马云建立的员工培养之体系
出品：HR实名俱乐部(微信hr__club)主编：陈祖鑫（裙子）资料：培训杂志、天机【科普：3万亿是多大？】3月21日14时58分37秒，阿里巴巴集团2016财年电商交易额（GMV）突破3万亿元人民币。给大家分享几张图，说清楚3万亿是多大的数目。Tips：按交易额，阿里相当全球第27大国，相当于四川省GDP（30103亿元）Tips：阿里13年干完了沃尔玛54年的活，而且只用8千员工，沃尔玛是220万员工。【第一部分：阿里巴巴员工培养体系介绍】在阿里巴巴集团，人被视为最宝贵的财富。如何将每一位阿里人的个人能力成长融为持续的组织创新实践、集体文化传承，是对阿里巴巴集团建立学习型组织的最基础要求。阿里巴巴集团学习体系分为四个部分：新人系、专业系、管理系以及在线学习平台。1、新人培训-“百年阿里”面向全集团所有新进员工从看、信、行动(探寻求证)、思考、分享五步骤，动、静结合地去体验五天之旅。以“客户第一”为线索，还原阿里的核心价值理念，有机连接新员工与客户的关系；通过与8年以上员工经验的分享、高管面对面，来传递阿里人的精神与秉持，建立新员工与组织历史、文化的连接。2、专业培训-运营大学、产品大学、技术大学及罗汉堂（1）运营大学：基于运营专业岗位的胜任力模型和公司战略方向，为全集团
的运营人员提供学习内容和环境。纯自主研发适合阿里巴巴集团业务情境的100门专业课程，涵盖四大运营领域岗位，针对不同人群提供精细化的学习方案：例如，保证新人快速胜任岗位的脱产学习、提供进阶技能的岗中学习、以主题沙龙形式进行的专业视野开拓以及促进高潜力员工交流成长
的运营委员会等。（2）产品大学：基于互联网产品经理的能力图谱，自主研发了接近100门课程，以业务方向为导向，采用多元化形式，提供综合培养手段。“PD新人特训营”针对入职3个月内的产品经理，通过全脱产的系统性培训学习，加速员工认知集团产品架构，加深对产品经理岗位认知，快速胜任岗位；“产品大讲堂”，除了提供进阶课程，更解剖实战案例，线下交流线上沉淀；面向各个垂直领域高潜员工的产品经理委员会，则通过定期、不定期的产品论剑、产品体验、游学交流等活动，实现沉淀专业知识，解决业务疑难问题。（3）技术大学：面向阿里巴巴集团技术专业领域人才的成长培养，近3年的统计中已开发课程400余门，培养内部讲师近800人，参与培训人数50000余人次。在专业课与公开课的基础之上，建立ATA技术沙龙，形成开放的技术人员交流平台，旨在挖掘好的、值得推广的思想、理念、技术等；同时根据公司重点发展的技术领域，邀请外部嘉宾，引入优质内容及分享议题，引导相关领域人员学习了解前沿最新最牛的技术，拓宽眼界，促进内部人员思考成长。（4）
罗汉堂：面向阿里巴巴集团一线、且入职在3年以内员工的通用能力培养基地。完全自主研发的5门课程《情绪管理》、《沟通，其实很简单》、《在合作中成长》、《组织高效会议》以及《结构化思维与表达》。课程内容深度内化，贴合阿里
工作情境，具备浓郁的阿里味道。所有课程植入互动体验式模块，以启发个体思考、创造行动改变。4、管理者学习-
行动学习“管理三板斧”、“侠客行”及“湖畔学院” （1）管理三板斧：突破管理层级的集体行动学习。“管理三板斧”包含管理人员的三项基础能力要求：《Get Result》、《Team Building》和《Hire&Fire》。以全景实战的方式，在真实的业务背景中，通过推动集体思考的方式，去提升团队的整体业务能力，以及团队管理能力，也是组织能力、组织文化传递强化落地的实战场。（后面会详细讲到）（2）侠客行：面向阿
