当前位置:文档之家› 关于发布重庆市住宅工程质量分户验收实施指南(第二号)的通知

关于发布重庆市住宅工程质量分户验收实施指南(第二号)的通知

关于发布重庆市住宅工程质量分户验收实施指南(第二号)的通知
关于发布重庆市住宅工程质量分户验收实施指南(第二号)的通知

渝建质监[2010]005号

关于发布重庆市住宅工程质量分户验收实施指南(第二号)的通知

各区、县(自治县)质量监督站,各有关单位:根据《重庆市住宅工程质量分户验收管理办法》第七条的要求,为了加强对全市住宅工程质量管理,提高我市住宅工程质量水平,指导工程建设、施工、监理等单位搞好住宅工程质量分户验收工作,现将重庆市住宅工程质量分户验收实施指南(第二号)发布于后,同时提供相关验收用表,原实施指南(第一号)同时废止。请在实施中注意收集情况并及时反馈我站,以便适时调整实施指南内容。

附件:重庆市住宅工程质量分户验收实施指南(第二号)

二○一○年三月二十九日

主题词:质量监督分户验收指南通知

重庆市建设工程质量监督总站综合管理科2010年3月29日印

重庆市住宅工程质量分户验收实施指南

(第二号)

重庆市建设工程质量监督总站根据《重庆市住宅工程质量分户验收管理办法》第七条的要求,制定本实施指南。请工程建设各方责任主体单位通过合同约定确认分户验收有关事项,并结合工程实际情况认真制定好住宅工程质量分户验收方案,做好分户验收工作。

一、分户验收质量标准

分户验收的质量标准主要包括住宅建筑规范GB50386、混凝土结构工程施工质量验收规范GB50204、砌体工程施工质量验收规范GB50203、建筑装饰装修工程施工质量验收规范GB50210、建筑地面工程施工质量验收规范GB50209、建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范GB50242、建筑电气工程施工质量验收规范GB50303、建筑节能工程施工质量验收规范GB50411、智能建筑工程质量验收规范GB50339、屋面工程质量验收规范GB50207、地下防水工程质量验收规范GB50208等规范标准。

二、分户验收的条件

(一)工程已完成设计文件和施工合同约定的工作内容;

(二)所含(子)分部工程的质量验收合格;

(三)工程质量控制资料完整;

(四)有关安全和功能的检测资料完整。

在施工过程中进行的分户验收项目不受以上条件约束。

三、分户验收前的准备工作

(一)确定分户验收小组成员;

(二)分户验收小组根据工程特点制定分户验收方案;

(三)配备好分户验收所需要的检测仪器和计量工具;

(四)作好有防水要求房间的蓄水和外墙、外窗淋水试验

的准备工作;

(五)作好通水,通电的准备工作。

其中(一)、(二)项工作应在地基与基础分部工程验收前完成。

四、分户验收的组织和程序

分户验收的组织和程序应按《重庆市住宅工程质量分户验收管理办法》中的第八条执行。

五、分户验收合格的评价

(一)分户验收合格的评价

分户验收项目应符合本指南的规定,每一检查单元计量检验的项目中有80%及以上检查点在允许偏差范围内,且最大偏差不得超过允许偏差的1.5倍即为合格。

(二)分户验收不合格的处理

1.由建设单位组织施工和监理单位进行返工或制定处理方案进行处理,然后对返工或处理部位重新组织分户验收,直至分户验收全部合格。

2.当返工或处理确有困难,在满足安全使用要求的情况下,为了避免社会财富的更大损失,可按技术处理方案和协商文件通过分户验收,建设单位应在《住宅工程质量分户验收表》中明确告之用户,并积极与用户协商处理。

六、分户验收项目

(一)楼地面、墙面和顶棚

1.现浇楼板厚度及裂缝

(1)质量要求:现浇楼板的厚度应符合设计要求,偏差应符合施工质量验收规范的要求;现浇楼板不应有可见的裂缝。

(2)检验方法:板厚及裂缝检查均在主体结构施工过程中分别进行测量和目测检查。板面裂缝检查目测高度宜距地 1.5m左右,俯视检查;板底裂缝检查应站立室内地面仰视目测检查。

(3)检查数量:自然间全数检查。其中板厚检查起居室和卧室测点应不少于5点,其中一个测点应布置在房间中部,即4角点加1中心点;其余房间、阳台各测不少于3点,即在房间或阳台一条对角线上2角点加1中心点;角部测点宜在墙角(或板角)距墙面(或板角)长、宽两

个方向均约500mm处。

2.楼地面面层

(1)质量要求:

整体面层:

地面面层及各构造层之间应结合牢固,无空鼓(空鼓面积不大于400cm2,且每自然间不多于2处者可不计);面层表面不应有裂缝、脱皮、麻面、起砂等缺陷;有排水坡度要求的,表面坡度应符合设计要求,不得有倒泛水和积水。

板块面层:

面层在结合层上铺设时,应结合(粘接)牢固,无空鼓或松动;板块无裂纹、掉角、缺楞等缺陷,镶嵌正确,接缝均匀、顺直,色泽均匀一致,图案清晰,面层表面的平整度和坡度符合要求。

竹、木面层:

面层铺设应牢固;板的拼缝平直度、宽度及与踢脚线的接缝、相邻板高差符合要求,接头构造正确,板面无翘曲,颜色均匀,图案清晰,面层平整度符合要求。

(2)检验方法:空鼓用小锤锤击检查;坡度泼水检查,表面平整度、缝格平直度、接缝高低差和宽度目测观察检查,必要时辅以相应的检查工具进行检查;其它面层外观质量目测观察并结合手摸、脚踩等方式检查。

(3)检查数量:自然间和阳台全数检查,公共部分走道和楼梯间按层检查;其中地面空鼓检查数量每间房间及阳台、公共部分走道和楼梯间应各不少于5处,其中一处应布置在房间或阳台、公共部分走道和楼梯间中部,即4角部加1中心处,每处面积约1m2范围。初装饰工程卫生间不检查空鼓。

3.墙面

(1)质量要求:

抹灰:

抹灰层与基层之间及各抹灰层之间必须粘接牢固,抹灰层应无空鼓(空鼓面积不大于200cm2者可不计);抹灰面层应无爆灰和裂缝;孔洞、槽、盒周围的抹灰表面应整齐、光滑;管道后面的抹灰表面应平整。

饰面板(砖):

饰面板安装和饰面砖粘贴必须牢固;满粘法施工的饰面砖墙面应无空鼓、裂缝;接缝、嵌缝应平直光滑、密实,宽度、深度符合要求,表面应平整、洁净、色泽一致,无裂痕和缺损;石材表面应无泛碱等污染。

涂饰:

颜色、图案应符合设计要求;涂饰均匀、粘结牢固,不得漏涂、透底、起皮、掉粉和反锈;涂层与其他装修材料和设备衔接处应吻合,无交叉污染,界面应清晰。

(2)检验方法:空鼓用小锤锤击检查;其它面层外观质量目测并结合手摸、尺量检查。

(3)检查数量:自然间和阳台全数检查,公共部分走道和楼梯间按层检查;其中抹灰空鼓沿墙面长、宽两个方向每个墙面各测不少于3处,即墙面两端加中间部位,每处面积约1m2范围;当单片墙长度超过3m时,每增加1m应增加1处,均匀布点。初装饰工程有防水层的部位不检查空鼓。

