让你的个人效率翻三倍
你是否曾有过这种感觉：当你回顾自己度过的一周时感到消沉，因为你未能完成自身所期望的那么多工作。当你在打造一个成功的职业生涯或你自己的事业时，时间或许是你最宝贵的财富，如何支配你的时间直接决定了你的收入。你无法购买自身拥有之外的时间，而时钟却永不停息地滴答作响。
几年前，我发现了一个能让我把效率提高近三倍的简单方法，在本文中我将分享一些你可以马上着手进行的非常实用的观念，并且你不必为之付出比现在更多的努力。
使用一个详细的日程表
更好地管理你的时间的首要任务是找出你现在支配时间的方式。使用一个日程表是完成此步骤最有效的方法。仅需尝试一天，你会立即对你的时间到底去了哪里有了不可思议的洞察。该测量的举动通常足以把你的无意识习惯提升到意识层面，如此你才有机会仔细检视并改变它们。
此处是使用日程表的方法。一整天当你开始或完成某个活动时都把时间纪录下来，可考虑使用秒表来记录每个活动的时间间隔。你可以仅在工作时间使用这个方法，或是一整天都用。一天结束时，把这些时间段分类记录到综合类别中，然后找出你在每类活动中耗费时间的百分比。假如想把这事做彻底，可以持续做上一周，再计算你在每类活动中耗费的时间占总时间的百分比。要尽可能地详尽：记下你在收发
电子邮件、阅读新闻组、网上冲浪、打电话、就餐、洗澡等等事情上分别花费了多少时间。当你从椅子上站起来的时候，可能就表示你该在日程表里添上一笔了。我通常每天结束时会有50—100个日程记录。你可能会惊讶地发现，你花在那些自认为是实质性工作的活动上只占了工作总时间的一小部分。有研究发现上班族每天在实质性工作上平均花费的时间为1.5小时。其余时间都耗在了社交、工间休息、就餐、与工作无关的交流、把文件挪来挪去，及其它许多与工作无关的事情上。全职上班族平均开始工作的时间是上午11点，而下午3点半左右就开始懈怠了。
分析你的结果
我第一次使用日程表时，我一周在办公室花费了约60个小时，却只完成了15个小时的实质性工作。即使在技术上看来我的效率已是上班族均值的两倍，我仍为这个结果懊恼。另外45小时到哪去了？我的日程表清楚地显示出时间在我无意识的状态中流失——过分频繁地检查邮件、在那些实际上没有必要的事情上苛求完美、通读新闻、就餐时间过长、被其实可预防的干扰打断等等。
计算你的个人效率比
当我察觉自己在办公室里耗了60个小时，却只完成了15个小时的实质性工作时，我开始自问一些有趣的问题。我的收入和成就感仅仅来自那15个小时，而不是我在办公室耗费的所有时间。因此我决定开始记录我的每日效率比，也即我在实质性工作上耗费的时间除以我在办公室耗费的总时间。当我发现自己仅利用了25％的时间时这确实
令我感觉糟透了。我同时认识到，仅仅延长工作时间是极其愚蠢的。效率比＝实际工作时间/总的“工作时间”
用减少总时间推动效率提升
假如你曾经尝试过约束自己去做那些你并不真正有动力去做的事情，你失败的机率很大。这是当我试着约束自己去更努力地工作时的自然而然的结果。事实上，试图更努力只会降低我的动力并让我的“效率比”更低。因此我很不情愿地决定尝试相反的方法。第二天我只允许自己在办公室待上5个小时，而那天剩下的时间我不准自己再工作。哈，有趣的事情发生了，我肯定你能想象得到。我的大脑把工作时间当成了稀罕物，因为我持续工作了几乎整整5个小时且效率比超过了90％。我在一周接下来的几天里继续这个实验，于是这周在办公室度过的30个小时当中，我完成了25小时的工作，效率比超过80％。因此我在把每周工作时间减少到30小时的同时还多出了10小时来做实质性工作。假如你的日程表显示你的效率比十分低下，那就试着在一天中严格限制你的工作总时间，看看成果如何。一旦你的大脑认识到工作时间很紧迫，你突然间就会变得极有效率，因为你必须如此。当你有紧迫的时间限制时，你通常总能找出完成工作的办法。而当你有充裕时间时，很容易就变得效率低下。
保持最高效率的同时逐渐增加工作总时间
在几周的时间里，我能在保持自己的效率超过80％的同时逐渐增加我的每周工作时间。迄今为止我保持这个习惯已有多年，一般每周约有40小时用来干实质性工作，同时只需在办公室待上45小时。我觉
得这对我来说太棒了。假如我试图在办公室待上更长时间，我的生产率就会飞速下降。最妙的是这个方法能让我在最优化自己的工作效率的同时，也让我在生活的其它领域得到极大的平衡。我使用这个方法使事业成效提升了三倍，并且仍有大量时间来追求个人爱好。
使用日程表是确保生产率最佳而不必增加工作时间的明智选择。不过，日程表必须定期使用，才能产生这些优势。我每3—6个月用一次日程表，多年来它让我有了巨大的改变，总是让我有新的杰出表现。假如太长时间不用日程表，我的生产率就会逐渐下降——因为我又恢复了那些无意识的浪费时间的习惯。你将如我一样，发觉你对生产率的感受与你完成了多少实质性工作密切相关。当你感到自己的生产率低于想达到的目标，就利用日程表来提升你的意识和测量你的“效率比”，而后优化你的效率，直至生产率恢复如初。
记录日程是一种高效且无需什么努力就能做到的方法，而它的长期回报是惊人的。
沟通方式和沟通技巧 ：“面谈” 面谈沟通是效率最高的沟通形式。人们在沟通的时候，文字部分传达的信息不到总量 的10%，而语气语调中包含的信息量为30%，更大一部分则在于双方的眼神、表情、肢体 语言等。只有在面谈的时候，双方才可以全方位的交流，也是建立双方情感信任最好的方式。这是双方最高效、最充分理解彼此思想，根据对方反馈及时纠正可能的理解错误，从 而减少信息误解，提升工作效率。而且面谈的时候，可以察言观色，根据交谈对象的言行 举止，哪些话题对方感兴趣，知道哪些话该说，哪些话不该说，哪些话可以点到为止，这 里可以充分利用沟通技巧，将你想要传达的目标，用对方能够接受的方式去传递。这也是 电话及邮件等其他沟通工具不具备的最大的优势，因此建议大家在条件允许的前提下，尽 量用面谈的形式探讨问题，尤其是参与人员不足够了解项目的前期。 ：“电话” 电话沟通虽然不能想面谈一样实现全方位的沟通与交流，但是它能实现远程推进事件 进展最快的工具，通话过程中可感受对方的语气语调等情感信息，把控沟通交流的节奏， 通常几句话，简单、直接、有效，能让对方最短时间的知晓事件进展;根据事件进展交流、沟通意见，对整个事件做微调;督促对方向前推进某个环节，或提醒对方查看某个邮件或 者文件，加深对方对该事件的重视程度。它是介于面谈及邮件沟通之间比较好的折中方式。 ：“邮件” 邮件沟通具备不易被对方及第三方打扰，记录事件发展过程，易于转发传播，可追溯 性强，可对信息深入思考、接收方与发送方不需要同一时间参与等优点，但表达力有限， 并不能及时有效的传达信息。除非双方或多方已经对沟通的信息达到高度一致，否则很容 易产生误解。而且从沟通效率的角度来讲，文字沟通本身就是时间杀手，需要严格控制。 ：“微信” 随着移动互联网的普及，碎片化的信息传播模式被大量人群接受，但作为职场人士， 我们应该尽量避免这种低效而且容易引起误解的沟通方式。微信最好只作为一种辅助性的 沟通手段，只建议以下两种工作方式时使用微信，第一，在工作群中发一些简短的通知性 信息;第二，多人远程视频会议，第二种方式我个人用的情况较多，方便并节省成本。而 当对方在微信端给你留言的时候，最高的效率选择是“电话”，几分钟解决一个可能在微 信上要耗费半个小时或是更长时间的议题。 ：“QQ”
80后励志经典语录大全 80后励志经典语录大全精选 1.青春时光转眼即逝。——贺拉斯 2.好的生活发于爱，而导致于知识。 3.山不辞土，故能成其高;海不辞水，故能成其深! 4.平凡的脚步也能够走完伟大的行程。 5.不好等待机会，而要创造机会。 6.青年的主要任务是领悟。——朱德 7.青春期完全是搜索的的大好时光。——史帝文森 8.金钱损失了还能挽回，一旦失去信誉就很难挽回。 9.不大可能的事也许这天实现，根本不可能的事也许明天会实现。 10.最足以显示一个人性格的，莫过于他所嘲笑的是什么东西。 80后励志经典语录大全 1.没有天生的信心，只有不断培养的信心。 2.日莫空，青春再来。——林宽 3.同时赶两只兔，一只也捉不到。 4.记住：浪费了今生今世，人就再也得不到什么来生来世。——佚名 5.成功的人是跟别人领悟经验，失败的人只跟自我领悟经验。 6.在人生的任何场合都要站在第一线战士的行列里。——奥斯特洛夫斯基
7.要紧的事情是别浪费你的青春和元气。——契诃夫 8.嘲讽是一种力量，消极的力量。赞扬也是一种力量，但却是用心的力量。 9.青春是不耐久藏的东西。——莎士比亚 10.青春之因此愉悦，就正因它有前途。——果戈里 11.昨晚多几分钟的准备，这天少几小时的麻烦。 12.能把在面前行走的机会抓住的人，十有八九都会成功。 13.领导的速度决定团队的效率。 14.生活有度，人生添寿。 15.一个人最大的破产是绝望，最大的资产是期望。 16.自我打败自我是最可悲的失败，自我战胜自我是最可贵的胜利。 17.青春不是人生的一段时期，而是心灵的一种状态。——塞涅卡 18.成功不是将来才有的，而是从决定去做的那一刻起，持续累积而成。 19.没有青春的感情有何味道?没有感情的青春有何好处?——拜伦 20.没有人会感觉到，青春正在消逝;但任何人都会感觉到，青春已经消逝。——小塞涅卡 21.有规律的生活是健康与长寿的秘诀。 22.春天不播种，夏天就不生长，秋天就不能收获，冬天就不能品尝。——海德 23.青年时期是豁达的时期，就应利用这个时期养成自我豁达的性格。——罗素
管理沟通基本策略
第二章管理沟通基本策略 一、管理沟通策略模型 沟通者策略、听众策略、信息策略、渠道选择策略、文化策略 二、沟通者策略 1、沟通主体分析的两个基本问题 自我认知（我是谁）和自我定位（我在什么地方） （1）、沟通者的可信度：初始可信度和后天可信度 影响因素：身份地位、良好意愿、专业知识、外表形象、共同价值（2）、沟通者的自我背景 2、目标和策略的确定 沟通的目标：总体目标、行动目标、沟通目标 策略的选择：指导性策略（告知策略和说服策略） 咨询性策略（征询策略和参与策略） 3、约哈里窗 意义：揭示了个体进行沟通和信息处理的方式。有助于我们认知自己，同时更加客观地了解他人，从而有效地减少人际沟通中的知觉偏差。 三、听众策略 （一）、定义：听众策略是指根据听众的需求和利益期望组织信息、传递信息、调整沟通方式的有关技巧。主要包括听众分析策略和听众激发策略 （二）、沟通对象的特点分析 自己了解自己不了解 公开的自我 开放区（公开） 背脊的自我 盲目区（盲 点） 隐蔽的自我 隐秘区（隐私） 未知的自我 未知区（潜能） 他 人 了 解 他 人 不 了 解 反馈自我透露
1、听众范畴：主要听众、次要听众、守门人、意见领袖、关键决策者 2、了解听众的方法：个体分析—每一成员（教育、年龄、性别、民族等） 整体分析—公众（群体特征、立场、共同规范、传统） 3、听众了解情况：听众对背景资料的了解情况 听众对新信息的需求 听众的期望和偏好（风格偏好、渠道偏好、标准态度与格式）4、听众的感觉： （1）受众对沟通者的信息感兴趣的程度 兴趣高及中立：直奔主题或强调利益部分加强信念 不感兴趣：一开始就提出预期的反对意见，再列出可能同意的几个观点，逐渐得到整体构想的认可，申明问题确实存在，获得对问题的认同然后解决问题。 （2）沟通者所要求的行动对听众来说是否容易做到 比较难做到～强化你所希望的行动对受众的利益和信念 很难做到～首先将行动细化为更小的要求，其次尽可能简化步骤，最后提供可遵循的程序清单。 （三）、受众兴趣的激发 1、通过明确的利益激发客体 2、通过可信度激发客体 运用条件：受众对主题的涉及和关注程度小 具体策略：1.确立、寻找“共同价值观”，构筑与受众的“共同出发点”。 2.传递良好意愿，“投桃报李、礼尚往来” 3.运用地位可信度与惩罚技巧 3、通过信息结构激发客体 1、通过开场白激发——从开头起就吸引受众的注意力和兴趣 2、通过信息结构的主体激发——“灌输”技巧、“循序渐进”技巧、“开门见山”技巧、“双向”技巧。 3、通过信息结尾安排激发——简化受众对目标的实现步骤以激发兴趣（四）、特殊的听众：四种风格的上司
