MESPACE PREFIX = SPANstyle="FONT-SIZE />说话是人进行交流的基本方式， 话的本意不变，不同的说法会产生不同的效果，现实生活中，我们也经常遇到这 样的解围：“他这个人其实心不坏，就是不会说话。”不恰当的语言表达，有理 解者解围是一幸事， 但也还会留下阴影， 如果没有解围者也许会产生终生的误会。 从前，有一个脾气很坏的男孩.他的爸爸给了他一袋钉子，告诉他，每次发 脾气或者跟人吵架的时候，就在院子的篱笆上钉一根。第一天，男孩钉了37根钉 子。 后面的几天他学会了控制自己的脾气， 每天钉的钉子也逐渐减少了。 他发现， 控制自己的脾气，实际上比钉钉子要容易的多。终于有一天，他一根钉子都没有 钉，他高兴的把这件事告诉了爸爸。 爸爸说：“从今以后，如果你一天都没有发脾气，就可以在这天拔掉一根钉 子。”日子一天一天过去，最后，钉子全被拔光了。爸爸带他来到篱笆边上，对 他说：“儿子，你做得很好，可是看看篱笆上的钉子洞，这些洞永远也不可能恢 复了。就象你和一个人吵架，说了些难听的话，你就在他心里留下了一个伤口， 像这个钉子洞一样。” 说话是一门艺术， 让自己的语言充满魅力给人们美好的回忆或启迪，而不是 留下心灵的伤痕，才是语言表达的真正目的，如何才能达到这一目标呢？ 一、说话过程中要保持两个基本原则 1、观点对错已不断 我们在说话时最容易犯的错误就是自己在心里判断对方的观点， 其实每个人 的观点，只是对事物的不同的看法，很难做出谁对谁错的判断，之所以要判断， 是因为在我们自己的头脑中， 有一套自己的处理事情、甄别是非的价值观或方法 论，它不能代表别人，更不能代表真理。如果边听边判断，就会对说话者在心里 定格，也就难免会在谈话中带有情绪、言词上的不良表现。 俗话说条条大路通北京， 只有细心的倾听完其表述，才会知道事情与观点的 原委，做出正确的分析、判断，也许对方能给你带来一套全新的观念或创意。 抱着将要发现新大陆的心态去倾听，他（她）会兴致勃勃。 2、充分的尊重
百 新 搜 腾 网 度 浪 狐 讯 易
优 酷 网 凤 凰 网
新浪微博 QQ 空间 淘 宝 网 4399游戏 添加网址1 人 人 网影视大全中国好声音汽车之家去哪儿网12306火车票东方财富58 同 城中 彩 网新华?人民美 丽 说太平洋电脑工商银行凡客诚品中关村在线国美电器易 车 网穿越火 线唯 品 会珍 爱 网赶 集 网当 当 网谷 歌百度相册京东商城苏宁易购1 号 店卓越 亚马逊聚美优品世纪佳缘
麦考林优购网好乐买唯品会梦芭莎乐蜂网走秀网
视 频
更多>>优酷网奇艺高清土豆网搜狐视频乐视网迅雷看看百度视频
影 视
更多>>电视剧?美剧电影动漫综艺电视直播热播大片搞笑视频
游 戏
更多>>4399游戏7k7k 游戏17173百度游戏265G 游戏07073游戏征途
新 闻
更多>>新浪新闻搜狐新闻 CNTV 路透中文网环球网网易新闻钓鱼岛争端
军 事
更多>>中华网军事凤凰军事铁血军事战略军事网米尔军情军事前沿雷霆军事
财 经
更多>>东方财富新浪财经金融界证券之星搜狐财经网易财经
邮 箱
更多>>163邮箱126邮箱雅虎邮箱新浪邮箱 QQ 邮箱 Hotmail
小 说
更多>>起点小说阅读网潇湘书院言情小说吧纵横中文网红袖添香军事排行榜
购 物
更多>>淘宝网京东商城当当网亚马逊凡客诚品1号店11月全网大促
商 城
更多>>淘宝商城唯品会拍拍网苏宁易购乐蜂网梦芭莎易迅网库巴网
音 乐
更多>>百度音乐一听音乐 QQ 音乐音悦台九酷音乐酷我音乐盒10月新歌 MV 转败为胜 偶然“事故” 只能减价5％ 打招呼 处处留名片 毒誓 关键的一笔买卖 把冰卖给爱斯基摩人 把冰箱卖给爱斯基摩人 两个问题 对得起员工 触动人心 让你动情的话 高崎山的猴子 人生路上的红灯 是的，是的 您银行里有存款吗 划不划算 提醒客户发现其他需要 你看这值多少钱？ 我只带了样品 您同意，他就没问题 我没钱怎么办 礼物无价 我代表客户 4 开口是银，闭口是金 没机会说话 分神之错 坚持到最后 负责人的高招 推销员的嗓子哑了 苦恼 听她说 真搞不懂 超过5分钟 第4章 适时来点“表演术”