里巴巴集团一线管理者的培养分别以业务线和层级进阶推
进管理学习的覆盖，培养了近百名内部管理者讲师。根据
阿里巴巴集团“管理能力图谱”，自主研发了管理者的进阶课
程体系，辅以部分引进课程；通过“课上真实案例演练+课后真实作业练习+课后管理沙龙”的不间断学习方式，保证持续对焦管理者在“角色与职责”上的统一认知；根据不同管理场
景与复杂度，输出完整的领导力提升方法论和应用技巧；并在侠客行“管理沙龙”形成“良师”(资深阿里管理者)“益友”(同
期管理者)之间共同的语言、心力和能量场。（3）湖畔大学：
面向阿里巴巴集团高阶管理人员的成长培养。在湖畔大学，以学习的参与者为中心，建立平等、开放的学习体验，通过不同背景、经历的高阶管理者之间的分享交流，解决高阶管理者的融入、战略的对焦、领导力的修炼以及文化的传承。在常规的学习安排之外，也设置了不定期的“湖畔大讲堂”，引入国内外杰出学者、业界领袖的分享，提高眼界和视野，通过“业务沙龙”促进协同，建立全局观，提升整合能力；通过“文化沙龙”，挖掘管理背后的问题，传承阿里文化。4、阿里学习平台-为全体阿里人提供内部学习和交流平台] 在
这里，所有阿里人可以自由报名参加线下培训；查阅过往学习沉淀的视频、文档；可以创建学习计划，监测管理学习的进度；通过即时问答系统得到答疑解惑。阿里巴巴集团学习、培训体系的特点：知识都是有情境的，没有情境、背景的知识只是信息。因此，学习内容无论是专业或是管理，无论是技巧、工具或是理念、文化，都已浸透阿里巴巴集团业务场景和组织历史。阿里专业和管理学习中所沉淀的相应能力图谱和知识体系的价值是：课程只是学习的形式之一，绝不等于学习；每一位员工的发展图谱比任何一种或多种课程都要重要得多。
【第二部分：阿里具体如何培养员工的？】1、用“阿里味儿”养人什么是“阿里味儿”，你可以把它说成是草根、平等、随意或亲切；它既有革命浪漫武侠情怀，又极端商业务实。你
能用无数的形容词去描述它，但用言语描述未免太表象。“阿里味儿”真真正正地体现在阿里巴巴独特的企业文化中，渗透在阿里巴巴人才培养体系的理念与实践中。每一个新入阿里巴巴的员工，都要在杭州总部参加入职培训和团队建设课程，重点学习并理解企业的使命、愿景和价值观，从企业文化中细品“阿里味儿”。2、人才培养理念与运营原则对于普通员工，阿里巴巴遵循这样的培养理念：成长与发展是员工自己的事，但公司会为他们提供平台；成长与发展的机会是平等的，但需要员工自己去争取；上课不等于成长，成长是员工不断超越期望，要把今天的最好表现当作明天的最低要求。对于领导者，阿里巴巴则要求他们树立这样的意识——把员工的成长当成自己的责任。一个好的领导者或管理者一定是个好的培训师，能做到教学相长。阿里巴巴的领导是通过传、帮、带，由大领导带领小领导一起成长。在这些理念下，阿里巴巴形成了自身的培训运营原则，一是用“阿里味儿”养人，二
要按“市场规律”办事。用“阿里味儿”养人，这就需要企业不断沉淀并提炼出真正的“阿里味儿”，并且通过适当的培养方式
将之传承；按“市场规律”办事，则是指阿里巴巴人才培养的
优势培训资源会向优秀的明星员工倾斜，同时，课程和讲师的去留也由学员来决定。3、员工是企业最大的财富在阿里
