案例库实施流程
案例库建设目的
通过对公司教练、客服岗位案例
库的建设，提高培训教学质量，用真实案例说话，使培训教学更具针对性和实用性，搭建学员与老师互动的平台；另外，案例库的建设可培养学员在案例中分析问题、解决问题的能力，可以帮助教练、客服岗员工在面对今后的工作中能更好的规避案例中的问题，同时也能学习到正面案例中的经验，有利于工作业务的提高和开展。
确定案例的主题
优先选择教学工作中亟需的案例（教练岗、客服岗）
联系调查对象
坦诚说明意图，解释案例调查的意义与目的，寻求对方的理解与合作，
确定受访时间、地点
案例收集途径
案例取材于工作、生活中的实际，根据收集案例对象岗位进行分类，
有针对性统一收集，需求调查时收集，采用一对一访谈、书面调查摘
录案例叙述（见表1）；
对案例收集对象进行集体座谈，汇总讨论、分享，得出典型案例；
开展案例征集大赛，另外运用历史数据和档案材料
开展收集工作
在约定的时间、地点，根据调查提纲，对被调查对象进行具体的调查访问，获取第一手材料。调查访问时应该尊重受访者，尊重事实，突出重点，注意记录
整理调查资料
整理案例调查记录，如发现存疑或遗漏的内容及时与受访者取得联系，请受访者核实与补充
筛选案例素材
对收集好的案例素材进行深入分析，去伪存真、去粗取精，使之满足案例编写要求和培训教学要求
撰写案例（初稿）
对前期案例收集进行固化的过程
修改完善案例
进行案例初稿的修改，请一线老师和管理实践者评阅，在听取他人的意见并对案例进行再次完善
案例试用检验
将案例用于正式的案例教学，使之接受实践检验，然后由案例编写者根据试用结果，对案例进行进一步的修改、完善，确保每一个入库的案例都是优秀的案例
案例归档维护
根据案例类型对应的进行分类，并按一定的规则予以编号。编号应该能够反映该案例的开发时间、类别等
案例总结反馈
最后，定期对案例库建设工作进行“事后回顾”，以总结经验教训，不断改进提高
表 1
xx 案例收集表
姓名：性别：时间：年月日案例名称
案例描述
案例反思
处理方法
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海南大学关于推进研究生教学案例库建设和实施案例教学的若干意见案例教学是研究生、尤其是应用型研究生教育一种非常重要 的教学方法，可以训练研究生的实践动手能力和发现、分析、解 决实际问题的能力，提高应用型高层次人才的培养质量。为加强 我校研究生教学案例库建设，推进案例教学，根据教育部国家 发展改革委财政部<<关于深化研究生教育改革的意见>>（教研 []号）、国务院学位办《关于印发专业学位研究生教育发展总体 方案和专业学位设置与授权审核办法的通知》（学位〔〕号）等 文件精神，就我校建设研究生课程案例库和实施案例教学提出如 下意见。 一、教学案例库建设 （一）建设目标 通过案例库建设，带动教学模式和教学方法的改革，提高教育教学质量，保证我校研究生创新人才培养目标的顺利实现。 （二）建设内容 案例库建设要以研究生所开课程为依托，范围包括我校各类研究生现有培养方案中适宜采用案例教学的专业课程，尤其是专业学位课程。 （三）建设基本要求 、案例库建设中所涉及的案例应符合典型性、真实性、时效性、和创新性的要求，成果应该能够在课程教学中运用，并可在相关专业
范围内共享。 、每个案例库中至少应包含个案例，改编、引进或购买的案例可进入案例库，但应注意避免引起版权纠纷，其中原创性案例不少于个。案例库中的案例可以为综合课程案例、单一课程案例、知识点案例。综合课程案例是指涉及多门课程知识的案例；单一课程案例是指只涉及到某一门课程多方面教学内容的案例；知识点案例是指只涉及到某一门课程中某一特定知识内容或知识点的案例。 、案例库中的案例应当包括文本和多媒体课件两部分。每个案例文字部分的篇幅一般在万字以上；多媒体课件应做到文字、图片、表格乃至动画相结合，每个案例的授课时间原则上为课时。鼓励各专业学位领域在建设案例库的基础上形成案例教材。 、案例库中的案例，应当根据所依托的专业学位的特点，以提升学生的职业能力为导向，面向特定职业领域，在案例选题、背景资料、课堂计划、分析思路、思考题的设计等方面，注重培养学生适应相应专业岗位的综合素质。 、案例库中的案例应符合案例编写的基本格式与体例，具体要求另文规定。 、案例库建设负责人（主编）及其团队须在相应课程的实践领域具有丰富的实践经验和高级技术职称，系统讲授过所申报的课程或相关课程，教学效果良好，熟知案例教学基本规范。 二、案例教学 （一）研究生课程任课教师要根据所授课程的基本要求和特点，
重庆科技学院 实施案例教学提高课堂教学质量的暂行办法 案例教学法自20世纪20年代以来，日益受到高等教育界的重视和欢迎。案例教学法已经成为教学方法改革的重要内容之一，案例库建设也作为重要内容之一纳入了课程建设的范畴。 案例教学，是指教师根据教学目的的要求，组织学生针对案例内容，运用所学知识进行思考、分析、讨论和交流等的教学活动，从而提高学生分析问题和解决问题能力的教学方法。它有利于教学相长，有利于充分调动学生学习主动性，生动具体、直观易学，能够集思广益。为提升教师教学技巧，提高课堂教学质量，学校决定以实施案例教学法为开端，推进全校的教学方法改革。为确保本项工作的顺利开展，特制定本办法。 一、基本思路 按照学校《关于以教学团队为载体全面推进课程建设的实施意见》的有关要求，将案例库建设作为课程建设的重要内容和验收指标之一，进行整体规划和建设，明确建设任务，落实建设经费，修订教学大纲，以全面推进案例教学，促进教学方法改革和课堂教学质量的不断提高。 案例教学法以案例库建设为基础。案例库是学校和各二级学院教学改革、课程建设的成果表现形式之一，是提高教学质量的基础设施。 案例库建设注重推广应用于课堂教学实践，结题验收侧重于基于案例库建设组织课堂教学的运用。案例库建设应该体现课程内容、体系和方法的改革，应该结合教师的科学研究实践，应该结合师资队伍建设规
