（初级）计算机操作员培训计划
一、说明
本计划大纲是根据劳动和社会保障局发布的计算机操作员技能等级标准（试行）的《计算机操作员（五级）》规定的知识要求和技能要求编写的。
二、培训目标
初步具有信息的获取、传输、处理、发布等应用能力，能运用常用的信息处理软件解决学习、工作、生活中的问题；具有信息社会的安全意识与自律能力。具有良好的信息素养，为终身学习和持续发展打下一定的基础。
掌握常用信息技术工具的操作方法；具有信息收集、判断、筛选、整理、处理、传输、表达的能力。体验应用信息技术解决问题的过程与方法。能根据需要自主选择相关的信息技术工具，更有效、更有针对性地使用相关的信息技术工具；迅速有效地获取信息、甄别信息、归纳信息；有主见地正确评价利用信息技术工具完成的作品等。培养学习和使用信息技术正确的情感、态度和价值观。具有较强的信息社会的安全与道德意识，在信息技术应用过程中能按照社会公认的道德规范和法律准则进行个人自律，自觉抵制不良信息；明确在信息社会中个人对社会所应承担的义务和责任，具备在信息社会中学习、工作、生活的习惯和规范，具有为社会服务并贡献社会的强烈意识。
通过对计算机操作员（五级）的培训，使计算机操作员（五级）全面掌握本等级的技术理论知识和操作技能，掌握计算机操作员（五级）岗位的职业要求，为参加本岗位的鉴定做好准备。其培训的具体要求是掌握微机操作的基本技能、Windows操作系统的基本技能、掌握Word、Excel 、Powerpoint软件、因特网及其他相关操作。
三、培训要求
1.本课程以“任务驱动”，突破系统学习应用软件的理论和操作的框架，应用多项信息技术解决实际问题，培养学员综合应用信息技术解决问题的能力，构建以提出“任务”、分析“任务”、完成“任务”为主线的能力培养的教学与考核体系。
2.由于本课程的教学目的不仅是让学员掌握信息技术的基础知识和基本技能，更重要的是提升学员的信息素养，培养应用信息技术解决实际问题的综合能力，因此，在教学过程中，要注重改变教学方法，充分发挥教师的主导作用和学员的主体作用。
教师必须重视现代教学理论的学习，不断地更新观念，加强信息技术与各课程的整合的研究，充分应用信息技术，运用项目教学法，探索在数字化学习环境下的新型的教学模式，为学员提供自主发展的时间和空间，努力培养学员的创新精神和实践能力，自觉地成为学员学习的引导者和促进者。
学员必须重视提升自己的信息素养，培养自己应用信息技术解决问题的综合能力，张扬自己的个性特长，在学习过程中学会与人合作，自觉地成为问题的发现者和解决者。
⒊课程设置与课时分配表
（初级）计算机操作员培训大纲
模块1：基础知识
一、本课程培训的基本要求
通过本课程培训，学员能熟悉计算机的发展历史、掌握计算机系统的基本组成和基本维护方法及相关技巧、预防计算机病毒和清除计算机病毒的方法。
第一章计算机的发展历史
（一）培训要求：
1．了解计算机的分类。
2．掌握计算机的应用特点。
3．熟悉计算机的应用领域和发展趋势。
（二）培训内容：
1．计算机的分类。
2．计算机的特点。
3．计算机的应用领域。
4．计算机的发展趋势。
第二章计算机系统的组成
（一）培训要求：
1．掌握主机的基本组成。
2．掌握外部设备基本使用。
3．掌握系统软件和应用软件的基本特点及其区别。
（二）培训内容：
1．主机的基本组成。
2．计算机的外部设备。
3．系统软件
4．应用软件
第三章计算机日常维护
（一）培训要求：
1．熟练掌握计算机日常维护方法。
（二）培训内容：
1．计算机日常维护方法。
2．计算机日常维护要点。
第四章计算机病毒防治
（一）培训要求：
1．了解病毒的基本种类。
2．掌握病毒的防治方法。
（二）培训内容：
1．计算机病毒的产生机理。
2．计算机病毒的基本种类。
3．计算机病毒的防治方法。
二、课时分配表
模块2：文字录入
一、本课程培训的基本要求
通过本课程培训，学员能熟练掌握中文和英文的两种输入方法和输入技巧，并达到一定的熟练程度。
第一章键盘指法
（一）培训要求：
1．掌握打字的正确姿势。
2．掌握双手击键要领。
（二）培训内容：
1．打字的正确姿势
2．基本键的使用方法
3．双手击键要领
第二章文字输入
（一）培训要求：
熟练掌握一种文字输入方法（拼音输入法或五笔字型输入法）。
（二）培训内容：
拼音输入法或五笔字型输入法
二、课时分配表
模块3：WINDOWS基本操作
一、本课程培训的基本要求
通过本课程培训，使学员重点掌握Windows的运行环境、窗口、菜单及对话框的基本概念，文件和文件夹的基本操作、桌面显示属性和磁盘属性的基本使用、打印机的安装使用和应用程序的安装和运行方法。
第一章Windows(中文版)简介
（一）培训要求：
1．掌握图形用户界面。
2．了解Windows的运行环境。
（二）培训内容：
1．Windows的图形用户界面
2．多任务处理方法
3．有效地利用计算机硬件
4．Windows运行环境
第二章Windows的基本操作
（一）培训要求：
1．掌握Windows的启动和退出。
2．掌握鼠标、菜单、对话框、窗口的基本操作。
3．熟悉获得帮助方法。
（二）培训内容：
1．Windows的启动和退出
2．使用鼠标
3．菜单和对话框操作
4．窗口操作
5．获得帮助
第三章资源管理器
（一）培训要求：
1．熟练掌握资源管理器的启动和浏览。
2．掌握驱动器的使用。
（二）培训内容：
1．启动资源管理器
2．资源管理器的浏览
3．使用驱动器
第四章文件和文件夹
（一）培训要求：
1．了解文件名和文件类型。
2．熟悉文件（夹）标识符和通配符。
3．熟练掌握文件（夹）的各种操作和查找方法。
（二）培训内容：
1．文件名和文件类型
2．文件标识符
3．通配符
4．文件和文件夹的建立、删除、复制和移动
5．文件和文件夹的查找
第五章运行应用程序
（一）培训要求：
1．了解应用程序的启动与退出。
2．掌握应用程序快捷方式的创建。
（二）培训内容：
1．应用程序的启动与退出
2．应用程序的快捷方式
第六章剪贴板
（一）培训要求：
1．了解剪贴板的基本概念。
2．掌握剪贴板中的使用方法。
（二）培训内容：
1．什么是剪贴板
2．将信息到剪贴板
3．保存剪贴板中的信息
第七章桌面显示属性
（一）培训要求：
1．掌握桌面背景的设置
2．掌握屏幕保护程序设置
3．掌握显示属性设置
（二）培训内容：
1．桌面背景的选用
2．屏幕保护程序的应用
3．显示属性的设置
第八章打印机
（一）培训要求：
1．掌握打印机的安装方法。
2．掌握打印机的基本设置。
（二）培训内容：
1．安装打印机
2．选择默认打印机
3．改变打印设定
4．管理打印队列
第九章输入法
（一）培训要求：
1．了解不同输入法的选择
2．了解智能ABC输入法的操作。
（二）培训内容：
1．选择输入法
2．智能ABC输入法
二、课时分配表
模块4：WORD
一、本课程培训的基本要求
通过对本课程的培训，使学员重点掌握Word文档的基本特点和基本概念；能熟练掌握文档编辑、文字和段落格式设置与编辑技巧；表格制作和版面编排的操作技能。