如何提高沟通效率 管理沟通学第七小组作业 管理沟通学第七小组成员(王文亭、赵佳、荆志馨、许长瑞、颜欣卓、宋越、李冰一、姜自鑫)共同围绕沟通是什么，沟通由那几个方面构成展开深入的讨论，由王文亭、赵佳、荆志馨、许长瑞、颜欣卓、宋越、姜自鑫共同查阅资料，李冰一执笔共同完成本次作业。管理沟通学第七小组一致认为沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，沟通过程由表达—倾听—理解—表达循环构成。沟通其实是一种联络感情的重要手段，通过有效的沟通能增进双方的信任感和亲和力，对团队凝聚力的提升也有很大的促进作用。通过共同完成本次沟通论文，大家通过沟通了解彼此的理念、思路、方法等，弥补个人的认识误区和知识盲点，对孔子的“三人行，必有吾师焉”有了更好的理解。 人只要生活在这个社会里，就避免不了与人交往，人际关系是你和社会交往的一个纽带。人际关系并不是凭空建立起来的，沟通在其中起了非常重要的作用。在沟通中想要成功必须要掌握一定的技巧才能化解沟通中的抗拒，从而达到沟通中的目的。那么如何能提高沟通的效率呢？ 要培养积极的沟通意识。
在工作中，生活中，遇到问题的时候，一定要积极沟通，拥有主动的意识，而不是任由事物发展，任由别人处置。积极的沟通意识有助于沟通顺畅，提高信息传递效率。与人交流要求我们巧妙地听和说，而不是无所顾忌地谈话。而与那些充满畏惧的人、怒火中烧的人、或是遭受挫折的人交流就更难了，因为在这种情绪的控制下，我们会更加束手无策。但无论是在家里或是工作中，不要对自己在沟通上的障碍感到绝望或是放弃！再好的交流家也是一点一点磨练出来的。 创造良好的氛围 即使对方看上去是在对你发脾气，也不要与他还击。别人的情绪或是反应很可能和你一样是由于畏惧或是受到挫败而造成的。做一个深呼吸，然后静静数到，让对方尽情发泄情绪，直至他愿意说出他真正在想的是什么。你不必知道所有的答案。说"我不知道"也是很好的。如果你想知道什么就说出来，然后说出你的想法。或者你愿意与对方一起找出问题的答案。对事实或感受做正面反应，不要有抵触情绪。例如说："多告诉我一些你所关心的事"或是"我了解你的失落"总比说："喂，我正在工作"或"这不是我份内的事"要好。 掌握每一次机会 掌握好每一次的交流机会，因为很多时候你可能因为小小的心不在焉而导致你与别人距离的疏远。比起你的想法，人们更想听到你是否赞同他们的意见。好多人在抱怨人们不
1.人的笑容是世界上最美的表情，甜美的微笑是用最简单最受用的方式来美丽人的容颜。心阴的时候，笑容像新鲜的阳光，可以将阴郁的心情过滤得宁静单纯；心晴的时候，笑容是递来的一杯热咖啡，生活从此有了温柔的调味……回眸一笑，生命突然苏醒。 2.明白的人懂得放棄，真情的人懂得犧牲，幸福的人懂得超脫。對不愛自己的人，最需要的是理解，放棄和祝福，過多的自作多情是在乞求對方的施舍。愛與被愛，都是讓人幸福的事情，不要讓這些變成痛苦。 3.人生有兩種境界:一是痛而不言，二是笑而不語。痛而不言是一種智慧，人生在世，往往會因這樣或那樣的傷害而心痛不已。對堅強的人來說，累累傷痕是生命賜予的最好禮物；笑而不語是一種豁達，朋友間的戲虐，遭人誤解後的無奈，過多的言辭申辯反讓人覺得華而不實，莫不如留下一抹微笑，任他人作評。 4.【人生最美的7個笑容】1.被人誤解的時候能微微一笑，素養；2.受委屈的時候能坦然一笑，大度；3.吃虧的時候能開心一笑，豁達；4.無奈的時候能達觀一笑，境界； 5.危難的時候能泰然一笑，大氣； 6.被輕蔑的時候能平靜一笑，自信； 7.失戀的時候能輕輕一笑，灑脫。今天的你，笑了嗎？ 5. 所有的“我開玩笑的”都一定帶著一點點認真；所有的“我不懂”其實還是有一點懂；每一次“我不在乎”背後都有一點點在乎；每一次“我沒事”背後都還是有那麼一點傷痛；每一句“你行的”背後其實還是有很多擔憂；每一句“我可以”其實還是有一點點膽怯。 6.抱怨者會突出自己的受害者角色，也會扭曲加害者的事情，同時會對傾聽者有很強烈的期望，期望傾聽者能同情自己，和自己一起譴責加害者。這時傾聽者就會感覺到有一種壓力，好像必須得同情抱怨者似的，否則自己會內疚，覺得自己也不是好人了。 7. 人生是一種選擇，亦是一種放棄。能自由選擇的人是幸福的，能適度放棄的心是灑脫的。可惜，有時我們的選擇，沒有結果，只能黯然離開；有時我們的放棄，迫於無奈，含淚轉身，走遠了依舊頻頻地回望。因此，有些過去，關於幸福或傷痛，只能深埋心底；有些希冀，關於現在或將來，只能慢慢遺忘。 8. 【生存哲學之尺度】1、任何時候都要留余地。2、做人不要太狂妄。3、不要把話說得太絕對。4、得理也要饒人。5、做人要給自己留條後路。6、不要把賭注押在一個人身上。7、見好就要收。8、不得罪小人。9、不暗箭傷人。10、不必“捧要落水狗。11、凡事都要留一手。 9.可能被社會淘汰的人】1.八小時之外不學習的人；2.對新生事物反應遲鈍的人；3.靠個人能力單打獨鬥的人；4.心理脆弱易受傷害的人；5.技能單一無特長的人；6.計較眼前目光短湹娜耍 10. 如果沒有很大把握，又或者沒有堅定地信念，請不要說太長久的承諾。相愛時叫承諾，不愛的時候呢？也不是謊言吧。畢竟愛著的時候就算說了地久天長，相信也是出自真心。只不過後來的離開，不是自己能把握的。
