A 美甲的分类
美甲分为1）普通加油
2）光疗甲
3）甲油胶
B 指甲的构造
指甲的整个甲片称为甲床，指尖方向称为指甲前沿，指甲向指节方向称为指甲后延，两甲床连着手指的地方称为甲勾
C 指甲的形状
指甲可分为方形，圆形，尖形，椭圆形，方圆形和喇叭形
D 美甲的国际流程
1）泡手
2）修型（给顾客修成想要的指甲形状由左手尾指开始大拇指结束再右手尾指开始拇指结束、除尘、上死皮软化剂、用钢推推死皮、修剪死皮）
3）用打磨器打磨
4）抛沙打磨死皮表面
5）抛光条抛光
6）用酒精清洁甲勾
7）上底油（距离指甲后延0.8MM，甲勾0.3MM）
8）上壳油
9）上营养油
10)护手霜
E甲油胶及光疗甲的操作流程
1 泡手
2 修型
3 用挫条纵向打磨抛沙除尘
4 用清洁水清洁（注意一定要清洁干净，包括甲勾位置，清洁完后不要用手摸，否则手上的又占到甲床后，甲油胶的粘合时间就保持不了太长时间）
5 上一遍结合剂或底胶（注意一定要包边，这样甲油保持的时间才会更长，指甲薄上加固胶烤3分钟）距离后延0.8毫米甲勾0.3毫米
6 上两遍颜色各烤3分钟（LED半分钟）同样要包边
7 上两遍封层
8清洁水清洁
9 营养油+护手霜
F 嫁接甲片
分为全甲和半甲
1 泡手
2 修型
3 打磨
4 找出相应的甲片
5 上胶水（为甲片的三分之一位置）
6 修型（如果是半甲还需打磨接痕位置）
7之后流程参照D、E
美甲操作流程 一．基础保养： 修甲形状一般分为：椭圆形，方圆形,正方形,尖圆形、圆形。修形时根据顾客的手形来定,一般手长的人适合方圆形. ...文档交流仅供参考... 最常用的形状：是椭圆形和方圆形 ■1.方形甲：一般来说，方形指甲个性化及带领潮流,不易断裂，比较受职业女性和白领阶层及西方人喜欢。 ■２.方圆形指甲：方圆形的指甲前端和侧面都是直的,棱角的地方成圆弧形轮廓，这种看上去很结实的形状会给人以柔和的感觉，对于骨节明显,手指瘦长的顾客,方圆形可以弥补不足之处。...文档交流仅供参考... ■3.椭圆形指甲：椭圆形的指甲，从游离缘开始，到指甲前端的轮廓呈椭圆形，属传统的东方甲形。 ■4。尖形指甲:尖形指甲由于接触面积小，易断裂，而亚洲人的甲形较薄，不适合修成尖形。 ■5。圆形：适合于手修长,自身手指长得好的人。涂指甲油 ■１.先将手洗净,消毒，用磨砂条修正指甲形状. ■2．涂层加钙底油，在指甲表面。
■3。沾少许指甲油涂在指甲尖先端，再涂指甲尖的反面 . ■4.涂擦指甲的正中，刷子稍平些，刷头稍压开一些。■5.涂指甲左侧,再涂指甲右侧。 ■6．薄薄地涂第二遍指甲油。 ■7。涂完甲油如有多余甲油溢出，用标签沾上洗甲水,将多余甲油擦去. ■8。再涂上一层亮油。 ■９。完成. 具体步骤: 1、清洁 a.用消毒水消毒自己和顾客的手，去除指 甲及手部表面的细菌和真菌。 b．用喷瓶把美甲工具消毒. 2、卸甲油如果顾客指甲上原来涂有甲油用洗甲水先 清洗掉。 3、修形根据顾客的手形,用修甲条修出漂亮的形状。 4、祛死皮把软化剂均匀的涂在指甲的四周，用死皮推,推起死皮和角质． 5、粗抛、细抛。用4合1抛光块，窄面黑色，先将指甲 表片打磨平整，因为我们的指甲,长出 来都会有一条条纹路的，打磨和抛光会
美甲服务流程精编 W O R D版 IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】
在客户进门之前，美甲店必须要保证店面卫生，环境，包括音乐准备完毕，店内力求温馨、舒适并有自己的特色，摆设物品一定整洁，要有美甲店的个性，墙面颜色应与店内装饰协调人员必须以饱满的精神开始一天的工作，美甲师统一换好工服后，在指定区域内活动，员工之间不闲谈，不打闹，不大声喧哗，准备好工具，迎接客人的到来 美甲服务流程一礼貌热情迎接顾客1、顾客距前门三米之内，前台（站门人员）应相视而笑，向前迎出“X X小姐您好！欢迎光临X X美甲店！请问有什么可以帮助您” 2、如遇到第一次来的客户，可以引导到座位上，手势指引客人“这边请，我帮你详细的介绍一下！” 3、如遇老客户“您好！今天想做什么，上次做完后，感觉怎么样”“你今天想做什么项目呀想让谁帮你做呀” 4、如遇到客户手中拿的东西，应主动为客人分担“你好，我帮你提袋子吧，你请这边走！”
美甲服务流程二引导入座贴心服务 1、在客户前面领路，引领到指定座位，储存衣物。“您好！我帮您把衣服放在……吧” 2、询问客人是否有指定的美甲师新客人:“请您稍等，我帮您找一位专业的美甲师来，他做的技术特别好，还很仔细，让他给您推荐一个适合您的项目吧。”老客人：你今天做什么呀想让哪位技师为您服务呀 3、为客户贴心服务“您今天喝点什么我们店里有免费的茶，咖啡……”“天挺热的，您来点冰x x，消消暑吧”“您要不要看看杂志，我们有最新的《时尚芭莎》《瑞丽》《美甲视界》……” 美甲服务流程三自我介绍赞美客户 1、美甲师先进行自我介绍，面带微笑，语气平稳缓和 2、您好!我是今天为您服务的技师，您叫我x x就可以了，很高兴为你服务！ 3、与客户建立初步沟通，与客户迅速建立良好关系。
