金蝶K/3产品注册使用帮助
版权声明
著作权人保留本文件内容的解释权，并且仅将本文件内容提供给阁下个人使用。您不得以任何方式修改、复制、公开展示、公布或分发这些内容或者以其他方式把它们用于任何公开或商业目的。任何未经经授权的使用都可能构成对版权、商标和其他法律权利的侵犯。
著作权人对本文件内容可用性不附加任何形式的保证，也不保证本文件内容的绝对准确性和绝对完整性。本文件中介绍的产品、技术、方案和配置等会随时变更，恕不另行通知。如需得到最新的技术信息和服务，您可向当地的金蝶业务联系人和代理商咨询。
著作权所有：金蝶软件（中国）有限公司
目录
一、概述 (3)
二、硬盘许可证网上注册认证 (3)
1、产品安装 (3)
2、网上注册 (5)
3、获取软件特征码 (6)
4、获取license 文件 (8)
5、引入license文件 (8)
6、产品注册成功 (10)
三、智能卡许可证网上注册认证 (10)
1、产品安装 (10)
2、网上注册 (12)
3、更新加密锁 (13)
4、产品注册成功 (13)
四、常见问题解答 (14)
１、如何享受网上服务？ (14)
２、如果损坏或误删除License文件，如何重新下载License文件？ (14)
３、更换中间层服务器后，如何申请重新注册？ (15)
4、遗忘CDKey，如何找回CDKey？ (16)
5、如何更改Kingdee ID? (17)
6、如何更改公司名称？ (18)
7、其它应注意的问题 (18)
一、概述
1、阅读对象
金蝶机构和渠道K/3售前、实施、服务、培训人员。
2、金蝶K/3V许可加密支持的两种模式及升级
K/3WISEV12.2支持硬盘许可注册认证以及智能卡许可注册认证两种加密方式，其中硬盘许可注册加密模式中的算法是绑定硬盘软件特征码，智能卡许可注册加密模式中的算法是直接绑定硬件加密卡。
1)如果是硬盘许可的网上注册认证产品，则可以进行版本升级，直接升级完成；
2)如果从硬盘许可的网上注册认证产品升级或变更为智能卡许可，则需要申请换货购卡流程，
取得智能卡后，登陆到产品注册中心申请新的首次注册流程；
3)如果从智能卡许可的网上注册认证产品升级或变更为硬盘许可，则需要申请换货退卡流程，
并登陆到产品注册中心申请新的首次注册流程。
二、硬盘许可证网上注册认证
1、产品安装
请先完成K/3中间层安装，可以通过登录K/3中间层服务器的“账套管理”来启动产品注册流程。具体步骤：
1）登录“账套管理”；
2）选择“系统”下拉菜单；
3）点击“系统使用状况”；
4）在弹出窗口的“控制”下拉菜单中选择“软件许可申请”；
5）点击“网上注册”，开始进入下一环节“网上注册”。
2、网上注册
请仔细检查产品包装盒封条里的产品序列号和CDKey，如发现有误，请立即联系金蝶产品经销商。
网上注册具体步骤：
第一步：请登录金蝶产品注册网站https://www.doczj.com/doc/a81070456.html,，在“用户注册”页面输入产品序列号和CDKey，点击【我要注册】按钮，立即进入“企业信息”页面。
请继续完善贵公司的“企业信息”，包括公司名称、通讯地址、客户类型、企业性质、企业规模等信息。
第二步：在“金蝶用户注册表”页面会自动显示产品序列号和CDKey。请在“软件特征码”栏中输入软件特征码, 点击【确定】按钮，开始进入下一环节“获取License文件”。(如何获取软件特征码，详细内容请见“获取软件特征码”）
第三步：获取License文件。（如何获取License，详细请见“4、获取License文件”）请仔细阅读“金蝶软件最终用户许可协议”，选择【接受】，立即进入“获取License”页面。
3、获取软件特征码
请登录中间层服务器的账套管理中获取软件特征码。
具体步骤：
1）登录“账套管理”；
2）选择“系统”下拉菜单；
3）点击“系统使用状况”；
4）在弹出窗口的“控制”下拉菜单中选择“软件许可申请”；
5）查看“软件特征码”。
4、获取license 文件
完成上一环节“二、网上注册”的“金蝶用户注册表”的填写后，请仔细阅读“金蝶软件最终用户许可协议”，选择【接受】，立即进入“获取License文件”页面。