第一章Word 编辑窗口与基本功能
（一）培训要求：
1．了解编辑窗口的基本结构
2．了解基本功能菜单
（二）培训内容：
1．编辑窗口的基本结构
2．基本功能菜单
第二章新建Word 文档文件
（一）培训要求：
1．熟练掌握Word的启动、退出。
2．熟练掌握文档的新建、输入、保存、关闭。
（二）培训内容：
1．启动Word
2．新建文档
3．输入文本
4．保存文档
5．关闭文档
6．退出Word
第三章版面编排
（一）培训要求：
1．了解光标定位
2．掌握选择文本
3．熟练掌握剪切、复制与粘贴
4．掌握文本的移动与删除
5．熟练掌握文本的查找与替换
6．掌握撤消与恢复的编辑操作
7．熟练掌握“字体”设置
8．熟练掌握“段落”设置
9．熟练掌握页面设置
（二）培训内容：
1．定位
2．选择文本
3．剪切、复制与粘贴
4．文本的删除
5．查找与替换
6．撤消与恢复编辑操作
7．“字体”格式化
8．“段落”格式化
9．页面设置
第四章制作表格
（一）培训要求：
1．熟练掌握表格的创建
2．掌握单元格的选择
3．掌握行、列、单元格的插入与删除
4．掌握单元格的合并与拆分
5．掌握列宽与行高的调整
6．掌握边框的设置
7．掌握文本与表格的转换
（二）培训内容：
1．创建表格
2．选择单元格
3．行的插入与删除
4．列的插入与删除
5．单元格的插入与删除
6．单元格的合并与拆分
7．列宽与行高的调整
8．边框
9．文本与表格的转换
二、课时分配表
模块5：EXCE L
一、本课程培训的基本要求
通过对本课程的培训，使学员掌握Excel电子表的基本特点和基本概念；熟练掌握工作表的编辑和格式化；公式与函数的基本使用；各种图表的操作应用；数据清单的使用与管理；页面设置与打印输出的操作技能。
第一章Excel 的基本概念
（一）培训要求：
1．掌握Excel的启动与退出
2．了解Excel基本概念
（二）培训内容：
1．Excel 的启动与退出
2．基本概念
第二章Excel 的基本操作
（一）培训要求：
1．熟练掌握新建、保存、打开、关闭工作簿文件
2．掌握在工作表中输入、修改数据的方法
3．掌握表格区域的选定与操作
4．掌握工作表的命名
（二）培训内容：
1．新建工作簿文件
2．保存工作簿文件
3．打开已有的工作簿文件
4．关闭工作簿文件
5．在工作表中输入数据
6．对工作表中的数据进行修改
7．表格区域的选定与操作
8．重新命名工作表
第三章表格的格式化
（一）培训要求：
1．熟练掌握表中数值的格式化操作
2．熟练掌握单元格内容的对齐
3．掌握字体、边框、底纹的设置
4．掌握表格列宽和行高的设置
（二）培训内容：
1．表中数值的格式化
2．单元格内容的对齐
3．表格字体的设置
4．表格边框的设置
5．表格底纹的设置
6．表格列宽和行高的设置
第四章使用工作表数据绘制图表
（一）培训要求：
1．了解Excel的图表功能
2．熟练掌握利用图表向导绘制图表
3．掌握图表移动与调整
（二）培训内容：
1．Excel图表功能简介
2．使用图表向导绘制图表
3．图表移动与调整其大小
第五章Excel 的数据表应用
（一）培训要求：
1．掌握数据表的创建
2．熟练掌握数据表记录筛选
3．熟练掌握数据表记录排序
4．熟练掌握数据表分类汇总
（二）培训内容：
1．创建数据表
2．数据表记录筛选
3．数据表记录排序
4．数据表分类汇总
第六章Excel 的打印操作
（一）培训要求：
1．掌握打印页面设置
2．了解打印预览及打印
（二）培训内容：
1．打印页面设置
2．打印预览及打印
二、课时分配表
模块6：PowerPoint 一、本课程培训的基本要求
通过对本课程的培训，使学员重点掌握演示文稿的基本知识和基本概念，熟练掌握演示文稿的建立、编辑、多媒体素材的添加、放映、打印等操作技能。
第一章PowerPoint的基本概念
（一）培训要求：
⒈掌握PowerPoint的启动与退出
⒉了解PowerPoint基本概念
（二）培训内容：
⒈PowerPoint 的启动与退出
⒉PowerPoint基本概念
第二章PowerPoint的基本操作
（一）培训要求：
⒈熟练掌握演示文稿的新建、保存、打开、关闭
⒉掌握演示文稿的输入与编辑
⒊掌握建立演示文稿的设计方案
（二）培训内容：
⒈新建演示文稿
⒉保存演示文稿
⒊打开已有的演示文稿
⒋关闭演示文稿
⒌在演示文稿中输入文本
⒍在演示文稿中进行编辑
⒎建立演示文稿的设计方案
第三章PowerPoint的格式化
（一）培训要求：
⒈熟练掌握演示文稿的字体格式化
⒉熟练掌握演示文稿的页面布局格式化
⒊熟练掌握演示文稿的母板格式化
⒋熟练掌握演示文稿的背景格式化
（二）培训内容：
⒈演示文稿的字体设置
⒉演示文稿的页面布局设置
⒊演示文稿的母板设置
⒋演示文稿的背景设置
第四章PowerPoint的修饰
（一）培训要求：
⒈掌握演示文稿的图形处理
⒉熟练掌握演示文稿的插入图片
⒊熟练掌握演示文稿的插入数据图表
⒋掌握演示文稿的添加多媒体
（二）培训内容：
⒈绘图工具的使用和编辑
⒉插入图片
⒊编辑图片
⒋插入数据图表
⒌数据图表的简单编辑
⒍添加声音、音乐、视频
第五章PowerPoint的应用
（一）培训要求：
⒈熟练掌握演示文稿的放映
⒉熟练掌握演示文稿的打印
⒊掌握演示文稿的打包和发送
（二）培训内容：
⒈演示文稿的切换
⒉演示文稿的放映
⒊演示文稿的打印
⒋演示文稿的打包和发送
二、课时分配表
模块7：因特网操作
一、本程培训的基本要求
通过对本课程的培训，使学员重点掌握因特网的基本知识和基本概念、电子邮件的基本知识和基本概念；上网浏览与下载保存的操作技能、邮件发送与接收的操作技能；Outlook Express电子邮件的基本使用和使用技巧。
第一章浏览因特网
（一）培训要求：
1．了解Internet Explorer界面
2．掌握Web站点的浏览
3．熟练掌握信息的下载与保存
（二）培训内容：
1．Internet Explorer 界面
2．浏览Web站点
3．下载与保存
第二章电子邮件的使用
（一）培训要求：
1．掌握电子邮件账号的设置
2．掌握新邮件的编辑
3．熟练掌握邮件的发送和接收
4．熟练掌握邮件的查看（二）培训内容：
1．电子邮件帐号的设置
2．编辑新邮件
3．发送和接收邮件
4．查看邮件
二、课时分配表
