第一章（选择题）
1、社会工作的定义：一、社会工作时科学的社会服务和方法，二、社会工是一个专业和制度，社会工作时以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行职业性的助人活动
社会服务分为公共服务（政府）和社会服务（社会组织）
专业(格林伍德)：理论体系，社会认可。专业权威、伦理守则。专业文化
制度：具备社会制度的基本特征，成为社会福利必不可少的组成部分
2、社会工作的性质：融价值、理论、实务为一体的多维系统。
实务性、科学性、价值相关性、道德实践
3、社会工作的构成要素：
社会工作者：角色，贝克把社会工作者角色分为直接服务、间接服务、和合并服务角色
服务对象：个体、群体、社区
价值观：核心是利他主义
助人方法：专业的方法
4、社会工作方法分类：
直接服务：个案工作、小组工作、社区工作、
间接方法：社会工作行政
第二章：社会工作发展历史（选择题）
时间、人物、意义、特点、什么队个案的影响，什么对社区的影响
第一节：社会工作历史起源
一。思想渊源
1、古希腊、古罗马及希伯来时期的思想根源
古罗马时期。人们之间的互助主要表现在人们对社会责任观的强调，这种责任的意义在于富人帮助穷人是一种宗教责任
希伯来时期：人们对正义的主张表现在公平享有财富的认识中，这种思想对社会工作价值强调社会公平正义的传统起到重要影响
2、基督教的博爱思想
产生于公元1世纪，教义包含许多利他、奉献、爱人等博爱思想，这种博爱思想对社会工作的价值基础长生影响
3、人道主义价值观
时间：源于欧洲文艺复兴，强调人生而平等、人的尊严和人的价值的重视对社会工作的出现产生了重要影响，为社会工作的产生奠定了坚实的思想基础
二、工业革命与社会救助的发展
1、工业革命与社会变迁
工业革命促进经济结构的转变同时带来社会关系和社会结构的转变，资本主义的经济体系好人社会关系的确立。后果是产生大量的农民失业和众多贫民的产生
2、英国的（伊丽莎白济贫法）
1601年，为应对贫困和其他社会问题，颁布济贫法。
意义：西方历史上第一次成人政府有对社会中无助的人进行j救助的责任，并建立初步的救济行政制度和急救工作方法
（济贫法）奠定了政府主持公共救济事业的基础和方式，为社会工作者的发展打下基础：分区救济，救济工作分为院内救济和院外救济，对救助对象的分类，政府责任、为社会工作的诞生创立一个合法性的前提，是社会工作的开端3、德国汉堡制和爱尔伯福制：开创了现代政府承担社会救助规划行政工作的先河，它的基本理念和想法直接影响了后来的社会工作制度和方法
1788年不希教授创立汉堡制，为应对大量的贫民问题
1852年，对汉堡制的参照和修改，创立了爱尔伯福制，特点：赈济员的身份是自愿者，由政府委派地方热心人士担任，为荣誉职务
4、民间宗教慈善活动队社会工作的贡献
慈善组织会社：各个宗教慈善组织组成的联盟，最早产生于英国
慈善组织有一个明确的目标，即要使英国尤其是在伦敦的慈善事业组织发挥合里的作用，慈善组织的实践直接影响了后来专业的社会工作方法，首先慈善组织强调科学的工作方法，其次慈善组织也促进个救济机构、慈善组织为解决问题进行协调合作
睦邻组织运动维多利亚时代
意义：强调以社区实际需要入手，以促进社会福利为目的，强调救济工作不仅局限于物质上的也注重精神上的需要，在个案的基础上运用小组工作，为以后的社会工作方法积累经验
三、工业革命和社会立法对社会工作的贡献
1、德国的社会保障俾斯麦为缓解社会矛盾设置的劳工保险及疾病保险制度，成为德国社会保障制度的雏形
2、英国的社会保障制度，韦伯夫妇主张社会福利与个人责任并重并强调强制性原则，特点是预防的架构。贝弗里奇报告，建立一个完整的的社会福利制度
3、美国社会保障制度。经济危机罗斯福建立联邦救济的各项措施加强民众需要一个全国性计划的观念，1953年《社会保障法案》确立了美国的永久性的立法和制度
四、福利国家思想与社会工作的发展
第二节专业社会工作的产生于发展
一、专业社会工作的产生
历史背景：19世纪末20世纪初，西方加紧工业化时期，西方社会出现了许多社会问题，如失业、社会解体、低安全感，社会需要主要有现代社会工作行政的建立于发展；二是1877年布法罗慈善组织会社在美国的成立；三是美国睦邻运动的兴起
专业社会工作产生的标志：是1917年里士满的《社会诊断》
专业社会工作的发展阶段
1、20世纪初至20世纪40年代：专业化和科学化的阶段：第一次世界大战中和战后的服务；弗洛伊德的精神分析理论的影响；社会工作专业的自觉
2、20世纪40年代至70年代：注重回应世界变迁的专业社会工作：经济大萧条和二战后的个人服务等
3、20世纪80年代至90年代：整合性社会工作的发展
二、社会工作的培训与正规教育
20世纪40年代后社会工作教育内容主要个案工作小组和社区，这个时期教育的特点是从补救和治疗到预防和发展
到 50年达，贝姆社会工作训练是一个连续的整体；社会工作的目的是提高个人
或社会的社会功能
第三节我国的社会工作的历史与发展
一、我国古代的福利思想
孔子的大同社会；孟子仁政思想、墨子的和平康乐的理性社会
二、我国古代额社会救济制度
保息政策；九惠之教；社仓相约；
三、新中国钱的社会社会工作
医务社工：1921年协和医院社会服务部正式成立，标志医务社会工作在中国的开始发张
乡村建设运动志在复习中国文化
国统区的社会工作：国民政府设立民政机构赈灾
苏区的社会工：解放区和根据地
社会工作教育：发端与20世纪20年代，1925年燕京大学建立社会学和社会服务系标志社会工作专业教育的正式起步
四、新中国的社会工作
1、专业社会工作的命运：左思想占据主导取消社会学
2、新中国解决问题方式与社会工作的的任务：救灾，社会改造，改造主要通过思想教育
3、社会转型与社会工作的重建：改革开放后开始重建社会工作专业。问题：结构性贫穷和新贫穷问题；市场经济下的失业；社会的老龄化
五、社会工作的快速发展十六届六中全会的推动
第三章社会工作的哲学基础与价值体 (简答题)
社会工作价值的含义：是社会工作者基于社会公平、和谐、公正的理想和人类基本需求的满足等而奉行的一套基本理念、态度和行为的总称社会工作的价值体系：由社会工作专业价值和社会工作中的价值两方面成，包括社会价值、专业价值、案主价值、机构价值、社会工作者价值、价值两难？（含义、产生原因）
第四章社会福利制度
社会福利的任务和分类
功能：1、作为社会保障，可以为困难群体提供基本的生活保障，满足基本生活需要，促进经济的发展2、通过公共和社会服务。促进困难人群参加经济活动增强他们的自立，提高他们社会参与水平，3、通过教育、医疗、交通以及公共和社会服务的发展和提供，促进公民人力资本和生活质量的提高，解决困难群体在上述服务的不公平。4、通过发展和提供广泛的社会福利服务，整体上促进公民生活素质的改善，进而建立和谐社会。
分类：
1、社会福利的二分法：一类是补钙型和剩余型福利，他是针对社会上的脆弱人群提供暂时性、补偿性和紧急性的社会救助和相关服务，此类是政府开展，通常会对申请者所属的弱势人群产生一定的辱化效果；另一类是制度型福利，他是指政府为所有公民提供福利和相关服务，这是一种常规的设置，通过再分配的方式提供社会津贴
另一种二分法是将其分为公共服务和私人服务，公共服务是指公共部门为公民提供的社会服务及服务，公共服务主要由社会福利构成；私人服务是由私人部门（非国有）和家庭提供的社会福利和服务，
2、社会福利的三分法：蒂特马斯认为社会福利可以分为1。剩余型或补钙型社会福利（原则是为不幸救济，带有很强的标签化，）2、财政福利，即通过税收安排相关津贴，
3、职业福利，以就业为基础的福利津贴和服务。三种模式为：1、剩余型福利模式、2.工业成就表现模式，3、制度再分配模式
