P D C A三色单
一、工作主题
按照“西宁供电公司2012年度统一企业文化建设实施方案”的整体部署和要求，大通公司紧紧围绕工作目标和中心工作，不断创新思路，以标准化管理为抓手，加强企业文化建设，认真组织实施立项的党建示范项目。大通公司针对工作现场、流程管理链条长，工作指令传递不畅等问题，大力推行“三色单”（绿色告知单、黄色督办单、红色考核单），强化各级人员管理的执行力和规范化，实现工作全过程的PDCA闭环管理，有效推动了大通公司整体管理水平的提升，
使党支部建设工作找到有效结合点和落脚点。
二、实施过程和措施
（一）成立组织机构不断强化运行长效机制
大通公司成立了项目实施工作小组，抽调工作责任心强、业务素质高的员工成立县级供电公司工作质量监控中心。依据大通公司全年工作计划和指标，对重点工作和各项常态工作进行过程管控，对各供电营业所营销完成情况和营业大厅工作情况进行实时监控，按照5W1H工作要求，制定项目实施方案，建立《工作质量回访制度》，完善了信息快速反馈机制。在推动执行力过程中，明确职责，合理分工，细化各节点的目标并实施有效推进，将任务和目标分层落实，统一管理和组织，有计划有步骤的进行，强化了运行长效机制，保证了项目的顺利实施。
（二）建立评估体系不断加强基础管理工作
在工作现场、流程管理中，大通公司根据实际情况建立了可操作性和针对性强的评估体系，制定了《三色工单使用管理办法》，并纳入大通县供电公司工作
管理作业指导书。项目负责人依据项目实施过程中遇到的问题进行及时协调和解决,同时工作小组每月对项目实施情况进行评估总结，使三色工单运用形成常态化。
（三）加强培训力度不断提升人员综合能力
为进一步提高管理水平，大通公司对项目的各级工作人员加大了培训力度，上半年共开展各类技术、管理类培训7期。明确了项目实施目标，提升了人员的技术管理能力和水平。同时以能力和业绩为导向，严格执行考核制度，每月绩效考核领导小组要将“三色工单”的执行情况纳入绩效考核，使项目的实施融入到公司精益化管理的全过程中，规范了工作标准，减少了差错率，提升了服务管理质量，使“三色单”的推行顺畅有力。
（四）加大质量检查不断提高工作监管水平
办公室、质量监控中心根据大通公司各节点的工作计划、目标、任务，全程监控到位，坚持执行审看、监督、检查、回访制度，定期或不定期开展工作现场、流程等环节工作质量回访检查。在推行“三色单”的同时，结合“五个一”的做法（每月进行一次明查暗访，每月进行一次监督检查回访，每周通报一次95598报修情况，每半年召开一次大客户座谈会，每年召开一次行风监督员座谈会），定期对项目实施情况进行汇总和分析，使项目的实施扎实而有效地渗透到了安全生产、营销、队伍稳定等各环节中，实现了工作流程的闭环管理。
三、工作成效
（一）率先争先找“短板”规范标准上台阶
进一步完善营销质量管控，细化各项指标、工作目标，在率先争先工作中较
快、较准地找出工作中的“短板”，使各项同业对标处于领先，工作质量和效率明显。依据1至6月大通县供电公司工作质量通报，我们再次对各供电营业所工作质量完成情况进行统计，完成率由最初的97%提高到了98.8%；工作合格率从实施前65%提升到98%以上，较实施前提高了33%，超额完成了目标值，为加快营销、生产、综合管理标准化建设迈出重要的一步。
（二）可控在控成闭环提升质量促管理
通过运用“三色单”以来，考核次数逐月减少，从原来月平均15起的考核量降至2起，切实达到了提升工作质量和效率的目的，促进了人员责任意识和执行力建设，从根本上扭转被动管理的局面，使工作管理实现可控、能控、在控，形成闭环管理。不仅如此，还较好地解决了委托三新公司管理的6个供电营业所的业务衔接和监控问题。
四、启示与思考
1.必须坚持强力执行把企业文化建设融入到公司的整体目标和任务中，统一思想认识，强化责任意识，不折不扣的将每一个过程环节落到实处，使“公转”成为自觉意识，使贯彻执行成为自觉行动。
2.必须坚持开拓创新。始终坚持敢于创新、勇于开拓的思想和精神，全面推进技术创新、管理创新、文化创新和方法手段创新，不断激发企业发展的活力。
3.必须坚持以人为本。始终坚持以人为本，以提高队伍综合素质和执行力为目标，为员工创造广阔的空间和舞台，充分调动广大员工的主动性和创造性，在变革调整中营造和谐，才能真正实现员工与企业共同发展。
供电服务“六大板块”提升工程
一、工作主题
在“三集五大”体系建设中，西宁公司在“五统一”的指引下，以“三项示范”活动为主线，积极探索“五统一”企业文化在“大营销”中的实践与根植，结合省公司和公司党委1号文件精神，进一步深化为民服务创先争优活动，打造95598光明服务工程，完善管理模式，构建全面服务体系，积极设计实践载体，进一步拓展服务内涵，大力实施供电服务系统化、标准化、特色化建设，扎实推进贯穿于营销服务工作全过程的“供电服务六大板块提升工程”，统一企业文化管理实践在公司营销服务领域取得了一定的成效。
二、实施过程和措施
一是统一思想、明确提升方向。今年来，西宁供电公司积极思考“优质服务是国家电网的生命线”的深刻内涵，牢固树立“以市场为导向，以客户为中心”的经营意识，大力倡导“助推客户成功就是开拓市场”、“成功的客户就是潜在、稳定的市场”的服务意识，继续深化服务内涵，拓展服务领域，创新服务方式。在高标准、高质量地推进“大营销”体系建设中，始终将“五统一”企业文化贯穿其中，通过“增供扩销·供用双赢”、“高效透明·安心用电”、“倾心聆听·微笑相伴”、“走进电力·温馨互动”、“心系客户·情暖高原”、“感恩客户·回馈社会”六大板块为主要内容的供电服务提升工程，构建全面的服务体系，积极践行“真诚服务、共谋发展”的服务理念，全面提升了优质、高效、便捷的服务品质，彰显了“四个服务”的企业宗旨，使客户更加满意、政府更加放心，“国家电网”品牌得到了大力提升。
二是拓宽服务载体，丰富服务内涵。以“提升服务质量、打造服务品牌”为主题，组织全体营销、交易人员通过主题大讨论、征文、辩论会、演讲等多种
形式，形成对利益共同体服务理念的广泛认知和认同，努力打造“供电服务六大板块提升工程”，切实提升优质服务水平。首先对窗口营业人员开展了“看”、“听”、“笑”、“说”、“动”五项修炼活动，提倡用“细心、虚心、耐心、热心、爱心”“五心”为客户服务，推行“不让工作延迟、不让工单积压、不让差错出现、不让客户冷落、不让违纪行为发生、不让企业形象受损”六个不让服务，践行“你用电、我用心”的大众传播口号。其次，对西宁市四区三县按四个区域划分，成立“报装用电绿色通道工作小组”，对2012年拟投运的110千伏及以上的16户重点大客户，确定4位客户经理为小组负责人，通过发放用电服务联系卡，与政府、客户建立起长效的沟通服务机制，以“日电话、周现场、月总结、有疑问即处理”的服务方式，力促客户早投、快用。努力打造城市“十分钟交费圈”，从硬件配备到宣传推广等环节对“十分钟缴费圈”建设和推广应用进行了全面的部署和安排。采取“定期检查评价各单位建设任务的推进情况，按月通报工作进度和工作质量”工作机制，将该项工作完成情况纳入绩效考评范围，全力助推建设工作有序高效实施。同时，积极开辟业扩报装“绿色通道”，优先保障人民群众安居工程和保障房报装接电。自去年12月以来，在湟源县保障性住房业扩报装中，西宁公司以“快、细、实、新”为工作引领，将居民用电服务质量示范点创建活动作为全面提升公司管理水平和服务能力的重要载体和难得机遇，坚持高标准、严要求、强机制、抓管理。对保障房用电实行优先办理、优先送电，客户经理与项目建设单位建立“一对一”联系服务机制，协助办理用电手续，保障民生工程项目不因供电问题延缓竣工投运。绘制动态的《保障性住房项目用电形象进度表》，通过客户经理之间各业务环节完成时限的对比，充分调动工作人员的积极性，确保保障性住房及时用电。制定《贯彻落实国家电网公司新“三个十条”实施方案》、《故障报修超时限防范措
施》，认真落实服务新承诺，三县公司按公用台区梳理界定了报修时限范围，并绘制了《故障报修到达现场时限区域图》，规范故障抢修工作程序和标准；推出“真情服务卡”，将95598、供电营业所报修电话、台区管理员姓名及电话等信息全部提供给客户，使客户可以通过多渠道方式在第一时间内满足用电需求。公司供电服务远程工作站全过程督导省级95598供电服务中心下达工单，对上半年居民的3起投诉、1175项热点问题均规范、及时的处理。对客户反映的每一个热点问题，均采取基层人员现场落实、部室全面审核、公司主管领导的工作机制，形成了“事事有回音、件件有落实”的良好闭环管控机制。主管领导带队参加省广播电台《政风行风热线》节目，做客直播间，倾听客户的意见和建议，现场接听热线，解答听众用电疑难问题，为广大客户和公司之间建立沟通的“空中桥梁”。
三是履行社会责任，彰显“国家电网”品牌。在供电服务“六大板块”提升工程建设中，西宁公司认真履行社会责任，“责任央企”形象日益彰显。在积极开拓电力市场的同时，公司上下顾大局、识大体，有力有序配合政府落实节能减排政策，公司辖区内淘汰类高耗能企业已全部关停；成立能效网络小组，为客户搭建节能技术交流平台。向重要客户提供产业发展和节能减排新技术、新工艺等信息服务，促成再生铝公司和祁连山水泥公司余热发电项目顺利投运，为国家节能减排政策落实做出了贡献。主动延伸服务，加快合用表改造进度。把“合用表”改造作为服务民生的一项重要工作，在完成全面排查、摸底的基础上，制定详细的改造方案和措施，积极向上级部门提供详实的资料，为政策争取提供依据。同时，制定合用表居民客户延伸服务管理办法，对合用表居民客户提供技术指导、疑难解答等服务，协助合用表客户做好内部管理等工作。2012年3月18日晚上，甘河工业园区因雨雪天气引起云天化、百河铝业、天泰制钠三家重要客户变电所全厂