《计算机操作员专业》教学大纲 一、课程代码：FY201123JSJCZY 二、课程名称：计算机操作员 三、课程管理教研室：方远电脑电脑学校教研部 四、大纲说明 1、适用人群 爱好计算机专业的学生。 2、学时与学分数 本课程理论共88课时。 五、课程性质： 《现代电子政务》是一门多学科交叉、内容新颖、实践性和实用性很强的课程,目前电子政务技术正在得到普及和推广。通过学习，学生应充分理解电子政务的含义、电子政务系统的模式与功能，初步掌握现代办公设备的使用，学会利用微型计算机进行文字处理和数据信息处理的方法，了解电子政务系统维护的基本方法，为将来毕业后从事现代文秘、行政管理、人事管理及新闻等工作打下良好基础。 六、教学目的和要求： 通过该课程的教学，应使学生： (一)全面系统地了解与掌握电子政务方面的基本概念，了解电子政务系统的模式与功能，充分认识该课程所涉及的技术在将来文秘、行政管理、教育管理、人事管理及新闻等工作中的重要作用； (二)掌握办公自动化方面的系统理论和基础知识，了解电子政务的基本模式及其实现方法； (三)掌握常用的现代办公设备的基本原理及使用方法； (四)在学习了计算机应用基础课程之后，进一步学习Office应用软件，基本掌握Office2000的使用方法； (五)掌握计算机网络在电子政务中的应用以及办公自动化系统的安全保障与维护。 七、教学原则和方法： 本课程是一门实践性、实用性很强的课程，在具体的教学过程中，应尽量结合教学实际，引导学生开展一些可能的教学实践活动，要创造条件让学生多动手、多实践、多操作。 八、内容选取： (一)由于该学科是一门正在发展、不断完善的学科，因此，在内容的选取上要有时代感，要根据学科的发展，不断调整、更新教学内容，本大纲虽列出了教学用书，但这只是目前情况下的教学用书与参考书，要根据学科的发展和教材的出版情况随时调整、选取有新意的教学用书； (二)整个教学内容共需教学时间200学时，教师在具体实施的过程中，可根据教学的实际情况，拿出一定的教学时间用于组织学生开展实践、实验等教学实践活动。 九、注意事项： 执行该大纲应根据教学计划、学生的情况和所选教材，拟订比较详细的符合大纲要求的教学进度；学生应多注意上机的练习和实例操作。
一、说明 本计划大纲是根据上海市劳动和社会保障局发布的计算机操作员技能等级标准（试行）的《计算机操作员（五级）》规定的知识要求和技能要求编写的。 二、培训目标 初步具有信息的获取、传输、处理、发布等应用能力，能运用常用的信息处理软件解决学习、工作、生活中的问题；具有信息社会的安全意识与自律能力。具有良好的信息素养，为终身学习和持续发展打下一定的基础。 掌握常用信息技术工具的操作方法；具有信息收集、判断、筛选、整理、处理、传输、表达的能力。体验应用信息技术解决问题的过程与方法。能根据需要自主选择相关的信息技术工具，更有效、更有针对性地使用相关的信息技术工具；迅速有效地获取信息、甄别信息、归纳信息；有主见地正确评价利用信息技术工具完成的作品等。培养学习和使用信息技术正确的情感、态度和价值观。具有较强的信息社会的安全与道德意识，在信息技术应用过程中能按照社会公认的道德规范和法律准则进行个人自律，自觉抵制不良信息；明确在信息社会中个人对社会所应承担的义务和责任，具备在信息社会中学习、工作、生活的习惯和规范，具有为社会服务并贡献社会的强烈意识。 通过对计算机操作员（五级）的培训，使计算机操作员（五级）全面掌握本等级的技术理论知识和操作技能，掌握计算机操作员（五级）岗位的职业要求，为参加本岗位的鉴定做好准备。其培训的具体要求是掌握微机操作的基本技能、Windows操作系统的基本技能、掌握Word、Excel 、Powerpoint软件、因特网及其他相关操作。 三、培训要求 1.本课程以“任务驱动”，突破系统学习应用软件的理论和操作的框架，应用多项信息技术解决实际问题，培养学员综合应用信息技术解决问题的能力，构建以提出“任务”、分析“任务”、完成“任务”为主线的能力培养的教学与考核体系。 2.由于本课程的教学目的不仅是让学员掌握信息技术的基础知识和基本技能，更重要的是提升学员的信息素养，培养应用信息技术解决实际问题的综合能力，因此，在教学过程中，要注重改变教学方法，充分发挥教师的主导作用和学员的主体作用。 教师必须重视现代教学理论的学习，不断地更新观念，加强信息技术与各课程的整合的研究，充分应用信息技术，运用项目教学法，探索在数字化学习环境下的新型的教学模式，为学员提供自主发展的时间和空间，努力培养学员的创新精神和实践能力，自觉地成为学员学习的引导者和促进者。 学员必须重视提升自己的信息素养，培养自己应用信息技术解决问题的综合能力，张扬自己的个性特长，在学习过程中学会与人合作，自觉地成为问题的发现者和解决者。 ⒊课程设置与课时分配表
计算机操作员培训教学大纲 一、课程的地位、目的与任务 计算机应用基础课程是计算机操作员必修课。通过学习，测试学员的计算机基础知识，基本操作和使用计算机的能力；它是学员学习计算机的入门课程，提高学员的综合学习的能力。 二、教学内容与要求 （一）教学要求 1.正确理解和使用信息技术领域基本的名词术语，了解计算机的应用领域及其对现代社会各方面的巨大作用和影响。 2.正确理解微机及其操作系统的基本功能，熟练掌握操作系统的使用。 3.熟练掌握文字处理、电子表格数据处理、演示文稿制作、声音图像处理等常用软件的使用方法。 4.熟练掌握在Internet上获取、存储、传输、处理和应用信息的基本方法。 （二）教学内容 第1章计算机的基本知识 1.常识 （1）计算机常用术语：位（bit）、字节（byte）、存储容量（KB，MB， GB，TB）、ASCll码 （2）计算机应用领域：科学计算、信息处理、自动控制、人工智能、计算机辅助系统等 （3）微型计算机工作平台：视窗、网络、多媒体等 （4）计算机病毒的常识：定义、来源、特点、表现、预防与清除 （5）软件的知识产权常识：商品软件、共享软件（shareware，PD）、自由软件（freeware） 2．硬件系统 计算机硬件系统的功能框图 微型计算机的硬件组成及其主要功能 ①主机： ·中央处理器（CPU） ·内存（ROM、RAM） ②外设： ·外存（软磁盘、硬磁盘、光盘）。 ·输入／输出设备（键盘、鼠标、扫描仪、显示器、打印机） ·其他外部设备（声卡、网卡、调制解调器） ·软磁盘、硬磁盘、只读光盘的使用常识 键盘、鼠标器的使用常识 ·软件系统 机器指令与计算机语言（机器语言、汇编语言和高级语言） 系统软件（操作系统、编译系统、数据库管理系统、系统工具软件）和应用软件 程序设计的常用术语：源程序、目标程序、运行程序、编辑、编译、解释 人机交互方式 第2章操作系统—Windows2000/XP 1．操作系统的应用基础
养老护理员 1、职业代码： 4-07-13-00 2、职业定义：对老人生活进行照料、护理的服务人员 初级养老护理员培训计划 1、培训目标 1.1总体目标 培养具有以下条件的人员：具有良好职业道德，能运用基础医学、护理知识，结合老年人的生理、心理特点，熟练掌握对老年人进行生活照料和护理的基础知识，熟练掌握和实施对老年人护理的基本操作技能技巧。 1.2理论知识培训目标 依据《养老护理员国家职业标准》中对初级养老护理员的理论知识要求，通过培训，使培训对象掌握职业道德基本知识及相关法律法规知识、护理基础知识、生活照料知识、技术护理知识等。 1.3操作技能培训目标 依据《养老护理员国家职业标准》中对初级养老护理员的操作技能要求，通过培训，使培训对象掌握为老人做口腔清洁、皮肤清洁（晨、晚间护理、洗头、沐浴等）的基础护理操作，指导老人正确睡眠及进餐；熟练地协助无自理能力的老人完成吃饭、如厕、