4.顶棚

(1)质量要求:

抹灰层与基层之间必须粘结牢固,无脱层、空鼓;抹灰层面层应无爆灰和裂缝;采用免抹灰工艺的顶棚不应有可见的裂缝;装修装饰图案应符合设计要求,缝格顺直,色泽均匀、无污染或明显色差。

(2)检验方法:抹灰空鼓用小锤锤击检查;其它面层外观质量站立室内地面仰视目测检查,必要时结合尺量拉线检查。

(3)检查数量:自然间和阳台全数检查,公共部分走道和楼梯间按层检查;其中抹灰空鼓检查数量每间房间及阳台、公共部分走道和楼梯间应各不少于5处,其中一处应布置在房间或阳台、公共部分走道和楼梯间中部,即4角部加1中心处,每处面积约1m2范围。

(二)门窗质量

1、外窗台高度

(1)质量要求:外窗窗台完成面高度低于0.9m时,应有防护措施。低窗台、凸窗等下部能上人站立的宽窗台面,防护高度应从窗台面起计算。

(2)检验方法:尺量检查。

(3)检查数量:全数检查。

2、门窗开启性能

(1)质量要求:门窗开启方向应符合设计要求;门窗应开启灵活、关闭严密,无倒翘;推拉门窗扇必须有防脱落措施,扇与框的搭接量符合设计或规范要求。

(2)检验方法:手扳、尺量和观察检查。

(3)检查数量:全数检查。

3、门窗密封性能

(1)质量要求:门窗扇的橡胶密封条或毛粘密封条应安装完好,不得脱槽。

(2)检验方法:手扳和观察检查。

(3)检查数量:全数检查。

4、门窗的防、排水性能

(1)质量要求:外门窗及周边无渗漏;室外门窗框与墙体之间的缝隙表面应采用密封胶封闭,密封胶应光滑、顺直、无裂纹;应设置排水孔的门窗,排水孔应通畅,

位置及数量符合设计要求。

(2)检验方法:观察检查。

(3)检查数量:全数检查。

5、门窗的玻璃安装

(1)质量要求:门窗玻璃的涂膜朝向应符合设计要求;安全玻璃的使用应符合相关规定;玻璃不应与门窗框型材直接接触;密封条与玻璃、玻璃槽口的接触应紧密、平整。

(2)检验方法:手扳和观察检查。

(3)检查数量:全数检查。

6、门窗节能

(1)质量要求:玻璃品种、规格应符合设计要求,金属外门窗隔断热桥措施应符合设计要求。

(2)检验方法:尺量和观察检查。

(3)检查数量:全数检查。

(三)栏杆、护栏质量

1、栏杆安装

(1)质量要求:栏杆安装必须牢固。

(2)检验方法:手扳检查。

(3)检查数量:全数检查。

2、栏杆高度、栏杆间距

(1)质量要求:栏杆高度必须满足设计要求。当设

计无要求时,临空处栏杆净高,六层及六层以下不应低于1.05m,七层及七层以上不应低于1.10m。防护栏杆的垂直杆件间净距不应大于0.11m。

(2)检验方法:尺量检查。

(3)检查数量:每片栏杆不少于一处。

3、防攀爬措施

(1)质量要求:栏杆应采用防止少年儿童攀登的构造。

(2)检验方法:观察检查。

(3)检查数量:全数检查。

4、栏板玻璃

(1)质量要求:承受水平荷载的栏板玻璃应使用公称厚度不小于12mm的钢化玻璃或公称厚度不小于16.76mm钢化夹层玻璃。当栏板玻璃最低点离一侧楼地面高度在3m或3m以上、5m或5m以下时,应使用公称厚度不小于16.76mm钢化夹层玻璃。当栏板玻璃最低点离一侧楼地面高度大于5m时,不得使用承受水平荷载的栏板玻璃。不承受水平荷载的栏板玻璃应符合施工质量验收规范的要求。

(2)检验方法:观察检查玻璃上的安全认证标识;尺量检查。

(3)检查数量:全数检查。

(四)防水工程

1、屋面

(1)质量要求:屋面工程不应有渗漏和积水现象。

(2)检验方法:屋面渗漏和积水采用蓄水或雨后观察检查,蓄水检查最浅蓄水深度不得小于20mm,蓄水时间不得小于24小时。

(3)检查数量:全数检查。

2、厨房、卫生间和阳台

(1)质量要求:排水坡向正确,排水通畅,不应有渗漏和积水现象。

(2)检验方法:卫生间采用蓄水检查,最浅处蓄水深度不得小于20mm,蓄水时间不得小于24小时;阳台采用泼水检查;当厨房有防水要求时采用蓄水检查。

(3)检查数量:全数检查。

3、外墙

(1)质量要求;外墙面不应有渗漏现象。

(2)检验方法:雨后或淋水后目测观察检查。

(3)检查数量:全数检查。

(五)室内主要空间尺寸

1.套内空间

(1)质量要求:房间内平行墙面之间净距极差值控制在20mm以内;室内净高应符合设计要求,室内净高偏

差值控制在-20mm以内,极差值控制在20mm以内。非矩形房间的内墙面净距尺寸偏差控制在20mm以内。

(2)检验方法:尺量或仪器等检查,墙面之间净距测点宜在离地1m高左右,距墙角约500mm处。

(3)检查数量:自然间全数检查;房间内墙面之间净距按每两平行墙面之间各测不少于2点;非矩形房间的内墙面净距尺寸偏差测点由分户验收小组自行确定;室内净高起居室和卧室测点应不少于5点,其中一个测点应布置在房间中部,即4角点加1中心点;其余房间各测不少于4点,即4角点。角部测点宜在墙角(或板角)距墙面(或板角)长、宽两个方向均约500mm处。有坡度的房间不测室内净高。

2.公共部分

(1)质量要求:走道和楼梯间墙面净距应满足相关规范的最小值要求。

(2)检验方法:尺量或仪器等检查,墙面之间净距测点宜在离地1m高左右,距墙角500mm处;墙面有凸出物处,墙面之间净距应增加测点。

(3)检查数量:走道和楼梯间墙面之间净距按每层分别各测不少于2点。

(六)建筑给排水工程

1.管道、配件安装

(1)质量要求:管道、配件安装固定牢固,支、吊架间距符合施工质量验收规范要求;管道安装坡度、坡向符合设计和施工质量验收规范要求;排水管道清扫口和塑料排水管道伸缩节、阻火圈的设置符合设计和施工质量验收规范要求;管道穿楼板、穿墙的套管安装符合设计或施工质量验收规范要求;给水暗埋管道标识清楚;给水口位置符合设计要求。

(2)检验方法:安装牢固目测观察或手扳检查;支、吊架间距尺量检查;管道坡度、坡向用坡度尺或水平尺、拉线和尺量检查;清扫口、伸缩节、阻火圈目测观察检查;套管目测观察检查;暗埋管道标识目测观察检查;给水口位置目测观察检查。

(3)检查数量:全数检查。

2.地漏、存水弯

(1)质量要求:地漏型式符合设计要求,有效水封深度不小于50mm;存水弯设置符合设计要求,有效水封深度不小于50mm。

(2)检验方法:地漏和存水弯型式及设置目测观察检查,有效水封深度尺量检查。

(3)检查数量:全数检查。

3.管道系统功能

(1)质量要求:管道、配件等接口严密,无渗漏;