3、社会福利的单一分类：即综合性的社会福利，指民间和政府机构、团体推动的一系列完整的、系统的和有组织的服务活动。
社会福利制度的定义：是指在特定的社会里一套有关人类需要和福祉相关的理念、资源、机构和专业人员等制度设置，它与经济制度、政治制度和教育制度等共同成为维系社会正常运转的机制。
社会福利模式及分类：
普惠性的社会福利模式，强调的是福利津贴的统一费率和社会服务中普遍主义原则政府主导，建立在高税收和高度政治共识的基础之上，如瑞典模式剩余型社会模式：基本特征是国家在社会福利方面扮演有限的角色，政府除了在社会救济和基本的社会服务方面承担主要责任外，其他社会服务或福利领域依赖于市场、非政府组织和就业者个人。其理念是以自由主义和个人主义为基础
混合型社会福利模式：是上述两种模式的综合，他的社会政策路线是中间道路，其经济发展方式是公私混合的模式。既强调政府对公民的社会保障责任又主张分政府部门、私营企业、社区和家庭在社会福利体系中发挥作用。
第五章社会工作的理论与知识基础
社会工作理论的含义：社会工作经验和实践进行总结和概括，社会工作实施理论化
社会工作理论的功能：1、有助于确定所要解决的问题的性质和原因。2、有利于确定社会工作的目标3、提供可选择的实务工作模式和方法社会工作指示与基础的构成： ----多选
1、理论知识：理论可以被理解为一系列概念联系而成的、能对某一种现象进行解释并进行预测的命题及其体系
2、介入知识：是社会工作机构或社会工作者为达成任务所投注的变迁努力。
3、工作知识：是社会工作者在同受助者一道工作时或为具体帮助后者而同他人打交道时所使用的知识和技巧
社会工作理论
第一节社会工作的理论
二、社会工作理论结构
1、大卫·豪的基本分类
为社会工作的理论：是对人与社会的本质、人的行为与社会运行的规则和机制进行解释的理论。为社会工作实践提供一些理论性的背景假设、并提供一般性的指引，是社会工作实践有大致的方向
社会工作理论：对社会工作实践的性质、目的、过程、方法进行说明的理论。侧重于讨论如何改变人的行为、社会的具体制度安排。为社会工作服务提
供一套行动指南。
俩种理论的联系：相互依存；为社会工作理论是比较宏观的理论，解决社会工作问题的理论基础和逻辑前提。逻辑上相互蕴含。
分为激进主义社会工作、马克思社会工作、互动主义和传统的社会工作，上述的特征分别是绝无的提高、革命者、意义的探索者、和调停者
三、理论在社会工作的功能
第二节社会工作的知识基础
社会工作知识基础的特点：是一组以人为中心的知识体系；以分析和解决问题为中心的知识体系；以主人为中心；
第六章人类行为与社会环境
第七章社会工作过程
通用过程的含义：指适用于为个人、家庭、群体、组织和社区提供服务的，由朝向一些既定目标的系统化的系列行动组成的助人过程。
通用过程模式的四个基本系统：
1.改变媒介系统：指的是受雇于公立、志愿、非盈利机构、组织和社区中的社会工作者，是“有计划变迁”的具体操作者，在问题-解决的改变过程中促使服务对象发生改变的媒介。
2、服务对象系统：是社会工作的直接受益人，可以是个人、家庭、团体、组织或社区
3、目标系统：为达到改变服务对象系统的目的所需要改变和影响的系统即是目标系统
4、行动系统：指的是那些和社会工作者一起工作、实现改变目标的人
案主类型：
1自愿服务对象
2非自愿服务对象：指的是由政府、法院或其他有权利的部门或个人将需要协助的人转介给社会工作服务机构以协助其解决问题的服务对象，他们被动接受服务，可能出现抵抗
3不自愿/被强制接受服务的服务对象指那些依法必须接受社会服务机构服务的人
通用过程的阶段： -------简答
一、结案：是改变媒介帮助有需要的人。群体或社区逐渐成为服务对象并接受其受助者角色的过程，主要任务：建立专业关系
1、与服务对象进行初步接触
A、了解服务对象求助和受助的过程
B、认定服务对象的类型
C、使“潜在服务对象”成为“现有服务对象”
2、初步评估：了解求助原因，案主对社工的看法、案主希望得到什么
3、建立专业关系
A、社会关系与专业关系。专业关系是社会工作者与服务对象之间表现为专业服务的关系，是社会工作者帮助对象与环境之间达到更好的合作关系
B、专业关系特点：共同目标，时间架构，以服务对象为中心，有专业知识，社工掌握方向
C、建立专业关系的技巧：1、对对象要了解透彻，专注聆听，避免定义为有问题的人2、感受服务对象的情绪和态度反映3、表达愿意提供愿意帮助的态度，同感、诚恳、温暖、尊重
4、角色引导
5、订立初步服务协议
二、资料收集于评估：查找问题、原则要案主参与、任务清单：案主问题的主客观因素、案主问题的成因及使问题延续的因素、案主环境的积极因素、决定提供服务和方式、内容
1、评估目的
2、评估特点
3、评估步骤
第一步、探究服务对象的情况、问题和需要。描述问题如何发生
第二步、分析服务对象的资料与情况、做出评估和摘要：服务目标、策略、问题先后顺序原则要案主最需原则和最简原则
4、如何收集评估所需资料：询问、咨询、观察、利用已有资料
三、计划于服务协议
1、计划内容：获得有关服务对象系统资料、直觉、及服务对象和社会工作者对问题的分析加以整理和组织、形成概念性认识去解释问题
2、目的及目标
3、制定接入策略
4、计划协同工作单位
5、确定社会工作者与服务对象各自角色
6、计划具体行动和工作程序集时间表
2、制定计划原则：案主参与、多套方案、可能出现问题
3、签订协议，特点与原则：明确性、得到认可、具有弹性、实用性。形式可以书面也可口头
四、介入：原则：经济、服务对象共同参与、遵循个别化原则、量力而行
五、总结和评估服务
目的：反思工作过程、促进成长、进行社会工作研究
类型：过程总结、结果总结与评估
六、终止与结案
终止服务类型：目标达成结案、服务对象不愿继续而终止、存在现实原因和实际原因结案、社会工作者或服务对象身份发生变化时
结案方法：转介、转移、终止
第八章微观社会工作
个案工作的含义：以科学知识和专业技巧为基础、通过一对一的专业关系，帮助服务对象处理其与环境之间的关系，从而增进服务对象的社会福祉、提高社会福利水平
个案对像：个人和家庭
个案功能
1、从个人层面来讲，首先个案工作可以帮助改变个人行为动机，其次改变个人行为，还可以强化个人的社会生活适应能力或发挥个人潜力
2、从家庭层面、可以有效的调整家庭内部的各种关系、为个人问题的解决及个人发展创造一个良好的环境
个案工作模式
1、功能派的个案工作
2、心理-社会模式的个案工作强调“人在情境中的状态”，“人”是指个人内在的心理体系、以人格发展、自我功能为主体；“环境”是指个人生活的社会网络以及物质环境
3、问题解救派的个案工作，方法：1、增加服务对象寻求改变的动机提供支持与安全感，使得自我功能得以发挥。2、发挥服务对象的行动能量。3、寻求问题解决的资源
4、行为修正派的个案工作，可细分为反映制约（条件反射）、操作制约（条件操作、新刺激）和社会学习（观察、模仿榜样）。原则是对后果加以操作影响，控制操作性的行为、控制反应性行为
个案管理含义：指是有社会工作专业热源为一群或某一服务对象提供统整协助活动的一个过程，即为那些有多种需要的个人和家庭提供服务的一种方法。
个案管理的目标：效率目标（服务）、整合服务目标
小组工作的含义：其对象是小组中的个人和整个小组，通过小组过程及小组工作者的协助使这些个人和小组获得群体经验、行为的改变及社会功能恢复与发展，并达到个人小组社区级社会的发展
小组工作模式：
1、社会目标模式：源于睦邻组织运动，理论基础是弗洛伊德的人格理论、机会轮、无权论、文化贫化论、政治经济学方面的理论及杜威的教育理论。目标是启发社会良知、社会责任及促进社会转变