更换卧位、扶抱搬移等，能够指导老人正确使用安全保护用具，配合医护人员完成喂药、冷热疗应用、消毒隔离及尸体料理的操作，具有书写简单和护理文件的能力。 2.教学要求 2.1理论知识要求 2.1.1职业道德及相关法律法规知识 2.1.2护理基础知识 2.1.3生活照料知识 2.1.4技术护理知识 2.2操作技能要求 2.2.1生活照料 2.2.2技术护理 3.教学计划安排 总课时数： 180 课时 理论知识授课： 88 课时 理论知识复习： 16 课时 操作技能授课： 14 课时 操作技能练习： 46 课时 机动课时： 16 课时
初级养老护理员培训大纲 1、课程任务和说明 通过培训，使培训对象掌握初级养老护理员的理论知识和操作 技能。培训完毕，培训对象应能够独立上岗，完成初级养老护理员的各项工作。 在教学过程中，以理论知识教学为基础，加强老人生活照料护理基本打哈哈和技能的训练，以课堂模拟示范为主要练习方式，理论联系实际。职业道德教育贯穿于教学各个环节，使培训 对象通过培训，掌握相应的理论知识与操作技能。 2.课时分配表
计算机操作员培训大纲 一、培训目标 1、初步具有信息的获取、传输、处理、发布等应用能力，能运用常用的信息处理软件解决学习、工作、生活中的问题；具有信息社会的安全意识与自律能力。具有良好的信息素养，为终身学习和持续发展打下一定的基础。 2、掌握常用信息技术工具的操作方法；具有信息收集、判断、筛选、整理、处理、传输、表达的能力。体验应用信息技术解决问题的过程与方法。能根据需要自主选择相关的信息技术工具，更有效、更有针对性地使用相关的信息技术工具；迅速有效地获取信息、甄别信息、归纳信息；有主见地正确评价利用信息技术工具完成的作品等。培养学习和使用信息技术正确的情感、态度和价值观。具有较强的信息社会的安全与道德意识，在信息技术应用过程中能按照社会公认的道德规范和法律准则进行个人自律，自觉抵制不良信息；明确在信息社会中个人对社会所应承担的义务和责任，具备在信息社会中学习、工作、生活的习惯和规范，具有为社会服务并贡献社会的强烈意识。 3、通过对计算机操作员的培训，使计算机操作员全面掌握本等级的技术理论知识和操作技能，掌握计算机操作员岗位的职业要求，为参加本岗位的鉴定做好准备。其培训的具体要求是掌握微机操作的基本技能、Windows操作系统的基本技能、掌握Word、Excel 、PowerPoint软件、因特网及其他相关操作。
二、培训要求 1、本课程以“任务驱动”，突破系统学习应用软件的理论和操作的框架，应用多项信息技术解决实际问题，培养学员综合应用信息技术解决问题的能力，构建以提出“任务”、分析“任务”、完成“任务”为主线的能力培养的教学与考核体系。 2、由于本课程的教学目的不仅是让学员掌握信息技术的基础知识和基本技能，更重要的是提升学员的信息素养，培养应用信息技术解决实际问题的综合能力，因此，在教学过程中，要注重改变教学方法，充分发挥教师的主导作用和学员的主体作用。 教师必须重视现代教学理论的学习，不断地更新观念，加强信息技术与各课程的整合的研究，充分应用信息技术，运用项目教学法，探索在数字化学习环境下的新型的教学模式，为学员提供自主发展的时间和空间，努力培养学员的创新精神和实践能力，自觉地成为学员学习的引导者和促进者。 学员必须重视提升自己的信息素养，培养自己应用信息技术解决问题的综合能力，张扬自己的个性特长，在学习过程中学会与人合作，自觉地成为问题的发现者和解决者。 3、课程设置与课时分配表
计算机操作员职业技能鉴定考核大纲(doc 8页)
职业技能鉴定（计算机操作员）考核大纲 1职业概况 1.1职业名称：计算机操作员 1.2职业定义：计算机操作员是使用计算机系统从事编辑排版、电子表格、演示文稿、图形图像、网 页制作、程序开发、网络应用等信息处理工作的人员。 1.3职业等级：中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级） 1.4基本文化程度：中技、中专、中职、高中毕业（或同等学历） 1.5培训期限要求：20学时 1.6申报条件：凭身份证报考 1.7鉴定方式： 计算机操作员中级（四级）、计算机操作员高级（三级）均采用模块化鉴定方式。所有模块均实行百分制，成绩达60分及以上者为合格。 在两年内通过相应等级任意两个模块的考核鉴定，可取得相应等级国家职业资格证书,否则已完成的考核模块成绩作废。 计算机操作员中级（四级）的模块有： l模块一：Office综合应用 l模块二：图形图像处理（三选一：Photoshop、CorelDRAW、Fireworks） l模块三：Internet应用 l模块四：程序设计（VB） l模块五：网页制作（Dreamweaver） 计算机操作员高级（三级）的模块有： l模块一：Office综合应用 l模块二：图形图像处理（三选一：Photoshop、CorelDRAW、Fireworks） l模块三：程序设计（VB） l模块四：网页制作（Dreamweaver） l模块五：多媒体制作（三选一：会声会影、Flash、Premiere） 1.8鉴定时间： 计算机操作员中级（四级）单一模块考核时间90分钟。 计算机操作员高级（三级）单一模块考核时间120分钟。 1.9考评人员与考生配比： 所有模块考核都采用单人单桌制，考评人员与考生比例为2:35。 2基本要求 2.1职业道德基本知识、职业守则要求、法律与法规相关知识 遵纪守法，尊重知识产权，杜绝做假，严格保密制度。 实事求是，工作认真，尽职尽责，一丝不苟，精益求精。 2.2基础理论知识 计算机的发展、计算机基本组成、计算机病毒概念及防治。 2.3专业基础知识 Office办公软件基础知识、图形图像处理基础知识、网络概述、程序设计基础知识、网页基础知识、多媒体概述。 2.4专业知识 办公软件应用、图形图像处理、网络应用、程序设计、网页制作、多媒体制作。 2.5专业相关知识 2.6质量管理知识：质量方针、岗位质量要求、岗位的质量保证措施与责任 2.7安全文明生产与环境保护知识：现场文明生产要求、安全操作与劳动保护知识、环境保护知识
养老护理员培训大纲及计划 一、培训说明 本培训计划依据《养老护理员》职业标准编制，适用于养老护理员(四级)职业技能培训。 各培训机构可根据本培训计划及培训实际情况，在不少于总课时的前提下编写具体实施的计划大纲和课程安排表。同时，还应根据具体情况布置一定的课外作业时间和课外实训练习时间。 二、培训目标 通过本级别专业理论知识与操作技能的训练，培训对象能够在初级养老护理人员必备知识与技能的基础上，掌握相关的养老护理概论、技术护理、生活照料、康复护理、心理护理的知识与技能，并能制定、安排老人的个案护理计划,达到其符合中级养老护理员的岗位工作要求。 三、课程设置与课时分配 1、养老服务概论4课时 2、生活照料40课时 3、技术护理68课时 4、康复护理22课时 5、心理护理16课时 总课时150课时 培训要求与培训内容 模块1 养老护理概论
