从热播剧《心术》看医疗关系中的法制问题[摘要]电视剧《心术》的热播引发医疗关系矛盾的大讨论。目前，我国
存在医患之间信任度降低、医患利益保障不均衡、医患纠纷处理机制不健全、立法滞后等问题，制约了医疗关系的和谐发展。文章通过对医疗关系“在本质上应是民事法律关系为主体的综合性法律关系”的论述，讨论构建和谐医疗关系的法律保障对策。
[关键词]医患；和谐医疗关系；法律关系；法律保障
一、导论
不久前的热播剧《心术》是站在医生的角度来展开问题的，吴秀波和张嘉译饰演的都是具有良好职业操守的医生，他们为病人治疗是尽心尽力的，在商业大潮涌动的当今社会，医生手中掌握着病人的生死，每天都承受巨大的压力。然而，很多医生并不能因此得到丰厚的回报，造成部分医生的心理的不平衡。吴秀波饰演的霍思邈医生就给领导提过这样的问题：“我停车10元，我给人看个门诊才两元。我就是奶牛，吃的是草，挤出的是奶。”医生心理的这种不平衡，最终会折射到患者身上，渗透到医患关系上，从而导致医患双方走到彼此的对立面。从大环境来看，实际上这仍然是医疗制度的问题。该剧正是通过医疗这个敏感题材，深入医患世界，揭示他们之间的深刻矛盾。从这部剧的态度来看，医生很辛苦，病人也不轻松，医患关系的紧张绝不是靠他们二者之间就可以调和的。
在我国当前医疗体制改革的社会背景下解决医疗纠纷问题，关键在于给医疗关系的法律性质予以准确定位，正确认识医患关系存在的法律问题，建立公平、公正、和谐的医疗关系是摆在我国立法者和法学理论界面前的重要课题。
二、对医疗法律关系的分析及定位
法律关系排除道德或习惯的内容，是法律规范在调整人们行为过程中形成的权利与义务关系，一般以一定权利（权力）与义务为内容。
所谓医疗法律关系，是指基于约定或法律规定，医方在对患者实施诊断、治疗、护理等医疗行为过程中，医患之间直接发生而形成的双方法律上的权力义务关系。因此，医疗法律关系的核心就是医患双方在医疗过程中形成的彼此的权力和义务的交集。
（一）医疗法律关系的结构
医疗法律关系的主体是指在医疗法律关系中享受权利（权力）和承担义务的人，即医方和患者。
医方是指医疗机构或医疗人员；在我国，有资格实施医疗行为的主体主要有医院和取得医师执业资格的执业医师（个体诊所）。患者是指向医疗机构或医师个人寻求治疗的自然人；在患者死亡时，其监护人或法律规定的近亲属可行使一定的请求权。
在医疗法律关系中，医方和患者地位是平等的。虽然医患双方在医学理论和技术的掌握方面，必定不可能平等，但是这种不平等并不能妨碍双方在法律地位上的平等，只不过法律上平等是一种拟制的、抽象的平等。除特殊情况外（如政府强制医疗、法院判决强制医疗等情况），法律并没有赋予医院高于患者，甚至控制患者经济、政治的权力，就好象当政府作为买卖合同的一方时，其法律地位与其他民事主体是平等的一样。
医疗法律关系的客体是医疗行为，即医生为患者实施医学诊查、疾病调查、
医务人员需要理解——看《心术》有感“这个世界上有三样东西对人类是最重要的，信、望、爱，我觉得我们能够看到对这三个字诠释最好的地方，那就是在医院。”这是电视剧《心术》里护士美小护讲的一句话。看完《心术》，我心情跌宕起伏久久不能平静，震撼于它以客观理性的视角、诙谐幽默的语言、真实反映了医护人员的现实状况。 美小护，一个对未来充满美好愿望的人，还记得刚来时她的初衷，“我要成为院长，护士长。。。。。。”就如我们当初步入这个行业开始，我们也是满腔热血，内心更多的是美好，一切都是希望，可是渐渐的发现，那所有的希望随着时间的流逝早已被现实一点一点的抹杀。我们每一个人的热心一不小心就会变成存心，我们更多的是戒备。渐渐的我们的制度也就越来越多，我们在做每一个治疗，每一个操作都要签署一份同意书，不是为了逃避责任，而是为了保护自己。 名医之后霍思邈的话——“医生的灵魂是想尽办法保护自己，进入病人的灵魂，做病人的精神支柱。”“大夫的职责还有一个，除了救死还有扶伤。”也提到医护人员只有保护了自己，才能更好的为病人服务。 在大多数的人看来，医生能救死扶伤，是绝对的崇高。但实际上，医生过着跟正常人一样的生活，和任何其他的行业一样，都有工作的喜怒哀乐，有着职场上的情情爱爱。唯
一不同的就是，医生所打交道的客户都是一个个残缺的生命，带着乞求，带着愤怒。 医生需要的是更强的责任感，更大的压力。作为一名患者来说，是多么的希望得到医生的关爱与帮助。但作为一名医生来说，又多么迫切地渴望得到患者的理解与肯定。剧中霍思邈讲的一段话，也更好的诠释了这一点——“我有两把刀，一把用来拯救病人的生命，一把用来剖析自我的心灵。医院给我印象最深的不是那些高高在上的穿着白大褂的大夫们，而是那些先进的医疗设备，我到了重症监护室，看见那些濒临死亡的人躺在床上，浑身插着管子，重症监护室里非常安静，但你能清醒的感觉到那些人对生命的坚持，那种不放弃，那种决不放弃，那是希望”。可见，医生们并不是像媒体所说的那么冷血，不负责任。医院也需要社会的理解和信任。 剧中刘晨曦讲：“我是一个干医生的，知道这职业多么主观，也就是说在用专业知识扮演着上帝，你要保证别用魔鬼之手。任何一位医生在手术台上都不会因为别的事情而放弃抢救生命。”可是呢，剧中有对这社会真实的写照，家属的不理解导致医患纠纷。一场交通事故，几个特重伤员生命危在旦夕。病人家属当时没有赶到医院，病情紧急，医院谷医师在病人家属没有签字的情况下做了手术。手术顺利完成，但病人在手术完成后心脏病突发去世。病人家属执意要
