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IBM Tivoli Composite Application Manager产品介绍

IBM Tivoli Composite Application Manager产品介绍
IBM Tivoli Composite Application Manager产品介绍

IBM Tivoli Composite Application Manager

产品介绍

IBM(中国)有限公司

2008年7月

目录

1.产品概述 (1)

1.1.需求背景 (1)

1.2.IBM TIVOLI COMPOSITE APPLICATION MANAGER产品 (1)

https://www.doczj.com/doc/9916512288.html,POSITE APPLICATION MANAGEMENT (1)

1.2.2.IBM TIVOLI COMPOSITE APPLICATION MANAGER功能特性介绍 (1)

1.2.3.IBM TIVOLI COMPOSITE APPLICATION MANAGER产品的价值 (2)

2.IBM TIVOLI COMPOSITE APPLICATION MANAGER产品说明 (2)

2.1.IBM TIVOLI COMPOSITE APPLICATION MANAGER产品组件 (2)

3.IBM TIVOLI COMPOSITE APPLICATION MANAGER FOR RESPONSE TIME TRACKING (4)

3.1.功能特性一览 (4)

3.2.主要功能介绍 (4)

3.2.1.监控资源性能与交易性能 (5)

3.2.2.主动和被动监控 (6)

3.2.3.交易分解 (9)

3.3.软硬件支持情况 (10)

4.IBM TIVOLI COMPOSITE APPLICATION MANAGER FOR WEBSPHERE (12)

4.1.功能特性一览 (12)

4.2.主要功能介绍 (12)

4.2.1.与BTT的集成 (13)

4.2.2.显示应用服务器的运行状态和性能 (13)

4.2.3.分析J2EE应用服务器内存泄漏 (14)

4.2.4.确定挂起的Session (16)

4.2.5.ITCAM for WebSphere的报告 (16)

4.3.软硬件支持情况 (17)

5.IBM TIVOLI COMPOSITE APPLICATION MANAGER FOR J2EE (18)

5.1.功能特性一览 (18)

5.2.软硬件支持情况 (19)

6.IBM TIVOLI COMPOSITE APPLICATION MANAGER FOR SOA (19)

6.1.功能特性一览 (19)

6.2.软硬件支持情况: (20)

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1. 产品概述

1.1. 需求背景

当今,动态随需应变业务以一系列复杂的应用为支撑。这些应用是复合性的,也就是说它们是作为分区业务逻辑和数据进行部署,跨越Web 服务器、J2EE? (Java? 2 Enterprise Edition )应用服务器、集成中间件以及大型机系统,其中包括CICS?和IMS?。用于监控单个资源的传统工具一般不能解决复合应用的性能与可用性问题。因此,操作和开发人员要花费大量时间识别、隔离和解决这些问题。 执行状况不佳的复合应用可能严重影响企业的销售业绩与成本。

1.2. IBM TIVOLI COMPOSITE APPLICATION MANAGER 产品

1.2.1. COMPOSITE APPLICATION MANAGEMENT

Composite Application Management ,即管理在复杂、异构环境中运行的复合应用。IBM Tivoli Composite Application Management 能够快速识别、隔离、诊断和修复生产和开发环境中出现的问题。

借助于IBM Tivoli Composite Application Management 产品,可监控操作环境、标识并隔离潜在问题(ITCAM for RTT ),以此管理关键业务应用。在确定问题后,可追根溯源地显示信息,甚至显示单一具体的事务处理(ITCAM for WebSphere ,ITCAM for J2EE ),以便对应用进行微调。CAM 产品尤其适用于J2EE/Legacy 应用混合的环境,这是因为跨越J2EE/CICS/IMS 的事务处理能够得以关联和详细显示(ITCAM for WebSphere ,ITCAM for J2EE )。

1.2.2. IBM TIVOLI COMPOSITE APPLICATION MANAGER 功能特性介绍

ITCAM 是一种集成式产品集 ,可支持组织:

? 在生产和测试环境中前瞻性检测复杂的应用性能问题

? 通过利用下钻(drill-down )功能分解事务处理/应用行为,快速识别、隔离和诊断问题的起因

? 在确定根本原因之后利用集成式工具解决问题,方法是:

● 由CAM 触发自动化行为,例如重新启动WMQ 队列流程 ● 由CAM 采取手动行为,例如清除悬挂线程

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● 由外部提供性能数据到 - 系统管理员,以调整耦合或支持的系统,例如J2EE 资源库,或者进行数据库优化

-

主题领域的专家,例如软件开发人员,以便修复、测试和重新部署应用

1.2.3. IBM TIVOLI COMPOSITE APPLICATION MANAGER 产品的价值

? 降低成本

● 旨在提供灵活性来管理新兴的电子商务,而不需要改变基础设施 ● 旨在利用更少的资源识别和解决问题 ? 保护并增加收益

● 通过前瞻性管理来帮助减少中断运行时间 ● 通过快速识别问题来帮助缩短解决问题的时间 ● 通过管理性能及可用性来帮助提升客户的满意度 ? 加快价值的实现

● 旨在支持快速实施

● 以分钟而非以周或月来实现实时信息更新 ● 模块化集成,模块化管理

2. IBM Tivoli Composite Application Manager 产品说明

2.1. IBM TIVOLI COMPOSITE APPLICATION MANAGER 产品组件

? IBM Tivoli Composite Application Manager for Response Time Tracking 其主要功能是实现对于J2EE 应用的拓扑呈现,帮助客户发现复合应用的故障点和性能瓶颈。

? IBM Tivoli Composite Application Manager for WebSphere

其主要功能是实现对于WebSphere 服务器进行强大的性能和故障管理,同时可以对于客户的J2EE 应用进行故障诊断,最细可以达到方法级别的管理和监控。

? IBM Tivoli Composite Application Manager for J2EE

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作为IBM Tivoli Composite Application Manager for WebSphere 产品的补充,提供对非WebSphere 应用服务器环境的下钻式诊断,包括BEA WebLogic, JBoss, Oracle, SAP NetWeaver, and Tomcat 等。

IBM Tivoli Composite Application Manager for SOA

其主要功能是监控、管理和控制IT 基础架构中的Web Services 层,确定SOA 环境中造成性能瓶颈和失败的根源,检查并指出占用过多时间和资源的服务。

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3. IBM Tivoli Composite Application Manager for Response Time Tracking

3.1. 功能特性一览

? 利用各种自动和实时技术,提供对Web 环境的响应时间跟踪

? 端到端跟踪多个系统的事务,快速隔离并排除导致瓶颈和其他问题的根源 ? 提供响应时间报警,在违反服务级别协议之前预先避免故障发生 ? 跟踪Web 服务事务,帮助隔离面向服务架构(SOA )应用中的故障 ? 与IBM Rational 工具无缝集成,易于提供整个生命周期的支持

? 易于使用的门户将关键性能与可用性度量相结合,提供具有上下文环境、基于资源的视图和诊断工具,节约管理员的时间

? 利用与其他Tivoli 产品的平滑集成提供管理复杂环境的全面应用管理解决方案

? 交易仿真

? 实际交易的录入与回放 ? 实际用户交易监控

? 动态交易拓扑结构发现与性能基线设定 ? 交易分解

? 即时采样,可视化交易分解

3.2. 主要功能介绍

IBM Tivoli Composite Application Manager for Response Time Tracking 是一套全面的从Web 到企业事务处理性能监控工具,使企业能够监控其电子商务和事务处理性能,以确保带来积极的客户体验和对潜在问题的前瞻性管理。

IBM Tivoli Composite Application Manager for Response Time Tracking 提供: ? 面向实际最终用户的Web 响应时间

? 适用于Web 和企业环境的全面业务事务记录和回放 ? 用于差错和内容检验的Web 站点扫描

? 采用标准ARM 工具的详尽的应用响应时间度量 ? 用于实时分析的易用、基于Web 的接口

? 与IBM Tivoli Enterprise Console?集成的环境,用于警告和前瞻性管理

IBM Tivoli Composite Application Manager for Response Time Tracking 是一个综合性的 IBM 解决方案,能够管理和改进您的 web 与企业 IT 基础架构的性能。它能在性能问题对客户、雇员和其他最终用户产生显著影响之前,查明、隔离和自动纠正它们。

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与大多数性能监控产品一样,ITCAM for RTT 能够监控资源和找到性能问题。但是,除了监控资源之外,它还能全面监控交易,从最终用户的角度提供性能信息。运用 ITCAM for RTT 可以对通过业务系统的某个客户或雇员的交易进行逐步监控,而且运用简便易用的浏览器界面,您可以查看显示在沿途每个步骤处理该交易所需时间的性能数据。这些性能数据可使您迅速发现交易过程中的性能瓶颈,而且通过主动分析组件 (PAC),您可以使用报警、寻呼、电子邮件或其它类型的通知快速启动恢复操作。

