商品品名、品质、数量和包装
一、单项选择题
1、如果我方准备进口一套机电设备，一般应选用的表示品质的依据为（C ）
A、凭卖方样品
B、凭买方样品
C、凭说明书买卖
D、凭商标和牌名买卖
2、在以规格与样品同时使用的出口贸易中，国外买方验货的质量依据一般为（C ）
A、规格
B、样品
C、规格和样品
D、规格或样品
3、如果卖方所交货物品质低于样品品质，但在品质公差范围内，买方应如何处理（A）
A、拒收
B、收货，拒付
C、要求降价
D、按合同价收货
4、按UCP600规定，以信用证支付方式进行散装货物买卖，交货的机动幅度为（）
A、2%
B、10%
C、5%
D、15%
5、按UCP600规定，数量的“约”应该理解为（）
A、2%
B、10%
C、5%
D、15%
6、使用“适合海运习惯包装”应按（A ）
A、国际运输协会统一定义
B、我国统一定义
C、欧洲统一定义
D、无统一定义
二、判断题
1、进口羊毛等纺织原料，应该使用的计量单位是净重（）
2、出口到日本的商品的销售包装上较合适选用荷花（）
3、确定有多个不同名称商品的品名时，应该主要考虑品名新颖。（）
4、定牌中性包装是指有商标、牌名无产地、厂名。（）
5、运输包装的一项重要功能是吸引顾客。（）
三、简答
1．什么是对等样品？
2．什么是品质公差？
3．什么是FAQ？
4．什么是溢短装条款？
5．对溢短装部分商品的价格应如何确定？
6．什么是中性包装？
7．运输包装与销售包装有何不同？
四、案例分析
1、货物上面已经打上进口商的特别商标，但该批商品被客户拒绝提货，请问如果把这批货品转售给进口地的另一客户，是否构成侵犯他人商标权？
2、某厂商出口货物一批。合同规定每箱20件，共100箱，后为包装方便，我方改为每箱4 0件，共50箱，请问，这种处理是否会构成违约？
第一章合同的品名、品质、数量和包装 [目的和要求] 要求学生通过本章学习掌握买卖合同中订立品质条款的重要性和基本方法，掌握数量条款的订立方法，学习包装条款包含的基本内容，从总体上把握关于商品的一般描述。 [内容提要] 2.1 合同的品名 2.2 商品的质量 2.3 商品的数量 2.4 商品的包装 [教学重点和难点] 表示品质方法的合理选用、运输标志、溢短装条款、中性包装、《公约》对数量条款的相关规定 [教学内容] 第一节合同的品名(name of Commodity ) 品名是指使某种商品区别于其它商品的一种称呼或概念.品名描述是双方交接货物的基本依据,关系到双方的权利和义务.卖方交付的货物不符合约定的品名或说明，买方有权提出赔偿要求，直至拒收货物或取消合同。品名条款是合同的主要条款 一、品名条款的基本内容 1．一般性货物，在“Name of Commodity” “Name of the goods”只列明商品的名称即可. Man’s T-shirts, bicycles etc. 2、具有不同规格、型号、等级的商品，要把规格、型号或等级加列进去； 3、有些合同把品质规格加列其中，称为商品的描述（Description of the goods） 二、规定品名条款的注意事项 1、明确、具体，适合商品特点。 商品的名称在一定程度上体现了商品的自然属性、用途以及主要性能特征。加工程度低的商品，其名称一般较多地反映该商品的自然属性，而加工程度越高，商品的名称也越多地反映该商品的性能特征。 好的商品名称,不仅能高度概括商品的特征,而且能促进消费者的消费心理,诱发消费者的购买
工业品营销误区 在工业品营销中，存在着很多误区。 一、在认识上的误区 1、关系至上论。很多人认为，工业品营销就是关系营销，能不能成功，完全取决于关系“过不过硬”。持这种观点的人忘了关系营销的最根本的基础——所提供的产品和服务能够满足用户的需求。工业品营销从设备的采购谈判到签订合同，从发货运输到安装验收，从使用指导到售后服务，是一个系统、漫长、枝节繁多的过程，会涉及到企业的不同部门，而且某一个环节出差错都可能导致满盘皆输的后果，因此必须以客户为中心，保证产品质量和服务质量。如果产品与服务没有保障，无论是怎样的私人关系和感情，也是“镜中月，水中花”，徒劳无功。 2、唯利是图论。有人在总结工业品营销时，常常下定论“就一个词：利益” 。无可否认，在工业品营销中会出现灰色地带，但绝对不是决定性因素。在不少情况下，生意之所以成交，是因为彼此是可以信赖的朋友。在质量和价格相差不大的情况下，客户会倾向于购买自已相信的人的产品。所谓“先做朋友，再做生意”即是如此了。 3、价格杠杆论。在工业品营销的拉锯战中，如果有同类产品竞争，有人会想到把价格降低，以为此举会促成交易。但这只是一厢情愿的想法。在工业品采购过程中，用户会从采购风险、采购收益及采购成本三个方面进行权衡，而考虑得最多的是采购风险，价值是决定性因素。用户最担心的问题是产品和服务是否可靠、交货是否及时及设备的运行费用是否经济合算。只有在确保产品和服务可靠的前提下，才会涉及成本方面的问题。 4、露水夫妻论。很多人在工业品营销中短期利益思想严重，把与客户的关系视作露水夫妻，在不择手段地完成交易后，即把客户一脚蹬掉，既不做回访，售后服务也一团糟。实际上，在工业品营销时，一旦与客户建立起长期稳定的关系，并不厌其烦地向客户提供优质及时的服务，就会为竞争对手的进入筑起很高的门槛，从而为自已源源不断的后续产品提供机会。 5、买卖关系论。工业品厂商不应该把客户当作买卖关系，而应该是伙伴关系，不断在技术上创新，与客户共享信息和资源，帮助客户解决生产及销售上的难题，从而最大限度地满足终端消费品用户的需求，实现双赢。因为工业品的需求最终是消费需求派生的结果，只有消费品的需求旺盛，工业品的需求才会旺盛。利乐公司作为世界上最大的液体食品加工生产线的企业，在同行业中以超过50%的市场占有率笑傲江湖。其最大的秘决就是把客户当作自已的伙伴，不断帮助客户成功。1999年，为了在中国推广牛奶的消费理念，从而促进其设备使用厂商的产品的销售，利乐公司配合政府全民饮用牛奶的牛奶推广工程，及时在各种媒体上推出了A+牛奶的广告，与客户配合进行A+牛奶的推广活动，直接导致了牛奶市场的迅速扩大，做大了整个液态牛奶的消费市场，从而扩大了客户的生产及销售规模，使利乐公司与众多客户同时受益。 6、产品品牌无用论。我们常常有一种误解，认为只有在购买消费品时人们才会关注品牌，而工业品是不会有人在乎品牌的。事实并非如此。在这方面，英特尔堪称表率。众所周知，在PC机CPU市场上，英特尔一直占据着80%以上的市场份额。英特尔最大和最主要的竞