人眼里，阿里巴巴是一个小人物成就大梦想的地方，平凡的人在一起做不平凡的事。不论是公司高管还是普通员工，大
家都已形成这样的共识：员工是企业最大的财富。在阿里巴巴，不同层级人才的培养由人员与组织发展部门和各业务部门穿插进行，员工在每一个发展阶段都会有相应的培训项目与之对应。一、New(新员工)：所有进入阿里巴巴的新员工都要参加新人培训，全面了解阿里巴巴的企业文化、价值观。非销售类和销售类员工，分别要参加不同的培训课程，专业性的培训则由各业务部门自行开展。二、普通员工：普通员工则由其直接上司对其进行日常辅导。绩效管理是阿里巴巴对员工考核的重要方面，每个季度初，会由主管和员工共同设定当季的目标，在季度结束时，主管和HR会共同对员工进行有效的评估和反馈。在人才梯队培养上，阿里巴巴是先抓上司再抓员工，先培养出优秀的领导者，再让领导者培养自己的下属。三、STAR（明星员工）：“百乐门”主要是对M （管理者）和STAR（明星）员工的培养项目，TOP30员工即可成为STAR员工进入“百乐门”。其中，“腰部力量”培养项目是针对总监层面的中层管理者，“腿部力量”项目是针对基层管理者，“创业”项目则是培养后备主管，“P骨干”项目是对各专业领域里骨干员工的培养。在人才培养模式图中，有一种针对所有员工（For All）的培养方式——“百家讲坛”，它以课程为单元，支持老师自主开课（“我要开坛”）、学员自主学习（“我要报名”）。完善的人才培养体系、独特的人才培养理念，让身处阿里巴巴的每一位员工在不同的发展阶段都
能找到适合自己的培养方式。4、“百家讲坛”与“百乐门”从2009年12月到2010年11月，阿里巴巴用一年时间，组建了一支内部虚拟团队，将“百年系列”、“百家讲坛”、“百乐门”三大人才培养模块线上化，搭建了一个线上培训管理系统，即员工自主化学习平台。同时，这一平台也把阿里巴巴的培训机制、讲师激励机制和课程运营机制链接成一个整体。在知识泛滥的今天，知识早已失去其独有性，人们随时随地都能获取知识。那怎样才是最有效的学习？阿里巴巴提倡教学相长的理念，认为教才是最好的学。因此，除了掌握知识，学习更重要的是要转化认识，进而改变行为（见图表2），在阿里巴巴自主化学习平台上，任何人都可以扮演讲师或学员的角色，这就打破了传统权威式的学习模式。平台项目成员刘飞介绍说，学员进入公司内网首页后，会看到“我的学习”
界面，界面会呈现“百年系列”、“百家讲坛”、“百乐门”三大模块，学员可点击进入不同模块的界面进行学习。“百年系列”
是对所有新员工的入职培训，并配有专门的学习平台，借助平台指定学员参加。学员可在线查看自己的培训计划和安排，并在学习结束后进行课程反馈。最能体现学习行为转变的当属“百家讲坛”，它不但支持资料的上传或下载，而且任何有
能力、有意愿将自己的所学与他人分享的人都可以在平台开课，让“教”与“学”在平台上相遇。5、百家讲坛：草根课程百花齐放“百家讲坛”是平台上一个无拘无束的草根乐园，在这