除了资源和交易性能监控之外,ITCAM for RTT 还具有其它许多重要的区别性功能。例如,它能监控服务质量 (QoS) 级别,并能在超过预先定义的阈值时通知您。通过其 Synthetic Transaction Investigator ,ITCAM for RTT 能够发布预先记录的交易,测量响应时间,如果检测到性能问题就会向您发出警告。ITCAM for RTT 还具有 Rational Robot 交易模拟功能,几乎允许您人工创建任何类型的最终用户交易和测量它们的响应时间。该特性还能从您的网站记录实际客户交易,安排它们在定期设定的间隔重新运行,以提供性能数据。最后, ITCAM for RTT 具有一个允许测量应用程序性能时间的 Application Response Measurement (ARM) 应用程序编程接口。

ITCAM for RTT 能与 IBM 中间件产品(例如 WebSphere 和 DB2)以及非 IBM 产品配合工作。它能完全集成 Tivoli 系统管理产品,如 Tivoli Web Site Analyzer 、Tivoli Data Warehouse 、Tivoli Enterprise Console 、Tivoli Business Systems Manager 和 Tivoli Service Level Advisor 等。这种兼容性和集成允许其它 Tivoli 系统管理产品使用 ITCAM for RTT 生成的资源和交易性能数据来管理和优化您的 IT 环境。

3.2.1. 监控资源性能与交易性能

资源监控:有一个呼叫进入帮助台,投诉某个特定交易的响应时间迟缓。该呼叫通常被路由到操作中心,然后操作中心通过观察网络资源开始他们的分析。如果未发现任何问题,网络操作中心的操作小组将呼叫系统管理员或高级技术人员 — 负责生产应用程序和资源的更高级人员。然后会发出许多寻呼,数量通常取决于 SLA 的严重性或涉及客户的重要性。如果是大问题,将组建一个响应或“特殊”小组。该小组通常由一大群被指定来解决问题的高技能人员组成。系统管理员将检查过去一天中是否有什么东西发生了变化,以了解可能的原因。如果可能,应用程序将回滚到以前的版本,以观察是否能够修复问题。如果未进行任何更改,系统管理员一般都一个要检查的资源、要采取的措施以及要用来诊断故障的工具列表。其中一些典型任务包括:

? 使用硬件、操作系统和应用程序监控工具,尝试找到导致性能问题的资源 ? 观察数据包数据:冲突数、连接之间的丢失等,以找到令人不快的资源 ? 浏览应用程序、中间件等的日志文件,以发现问题 ? 让 DBAS 从命令行检查数据库,以查看响应时间

? 接触可能有关的其它区域(基于主机的应用程序、维护应用程序的应用开发人员,

等等)

遗憾的是,找到和解决问题可能十分困难和昂贵。随着时间流逝,如果问题仍未得到解决,企业和响应小组中的紧张程度通常会增加,有时会导致非生产性的“指指点点”

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和责任推诿。幸运的是,通过交易性能监控和 ITCAM for RTT ,这种结果是可以避免的。

交易性能监控:上述情形中的第一步是最终用户或客户投诉交易性能问题。客户对其 IT 部门提供的服务级别的看法(肯定或否定)通常由完成其交易所需的时间来确定。例如检查您的银行帐户余额、购书或注册参见某个保健计划等都是 web 交易的典型示例。从内部而言,这些交易还可能包括执行 SAP 交易来检查内部进程的状态,或运行某个应用程序来检查客户的订单状态。如果交易迟缓或不可用,IT 提供者就会被视为不能提供所需的服务。遗憾的是,目前许多 IT 组织仅监控资源的可用性。他们能够告诉您数据库是否可用,或 web 服务器是否正常运行,或后端系统是否正在运行。尽管了解单个资源的性能十分重要,但这只是问题的一个方面。IT 部门还必须了解最终用户对交易的看法以及交易和资源之间的交互。这就是 ITCAM for RTT 的功能所在。资源视图可能指示一切正常,但尝试执行其在线交易的客户可能会遇到漫长的响应时间,因为端到端交易的性能不好。如果没有交易视图,IT 部门就无法了解最终用户对 IT 的真正看法,而您的公司最终将蒙受财政损失。要想更加密切 IT 与业务的关系,IT 必须使自己与其支持的业务流程及客户或最终用户体验实现一致。随着分布式环境复杂性的增长,交易视图的重要性将变得更加关键。了解交易的第一步就是从最终用户的角度进行监控。

3.2.2. 主动和被动监控

有两种基本方法可用来捕捉最终用户对交易的看法:1) 主动监控,使用模拟交易的记录和播放来监控和测量性能;2) 被动监控,监控实际最终用户流量的性能。IBM Tivoli Composite Application Manager for Response Time Tracking (IITCAM for RTT) 产品同时支持这两种监控。

主动监控。顾名思义,主动监控包括主动执行仿真交易来检查性能和可用性。IITCAM for RTT Synthetic Transaction Investigator/ Rational Robot/RPT 功能可以记录基于 web 和 windows 的交易,然后从整个企业、DMZ 或互联网上的不同端点播放这些记录的脚本。记录过程包括逐步完成整个业务流程(例如购书、检查银行余额、运行 SAP 查询),就象最终用户执行该任务一样。业务流程的模拟脚本一般由多个交易或步骤组成。然后,这个记录的交易将会捕捉为脚本,部署到根据设定播放脚本及报告性能和可用性的客户端。例如,如果脚本每十分钟播放一次,它们就能为关键业务交易的性能问题提供优秀的早期报警系统,而且如果交易没有完成,它们也能用于将可用性问题告知操作人员。Rational Robot 扩展了 IITCAM for RTT 功能,包括基于 Windows 的交易以及涉及 Java 小程序和复杂 JavaScript 的更高级的 Web 应用。在测试环境中使用 Rational Robot 的客户现在可以通过 IITCAM for RTT Rational 功能重新使用他们的测试脚本进行生产监控。这允许在生产中使用由开发小组(通常最了解应用逻辑)编写的测试脚本,而且新脚本可以利用现有的技能编写。

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图:仿真交易

图:页面性能分析

被动监控:另一方面,被动监控测量实际最终用户执行交易时的响应时间。被动监控显示的是实际最终用户的响应时间,而不是有效监控情形中的模拟用户。但是,由于被动监控报告单个用户请求,因此不能象模拟交易那样在上下文中了解整个业务流程的响应时间。例如,购书过程的每个步骤(注册登录、搜索目录、将选定书籍放进购物车、

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结帐退出等)将报告一个单独交易。IITCAM for RTT 产品通过 web 交易服务质量 (QoS) 监控程序和 Application Response Measurement (ARM) 检测支持被动监控。

QoS :QoS 监控程序允许您测量实际客户体验到的响应时间,而不必在他们的桌面上安装代码。QoS 为基于 web 的交易提供了三个关键度量。第一个度量是后端处理时间,即您的 Web 基础架构响应 Web 页请求所用的时间。第二个度量是浏览器呈现时间,即该页从第一个到最后一个像素在客户浏览器中呈现所用的时长。第三个度量是总体往返时间,即从开始到完成所需的时间。

这些度量对于量化客户在您的 Web 站点上体验到的服务级别特别有用。较长的网页呈现时间可能说明,您的网页对于从拨号调制解调器访问您站点的用户来说图形太多了。较长的后端处理时间可能表明,您的 Web 服务器或 Web 应用服务器无法足够迅速地应付处理负载,这说明需要升级硬件或进行性能调整。较长的总体往返时间说明,客户在您的 Web 站点上没有体验到您希望提供的服务质量。然后,您可以使用后端响应时间度量来评估问题是来自您环境的内部还是外部,并采取纠正措施。

ARM :ITCAM for RTT 还能提供应用程序性能方面的数据。ITCAM for RTT 的应用程序响应测量 (ARM) 功能基于对应用程序源代码的修改,包括对 Application Response Measurement API 的调用。这个 API 是 Open Group 定义的一个标准调用集,并得到众多知名 IT 公司的支持。该 API 可使您监控任何应用程序的性能。

尽管主动和被动监控都能让您从最终用户角度了解交易性能,但它们不提供问题根源方面的更多信息。模拟交易能够告诉您哪一个步骤失败或性能较差,但是在今天复杂的环境中,仍然有大量可能的问题领域需要调查。用户需要一种方法来跟踪交易执行路径,准确地了解问题出现在哪里,以便能够迅速采取纠正措施。

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3.2.3. 交易分解

交易分解包括跟踪交易经过环境的整个过程和了解每个步骤的性能响应时间。IBM 的 ITCAM for RTT 是专为这种分析彻底设计的第一批产品之一。ITCAM for RTT 提供直观、操作员友好的界面,可快速方便地显示性能问题的根源,并允许采取纠正措施。与有些供应用程序开发人员使用的竞争性产品不同,ITCAM for RTT 的设计意图是用作操作工具。因此,您可以根据要监控的 URL 动态地发现交易拓扑图,而且阈值可以自动设置,以支持较快的价值实现速度。从高级交易视图,操作员能够快速确定问题的根源,从而消除了本文开头描述的漫长的问题确定周期。ITCAM for RTT 通过在上下文中提供与 Tivoli Monitoring Web 运行状况控制台(提供故障组件的资源级视图)的直接链接,将交易视图和资源视图连接起来。此外,来自 ITCAM for RTT 的详细交易性能信息将能够向 IBM Tivoli Monitoring 或 Tivoli 供应解决方案的资源模型引擎提供数据,从而提供了支持 IBM 自主计划(IBM 随需应变计划的一部分)的自治愈功能。这将减少问题确定的费用,更重要的是,它对您意味着更少的停机时间和更好的性能。

图:J2EE 应用交易分解和分段性能监控

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图:交易性能排名。

3.3. 软硬件支持情况

管理服务器:

? Windows 2000 Server with SP 4 ? Windows 2000 Advanced with SP 4

? Windows 2003 Server Standard Edition (SE)或Enterprise Edition (EE) ? IBM AIX?, Version 5.2或5.3 ? Sun Solaris, Version 9或10 ? HP-UX,Version11i1

? xLinux, zLinux, iLinuxor pLinux:

- Red Hat Enterprise Linux? (RHEL), Version 3.0或4.0 -

SuSE Linux Enterprise Server (SLES), Version 8或9

管理代理服务器:

? Windows 2000 Professional with SP 4 ? Windows 2000 Server with SP 4 ? Windows 2000 Advanced with SP 4 ? Windows XP Professional with SP 1 ?