在“获取License文件”页面，您可以通过直接下载和邮件接收两种方式来获取license文件：1）点击“直接下载”按钮， License文件将会下载到您的本地目录；2）点击“邮件接收”，License文件将会发送到您在产品注册信息时所填的Email地址中。
开始进入下一环节“引入License文件”。
5、引入license文件
请登录K/3中间层服务器的“账套管理”来引入license文件。
具体步骤：
1）登录“账套管理”；
2）选择“系统”下拉菜单；
3）点击“系统使用状况”；
4）在弹出窗口的“控制”下拉菜单中选择“软件许可申请”；
5）点击“引入K/3许可文件”，开始引入您的license文件。
6、产品注册成功
引入K/3许可文件后，K/3系统会提示：恭喜！您已经成功注册。您便可以正常使用K/3。
三、智能卡许可证网上注册认证
1、产品安装
请先完成K/3中间层安装，并将智能加密卡正确插入USB接口，通过登录K/3中间层服务器的“账套管理”来启动产品注册流程。具体步骤：
1）智能卡用户在注册前,请先将智能加密卡正确插入USB接口,否则系统提示用户是否正确安装智能加密卡。
2）登录“账套管理”；
3）选择“系统”下拉菜单；
4）点击“系统使用状况”；
5）在弹出窗口的“控制”下拉菜单中选择“软件许可申请”；
6）点击“网上注册”，开始进入下一环节“网上注册”。
2、网上注册
请仔细检查产品包装盒封条里的产品序列号和CDKey，如发现有误，请立即联系金蝶产品经销商。
网上注册具体步骤：
第一步：请登录金蝶产品注册网站https://www.doczj.com/doc/a81070456.html,，在“用户注册”页面输入产品序列号和CDKey，点击【我要注册】按钮，立即进入“企业信息”页面。
请继续完善贵公司的“企业信息”，包括公司名称、通讯地址、客户类型、企业性质、企业规模等信息。
3、更新加密锁
1.获取K/3许可文件。
进入金蝶加密锁远程升级页面，请检查您的加密锁是否正确插入USB接口。如果正确插入，请点击页面中的【确定】，如下图所示。
4、产品注册成功
加密锁检查完毕并确认，点击【升级】进行加密锁的升级，如下图所示。
此时系统会出现提示：当前加密锁成功更新。至此您已经成功完成了产品的注册认证。
备注：
1、成功注册后，可以再次点击【系统使用状况】→【控制】→【刷新】，页面会显示注册的可用模块数；
2、在使用软件的过程中，请注意不要拔下智能卡，否则会使操作无法继续进行并有可能丢失数据。
四、常见问题解答
１、如何享受网上服务？
完成产品注册后，您将享有金蝶为您提供的在线服务，包括自助注册认证服务（譬如重新注册，找回CDKey，更改Kingdee ID等），以及各种个性化的网上增值服务（譬如用户需求反馈，个性化补丁下载，查找技术知识文档，进入金蝶社区等）。
欲了解详情，请登录金蝶客户服务网站https://www.doczj.com/doc/a81070456.html,。
２、如果损坏或误删除License文件，如何重新下载License文件？
您如果损坏或者误删除了license文件，必须重新下载License文件，否则无法继续使用金蝶产品。
重新下载具体步骤：1）请登录客户服务网站https://www.doczj.com/doc/a81070456.html,；2）点击左侧栏目“注册认证”下的“重新下载”；3）进入“重新下载”页面，输入产品序列号和CDKey，您可以重新下载License 文件，并查看License文件的下载次数和注册时间等信息。
欲了解详情，请浏览金蝶客户服务网站https://www.doczj.com/doc/a81070456.html,。
３、更换中间层服务器后，如何申请重新注册？
您如果更换中间层服务器或者中间层服务器的电脑硬盘损坏，必须进行重新注册，否则无法继续使用金蝶产品。
重新注册具体步骤：
（1）请客户仔细阅读“重新注册手续办理指南”，在经销商的指导下，下载打印重新注册手续表单并填写相关信息，并盖有客户以及经销商的确认盖章，将相关资料的扫描件或者照片件提供给经销商。