装修详细流程 家装部分:装修咨询－-现场量房--预算评估--签定合同--现场交底--材料验收--中期验收—交纳进度款--尾期验收－-工程完工—装修保修 工装部分:工程投标--现场踏勘—价款谈判--签定合同--现场交底--材料验收－-中期验收—交纳进度款—尾期验收--工程完工—保修 可见，工装与家装在流程上的最大不同处在于前期阶段,即工程项目一般要通过招投标的过程,其他与家装大致相同。 装修咨询 客户向设计师咨询家装设计风格、费用、周期等。 (１)洽谈 用户请装修公司装修,要把自己的要求告诉公司。 用户提出的要求最好事先经全家人详细讨论过,尽量一次性告诉装修公司。 装修公司会仔细聆听用户的意见,并作记录。如果事后装修公司发觉有不清楚的地方,会与用户联络直到完全明了为止。 (2)设计 装修公司收到用户的平面图之后，会由设计师亲自到现场度量及观察现场环境，研究用户的要求是否可行，并且获取现场设计灵感。初步选出一些材料样品介绍给用户,如果用户表示同意，设计师会进一步提供详细的工程图和逐项分列的报价单，这时用户要向装修公司提供准备采用的家具、设备资料，以便配合设计。 装修公司最后提供的图纸和报价单，应表达清楚每个部位的尽寸、做法、用料(包括品牌、型号）、价钱,例如,不能用笼统一句“厨房组合柜一套”来概括详细项目；如果有些组合柜是由许多小组合柜组成的，用户应清楚这些小组合柜的型号、尺寸、相关配件等内容。 用户收到工程图和报价单后,一定要仔细阅读,查看您所要求的装修项目，装修公司是否已全部提供，有没有漏掉项目。往往许多用户,关心的只是最后一个总报价。假若这总报价并不包括用户需要的项目,那您将会受到经济损失。 如果你不清楚这件家具做好后是什么样子，可要求装修公司提供该件家具的立体图。不明折要问,不合适要改,直到认为满意为止。由洽谈到设计完成，中小型住宅的设计时间通常需２至4周。 ■现场量房 由设计师到客户拟装修的居室进行现场勘测,并进行综合的考察,以便更加科学、合理地进行家装设计。 (1)定量测量:主要测量室内的长、宽，计算出每个用途不同的房间的面积。 (2)定位测量：主要标明门、窗、暖气罩的位置(窗户要标量数量)。 （3)高度测量:主要测量各房间的高度。 在测量后,按照比例绘制出室内各房间平面图,平面图中标明房间长、宽并详细注明门、窗、暖气罩的位置，同时标明新增设的家具的摆放位置。 ■预算评估 根据客户选择的设计风格,设计师进行家装设计,并有客户反馈，最终确定设计方案、图纸及相关预算。 包工包料是指将购买装饰材料的工作委托给装饰公司,由装饰公司统一报出材料费和工费。而包清洁工,是指用户自己来买材料,由工人来施工,工费付给装饰公司,许多用户担心采用包工包料这种形式，会给装饰公司提供以次充好、虚报冒领的机会,所以想采用“包清工”的形式,自己去购买装饰材料。其实包清工这种做法存在着不少弊端； (1)装修一般需３0至40天,用户自己购买材料，要搭上很大的精力和很多时间，如果购买装饰材料不及时，容易延误工期。 (2)用户自己购买装饰材料,材料的质量不好保证，因为最贵的并不是最好的;客户往往对如何挑选装饰材料一知半解,对材料的质地、用途了解甚少,容易买质次价高的材料。 (3)用户购买自家的材料，因为数量少，往往不是批发价格。 (4）一旦工程质量出现问题，不易分清是工艺质量问题,还是材料质量问题。
2012年个人工作总结 时间飞逝，如白驹过隙。转眼之间我们已经成为大专生，开始在社会上实践、实习。这个时候我不得不对自己半年来的工作做一个小结，即，所谓的“盘点”。这样能更清楚地了解到在这半年的时间里自己的所作所为以及所得所失，同时，也方便在来临的新的一年里能更好的开展工作。 在即将过去的这半年里，从总体上看，自己做的还是很不错的。首先，我清楚的明白自己的工作职责所在。按照店里的相关规定按时上下班，没有迟到或早退。其次，在上班时间尽心尽力，做好本职工作，表现良好。再次，与同事相处和睦，关系融洽。另外，与顾客的关系也处理得当，既没有怠慢顾客，又把自己的工作做的得心应手。 下面谈谈我对工作的一点经验和体会。 1、良好的服务意识是最有力的销售方法A、微笑服务：它可以给对方良好的第一印象。通过微笑，你可以展示出你的个人魅力和亲和力，从而影响顾客的心情，给顾客创造一种轻松愉快的心情。B、亲情服务：美甲师要时刻站在顾客的立场上，想顾客所想，尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问，给顾客一种宾至如归的感觉。C、超值服务：尽量提供给顾客超值的服务，让其真正有物超所值的感觉。
2、能充分展示个人良好的自身品性，是你迈向成功的坚实一步。A、具有了良好的工作习惯，顾客就会很容易很快的接受你，认同你，继而她就会认同你的产品，接受你的服务。B、要具有正确的审美观，要懂得如何欣赏顾客，赞美顾客，让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。C、在工作时，要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。 3、要成为一名合格的美甲师要有一定的理论修养。要了解与本职工作有关的基础生理知识、化妆品常识和心理学知识；关注当今美甲行业的发展新动向，以便准确无误的开展咨询服务，实事求是的回答顾客提出的各种问题，不断提高自己的鉴赏能力，以便高水平地为顾客服务。 4、技艺修养。美甲美甲是一门技术，也是一门艺术。美观细致的指甲实际上是美甲师进行构思，精心绘制的图画。因此，美甲师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观，而且要掌握高超的美甲技巧和数量准确的手法。这样，才能在美甲服务中取得主动权。 5、美甲师的个人仪表。美甲师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象，从而能够帮助你和顾客更好的沟通。美甲师的个人仪表具体体现在以下几方面：（1）端庄的仪表：无论坐、立、行、走，上下楼梯