（一）培训基本要求 通过本章节培训，使培训对象能够在初级知识的基础上，进一步了解养老服务的内容、现状以及上海养老服务发展的现状及前景。 （二）培训内容 理论知识 1居家养老服务 2居家养老服务的由来 3居家养老服务的现状 （三）培训教学方式 传统的理论知识授课方式，配加多媒体教学 模块2 生活照料 （一）培训基本要求 通过本章节的培训，学员能够了解清洁卫生、睡眠照料、饮食照料三个方面的工作内容及生活照料的知识、方法和技巧，掌握并熟悉生活照料的操作步骤，尤其是特殊老人的口腔护理，鼻饲护理及压疮处理。 （二）培训内容 1理论知识 1.1为特殊老人清洁口腔 特殊老人概念 常用漱口液及适应症 取用无菌溶液法
1.2头虱与头虮的处理 药液配制及消毒方法 1.3压疮护理 压疮的好发人群 压疮的分期及临床表现 压疮的各期护理 伤口药液的选择 1.4睡眠照料 睡眠障碍的表现形式 睡眠障碍的诱发因素 睡眠障碍的观察 老人的睡眠特点 睡眠障碍的护理 1.5饮食照料 老人特殊饮食的喂食 老人的营养素需求 特殊饮食种类与适用对象 1.6鼻饲 鼻导管喂食的对象与插管方法拔鼻导管的方法 2操作技能 2.1为特殊老人清洁口腔
《计算机操作员》培训大纲 模块1：基础知识 一、本课程培训的基本要求 通过本课程培训，学员能熟悉计算机的发展历史、掌握计算机系统的基本组 成和基本维护方法及相关技巧、预防计算机病毒和清除计算机病毒的方法。 第一章计算机的发展历史 培训要求： 1．了解计算机的分类。 2．掌握计算机的应用特点。 3．熟悉计算机的应用领域和发展趋势。 培训内容： 计算机的分类。 1．计算机的特点。 2．计算机的应用领域。 3．计算机的发展趋势。4．第二章计算机系统的组成 培训要求： 1．掌握主机的基本组成。 2．掌握外部设备基本使用。 3．掌握系统软件和应用软件的基本特点及其区别。 培训内容： 1．主机的基本组成。 2．计算机的外部设备。 3．系统软件 4．应用软件 第三章计算机日常维护 培训要求： 1．熟练掌握计算机日常维护方法。 培训内容： 1．计算机日常维护方法。 2．计算机日常维护要点。 第四章计算机病毒防治 培训要求： 1．了解病毒的基本种类。 2．掌握病毒的防治方法。 培训内容： 1．计算机病毒的产生机理。 2．计算机病毒的基本种类。 3．计算机病毒的防治方法。 二、课时分配表
序课程设课 计算机的发展历 32计算机系统的组成 23计算机日常维护 24计算机病毒防治 8总课时 模块2：文字录入 一、本课程培训的基本要求 通过本课程培训，学员能熟练掌握中文和英文的两种输入方法和输入技巧，并达到一定的熟练程度。 第一章键盘指法 培训要求： 1．掌握打字的正确姿势。 2．掌握双手击键要领。 培训内容： 1．打字的正确姿势 2．基本键的使用方法 3．双手击键要领 第二章文字输入 培训要求： 熟练掌握一种文字输入方法（拼音输入法或五笔字型输入法）。 培训内容： 拼音输入法或五笔字型输入法 二、课时分配表
第1章计算机的安装、连接与调试1.1 电源系统连接与检测 学习目标： 了解UPS不间断电源的基本知识 能够连接UPS不间断电源 1.2 外部设备的连接与应用 1.2.1 外围设备的分类 学习目标： 了解外围设备的分类 了解输入和输出设备的种类与特点 1.2.2 输入设备的使用 学习目标 了解扫描仪、光笔的使用方法 能够连接操纵杆、摄像机和数码相机 1.2.3 输出设备的使用 学习目标： 了解激光打印机的使用方法 了解投影仪的使用方法 1.2.4 连接调制解调器 学习目标： 了解调制解调器的工作原理 掌握调制解调器的连接方法
1.3 操作系统的安装 1.3.1 字库管理 学习目标： 能够添加字体 能够删除字体 能够察看字体样式 1.3.2 输入法管理 学习目标： 能够添加和和删除输入法 能够设置快捷键和语言显示风格 1.3.3 设置输入设备 学习目标： 能够设置鼠标 能够设置键盘 1.3.4 安装操作系统 学习目标： 了解Windows XP操作系统的安装方法能够安装Windows XP 1.4 设备综合应用 1.4.1 硬盘分区 学习目标： 了解硬盘的分区和格式 能够进行磁盘的分区操作 1.4.2 磁盘属性和磁盘清理 学习目标： 能够查看磁盘的属性 能够清理磁盘
1.5 应用程序综合操作 1.5.1 自定义安装应用程序 学习目标： 了解标准安装和自定义安装的含义 掌握自定义安装应用程序的方法 1.5.2 调试浏览器 学习目标： 学会设置显示菜单栏 学会设置主页 学会设置默认的电子邮件程序 学会设置安全级别 学会设置隐私 1.5.3 调试电子邮件程序 学习目标： 掌握调试电子邮件的方法 第2章文件管理2.1 文件操作 2.1.1 文件（夹）的属性管理 学习目标： 能够设置文件夹选项 能够设置文件夹的查看属性 2.1.2 数据的备份与还原 学习目标： 能够备份文件 能够进行备份文件的还原
计算机操作员培训大纲 课程内容：计算机基础、中文输入、WINDOWS操作系统、OFFICE办公软件、国际互联网、 打印机使用等。 总课时：280课时 第一部分计算机基础知识（共计：20课时） 要求 （一）了解计算机的发展、特点和应用； （二）重点掌握终端站点软、硬件系统的基本组成； （三）掌握一般微机的主要性能指标； （四）了解计算机病毒的基本知识，重点掌握计算机病毒的特征以及常用杀毒软件的用法； （五）终端站点日常维护。 内容 1.1 计算机应用基础初步知识（4课时）； 1.2 终端站点系统组成设备连接（8课时）； 1.3 计算机病毒及其防治（4课时）； 1.4 计算机日常维护（4课时）。 第二部分汉字输入技术（共计：8课时） 要求： （一）了解汉字的编码与存储； （二）较熟悉地掌握（五笔或自码）汉字输入方法； 内容 2.1 汉字操作系统简介（2课时）； 2.2 汉字输入方法（6课时）。 第三部分Windows操作系统（共计：30课时） 要求： （一）了解W INDOWS的配置； （二）一般掌握WINDOWS的系统安装； （三）重点掌握WINDOWS的启动和退出； （四）重点掌握WINDOWS系统的桌面和窗口的组成以及操作方法； （五）重点掌握长文件名、文件夹和快捷方式的概念； （六）熟悉掌握利用资源管理器来管理文件和文件夹的操作方法； （七）掌握查找文件夹或文件的操作方法； （八）熟练掌握常用软件操作。 内容 3.1 WINDOWS简介（4课时）； 3.2 资源管理器（包括查找文件夹、文件）（6课时）； 3.3 控制面板（6课时）； 3.4 WINDOWS附件使用（8课时）； 3.5 压缩软件WINRAR操作（2课时）； 3.6 Windows Medis Player操作（2课时）； 3.7 即时通讯软件操作（2课时）。 第四部分 Word文档处理（共计：70课时） 要求： （一）了解Office的硬件和软件要求；