（2）经销商获得客户提供的相关资料（扫描件或者照片件），向金蝶总部提交重新注册流程审批，等待审批。金蝶总部在经销商申请流程后的一个工作日内完成审批，给予正式答复。经金蝶总部核实审批后，金蝶开放重新注册权限。
（3）经金蝶总部审批同意后，经销商通知客户重新注册。在经销商指导下，客户登录金蝶客户服务中心（https://www.doczj.com/doc/a81070456.html, ），点击左侧栏目“注册认证”下的“重新注册”，申请重新注册业务，进行相关操作。
（4）客户输入产品序列号和CDKEY，并输入客户重新注册理由以及知悉人等相关信息。
（5）客户输入软件特征码后，重新下载新的License文件完成重新注册，客户可以继续使用产品。
（6）在完成重新注册后的一个月内，客户必须及时补寄“重新注册申请表单”盖有公章的原件相关证明资料给金蝶。否则金蝶将不再受予下次重新注册业务。
（7）金蝶通知客户以及经销商已经补充邮寄重新注册申请表单相关资料。
详细请登陆客户服务中心https://www.doczj.com/doc/a81070456.html,
4、遗忘CDKey，如何找回CDKey？
请妥善保管好用户许可协议以及CDKey。如果不慎丢失用户许可协议，或者还没完成产品注册时已丢失CDKey，您需要重新订购产品。
如果您完成产品注册，不慎遗忘CDKey，可以通过金蝶客户服务网站找回CDKey。
找回CDKey具体步骤：1)请登录金蝶客户服务网站https://www.doczj.com/doc/a81070456.html,；2)点击左侧栏目“注册认证”下的“找回CDKey”；3）进入“找回CDKey”页面，请输入产品序列号，CDkey将会发送到您在金蝶客户服务网站所填的Email地址中。
欲了解详情，请浏览金蝶客户服务网站https://www.doczj.com/doc/a81070456.html,。
5、如何更改Kingdee ID?
如果您希望更改Kingdee ID, 可以通过金蝶客户服务网站完成。
更改Kingdee ID具体步骤：1)请登录金蝶客户服务网站https://www.doczj.com/doc/a81070456.html,；2)点击左侧栏目“注册认证”下的“更改Kingdee ID”；3）进入“更改Kingdee ID”页面，输入新的Kingdee ID和密码，新的Kingdee ID将立即生效。
欲了解详情，请浏览金蝶客户服务网站https://www.doczj.com/doc/a81070456.html,。
6、如何更改公司名称？
根据金蝶用户许可协议，金蝶有义务提供更改公司名称流程，客户有责任履行更改公司名称手续。
如果您需要更改公司名称，请将相关手续资料传真到金蝶。金蝶在收到您的传真件后，在一个工作日内审核完毕后更改公司名称。在成功更改公司名称后，请您在一个月内补充邮寄“更改公司名称手续资料”到金蝶。
如果您不及时补寄“更改公司名称手续资料”，金蝶将不允许您下次更换公司名称。
更改公司名称具体说明：1)请登录金蝶客户服务网站https://www.doczj.com/doc/a81070456.html,；2)点击左侧栏目“注册认证”下的“更改公司名称”。3）请详细阅读并按说明中的传真号将相关手续资料传真到金蝶。
欲了解详情，请浏览金蝶客户服务网站https://www.doczj.com/doc/a81070456.html,。
7、其它应注意的问题
1）请您及时打开产品包装盒的封条，查看产品序列号和CDKey。严格做好产品序列号和CDKey的保管和保密工作。
2）请您及时登录金蝶产品注册网站https://www.doczj.com/doc/a81070456.html,进行产品注册。
3）您可以登录金蝶客户服务网站https://www.doczj.com/doc/a81070456.html,,享受金蝶为您提供的在线服务。
4）如果您的资料信息发生变化，请及时登录金蝶客户服务网站https://www.doczj.com/doc/a81070456.html,修改。5）如果您在产品注册过程中遇到问题，请咨询金蝶。
金蝶软件（中国）有限公司
二○○八年三月
金蝶国际软件集团有限公司版权所有?1993-2008