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！ == 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 美甲qq胶步骤 篇一：美甲步骤 美甲步骤 1.营养油1瓶 2.软化剂1瓶 3.光油 1 4.底油 1 5.不锈钢指甲剪 6.四面抛光块 1 7.黑挫条1 8.高级死皮剪 1 9.死皮推 1 10.opi砂条 1 11.死皮叉 1 12.抛光蜡 1 13.分指棉 1 14.黑蜡刷 1瓶个支块支把把把支瓶对个 1 15.羊角刷 1个 16.普通羊皮刷 1个 17.sunshine抛光条 1条
使用方法: 最好先消毒(家用酒精即可) 1指甲修剪 2挫条修型 3上软化剂于指缘（白色膏体） 4用死皮推推起指甲内边的死皮 5死皮叉轻轻去掉两边的死皮 6死皮剪修剪推起的死皮 7小刷子刷尘屑 8四面抛光块，按照序号依次打磨甲面角质及凹凸 9抛光条抛亮 10抛光蜡(国产蜡，每个指甲用芝麻一点再用羊皮擦打磨) 11羊皮擦 (不要长时间磨一个地方,高温会伤到爱甲哦) 12分指器（分好脚指或手指便于涂指甲油哦） 13加钙底油（防止以后上色指甲油色素沉淀，也可以给指甲加强钙质韧性） 14亮油（也叫封层油，用于日常或涂完指甲油后使用封层提亮） 15营养油涂于指缘皮肤。 美甲技巧四步曲： 第一步：先均匀涂上一层平滑滋润底油，保护指甲不受伤害，同时为上色打好基础 第二步：选一款适合的甲油，握紧瓶子，上下左右摇匀甲油 第三步：先在易受敲击的指尖涂抹少许甲油，然后从指甲中间，由根部向指尖涂抹，再由中间向两侧快速平滑的涂上甲油 第四步：待第一层甲油完全干透后，再涂一层亮甲油，使甲色更鲜亮持久，不易脱落 美甲小窍门：
美甲服务流程 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
在客户进门之前，美甲店必须要保证店面卫生，环境，包括音乐准备完毕，店内力求温馨、舒适并有自己的特色，摆设物品一定整洁，要有美甲店的个性，墙面颜色应与店内装饰协调人员必须以饱满的精神开始一天的工作，美甲师统一换好工服后，在指定区域内活动，员工之间不闲谈，不打闹，不大声喧哗，准备好工具，迎接客人的到来 美甲服务流程一礼貌热情迎接顾客 1、顾客距前门三米之内，前台（站门人员）应相视而笑，向前迎出 “XX小姐您好！欢迎光临XX美甲店！请问有什么可以帮助您” 2、如遇到第一次来的客户，可以引导到座位上，手势指引客人 “这边请，我帮你详细的介绍一下！” 3、如遇老客户 “您好！今天想做什么，上次做完后，感觉怎么样” “你今天想做什么项目呀想让谁帮你做呀” 4、如遇到客户手中拿的东西，应主动为客人分担 “你好，我帮你提袋子吧，你请这边走！”
美甲服务流程二引导入座贴心服务 1、在客户前面领路，引领到指定座位，储存衣物。“您好！我帮您把衣服放在……吧” 2、询问客人是否有指定的美甲师 新客人:“请您稍等，我帮您找一位专业的美甲师来，他做的技术特别好，还很仔细，让他给您推荐一个适合您的项目吧。” 老客人：你今天做什么呀想让哪位技师为您服务呀 3、为客户贴心服务 “您今天喝点什么我们店里有免费的茶，咖啡……” “天挺热的，您来点冰xx，消消暑吧” “您要不要看看杂志，我们有最新的《时尚芭莎》《瑞丽》《美甲视界》……” 美甲服务流程三自我介绍赞美客户 1、美甲师先进行自我介绍，面带微笑，语气平稳缓和 2、您好!我是今天为您服务的技师，您叫我xx就可以了，很高兴为你服务！
美甲师正确的修手步骤 一、指甲剪 （1）分类：指甲剪有大小之分，其次以前端的形状来分，有平头和斜面两种。 （2）把酒精喷在手上和美甲工具上，做好消毒工作，卫生干净哈。 （3）使用方法：在洗净双手之后，先用平头指甲剪剪出所需的长度，如指甲两侧的甲沟太深，且往甲沟方向长，应用斜面指甲剪剪掉两边的指甲。 （4）注意事项：在剪指甲时不管是用平头指甲剪，还是斜面指甲剪，都不可剪的太深，如经常把指甲剪的较深，那么甲床会变得越来越短，这样会影响指甲的美观，尤其是女性。在修方形指甲时指甲前端的两个角不要剪去。
二、指甲锉 （1）分类：修指甲锉分圆形、菱形、长方形、半圆形。 （2）使用方法：将剪好长短的指甲用挫条按先两侧后前端的顺序修磨，修磨成所需的形状。（通常指甲有6种形状：A、方形 B、方圆形 C、椭圆形 D、尖形 E、圆形 F、喇叭形。美甲师可以根据顾客的手形建议顾客选择适合自己的形状。注意事项：在使用挫条修磨指甲形状时，一定要注意指甲两侧的修磨要精细，前端的形状一定要圆润。
三、指皮软化剂（上图） ★指皮软化剂是一种乳白色的液体，可加速软化程度。 （1）使用方法：把浸泡过的手用毛巾擦干，将软化剂均匀地涂在甲缘上，就涂在指甲和肉交接处就可以啦。如果死皮比较多的顾客我们可以用下面的泡手碗。（2）注意事项：不要将软化剂涂在甲盖上，防止甲盖被软化。 四、泡手碗 （1）分类：泡手碗有很多种型号和颜色，专业泡手碗应该刚好是一只手的形状，将手放在上面正好与碗的形状相吻合。 （2）使用方法：将泡手液或温水倒入泡手碗中，先浸泡左手，五分钟后再换右手，这样既可清洁指甲，又可松软指皮。 （3）注意事项：泡手碗里不可放入凉水和太热的水。 五、推皮棒（钢推）