1 制造新奇的卖点 饭店中的菜园 “非正宗”餐馆 无字饭店 欢迎涂鸦 卖石头的青年
出卖“落后” 牛仔裤的诞生 你吃的是第几只鸭？ 卖酸桃 高原苹果 雕像的名字 他为什么往天上看？ “疑是熊猫”和“不许偷看” 葫芦里卖的什么药 5000元一杯咖啡 大象耕地 热情销售法 预约服务 在车上背会一首诗 寻宝去 我卖的是祝福苹果 卖的是文化 雌雄虾 居出来的奇货 宝石猫眼和金猫身 应有尽有的商店 来两份恐龙肉 奇货可居 丑的更受欢迎 敞篷小汽车冉战汀湖 将缺点变成卖点 猫窝里的财富 2 事实说话最算话 推销秘诀 打一枪试一试 1次示范胜过1000句话 现场测试 结实的手表 粘得真牢 一拍即得 到底贵不贵？ 什么是人寿保险？ 我撕你的钱 攻心上上策 毒品法则 3 广而告之 活广告 女人戴男帽 男球星穿上女丝袜
泰勒穿的黑色雪衣 谜底 借我500元钱 用缎带打扮小猪 善用巧合 幽默广告 妙喻得人心 诸君上当 沉默时间 与顾客共享广告费 挖到珍珠算您的 可怜的孤儿 稻草人的告白 歌剧台词里的肥皂广告 折扣销售 起死回生的12个字 换个说法 麦当娜效应 协助警方 你有??吗？ 小铜牌，大收益 4 巧借东风，从中谋利 密尔顿题渊 告出来的名牌 欢迎控告 神奇的紫色棉被 捡“吉利” 引客术 无偿试穿 “没想”很值钱 广告做到卫星上 借冠军用一用 “卖总统” 尿出了啤酒 愿者上钩 跟风术 柯达为什么放弃 对手 合作双赢 甘居第二 对比促销术 卖鸡蛋 迂回招术
第5章
第101次窍门
1 天道酬勤 人生不是表演 省略了阳光 勤奋是成功的基础 坚持追问的勇气 代价 一周9天 玩转时间 如何保持旺盛的精力 真的不能完成吗？ 只要成交3件 每次被拒绝的收入 勇于敲门 多多接触 推销大王的“数量定律” 职业态度 制订就要恪守 一个都不能少 不进则退 今天肯定会成功 登上销售第一宝座 2 抓住重点，百折不挠 二八法则 成绩出在哪里？ 从推销10本图书起步 跟踪，跟踪 当一只不闭眼的青蛙 击中要害 机会是万分之一 卖报男孩 摩根的信誉 多努力一次 挫折免疫力 走侧面路线 “为什么”的价值 成功从被拒绝开始 他已经光顾了71次 你遭遇过1849次拒绝吗？ 我12点半再来 暂时停止成功 咬定不放手 一定要见到 守车待人
论文与保险 你为什么要这样做？ 不只是一文钱 第6章 当个财富和友情的收获者
1 卖完了也不要忘记顾客 人间蒸发了 没吃亏 真心感动 老农夫和柜台小姐 公牛队大胜湖人队 建议你不要买 每次都是初交 重视小客户 得意不忘形 留“心”术 神奇的格言 猎犬计划 连锁介绍法 一碗汤的学问 如何使用一封信 匿名介绍人 250定律 尊重顾客意愿 你可真了不起 28000美元够吗？ 打碎的瓷瓶 天上掉下个维修员 推销员和老太太 上帝赏赐的翅膀 一句谢谢 人间至爱 2 心与心相通，钱和钱自然相融 生意经 多说一句话 卖“人情” 两辆巴士的命运 钓到大鱼 泰国曼谷的酒店 明天来买吧 为什么不向我介绍？ 最出色的律师 阿莲的介绍 存不得侥幸
高登的服务精神 12张卡 夜半电话 按要求做的只他一人 只有一次机会 顾客为什么喜炊你？ 不买也不要紧 两家商店 礼轻动人心 每日一得 绝不卖相同的米
世界上最伟大的推销员经典推销故事全集
目录
