医院岗位分析与岗位说明书编撰实施方案
医院中的岗位是医院的一个一个细胞，它们组成医院中一个一个单元，这些单元相当于医院的各个部门、科室。因此，要做好医院的工作，必须把岗位管理做好。岗位管理的基础工作是岗位分析，只有通过岗位分析，才能清晰地告诉员工应该做什么？怎么做？做到什么程度才算符合要求？做这些事要具备什么资格的人才能去做？而这些内容则要通过岗位说明书完整的反映出来。
医院岗位是指承担一系列职责的任职者在医院中所对应的工作位置。岗位的每项职责又是由一系列的工作任务所组成，而每项任务又是由若干个工作要素所组成。岗位分析是对医院各工作岗位的岗位设置目的、任职资格、关键职责、工作任务、应知的法律法规和核心制度、绩效考核要点等进行调查后进行客观描述的过程。
一．进行医院岗位分析的目的
医院岗位分析是医院人力资源管理所有职能即人力资源获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发等职能的基础和前提。主要目的是：
（一）明确员工的任职资格和职责任务，便于工作布置和提高执行力；
（二）可按照岗位说明书规定的任职资格条件进行招聘选拨，提高招聘的有效性；
（三）按照岗位说明书的内容制定岗位的绩效考核标准及进行考核，对员工的贡献价值进行评估；
（四）为医院定岗定编和进行岗位价值评价提供依据；
（五）有助于设计公平公正的绩效工资体系和激励体系；
（六）为员工的职业生涯规划提供基本路径；
（七）对人力资源成本的测算和管控提供依据；
（八）为人力资源规划和相关决策提供依据。
二．岗位分析的主要步骤
（一）成立岗位说明书编制工作组
医院岗位说明书的编写涉及大量医院内部的沟通交流工作，要求医院必须配备专门的专业人员负责岗位说明书的编制和管理工作，一般由医院的人力资源部主任负责。编制组成员最合适的组成方式是医务部、科教部、护理部、办公室等分别派人参与，院领导担任工作组组长或名誉组长进行监督和指导。
岗位说明书编制工作组成立之后，对编制组成员进行培训和分工，培训的内容包括岗位说明书的概念和作用、岗位说明书的内容、如何进行岗位信息的收集、如何修正岗位说
明书等。在培训之后进行分工，比如办公室负责协助管理类岗位说明书的编撰工作，医务部和护理部负责协助专业技术类岗位说明书的编撰工作等。
（二）岗位信息收集和调研
在人力资源部的统筹下，根据岗位设置情况确定需要编制岗位说明书的岗位一览表，然后将不同的岗位分类给说明书编制工作组相关成员。由相关成员分别布置各个岗位进行岗位说明书的填写，首先由本岗位人员填写岗位分析表，本科室主任（护士由护士长）签字确认后提交人力资源部统一审定。
在此阶段，由于专业人员缺少岗位分析的相关知识，或重视程度不一，或忙于业务有应付任务情形，在此种情况下可辅助于其它调研分析方法：
1.员工访谈法：工作分析人员就某一岗位与任职者、岗位主管、专家面对面沟通，了解岗位情况，听取意见。应用：一般选择重点岗位任职者、岗位主管访谈，或者在实地观察的基础上进行有针对性的访谈。
2.工作日志法：岗位任职者在一定周期内，按照时间顺序记录自己的工作内容，在此基础上分析、归纳和整理岗位相关信息。应用：主要适应于事务性较强的岗位，比如行政后勤岗位。
3.专家观察法：由对岗位非常熟悉人担任工作分析人员，对岗位任职者的作业情况进行观察、记录，在此基础上归纳整理。应用：如保安、后勤类岗位。
4.关键事件法：要求岗位工作人员或其他有关人员描述能反映其绩效好坏的“关键事件”，即对岗位工作任务造成显著影响的事件，将其归纳分类，最后就会对岗位工作有一个全面的了解。
5.参与法：是指岗位分析人员直接参与某一岗位的工作，从而细致、全面地体验、了解和分析岗位特征及岗位要求的方法。
6.职责分解法：是指按照部门职责说明书或科室职责说明书所描述的内容进行逐项分解到相应的岗位。
本阶段要梳理出全院的岗位明细，制定出医院岗位说明书编制一览表。
按照国家事业单位岗位分类标准可分为专业技术人员类、管理人员类和工勤类三大类岗位。景惠在医院管理咨询实践中，一般用以下分类方法：
（三）岗位说明书的编撰
岗位分析表收集齐后，需要专门的岗位说明书编撰人员进行整理修正，并完成全部岗位说明书的初稿。
（四）岗位说明书的修正
将岗位说明书初稿发放到每一个填写人的手中，征询填写人的意见并要求再修改，然后交由岗位说明书的审核人进行审核。一般情况下，某一岗位的直接上级即为某一岗位的审核人，直接上级为院长的管理类岗位说明书可以由人力资源部主任审核后征询院长的同意。
在岗位说明书的修正过程中，要严格把握相关的概念和要求，确保岗位说明书的准确和规范。一般来说，编撰岗位说明书的专业人员要掌握以下概念：
1.相关基本概念
⑴职责职责是对要完成工作任务的概括性描述。
⑵任务：任务是职责的细分，是具体能够知道行动的职责。
⑶衡量标准：衡量标准是对每一项工作任务该达到的程度的要求，一般从时间、数量、质量等方面进行描述。
2.任务描述规范
任务描述规范：“表述权限和参与方式的动词”+“需要完成的工作或动词所指向的对象”+“职责目标”（可选项）。下表是不同的动词匹配不同的同一个工作对象，表述的是不同的工作岗位的职责。
岗位任务描述示例
3. 描述岗位任务的常用动词
决策层：主持、制定、策划、指导、督办、协调、委派、考核、交办、审核、审批、批准、签署、核转等。
管理层：组织、拟定、提交、制定、支持、督促、布置、提出、编制、开展、考察、分析、综合、研究、处理、解决、推广等。
执行层：策划、设计、提出、参与、协助、代理、编制、收集、整理、调查、统计、记录、维护、遵守、维修、办理、呈报、接待、保管、核算、登记、送达等。
4.岗位说明书任务描述要求达到的标准
⑴单份岗位说明书的标准包括：
①准确：不能模凌两可、似是而非，常见不准确原因是多人参与同一项工作。
②全面：涵盖所有，不能遗漏，常见遗漏原因是周期性的工作遗漏，注意业务类职责忽略管理职责，职责变化时没有更改。
③无重复：岗位任务描述前后不能有重复处。
⑵岗位说明书体系的标准包括：
①部门各岗位说明书职责相加涵盖所有职能。
②同一部门内部各岗位之间职责界定清楚，既不会有没有岗位负责的职责，也不会有同时多个岗位负责。
③没有岗位交叉现象。
④对于协同任务清楚地分配到各岗位。
⑤相同或相似任务处在不同岗位描述应该保持一致。
5. 编写岗位职责与描述任务的要求
①同一类的职责排列在一起。比如：接待类、文件整理类、会议安排类。
②按照流程或者时间的先后顺序排列流程性各项工作。比如：培训计划确定→预算
制定与审批→培训队伍建立→培训课程开发→培训组织实施。
③非流程性工作按照工作中的地位、作用或相互关系排列。
④不同岗位类别的职责描述应该有所区别，比如：医院领导层的职责与任务描述侧重于战略制定与实施，医院文化的塑造与推动等。中层管理干部的职责与任务描述侧重于计划与总结，比如编制部门计划和组织实施、完成工作总结、组织召开会议等。
6. 岗位权限的编撰要求
⑴概念：岗位权限是为了完成岗位职责所需要的权力范围。岗位权限分为与权力关联的工作的重要性（对高层任免、对中层任免、对普通员工任免）和权限的种类（知情权、备案权、建议权、提案权、执行权、审核权、最终审核权）两个维度。
⑵权限的表述方式：工作涉及的范围+在此岗位内拥有的权限，比如：批准中层干部的录用和任命。
⑶岗位说明书常用权限有：检查权、监督权、建议权、纠正权、调阅权/查阅权、指导权、协调权、审批权、审核权、考核权、奖惩权、分配权、决策权、指挥权、调查权、知情权、索取权、拒绝权、否定权、召集权、解释权、使用权、调配权。
⑷权限的书写必须坚持权责一致原则：
员工拥有的权限与其承担的责任应该对等。所谓”对等”就是相互一致。不能拥有权限，而不履行其职责；也不能只要求员工承担责任而不予以授权。
向员工授权是为其履行职责所提供的必要条件。合理授权是贯彻权责对等原则的一个重要方面，必须根据员工所承担的责任大小授予其相应权限。员工完成任务的好坏，不仅取决于主观努力和其具有的素质，而且与上级的合理授权有密切的关系。
7. 任职资格的编撰要求
⑴概念：任职资格是指完成岗位工作并保证良好的岗位工作绩效而对任职者提出的一系列的特征要求，包括显性任职资格、半显性任职资格和隐性任职资格。
①显性任职资格：包括年龄、身体条件、受教育程度、工作经验、执业资格等，属于可以精确衡量，需准确描述。