失压，公司快速反应，迅速启动供、用电双方应急预案，紧急调用2台大功率移动电源车第一时间赶赴现场保电，并连夜帮助客户抢修设备，为企业挽回近千万元的经济损失，并防止了氯气泄漏等恶性事件，得到客户高度赞誉。
三、工作成效
客户故障抢修中体现“一精、两保、三快”，客户投诉一次解决率达100%，故障抢修工单处理平均时长由22分钟下降至18分钟，下降率为9.1%；落实“三个十条”，争做为民服务表率，确保各项承诺和服务标准100%落实，高压客户业扩报装平均接电时间下降1.2天；整合业务流程、压缩管理链条，完善服务质量考核评价机制，每百万用户服务质量事件发生数为0，实现服务受理“零推诿”、服务过程“零差错”、服务事项“零积压”、服务沟通“零距离”、服务投诉“零障碍”，重大保电活动“零失误”目标，全面提升“国家电网”品牌的知名度、认知度、美誉度。
四、启示与思考
服务是企业内在管理的外部体现。没有好的管理，服务将成为无源之水、无本之木，服务质量的持续提升也就无从谈起。通过实施“供电服务六大板块提升工程”，我们深深体会到：要实现对客户优质服务的常态化，必须靠机制，而长效机制的建立，必须坚持常抓不懈，抓反复、反复抓，长年累月坚持下去，把看上去简单的服务真正做到让广大客户天天满意、时时满意，这才是落实优质服务的最好体现。
【企业文化优秀案例巡礼】四维培训新模式
发布者：计量专业发布时间：2013-04-02 浏览量：
一、工作主题
为了服务公司“两个一流”、“三集五大”建设，适应计量专业技术向全数字化全智能化方向发展的需要，作为一个专业技术型密集型单位，客户服务中心计量专业面对新技术、新设备、新工艺的新挑战。积极搭建员工成长成才的平台，以提升全员素质做为突破口，实施“集中授课+影音平台+实训操作+技能比武”的四维培训新模式。切实提高工作效率、工作质量和服务水平，进一步夯实管理基础，全面完成年度目标任务。目标是努力打造一支精益求精的高素质员工队伍；把一线员工打造成精通岗位知识，练就过硬的技术（技能）专家、专业技术带头人的目标。四维培训新模式以员工学历、职称、技能等级的提升为指标，以深化精益化管理，为员工营造良好的学习成长成才的环境和机制，提升计量整体专业技能水平为目标。改变传统的培训模式，通过发挥专业技术带头人作用，加强集中培训；探索培训新模式、新方式，开设影音互动培训平台；因地制宜开展实训操作；开展技能比武检验培训效果等有效手段。适应了计量技术全数字化智能化发展的趋势，满足了员工学习新技能的需求，计量专业优质的培训资源，为员工营造良好的学习成长成才的环境和机制，同时为在“三集五大”业务发生变化的员工提供有力支持，帮助他们克服困难，尽快适应岗位变化，保证了“大营销”体系建设有序推进。电能计量整体专业技能水平得以提高，有力促进专业人才结构的配置合理和可持续发展。
二、实施过程和措施
（一）实施过程
1.开设集中培训课堂，为员工提供学习机会，营造员工学习技术的浓厚氛围，促学习型企业建设；
2.把提升学历、技能、职称、晋级竞赛等与绩效工资挂钩，激励员工学习
业务技能的积极性，实现员工受益、企业发展；
3.通过参与用电信息采集和数字化变电站等重点工程项目培养人才、锻炼人才，同时夯实实训设备，促快出人才、出好人才的良好机制。
4.开展以赛促培、以考促培、培评结合的培训实践；通过
演讲会、座谈会、拓展训练、主题实践、撰写心得、文体活动以及提问、互动、研讨、论坛、模拟演练、实训等培训方法的应用，彰显具有中心特色的文化培训氛围。
（二）采取措施
1.集中培训，发挥专业技术带头人作用，由他们担当老师，
逢周二、四早上会议室变身教室，利用一小时的时间，中心全体员工重当学生学技术，这种互教式的培训模式更加注重把理论知识应用到实践中，突出“知行合一”。做到集中培训理论有针对性，梳理实践中遇到的管理难题，带着问题进入下一阶段学习，集中面授中，每位学员按一周一张“知行合一”计划表和作业，填写自身工作中存在的问题及需要通过培训找到解决问题的办法，并在交流会上采用专题发言或座谈等方式，检验培训的实践效果，促进培训成果转化；
2.对青年员工实施“周安排”“月计划”和“季度考试”，周安排是新员工在一周内需掌握的知识技能，对其进行考试、提问、自我讲评等方式检测学习情况，将培训节点化，提高培训质量和效率；季度考试同绩效工资挂钩，检验了员工的学习效果，促进了员工学习的积极性。以逐步形成初、中、高不同层次人才队伍并逐步提高“塔式结构”层次。
3.开展结对帮扶“师带徒”，传、帮、带活动，在实际工作
中，班组施行”每日一省(班组设立工作短板记录，记录每天工作中的处理问题，
自省的同时警醒他人，每周一讲，组员轮流主讲，每月一考，月度考试同绩效工资挂钩，检验员工的学习效果，促进了员工学习的积极性。安排年轻员工与技术过硬的老师傅结对子，老师傅除了向徒弟讲授理论知识，更多的是将多年积累的现场实践经验进行传授，师徒在实际工作中发现、提出、解决各种问题，教学相长，互补不足，同时在中心开设技术沙龙，实现信息技术共享。
4.积极探索培训新模式、新方式，开设影音互动培训平台。中心针对所辖现场计量表计规格、型号、生产日期以及安装、检修和试验方法各不同的情况，鼓励员工在日常工作中收集现场工作(缺陷处理、设备安装及验收)技术难点、要点和经验技巧方面的资料，要求对具备拍摄条件的技术亮点，均要以数码照片作为资料留存；不具备拍摄条件的也要将经验、工艺汇编成册，组织班组青年力量将这些资料制作成多媒体培训课件。同时，采用DV录制的方式．对客户小现场实际工作流程、行为规范、危险点等进行全过程录像。之后再以班组为单位，组织分忻，并将分析结果归纳整理，最终总结为缺陷分析报告，形成鲜活的现场标准化培训教材。经验技巧资料课件、图文并茂的标准化作业培训指导书、标准化作业现场录像、影像信息这四种资料并用，形成了中心独具特色的影音培训平台。此平台将理论与实践相结合，囊括了工作中涉及的各种计量表计，各种安装检修维护项目的流程、方法、工艺、标准等内容，从干什么、怎么干、干到什么程度三个方面，通过固化经验、总结提炼，将工作进行分解，形成鲜活的培训影像资料。这样不论中心怎样发展，人员怎样变换，现场工作都可以安全高效率地开展下去。
5.因地制宜开展实训操作。为了帮助班组年轻的工作负责人尽快成长，利用退役的旧设备，在中心建立实训培训室，并由工作经验丰富的班长、技术员、
培训师担任工作班成员的角色，配合新工作负责人模拟现场具体工作的开展。实训环节细致到从现场办理工作票，到组织班组人员开工，再到具体工作的开展、措施的实施与恢复，直至结束工作票的工作全过程。老师傅们认真记录新工作负责人在模拟过程中的工作亮点及不足之处，在整个工作完成后，班长就工作亮点及不足进行相互分析汇总。反馈给新工作负责人。新工作负责人则认真总结，做到考后一百分。因地制宜开展实训操作具有更强的针对性。极大地提高了新员工的学习效率，缩短了他们的适应期。这种根据现场实际出现的问题而进行有针对性的培训，与传统的现场培训相比．最大的优势在于不影响正常生产，不会发生触电事故，更加安全可靠。
6.技能比武检验培训效果。计量中心始终把开展技能比武作为检验培训效果的有效手段，以往的技术比武需要回避生产的高峰时段，为比武专门抽出时间、人员，设置比武现场，耗费大量人力、物力。技术比武过多关注理论本身，与现场工作结合不够紧密，不能充分运用现场实训知识，且需要大量的时间做专门准备。针对这样的现状，中心创新思路，提出了结合现场作业开展技术比武，提出“工作就是最好的培训、发现解决问题就是最好的考试”，将技术比武与当下主要工作及重点项目相结合。依托岗位练兵、通过举办实际操练、以及QC、技术创新、合理化建议等全员性的活动，适时编制适用于当时作业现场的技术比武指导书，在不影响正常工作安排的情况下就可以开展各专业的技能比武。为了比出好成绩，赛出高水平，员工自发阅读了大量专业书籍，主动请教专业技术人员，请现场实际操作经验丰富的老师傅帮助自己纠正操作错误等。技能比武，引导员工树立了“依靠技能生存、依靠技能发展、依靠技能创造价值”的职业追求和职业道德，营造了比、学、赶、帮、超的良好氛围，从而实现了培训效益最大化，为青
年技能人才脱颖而出搭建了舞台。
7.注重培训与激励机制相结合，激发员工的学习热情，中心将“岗位培训学分制”作为员工绩效考核、薪酬分配、技能等级晋升、评先选优、职业发展的重要依据而广受关注，学分是对员工年度培训是否达标的一种评估方法，员工可通过自主选择和中心统考获得学分，通过参加岗位培训、职业技能鉴定、专业技术资格考试、在职学历教育、调考、技术比赛、发表论文等方式均获得相应学分。改变了已往培训中重理论轻实践，形成“终身培训”理念，既重视理论知识、专业知识和现代技能培养，有重视了工作方法、人际沟通、心理行为培养，党支部更是开展了提高政治素质和道德品质教育，使人才既有过硬的本领，又有健全的人格、德才兼备，全面发展。
（二）.保证过程正常运行的保障措施。
一）制度保障
1、领导重视，工作需要，员工欢迎是实施好这一企业文化项目的重要保障；
2、把企业文化建设纳入计量部的年度工作计划，与“三集五大”建设同步规划、同步安排、同步实施、同步考核。
3.党政负责人高度重视企业文化工作，把企业文化建设与企业经营管理融为一体，牢固树立“五统一”观念，率先垂范，身体力行，有力、有序、有效地推进以“五统一”为基础的国家电网公司优秀企业文化建设。
4、坚持以人为本、科学发展、统筹兼顾、注重实效的原则，以统一为基础，以卓越为目标，建设统一的企业文化，内强素质，外塑形象，为加快“两个
转变”、创建“两个一流”、建设“一强三优”现代公司提供强大的精神动力、思想保证和文化支撑。