世界第一推销大师——乔·吉拉德 1. 锅和汽车：推销是一门双赢的艺术 2. 献上一束玫瑰花：用爱心打动客户 3. 名片满天飞：有人就有顾客 4. 贺卡问候：商业与人情味之间的张力作用 5. “乱拨”电话：情报自然来 6. 没话找话：激发客户的说话兴趣 7. 热情接待：让顾客欠自己的人情 8. 利用引语：解决顾客推脱 9. 认真聆听客户的每一句话：让客户感到被尊重和重视 10. 热情招呼每一位顾客：与顾客建立牢固的友谊 11. 我并没有浪费我的时间：坚持不懈就能推销成功 12. 等时机成熟时再报价：推销讲究循序渐进 13. 永远站在客户的一边：提供最完美的售后服务 14. 不失时机的幽默：赢得客户好感 15. 建立客户档案：了解客户 16. 名片和感谢卡：建立推销网络的必备品 17. 让客户“闻一闻”：用新车的味道“控制”客户 保险业推销之神——原一平 1. 苦练笑容基本功：让客户对你产生好感 2. 变换音调：用声音征服客户 3. 追上去：从生活中寻找准客户 4. 远近出名的老板：以赞美对方开始访谈 5. 以二择一：让客户做出选择 6. 现在和3年后的区别：问出客户的需求 7. 保持沉默：倾听顾客的考虑
8. “切腹”：逗准客户大笑 9. 改日再来：欲擒故纵，智“擒”总经理 10. 你一定没资格投保：巧用激将法 11. 请教接近法：最有效的通行证 12. 29天保险合同：好奇心助你推销成功 13. 设 法打一个形象的比喻：堡垒不攻自破 14. 讲一个真实动人的故事：催化你的客户 15. 让客户自己说服自己：最轻松的推销方法 16. 最后的决定：让客户自己来做 17. 信服的理由：为家人考虑 18. 向老同事推销保险：从切身利益切入 19. 多一份努力，多一份收获 20. 让准客户觉得有必要见你一面 21. 守株待兔：执着才能成功 22. 将准客户分类：对症才好下药 23. 长时间的工作是成功的秘诀 24. 给客户提供真诚和切实的建议 25. 投其所好：获取客户好感的秘诀 国际大师级的推销员领袖——弗兰克·贝特格 1. 热情：推销员打动客户的法宝 2. 朋友的介绍信：让你获得更多的客户资源 3. 穿着得体：给客户留下好印象 4. 学会“听话”：生意自然来 5. 帮助客户明确自己到底需要什么：用真心换业绩 6. “您是怎么开始做这一行的”：让你的客户停下来与你谈话 7. 称赞你的同行：给客户留下深刻的印象 8. 善于倾听：最受人欢迎的捷径 9. 让客户与“证人”交谈：获取客户信赖的妙招 10. 为客户做一些额外的小事：从细节人手打动客户 11. 这样也可以节省您的时间 12. “我很紧张”：坦白帮你赢得客户的帮助 13. 预约时不谈推销：尊重你的客户 14. 通过事实让客户自己说服自己 15. 多问几个“为什么” 16. 帮助客户解决所面临的现实问题 17. 半夜穿上西服打电话 18. 激励客户：与客户建立良好关系的法宝 营销泰斗——班·费德雯 1. 为公司的灵魂人物投保 2. 树立远大的目标 3. 你买多少我就买多少 4. 我在工作和钱在工作有什么区别 5. 每周成交三件：成功在于积累 6. 专业化推销：专业的人做专业的事
7. 救命的软木塞 东方销售女神——柴田和子 1. 不要一味地只说对不起 2. 正面突破：直奔主题易成功 3. “输血话术”：在金钱里融入你的爱 4. “红灯话术”：让道理显浅易懂 5. “远虑话术”：说服客户投保的秘诀 6. “激战话术”：推销成功的助推器 7. “保额加一成的话术”：抓住每一个增加保额的机会 8. 记住对方的名字：获得客户好感的好方法 9. 不打不相识：冲突让双方瞬间吐露真言 10. 抓住客户的心：做永远的朋友 11. “服装行销”：营造自己独特的形象 12. “名人”营销法：拓展你客户群的法宝 13. 团单牵出来的 N 个个单 14. 该追则追，该放则放 15. 每天比别人“多一点、高一点、大一点” 16. 利用人脉资源进行销售的诀窍 推销信念和成功方法的保险推销员——克莱门特·斯通 1. 克服畏惧感 2. 事半而功倍 3. 要知道何时该放弃 4. 发现成功之钥 5. 