②半显性任职资格：包括专业知识、专业技能等，一般通过相对标准化的方式衡量，与岗位绩效密切相关，需相对准确描述。
③隐性任职资格：需经过相当长时间，通过业绩考核、观察、重大时间分析等才能够认识，对工作绩效影响极重要。
⑵常见任职资格要求
①学历与专业背景：学历指胜任此岗位要求的最适宜学历；专业背景指在接受学历（专业）教育的背景。
②执业资格与职称要求：如：临床的执业医师、执业护士，财会的会计上岗证等，如果没有特别要求填写“不限”；职称要求指岗位对专业技术职称类别与级别的要求，如：外科主治医师岗位要获外科主治医师及以上职称。
③工作经验要求：指在晋升本岗位前需要在下一级岗位积累的最低工作经验要求，以及在本岗位任职是否需要一定的管理经验，如：妇科主任需要具备五年以上的妇科副主任医师经验和一定的管理经验。
8. 应知法律法规
指胜任某一岗位应该熟悉的法律法规以及相关部门出台的规章。
9. 应知核心制度
指与岗位工作的开展密切相关的核心制度。
10.绩效考核要点
指检验是否圆满完成岗位规定任务所要考核的主要指标或内容。
（五）岗位说明书定稿。
在所有的岗位说明书经审核人签字确认，人力资源部主任汇总并确认后，岗位说明书的编制工作即为完成。
三．岗位说明书应用
医院岗位说明书将被应用于医院员工的招聘、选拨、培训、绩效考核、薪酬分配、人事调配、职业生涯规划等领域。
四．岗位说明书的维护
每当有新岗位出现时，都需要在工作分析的基础上制定医院岗位说明书，医院岗位说明书的初稿由医院人力资源部制定后，再与该岗位所在科室的主任或护士长充分沟通协商予以确认。
每年各科室主任或护士长要根据岗位调整重新修订医院岗位说明书，并报院人力资源部备案。同时人力资源部也有权对不适当的地方予以修正。
每年度医院岗位说明书修订后，都要给该岗位的员工打印一份，作为工作行为的规范和绩效考核的依据。
医院岗位分析调研表
填写人: 联系电话: 审核人: 联系电话:
医院外科医生职责调研表
为了准确界定每个岗位的职责，我们根据调研设计了此表，请根据科室医生现在岗位职责情况填写此表，如对应的岗位承担该项职责，在对应的职责后空格画“√”即可。未写全面的，请在最后空栏补写并在后面对应的空格画“√”。
填写人签名：时间：年月日
医院外科护士职责调研表
为了准确界定每个岗位的职责，我们根据调研设计了此表，请根据科室护士现在
岗位职责情况填写此表，如对应的岗位承担该项职责，在对应的职责后空格画“√”即可。未写全面的，请在最后空栏补写并在后面对应的空格画“√”。
填写人签名：时间：年月日
医院外科医生岗位履职情况调研表
搞好科室的规范化建设，抓好岗位管理是基础。在岗位管理中，明晰岗位职责和岗位核心业务又是关键。为了做好每个岗位的绩效考核，我们需要进一步确定各个岗位的核心业务，请您根据问卷要求，做出回答。除您的基本情况需要填写外，其它题目在您所选择的问题后打“√”即可，如您认为有必要补充说明的，请直接写在空白处。
（各项目工作及工作时间以2003年、2004年、2005年的工作为参照）
姓名：学历：学位：职称：年龄：
现职务：在本科室工作：年，在医院工作：年。
1.您是否需要参加门诊工作：是（）否（）
如选择“是”，您每年出门诊的类别为：特需门诊（）名医门诊（）专家门诊（）专科门诊（）普通门诊（）门诊手术（）如果以每半天时间为一个时间单元，您一年里所有的门诊时间大致为：100个单元以上（）80-100个单元（）60-79个单元（）40-59个单元（）20-39个单元（）19个单元以下（）
2.您是否需要参加住院部手术：是（）否（）
如选择“是”，您每年所参加的手术中
2小时以下的台数为：100-150台（）50-100台（）25-50台（）25台以下（）
2-4小时的台数为：100-150台（）50-100台（）25-50台（）25台以下（）
4-6小时的台数为：100-150台（）50-100台（）25-50台（）25台以下（）
6小时以上的台数为： 100-150台（）50-100台（）25-50台（）25台以下（）
在您参加的手术中，您是主刀者有的手术多少：基本全部（）1/2以上（）1/3以上（）1/3以下（）很少（）
3.您是否参加全科的大查房：是（）否（）
如选择“是”，您参加的身份为：主持（）参与讨论（）旁听学习（）
您参加的频次大致为：每周2次及以上（）每周1次（）每两周1次（）每月1次（）每季度1次（）每年1次（）
每一次的时间大约为： 1小时以下（）1-2小时（）2-3小时（）3-4小时（）
4.您是否参加每日的例行查房：是（）否（）
如选择“是”，您参加的身份为：主持指导（）补充指导（）汇报病史（）旁听学习（）
您参加的频次大致为：每周5次（）每周3-4次（）每周1-2次（）
每一次的时间大约为： 0.5小时以下（）0.5-1小时（）1-2小时（）2-3小时（）
5.您是否经常与病人及家属沟通（查房时间除外）：是（）否（）
如选择“是”，您与病人及家属沟通的内容为：询问病史（）术前谈话（）解释病情（）其它（）
您每天平均用于这方面的工作时间大约为：1小时以上（）0.5-1小时（）10 -30分钟（）10分钟及以下（）
6.您是否参加全科的科内会诊和病历讨论：是（）否（）
如选择“是”，您参加的身份为：主持（）参与讨论（）旁听学习（）
您参加的频次大致为：每周3次以上（）每周1-3次（）每两周1次（）每月1次（）每季度1次及以下（）
每一次的时间大约为： 0.5小时以下（）0.5-1小时（）1-2小时（）2-3小时（）
7.您是否经常参加其它科室的会诊工作：是（）否（）
如选择“是”，您参加的频次大致为：每周2次及以上（）每周1次（）每两周1次（）每月1次（）
每一次的时间大约为： 1小时以下（）1-2小时（）2-3小时（）3-4小时（）
8.您是否有院外会诊工作：是（）否（）
如选择“是”，您参加的频次大致为：每周2次及以上（）每周1次（）每两周1次（）每月1次（）
您院外会诊所用的时间为：正常工作时间（）休息时间（）
每次院外会诊的平均时间大约为： 2小时（）半天（）1天（）2天（）
9.您是否需要写病历、开检查化验单、下医嘱、开处方及其它文字性工作：
是（）否（）
如选择“是”，您这部分的工作内容为：入院记录（）病程记录（）术前小结及术前讨论（）手术记录（）出院小结（）开出院证（）开检查化验单（）下医嘱（）开处方（）其它文字性工作（）您每天用于文字性工作的时间为：2小时及以上（）1-2小时（）0.5-1小时（）10 -30分钟（）10分钟及以下（）
10.您是否需要审查、修改病历：是（）否（）
如选择“是”，您每年审查病历数量约为200份以上（）150-200份（）100-150份（）50-100份（）50份以下（）
审查每份病历的时间约为：20分钟以上（）15-20分钟（）10-15分钟（）5-10分钟（）5分钟以下（）
11.您是否需要参加值班：是（）否（）
如选择“是”，您值班的类别为：一值（）二值（）三值（）
您每年用于值班的天数为：100天以上（）80至100天（）60至79天（）40至59天（）20至39天（）19天以下（）
12.您是否在病房对病人进行诊断性操作或治疗处置：是（）否（）
如选择“是”，您进行的操作为：换药、拔引流管、拆线（）胸腔、腹腔穿刺术（）骨髓穿刺术（）腰椎穿刺术（）导尿（）静脉切开术（）其它操作（）
您每天平均用于这方面的工作时间大约为：1小时以上（）0.5-1小时（）10 -30分钟（）10分钟及以下（）
13.您是否指导住院医师或进修医师：是（）否（）
如选择“是”，您同时指导的医师平均人数为：5人及以上（）3-4人（）
1-2人（）
您每天用于这方面工作的时间大约为：2小时及以上（）1.5-2小时（）1-1.5小时（）0.5-1小时（）0.5小时及以下（）
14.您是否对科室或某个医疗组的医疗质量和医疗安全承担责任：是（）否（）
如选择“是”，您每年用于这方面的工作时间为：10天以上（）8-10天（）5-7天（）3-4天（）1-2天（）
15.您是否是博士生导师：是（）否（）
如选择“是”，您现在带的博士生人数为：0人（）1-2人（）2-3人（）4人及以上（）
如果每天以7个工作小时计算，您每年用于指导博士的时间为：30天以上（）20-29天（）10-19天（）6-9天（）5天以下（）
16.您是否是硕士生导师：是（）否（）