2、治疗模式：解决具体问题，理论基础是矫正理论、学习理论、自我心理学理论、社会角色及小组动力理论。
3、交互模式：提供信息引导小组自动自发，推动内部的发展。理论基础是
4、互动模式：强调共同解决一个问题、互动过程中寻找解决问题的方法
5、组织与环境：强调组织的过程、小组对环境的影响。目的是通过了解个
组去提供一些改变个人及环境的方法和机会十个人更好的适应社会。
6、行为修正模式：理论基础是刺激反映理论和社会学习理论。目标是消除个人一些不被接受的或不适当的行为，帮助个人学习心的行为和练习心得社会行为
7.发展模式：促进人际关系和个人目标的实现
8、预防与康复模式：矫治模式针对越轨行为
个案和小组工作的比较：
第九章宏观社会工作
社区工作的含义：以社区为基础的社会工作，他是由社会工作者，本着其哲理信念与专业技艺，与他所服务的社区民众一起群策群力，推动与民众福祉有关的社会行动及社区方案的方法
社区工作的基本原则：
1、注重以人为中心的发展目标
2、尊重社区自决，让社区居民了解并尊重他们的决定
3.强调社区参与
4.坚持社区行动过程的理性原则
社区工作三大模式
1、地区发展模式——适用于居民背景较单一、冲突不明显，老人集中的社区
该模式假定社区内居民对社区事务漠不关心、居民关系薄弱，缺乏解决问题的能力，针对这种情况促进居民的自助和互助，以提高他们解决问题的能力，增强社区的团结
特点：关注社区共同性问题；注意通过培养社区自主能力来实现社区的重新整合；过程目标的地位和重要性超过任务目标；重视社区成员的参与策略：促进居民之间的交流；团结邻里；社区教育；提供服务和发展资源；社区参与
社会工作者的角色：使能者；教育者；中介者
2、社会计划模式
该模式认为社区都有一连串问题，所以工作的目标就是通过专家调研、论证、制定社区工作计划和方案去解决问题
特点：注重任务目标；强调运用理性原则处理问题；注重自上而下（最重要）；
策略：明确组织的使命和目标；分析环境和形式；客观的认识自己的能力；界定和分析问题；确定需要评估的主要方法
社会工作者的角色：技术专家；实施方案的推动者
3、社会行动模式——针对社会不公平和压迫改变社区权利和资源分配使被压迫者摆脱压迫者的完全压迫
特点：变迁策略是组织起来对付压迫者；目标设定上是必须改变社区权力关系及资源分配，或者通过基本制度的变迁提高弱者的社会经济地位。服务对象是社区中的一些人
策略：事件具体化，凝聚社区力量采取行动以对抗目标对象。
社会行动类型：社会-政治行动，级通过游说，立法倡导、行政监督；抗议和说服、不合作行动、干预行动
基本技巧：非对抗性行动，游说、劝谏；对抗性行动，征集签名
社会工作者的角色：行动的策划者，服务对象的辩护者与代言人
社会工作行政的含义：政府的工作机构，以及社会福利组织对社会福
利工作进行行政管理，根据社会福利政策、立法或决策，实施社会政策，按照一定程序将之转化为实际服务，满足人民各类福利的需求的活动
社会行政的程序：
1、计划
2、组织 3人员部署，包括招募和分工 4、领导与沟通 5、督导训练 6、协调与控制 7预算和年度计划控制 8、政策调控 9、公共关系 10、报告11、评价与研究
第十章社会工作教育与专业发展
社会工作督导的含义：指社会工作学生接受社会工作专业教师和机构资深专业人员对其实习进行计划、指导和管理的过程
社会工作督导的方式：个别督导（一对一的督导方式；）；团体督导即一对多个同时进行；同事督导室具有相同需求、观点或技术层次的一群社会工作者或学生
社会工作督导的功能：
1、督导的行政功能：督导者对学生实习的实习计划进行计划和安排，对实习效果进行评估，对整个实习过程进行管理的功能
2、督导的教育功能：帮助实习学生，增进工作知识、技能、提高理论与实践结合的能力，增加解决问题的办法以及对社区资源的发展与运用能，从而促进个人成长并顺利完成
3、督导的支持功能：对实习生的实习活动给予精神上、心理上的支持，以促进实习的顺利结束。
第六章社会组织 一、名词解释 1．社会组织 答：社会组织是社会经济发展到一定阶段的产物，它有特定的含义和构成要素。由于这些要素的排列与组合规则不同，使社会组织的类型也千差万别，形成了现代社会复杂化和多样化的特点。对社会组织一般有两种理解：①广义的组织，即泛指一切人类共同活动的群体，包括家庭、家族、村社等初级群体；②狭义的组织，即相对于初级群体的次级组织形式，也可称之为正式社会组织。它是指人们为了实现某种共同目标，将其行为彼此协调与联合起来所形成的社会团体。社会组织一般由规范、地位、角色和权威四个方面的要素构成。 2．科层制 答：科层制又称理性官僚制或官僚制，由德国社会学家韦伯提出。它是指一种以正式规则为主体的管理方式，这种组织具有细密的分工和复杂的规章制度体系。科层制是现代社会组织管理的典型方式。科层制特征包括：①内部分工明确，且每一成员的工作内容、权力及责任都有明确规定；②分科设层、职位分等，下级接受上级指挥；③量才录用，组织成员都具备专业技术资格而被选中；④管理人员是专职的公职人员，而不是该企业的所有者，管理权与所有权分开；⑤组织内部有严格的规范体系，规定、纪律、并毫无例外地普遍适用；⑥组织内部排除私人感情，成员关系只是工作关系，公私分明。 3．泰罗制
答：弗里德里克·泰罗在20世纪初创建了科学管理理论体系，他这套体系被人称为“泰罗制”。泰罗的科学管理思想的中心是提高劳动生产率，重点放在计划、标准化和在作业层改进人的努力方向，以便用最小的投入取得最大的产出。通过最大限度地提高每个工人的生产效率，使劳资双方都能获得最大的效益。 二、简答题 1．怎样理解组织的概念及其特点？ 答：（1）组织的概念 ①组织的两种理解： a．广义的组织，泛指一切人类共同活动的群体，包括初级群体； b．狭义的组织，相对于初级群体的次级组织形式，也可称之为正式社会组织。它是指人们为了实现某种共同目标，将其行为彼此协调与联合起来所形成的社会团体。 ②组织活动是一种整体性和结构性活动，它包括四个方面的内容： 包括：a．组织的目标结构；b．组织的心理结构；c．组织的技术结构；d．组织的整体活动。 （2）组织的特点 ①人类社会的群体生活发生重要变化表现在以下两个方面： a．新型组织方式对人际交往产生一定影响。在组织中人与人之间的关系是正式关系，交往需要按照固定的规则和方向进行，具有较强的间接性和片面性的特点。 b．从结构上看，社会组织都有明确的活动目标，并由此与其他社会组织有着明显的界线，组织内部的运行依赖一套正式而稳定的关系结构，用以协调组织多样化活动，实现组织的整合状态。