第六章护理工作中的非语言沟通人与人之间交往，除了借助语言进行信息沟通外，还存在着大量的非语言性沟通形式。在某种情况下，许多不能用语言来形容和表达的思想感情，可以凭借非语言形式得以表达。在临床护理工作中，非语言行为也是护士与患者进行沟通的重要方式。但非语言行为往往不被人们所注意或不易为人们所辨认。因此，要求护士学会注意掌握自己和识别患者的非语言行为。 第一节概述 一、非语言沟通的概念和起源 概念非语言沟通是指不以自然语言为载体进行信息传递，而是以人的仪表、服饰、表情、动作、姿态等非语言信息作为沟通媒介进行的信息传递。人际沟通中约有是非语言沟通形式。 起源早在二千多年前，哲学家卢克修说过：“人类首先是借用手势或姿势，然后才用音节分明的言语来表达自己的思想感情。法斯特《人体语言》一书的出版，更引起了人们对非语言沟通的重视和研究。俗话说：“言不尽意”。这说明非语言沟通起源于语言沟通或语言的局限。人们除了运用语言沟通外，还可以运用非语言沟通去感悟、体验、直观自身及周围的世界。此外，非语言还伴随着复杂的心理因素，从而显示着其存在的必要性。如：“剪不断，理还乱，别有一番滋味在心头。”就属于不便明说的范例。事实说明，非语言沟通的起源是一个非常复杂的过程。护理人员学习非语言沟通的知识和
技巧，对更好地为患者提供优质护理服务是十分重要的。 二、护患非语言沟通的特点 在医院里，护患之间的非语言沟通是特定的相互交流形式，它具有其独特的沟通特点： 真实性在人际交往中，愈是无意识的体态语言，人的真实情感表现愈强。这说明非语言大多具有真实性。因此，临床观察病情时，护士要注意患者非语言行为与实际病情之间的内在联系，从而提供有价值的病情资料。 持续性语言沟通往往从声音由口而出（或下笔行文时）开始，在声音停止时随即结束。而非语言沟通则是只要人们在一起就持续存在。 模糊性非语言沟通所表达的范围比较宽，含意朦胧微妙，人们在理解同种非语言时也有误差，这就是非语言的模糊性，即多解性。如“笑”有善意的笑、苦笑、冷笑、讥笑等。护患沟通时，慎用易造成患者理解歧义的非语言，必要时配合相应的有声语言表达，使之理解更准确。 情境性同样是流泪，在不同的沟通情境中可以表达悲痛与幸福、生气与高兴、委屈与满足、仇恨与感激等完全对立的情感，只有联系具体的沟通情境，才能了解其确切的含义。可见，护患沟通时，要了解说话人的深层心理，注意与不同民族、不同文化背景的人沟通时非语言符号的差别。 整体性在非语言沟通过程中，人们可以同时使用身体的各器
《心术》读后感 《心术》果然是一部暖人心窝的小说，作家六六每次都在言语间留下以人情，一些仁义，一些正能量。我都有点后悔在半天内一口气把它读完了，我不应该慢慢体会、慢慢欣赏吗？作为一个普通读者，在《心术》拍成电视剧后再读原文，也终于明白为什么它的收视率会创新高，这小说，与《蜗居》相比，果然不一样。 第一章就以“爱的基础是个友”开篇，原本是大人们教孩子认字的普通场景，却发生在小说主角之一的刘晨曦病重的小女儿身上，显得悲剧色彩更加阴郁地笼罩在这座医院的上空。我们在读的过程中，对这个小女孩南南的病情则是一直紧锁眉头地关注着，不禁为她就这一颗心。很多时候，我们抱着一丝希望，想着奇迹发生，一个合适的肾源对于病重到随时都会倒下的南南来说，真的很渺茫。 小说里描写了好多紧张的医患关系，在小说以开头，就是一例意外的医疗状况逼走了一个好医生——谷超华。打官司、吃官司，在医院里简直就是家常便饭，也是造成很多为求自保的冷漠胆怯，失去正义感救死扶伤为重为先的原因。谷超华就是小说中的第一个牺牲掉的医生，他本来相信争取时间可以救回病人的，可命运还是跟他开了一个玩笑，这个在升职称的节骨眼上，遇到病人家属是个律师，且对这单医疗意外不认账，官司很快就输了，谷超华在一夜之间消失。
关键时刻，他的医院没有站在同一战线上，感受到冷漠的伤害。然后，在一次法庭对决上，谷超华作为病人的律师出现，令曾经的手足同事霍思邈感受到了什么是反目成仇的报复，而霍思邈怎会不明白，在关键时刻，没有得到支持，就意味着被抛弃了。后来，谷超华专接医患官司，几乎完胜。有人说，他在报复，还好后来他还是念及旧情，与往日同事言归于好，没有走上对立面。可能这么一位曾经是医生的律师可以为当下许多受到伤害的病患或其家属讨回公道，未尝不是好事。 霍思邈、刘晨曦和美小护这样充满正能量和正义感的医生护士是医院里病人们的福音，多几个这样的医生护士就好了，但是也有对医务护理生涯充满憧憬向往的实习医生护士，他们无法理解行业中的某些“潜规则”，遇到形形色色的病人，资深的医生会看出哪一些是该收的哪些是来找麻烦的，初生牛犊比较激动，有强烈的正义感驱使，没想到接收到一个纯粹是想推卸责任的儿子送来的老母亲，那个老母亲手拥房产证，儿子女儿却只贪图财产不关心来人的死活，若是老人身体状况恶化就找医院闹，要求索赔；若是老人身体好了，就不管不顾，也不承担子女的义务。最后以老人立下遗嘱：将财产捐献给国家告终。我们知道，付出与得到不成正比是常有的，想要推卸责任再得到好处，这等无良之人是不可能有好结果的。
自我调节引出的新概念：自我调节学习 马海花 （教育学院应用心理学2010级 12010240916） 摘要认识自己，完善自我，是当代社会讨论的热烈话题。而自我调节是个人在内强化过程中，调节自己行为的过程。那么在客观的评价自己的基础上，我们能否提升自我、调节自我和实现自我？在本文中浅析自我调节的原理以及引出的自我调节学习的含义及其培育策略。 关键词班图拉自我调节自我调节学习 引言当代著名心理学家班图拉的观察学习理论在儿童的教育方式上起了至关重要的作用。他也提出了交互作用论、自我调节论和自我效能原理。自我调节在我们的学习生活中、情绪控制中、临床治疗中等应用广泛。因此，我们在认识自己的同时，应学会自我调节，努力提升自我，把自我调节的理念应用到学习上，以至更好的发展自己，完善自我。这样，一个新的学术概念又出现了，即自我调节学习。1989年，齐默尔曼给自我调节学习下的定义就是：学习者在一定程度上从元认知、动机和行为方面积极主动地参与自己学习活动的过程。为此，我们适时提出“在数学中培养学生自我调节学习能力”，目的在于引导学生关注自己的学习过程，提升学习活动的主观能动性，从而大幅度提高学生的学习效率，促进学生的终身发展。一自我调节 （一）自我调节的含义 1班图拉认为自我调节是个人内在强化的过程，是个体通过将自己对行为的计划和预期与行为的实现成果加以对比和评价，来调节自己行为的过程。人之所以坚持不懈，追求不息，就是因为人具有预期未来、树立目标、自我满足、自我批评的能力。人能依靠自己的内部标准来调节自己的行为，来奖励和惩罚自己。班图拉指出：“如果行为仅仅由外部报酬或惩罚所决定，人就会像风标一样，不断地改变方向，以适应作用于他们的各种短暂影响．．．．．．事实上，除了在某种强迫压力下，当面临各种冲突影响时，人们表现出强有力的导向．．．．．．由于人们具有自我指导的能力，使得人们可通过自我的结果为自己的思想、情感和行为施加某种影响。” 2自我调节是个体选择目标及策略并采取行动以实现目标的过程。它包括计划评估，行