里，由内部讲师培养内部人才、由群众培养群众。具体来说，乐于分享的讲师可点击“我要开课”，进入相关页面发布开课信息，同时，他也可以先在平台查看学员的听课需求，根据需求有针对性地开课。学员可点击“我要听课”，随时在页面上发布自己的学习需求，或者从平台已有的课程中自主选择学习。如果课程已经结束，平台还支持学员点击“再次开课”，或者直接在平台下载相关的学习资料，也可直接检索到课程讲师的相关信息，与讲师直接交流。平台系统会根据报名人数决定是否开课，通过邮件通知报名者听课，同时，通知讲师授课。在平台上，需求库、讲师库、课程库、资料库是相通的，平台具有的推送功能，会自动对需求、课程、资料、讲师进行匹配。为了奖励乐于分享的讲师，平台设计了虚拟的“送酒制”，在讲师和学员的能量循环中做到教学相长、边学边乐（见图表3）。讲师可用获得的积分兑换购书券。讲师积分有两个来源，首先，开课时长，讲师开课时长达1个小时及以上，且获得至少15个学员的有效反馈，则可获得20坛酒；其次，学员对讲师进行有效反馈时，可自行决定是否送酒给讲师。这两方面的数量相加再乘以该课程的难度系数就是讲师的积分。而进入季度前30的讲师，除了兑换购书券，还可加入公司为其建立的讲师交流圈，即“讲师季度乐”。公司会播放专门为其制作的高管寄语视频，体现阿里巴巴教学相长的学习理念；为他们提供参加外部培训的机会；组织
开展主题分享，让大家通过知识的分享共同成长；最后，还有隆重的“牛师”颁奖环节。在“百家讲坛”，讲师和学员教学相长，不断进行着思维、经验和能量的交换。6、百乐门：精英课程一支独秀“百乐门”主要是对公司管理者和STAR员工的培养，它以项目为框架来新增课程，再从讲师库中挑选讲师进行授课。与“百家讲坛”的百花齐放相比，“百乐门”更精品化，由公司层面统一开发，注重管理者思想和理念的培养，尤其是对“阿里味儿”的沉淀与传承。其中，“腰部力量提升”和“腿部力量三板斧”是极具“阿里味儿”的两个培养项目，自2010开发以来，至今还在公司内不同层级进行反刍学习。7、核心管理者：腰部力量提升阿里巴巴把核心管理者比喻成企业的腰，因为腰挺直了，头才能灵活。为此，2010年5月，阿里巴巴开发出腰部力量提升项目，包含“揪头发”、“照镜子”、“闻味道”三门课程（见图表4）“揪头发”——领导者要站在更高的层面看待问题。面对纷繁复杂的业务和环境，阿里巴巴需时刻保持腰部核心力量的快速成长，让他们不断向上看，紧跟行业步伐。领导者要能站在老板的位置上想问题，坐在自己的位置上做事情。而“揪头发”就是要让领导者不断向上思考，突破束缚，在痛苦的经历中不断获得心智的成熟。“照镜子”——看别人不易，看自己则更难。在阿里巴巴，每个领导都是员工的镜子，同时，员工也是领导的镜子。究竟如何看清自己的习惯和盲区？这就需要大家能用真诚的心坦诚
相见，领导者不仅要达到自身的心智成熟，还要能敏锐地觉察团队成员的状态和感受，及时给他们提供反馈和帮助，不断激发下属成长的原动力。“闻味道”——每个组织都有自己
的气场，阿里的味道就是不一样，是纯粹和简单，是人与人之间的完全信任。因此，管理者不仅自己要能“散发”这种味道，还要能敏锐地“嗅出”团队当前的味道来，并在团队出现
问题时，及时进行调整。8、基层管理者：腿部力量三板斧
阿里巴巴将基层管理者称之为“腿部力量”，只有腿好，才能
站得稳、踢得准、踢得狠（见图表5）。2010年下半年，阿里巴巴开发出专门针对基层管理者的培养项目：腿部力量三板斧，其核心就是成就他人。第一招，Hire & Fire：基层管理者要知道如何把合适的人才请进来，把不合适的人送出去。第二招，Team Building：要能打造高效的团队，形成团队合力。第三招，Get Result：基层管理者的工作要以绩