管道畅通,不堵塞。

(2)检验方法:系统通水后目测观察检查。

(3)检查数量:全数检查。

(七)建筑电气工程

1.线路敷设

(1)质量要求:(强弱电)导线的材质、规格符合设计要求。

(2)检验方法:打开配电箱目测观察并与设计图纸进行核对检查。

(3)检查数量:配电箱内进出导线全数检查。

2.配电箱(强弱电)安装

(1)质量要求:箱内电气元件规格、型号、数量符合设计要求;电气元件标识清楚、动作灵活;箱体接地连接正确。

(2)检验方法:电气元件规格、型号、数量和标识目测观察并与设计图纸进行核对检查;电气元件进行现场动作试验检查;接地目测观察检查。

(3)检查数量:配电箱内电气元件全数核对检查;每个空气开关现场开、关动作不少于2次。

3.灯具安装

(1)质量要求:距地高度小于2.4m灯具金属外壳应接地;照明系统灯具选择正确,光源无损坏,灯具与控制

开关对应正确。

(2)检验方法:接地情况拆开灯具目测观察检查;其余通电检查。

(3)检查数量:全数检查。

4.开关、插座、弱电终端设备安装

(1)质量要求:开关、插座型式符合设计要求,接线符合施工质量验收规范要求;开关操作灵活、控制有序;插座接地线无串接现象;除空调插座外的其它插座回路按规范要求设置漏电保护装置;弱电出线口、终端插座、终端设备位置符合设计要求。

(2)检验方法:开关、插座型式目测观察并与设计图纸进行核对检查;接线拆开开关、插座进行检查;带漏电保护的插座用适配仪表进行漏电开关的模拟动作试验;开关操作现场动作试验检查;弱电出线口、终端插座、终端设备位置目测观察检查。

(3)检查数量:开关、插座型式全数检查;插座接线拆开数量每个回路不少于1个,且每户总数不少于4个;开关接线拆开数量每个回路不少于1个,且每户总数不少于4个;漏电模拟动作试验全数检查;每个开关现场动作试验不少于2遍;弱电出线口、终端插座、终端设备位置全数检查。

5.等电位联结

(1)质量要求:等电位联结所用材料和连接方式符合设计和施工质量验收规范要求。

(2)检验方法:目测观察检查。

(3)检查数量:全数检查。

(八)建筑节能和空调工程

1、保温层厚度

(1)质量要求:符合设计要求。

(2)检验方法:保温层施工完成后用钢针插入或剖开尺量检查。

(3)检查数量:每套住宅检查不少于3处。

2、保温层的固定措施

(1)质量要求:锚固件数量、位置和锚固深度应符合设计要求。

(2)检验方法:锚固件施工完成后观察检查、尺量检查。

(3)检查数量:每套住宅检查不少于3处,每处不小于1m2。

3.空调设备的安装

(1)质量要求:空调室外机应留设搁置位置,且便于装拆、检修,并应符合设计要求;穿墙空调孔洞应预留,并应符合设计要求,且无渗漏和反坡;冷凝水应有组织排放,并应符合设计要求。

(2)检验方法:目测观察并与设计图纸进行核对检查。

(3)检查数量:全数检查。

(九)其它

1、邮政信报箱

(1)质量要求:单元入户门厅应分户设置邮政信报箱。

(2)检验方法:观察检查。

(3)检查数量:全数检查。

2.厨房、卫生间通风

(1)质量要求:厨房、无外窗卫生间应有通风措施和预留安装排风装置的位置和条件,且应符合设计要求;当采用竖向通风道时,应有防止支管回流和竖井泄漏的措施,且应符合设计要求。

(2)检验方法:目测观察并与设计图纸进行核对检查。

(3)检查数量:全数检查。

七、分户验收测点的保留

凡可标识的分户验收测点位置应用不易褪识的标记加以标识并保留。

附件1.住宅工程质量分户验收表

2.分户验收记录表

住宅工程质量分户验收表

分验户表

重庆市建设工程质量监督总站监制

住宅工程质量分户验收汇总表

分验汇总表

注:1 本表完善后由工程建设各方留存并送质量监督机构备案。

2 验收结论中应明确验收不合格的户号及协商处理情况。

分户验收记录表一

重庆市建设工程质量监督总站监制

重庆市住宅工程质量分户验收表格(最新).doc

住宅工程质量分户验收表 分验户表 重庆市建设工程质量监督总站监制住宅工程质量分户验收汇总表

分验汇总表 注:1 本表完善后由工程建设各方留存并送质量监督机构备案。 2 验收结论中应明确验收不合格的户号及协商处理情况。 分户验收记录表一 楼地面、墙面和顶棚(一)分验表1-1

重庆市建设工程质量监督总站监制填表说明

1.现浇楼板厚度及裂缝 检验方法:板厚及裂缝检查均在主体结构施工过程中分别进行测量和目测检查。板面裂缝检查目测高度宜距地1.5m左右,俯视检查;板底裂缝检查应站立室内地面仰视目测检查。 检查数量:自然间全数检查。其中板厚检查起居室和卧室测点应不少于5点,其中一个测点应布置在房间中部,即4角点加1中心点;其余房间、阳台各测不少于3点,即在房间或阳台一条对角线上2角点加1中心点;角部测点宜在墙角(或板角)距墙面(或板角)长、宽两个方向均约500mm处。 注:检查单元的确定应按每户或每层楼的公共部分走道和楼梯间进行划分。 分户验收记录表一

重庆市建设工程质量监督总站监制 填表说明 2.楼地面面层 空鼓面积不大于400cm2,且每自然间不多于2处者可不计。 检验方法:空鼓用小锤锤击检查;坡度泼水检查,表面平整度、缝格平直度、接缝高低差和宽度目测观察检查,必要时辅以相应的检查工具进行检查;其它面层外观质量目测观察并结合手摸、脚踩等方式检查。 检查数量:自然间和阳台全数检查,公共部分走道和楼梯间按层检查;其中地面空鼓检查数量每间房间及阳台、公共部分走道和楼梯间应各不少于5处,其中一处应布置在房间或阳台、公共部分走道和楼梯间中部,即4角部加1中心处,每处面积约1m2范围。 初装饰工程的卫生间不检查空鼓。 注:检查单元的确定应按每户或每层楼的公共部分走道和楼梯间进行划分。

信息系统工程质量监理措施

信息系统工程质量监理措施 2012年12月22日 摘要:本文从项目质量监控体系、方案设计阶段的质量监控、机房装修及原材 料、设备采购阶段的质量监控、机房系统建设实施阶段的质量控制、初步验收阶 段的质量控制、系统试运行及验收阶段的质量控制、质量控制手段等几个方面对 信息系统工程质量监理措施进行了阐述。 关键词:质量监控;质量控制 一、项目质量监控体系 项目监理现场机构 二、方案设计阶段的质量监控 1、编制方案设计阶段监理任务,明确方案设计监理的工作目标、工作程序、 工作制度等,并按照报批程序批准后送交业主; 2、审查方案设计单位报送的系统设计总体方案及计划进度这安排,审查意 见报业主; 3、审核设备分包单位的资质情况,实际的设计能力,审核合格后予以确认; 4、检查相关规范标准、技术条件的有效性,参加设备图纸的会审、会签, 对设备设计的过程进行监督和检查; 三、机房装修及原材料、设备采购阶段的质量监控 1、熟悉有关政策,制定收货验收的办法及协调关系的原则; 2、编制或协助编制采购计划和采购清单,审查设备的数量、规格、单价、