《生物化学》绪论 生物化学可以认为是生命的化学，是研究微生物、植物、动物及人体等的化学组成和生命过程中的化学变化的一门科学。 生命是发展的，生命起源，生物进化，人类起源等，说明生命是在发展，因而人类对生命化学的认识也在发展之中。 20世纪中叶直到80年代，生物化学领域中主要的事件： （一）生物化学研究方法的改进 a. 分配色谱法的创立——快捷、经济的分析技术由Martin.Synge创立。 b. Tisellius用电泳方法分离血清中化学构造相似的蛋白质成分。吸附层析法分离蛋白质及其他物质。 c. Svedberg第一台超离心机，测定了高度复杂的蛋白质。 d. 荧光分析法，同位素示踪，电子显微镜的应用，生物化学的分离、纯化、鉴定的方法向微量、快速、精确、简便、自动化的方向发展。 （二）物理学家、化学家、遗传学家参加到生命化学领域中来 1． Kendrew——物理学家，测定了肌红蛋白的结构。 2． Perutz——对血红蛋白结构进行了X-射线衍射分析。 3． Pauling——化学家，氢键在蛋白质结构中以及大分子间相互作用的重要性，认为某些protein具有类似的螺旋结构，镰刀形红细胞贫血症。 （1．2．3．都是诺贝尔获奖者） 4．Sanger―― 生物化学家 1955年确定了牛胰岛素的结构，获1958年Nobel prize化学奖。1980年设计出一种测定DNA内核苷酸排列顺序的方法，获1980年诺贝尔化学奖。 5．Berg―― 研究DNA重组技术，育成含有哺乳动物激素基因的菌株。 6．Mc clintock―― 遗传学家发现可移动的遗传成分，获1958年诺贝尔生理奖。 7．Krebs―― 生物化学家 1937年发现三羧酸循环，对细胞代谢及分生物的研究作出重要贡献，获1953年诺贝尔生理学或医学奖。 8．Lipmann―― 发现了辅酶A。 9． Ochoa——发现了细菌内的多核苷酸磷酸化酶 10．Korberg——生物化学家，发现DNA分子在细菌内及试管内的复制方式。（9．10．获1959年的诺贝尔生理医学奖） 11．Avery―― 加拿大细菌学家与美国生物学家Macleod,Carty1944年美国纽约洛克菲勒研究所著名实验。肺炎球菌会产生荚膜，其成分为多糖，若将具荚膜的肺炎球菌（光滑型）制成无细胞的物质，与活的无荚膜的肺炎球菌（粗糙型）细胞混合 －>粗糙型细胞也具有与之混合的光滑型的荚膜－>表明，引起这种遗传的物质是DNA 1 / 29
第一章社会工作的领域和涵 社会工作的产生和发展 一、西方社会工作产生的社会历史背景 现代意义的社会工作是一种以科学的方法助人的专业活动，它首先发端于西方社会，资产阶级思想家强调天赋人权，认为所有的人在人格上都是平等的，都有追求幸福和自我发展的权利。 工作革命不但使这些国家的经济结构发生了变化，而且也对社会关系、社会结构产生了深刻的影响。主要表现在： 第一：整个社会日益划分为两大阶级，即资本家阶级和工人阶级 第二：资本主义经济的告诉发展打破了封建时代的封闭的农村经济，也迫使农业劳动力转化为大工业生产劳动力的出卖力 第三：资本主义经济的发展及其价值的蔓延冲击着以往的社会关系，它使人与人之间的关系变成赤裸裸的利害关系，利己主义得到充分的扩 第四：社会问题大量的出现（饥饿、贫穷、失业、堕落） 综上述，在资本主义的发展中，这些不期而遇的社会问题，引起了许多思想家政治家、及社会人士的关注，并致力于解决这些问题，以使社会摆脱病态，弱者免于痛苦，社会工作就是众多尝试中的一种。 二、西方社会工作的产生 对于由资本主义的经济繁荣带来的众多复杂的社会问题，在试图消灭资本主义带来的弊端的途径方面，基本上分为改良和革命两种思路。改良主义者认为，可以采用补救和协调的方法，可以通过修改社会政策来调整各阶层之间的利益关系，减少社会问题，其具体措施包括实施社会救济、提倡人道主义和博爱互助等等。总之，资产阶级改良主义要在资本主义制度围去解决自身的问题。革命主义者（马克思主义）从生产关系一定要适合生产力发展的社会运行规律出发，论证资本主义的生产关系已不能容纳生产力的发展，对之进行革命的改造。这不但是对资本主义制度的理论批判，而且是要进行无产阶级革命，打碎旧的人剥削人的制度，建立一种公平的、没有阶级压迫的、每个人都能自由发展的社会。 是在长期的助人活动基础上发展起来的。
第一章社会工作概论 第一节什么是社会工作 一、社会工作是一门科学的助人方法 （一）社会工作的概念 概念：社会工作被看做是持守利他主义的助人理念、以科学的知识为基础、用科学的方法助人的服务活动。 （注意：利他主义十分重要。后面第三章社会福利的功能，P55，第七点，说的也是利他主义。不仅如此，社会工作中级实务书上也有相关内容。从现在起就要树立利他主义的思想，并且将之运用于随后的思考中。千万要记得，如果只是单纯地背诵几乎不会起到多大的作用。想要高分，一定要理解。例如，社会工作道德操守P95，具体的道德要求，第一，以受助者利益为优先。就是利他主义的实际运用。请保持这样的思考逻辑。） 社会工作的开端：1989 美国慈善学院6周训练班培训“友善访问员” 同时荷兰阿姆斯特丹社会工作学院成立并开启两年的社会工作教育（二）社会工作的本质 给出概念之前先说说这个知识点的记忆方法。从学科、科研（包含教育）和实践三个方面进行理解。 学科：社会工作是一门应用社会科学，是一门研究人与社会的实用科学 科研：以一般的社会现象和社会事实为研究对象，可能会不明白为什么要研究社会现象，这个将在后面第三章社会福利部分详细解释。 实践：以理论结合实践服务于有困难的社会成员 （这里为什么要从这三个方面理解，是因为当前社会工作中国化，或者成为本土化的进程还是比较缓慢的。购买社会工作服务还不像购买医生、会计服务那样普遍，所以暂时只有这三个方面有详谈的内容。值得一提的是，社会工作的科研，也就是教育得到了相当的发展。要保持这三个方面思考的逻辑，遇到书上没有的题目也不要慌张，从这三个方面有条理地进行阐释。有条理从来都不会是坏事。所以清楚地记好这三个方面） 给出较为清晰的表格框架： 实质学科 助人自助 物质精神并重 科研、教育形成社会互助系统（P155，通用过程基本系统可参考）实践更高层次是促进人的发展 这里也要注意一下，书上写的是“助人”是本质，“助人自助”是深层揭示。我个人不建议这样回答。理解上确实是这样，但是若出现在试卷上，希望大家直接写本质是“助人自助”，随后从我列出的三个方面结合“助人自助”进行阐释，表格的第四列请务必记得。 （三）社会工作是一种助人活动 这里很乱，建议大家将其看做是对本质的延伸理解。正如前面所说，要在实践上面理解本质，这里强调的就是社会工作的实务属性，以及其科学属性。建议与本质联系起来进行理解。 二、社会工作是一个专业 （一）社会分化与专业 （这里涉及到涂尔干的社会分工理论以及功能主义学派，比较复杂，因此不做归纳，只做解释。解释来源于本校某教授，我考研的时候经常去请教他，老师给了我很多理论上的帮助。也建议大家多黏黏老师，经常会有意外收获的。） 举个例子解释下分工，社会分工实际上是经济发展的成果，以前裁缝包办一件完整的衣服，
教育学笔记 教育与教育学 教育的发展 一、教育的概念 教育一词最早出现在《孟子·尽心上》 广义的教育包括家庭教育、学校教育、社会教育。 狭义的教育指学校教育 二、教育的构成要素 教育者：教师是学校教育的主体，在教育过程中发挥主导作用。 受教育者：学生是教育实践活动的对象及学习的主体。 教育影响：教育影响是教育内容、教育方法和教育手段极其联系的总和。 在这三个基本要素中，受教育者和教育内容之间的矛盾是教育中的基本的决定性的矛盾。 三、教育的属性 本质属性：教育是一种有目的的培养人的社会活动。 社会属性：永恒性、历史性、相对独立性、继承性、阶级性。 四、教育功能的分类及教育的个体功能
教育起源的相关学说：
综观古代学校教育，其共同特征是： 1.教育与生产劳动想脱离； 2.教育具有阶级性和等级性 3.教育内容偏重于人文知识，教学方法倾向于自学、对辩和死记硬背。 接下来我们用两张思维导图来记忆近代社会的教育和现代社会的教育： 通过之前的笔记，我们了解了教育发展的历史形态，那世界教育改革的趋势又是什么呢？我们接着往下看：