如选择“是”，您现在带的硕士生人数为：0人（）1-2人（）2-3人（）4人及以上（）
如果每天以7个工作小时计算，您每年用于指导博士的时间为：30天以上（）20-29天（）10-19天（）6-9天（）5天以下（）
17.您是否给专科生、本科生或大学硕士生上大课：是（）否（）
如选择“是”，您每年上大课的学时大致为：60学时以上（）40-59学时（）20-39学时（）10-19学时（）5-9学时（）4学时及以下（）
18.您是否参加临床见习带教或指导学生科研：是（）否（）
如选择“是”，您每年所用的时间大致为：10周及以上（）8-9周（）6-7周（）4-5周（）2-3周（）1周及以下（）
您是否承担继续教育课程：是（）否（）
如选择“是”，您每年承担的国家级继续教育课程约有（）次，每年约（）学时
您每年承担的省校级继续教育课程约有（）次，每年约（）学时
您每年承担的院级继续教育课程约有（）次，每年约（）学时
19.您是否到院外讲学、在院外学术会议上交流：是（）否（）
如选择“是”，您每年院外讲学或在会议上交流的次数为：15以上（）10-14次（）6-9次（）3-5次（）2次及以下（）
20.您是否参加院外的学术会议：是（）否（）
如选择“是”，您每年用于这方面的时间为：60天以上（）40至59天（）20至39天（）10至19天（）5至9天（）1至4天（）
21.您是否参加在医院和各科室举行的各级别学术会议、继续教育讲座：
是（）否（）
如选择“是”，您每年用于这方面的时间为：15天以上（）8至15天（）4至8天（）1至3天（）
22.您在2005年和2006年是否以第一作者发表学术论著：
是（）否（）
如选择“是”，被SCI收录论文 1篇（）2篇（）3篇及以上（）
国外发表，SCI未收录 1篇（）2篇（）3篇及以上（）
国内被引频次前100 1篇（）2篇（）3篇及以上（）
国内被引频次前300 1篇（）2篇（）3篇及以上（）
国内被引频次300以上 1篇（）2篇（）3篇及以上（）
23.您是否正在承担科研课题：是（）否（）
如选择“是”：
国家自然科学基金重大项目第一负责人（）第二（）第三及以后（）
国家自然科学基金重点项目第一负责人（）第二（）第三及以后（）
863项目、973项目第一负责人（）第二（）第三及以后（）
国家杰出青年科学基金第一负责人（）第二（）第三及以后（）
国家自然科学基金第一负责人（）第二（）第三及以后（）
省部级基金第一负责人（）第二（）第三及以后（）
厅局级科研项目第一负责人（）第二（）第三及以后（）
院级基金第一负责人（）第二（）第三及以后（）
24.您在过去两年中是否获得科技成果奖（含教学、医疗成果获奖）：
是（）否（）
如选择“是”：
国家级成果奖第一负责人（）第二（）第三及以后（）
省部级成果奖第一负责人（）第二（）第三及以后（）
厅局级成果奖第一负责人（）第二（）第三及以后（）
校级成果奖第一负责人（）第二（）第三及以后（）
25.您是否是国家、省、市的专业委员会委员或学术委员：是（）否（）
如选择“是”：
您所在的委员会级别为：国家级（）省级（）市级（）
您每年用于这方面工作的时间为：30天以上（）20至29天（）10至19天（）6至9天（）1至5天（）
26.您是否是医院的各委员会委员：是（）否（）
如选择“是”，您所在的委员会名称为：（）您每年用于
这方面的时间大约为：15天以上（）10至14天（）5至9天（）1至4天（）
27.在医院单病种研究方面，您的角色是：不参与（）首席专家（）
每年用于这方面的工作的时间约为（）天。
28.您是否参加医院行政管理方面的会议：是（）否（）
如选择“是”，您平均参加的频次为：每周2次及以上（）每周1次（）
每月1-2次（）每季度1-2次（）每年1-2次（）
每一次的时间大约为： 1小时以下（）1-2小时（）2-3小时（）3-4小时（）
29.您是否参与医院管理方面的重大决策：是（）否（）
如选择“是”，您每年参与重大决策的次数为：30次以上（）20-29次（）10-19次（）6-9次（）1-5次（）
30.您是否参与科室的行政管理工作：是（）否（）
如选择“是”，您每周用于这方面的工作时间约为：7小时及以上（）5-7小时（）3-5小时（）2-3小时（）1-2小时（）1小时以下（）
31.您是否负责填写、统计或保管科室的工作报表：是（）否（）
如选择“是”，您每周用于这方面的工作时间约为：（）小时。
在这方面最占用您时间的是：报表工作。
32.在新药使用方面，您的角色是：不参与（）提出新药使用（）审批新药使用新药（）
如选择“是”，您每年用于这方面的工作时间约为：（）小时。
33.在新设备购置方面，您的角色是：不参与（）申请购置（）审批购置（）
如选择“参与”，您每年用于这方面的工作时间约为：（）小时。
34.您是否参与医院制订各种诊疗规范与操作规程的工作是（）否（）
如选择“是”，您每年用于这方面工作的时间为：10天及以上（）7-9天（）4-6天（）2-3天（）1天及以下（）
35.您是否负责或参与成本控制、市场开发等方面的相关工作：是（）否（）如选择“是”，您每年用于这方面的工作时间约为：（）天
36.还有哪些工作每年占用您的工作时间超过3天以上，但没有在上面的调研表中
写出来：
工作：，约（）天/年
填表人签名：填表时间：月日
人力资源部部长职务讲明书
直接上 依照公司进展战略，负责组织制定人力资源战 略规划，全面规划职员的梯队建设 依据人力资源战略规划并结合公司年度施工 生产打算，组织制定人力资源部年度工作打算 和时期性工作打算，并完成工作总结 职责表述：负责建立健全公司人力资源治理制度和相关实施措施 组织制定并完善公司用工、培训、考核和人事 档案治理等制度、实施细则及工作程序 依照年度经营打算，组织调整各部门目标责任人力资源进 级及相展规划 关单位人力资源年 度工作打算 和年度总结 工作结果 人力资源治 理制度、实施 细则、工作程 直接上 分送单 位 直接上 工作任务依照年度经营打算和预算，组织拟定工资、福职员薪资调直接上利打算及职员薪资调整方案整方案 职员奖惩方直接上组织拟定全公司职员奖惩方案并负责实施 直接上 级、总经组织制订、完善《职员手册》《职员手 册》理办公
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权力: 权限一：对直接下属有考核评价权及奖惩、培训的建议权；对下属职员的聘用、调岗、晋升、辞退有建议权权限二：人力资源制度的解释权、项目部、专业公司核心职员的评价和建议权、体现在人力资源工作（招聘、培训、考核、激励、升迁等）中的评价权和建议 工作协作关系: 内部协调 公司各部门 关系 政府主管部门、地点人事部门、劳动保障部门、高等院校、社会培训机构、 人才交流中心、各 关系 媒体等 任职资格: 教育水平专业 培训经历经验大学本科或具有中级以上职称 企业治理、人力资源治理专业及相关专业—人力资源培训、计算机应用培训、组织行为学培训、外语、人际关系培训3年以上相关工作经验 5 / 6
院长职责 1. 根据医院的功能任务，使用医院的医疗资源，为患者提供有质量和安全保证的、适宜的医疗技术服务。 2. 负责制定医院中、长期发展规划和年度工作计划，按期布置、检查、总结，并向上级领导机关汇报。 3. 负责制定并保持医院的质量方针和质量目标、指标，并有具体实施的措施。 4. 负责组织、检查医疗护理工作，并采取积极有效措施，保证不断提高医疗质量。 5. 负责组织、检查临床教学、培养干部和业务技术学习。 6. 负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况，采取措施，促进研究工作的开展。不断地运用、开展和引进新技术，提高全院医疗、教学和科研水平。 7 . 教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，改进医疗作风和工作作风，改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的医院各项核心制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。