效为导向，能拿到最终的结果。“你从开始当管理者这一天起，别人的成功就是你的成功，你通过一件事情的完成去成就他人的成功，这就是管理者。”阿里巴巴的基层管理者时刻以马云的这句话来严格要求自己。组织发展项目经理周智介绍说，2010年11月份，员工与组织发展部分别对“腰部力量”和“腿部力量”两个项目进行了“回炉”，令人欣慰的是，管理者真正把阿里的这些味道融入到工作实践中，会时不时地揪揪头发、照照镜子、闻闻味道、练练腿。对平台的未来发展，周智表
示，阿里巴巴会将“百家讲坛”里报名率高、学员需求性强的前十门草根课程精英化，将之沉淀成独具“阿里味儿”的精品课程流入“百乐门”，不断提炼和丰富阿里巴巴独具特色的课程体系。阿里巴巴自主化学习平台解决了新形式下如何更有效地进行人才培养和知识学习的问题，它将知识分享的门槛在互联网背景下降到最低，充分体现了互联网草根、反权威的精神特质。这是一个具有前瞻性的、划时代的、理想的平台，它让员工在这里有一块属于自己的土地，种下自己喜欢的种子，开出美丽的花朵供人观赏和评价，最后收获成就感和喜悦感。而这，正是阿里巴巴用“阿里味儿”养人的创新与实践。
高桢迪：致马云的一封信 最近马云先生非常火，正像一股强烈的风暴席卷全球。当然也把我也卷进来了，所以跳开他，我没的说。 今天我就冒昧的打扰一下您：马叔叔。 我想跟您说：我是高桢迪，易慧学创始人、一个不为乌合不从众的90后，一个创业家，也许我就是歇着没事瞎操心，若是您觉得我的“鄙见”还有点意思，那就耗您眼神了，不然你就骂我一痛也好。 正文：提起马云，在当今这个时代，那可是无人不知，无人不晓。这
个外星人，只有地球上才会有的。 “昨天你对我爱理不理，今天我让你高攀不起。”这句道出了马云先生屌丝逆袭的成功案例。 他有一句：“人还是要有理想的，万一实现了呢？”这句话说的轻巧，如今的他身家亿万，成为中国首富，当然有人听。但我要告诉你：所谓名人名言，也不见得就是真理。 他的成功误导了一大批具有中国元素的企业家、创业者，可能不只是一代，甚至几代。因为，马云的阿里集团是中国电子商务里一颗棋子，他只起一个过渡平台，从上至下，产品研发，设计、加工、组装、物流、仓储、升级等等，它仅仅是一个主要的配角。更何况小马哥的“成功”也只有在中国这个大环境下才会这么夺眼球，因为网购在国外早已是习以为常了，所以有人说小马哥风暴只是“最后的晚餐”！时势造英雄用在马云身上在贴切不过了。所以阿里压根就不是什么创新型企业，所以阿里风暴马上就要偃旗息鼓了。你信吗？真不重要，重要的是成功还是得建立在实实在在的基础上，得有实体啊，马哥。马哥你说过：你的成功是建立在成千上万的同你一样的勇士的尸骨上的。任何人的成功都是建立在无数人犯得错误上。从这个角度而言，马哥您可是个“千古罪人”啊。想想也对，正如乔布斯先生所言，领袖从来都不会跟风。 国外内有一些人，他们经常定义是：中国的企业、企业家成功几乎全
