才梯队建设：质量管理中心总监有较为清晰的人才梯队建设思路和规划，其思路只要关注于
对中心人员分层分类进行有差异的针对性培训和培养，逐步打造一个中基层管理储备梯队，但自己本岗位接班人培养应该是还没有考虑过。质量管理中心目前正在有计划的建设分层次的培训课程体系，总监对此比较关注，起到良好的推动作用。
6.工作饱和度
本次盘点中，由于工作量分析问卷设计时考虑上的疏忽，问卷本身引导性过强，导致总体填写效度偏低，收上来的问卷绝大多数的工作饱和度都极高，数据本身用于分析的可参考不强。在质量管理中心，虽然大家都将工作量分析问卷尽量往饱和情况去拼凑，在总体都偏高的情况下，仍约有16.7%的问卷（扣除调填写明显错误的问卷）显示工作饱和度可能不足。结合平时的观察，除体系科和SQE、SQA比较忙碌之外，其他岗位则显得比较有空。
另外从工作量分析问卷来看，虽然总体有效性不足，但大多数员工的临时突发性工作所用时间都较多。可能的原因有：1）职责规划和划分不够合理，导致员工工作不能相对固定地按计划执行，而忙于救火般地处理临时事务；2）部门调整变化过快或过频繁，员工的工作职责在不断变化中，难以形成有效计划；3）员工本身的计划能力偏低，工作一直处于无清晰计划状态。
7.组织评价分析
质量管理中心团队氛围较好，体现在：组织向心力、团队凝聚力较强，工作氛围较和谐，工作中互相配合度较高。存在问题
1)大部分人员都是偏向某一方面专业技能，全方位人才较少，能力也不够全面，对于培养综
合性管理人员比较不利；
2)有职业通道，但职位等级缺乏清晰的界定，如工程师和高级工程师没有清晰公开的标准可
以界定，一是容易让员工感觉高不高级老大说了算，二是员工想主动提升自己，往高级走，也不知道该从哪里下手；
3)访谈中反应较多的是目前内部员工薪资虽然提了，但薪资水平还是相对较低，这样的薪资
对外吸引力不足，引进高质量人才难度很大。
五、问题和改进设想（人力资源政策方面、是否存在人浮于事的情况，如何改善，其他等）
报告撰写人：修订人：撰写日期：修订日期：
公共业务报盘常见问题解释手册 在公共业务报盘中，在接收单位报盘时，会提示各种各样的校验错误，此文档针对错误的含义及解决办法给予说明。 一、人员增加 1、“报盘信息中第X条数据，个人身份证号为X,姓名为X的人员在当前单位已经参加XX保险！” 说明：此申报人员已经正常参加提示错误的险种，不需再申报。解决：在“人员增加”模板中把相应险种的“参保时间”一项清空。 2、“报盘信息中第X条数据，个人身份证号为X,姓名为X的人员在其他单位已经参加工伤保险，需要手工办理新参保,并且需要手工备份申报文件！” 说明：此申报人员已经在其他单位参加工伤保险，需要确认是否属于工伤保险在多个单位参保的情况。 解决：和单位确认此人是否属于在多个单位参保工伤保险的情况，如果不是，则需要在原单位先办理减少，再申报增加。如果是，在IE 界面中“在职人员新增”功能中完成。 3、“报盘信息中第X条数据，个人身份证号为X的女工人超过50岁！” 说 明：此申报人员截至各险种最早参保时间为止，已经满50岁。同样的约 束对于男职工也存在。 解决：和单位确认此人员的参保时间或出生日期是否正确。 4、“报盘信息中第X条数据，个人身份证号为X的人员发生错误：本次变更时间不能小于单位参保日期!” 说明：此申报人员在当前单位的参保时间早于单位的参保时间。解决：模板中的参保时间对于由其他单位转移至当前的单位来说，指的是在当前单位参保时间，并不是首次参保时间，请和单位确认修改。 5、“报盘信息中第X条数据，个人身份证号为X的人员发生错误：个人身份证号重复申报！” 说明：此申报人员在申报文件中重复填报，身份证出现多次。 解决：删除多余的申报信息。
一、询盘例文 敬启者： 我们是最大的家具进口商之一，现对转椅（Swivel Chairs）感兴趣。 盼望贵公司早日报来温哥华CIF最低价，说明支付条件、最早交货期及可供数量。如有产 品目录，也请寄来两份。如果报价合理，我们将大量订购 如蒙早日回复，将不胜感激。 此致 北京长城进出口公司 加拿大温哥华东方贸易公司经理 John Smith 2010年5月 Orient Trading Co. Vancouver, Canada May 10,2010 Beijing Great Wall Imp.& Exp. Corp. Dear Sirs, Re: Swivel Chairs We are one of the largest importers of furniture. At present we are interested in Swivel Chairs and would appreciate your giving us the lowest price CIF Vancouver, the earliest time of delivery and quantities available. Please also send us two catalogues if available. If your price is reasonable, we will place a large order. We are looking forward to your early reply. Best regards, John Smith Orient Trading Co. Vancouver, Canada 一、报盘例文 敬启者： 感谢您5月21日的询盘。