办公室主任职责 1. 在院长/分管院长领导下，负责全院的秘书、行政管理工作。 2. 安排各种行政会议，做好会议记录，负责草拟医院的工作计划、总结及有关文件，并负责督促其贯彻执行。 3. 负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。 4. 负责院务公开目录制定及信息发布工作。领导有关人员做好印鉴、打字、外勤、通讯联络、人民群众来访来信处理、参观及外宾的接待等工作。 5. 负责院长临时交办的其他工作。
医务科主任职责 1. 在院长/分管院长领导下，具体组织实施全院的医疗、预防工作。负责医院“医疗质量管理方案”具体实施与反馈工作。 2. 负责实施医院的质量方针和质量目标、指标，制定医疗部分的具体落实措施，履行监控职能。 3. 负责制定医务科/处及医疗发展的工作计划，并督查工作完成情况及做出阶段和年终工作总结。 4. 拟订医疗质量管理方案与患者安全目标等有关业务计划，经院长批准后，组织实施。经常督促检查，按时总结汇报。 5. 深入各科室，督促各种制度和规章的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故。 6. 对医疗事故进行调查，组织讨论，及时向院长提出处理意见。 7. 负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平。奖惩、调配工作。 8. 督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。 9. 抓好病案质量控制及统计。
目录 第一部分厂长及其直属 一、厂长岗位职责 ---------------------------------------------------------------------------------- 二、原料仓仓管员岗位职责 ---------------------------------------------------------------------- 三、包材检验组长（质检员）岗位职责 -------------------------------------------------------四、包装仓组长（仓管员）岗位职责 ---------------------------------------------------------- 五、成品仓组长（仓管员）岗位职责 ----------------------------------------------------------
六、退货仓仓管员岗位职责 ---------------------------------------------------------------------- 七、仓库搬运工岗位职责 ------------------------------------------------------------------------- 第二部分行政人事部 一、行政人事部主管岗位职责 ------------------------------------------------------------------- 二、行政人事部副主管岗位职责 ---------------------------------------------------------------- 三、人事文员岗位职责 ----------------------------------------------------------------------------
医院各科室岗位职责 前言为了加强各级工作人员的责任心，实行岗位责任制，做好医院工作，特制订医院工作人员职责。 医院工作人员的职责，是根据加强医院管理，明确职责分工，提高医疗质量，全心全意为人民服务的精神而制定。 一、业务院长职责 1、在院长领导下，分管全院的医疗、护理、医技等科室的工作。 2、督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。 3、深入科室，了解和检查诊断、治疗和护理情况，必要时领导重危病员的会诊、抢救工作，定期分析医疗指标，采取措施，不断提高医疗护理质量。 4、负责医护人员的招聘工作。 、负责外事联系、行政接待、业务洽谈。 6、负责劳动纪律、各科工作制度的制定。 7、负责执照、证件管理及年检。 二、办公室主任职责 ,、在院长、副院长领导下，负责全院的秘书、行政管理工作。 ,、安排各种行政会议，做好会议记录，负责综合医院的工作计划、总结及草拟有关文件，并负责督促其贯彻执行。 ,、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。 ,、做好印鉴、打字、外勤、通讯联络、人民群众来访来信处理、参观及外宾的接待等工作。
,、负责组织业务学习。转载自:个人简历规章制度频道原文地址:医院各科室岗位职责 6、协助各科开展工作，合理安排人员。 7、负责安排全院各科值班、休息、考勤管理。 8、负责全院医疗护理业务的检查本文转自实用工作文档频道)和岗位职责的制定。 9、负责制定各科检查、诊断、治疗、手术费用价格。 三、临床医师职责 ,、负责本科范围的医疗、教学、科研、预防工作。 ,、按时查房。 ,、掌握病员的病情变化，病员发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时，应及时处理，并向院办及业务院长汇报。 ,、参加值班、门诊、会诊、出诊工作。 ,、认真执行各项规章制度和技术操作常规，经常检查本病房的医疗护理质量，严防差错事故。协助护士搞好病房管理。 ,、学习与运用国内外先进医学科学技术，开展新技术、新疗法，进行科研工作，做好资料积累，及时总结经验。 8 、参加业务学习、考核。 四、护士职责 ,、在院长领导下进行工作。 ,、负责器械的消毒和开诊前的准备工作。
三级医院的职能科室岗位说明书（2011年修订） 第一节党办 (1) 一、工作职责 二、岗位职责与工作任务 （一）党办主任 （二）党办秘书 第二节监察室 (4) 一、工作职责 二、岗位职责与工作任务 （一）监察室主任 第三节院办 (6) 一、工作职责 二、岗位职责与工作任务 （一）办公室主任 （二）服务质管科科长 （三）宣传科科长 （四）文秘干事（虚设岗位） （五）文印（文书）员 （六）宣传干事 （七）宣传设计员 （八）专职档案管理员 （九）兼职档案管理员 （十）驾驶员（不含急救车司机） 第四节人事科 (19) 一、工作职责 二、岗位职责与工作任务 （一）人事科科长 （二）劳资和社保管理员 （三）人事资料管理员 第五节标准质管科 (23) 一、工作职责 二、岗位职责与工作任务 （一）标准质管科科长 （二）病历质控主管 （三）质管科干事 （四）病案管理员 （五）医疗统计员 第六节医务科 (30) 一、工作职责 二、岗位职责与工作任务 （一）医务科科长 （二）医务科副科长（顾客服务办主任）
（三）顾客服务办主任 （四）医务科干事（医政干事） （五）咨询服务员 第七节医院感染管理科室 (39) 一、工作职责 二、岗位职责与工作任务 （一）医院感染管理科科长 （二）医院感染专职管理员 第八节预防保健科 (44) 一、工作职责 二、岗位职责与工作任务 （一）预防保健科科长 （二）疫情管理员 第九节门诊办 (48) 一、工作职责 二、岗位职责与工作任务 （一）门诊办主任 （二）门诊办干事 第十节护理部 (51) 一、工作职责 二、岗位职责与工作任务 （一）护理部主任 （二）护理部副主任 （三）护理部干事 第十一节科教科 (57) 一、工作职责 二、岗位职责与工作任务 （一）科教科科长 （二）科教科干事 （三）图书管理员 第十二节信息科 (63) 一、工作职责 二、岗位职责与工作任务 （一）信息科科长 （二）信息科副科长 （三）信息系统（HIS）维护员 （四）软件开发及数据管理员 （五）弱电管理员 第十三节财务科 (70) 一、工作职责 二、岗位职责与工作任务 （一）财务科科长（主办会计师） （二）财务会计（1） （三）财务会计（2）
集团有限公司岗位说明书汇编手册
XX 集团有限公司 岗位说明书汇编手册 编制：XXX 审核：XXX 日期： 5月25日