5、完善员工培训制度，把每周二、四两个小时的集中培训，每月一次的培训考试制度化，严格管理；
6、把员工培训、员工学历、技能、职称、晋级竞赛等与绩效工资挂钩，纳入每月绩效沟通会的考评内容，按月进行考核兑现。
二）技术保障
1、计量部是技术密集型单位，对计量专业新技术、新工艺接触的机会较多，为员工提供理论与实践相结合的平台；
2、计量部员工的整体素质较高，其中省公司级的培训师一名，公司级技术带头人三名，还有数名经验丰富的高级技师，是中心员工培训的优良师资；
3、计量部现有实验室两个，有大量现役、退役设备成为建设实训课堂的优质资源。
三、工作成效
（一）、电能计量专业人才当量密度持续提升。通过个人自学、在职培训、结对帮扶、技术练兵比武等平台，对员工在学历、职称、技能水平方面提出全面提升计划，鼓励员工申报各类技术、职称的评定，各类专业技术带头人的评选；两年内，员工在历次的技能比武大赛中均有佳绩，其中在2010年技能大赛中，新入职员工赵海涛一举荣获省公司装表接电专业第一名的佳绩，两年内有20名员工申报更高一级的技术等级，有符合条件的12人申报公司专业技术带头人，王建毅等3人入选公司技术带头人；蔡耀年获得省公司专业技术带头人称号；
（二）举全中心之力推动职工技术创新创效，组织RS485屏蔽线接线方式并改串技术攻关，提高了终端安装效率和上线率，节约了安装材料。职工科技创新项目获公司二等奖，面对三年全采集的艰巨任务，高质量高效率完成资产配送而研发的计算机智能型组合接线盒和计算机配表平台，两项职工技术创新项目入选省公司2013年科技储备项目。填补了省公司的空白。目前部分项目技术革新已在青海省电力公司推广应用，为电能信息采集系统的建设做出了积极贡献。
四、启示与思考
1.计量专业技术向全数字化全智能化方向发展是大势所趋，电能计量中心作为一个专业技术型密集型单位，不断加快培育专业技术人才队伍，建设一支综合素质好、市场意识强，熟悉营销生产的管理人才队伍是适应公司改革发展的需要，四维培训新模式是落实公司“三个建设”、“创先争优”工作的切入口。
2.采用“集中授课+影音平台+实训操作+技能比武”的四维培训新模式方式。不仅充分发挥了培训网的作用，而且充分调动了员工的学习热情和积极性，最终使全员都能具备准确分析问题，判断和处理设备异常、故障的能力。
3.提升人才当量密度是计量部精益化管理提出的建设目标。用电信息采集技术和公司数字化智能变电站建设对电能计量中心的专业技术工作提出了挑战。数字变电站内的数字化设备从未接触过，对数字化互感器及计量表计的检验没有相应的规程，也没有检验设备及检验标准；中心专业面广，接触的全是新设备和技术，做好员工的技术培训工作，熟悉和掌握最新技术迫在眉睫。
4.公司建设“两个一流”企业，三集五大的改革迫在眉睫，生产资料（人的素质）必然要适应生产关系的改变才能最大限度的提高生产力，改革对员工的知识结构、整体素质提出了新的要求，如何适应企业培训工作？如何把培训作为员工的
福利来办？特别是公司对中心人才当量密度提出要求成为中心领导和员工关注的问题。转变观念、快速适应企业培训成为全体员工共同的行进航标。
【企业文化优秀案例巡礼】小现场安全“五步”工作法
发布者：admin_xn 发布时间：2013-04-02 浏览量：
一、工作主题
现场安全“五步”工作法是客户服务中心计量专业在长期的工作实践中，总结提炼出的适用于客户变、配电（站）室小作业现场提升安全的一种操作方法。主要是在开始工作前通过五个步骤详细判断工作现场接线方式、设备运行情况，确保工作安全的一种方法。
步”工作法通过“一听、二看、三问、四查、五工作”的工作步骤，充分发挥人耳、眼睛、嘴、手的直观感受，准确判断现场安全状况，确保现场工作安全、规范、有序进行，纠正了以往计量人员在用电客户现场工作的随意性和盲目性，避免习惯性违章的重复发生，从根本上杜绝事故隐患。“五步”工作法是客户服务中心员工对正确实施西宁供电公司小型作业现场工作规定的一种创新和细化、补充和完善，是在总结以往长期现场工作实践经验的基础上，提炼出来的精华，也是确保现场人身、设备安全，防止事故发生的一种行之有效的工作方法和手段。
二、实施过程和措施
（一）主要流程说明。
1.听：由用户电气工作人员详细讲解电气设备的实际运行状态（正常运行、检修、停电、故障运行状态）、供电性质、负荷大小。
2.问：由现场工作人员具体询问不清楚的现场设备带电情况：
（1）、是否有反送电的可能性、有无自备发电机；
（2）、有无私拉乱接电源的情况；
（3）、是否有造成触电事故的情况；
3.看：现场实际接线情况，现场电气设备运行状态是否与客户介绍的相符；
4.查措施：查一查作业现场环境是否具备安全工作条件、安全工器具是否符合要求，确定无危及人身安全后，工作人员做现场的组织措施，完成工作票和工作许可制度。与客户方电气工作人员充分沟通后检查督促由其严格按照《电力安规》的要求实施现场的技术措施，完成停电、验电、接地、悬挂标示牌和装设遮栏（围栏），严格执行停电工作不见地线不工作原则。
5.工作：工作班成员工作前会同客户负责人到现场再次检查所做的安全措施，对具体的设备指明实际的隔离措施，以手触试证明检修设备确无电。并检查工器具是否完好无损，监护人是否到位，做到工作任务、工作范围、安全措施、危险点、作业流程清楚后全面展开工作。在工作中树立精益求精的工作作风，严谨的工作态度，良好的工作心态，互相监督现场工作时的安全。
（二）安全管理的评估
评估方法：
1.通过考试，检验各级管理人员对公司安全管理方面的规章制度管理规定的知晓度；
2.进行安全检查，通过现场提问打分的形式，依据检查项目列表逐项检查，评估安全生产责任落实情况；
3.评估管理人员和员工对小型工作现场由于客户设备变更、升级改造对主网运行产生影响的适应性
4.通过故障假设，检验现场工作人员实施“五步工作法”的能力；
5.组织员工对小型工作现场存在的危险点、出现条件、导致事故的后果进行分析，识别系统中的潜在风险，确定危险等级，防止危险发展成事故。
评估内容：
安全生产责任制落实情况
安全管理台帐建立情况
安全教育培训情况
安全事故发生情况
（三）措施
1.加强现场管理，严格执行规章制度。现场管理是落实安全管理制度的关键，必须从严要求，养成良好的习惯。尤其值得一提的是，班组管理是安全作业的基础，必须高度重视，抓细抓实。
2.加强安全工器具的质量管理。其一，要求严格工器具的报废制度。到期的，己损坏的和定期试用中检查到不合格的工器具一律要强制报废并破坏至不能使用。要禁止以任何形式将己报废的工器具转售（租）给其他企业或个人使用。其二，要制定并落实安全工器具检修管理标准化制度。对使用的工器具，需要的材料，修试记录、验收记录都应做出具体详细的规定，做到有据可查，责任落实。
3.加强安全性评价工作。开展安全性评价是实现安全生产的管理创新并与国际安全生产管理先进水平接轨的重要体现。安全性评价是应用现代化的管理方法和手段贯彻“安全第一，预防为主”的方针，推动安全生产全员、全方位、全过程闭环管理的方法。开展安全性评价是对现有的安全工作进行诊断，做到心中有数，也是提高安全管理整体水平的有效途径。
4.提高员工的业务技能素质，加强对新业务新技能的了解和掌握，强化自我安全意识，严格按照安规的要求做好“两措”，运用“五步”安全工作法确保现场安全。
三、工作成效
通过开展安全管理活动，全面提升安全生产管控水平，确保了设备安全运行。深化反违章工作，实现了杜绝违章的工作目标；实现一般隐患治理率达到85%以上；推动安全风险管控工作，实现了停电工作100%通过管控系统进行风险分析和控制。确保了全面实现2012年安全工作目标实现。
实行“五步工作法”，可以强化“人人想安全、人人会安全、人人能安全、人人保安全”的意识，确保安全工作计划缜密，流程清晰、布置合理，实施高效。可以使“制度管行，文化管心”的安全文化力量沁人心脾。使违章现象得到有效遏制，安全管理能力得到提升。
四、启示与思考
1.牢固树立“安全第一，预防为主”的思想。树立以人为本的思想，强化安全意识各级领导要树立“管理就是责任，责任重于泰山”的思想，要以身作则，带头遵守好《安规》和各项规章制度，进一步健全完善各级安全网络。对全体人员进行深入细致的安全思想教育工作，努力提高全体职工自保、互保意识。
2.坚持理论、制度、机制、科技创新，提高企业整体管理水平。安全生产管理也要根据形势的发展，与时俱进，开拓创新，以适应市场经济体制的发展与要求。首先要坚持理论创新，树立与市场化运作相适应的现代管理理念。其次要坚持制度创新，制度创新是指能使创新者获得最大利益的变革，是在组织形式、经营管理方面的一种新发明的结果。再次要坚持机制创新，关键是继续深化企业
内部改革，要开展多层次的员工职业道德培训、职业技能培训和管理知识培训，不断提高员工的整体素质，以适应电力体制改革与发展的要求。
3.客户服务中心将以实施“五步工作法”为载体，强化小现场安全管理工作的意识和科学水平，以点带面，不断提高全员的安全意识，不断加大安全监督力度，严格执行安全生产奖惩规定，严格责任追究制度，落实各级人员安全职责，努力提高电力生产的科学管理的水平，并将把工作行为中的精华总结提炼为文化理念，真正发挥文化自觉、增强文化自信，形成“内化于心、固化于制、自化于省、外化于行”的文化力量，体现了企业对员工的人文关怀，安全文化沁入人心，通过文化的感染力和持久性，逐步固化为员工良好的工作习惯，提升了安全生产管理工作中最重要的因素——人的管理,最终实现安全文化从显性到隐形、从约束到习惯、从组织到个人的全方位落地，成为公司企业文化示范优秀项目。
以“创岗建区”为载体，助推“五统一”企业文化落地
发布者：检修试验专业发布时间：2013-04-02 浏览量：
一、工作主题