计算机操作员工作总结 计算机操作员工作总结 计算机高级操作员 工种定义：使用电子计算机微机从事文字、图形、图像等信息处理工作及计算机系统操作、维护与管理的人员。 技术等级：初、中、高。 基本文化程度：初中毕业。 申报条件： 初级(具备下列条件之一者)： 经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书; 在本职业见习工作2年以上。 中级(具备下列条件之一者)： 取得计算机操作员初级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书; 取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上; 取得经劳动保障行政部门审核认定的，以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本专业毕业证书; 高级(具备下列条件之一者)： 取得本职业中级资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业高级正规培训，达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书; 取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作7年以上; 取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的，以高级技能为培养目标的高等职业学校本专业毕(结)业证书; 取得本职业中级职业资格证书的大专以上毕业生，连续从事本职业工作2年以上。 计算机操作员 基本要求： 职业道德基本知识; 职业守则：遵纪守法，尊重知识产权，杜绝做假，严守保密制度;实事求是，工作认真，尽职尽责，一丝不苟，精益求精。
计算机一般知识; 计算机硬件知识包括计算机基本组成和基本外部设备及使用; 计算机软件知识包括软件基础知识和计算机常用软件; 计算机操作系统包括操作系统基础知识、计算机常用操作系统的使用、文件系统的结构、文件系统的使用管理; 文字处理基础知识包括汉字信息处理、文字输入技术、常用文字处理、排版软件的使用、常用排版物的格式规范、排版工艺基础知识、文字信息处理工艺与质量管理; 多煤体常识、多媒体信息处理和多媒体基本应用; 计算机网络常识、局域网络的组成和因特网基础知识及常用浏览器的功能与使用; 计算机安全知识包括计算机安全使用基储病毒防治知识和常用计算 机防病毒软件及应用; 工作要求： 本标准对初、中、高级的技能要求依次递进，高级别包括低级别的要求。 初级： 职业功能工作内容技能要求相关知识 一、微型计算机基本操作 (一)微型计算机基本操作 1. 能够进行微型计算机的基本操作 2. 能够完成文件夹(子目录)的创建， 3. 完成文件的存储与删除等操作 4. 能够使用常见打印输出设备 5. 完成文件的打印 1.微型计算机基本操作方法 2.文件系统的处理使用方法 打印输出设备的基本操作方法 (二)计算机病毒防治能够使用常用防病毒软件完成计算机病毒的检查与清除 1. 检查计算机病毒的正确方法 病毒发现后的处理方法 二、文字信息处理 (一)文字输入能够快速、准确地完成汉字输入。要求在20分钟内，根据指定文稿，使用计算机键盘输入900个汉字
养老护理员 1、职业代码：4-07-13-00 2、职业定义：对老人生活进行照料、护理的服务人员 初级养老护理员培训计划 1、培训目标 1.1总体目标 培养具有以下条件的人员：具有良好职业道德，能运用基础医学、护理知识，结合老年人的生理、心理特点，熟练掌握对老年人进行生活照料和护理的基础知识，熟练掌握和实施对老年人护理的基本操作技能技巧。 1.2理论知识培训目标 依据《养老护理员国家职业标准》中对初级养老护理员的理论知识要求，通过培训，使培训对象掌握职业道德基本知识及相关法律法规知识、护理基础知识、生活照料知识、技术护理知识等。 1.3操作技能培训目标 依据《养老护理员国家职业标准》中对初级养老护理员的操作技能要求，通过培训，使培训对象掌握为老人做口腔清洁、皮肤清洁（晨、晚间护理、洗头、沐浴等）的基础护理操作，指导老人正确睡眠及进餐；熟练地协助无自理能力的老人完成吃饭、如厕、更换卧位、扶抱搬移等，能够指导老人正确使用安全保护用具，配合医护人员完成喂药、冷热疗应用、消毒隔离及尸体料理的操作，具有书写简单和护理文件的能力。 2.教学要求 2.1理论知识要求
2.1.1职业道德及相关法律法规知识 2.1.2护理基础知识 2.1.3生活照料知识 2.1.4技术护理知识 2.2操作技能要求 2.2.1生活照料 2.2.2技术护理 3.教学计划安排 总课时数：180课时 理论知识授课：88课时 理论知识复习：16课时 操作技能授课：14课时 操作技能练习：46课时 机动课时：16课时
初级养老护理员培训大纲 1、课程任务和说明 通过培训，使培训对象掌握初级养老护理员的理论知识和操作技能。培训完毕，培训对象应能够独立上岗，完成初级养老护理员的各项工作。 在教学过程中，以理论知识教学为基础，加强老人生活照料护理基本打哈哈和技能的训练，以课堂模拟示范为主要练习方式，理论联系实际。职业道德教育贯穿于教学各个环节，使培训对象通过培训，掌握相应的理论知识与操作技能。 2.课时分配表 3.理论知识部分教学要求及内容 3.1职业道德及相关法律法规知识
计算机操作员培训教学大纲 职业高中职业技能培训 计算机操作员教学大纲 课程内容:计算机基础、中文输入、WINDOWS操作系统、OFFICE办公软件、国际互联网、 打印机使用等。 总课时:280课时 第一部分计算机基础知识(共计:20课时) 要求 ,一,了解计算机的发展、特点和应用, ,二,重点掌握终端站点软、硬件系统的基本组成, ,三,掌握一般微机的主要性能指标, ,四,了解计算机病毒的基本知识～重点掌握计算机病毒的特征以及常用杀毒软件的 用法, ,五,终端站点日常维护。 内容 1.1 计算机应用基础初步知识,4课时,, 1.2 终端站点系统组成设备连接,8课时,, 1.3 计算机病毒及其防治,4课时,, 1.4 计算机日常维护,4课时,。 第二部分汉字输入技术(共计:8课时) 要求: ,一,了解汉字的编码与存储, ,二,较熟悉地掌握,五笔或自码,汉字输入方法, 内容
2.1 汉字操作系统简介,2课时,, 2.2 汉字输入方法,6课时,。 第三部分 Windows操作系统(共计:30课时) 要求: ,一,了解 WINDOWS的配置, ,二,一般掌握WINDOWS的系统安装, ,三,重点掌握WINDOWS的启动和退出, ,四,重点掌握WINDOWS系统的桌面和窗口的组成以及操作方法, ,五,重点掌握长文件名、文件夹和快捷方式的概念, ,六,熟悉掌握利用资源管理器来管理文件和文件夹的操作方法, ,七,掌握查找文件夹或文件的操作方法, ,八,熟练掌握常用软件操作。 内容 3.1 WINDOWS简介,4课时,, 3.2 资源管理器,包括查找文件夹、文件,,6课时,, 3.3 控制面板,6课时,, 3.4 WINDOWS附件使用,8课时,, 3.5 压缩软件WINRAR操作,2课时,, 3.6 Windows Medis Player操作,2课时,, 3.7 即时通讯软件操作,2课时,。 第四部分 Word文档处理(共计:70课时) 要求: ,一,了解Office的硬件和软件要求, - 1 - 职业高中职业技能培训 ,二,一般掌握Office的安装方法, ,三,重点掌握Word中文版的启动和退出, ,四,重点掌握Word窗口的组成以及操作方法, ,五,重点掌握Word文档的基本操作,