我方现报盘如下，此报盘须经本公司最后确认方为 效。 品名：110号， 111号转椅 颜色：黑色、棕色和金色 价格：货号110,每把100美金，CIF旧金山价 货号111,每把95美金，CIF旧金山价 装运：2007年8月19日 付款：电汇
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自动报盘 1. 自动报盘程序的概述 自动报盘程序的作用是扫描交易系统的委托，并写到交易所接口库中，同时读取交易所回来的成交回报数据，回写到交易系统的数据库里。 自动报盘程序按席位作为报盘单元，每个席位又可分为三个功能委托发送、委托确认、成交回报（上海DBF方式还包括撤单和撤单确认），各部分互相独立，互不影响。 2. 公共部分 包括一些操作的公共部分，如界面、登录、一些公用菜单等。操作界面如图1 图1 窗体和柜台界面类似，参考柜台界面； 菜单包括文件、服务、帮助； 3. 参数设置 自动报盘程序的配置共有两部分：一部分保存在本地，另一部分报存在交易数据库中。本地配置存放在SpbClient.ini中，主要包括登陆连接、报盘连接和报盘控制三个方面；交易数据库中的配置主要包括报盘席位参数、报盘席位路径、
证券信息路径等。 本地配置通过点击自动报盘程序的“连接参数设置”菜单或快捷按钮进行设置，配置完成后，按确定按钮即可存盘。界面分为四页：登陆连接、报盘连接、报盘控制和其他控制。 交易数据库中的配置，是在登陆成功后从数据库中读取的，点击“配置”菜单或快捷按钮，即可显示出数据库中与报盘相关的配置信息，该部分配置信息一般情况不需更改，而且即使更改也不会更新数据库，如果确实需要更新数据库，须由系统管理人员从客户端进行更改。该部分参数界面分两页：信息路径设置、委托成交主路径设置。 报盘的参数设置如下： 3.1.登陆连接： 图2 操作界面如图2，其中： ?主连接参数：报盘程序登陆的KCXP参数 ?主KCBP参数：报盘程序登陆的KCBP参数 ?备用连接参数：当主连接失败，自动采用备用连接 ?备用KCBP参数：当主连接失败，自动采用备用连接 ?自动报盘后缀标题：自动报盘程序的后缀标题，客户可以设置不同的后缀名 称，以方便区分同一台机器上运行的多个报盘程序。 3.2.报盘连接：
经典外贸函电范文汇总 外贸函电是一种商务信件，英文foreign correspondence。写外贸函电是外贸业务员的日常工作之一，然而，能写好外贸函电的外贸业务员却不多，为了有助于大家写好外贸函电，本文总结了几个经典外贸函电范文，可供参考。 外贸函电就是有着国际贸易关系的双方由于彼此的业务往来而产生的信件，但在信息化高度发达的今天，该信件并不局限于纸质信件，也可以是电子邮件、传真或MSN。 外贸函电最常用的内容：建立业务关系、询盘、发盘、回复、销售合同、包装、保险、赔偿、仲裁等。 外贸函电基本要求：主题明确，内容简洁，语言精炼，表述完整。 外贸函电的格式：有固定的语言、习惯用法和常用句型。 外贸函电的语气：各部分语气。开发信、询盘回复一般要客气，表达感谢;平常业务联系要细心、信任;催促付款要紧急而不失礼貌;客户索赔要理解、给予足够的解释和说明。 外贸函电范文： 一、如何表达在涨价前订货 Thank you for your letter of October 10 for business copiers. We are now sending you our price-list and catalog of the newest types that are under production and we can supply at once from stock. We want to notice you that prices of copier parts and components have gone up steadily since the second half of the year. Though we have tried hard to keep our quotations down, we are afraid the margin for keeping on going like this will not long. Therefore, we suggest that you will let us have your order before further rises in costs, which will lead to a raise in prices very soon unavoidably. 感谢贵方10月10日关于商用复印机的询函。现随函奉送本公司正在生产的、并有现货供应的最新型号的产品清单和价目表。 我方想告诉贵方，自下半年以来，复印机的零、部件价格一直不断增长。尽管我方尽量压低报价，但恐怕有此余地的时间不会太久。因此，建议贵方在零、部件再次涨价，并不可避免地引起成品涨价之前便向我方订货。