目录 第一章服装商品企划立案的说明............................................................ 3 . 一、品牌的启示....................................................................... 3 . 二、对应消费者群体细分化的商品企划体系............................................... 6...第二章品牌“ XXX ”春夏季商品企划....................................................... 7 . 一、目标市场设定..................................................................... 7 . （一）目标市场设定的意义 ........................................................ 7 . （二）目标市场企划表 ............................................................ 8 . （三）目标市场细分表 (13) （四）目标市场战略表 (16) 二、春夏季理念风格设定 (18) 三、春夏季商品构成 (36) 四、春夏季材料构成 (45) 五、夏季促销计划 (59) 第三章品牌“ XXX ”秋冬季商品企划 (63) 一、秋冬季商品企划 (63) 二、秋冬季理念风格设定 (64) 三、秋冬季商品构成 (69) 四、秋冬季材料构成 (71) 五、秋冬季促销计划 (74)
空压机品牌介绍 1、Atlas Copco阿特拉斯、柯普科（以下简称AC） AC是一个跨国集团，总部在瑞典，空压机生产企业只是其下属一个集团。由于多年的不断收购，AC几乎能生产各种形式的空压机，颇负盛名。估计其在全球的占有率最高。 AC主要生产有油螺杆空压机，在全球有多个工厂，在中国无锡亦设有工厂。AC在中国国内主要依靠其分公司销售，AC在北京、上海、广州等重要城市均设有分公司。AC最大优势在于知名度，对于重要项目能采取灵活价格。 AC的劣势在于服务品质较差，服务费用高，同时对于小项目的关注不多。 AC目前是国内最赢利的无油螺杆空压机。 2、Ingersoll-Rand英格索兰（以下简称IR） IR亦是一个跨国集团，其总部设在美国，空压机生产企业只是其下属一个集团。IR亦能生产各种形式的空压机，产品种类丰富，知名度也高。IR在全球的市场占有率仅次于AC或与之不相上下。 IR是最早在中国合资生产螺杆机的公司，1987年成立于上海。1995年以前，上海IR的生产和销售非常好。市场上的客户都等着购买螺杆机，而此时只有IR 生产螺杆机。 IR主要通过分公司销售，在全国各主要城市设有分公司，如北京、沈阳、青岛、武汉、三峡、广州、上海等。在其他地区，IR则通过经销代理商进行销售。 IR因为在中国国内建立工厂比较早，知名度比较高。不过由于上海IR采用的是30年以前的生产技术，其品质不是很好，且已经大大影响了其销售。过去10年中，IR在中国最赢利的产品是离心式空压机。1997年以前，IR占有中国国内进口离心式空压机的80%的市场。其销售人员的职责仅仅是忙于签单，带客户去美国观光而已。IR另一个赢利的产品是移动式空压机，该产品在中国国内被广泛应用。 IR目前的优势仍然是其知名度，其劣势在于其有两套销售系统：一是远东IR，一是上海IR。两套组织成员的观念很难统一，同时上海IR的产品质量亦在一定程度上削弱了其整体竞争力。因此，IR的螺杆机目前在中国国内的销售状况不是很好。 3、Compair/Demag康普艾/德马格（以下简称Compair） Compair是一家英国公司，主要以生产滑片式空压机（≤50 HP）而闻名于业内。目前，并无资料显示其赢利来源。近年来，Compair 陆续并购了德国Demag的螺杆式空压机部门和美国的Leroi空压机公司而成为全球性空压机公司。
工业品行业发展的五个标准 工业品行业的产业链条上，工业品营销研究院指出：依据其发展的规模、影响力等综合因素，一般企业都存在着以下五个标准： 1、一流企业--做标准 在一个产业内，如果能成为领导者，通常都有自己的标准，这里标准也就成为行业的标准，一旦国家认可的话，这就是名副其实的行业法则。 在工业品的领域相当多的行业标准是国外的，而非国内自身拥有，下面的报告举例，微软的操作系统软件目前占据了中国操作系统市场95%的份额，已经形成了事实上的垄断；而伊士曼柯达此前就占据了中国胶片市场超过50%的份额，在同乐凯合资后，领先地位更加巩固；瑞典利乐公司则控制了中国95%无菌软包装市场，占绝对垄断地位，伊利、光明、三元等国内乳业巨头均使用利乐的无菌灌装生产线及相应的包装材料。 下图，许多的行业及国外的企业是比较危险的。 喜闻，最近DVD的国外版税20亿美元/年的市场在2007年结束了，因为国家准备其用国内的标准；以往DVD出口要不断交纳各种版税，导致广东有一些厂家的利润只有1、27人民币元。 所以，在“科技进步超速化，经贸活动全球化，技术信息产权化，游戏规则国际化”的时代风景线下，工业品行业相对处于科学技术低谷和知识产权弱势的我国及我国企业，目前无