划。 二、案例库立项与建设 （一）建设的基本原则 1.案例的真实性（案例发生的时间、地点等）：即案例取材于工作、生活中的实际，不是凭个人的想象力和创造力而杜撰出来的，应该说明案例的时间、地点、历史等信息。 2.案例的完整性：即案例的叙述要有一个从开始到结束的完整情节。 3.案例的典型性：即案例是由一个或几个问题组成的，内容完整，情节具体详细，是具有一定代表性的典型事例，代表着某一类事物或现象的本质属性，概括和辐射许多理论知识，包括学生在实践中可能会遇到的问题，从而使学生不仅掌握有关的原理和方法，而且也为他们将这些理论和方法运用于实践奠定了一定的基础。 4.案例的启发性；即教学中所选择的案例是为一定的教学目的服务的。每一案例都应能够引人深思，启迪思路，进而深化理解教学内容，着眼于培养学生解决问题的能力。 5. 案例的综合性，对于工程专业，案例应该涉及多门课程或领域的知识，体现技术经济的观点、可持续发展的观点、局部优化服从于全局优化的观点和工程伦理等。 （二）立项范围和基本条件 1．凡作为课程团队建设立项的课程，均可进行案例库的立项建设。与石油、冶金行业紧密结合的案例库建设可优先立项。 2．案例库建设的负责人应为该门课程的负责人或主要成员且至少承
管理案例库建设的组织与流程 时间：2008-12-10 13:12:51 来源: 《管理观察》作者：徐拥军宋杨 案例库建设落后是制约中国管理案例教学的重要原因。建设高质量的案例库，应该构建合理的工作团队，遵循科学的工作流程。案例库建设团队应该由第一线教师、研究生、管理实践者、教育专家、案例库维护人员和案例推广人员等组成。 二、案例库建设的科学流程 当前国内一些高校开发案例，就是直接从网络、报刊、杂志上摘抄一些资料，然后整理整理，就出版成册了。整个过程很简单，但其结果是：这些管理案例集“内容多是简单的小故事，甚至是企业成功经验的总结报告，几乎没有…研究?或…讨论?的价值。”[5]案例库建设是一项复杂的系统工程，它由一系列紧密衔接的工作环节组成。一个科学的案例库建设流程应分为五大阶段十五个具体步骤，如图2所示。 （一）制订计划阶段 计划是行动的指南、成功的保证。案例库建设应该认真筹划、周密安排，有计划、有步骤的地进行。 第一步，进行总体规划。管理教育机构首先应该根据自身情况和教学工作需要，制定一个案例库建设的总体规划。总体规划应该明确以下内容：(1)案例库建设的长远目标、阶段性目标；(2)案例库建设的总体思路、基本宗旨、主要原则；(3) 案例库建设团队的负责人、成员、分工与职责，以及激励制度；(3)预算与经费保障措施；(4)成本控制、进度控制和质量控制方法；(5)案例覆盖的学科或课程范围，以及重点建设的学科或课程等。 第二步，确定案例选题。确定案例选题是指根据总体规划确定的阶段性目标，确定本年度（或学期）拟编写的案例主题。其实质有些类似于年度工作计划。确定案例选题应该注意：(1)区分轻重缓急。优先选择教学工作中亟需的案例主题，暂缓选择教学工作中不亟需的案例主题；优先选择重点建设学科或课程的案例主题，暂缓选择非重要建设学科或课程的案例主题。(2) 有所为有所不为。选择自身有能力和条件编写的案例主题，放弃自身没有能力和条件编写的案例主题。
古镇（文化旅游）建设项目商业计划书 编制单位：北京中咨国联项目管理咨询有限公司
（项目单位不填写以上各项） 古镇（文化旅游）建设项目 商业计划书 （编制参考） 项目名称古镇（文化旅游）建设项目商业计划书 项目单位（盖章） 地址 电话 传真 电子邮件 联系人 中咨国联出品
保密承诺 本商业计划书内容涉及本公司商业秘密，仅对有投资意向的投资者公开。本公司要求投资公司项目经理收到本商业计划书时做出以下承诺： 妥善保管本商业计划书，未经本公司同意，不得向第三方公开本商业计划书涉及的本公司的商业秘密。 项目经理签字： 接收日期：_______年____月____日
摘要 说明：在两页纸内完成本摘要。 【摘要内容参考】 1.公司基本情况（公司名称、成立时间、注册地区、注册资本，主要股东、股 份比例，主营业务，过去三年的销售收入、毛利润、纯利润，公司地点、电话、传真、联系人。） 2.主要管理者情况（姓名、性别、年龄、籍贯，学历/学位、毕业院校，政治面 目，行业从业年限，主要经历和经营业绩。） 3.项目/服务描述（古镇（文化旅游）建设项目/服务介绍，古镇（文化旅游） 建设项目技术水平，古镇（文化旅游）建设项目的新颖性、先进性和独特性，古镇（文化旅游）建设项目的竞争优势。） 4.古镇（文化旅游）建设项目研究与开发（已有的技术成果及技术水平，研发 队伍技术水平、竞争力及对外合作情况，已经投入的研发经费及今后投入计划，对研发人员的激励机制。） 5.古镇（文化旅游）建设行业及市场（行业历史与前景，市场规模及增长趋势， 行业竞争对手及本公司竞争优势，未来3年市场销售预测。） 6.古镇（文化旅游）建设项目营销策略（在价格、促销、建立销售网络等各方 面拟采取的策略及其可操作性和有效性，对销售人员的激励机制。）