生产厂家、质量是否符合要求; 3、参与对供货商的选择、合同谈判及订货合同的签订和编写工作; 4、协助业主办理进口设备的报关及商检手续; 5、组织或协助业主进行相关采购项目开标、评标和定标; 6、编写原材料及设备采购监理报告,提交业主。 四、机房系统建设实施阶段的质量控制 1、根据各专业工程特点,制定具体的监理工作程序,主要进行事前控制和主动控制; 2、施工前审查承建单位的施工组织方案,质量管理,技术管理体系和专职管理人员,特种作业人员的资格证和上岗证,检查施工现场是否具备开工条件; 3、机房系统建设实施阶段监理单位定期主持召开工地例会,检查质量进度情况,并针对存在的问题进行协调; 4、安排监理人员对施工、安装、调试过程进行巡视和检查,对重要部位、重要工序、重要时刻及隐蔽工程进行旁站监理,并做好旁站记录。 五、初步验收阶段的质量控制 1、协助业主共同制定验收阶段质量控制流程; 2、对承包商提出的验收计划及方案进行审查; 3、对承包商提供的验收资料进行审查; 4、对验收中出现的质量问题进行处理; 5、验收结论处理流程

工程施工质量保证书样本

工程施工质量保证书

1、施工现场必须按施工方案布置, 施工材料及设备、工具不乱摆乱放, 做好文明施工; 2、施工期间乙方人员不得酗酒、闹事、打架, 不做违法行为, 由此产生的责任均由乙方负责; 3、乙方进场到施工撤场期间要做好防火、防盗及一切安全生产和质量事故的预防工作; 4、施工现场应做好完善的安全防护措施, 并设有护栏及警示标志。严禁使用易燃易爆物品施工, 如需用明火, 必须申报并做好安全防火措施, 在确保安全的情况下施工; 5、项目部建立工程质量保证体系, 负责人对所承建过程的施工质量负责, 保证施工质量符合验收规范的标准, 不偷工减料, 不粗制 滥造; 6、工程所有的各种材料、构配件、设备、混凝土等严格按规范的要求, 使用前在监督下取样检验合格后方可使用; 7、严格按有关规定组织人员进行施工质量检查评定, 关键工序需经建设单位及监理验收合格后方可进行下道工序。 8、消除质量通病, 由专人负责检查落实, 发现质量问题, 及时整改直至符合规范要求;

房屋建筑工程质量保修书(范本)

房屋建筑工程质量保修书 发包人(全称): 承包人(全称): 发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协调一致对 (工程全称)签定工程质量保修书。 一、工程质量保修范围和内容 承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。 质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,供热与供冷系统,电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程、保温工程,以及双方约定的其他项目。具体保修的内容,双方约定如下: 。 二、质量保修期 双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期如下: 1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限; 2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为年; 3、装修工程为年; 4、电气管线、给排水管道、设备安装工程为年; 5、供热与供冷系统为个采暖期、供冷期; 6、住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为年; 7、保温工程年; 7、其他项目保修期限约定如下: 。 质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。 三、质量保修责任 1、属于保修范围、内容的项目,承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的,发包人可以委托他人修理。 2、发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修。 3、对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。 4、质量保修完成后,由发包人组织验收。 四、保修费用 保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。

工程质量保证书范文

工程质量保证书范文 建筑工程的质量要保证好,因为这关系到人们的生命财产安全,下面是整理的,欢迎阅读! 一 一、对基础和主体结构工程,根据设计使用年限承担保修责任。 二、保修范围: 1、屋面渗漏; 消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。 2、排气孔不通; 3、地坪空鼓、开裂起砂; 4、内墙及顶棚抹灰、瓷砖、油漆饰面脱落; 建设单位:(盖章) 施工单位:(盖章) 5、门窗扭曲变形,开关不灵活或五金等件损坏; 统计体制,又称统计管理体制。是指国家组织管理政府统计工作的体系和制度。具体地说,它是国家对政府统计组织、统计管理机构中各层次、各部分之间的隶属关系、职责范围、管理方式等一系列问题制度化、法律化的表现形式。 6、给排水、供水、供热系统管道漏水;

7、电器、电线漏电,照明灯具坠落; 三、在正常使用情况下,各部位和部件的保修期为: 1、屋面防水工程为五年; 2、供热系统为二个供热期; 3、装修、电器为二年; 4、楼地面、门窗为一年; 四、保修期从用户对工程验收三个月起算,超过保修期将实行有偿服务。 五、用户验收后自行添置、改动的管线、设施和设备,由用户自行承担。 xxxx建筑实业集团有限公司 xxxx年xx月xx日 二 由我方负责施工的xxxxxx有限公司xxxx系统工程将严格执行国家有关工程建设的法律法规,履行施工单位的质量责任和义务确保工程施工质量达到设计要求和建筑工程施工质量验收规范的标准,并保证做到: 一、项目建立工程质量保证体系,负责人对所承建过程的施工质量负责; 二、保证施工质量符合验收规范的标准,不偷工减料,不粗制滥造; 三、工程所有的各种材料、构配件、设备、辅材等严格

建设工程施工合同,含附件:建设工程质量保修书

建设工程施工合同 发包人:(全称) 承包人:(全称) 依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律、行政法规,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,双方就本建设工程施工事项协商一致,订立本合同。 第一条工程名称: 第二条工程地点: 第三条工程承包范围 承包范围:场地平整和施工设计图上所包含的全部内容,如有变更以实际变更内容为准。 第四条计划工期 计划开工日期:2013年 4 月 15 日,以实际通知日期为准。 计划竣工日期:2013年12月15日 计划工期总日历天数240 天。 第五条工程质量标准 工程质量标准:国家现行质量验收规范标准 第六条发包人权利义务 1.使施工场地具备施工条件,保证承包人在施工前后不受任何部门、个人的阻碍和干扰; 2.将施工所需水、电线路接至本合同约定的施工场地内,并保证施工期间的道路畅通; 3.发包人必须对隐蔽工程实施前后进行监督检查,对不合格的隐蔽工程有权要求承包人返工至合格为止。(费用由责任方承担,不合格的由承包人承担)第七条承包人权利义务 1.根据发包人给予的施工设计图施工,在结构调整可行的情况下按照发包人的要求对建设工程的结构进行调整。(竣工验收后按实际工程量计算)