新概念：10个方法帮你有效沟通【职场篇】 Communication is just as basic as food and drink. 沟通对于人类来说就像吃喝一样是最基本的需要。 While some people sail ahead using their impeccable communication skills, others struggle to be understood. Here’s how you can improve your communication skills. 当一些人熟练地使用完美的沟通技巧时，另一些人还在努力学习。下面是一些能够协助你提升沟通技能的方法。 1. Understand the Nuances of Communication 理解沟通的细微差别 Communication has long transcended verbal exchanges to become an effective way of connecting with people. Communication leaves ample scope for misinterpretation, leaving greater chunks of the intended meaning lost in translation. Understanding such subtle nuances brings about greater awareness in self-improvement. 沟通早已不再局限于口头的交流，而变成人与人之间联系的有效 方式。沟通过程中存有着很多干扰和扭曲信息传递的因素，在传达的 过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别，会 使你更加意识到自我提升的需要。 2. Say what’s On Your Mind
什么才是企业提高沟通效率的最直接有效的方式呢？ 培训讲师身在上海，员工遍布全国，怎样才能提高效率呢？视频会议被客户认为是企业提高沟通效率和管理水平最直接有效方式，成为各行各业大中小型企业首选的沟通方式。 随着网络带宽的不断提升、网络视讯技术快速发展，视频会议因其方便、快捷、易用和强大的功能得到了越来越多企业客户的认可，已在全球范围内被广泛接受 支持标准的SIP和H.323协议，可以和传统视频厂商，如思科，宝利通、华为、中兴的硬件终端互联互通； 支持PC和手机端入会； 采用H264SVC技术与微软Lync直接对接，实现音视频对接、主辅流对接； 263视频服务结合了263电话会议与网络会议能力，为用户提供一体化的会议服务方案。
作为国内企业级SaaS服务优质提供商，未来视频会议业务将是263的重点业务，263 将通过加大研发力度，推出多种形式的视频会议服务，全面推动行业发展。 二六三视频云采用分布式部署架构，并支持多节点间流量的秒级切换，节点遇到任何问题均可以通过不同机房间的切换以保障用户会议正常召开。 面熟区域/运营商运营商影响。 依托于263视频云全国多个视频会议节点，不同区域、不同运营商下的视频会议用户得以就近以相同运营商网络接入会议系统，免除了全国范围内不同区域、不同运营商之间的网络困扰。 随时加入、按需入会。 263视频云服务同时支持硬件视频会议终端、软件视频会议终端、web及PSTN市话加入同一场会议之中，用户可以按照实际使用要求自主选择加入方式，实现“零准备”加入会议。 简便操作，随学随会。 依托263多年运营服务经验，不断提升、完善系统服务能力，优化用户体验，为最终用户提供“一站式组织安排”：从预约安排、会议终端加入邮件/短信通知，会前提醒，企业会议预约功能完备，用户仅适用同一平台即可完成常规会议预约操作;系统支持终端外呼功能，无论软硬，与会者一键即可完成入会操作，简便实用。 263推出了基于云的高清视频会议，用法类似于思科、Polycom，不同在于263的产品是基于云，给客户的部署、使用上提供了很大的便捷。263的高清视频会议兼容互通，可以
成功的秘诀 ⑴古往今来，成功始终是一个绕不开的话题，采撷成功的花朵，是芸芸众生共同的追求。那么成功的秘诀是什么呢？有人认为，成功要有鸿鹄之志；有人认为，成功要得到命运的垂青……其实，自信是成功的第一秘诀。 ⑵自信是对前途充满必胜的信念。坚信“有志者，事竟成”的项羽，做出了破釜沉舟的壮举，孤军突进，一举击溃秦军主力，创下“百二秦关终属楚”的军事神话。坚信“天生我材必有用”的李白，仕途失意后，用全部才情打造了一个浪漫瑰丽的诗歌世界，流芳百世，光耀千秋。坚信不走寻常路才有光明前途的李娜，义无反顾地踏上了职业化的道路，一路走来，先后在法网和澳网封后，彻底打破了欧美选手对四大满贯赛事的统治局面，成为亚洲网坛一姐。坚信付出终有回报的阿宝、“大衣哥”、“草帽姐”勇敢地登上了央视舞台，借助星光大道这一平台，成为家喻户晓的草根明星。必胜的信念为人插上了飞向成功之巅的翅膀。 ⑶自信是对目标执着的追求。水滴石穿，绳锯木断，当一个人执着于一个目标，并脚踏实地不懈奋斗，他一定会收获辉煌的成功，至少会书写一段无悔的人生。正如居里夫人曾对友人所说的那样，“我们必须要有恒心……无论代价有多大，这种事情必须做到”。为了改变新中国的贫油面貌，李四光风餐露宿，披荆斩棘，足踏千山，脚涉万水，风尘苦旅30载，相继发现大庆油田、胜利油田、华北油田等多处油田，并成功预见了今天正在开发的新疆大油田，成为共和国杰出的地质学家。为了解决亿万生命的吃饭问题，袁隆平废寝忘食、潜心钻研，以稻田为家园，视秧苗为亲人，白首不坠青云之志，浮华难动济世之心，为中国和世界粮食生产做出不可磨灭的贡献，被誉为“杂交水稻之父”。为了弘扬雷锋精神，建设和谐中国，郭明义几十年如一日，爱岗敬业，对工作一丝不苟；无私奉献，为他人雪中送炭。在他的感召下，雷锋精神在大江南北薪尽火传，而他也成了人们心中一座巍然的丰碑。所以，若想成功就得坚韧执着，就要忠于自己的梦想。 ⑷历史上无数成功的事例和经验证明了自信之于成功的重要，然而，盲目的自信是自负，要不得。前秦苻坚，过于自信，刚愎自用，导致80万大军在淝水之战中惨败，他自己也身中流箭，仓皇逃回北方。骄傲自满，毫无自知之明，怎能不吞下失败的苦果？真正的自信，应当建立在对自己、对他人、对时势清醒认识的基础之上。 ⑸青年朋友，愿你选定目标，坚定信念，锲而不舍地去奋斗，早日踏上成功之路。（原文有改动） 1.请找出选文的中心论点。（3分） 自信是成功的第一秘诀。