镇安县职教中心旅游服务与管理专业 教学信息资源库建设方案 为加快旅游服务与管理专业课程建设与改革的步伐，创新教学内容，实现教材、教辅、教具、学具、课件和网站等多种介质的立体化融合，组织师资力量，进行数字化课程资源的开发，制作符合中等职业学校进行课程教学、教师备课、学生学习的高质量数字化课程资源，以满足酒店服务与管理专业对人才培养模式改革的需求，特制定酒店服务与管理专业教学信息资源库建设方案。 一、建设目标 根据镇安县职教中心国家中等职业教育改革发展示范校旅游服务与管理专业规划建设的3门精品课程为重点，兼顾专业基础能力课程，建设体现职业教育教学改革最新成果和特色的、开放共享型的教学资源库，并在使用的过程中不断完善，使之成为在国内有一定影响、省内具有示范作用的实用和优质的教学与培训资源。带动教学模式和教学方法改革，并力争成为全市规模最大，使用率最高的教学资源库。 拟用 2年时间初步建成3门课程教学资源，其中，2013年底完成1门，2014年5月前完成2门。 二、建设方式 根据数字化资源建设的总体要求，严格按照资源建设的流程，将教师 陕西省镇安县职业教育中心 国家中等职业教育改革发展示范学校项目建设
的教学理念融入教学资源，结合技术手段，丰富课程内容及表现形式。以学校与专业数字软件企业合作的方式，按照“三同时”的原则，从三个方面同时规划，同时建设，同时投入使用。 1、以数据库为支撑，建立开放共享的网络资源平台。 通过学校数字化学习资源管理和应用平台，教师、学生可以根据自己的个性需求，通过Web方式，浏览、查询、下载、使用和上传资源，并自主组织学习效果的测试与评价，实现师师、师生和生生之间的交流互动。 2、以课程建设为重点，建立普适性多媒体教学资源。 组织建设队伍，共同设计和研发特色鲜明、符合国家建设规范的质量高、效果好的课程文件、知识点素材库、课件库、课程库、教材库、试题库、文献库、案例库等数字化教育资源。力争2年内建成3门课程资源。 3、以持续更新的方式，建设信息化环境。 及时充实并更新多媒体课堂教学设备，建设可以远程控制与管理的数字化、智能化多媒体教学环境，提高课堂教学的信息化水平；建设高效优质的网络教学环境，加快网络教学平台建设，力争两年内做到，每个教室有线入网，网络教学平台的使用率提高到90%以上。全面实现教学的网络化、智能化和数字化。 三、教学资源库建设步骤 根据本专业的实际情况，将资源的具体内容划分给教师，并采取有效的激励机制以调动教师的积极性。数字化教学信息资源建设的具体步骤如下： 1、内容规划：确定资源建设的具体内容。学科内容编写教师构思课程的章节内容框架、素材结构框架，搜集和整理原始素材。主要成果文件为
教学团队建设的有关方案 教学团队组建原则以学科为依托，以本科生基础课和专业主干课为主线组成教学团队。 下面由学习啦为你整理教学团队建设的有关方案的相关资料，希望能帮到你。 教学团队建设的有关方案范文一一、教学团队组建原则以学科为依托，以本科生基础课和 专业主干课为主线组成教学团队。 为适应我校学科特点，可以跨学院、跨专业组建教学团队。 每个教学团队由一名带头人和若干名教师组成。 二、教学团队的工作要求 1.根据本学科的发展趋势积极开展相关课程的改革与建设，努 力构建科学合理的课程体系，及时更新课程教学大纲;2.重视队伍建设，形成合理的队伍结构。 及时提出队伍培养、调整、补充的意见和建议，有计划的开展骨干教师、教学名师的遴选 与培养;3. 制定青年教师的培养、 进修规划， 对青年教师进行教学素养的指导，关心青年教 师成长;4.积极申报、承担各级教改项目;5.积极开展教学研究，加强教学经验的交流，更新教 学内容，改革教学方法与手段，不断提升教学团队的整体教学水平与教学质量;6.积极编写、 更新相关教材，形成在本专业领域内有较大影响的优秀教材;或积极使用国外高水平优质原版 教材与国内其他优秀教材; 37. 有科学的发展规划和完整的工作章程;8.教学团队有责任协助 学院或直接安排教师承担相关课程的教学任务;9.团队教师应积极参与科学研究，提高学术水 平，以科研促教学。 三、教学团队带头人的基本要求与职责 1. 教学团队带头人原则上应具有教授职称， 承 担相关课程的本科教学，且教学经验丰富，教学效果好，学术水平高，学风端正，治学严谨， 勇于创新，有较强组织管理和协作能力，曾指导过青年教师，成绩突出。 2. 熟悉本学科的发展前沿和相关课程改革的趋势， 有较强的改革意识，有明确的教学改 革和课程建设思路和目标。 3.组织和协调完成教学团队承担的教学任务，采取有效、得力的措施提高相关课程的教学 质量。 4.规划、 组织教学研究， 在教学内容、 课程体系、 教学方法和手段的改革方面起主导作用， 积极撰写高质量的教研论文。 5.组织相关课程的教材编写，积极指导相关教学实验室的建设与实验教学改革。 6.重视青年教师的培养，指导青年教师制定教学成长计划，并督促、检查该计划的实施。 7.积极组织开展高水平的科学研究，在国内同领域有一定的影响力。 教学团队建设的有关方案范文二(一)团队设置特色本专业团队有一支年龄结构、职称结 构、学历结构、学科结构和学缘结构合理的师资队伍，教学科研力量雄厚。 现有教师 21 人，其中教授 11 人，副教授 6 人，具有高级职称教师占 81%;博士 11 人， 占教师总人数的 52%;硕士 6 人。 其中 50 岁以上 3 人，占 14% ;40-50 岁 12 人，占 57% ，40 岁以下 6 人，占 28% 。 教师分别来自北京大学、北京师范大学、南开大学、南京大学、武汉大学、华东师范大学、
项目案例库建设管理办法 （初稿） 2014年4月
1.目的 为了及时总结和提炼公司项目管理经营实践经验，逐步建立和完善项目管理案例体系，拓展员工项目学习手段，促进公司项目成功案例的分享。 成功的项目案例能对现实工作具有指导和经验传承的作用。 组建项目案例库的目的在于总结项目成功与失败的经验，将这些经验整理并放在项目案例库平台，供大家学习。 2.案例的要求 1)案例必须是项目管理过程中有重要影响或具有典型示范性作用的 经验或教训的客观描述与分析 2)案例可以是公司重大管理体制变革、企业文化的建立、项目管理 创新等成功经验或具有较强借鉴意义的失败教训。须具有一定的代表性和启发性。 3)案例的写作必须具体阐述案例项目名称、案例类别、操作人物、 事件的关键环节、重大措施、结果等，使案例的阅读者能够充分的了解项目的完整情况。 3.案例的来源 各事业部门定期组织案例编写小组，从研发、销服、交付等领域进行项目案例库的撰写。