到你畏惧的地方去推销 世界上最伟大的推销大师——汤姆·霍普金斯 1. 不歧视任何一名潜在主顾 2. 如何把冰卖给爱斯基摩人 3. 答应了的事就要做到 4. 不要掩藏商品的缺陷 5. 把名片夹在账单里 6. 电话行销要有心 7. 即使顾客不买你的产品，你也要感谢他 百万圆桌顶尖会员理事会主席——托尼·高登 1. 总会有人买保单的 2. 开口要名单，直到得到所要的为止 3. 尽早与准客户联络 4. 用电话与客户预约 5. 让你的贷款一笔勾销 6. 不要让你的退休金成为笑柄 7. 漏斗：真正站在客户的角度考虑问题 8. 沉默是金 9. 要便宜的还是适当的 世界顶级保险营销大师——戴维·考珀 1. 巨型铅笔的故事
2. 向客户推销利益 3. 第一笔保险交易 4. 为拜访准备素材 5. 人生就像夜间驾车 寿险推销大王——乔·坎多尔弗 1. 善于宣传自己 2. 产品推销出去了也不要忘记客户 3. 送一个漂亮的徽章 4. 你在银行有存款吗 5. 我需要你的帮助 6. 与客户一同成长 7. 接触更多的人 8. 推销客户需要的产品 9. 战胜“看门人”很重要 10. 敲定约会时间 11. 问你两个问题 12. 特殊的名片：加深客户对你的印象 13. 掌握面谈的技巧：让客户讲出真正的需求 14. 演讲会销售：用钱来赚钱 日本首席推销员——齐藤竹之助 1. 成功没有年龄限制 2. 战胜“凯迪拉克” 3. 寻找“关系”，从无到有 4. 难度的年关：不因失败而气馁 5. 今天肯定会成功 6. 改换交涉对手 7. 自己就是招牌 全美十大杰出推销员——雷蒙·A·施莱辛斯基 1. 让客户为你推销 2. 让客户给你5分钟 3. 专心聆听客户心声 4. 留意客户的肢体语言 5. 有针对性地提问 顶尖成功学家、营销培训大师——布莱恩·崔西 1. 用心打扮一下，让衣服为你说话 2. 一开始就将订单拿出来 3. 站在客户的立场上做推销 4. 了解顾客的工作心态 5. 倾听带来的订单 6. 你也能成为推销赢家 7. 打破谈话的僵局 8. 每个人都渴望赞美 作家销售大师——罗伯特·舒克
推销皇后——玫琳·凯 1. 从推销10本图书起步 2. 赞美物件也一定要与人挂上钩 3. 赞美要选准切入点 新加坡保险皇后——陈明莉 1. 一杯白开水也可以帮你成功 2. 如何卖出百万保单 3. 保险是一份“心”的事业 4. 主攻华语市场 5. 抓住每一个机会 6. 借力生力的技巧
李鸿诚
销售
张烜搏--T12 电话营销技巧 1 电 话 营
https://www.doczj.com/doc/9e14790409.html,/v_show/id_XMjE0OTA3Njgw.html 销 基 本 技 巧
https://www.doczj.com/doc/9e14790409.html,/to?u=http%3A%2F%https://www.doczj.com/doc/9e14790409.html,%2Fu%2Fvw%2F5534016&k=%u7535%u8bdd%u84 25%u9500%u6280%u5de7&p=1&o=0&v=0&vid=5534016&box=0 陈放—兵法营销实战秘诀 荆建林《经典营销三步曲
http://www.caizhiwu.in/
财智屋
不错
翟鸿燊 李强
郎咸平
余世维
曾仕强
汪中求
张利
姜汝祥
李践
陈安之 孟昭春
林伟贤 魏庆
张锦贵 于丹
贾长松
金正昆
廖阅鹏
尚致胜
祝文欣
易中天
高建华
卢勤
李虹 帆
朱鹤亭
金海峰
罗安宪
曲黎敏
董进宇
刘峰
桂海杰
吴洪刚
史宪文
傅佩荣
张昕
100倍瞬间提升说服力的"四字真经"； 15 "问话""聆听""认同""赞美""批评" 5大 沟通技巧的深度开发； 16 顶尖说服力大师常用并引以为用的关键 2招 ；
刻不忘推销之职