浅谈加强沟通协调提高工作效率 【摘要】加强企业管理人员队伍建设，提高企业人员管理知识、责任意识、形象意识和作风建设的意识，必须从提高企业管理人员的政治思想素质、提升管理创新力，运用沟通技巧，提高工作绩效。我认为加强沟通协调，提高工作效率可以从以下三点入手，下文浅谈加强沟通协调提高工作效率进行详细论述，仅供参考. 【关键词】沟通；协调；提高 1 加强沟通，共建企业内部和谐 “企”字无人则止，供电企业构建“和谐企业”，促进企业与职工和谐是根本，职工既是和谐企业的主体，又是”和谐“的创造者，只有企业与职工和谐了，企业构建其他方面的和谐才有了根基和依托。处理好企业与职工的关系，首先是要坚持以人为本，把维护企业职工根本利益作为企业开展工作的出发点和落脚点，注意倾听职工的心声，尊重职工的意见和建议，保障职工的合法权益。其次是要关爱职工，不断改善工作条件、优化生活环境，积极为职工排忧解难。坚持”尊重劳动、尊重人才、尊重创造“，充分调动职工的积极性和创造力。积极为职工之间交流搭建平台，促进职工之间互相尊重、互相理解与相互支持，和睦相处，在企业中营造融洽的人际氛围，形成推动企业发展的强大合力。 反而言之，人就是企业的动力源泉，只有调动了广大员工的积极性、主动性和创建性，才能使企业收获奇效。大量事实证明，人的潜力是无限而巨大的。只有调动了人员的思想主观能动性、动手能力，才能真正做到发挥出每个人的最大潜能，因此表明一个企业对每个员工潜能的挖掘、发现与发展的必要性。 建立和谐企业，需要共建轻松愉快、和谐友善、诚心换铁心的工作环境的和谐氛围。一方面需要通过教育培训，来提高员工素质，培养团队精神。另一方面也需要有不同的奖惩机制的激励，通过精神与利益的驱动，使职工大量释放自身的内动力。使其自觉自愿的为企业发挥出最大潜力和互动影响力。著名社会心理学家家勒温认为群体行为不是各个成员个体行为这和，成员之间存在着相互作用，相互影响的人际活动，即群体互动，这种互动和影响，若引导好可以起到积极向上的作用，引导不好则会形成不稳定因素。因此，在企业管理中要注重“以人为本“的管理，重视职工的愿望和价值，给他们创造良好的工作环境和生活条件是必要的。 员工队伍的和谐，可形成强大的凝聚力和向心力。而凝聚力是构建和谐队伍的关键。对于凝聚力强的群体，成员之间彼此吸引、互帮互助，成员则会为群体的共同目标为之奋斗。相反，凝聚力低的群体，领导与被领导者、层与层之间、人与人之间彼此缺乏理解与沟通，就会造成人心涣散，士气低落。而具有成功光荣历史的群体不但凝聚力强，向心力和互动力的发挥也是十分强大。所以凝聚力是建设和谐企业队伍的基础，同时也需要通过培育企业精神和企业文化，来吸引
（四）议论文阅读（22—24题，共7分） 成功的秘诀 ⑴古往今来，成功始终是一个绕不开的话题，采撷成功的花朵，是芸芸众生共同的追求。那么成功的秘诀是什么呢？有人认为，成功要有鸿鹄之志；有人认为，成功要得到命运的垂青……其实，自信是成功的第一秘诀。 ⑵自信是对前途充满必胜的信念。坚信“有志者，事竟成”的项羽，做出了破釜沉舟的壮举，孤军突进，一举击溃秦军主力，创下“百二秦关终属楚”的军事神话。坚信“天生我材必有用”的李白，仕途失意后，用全部才情打造了一个浪漫瑰丽的诗歌世界，流芳百世，光耀千秋。坚信不走寻常路才有光明前途的李娜，义无反顾地踏上了职业化的道路，一路走来，先后在法网和澳网封后，彻底打破了欧美选手对四大满贯赛事的统治局面，成为亚洲网坛一姐。坚信付出终有回报的阿宝、“大衣哥”、“草帽姐”勇敢地登上了央视舞台，借助星光大道这一平台，成为家喻户晓的草根明星。必胜的信念为人插上了飞向成功之巅的翅膀。 ⑶自信是对目标执着的追求。水滴石穿，绳锯木断，当一个人执着于一个目标，并脚踏实地不懈奋斗，他一定会收获辉煌的成功，至少会书写一段无悔的人生。正如居里夫人曾对友人所说的那样，“我们必须要有恒心……无论代价有多大，这种事情必须做到”。为了改变新中国的贫油面貌，李四光风餐露宿，披荆斩棘，足踏千山，脚涉万水，风尘苦旅30载，相继发现大庆油田、胜利油田、华北油田等多处油田，并成功预见了今天正在开发的新疆大油田，成为共和国杰出的地质学家。为了解决亿万生命的吃饭问题，袁隆平废寝忘食、潜心钻研，以稻田为家园，视秧苗为亲人，白首不坠青云之志，浮华难动济世之心，为中国和世界粮食生产做出不可磨灭的贡献，被誉为“杂交水稻之父”。为了弘扬雷锋精神，建设和谐中国，郭明义几十年如一日，爱岗敬业，对工作一丝不苟；无私奉献，为他人雪中送炭。在他的感召下，雷锋精神在大江南北薪尽火传，而他也成了人们心中一座巍然的丰碑。所以，若想成功就得坚韧执着，就要忠于自己的梦想。 ⑷历史上无数成功的事例和经验证明了自信之于成功的重要，然而，盲目的自信是自负，要不得。前秦苻坚，过于自信，刚愎自用，导致80万大军在淝水之战中惨败，他自己也身中流箭，仓皇逃回北方。骄傲自满，毫无自知之明，怎能不吞下失败的苦果？真正的自信，应当建立在对自己、对他人、对时势清醒认识的基础之上。 ⑸青年朋友，愿你选定目标，坚定信念，锲而不舍地去奋斗，早日踏上成功之路。 22.选文的中心论点是（2分） 23.选文第⑵段主要运用了哪种论证方法？作用是什么？（3分）
有效沟通的10大黄金法则 一、认同沟通法 在沟通中首先要认同对方的观点，让对方尽可能多的感觉到我们与对方是一致的，然后再表达自己的观点。马英九就深得此法之妙用。他在竞选国民党主席的过程中，被人说成是“不沾锅”。他顺势强调说:“我是不沾锅”，首先认同对方，然后接着说，“我是不沾黑金的锅、不沾酒色的锅、更不沾台独的锅”，巧妙地与选民进行了有效的沟通，最后取得竞选的胜利。 二、类比沟通法 沟通高手很喜欢用这种方法，因为它非常生动形象，并且容易被对方接受。有一次与一个朋友沟通时，他问我行业是难是易？我跟他说:世界上的事情大致分为两种:一种是知易行难。以开餐馆为例，知道开餐馆容易，但真正把餐馆开好挣到钱就难了。另一种是知难行易。比方说在七八十年代如果女孩子穿一个短裙子你会怎么看她？朋友回答，“她肯定被当作神经病”。我又问他:如果是现在呢？朋友回答:那就觉得很正常了。然后我把这其中的道理讲给他听:以前大家反对超短裙，现在大家觉得无所谓。