论是国家知识产权立法执法，立图成为行业内的领导者才是关键，从而制定行业的标准，所以，我们个人及企业的使命，就是应当从国家利益的高度，从全社会的层面，动用各种资源与手段，穷尽有限的空间，在坚持改革开放、实现利益平衡和保障国民待遇的背景下，最大程度地保护我国国家以及企业利益，共同促进国内外相关产业及企业的发展，不断创新，成为行业内的标杆。 2、二流企业--做品牌、文化 在市场竞争的初期，只要能生产出质量较别人更好的产品就能在市场竞争中胜出。随着科技发展和新技术、新工艺、新设备的广泛应用，产品开始趋于“同质化”，市场竞争被推入“品牌时代”。工业品营销研究院指出，从这个角度来讲企业的竞争是品牌的竞争。这些企业通常就是行业内的排名为前10名的公司，来瓜分这个市场。 品牌的背后就是这个企业深层次的文化。企业一旦具有了文化的魅力，品牌的美誉度、种程度就会再上台阶。文化是一个企业、品牌的内涵。 3、三流企业--做解决方案 正如“功夫在诗外”，企业更有力量的武器也正在产品之外。其真正的内涵在于，让企业更有竞争力而不是产品，让客户对企业更满意，而不是仅仅限制在产品之上。而是企业为客户量身定做的客户解决方案。买产品不如买服务，买服务不如买解决方案，工业品行业的营销急需新的突破。 为客户量身定做解决方案，工业品营销尤其需要这种策略。 4、四流企业--做产品差异化 产品差异化是指企业以某种方式改变那些基本相同的产品，以使消费者相信这些产品存在差异而产生不同的偏好。按照产业组织理论，产品差异是市场结构的一个主要要素，企业控制市场的程度取决于它们使自己的产品差异化的成功程度。除了完全竞争市场（产品同质）和寡头垄断市场（产品单一）以外，通常产品差异是普遍存在的。 企业对于那些与其他产品存在差异的产品拥有绝对的垄断权，这种垄断权构筑了其他企业进入该市场或行业的壁垒，形成竞争优势。同时，企业在形成产品实体的要素上或在提供产品过程中，造成足以区别于其他同类产品以吸引购买者的特殊性，从而导致消费者的偏好和忠诚。这样，产品差异化不仅迫使外部进入者耗费巨资去征服现有客户的忠实性而由此造成某种障碍，而且又在同一市场上使本企业与其他企业区别开来，以产品差异为基础争夺市场竞争的有利地位。因此，产品差异化对于企业的营销活动具有重要意义。 5、五流企业 --做同质化、打价格战 基于产品核心价值的竞争时代正在过去，因为，这个世界上再也不缺乏高质量的产品。手机也好，汽车也好，甚至飞机也好，没有诺基亚、福特、波音，市场也会在消费者毫无知觉中很快被重新分配。
商品品名与商品品质练习题 一、填空题 1、在买卖合同中的溢短装条款中，如果对溢短装部分规定作价办法，按惯例应该按（合同）价格结算。 2、国际贸易中惯常用来表示商品品质的方法包括（以实物表示商品品质）和（以说明表示商品品质）两类。 3、国际贸易中,以实物表示商品品质的方法主要有两种, （看货买卖）和（凭样品买卖）。 4、按其在流通领域中所起的作用的不同,商品包装可分为（运输包装）和（销售包装）。 5、运输包装上的标志按其用途可分为（运输标志）、（指示标志）和（警告性标志）。 二、翻译并解释下列名词 1．Sale by Sample 答：凡是以样品表示商品品质并以只作为交货依据的称为样品买卖（Sale by Sample）。2．Counter Sample 答：对等样品。当买卖双方采用凭样品买卖时，为了减少交货时的风险，可根据买方提供的样品加工复制出一个类似的样品交买方确认。这种经确认后的样品，我们称为对等样品或回样，有时也称之为确认样品。 3．Sale by Description 答：凭说明书买卖。在国际贸易中，凭以文字、数据说明书等来说明具体品质特征。按此方式进行的交易称为“凭说明书买卖”。它适用于机器、电器和仪表等技术密集型产品，因其结构复杂，很难用几个简单的指标来表明品质的全貌；同一名称的产品，由于所使用的材料、设计和制造技术的差别，也会在功能上有所差异。按这种表示品质的方法成交，卖方所交货物必须符合说明书的要求。 4．Quality Tolerance 答：公差条款(Quality Tolerance) 是指工业制成品由于科技水平或生产水平所限制而产生的公差的差误。 三、问答题 1．简述在合同中约定商品品名的意义。 答：在国际贸易中，买卖双方商订合同时，必须列明商品名称，品名条款是买卖合同中不可缺少的一项主要交易条件。按照有关的法律和惯例，对成交商品的描述，是构成商品说明的一个主要组成部分，是买卖双方交接货物的一项基本依据，它关系到买卖双方的权利和义务。 若卖方交付的货物不符合约定的品名或说明，买方有权提出损害赔偿要求，直至拒收货物或撤
品牌与产品 众所周知，品牌就是产品的一个牌子或一个名字。其实，品牌不仅是产品的标识，而且有自己的内容，是其基本内容的标识。可以说，品牌是产品的灵魂，而产品是品牌的载体，是品牌的一个特殊元素。例如，星巴克人认为，他们的产品不单是咖啡，咖啡只是一种载体。而正是通过咖啡这种载体，星巴克把一种独特的格调传送给顾客。咖啡的消费很大程度上是一种感性的文化层次上的消费，而文化的沟通需要的就是咖啡店所营造的环境文化。这种文化能够感染顾客，并形成良好的互动体验。因此，“星巴克”品牌就不是一种咖啡的牌子，而是星巴克咖啡的灵魂，而咖啡只是承托星巴克的载体。 品牌可以有不同的载体，因此，也就有了产品品牌，服务品牌，城市品牌，甚至个人品牌。本文对品牌与产品关系的讨论，相信对于服务品牌，城市品牌，甚至个人品牌也适用。 在成功品牌的成长过程中，品牌与产品的关系通常要经历三个阶段，先是依赖，品牌与产品紧紧地联系在一起，相辅相成，共同成长；后是独立，品牌成熟后，品牌可以独立与原载体而存在，也就是可以魂不附原体。这个时候，品牌与具体产品分离，品牌不再指向单一产品或单一类别，品牌的延伸使得品牌有了扩大了的或新的载体；再就是品牌在新的层面上与一系列产品/服务互相依赖，消费者在此时的针对该品牌的消费很大程度上是一种感性的文化层次上的消费，这是品牌的最高境界。这就是成功品牌在品牌管理中品牌与产品的关系模式。 具体来说，在品牌发展的初级阶段，在营销和传播中必须把品牌和产品紧紧捆绑在一起。比如史丹利（STANLEY）从五金产品起家，它当初的品牌定位和形象都是紧紧围绕五金和建筑的市场需求进行的。史丹利发明了合叶，钉书机和卷尺等至今仍应用广泛的产品。史丹利品牌能从1843年成长到今天，深深得益于“五金之王”当年树立起的那种创新、诚信、以人为本的丰满和极富亲和力的品牌形象。试想，如果史丹利一上来就象今天这样，塑造一个无所不能的、从五金、工具、自动门到安防等多产品形象，肯定是立不住的。也就是说，史丹利这个卓越品牌是随着产品的品质，应用和服务的不断提高而长出来的。任何想先用广告打响一个牌子（其实只是低层次的知名度）然后往里导入许多产品的做法都是得不偿失的。在初期，品牌是为产品服务的，没有产品品牌就失去了服务对象。 品牌是产品竞争力的积累。品牌给产品赋予一些精神的、心理的、社会的价值或信息，使之更具竞争力。品牌通过产品走进消费者的生活，扎根于消费者心中。同时，品牌也需要产品对其形成强有力的实证性支撑，帮助品牌成长。因此，品牌与产品不能脱节。尤其在品