2.承包人必须及时采取必要的安全防护措施,消除事故隐患。由于承包人安全措施不力造成事故的责任和因此发生的费用,由承包人承担。 3.发生重大伤亡及其他安全事故,承包人应立即上报有关部门并通知发包方,同时按政府有关部门要求处理,由事故责任方承担发生的费用。 4.承包人有权拒绝发包人不合理的指示和要求。 第八条工程量的确认 在工程竣工验收合格后,承包人按照实际工程量以书面材料通知发包人结算工程款。因承包人发生的质量不合格被要求返工、修补等的工程量除外。 第九条工程款支付 1.垫资销售支付。承包人自筹资金组织建设以上工程至竣工验收合格为止,发包人实时销售所得房价款及时支付给承包人。具体支付方式见下表: 承包人自筹垫资额计价方式和总支付款 50万及以下竣工验收后按实际工程量计算的工程款+自筹垫资额 “乘以”20% 全额垫资竣工验收后按实际工程量计算的工程款+该项目3-7层 销售后净利润的20% 2.销售等值支付。承包人自筹资金组织建设以上工程至竣工验收合格为止,发包人销售所得房价款不够支付竣工验收后按实际工程量计算的工程款给承包人的,剩余工程款用该项目等值(市场评估价)的财产赔偿给承包人。 第十条本合同及附件共 4 页,一式份,经签字后具有同等法律效力,其中发包人份,承包人份。 附件:房屋建筑工程质量保修书 发包人(签字):承包人(签字): 地址:地址: 电话:电话: 传真:传真: 开户银行:开户银行: 账号:账号:

工程质量保证书范本

工程质量保证书 由我方负责施工的许昌市东城区水务局许昌市东城区消火栓维修更换工程将严格执行国家有关工程建设的法律法规,履行施工单位的质量责任和义务确保工程施工质量达到设计要求和建筑工程施工质量验收规范的标准,并保证做到: 一、项目建立工程质量保证体系,负责人对所承建过程的施工质量负责。 二、保证施工质量符合验收规范的标准,不偷工减料,不粗制滥造。 三、工程所有的各种材料、构配件、设备、辅材等严格按规范的要求,使用前在用户的监督下验合格后方可使用。 四、严格按有关规定组织有关人员进行检验施工质量检查评定。做到对重要功能性分部工程质量先经自检合格,在报建设方,验收合格后再行投运。 五、单位工程竣工验收时保证,质量控制资料齐全,工程有关安全和功能的检验资料完整,各分部工程质量均验收合格,主要项目的抽查结果符合相关专业质量验收规范的规定,质量验收符合要求。 六、强化技术管理人员、技术工程师的质量意识,加大质量宣传教育力度,明确质量目标和落实质量责任制。保障施工准备、施工中和系统调试运行,竣工后服务保证几个阶段的工作内容、工作程序、权限和方法,使质量在整个施工过程中处于受空状态。

七、所有设备按规范要求及有关技术文件进场开箱。经业主设计、监理验收合格并签字方可就位。安装设备过程中须有监理单位监理工程师旁监,并签字确认所有数据计入资料存档。 八、建立技术档案管理制度。凡是与业主、设计单位I、监理。总包单位的会议纪要、谈判纪要、技术核定。工程联系单等必须向技术工程师进行详细全面的技术交底、施工方法和质量验收依据、评定标准。 九、开工前工程技术人员和质量检查员必须向技术工程师进行详细全面的技术交底,使施工人员全面了解、熟悉、掌握所承担工程的技术要求、施工方法和质量验收依据、评定标准。 十、保证提供7*24小时电话技术支持和技术咨询。 十一、本次工程免费提供三年质保,自工程经甲方全部验收合格之日起算。 十二、在系统质保期内乙方将派技术人员对整个系统进行维护和管理,并向甲方提供系统维护和管理文档。 十三、质保期内工程发现质量问题或非甲方原因造成的损失,乙方负责免费维修;若由于甲方人为原因造成的损失,乙方不负责,但提供优惠服务。 十四、在保修期外,若与上述内容,乙方保证在接到甲方通知后24小时内响应,并到达现场进行维护,甲方应支付相应的维修及产品更换费用。

工程质量保证书范文【三篇】

工程质量保证书范文【三篇】 【篇一】 由我方负责施工的xxxxxx有限公司xxxx系统工程将严格执行国 家有关工程建设的法律法规,履行施工单位的质量责任和义务确保工 程施工质量达到设计要求和建筑工程施工质量验收规范的标准,并保 证做到: 一、项目建立工程质量保证体系,负责人对所承建过程的施工质 量负责; 二、保证施工质量符合验收规范的标准,不偷工减料,不粗制滥造; 三、工程所有的各种材料、构配件、设备、辅材等严格按规范的 要求,使用前在用户的监督下验合格后方可使用; 四、严格按有关规定组织有关人员进行检验施工质量检查评定。 做到对重要功能性分部工程质量先经自检合格,在报建设方,验收合 格后再行投运; 五、单位工程竣工验收时保证;质量控制资料齐全;工程有关安全 和功能的检验资料完整;各分部工程质量均验收合格;主要项目的抽查 结果符合相关专业质量验收规范的规定;质量验收符合要求。 六、强化技术管理人员、技术工程师的质量意识,加大质量宣传 教育力度,明确质量目标和落实质量责任制。保障施工准备、施工中 和系统调试运行,竣工后服务保证几个阶段的工作内容、工作程序、 权限和方法,使质量在整个施工过程中处于受空状态。 七、所有设备按规范要求及有关技术文件进场开箱。经业主设计、监理验收合格并签字方可就位。安装设备过程中须有监理单位监理工 程师旁监,并签字确认所有数据计入资料存档。

八、建立技术档案管理制度。凡是与业主、设计单位i、监理。总包单位的会议纪要、谈判纪要、技术核定。工程联系单等必须向技术工程师进行详细全面的技术交底、施工方法和质量验收依据、评定标准。 九、开工前工程技术人员和质量检查员必须向技术工程师进行详细全面的技术交底,使施工人员全面了解、熟悉、掌握所承担工程的技术要求、施工方法和质量验收依据、评定标准。 十、保证提供7*24小时电话技术支持和技术咨询。 十一、本次工程免费提供三年质保,自工程经甲方全部验收合格之日起算。 十二、在系统质保期内乙方将派技术人员对整个系统进行维护和管理,并向甲方提供系统维护和管理文档。 十三、质保期内工程发现质量问题或非甲方原因造成的损失,乙方负责免费维修;若由于甲方人为原因造成的损失,乙方不负责,但提供优惠服务。 十四、在保修期外,若与上述内容,乙方保证在接到甲方通知后24小时内响应,并到达现场进行维护,甲方应支付相应的维修及产品更换费用。 【篇二】 根据《中华人民共和国建筑法》,《建设工程质量管理条例》《房屋建筑工程质量保修办法》经协商一致对《甘州区新墩镇花儿村居民委员会会所网架工程》签订工程质量保证书。 一、工程质量保修范围和内容: 承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定承担本工程质量保修责任。(主要包括本工程施工图的设计与安装)

建设工程质量保修书

工程质量保修书 包方(全称) 包方(全称) 为保护建设单位、施工单位、房屋建筑所有人和使用人的合法权益,维护公共安全和公众利益,根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程量管理条例》、房屋建筑工程质量保修办法》及其他有关法律、行政法规,遵循平等、自愿、公平的原则,签订工程质量保修书。承包人在质量保修期内按照有关管理规定及双方约定承担工程质量保修责任。 一、工程质量保修范围、保修期限 在正常使用条件下,房屋建筑工程质量保修期限承诺如下: (一)地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该 工程的合理使用年限; (二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年; (三)供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期; (四)电气管线、给排水管道、设备安装为2年; (五)装修工程为2年; (六)地面、楼面空鼓开裂、大面积起砂为2年; (七)卫生洁具、配件、给水阀门为2年; (八)灯具、开关、插座为2年; (九)其他项目保修期限双方约定如下:

房屋建筑工程保修期从工程竣工验收合格之日起计算。 二、质量保修责任 (一)施工单位承诺和双方约定保修的项目内容,应在接到发包方保修通知后7日内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的,发包人可委托其他人员维修,保修费用由施工单位承担。 (二)发生紧急抢修事故(如上水跑水、采暖系统漏水漏气、燃气泄露、电器设备故障造成停电等),承包方接到事故通知后,应立即到达事故现场抢修。非施工质量引起的事故,抢修费用由发包方或造成事故者承担。 (三)在国家规定的工程合理使用期限内或保修期内,确保地基基础和主体结构工程的质量。因承包方原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的,承包方应承担损害赔偿责任。 (四)因保修不及时,造成新的人身、财产损害,由造成拖延的责任方承担赔偿责任。 (五)房地产开发企业售出的商品房保修,还应当执行《城市房地产开发经营管理条件》和其他有关规定。 (六)下列情况不属于质量保修范围: 1、因使用不当或者第三方造成的质量缺陷: 2、不可抗力造成的质量缺陷;

质量保证体系最新版

宜昌长江公路大桥质量保证体系 宜昌长江公路大桥技术含量高,质量要求严。为确保施工管理和质量均达到国内一流水平,实现“确保部优,争创国优”的质量目标,将宜昌长江公路大桥建成精品工程,我公司将按照已认证的ISO9002质量认证体系,细化落实工序环节管理,建立严格的质量管理制度,健全质量奖惩制度。 一、质量检查组织机构与人员配置: 本项目我们将采用ISO9002国际质量体系和全面的质量管理,严格控制施工质量,百分之百满足业主的要求。 1、成立以项目经理部总工程师为组长,项目副经理,质检部负责人为副组长的全面质量管理领导小组,形成行政上支持,技术上把关,负责工程总体质量控制。 2、由工程部负责人并配备相应的技术人员,成立质量自检领导小组,形成第一级自检体系。 3、配备强有力的质检技术力量,以质检部为龙头,组织试验室、测量组实施各工序的质量管理和数据检测,形成第二级自检体系。 4、质检人员在施工过程中,被授予事前介入权、事中检查权、事后验收权、质量否决权,项目质检部直接对项目经理负责,不受任何人任何事干扰。 5、专职质检人员必须具有一定资质和较丰富的现场施工管理经验的专业技术人员,专职质检人员必须具有较强的责任心。 二、质量检查程序与质量保证措施

1、质量检查程序:

12.1.3、施工工艺保证流程图:

12.1.4、施工质量监控流程

2、质量保证措施: (1)施工过程控制: 1)施工过程中严格按设计图纸和有关施工规范进行施工。 2)对施工全过程进行质量目标管理,将总的目标分解到各工序进行控制。 3)将工程质量目标责任落实到人。 4)提高全体职工的质量意识,规范全体职工的行为,为全工程的质量总目标作人员素质准备。 5)施工前进行详细的技术交底,明确质量目标,组织职工进行施工方案,施工实施细则的讨论,全体职工熟悉施工工艺和操作要求。 6)组织施工管理人员不断进行技术交流和质量管理经验学习,提高项目的施工技术水平和质量管理水平。 7)现场施工人员管理和操作单一化,做到定人定岗,以提高职工的生产熟练程度和稳定施工质量。 8)充分发挥专职质检工程师的作用,以工序质量控制为核心,设置工序预控点,强化自检,互检和交接检的管理,把各种可能发生的质量事故消灭在萌芽状态。 (2)材料管理: 材料质量是工程质量的基础,特别是结构用材,因此必须狠把材料质量关,严格审查所有进场材料的质量保证书。同时,对进场材料按有关规范规定抽样检验,只有符合设计和有关规范要求的方能入库和使用,对于不合格材料必须及时清退出施工现场。对于经查、验合格的材料必须按不同材料,规格等级分批堆放和设置明显牢固标记。 (3)用于质量控制的测量仪器和实验设备:

装饰工程质量保证书

装饰工程质量保证书 住宅竣工后,在规定使用年限内正常使用情况下,经市有关专业主管部门鉴定,属危险房屋的将予以退还或调换。 供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。 一、工程质量保修范围和内容 承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。 质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,供热与供冷系统,电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,以及双方约定的其他项目。具体保修的内容,双方约定如下:——————————————————————————————————————————————————————————————。 二、质量保修期 双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期如下:⒈地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限; ⒉屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为年; 住户入住后,有关住宅质量的来信来访、投诉,本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。 住宅竣工后,在规定使用年限内正常使用情况下,经市有关专业主管部门鉴定,属危险房屋的将予以退还或调换。 ⒊装修工程为年; ⒋电气管线、给排水管道、设备安装工程为年; 本项目的质保期限为:_____。(是否同意)_____本质保要求:质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。 ⒌供热与供冷系统为个采暖期、供冷期; ⒍住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为年;

工程质量保修书范本

发包人(全称):__________________________________________________________ 承包人(全称):___________________________________________________________ _________ 发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,对________________________________________________(工程全称)签定工程质量保修书。 一、工程质量保修范围和内容 承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。 质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,供热与供冷系统,电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,以及双方约定的其他项目。具体保修的内容,双方约定如下:____________________________________________ ___________________________________________________________ __________________________ ___________________________________________________________

________________________。 二、质量保修期 双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期如下: ⒈地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限; ⒉屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为______________年; ⒊装修工程为____________年; ⒋电气管线、给排水管道、设备安装工程为________________年; ⒌供热与供冷系统为__________________个采暖期、供冷期; ⒍住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为________________年; ⒎其他项目保修期限约定如下: ___________________________________________________________ ______________________ ___________________________________________________________ __________________________ __________________________________________________________。 质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。

房屋建筑工程质量保修书-(示范文本)

房屋建筑工程质量保修书 发包人(全称):__舟山银誉房地产有限公司 ____________ 承包人(全称):__浙江银誉建设工程有限公司 ____________ 发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,对__虾峙镇沙峧移民安置小区三期__(工程全称)签定工程质量保修书。 一、工程质量保修范围和内容 承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。 质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,供热与供冷系统,电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,以及双方约定的其他项目。具体保修的内容,双方约定如下: ______本工程承包人负责的合同施工范围内的全部内容。 二、质量保修期 双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期如下: 1.地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限; 2.屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为_5_年; 3.装修工程为__2_年; 4.电气管线、给排水管道、设备安装工程为__2__年; 5.供热与供冷系统为 / 个采暖期、供冷期;

6.住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为__1_年; 7.其他项目保修期限约定如下: / 。 质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。 三、质量保修责任 ⒈属于保修范围、内容的项目,承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的,发包人可以委托他人修理。 ⒉发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修。 ⒊对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。 ⒋质量保修完成后,由发包人组织验收。 四、质量费用 保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。 五、其他 双方约定的其他工程质量保修事项:_本工程质量保修金为工程结算总价的3%。保修金在工程验收合格之日起满一年返还一半,另一半保修金在满二年后返回_。 本工程质量保修书,由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署,作为施工合同附件,其有效期限至保修期满。 发包人(公章):承包人(公章): 法定代表人(签字):法定代表人(签字):