马云清华演讲：坚持理想主义、坚持担当、坚持正能量 编辑：商业逻辑 商业逻辑注：以下为阿里巴巴集团主席马云于6月29日参加清华经管学院2014年毕业典礼并做演讲。 首先恭喜大家，祝福大家，这是中国最了不起的一所大学之一，尽管在我心里面中国最好的大学是杭州师范大学。大家觉不觉得学校的知识总是不够用，但是社会上的知识是取之不尽的。杭师大给了我是学习的能力，获取知识的能力，清华很好，但是清华的知识永远是不够用的，而你们今天所得到这个能力是取得自身的能力。我看到今天那么多阳光灿烂的笑脸，30年后不忘初心，依旧是这样的笑脸，这才是成功。 我今天在这谈一下我的感受和体验，高考我并不算很成功，考了几年，我数学1分那是真的，第二年考19分，第三年考了89分，但我从来没放弃过。 我给大家一个提醒，一个建议，提醒是今天你们获得中国最荣誉的毕业书，但是那只是一张纸，只证明这四年或者六年，或者八年，你父母为你付了很多的学费，这是一张学费的通知单而已，告诉你付了那么多学费，花了那么多时间做了很多的模拟考，这仅仅是模拟考而已。也给大家一个建议，如果你们毕业于清华大学，请大家用欣赏眼光看看杭师大的同学，如果你毕业于杭师大，请用欣赏的眼光看看自己，因为这社会上永远充满变化，永远充满着各种奇迹。 人生最后不管今天多么的成功，刚才学会计的学生说的，你最后死的时候才能够看看你到底赢了还是亏了，所以我觉得我们刚刚开始起步。我也相信今天毕业以后在座很多人都很担心，各种各样的担心，担心毕业以后我是学经管的，能当老板吗？我能找到一个好老板吗？能够找到好公司吗？其实这些担心都有，每天都有。我刚创业的时候天天担心能不能活下来，到后来我担心这个公司会不会长大，到今天长大了我担心它会倒下，现在的担心比以前多多了，我们每时每刻处于这份担心中，担心很正常，不担心才不正常。所以我想给大家的建议，也是真实的感受，这30年来，我天天在担心，但是我只是担心自己不够努力，我担心自己没看清楚灾难，我担心自己没把握好机遇。但有一点不用担心，你
马云写给儿子的一封信，感动无数人！ 我儿：写这个备忘录给你，基于三个原则： 一、人生福祸无常，谁也不知可以活多久，有些事情还是早一点说好。 二、我是你的父亲，我不跟你说，沒有人会跟你说。 三、这个备忘录记载的，都是我经过惨痛失败得来的体验，可以为你的成长省回不少冤枉路。 以下，便是你在人生中要好好记住的事： 01. 对你不好的人，你不要太介意。在你一生中，没有人有义务要对你好，除了我和你妈妈。对你好的人，你一定要珍惜、感恩。 02.没有人是不可代替的，没有东西是必须拥有的。看透了这一点，将来就算你失去了世间最爱的一切时，也应该明白，这并不是什么大不了的事。 03.生命是短暂的，今天或许还在浪费着生命，明天就会发觉生命已远离你。因此，愈早珍惜生命，你享受生命的日子也会愈多。与其盼望长寿，倒不如早点享受。 04.爱情只是一种感觉，而这感觉会随时间、心境而改变。如果你所谓的最爱离开你，请你耐心地等待一下，让时间慢慢冲洗，让心灵慢慢沉淀，你的苦就会慢慢淡化。不要过分憧憬爱情的美，不要过分夸大失恋的悲。 05.虽然很多有成就的人没有受过太多的教育，但并不等于不用功读书，也可以成功。你学到的知识，就是你拥有的武器。人可以白手起家，但不可以手无寸铁，紧记！ 06.我不会要求你供养我下半辈子，同样的我也不会供养你的下半辈子。当你长大到可以独立的时候，我的责任已经完结。今后无论你坐巴士还是奔驰，吃鱼翅还是粉丝，都要自己负责。 07.你可以要求自己守信，但无法要求别人也守信；你可以要求自己对他人好，但不能期待人家也对你好；你怎样待人，并不代表人家就会怎样待你，如果你看不透这一点，只会给你增添不必要的烦恼。 08.我买了26年的彩票，连三等奖也没有中过，这就证明人要发达，还是要努力工作才可以，世界上并没有免费的午餐。 09.亲人只有一次的缘份，无论这辈子我和你会相处多久，你一定要珍惜共聚的时光，下辈子，无论我们爱与不爱，都不会再相见。