3.撕钞票说服话术：让你的客户紧张起来销售美丽的大师一艾德
娜· 拉尔森
1.像老板要求的那样严厉 ——玫琳· 凯 2.先要自己真心喜欢 3.珍惜客户的信任 推销皇后 3.赞美要
1.从推销10本图书起步
2.赞美物件也一定要与人挂上钩
选准切入点新加坡保险皇后——陈明莉 1.一杯白开水也可以帮你成功 2.如何卖出百万保单 4.主攻华语市场 5.抓住每一个机会 6.借力生力的技巧 3.保险是一份“心”的事业 参考文献
中学语文特级教师最新名录 北京 宁鸿彬北京第八十中学。1936年生，北京人。1955年毕业于北京师范学校，1965年毕业（进修）于北京电视大学中文系。1986年评为特级教师。现任北京市普教系统高级专业技术职务评委会委员，先后被评为北京市劳动模范，全国教育系统劳动模范，北京市有突出贡献的专家。 顾德希北京四中。生，北京市人。1963年毕业于北京师范学院中文系。1989年评为特级教师。北京市教育学院兼职教授。 李裕德北京大学附属中学。1959年毕业于北京师范大学中文系。现任北京市语言学会副会长。 陶伯英全国高考语文命题组成员 赵大鹏北京市东城区教研室 程汉杰北京市铁二中 申士昌北京市西城区教研室 陈天敏北师大实验中学（语文组长） 程翔北大附中（副校长）。1963年生。 王大绩北京市陈经纶中学。享受国务院特殊津贴。北京市中学语文学会理事。 韩军清华附中教学副校长。享受国务院特殊津贴。新语文领军人物。 上海 于漪（女）1929年2月生，江苏镇江人。1950年毕业于复旦大学教育系。先后在华东人民革命大学工农速成中学，上海扬浦中学，上海第二师范学校任教。1978年评为特级教师。 朱泳燚1940年生，上海人。1960年毕业于江苏教育学院中文系，先后中苏州地区教师进修学院，常熟教师进修学校，常熟师范学校，常熟第二中学，常熟中学任教。1984年评为特级教师，1988年获江苏省有突出贡献中青年专家称号，1993年人民教育出版社聘为特约编审。
林炜彤1920年生，江苏如东人。1936年师范学校毕业后在小学教过几年书，1939年到上海读大学，抗战胜利后到上海任教至1992年10月离休。1981年评为特级教师。 钱梦龙1931年生，上海嘉定人。初中毕业后辍学，1951年到中学教美术，不久转教语文。1980年评为特级教师。1988年获全国中小学教学改革“金钥匙”奖章。现为国家教委中小学教材审查委员，人民教育出版社特约编审。经多年探索，形成以“学生为主体，教师为主导，训练为主线”为理论框架，以“自读、教读、复读”为基本课式的“导读”思路。 徐振维（女）1932年生，江苏宜兴人。1952年毕业于复旦大学中文系，先后在西安第二女中、西安第三中学、上海五四中学任教，1977年调任上海市教育局教研员。曾主持“课时分段，扩大阅读”的语文教改实验大获成功。1986年评为特级教师。1988年始担任上海市H版中小学语文教材执行主编，担任过国家教委中小学语文审查委员。1994年12月27日逝世。 张大文上海复旦大学附中 方仁工上海市市北中学（校长） 陈钟梁上海东方教育中心（副主任） 程红兵上海建平中学 河北 时雁行1920年生，河北河间人。1950年任赤峰中学语文教师，1952年调河北师大附中。1986年评为特级教师。 李风平华北油田供应处中学。1956年生，河北人。全国优秀教师。 许建国河北黄骅中学（副校长）。1963年生。1993年起四年间从一级教师破格为高级教师，又破格为特级教师。 江西 张富1935年生，江西临川人。1955年当上乡村中学教师，1980年调南昌第三中学。1991年评为特级教师。1986年评为全国教育系统劳动模范，1991年获全国“五一”劳动奖章。