软件操作流程 1、安装软件，软件将会默认安装至D盘，同时桌面会产生快捷方式。 2、双击快捷方式，用学校自身的代码进行注册，初始密码为sa. 3、进入后首项参保信息管理为学校对单个学生进行操作，包括新增、续保、复 保（我市暂时不需要复保）。新增为以前没有参加医保或是中间断保而又重新参加医保，续保为上一年度之前就一直参保而没有断保。双击新增或续保，必须将参保人员信息和监护人信息准确的添加完整。如信息填写错误，可以进行修改或删除，身份证号和姓名无法修改，如果输入错误，请上报医保中心以后，在医保中心数据库进行修改。参保信息管理最后需要打印，学校每页都须盖章，最后负责人签字。 4、第二项为人员批量续保，学校可以选出某个年级或某个班进行批量操作，这 一项适用于之前参保人员，比如某学校的一个班级上一年度全体学生参保，今年就可以对这班级进行批量续保，但同时之前有信息不完善的要把学生信息完善，如果有同学转班级或是留级等，可以选中其同学进行设置，修改其班级或年级。 以前所有操作完毕，最后进行批量续保。 5、第三项查询参保人员可以对学校的各个班级的学生信息进行查询。 6、第四项数据统计，可以对本学校新增或续保进行分类查看，反应出参保的详 细情况，学校有多少人新增，有多少人续保，保费分计和合计，此项同时打印盖章上报医保中心。 7、数据上报，对本学校的新增和续保人员进行上报，选择需要上报人员生成上 报文件，上报文件会默认保存在D盘的本软件的文件夹中。 8、数据合并，可以将生成的上报文件进行合并，然后统一报送至医保中心，比 如学校以班级为单位上报学校的负责人，就可以把各个班级的上报文件进行合并，但如果有人员信息错误，将不能合并，例如某学生从一班转入二班，但两个班级的负责人都将此同学报盘，那么就将搞错得班级重新更改，将其转走同学不 报，最后学校统一合并生成报盘软件报至医保中心。 注意：1、转校学生，转出学校不报，转入学校在续保搜所身份证号然后进行上报。 2、在入学生信息时，大额缴费类别学生全部为居民大额低线。 3、入学生信息时，个人身份（普通、低保、残疾）要准确。 4、姓名不允许更改。 5、如低保学生上报时需要低保领取证、低保救助证、低保存折的复印件，残疾 学生需要本人的残疾证复印件。
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油气矿产储量数据库管理系统及报盘软件修改说明1.油气矿产储量评审报盘系统
2.油气矿产储量评审备案报盘系统 V1.1版本修改说明 （1）新增、复（核）算储量评审结果表新建计算单元信息时，由只允许选择一个层位改为最多可选择三个层位信息。 （2）修正在Windows 32位系统下点击“编辑矿业权”、“编辑行政区”、“编辑计算单元信息”按钮时缺少系统组件问题。 （3）受理与安排情况表中的勘查许可证信息和采矿许可证信息由只允许输入一条许可证信息改为可输入多条许可证信息，不同许可证信息之间用“;（英文字符）”进行分隔。 （4）由于“评审机构报送函”需要相关单位盖章，在报送材料列表中新增“评审机构报送函”附件添加选项。 （5）在导入储量评审结果表复（核）算前后计算单元对照关系EXCEL 模板数据时，由只允许导入复（核）算前后“层位”信息相同的计算单元对照关系改为允许导入复（核）算前后“层位”信息不相同的计算单元对照关系。 （6）修正导入煤层气和页岩气储量评审结果表EXCEL模板数据在油气田名称合并的情况下无法导入问题。 （7）新建评审备案数据时行政审批申请书中的“行政审批项目名称” 和“行政审批申请项目”改为由系统自动生成。其中行政审批项目名称生成规则为：油公司简称+分公司简称+油气田简称+ "储量评审备案申报"；行政审批申请项目系统默认生成为：油气矿产储量评审备案申报。 （8）导入储量评审结果表EXCEL模板时新增“层位代码”规范性检查，对于填写的层位代码与层位代码词表不匹配的数据不予导入并输出错误清单。