教育学的研究对象及其发展状况。 首先我们来思考一下，教育的研究对象是什么呢？ 那么我们先要了解一下教育学的定义： 教育学是研究教育现象和教育问题，揭示教育规律的一门社会科学。 什么是教育现象呢？ 教育现象是教育活动的外在的、表面的特征，包括教育社会现象和教育认识现象。 什么是教育规律呢？ 教育规律是教育内部诸因素之间、教育与外部诸因素之间内在、本质、必然的联系。 其次我们来思考一下，教育学的研究任务是什么呢？ 教育学的研究任务是阐明教育的基础知识和基本理论，揭示教育教学的基本规律，给教育理论和实践工作者以理论和方法的指导，全面提高教育教学质量，为培养合格的人才服务。这句话比较长，也比较拗口，聪明的你记住了吗？ 接下来我们再来看一下教育学和几个概念的联系和区别： 教育学不等于教育方针政策，但二者之间是有联系的，教育方针政策的制定要考虑教育学所阐述的教育科学理论，教育学也要围绕教育方针政策提出的问题、课题，开展科学的研讨和探讨，提供可供参考的意见。 教育学源于教育实践经验，又高于教育实践经验。教育实践经验是学习、研究、发展教育学的基础之一。 教育学是庞大教育科学体系中的基础学科。 教育学的价值与意义： 1.有助于树立正确的教育思想，提高贯彻社会主义教育方针、政策的自觉性。 2.有利于巩固热爱教育事业的专业思想，全面提高教师的素质。 3.有助于认识和掌握教育规律，提高从事教育工作的水平和能力。 4.有助于推动教育改革和教育科学研究。
第四章社会工作理论 一、名词解释 1．行为主义理论 答：行为主义理论是以实验行为心理学为基础而形成和发展起来的一种社会工作理论。它认为社会工作的主要任务就是要对服务对象的不适当行为进行治疗或矫正，但它不是应用心理分析或认知心理学而是应用行为心理学的理论（如条件反射、条件运算、学习理论等）与方法（如实验等）来完成这一任务。它认为心理分析及认知理论将关注的焦点放在难以观察、验证的内心世界上是一种不智之举，人们真正能观察到因而也能关心的只是个体的外显行为而已。它认为行为是个体对当前环境所作的反应，不适当的行为是个体对当前环境所作的不恰当的反应，社会工作就是要帮助服务对象学习和掌握恰当的反应模式。 2．心理分析学理论 答：心理分析学理论是以弗洛伊德及其追随者们的著作、学说为基础形成和发展起来的一种社会工作理论，也是迄今为止历史最悠久、影响最广泛的一种社会工作理论。它认为人的行为是由本能所驱使、而由人格结构中的“自我”与“超我”所控制的。不良行为的产生源于由各种本能集合而成的“本我”同“自我”“超我”之间关系的失衡。社会工作的主要任务就是对服务对象的变态人格进行治疗，帮助服务对象恢复本我、自我与超我之间的平衡，并应用心理分析的基本理论方法来完成这一任务。 3．认知理论
答：认知理论是以认知心理学为基础形成和发展起来的一种社会工作理论。与心理分析学不同，它认为人的行为主要是受制于理性思考，而不是潜意识中的本能。不良行为主要是产生于认知上的错误或理性思维能力的缺乏，社会工作的主要任务就是要帮助服务对象获得对世界的正确认知或完善理性思考的能力，从而使服务对象的行为能得到正确的、理性的指引。 4．社会系统理论 答：社会系统理论是以一般系统论及其社会学版本——结构功能主义等为基础形成和发展起来的一种社会工作理论。它把人与生活环境看作是由功能上相互依赖的各种元素所组成的系统整体；协调或均衡是该系统运行与维持的基本条件，也即是个体生存与发展所必需的基本条件。当这个条件得不到满足，即系统内部的各个子系统或各个元素之间不能有效配合、相互协调时，系统均衡就会受到破坏，个体的生存与发展就会出现问题。社会工作的基本任务就是要帮助恢复各个子系统或元素之间的均衡关系，使它们能够重新有效配合、相互协调。 5．增权理论（武汉科技大学2014年研） 相关试题：增权（中国社会科学院2012年研） 答：增权理论是一种主张在宏观的社会变革未发生之前，社会工作者应协助服务对象为了他们的利益向现存的社会结构争取权利，促使现存的社会结构做出一些有利于服务对象的制度或政策安排的社会工作理论。该理论从马克思主义变通而来。马克思主义希望通过大规模的社会变革来解决现存的各种社会问题。然而现实中许多可行的社会工作却是与个体、家庭、群体或小型社区有关的。为了能给这些小规模的社会工作实践以理论上的指导，将这些
第十五章社会调查研究方法 一、名词解释 1．社会调查研究 答：社会调查研究是运用科学的方法，系统、直接地收集有关社会现象的真实情况，并对所得资料进行整理、分析，科学地阐明社会的状况及其变动规律的认识活动。 2．研究假设 答：研究假设是建立在对调查对象初步了解之上的，关于调查对象的特征及有关现象之间的相互关系的推测性判断。 3．操作化 答：在社会调查研究中，狭义的操作化是指命题和概念的操作化，即把抽象的概念具体化、使之变为经验层的、能够直接测量的概念的过程。广义地，操作化也可以包括研究课题的具体化。 4．信度 答：信度是指可靠性，即当人们采用同样的方法和指标去重复测量同一对象时，所获结果的一致程度。信度高度实际上反映的是测量方法和工具的问题。如果一个指标的含义不清晰那么测量的信度也不会高。
5．个案调查 答：个案调查是选择某一社会现象为研究对象，收集与它有关的所有资料，对之进行全面深入的调查和细致分析的研究方式，一般采用深度访谈、参与观察等方法。 6．参与观察与非参与观察 答：参与观察是调查者亲身加入到调查对象所处的社会群体之中“成为”其一员，直接参与该群体的活动，同时又保持着客观态度进行观察，以获得资料的方法。分为研究人员公开身份和不公开身份两种。非参与观察是调查员以旁观者的身份对调查对象进行观察的方法。 7．结构式观察和非结构式观察 答：结构式观察是按照事先制定好的观察计划而进行的观察。非结构式观察则事先对观察范围和程序不作严格规定，而是根据现场的实际情况随机决定的观察方法。 二、简答题 1．分层抽样与整群抽样的具体操作方法是怎样的？二者之间有何异同？什么情况下应选用分层抽样？什么情况下则应选用整群抽样？ 答：（1）分层抽样与整群抽样的具体操作方法 ①分层抽样是先将总体中的所有元素按某种特征或标志（如性别、年龄、职业或地域等）划分成若干类型或层次，然后再在各个类型或层次中采用简单随机抽样或系统抽样的办法抽取一个子样本，最后，将这些子样本合起来构成总体的样本。 ②整群抽样是从总体中随机抽取一些小的群体，然后由所抽出的若干个小群体内的所有元素构成调查的样本。
教学目标： 1.掌握蛋白质的概念、重要性和分子组成。 2.掌握α-氨基酸的结构通式和20种氨基酸的名称、符号、结构、分类；掌握氨基酸的重要性质；熟悉肽和活性肽的概念。 3.掌握蛋白质的一、二、三、四级结构的特点及其重要化学键。 4.了解蛋白质结构与功能间的关系。 5.熟悉蛋白质的重要性质和分类 导入：100年前，恩格斯指出“蛋白体是生命的存在形式”；今天人们如何认识蛋白质的概念和重要性？ 1839年荷兰化学家马尔德（G.J.Mulder）研究了乳和蛋中的清蛋白,并按瑞典化学家Berzelius的提议把提取的物质命名为蛋白质（Protein，源自希腊语，意指“第一重要的”）。德国化学家费希尔(E.Fischer)研究了蛋白质的组成和结构，在1907年奠立蛋白质化学。英国的鲍林(L.Pauling)在1951年推引出蛋白质的螺旋；桑格(F.Sanger)在1953年测出胰岛素的一级结构。佩鲁茨(M.F.Perutz)和肯德鲁(J.C.kendrew) 在1960年测定血红蛋白和肌红蛋白的晶体结构。1965年，我国生化学者首先合成了具有生物活性的蛋白质——胰岛素（insulin）。 蛋白质是由L-α-氨基酸通过肽键缩合而成的，具有较稳定的构象和一定生物功能的生物大分子（biomacromolecule）。蛋白质是生命活动所依赖的物质基础，是生物体中含量最丰富的大分子。 单细胞的大肠杆菌含有3000多种蛋白质，而人体有10万种以上结构和功能各异的蛋白质，人体干重的45%是蛋白质。生命是物质运动的高级形式，是通过蛋白质的多种功能来实现的。新陈代谢的所有的化学反应几乎都是在酶的催化下进行的，已发现的酶绝大多数是蛋白质。生命活动所需要的许多小分子物质和离子，它们的运输由蛋白质来完成。生物的运动、生物体的防御体系离不开蛋白质。蛋白质在遗传信息的控制、细胞膜的通透性，以及高等动物的记忆、识别机构等方面都起着重要的作用。