顾客购买的是我们的产品，但他得到的却是整个公司品牌。——卡特彼勒公司首席执行官唐纳得·费德斯 工业品为何需做品牌 对众多消费品品牌来说，大家不仅能够耳熟能详，而且研究得也比较多。相反，工业品的品牌营销成了被“爱情”遗忘的角落。难道是工业品不需要品牌营销吗？回答显然是“NO！”。因为工业品营销中存在较重的“灰色营销”成份（即通过灰色攻关搞掂相关利益主体），使得许多中小企业在没有品牌支撑的情况下，依然可以完成销售产品的任务，以致使很多企业误解“品牌是富人的游戏”，咱们中小企业玩不起，依靠“下三路”手法照样可以摆平前进道路上的障碍。因为主体需求的不足，加上工业品营销的隐蔽性，导致理论界对工业品营销及品牌推广关注度较低。随着市场竞争的进一步规范化，品牌在工业品购买决策中将发挥着越来越大的影响力。 1、品牌有利于树立差异化竞争优势。一个成功的品牌是一个好的产品、服务、人或地方，使购买者或使用者获得相关的或独特的最能满足他们需要的价值；它的成功源于面对竞争能够继续保持这些价值，形成某种与众不同的竞争优势。随着工业品的核心产品优势慢慢消失（如专利权到期），不同供应商之间就很少能形成价格差异，在成熟的工业品市场上普遍存在着价格竞争的压力，对于许多供应商来说，防止普通化趋势的营销努力是工业品策略的关键。工业品市场上的产品差异化很难，而对于通用品来说，价格是主导的购买标准，因为供应商提供的商品都基本相同。为了跳出价格恶性竞争的圈子，工业品供应商必须以打造企业整体品牌为突破口，从客户心理、情感、精神的角度树立某种差异化的竞争优势。
2、品牌有利于创造整体价值最大化。价值是什么？请考虑一下你作为客户的经验——你如何决定什么是对你最重要的？你是否得到了你想要的东西？你是按你希望的方式得到它们的吗？当你对有意的产品和服务询价时，供应商为你提供便利条件了吗？该价位是你所希望的吗？一种称为客户价值等式的计算方法结合了以上种种考虑，从而计算出客户的价值。在我们进行这种计算之前，先来考察一下公式中每个因素的详细含义：客户购买的是结果，他们并不是购买产品和服务本身。例如，顾客需要的不是蚊香本身，而是能解决夏天蚊子骚扰问题的工具；美国露华浓化妆品公司经营理念是“在工厂，我们生产化妆品；在市场，我们出售希望。”过程质量即产品或服务被送达到客户的方式。过程质量包含了诸多因素，如货物或服务送达的可靠性、及时性以及代表公司与客户接触的员工的职业态度。对于客户而言，价格只是他所购买的产品或服务的最终成本中的一个因素。当客户考虑价格时，他同时还要考虑附加的获取成本。一个较便宜的产品却要求客户驱车60英里来提货，客户很可能觉得不值得而放弃。供应商答应连夜送货但要另加运费的方案也许更能打动客户，他宁愿为额外的方便而多付这笔费用。 3、品牌是关系的建筑师。过去，市场营销的重点很大部分放在怎样“赢得”客户上，而不是如何长期“拥有”客户上；而关系营销的目的正是在于使服务、质量和营销这三者环环相扣，使赢得客户与保有客户这两方面呼应扣合起来。因此关系营销导向是：将服务、质量和营销融为一体，客户服务和全方位质量决策是以品牌营销战略为背景而出现的。在传统上，人们一直从某种狭隘的角度来看待客户服务。这种观点认为客户服务的主要作用在于把恰当的产品在合适的时间投放到适宜的地点，它基本上是从流通销售和后
烘焙市场竞品分析报告 烘焙市场状况简析 当今中国烘焙市场从上世纪八十年代初跟风港式面包到九十年代大批台资烘焙厂商涌入，再到近几年来国内烘焙企业初具实力，中国烘焙业经历了20余年的发展历程。今天，我们审视烘焙行业的发展，会发现年轻的中国烘焙业成长轨迹分化成了两个有着鲜明对比的发展线条，呈现出两大明显特征。 1、特征之一：零散型市场伴随市场经济的崛起以及人们消费习惯的改变，烘焙产品从上世纪80年代传进中国市场以来一直蓬勃发展。据权威调查显示，近几年我国烘焙业一直保持在10%以上的增长速度，2008年已经达到718亿的产业规模。据相关机构预计，2013年烘焙行业将会达到1300亿元人民币的产业规模。专家甚至预测未来30年烘焙市场仍将保持持续发展的态势，二三级城市的烘焙市场容量的增长速度可接近30%。烘焙行业迸发出了勃勃生机，巨大市场蛋糕吸引了众多的蚕食者。 近年来，虽然烘焙连锁企业的品牌化、规模化的优势已经有所建立，仍多局限于区域市场。真正实现品牌化连锁的本土烘焙企业屈指可数。好利来和克莉斯汀的年销售额虽在20亿元左右，但好利来在华南市场上缺失，克莉斯汀则在北方难觅踪迹，烘焙行业直到目前为止，始终还没有出现在全国市场占有绝对优势的全国性领军品牌。 目前我国烘焙市场大部份额都被一些杂牌军蚕食，在中国有年销售额700多亿的烘焙市场，但作为龙头老大的一些烘焙品牌，他们的销售量与巨大的市场容量相比也是毫不足道。这充分反映出：目前中国的烘焙行业呈现出典型的零散性产业特征，有许多企业在进行竞争，没有任何一家企业占有显著的市场份额；也没有任何一个企业能对整个产业的发展具有重大的影响。 2、特征之二：低层次竞争烘焙行业有着巨大的市场容量及发展前景，同时由于入行门槛较低，大大小小“前店后厂”的面包房在中国市场遍地开花，遍布大街小巷，越来越多的品牌杀入市场。市场被众多中小品牌瓜分，不同层次品牌在分割不同的市场。而品牌相互间的竞争主要表现在产品竞争、渠道竞争、价格等层面，真正靠品牌拉动销售的很少，致使烘焙市场还停留在一个初级、低层次竞争时代。 烘焙行业市场发展前景 烘焙业属于典型的随意性快速消费食品，随着中国近几年经济的高速增长，大中城市人均G D P已接近较发达的国家，卫生、健康、营养的小康型早餐已逐渐替代温