（9）修正“原油溶解气探明储量评审结果表”在同时存在复算、核算计算单元数据时按矿业权统计汇总结果中的复算（和核算）净增储量不准确问题。 （10）“评审时间”由固定时间改为时间段。 （11）评审机构报送函中的“国土资源部矿产资源储量评审中心石油天然气专业办公室”改成“国土资源部油气储量评审办公室”。（12）评审机构报送函中的“评估师及专家个人评审意见”改成“评审专家个人评审意见”。 （13）“可采储量标定评审结果表（原油）”油气田信息由显示油气田ID改为显示油气田简称。 （14）“储量评审结果表”油气田信息由显示油气田名称改为显示油气田简称。 （15）优化页岩气储量评审结果表“按省份（海域）”项软件中显示有“√”，但打印时不显示问题。 （16）新增油气田词表导入功能。 （17）油气田词表将中国石化勘探分公司名称由“勘探南方分公司” 改为“中国石油化工股份有限公司勘探分公司”；简称由“勘探南方”改为“勘探分公司”。 （18）校正油气田词表分（子）公司全称，校正情况如下表：
第五章Q u o t a t i o n s a n d O f f e r s报盘 第一节T h e S t e p s o f W r i t i n g Q u o t a t i o n L e t t e r s报盘信的写作步骤报盘是买方将某种产品按一定的交易条件（包括数量、价格、交货期、付款条件等）向买方表达成交的愿望。在国际业务中，报盘分实盘（f i r m o f f e r）和虚盘（n o n-f i r m o f f e r）两种。实盘是卖方按其所提供的条件达成交易目的的肯定承诺，一旦买方在规定的答复期限内接受了报盘，卖方将不得对盘中任何条款作修改。虚盘则对卖方没有这种约束力，在某些情况下，报盘中的具体条款仍可修改。 实盘是发盘人（O f f e r e r）按其提供的条件以达成交易目的的明确表示。实盘具有法律效力。受盘人（O f f e r e e）一旦在有效期限内接受实盘上的条件和内容，发盘人 就无权拒绝售货。一项实盘必须具备： 1．发盘的内容和词句必须肯定，不能用‘大约（a b o u t）’，‘参考价（r e f e r e n c e p r i c e）’等摸棱两可的词。 2．发盘的内容明确完整，其内容应包括商品品质（Q u a l i t y），数量（Q u a n t i t y），包装（P a c k i n g），价格（P r i c e），装运（S h i p m e n t），支付（P a y m e n t），有效期（V a l i d i t y）等。 3．发盘中不能有保留条件如：以我方最后确认为准s u b j e c t t o o u r f i n a l c o n f i r m a t i o n；以货物的未售出为准s u b j e c t t o g o o d s b e i n g u n s o l d 虚盘是发盘人所作的不肯定交易的表示。凡不符合实盘所具备的上述三个条件的发盘，都是虚盘。虚盘无须详细的内容和具体条件，也不注明有效期。它仅表示交易的意向，不具有法律效力。出现下列一类的词句者，皆为虚盘： -W i t h o u t e n g a g e m e n t. 不负任何责任。 -s u b j e c t t o p r i o r s a l e 有权先售。 -A l l q u o t a t i o n s a r e s u b j e c t t o o u r f i n a l c o n f i r m a t i o n u n l e s s o t h e r w i s e s t a t e d. 所作报价，除特别注明外，须经我方确认后方能生效。 -O u r o f f e r i s s u b j e c t t o a p p r o v a l o f e x p o r t l i c e n s e. 出口许可证准许签证，我方报价才有效。 完整的报价应包括下列要点： 1．对询价表示感谢；（T h a n k t h e r e a d e r f o r t h e i r e n q u i r y） 情景搭配用语：（U s e f u l E x p r e s s i o n s） ●T h a n k y o u f o r y o u r l e t t e r o f（d a t e d）…（感谢你方……的来信。） ●W e h a v e r e c e i v e d y o u r l e t t e r o f（d a t e d）…（收到你方……的来信。） ●Y o u r l e t t e r o f…h a s b e e n r e c e i v e d w i t h t h a n k s.（感谢收到你方……的来信。） ●W e a r e i n r e c e i p t o f y o u r l e t t e r…（收到你方……来信。） ●W e a c k n o w l e d g e r e c e i p t o f y o u r l e t t e r d a t e d…（感谢收到你方……的来信。）