Windows 2000 Server EE/SE

? AIX, Version 5.2或5.3 ? Solaris, Version 9或10 ? HP-UX, Version 11i ? xLinux

- RHEL,Version3.0或4.0 -SLES,Version8或9 - Red Flag Advanced Server (RFAS), Version 4.0或4.1 ? zLinux, iLinuxor pLinux:

- RHEL,Version3.0或4.0 -

SLES,Version8或9

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? IBM z/OS?, Version 1.4, 1.5或1.6 ? IBM OS/400?, Version 5.2或5.3

配置及查看收集的数据:

? Microsoft Internet Explorer, Version 6 with SP 1 on Microsoft Windows

J2EE 管理环境:

? IBM WebSphere Application Server, Version 5.0.2或更新版本 ? BEAWebLogic Server, Version 7和8.1以上

从DB2收集基于ARM 的性能数据:

? DB2, Version 8.2(必须使用DB2 Universal Java Database Connectivity [JDBC]

驱动程序,Connection Pooling ,WebSphere Application Server, Version 5.1.1或更新版本,这在zSeries 或OS/400上不支持。)

从Web 服务器收集基于ARM 的性能数据:

(需要WebSphere, Version 5.1.1或更新版本中提供的插件程序。关于版本级别,请参考2003年11月2日发布的Software Announcement 203-319,适用于WebSphere Application Server, Version 5.1。)

支持的服务器包括:

? Apache Server ? IBM HTTP Server

? Internet Information Server

? Lotus Domino Enterprise Server ? Sun Java System Web Server ?

Covalent Enterprise Ready Server

从CICS 收集基于ARM 的性能数据:

? CICS,Version2.2,2.3或3.1

从IMS 收集基于ARM 的性能数据:

? IMS, Version 7.1, 8.1或9.1

事务模拟:

? Synthetic Transaction Investigator (STI): Windows 2000 Professional with SP 4,

Windows 2000 Server with SP 4, Windows 2000 Advanced with SP 4, Windows XP Professional with SP 1, Windows Server 2003 SE/EE

? Rational Robot: Windows 2000 Professional with SP 4, Windows 2000 Server with

SP 4,Windows 2000 Advanced with SP 4, Windows XP Professional with SP 1

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4. IBM Tivoli Composite Application Manager for WebSphere

4.1. 功能特性一览

? 简化基于WebSphere 的复杂J2EE 应用整个生命周期的管理,这些应用跨多个子系统

? 检测、分析并解决生产与测试环境中的WebSphere 性能问题,利用实时和历史数据维护高正常运行性与响应性

? 通过关联跟踪J2EE 以及CICS 和IMS 等后端系统中的事务,隔离性能瓶颈 ? 利用深入的应用、事务、服务器或实例级分析视图生成报告,提供对性能趋势的深刻洞察

? 利用功能强大的内存诊断功能帮助IT 人员快速检测特定Java 类别的应用内存泄漏

? 与其他Tivoli 产品平滑集成,提供管理复杂环境的全方位应用管理解决方案

? 与其他基于IBM Rational Eclipse 的开发人员产品集成,直接向开发人员的桌面系统提供来自生产环境的实际性能数据,从而使操作与开发更加密切地结合 ? 不需修改既有的应用软件

? 对于生产环境,可动态调整问题追踪侦测的深度以确保最少的资源耗用 ? 增加 J2EE 应用的可用性

◆ 深入分析故障,并解决问题(检测,分析,修复) ◆ 诊断深入到方法、代码级 ◆ 提高应用性能及确定故障根源

? 整合Tivoli 集中式的Single Console 积极预防问题

◆ 量化新应用的资源要求

◆ 图形化地评估应用,有效利用资源 ? 关联各个子系统,端到端交易流

◆ 追踪来自跨IMS, CICS, J2EE and WebSphere Portal 等的各种要求

4.2. 主要功能介绍

IBM Tivoli Composite Application Manager for WebSphere (ITCAM for WebSphere)是一种全面的性能和可用性解决方案,可为企业J2EE 应用程序提供有效的应用管理,包括将J2EE 用户界面和传统后端系统相结合的综合应用。

ITCAM for WebSphere 是一个集成的J2EE 应用诊断工具,使用ITCAM for WebSphere 可以替代一大堆零散的J2EE 开发诊断工具。同时,ITCAM for WebSphere 在生产系统中可以解决更多在测试系统中难以重现的问题。

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ITCAM for WebSphere 提供应用服务器和J2EE 应用的多方面的监控,包括对J2EE 应用服务器堆分析和内存泄漏的检测。

ITCAM for WebSphere 可以提供以下主要功能:

4.2.1. 与BTT 的集成

ITCAM for WebSphere 提供与BTT 的紧密集成,可以分析BTT 的OP 及OPstep 的性能。实现深层次的BTT 性能瓶颈诊断,此功能为IBM 独有。

4.2.2. 显示应用服务器的运行状态和性能

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4.2.3. 分析J2EE 应用服务器内存泄漏

图中的第一条曲线显示的是每次GC 后的平均堆大小,第二条曲线显示的是JVM 堆的大小。从图中可以看出每次GC 后平均堆大小不断的在增加,可以非常明确的判断系统存在内存泄漏。图中的显示项可以通过左边的内存泄漏确认选项进行更改。

图中所示是堆中的对象情况,点击左边的堆2数据,可显示另一时间内存快照信息如图所示:

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此时并不能说明什么问题,再点击比较数据就可以看出问题所在,如下图所示:

可以看到有对象的数量在两个快照的时间间隔内增加了不少,更进一步说明存在内存泄漏。但是要真正定位是哪个对象则需要下一个步骤。

内存泄漏分析报告

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CCB 可以通过内存泄漏分析报告中查看有关对象,你还可以点击连接查看对象的引用,结合应用程序源码就可以快速地找到引起内存泄漏的地方。ITCAM for WebSphere 甚至可以指出哪一行代码有内存溢出。

4.2.4. 确定挂起的Session

ITCAM for WebSphere 的界面可以清晰地列出了当前挂起的Session, 列出该Session 堆栈,堆栈的顶端清楚地显示导致Session 挂起的最后请求。快速解决问题。

4.2.

5. ITCAM for WebSphere 的报告

ITCAM for WebSphere 的报告功能非常强大,可以提供资源的报告和性能报告。下图是一台服务器的资源报告,报告中包含WAS 应用服务器的响应时间,吞吐量,会话数/用户数,JVM 利用率,JVM 内存利用率,DB 连接池,线程池等,可以清晰地了解应用服务器在一段时间内的运行状态。

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除此以外,ITCAM for WebSphere 还可以提供一系列性能报告,包括应用程序报告——请求/事务,方法/程序,SQL ,MQI ,锁定分析和顶级报告。可以了解一段时间内的应用程序运行状态,生成的报表可以保存下来或导出到Excel 中。

4.3. 软硬件支持情况

监控环境:

数据收集器的设计宗旨是监控在以下环境中的WebSphere Application Server 上运行的应用:

? IBMAIX? ? HP-UX

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? Linux?

? IBM OS/400? ? Sun Solaris

? Microsoft?Windows? ? zLinux ? IBMz/OS?

ITCAM for WebSphere 还支持IBM zSeries? Application Assist Processor (zAAP )。 数据收集器可单独用于CICS 和IMS 。

管理服务器环境:

如果选择此项,ITCAM for WebSphere 可自动安装WebSphere Application Server 和IBM DB2?数据库。ITCAM for WebSphere 中包含并使用该服务器与数据库。

ITCAM for WebSphere Managing Server 可在以下环境中安装:

?

AIX

? Red Hat Enterprise Linux ? Solaris ? Windows ?

zLinux

浏览器:

? Microsoft Internet Explorer

5. IBM Tivoli Composite Application Manager for J2EE

5.1. 功能特性一览

? 简化多厂商服务器环境下的J2EE 应用生命周期的管理

? 通过实时数据和历史数据检测、分析并修复生产和测试环境中出现的应用服务器性能问题,将系统正常运行时间和响应速度维持在高的水平

? 创建趋势分析报表,提供对应用、交易、服务器或请求水平的深度分析视图 ? 利用强大的内存诊断功能,帮助IT 人员快速探测并修复应用程序Java 类的内存泄漏

? 与其他IBM Tivoli 产品平滑集成,提供针对复合环境的综合应用管理解决方案 ?