4.案例的评审 项目案例撰写人召集项目相关人员进行项目案例评审并做好会议纪录，评审完成通过后即可提交至项目库管理员。 评审从以下几个方面考察： 1)能够与项目的实际情况紧密结合，提炼挖掘出反映项目管理的 实践问题，对现实工作具有指导意义。 2)对实践问题的阐述全面、具体、生动。文字精练、流畅、富有 感染力。能够让阅读者真正的了解到项目管理实践过程中的实 施过程、解决思路，以及管理经验的得失。 3)评审结果分为优秀、合格、不合格三类。 4)评审优秀、合格的案例均应归档纳入项目案例库。 5.激励措施 1) 对优秀案例的编写者或者编写项目组给予物质和精神奖励。 2) 以数量排名激励：在项目库中，以分享项目案例的数量排名进行激励。 3) 以质量排名激励：由系统定期在项目库中自动筛选分数高的项目案例，然后由相关部门对这些案例进行筛选，评出最优案例进行奖励。 6.案例的分享与管理 1)对于入选项目库的案例，其部门负责人应当定期对案例课程进行 分享，做好案例教学。针对部门新进员工必须做好相关的培训，
软件学院课程案例库项目建设方案（V0.1） 深圳信息职业技术学院软件学院
2013年6月 目录 1概述................................................................................................................... 5.. 1.1项目名称............................................................................................................................... 6. 1.2项目性质............................................................................................................................... 6. 1.3项目建设单位 ...................................................................................................................... 6. 1.3.1项目建设单位 .......................................................................................................... 6. 1.3.2负责人....................................................................................................................... 6. 1.3.3单位概况................................................................................................................... 6. 1.4方案编制依据 ..................................................................................................................... 7.. 1.5项目建设目标、规模和周期 (8) 1.5.1 建设目标............................................................................................................. 8. 1.5.2 建设规模............................................................................................................. 9. 1.5.3 建设周期............................................................................................................. 9. 1.6 总投资及来源...................................................................................................................... 9. 2现状、必要性和需求分析............................................................................. 9. 2.1 现状及存在的问题 (9) 2.2 项目建设的必要性 (10) 2.3 需求分析.................................................................................................................... 1.0 3项目建设任务和目标 . (12) 3.1 建设目标与思路 (12)