装修流程步骤详解 —献给初次接触装修，但又豪无头绪的朋友们! 第一步准备装修 ①家装流程图 ②资金预算 家庭装修是一项消费活动，而且是家庭生活消费支出中的一项最大项目的支出，就每个家庭来说，一次拿出这笔支出有一定的困难，特别是在当前居民投资方向多元化的条件下，有些家庭装修的资金充足，但可能是在定期存款、债券、股票等形式上，需要经过一定的转换才能使装修的资金到位。所以，在确定了家庭装修后，要根据装修的预算，集中足够的资金，以保证工程开工后的顺利进行。 合理的资金定位和资金分配是家装流程中关键的步骤，这里主要从这几方面向你介绍：家装的总体档次定位、合理分配资金、如何巧用资金既少花钱又能出高质量的效果。并且最后简单说明影响其价格的几个因素： 装修档次的合理定位 想要作到资金的最佳利用，主要考虑以下方面： 首先，给装修定位。装修前每个家庭都要对此次装修有一个总体上的资金预算，下面是不同档次的装修价格和相应装修效果的参考，你可以根据自己的实际情况给自己的居室装修“定个价”。 装修档次大致分为以下三种： 普通型： 这种类型的装修效果保证了居室的实用功能，可以达到美观实用的效果。装修材料是门、窗：木质封包，装饰三合板饰面普通油漆；墙面、顶面：乳胶漆粉刷；地面：通体砖铺设；厨、卫：地面普通防滑砖，墙面用瓷砖，顶部pvc吊顶。其平均价格大约在500－1000元／平方米左右。 小康型： 这种类型在保证美观实用的同时更能体现出居室的风格和主人的个性来。所用材料是墙面、顶面用乳胶漆（底漆一遍，面漆二遍）；地面：客厅中高档地砖（花岗岩）卧室复合木地板；厨、卫：地面中档防滑砖，顶部铝板吊顶，洁具安装；客厅、卧室：木制门窗及套、窗帘盒、顶角线、踢脚板安装制做、铝合金门窗等。其价格大约为1000－1500元／平方米左右。 豪华型： 这种类型在完美功能和外观的基础上更多的增加了艺术的特点，显示出豪华不凡的风格。所用材料是地面：卧室复合强化木地板、实木地板、客厅中高档地砖大理石；墙面：环保型乳胶漆；顶部：吊顶造型、照明设计、顶部石膏（或木质）顶角线、发光顶棚；
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“您要不要看看杂志，我们有最新的《时尚芭莎》《瑞丽》《美甲视界》……” 美甲服务流程三自我介绍赞美客户 1、美甲师先进行自我介绍，面带微笑，语气平稳缓和 2、您好!我是今天为您服务的技师，您叫我xx就可以了，很高兴为你服务！ 3、与客户建立初步沟通，与客户迅速建立良好关系。 “您之前来过我们店吧，我对您的印象特别深，怎么样，上次服务的您还满意吧！” “您是第一次，来我们店面吧，你放心，我们的技术与产品都很有保证，你就放心吧。” 4、注意，要看着对方的眼睛，并且，一定要把自己最自信，最甜美的微笑展现出来。说话时，控制语速，轻柔，不要给客户造成压力。 美甲服务流程四专业沟通渗透销售 1、在通过与顾客的沟通过程当中，建立初步关系，同时突出会员制度，为销售埋下伏笔。 “您好，让我看一下您的双手？”了解顾客现在的手部情况进行分析 “你上次做完多长时间了？” “您平时喜欢做什么颜色呀？”（了解顾客基本信息，不要忙于销售） “请问您是我们家的会员么？” “不是会员啊，那你先看想做什么项目，一会我帮您详细讲解一下。” 2、当顾客拿不定主意的时候，充分了解客户需求，通过专业知识分析客户具体情况。一定要客户感觉他需要，然后你有这个服
教你怎么图纸会审的详细 步骤 The final revision was on November 23, 2020
图纸会审的步骤 图纸会审的重点和内容： 1、图纸会审的原则：图纸会审应坚持先大后小、先重点后一般的基本原则。即始终围绕着减少施工难度、提高我方经济效益、降低生产成本、提高生产效率、有利于工程质量、确保施工安全，加快施工进度的各项目标而展开，最后进行图纸纠错。 2、图纸会审的重点内容（一）施工图纸是否经正规设计单位正式签章、是否通过有关部门评审；（二）承包范围是否与图纸符合，承包范围内的图纸是否齐全。（三）施工难度大，通过设计修改可以减少难度，容易保证质量的施工问题。（四）在可以满足设计功能的前提下，从经济角度可否对图纸进行修改。（五）对一些复杂的节点或要花费大量人工的装饰线、角、弧等进行取消或改变，以降低生产成本和提高生产效率。（六）建筑与结构构造是否存在不能施工，或施工难度大容易导致质量、安全或加大费用等方面的问题。（七）关键工序是否可以通过设计进行优化，以增加工程进度，减少工程成本。（八）建筑施工场地周围工艺管道、电气线路、运输道路与建筑物之间的位置或间距是否合理；拟建建筑物的定位是否合理。（九）施工图纸是否有特殊要求，施工装备条件能否满足设计要求，如需要采用非常规的施工技术措施时，技术上有无困难，能否保证施工安全。（十）是否采用了特殊材料或新型材料，其品种、规格、数量等材料的来源和供应能否满足要求。（十一）是否有违反强制性条文的情况。 3、图纸会审的一般内容（一）表达不规范，能造成理解偏差，须进一步澄清的问题。（二）施工做法是否具体，与施工质量验收规范、规程等是否一致。（三）地质勘探资料是否齐全。（四）施工图纸与说明是否齐全。（五）几个单位共同设计的，或同一设计单位的不同专业部门设计的，相互之间有无矛盾；各专业之间及平、立、剖面图之间是否有矛盾，标高是否一致。（六）总平面与施工图的几何尺寸、平面位置、标高是否一致。（七）建筑节能、防火要求是否满足。（八）建筑结构与各专业图纸本身是否有差错及矛盾，建筑图与结构图的表示方法是否清楚且符合制图标准，设计钢筋锚固长度是否符合其抗震等级的规范要求等。