与IBM Rational Eclipse 集成,将生产系统中的实时性能数据直接提供到开发人员的桌面,使运营与开发人员紧密协同以解决生产系统中遇到的问题

海尔集团的人力资源管理

海尔集团的人力资源管理 一、以人为本——海尔的创新用人机制 1、海尔的用人理念 企业管理一般主要管四样:管人、管财、管物、管信息。后三者都由人去管理与操作,人就是行为的主体,可以说,人的管理就是企业管理的核心。因此,现代的企业总就是把人力资源开发放在相当重要的位置,每个企业都有自己的一套用人理念,海尔当然也不例外。 在海尔领导瞧来,企业不缺人才,人人都就是人才,关键就是将每一个人所具备的优秀品质与潜能充分发挥出来。海尔集团总裁张瑞敏认为,企业领导的主要任务不就是去发现人才,而就是去建立一个可以出人才的机制,并维持这个机制健康持久的运行。这种人才机制应该给每个人相同的竞争机会。为此,海尔人“变相马为赛马”,在全体员工高度认同的情况下,不断提升、完善这一竞争机制 海尔的赛马机制具体而言,包含3条原则:一就是公平竞争,任人唯贤;二就是职适其能,人尽其才;三就是合理流动,动态管理。海尔人力资源开发与管理的要义就是,充分发挥每个人的潜能,让每个人每天都能感到来自企业内部与市场的争压力,又能够将压力转换成竞争的动力,这就就是企业持续发展的秘诀.即开展公平、公正、公开竞争。市场竞争说到底就是人才的竞争。有什么样的人才.就有什么样的事业,谁拥有的高素质人才多,谁就可以在竞争中取胜。 2、三工并存、动态转换 海尔集团实行“三工并存、动态转换”制度。三工,即在全员合同制基础上把员工的身份分为优秀员工、合格员工、试用员工(临时工)她们分别享受不同的三工待遇(包括工龄补贴、工种补贴、分房加分等),并且根据工作业绩与贡献大小进行动态转换。 3、升迁机制——海豚式升迁 “海豚式升迁”,就是海尔人力资源管理的一大特色。有的经理职位已经很高了,但就是她如果缺乏某方面的经验,也要派她下基层;有的管理者各方面经验都有了,但综合协调能力较低,也要派她到相关部门去锻炼。 二、海尔员工的培训策略 海尔集团从一开始至今一直贯穿“以人为本”提高人员素质的培训思路,建立了一个能够充分激发员工活力的人才培训机制,最大限度地激发每个人的活力,充分开发利用人力资源,从而使企业保持了高速稳定的发展势头。 1、海尔的价值观念培训 海尔培训工作的原则就是“干什么学什么,缺什么补什么,急用先学,立竿见影”。在此前提下首先就是价值观的培训,“什么就是对的,什么就是错的,什么该干,什么不该干”,这就是每个员工在工作中必须首先声明的内容,这就就是企业文化的内容。对于企业文化的培

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华南理工大学实验报告集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

实验报告课程名称:计算机组成与体系结构 学生姓名:张璐鹏 学生学号: 学生专业:网络工程 开课学期: 2017年10月

实验一运算器组成实验 地点:楼 房; 实验台号: 实验日期与时 间: 评分: 预习检查纪录:实验教师: 一、实验目的 1.熟悉双端口通用寄存器堆的读写操作。 2.熟悉简单运算器的数据传送通路。 3.验证运算器74LS181的算术逻辑功能。 4.按给定数据,完成指定的算术、逻辑运算。 二、实验电路 图3.1示出了本实验所用的运算器数据通路图。参与运算的数据首先通过实验台操作板上的八个二进制数据开关SW7-SW0来设置,然后输入到双端口通用寄存器堆RF中。 RF(U54)由一个ispLSI1016实现,功能上相当于四个8位通用寄存器,用于保存参与运算的数据,运算后的结果也要送到RF中保存。双端口寄存器堆模块的控制信号中,RS1、RS0用于选择从B端口(右端口)读出的通用寄存器,RD1、RD0用于选择从A端口(左端口)读出的通用寄存器。而WR1、WR0用于选择写入的通用寄存器。LDRi是写入控制信号,当LDRi=1时,数据总线DBUS上的数据在T3写入由WR1、WR0指定的通用寄存器。RF的A、B端口分别与操作数暂存器DR1、DR2相连;另

外,RF的B端口通过一个三态门连接到数据总线DBUS上,因而RF中的 数据可以直接通过B端口送到DBUS上。 DR1(U47)和DR2(U48)各由1片74LS273构成,用于暂存参与运算的数据。DR1接ALU的A输入端口,DR2接ALU的B输入端口。ALU(U31、U35)由两片74LS181构成,ALU的输出通过一个三态门(74LS244)发送到数 据总线DBUS上。 实验台上的八个发光二极管DBUS7-DBUS0显示灯接在DBUS上,可以 显示输入数据或运算结果。另有一个指示灯C显示运算器进位标志信号 状态。 图中尾巴上带粗短线标记的信号都是控制信号,其中S3、S2、S1、 S0、M、Cn#、LDDR1、LDDR2、ALU_BUS#、SW_BUS#、LDRi、RS1、RS0、 RD1、RD0、WR1、WR0都是电位信号,在本次实验中用拨动开关K0—K15 来模拟;T2、T3为时序脉冲信号,印制板上已连接到实验台的时序电 路。实验中进行单拍操作,每次只产生一组T1、T2、T3、T4时序脉冲,需将实验台上的DP、DB开关进行正确设置。将DP开关置1,DB开关置0,每按一次QD按钮,则顺序产生T1、T2、T3、T4一组单脉冲。 三、实验设备 1.TEC-5计算机组成实验系统1台 2.逻辑测试笔一支(在TEC-5实验台上) 3.双踪示波器一台(公用) 4.万用表一只(公用) 四、实验任务

3 海尔战略人力资源管理

1-3 海尔战略人力资源管理 战略是企业发展的方向指引,企业活动室一场激烈的竞争,在激烈的竞争中,我们只有选择正确的战略,才能在竞争中获胜,并取得长足发展,企业战略是企业发展的方向指引,它决定了企业的发展方向、发展目标和发展路径,而这些都是对企业未来发展的谋划,也是战略对企业发展的方向指引作用。本案例通过SWOT分析,对海尔战略人力资源管理进行系统的研究,并介绍了海尔的四个战略发展阶段,分别为名牌战略发展阶段、多元化战略发展阶段、国际化战略发展阶段。 公司简介 海尔成立于1984年,崛起于改革海潮中的海尔集团,是在引进德国利勃海尔电冰箱生产技术建立的青岛电冰箱工厂的基础上发展起来的。在海尔集团首席执行官张瑞敏“名牌战略”思想指导下的海尔,经过18年和卓越创新,从一个濒临倒闭的小厂发展壮大成为在国内享有很高的声誉的跨国企业。 海尔集团是世界第四大白色家电制造商,也是中国电子信息百强企业之首。旗下拥有240多家法人单位,在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司,全球员工总数超过5万人,重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业,2005年,海尔全球营业额实现1039亿元(128亿美元)。图1-10为海尔2009-2012年销量图。 1.海尔企业使命 经营主线 如果说以前的海尔是冰箱作为主要产品经营主线,那么现在的海尔的经营主线则是以白色家电为主,其他家电为辅。 经营目的 首先是经济目的,对以前的海尔来说,其经营目的肯定是以生存为主,发展和赢利为辅的,但是对于现在的海尔,生存已经不再是问题了,所以是以发展和

赢利为主的经济目的。 管理哲学 没有优秀的管理者,就不可能有今天的海尔,海尔的管理哲学是非常出色的,例如排风,迅速反应、马上行动,海尔生存理念:永远战战兢兢、永远入伏冰雹;海尔精神,敬业报国,追求卓越,海尔质量理念,优秀的产品是优秀的人干出来的,这些都是非常好的管理哲学理念。 公众形象 不在于拥有多少资源,而在于利用多少资源,这是海尔的资源理念,从中就可以看出海尔资源的态度,资源是稀有的,但是我们只要好好利用已有的资源,其价值也是相当大的。海尔就是这么做的,并且以环保的生产,良好的质量,享誉全国。 自我评价 海尔是中国的骄傲,是中国家电产业的骄傲,这是不容置疑的,从敬业报国,追求卓越的海尔精神中也可以看出,虽然海尔在中国家电的龙头位置是肯定的,但是它并没有因此而停止,而是追求更高的要求,追求做的更好。 2.海尔的SWOT分析 SWOT的分析是竞争分析常用的方法之一。运用SWOT法进行选择分析,就是将与企业密切相关的各种主演内容优势因素(strengths)/劣势因素(weaknesses)/机会因素(opportunities)和威胁因素(threats),通过调查罗列出来,运用系统分析的思想把各种因素相匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论(如对策等) 优势 海尔有9种产品在中国市场位居行业之首,并在世界市场占有率居行业前三位,3种在智能家电集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料的技术领域处于世界先进水平,在国际是市场彰显出发展实力。创新驱动型的海尔集