重庆市住宅工程质量分户验收管理办法

《重庆市住宅工程质量分户验收管理办法》附件 附件1 一、室内 住宅工程质量分户验收内容及要求

、公共部位

三、要求 1、分户验收前完善《工程建设中严重质量问题(质量事故)一览表》、《住宅交付主要材料、使用功能设计变更情况一览 表》(附件8,9),并结合工程实际核实签字,竣工验收时建设(监理)单位予以汇报并将本表交验收组查验; 2、分户验收前应准备好相关的检测仪器如:激光测距仪、钢尺、小锤和漏电保护相位检测器等并保证仪器准确和正常工 作。验收时应认真、详细、及时记录,当工程设计参数高于上表中“验收标准”时,按设计参数进行验收; 3、竣工验收时,验收组对分户验收记录予以复核,抽查住宅室内房间不少于10%不少于5间(且不少于2户),同时检查该户 所对应的楼(电)梯、通道;外墙抽查两边单元中的一个;地下室抽查一个检查单元; 4、竣工验收提前24小时应对屋面天沟、管道根部和室内有防水要求的房间进行蓄水,外窗淋水抽查不少于1个横向淋水 带,提前1小时淋水; 5、竣工验收复核结果与分户验收记录不一致,目测观察有明显差异或实测误差在 5 mm以上,经质监部门确认属实的,可判定 分户验收记录不真实。 总页第页 附件2 住宅工程质量分户验收记录(室内)

室内净高、净开间尺寸抽测表

实测房间,不合格房间,需整改处理房间: 抽测人员:(建设单位)(监理单位)(施工单位) 注:1、偏差为实测值与推算值之差的绝对值;极差为实测值中最大值与最小值之差,抽测不合格点数据在表内用红笔圈岀。 2、室内每户为一个检查单元,每个检查单元填写本表一张,检查完毕及时签字;本表一式三份,建设(监理)、施工、住 户(《住宅工程质量保证书》的附件)各一份。 附件3 住宅工程质量分户验收记录(公共部位)

服务质量保证书样本

服务质量保证书 致广州市xxx: 广州市xxxxx有限公司就广州市xxxxx“xxxxxx信息系统运行维护服务项目”招标文件中所要求的项目维护工期、项目维护内容、运维服务要求、服务响应级别等方面作出书面承诺。具体承诺如下: 一、项目工期 我司承诺本项目的工期为:合同签订后,维护期为x年。 二、项目维护内容 我司承诺在运维服务中将完全满足但不限制于招标文件编号为xxxxxx-xxxxxx的招标文件中所要求的具体项目维护内容。 三、项目服务响应级别 我司针对项目服务响应级别作如下承诺: (1)我司建立的客户服务中心提供固定的7×24小时故障受理电话服务。 (2)我司技术人员响应时限:接障后我司技术支持人员必须在5分钟内作出响应,详细记录故障现象。 (3)故障处理时限:我司保证一般在1小时内解决,最迟在3小时内解决问题。 四、维护服务质量 (1)应能在10分钟内准确诊断并告知用户故障原因,诊断差错率要控制在5%以内。并向最终用户解释故障发生原因,可能导致的后果,以及拟采取的措施。 在响应时间内完成故障设备的维修,维修人员应严格遵守维修规程。 (2)我司承诺建立硬件应急维修小组,对关键重点岗位及紧急的故障及时响应并汇报,对于故障设备的维修由采购人指定具体技术人员监督实施。 (3)故障修复过程中可能影响用户工作或对系统应用数据有影响的,要先咨询用户意见再处理。 (4)如果机器送修,需要保护好磁盘等存储设备。要先将用户数据备份好,再送维修。 (5)对处于保修期内的故障设备,服务商在采购人授权的范围内代表采购人协调产品供货商落实保修事宜,并监督维修时效和质量。

(6)对处于保修期外的桌面端设备硬件故障设备维修,如需更换零配件,应请原厂家指定或授权的机构检测报价,以合理的价格按照设备标配或更高配置采 购零配件并进行安装调试,检测通过后由用户书面认可,更换配件费用由我 司承担。 五、硬盘数据保密 我司承诺在为用户做维护、维修或送修等服务工作中,承担为用户保守相关保密信息的义务和责任。同时我公司将主动要求所有一线服务人员与用户方签署保密协议。如果机器送修,我司工作人员需要保护好磁盘等存贮设备。要先将用户数据备份好,再送维修。 六、项目人员承诺 我司承诺将针对本项目成立x个人的项目组,本项目由x名项目经理、x名驻场工程师、x名为二线支持应急工程师构成广州市城市排水监测站项目组。 七、投标要求承诺 1、我司承诺提供厂商原装、全新的、符合国家及用户提出的有关质量标准的设备。 如果因为生产厂商无法提供的原因而提供其他品牌的设备/部件,我司将明确说明和列出产品性能和市场情况比较表,并提出质量保证承诺。 2、本次采购产品为非进口产品(进口产品指通过中国海关报关验放进入中国境内 且产自关境外的产品)。 3、我司承诺所投的本项目中,没有属于政府强制采购的节能产品。 八、其他承诺 (1)我司承诺提供7×24小时的呼叫响应服务:包括对所有技术支持、服务请求、问题解决的电话、邮件、传真服务;对所有客户提出的要求进行记录、分派、 跟踪、管理和分析;在接到报障电话后立即响应。将安排维护工程师回应用户 方,并确定维护方式;同时对所有的问题按时通知和汇报。服务次数不限。 (2)我司承诺提供5×8小时的常驻服务:我司安排x名工程师常驻用户现场,为用户提供故障响应及日常巡检服务。对于服务器系统及网络系统故障,我司 保证一般在1小时内解决,最迟在3小时内解决问题。 (3)我司承诺提供系统现场巡检:我司针对广州市xxxxx公区域内的服务器和核心网络设备进行定期巡检(巡检周期参照项目维护服务实施方案),通过定期 检测、维护和保养,提供改进和优化建议,保障设备运行稳定,通过保养延

工程质量保证书范文

工程质量保证书范文 工程质量是为了营造创精品工程的环境氛围,增强质量典范和精品工程示范效应,全面提升工程质量管理水平。那么你知道工程质量保证书范文怎么写的吗?下面是学习啦小 编为你整理的工程质量保证书范文,希望对你有用! 工程质量保证书范文篇1 由我方负责施工的XXXXXX有限公司XXXX系统工程将严格执行国家有关工程建设的 法律法规,履行施工单位的质量责任和义务确保工程施工质量达到设计要求和建筑工程施工质量验收规范的标准,并保证做到: 一、项目建立工程质量保证体系,负责人对所承建过程的施工质量负责; 二、保证施工质量符合验收规范的标准,不偷工减料,不粗制滥造; 三、工程所有的各种材料、构配件、设备、辅材等严格按规范的要求,使用前在用户的监督下验合格后方可使用; 四、严格按有关规定组织有关人员进行检验施工质量检查评定。做到对重要功能性分部工程质量先经自检合格,在报建设方,验收合格后再行投运; 五、单位工程竣工验收时保证;质量控制资料齐全;工程有关安全和功能的检验资料完整;各分部工程质量均验收合格;主要项目的抽查结果符合相关专业质量验收规范的规定;质 量验收符合要求。 六、强化技术管理人员、技术工程师的质量意识,加大质量宣传教育力度,明确质量目标和落实质量责任制。保障施工准备、施工中和系统调试运行,竣工后服务保证几个阶段的工作内容、工作程序、权限和方法,使质量在整个施工过程中处于受空状态。 七、所有设备按规范要求及有关技术文件进场开箱。经业主设计、监理验收合格并签字方可就位。安装设备过程中须有监理单位监理工程师旁监,并签字确认所有数据计入资料存档。 八、建立技术档案管理制度。凡是与业主、设计单位I、监理。总包单位的会议纪要、谈判纪要、技术核定。工程联系单等必须向技术工程师进行详细全面的技术交底、施工方法和质量验收依据、评定标准。 九、开工前工程技术人员和质量检查员必须向技术工程师进行详细全面的技术交底,使施工人员全面了解、熟悉、掌握所承担工程的技术要求、施工方法和质量验收依据、评定标准。