西宁供电公司检修公司党总支以“创党员安全示范岗、建党员安全责任区”活动为载体，深入开展创先争优，扎实推进“五统一”企业文化在检修公司各个专业落地生根。
创党员安全示范岗---打造“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的优秀党员团队，培养“政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优”优秀共产党员队伍，在安全生产工作中，不违章、不懈怠，充分发挥党员的先锋模范作用；以党员“亮身份”、“亮工作”、“亮承诺”为载体，充分发挥“一个支部一个堡垒，一
个小组一块阵地，一个党员一面旗帜”的作用，确保公司安全生产、党建工作取得新突破。
建党员安全责任区---检修公司全体党员与群众签订《党员安全责任区》，责任区内实现安全生产无事故、无责任性设备障碍、无违章行为。实现“八不发生、四控制”目标，以此实现“工作零违纪、业务零差错、现场零违章、全年零事故”的责任区目标。
二、实施过程和措施
1.全体党员佩戴“党员安全示范岗”红袖标
2012年5月1日起，检修公司党组织所属五个党支部全体党员配发红底白字印有“党员安全示范岗”的袖标。检修公司党总支有针对性的实施“我是共产党员、安全生产我带头”的亮身份、促安全活动。党员佩戴红袖标亮出身份，明确党员职责，量化业绩。积极践行国家电网公司“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，在保持共产党员先进性的长效机制中，切实提高自身综合能力，真正成为职工群众安全生产的带头人。
2.建“党员安全责任区”
在创先争优活动中，检修公司党总支共有148名党员与287名群众签订了“党员安全责任区：通过创“党员安全责任区”，以党员与群众共保形式，促进“相互关爱、共保平安”的安全理念落地，努力实现责任区内“业务零差错、工作零违纪、现场零违章、全年零事故”的四零目标。
3.召开“创岗建区”启动大会
2012年4月19日，检修公司党总支在110KV小桥变电所举办了“创岗建区”启
国网****市供电公司 企业文化建设情况简介 国网**市供电公司位于一代宗师李叔同故里**市，西瓜之乡，瓜灯之城，有“金**”之美誉，她，人文荟萃、风光旖旎，水源丰富，是一颗镶嵌在杭嘉湖平原上的璀璨明珠。而电让这颗明珠更加五彩缤纷、光彩照人。公司设办公室、人力资源部、发展建设部等7个职能部室；检修建设工区、客户服务中心2个业务支撑和实施机构；当湖供电所等三个供电营业分支机构，现有职工418人（全民217、集体33、农电168）。公司上下高度重视企业文化建设，几年来取得了不错的成绩，下面我从机制建设、价值引领、文化认同、融入中心、基础规范、工作成效等六个方面的企业文化建设工作情况进行介绍，情况如下： 国网**供电公司高度重视企业文化建设，成立了企业文化建设领导小组，下设工作推进小组，通过规划、试点、推进，管控、考评等5个步骤常态推进**公司企业文化示范点建设。**公司围绕文化建设四大难题逐一分析破解(价值引领难——解决办法“”共鸣点切入，中心融入难——“四种形象“一强三优”驱动，行为固化难——主题抓手长久推动，习惯养成难——长效氛围培育、熏陶），围绕价值引领、中心融入当前县供企业文化建设两大核心，以**瓜灯节为灵感，
提出“***”实践主题，引领**公司长效推动国网五统一企业文化落地实践，为国网优秀企业文化基本价值理念深植企业，扎根班组提供工作思路。 国网**市供电公司通过搭建平台、精选载体、组织活动等方式，紧紧围绕“***”主题实践活动，分别规划建设了文化礼堂、道德讲堂等文化传播阵地，文化礼堂以点亮梦想、强基固本等6方面内容，倡导务实、守信、崇学、向善。道德讲堂，以身边的人说身边故事的方式，每季度由各党支部轮流承办，潜移默化提升党员干部的道德素养。开展了“政工师进班组”、“中国梦国网情”等主题活动，精心编写了统一企业文化传播实践手册，打造了三所一工区文化示范点，实现“五统一”企业文化真正入眼、入耳、入脑、入心到行为自觉，为构建“共享心灵阳光、共筑温馨家园”提供典型借鉴。 **公司围绕劳动最美推出了两个劳动模范典型：分别为徐**，以培育新人、传授技能为典型的劳动模范，潘**劳模，以技术创新、立足岗位做榜样为典型劳模，为**公司务实发展，建功立业提供典型榜样。在此基础上建立劳模工作室，让劳模精神大力传承。公司注重人才教育培养，劳模工作室已在公司企业文化宣教、人才梯队建设、课题攻关、履行社会责任、虚拟团队建设等方面发挥示范引领作用，成为“劳模精神传播地、工作技能传授地、优秀成果培育地、企业文化传承地”，是我公司重要工作平台。被评为省公司A级劳模创新工作室，并在**市公司2014年年底考评中排名第一。
企业文化建设心得体会3篇 短训心得体会 ——企业文化建设浅谈 又是一年春草绿，为期一个月的领导干部培训即将结束了，回顾这些天的学习，在群工作部的精心安排下、在授课老师的认真准备下，使我进一步丰富了理论知识，提高了对当前电信工作的了解，增强了抓好本职工作的紧迫感，明确了今后需要进一步努力的方向。特别是王琳老师的讲座，使我深受教育和启发，下面就如何增强树立企业文化建设，浅谈一些个人的认识和体会。 一、树立企业文化。听完了王琳老师的讲座，我们都应该知道，在新经济时代的今天，企业的成败不仅仅取决于市场占有率及利润水平等有形的东西，而更在于是否有一致的内部价值认同和众口一致的外部企业形象即企业文化。当今精明的企业家关心的也不仅仅是市场占有率及利润水平的高低，而更注重于企业文化的建设。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本松下公司等等，他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我：企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种精神，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业团队精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。 第一，分析解剖自我。找出我们企业的优势，并逐渐培养壮大，形成强有力的竞争力。比如说网络监控维护中心，网络的维护是他们
的强项，也是他们的立身之本，核心竞争力就可以是：作好电信设备的运行维护，作好经营、服务的坚强后盾和技术支撑。因此，就应该大力倡导比如说“增素质、维好网、争一流”这样得部门企业精神，对内练好内功，严格要求、严格管理，提高维护管理水平，发挥技术上的优势，做好全市的技术支撑，以一流的运行维护质量来保证一流的电信产品，树立一流的部门企业形象，反过来一流的部门企业声誉，一流的企业形象又强化了员工的责任感和使命感，员工在自己的岗位上更加勤奋努力。形成良性循环，收到很好的效应。以网络监控维护中心为家，以此为自豪。 第二、加快企业制度建设。现在已经进入新经济时代，知识，信息、资源成倍增长，信息网络化、全球化，成为时代的特征，新的时代，所以要呼唤新的管理模式，原有的管理模式等等需要随着时代的进步、补充、更变、完善，使他们都有利于企业新的发展，而不是停止不动，成为我们企业改革的绊脚石，对此，我觉得应该在现有的企业制度建设中，注入企业文化建设的内容，提出企业文化建设的口号，并加强宣传力度，以提高员工认识，在经过时间的贯穿、实践的磨合，全体管理者和员工逐步都会接受认同，并在工作中加强贯彻实施这种新的理念和新的制度。及时对员工进行企业文化教育。为企业核心竞争力的壮大、发展提供宝贵的土壤和环境。 第三，利用企业文化激发企业和员工的潜在能力。比如说，网络监控维护中心，它属于一个单独的部门，但随着市场竞争的节奏加快，我们深刻地意识到：用户消费我们产品的过程正是我们网络监控维护
企业文化诊断分析报告 一、企业文化背景 二、某化工企业精神文化分析 (一)理念现状分析 1、理念体系的容 2、理念体系解析 3、理念体系综述 (二)团队价值观念分析 1、高层团队价值观念分析 2、中层团队价值观念分析 3、员工团队价值观念分析 （三）企业精神文化总结 三、某化工企业行为文化分析 (一)企业家行为分析 (二)经营行为分析 (三)管理行为分析 1、日常管理行为分析 2、制度建设行为分析 3、团队管理行为分析 (四)员工行为分析 四、某化工企业物质文化分析 (一)物质环境分析 (二)视觉形象分析 五、企业文化的影响因素分析 (一)行业文化对某化工企业企业文化的影响 (二)地域文化对某化工企业企业文化的影响 (三)社会文化对某化工企业企业文化的影响 (四)体制机制对某化工企业企业文化的影响 (五)领导风格对某化工企业企业文化的影响 六、某化工企业企业文化总结 企业文化类型的判断，企业文化存在的问题，企业文化的特点，企业文化建设的启示 七、建议
某化工企业企业文化理念体系设计 一、基本价值理念 1、企业愿景 （1）企业愿景的提炼 （2）企业愿景的总体诠释和阐述 （3）企业战略定位与目标设定 （4）企业发展目标的具体量化 2、企业使命 （1）企业使命的提炼 （2）企业使命的总体诠释和阐述 （3）企业使命的分解 3、企业员工价值观 （1）员工价值观的提炼 （2）员工价值观的总体诠释和阐述 4、企业核心价值观 （1）核心价值观的提炼 （2）核心价值观的总体诠释和阐述 （3）核心价值观的要点把握 5、企业精神 （1）企业精神的提炼 （2）企业精神的总体诠释和阐述 6、经营理念 （1）经营理念的提炼 （2）经营理念的总体诠释和阐述 （3）具体经营方针的确定 7、人才理念 （1）人才理念的提炼 （2）人才理念的总体诠释和阐述 （3）对待人才的态度 （4）判断人才的标准 （5）选人用人留人的原则 8、管理理念 （1）管理理念的提炼 （2）管理理念的总体诠释和阐述 （3）责权利原则 （4）风险和利益共享共担原则 （5）效率和质量平衡原则 （6）管理的互动性原则 （7）管理的有序性原则 9、工作理念 （1）工作理念的提炼