淡护理工作中的语言沟通技巧 印江县人民医院手术室向娅 摘要：明确指出语言沟通技巧在护理工作中的重要性，重点阐述应用护理语言的注意事项，进一步推动护理语言在临床护理工作中的应用。 关键词：护理语言；沟通技巧；临床护理工作 语言沟通技巧在处理人际关系中非常重要。当你的语言非常得体，能够使对方获得心理满足时，对方就会更加信任你。反之，则会引起对方的不快，甚至会使对方对你产生误解。这一点在护理工作中表现得尤为突出。当护士用恰当的语言与患者交流时，护士与患者之间的心理距离就会逐渐拉近。这种拉近的心理距离不仅有利于护患关系的发展，更有利于患者病情的康复。但是护士若以不恰当的语言与患者进行交流，患者就会极度反感，甚至故意用各种行为刁难护士。所以我们说，护理语言是护理工作者与患者进行沟通的最基本、最重要的工具。下面，笔者简单谈一谈护理工作中的语言沟通技巧。 一、护理语言在护理工作中的作用 和蔼亲切的护理语言是建立良好护患关系的基础，而良好的护患关系又是护士做好护理工作、患者提高治疗依从性的前提。这就意味着只要护士使用的沟通方式恰当，她的护理工作就成功了一半。所以在护理患者的过程中，护士应该处处
为患者着想，用诚恳的态度给患者以解释和安慰。 二、使用护理语言的注意事项 1.要对患者使用得体的称呼语。使用称呼语是护士和患者进行交流的起点。护士使用得体的称呼语不仅会给患者留下一个好印象，也会为以后的交往打下相互尊重、相互信任的基础。护士对患者使用称呼语的原则有以下三点：①根据患者的身份、职业、年龄等具体情况选取恰当的称呼语。②不可以用床号取代对患者的称呼语。③与患者及其家属谈话时，应使用适当的敬称以示尊重。 2.对待患者要有真情实感。多数人在患病后，其各种心理活动、情绪举止都会变得十分消极，而消极的情绪又会影响患者的康复，所以护士在与患者交流时，应该以乐观向上、热情开朗的情绪来感染患者；以沉着、镇静的心情来安慰患者；以不是亲人胜似亲人的情感来同情患者。 3.对待不同的患者要采用不同的沟通态度。护士对待患者的态度直接影响护士在患者心目中的形象。所以要想使护理工作达到预期的效果，护士必须从自己的一言一行做起，在患者的心目中树立一种良好的形象。这就要求护士对待不同的患者要采用不同的沟通态度。在对待老年患者、慢性病患者时，护士应该耐心、细心，尽量使患者感觉不孤单。在对待思想负担重的患者时，护士应该多关心、多询问，尽量解除患者的顾虑。在对待新入院的患者时，应该热心，以求尽快消除患者的生疏感。
炉石传说竞技场各职业专属卡牌优先级 下面我从每个职业的牌说起（每次写出的法术牌牌数会很多，不要说这已经超过10张牌了。暴雪爸爸的竞技场不会给你这么多法术的。我写的是最好情况，如果真有很多法术，根据上面的法术牌选择顺序进行取舍）： 各职业专属卡牌优先度： 法师： 必选牌：变形术，有多少拿多少。火球术3张左右。寒冰箭，3张左右。暴风雪，2张。烈焰风暴，2张。炎爆术，2张。冰锥术，2张。奥术智慧，2张。 考虑牌：奥术飞弹1张，镜像1张，冰霜新星1张 不选牌：魔爆术，冰枪术（如果你没有很多冻结，这个卡很费。） 奥秘牌：不要超过2张。扰咒术>寒冰屏障>镜像实体=法术反制>寒冰护体。 随从牌：水元素2张，巫师学徒1张，法力浮龙1张。如果有奥秘且2张的话虚灵奥术师和肯瑞托法师各一张。 德鲁伊： 必须牌：横扫，2张。星辰坠落2张。星火术，2张。爪击2张。自然平衡1张（这个牌很重要，虽然对面抽两张牌，但小D没有去除牌，这张就很重要了），滋养2张，自然之力，1张。野性之力2张，愤怒2张，野蛮咆哮，1张。丛林之魂，1张。 考虑牌：激活，野性印记，自然印记，撕咬。 不选牌：野性成长，月火术，野蛮之击，治疗之触。 随从牌：丛林守护者2张，利爪德鲁依2张，战争古树和埃隆巴克保护者有2张就够了。知识古树1张。 猎人： 必选牌：爆炸射击2张，致命射击2张，多重射击2张，杀戮命令2张，鹰角弓2张，奥术射击1张。角斗士的长弓1张。 考虑牌：猎人印记，照明弹，狂野怒火，追踪术。 不选牌：误导，关门放狗（虽然猎人放狗一波很厉害，但在竞技场里保证你放不出来。）森林狼。 奥秘牌：不要超过2张。爆炸陷阱>狙击>毒蛇陷阱>冰冻陷阱 随从牌：动物伙伴两张，食腐土狼两张，饥饿的秃鹫两张。野兽多的话驯兽师2张，苔原犀牛1张，长鬃草原狮2张。 圣骑士： 必选牌：真银圣剑3张，奉献3张，公正之剑2张。愤怒之锤3张，生而平等1张，王者祝福2张，复仇之怒2张，圣疗术1张。神恩术1张。智慧祝福2张。 考虑牌：保护之手，力量祝福，谦逊 不选牌：以眼还眼，圣光的正义，受祝福的勇士，神圣愤怒，圣光术 奥秘牌：不要超过2张。救赎（配合冲锋很好）>忏悔=崇高牺牲。 随从牌：奥尔多卫士2张，银色保卫者3张，列王守卫1张足够了。 牧师： 必选牌：心灵之火1张，真言术：盾2张，暗言术：痛2张，思维窃取2张，暗言术：灭1张，控心术1张，暗影狂乱1张，群体驱散1张。神圣新星2张，神圣之火2张，精神控制，有多少拿多少。