养老护理员培训大纲 及计划1
养老护理员教学大纲 课时标准与时间 课时标准为240课时，授课时间约为30天 一、养老护理概论 （一）培训基本要求 通过本章节培训，使培训对象能够在初级知识的基础上，进一步了解养老服务的内容、现状以及承德养老服务发展的现状及前景。 （二）培训内容 理论知识 1.1居家养老服务 1.1.1居家养老服务的由来 1.1.2居家养老服务的现状 1.2机构养老服务 1.2.1机构养老服务发展及现状 1.2.2国外及香港地区养老服务体系 1.3承德养老服务需求 1.3.1承德养老服务发展历程 1.3.2承德养老服务现状及存在问题 1.3.3承德养老服务发展前景展望 （三）培训教学方式 传统的理论知识授课方式，配合多媒体教学。 二、生活照料
（一）培训基本要求 通过本章节的培训，学员能够了解清洁卫生、睡眠照料、饮食照料三个方面的工作内容及生活照料的知识、方法和技巧，掌握并熟悉生活照料的操作步骤，尤其是特殊老人的口腔护理，鼻饲护理及压疮处理。 （二）培训内容 1理论知识 1.1为特殊老人清洁口腔 特殊老人概念 常用漱口液及适应症 取用无菌溶液法 1.2头虱与头虮的处理 药液配制及消毒方法 1.3压疮护理 压疮的好发人群 压疮的分期及临床表现 压疮的各期护理 伤口药液的选择 1.4睡眠照料 睡眠障碍的表现形式 睡眠障碍的诱发因素 睡眠障碍的观察 老人的睡眠特点
睡眠障碍的护理 1.5饮食照料 老人特殊饮食的喂食 老人的营养素需求 特殊饮食种类与适用对象 1.6鼻饲 鼻导管喂食的对象与插管方法 拔鼻导管的方法 2操作技能 2.1为特殊老人清洁口腔 2.2头虱与头虮的处理方法 2.3压疮的换药 2.4鼻导管喂食的技能 （三）培训教学方式 1、传统的理论知识授课方式，配加多媒体教学 2、小组仿真操作、模拟演练 三、技术护理 （一）培训基本要求 通过本章节的培训，使培训对象熟悉了解技术护理的理论知识，掌握熟悉给药、观察、消毒、冷热应用、急救、常见病护理等技术护理的操作步骤，根据老人实际能规范书写护理记录以及制定老人个案护理计划 （二）培训内容
计算机操作员培训计划及大纲 《计算机操作员》(初级)培训计划 一、说明 本计划大纲是根据计算机操作员技能等级标准(试行)的《计算机操作员(初级)》规定的知识要求和技能要求编写的。 二、培训目标 初步具有信息的获取、传输、处理、发布等应用能力，能运用常用的信息处理软件解决学习、工作、生活中的问题;具有信息社会的安全意识与自律能力。具有良好的信息素养，为终身学习和持续发展打下一定的基础。 掌握常用信息技术工具的操作方法;具有信息收集、判断、筛选、整理、处理、传输、表达的能力。体验应用信息技术解决问题的过程与方法。能根据需要自主选择相关的信息技术工具，更有效、更有针对性地使用相关的信息技术工具;迅速有效地获取信息、甄别信息、归纳信息;有主见地正确评价利用信息技术工具完成的作品等。培养学习和使用信息技术正确的情感、态度和价值观。具有较强的信息社会的安全与道德意识，在信息技术应用过程中能按照社会公认的道德规范和法律准则进行个人自律，自觉抵制不良信息;明确在信息社会中个人对社会所应承担的义务和责任，具备在信息社会中学习、工作、生活的习惯和规范，具有为社会服务并贡献社会的强烈意识。 通过对计算机操作员(初级)的培训，使计算机操作员(初级)全面掌握本等级的技术理论知识和操作技能，掌握计算机操作员(初级)岗位的职业要求，为参加本岗位的鉴定做好准备。其培训的具体要求是掌握微机操作的基本技能、Windows操作系统的基本技能、掌握Word、Excel 、Powerpoint软件、因特网及其他相关操作。
三、培训要求 本课程以“任务驱动”，突破系统学习应用软件的理论和操作的框架，应用多项信息技术解决实际问题，培养学员综合应用信息技术解决问题的能力，构建以提出“任务”、分析“任务”、完成“任务”为主线的能力培养的教学与考核体系。 ?推荐教材 《信息技术基础》(华东师范大学出版社)及《信息技术基础》(复旦大学出版社)两套教材供选择。 ?教学 由于本课程的教学目的不仅是让学员掌握信息技术的基础知识和基本技能，更重要的是提升学员的信息素养，培养应用信息技术解决实际问题的综合能力，因此，在教学过程中，要注重改变教学方法，充分发挥教师的主导作用和学员的主体作用。 教师必须重视现代教学理论的学习，不断地更新观念，加强信息技术与各课程的整合的研究，充分应用信息技术，运用项目教学法，探索在数字化学习环境下的新型的教学模式，为学员提供自主发展的时间和空间，努力培养学员的创新精神和实践能力，自觉地成为学员学习的引导者和促进者。学员必须重视提升自己的信息素养，培养自己应用信息技术解决问题的综合能力，张扬自己的个性特长，在学习过程中学会与人合作，自觉地成为问题的发现者和解决者。 ?培训建议课时 本职业等级的建议培训课时:210课时。 1 《计算机操作员》(初级)培训大纲模块1:基础知识 一、本课程培训的基本要求 通过本课程培训，学员能熟悉计算机的发展历史、掌握计算机系统的基本组成和基本维护方法及相关技巧、
教学大纲及培训计划 计 算 机 操 作 员
计算机操作员职业技能（五、四）教学大纲及培训计划《计算机操作员（五级）》教学大纲及培训计划 一、编制说明 本培训计划依据《计算机操作员》职业标准编制，适用于计算机操作员（五级）职业技能培训。 二、培训目标 依据《计算机操作员国家职业标准》中对初级计算机操作员的理论知识与实践技能的要求，通过培训，使培训对象掌握职业道德，择业与就业、相关法律法规常识，掌握计算机操作的基本技能、Windows 操作系统的基本技能、Word、Excel 、Powerpoint软件、因特网的相关知识与技能。 三、培训模块课时分配 1、计算机概论 16课时 2、文字输入法 16课时 3、中文Windows 操作系统及使用 48课时 4、Microsoft Word 文字处理软件 48课时 5、Microsoft PowerPoint幻灯片 48课时 6、Microsoft Excel电子表格软件 64课时 7、计算机网络及Internet 72课时 总课时：312课时
四、培训要求与培训容 模块1：基础知识 本课程培训的基本要求 通过本课程培训，学员能熟悉计算机的发展历史、掌握计算机系统的基本组成和基本维护方法及相关技巧、预防计算机病毒和清除计算机病毒的方法。 第一章计算机的发展历史 （一）培训要求： 1．了解计算机的分类。 2．掌握计算机的应用特点。 3．熟悉计算机的应用领域和发展趋势。 （二）培训容： 1．计算机的分类。 2．计算机的特点。 3．计算机的应用领域。 4．计算机的发展趋势。 第二章计算机系统的组成 （一）培训要求： 1．掌握主机的基本组成。 2．掌握外部设备基本使用。 3．掌握系统软件和应用软件的基本特点及其区别。 （二）培训容：