产品和品牌到底先做哪一个 我现在更倾向于从宏观方面思考营销问题。 著名品牌设计公司捷登设计总监Raymon曾说过：在过去的营销岁月里，因为长期为中小企业服务，所以我用了大量时间研究弱势企业如何在竞争中获胜，提出了不做品牌做销量、没有业绩一切免谈、品牌不能当饭吃等理念，甚至更进一步研究一个企业如何从弱势地位中崛起。当放眼全球竞争时，发现这种思维其实就是中国营销应该具有的思维。因为在全球视野下，中国企业的营销，就是弱势营销。跨国公司的营销是站在竞争高端的思维，中国企业的营销则是如何走向高端的思维。 中国人民解放军，从红军到八路军、新四军，再到解放战争时期的四个野战军，经历了游击战、运动战和大规模决战。这个过程，不是战术性选择的过程，而是这支军队从弱到强的战略性过程。中国企业从无到有、从小到大、从弱到强，也是一个战略性过程。不仅仅是单个企业的战略过程，也是整体上的战略过程。推动国民经济发展的中国企业，是一个始终处于变动之中的企业集合。尽管每个企业都有自己的特殊性，都有自己的选择和自己的营销思维，但整体上中国企业客观存在着共同的营销思维或者规律。 产品是皮，其他都是毛 在过去30多年，中国企业整体上遵循的营销思维，在我与刘春雄的《中国式营销》中，已经大致进行了梳理。但今天看来，这些思维需要继续完善和升级。如果说以前中国企业只是在竞争战略上走了自己的路，那么我认为，未来中国企业在对营销本质的定位上，需要进一步体现中国特色，并形成颠覆性营销观念。 营销的近视，曾经是一个倡导企业重视需求，而不是拘泥于产品的革命性观念。但在实践中，它却逐渐被演绎成为对产品自身价值的忽略，以及对产品精益求精的忽略。这个在中国营销中体现得更为极端，尤其是那些号称“策划大师”那里。 “今年过节不送礼”，这句几乎家喻户晓的广告用语，热播这么多年，孕育出令人信服的产品没有？答案肯定是否定的。 纵观那些持续优秀的中国企业，一定是通过优秀产品支撑的。相反，那些曾经优秀的企业之所以兴而复衰，一定是产品难以支撑。美国的民用制造业之所以逐渐式微，原因在于产品；德国经济之所以在发达国家一枝独秀，原因也在于令人信服的产品。 捷登设计总监Raymon曾说过：一个大家都不愿意接受的现实是，中国企业的成功从来就不是品牌的成功，而是产品的进步。与跨国公司相比，我们即使是在中国市场，拥有品牌优势吗？夺回市场的家用电子业，是源于品牌力还是产品力？中国汽车工业竞争乏力，是品牌问题还是产品问题？如果品牌具有压倒性力量，中国汽车工业还有救吗？“林肯”这个曾经响当当的品牌何以走到今天？“悍马”何以下线？ 产品是营销的基础，任何创意最终必然体现在产品上。企业的所有优势、积累，产品是最基本的载体，产品是皮，其他都是毛。为了论证这一点，我甚至把政治经济学对商品的定义都搬了出来。
服装营销计划书范文 一)、服装产品营销策划目的 要对本服装产品营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点(如：提高市场占有率;扩大产品知名度;树立规模、优质、专业、服 务的良好形象)，作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在， 以要求全员统一思想，协调行动，共同努力保证策划高质量地完成。 企业营销上存在的问题纷繁多样，但概而言之，也无非六个方面： 企业开张伊始，尚无一套系统营销方略，因而需要根据市场特点策划出一套服装产品行销计划。 企业发展壮大，原有的营销方案已不适应新的形势，因而需要重新设计新的服装产品营销方案。 企业改革经营方向，需要相应地调整行销策略。 企业原营销方案严重失误，不能再作为企业的行销计划。 市场行情发生变化，原经销方案已不适应变化后的市场。 企业在总的营销方案下，需在不同的时段，根据市场的特征和行情变化，设计新的阶段性方案。 如：首先强调"服装产品的市场营销不仅仅是公司的一个普通产 品的市场营销"，然后说明服装产品营销成败对公司长远、近期利益 对长城系列的影响的重要性，要求公司各级人员及各环节部门达成 共识，完成好任务，这一部分使得整个方案的目标方向非常明确、 突出。 (二)、分析当前的服装产品营销环境状况 对同类产品市场状况，竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略，采取正确的营销手段提供依据的。"知
己知彼方能百战不殆"，因此这一部分需要策划者对市场比较了解，这部分主要分析： 1、当前市场状况及市场前景分析： ①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。 ②市场成长状况，产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何，相应营销策略效果怎样，需求变化对产品市场的影响。 ③消费者的接受性，这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。 2、对产品市场影响因素进行分析。 主要是对影响产品的不可控因素进行分析：如宏观环境、政治环境、居民经济条件，如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等，对一些受科技发展影响较大的产品(如：计算机、家用电器等产品)的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。 (三)、市场机会与问题分析 服装产品营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了服装产品营销策划的关键。只是找准了市场机会，策划就成功了一半。 1、针对产品目前服装产品营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题，表现为多方面： 企业知名度不高，形象不佳影响产品销售。 服装产品质量不过关，功能不全，被消费者冷落。 服装产品包装太差，提不起消费者的购买兴趣。 服装产品价格定位服装产品结构不当。 销售渠道不畅，或渠道选择有误，使销售受阻。 促销方式不务，消费者不了解企业产品。