（九）地基处理方法是否合理。（十）公司是否持有施工图中所列各种图集、标准；如没有，如何取得。 施工图会审要点 1）综合 A. 核对施工图的全部内容与初步设计审查批复的指定的范围有无出入； B. 核对各专业设计分工是否明确，特别是与设备供货厂家的衔接条件是否完善，设计是否到位； C. 核对各专业之间有无矛盾、错漏。 2）总图 A. 布置是否合理，对生产（使用）、安全、环保、消防、施工等方面有无不利影响； B. 场地内及附近施工可能影响范围内的建、构筑物基础、地下管线（水、电、气、通风等）应在图中标明，至少应予说明； C. 上、下水、电气、通风、电视、煤气、道路来龙去脉（交接发点坐标及标高）应注清楚。并与相关专业图纸核对有无出入； D. 道路、场地、排水等结构及坡度应明确； E. 对周边如有高差较大的挖（填）边坡，应有可靠的边坡防护设施。 3）土建 A. 土方工程 ⅰ应有原场地实测地形图（包括测量成果），并附有工程地质、水文气象资料及原地下隐蔽工程或障碍物的位置和标高； ⅱ对原场地土需要特殊处理的地方和需加保护或清除的隐蔽工程或障碍物图纸应有明确说明和要求； ⅲ场地平整设计图纸应有明确的边界坐标、标高及表面排水坡度，与总图核对有无矛盾或疏漏； ⅳ土方平衡调配是否合理；土方施工对沿线道路、桥梁、生产、安全、环境等会不会产生不利影响。 B. 地基与基础工程 ⅰ在详细了解地质勘探资料的基础上结合上部荷载、结构形式、安全要求、施工条件、环境条件、经济条件等因素综合考虑设计所采用的地基处理办法是否安全可靠、经济合理、切实可行。 ⅱ设计图纸应明确地基处理过程中或处理后必须达到的质量要求、检测手段、检验标准或执行的规范、规程、标准，对特殊的地基处理措施设计应提出必要的施工工艺； ⅲ对工程地质复杂的地区或对沉降敏感的建、构筑物是否有必要增加相关的勘探试验； ⅳ地基及基础施工时对场地内或附近建、构筑物、地下管线、正常生产、生活、交通、安全有无不利影响； ⅴ对有腐蚀介质渗透区域的地基或基础有没有采取一定的防腐措施；
美甲服务流程话术（新客） 客人预约 提前电话（短信）提醒 电话接通后：您好张小姐、这里是XXXX提醒您、您预约的今天下午3.00两位做美甲项目、现在是 下午的2.30分、还有半小时的时间、希望您准时到店好吗 客：1. 我有点事完点到可以吗 2. 好的、我已经快到了 美甲师：好的张小姐我们3.00前准备好、恭候您的光临！ 迎客的人员话术 美甲师：（配合礼仪）欢迎光临XXXX、这边请坐 客：好的 店长安排美甲师接待 店长：Xx美甲师请您接待xx客人 美甲师：好的、这就上去 顾客到美甲区 美甲师：您好，“欢迎光临”,请问有什么可以帮到您的。 美甲师 2：我是今天为您服务的美甲师xxx，请问怎样称乎您 客1：叫我张小姐就好。 美甲师：您好；张小姐请这面入坐。（美甲师用手指引顾客，到美甲区入坐询问饮品喜好 美甲师：张小姐我们会所有特制的花草茶和温水、您比较喜欢喝哪一种呢 客：给我来一杯温水、谢谢 美甲师：好的、这就去帮您准备、请稍等 美甲师：张小姐这是为您准备的温水、请慢用 客：谢谢 美甲师协助顾客存储物品 美甲师：张小姐，您需要把您贵重物品放在我们前台的保险柜中吗 客：好的。 美甲师：1：张小姐这边请。（美甲师用手指引顾客，到存包区，并把顾客的衣物存放好） 2：张小姐，这是您的锁匙，请您保管好。 美甲师介绍所做美甲项目·品牌介绍 美甲师：张小姐您是第一次来我们店吧···（简单客套话加介绍）我们是一家综合型健康连锁机构·····主要是美容美甲、SPA、养生、纤体、仪器等项目（简单介绍·注意 语气和眼神） 请问您今天要做什么项目 客：我做XX。 美甲师：好的张小姐。 介绍项目是否要开卡 美甲师：张小姐，您好，您现在要做的美甲是XX项目，如果您开卡后您做的项目就会给到您XX折扣，像您现在做的项目一般要一周做一次效果最好，您看您今天要办一张吗、（介绍会员卡 技巧和优惠活动·····） 客：那好吧、 美甲师：张小姐、这是办卡方案··你看看···（介绍开卡方案及优惠活动，给客人推荐合适的卡）
美甲基础知识 夏天是女孩子们展现美得季节，除了秀秀美腿、短裙、热裤等外，指甲也要秀出彩哦，也要给人以惊喜。但是MM们对美甲的基础知识了解多少那，做美甲在追求美得同时也要学会好好保护自己的指甲哦，指甲健康很重要。下面跟丽妍美甲师一起了解的一些美甲小知识吧。美甲是一种对指（趾）甲进行装饰美化的工作，又称甲艺设计。美甲是根据客人的手形、甲形、肤质、服装的色彩和要求，对指（趾）甲进行消毒、清洁、护理、保养、修饰美化的过程。具有表现形式多样化的特点。 一、美甲工具及用途 1.指甲剪 使用方法：在洗净双手之后，先用平头指甲剪剪出所需的长度，如指甲两侧的甲沟太深，且往甲沟方向长，应用斜面指甲剪掉两边的指甲。注意事项：在剪指甲时不管是用平头指甲剪，还是斜面指甲剪，都不可剪的太深，如经常把指甲剪的较深，那么甲床会变得越来越短，这样会影响指甲的美观，尤其是女性。在修方形指甲时指甲前端的两个角不要剪去。 2 指甲锉 使用方法：将剪好长短的指甲用钢锉或花锉按先两侧后前端的顺序修磨，修磨成所需的形状。（美甲师可以根据顾客的手形建议顾客选择