初级家政服务员 培训计划与培训大纲 初级家政服务员培训计划 为落实湖南省关于落实《商务部、财政部、全国总工会关于实施“家政服务工程”的通知》的文件精神，解决失业农民工和下岗职工的就业问题，并提高他们的再就业能力，更好促进我市家政服务业和诣社会的发展，针对当前我省失业农民与下岗职工的现状，及全国和我省家政服务业的现状，湖南商务职业技术学院自身教学、设备与其它相关资源优势，通过在校集中面授、专家现场指导与技能训练等理论与实践相结合的培训方式，定期对我省失业农民工与下岗职工组织开展家政服务员相关知识与技能培训，以提高他们的综合素质与相关技能，决定举办家政服务员培训班。考虑到培训对象地地域、年龄、性别、经济条件及受教育程度等方面的差异，特分初级、中与高级家政服务员三个层次的培训。现就初级家政服务员培训制定如下计划： 一、培训目标 通过培训，使受训人员具备以下条件：制作家庭餐，进行家居清洁，洗涤摆放衣物；同时掌握“照料孕、产妇”、“照料婴幼儿”、“照料老人”、“护理病人”（四项中任选一项）的基本知识与基本技能。 二、培训对象：失业农民女性与下岗女职工。 三、培训时间 2009年10月至2012年9月，每年培训8期，每期30人，每年培
训240人。 四、培训内容 （1）理论知识：职业道德、择业与就业常识、安全与卫生常识、社交礼仪常识、相关法律常识法规常识、制作家庭餐相关知识、家居清洁相关知识、洗涤摆放衣物相关知识、照料孕妇、产妇相关知识、照料婴幼儿相关知识、照料老人相关知识、护理病人相关知识； （2）操作技能：社交礼仪、制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物、照料孕产妇、照料婴幼儿、照料老人、护理病人的服务技能。 五、培训方式 1、学校面授。分批次组织相关人员到学校对培训人员进行集体面授。 2、实地训练与考察。培训期间，组织受训人员进行现场技能训练，加强受训人员对相关知识与技能的掌握。加强受训人员对相关知识与技能的认识及理解。 3、理论教学与情景模拟教学相结合。 4、理论教学与穿插案例相结合。 六、培训费用 每人培训费用为700元，每人技能培训与鉴定400元 合计：264000元
《计算机操作员（初级）》教学大纲 一、课程性质与任务《计算机操作员》要求能使用电子计算机从事文字、图形、图像等信息处理工作及计算机系统维护与管理，达到计算机操作员初级工国家职业标准要求。这门课程学起来比较容易，但这门课更贴近现实岗位，在一些知识点上还是值得重点掌握的。将“以企业寓求为导向，以职业能力为核心”，以国家职业技能鉴定试为指导目标。 二、课程教学目标 （1）计算机硬件知识包括计算机基本组成和基本外部设备及使用； （2）计算机软件知识包括软件基础知识和计算机常用软件； （3）计算机操作系统包括操作系统基础知识、计算机常用操作系统的使用、文件系统的结构、文件系统的使用管理； （4）文字处理基础知识包括汉字信息处理、文字输入技术、常用文字处理、排版软件的使用、常用排版物的格式规范、排版工艺基础知识、文字信息处理工艺与质量管理； （5）多煤体常识、多媒体信息处理和多媒体基本应用； （6）计算机网络常识、局域网络的组成和因特网基础知识及常用浏览器的功能与使用； （7）计算机安全知识包括计算机安全使用基础、病毒防治知识和常用计算机防病毒软件及应用； 三、教学内容和要求 第一部分、微型计算机基本操作 （一）Win dwosXP基本操作 教学要求 1．能够进行微型计算机的基本操作。 2．能够完成文件夹（子目录）的创建，完成文件的存储、查找与删除等操作。 3．能够使用常见打印输出设备完成文件的打印 教学内容
1．微型计算机基本操作方法。 2．文件系统的处理使用方法。 3．打印输出设备的基本操作方法。 （二）WindwosXp文件和文件夹管理 教学要求 了解文件和文件夹的使用和相关的操作。 教学内容 1．文件和文件夹 2．“我的电脑”的 3．的文件和文件夹的操作 （三）计算机病毒防治 教学要求 能够使用常用防病毒软件完成计算机病毒的检查与消除。 教学内容 1．检查计算机病毒的正确方法。 2．病毒发现后的处理方法。 第二部分、文字处理 （一）文字输入 教学要求 能够快速、准确地完成汉字输入。要求在20 分钟内，根据指定文稿，使用计算机键盘输人900 个汉字与字符（平均每分钟45 个汉字）。其错误率不高于千分之六（文稿均为字迹清晰的印刷稿，其中社科、新闻、文学、科技内容各占百分之二十五）。 教学内容 1．文字输入基本方法。 2．常用符号的识别与输入方法 （二）版面编排 教学要求
计算机操作员培训大纲 、培训目标 1、初步具有信息的获取、传输、处理、发布等应用能力，能运用 常用的信息处理软件解决学习、工作、生活中的问题；具有信息社会的安全 意识与自律能力。具有良好的信息素养，为终身学习和持续发展打下一定的 基础。 2、掌握常用信息技术工具的操作方法；具有信息收集、判断、筛 选、整理、处理、传输、表达的能力。体验应用信息技术解决问题的过程与 方法。能根据需要自主选择相关的信息技术工具，更有效、更有针对性地使 用相关的信息技术工具；迅速有效地获取信息、甄别信息、归纳信息；有主 见地正确评价利用信息技术工具完成的作品等。 培养学习和使用信息技术正确的情感、态度和价值观。具有较强的信息社会 的安全与道德意识，在信息技术应用过程中能按照社会公认的道德规范和法 律准则进行个人自律，自觉抵制不良信息；明确在信息社会中个人对社会所 应承担的义务和责任，具备在信息社会中学习、工作、生活的习惯和规范， 具有为社会服务并贡献社会的强烈意识。 3、通过对计算机操作员的培训，使计算机操作员全面掌握本等级 的技术理论知识和操作技能，掌握计算机操作员岗位的职业要求，为 参加本岗位的鉴定做好准备。其培训的具体要求是掌握微机操作的基 本技能、Windows 操作系统的基本技能、掌握Word 、Excel PowerPoint 软件、因特网及其他相关操作。
、培训要求 1、本课程以“任务驱动”，突破系统学习应用软件的理论和操作 的框架，应用多项信息技术解决实际问题，培养学员综合应用信息技 术解决问题的能力，构建以提出“任务”、分析“任务”、完成“任务”为主线的能力培养的教学与考核体系。 2、由于本课程的教学目的不仅是让学员掌握信息技术的基础知识 和基本技能，更重要的是提升学员的信息素养，培养应用信息技术解决实际问题的综合能力，因此，在教学过程中，要注重改变教学方法，充分发挥教师的主导作用和学员的主体作用。 教师必须重视现代教学理论的学习，不断地更新观念，加强信息 技术与各课程的整合的研究，充分应用信息技术，运用项目教学法，探索在数字化学习环境下的新型的教学模式，为学员提供自主发展的时间和空间，努力培养学员的创新精神和实践能力，自觉地成为学员学习的引导者和促进者。 学员必须重视提升自己的信息素养，培养自己应用信息技术解决 问题的综合能力，张扬自己的个性特长，在学习过程中学会与人合作，自觉地成为问题的发现者和解决者。 3、课程设置与课时分配表