中国十大工业品MRO交易平台（一） 1、阿里巴巴工业品商城 创办时间：2010年 创办者：阿里巴巴集团 平台定位：工业品品牌商城 平台介绍：阿里巴巴工业品品牌商城于2010年6月上线，是阿里巴巴全新打造的全球首家工业品品牌产品在线采购平台。商城了汇集1000多家国内外知名品牌官方授权代理商和品牌原厂，提供12个大类、800余个品牌、超过10万种产品，为客户提供一站式采购解决方案。
2、固安捷(中国) 创办时间：2003年 创办者：固安捷(中国)工业品销售有限责任公司 平台定位：工业产品采购B2B电子商务平台 平台介绍：固安捷（Grainger）是全球领先的设备维护、修理和运作（MRO）工业品分销商，拥有80多年信誉保证。固安捷2008年销售额达到69亿美元，全球拥有近600家分店、18家配送中心和庞大销售网络，每天超过110,000次向全球180万客户提供种类繁多的MRO产品，帮助他们的设施正常运作并降低客户的采购成本。固安捷于2006年9月在中国开设了第一家MRO产品销售中心——固安捷上海总店。凭借齐备的MRO全线产品、充足的现货储备，固安捷中国将为广大中国客户提供专业的的MRO采购服务，节省客户的时间和成本。 3、西域
创办时间：2005年 创办者：西域机电系统有限公司 平台定位：工业用品销售服务商 平台介绍：西域机电系统有限公司作为中国地区领先的MRO供应商，系西域集团联合相关资本于2004年在中国上海设立，依托西域集团成熟的供应链体系、专业背景及资本后盾，向中国地区客户提供数十万种MRO工业品，仪器仪表产品。2010年中国知名资本达晨基金成为西域机电的股东。目前大部分财富全球500强及中国本土知名企业已成为西域机电重要客户。
关于品牌与商标的相关概念 一、品牌的概念及内涵 品牌(Brand)是一种识别标志、一种精神象征、一种价值理念，是品质优异的核心体现。品牌经营的基本战略类型主要包括单一品牌和多元化品牌战略等。 (一)、单一品牌经营战略 单一品牌经营战略就是指企业在其所生产经营的产品上冠以一个相同的品牌名称，企业用同一品牌传递企业统一的经营理念，进行市场竞争。在实践中，它有两种行之有效的操作方式： 一是采用企业名称作为品牌。如“诺基亚”。 二是另创一个与企业品牌相关联的产品品牌。如“脑白金”。（二）、多元化品牌经营战略 多元化品牌经营战略是指企业在共同的经营理念指导下，通过市场细分和市场定位，赋予不同细分市场的产品不同的品牌，并依一定的目标确立合理的品牌结构，进行合理的品牌组合，以便企业规范有序地参与市场竞争的品牌经营模式。 1.独立产品品牌组合架构。 这种方式要求企业在进行市场细分的基础上，赋予不同市场定位的每一种产品各自独立的品牌，最大限度地形成品牌的差异化和个性化，进而占领特定的细分市场。这种品牌构架在我国日化品、家电行业尤为常见。
例如，“宝洁”旗下由“海飞丝”、“飘柔”、“潘婷”、“沙宣”、“舒肤佳”“汰渍”、“碧浪”、“帮宝适”等日用品品牌共同组成；而“联合利华”旗下日用消费品品牌有力士、夏士莲、凡士林、中华、奥妙、和路雪、旁氏、老蔡、力顿、阳光、家乐、四季宝、好乐门、CK香水等；再如“通用”旗下则有“凯迪拉克”、“别克”、“奥斯摩比尔”、“雪佛莱”、“庞蒂克”等著名汽车品牌。 具体如下图所示： 2.分类品牌组合架构。 企业在对自己所经营的产品按照某一特征进行分类的基础上，分别给各类产品赋予不同的品牌，即向消费者给予一个具有相同能力水平或性质的产品大类以一个单独的名称和承诺。这样的组合方式，能有效地防范企业单一品牌经营模式因其覆盖的产品过多而可能导致的品牌定位模糊，弱化其竞争能力的缺点；还能有效地克服独立品牌组合因品牌过多而可能出现的宣传传播成本高，难于管理，难于形成合力的不足。它被广泛地采用于食品部门、化妆品、服饰、厨房用具、零配件和工业品上，不同类别指一个范围较宽的组别，包含数条产品线。
班级12预科1 教师杨文俊授课时间9.2 [课题]绪论、、商品的品名和品质 [学时]2学时 [教学目的]通过本节学习，要求学生了解这门课程的性质、研究对象、主要内容和学习方法； 掌握国际货物买卖合同中商品的品名、品质的表示方法，掌握品质条款的内容，并能订立合理的品名、品质条款。 [教材分析] 重点：各种表示品质的方法及应注意的问题；品质条款的法律意义 难点：凭样品买卖；品质机动幅度 [教学方法]案例导课，分析引出内容，课堂精讲，讨论与案例教学法 [教学内容] 一、课堂纪律要求：手机、睡觉、作业 二、课程讲解：进出口贸易实务+外贸单证实务，高职考试专业课，每星期12节，高强度，会进行选择性的讲解，而不是从头到尾把教材的内容讲下来。 绪论 一、国际贸易实务课程性质 5 国际贸易实务是一门专门研究国际间商品交换具体过程的学科，是一门具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用科学。它涉及国际贸易理论与政策、国际贸易法律与惯例、国际金融、国际运输与保险等学科的基本原理与基本知识的运用。 二、进出口贸易合同的基本内容 联系生活学生在淘宝网上买东西会牵涉到的内容？买月饼 1．货物的品名、品质、数量和包装 2．货物的价格 3. 卖方的义务 4. 买方的义务 5. 争议的预防与处理 三、进出口贸易合同适用的法律 1. 国内法 2. 国际贸易惯例（不是法律） 3. 国际条约：《联合国国际货物销售合同公约》 四、进出口贸易的基本业务程序 结合淘宝网上卖月饼这一例子来讲述进出口业务的流程，特别是询盘、发盘、还盘、接受的理解。 五、学习本课程的方法 （一）角色思考