XX公司企业文化工作总结 XX公司企业文化工作在集团新闻办和公司管理层指导下，在各部门员工的大力支持与积极参与下，紧紧围绕公司创新、发展的实际，切实发挥企业文化工作的自身优势，坚持以加强贯彻指导为基础，以推进工作创新为目标，以文化活动为载体，以服务生产和服务基层为推广手段，积极探索企业文化建设的新思路、新途径和新方法，使公司企业文化建设得到了长足发展。 一、坚持正确的舆论导向，办一份务实的反映企业特色的内刊，以集团导向指引为宣传核心，导入内化集团文化，贴近管理层、员工工作和生活开展各种宣传工作。 一份企业内刊是连接公司管理层和员工的纽带，是沟通公司各层级的桥梁。企业内刊自创办以来一直是企业文化展示核心平台，是企业与员工沟通的渠道。公司员工可以从中得到知识的学习和企业文化的渗透。《XX报》目标值全年不少于10期，计划每月一期，按计划进行出版，截止11月共出版9期。公司内刊服务对象是全体员工，内刊现为四版，每月出版一期。版面囊括公司新闻、企业专题、企业管理、生活频道；内容一直围绕着员工所密切关心的话题和问题。通过专专版、专题策划加强宣传造势，如：今年我们针对节约成本、每个寓教于乐的培训效果巩固课题等素材专门精心策划了专题进行报道。加强对公司现阶段的重要工作、重要活动前期策划，把专题做大、做深、做活，使得内刊有生命力，有特色。 内刊是我们企业文化工作的传播工具之一，通过这个媒介，为企业的战略实施和经营管理服务。从员工的角度来讲，他们通过这个媒介最希望了解到的也恰恰是企业的发展与相关的工作。除此之外，我们重点把握以下两个方面的工作： 1、栏目建设根据调查，读者关注一份报纸往往只关心某几个甚至某一个栏目，可见栏目建设的重要。我们在内刊栏目建设方面一直都在不断探索和加强。“总经理信箱”、“员工来信”、“班组风采”都是广大工人喜闻乐见的栏目；“高层访谈”、“管理时评”更是广大干部员工了解公司战略部署以及相关工作部署的重要窗口。 我们除了继续办好这些栏目外，在接下来的工作中，我们计划开设“啄木鸟”
一、企业理念:以人为本、忠诚企业、奉献社会。“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念就是公司处理与员工、电力客户、合作伙伴及社会之间关系的基本信条与行为准则。 二、公司使命:奉献清洁能源、建设与谐社会。“奉献清洁能源,建设与谐社会”的公司使命就是公司生存发展的根本意义,就是公司事业的战略定位,就是公司工作的深刻内涵与价值体现。 三、公司宗旨:服务党与国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展(简称“四个服务”)。“四个服务”的公司宗旨体现了公司政治责任、经济责任与社会责任的统一,就是公司一切工作的出发点与落脚点。 四、公司愿景:建设世界一流电网、建设国际一流企业(简称“两个一流”)。“两个一流”的公司愿景就是公司的奋斗方向,就是国家电网人的远大理想,就是公司一切工作的目标追求。 五、企业精神:努力超越、追求卓越(简称“两越”精神)。“两越”精神就是公司与员工勇于超越过去、超越自我、超越她人,永不停步,追求企业价值实现的精神境界。 六、核心价值观:诚信、责任、创新、奉献。“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观就是公司的价值追求,就是公司与员工实现愿景与使命的信念支撑与根本方法。 七、公司科学发展的战略目标:建设电网坚强、资产优良、服务优
质、业绩优秀(简称“一强三优”)的现代公司。 八、公司科学发展的战略途径: 转变电网发展方式、转变公司发展方式(简称“两个转变”)。 九、“三集五大”的基本内涵:实施人力资源、财务、物资集约化管理,构建大规划、大建设、大运行、大检修、大营销管理体系。“三集”:人力资源集约化管理、财务集约化管理、物资集约化管理; “五大”:大规划体系、大建设体系、大运行体系、大检修体系、大营销体系。 十、建设“五大”体系的总体思路: 以集约化、扁平化、专业化为方向,以统一信息平台、统一管理标准、统一支撑服务为保障,按照效率优先、目标导向、实事求就是、安全稳定的原则,变革组织架构、创新管理模式、优化业务流程,建立健全核心业务的科学管理体系,全面提升公司运营效率与发展能力。 十一、公司科学发展的战略保障:公司党的建设、企业文化建设、队伍建设(简称“三个建设”)。 十二、公司科学发展的基本工作思路: 抓发展、抓管理、抓队伍、创一流(简称“三抓一创”)。 十三、公司科学发展的工作方针: 集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设(简称“四化”)。 十四、《员工守则》的具体内容:
公司企业文化建设年终工作总结 企业文化体现企业整体价值观念、经营理念、信仰态度、行为准则和道德规范，是支撑企业健康、持续、快速发展的强大精神支柱和理想信念，也是员工的精神家园。五年来，我们积极加强企业文化建设，用社会主义先进文化教育、引导、凝聚广大员工，激励每一个员工养成良好思想情操和职业道德，做到爱岗敬业，刻苦勤奋工作，为企业的持续发展和美好明天而努力奋斗！ 一、加强企业文化建设，推动企业持续发展 根据公司企业文化建设规划，围绕公司“诚信、创造、健康”核心价值观，我们成立了厂企业文化建设领导小组，全面开展公司文化架构体系的宣传推广工作，制定实施宣贯的具体措施，确定了八项管理内容，九个重点管理项目，以实现“管理强企”目标。同时，我们以企业文化团结员工、凝聚员工、激励员工，为企业的发展提供不竭的发展动力。通过文化建设，提升了广大员工的思想和素质，凝聚了企业的力量，充分调动员工的学习知识、建设企业的热情，推动了企业各项工作持续、稳定、健康发展。 二、建设企业家园文化，增强企业的凝聚力 我们始终把建设家园文化作为企业文化建设的重要内容，举办了“庆祝行业成立三十周年暨家园文化节演讲会”，10名同志分别以行业成立三十周年、家园文化故事为主线进行了生动的讲演；举办了“我与企业一同成长”有奖征文活动，共收到27篇作品。在庆祝行业成立30周年暨首届家园文化节中，我们积极参加公司组织的各项活动，在公司开展的厂歌创作中，我厂推荐了13篇作品，有六篇获奖，我们对获奖作品进行谱曲，组织演唱。我们组织员工幸福指数调查问卷和知识问答，使员工能够正确认识幸福，积极去创造幸福。我们举行特色班组文化建设经验交流会，参加公司组织的卢敏班组现场交流，在青岛举办的学习活动中，我厂有四个班组做了经
供电公司企业文化建设总结 -总结 []XX年是“十一五”时期的第一个年头，在企业文化建设的良好基础上，不断汲取企业的文化精华，整合现有的企业文化的整体，全面推进了公司的制度文化、文化、文化、服务文化、力文化和力文化的有序发展，并取得了显著成效，。现将主要工作如下：一、深入开展宣传工作，塑造企业和谐。１、加大宣传报道力度，公司开通了政工网站，建立起了网上马克思主义教育基地。在原有的内部刊物《**供电简讯》的基础上，今年进行了全面改版，改版后的《**供电简讯》无论是形式还是质量都有质的飞跃。同时对外宣传报道，全年有247篇稿件被各级媒体刊用，超额完成了上级下达的宣传报道任务。2、开展“心光明行”，在热闹区域地段开展用电咨询，利用悬挂横幅、设立咨询台，对前来咨询的用电客户进行现场答疑解惑，用电常识，宣传电力法规，散发服务、安全用电知识和省公司发放的“活动”、“平安工程”宣传手册和服务手册等宣传单，共接待客户260余人，发放各类宣传单1600余份。活动的开展使广大用电客户更近一步了解国家电网公司XX年的内涵，对“新、新电力、新服务”及“户户通电”工程服务社会主义新农村建设起到了很好的宣传作用，拉近了公司与客户间的距离，对县域发展起到了积极的推动作用，《》()。3、为了丰富和创新活动载体，公司服务人员除宣传电力政策、优质服务内容、科学用电知识外，还组织者组成光明服务队，上门为因的孤寡老人、五保户免费安装电灯、更换老旧线，为其送去光明，用爱心和真情他们的心，此举赢得了社会各界人士的高度赞誉，在今年的行风活动中荣获全县公共服务类第一名。二、积极开展文娱活动，充分发挥员工活力。1、开展文娱、体育类等竞赛活动，通过排球、乒乓球和围棋、象棋以及生产等各项活动，陶冶员工情操，活跃员工。2、公司先后自行举办并参加了多起、歌唱活动；同时还自导排演创一流迎检。通过各项活动的开展，切切实实地使广大员工受到寓教于娱的教育。三、践行“八荣八耻”，培养良好风尚。1、开展“我为企业做了什么、我为企业创造了什么、我为企业带来了什么”大活动，在公司供电简讯开辟专栏，加以大力宣传。2、组织干部员工学习先进的，弘扬老典型，选树新典型；***供电所青年农电工***---从后进到先进的典型。通过学习先进人物事迹，查找自身存在的差距，鞭策全员前进。3、开展“四问四看”活动：“一问工作热情深不深、服务意识浓不浓，看自己的思想和行动是否有愧于企业、有违于用电客户的期望和要求；二问遵纪守法好不好、为人处事诚不诚，看自己有没有损人利己的行为，有没有见利忘义的；三问工作实不实、群众观念强不强，看自己的思想和行动是不是脱离了实际、脱离了群众；四问勤劳致富好不好、艰苦奋斗能不能，看自己是不是好逸恶劳、得过且过、不求上进。”XX年公司不断创新工作载体，积极探索企业文化建设，进一步推进了“十一五”开局之年各项任务顺利实施，为建设“一强三优”现代公司奠定了夯实的基础 〔供电公司企业文化建设总结〕随文赠言：【受惠的人，必须把那恩惠常藏心底，但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】