《心术》 主编人：------ 审核人：------- 终审人：-------- 使用年级：高二-------- 一、教学目标： 1、了解苏洵其人，体会他论说文真切鲜明的特点 2、与《六国论》进行比较阅读 二、教学要点:把握文章的论证结构，理清思路。 三、教学方法：自读、讲析、比较（2课时） 四、教学步骤： 1、走近作者：苏洵，字明允，号老泉，北宋时眉州眉山（现在的四川眉山县）人，著名散文家。著有《嘉祐集》。苏洵在中国文学史上与唐代的韩愈、柳宗元，宋代的欧阳修、苏轼、苏辙、曾巩、王安石合称“唐宋八大家”。苏洵与其两个儿子苏轼、苏辙合称“三苏”。 苏洵的散文论点鲜明，论据有力，语言锋利，纵横恣肆，具有雄辩地说服力。其文章语言古朴简劲、凝练隽永；但有时又能铺陈排比，尤善作形象生动的比喻。苏洵的论文，见解精辟。他提倡学习古文，强调文章要“得乎吾心”，写“胸中之言”；主张文章应“有为而作”，“言必中当世之过”。 2、写作背景：北宋中期，国势日弱，民族矛盾十分严重，来自西夏、契丹的侵略气焰日益昌炽。为求苟安，宋每年都得向契丹、西夏纳币输帛，结果，极大地削弱了国力，带来了无穷的祸患。针对这种情况，苏洵花了很大精力研究古今兵法和战例，《权书》十篇就是他系统研究战略战术问题的军事专著，本文是其中一篇。 3、解题：心术：（1）居心（多指坏的）。如“心术不正”。（2）心计、计谋 本文讲将领的心理修养，制下御敌之道，以及运思、机权之术，全都是围绕着为将的心术发挥，故题作《心术》。 三、检查预习 麋鹿（）谨烽燧（）延斥堠（）丰犒（）使之狎（）缒兵于穴中（） 尺箠（）冠胄衣甲（）有所恃（） 4、研读课文 （1）第一步：齐读课文，要学生注意正音和句子的停顿及语气——学生自读课文，疏通大义，能流利地朗读课文——齐读课文，力争不读破句子，并体会作者的情感。 第二步：自主学习，明确重点词语；逐段疏通文意。 （2）课文结构：（板） [1]论 [2]论 [3]论 [4] 论 [5] 论 [6] 论 [7] 论 [8] 论 （3）思考探究： 明确：各自然段的中心句都是文段的第一句。各自然段之间的关系: ◆治心（首段）、养士（二、三、四段）、审势（五、六段）、出奇（七段）、守备（八段）。 ◆先解决思想意识问题，再注重具体的战术和安排；先提出将帅所需的素养与条件，再论述士兵的表现与结果。（4）精华赏读： [1]文章切实讲理，以理服人，以朴素辩证法思想的光辉，给人以深刻的启示。如:战争中的“义”和“利”的关系；战争与财、力、心、气的关系；战争的阴长和暴短的关系等。另外，文章还阐述了智与愚，理和势，忍和勇，静和动，尝敌和自尝等众多双方因素的关系。 [2]文章的语言十分鲜明。 起语多用“凡”字，使行文理直气壮； 转接多“然后”“而后”、“故”，语气果断斩截；
人品极好的男人，绝不会做这4件事 01 人品极好的男人 不会诋毁前女友 朋友雨晴找到小悦倾诉说，最近烦死了，和前男友分手后，他经常发短信骚扰她，言辞极度恶劣。四处造谣说她是绿茶婊，外表单纯，其实是一个爱慕虚荣的拜金女；骂她情商低、幼稚太粘人，床上也像个死鱼，正常男人都受不了。 雨晴抓狂的说，让她真的好想死啊，真没有想到他竟然是这样的人，连分手也不放过她。 通过吐槽谩骂的方式，发泄对前女友的恨，没有人会觉得你很高级，反而让人觉得你的人品有问题。 人品极好的人，绝不会诋毁前女人，因为他们懂得尊重别人，就是尊重自己。
胡歌与薛佳妮相恋4年分手，鲁豫问他们为什么要错过一个靠谱的人。胡歌低头沉思说，她是真的很好，然后苦笑，落泪。那一刻的哽咽，打动了很多曾经爱过的人。 胡杏儿和黄宗泽相恋八年分手。面对采访，黄宗泽不断向媒体强调，希望他们有什么事可以找他，但是不要影响胡杏儿。即便分开了，他还是称赞胡杏儿“绝对是一个很好的女生”。 《爱你就像爱生命》里面有一封王小波和李银河的分手书信。 王小波写道：“我爱你爱到不自私的地步。”就像一个人手里一只鸽子飞走了，他从心里祝福那鸽子的飞翔。 人品极好的男人，即使分手后也会从内心祝福对方，爱一个人就是希望对方幸福，而不是自私的占有。既然曾经相爱过，她必定曾让你倾心过，即使有不满，也没有必要把所有的不愉快不堪细数的袒露在毫不相干的人面前。 对他人的尊重，也是对自己爱情最后的尊重。
02 人品极好的男人 不会顾及他人的感受 小艾最近恐慌的要死，总担心自己会怀孕。 小悦问她到底是怎么一回事，原来是那个口口声声说爱自己的男人上床时从来不戴套，还跟她说，不戴比较舒服，既然在一起就不要压抑，应该尽情释放，享受美妙一刻。 人品极差的男人，只图自己享受，一时“忍”不住忘了戴套，让女人事后吃避孕药。没有前戏，强行进入；完事后不顾女人的感受，拿纸巾擦都不给女生递一张，自己直接去洗澡，不管在她身上留下来的成千上万的种子。事后抽只烟，自顾自玩手机或者睡觉，让女孩子觉得自己像用过即弃的工具。打着恋爱的旗号约炮，上完了才说：对不起，不适合。然后便是微信拉黑各种消失。 这种男人只“走肾不走心”，追你的时候对你甜言蜜语，柔情万种。
《心术》读后感 北京协和医院儿科李冀《心术》所反映的是当今社会比较“敏感”的话题，“敏感”是现在社会普遍存在的而又具有争议的矛盾共同体。我是一名医务工作者，作者的出发点让我感受到了一名普通百姓对医务工作和医生、护士的包容、理解、关爱，书中所讲述的故事涉及了医务工作的发展，当今医护人员的生存状态，以及各种患者的人生百态。 六六说，人在世上不外乎两点，心与术。也就是德与才。要么德才兼备，要么心术不正，正也可，邪也可。一个预备成为医生的人，首先要有一颗仁心，然后才去训练他的仁术。心术不正的人，是很难成大器的。“心”与“术”的贯通结合并运用，是作为一名医生的准则，也是衡量一名医生的标准。《心术》贯穿始终的中心思想是医患关系，体现的是医疗活动中,最基本,最重要,最活跃的一种人际关系。随着我国社会主义市场经济的发展，经济基础的变化，必然影响上层建筑。这不仅带来了经济上的腾飞，同时也促进了医学科学的迅猛发展，医务人员面对的不再仅仅是人体生物学上的改变，还包括社会、心理因素，而这些社会、心理因素影响着疾病的发生、发展。 健康是第一财富，人人关注自己的身体，一旦生病，都期望尽快康复；孰不知，医疗技术发展到今天，尚有许多不可预见的问题未能解决。一旦患者花钱就医，病未愈，甚至出现恶化、并发症及意外情况，统统将不满情绪对医院发泄，导致医患关系紧张，引发纠纷。有人指出医患关系紧张80％归于医患沟通不到位。书中所涉及的几个故事在现实中很具有代表性，医患双方的医疗信息不对称，再缺乏良