重庆市社会保险业务申报数据报盘 操作说明书 重庆市劳动保障信息中心 沈阳东软软件股份有限公司
重庆市社会保险业务 (1) 申报数据报盘 (1) 操作说明书 (1) 前言 (3) 一、报盘文件 (4) （一）“人员增加.xls” (4) （二）“人员减少.xls” (4) （三）“人员基础信息维护.xls” (4) （四）“年度工资申报.xls” (4) （五）“退休人员新参保.xls” (5) 二、报盘程序 (5) （一）拷贝报盘模板 (5) （二）录入报盘数据 (5) （三）生成报盘文件 (6) （四）完成业务申报 (6) 三、报盘操作环境设置 (6) 四、报盘操作说明 (9) （一）“人员增加.xls”模板操作 (10) （二）“人员减少.xls”模板操作 (14) （三）“人员基础信息维护.xls”模板操作 (16) （四）“年度工资申报.xls”模板操作 (19) （五）“退休人员新参保.xls”模板操作 (22)
五、报盘文件打印和回盘信息拷贝 (26) 前言 首先感谢您使用Excel报盘方式上报社会保险业务数据。该Excel报盘模板是参保单位办理工资总额申报、参保人员增减变动及基础信息维护等业务时录入和报送数据的简易工具。 此说明从五个方面为您提供数据报盘操作帮助： 首先，“报盘文件”部分简要介绍了4个常用Excel（电子表格）报盘模板文件。 其二，“报盘程序”部分对报盘的主要程序步骤进行了说明。 其三，“报盘操作环境”部分对报盘所需的Excel软件版本和计算机环境设置进行了说明。 其四，“报盘操作说明”部分分别对4个常用报盘模板文件具体的数据录入操作进行了详细说明，并提示了一些防止操作失误的关键注意事项。 最后“报盘文件的打印和回盘信息拷贝”部分对打印报盘内容清单和拷贝原始基本信息的回盘进行了说明。 参保单位报盘操作人员应认真阅读本说明书（尤其应注意粗字体部分），遵照本说明书仔细操作，防止操作不当而引发错误，正确输入各项数据，保证所录数据的准确性和真实性。 本说明书将随报盘模板功能的不断完善而相继调整、补充相关内容，可从回盘拷贝或重庆市劳动保障网站（https://www.doczj.com/doc/ac2416988.html,）上获得新版本。
一. 如何表达在涨价前订货 Thank you for your letter of October 10 for business copiers. We are now sending you our price-list and catalog of the newest types that are under production and we can supply at once from stock. We want to notice you that prices of copier parts and components have gone up steadily since the second half of the year. Though we have tried hard to keep our quotations down, we are afraid the margin for keeping on going like this will not long. Therefore, we suggest that you will let us have your order before further rises in costs, which will lead to a raise in prices very soon unavoidably. 感谢贵方10月10日关于商用复印机的询函。现随函奉送本公司正在生产的、并有现货供应的最新型号的产品清单和价目表。 我方想告诉贵方，自下半年以来，复印机的零、部件价格一直不断增长。尽管我方尽量压低报价，但恐怕有此余地的时间不会太久。因此，建议贵方在零、部件再次涨价，并不可避免地引起成品涨价之前便向我方订货。 二. 要求及时供货 We understand that you are the agent for the White Tiger ties. We enclose our order for 1000 dozens of the White Tiger ties. Please note that we need these goods rather urgently as Christmas is drawing near. If you could supply goods timely for seasons, we would make repeated orders, provided prices are reasonable. Payment for the enclosed order will be made on a draft at sight under our letter of credit opened in your