华南理工大学全日制本科生境内交换培养项目管理办法 - 教务处

华南理工大学全日制本科生境内交换培养项目管理办法 华南工教【2009】29号 本科生境内交换培养是指我校基于强强联合的原则,与境内著名高校互派本科生进行阶段性交换学习。本科生境内交换培养项目有利于拓展学生视野,提高本科生的培养质量,有利于我校与境内其他著名高校的学术交流和学科发展。为规范全日制本科生境内交换培养项目的管理,特制定本办法。 一、适用范围 本规定适用于参加境内交换培养项目的全日制在校本科生(国防生、定向委培生、特长生、民族生、少数民族预科生除外)。 二、申请条件 思想品德优良,无违纪受处分记录;学习成绩优良,必修课程无不及格现象;身心健康,能圆满完成学习任务;主修专业符合对方学校接收专业的要求;承诺如期返校;能承担学习期间的相关费用。 三、选拔程序 1.报名:学生依据当年的交换培养项目的通知,填写《华南理工大学本科生境内交换项目申请表》,并将相关材料交所在学院审核。 2.预审:学院依据项目要求,对本学院报名学生进行初选,并将初选结果报教务处。 3.审定:学校依据各学院报送材料复审,研究确定派出学生名单并进行公示。公示期满,学校发文公布派出交换生名单。 四、学籍管理 1.交换生派出前,由所在学院教务员在学生的学籍卡和学生证备注栏注明学生交换培养的学校和时间。 2.交换生在交换学习期间的学籍、户口、档案等不迁移,仍在原学校;完成交换学习后仍回原学校继续学习;交换生在交换期间,原则上不能申请出国(境),特殊情况下,必须经学生原学校办理手续。

3.交换学习结束后,交换生须按学校规定按时返校,在开学初到所在学院报到注册;逾期不办理注册手续将依据学校有关规定处理。 五、课程及学分认定 1.学院依据对方学校专业培养计划指导派出学生选课,并规定交换期间的学习任务。原则上,交换生在对方学校修读的课程应与其所在专业的必修课程内容相符,学时及学分总量应与学生本专业的培养计划要求相符。 2.交换生在对方学校修读的课程及学分必须经学生所在学院和教务处联合认定方为有效。 3.交换学习结束后,交换生依据对方学校提供的原始成绩单,填写《华南理工大学本科生境内联合培养课程学分互认表》。学院根据派出前审核的学习计划,核准其修读的课程及学分。交换生所修读的课程及其成绩由学院主管教学院长审批,报送教务处备案。 4.交换生在交换学习期间,若未能取得应修的课程学分,须在返校后补修所缺的相应课程学分。 5.交换生在对方学校修读的课程以原始的学分、成绩记入学籍档案;所修课程的类别由各学院根据具体情况认定。 六、费用 1.交换生在交换期间学费及住宿费缴纳按项目协议规定执行。对互免学费和住宿费的交换项目,交换生在交换期间仍在本校缴纳学费、住宿费,不需缴纳对方学校的学费和住宿费。 2.交换生在交换期间的旅费、生活费等由学生本人自理。 3.学生在交换期间的医疗保险在原学校办理;门诊发生的医疗费自理,需住院治疗者回原学校享受相关医疗待遇。 七、其它 本办法由教务处负责解释。 2009年5月25日印发

网络工程和网络管理-华南理工大学作业

网络工程与网络管理作业 第1章网络工程概述 1.1网络系统集成的步骤包括:【D】。 A.网络系统规划B.网络系统设计 C.网络系统实施D.以上都是 1.2网络系统集成的任务包括: 答:网络系统集成即是在网络工程中根据应用的需要,运用系统集成方法,将硬件设备,软件设备,网络基础设施,网络设备,网络系统软件,网络基础服务系统,应用软件等组织成为一体,使之成为能组建一个完整、可靠、经济、安全、高效的计算机网络系统的全过程。从技术角度来看,网络系统集成是将计算机技术、网络技术、控制技术、通信技术、应用系统开发技术、建筑装修等技术综合运用到网络工程中的一门综合技术。一般包括:1、前期方案2、线路、弱电等施工3、网络设备架设4、各种系统架设5、网络后期维护。 1.3什么是集成、系统集成、网络系统集成? 答:集成是把各个独立部分组合成具有全新功能的、高效和统一的整体的过程。 系统集成是指在系统工程学指导下,提出系统的解决方案,将部件或子系统综合集成,形成一个满足设计要求的自治整体的过程。 网络系统集成就是采用系统集成的方法,建设高效、高性价比的计算机网络。 第2章网络工程理论与技术 2.1下列协议中属于TCP/IP协议参考模型运输层(TCP层)的是:【D】。 A.HTTP B.FTP C.ARP D.UDP 2.2计算机网络中有四种地址,这些地址包括域名地址、端口地址、IP地址、MAC地址,其中对应于网络体系协议层次的网络层的地址是:【C】。

A.端口地址B.域名地址 C.IP地址D.MAC地址 2.3 VLAN主干(trunk)连接采用的标准是:【B】。 A.IEEE 802.3标准B.IEEE 802.1Q标准 C.IEEE 802.2标准D.IEEE 802.1A标准 2.4写出专用(私有)IP地址的用途,以及专用(私有)IP地址的地址范围。 答:为了组建Intranet(也称为内联网、企业网)的方便,因特网名字与号码指派公司(ICANN)规定了在Intranet内可以使用的IP地址的三个地址范围,称为专用IP地址,有时也称为私有IP地址,用于组建Intranet网络时,在内网对IP地址分配和使用。专用IP地址公可以在内部网络中使用,若要访问外网,需要通过网络地址转换(NAT)。专用(私有)IP地址的地址范围: A类地址范围10.0.0.0~10.255.255.255,一个A类地址10. B类地址范围172.16.0.0~172.31.2555.255,16个B类地址172.16~172.31。 C类地址范围192.168.0.0~192.168.255.255,256个C类地址192.168.0~192.168.255。 2.5列表说明IEEE802.3系列组网技术标准。 答: 技术标准以太网类型传输速率(Mbps)拓扑结构最大网段长度(m)传输介质 IEEE 802.3 10Base-5 10 总线500 50Ω粗同轴电缆IEEE 802.3a 10Base-2 10 总线185 50Ω粗同轴电缆IEEE 802.3b 10Base-36 10 总线1800 75Ω同轴电缆IEEE 802.3c 1Base-5 1 星型250 2对3类UTP IEEE 802.3I 10Base-T 10 星型100 2对3类UTP IEEE 802.3i 10Base-F 10 星型2000 多模或单模光纤 IEEE 802.3u 100Base-TX 100 星型 100 2对5类UTP 100Base-T4 100 4对3类UTP 100Base-FX 2000 多模或单模光纤 IEEE 802.3z 1000Base-CX 1000 星型25 STP(屏蔽双绞线) 1000Base-SX 1000 星型500 多模光纤 1000Base-LX 1000 星型550 3000 多模光纤 IEEE 802.3ab 1000Base-T 1000 星型100 4对超5类UTP

海尔集团人力资源规划说课讲解

人力资源规划书 学院: 专业: 学号: 指导教师: 班级: 姓名:

目录 一公司简介 (2) 二部门设置 (4) 三人才招聘 (5) ㈠招聘要求 (5) ㈡招聘策略 (5) ㈢工资待遇 (5) 四员工福利 (6) 五风险预测 (7) 六绩效考评政策 (7) 七培训政策 (7) 八人力资源预算 (8)

一公司简介 海尔集团是世界第四大白色家电制造商,也是中国电子信息百强企业之首。旗下拥有240多家法人单位,在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司,全球员工总数超过五万人,重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业,2005年,海尔全球营业额实现1039亿元(128亿美元)。 创立于1984年崛起于改革大潮之中的海尔集团,是在引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的。在海尔集团首席执行官张瑞敏“名牌战略”思想的引领下,海尔经过十八年的艰苦奋斗和卓越创新,从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为在国内外享有较高美誉的跨国企业。 2002年海尔实现全球营业额711亿元,是84年的20000多倍;2002年,海尔跃居中国电子信息百强之首。 18年前,工厂职工不足800人;2002年,海尔不仅职工发展到了3万人,而且拉动就业人数30多万人。 1984年只有一个型号的冰箱产品,目前已拥有包括白色家电、黑色家电、米色家电、家居集成在内的86大门类13000多个规格品种的产品群。在全球,很多家庭都是海尔产品的用户。 用户的忠诚度是与海尔产品的美誉度紧紧联系在一起的,18年间,海尔的无形资产从无到有,2002年海尔品牌价值评估为489亿元,跃居中国第一品牌。 海尔产品依靠高质量和个性化设计赢得了越来越多的消费者。2003年,海尔获准主持制定四项国家标准,标志着海尔已经将企业间竞争由技术水平竞争、专利竞争转向标准上的竞争。在国内市场,海尔冰箱、冷柜、空调、洗衣机四大主导产品均拥有30%左右的市场份额。在海外市场,据全球权威消费市场调查与分析机构EUROMONITOR最新调查结果显示,海尔集团目前在全球白色电器制造商中排名第五,海尔冰箱在全球冰箱品牌市场占有率排序中跃居第一。海尔集团坚持走出国门创名牌,目前,已建立起一个具有国际竞争力的全球设计网络、制造网络、营销与服务网络。现有设计中心18个,工业园10个(其中国外2个,分别位于美国和巴基斯坦;国内8个,其中5个在青岛,合肥、大连、武汉各有一个,海