将自己定位为进出口双方某一角色，对待实际问题，要多问为什么？怎么办？ （二）联系实际 要多方面多渠道地收集业务案例，联系实际。 （三）广泛阅读 要多阅读和接触贸易实务方面的内容，拓展视野。 五、网上资源 第一节商品的品名和品质 导读案例：我国某公司同日本公司签订出口羊绒衫合同，共计10000件，价值100万美元。合同规定羊绒含量为100%，商标上也标明“100%羊绒”。当对方检验后，发现羊绒含量不符合合同规定而提出索赔，要求赔偿200万美元。最后我方公司赔偿数十万美元结案。 在国际货物买卖中，买卖双方必须根据货物的特征、生产加工条件、运输条件和气候等因素，正确选择表示货物品质的方法，将科学性与灵活性结合起来，尤其是卖方，一定要有生产观点，从实际出发，实事求是，以避免交货品质与合同稍有不符而造成违约和赔偿。以上案例就是由于在订立质量指标时，合同与商标标明“100%”很不科学，也缺乏灵活性，因而导致卖方交货质量违约，买方提出索赔，最终卖方赔偿数十万美元。 一、商品的品名 （一）什么是商品的品名？ 是指能使某种商品区别于其他商品的一种称呼或概念。商品的名称在一定程度上体现了商品的自然属性、用途以及主要的性能特征。 举例：美白养颜胶囊；遮阳伞；衣服—保暖；大米—满足吃 （二）商品品名命名方法 1.以其主要用途命名，如消毒液、电风扇、旅游鞋、灭虫剂、保温瓶、洗衣机等 2.以其所使用的主要原材料命名，如羊毛衫、皮鞋、铁锅、玻璃杯 3.以其主要成分命名，如人参珍珠霜、巧克力奶糖、糯米酒 4.以其外观造型命名，如喇叭裤、绿豆、红豆、蝙蝠衫、高跟鞋、带鱼 5.以其制作工艺命名，如酿造酱油、精制油、蒸馏水 6.以人物命名，王致和豆腐乳、李宁牌运动鞋、杜康酒 7.以商品产地命名，四川榨菜、东北大豆 （三）规定品名条款的注意事项 1．品名条款应具体明确，切实反映交易标的物的特性；（雅戈尔西服——服装） 2．实事求是：凡是做不到，或没有必要的语句不要加入；（“优质”绿茶、还魂丹）3．尽可能使用国际通用名称—《联合国国际贸易标准分类SITC》、中英文皆备；（病毒唑——利巴韦林） 4．选用合适的品名：为降低关税、方便进出口和节省运费开支，应选用于我方有利的品名。（轿车——轿车模型） 如：一家公司出口苹果酒，品名写为“CIDER”，结果遭到拒付。原因是这个词除了苹果酒的意思之外，还有苹果汁的意思，海关无从收税。正确的写法应为“APPLE WINE”。 二、商品的品质 （一）商品品质的含义 货物的品质是指货物的内在质量和外观形态的综合反映。前者包括货物的物理性能、机械性能、生物特征、化学成分等自然属性；后者包括货物的外形、色泽、款式、味觉和嗅觉等。 《联合国国际货物销售合同公约》规定：卖方交货必须符合合同约定的质量，如卖方交货不符合约定的品质条件，买方有权要求损害赔偿，也可以要求修理或交付替代货物，甚至
第二章商品品名与商品品质 一﹑翻译并解释下列名词 1.Sale by Sample(凭样品买卖) 2.Counter Sample(对等样品) 3.F.A.Q.(是Fair Average Quality的缩写) 4.Sale by Description and Illustration (凭说明书和图样买卖) 5.Quality Tolerance(品质公差) 三．单项选这题 1.“Description of Goods”条款就是合同的（C ） A．品质条款B。数量条款C。品名条款D。说明条款 2.在造型上有特殊要求的商品，适合的表示其品质的方式是( B ) A．凭等级买卖B．凭样品买卖 C.凭商标买卖 D.凭说明书买卖 3.珠宝、字画等具有独特性质的商品，在确定其品质时最好（ D ） A.用文字说明 B.既用样品又用文字说明 C.用样品说明 D.看货洽谈成交 4.对于某些品质变化较大而难以规定统一标准的农副产品，其表示品质的方法通 常为（ C ） A.看货买卖 B.凭样品买卖 C.良好平均品质 D.上好可销品质 5.对工业制成品交易，一般在品质条款中灵活制定品质指标，通常使用（B ） A.品质激动幅度 B.品质公差 C.品质与样品大致相符 D.规定一个约量 6.不能作为明确商品品质的标准，因而对方买卖双方都没有约束力的样品是（ A ） A.参考样 B.对等样 C.买方样 D.卖方样 7.凡货、样不能做到完全一致的商品，一般都不适宜（ C ） A.凭规格买卖 B.凭等级买卖 C.凭样品买卖 D.凭说明书买卖 8.凭商标或牌名买卖，一般只适用于（ A ） A.一些品质稳定的工业制产品 B.经过科学加工的等级产品 C.机器、电器和仪表等技术密集产品 D.造型上有特殊要求的商品 9.品质机动幅度条款一般适用于某些（ B ） A.制成品交易 B.初级产品交易 C.机动产品交易 D.仪表产品交易 10.若合同规定有品质公差条款，则在公差范围内，买方（ A ） A.不得拒收货物 B.可以拒收货物 C.可以要求调整价格 D.可以拒收货物也可以要求调整价格 11.凭样品买卖时，如果合同中无其他规定，那么卖方所交货物（ B ） A.可以与样品大致相同 B.必须与样品完全一致 C.允许有合理公差 D.允许在包装规格上有一定幅度的差异 12.一种样品若没有标明是参考样品还是标准样品，应看作（ B ） A.参考样品 B.标准样品 C.没有任何意义 D.双方协商 13.凭卖方样品成交时，应留存（ C ）以备交货时核查之用。 A.回样 B.参考样 C.复样 D.确认样 14.在出口业务中，采用两种或两种以上的方法来表示品质的做法，在一般情况 下（ B ） A.对买方不利 B.对卖方不利 C.对双方都不利 D.对双方都有利 15.下列商品中可以凭样品买卖的是（ C ） A.轿车 B.小麦 C.衬衫 D.钨砂矿