其实超短裙没有变，变的是人们的思想观念，这就是知难行易，其实行业也是如此呀。用短短的几句话，朋友就明白了其中的道理。 三、故事沟通法 有一次,与一个朋友沟通的时候，他说对行业没有兴趣，我说你对上班有兴趣吗？他说:“没有，但是习惯了”。我就给他讲了一个《习惯的故事》。从前，有父子俩，每天用牛车把柴拉到山下去卖，父亲的眼睛不好使，于是负责拉着牛的缰绳。儿子年龄较小，坐在车上负责看方向。每到该拐弯的时候，儿子就喊:“爹，该拐弯了”。天天如此。有一天，父亲病了，儿子只好一个人来完成这项工作。但是到拐弯的时候，无论怎么吆喝，牛就是不动。这时候儿子左思右想，看了看四周没人，便大喊了一声:“爹，该拐弯了”，牛乖乖地跟他走了。朋友马上明白了一点:习惯，有好习惯也有坏习惯。小故事大道理。让对方在听故事的同时悟出道理，知道你要表达的意思。 四、发问沟通法 获得地产销售吉尼斯纪录的汤姆·霍普金斯说过，“你说的话，客户会半信半疑；客户自己说的话，则是真理”。沟通中一定要掌握主动权，学会提问，尤其是面对那些做过行业或者在传统行业中比较成功的人士。有位父亲对儿子说:“儿子，你什么都要听我的，因为老爸吃的盐比你吃的饭还多，过的桥比你走的路还长”。儿子于是反问父亲:“难道父亲一定比儿子懂得多？”父亲回答，“那当然”。儿子又问:“爸爸，你知道蒸汽机是谁发明的吗？”。父亲说:“你看，你就不知道了吧，蒸汽机是瓦特发明的呀！”，“那为什么他的父亲不发明蒸汽机？”。没有辩论，没有阐述，三次发问抓住了问题的关键。可见，在沟通中问比说更重要。 五、人格魅力沟通法 在与朋友沟通的时候，不用过分渲染行业，也不用大讲前景，凭你的人格魅力对方就会相信你，愿与你合作。凭着对朋友的一种信任，相信你的人品。也就是说在沟通中要让你的人格魅力说话。 六、逆向沟通法 沟通的时候，有的朋友喜欢大讲行业如何好，历史如何悠久……但有的时候未必会有好的效果。尤其是当你面对强大对手的时候，需要做逆向沟通。笔者在与一个朋友沟通时，朋友问我这个公司有多少年的历史，能不能
有效沟通技巧 导言 (一)决定业绩的三方面：态度、知识、技巧 【管理名言】 提高员工和个人的技能将变成一个企业和个人发展中的一个重要的核心竞争力。 我们处在一个竞争的时代，我们面临的竞争正在变得越来越激烈。以前我们更多地感受到的是一个产品的竞争，而现在我们的竞争越来越转向人力资源的竞争。无论对于一个企业还是对于一个职业人士来说，提高员工或个人的素质和技能将变成企业和个人发展的一个重要的核心竞争力。一个员工能够在工作中取得怎样的业绩，决定于三个方面的因素：即态度、知识和技巧。 大小的一个重要的因素；技巧是一个非常重要的因素，英文是Skill。很多中国员工对于这一点理解得还不是非常深刻，当竞争越来越激烈的时候，每一个经理人或者员工都迫切地想提高自己的竞争能力，去参加各种各样的学习。他们首先想到是学习MBA，学习英语或者学习项目管理。其实这些都是知识的一部分，作为一个职业人士来说，需要注意的是：态度、知识、技巧。 对更多的职业人士来说，需要的不仅仅是知识，更多的是技巧（Skill）。 【自检】 请你思考知识与技巧有什么区别？ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 知识是我们每一个人通过小学、中学、大学等系统的教育，掌握那些能够用嘴说出来或者用笔写出来的内容。而技巧是什么东西呢？是一个人在工作中所表现出来的行为和行动。更准确地说，就是一个人在工作中能够表现出来的习惯行为。那么，对于我们很多人来说，我们从小接受的教育，一直到参加工作，接受的大都是知识的教育，而对于技巧的教育却非常的缺乏。技巧就是一个人的行动，这将是我们学习的一个重点。当你要提高自己的能力的时候，首先应该学习的是技巧。 【自检】 回想某一时期你成功提高自己业绩的经历，把这一经历简要叙述如下： ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 在此期间，你用了决定业绩三方面的哪一方面?你是如何做到的? 态度(Attitude)_____________________________________________________ 知识(Knowledge)____________________________________________________ 技巧(Skill)________________________________________________________ 在这三个方面中，哪一种是你最常用的? ___________________________________________________________________ 哪一种或哪几种是你最不经常使用的? ___________________________________________________________________ 你是否能够总结出你喜欢使用的提高业绩的方式同你的沟通技巧之间有什么联系? ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________
内蒙古电子信息职业技术学院《职业发展与就业指导》论文 题目：论述职业生涯成功的秘诀 系别：电子工程系 班级：电信111班 学号： 111021033 姓名：王占昊 成绩： 答题要求: 1. 答题要紧扣主题，内容要全面、系统、有条理；（70%） 2. 书写、打印均可，字数1500字以上，自己要清晰，格式、装订要规范；（25%） 3. 统一用A4纸答题，写清班级、姓名、学号；（5%） 4. 卷面内容相互雷同者按0分计。