前言 为规范XX集团有限公司（以下简称“XX集团”）的经营管理体系，理顺部门和部门间的责权关系，做到责任、岗位目标、权限清晰，编制此岗位说明书。 设计思想遵循了下列原则： 1、遵循XX集团企业经营发展战略方针，为实现企业经营目标的突破，有利于打造“思想一致、目标一致、步调一致、协同协调”的企业管控团队； 2、遵循“营销为龙头、生产为中心、技术为基础、管理为保障”的治企方针； 3、有利于实现“精简高效，快速反应，职能清晰、目标明确，绩效激励”的目的； 4、尊重XX集团的性质和公司章程，充分考虑企业所处的市场环境和企业资源状况（特别是人力资源状况）以及企业未来发展的规模相适用； 5、贯彻“以预防为主”的控制理念，有利于生产、质量和成本的过程控制； 6、有利于追求岗位工作绩效，有利于开展岗位激励，提升企业活力和凝聚力。 《岗位说明书》的编写是在XX集团的最新组织结构设计和新瑞集团各岗位的工作分析基础上，结合新瑞集团的实际工作流程，以及未来的岗位定编方案、薪酬体系方案和绩效考核方案，并充分考虑了新瑞集团的经营管理现状和人力资源现状。 《岗位说明书》的设立为XX集团的员工招聘、录用，岗位员工的目标管
理，绩效考核的建立和推行，企业薪酬政策的建立和推行，员工的素质提升， 员工的晋升等提供基础依据。同时为XX集团人力资源的“定职、定岗、定编、 定人、定薪酬、定考核提供基础依据。 此次编写由集团公司人力资源总监完成部门部长及以上岗位的岗位说明书 的修订，为体现“授人以渔”的理念，公司中层以下岗位的岗位说明书，由部 门编写，人力资源部审核后编制完成 XX集团管理岗位的岗位说明书的编写依据为企业当前运行的企业组织架构 及对应岗位设置： 《岗位说明书》需要依据公司经营发展状况、组织职能及目标调整时进行修 改和完善。《岗位说明书》修改的程序是： 1、提请《岗位说明书》修改的建议和意见； 2、公司总经理办公会审批； 3、人力资源部征求修改《岗位说明书》的意见； 4、修改《岗位说明书》涉及的岗位及上级签名认可； 5、公司总经理办公会审批； 6、修改和完善《岗位说明书》； 7、颁布实施。 XXXXXXXXXXXXXXXX 5月25日
校医院各岗位任职条件和工作职责 --------------摘录自《后勤与资产管理处各岗位任职条件和 工作职责》 院长（正科级） （一）任职条件： 1．具有大学本科及其以上学历和主治医师以上职称资格，有执业医生资格证。 2．具有管理、组织能力，熟悉业务，工作认真负责。 3、具有协调校医院内部及与其他部门的能力。 （二）工作职责： 1. 负责认真贯切执行党和国家对医疗卫生方面的各项方针、政策和法律法规及学校颁布的有关规章制度。 2. 负责树立良好医德医风，不断提高诊疗水平。 3. 负责师生临床医疗的门诊、急诊、两校区全年365天24小时值班工作，各种活动医疗保障工作。 4. 负责学校防疫工作，防止传染病在学校内传播。 5. 负责两校区学生食堂及商业网点食品卫生监督工作。 6. 负责学校二次供水送检、日常检查工作。 7. 负责学校教职工、大学生体检和健康指导工作。 8. 负责全校卫生宣传、健康教育工作。 9. 负责师生医保工作。 10. 负责学校计划生育工作。 11. 负责完成市区卫生局、疾控中心、医保中心、药监局等部门相关专业工作。 12. 完成校医院日常工作及处领导交办的其它任务。 内外妇儿等科医生 （一）任职条件 具有大学医学临床本专科及其以上学历或中级及其以上专业技术职称资格，并持有相应专业执业医师资格证书。 （二）工作职责： 1．担任值班，参加门诊、会诊、出诊及抢救工作和医学科研等工作。 2．按时完成诊疗文件（病历等）书写和治疗工作，对危重病员加强巡视，积极抢救，并及时报告上级医师。 3．遵守各项规章制度及技术操作规程，防止各种差错出现，杜绝医疗事故。 4、．刻苦专研业务，提高医技水平，为病人解除疾苦。
第一章医院党政领导干部职责 一、院长职责 1．在州卫生局领导下，全面负责医院业务、行政管理工作。主要负责行政办公室（对外、对上 联络）、人事科、财务科、医务科、医保信息科、外科、妇产科、手术室等科室。 2．按上级党委、政府和主管部门的要求，准确、及时有效的完成各项任务，不断进行改革创新， 使医院各项工作高效有序地运转。 3．领导制定医院发展规划、改革方案和工作计划，按期布置、检查、总结，并向上级领导机关 汇报。 4．协调好各种外关系，收好、管好、用好医院经费，并实施检查、监督，对重大开支项目进 行决策领导。 5．负责组织、检查医疗、管理工作，规章制度和技术操作规程执行情况。定期深入门诊、住院 部，并采取积极有效的措施，严防差错事故的发生，不断提高医疗、护理质量。 6．负责组织、检查人才培养和业务技术学习情况。 7．领导检查医院科项目研拟定和开展情况，采取积极措施支持新技术、新项目的引进和应用。 8．领导、组织制定并实施人事制度改革方案，组织、实施对全院职工的考核、任免、奖惩、调 配及提升等工作。 9．检查督促财务收入、开支、审查、预算，对开支较大的物资和设备采购，严格审查把关。 10．教育职工树立以病人为中心的思想，加强职工思想政治工作，改善服务态度，促进医院的物 质文明、政治文明、精神文明建设。 11．关心职工生活，改善职工生活福利待遇及设施。及时研究处理职工及人民群众对医院工作的 意见。 12．因事外出或缺勤时，须指定一位副院长代行医院职权。 二、总支书记职责 1．在上级党委领导下，主持医院党总支部的工作。 2．负责医院对党的路线、方针、政策的宣传、贯彻、落实工作。 3．负责组织制定党总支的工作计划，并组织实施。参与医院改革与发展等重大事项的决策工作。 4．努力学习政治、业务、关心医院各项工作的发展，检查党的方针、政策和医院党总支决议的贯彻执行情况。 5．领导制定党的组织、宣传、统战、纪律检查、政治工作计划的组织实施，并定期检查、总结。 6．深入调查研究，协调外各方面工作，密切联系群众，充分发扬。掌握全院职工的思想状况，有针对性地做好思想政治工作。做好精神文明及医德医风建设工作。 7．充分发挥党总支及其党支部成员的作用，并积极协助和支持他们开展工作。
三级医院的党办正科级干部岗位说明书（2015年修订）科室工作职责： 1、按照党委领导的要求，负责安排中央和上级党委的指示、方针、政策的学习传达。 2、负责草拟党委各类文稿，包括党委的工作计划、总结、请示、报告、批复等。 3、搞好党组织机构建设和党员的组织管理工作。做好组织发展工作，负责接转组织关系，党费收缴，党委、支部任期届满的换届选举，支部委员培训，党员民主测评等工作。 4、负责组织安排党委各种会议和重要活动。负责会议和活动的准备工作，包括收集各部门需要提交会议研究的议题，发出会议通知，安排日程，准备有关材料，检查出席、参加会议和活动的人数等。 5、做好协调工作。负责协调党委各部门工作，密切党委各部门之间的联系，会同有关部门抓好党委的中心工作和重大活动的开展。 6、负责督查工作。认真负责党委重大决策、重要工作部署和领导交办事项贯彻落实情况的督促检查工作。 7、负责党委的信访工作。群众来信来访要按规定内容逐项登记，认真办理，需要领导阅批的要及时送领导阅批，并按指示意见转送有关部门或单位处理，对处理情况要定期督促检查，办结后及时向领导反馈。 8、负责抓好医院的精神文明建设、医德医风建设和医院党风廉政建设工作。 9、做好工青妇工作、统战工作和离退休干部工作。 10、负责管理党委的印章和介绍信，负责党委文件、资料的归档工作。 11、完成党委和院领导交办的其他临时性工作。 党办主任职责： 1、负责党委办公室全面工作。 2、党委的各类文稿的审核。 3、搞好党建工作与组织发展工作。 4、各支部的协调工作。 5、负责安排党委各类会议。 6、信访工作的的落实与安排。 7、办理党组织关系的接转工作。 8、做好群团等工作。
××职位讲明书
北大纵横治理咨询公司2002年2月
目录 总经理职务讲明书 (4) 营销总监职务讲明书 (7) 治理总监职务讲明书（备用） (11) 技术总监职务讲明书（备用） (14) 区域销售部 (17) 销售部经理职务讲明书 (17) 销售部业务员职务讲明书 (20) 销售部辅助业务员职务讲明书 (23) 成套部 (25) 成套部经理职务讲明书 (25) 项目投标职务讲明书 (28) 项目实施职务讲明书 (30) 市场运作部 (32) 市场运作部经理职务讲明书 (32) 市场部 (35) 市场部经理职务讲明书（备用） (35) 品牌运作岗职务讲明书 (38) 平面设计员职务讲明书 (41)