年会讲话稿马云 【篇一：看马云、刘强东、马化腾等如何在年会上致辞】看马云、刘强东、马化腾等如何在年会上致辞 1、不安全感的表达让人更性感 年会不仅是晒狂拽酷炫屌炸天战绩的天然秀场，更是展示大佬无与 伦比战略高度和前瞻思维的好时机。 尤其对于技术更迭、风云变幻迅速的互联网行业，大佬在年会上更 是需要端着山雨欲来风满楼的不安全感。移动互联网4g这样的风口 让猪都能飞起来，意味着任何名不见经传的都可以迅速崛起成为你 的致命对手，甚至还没出生的都可以威胁到你的未来。 boss在年会上表达一种高瞻远瞩、心怀大势的不安全感绝对会提升 性感指数，瞬间将整个会场所有生物从光辉自恋带入富有责任的沉 思当中。 “pc互联网是过去完成时，而移动互联网是现在进行时。”周鸿祎说，“我从来都没有安全感。”“你以为移动互联网的载体是手机吗?未必，未来可穿戴的各种智能设备、甚至汽车、灯泡都有可能，我们是否 做好了准备?答案是，我也不知道。”听到这样的年会发言，你会不 会觉得周鸿祎略性感呢？ 2、厚基勃发，基往开来 神探夏洛克的风靡验证了中国基情市场的勃勃生机，2014，一切不 以搅基为目的的年会必须赚不稳1314，基情不仅是调动(调情)现场 气氛的不二法则，更是肯定、笼络和安抚各类战友的独门秘技。 老板的燃情岁月和显赫战功，说是家人、女人、员工的支持，都是 无视中国汹涌蓬勃攻受皆宜的基情市场的表现。一段段基情燃烧的 岁月，都是在好基友和好基友一样的异性的陪伴中度过的。恩来大 大教育得好，昂首挺胸的都是在走下坡路，弯腰(捡)小累(肥皂)的才 是在走上坡路!在江(基昂)湖混，每一个成功男人背后都有一个好基 友或一群好基友。厚基勃发，基往开来! 马云召幸美男子崇信君，出水芙蓉，掌声雷动。 马化腾与张小龙的痴缠，推倒拉倒，年度大戏。 孤星血泪周鸿祎，金屋藏基的故事他不说你怎么知道? 3、亮出未来武器，打未来的仗 “世界上只有两种公司，一种是站在过去看现在或者站在现在看过去。另一种是站在现在看未来或站在未来看现在。我希望360是第二
马云写给员工的信 马云飞机上写内部邮件鼓励员工为梦想奋斗 各位阿里人， 过去的2009年对阿里集团来说是精彩，复杂，遗憾和兴奋交错的一年。我们幸运的在2008年提前对经济形势做了危机判断，并采取了一系列的措施，更由于大家一如既往地艰苦努力，迎接了一次又一次的挑战和拥抱变化，集团取得了很大的成绩。尽管存在着很多的问题而且面临越来越多的挑战，但我对我们的整体结果表示满意。今年我给集团打75分(已经是十年来很高的了) 今天，我想和大家谈谈我对2010年工资调整方案和奖金分配原则以及KPI的一些看法。 去年此时尽管正处于金融风暴的寒冬，但我们逆势加薪以肯定所有阿里人艰苦付出和取得的卓越成绩。今年的年度绩效考核，经过集团管理层的讨论，我们作出以下决定； 1。关于2009年终奖； 今年关键词:奖罚分明。打破大锅饭。打破平均主义 奖金是对昨天工作的肯定和对未来工作的期望。 今年的奖金方案已出台，我相信大家会觉得今年的奖金发放和往年有很大的区别。今年，我们将严格执行271制度，旗帜鲜明地奖优罚劣。与以往相比，将特别突出“奖罚分明”，“愿赌服输”打破大锅饭和平均主义。