塑造**文化促进企业发展 ——**公司企业文化建设汇报材料 **公司成立于2004年，是国家公路工程施工总承包壹级、家市政工程施工总承包壹级资质企业。经营范围覆盖公路、桥梁、市政工程建设、设备租赁、工程质量试验检测及进出口业务等领域。公司注册资本8亿元，下辖子公司10家，现有职工1000余名，总资产50亿多元，拥有各类先进的大型公路和维修养护的成套机械设备1000台（套）、总功率达到50万千瓦，可同时承担十几个大型工程项目的施工。通过ISO9001：2000质量体系认证，ISO14001：2004环境管理体系认证以及职业健康安全体系认证。 一、企业文化建设基本情况 **公司长期以来一直非常重视企业文化建设，董事会认为：精神文明与物质文明无论对一个国家、一个民族、一个地方还是一个企业都是腾飞的双翼，只有同步建设、平衡发展才会飞得更高更远。公司自成立以来，始终坚持“两个文明”一起抓，一贯重视企业文化、艰苦奋斗精神在企业发展中的作用，公司成立15年来，产值、利润每年都以较大幅度攀升。公司每年都要开展1-2个主题文化活动，每年都在全公司开展各类先进单位、先进个人评比活动，开展记功活动，以弘扬正气。公司领导带头并号召职工开展各类捐资助困活动。在实践中初步形成了以企业精神为核心的企业理念识别系统，以员工形象为核心的行为识别系统，以企业标识为核心的视觉识别系统。在总结
历年文化建设经验基础上，2013年，公司提出“文化创新”的要求，提出从建设文化型企业、知识型员工的高度，以文件形式下发了企业文化建设实施方案，明确指导思想，健全组织领导，提出企业文化建设的方法、步骤和要求，形成了企业文化建设基本框架。 *年6月份在全公司干部职工中广泛开展了企业文化理念征集活动，请干部职工建言献策，对企业文化理念进行了提炼、创新和完善，经初步筛选、整理、归纳，上报公司董事会讨论，确定新的企业精神、企业使命、企业宗旨、企业愿景和服务理念。为使这些新的理念在职工中形成共识，我们通过网站、职工会议、座谈会等不同形式进行深入宣传和解读，对企业文化进行深入浅出的诠释，受到职工的欢迎和喜爱。 二、做法和主要特点 一是坚持源于职工，体现群众性。职工群众中蕴藏着企业文化最鲜活的因子，是企业文化之源。建设企业文化要把职工中积极的进步的原生态文化挖掘整理出来，与企业的发展战略、规划、目标进行融合，使之成为引领职工前进的一面精神旗帜。嘉隆公司企业文化建设从起步到如今，我们一直注重把职工中积极向上的文化现象整理挖掘出来，开展的征求意见建议活动，就较好地体现了源于职工的特点。 二是坚持联系实际，体现务实性。公司的理念识别系统，贴近行业特点，贴近企业实际，贴近职工群众。今年我们在理念识别系统上，本着精炼、实用、创新的原则，对原有理念进行了整合。
企业文化建设方案 1、确定MI（理念识别），包括： （1）确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心，决定企业的命脉，关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值，还要是文化价值，要充分认识企业竞争不仅是经济竞争，更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会，实现社会价值最大化。 （2）确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心，培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神，最大限度地激发职工内在潜力，是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指：企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的，由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的，并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量，必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格，反映企业的信念和追求，并由企业倡导的一种精神。培养企业精神，要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则，不仅要反映企业本质特征，而且要反映出行业的特点和本单位特色，体现出企业的经营理念。 （3）确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求，它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上，基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为，体现企业整体素质和对外形象。 2、确立VI（视觉识别），统一标识、服装、产品品牌、包装等，实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素，做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌，在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。 3、确立BI（行为识别） 主要体现在两个方面，一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训；另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动，将企业确立的经营理念融入到企业的实践中，指导企业和职工行为。 4、以人为本，树立精干高效的队伍形象，打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”，人是生产力中最活跃的因素，人是企业的立足之本，企业职工是企业的主体，建设企业文化就必须以提高人的素质为根本，把着眼点放在人上，分别达到凝聚人心，树立共同理想，规范行动形成良好行为习惯，塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织；
企业文化建设落实情况总结 篇一：关于企业文化建设情况总结汇报 XXXX 关于 企业文化建设情况的总结报告 XXX： 根据 XXX《关于调研企业文化开展情况的通知》的要求，现结合实际，就我行企业文化 建设情况总结汇报如下： 一、企业文化建设的总体情况 多年来，我行端正经营方向，转变经营理念，牢固树立科学发展观，确立“面向三农、面 向城市社区、面向中小企业、面向地方经济和社会事业发展”的市场定位，以人为本，立足长 远，从严治行，依法经营，勇于创新，开拓进取，不断强化内部管理，以“打造现代金融企业、 全方位服务三农”为发展目标， 始终坚持“支农、 支小”的市场定位不动摇， 以创建“员工高素质、 管理高境界、效益高水平、文化高品位”的企业文化为目标，全力服务地方经济、服务中小企 业、服务 XXX 人民，强力推进企业文化建设，取得显著成效，成为全县人民最为信赖的“家乡 银行”、“身边银行。 二、企业文化建设具体情况 我行始终坚持以创建学习型企业为推动点、以规范文明服务行为为立足点、以提升员工 队伍素质为切入点，以提高经营管理水平为根本点，提出了“学知识提素质、严内控强管理， 优服务提形象，创思路促发展”的创建要求，通过加强领导、精心组织、积极推进，全行企业 文化建设有了新 的进展和起色。回顾我行企业文化建设工作，主要是做了以下“六个加强”工作。 （一）加强学习，普及深化 一是我行曾多次与上海起航公司合作，2013 年 8 月起在全辖范围内开展了为期 6 个月的 服务质量提升项目，有效提升了我行金融服务水平，强化了员工服务意识，受到了广大客户的 一致好评。二是今年 5 月份以来分批次组织全辖员工赴不同城市对新知识、新业务、先进经验 进行了学习，取得了良好的效果。三是为进一步提高员工业务技能水平，每年举办两次业务技 能比赛，并聘请专业老师对业务技能进行培训，在全县范围内掀起了“比、学、赶、帮、超”的 学习热潮。。 （二）加强合规，严控风险 一是按期召开“三会”，经营更加规范。自体制转型以来，我行不断深化法人治理改革， 加快产权改革步伐，进一步完善了“三会一层”结构，形成“三会一层”相互协调、相互支持、有 效制衡的规范运行管理体制。为打造“资本充足、内控严密、服务和效益良好”的亲民银行、现 代化银行奠定了良好的基础。二是调整修订了各专业委员会及常设工作小组运行机制。三是统 一营业网点设备，提高网点业务连续性；有计划的推进网点智能化服务建设，目前已在部分分 1 / 10