客户关系专员职务讲明书 (43) 运作支持部 (45) 运作支持部经理职务讲明书（备用） (45) 客服专员职务讲明书 (48) 服务专员职务讲明书 (50) 信息统计员职务讲明书 (53) 配载员职务讲明书 (55) 单证员职务讲明书 (57) 技术品管部 (59) 技术品管部经理职务讲明书 (59) 技术开发部 (63) 技术开发部经理职务讲明书（备用） (63) 技术开发主管职务讲明书 (66) 技术开发员职务讲明书 (69) 技术员职务讲明书 (71) 工业设计员职务讲明书 (73) 生产工艺设计职务讲明书 (75) 品质治理部 (77) 品管部经理职务讲明书（备用） (77)
品管主管职务讲明书 (80) 质量工程师职务讲明书 (83) 质量检验员职务讲明书 (85) 供应治理部 (87) 供应治理部经理职务讲明书 (87) 供应打算员职务讲明书 (90) 供应业务员职务讲明书 (92) 办公室 (94) 办公室主任职务讲明书 (94) 硬件维护员职务讲明书 (97) 网络维护员职务讲明书 (99) 行政秘书职务讲明书 (101) 保洁员职务讲明书 (104) 司机职务讲明书 (106) 前台职位讲明书 (108) 文书职位讲明书 (110) 法律事务职务讲明书 (112) 财务部 (114) 财务部经理职务讲明书 (114)
三级医院的党办正科级干部岗位说明书 科室工作职责： 1、按照党委领导的要求，负责安排中央和上级党委的指示、方针、政策的学习传达。 2、负责草拟党委各类文稿，包括党委的工作计划、总结、请示、报告、批复等。 3、搞好党组织机构建设和党员的组织管理工作。做好组织发展工作，负责接转组织关系，党费收缴，党委、支部任期届满的换届选举，支部委员培训， 党员民主测评等工作。 4、负责组织安排党委各种会议和重要活动。负责会议和活动的准备工作，包括收集各部门需要提交会议研究的议题，发出会议通知，安排日程，准备有 关材料，检查出席、参加会议和活动的人数等。 5、做好协调工作。负责协调党委各部门工作，密切党委各部门之间的联系，会同有关部门抓好党委的中心工作和重大活动的开展。 6、负责督查工作。认真负责党委重大决策、重要工作部署和领导交办事项贯彻落实情况的督促检查工作。 7、负责党委的信访工作。群众来信来访要按规定内容逐项登记，认真办理，需要领导阅批的要及时送领导阅批，并按指示意见转送有关部门或单位处理， 对处理情况要定期督促检查，办结后及时向领导反馈。 8、负责抓好医院的精神文明建设、医德医风建设和医院党风廉政建设工作。 9、做好工青妇工作、统战工作和离退休干部工作。 10、负责管理党委的印章和介绍信，负责党委文件、资料的归档工作。 11、完成党委和院领导交办的其他临时性工作。 党办主任职责： 1、负责党委办公室全面工作。
2、党委的各类文稿的审核。 3、搞好党建工作与组织发展工作。 4、各支部的协调工作。 5、负责安排党委各类会议。 6、信访工作的的落实与安排。 7、办理党组织关系的接转工作。 8、做好群团等工作。 9、党委秘书的工作（注：秘书岗位未安排人员的情况下） 具体工作任务： 1、在医院党委领导下，协助党委书记、副书记做好医院的党务工作。包括：党委办公室日常工作安排，机要室的工作等。 2、根据医院党委的部署，负责起草党委工作计划、总结等文稿，批复、审核党委各部门起草的各类文稿。重要文件要亲自执笔。 3、检查督促各支部做好党的组织建设和党员队伍建设。 4、深入基层，协调各支部的工作关系，调查研究，为党委决策当好参谋。 5、负责检查、落实党委各种会议和重要活动的准备工作和组织工作 6、检查信访处理情况，亲自接待重要信访问题。 7、办理党组织关系接转工作，将新转入的党员编入相关支部，并做好各支部党费收缴的督促工作。 8、抓好群团、统战、离退休干部等工作。 9、完成党委交办的各项临时性工作及秘书的部份工作。
中医院工作人员分工及岗位职责 1书记职责: 1.负责各项党的组织、宣传、抗战、纪律检查、政治工作。组织实施并定期总结、记录在案、存档。 2.带头发扬党的优良传统和作风，制定党支部的工作计划，检查支部决议的贯彻执行情况。 3?组织党员定期学习、从思想、工作、学习情况，对党员进行管理教育。发挥党员在单位所处的模范作用。 4?负责单位的医教工作，制定每月一次的党性和业务学习计划。 5.自觉接受群众的监督、考评。在每月一次的例会上对前期所做的工作（业务学习、党性工作）予以归纳总结，并对下步工作作出按期部署。 2、院长职责： 1.在上级部门的领导下，根据党的方针政策全面领导医院的工作，包括医疗、人事、财务和总务等工作。 2.领导制定本院工作计划、按期部署、检查、总结工作。并向领导机关汇报。3?实行院科两级管理制度，直接管理副院长和各科主任。不直接面对科室其他人员的工作处理。特殊事因，通过院务会另行处理。 4.教育全院职工树立全心全意为人民服务的思想和良好医德。改进医疗作风和工作作风，改善服务态度、督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行。严防差错事故的发生。 5?根据国家人事制度，组织领导医院工作人员的任免、奖惩、调动及提升工作。保证全院职工的工资和福利待遇 6.以身作则，自觉接受群众的监督、考评。
7?每次例会上对前期工作的总结、及下一步工作的重点部署。保证医院各科的正常运转。 3、业务院长职责： 1.在院长领导下，分管全院的医疗、护理、医技工作。 2.督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。 3?深入科室，了解和检查诊断、治疗和护理情况，必要时领导危重病员的会诊、抢救工作。定期分析医疗指标，采取措施，不断提高医疗护理质量。4.负责组织全院医务人员的业务技术学习，并在每次例会上对前期医疗工作进行总结及下一步工作的部署。 5?自觉接受全院职工的监督、考评，积极配合院长、书记的各项工作安排，起到模范带头作用。 4.行政副院长职责：（兼出纳工作） 1.在院长领导下，分管全院行政和总务工作。 2?负责组织拟定医院各项行政工作制度，并经常督促检查执行情况。 3.负责全院治安、保卫、水、电、暖。 4?负责基建、经济以及医院财产物资的管理工作。 5.负责全院清洁卫生和绿化工作。 6.负责全院车辆摆放。 7?参加上级有关行政部门的各种会议并下达各种会议精神。 8.自觉接受群众的监督、考评。每次例会上，对前期工作进行总结，并拟定下期工作做计划安排。 9.保证后勤人员在岗情况，满足一线工作及科室的工作需求。负责办公器具及设备的维修联系。 10.负责安排社会及医疗的义诊及下乡活动。
（岗位职责）医院各部门岗 位职责说明
更多资料请访问.(.....) 主任(副主任)护师职责 1.负责指导本科护理技术、科研和教学工作。 2.检查指导本科急、危重、疑难病人护理计划的实施，护理会诊及危重病人的抢救工作。 3.了解国内外护理发展动态，根据医院具体条件努力引进先进技术，提高护理质量，发展护理学科。 4.主持全院或本科护理大查房，指导下级护理人员的查房，不断提高护理业务水平。 5.对院内护理差错、事故提出技术鉴定意见。 6.组织主管护师、护师及进修护士的业务学习和护士规范化培训，拟定教学计划和内容，编写课件且负责讲课。 7.带教护理系和护理专科学生的临床实习，担任部分课程的讲授且指导主管护师完成此项工作。 8.负责组织全院或本科护理学术讲座和护理病案讨论。 9.制定本科护理科研计划，且组织实施，通过临床实践写出有较高水平的科研论文，不断总结护理工作经验。
10.参和审定、评价护理论文和科研成果以及新业务、新技术成果。 11.协助护理部做好主管护师、护师的晋升、考核及评审工作，承担对下级护理人员的培养工作。 12.参和全院业务技术管理和组织管理工作，经常提出建设性意见，协助护理部主任加强对全院护理工作的业务指导。 13.参和全院护理质量督察工作，指导护理质量控制工作。 主管护师职责 1.对病房护理工作质量负有责任，发现问题，及时解决，把好护理质量关。 2.解决本科护理业务上的疑难问题，指导危重、疑难病人护理计划的制定及实施。 3.负责指导本科各病房的护理查房和护理会诊，对护理业务给予具体指导。 4负责本科质量督查工作，对各病房发生的护理差错、事故进行分析鉴定，且提出防范措施。 5.组织本科护师、护士进行业务培训，拟定培训计划，编写课件，负责讲课。 6.组织护理进修生和护生的临床实习，负责讲课考核和评定成绩。