跨文化经营环境中的人力资源管理组织海尔集团的启示

跨文化经营环境中的人力资源管理--海尔集团的启 示 作者:不详 〖引言〗时代的个性 每个时代都拥有自己的个性。我们如今所处的时代与以往任何一个人类活动的历史时期相比有着更为明显的个性。政治经济气候的风云变幻,科技信息的风起云涌,使得我们这个时代的一切都充满了变数,而这一切变化则暗示着我们这样一个道理:这个时代将不再有“国界”。世界经济全球化,区域经济一体化并不是新生的名词;然而在今天它却包含了更为深刻的意义。我们的时代中,跨越国界的企业将会越来越多;以至于文化的交融与碰撞将会此起彼伏。“跨文化”不再是高层领导会晤时的专有名词,不再属于企业高层洽谈所用的新闻词汇。它已经成为企业生存必须掌握的一种技能,是组织构建中的重要成分。因此,这篇论文将从企业人力资源的不属于管理的角度,直面“跨文化”对于企业核心竞争力的影响并尝试着解答文化冲击所带来的一些问题。全文将以中国海尔集团开拓国际市场时所遇到的风风雨雨作为案例追踪分析。 〖正文〗对于有过程序开发经验的人来说,“Hello,World!”将是他们一生中最难忘的时刻。因为那标志着,他的第一串代码行成功的执行了!而对于处在我们这个时代的企业家来说,这句话同样凝聚着兴奋与激动。它标志着您的企业步入了全球化的崭新领域。然而,对于大多数人来说,迷茫从此开始了。 全球化?还是本地化?

这个命题原本属于战略管理的范畴,然而当今社会的重大演变使得知识经济成为主流,信息经济逐渐衍生。知识的载体在于人,人力的全球化或是本地化将因此显得格外重要。跨国公司在华管理战略上强化协调控制的管理战略主要体现在两方面,一是开始将亚太地区总部移到中国,或者建立中国地区总部。跨国公司在实施人力资源本地化策略同时,强化对关键岗位的控制。南开大学的一项调查显示,跨国公司控制在华企业的重要机制是直接任命总经理进行财务监控和直接任命关键部门的经理。调查表明,绝大多数母公司都认为合资企业总经理的任命权是一个非常重要的控制机制,在由外方任命负责人的部门中,技术部门和财务部门占的比例高达94.2%和92.8%。然而,表面上看来,「本地化」和「全球化」是两个截然相反的过程。但事实上,本地化与全球化互为表里,全球化要能推得愈深,就必须去本地化。没有各具特色的本地化人力、产品和经营理念,哪有全球化的跨国集团?本地化运动可以看作是全球化「大军压境」所产生的一个「特殊」的反应。而全球化其实是全球性的本地化,它在每一个地方每一个跨国公司都形成了难以辨认其所自的组织文化,也因此全球化造成的是一个多元化的企业。与全球化相对应的,本地化也是现代跨国企业应当面对的问题:要在世界各地生存和发展,企业必须实现本地化,尤其是人力资源的本地化成为跨国公司在世界各地抢占的制高点。跨国经营的本质就是劳动力资源、市场资源等各种生产力要素在全球范围内的合理配置,永远处在一种流动性的资源再分配的状态中。绝对的流动性中有相对的稳定性,这个相对的稳定性就是企业经

速通门方案

某银行出入口控制系统 技术方案 KABA Gallenschütz GmbH & 康保安防系统(中国)有限公司 2020-6-11

目录 一、KABA介绍 (2) 1.1公司简介 (2) 1.2经典案例 (6) 1.3案例名录 (7) 二、设计方案 (8) 2.1设计原则 (8) 2.2设计效果图 (10) 2.3系统方案及系统性能 (13) 三、主要设备的参数及性能介绍 (17) 3.1 KABA出入口设备 (17) 3.2平推门(物流通道) (22) 3.3 智能访客管理系统及卡回收装置 (25) 四、安装与售后服务、产品规范与国际化标准 (35) 4.1 产品安装 (35) 4.2 售后服务 (36) 4.3 产品规范和国际化标准 (37) 五、相关认证 (38) 六、报价明细.................................................................. 错误!未定义书签。

一、KABA介绍 1.1公司简介 KABA公司是总部设在瑞士的全球性公司,是世界三大安防设备供应商之一。业务领域主要涉及自动门系统、数据采集、出入口控制、锁系统等方面,在德国、英国、美国、澳大利亚设有生产基地。在全球许多国家设有分公司、代表处、服务中心。2010年度总产值80亿瑞士法郎。德国公司位于德国巴登,是KABA集团在德国的自动门及安全门系统生产基地,有60年的安全门生产历史,在该领域占全球市场57%的份额,主要客户遍及世界500强公司、欧盟各办事机构、奥运会体育场、德国、荷兰、法国希腊甲级足球俱乐部。KABA 先后为历年国际大型赛事最重要的场馆,如98年法国世界杯、2000年悉尼奥运会、2004年雅典奥运会以及2006年德国世界杯提供了门禁检票系统,完美的满足了大型赛事越来越苛刻的安全要求。在国内,KABA已经完成了国家体育场(“鸟巢”)、天津奥林匹克体育中心和秦皇岛奥林匹克中心的项目安装实施。与此同时,我们致力于中国高速铁路售检票解决方案,已成功的为中国高铁提供了京津高铁、合武线、郑西线、武广线、甬台温线、温福线等十多条客运高速专线的完整系统。 基于KABA在产品众多的技术领先优势,包括诸如: 1.门翼摆动式双向90度,保证始终处于人员视线范围之内,符合人 体工程学及使用习惯; 2.成熟的整机生产经验,历经第一代三辊闸、第二代翼闸(剪式门) 到目前第三代摆动式高安全速通门的演变,技术非常成熟; 3.众多的智能楼宇出入口控制用户和众多的行业用户都证明了KABA

物理与光电学院实验中心实验技术人员岗位设置方案-华南理工大学

物理与光电学院实验中心实验技术人员岗位设置方案 一、设置原则 1.一岗一人,责任落实; 2.二岗(或三岗)为一组,取长补短,发挥团队优势; 3.个别岗位时分多工,保证工作量饱满; 4.协调差异,体现特色,提供个人可持续发展机会。 二、实验室分类 各种教学实验室,按年教务处备案的开课学时数、人时数两个指标计算,若有一个能达到学院平均水平,则定为A类实验室(含其辅助用房),否则为B类实验室(含个别功能房,特点:开课量不大,但涉及学科范围广或前沿、提供创新实践等,体现中心特色实验室,同时需要管理人员花费大量精力进行建设和运行管理)。A、B实验室分类与任务要求见表1.《岗位设置列表》、表2.《物理与光电学院公共实验中心岗位情况表》。 三、应聘要求 1.实验技术方向负责人及以上: 实验室管理岗位工作量组成:Z=N×A+Σk×B+C+J(Σk≥1) 2.团队骨干: 实验室管理岗位工作量组成:Z=N×A+Σk×B+C+J(Σk<1) 3.一般成员: 实验室管理岗位工作量组成:Z=N×A+C 说明: (1)A为A类实验室,参照表1.岗位设置列表,每人竞聘A类实验室数量N为0-2个,按实际竞聘结果择优录取后,上岗工作;需负责实验室到聘期结束的运行维护工作,保证仪器设备固定资产账、物、卡相符率达到100%,设备完好率达90%以上;签订实验室安全责任书并落实安全管理责任,实验室警示标志张贴到位;管理制度及操作规程上墙,实验室使用和安全检查记录完好。承担实验项目更新工作。同时聘期内需承担开课实验室课程。 1

(2)B为B类实验室,每人竞聘B类实验室参照表1.岗位设置列表中相应B类实验室;需负责实验室到聘期结束的运行维护工作,保证仪器设备固定资产账、物、卡相符率达到100%,设备完好率达90%以上;签订实验室安全责任书并落实安全管理责任,实验室警示标志张贴到位;管理制度及操作规程上墙,实验室使用和安全检查记录完好。承担实验项目更新工作计划。应聘时需提供工作思路报告,优先安排能提高B类实验室本科教学使用率、服务层次与水平的竞聘人上岗。 (3)C为教学工作量,由竞聘A类实验室数量,根据学院5号文,即管理 1 个实验室,则聘期内至少完成教学学时数128 /年;管理2 个实验室,则聘期内至少完成教学学时数64 /年; (4)J为绩效工作量,按《华南理工大学第五期“兴华人才工程”实验教学团队建设实施办法》文件,六选三,三项不限类。 (5)此外,学校要求实验技术人员需要坐班制,严格按照学校上下班时间考勤,按月报送给学院和学校,并随时抽查。 2