注重企业文化的落地实施，加强文化与战略的完美融合...... 普实公司以负责的态度、严谨的理论、实战的方法、敬业的精神竭诚向客户提供企业文化建设服务，解决思想观念问题，倡导正确的企业行为，树立良好的品牌形象，推动企业持续健康发展。企业文化建设大致包括企业文化诊断、企业文化体系建设、企业文化实施指导、企业文化培训及后续服务等内容 企业文化诊断 企业文化诊断是企业文化建设基础性和先导性工作，企业文化诊断工作是否深入细致、是否准确， 直接关系着后续企业文化建设的质量。 诊断目的 真实了解企业的实际状况，发掘企业优势、发现企业存在的问题，找准问题，为进行企业文化建设 打好基础。 诊断方法 文献调研法、深度访谈法、小组座谈法、问卷调查法、直接观察法、资料收集法等。 诊断工具 普实公司4A企业文化测评模型。4A企业文化测评模型是指在对企业进行诊断时，分别从企业的一致 性、发展性、协调性及表现力四个层面进行诊断和评估。普实公司企业文化“双因素”定位法。双因素， 是指影响因素和作用因素，其中影响因素决定了企业文化的特征，作用因素决定了企业文化的目标，两大 因素共同决定了企业文化的定位。普实公司文化基因提炼“漏斗”过滤模型。漏斗模型是文化基因提炼模 型，针对故事案例、文献资料、访谈研讨、观察感受、问题导向、情景模拟等六个方面的文化元素进行过 滤，最终提炼出企业的文化基因。 诊断内容 企业整体经营、生产、管理等状况；原有企业文化透析；企业文化体系状况；企业文化与战略的匹 配性分析；企业文化与管理的融合性分析；企业文化与员工行为匹配性分析；企业文化与品牌形象的关联 性分析；企业文化与经营绩效的相关性分析；企业文化定性与定量分析；企业文化定位分析；企业文化个 性分析（包括企业家个性分析、员工素质分析）；企业文化综合评估等等。 诊断步骤 商定企业文化诊断调研时间，做好分组安排，一般与企业中高层领导进行单独访谈，与企业普通员 工分小组座谈，小组座谈一般以10人左右为宜。根据企业实际生产经营的状况，合理安排好调研的时间 和先后顺序。 诊断成果 在综合分析研究的基础上，为客户提交《企业文化诊断（评估）报告》
企业文化专员年度个人工作总结 2500字总结范文精品文档 企业文化专员年度个人工作总结 2500字总结范 文 20xx年度个人工作总结 部门/片区: XXXXXX 员工: XXXXXXXX 岗位/职务:企业文化专员 一、开篇引语 本人牢记公司的使命和愿景，坚持将“个人价值观与公司发展”保持统一，坚持贯彻“”的文化策略，坚持“”的个人工作理念，坚持“”的个人做人态度，坚持“”的做事观念，努力做到每年工作都有新成果、每期报纸都有新亮点、每月学习都有新进步，努力学习领悟企业文化建设相关知识和内涵，努力传播和宣导社会主旋律和正能量，努力摸索文化和管理结合的适用模式。 二、20xx年度主要工作业绩 (一)XXXXXXXX报稳中有进 1.有5篇稿件获得鼓励奖:全年写稿投稿26篇，用稿22篇，5篇稿件获得鼓励奖。第3期《公司生产某核电集团核电站专用电缆》、第4期《公司首次公开发行A股路演纪实》、第5期《公司上市表彰大会侧记》、第7期《记安徽XXXXXXXX 技术部黄晓军》、第9期《擎天路可期》获鼓励奖。 2.承担3个版面组稿: 20xx年起担任负责《XXXXXXXX》报正刊生产科技和文化管理、副刊学习实践三个版组稿，较 1 / 6 精品文档 20xx年增加正刊文化管理版的组稿。
(二)文化建设新探索: 1.企业文化宣讲ppt:协助上级完了企业文化宣讲ppt内容和优 化设计制作。 2.邮政画册脚本:协助上级和同事完成了邮政画册脚本设计完善，配图选择。 3.文化手册对接:在20xx年设计初稿的基础上，20xx年持续协助上级对手册涉及故事补充和优化，对启示进行深化提炼。 4.企业文化宣导队伍建设:协助上级完成了宣导员队伍建设方案和实施。 5.品牌价值评估:编写了公司20xx年品牌价值评价申报材料。 (三)其他工作成果: 1.XXXXXXXX人寄语:编发每周一“XXXXXXXX人寄语”短信，基本能够抓住宣传重心，语言比较精炼。 2.标准化工作:完成企业文化模块工作概述、业务流程控制清单、岗位工作标准、操作流程图解内容的整理。 3.创新改善:参与和组织了企业文化模块6项提案。 4.书籍整理:突击完成《尽心尽职为XXXXXXXX强大》书籍内容整理。 2 / 6 精品文档 5.质量管理体系:参与质量管理体系培训并取得内审员证。 (四)曾获奖励: 1.乐山市党员示范岗。 2.《技改争先锋创新不停歇》获乐山市记协“走转改”活动优秀作品。 3.“安全连着你我他事故预防靠大家”主题征文2等奖。三、20xx年度主要工作、创新做法、成功经验及典型事例等
企业文化 一．国家电网有限公司 （一）企业价值体系 核心价值观：诚信责任创新奉献 企业宗旨：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展 企业精神：努力超越追求卓越 企业理念：以人为本、忠诚企业、奉献社会 奋斗方向：建设世界一流电网建设国际一流企业 社会责任观：发展公司服务社会以人为本共同成长 （二）企业发展战略 战略目标：把国家电网公司建设成为“电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀”的现代公司（简称“一强三优”）。 战略重点： 电网发展战略：建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的坚强的国家电网，促进大煤电、大水电、大核电、大可再生能源基地集约化开发，实施更大范围内能源资源优化配置（简称“一特四大”电网发展战略）。 科技发展战略：遵循“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”的方针，发挥企业在技术创新中的主体作用，把增强自主创新能力作为强化公司科技支撑的关键和推动电网技术升级的中心环节，建设一流人才队伍、实施大科技、创造大成果、培育大产业、实现大推广（简称“一流四大”科技发展战略）。 人才强企战略：牢固树立科学人才观，建立有利于人才培养和优秀人才脱颖而出的激励机制，抓住培养、吸引、使用等关键环节，建立科学的选人用人机制，增加教育培训投入，大力开展全员培训，提高队伍整体素质，培养高水平的经营管理者队伍、管理人才队伍、技术人才队伍和技能人才队伍。大力培养科研学术带头人、积极引进专家型、复合型高水平人才。 国际化战略：通过“引进来”、“走出去”等国际化活动，全面提升公司的
技术创新能力、经营管理能力和资源配置能力，增强公司的核心竞争力，建设具有国际知名品牌和国际竞争力的国际一流企业，服务国家能源战略，在引进国外能源资源、参与国际电力和能源合作中发挥重要作用。 战略实施：转变公司发展方式转变电网发展方式（简称“两个转变”）“两个转变”就是通过实施集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设，实现公司发展方式的转变；通过建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的坚强的国家电网，实现电网发展方式的转变。 工作思路：抓发展、抓管理、抓队伍、创一流（简称“三抓一创”）发展是公司的第一要务，管理是公司发展的永恒主题，人才是公司发展的第一资源，一流是公司发展的前进方向和奋斗目标。抓发展、抓管理、抓队伍、创一流，是建设“一强三优”现代公司必须长期坚持的基本工作思路。 抓发展以科学发展观为指导，以加快公司发展为目标，建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的现代化国家电网。 抓管理依法经营企业，严格管理企业，勤俭办企业，健全企业内部管理机制，加快信息化建设，实现公司效率和效益的全面提高。 抓队伍坚持以人为本，以加强领导班子和干部队伍建设为重点，以作风建设和能力建设为突破口，实施人才强企战略，健全激励约束机制，实现员工与企业共同发展。 创一流以国际国内先进水平为导向，以同业对标为手段，以内质外形建设为载体，促进公司创新发展，建设世界一流电网，建设国际一流企业。 发展要求：内强素质外塑形象（简称“内质外形”） 内强素质对内提高安全素质、质量素质、效益素质、科技素质、队伍素质。 外塑形象对外塑造认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象、严格高效的管理形象、公平诚信的市场形象、团结进取的团队形象。 （三）行为规范 《员工守则》是公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。《供电服务“十项承诺”》是公司对客户做出的庄严承诺。公司视信誉为生命，弘扬宗旨，信守承诺，不断提升客户满意度，持续为客户创造价值。《员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的底线，是不能逾越的“红线”。《“三公”调度“十项
企业文化建设方法 1、晨会、夕会、总结会 就是在每天的上班前和下班前用若干时间宣讲公司的价值观念。总结会是月度、 季度、年度部门和全公司的例会，这些会议应该固定下来，成为公司的制度及公司企业文化的一部分。 2、思想小结 思想小结就是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为，自我评判是否做到了企业要求，又如何改进。 3、张贴宣传企业文化的标语 把企业文化的核心观念写成标语，张贴于企业显要位置。 4、树先进典型 给员工树立了一种形象化的行为标准和观念标志，通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极” 、“何为工作主动” 、“何为敬业精神” 、“何为成本观念” 、“何为效率高”，从而提升员工的行为。上述的这些行为都是很难量化描述的， 只有具体形象才可使员工充分理解。 5、网站建设 网站上进行及时的方针、思想、文化宣传，企业网站建设专家米粒文化CEO 指出，寻找专业的跟企业文化相关的网站建设公司进行，更符合、更贴近公司的企业文化。 6、权威宣讲 引入外部的权威进行宣讲是一种建设企业文化的好方法。