适合自己的形状。） 注意事项：在使用钢锉和花锉修磨指甲形状时，一定要注意指甲两侧的修磨要精细，前端的形状一定要圆润。 3 泡手碗 使用方法：将泡手液或温水倒入泡手碗中，先浸泡左手，五分钟后再换右手，这样既可清洁指甲，又可松软指皮。 注意事项：泡手碗里不可放入凉水和太热的水。 4 指皮软化剂 指皮软化剂是一种乳白色的液体，可加速软化程度。 使用方法：把浸泡过的手用毛巾擦干，将软化剂均匀地涂在指甲表面上。 注意事项：不要将软化剂涂在甲盖上，防止甲盖被软化。 5死皮棒 使用方法：在专业美容店用的多为钢推棒，用椭圆扁头的一面将手指上老化的指皮往手心方向推动，以使甲盖显得修长。再用另一头的刮刀刮净残留在指甲上的角质。 注意事项：推死皮时应用力适度，不可用力过猛，以免损伤甲基，否则会影响指甲的生长。 6死皮钳 使用方法：用死皮钳剪去刚推完的死皮、肉刺，使手指显得美观整齐。
房子装修流程步骤注意事项 1.前期设计 -- 2.主体拆改 -- 3.水电改造 -- 4.木工 -- 5.贴砖 -- 6.刷墙面漆 -- 7.厨卫吊顶 -- 8.橱柜安装 -- 9.木门安装 -- 10.地板安装 -- 11.铺贴壁纸 -- 12.散热器安装 -- 13.开关插座安装 -- 14.灯具安装 -- 15.五金洁具安装 -- 16.窗帘杆安装 -- 17.拓荒保洁 -- 18.家具进场 -- 19.家电安装 -- 20.家居配饰 （一）前期设计 在前期设计中，同学必须还要做的一件事，那就是对自己的房间进行一次详细的测量，大家不要犯懒，最好亲自测量一遍，测量的内容主要包括： 1、明确装修过程涉及的面积。特别是贴砖面积、墙面漆面积、壁纸面积、地板面积； 2、明确主要墙面尺寸。特别是以后需要设计摆放家具的墙面尺寸。 我记得我家工长最后跟我按照“实际发生量”结算铺砖一项的总款时，他测量的面积比我自己测量的面积多了10平米，我当时真是哭笑不得。重新测量之后，工长回过身训斥瓦工说：“你们是怎么测的？！”这也是为什么我建议大家自己测量的原因。装修很多地方跟做人的道理一样——我们嘴上不一定很明白，但是心里一定要有数。 顺道提醒大家，开工之前不要忘记去物业办理开工手续，交纳装修押金。 （二）主体拆改 进入到施工阶段，主体拆改是最先上的一个项目，主要包括拆墙、砌墙、铲墙皮、拆暖气、换塑钢窗等等。主体拆改说白了，就是先把工地的框架先搭起来。 （三）水电改造 水电路改造之前，主体结构拆改应该基本完成了。在水电改造和主体拆改这两个环节之间，一些同学可能知道，还应该进行橱柜的第一次测量。其实所谓的橱柜第一次测量并没有什么实际内容，因为墙面和地面都没有处理，橱柜设计师不可能给出具体的设计尺寸，而只是就开发商预留的上水口、油烟机插座的位臵，提出一些相关建议。主要包括： 1、看看油烟机插座的位臵是否影响以后油烟机的安装； 2、看看水表的位臵是否合适； 3、看看上水口的位臵是否便于以后安装水槽。 对于橱柜的第一次测量，稍微有经验的同学完全可以自行完成。水路改造完成之后，最好紧接着把卫生间的防水做了。厨房一般不需要做防水。 有同学一直认为装修开始之前，一些主料应该事先进场。我要说的是，除非是主体拆改需要用的主料，否则，诸如瓷砖、大芯板等主料的进场时间应该在水电改造之后。因为电路改造如果涉及地面开槽的话，瓷砖、大芯板码放的位臵不当的话，工人搬来搬去很是麻烦。前两天“耗子”同学还跟我提到她家当初就遇到了工人满屋子来回来去挪砖的问题，在此提醒同学注意。 （四）木工 其实像包立管、做装饰吊顶、贴石膏线之类的木工活从某种意义上说也可以作为主体拆改的一个细环节考虑，本身和水电路改造并不冲突，有时候还需要一些配合。 （五）贴砖 如果工人忙得开的话，工长一般会在“木工老大”还没有结束的时候就让“瓦工老二”进场贴砖，这很正常，因为两者本身没什么冲突。 在“瓦工老二”作业的过程，还涉及以下三个环节的安装： 1、过门石、大理石窗台的安装。过门石的安装可以和铺地砖一起完成，也可以在铺地砖之后，大理石窗台的安装一般在窗套做好之后，安装大理石的工人会准备玻璃胶，顺手就把大理石和窗套用玻璃胶封住了。
在客户进门之前，美甲店必要要保证店面卫生，环境，涉及音乐准备完毕，店内力求温馨、舒服并有自己特色，摆设物品一定整洁，要有美甲店个性，墙面颜色应与店内装饰协调人员必要以饱满精神开始一天工作，美甲师统一换好工服后，在指定区域内活动，员工之间不闲谈，不打闹，不大声喧哗，准备好工具，迎接客人到来 美甲服务流程一礼貌热情迎接顾客 1、顾客距前门三米之内，前台（站门人员）应相视而笑，向前迎出 “XX小姐您好！欢迎光临XX美甲店！请问有什么可以协助您？” 2、如遇到第一次来客户，可以引导到座位上，手势指引客人 “这边请，我帮你详细简介一下！” 3、如遇老客户 “您好！今天想做什么，上次做完后，感觉怎么样？” “你今天想做什么项目呀？想让谁帮你做呀” 4、如遇到客户手中拿东西，应积极为客人分担 “你好，我帮你提袋子吧，你请这边走！” 美甲服务流程二引导入座贴心服务 1、在客户前面领路，引领到指定座位，储存衣物。“您好！我帮您把衣服放在……吧” 2、询问客人与否有指定美甲师 新客人:“请您稍等，我帮您找一位专业美甲师来，她做技术特别好，还很仔细，让她给您推荐一种适合您项目吧。” 老客人：你今天做什么呀？想让哪位技师为您服务呀？