前言 为了加强各级工作人员的责任心，实行岗位责任制，做好医院工作，特制订医院工作人员职责。 医院工作人员的职责，是根据加强医院管理，明确职责分工，提高医疗质量，全心全意为人民服务的精神而制定。 各级医院应当结合实际，制定具体的工作人员职责，认真贯彻执行。 一、医院党委（总支、支部） 书记职责 １．在上级和院党委（总支、支部）领导下，经常了解和检查党的方针、政策和医院党委（总支、支部）决议的贯彻执行情况。 ２．领导制定党的组织、宣传、统战、纪律检查、政治工作计划，组织实施并定期检查总结。 ３．努力学习政治和业务，带头发扬党的优良传统和
作风。 ４．要深入调查研究，掌握全院的思想状况，有针对性地做好政治思想工作。 ５．充分发挥党委其他成员和院长的作用，并积极帮助和支持他们开展工作。副书记协助书记负责相应的工作。 二、医院科室党支部书记职责 １．组织学习政治理论和时事政策。 ２．了解党员的思想、工作、学习情况，对党员进行管理教育、发挥党员的模范作用。 ３．制定支部工作计划，检查支部决议的贯彻执行情况，按时向支部大会和上级党委报告工作。 ４．结合业务深入细致地进行政治思想工作，保证医疗、预防、科研教学等各项任务的完成。 ５．经常与支委科主任取得联系，主动地勾通情况，
研究工作，紧密团结、相互配合、相互支持，作好工作。 支部副书记协助书记进行工作。 三、院长职责 １．在上级和医院党委领导下，根据党的方针政策全面领导医院的工作，包括医疗、教学、科研、预防、人事、财务和总务等工作。 ２．领导制订本院工作计划，按期布置、检查、总结工作，并向领导机关汇报。 ３．负责组织、检查医疗护理工作，定期深入门诊、病房，并采取积极有效措施，保证不断地提高医疗质量。 ４．负责组织、检查临床教学、培养干部和业务技术学习。 ５．负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况，采取措施，促进研究工作的开
盛年不重来，一日难再晨。及时宜自勉，岁月不待人。 医院职业道德规范 1、献身事业，忠于职守。 2、一视同仁，平等待患。 3、热情真挚，极端负责。 4、钻研技术，精益求精。 5、不谋私利，廉洁奉公。 6、举止端庄，文明礼貌。 7、慎言守密，严谨求实。 8、谦虚求实，团结协作。
医务人员医德规范 一、救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。 二、尊重病人的人格与权利。对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。 三、文明礼貌服务。举止端正庄重，语言文明，态度和蔼，同情关心和体贴病人。 四、廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私。 五、为病人保守医密。实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。 六、互学互尊、团结协作。正确处理同行同事间的关系。 七、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。
各部门工作岗位职责 一、总则 （一）、医院管理 （1）组织管理 1、各科室人力资源配备合理并满足工作需要，专业技术人员应当具备相应岗位的任职资格。 2、各管理部门负责人应当接受相应管理和法律、法规、规章等管理知识培训。 3、建立卫生专业技术人员梯队建设制度、继续教育制度并组织实施。 4、聘用的三级医师结构合理。 5、护理人员的数量与梯队（含年龄和学历层次）结构合理，满足保证护理质量的需要（综合考虑收治患者的数量、病种、床位的使用率和周转率等）。 6、医技人员的学历和专业知识结构合理。 7、加强重点专科的学科建设和人才培养，人才结构合理。 8、学科带头人的专业技术水平领先。 9、实行岗位职务聘任制。 （2）医疗、医技、药事、输血和护理管理 建立医疗风险预警机制，增强反应和处理能力。 （3）信息系统 1、能够系统、及时、准确地收集、整理、分析和反馈有关医疗质量、安全、服务、费用和绩效的信息。 2、信息系统运行稳定、安全。信息系统满足医院管理和临床工作需要。 3、医院信息系统（HIS）符合《医院信息系统基本功能规范》的规定，与其他医疗机构、卫生行政部门能够实现信息共享。 （4）建设、设备和后勤保障管理 1、发展建设应当符合区域卫生规划和医疗机构设置规划。 2、建筑布局应当体现“以病人为中心”的服务理念，满足医疗服务流程需要。 3、按国家法律、法规、规定组织实施基本建设项目。
院长办公室部门职责 一、在院党总支、院长的领导下，负责医院党政办公室的日常工作。 二、负责组织医院行政管理标准及规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用管理标准及管理制度的拟定和修改工作。 三、负责医院党总支部会、全体党员大会、院长办公会、科主任护士长会、全体员工会议及其他专门会议的召集、组织和督办，并作好记录、整理纪要，贯彻执行党总支部会、院长办公会议通过的决议、决定。 四、根据书记、院长指示、党总支部会决议、院长办公会决议，负责组织起草全院综合性工作的计划、报告、总结、规划、决议等文件；起草院长报告、讲话稿，严格按行文程序办理，保证文稿质量。 五、负责组织医院其它部门编制年度工作计划，负责其他部门工作计划、工作总结的汇总，监督、检查、评价各部门的行政工作。 六、组织收集和了解各部门的工作动态，协助上级领导协调各部门之间有关工作，掌握医院主要活动情况，为医院领导决策提供意见和建议，负责编写医院年度大事记。七、负责医院各种制度、文件、会议精神的上传下达。 八、负责受理、收集各部门的请示、报告、反馈信息，及时呈送有关领导批示和转有关部门办理。 九、负责医院行政公文、公函的登记、批办、转送、催办、归档及保密工作，做好全院文件的编号、打印、发放以及行政文件的立卷、归档、保管工作。 十、负责办公室内部的组织管理工作，组织召集办公室工作人员的政治业务学习、做好报刊收发、图书管理、公务用车的调派工作，负责医院重要资质证件、印章等的保管和使用；负责对外出具介绍信。 十一、负责组织承担重要来宾、重要会议及大型庆典的接待、安排和协调工作；做好接待院内外来信、来访事宜，并根据来信、来访内容，转送有关部门办理。 1/ 1
医院各岗位职责
一、院长岗位职责 二、副院长职责 三、医院党支部书记岗位职责 四、医院办公室工作职责： 五、办公室主任职责 六、院办文职人员职责 七、医院网络管理人员职责 八、档案员工作职责 九、打字员工作职责 十、驾驶员职责 十一、医务科长职责 十二、病案管理员职责 十三、医疗统计人员职责 十四、库管员岗位职责 十五、临床科主任职责 十六、药事管理委员会工作职责十七、药剂科主任职责 十八、主任药剂师职责 十九、主管药剂师职责 二十、药剂师职责 二十一、药剂士职责 二十二、检验科主任职责
二十三、主任（副主任）检验师职责 二十四、主管检验师职责 二十五、检验师职责 二十六、检验士职责 二十七、放射科主任职责 二十八、放射科主任医师职责 二十九、放射科主治医师职责 三十、放射科医师职责 三十一、放射科技师职责 三十二、放射科技士、技术员职责 三十三、康复科工作职责 三十四、康复科主任职责 三十五、康复科主任（副主任）医师职责 三十六、康复科主治医师职责 三十七、康复科医师职责 三十八、康复科主管技师职责 三十九、康复科技师职责 四十、运动、理疗、针灸、推拿室负责人职责四十一、财务科科长职责 四十二、财务科会计的职责 四十三、财务科出纳职责