摘要案例教学法是教学模式改革的主要选择之一，案例是其得以开展的充分必要条件。案例库的建设的重要性和迫切性不断凸显，当前案例库建设存在案例供给不足、案例质量参差不齐以及管理系统开发滞后等问题，应通过设立专项基金、对教师进行专门培训、建立案例评估体系以及加强知识产权的保护等措施来完善。 关键词案例库建设激励机制 Problems in Constructing Teaching Case Base and the Countermeasure//Liang Jun Abstract Case-based teaching is a main choice of teaching mode reform,while the case is its necessary condition.The impo-rtance and urgency of case base construction is more and more outstanding,but there exist many problems in the current const-ruction.This paper mainly discusses the corresponding measures to settle these problems. Key words construction of case base;stimulating mechanism Author's address School of Economics and Management, Guangxi Normal University,541004,Guilin,Guangxi,China 当前高等教育的目标就是要培养具有创新能力、实践能力和创业精神的新时代的大学生，而要实现这一目标，培养模式和教学方法是关键，对教学方法而言，无疑是案例教学法为首选。案例教学法首创于20世纪初的美国哈佛大学，经过长期的教学实践，形成了独具特色的教学方法。案例教学法通过运用案例营造一个包含所需传授内容在内的具体教育情景，通过老师对情景的描述与学生对其的讨论，达到对相关内容认知的目的，其理论与实践紧密相结合的特性，符合开放教育教学的规律，是教学模式改革的主要选择之一。 1教学案例库建设的意义 案例是进行案例教学法的充分必要条件，可以说案例的数量和质量决定了案例教学法的效果。劳伦斯则认为:“一个好的案例是一个把部分真实生活引入课堂，从而可使教师和全班学生对之进行分析和学习的工具。一个好的案例可使课堂讨论一直围绕只有真实生活中才能存在的棘手问题来进行。它是学术思绪驰骋的依据。案例是对一个复杂情景的记录，必须要把这一复杂情景解剖分析再如实复原以使人们能够理解它。”[1]由此可见，相关课程案例库的建设是非常关键和迫切的。建立案例库既实现了教学资源共享,有利于教师之间的沟通和交流,教师可以根据自己教学内容和目的有针对性地从案例库中选择案例，又可作为其他教学 方法如引导式、讨论式的有益补充，有利于教学质量的提高。案例库的建设将更有利于将不断挖掘典型案例添加其中,使之日渐丰富,成为一个非常宝贵的教学资源。 目前，我国的管理学科案例库建设起步较早，如教育部“九五”规划重大科研项目：中国企业管理案例库组建工程，其成果包括《中国企业管理教学案例》等丛书；建立了相关的教学案例库、研究案例库、纯素材库并建立了案例网络查询系统，又如清华大学经济管理学院的新世纪网络课程建设工程、中国工商管理案例库，也取得了丰硕的成果，这些重大项目的立项还培养了一批案例开发和教学队伍，同时也为其他学科建立相应的案例库提供了理论指导和有益的参考。但从总体来看，管理学科的案例库建设仍不能满足当前教学与实践的需要，而其他如经济、医学、建筑等应用性学科的案例库建设就更显滞后了，由此可见，加强各学科的案例库建设已是迫在眉睫。 2教学案例库建设的存在问题 2.1案例的供给不足 我国高校的案例教学中，案例资源匮乏、供给不足问题尤其明显，特别是能与时俱进、与当前经济社会密切联系的新案例非常少。大多数案例内容陈旧，与教学内容目的脱节，也没有较强的现实意义。这很大程度上阻碍了案例教学法的推广，妨碍了我国高等教育的全面发展。案例供给不足的原因主要有：一是案例编写的经费不足，由于案例写作是一项耗时耗力又耗钱的工作，经费是阻碍本土案例研究与写作的一大难题，而很多学校没有专门的经费投入，目前绝大多数老师都是自己收集案例,既不利于资源共享,也让老师重复劳动花费许多宝贵的时间；二是教师的积极性和素质，由于没有专门的经费支持或其他相关的激励措施，教师只能是根据自己的偏好来开发案例，数量和质量都受到极大的限制，此外有些老师受到自我素质的约束，无法开发高水平的案例；三是各高校之间同一学科专业的教学要求不尽相同，所用的教材也参差不齐，导致针对本校所用教材开发的教学案例不被其他院校的老师所采纳，这样就会导致教师把自己开发的案例出版发行的可能性大大减少，而失去开发高水平案例的动力。相对而言，中小学的教材由于全国统一，类似的案例书籍就较多。 2.2案例的质量参差不齐 一个质量高的教学案例必然要体现以下几个特点：一是目的性明确。案例要反映教学内容和目的，具有较强的针对性，与具体教学环节相吻合。二是时效性强。要密切联系当前经济社会的热点，提高学生参与案例的积极性。三是具 （广西师范大学经济管理学院广西·桂林５４１００４） 中图分类号：G647文献标识码：A文章编号：1672-7894（2012）09-0035-02 35