随着蛋白质工程和蛋白质组学的兴起和发展，人们对蛋白质的结构与功能的认识越来越深刻。 第一节蛋白质的分子组成 一、蛋白质的元素组成 经元素分析，主要有C（50%～55%）、H（6%～7%）、O（19%～24%）、N（13%～19%）、S（0%～4%）。有些蛋白质还含微量的P、Fe、Cu、Zn、Mn、Co、Mo、I等。 各种蛋白质的含氮量很接近，平均为16%。因此，可以用定氮法来推算样品中蛋白质的大致含量。 每克样品含氮克数×6.25×100=100g样品中蛋白质含量（g%） 二、蛋白质的基本组成单位——氨基酸 蛋白质在酸、碱或蛋白酶的作用下，最终水解为游离氨基酸（amino acid），即蛋白质组成单体或构件分子。存在于自然界中的氨基酸有300余种，但合成蛋白质的氨基酸仅20种（称编码氨基酸），最先发现的是天门冬氨酸（1806年），最后鉴定的是苏氨酸（1938年）。 （一）氨基酸的结构通式 组成蛋白质的20种氨基酸有共同的结构特点： 1．氨基连接在α- C上，属于α-氨基酸（脯氨酸为α-亚氨基酸）。 2．R是側链，除甘氨酸外都含手性C，有D-型和L-型两种立体异构体。天然蛋白质中的氨基酸都是L-型。 注意：构型是指分子中各原子的特定空间排布，其变化要求共价键的断裂和重新形成。旋光性是异构体的光学活性，是使偏振光平面向左或向右旋转的性质，（-）表示左旋，（+）表示右旋。构型与旋光性没有直接对应关系。 （二）氨基酸的分类 1．按R基的化学结构分为脂肪族、芳香族、杂环、杂环亚氨基酸四类。 2．按R基的极性和在中性溶液的解离状态分为非极性氨基酸、极性不带电荷、极性带负电荷或带正电荷的四类。 带有非极性R（烃基、甲硫基、吲哚环等，共9种）：甘（Gly）、丙（Ala）、缬（Val）、亮（Leu）、异亮（Ile）、苯丙（Phe）、甲硫（Met）、脯（Pro）、色（Trp） 带有不可解离的极性R（羟基、巯基、酰胺基等，共6种）：丝（Ser）、苏（Thr）、天胺（Asn）、谷胺（Gln）、酪（Tyr）、半（Cys）带有可解离的极性R基（共5种）：天（Asp）、谷（Glu）、赖（Lys）、精（Arg）、组（His），前两个为酸性氨基酸，后三个是碱性氨基酸。 蛋白质分子中的胱氨酸是两个半胱氨酸脱氢后以二硫键结合而成，胶原蛋白中的羟脯氨酸、羟赖氨酸，凝血酶原中的羧基谷氨酸是蛋白质加工修饰而成。 （三）氨基酸的重要理化性质 1．一般物理性质 α-氨基酸为无色晶体，熔点一般在200 oC以上。各种氨基酸在水中的溶解度差别很大（酪氨酸不溶于水）。一般溶解于稀酸或稀碱，
第一章社会工作的领域与内涵 1．试述西方社会工作产生的背景。 答：西方社会工作产生的社会历史背景可以总结为以下几个方面： （1）资产阶级革命及人道主义的张扬 以文艺复兴为先导的资产阶级思想革命主张恢复古代世俗的思想文化，主张以人为中心，一切为了人的利益。法国资产阶级革命进一步张扬了人道主义，把天赋人权、自由、平等、博爱写到了自己的旗帜上。资产阶级思想家强调天赋人权，认为所有的人在人格上都是平等的，都有追求幸福和自我发展的权力。而资产阶级人道主义作为西方社会的一种意识形态与宗教伦理一起为后来兴起的慈善活动和广泛的助人活动奠定了思想基础。 （2）工业革命及其引发的社会问题 18世纪60年代，英国首先完成了工业革命。接着到19世纪30年代，西欧主要国家法国、德国也相继完成了产业革命。工业革命不但使这些国家的经济结构发生了变化，而且也对社会关系、社会结构产生了深刻的影响。这表现在： ①整个社会日益被划分为两大阶级，即资本家阶级和工人阶级。阶级的两极分化也是财富和贫困、特权和无权向两极的积累，两个阶级日益尖锐地对立起来。 ②资本主义经济的高速发展打破了封建时代的封闭的农村经济，也迫使农业劳动力转化为大工业生产劳动力的出卖者。他们走出农村、进入城市，大规模的社会流动破坏了农村的社会结构和家庭结构。 ③资本主义经济的发展及其价值的蔓延冲击着以往的社会关系，它使人与人之间的关系变为赤裸裸的利害关系，利己主义得到充分扩张。 ④社会问题大量出现。在资本主义的发展中，自由竞争使得竞争中的失败者沦为贫困、
无助的一群，贫穷、饥饿、失业、堕落充斥着社会。这些不期而遇的社会问题引起了许多思想家、政治家及社会人士的关注，并致力于解决这些问题，以使社会摆脱病态，弱者免于痛苦。社会工作就是众多尝试中的一种。 2．试述社会工作的领域。 答：社会工作的领域是广泛的，就它的主要方面做初步分类主要有： （1）按服务对象的生理和社会特征分类 按此标准，社会工作可分为儿童社会工作、少年社会工作、青年社会工作、老年社会工作。除了上述类别外，按生理特征，还可分为妇女社会工作、残疾人社会工作等。 （2）按服务对象遇到的困难分类 服务对象所遇到的困难大致可以分为如下几个方面： ①日常生活方面的问题 这方面的问题包括因身体不适或身患疾病而难以自理，因心理发育不健全或受挫折而形成的自我封闭和心理失调，因婚姻变故或家庭成员冲突而造成的家庭关系不睦，儿童无人抚养、老人无人赡养或在抚养、赡养方面出现问题，因住房紧张影响正常生活等。日常生活给人们特别深刻的影响，为有困难者解决日常生活方面的问题是社会工作的重要任务。 ②就业方面的问题 这方面的问题包括：失业问题，就业中的性别歧视，工伤、劳资关系不协调，职工合法利益未能有效保护，退休金不足或退休后的福利、医疗缺乏保障，工作压力过重造成的精神健康问题等。 ③个人行为方面的问题 这方面的问题包括：自我封闭、孤独与偏执，吸毒、酗酒、赌博和犯罪等。
2 社会学教程 第一章社会学的对象与学科性质 社会学产生的标志和条件（三个） 社会学的研究对象★ 社会学研究的领域 社会学研究的基本问题 社会学的学科特点（五个） 社会学的功能★（四个） 第二章社会及其构成 什么是社会★（我国典籍中的社会、西方的社会概念、现代社会概念） 社会本质 社会的特点（多样性、复杂性、变动性） 社会的构成要素★（人、社会关系、社会行动） 文化的含义（广义与狭义） 产品文化 物质文化 工具文化 文化的分类★智能文化 精神文化规范文化 理念文化 文化的特性 文化的结构（文化元素、文化从、文化模式） 文化的功能★（整合、导向、维持秩序、传续） 文化的多样性与相对差异性 文化变迁 第三章人的社会化 人的社会化的含义★ 关于社会化研究的三种角度（个性发展角度、文化发展角度、社会结构角度）人的社会化的必要性（个人角度与社会角度）和可能性（三个方面） 人的社会化的基本内容★（五个） 社会化机制含义
对于社会化的过程中，社会化的实施者与社会化对象的关系或机制的理解可分为三种：教化论、学习论和互动论。 社会化的机构★（家庭、同辈群体、学校、工作单位、大众传播媒介） 基本社会化、继续社会化、再社会化★ 第四章社会互动 社会互动含义★ 不同行动主体之间的社会互动（人际互动、群体互动） 社会互动的类型★不同性质的社会互动（合作、竞争、冲突） 一种特殊的社会互动（集体行为） 社会互动的意义（三个） 社会互动理论（社会交往理论、符号互动论★、常人方法学、社会交换论★、人际互动）社会角色的含义 社会角色的特点（普遍性、具体性、复杂性、表现性） 按获得角色的方式划分：先赋角色与自致角色 社会角色的类型按角色规范性程度划分：规定角色与开发角色 理想角色与实际角色 角色扮演的含义★ 角色扮演的过程（了解角色期望—角色认同—角色扮演的具体过程） 角色扮演中的问题★（角色混淆、角色紧张、角色冲突、角色失败） 第五章初级社会群体 社会群体的定义 社会群体的特征（四个） 按群体规模：大群体、小群体 按成员间的亲密程度分类：血缘关系、地缘关系、业缘关系 社会群体的分类★按群体内部行为规范的正式群体：正式群体、非正式群体 按群体形成的基本缘由:初级社会群体、次级社会群体 其他分类：内群体和外群体参照群体