论述职业生涯成功的秘诀 摘要：在职业生涯道路上成功的秘诀就是内职业生涯的不断发展，尤其是职业生涯初期的人，更要关注内职业生涯的发展，这个时候你的付出要远远超出你的收入，你要吃得起苦，受得起累，还要吃得起亏。要对你的收入，职位，知识，能力，观念之间的关系有正确认识。 关键词：成功职业就业 每个人都在追求成功，但成功与否与自己的选择有着极大关系，无论是事业的选择，合作伙伴的选择，抑或是单位的选择，还是生活伴侣的选择，你的每一次选择都意味着人生的道路的走向。就以本人为例。本人自学校毕业以来，干了二十个单位，八个行业，然而，只有在两个行业里干了10年以上，也只有在这两个行业里能弄出一点令自己感觉到稍微满意的成绩，在其他行业或单位，几乎都是走马看花式的和昙花一现式的失败告终。在慨叹人生之余，我就很想把自己的一些经验和教训总结出来以飨新踏上社会道路的年轻人。 有什么样的目标，就有什么样的人生。特别是在现在这样一个，每天都在创造着新的传奇，人人都很难过上平淡而惬意的生活，而就算是那些非常优秀的所谓成功人士，也并没有真正了解和正视过自己究竟需要怎样的生活，也没有考虑过什么样的职业发展才真正适合自己。 毕业后的职业规划：我认为，学习不仅仅是一种纯粹知识的学习，社会同样是学习的大平台。所以，我们要重视个人在实际生活中的学习。所谓“三人行，必有我师焉”，通过学习他们身上优秀的能力品质，使我在工作中不断取长补短。此外，我还认为把“理论运用到实际中去”也是学习能力的一部分，通过实践来检验真理。当然，由于社会经验的不足，这个能力正是我最欠缺的。因此，日后我还应多参加各种社会实践工作，以提升自己这方面的学习能力。对待学习积极主动，乐于思考，沉静执着；做事有自己坚持的原则，并坚定自己的信念；对待工作认真负责，负有责任心，并会尽所能做好；乐于倾听，耐心，乐于帮助别人。 读万卷书，行万里路，阅人无数，不如有名师指路。可惜自己年轻的时候找不到名师指路，只能靠自己滚打摸索，慢慢总结才知道人生的道路哪些是走错的，哪些是走对的。话又说回来，虽没有得到直接的名师指路，但有些书还是有只言
有效沟通的经典小故事_十个哲理的故事 故事是文学载体的一种，我们在沟通中可以使用故事来达到我们的目的，今天学 习啦小编给大家分享一些有效沟通的经典小故事，希望对大家有所帮助。 有效沟通的十个哲理故事 有效沟通的经典小故事一：半途而废的通天塔 传说中，人类的祖先是最初讲的的是同一种语言，他们在底格里斯河和幼发拉底 河之间，发现了一块异常肥沃的土地，于是就在那里定居下来，建造起了繁华的巴比 伦城。后来，他们的日子越过越好，人们为自己的业绩感到骄傲，他们决定在巴比伦 修一座通天的高塔，来传颂自己的赫赫威名，并作为集合全天下弟兄的标记，以免分散。 因为大家语言相通，沟通畅捷，能够同心协力，阶梯式的通天塔修建的非常顺利，很快就高耸入云。上帝得知此事，立即从天国下凡视察。上帝一看，又惊又怒，因为 上帝不允许凡人达到自己的高度的。他看到人们这样统一强大，心想，人们讲同样的 语言高效地进行沟通，就能建立起这样的巨塔，日后还有什么办不成的事情呢? 于是，上帝决定让人世间的语言发生混乱，使人们互相言语不通。人们各自讲起 不同的语言，感情无法交流，思想很难统一，最终导致沟通不畅。就难免出现互相猜疑，各执己见，争吵斗殴。这就是人类之间误解的开始，。修造工程因语言纷争导致 沟通不畅而停止，人类的巨大力量消失了，通天塔终于半途而废。 这个寓言告诉我们沟通的力量无比巨大，如果我们想要干成一件大事，必须懂得 沟通，善于沟通。沟通成事则成，沟通败事则败。 有效沟通的经典小故事二：小公主的愿望 一个小公主病了，她娇憨地告诉国王，如果她能拥有月亮，病就会好。国王立刻 召集全国的聪明智士，要他们想办法拿月亮。 大臣说：“它远在三万五千里外，比公主的房间还大，而且是由融化的铜所做成的。” 魔法师说：“它有十五万里远，用绿奶酪做的，而且整整是皇宫的两倍大。” 数学家说：“月亮远在三万里外，又圆又平像个钱币，有半个王国大，还被黏在天上，不可能有人能拿下它。”
高效沟通的三大技巧 coolhearted 发表于2006-9-2 11:37:00 自然赋予我们人类一张嘴，两只耳朵。也就是让我们多听少说。 ——苏格拉底 一、沟通的人为障碍 （1）高高在上 在与下属沟通的时候，作为上司的经理人最容易犯的毛病就是高高在上。本来上司和下级之间就存在地位、身份上的不平等，有些做上司的还有意无意地扩大这种不平等的效应，导致下属在上司面前唯唯诺诺，有话不敢讲，影响了上下级的顺畅沟通。有一个老板，办公室将近二百平方米，老板桌是最大的，老板椅也是最高的，可是在他的办公桌前放着一个小小坐椅，下属每次来汇报工作或请示问题，都要必恭必敬端坐那里，这种俨然“审问”的环境很明显是要影响沟通效果的。也有的上司，在与下属沟通的过程中，心不在焉，摆架子等，这些都是高高在上的表现。 （2）自以为是 对待一个问题自己已经有了一定的想法和见解，这时候就很容易关上自己的心门，不愿意甚至拒绝接受别人的意见。要知道正确与错误都是相对的，当我们以宽阔的胸怀、谦虚的心态对待他人的建议时，肯定会有意想不到的收获。 （3）先入为主 先入为主是偏见思维模式造成的。沟通的一方如果对另一方有成见，顺利沟通就无法实现。比如你对一个下属的能力产生怀疑，即使这位下属有一个很不错的想法你可能也不会接受。 （4）不善于倾听 倾听是沟通过程中最重要的环节之一，良好的倾听是高效沟通的开始。倾听不仅需要具有真诚的同理心的心态，还应该具备一定的倾听技巧。居高临下，好为人师；自以为是，推己及人；抓耳挠腮，急不可耐；左顾右盼，虚应故事；环境干扰，无心倾听；打断对方，变听为说；刨根问底，打探隐私；虚