中建八局三公司典型项目案例分析 一、工程概况 ××市××工程，由××房地产开发有限公司投资兴建，总建筑面积93707平方米，分别由1栋3层的幼儿园和3栋12-16层的住宅楼四个单体建筑组成，现浇钢筋混凝土结构，采用固定综合单价承包。暂定合同总造价10776万元（其中，土建：9748万元、安装：1028万元）。合同工期335日历天，本工程自2004年2月份进场施工，5月份正式破土动工，2005年9月完成合同承包范围内的全部工作，工程主体结构质量评为××市优、获××市文明安全工地、中建总公司CI金奖，项目荣获××区青年文明号工地和××市青年突击队等光荣称号。 该工程采用邀请招标方式选定施工单位，竞争非常激烈，第三建设公司经过反复测算成本价为11379万元（其中，土建：10016万元、安装：1363万元）。通过可靠途径了解到该业主资信较好，从招标图纸分析，二次经营空间较大。因此该公司最终以低于成本价600万元的低价承接该工程。 二、项目施工过程管理 （一）加强内部成本控制，努力降低工程成本。 1、人工费控制 为了在同期施工的三家施工单位中脱颖而出给业主留下良好印象，为签证索赔打好基础，分公司具体从以下几方面做好人工费的控制： ⑴劳务队伍选择。分公司决定选择信誉好、施工人员素质高、施工质量优良的劳务队伍，并不是单纯的强调劳务队伍的价格因素。 ⑵劳务合同签订。在与劳务队签订合同时，分公司根据以往的经验、教训对合同条款反复推敲，无论是工程的承包范围、承包内容还是工期、质量、文明施工以及履约保证金等条款都约定得非常细，杜绝了劳务队在施工中查找合同漏洞寻找签证机会，也便于项目部在施工过程中有效管理和约束劳务队伍。避免了很多不必要的争端。例如: 劳务合同中工期的约定：“a、乙方应严格按照合同工期完成合同约定的工作内容，若工期拖延，甲方将按2500元/天对乙方处违约罚金，并全额没收工期履约保证金10万元；对于非乙方造成的工期延误，乙方书面报告甲方，甲方认可后，工期可顺延。b、因乙方原因造成工期延误，经甲方催告仍不能达到甲方要求的，甲方有权根据工程施工需要将部分施工段划分给其他队伍进行施工，由此发生的费用从乙方结算中扣除，乙方必须无条件接受，不得向甲方提出任何经济补偿要求。” ⑶签证流程的制订。劳务合同签订后，项目合约部立即组织项目各个部门的相关人员进行合同交底，使项目上每个人都熟悉合同条款。在人工费签证方面，制定了相应的签证流程，即劳务队提出人工费签证时，先由现场工程师核对现场实际情况，确认事实，再交由现场生产经理核实确认，转交给项目合约部，由预算人员审核该费用是否包含在合同范围内，如不包含，则根据现场工程师确认意见，给予初步审核费用，随后递交给项目经理审核确认。签证费用超过五千元，需报分公司经营科进一步审核。正是因为签证程序的制定，有效地控制了签证的费用。 该项目最终人工费占总成本比例为19.51%，占工程总造价的比例为15%。 2、材料费控制 分公司有较系统的材料采购、验收规定，项目部严格执行，并根据实际情况，制定了详细的保证措施，使得工程主要用材和周转料具的管理取得了良好效果。 主要材料如钢筋、混凝土、周转料具等由分公司材料科组织、项目部参与公开招标，选择低价中标，与供方签订的实际合同价均低于其中标价。在签定的供货或租赁合同中均明确约定
区域教育改革与发展案例库建设方案 案例库建设是研究院向智库转型的重要内容和基础工作。建设区域教育改革与发展案例库是客观总结区域教育改革的典型经验，创新区域教育发展战略与政策的重要决策依据；是丰富科研人员研究视野，创新研究方法，深化调查研究的重要实践途径；是推广院校教育改革经验、扩大院校影响力的重要交流平台。做好案例库建设是一项服务决策、服务研究、服务院校发展的重大战略任务。 一、指导思想 立足中国特色新型智库建设的需求，以转变科研作风、深化调查研究、促进理论联系实际为目的，以服务决策、服务研究、服务院校发展为宗旨，以区域教育改革与发展综合案例、各级各类教育改革与发展分类案例、院校改革与发展案例及专题案例为主要内容，构建健全的组织体系，不断加强统筹规划，创新运行机制，力争经过2-3年的努力，初步形成具有区域特色、服务主导职能、层次清晰、覆盖全面的案例库体系。 二、基本原则 （一）工作原则 加强整体规划，调动全院力量。案例库建设是今后2-3年全院整体推进的重要工作。各部门从各自职能工作出发，利用媒体资源、学（协）会活动、院校评估、规划布局等渠道全面收集教育改革与发展典型案例，找准定位，发挥实效。 整合战线资源，扩宽获取渠道。案例库建设工作要充分调动战线力量，案例获取上实现研究院搜集与撰写、规划与学（协）会征集相
结合，从不同视角充分挖掘区域教育改革与发展的典型事件与经典案例。 覆盖体系全面，梯次分步推进。案例库建设从区域教育改革与发展大处着手，体系建构覆盖全面，省(市)教育改革发展案例、各级各类院校改革发展案例、重点专题案例层次清晰。在推进案例建设的进程中须区分轻重缓急，由点到面，突出中心工作。 （二）案例采集原则 选材典型性。在案例对象的地区或院校的选择上，要强调和突出代表性和典型性，抓住典型个案。 内容真实性。所选案例一定是真实发生的，经得起推敲、检验，符合客观实际，有关数据必须实事求是，不得夸大虚报，编写过程中不得掺杂任何个人主观评价。 形式多样性。案例以文字为主，特殊事件、案例可采用图片、音频、视频等多种形式丰富案例的表现方式。 编写规范性。案例编写要遵循规范的逻辑与体例，避免行文冗余（详见附件1）。 尊重保密性。案例涉及院校或个人隐私的，须经当事单位（人）确认同意，可录入案例库。 三、工作目标 （一）总体目标 经过2-3年，建设完成具有丰富的案例内容，有序的案例组织、完善的检索手段的区域教育改革与发展案例库平台，规范、典型案例达500例，不断完善案例开发的长效机制，提升案例研究在服务决策中的应用水平，力争将区域教育改革与发展案例库打造成全国性的教育改革与发展案例共享中心。