认知笔记整理版 第一章绪论 两个重要的问题：心理过程是如何发生的？我们如何知道心理过程是如何发生的？ 认知：研究心理过程mental processes 如何产生的，sensory input is transformed转化、reduced 集中认知资源于一定的刺激上以待进行精细加工、elaborated精细加工、stored存储、recovered 复述and used使用。[即：编码操作（转换、缩减、添加）&记忆和应用操作（储存、提取、运用）] 认知心理学研究的领域：知觉、注意、记忆、一般知识组织、表象、语言、问题解决、推理Eg： 语言产生（心理过程，依赖于认知系统，非常快）：思维表达——概念形成——选择词汇——语法概念、线性顺序（细分的心理结构） 心理表征：加工时，要转化成心理符号； 【发展简史】 （1879年以前，心理学时而敲敲哲学的大门，时而敲敲生理学的大门） 1879年冯特科学心理学实验室；（内省是指被训练过的观察者仔细地、小心地注意他们自己的感觉，精确地辨别这些感觉，并尽可能客观地报告这些感觉。） 19世纪艾宾浩斯研究记忆（学习无意义音节，测量重学时节省的时间）； 19世纪威廉詹姆斯注重生活中的心理学； 20世纪华生行为主义；（行为主义是一种仅仅依靠客观的、可观察的反应的途径，它强调行为的环境决定性，而不是心理过程。） 20世纪格式塔心理学顿悟对问题解决的影响；（人有一种将他们所看到的东西组织起来的倾向，“整体大于部分之和”。顿悟——问题的各个部分最初看起来彼此无关。然而，随着突然的“顿悟一闪”，各个部分就会配合在一起产生解决办法。） 1956年9月11日认知心理学的生日； 当代认知心理学的出现： 对行为主义的观点越来越不满——皮亚杰发展心理学（儿童如何发展）； 信息加工途径*（心理过程可以解释为，系统从刺激到反应的一系列序列的阶段中，所完成的信息加工。内部表征：信息→转化为有意义的符号→脑）； 信息加工模型与神经科学模型。 生态学效度（Ecological Validity）：实验室研究所获得的结果也应该能够适用于现实世界中自然发生的行为。（认知心理学遭到的批评：生态学效度低；） 认知科学cognitive science：试图回答有关心mind的问题，它考察知识的性质、组成、发展和运用；包括心理学、哲学、语言学、人类学、人工智能和神经科学，甚至是社会学和经济学——跨学科性。 认知神经科学cognitive neuroscience：认知活动的神经机制，着重考察大脑的结构和功能是如何解释认知过程的；神经水平和认知概念水平之间架起解释的桥梁（心理学与神经科学的
第六章社会个案工作 一、名词解释 1．社会个案工作（南京航空航天大学2014年研） 答：社会个案工作是指由专业社会工作者运用有关人与社会的专业知识和技巧为个人和家庭提供物质或情感方面的支持与服务。目的在于帮助个人和家庭减低压力、解决问题，达到个人和社会的良好福利状态。 2．自我心理学 答：自我心理学是指埃里克森提出的认为人的自我心理发展经过了八个阶段的理论。他认为，在心理发展的每一阶段上都存在“危机”，危机的解决标志着人生从前一阶段向后一阶段的转折。顺利地渡过危机是一种积极的解决，反之是一种消极的解决。积极的解决有助于自我力量的增强，有利于个人适应环境；消极的解决则会削弱自我力量，阻碍个人适应环境。并且，前一阶段危机的积极解决会扩大后一阶段危机积极解决的可能性；消极解决则相反，会缩小后一阶段危机的积极解决的可能性。 3．学习理论 答：学习理论是指强调环境或境况决定人的行为，行为的产生受当时行为条件的制约，因此行为会因情景而改变。每个人的人格特点是个人和环境变量持续相互作用的结果。学习理论重视观察学习的重要意义。这包括观察“示范者”的行为及所受到的强化，这是由于看到他人行为被强化而代替自己行为的强化，因而观察者也能学习到示范者的行为。
4．心理防卫机制 答：心理分析理论是指基于对人的性心理发展过程的分析。自我防卫机制是个人应付焦虑、防止自我过分强大、保持心理平衡的手段。正常人都会在日常生活中使用它，但过分使用则会导致心理问题。 5．本我、自我、超我（浙江师范大学2012年研） 答：本我、自我、超我的含义：弗洛伊德认为，人格的发展在很大程度上是受“无意识”驱动的。弗洛伊德将人格划分为三个部分：本我、自我和超我。 ①本我是人格结构中最原始、最隐秘的部分，其基本成分是人类的基本需求和冲动，特别是性冲动。本我受本能驱动，遵循快乐原则。 ②自我是从本我中分化出来的。由于本我的各种需要在现实中不可能立即和全部满足，个体必须接受现实的限制，学会在现实中获得需求的满足。于是，这服从现实的一部分即从本我中分离出来，成为自我。自我遵循现实原则。它在本我、超我和现实环境之间起着居间调节作用。 ③超我是从自我中分离出来的，是人格结构中的最高部分。它是个体接受社会道德规范的教养而后逐渐形成的，服从社会的道德要求，在整个人格结构中居于管制地位，对人格的其他部分进行审查和监控。它遵循的是完美原则。 在三者中，自我和超我属于意识层次，本我属于潜意识层次。后者长期处于前者的压抑和控制之下，处于无意识状态。在人格发展过程中，本我、自我和超我三者如能和谐一致，那么人格发展过程将会是正常的；如果三者失衡甚至长期冲突，人格发育将会非常困难，甚至出现某些心理疾病。
第九章社会制度 一、社会制度的含义与类型 1．社会制度的含义 （1）社会制度的含义 ①社会制度是人们在共同的社会生活中形成的、指导人们的社会活动的、稳定的规范体系。包含的意义有：社会制度是人们共同生活的产物；社会制度实际上是稳定的规范体系，而不是随时变化的个别规则，它的作用是指导、约束人们的行为。 ②社会制度的层次 a．宏观的即社会经济形态层次，是一个国家在某一条件下实行的根本的经济和政治制度。 b．中观的即社会生活领域层次，是在人类的某一社会生活领域发挥作用的制度。 c．微观的即具体的社会活动层次，是具体地指导人们活动的规则，是组织中的一些具体的规定。 ③层次间的联系：较高层次的社会制度是由较低层次的社会制度构成并表现出来的，但是这并不意味着可以将高层次的社会制度还原为具体的规定。 （2）社会制度的起源 ①自然起源论。自然起源论认为作为行为规范的制度或被重复使用的规范是人们在长期的共同生活中形成的，它并非由人们先设计出来再去实践，而是在长期的生活中选择、积累的结果。自然起源论强调参与活动的行动者在制度形成过程中共同的作用，人类学对制度起源的考察主要持这种观点。
②人为设计论。人为设计论认为社会制度是人们为了有效地共同活动、实现目标而有意设计出来的。这种观点所使用的概念是制度安排，带有明显的经济学色彩。 2．社会制度的特征 （1）普遍性。社会制度作为系统化的行为规范广泛存在于人们的社会生活之中，或者说，制度是人们有秩序地共同生活的基础。 （2）特殊性。社会制度的特殊性是指它的多样性。这种特殊性表现为：不同的社会生活领域中的社会制度有不同的内容，即使在同一生活领域不同背景下的人们也可能会形成不同的制度。 （3）相对稳定性。社会制度是相对稳定的规范体系，会在相应的生活领域较长时间地发挥作用，这就是社会制度的相对稳定性。社会制度的相对稳定性还来自于规范的体系化。规范的体系化是指相关规范之间的密切联系，它们相互补充、相互支持，共同发挥作用。 3．社会制度的类型 （1）本原的社会制度与派生的社会制度 ①本原的社会制度 在社会制度中，那些在人类社会初期就形成、并在社会生活中发挥基本作用的制度可以称为本原的社会制度。 a.本原的社会制度的基本特点是： 第一，在人类的社会生活中较早出现，使人类生活成为社会生活。 第二，在人类的共同生活中发挥着基本作用，发生于人类生活的基本领域。 第三，可能会衍生出新的社会制度。 b．本原的社会制度的两个基本制度是经济制度和家庭制度。经济制度和家庭制度在人类社会的存续和发展中发挥的作用是基本的、重要的和持久的：