好的沟通，患者对医院就会产生不信任感，甚至逆反心理，这就给医疗纠纷埋下祸根。没有信任，是现代医患关系的祸根。我们可以想象一下，一个人穷极一生可以拥有财富、地位等等，但是在他生病的时候，这一切都不重要了，他只能把唯一的最宝贵的生命无条件的交给我们去保管，这是怎样的一种心情。所以，我们应该用自己的真心去温暖他们，让他们信任我们，这样的治疗才是有效的。而在这个世界上，每一个人都是独一无二的，在他的背后有着一个家，甚至几个家庭在支持着他，所以当一个人生病的时候，绝不仅仅是一个人的事情，而是一个家庭或者是一个家族的事情。这样我们就不难理解为什么有的时候家属的一切冲动的做法，病人的逝去有可能就是一个家庭或者一个家族的陨落。从这个角度想，我想我们就更能理解家属和患者的心情了。在这种基础上，我们就容易和患者进行沟通和交流了。六六在书后语中说，“我可以和媒体，和你们一起骂医生。这种选择，对我而言是容易的事，而且很能吸引眼球。。。”她并没有这样做，她在用一名普通百姓的视角客观的反应医患关系，每位患者的素质不同，让我们感受了护士被患者家属打伤的辛酸，一个因医疗事故痛失爱子的陕西老汉和医生之间的相互信任，并用了一颗包容的心让我们体会了一名前途无量的医生，因为一场医疗纠纷被判处罚，改行做了律师专门攻打他的同事的讽刺和无奈。。。对医务工作者来说，良好自身的修养和职业道德成就的是对一份职业的肯定和骄傲，是“利他”和“助人”，是无私的奉献，具有高尚医德的医务工作者，就会把病人的需要视为第一需要，会竭尽全力为病人服务，千方百计地解除病人
怎样识别心理学和伪心理学 心理学发展历史不过百年，但是它丰硕的成果已经让偶们惊叹，几乎没有什么领域可以与心理学脱离干系∩能也是因为它无所不包，所以各种伪心理学才能找到机会蒙混过关，而它的代理人“伪心理学家”也趁机狠狠地捞了一笔。今天我们就要知道并不是所有“心理学”都可以被称作心理学。知识储备 星相学，也就是我们平时所说星座，你应该在百科上见过这样的语句：“星座是指天上一群在天球上投影的位置相近的恒星的组合。不同的文明和历史时期对星座的划分可能不同。现代星座大多由古希腊传统星座演化而来，由国际天文学联合会把全天精确划分为88星座。”根据我们出生的时候天上星星的位置，能判定我们的性格吗 算命，严格的来说就是预测，而在大学课堂里已经有周易学等学科在钻研其中的奥秘，但是，大学课堂里研究的周易和我们平时在街头巷尾看到的算命是一回事吗 超自然能力，是英文单词psychicpower翻译过来的，指的是我们运用自己的精神力来改变外界事物，比如瑜伽也讲究意念，有传言瑜伽出神入化的人可以通过意念来弯折一个勺子。 色彩性格，色彩性格经过了严格的统计数字的检验，有一定的科学根据，但是，我们平时所说的看一个人喜欢什么颜色来预测他的性格，这种观念是否正确呢 弗洛伊德，创立了精神分析心理学，而心理学的起源也与弗洛伊德脱不开关系，所以，很多人听到弗洛伊德就把他当成了心理学界的大神。但是事实是这样的吗为什么我们要区分心理学和伪心理学 玩星座只是一个爱好，为什么要我放弃它实际上这并没有你想的那么简单，我的一个来访者曾经拒绝了我的邀请，那是我特地为他计划的一次访谈，他说到：那一天我不适合出门，因为星座运势显示我不宜出门。 还有一个真实的例子，我的来访者找到我要求我为他起一个名字，因为书上说自己的名字非常不吉利，这给自己带来了很多的麻烦。 还有一个更为典型的例子，你从星座书上看到，你的一个朋友属于攻击型的星座，
曾国藩教你观眼识人 曾国藩指出，眼神是我们判断人心地的重要依据。古人通过不断的研究和观察，把眼神区别为清与浊两种，清与浊是比较容易区别的，但邪与正却不容易区分，因为邪与正都是托身于清之中的。考察一个人眼神的邪正，要从动静两种状态入手。 眼睛处于安静状态时，目光安详沉稳而有光，宛如晶莹玉亮的明珠，含而不露；处于运动观物状态时，眼中光华生辉，精气闪动，犹如春水之荡清波。或者眼睛处于安静状态时，目光清莹明澄，静若无人；处于运动状态时，锋芒内蕴，精光闪射，犹如飞射而出的箭，直中靶心。以上两种表现，澄澈明亮，一清到底，属神正的状态。 眼睛处于安静状态时，目光像萤火虫的光，一点柔弱却又闪烁不定；处于运动状态时，目光又像流动的水，虽然清澈，但游移不定，没有归宿。以上两种目光，一种属于奸巧和伪善的神情，一种属于奸心内萌的神情。处于安静状态时，眼睛似睡非睡，似醒非醒；处于运动状态时，又像受惊吓的鹿，总是惶恐不安的样子。以上两种神态，一是聪明而不行正道的表现，一是深谋内藏、又怕别人窥探的表现。前一组神情多是品德欠高尚、行为欠端正的表现，后一组神情多是奸心内萌、深藏不露的表现。这两种状态都属于奸邪神情，由于