建筑工程质量保修书(样本)

附件12-5:建筑工程质量保修书(样本) 发包人(全称):旷代房地产开发有限公司 承包人(全称): 发包人、承包人根据《人民国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,对承包工程(以下简称本工程)签订本工程质量保修书。 1.工程质量保修围和容 承包人在质量保修期,按照有关法律、法规、规章规定和双约定,承担本工程质量保修责任。 质量保修围包括本工程中的基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、构筑物防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,供热与供冷系统,电气管线,给排水管道、设备设施安装和装修工程,以及双约定的其他项目。 2.质量保修期 质量保修期以本工程通过竣工验收后,完善整改意见并正式移交发包人,且以发包人确认的首次集付时间为保修期日期开始计算时间。保修期限为: 2.1基础设施工程、房屋建筑工程的地基基础和主体结构工程,为设计议文件规定的该工程合理使用年 限 2.2屋面防水工程、地下室防水工程、卫生间、其它有防水要求的房间、阳台和外墙的防渗漏(包括台 风、暴雨等自然条件下的影响),为5 年; 2.3电气管线,给排水管道设备安装和装修工程,为2 年; 2.4住宅小区的给排水设施、道路等配套工程,为2 年; 2.5供热及制冷系统为2 个采暖期、供冷期; 2.6建筑节能工程为5 年。 2.7其他项目的免费保修期限约定如下:其它未列明的项目质量缺陷保修期均为2 年。 2.8承包人所维修项目如在维修工作完成后六个月再次出现同样缺陷的,仍然由承 包商保修,不受上述保修期的限制。 2.9其他约定:

由承包人自制或采购的所有材料和设备(包括发包人指定品牌和限价的材料及设备等)的保修期,应按、行业、地、生产企业的要求和产品说明等执行。未按设计、规标准等施工出现质量缺陷,保修期限为设计使用年限。 2.10如上述有关保修期的规定或约定相互之间有差异,则承包商应无条件按较长的日 期和较格的保修责任执行。 3.质量保修责任 3.1保修人员安排 3.1.1保修期,发包人负责质量保修工作的管理部门为发包人或发包人委托的 物业服务企业。发包人在该管理部门设置专人负责对保修工作的管理,建立保修 档案,并视情况委托其他单位或自行对保修质量进行监督验收。发包人保修联系 人的姓名及联系式在保修期起算日前书面通知给承包人,如有调整,发包人应 于调整后及时通知承包人。 3.1.2在本工程全部竣工验收并移交发包人和物业服务企业时,承包人向发包人书 面明确一名承包人维修经理,并经发包人同意和认可。承包人维修经理担任本工 程保修工作的总负责人,有权代表承包人全权处理与保修工作有关事宜,包括但 不限于责任的区分、费用的确认、违约金的认可、保修工作的实施等所有面。 承包人维修经理所签署的所有文件和单据等均视为承包人的最终意见,承包人不 得再提出任异议。 3.1.3未经发包人同意,承包人不得擅自调整、更换所有与保修工作有关的人员。 如有调整和更换须提前三天书面报送发包人,并说明调整和更换的原因、新的联 系式及工作安排等,经发包人同意后可执行。如因联系中断,发包人有权雇 请第三完成,所发生的全部费用从其质量保修金中扣除。 3.1.4在保修期,承包人在发包人指定的维修中心或事先约定并经发包人书面同 意的地点集中办公。承包人在保修期间的所有工作,除合同另有规定外,所有费 用均由承包人承担。 3.1.5保修期承包人应派出足够的维修和管理人员常驻现场负责维修工作,按发 包人要求组织维修队伍,维修人员的工种应齐全,具体的人数和施工机械及工器 具须满足维修工作的需要,同时承包人必须准备一定的维修材料或可靠的货源, 确保维修工作得以及时、准确的进行实施。相关费用由承包人承担。 3.2 责任认定

重庆市分户验收文件及表格

重庆市住宅工程质量分户检验管理办法(试行)第一条为了加强住宅工程质量管理,增强建筑市场主体的质量责任意识,保障房屋使用功能,促进工程质量的提高,根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和国家施工验收规范,按照建设部的要求,结合本市实际,制定本办法。 第二条本市住宅工程质量分户检验及其监督管理,适用本办法。 第三条本办法所称住宅工程质量分户检验(以下简称分户检验),是指住宅工程在按照国家规范要求内容进行工程竣工验收前,建设单位组织工程监理和施工单位对每一户及公共部分的走廊、楼梯间、电梯间等具有独立使用功能的房间的几何尺寸、观感质量、使用功能和使用安全等内容进行的专门检验。 本办法所称住宅工程,是指供家庭居住使用的建筑(含与其他功能空间处于同一建筑中的住宅部分)。 本办法所称户,是指由使用面积和居住空间组成的基本单元。 第四条市建设行政主管部门负责对全市分户检验工作实施统一管理,市建设工程质量监督总站受市建设行政主管部门委托,负责对具体实施分户检验工作进行业务指导,负责市管住宅工程分户检验的监督管理。 区县(自治县)建设行政主管部门或其委托的工程质量监督机构按照职责分工,负责行政区域内住宅工程分户检验的监督管理。 第五条分户检验应当依据国家和本市工程质量标准、规范以及经审查

合格的施工图设计文件进行。 分户检验的质量验收规范主要包括《混凝土结构工程施工质量验收规范》GB50204、《建筑装饰装修工程质量验收规范》GB50210、《建筑地面工程施工质量验收规范》GB50209、《建筑给排水及采暖工程施工质量验收规范》GB20242、《建筑电气工程施工质量验收规范》GB50303等标准。 第六条分户检验应以每户住宅和住宅公共部分的走廊、楼梯间、电梯间等具有独立使用功能的房间为一个检验单元进行。 第七条分户检验应当在确保工程地基基础和主体结构安全可靠的基础上,对以下项目内容进行分户检验; (一)房间及公共部分空间尺寸; (二)建筑结构外观及尺寸; (三)门窗安装工程质量; (四)墙面、地面和顶棚面层质量; (五)防水工程质量; (六)给水、排水系统安装工程质量; (七)电气工程安装工程质量; (八)其他规定、标准中要求分户检查的内容。 分户检验的具体项目及实施细则由市建设工程质量监督总站根据国家工程建设标准强制性条文,结合我市一定时期内住宅工程中常见的质量缺陷适时公布,并统一制定分户检验表格。 第八条分户检验应当按照以下要求进行:

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档