数据远传方案及报价 根据目前用户所提供的项目信息，得知系统结构如下 改造要求： 1、不影响目前厂区内自控系统的运行。 2、不影响目前厂区内的网络结构。 3、将系统A、系统B 的部分数据，远传到调度中心显示。数据量大概为20点/站左右。 改造方案： 因目前厂区内系统运行正常，且厂区内局域网数据传输均采用的是以太网传输。另外，调度中心的软件为力控软件，与Wincc 不同。所以通过软件之间的数据交换方案实现可能性很小，我们采用直接与PLC 通讯的方式。方案如下 改造后系统结构如下： 方案说明： 1、在原有系统上，增加开通无线VPN 专线（联通）。连接调度中心与厂内的网络（业主办理）。 2、通过VPN 专线，调度中心分别连接A 、B两个站的无线路由器终端，通过以太网分别读取
系统A、系统B 的数据。 3、读取数据的方式为三维力控+西门子驱动（以太网）；三维力控+欧姆龙驱动（以太网） 4、以上方案是在西门子和欧姆龙系统目前均是用以太网跟WINCC 通讯的基础上。 5、西门子系统与欧姆龙系统单独配备宏电8951无线路由器，3G，联通SIM（VPN专网）。
报价 系统改造报价（含普票）：（壹万伍仟元整）21500.00 元 系统改造明细： 序号改造内容价格 1技术方案1380.00 2现场调试8000.00 3开发软件5000.00 4维护手册制作1000.00 5 无线路由器2套（H8951 3G联通卡，双网口）3120.00 6 差旅及项目税费3000.00 付款方式： 1、需远传的数据调度中心显示后，甲方当场支付。 2、我方在现场服务完成3 日内开票（普票）。 武汉和时利自动化系统工程有限公司（杭州办事处） 2015 年5 月14 日
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 企业版录入报盘系统 操作说明 目录 一、软件下载 ....................................................... 错误!未定义书签。 二、软件运行 ....................................................... 错误!未定义书签。 （一）登陆 ......................................................... 错误!未定义书签。 （二）基础信息导入 ....................................... 错误!未定义书签。 三、各类单据的录入.......................................... 错误!未定义书签。 (一)门诊类票据.................................................... 错误!未定义书签。 1.门诊上传类费用的录入.................................................. 错误!未定义书签。 2. 门诊非上传类费用的录入.............................................. 错误!未定义书签。 3. 外埠门诊诊疗费用的录入.............................................. 错误!未定义书签。 （二）住院类票据................................................. 错误!未定义书签。 1. 普通住院费用的录入 ........................................................ 错误!未定义书签。 2. 急诊留观、门诊特殊病费用的录入............................. 错误!未定义书签。 附录 ............................................................................ 错误!未定义书签。 一、软件下载 登陆“北京市人力资源和社会保障局网站https://www.doczj.com/doc/ac2416988.html,”、或