二者都混迹在清莹之中，因此必须仔细、正确地区分。按照曾国藩的经验，一个愚笨的人，在不断的训练中，如果大脑升华了，人也聪明起来了，眼神也会由浊而清。也许曾国藩本人就是一个由浊到清的人。 曾国藩7岁时，他父亲因多次童试未果。愤而设立私塾，起名叫“利见斋”，曾国藩就开始随他读书，前后共八年。他父亲自信心连遭重创，因此自卑，自认天分有限，教书的秘诀就是不厌其烦，重复是记忆之母。父子俩同睡一床，同行一路，时时不忘考曾国藩功课。他常自我解嘲地说，“因为我自己笨，所以教起你们这些笨弟子来，一点也不感到厌烦。” 曾国藩并不聪明（至少在童年时没有表现出聪明），才思也欠敏捷。一天，他与妹妹随父亲外出，一路上学习作对联。父亲随景出上联“狗尾草”，妹妹立刻接口说出“凤冠花”，父亲点头说：“也还工整。”曾国藩却答不上来。过一座桥时，父亲又命上联：“观风桥。”兄妹俩都未对出佳联。一天，曾国藩跑去对父亲说：“对‘听月楼’。”父亲一时间竟没想过来，继而点头赞许他的倔强。并说他的这种性格深受母亲的影响。他自己也讲道：“吾兄弟皆秉母德居多，其好处亦正在倔强。”“故男儿自立，必须有倔强之气。” 19岁时，他与弟弟曾国潢去衡阳，师从汪觉庵。弟弟聪明伶俐，深得汪觉庵的欢心，常受夸奖，而曾国藩却默不好言，
苏洵《心术》原文及翻译 原文： 为将之道，当先治心泰山崩于前而色不变，麋鹿兴于左而目不瞬，然后可以制利害，可以待敌。 凡兵上义，不义，虽利勿动。非一动之为害，而他日将有所不可措手足也。夫惟义可以怒士，士以义怒，可与百战。 凡战之道，未战养其财，将战养其力，既战养其气，既胜养其心。谨烽燧，严斥堠(hòu)，使耕者无所顾忌，所以养其财；丰犒而优游之，所以养其力；小胜益急，小挫益厉，所以养其气；用人不尽其所欲为，所以养其心。故士常蓄其怒、怀其欲而不尽。怒不尽则有余勇，欲不尽则有余贪。故虽并天下，而士不厌兵，此黄帝之所以七十战而兵不殆也。不养其心，一战而胜，不可用矣。凡将欲智而严，凡士欲愚。智则不可测，严则不可犯，故士皆委己而听命，夫安得不愚？夫惟士愚，而后可与之皆死。 凡兵之动，知敌之主，知敌之将，而后可以动于险。邓艾縋(zhu ì)兵于蜀中，非刘禅之庸，则百万之师可以坐缚，彼固有所侮而动也。故古之贤将，能以兵尝敌，而又以敌自尝，故去就可以决。凡主将之道，知理而后可以举兵，知势而后可以加兵，知节而后可以用兵。知理而不屈，知势则不沮，知节则不穷。【苏洵《心术》原文及翻译】苏洵《心术》原文及翻译。见小利不动，见小患不避。小利小患，不足以辱吾技也。夫然后有以支大利大患。夫惟养技而自爱者，无敌于天下。故一忍可以支百勇，一静可以
制百动。 兵有长短，敌我一也。敢问：“吾之所长，吾出而用之，彼将不与我校；吾之所短，吾蔽而置之，彼将强与吾角，奈何？”曰：“吾之长短，吾抗而暴(pú)之，使之疑而却，吾之所长，吾阴而养之，使之狎而堕其中。此用长短之术也。” 善用兵者，使之无所顾、有所恃。无所顾，则知死之不足惜；有所恃，则知不至于必败。尺箠当猛虎，愤呼而操击；徒手遇蜥蜴，变色而却步，人之情也。知此者，可以将矣。袒裼而案剑，则乌获不敢逼；冠胄衣甲，据兵而寝，则童子弯弓杀之矣。故善用兵者以形固。夫能以形固，则力有余矣。 译文： 作为将领的原则，应当首先修养心性。必须做到泰山在眼前崩塌而面不改色，麋鹿在身边奔突而不眨眼睛，然后才能够控制利害因素，才可以对付敌人。 军事崇尚正义。如果不合乎正义，即使有利可图也不要行动。并非一动就有危害，而是因为后来将有不能应付的事情发生。只有正义能够激愤士气，用正义激愤士气，就可以投入一切战斗。 作战的措施大致是：当战争尚未发生的时候，要积蓄财力；当战争即将发生的时候，要培养战斗力；当战争已经打起来的时候，要培养士气；当战争已经取得胜利的时候，就要修养心性。小心谨慎地设置报警的烽火，严格认真地在边境巡逻放哨，使农民无
[引言] 听言不可不察，不察则善、不善不分；善、不善不分，乱莫大焉。 --《吕氏春秋》卷一三《听言》[意谓]听别人的话要进行观察与分析，明辨是非。如果是非不分、善恶不辨就要出乱子。 古人云:言未出而意已生. 现实生活中,有人常常是吞吞吐吐,欲言又止,此时,他的一些小举动,已经泄露了其真实想法. A据内容云察言: 如果从一个人语言的密码中破译对方的心态呢?闲谈是一种比较好的方式.因为闲谈大多是在一种轻松愉快的氛围下进行的,容易使对方撤除心理上的防线. 二次世界大战中期,东条英机出任日本首相.此事是秘密决定的,各报记者都很想探得秘密,竭力追随参加会议的大臣采访,却一无所获. 有位记者有心,研究了大臣们的心理定势:谁都不会说出由谁出任首相,但假如问题问的巧妙,对方则会不自觉的露出某种迹象,从而有可能探得秘密. 于是,他向一位参加会议的大臣提出一个问题:出任首相的人是不是一个秃子? 当时,参加首相角逐的三个种子选手,一个是秃子,一个是满头白发,最后一个则是个半秃顶,这最后一个,就是东条英机.
这位大臣听到记者问的这个问题,神色犹豫,没有直接回答问题,聪明的记者从这一瞬间,就推断出了最后的答案,并获得了独家新闻. 为什么?因为记者看到大臣停顿下来并犹豫了,肯定是在思考:东条英机的半秃顶是否属于秃子呢? 与人谈话时,一些见识浅薄,没有心计的人,很容易把自己的不满情绪倾诉给你听.对于这种人,你不应和他建立更深程度的交往,只需把他当一个普通朋友. 假如跟对方相识不久,对方就忙不迭地把心事一股脑儿地倾诉给你听,而且一副苦口婆心的模样,这在表面上看来很容易令人感动,然后,转过头来,他又会向其他人说出同样的话,这表示他完全没有诚意,绝不会是一个值得深交的人....... 这种人对什么事物都缺少探究,千万不要附和他所说的,最好是不表示任何意见,只须敷衍就成了. 还有一类人,他们生怕天下不乱,喜欢散布一些所谓的内幕消息,让别人听了以后内心忐忑不安.其实,他们这样做的目的,是为了引起别人的注意,满足一下他们不甘久居人下的虚荣心.他们并不是心地多么坏的人,只要被压抑的虚荣心获得满足,他们也就消停无事了. 以倾听方式出现的人,其表现是支配者的形态,他们讲话时,从不涉及自己的事,或有关自己身边的人,他们的话题,多涉及别人的一些琐事,或对方的秘闻,很关心对方的一举一动.从男女情况的角度来看,这样做,表示你很关心对方,或者深爱对方,因为你是一个忠实的倾听者.