中学语文特级教师名录 北京 宁鸿彬北京第八十中学。1936年生，北京人。1955年毕业于北京师范学校，1965年毕业（进修）于北京电视大学中文系。1986年评为特级教师。现任北京市普教系统高级专业技术职务评委会委员，先后被评为北京市劳动模范，全国教育系统劳动模范，北京市有突出贡献的专家。 顾德希北京四中。生，北京市人。1963年毕业于北京师范学院中文系。1989年评为特级教师。北京市教育学院兼职教授。 李裕德北京大学附属中学。1959年毕业于北京师范大学中文系。现任北京市语言学会副会长。 陶伯英全国高考语文命题组成员 赵大鹏北京市东城区教研室 程汉杰北京市铁二中 申士昌北京市西城区教研室 陈天敏北师大实验中学（语文组长） 程翔北大附中（副校长）。1963年生。 王大绩北京市陈经纶中学。享受国务院特殊津贴。北京市中学语文学会理事。 上海 于漪（女）1929年2月生，江苏镇江人。1950年毕业于复旦大学教育系。先后在华东人民革命大学工农速成中学，上海扬浦中学，上海第二师范学校任教。1978年评为特级教师。 朱泳燚1940年生，上海人。1960年毕业于江苏教育学院中文系，先后中苏州地区教师进修学院，常熟教师进修学校，常熟师范学校，常熟第二中学，常熟中学任教。1984年评为特级教师，1988年获江苏省有突出贡献中青年专家称号，1993年人民教育出版社聘为特约编审。 林炜彤1920年生，江苏如东人。1936年师范学校毕业后在小学教过几年书，
1939年到上海读大学，抗战胜利后到上海任教至1992年10月离休。1981年评为特级教师。 钱梦龙1931年生，上海嘉定人。初中毕业后辍学，1951年到中学教美术，不久转教语文。1980年评为特级教师。1988年获全国中小学教学改革“金钥匙”奖章。现为国家教委中小学教材审查委员，人民教育出版社特约编审。经多年探索，形成以“学生为主体，教师为主导，训练为主线”为理论框架，以“自读、教读、复读”为基本课式的“导读”思路。 徐振维（女）1932年生，江苏宜兴人。1952年毕业于复旦大学中文系，先后在西安第二女中、西安第三中学、上海五四中学任教，1977年调任上海市教育局教研员。曾主持“课时分段，扩大阅读”的语文教改实验大获成功。1986年评为特级教师。1988年始担任上海市H版中小学语文教材执行主编，担任过国家教委中小学语文审查委员。1994年12月27日逝世。 张大文上海复旦大学附中 方仁工上海市市北中学（校长） 陈钟梁上海东方教育中心（副主任） 程红兵上海建平中学 河北 时雁行1920年生，河北河间人。1950年任赤峰中学语文教师，1952年调河北师大附中。1986年评为特级教师。 李风平华北油田供应处中学。1956年生，河北人。全国优秀教师。 许建国河北黄骅中学（副校长）。1963年生。1993年起四年间从一级教师破格为高级教师，又破格为特级教师。 江西 张富1935年生，江西临川人。1955年当上乡村中学教师，1980年调南昌第三中学。1991年评为特级教师。1986年评为全国教育系统劳动模范，1991年获全国“五一”劳动奖章。 江苏
https://www.doczj.com/doc/9e14790409.html,/fgdyna.prinfodetail.pr DynaDetailInfo.do 北京市教育委员会关于认定王玲湘等58名同志为北京市特级教师的决定 京教人〔2015〕3号 有关区县教委： 区县关于重新认定特级教师的请示收悉。根据市教委、市人力社保局、市财政局印发的《北京市特级教师管理办法》(京教人〔2008〕10号)的规定，外省市特级教师调入本市须进行重新认定后，方可享受本市特级教师的相关待遇。 经北京市特级教师重新认定专家组的评议，市教委审核，同意认定清华大学附属小学王玲湘等58名同志（具体名单见附件）为北京市特级教师，从2015年1月1日起享受北京市特级教师待遇。 北京市教育委员会 2015年2月16日 附件 2014年经市教委同意重新认定特级教师名单 序号姓名工作单位 任教学 科 所在区 县 1 王玲湘清华大学附属小学语文海淀区 2 曹君北京亦庄实验小学语文大兴区 3 孙唯大兴区亦庄第二小学语文大兴区