7、外出参观学习 外出参观学习也是建设企业文化的好方法，这无疑向广大员工暗示：企业管理当局对员工所提出的要求是有道理的，因为别人已经做到这一点，而我们没有做到这些是因为我们努力不够，我们应该改进工作向别人学习。 8、故事 有关企业的故事在企业内部流传，会起到企业文化建设的作用。 9、企业创业、发展史陈列室 陈列一切与企业发展相关的物品。 10、文体活动 文体活动指唱歌、跳舞、体育比赛、国庆晚会，元旦晚会等，在这些活动中可以 把企业文化的价值观贯穿进行。 11、颁发锦旗、奖杯、荣誉证书、 12、拍摄企业宣传片 13、发放印制有企业文化和企业 LOGO 的生活用品 14、引进新人，引进新文化 引进新的员工，必然会带来些新的文化，新文化与旧文化融合就形成另一种新文化。 15、开展互评活动 互评活动是员工对照企业文化要求当众评价同事工作状态，也当众评价自己做的如何，并由同事评价自己做得如何，通过互评运动，摆明矛盾，消除分歧，改正 缺点，发扬优点，明辨是非，以达到工作状态的优化。 16、领导人的榜样作用
企业文化建设总结报告 企业文化建设总结报告 2016年，深投发展公司以战略发展规划为纲领，培育具有我司特色的企业文化，以公司更名为契机，塑造员工对企业发展的共同愿景；以“家”文化为核心，营造亲如一家、团结和谐的企业文化；以责任心文化为目标，打造用心、细心服务理念；以员工为中心，营造以人为本、关爱员工的企业氛围；以丰富的文化活动为依托，将企业文化落到实处。企业文化建设成效显著，具体如下： 一、上半年工作总结 （一）推进党组织建设，统领企业文化建设工作 党建工作是国有企业文化建设的根本，半年来我司积极推进党建工作，健全党组织，发展基层党员。为便于工作开展，我司根据机构调整情况，增设1个支部，共设立7个党支部，党员人数共计59名，定期开展党员活动，确保企业文化正确的发展方向。 （二）实践以人为本理念，关心关爱员工 科学发展观的核心就是以人为本，而以人为本最基本的就是以员工利益为本，我司“想员工之所想、急员工之所急”为员工办好事、办实事，关心员工长远发展，解决员工面临的实际困难。具体有以下几个方面： 1、每月为当月过生日的员工举办生日会，公司领导与员工共度生日并发放生日金，使员工充分感受到公司大家庭的温暖； 2、举办各类培训，提升员工素质，例如工程类、酒店业培训等；
3、设立员工阅览室，丰富员工业余文化生活。3月22日，我司鹿岭苑员工宿舍活动及阅览室正式开放，该活动室共有藏书近500本，同时还设有跑步机等健身器材，活动室一周开放三次，丰富了员工业余生活，让他们以更饱满的精神状态投入到工作中去； 4、开展明星员工评选活动，并予以相应奖励、培训等机会，从而激励优秀员工，树立先进； 5、对于生病的员工，公司领导及时看望，并送去关爱，对于家庭有困难的员工，我司也予以补贴，帮助他们度过难关。 （三）以文化活动为载体，全面推进“家”文化建设 在全面推进企业文化建设工作的过程中，我司将文化活动视为企业文化建设行之有效的载体，具体如下： 1、公司领导亲自带头开展授课等活动，关心员工家庭生活，例如6月5日，宋公利董事长在投资大厦四楼举办了子女教育专场培训讲座，针对如何教育孩子、成才求学等进行讲解，解决了员工的实际问题。 2、为增强团队凝聚力，活跃员工业余生活，4月26日下午，我司与会展中心管理有限责任公司在岗厦群英篮球场举行了一场精彩的“五四”篮球友谊赛，提高了员工身体素质，增强了企业凝聚力，增强了与系统内企业的交流。 （四）重点：组织员工爬山活动，舒缓工作压力 针对富士康员工跳楼事件，我司高度关切员工心理健康，同时为进一步提高我司员工的身体素质，营造团结向上的良好氛围，5月28日和6月4日，我司工会牵头，先后组织300多名员工前往梧桐山爬山，既锻炼了身体、增强了体魄，在大自然中得到放松和舒缓，也在
加盟淞南共图发展 上海淞南经济发展有限公司企业文化建设纪实 上海淞南经济发展有限公司成立于1998年，主要从事淞南经济发展区的招商引资工作和园区内落户企业的注册登记管理工作，致力于为淞南经济社会和谐发展开辟新税源。现有员工32人。 我们园区从创业之初仅有3家注册企业，至今发展到了2600多家，企业员工2万1千余人，注册资金达56亿元；2011年上半年共计完成销售收入256亿元，实现税收30966万元，实现区级财力9220万元，镇级财力7434万元，对镇直接贡献1487万元。公司从2003年至2010年连续四届荣获“上海市文明单位”称号，2005年获得“全国精神文明建设工作先进单位”称号，2009年获得“全国文明单位”称号。 形成企业文化建设的理念和体系 经过十二年的实践，我们对企业文化建设最基本的感悟和认识是：公司和园区的发展要抓竞争力，而文化力也是竞争力；只有注重企业文化建设，才能不断增强企业的凝聚力、创造力和核心竞争力。 公司从成立第一天起，就确立了“加盟淞南，共图发展”作为企业发展的核心理念，提出了“引进、留住、发展、共赢”的企业愿景。 随着园区的成长和壮大，公司员工逐步形成了“勇于实践，开拓创新，全心投入，追求卓越”的16字企业价值观。形成了“用心为你着想，用力为你服务，你有一份要求，我尽十分努力”的企业风尚。
企业价值观具体体现为：要有“走遍千山万水，说尽千言万语，吃尽千辛万苦，想尽千方百计”的“勇于实践”精神；要有“落地招商，基地招商，分部招商，合作招商，产业招商”的“开拓创新”策略；要有“真心服务、重点服务、超前服务、延伸服务”的“全心投入”思路；要有“物质文明和精神文明双丰收”的“追求卓越”目标。 形成企业文化建设的途径和载体 在加强企业文化建设的进程中，我们积极探索如下“四个结合”，形成了自己的工作特色。 第一，企业文化建设与推进非公企业党建相结合 我们从1999年成立联合党支部，2003年成立党委，2005年参加上海市第一批保持共产党员先进性教育活动试点，得到市委组织部和市社会工作党委的充分肯定。2006年推进“红帆工程”，不断增强党在非公有制企业中的渗透力、凝聚力和战斗力。 “红帆工程”建设的主要内容和目标是：一是扬帆远航，加强管理，使党的组织建起来；二是服务先行，真诚关爱，使党的温暖热起来；三是联系生产，开展活动，使党的工作活起来；四是加强学习，提升素质，使党的思想树起来；五是表彰先进，发扬成绩，使党的形象亮起来；六是党建联动，团结凝聚，使党的队伍强起来；七是社企共建，关爱百姓，使党的影响大起来。 党建工作与企业文化建设密切结合，使园区“两新”组织党组织队伍日臻健全，建立40个党支部，使来自四面八方的近465名流动党员有“家”可归。推进“红帆工程”，实现了“园区党员有个好形象，园区党建有个好氛围，园区群众有个好心情，园区企业有个好发
企业文化专员工作总结 导语：喜逢党的十八大胜利召开之际，一年一度的工作总结也随即拉开了帷幕，下面就由小编为大家带来企业文化专员工作总结，欢迎阅读借鉴！ 企业文化专员工作总结1 20xx年是我正式上任以来的第一年，一年来，在领导的正确领导、指挥下，我们努力拼搏、克服困难、无私奉献、全力以赴，出色地完成了上级领导交给我们的各项任务。随着我的建章立制工作的进一步深入，人教科也相应完善了各项规章制度。在台领导的关怀下,在中心人教处的指导下,人教科顺利完成了人事制度改革工作、职称评定工作、文秘工作等，基建档案的整理工作已近尾声，等待验收。现将一年来的工作汇报如下：人事制度改革是监测中心今年上半年的一项重大举措，我根据中心部署，自20xx年1月开始着手进行人事制度改革的筹备工作。人事教育科负责承办人事制度改革具体工作。为很好地完成这次人事制度改革，1月中旬,在的带领下，我们开始着手草拟各部门考核制度、岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案、奖金分配方案等，并对原有的部分规章制度作了修改。从人事制度改革的程序操作上，我们遵照中心的要求，参照兄的改革方案，制定出切实可行的改革方案。为使干部职工正确认识人事制度改革的必要性和重要意义，如果你是从其他盗版网站下载本文将视为侵权人教
科组织学习了人事制度改革的相关文件，并对监测中心以及我的各项规章制度、奖金分配办法、百分制考核办法进行了详细地讲解。消除了干部职工对改革的抵触情绪，从思想上接受改革。为达到改革的目的,充分调动大家工作学习积极性，我们抓住改革的两个关键:一是实行全员聘用制,二是引入激励机制,制定合理的内部分配方案。人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上，实行竞聘上岗的办法，人教科严格按照竞聘程序推进竞聘工作。为充分体现民主，我们在竞聘前下发《人员情况调查表》和《个人应聘意向表》，对照应聘条件严格审查每名应聘人员。在竞聘演讲会上为每名职工下发《中层干部竞聘演讲民主评议表》，大家为每名参加竞聘人员打分，投出自己神圣的一票，使全体职工都参与到中层干部的选拔工作中来。在4月16日召开的签约大会上，我每名职工都与签订了为期两年的聘用合同。通过一系列的改革准备工作，到4月20日我人事制度改革工作圆满结束，我台实行全员聘用制。 3、完善管理按照年初制定的工作计划，继续完善/各项规章制度和岗位职责、完善各项考核制度，加大执行力度。20xx年，我大部分职工均已转正，这带来了一些新出现的问题。为与里的实际情况协调，我们参照中心、兄弟以及地方的政策、规定，及时制定出切合我台实际情况的规定、制度。围绕人事制度改革，制定完善一系列岗位人员职责40条、