情假意，施舍恩赐等都是影响倾听的不良习惯，应该注意避免。 （5）缺乏反馈 反馈是沟通的过程中或沟通结束时的一个关键环节，不少人在沟通过程中不注意、不重视或者忽略了反馈，结果沟通效果打了折扣。不少人在沟通中都以为对方听懂了自己的意思，可是实际操作过程中却与自己原来的意思大相径庭。其实，在双方沟通时，多问一句“您说的是不是这个意思……”、“请您再说一下，好吗？”，问题自然就解决了。 （6）沟通的位差损耗效应 美国加利福尼亚洲立大学研究发现：来自领导层的信息只有20％－30%被下级知道并正确理解；从下到上反馈的信息不超过10％被知道和正确理解；而平行交流的效率则可达到90％以上。 二、高效沟通的技巧之一——清晰、简洁地发送信息 在信息发送过程中，信息包括三个方面内容：信息、思想和情感。在沟通中，发送的不仅仅是信息，还有思想和情感。因此，在发送信息的时候，要注意以下几个问题： 1、选择有效的信息发送方式（HOW） 有效的信息发送方式在沟通中十分重要，这就要求我们要针对沟通对象和目的的不同选择不同的发送方式。信息发送方式很多，比如会议、电话、亲笔信件、电子邮件、面谈等。如果是一般的说明情况的信息沟通，通过信件、电话、邮件就可以解决；如果是为了交流感情和增加信任，则应该在合适的时间、地点面谈为好。 2、何时发送信息（WHEN） 例如何时约见客户，何时发出致谢函，何时向老板汇报，何时与下属谈心，要讲究“天时、地利、人和”，这一点非常重要。 3、确定信息内容（WHAT） 信息的内容是沟通的实质，不存在没有任何内容的沟通。因此，在沟通开始前，应该对信息的内容做些适当准备，哪些该说，说到什么程度，哪些不该说。信息的内容应该清晰简洁，用词准确，避免模糊不清或容易引起误解的表述。专业术语在基本确认对方能够理解的情况下方可使用。同时还应该注意的是信息的载体，比如语音、语调、肢体语言的不同运用，就会给对方形成不同的感受，进而影响沟通质量。
高效沟通的10种肢体语言 自从三年前开始编著《领导人的身体语言》（The Silent Language of Leaders），和比它还要早几年的《身体语言密码2.0》（The Nonverbal Advantage）之后，我便开始为逾200位来自商业、大学、协会和政府的观众面前发表演讲——在准备为这些具有商业头脑的人士发表演说的过程中，我发现了更多有关肢体语言在商业成功中发挥的作用。 以下是为2014年提供的10种简单且强有力的肢体语言： 1.在出席重要的会议之前，张嘴呼吸。 就在你进入会议室之前，深呼吸和用嘴吐气。（如果你没被人注意到，轻轻地发出“啊——”的声音。）这么做可以缓解你颈部、肩膀和下巴的紧绷状态，它们原本会让你略显僵硬或者严肃。 2.在做正式演讲时，移动然后停止。 人类会被动作吸引。当你在说话的时候，如果你移动一下，会引起人们的注意。在阐明一个关键点之前，走向观众，和当你示意休息或者切换话题的时候，它尤其有效。你同样可以使用空间来强化你所要传达的理念。 比如，如果你要讲到三个问题，那就在探讨每个问题时都采取一种不同的姿势。或者你有“坏”消息和“好”消息，你可以在讲台或者舞台上转换不同的位置来告诉大家（确保当你在结语时，是站在刚才“好”消息的一边）。 在做重要评论的时候不要乱动。当你纹丝不动地站在那里强调要点的时候，移动和肢体停顿相结合，你会产生最大的影响力。 3.要显得果断，手掌就要朝下。 其实，暴露手掌的姿势表明你坦诚并乐意对某一点进行谈判，而手掌向下则暗示你不接受谈判。但是当人们对某些事情抱有强硬态度的时候，他们会不自觉地手心向下。实际上，当你在说话的时候，表现权威的手势是两只手手心向下放在会议桌上，或会议桌的正上方。4.如果你想得到重视，尽早发言。 如果你参加会议时畏缩不前，在谈话快结束时才提出意见，那么你的想法就不太可能得到重视。尽早发言，就算说的是一些琐碎的事情，你也已向出席会议的那些人展示了自己，并做好了加入谈话的准备。之后，当你发表见解和建议时，也更容易得到重视。 5.去了解人们什么时候想要离开，留意他们的坐姿。 人们往往会通过采取准备起身的姿势，示意他们准备结束一场对话（他们或许已经移到了椅子的边沿，双手放在椅子扶手或膝盖上，身子前倾）。当你在讲话的时候，意识到有些人表现出这些姿势，你应该引起重视，并尽快结束你的讲话。 6.提高你的谈判技巧，注意到破融洽的关系建立或打破往往都在瞬息之间。 与你的竞争对手相对而坐，把椅子从桌子那里向后推，离她/他远一点。你很有可能会看到你的竞争对手也逐渐远离你。现在使你的身体向前倾，把双手放在桌子上（手心向上），看着他的或者她的眼睛，微笑。 随着这种互动开始变得活跃，气氛也会更加友好和开放。你的肢体语言能在极端的时间内建立或者打破融洽关系。 7.若希望团队能够合作，那就组织同步活动。 全体同事一起去游行、唱歌、跳舞和击鼓都是能够使团队成员跟上彼此步调的活动。斯坦福大学（Stanford University）进行的研究结果显示，同步活动会激励一个组的成员对其集体
怎样提高工作效率，最重要的是提高沟通效率 在职场中，其实成本最高的就是沟通成本。 因为一个人在表达自己的想法和需求时，是站在自己的角度，用自己的思维方式以及自己的表达方式去表述的，但是在这个过程中别人并不一定能完全理解。 这个时候就极容易出现分歧，那么如果执行者按照自己的理解去做事情，极有可能会出现返工的情况，那么这个过程的成本就大大的提升了。 所以我们想提高工作效率，那么最重要的就是提高沟通效率，那么怎样才能够提高沟通效率呢?有以下3个方法。 1.要敢于说话，不怕麻烦别人 在职场中，经常会与别人有工作上的交集，那么在这个过程中，有很多人都会觉得不好意思，怕麻烦别人，于是就不会和别人说需求，但是他不知道其实这样做对双方都没有好处，因为大家不能够共同高
效的完成工作。 所以在职场中，我们要敢于说话，不要怕麻烦别人，要想提高工作效率注定要敢于张口去向别人求助。只有这样，我们的人际关系我们团队的合作能力才能越来越高，我们的价值才能够逐渐的体现出来。 2.偶尔和大家开个玩笑 职场中那些面部表情严肃，做事一丝不苟的人，是很难获得别人好感的，因为和这样的人在一起没有办法放松下来。 所以如果你想想成为大家心目中比较亲和的人，想和大家搞好关系，那么一定要学会开玩笑。这样才能让别人与你相处时感到轻松愉快，那么在工作的时候，矛盾自然会减少很多，工作效率也就提升了。 3.培养大家合作的意识 如果你想在职场中整体的提高团队的工作效率，那么一定要让这个团队中每一个人的沟通效率都得到提升。我们都知道，其实如果单点突破想，让团队中某一个人变得优秀是不难的。但是如果想整体的提高整个团队的能力，是非常困难的，这就需要我们培养大家的合作