工业品品牌传播之道 2005年5月，北京统一石化已是今年连续第三次登上全国分企业润滑油产量榜首，并且今年前5 个月的润滑油总产量也位居各企业之首。润滑油作为装车及售后服务用油，是不折不扣的工业品，2003 年开始仅用两年多的时间，统一润滑油就成为润滑油的驰名商标与最具影响力的品牌，其成功之道值得瞩目。究其原因，核心就是统一润滑油率先擎起工业品品牌传播的大旗，并大有斩获。该公司总经理李嘉在参加中央电视台主办的品牌中国？中外CEO 品 牌高峰论坛时总结经验指出，“统一”品牌的建设与发展在于两个策略，一是聚焦的策略，“统一”始终把精力集中在汽车的润滑油上，打造“绝对车用润滑油”。二是“第一主义”，“统一”所做的每件事情都是力争第一个去做，譬如“统一”是第一家在央视投放润滑油产品广告的企业，当大家都投中央电视台的时候，“统一”做第一标。其实，从一组央视广告投放数据就可以看出“品牌威力” ：2003年统一投入9577万，营业额是12.2 亿；2004 年投入1.36 亿元，营业额达到了20亿。2005年营业额目标是30 亿，更何况2005年被统一定为“润滑油启蒙年”。尽管统一润滑油不是做工业品品牌传播的第一家企业或第一品牌，但是其操作上的大手笔不能不值得众多工业品企业学习。其实先知先觉者还不止统一一家，玉柴动力、时风发动机、长城润滑油、昆仑润滑油、统一润滑油等工业品品牌广告亦是频繁露脸于中央电视台，成为工业品品牌营销的时代先锋。现在看来，中国品牌传播史才似乎更为完美了，因为只有工业品进行品牌传播和建设，中国才算是真正地进入了品牌时代，在中国品牌传播史上具有里程碑作用和划时代意义。 传播桎梏对于工业品，可分为两大类：一类是中间型产品（如原辅材料、 零部件等），如杜邦莱卡、彩棉、AMD处理器，服务于下游工业品企业， 但最终产
工业品品牌建设中的整合营销传播 马佳 (辽宁科技大学工商管理学院鞍山114051) 摘要：随着工业品企业品牌意识的加强，越来越多的企业将品牌管理提高到战略地位。大多数工业品企业通常参照消费品品牌建立的思路进行品牌建设，忽略了工业品市场的特点。本文根据工业品品牌营销传播的特点，将整合营销传播理念运用在品牌建设中，提出了整合企业信息输出渠道，整合以品牌核心价值为主线的信息传播，整合工业品品牌传播的多种途径三方面建议。 关键词：工业品品牌；整合营销传播 Integrated Marketing Communications In Creating B2B Brands Ma Jia (School of Business Administration, University of Science and Technology Liaoning, Anshan China 114051) Abstract:As the industrial enterprises are more and more aware of branding, brand management becomes the most important strategy in the enterprises. However, most of the industrial enterprises build the brands in the way of building consumer brand, and ignore the characteristics of the B2B market. According to the characteristics of the marketing communications of industrial brands, this paper applies the theory of integrated marketing communication in building B2B brands. Three suggestions about integrating the enterprise information channels, the information based on brand core value as the main line, and the methods of industrial brand communication are put forward. Keywords: B2B brands, Integrated Marketing Communications 工业品市场具有产品同质化的特点, 品牌作为最重要的差异化因素，是企业重要的竞争优势和无形资本。近年来，随着工业品企业品牌意识的加强，越来越多的企业将品牌管理提高到战略地位。然而，由于工业品品牌建设的研究和实践起步较晚，大多数工业品企业通常参照消费品品牌建立的思路进行品牌建设，忽略了工业品市场的特点, 在品牌建立的程度上也仅停留在基础的品牌名称、标志、口号等设计。要建立有深度的强势的工业品品牌，企业更需要根据工业品行业内信息传播的特点，整合多种品牌传播渠道，制定实效品牌传播策略，去传播最能触动客户“痛点”的品牌核心价值理念。 1 工业品品牌营销传播的特点 1.1 工业品品牌核心价值的侧重点 品牌建设的中心工作就是清晰地规划、勾勒出品牌的核心价值, 并且在品牌建设各个阶段,循序渐进地传播这个核心价值。工业品品牌传播的内容有别于消费品品牌。消费品品牌传播的基本目标是创造品牌知名度以及能够引发品牌偏好的情感体验。而工业品不是生活用品，很难从审美体验、快乐感觉、生活品位的方面进行品牌核心价值的提炼。另外，工业品的采购具专业性，采购参与人相对理性，因此工业品品牌沟通则更加侧重可行的和注意实效的重要功能。理想的传播应该将重点放在产品或服务的优势和供给物所能够满足的显在需求之上。这些需求可能包括，减少采购风险，减少成本、时间、管理费用及提高劳动生产率或质量上。简言之，在不忽视情感体验的基础上，工业品品牌的核心价值挖掘和提炼，重点可以放在“为客户创造价值”上。 1.2传播接触点的多样性 首先，工业品采购具有集体性，其信息传播受众比较复杂。产业购买决策的参与者包括发起者、使用者、影响者、采购者、决策者、批准者和信息控制者。各类型参与者的年龄、收入、教育、性格和风险态度不同，且在采购企业中职权和地位也不同，因此品牌营销传播的内容和方式也需要有效整合才能达