四十四、门诊、住院收费处收费员的职责 一、院长岗位职责 1.院长是医院的法人，在现行法律法规的框架内，履行法人的职能，承担法人的责任，应具有相关管理知识与技能。 2.贯彻党的路线、方针政策、法规和上级指示，在集团公司的指导下，全面领导医院的医疗、科研、预防和行政管理等工作。按集团公司的要求，准确、及时有效地完成各项任务，不断进行改革创新，使医院的各项工作高效有序地进行。 3,领导制定本院长远发展规划和年度工作计划，按期布置、检查、总结，并向上级领导机关汇报。 4.负责制定并保持医院的质量方针和质量目标、指标，并有具体实施的措施。 5.负责组织、检查医疗护理工作，定期深入门诊、病房及其它科室，并采取积极有效措施，保证不断提高医疗质量。 6.负责组织、检查培养干部和业务技术学习。 7.教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，改进医疗作风和工作作风，改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的医院各项核心制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。 8.根据国家人事制度改革的要求，不断深化改革，建立新的用人机制；组织领导医院工作人员的考核、考察、任免、奖惩、调动及晋升等工
职能科室工作人员岗位职责 党委书记及院长岗位职责 党委书记岗位职责 1、负责贯彻落实党的路线方针政策和上级党委决议，团结带领党委一班人发挥政治核心作用，在思想上、政治上与党中央保持高度一致。 2、认真贯彻民主集中制原则，根据党委议事规则的要求，凡需提交党委集体研究的问题要及时提交党委会集体讨论决定。 3、健全党委会议制度，定期召开领导班子民主生活会，开展批评与自我批评，抓好廉政勤政建设，搞好一班人的团结。 4、支持院长工作，尊重行政领导的正确意见，主动协调医院党政领导的关系。 5、负责全院的思想政治工作，深入调查研究，掌握全院职工的思想状况，有针对性地做好思想政治工作，为医疗、教学、科研工作保驾护航。 6、领导制定党委年度工作计划，督促检查计划的落实情况。 7、抓好党的基层组织建设，了解党总支工作情况和党员模范作用发挥情况。 8、抓好党风廉政建设、精神文明建设、医德医风建设、文化建设和宣传、普法、统战等工作。 9、负责对医院各级干部进行培养教育、考察和管理，掌握干部的思想政治表现和工作业绩。 10、支持工会、老干部和共青团的工作。 党委副书记协助书记进行工作并完成党委分工的某些专项任务，书记不在时，由副书记主持党委日常工作。 院长岗位职责
1、贯彻党的路线、方针政策、法规和上级指示，全面领导医院的医疗、教学、科研、预防和行政管理等工作。按上级党委和主管部门的要求，准确、及时有效地完成各项任务，不断进行改革创新，使医院的各项工作高效有序地进行。 2、领导制订本院长远发展规划和年度工作计划，按期布置、检查、总结，并向上级领导机关汇报。 3、负责组织、检查医疗护理工作，定期深入门诊、病房，并采取积极有效措施，保证医疗质量不断提高。 4、负责组织、检查临床教学、培养干部和业务技术学习。 5、负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况，采取措施，促进研究工作的开展。不断地运用、开展和引进新技术，提高全院医疗、教学和科研水平。 6、负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作和社区医疗工作。 7、教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，改进医疗作风和工作作风，改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。 8、根据国家人事制度改革的要求，不断深化改革，建立新的用人机制；组织领导医院工作人员的考核、考察、任免、奖惩、调动及晋升等工作。 9、加强对后勤工作的领导，审查基本建设、物资供应计划，检查督促财务收入开支，审查预决算，关心职工生活，逐步提高职工的物质文化生活水平和福利待遇。 10、组织落实社会监督制度，及时研究和妥善处理人民群众来信来访接待工作。 11、经常深入实际，开展调查研究，不断总结经验，抓好典型，以点带面，推动医院各项工作不断深入发展。 12、因事外出时，指定一位副院长临时主持工作（代理院长行使院长职责），返回岗位后指定自动取消。
ZZ 职务讲明书 北大纵横治理咨询公司
二零零一年九月
目录 第一部分高层职务讲明书 (1) 总经理职务讲明书 (1) 常务副总经理职务讲明书 (4) 行政副总经理职务讲明书 (7) 副总经理（主管租赁、拆迁）职务讲明书 (10) 销售副总经理职务讲明书 (13) 总经济师职务讲明书 (16) 总会计师职务讲明书 (19) 总工程师职务讲明书 (23) 总建筑师职务讲明书 (26) 第二部分业务部门职务讲明书 (29) 一、市场部职务讲明书 (29) 市场部部长职务讲明书 (29) 项目研究职务讲明书 (33) 打算统计职务讲明书 (36) 二、规划部职务讲明书 (39) 规划部部长职务讲明书 (39)
规划治理职务讲明书 (45) 市政治理职务讲明书 (48) 三、预算合同部职务讲明书 (51) 预算合同部部长职务讲明书 (51) 材料设备治理职务讲明书 (54) 工程合同预结算职务讲明书 (57) 四、总工办职务讲明书 (61) 总工办主任职务讲明书 (61) 技术治理职务讲明书 (64) 五、分公司职务讲明书 (67) 分公司经理职务讲明书 (67) 分公司治理副经理职务讲明书 (71) 分公司生产副经理职务讲明书 (74) 分公司工程技术专责职务讲明书 (77) 分公司项目工程治理职务讲明书 (80) 分公司市政治理职务讲明书 (83) 分公司生产打算统计职务讲明书 (86) 分公司预算合同职务讲明书 (89)
分公司办公室治理职务讲明书 (95) 分公司办公室行政事务职务讲明书 (98) 分公司财务会计职务讲明书 (101) 分公司出纳职务讲明书 (104) 六、销售中心职务讲明书 (106) 销售中心主任职务讲明书 (106) 销售中心副主任职务讲明书 (109) 销售策划职务讲明书 (112) 前期治理职务讲明书 (115) 代办专员职务讲明书 (118) 销售治理职务讲明书 (121) 销售中心财务会计职务讲明书 (124) 销售中心出纳职务讲明书 (127) 第三部分治理部门职务讲明书 (130) 一、党委办公室职务讲明书 (130) 党委办公室主任职务讲明书 (130) 党委办公室干事职务讲明书 (133) 工会主席职务讲明书 (136)
办公室主任岗位说明书 一、基本资料 岗位名称：主任 所属部门：办公室 二、工作内容 (一)工作概述 在分管领导的领导下，负责全院的行政管理、党务、纠风、综合协调、文书档案、公关等工作，充分发挥办公室联系上下、协调左右、沟通内外的枢纽作用。 (二)工作职责 综合协调 1．执行院长办公会决议和院长的决定，负责全院各科室管理工作的指导，发挥好领导的参谋与助手作用。 2．组织传达贯彻各项方针、政策、上级的有关指示、规定和医院的决定、决议、重要通报、通知等，负责督促、检查执行情况并催办落实。 3．协助院领导进行调查研究，了解情况，收集、整理、综合分析相关信息，及时为院领导决策提供准确、全面的依据。 4．发生突发性事件时，负责统一调动人员。 公务接待 1．负责医院大型会议与活动安排以及院务委员会会议、院长办公会、院务会等行政会议的组织安排工作。 2．负责安排院领导出席参加各种会议、外出参观考察、调查研究、检查工作、外事工作等及部分社会活动。 3．负责有关部门来院检查指导工作或内外宾来院的接待与协调工作。
督导职能 1．督促检查各项方针、政策和医院的规章制度、管理方案的实施与办公会议决议的贯彻，及时向领导反馈落实情况。 2．指导科室撰写年度工作计划、总结或者专题性的计划与总结以及其他文字材料。 3．负责安排医院的总值班，检查总值班记录，定期召开总值班人员会议，管理总值班的有关物资物品。 文秘职责 1．负责医院的发展规划、工作计划、总结、上报文件及院长交办的其他文字材料的撰写工作。 2．负责医院的大事记录工作，为院志编撰提供信息资料。 3．负责协调各职能科室的工作，审核以医院名义发出的各种文件，做到文字通顺，符合公文规范 4．统管印信工作。掌握医院行政公章及院长印章的使用，介绍信、证明信的填写和负责审定行政及业务部门印章的刻制。 公共关系维护 1．加强与政府卫生行政部门、社保局、保险公司、各类公益组织、社会维护团体以及周边社区各单位的公共关系，争取支持与协助。 2．负责医院对外关系的公关工作。 党务工作： 1、做好组织工作，培养入党积极分子，积极发展党员和缴纳党费工作。 2、做好医院行风建设工作，坚持纠建并举原则，纠正医院内部不正之风，全面规范的推进院务公开工作。 3、完成领导交办的其它党群工作。 工作关系