外贸函电还盘范文 本文档由实惠网外贸平台https://www.doczj.com/doc/ac2416988.html,提供，仅供外贸学习交流，欢迎加入外贸交流QQ群：75877457（一起学习外贸知识，分享外贸经验）。外贸博客人https://www.doczj.com/doc/ac2416988.html,/995540456 实惠网外贸论坛招版主需要的请联系 写好催对方下单的英语传真 1. 鼓励订货，保证交货 Owing to the increase of demand, you will probably make an order. If we are right in thinking this, would you care to place your order now? We can ensure immediate dispatch from our stock. 2. 提供各项资料，劝诱订货 We trust that you have received our catalogs and price-list. Now that you have had a chance to examine what we have sent to you, we are enclosing an order form for you to make an order easily. 3. 通知对方广告活动将引起抢购，希望尽早订购 Our advertising campaign is due to begin next month. Experience shows that many orders follow these advertisements, and sales are certain to result. We strongly advise you to lay in at least a small stock. 4. 鼓励在产品涨价前订货 From April 1st the prices of all our products will be raised by 10%.
投标报价说明 1.本工程的投标报价采用综合单价法的方式。 2.本次投标报价币种为人民币。 3.投标报价为投标人在投标文件中提出的各项支付金额的总和。 4.本工程的投标报价，是完成招标文件中的工程量清单及施工图内容和合同条款上所列招标工程范围和工期的全部，不得以任何理由予以重复，作为我方计算单价或总价的依据。 5.除非业主对招标文件予以修改，我方将按业主提供的工程量清单中列出的工程项目和工程量填报单价和合价。每一项目至允许有一个报价。任何有选择的报价将不予接受。若我方未填单价或合价的工程项目，在实施后，业主将不予以支付，并视为该项费用已包括在其他有价款的单价或合价内。 6.本工程的投标报价是指完成全部工作所需的费用，包括工程直接费、间接费、计划利润、税金、临时设施等费用。我方按照招标文件规定填写所投标的合同工程量报价单中的所述的所有工程项目的单价和合价，这些单价和合价应包含所有工程施工、试验和检验、验收、移交前的维护和修补缺陷等合同所规定的一切费用，其中也包括我方的利润和应承担的风险的费用。我方如有优惠，则应在投标书的投标报价单中体现，业主不接受我方在投标后提出的优惠。评标将只以该报价单的报价为准。 7.工程量计算：以招标文件提供的工程量清单为依据计算并组价，未按工程量清单给定的工程量或单位或缺项计价的、工程量清单
中的编号及名称同时与招标文件不一致的视为不响应招标文件的要求，为废标。 8.综合单价报价，工程量清单组价。合同期间，招标范围内中标综合单价一次性包死。我方编制投标文件时对事故期间可能出现的政策、施工环境和市场的变化以及由于业主分期付款带来的资金占用风险等可能影响工程造价的因素，作出正确的评估，并体现到投标报价中。 9.我方对工程量清单中所有项目的综合单价进行综合单价分析与计算。根据自身情况选定消耗量定额。 10.本工程除临时工程和计日工程采用总价承包方式（一次性包死、不作调整）外，其余工程采用固定单价承包方式。 11.我方的投标预算价与投标报价一致。 12.我方在本次投标中不使用降价函。
1商业关系建立函 Dear Mr. Jones: We understand from your information posted on https://www.doczj.com/doc/ac2416988.html, that you are in the market for textiles. We would like to take this opportunity to introduce our company and products, with the hope that we may work with Bright Ideas Imports in the future. We are a joint venture specializing in the manufacture and export of textiles. We have enclosed our catalog, which introduces our company in detail and covers the main products we supply at present. You may also visit our