4 徐福文北京工业大学附属中学语文朝阳区 5 王健龙北京市和平街一中语文朝阳区 6 郭锋北京市樱花园实验学校语文朝阳区 7 赵长河北京丰台二中语文丰台区 8 张挥北京市第十中学语文丰台区 9 史建筑北京市十一学校语文海淀区 10 张永玲大兴区第一中学数学大兴区 11 张宏伟北京亦庄实验小学数学大兴区 12 肖志军北京工业大学附属中学数学朝阳区 13 贾应红北京市第八十中学数学朝阳区 14 李晓云北京市第八十中学数学朝阳区 15 李俊平北京市润丰学校数学朝阳区 16 陈守俊北京市和平街一中数学朝阳区 17 董昌玉北京市团结湖第三中学数学朝阳区 18 刘明成北京市五路居第一中学数学朝阳区序 号姓名工作单位 任教学 科 所在区 县 19 孙丕训北京市陈经纶中学数学朝阳区 20 龚浩生北京市陈经纶中学数学朝阳区 21 王慧兴清华附中朝阳学校数学朝阳区 22 赖咸权北京中学数学朝阳区 23 张健北京丰台二中数学丰台区 24 庞金典北京市第十八中学数学丰台区 25 马芬首都师范大学附属丽泽数学丰台区
MESPACE PREFIX = SPANstyle="FONT-SIZE />说话是人进行交流的基本方式， 话的本意不变，不同的说法会产生不同的效果，现实生活中，我们也经常遇到这 样的解围：“他这个人其实心不坏，就是不会说话。”不恰当的语言表达，有理 解者解围是一幸事， 但也还会留下阴影， 如果没有解围者也许会产生终生的误会。 从前，有一个脾气很坏的男孩.他的爸爸给了他一袋钉子，告诉他，每次发 脾气或者跟人吵架的时候，就在院子的篱笆上钉一根。第一天，男孩钉了37根钉 子。 后面的几天他学会了控制自己的脾气， 每天钉的钉子也逐渐减少了。 他发现， 控制自己的脾气，实际上比钉钉子要容易的多。终于有一天，他一根钉子都没有 钉，他高兴的把这件事告诉了爸爸。 爸爸说：“从今以后，如果你一天都没有发脾气，就可以在这天拔掉一根钉 子。”日子一天一天过去，最后，钉子全被拔光了。爸爸带他来到篱笆边上，对 他说：“儿子，你做得很好，可是看看篱笆上的钉子洞，这些洞永远也不可能恢 复了。就象你和一个人吵架，说了些难听的话，你就在他心里留下了一个伤口， 像这个钉子洞一样。” 说话是一门艺术， 让自己的语言充满魅力给人们美好的回忆或启迪，而不是 留下心灵的伤痕，才是语言表达的真正目的，如何才能达到这一目标呢？ 一、说话过程中要保持两个基本原则 1、观点对错已不断 我们在说话时最容易犯的错误就是自己在心里判断对方的观点， 其实每个人 的观点，只是对事物的不同的看法，很难做出谁对谁错的判断，之所以要判断， 是因为在我们自己的头脑中， 有一套自己的处理事情、甄别是非的价值观或方法 论，它不能代表别人，更不能代表真理。如果边听边判断，就会对说话者在心里 定格，也就难免会在谈话中带有情绪、言词上的不良表现。 俗话说条条大路通北京， 只有细心的倾听完其表述，才会知道事情与观点的 原委，做出正确的分析、判断，也许对方能给你带来一套全新的观念或创意。 抱着将要发现新大陆的心态去倾听，他（她）会兴致勃勃。 2、充分的尊重
百 新 搜 腾 网 度 浪 狐 讯 易
优 酷 网 凤 凰 网
全国优秀教师名单（54人） 农村 18人 太原 时俊萍 (太原市万柏林区东社乡初级中学)全国中小学优秀班主任杨建红（太原市古交市河口联校） 大同 杨文军（大同市浑源县大磁窑中心校） 穆润玲（大同市广灵县斗泉乡七咀小学） 阳泉 王艺平（阳泉市盂县秀水联校南村小学） 长治 李秀云（黎城县东阳关完小） 杨贵云（沁县南泉乡庶纪小学） 田变庆（长治县贾掌联校会里小学） 晋城 张江霞（阳城县驾岭乡驾岭学校） 朔州