海尔人力资源管理分析

剖析海尔集团的人力资源管理体系 阅读次数:21408 海尔——中国家电行业的一艘航空母舰,不仅在中国,甚至世界,海尔的名字都是家喻户晓。学习GE,冲进世界500强,海尔提出的这些口号曾经令中国企业界为之震动。而正如众人所知,作为第一家登上哈佛商学院讲堂的中国企业,海尔集团已成为中国现代企业经营成功的一个典范。其成功的关键在于人,包括选人、用人、育人和留人。本期将深入探讨海尔的人力资源管理体系。 海尔集团是在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂的基础上发展起来的国家特大型企业。在总裁张瑞敏提出的“名牌战略”思想指导下,海尔集团通过技术开发、精细化管理、资本运营、兼并控股及国际化,使一个亏损147万元的集体小厂迅速成长为中国家电第一名牌。海尔现有员工2万多人,已在海外发展了62个经销商,30000多个营销点。到1999年,海尔产品包括58大门类9200多个品种,企业销售收入以平均每年81.6%的速度高速、持续、稳定增长,集团工业销售收入实现215亿元。海尔从引进冰箱技术起步,现在依靠成熟的技术和雄厚的实力在东南亚、欧洲等地设厂,实现了成套家电技术向欧洲发达国家出口的历史性突破。作为这样一家企业,其在人力资源管理方面必然有其独到之处。 一、海尔人力资源发展的战略 1、“国际化的企业,国际化的人”--海尔人力资源开发目标 在总裁张瑞敏“走国际化的道路,创世界名牌”的思想指导下,海尔集团通过实施名牌战略、多元化战略和国际化战略,取得了持续稳定高速的增长,其品牌价值不但稳定居中国家电业榜首,在国际市场的美誉度也越来越高。1997年,国家经贸委确定海尔为重点扶持冲击世界500强的6家试点之一。海尔的国际化经营驶入快车道,在国际市场赢得越来越多的尊重。海尔清醒地认识到,在目前这种环境下,要想成为国际化的名牌,

2018兴业银行社会招聘岗位要求(上海信息科技部)

2018兴业银行社会招聘岗位要求_信息科技部(上海) 银行招聘网致力于为广大考生提供最新、最权威、最全面的银行招考资讯。不管是央行、银监会、国有五大行、政策性银行,还是小到城市商业银行,所有的银行都在这里;不管是校招、社招的招聘公告,报考条件,考试科目、时间、流程,报名入口,准考证打印入口,网申指导及常见问题,还是笔、面试技巧,在这里都会帮你一一解答。我们不人云亦云,我们只发出我们自己的声音! 兴业银行成立于1988年8月,是经国务院、中国人民银行批准成立的首批股份制商业银行之一,总行设在福建省福州市,2007年2月5日正式在上海证券交易所挂牌上市,目前资产规模位居全球银行30强之列。 更多有关银行校园招聘网申、笔试、面试技巧 2018兴业银行信息科技部社会招聘报名截止日期:2月28日 招聘岗位及要求 (一)流程分析师(社招) 技能要求: 1、掌握金融业务和流程分析相关知识,熟悉业务价值梳理方法; 2、具备良好的逻辑思维和业务分析能力; 3、具备业务流程图设计能力,精通Visio、Visual Paradigm等流程建模类软件; 4、具备企业管理、业务分析、IT等咨询行业工作经验者优先;

5、具备RPA、人机交互设计和开发等工作经验者优先; 6、对数据敏感,善于寻找事物的价值,性格开朗,具备较强的沟通、理解、表达、协调以及快速学习能力,有一定的创新能力。 岗位职责:业务流程分析与梳理、业务流程设计、业务流程优化、业务价值测算、流程的人机交互设计。 工作地点:上海。 (二)信息安全工程师岗(社招) 技能要求: 1、熟悉信息安全相关国家法律、法规、监管要求及相关技术标准; 2、掌握网络安全基本原理,了解路由器、交换机等各种网络设备产品,熟悉防火(毒)墙、入侵防御(检测)、抗DDOS、邮件网关、无线安全、VPN、WAF等国内外主流网络安全技术和产品;具备网络深层次协议分析能力,能够熟练应用各种网络检测和分析工具深入分析网络数据包;熟悉网络攻击原理,具备较强的网络渗透防护技术能力; 3、掌握系统安全基本原理,熟悉系统安全技术规范及配置管理、终端安全配置及管理,熟悉防病毒及安全补丁管理; 4、掌握软件研发安全相关原理知识,熟悉身份鉴别和认证、密码技术、移动端和网站应用攻防技术与原理,熟悉各种常见安全漏洞及渗透行为; 5、熟悉数据安全保护相关原理知识,熟悉DLP、数据脱敏、数据库审计等数据安全类技术;熟悉各类安全日志分析,具备较丰富的应急响应处理能力和安全事件调查经验; 6、熟练使用Python、shell、java、C等至少一门语言,对安全技术有浓厚的兴趣及热情,有主动研究和学习的动力; 7、具有业界专业的安全认证,如CISSP、CISA,或其他安全厂商的网络安全技术认证者以及省级以上组织的网络攻防大赛优胜名次者优先考虑。 岗位职责:信息安全管理、系统建设、安全评估等工作。 工作地点:上海 (三)研发工程师岗(社招) 技能要求:

华南理工大学20192020学年度第一学期课程表 .doc

谢谢观赏 谢谢观赏华南理工大学2019--2020学年度第一学期课程表 院系:机械与汽车工程学院专业:过程装备与控制工程(化工装备与控制工程方向)年级:2018 过控(化装)班人数:26 执行时间: 2019年8月26日 上课周次:5-18周考试周次:19-20周 其它:1-4周工程训练Ⅱ(物理实验课期间,工程训练课照常上课。)注:1、3周的《大学物理实验》不上课,由物理实验室另安排补课和解释 备注:1、《马克思主义理论与实践》、实践教学环节,第三学期输入成绩,由授课老师根据实际上课情况安排。2、课程实验请任课教师与实验室联系,实验课程学生请与实验任课教师联系,落实具体上课时间

谢谢观赏 谢谢观赏 制表日期:2019年5月华南理工大学2019--2020学年度第一学期课程表 院系:机械与汽车工程学院专业:安全工程年级:2018 安工班人数:40 执行时间: 2019年8月26日 上课周次:5-18周考试周次:19-20周

其它:1-4周工程训练Ⅱ(物理实验课期间,工程训练课照常上课。)注:1、3周的《大学物理实验》不上课,由物理实验室另安排补课和解释 备注:1、《马克思主义理论与实践》、实践教学环节,2周,假期开课,第三学期输入成绩,由授课老师根据实际上课情况安排。2、课程实验请任课教师与实验室联系,实验课程学生请与实验任课教师联系,落实具体上课时间 制表日期:2019年5月 华南理工大学2019—2020学年度第一学期课程表 院系:机械与汽车工程学院专业:过程装备与控制工程(轻工装备及塑料模具方向)年级:2018(轻装)班人数:30 执行时间: 2019年8月26日 谢谢观赏

高校实验室在第三方检测市场中的作用

高校实验室在第三方检测市场中的作用 从上个世纪80年代初到本世纪初,高校分析测试中心随着我国高等教育事业的发展变迁,经历了繁荣发展、停滞低迷、寻求突破等几个不同阶段。经过30年的沉浮积淀,已发展成为一支设备精良、人才汇聚、经验丰富的队伍,具市场准入资质,有条件进入第三方检测市场。2014年2月,《国务院办公厅转发中央编办、质检总局关于整合检验检测认证机构实施意见的通知》等产业政策的出台,引发第三方检测市场将产生巨大变革的话题。国有检测机构人心浮动,外资和民营检测机构期待利好。第三方检测市场群雄逐鹿,浪潮涌动。高校分析测试中心在这场改革浪潮中如何发挥自己的优势、拓宽自身发展空间,应认真对待和研究。 1. 检测及第三方检测行业 1.1检测行业的发展及现状分析 检测行业最早起源于贸易,后来,由于地区、国家之间的贸易保护政策,渐渐上升到国家和国际层面。在国际上,检测行业已经是一个很成熟也很重要的行业,但在我国,检测行业则起步较晚。近几年,随着社会的发展、科技的进步和生活水平的提高,人们在安全、健康、环保、技术研究、产品开发、质量监督、公共决策和公共服务等方面都提出了新的要求,检测行业已经渗透到我国社会发展的各个领域,从消费品到工业品,从原材料到成品,从传统产业到新兴产业,从个人到企业、政府,无所不在,无处不用,检测行业具有广阔的市场前景,已经进入快速发展的阶段。据中国国家认证认可监督管理委员会(以下简称国家认监委)统计和预计,2013年我国检验检测市场规模为1678亿元,2014年为2105亿元,2015年将达到2574亿元间。 检测行业是从制造业内部的生产服务部门独立分离出来的新兴产业,是典型的生产性服务业态。2011年12月,《国务院办公厅关于加快发展技术服务业的指导意见》把检测行业列为8个重点推进的高技术服务业领域之一。可见,国家对检测行业具有"高技术服务业"和"生产性服务业"的双重定位,充分显示了国家对检测行业的高度重视。2012年12月1日,国务院正式印发了《服务业"十二五"发展规划》,对检测行业发展有了更加明确的定位,提出了更高要求,同时也为检测行业带来了利好。 我国国有检验检测资源分布呈现显著的行业格局,主要分布在质检、农业、住建、卫生、食药、铁道、机械、环保、交通、高校等行业。我国政府根据加入WTO的承诺,大约是在2003年以后,允许外资独资进入我国检验检测行业,目前主要有英国INTERTEK、瑞士SGS、德国TUV、德国、法国BV、美国UL等实力雄厚、公信力强的大品牌跨国公司。我国允许民营资本进入检验检测行业是在上世纪80年代。近几年,民营检测机构悄悄发展起来,甚至有少数企业发展成了上市公司,具有较强的市场竞争力,如华测检测技术股份有限公司。据统计,目前我国通过省级以上计量认证的检验检测机构达25000多家。 国家质检总局科技司处长龚润军2014年4月在"全国检验检测认证机构整合工作进展"报告中给出的数据是:国有检验检测机构数量占国内机构总数近80%,市场份额约占55%;民营检验检测机构数量约占19.5%,市场份额约占20%;外资检验检测机掏数量约占0.5%,市场份额约占25%。 1.2第三方检测的基本概念及特点 第三方检测最早进入人们的视野中并逐渐被人们所熟识,是由于近几年频频出现的食品安全事件,如"三聚氨胶事件"、"地沟袖事件"。所谓第三方检测又称公正检验,指2个相互联系的主体之外的某个客体,我们称其为第三方。第三方可以是和2个主体有联系,也可以是独立于2个主体之外,是由处于买卖利益之外的第三方(如专职监督检验机构),以公正、权威的非当事人身份,根据有关法律、标准或合同所进行的商品检验活动。