XXX通清算中心系统及网络集成实施方案 1 概述 XXX项目的业务范围包括：公共交通、小额消费的电子支付、公共事业缴费等,由于XXX 系统定于X月底上线，考虑项目实施时间周期短和新设备采购到货时间比较长，所以系统上线采用了一套临时设备，近期采购的服务器、网络设备、各类软件已经全部到位。为保障新合肥系统稳定、安全、高效的运行，需要尽快将运行在临时环境的新合肥通系统迁移到新系 统环境上。 本次项目采购的设备主要用于搭建新合肥通清算中心系统，用于发行符合XXX标准的预付费卡准备，届时XXX将可以在银联的POS设备上进行刷卡消费。 2 工程范围 工程名称： 工程地点： 本工程范围包括下列系统设计、系统所需货物的供应、运输、安装调试、系统测试、开 通、人员培训和售后服务： POSP服务器（2台） WEB控制台服务器（2台） 光纤交换机(2台) 磁盘阵列（1台） 磁带存储（1台） 核心交换机（2台） 发布式交换机（2台） 防火墙（2台） 双机软件（5套） 备份软件（1套） 杀毒软件（2套） 防毒墙（2台） 网管系统（1套） 3 项目参与单位 软件开发：XXXXXX 操作系统数据库集成：XXXX 配合方：XXXXX 网络及服务器集成及电源改造：XXXXX 4 建设目标 本次XXX清算中心系统服务器及网络设备采购及安装项目建设目标如下： 1)构建XXXXXXX项目为发行符合银联PBOC2.0标准的预付费卡做准备 2)建设XXXXX股份有限公司清算中心核心网络和系统 3)建设XXXXX股份有限公司通卡项目网络和系统安全体系，通过软硬件安全措施确 保各应用系统的网络安全和系统能够正常运行 4)为合XXXXX系统迁移及后续系统压力测试做准备 5 阶段划分 综合考虑了合肥“XXXX”清算中心系统服务器及网络设备采购及安装项目功能需求、 实施范围、系统复杂度、用户可接受的上线时间等因素，我们计划工程分为以下几个阶段：
茶陵二中教学资源库建设方案 为了合理开发、适当整合我校网络教学资源，充分发掘教师自身的课程资源价值，互相学习，共同进步，为全体教师服务，尽力提高网络环境下课堂教学质量，实现网络教学资源共享，努力培养教师业务素质，加大教学课件、教学设计、教学素材等建设力度，结合学校实际情况，特制订本教学资源库建设方案。 1 指导思想 提升现代教育技术应用水平，以优质教学资源建设为重点，突出优质教学设计，提炼优质教学课件，丰富教学素材，实现网络教学资源共享，提高教学质量。 2 建设目标 2.1 教学课件涵盖语文、数学、英语、物理、化学、生物、政治、历史、地理、信息技术、音乐、美术、体育（简称：全学科下同）的各年级教学课件各一套（PPT 格式）。 2.2 教学设计涵盖全学科的各年级电子教学设计各一套（Word 格式）。2.3 教学素材每学科教案、学案、教学案例、教学用图片、教学后记、教学反思、音频、视频、试卷、练习卷。 3 实施策略 3.1 教学课件制作及要求 学科组成立学科资料指导小组，全面负责本学科的教学资料规划、收集、整理、评选及分布工作。学科组长为组长，备课组长为骨干，全体教师为成员。 由学科组牵头，以备课组为单位，组织部分骨干教师制作，教育技术处负责技术指导，在规定的时间内将完成的优秀课件上传至教 科室，具体要求如下。 3.1.1 课件的选题要精彩，定位要准确。对新课程标准、新教材中的难点、
疑点、抽象的知识点可重点制作成具有直观性、形象性、趣味性的课件。3.1.2 课件的图形、图像、动画、影像等媒体元素能少则少，宜简不宜繁。 3.1.3 课件的操作界面不能繁琐，应力求简洁明了、美观大方。 3.1.4 课件的设计制作切忌是课堂上“满堂灌”的翻版，应该体现“先学后教、当堂训练”理念。课件中除了有教学目标、讲授、例题、练习、小结等教师主讲的内容外，还应留给学生积极参与的空间内容，启发学生的思维和激发其学习兴趣。 3.2 教学设计及要求由学科组牵头，以备课组为单位，以骨干教师为核心制作，在规定的时间内将完成的优秀教学设计上传至教科处。教师全员参与，分工协助。教学设计要重难点突出、步骤合理、讲究实用、注重实效。 3.3 教学素材及要求由学科组牵头，以备课组为单位，教师全员参与，收集、整理教学案例、教学用图片。在规定的时间内将优秀教学案例、教学用图片等教学素材上传至教科室。 4 使用及管理 4.1 各备课组完成的教学课件、教学设计、教学素材存放于年级教学资源库中，供组内教师使用，并上传一份至学科组。 4.2 以学科组为单位收集、汇总各备课组完成的教学课件、教学设计、教学素材存放于学科组教学资源库中，供学科组开展教学研究，并上传一份至教科室。 4.3 由教科室会同相关部门，每学期对各学科组完成的教学课件、教学设计、教学素材组织整理，并将作品上传至学校网站，供教师和学生使用，逐步建立和完善学校教学资源库。 4.4 学科资源库建设纳入学科组（备课组）考核。
项目案例库建设管理办法 (初稿) 2014年4月 1.目的 为了及时总结和提炼公司项目管理经营实践经验,逐步建立和完善项目管理案例体系,拓展员工项目学习手段,促进公司项目成功案例的分享。 成功的项目案例能对现实工作具有指导和经验传承的作用。 组建项目案例库的目的在于总结项目成功与失败的经验,将这些经验整理并放在项目案例库平台,供大家学习。 2.案例的要求 1)案例必须是项目管理过程中有重要影响或具有典型示范性作用的 经验或教训的客观描述与分析 2)案例可以是公司重大管理体制变革、企业文化的建立、项目管理 创新等成功经验或具有较强借鉴意义的失败教训。须具有一定的代表性和启发性。 3)案例的写作必须具体阐述案例项目名称、案例类别、操作人物、 事件的关键环节、重大措施、结果等,使案例的阅读者能够充分的了解项目的完整情况。