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基础乐理 课堂笔记整理 为什么要学习基础乐理基础乐理都包括哪些内容基础乐理是一门音乐公共基础课，是音乐理论科目中第一门系统讲授音乐理论基础知识的课程；作为一门音乐公共基础课，与其他音乐课程的关系，都是极为密切的。 林伟雄整理 2010/7/28
第一章音及音名 一、音是怎么样产生的 二、音的性质 三、乐音与噪音 四、乐音体系 五、音名 六、音组 七、自然半音、全音、变化半音、全音、 一、音是怎么样产生的 音是由于物体的振动而产生的，物体振动产生声波。声波在空气中传播，作用于听觉器 官，使听到了声音。 人耳能听到的声音，大致在每秒钟振动11HZ——20000HZ之间。 二、音的性质 音的性质有四种：音高、音值、音量和音色。 音高是由发音体在每秒的振动次数来决定的，振动次数多，音则高；振动次数少，音则 低。 音值是由发音体振动时延续时间的长短所快定，延续时长、音则长；反之，音则短。 音量是由发体振动时振幅的大小来快定的，振幅大音则强，反之音则弱。 音色是由收发音体振动时泛音的多少及发音体的性质，形状等多种因素所决定。 音的四种性质，在音乐表现中的作用，各不相同。 三、乐音与噪音 振动规则的，听起来音高十分明显的，叫做“乐音”；振动不规则的，听起来音高不明显的，叫做“噪音”。 在音乐中使用的音，主要是乐音，但噪音也不是不可缺少的。 四、乐音体系 音乐中所使用的基本乐音的总和，叫做“乐音体系”。 乐音体系的各音，叫做“音级”。 将乐音体系的音，按照一定音高关系和次序，由低到高，或由高到低，依次排列起来，叫做“音列”。 在音乐体系中，音高关系的最小计算单位，叫做“半音”。两个半音相加，叫做“全 音”。在键盘上，相邻两键（包括黑键）构成半音，隔开一个琴键的，构成全音。 五、音名 乐音体系中的名音级，都有各自的名称，这就是“音名”。有C、D、E、F、G、A、B、表示。 Do、re、mi、fa、sol、la、si，多用于歌唱，故叫做“唱名”。 以七个字母命名的音级，叫做“基本音级”。 将基本音级加以高或降低而得来的，叫做“变化音级”。 六、音组 为了区分音名相同而音不同的各音，于是便产生了音的他组，这就是“音组”。 最中间的“小字一组”，表示为c1、d1、e1、f1、g1、a1、b1向右低次为“小字二组”至“小字五组”，标记为小写字母右上角加数字“1”、“2”……“5”。小字五组只有一个音“c5”。
第十九章反贫困与社会工作 1．什么是贫困？试述我国的贫困现状。 答：（1）贫困的含义 贫困首先是一种经济现象，同时也是一种社会现象，它通常被分为绝对贫困和相对贫困。 ①绝对贫困又称生存贫困，是指收入难以维持最低限度的生活水准的状况。 ②相对贫困是指一个人或家庭的收入比社会平均收入水平少到一定程度时所维持的那种生活状况，它不是根据某一固定标准，而是根据低收入者与社会其他成员收入的差距来定义贫困。 （2）中国的贫困现状 ①农村的贫困 a．20世纪80年代以来，随着农村改革和经济的发展，特别是80年代中期之后，国家在全国范围内开展了有组织、有计划、大规模的扶贫工作，使农村的贫困问题得到明显缓解，在反贫困方面创造了举世瞩目的成就。 b．经过20多年的努力，中国农村极端贫困人口迅速减少。2011年贫困线调整为2300元，贫困率上升为13.4％，贫困人口为12800万人。目前贫困人口集中分布在自然条件最恶劣的地区，交通闭塞，人口素质低，因此缓解贫困及农村发展的任务依然十分艰巨。 ②城市的贫困 20世纪90年代以来，随着市场改革的进一步深化，城市新贫民开始出现。我国城市贫困带有明显的转型期的特点，表现为制度性贫困，即贫困的主要原因是体制和政策造成的。制度连续性的断裂造成以国有企业下岗失业工人为主体的城市贫困人口。提前退休、买断工
龄等一些不合理的政策剥夺了企业工人的权利，使其成为边缘化群体。 从地域分布看，集中于东西部欠发达地区，传统产业为主的老工业城市及中小城市。城市贫困人口中还包括相当一部分退休人员、没有工作的年轻人、“三无”对象等。从群体分布来看，城市贫困人口主要由以下七类人员组成： a．企业不景气而发不出工资或所发工资严重不足的职工及家庭人员； b．下岗、失业及待业人员； c．部分退休职工； d．长期从事低收入工作的居民； e．社会救济及优抚对象； f．因物价上涨导致实际收入下降而低于贫困线的居民； g．流入城市的待业农民工。 在这些群体中，第一、二类已构成城市贫困人口的主体。 2．从国际经验看，反贫困的主要武器是什么？社会工作在反贫困中的作用与方法如何？西方国家反贫困福利政策有哪些新的发展取向？ 答：（1）反贫困的主要武器 从世界各国的经验来看，反贫困的武器主要有两个方面： ①福利制度 a．在西方发达国家，福利制度作为一张社会安全网，在为贫困者及贫困家庭提供基本的生活保障方面，起着非常重要的作用。 b．福利制度确保了穷人能够维持一种最基本的生活水准。 c．福利制度作为一种消费补贴，只能帮助穷人维持一种过得去的日子，但不会改变他
第十三章社会变迁 一、名词解释 1．社会变迁 答：社会变迁的含义包括四点内容：（1）社会变迁是指社会的一切变化，特别是社会结构、社会制度发生的变化。（2）社会变迁的内容十分广泛，包括宏观、中观和微观三个层次。（3）社会学家默顿提出了社会学要研究中层理论的建议。中层理论是指介于日常研究中低层次的而又必须的操作假设与无所不包的系统化的统一理论之间的那类理论。（4）在中观层次上，社会变迁常常被视为社会结构的变迁。 2．社会进化 答：社会进化是社会缓慢的、有秩序的变化形式，这种变迁一般表现为某一社会对于外部环境压力、内部不协调所做的有序的调整，这种调整没有社会结构的重大变化。 3．社会进步与倒退 答：那些有利于促进人类的福利、平等和发展的变迁被称为社会进步；阻碍甚至与此相反的变迁被认为是倒退。 4．“经济周期”论 答：熊彼特把经济周期分为三种：短周期40个月，中周期9—10年，长周期50—60年。每一个周期内部都包括繁荣、衰退、萧条、复苏四个阶段，整个经济过程就是这四个阶
段循环往复的过程，长周期中包含有中周期，中周期中包含着短周期，因此，整个经济过程又是由这三种周期复合而成的。伴随着这一经济周期各阶段的是创新和与之相关的一系列活动。 5．奥格本的“文化堕距”论 答：认为文化包括物质文化和非物质文化。一般地，物质文化首先变化，之后非物质文化会发生适应性变化，但后者的变化有所延迟，即二者的变化在时间上是有差距的。当适应性文化变得与物质文化相适应之后，物质文化还会发生变化，非物质文化又一次发生适应性变化的情况。人类社会的文化就是这样发展的。 6．社会均衡论 答：帕森斯认为，任何社会都是一个功能系统，它是由发挥不同功能的各部分（子系统）结合而成的，这些子系统是适应子系统（A）、目标达到子系统（G）、整合子系统（I）和维持模式子系统（L）。各个子系统之间既互相分工、又互相依存，共同实现着社会系统的目标。这样，社会系统是协调的、稳定的和平衡的。 7．社会规划 答：社会规划是人们为达到共同的目标而指导社会变化的过程，是人们在对社会运行规律的科学认识的基础之上、运用人类掌握的知识和科学技术，对各种资源进行合理配置，从而有效地实现人们的社会发展目标的总过程。 8．社会指标