兴业银行科技部招聘公告

兴业银行科技部招聘公告 2019兴业银行信息科技部校园春季招聘公告 2019银行校园招聘即将开始,中公金融人为广大考生整理发布全国各地银行校园招聘信息,,可及时关注2019银行校园招聘公告汇总。 兴业银行成立于1988年8月,是经国务院、中国人民银行批准成立的首批股份制商 业银行之一,总行设在福建省福州市,2019年2月5日正式在上海证券交易所挂牌上市(股票代码:601166),目前资产规模位居全球银行30强之列。 兴业银行总行信息科技部系总行直属一级管理部门,内设风险与质量管理中心、需求 中心、研发中心、数据中心和信息中心,负责统筹全行的信息化建设和管理工作。近年来,兴业银行坚持“科技兴行”战略,全行科技工作取得良好成效,在国内外各类权威评比中 先后荣获“IT引领业务创新银行”、“BEST企业信息化效益奖”、“中国BEST科技应用 银行”等众多荣誉。当前,我们正积极拥抱数字化创新,探索将人工智能、大数据、区块 链等新兴技术应用到金融服务中,希望有相同志向的专家人才能加入我们,共同为实现普 惠金融、绿色金融而努力。 一、招聘人员基本条件 (一)国家211工程院校全日制硕士及以上学历2019年、2019年应届毕业生,或国 家211工程院校全日制本科及以上学历、年龄35周岁以下,有计算机、金融相关行业两 年及以上工作经历的社会人士,海外留学归国人员应有国家教育部颁发的国外学历学位认 证证书; (二)计算机、数学、电子、自动化、通信、信息安全等计算机相关专业,或经济、 金融、会计、统计、认知心理学、消费心理学、经济心理学、美术、视觉传达设计等相关 专业; (三)身心健康、工作踏实,能吃苦耐劳,具备良好的职业道德操守,富有团队协作 精神,有较强的工作责任心。 二、工作地点 上海、成都。 三、招聘岗位及要求 (一)需求分析师岗 技能要求:

分析测试中心电子探针(EPMA)简介

分析测试中心电子探针(EPMA)简介 一、仪器概述 电子探针利用聚焦得非常细(微米-纳米级)的高能电子束轰击样品,激发出各种被测物质的有用信息(如特征X射线、二次电子、背散射电子等),通过分析这些有用信息达到对样品微区成分分析和形貌观察的目的。 电子探针与扫描电镜的结构大致相似,不同的是电子探针有一套完整的X射线波长和能量探测装置(波谱仪WDS和能谱仪EDS),用来探测电子束轰击样品所激发的特征X射线。由于特征X射线的能量或波长随着原子序数的不同而不同,只要探测入射电子在样品中激发出的特征X射线波长或能量,就可获得样品中所含的元素种类和含量,以此对样品微区成分进行定量分析是电子探针最大的特点。 分析测试中心已安装的电子探针是日本岛津公司生产的EPMA-1600型最新产品,它不仅具有较高的X射线检出角,同时由于使用全聚焦的X射线分光晶体,能兼顾X 射线检测的高灵敏度和高分辨率,并配有高稳定的电子光学系统、真空系统及高精度机械系统以及EDAX公司生产的Genesis能谱仪,是目前华南地区最先进的微区成分定性定量分析和形貌观察用大型精密科研仪器之一。 二、仪器用途 适用于材料(合金、陶瓷、半导体材料等)、矿物、冶金、机械、微电子等领域的微区化学组成定性和定量分析、微区化学组成线分析、微区化学组成面分析以及各类固体产品的微区形貌观察与成分分布图像等,是对试样表面形貌观察、微区组织结构和元素定性定量分析的最有效、原位(in-situ)表征手段。 三、仪器的性能与特点 1、具有较高的X-射线检出角(52.5?),有利于提高仪器空间分辨率和凸凹样品分析观察的可靠性;分光晶体采用Johanson型全聚焦分光晶体,同一道波谱仪兼顾高分辨率和高灵敏度。 2、分析精度:好于1%(主要元素,含量>5%)和5%(次要元素,含量~1%);谱仪检测极限:大于10ppm。 3、分析元素范围:4Be-92U;加速电压:0.2-30kV(可调步长≤0.5kV);二次电子像分辨率:6nm;放大倍数:50-300000?,连续可调(有效图像观察倍数≤50000?)。 4、电子束流稳定性:好于1.5?10-3/h;电子束流:10-12–10-5A,连续可调,绝对准确值好于10%。 5、样品台最小移动间距为0.02微米,重复精度好于±1μm,机械系统精密度高。

海尔人力资源管理案例

海尔公司的人力资源管理案例研究 第一章企业背景及发展过程 1.1企业背景 海尔集团创立于1984年,27年来持续稳定发展,已经成为海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。产品已从1984年的单一冰箱发展到白色家电,黑色家电,米色家电在内的86个大门类13000多个规格的产品群,并出口到世界160多个国家和地区。 海尔是唯一被搬上哈佛大学讲坛加以探讨的中国企业。这家十多年前亏损一百多万、濒临倒闭的集体小厂,一跃成为中国家电行业领军角色的企业,与其成功与良好的用人机制密切相关。在海尔领导集体看来,企业不缺人才,人人都是人才,关键是将每一个人所具备的最优秀的品质和潜能充分发挥出来。正如海尔传奇人物张瑞敏所说:“你能翻多大的跟头,我就给你搭多大的舞台。”这无疑给每个员工提供了一个任其充分发展的广阔空间。 海尔集团现有设计中心18个,工业园10个(其中国外2个,分别位于美国和巴基斯坦;国内8个,其中5个在青岛,合肥,大连,武汉各有一个,海外工厂13个),营业网点58800个,服务网点11976个。海外13个工厂全线运营。 1.2企业发展过程 17年前,海尔的前身——青岛电冰箱总厂还是一个濒临倒闭的小厂。为了发展,这个小厂引进了德国利勃海尔电冰箱生产线,随后,从这里又传出了震撼全国的张瑞敏亲自“砸冰箱”事件,海尔人走名牌战略的道路,使企业摆脱濒临倒闭的命运而起死回生;17年后,外国人知道在中国有家企业haier。在17年的时间里创造了从无到有、从小到大、从弱到强、从国内到海外的卓著的业绩。海尔对人力资源的开发与管理是成功的。张瑞敏认为:“人才,是企业竞争的根本优势。人可以认识物,创造物,只要为他创造了条件,他就能适应变化,保持进步,成为取之不尽、用之不竭的资源。有了人才,资本才得以向企业集中,企业在竞争中才能取得优胜。” 如今在海尔,人力资源中心是一个非常重要的服务部门,其下设生产效率组、市场效率组、中心主管和培训部三个子部门。前二者通过从内部市场获得需要提高效率的订单,将订单分别传递给人力主管和人事、分配、用工、培训管理员,由他们操作完成订单,满足客户需求以获得报酬;在这个过程中,人力主管、分配管理员、用工保险管理员、人事管理员分别从中心主管和培训部获得信息、政策、平台等方面的支持,从而形成以生产效率组、市场效率组为核心,中心主管和培训部为支持的流程体系。至此,集团内部各个机构部门人力资源的规划、吸收、培训、考评、管理统一由人力资源开发中心负责。可以说,如果海尔集团是一只联合舰队,那么人力资源开发中心堪称这支舰队中一艘重要的配给舰。起着至关重要的作用。 第二章经典案例回顾 2.1海尔赛马的案例 任全晓原来是农民合同工,但是因为工作时吃苦努力,肯动脑子,认真学习海尔的文化与管理而成为赛马场上的一批“黑马”,从工人、班长一步步扎扎实实做起,最终被海尔聘为了车间主任。赵斌,毕业后加入海尔仅两年半的时间,因在销售第一线业绩优异,26

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