3、为客户贴心服务 “您今天喝点什么？咱们店里有免费茶，咖啡……” “天挺热，您来点冰xx，消消暑吧” “您要不要看看杂志，咱们有最新《潮流芭莎》《瑞丽》《美甲视界》……” 美甲服务流程三自我简介赞美客户 1、美甲师先进行自我简介，面带微笑，语调平稳缓和 2、您好!我是今天为您服务技师，您叫我xx就可以了，很高兴为你服务！ 3、与客户建立初步沟通，与客户迅速建立良好关系。 “您之前来过咱们店吧，我对您印象特别深，怎么样，上次服务您还满意吧！”“您是第一次，来咱们店面吧，你放心，咱们技术与产品都很有保证，你就放心吧。” 4、注意，要看着对方眼睛，并且，一定要把自己最自信，最甜美微笑呈现出来。说话时，控制语速，轻柔，不要给客户导致压力。 美甲服务流程四专业沟通渗入销售 1、在通过与顾客沟通过程当中，建立初步关系，同步突出会员制度，为销售埋下伏笔。 “您好，让我看一下您双手？”理解顾客当前手部状况进行分析 “你上次做完多长时间了？” “您平时喜欢做什么颜色呀？”（理解顾客基本信息，不要忙于销售） “请问您是咱们家会员么？” “不是会员啊，那你先看想做什么项目，一会我帮您详细解说一下。”
服务流程总结一、接到订单1、查看订单详情（包含：查看服务时间/地点/护理项目，预估路线及到达时间。）2、电话联系顾客随叫随到----需立即与顾客确认订单预约美容----需在2小时之内与顾客确认订单（确定：护理项目、时间、地点、人数、皮肤状况）话术：①（随叫随到）您好，我是河狸家美容师-XXX，刚接到您的订单——海洋补水护理，我准备马上出发，地址是xx对吧？您是为自己预约的护理吗？您上次护理的时间大概是在什么时候？最近会感觉皮肤比较干吗？…… OK！我预计xx时间到达，需要的话，也可以提前冲好澡，一会儿见！②（预约美容）您好，我是河狸家美容师-XX，您现在电话方便嘛？刚接到您的订单——水合柔肤护理对吗？地址是xx对吧？时间是XX对吗？你是为自己预约的护理吗？您上次护理的时间大概是在什么时候？最近会感觉皮肤比较干吗？OK，我会在护理当天我出发前再与您联系确认，您中途如果有变动请及时联系我，您的订单下方有我的联系电话，XX天见。3、短信联系顾客1（电话未接通）
您好，我是河狸家的美容师-XXX，刚刚在平台上收到您的预约订单，我想跟您确认一下订单详情，您可能不方便又或者没听见、接听我的电话，请您看到信息后回个短信给我，我会尽快的电话您，谢谢！2（过早）如果顾客预约的护理时间在早上，出发前不要电话联系客人，避免影响客人休息，可发短信提醒。3（过晚）如果美容师在晚上10点后接到客人订单，为了避免影响客人休息，不要直接给客人打电话，可以先短信沟通。您好！我是河狸家的美容师XXX，刚才在平台接到您的订单，想跟您确认一下订单详情。但是现在时间比较早（或晚了），怕影响您的休息，您方便接电话的时候给我会一个信息，我会第一时间电话联系您。特殊情况---- 如果一直没有联系到顾客。到了出发的时间，美容师依然按照原来的时间出发。4、检查工具、物品二、服务前软件点（出发）路上留出充足的时间提前10—15分钟到达，提前10分钟与顾客电话联系您好，我是河狸家美容师XXX，我现在已经到您家楼下了，请问我现在方便上去为您做服务吗？得到客
最详细的房屋装修流程新房装修必看！ 同样是建造，人和蜜蜂的区别就在于，蜜蜂的建造是本能的反映，而人在建造之前，脑海中首先会形成构思和框架。所以，如果把家装比喻成一场战役，那么家装的前期设计就是这场战役的“作战方案”，是家装的“灵魂环节”。新年到来，很多业主朋友们也将准备装修新房子，今天小编就为大家搜集了新房装修的详细流程，让咱们广大网友装修不在手忙脚乱，不再被坑，让我们一起来仔细阅读吧！ 一、装修全过程21个环节解析 （一）前期设计 在前期设计中，必须还要做的一件事，那就是对自己的房间进行一次详细的测量，测量的内容主要包括： 1、明确装修过程涉及的面积。特别是贴砖面积、墙面漆面积、壁纸面积、地板面积； 2、明确主要墙面尺寸。特别是以后需要设计摆放家具的墙面尺寸。顺道提醒大家，开工之前不要忘记去物业办理开工手续，交纳装修押金。 （二）主体拆改
进入到施工阶段，主体拆改是最先上的一个项目，主要包括拆墙、砌墙、铲墙皮、换塑钢窗等等。主体拆改说白了，就是先把工地的框架先搭起来。 （三）水电改造
水电路改造之前，主体结构拆改应该基本完成了。在水电改造和主体拆改这两个环节之间，还应该进行橱柜的第一次测量。其实所谓的橱柜第一次测量并没有什么实际内容，因为墙面和地面都没有处理，橱柜设计师不可能给出具体的设计尺寸，而只是就开发商预留的上水口、油烟机插座的位置，提出一些相关建议。主要包括： 1、看看油烟机插座的位置是否影响以后油烟机的安装； 2、看看水表的位置是否合适； 3、看看上水口的位置是否便于以后安装水槽。 水路改造完成之后，最好紧接着把卫生间的防水做了。厨房一般不需要做防水。 有些业主一直认为装修开始之前，一些主料应该事先进场。我要说的是，除非是主体拆改需要用的主料，否则，诸如瓷砖、大芯板等主料的进场时间应该在水电改造之后。因为电路改造如果涉及地面开槽的话，瓷砖、大芯板码放的位置不当的话，工人搬来搬去很是麻烦在此提醒注意。 （四）木工
第一种流程图制作 此流程图是最基本的流程图，也是我们平常用到最多的一种。（如下图） 制作步骤开始： 1、单击“绘图”工具栏上的“自选图形”，然后选择“流程图”，这里就可以看到众多制作流程图时所用到的形状了，大家可以选择自己喜欢的的形状； 2、单击要绘制流程图的位置，此时会出现个虚框；（如下图）
3、在绘图画布上插入你选择的图形，然后插入，（如下图）； 4、此时，我们再重复上述步骤，插入多种不同的图形，（如下图，我已经插入了很多种不同的图形）； 5、接下来，要做什么呢？既然是流程图，自然是要建立各种图形之间的连接了。这里我们使用Word提供的一个非常好用的自选图形——连接符来建立连接。什么是连接符？你希望使用线条来连接形状并保持它们之间的连接吗？这就是连接符的作用。连接符看起来像线条，但是它将始终与其附加到的形状相连。也就是说，无论你怎样拖动各种形状，只要它们是以连接符相连的，就会始终连在一起； 在Word提供了三种线型的连接符用于连接对象：直线、肘形线（带角度）和曲线；