心理学教你说服别人【控心术】
我们可以使用什么策略 也许你可以参看百度经验《手把手教你潜意识说服【控心术】》来获得潜意识策略，现在我们更多地关注那些意识之上的策略。 熟悉性：你说服所用的例证必须是被说服者所熟悉的才能发挥最大的作用。我们总是喜欢熟悉的信息，研究者给被试看一些，实际上因为呈现的时间非常短，被试说什么都没有看见，然后研究者让被试从一堆中选择哪些你更喜欢，或者让被试给打分，结果那些曾经呈现过的得分更高，虽然被试说他什么也没看见。这就是熟悉性的作用——我们更喜欢曾经见到的。同样道理，我们不太喜欢自己的照片，而更喜欢那些经过ps翻转过来的照片，因为这更像我们天天看到的镜子里的自己。但是我们的朋友更喜欢没有经过处理的照片。 ②相似性：你的处境和被说服者的处境相似更容易说服。我曾经给很多人提建议，多是关于如何提高考试成绩等诸如此类的策略，他们最喜欢问的一个问题就是：你考试中试过这些策略吗你在什么样的考试中试过这样的策略如果我的答案是：我试过，我在和你一样的考试中试过。他们多半会采取我所提供的建议。这就是我们面临相同的处境提高了说服力。 ③被动与主动：如果你自愿参加我的讲座那这是一种主动的说服，如果我大肆在电视上做广告宣传自己的主张，而你只是偶尔在换台的时候看到过我，这就是被动的说服。实际上主动说服不一定比被动说服更管用。心理学家建议的一条原则是：随着某件事情的不熟悉性的增加，被动说服更管用。阿司匹林多为我们所不熟悉的，我们并不知道它的药理是什么，所以广告通常会起作用。 我们应该选择什么样的环境 说服发生在什么样的环境非常重要，在一个人比较繁忙的时候，边缘途径的说服可能更有效（“边缘途径”的解释请参考百度经验《三分钟演讲的技巧》）。如果在分心的状态下，比如在你母亲看电视的时候你想说服她给你买一双鞋，说服可能更容易发生，因为她不太可能提出反驳意见。环境还可以包括你们谈话的上下文，为了增加说服力，你最好在说出自己的论点之前，问他很多能够得到肯定回答的问题，例如，今天的天气不错；你的发型真漂亮；我们是好朋友，是吧；我觉得我又困难你一定会帮助我的。这些问题很容易得到对方的肯定回答，而在这种上下文中，你提出自己的关键论点，他很有可能依从这种上下文而赞同你的想法。
心术分集剧情介绍第11-20集 心术分集剧情第11集 大家说起孩子的作业十分之复杂，都感觉现在的教育实在是让孩子太累，现在的生活让人精神压力太大。苏医生听 到大家的抱怨，忽然大呼太好了，终于又找到一个词，急忙打电话给老婆告诉她孩子作业的答案。 回到办公室，大家再次提及孩子作业问题，美小护觉得应该有这么一个作业答案的网站，可是苏医生告诉她现在只 要在网上提问，十分钟就会有人帮助回答。可是他的问题实在太难了，所以没人能回答出来。 霍思淼坐诊，十三姨指名挂号来他这里看病，霍思淼要她按时验血糖，可是十三姨却坚持自己已经好了，不用再检 查了。十三姨给霍思淼送来了油炸肉元宵，霍思淼以化验血糖为交换条件答应吃十三姨送来的元宵。 十三姨见到护士站里的护士都撅着嘴，问起大家怎么了，护士告诉她今天她们被患者骂，患者嫌看病贵，说了很难 听的话。十三姨劝慰大家不要和患者们计较。剧情吧原创剧情。美小护看出十三姨又来给各位医生送吃的，美小护故意 假装要吃郑艾平饭盒里的汤团，十三姨急忙掏出山楂片打发美小护以及各位护士。 郑艾平走了过来，十三姨急忙上前抱住他亲了两口。十三姨要郑艾平吃汤团，郑艾平推脱不开，只好答应把汤团拿 到办公室自己吃完。郑艾平回到办公室，张晓蕾看见郑艾平脸上的口红印，问起郑艾平是谁亲的，郑艾平说出是十三姨 亲的，大家纷纷笑了起来。 美小护说起了十三姨六年来从不间断的每周二挂号来和几位医生聊天并给他们送吃的，十分不容易。 霍思淼陪菁菁去4S店理赔，与理赔员发生了争执，菁菁的车因为刮了两边要两张事故单，霍思淼为了免去来回跑的 麻烦，打电话给美小护咨询，美小护通过自己的关系，帮霍思淼找了熟人帮他解决了麻烦。 郑艾平带张晓蕾去同乡会，郑艾平的同乡转告他的爸爸的话，爸爸告诉郑艾平要注意安全，因为他在电视上看到医 生被捅了十几刀。郑艾平介绍张晓蕾给伯伯，伯伯和郑艾平张晓蕾聊了起来，他觉得去医院看病就和其他的消费情况差 不多，他把看病当做了一种消费。
自从弗洛伊德（）开创精神分析以来，潜意识这个词开始逐渐进入普通大众地生活中，并逐渐被人们所接受.实际上，如果你是一个学习心理学地人，你不懂得潜意识，你就不会被普通大众所认可.这多半是因为人们都觉得潜意识非常神秘，而如果你学习心理学不能整出一些神秘地东东给大家看看，你就是不称职地.如果真地是这样，我也算是一个不称职地学生.今天，我想让大家知道，潜意识原来并不神秘，原来谁都可以利用潜意识. 笔者地百度是：，文章为原创，转载请经过允许，并注明是百度经验.什么才算是潜意识文档收集自网络，仅用于个人学习 让我们把那些用术语堆积成地科学定义放在一边，简单地说，潜意识就是我们意识不到地心理活动，比如，你骑着自行车地同时跟坐在后座地人聊天，这时候你是怎么控制你地双脚地你并没有有意识地发出命令控制你地脚，但是你却很好地完成了复杂地动作，这就是潜意识地一种——因非常熟练而自动化地动作.文档收集自网络，仅用于个人学习 另有一些心理学家并不满足这个简单地定义，他们给被试（被研究地人）一张模糊地（如下图），让你说出这张看起来像什么，实际上图上除了随机泼洒地墨迹什么也没有，但是，由于我们人类有非常丰富地知识经验，我们可以按照自己地看法去描述它，我第一次看到这幅图地时候，我报告给我地老师说这是雷锋地照片，他带着帽子……经过我地描述，导师可以判断我地抽象思维能力、组织能力、冲动性、需要等个性特点.这种测试地原理就是过去经验会在潜意识中影响到我们看待外界事物地观点.