website https://www.doczj.com/doc/ac2416988.html,,which includes our latest product line. Should any of these items be of interest to you, please let us know. We will be happy to give you a quotation upon receipt of your detailed requirements. We look forward to receiving your enquires soon. Sincerely, John Roberts 建立贸易关系，可以通过多种途径，比如通过驻外机构、国外商会、同业商行、银行、出国访问、商品交易会、报纸广告、市场调查等等。建立贸易关系的信函，要写得诚恳、热情、礼貌、得体，并将写信人的意图清楚地叙述完整，给对方留下深刻地印象，使其愿意与你交往。 Dear Sir or Madam: Messrs Johns and Smith of New York inform us that are exports of all cotton bed-sheets and pillowcases. We would like you to send us details of various ranges, including sizes, colors and prices, and also samples of the different qualities of material used. We are large dealers in textiles and believe there is a promising market in our area for moderately priced goods of this kind mentioned. When quoting, please state your terms of payment and discount you would allow on purchases of quantities of not less than 100 dozen of individual items. Price quoted should include insurance and freight to London. 询盘的内容主要是商品的价格、包装、交货期、付款方式等。询盘信应简洁、清楚、礼貌。 2报价(a.)firm offer
企业版录入报盘系统 操作说明 目录 一、软件下载 (3) 二、软件运行 (3) （一）登陆 (3) （二）基础信息导入 (4) 三、各类单据的录入 (5) (一)门诊类票据 (5) 1.门诊上传类费用的录入 (5) 2. 门诊非上传类费用的录入 (10) 3. 外埠门诊诊疗费用的录入 (13) （二）住院类票据 (15) 1. 普通住院费用的录入 (15) 2. 急诊留观、门诊特殊病费用的录入 (18) 附录 (20) 一、软件下载 登陆“北京市人力资源和社会保障局网站https://www.doczj.com/doc/ac2416988.html,”、或
“海淀区人力资源和社会保障局网站https://www.doczj.com/doc/ac2416988.html,”、或“首都信息发展有限公司网站.cn”下载《北京市社会保险信息系统企业管理子系统（普通单位版V4.2.0）》（以下简称企业版软件）及企业管理子系统升级补丁。 特别提示：1.请随时关注网站升级程序、保持最新版本状态； 2.软件安装后，在开始菜单→程序→北京市社会保险信息系统企业管理子系统 —普通单位版中的用户指南，有软件的详细介绍及操作步骤。 二、软件运行 （一）登陆：下载软件安装成功后，双击运行，出现以下登陆界面： 输入用户名为“Admin”，密码为“1”，点击“确定”按钮登陆系统。登陆后进入录入以下界面： （二）基础信息导入 开通网上申报——登录网址：北京市人力资源与社会保障局https://www.doczj.com/doc/ac2416988.html,——单位用户登录——填写社保号等信息——登陆——查询——查询管理——定制查询——企业版信息下载——提交请求——次日出现医保数据下载和四险数据下载——下载完成后登陆本系统——数据交换——导入 注意：1. 数据导入时先导入医疗基础数据再导入四险基础数据； 2. 社保中心为参保单位导出的医疗数据文件名格式为：1080-社保号码-单 位名称- ； 3. 社保中心为参保单位导出的四险基础数据文件名格式为：社保号-SX导 出日期及时间.dat 。 （更加详细操作步骤请咨询社保中心） 三、各类单据的录入 单位信息导入完毕后，点击“手工报销”按钮，进入手工单据录入主界面：