选择连接符自选图形后，将鼠标指针移动到对象上时，会在其上显示蓝色连接符位置，这些点表示可以附加连接符线的位置；
（2）然后可以将其锁定到同一对象上的其他连接位置； 9、接下来，我们需要在图形中添加文字。用鼠标右键单击形状，单击“添加文字”并开始键入。可以使用文档的排版工具对文字进行居中、字体、颜色等属性修改； 需要注意的是，在Word中不能向线段或连接符上添加文字，但可以使用文本框可在这些绘图对象附近或上方放置文字。下图为流程图的范例。其中的画布颜色、线条的颜色都可以通过绘图工具栏修改；
第一：顾客进门后，美甲师应主动热情上前问候，保持低姿态，以专业礼仪和专业术语，面带微笑迎接顾客入内；倒茶引座。要让顾客觉得美甲师有修养。有气质。专业水准。必需要讲三句话“欢迎光临”您好；有什么可以帮到您”“您好，想咨询什么项目。”- 良好的行为规范- *站——美容，美甲咨询时，面带微笑，双手合置与身前，抬头挺胸，对3米以内的每一位顾客都应该主动点头问好，先邀请顾客坐下，征询顾客意图后，为顾客介绍适合项目。- “说”——在迎接顾客时，应说您好！欢迎光临！熟练掌握“您好”“请”“对不起”“谢谢”“请慢走”欢迎下次再来“”请走好，下次见“等礼貌用语。- 做——每天提前15分钟到工作岗位，将自己所使用工具或店里负责的产品专柜檫拭干净，保持良好整洁环境迎接顾客。- 递给未购买产品未消费服务的顾客“名片”与产品彩页”或本店介绍“- 即使顾客本次来未购买产品和消费项目，该不定下次会光顾、产品彩页可帮助顾客挑选其满意产品或意向想消费的项目。- 从而帮助顾客对该店：该名接待人员留下美好热情更深刻的印象。接待完顾客递上自己的名片。- 递名片室加上一句- “如果您有任何相关需要：请随时来电咨询”名片帮助顾客记住这位能给顾客带来“安心感”“尊重感”的接待人员和这家店。- 第二：平时注意，培养自己的观察力，对外形和姿态，备异的顾客，能分门别类了解他们的心理。在迎接顾客时；通过观察分析、用得体、恰如其分的语言帮助顾客介绍合适项目，并与顾客一起讨论其手部指甲在保养方面的事项。- 服务技巧- 快速了解掌握来店顾客对店的服务兴趣偏好。——“时尚单身20岁左右女性——已婚少妇——大学生——中高层白领——初次消费美容、美甲者——- 时尚单身30岁左右女性——已婚有宝宝少妇——家庭主妇——中年有实力妇女——男性注重修养者- ——明星——主持人——模特——女总裁——贵妇顾客的消费心理- 一；消费心理类型；1、必需型。2、可有可无型。3、讲面子型。4、渐进型。- 二：消费心理过程、：1、引起注意。2。有兴趣。3。有联想。4。激发欲望。5。比较和对比。6。信心。7。实际行动。8。得到满足。第三、当顾客愿意接受服务时，美家师应提醒
日常美甲的基本步骤和注意事项 美甲是一种对指（趾）甲进行装饰美化的工作，又称甲艺设计。美甲是根据客人的手形、甲形、肤质、服装的色彩和要求，对指（趾）甲进行消毒、清洁、护理、保养、修饰美化的过程。具有表现形式多样化的特点。 生活中最常用的甲形有：方形、方圆形、椭圆形，尖形，圆形,扇形6种，你可以根据自己的手形和喜好创造出完美的甲形。 1.方形甲：一般来说，方形指甲个性化及带领潮流，不易断裂，比较受职业女性和白领阶层及西方人喜欢。 2.方圆形指甲：方圆形的指甲前端和侧面都是直的，棱角的地方成圆弧形轮廓，这种看上去很结实的形状会给人以柔和的感觉，对于骨节明显，手指瘦长的顾客，方圆形可以弥补不足之处。 3.椭圆形指甲：椭圆形的指甲，从游离缘开始,到指甲前端的轮廓呈椭圆形，属传统的东方甲形。 4.尖形指甲：尖形指甲由于接触面积小，易断裂，而亚洲人的甲形较薄，不适合修成尖形。 5.圆形：适合于手修长，自身手指长得好的人。 6.扇形:常见于水甲人，可修成方形，或方圆形。 原野美妆以其优雅的教学环境，完善的配套设备，规范的教学管理，雄厚的师资力量，先进的教学管理模式，为所有立志于化妆美甲事业的学子们创造出良好的学习氛围，在国内和行业内具有巨大的影响力及良好的口碑。艾瑞斯秉承了一贯的专业化管理和人性化教育方法，在教学模式上采用因人施教，注重实践，著重培养学员的创新思维能力，授课方式采用案例式教学，结合项目实践，课堂教学以艺术形象造型和角色塑造为主，技能实践则注重专业的化妆技能及手法训练，让学生由被动变为主动学习，显著提高学习效果，真正做到了学以致用。以下是涂指甲油的基本步骤，让我们跟着原野小编一起来学习吧。 基本步骤 1.先将手洗净，消毒，用磨砂条修正指甲形状。 2.涂层加钙底油，在指甲表面。 3.沾少许指甲油涂在指甲尖先端，再涂指甲尖的反面。 4.涂擦指甲的正中，刷子稍平些，刷头稍压开一些。 5.涂指甲左侧，再涂指甲右侧。 6.薄薄地涂第二遍指甲油。 7.涂完甲油如有多余甲油溢出，用标签沾上洗甲水，将多余甲油擦去。 8.再涂上一层亮油。 9.完成。 从色系上来说，肤色偏黑的女性选择暗红、豆沙等深色系列较为合适；而皮肤白暂的女性使用亮色系列或无色透明指甲油会很漂亮；浅色系的指甲油会使手指看上去显得纤细修长；粉红色和灰棕色会柔和手部轮廓。 注意事项 1.不要用手指甲来开启瓶盖、拉开发夹。如果需要拉开发夹时可用你的手指头，开瓶盖则用启瓶器。 2.做家务事时，请戴上塑胶手套，可以避免双手及指甲的磨损。 3.当指甲边缘破裂时，请涂上两层指甲油并记得随时修整。