3.案例的来源 各事业部门定期组织案例编写小组,从研发、销服、交付等领域进行项目案例库的撰写。 4.案例的评审 项目案例撰写人召集项目相关人员进行项目案例评审并做好会议纪录,评审完成通过后即可提交至项目库管理员。 评审从以下几个方面考察: 1)能够与项目的实际情况紧密结合,提炼挖掘出反映项目管理的 实践问题,对现实工作具有指导意义。 2)对实践问题的阐述全面、具体、生动。文字精练、流畅、富有 感染力。能够让阅读者真正的了解到项目管理实践过程中的实 施过程、解决思路,以及管理经验的得失。 3)评审结果分为优秀、合格、不合格三类。 4)评审优秀、合格的案例均应归档纳入项目案例库。 5.激励措施 1) 对优秀案例的编写者或者编写项目组给予物质和精神奖励。 2) 以数量排名激励:在项目库中,以分享项目案例的数量排名进行激励。
兴华中学关于加强学校教育教学资源库建设的 实施方案 以教育信息化带动教育现代化，实现基础教育跨越式发展，已是学校快速发展教育不可缺少的有效途径。在教育信息化建设中，教育资源库的建设与应用问题，越来越受到各方面的重视。在校园网建设过程中，资源库是非常重要的一环。高质量和丰富的各类教育资源库建设是信息技术教育中软件建设的核心，它能满足教育教学及学习过程的多样化、社会化和主体化。因此，我校特制定教育教学资源库建设实施方案。 一、指导思想： 以努力加强学校网络资库建设为依托，实现德育教育活动网络化，教育活动信息化，实现教育教学资源共享，为师生共同学习，开展各种活动奠定坚实基础，打造“学生满意、家长放心、社会认可的小班化、高质量具有特色的示范性学校”， 坚持实事求是、以人为本、发展创新的原则，关注资源、关注绩效、关注道德，充分发挥资源库建设的实用价值，做到快速有效，为两支队伍建设，提高干部、师生的德格和才格创造有利条件，提高教育教学质量。 二、领导小组： 组长：** 副组长：** 组员：** 技术支持：** 资料审核：** 三、资源库建设的意义及分类：
1、意义： 随着Internet技术向宽带、高速、多媒体方向的发展，它以更具人性化的应用方式推动着教育的信息化的飞速前进。学校资源的建设，为教育教学现代化搭起了有利的平台，然而，学校网络资源库具有因特网上资源库无法替代的作用，建设适合学校教育教学实际需要的资源库是校园网建设的一个重要内容。在商品化的资源库无法提供学校个性的教育资源的情况下，在校园网中自建资源库是一个行之有效的途径。建设一个规范的、内容丰富的、开放性的和具有“校本特色”的资源库对学校更快的发展搭建了有利平台。 2、分类： （1）、媒体素材，包括文本类素材、图形（图像）类素材、音频类素材、视频类素材、动画类素材五大类。 （2）、试题库 （3）、课件与网络课件，是对一个或几个知识点实施相对完整教学的软件。可分为网络版和单机运行的课件。网络版的课件需要能在标准浏览器中运行，并且能通过网络教学环境被大家共享，而单机运行的课件可通过网络下载后到本地计算机上来运行。 （4）、案例 （5）、文献资料，有关教育方面的政策、法规、条例和规章制度，对重大事件的记录、重要文章、书籍等。 （6）、常见问题解答，针对某一具体领域最常出现的问题给出全面的解答。 （7）、资源目录索引，列出某一领域中相关的网络资源地址链接和非网络资源的索引。
教师教育案例库建设及其案例研究 进入21世纪以后，提高教师职业的专业化水准，己成为世界各国教育改革的聚焦点。教师专业发展是一个连续的谱系，从师范生到职初教师，再发展到有经验教师及专家教师，其知识结构除了教育原理知识外，还包括学科的原理和规则。另外，教师在教学实践中逐步积累案例知识，以及运用教育学、心理学原理于特殊案例的策略知识和对教学实践的反思机能都是教师专业发展的重要方面。但目前教师职业发展的问题与困惑是，教师在职教育有多种形式，如短期课程培训、单元式工作坊、教学观摩和研讨会等等，所有这些形式都要面对理论到实践的转移问题。 实际上，大部分教师在参与了这类培训后，都感到很难把所学到的知识和技能运用到日常的课堂上。目前，我国在教师专业发展方面所探索的一条新兴的道路是采用“行动学习”的培养模式。新型的“行动学习”教师培养模式需要以案例为载体，这是因为案例是教师专业成长的阶梯，案例知识和策略知识很大部分是教师的亲身经验，运用案例教学，可以从听讲式培训发展到参与式培训，在搜集案例，交互式讨论、开放式探索和多角度解读的过程中，提高教师专业发展的针对性和实效性。案例研究是一个复杂而完整的体系，本课题针对教师教育案例进行研究，从案例库的建设、案例教学的应用、以及对中学教学案例的分析三个层面提出案例研究的解决方案。 在案例库建设方面，从符合我国教育教学实际和网络信息化普及的角度出发，利用ASP技术和SqlServer关系型数据库技术搭建了一个提供教师专业发展的案例库管理系统的平台，将目前作者手中现有的案例整理归库，做到对案例的按需求调配。接着运用其中的一些案例对教育硕士和一线教师两类教育群体分别做研究。针对教育硕士主要是研究案例教学对他们的影响，探讨如何有效的实施案例教学。对于一线教师的案例，作者是根据华东师大的祝智庭教授所提出的“信息技术整合课程教学模式”，从现有的案例库中选择了4个分属于不同教学模式的案例做深入的研究，把重点放在对4个案例的比较研究上。 本文试图比较全面的描绘出一个案例研究的整体框架。