高宏举（平鲁区阻虎联校） 忻州 徐向英（忻州市五台县东冶实验小学） 吕梁 牟方赟（山西省岚县北村中心小学） 王永平（山西省柳林县金家庄乡前庄上小学） 晋中 霍礼林（灵石县第一中学校） 临汾 亢亚平（尧都区段店联校东张小学） 郭素英（临汾市翼城县南梁中心校）全国中小学优秀班主任梁民英（临汾市浮山县天坛中学） 运城 陈红灿（万荣县汉薛镇三文中学） 其它 36人 太原 温添凤（太原市外国语学校）
范福生（太原市第十二中学校） 滑红霞（太原幼儿师范学校） 张虹（太原大学外语师范学院第一附属小学校） 大同 武占斌（大同市第二中学校） 续烨（大同市第五中学校） 阳泉 田景润（阳泉市城区培智学校） 长治 张金红（长治市城区一中） 晋城 靳淑焱（高平市东方红小学） 杜芸（晋城市城区第三小学校）全国中小学优秀班主任崔秀平（沁水县示范初中） 朔州 孙晓红（朔州市第二小学） 胡仲林（朔州市应县职业技术学校）全国中小学优秀德育课教师忻州
高瑞琼（忻州市特殊教育学校）全国中小学优秀班主任张旺田（忻州市忻府区南城学区） 吕梁 刘志清（山西省离石区第一小学） 刘晋生（山西省汾阳中学） 晋中 赵立新（平遥中学） 朱秀珍（介休市第三中学）全国中小学优秀班主任 张永英（晋中职业技术学院） 冯建刚（榆社县太星小学）全国中小学优秀德育课教师 临汾 陈杰芳（临汾第一中学校） 王纯林（临汾市第三中学） 张育慧（临汾市曲沃县县直幼儿园） 运城 梁元成（康杰中学）
北京市特级教师管理办法 为进一步规范特级教师的管理，充分发挥特级教师在教书育人、教育科研、指导培养骨干教师方面的作用，根据《中华人民共和国教师法》及有关法律法规，结合本市中小学实际，制定本办法。 第一条特级教师是一种既具先进性又有专业性的荣誉称号。特级教师应是师德的表率，育人的模范，教学的专家。 第二条特级教师的职责 （一）特级教师应坚持党的基本路线，热爱社会主义祖国，忠诚人民的教育事业；全面贯彻党的教育方针，全面提高教育质量，模范履行教师职责；面向全体学生，认真贯彻实施素质教育，积极探索，勇于创新，爱岗敬业，教书育人，为人师表； （二）特级教师应系统地学习并掌握现代教育理论和技能，掌握本学科国内外发展动态，拓宽专业知识，不断更新教育观念，努力提高政治业务素质和教育教学水平，出色地做好本职工作，成为本市学科教学和教育科研的模范； （三）特级教师应牢固地树立终身从教的思想，坚持工作在教育教学第一线，为广大教师做出榜样。在教学工作中发挥示范作用，积极承担示范课、观摩课等教学任务，每年在区县及以上范围讲授至少1次示范课、观摩课、大型学术讲座或评讲课，以提高中小学教师队伍整体素质，促进本校
和本地区教育质量的提高； （四）特级教师应认真总结教育教学、教育科研方面的经验，积极从事教育教学理论研究。根据教育改革和发展的目标和要求，结合本校、本地区实际，确定教改和科研课题，研究解决教育教学中的问题。著书立说，每两年至少撰写一篇有较高水平的专业论文、经验总结或科研报告，并在省级以上的刊物或学术会议上发表，或者参加省市级及以上教材编写。市教委定期组织编选出版《北京市特级教师论文集》，供全市中小学教师学习和参考，提高中小学教师的教育科研水平； （五）特级教师应根据本地区和全市教师队伍建设的实际，积极承担培养优秀青年教师的任务。通过传、帮、带，使青年教师提高师德、教育教学能力和实际工作效果；特级教师应服从上级教育行政部门的安排，积极参加支援教育相对落后地区与办学相对困难学校等工作任务，为本地区和全市中小学骨干教师队伍建设作贡献。 第三条特级教师的待遇 （一）特级教师享受特级教师津贴，享受办法按国家有关规定执行； （二）各级教育行政部门应当关心特级教师的生活与健康，每年安排一次较高水平的全面体检；贯彻落实《关于北京市中小学特级教师优诊医疗事宜的通知》(京卫医字［1993］102号)的有关规定，保证50岁以上的特级教师享受优诊医疗；