因此潜意识也可以定义为过去经验对现在心里活动地影响，但是我们却意识不到这种影响.文档收集自网络，仅用于个人学习 如果你参加一些研究学习心理地研究人员地实验，你可能会遇到这样地任务：你要看一系列地符号，比如三角形、举行等等，看完这一个系列之后，研究人员会让你预测下一个符号是三角形还是举行，你声称不知道（符号系列非常复杂，任何人都无法找到规律），但是研究者说，你可以猜测一下，于是你随意指定了一个符号.结果发现，随着练习次数地增多，你地答案正确率越来越高，你自己都无法解释这是为什么，因为你确实不知道发生了什么，你也说不出为什么要选那个符号.这就是一种潜意识地学习，这种学习非常普遍——你能说出你走路地时候是怎么保持平衡地吗通常人们会这么回答：我不知道怎么保持平衡，但是我能做到平衡.文档收集自网络，仅用于个人学习 想要说服一个人有很多办法在百度经验《心理学教你说服别人【控心术】》中，我介绍了怎样用有 1 / 4
语言沟通与非语言沟通 在心理护理中的作用 学号：姓名：随着科技不断发展,医学模式朝着“生物—心理—社会”医学模式变化,心理护理在医学上越来越重要,而沟通是心理护理的重要手段。护士工作的一个重要方面就是与患者进行有效的沟通,因为护患沟通是与患者满意度和医疗纠纷的发生直接相关的关键因素之一,也是影响护理质量的重要因素之一。人与人之间的信息交流是多方面、多形式的，它包括非语言交流和语言交流，二者各有其优缺点，相互补充，达到完美的沟通交流、传达情感和信息的作用。 一、语言沟通 语言是人类特有的用来表达感情,进行彼此沟通交流并达到相互了解的工具。护士的服务对象是病人,在护理工作中很多时间是在与病人打交道。因此,护士的语言比其他职业的语言更为重要。护士通过口头语言和书面语言与病人及其家属进行沟通，无论是入院介绍、护理操作、心理护理、健康教育、出院指导，还是护士的良好愿望以及诚挚的关心都要通过语言交流来表达。“言为心声”,语言也常常是一个人整体素质和道德修养的外在表现。庄重、严谨、热情、幽默的言语,可使病人产生安全、信赖和充满希望,能达到药物所不能代替的心理治疗作用。 语言沟通在心理护理中有以下作用：
（1）获得有效信息。 在使用护理程序中，通过交流获得有关生理、心理、社会的第一手资料，进而制定护理计划，对病人实施责任制护理。 （2）语言的沟通密切了护患关系。 护患关系是帮助与被帮助的关系，服务与被服务的关系。目的是满足病人的特定的健康需要，在处理护患关系中，护士起主导作用。如:一新入院病人，对病人角色不适应，对病情、家庭的顾虑及院规的约束感到焦急，表现对护理工作不合作，态度粗暴，经护士耐心地与之交谈，给予体贴、安慰，并帮助解决了实际困难，同时有针对性的心理指导，使病人解除了顾虑，主动配合护理工作，对护理工作感到满意。 （3）调动病人的群体气氛，提高病房管理质量。 同一病房的病人，有着共同的心理倾向，老病人对护士工作的评论，无论是褒是贬，都会对新病人的情绪、行为产生一定的影响。因此，护士时刻采取交流的方法，如与病人谈心，交换意见，同时工作认真，一丝不苟，帮助病人解决实际困难，给病人以安全感，信赖感。调解病房的气氛、环境。对新病人一入院，护士就要向愉快的、乐观的气氛方面引导，使群体气氛健康、积极向上。使他们不自觉地参与病房管理，提高病房管理质量。 二、非语言沟通 非语言沟通是通过眼神、动作、表情、姿势等方式将信息传递给
心术电视剧经典台词 《心术》剧情简介 神经外科医生霍思邈（吴秀波饰）因工作繁忙和女友告吹，与科室同事美小护（海清饰）的感情微妙萌动时，黄菁菁（韩雨芹饰）因母亲住院来到医院，霍思邈对她一见钟情，美小护藏起心中真意，帮霍思邈出谋划策。为帮助霍思邈追求黄菁菁，师弟郑艾平（翟天临饰）为黄菁菁母亲检查，不想在她脑中查出肿瘤。霍思邈坚持手术，师兄刘晨曦（张嘉译饰）却误解霍思邈此举是出于私心；另一方面，刘晨曦的女儿因肾衰竭长期透析，可他坚守职业道德，几次与肾源失之交臂。刘晨曦的女儿最终等来了肾源，黄菁菁母亲的手术也让刘晨曦意识到自己对霍思邈的误解，诚挚道歉。这些医生和护士们的医术和医德在医院里成长着，完善着医界的“仁心仁术”。 《心术》经典台词 1、人得跟自己相同阶级的人相处，才不会有压迫。 2、意外就是纯粹找不到债主，只能自认倒霉的事儿。 3、你要真死了，向遗体告别，你这个钢丝那么长，卡在棺材那，头都下不去。 4、美小护是我们科里的小蜜，现在人老珠黄了，我们管它叫资深小蜜，全程没有他不认识的。 5、其实内心矛盾得很，如果真的成功了，以后就少了许多骚扰你们的机会！
6、你在医院的时候你是全院第一抠，你走了，我现在是全院第一抠。 7、好马配好鞍，好女配奢餐。像美小护这样的，小龙虾就够了。 8、你要让女人帮你保守秘密是不可能的，包括小女孩，所以有秘密你要告诉男人，你要把秘密告诉了女人，就等于告诉了全世界。 9、母亲，救我！我把可能是你未来儿媳妇的人领进手术室了。 10、虽然有的人的天资比我们好，可是他们没能成为一名合格的医生，就是因为他们差了一点点东西，可你们有，这就是信念。 11、在心理压力和生活压力之间，我选择后者。 12、我一看见有艺术特质的人，首先就是崇拜敬仰，然后就有一种强烈的拥她入怀的渴望。 13、对别人要求松一点，就不会总失望；对自己要求严一点，就不会总沮丧。 14、人的一生，职业也好，前途也好，你都有尝试和转变的可能，而生命，只有一次，不可逆转。 15、男人死在女人手里，那叫死的其所，我这辈子注定要死在女人手里啦。 16、你们谁买单我不管，我这顿呢？ 17、我现在当大夫跟当奶牛差不多，我吃的是草挤的是奶，你就不怕全院大夫都挤出个乳腺炎！ 18、人要活在当下，没发生的事不要想。 19、我现在怪怪的，我身体这一半挺高兴的，这一半挺难受，就是冰火的感觉。