包括公司所有层级在内都将对top 20进行奖励提升，同时对bottom 10加强问责。这是对勤奋付出的同事的最大公平，同时也是激励所有阿里人去挑战更高的目标。 奖金不是福利。奖金是通过努力挣来的。它不可能人人都有，也不可能每个人都一样。它不是工资的一部分，而是因为你的业绩超越了公司对你的期望值(请特别注意这一点) 今年的奖金分配原则将会进一步公开透明。我们将在内网上公布各个公司的发放原则。我们希望每一个员工都能从自己的上级那里得到明确的信息，清楚自己的奖金为啥会多，为啥会少！ 另外，以往年终奖都和基本工资挂钩，但从今年开始，年终奖不再与工资挂钩，而是根据员工对公司的贡献分配，它由所属子公司、部门还有每个人自己的绩效所决定。 2。关于2010年的加薪和调薪。 我们认为没有所谓最好的薪酬。阿里巴巴永远不会因为竞争对手和行业的做法而加薪，这只会引发恶性竞争和不健康的行业格局。阿里巴巴的薪资水平总体是合理的，有竞争力的，除了合理的基础收入，我们希望所有阿里人能够公平分享公司成长带来的财富，我们仍然实行奖励期权政
XX马云北大演讲稿内容全文（完整版）人们一直认为阿里巴巴的技术可能是中国互联网中最差的，百度李彦宏懂技术、马化腾学技术，只有马云什么都不学，好像认为马云很差。以下是小编收集的《马云北大演讲稿》，仅供大家阅读参考! 马云北大演讲全文我不懂技术，所以阿里技术是BAT中最强的 人们一直认为阿里巴巴的技术可能是中国互联网中最差的，百度李彦宏懂技术、马化腾学技术，只有马云什么都不学，好像认为马云很差。 其实正因为我不懂技术，我们公司技术才最好。 不懂技术，在于我们对技术的尊重，我们没法吵架。如果我很懂技术，我们公司的技术人很就会悲摧，我三天两头会告诉他们应该这样应该那样，因为我不懂，我才会好奇敬仰的看着他们说就应该这么做。 事实上也是这样，阿里巴巴的云计算在中国能够发展成这样，在全世界发展成这个样子，重要的原因是因为我不懂。这个不是笑话。王坚知道，我们六年以前，整个阿里决定未来的发展方向是哪的时候，我们认为数据是未来的方向，云计算是未来的方向。但是到底怎么搞，发展5K技术，5000台机器，登月项目等等，讲了很多名词，我都没听懂，总之
我认为这个一定是未来，不管怎么样，咱们一定搞下去。 但是后来腾讯、百度没搞下去，重要的原因是他们的领导知道这个搞不下去，而我是不知道这个搞不下去。我真不知道这个东西有这么的难，所以只是说了句这个东西反正怎么样，一定得搞下去。网上很多人说，包括我们公司内部也有一大部分人批评说马云被王坚忽悠了，这个云计算是根本不可能实现的，5,000台计算机合在一起，我根本没听懂。但是我认为如果说我们拥有这个，如果能解决社会的问题，那当然应该做下去。 所以，想也没想，从预算、人头、资金，我们一路投，最后我们走了出来。所以，心里想想，正因为不懂技术，不懂技术没关系，要尊重技术、热爱技术。所以，这是阿里巴巴走到现在为止，我的一些看法。 我绕了世界一圈，才发现梦想终点就是阿里——但我也嫉妒腾讯 我这次刚刚跑了很多的国家和地区，在前面七天我走了六个城市、三个国家，到了洛杉矶、纽约、华盛顿、巴黎、罗马，然后回过来。想到戴珊讲的梦想，我的梦想是什么呢?我那时候学外语，最大的梦想是早上在巴黎、中午在伦敦，晚上在布宜诺斯艾利斯，现在才知道这不是我要的生活，其实非常的辛苦，时差颠倒、吃的不合适，语言都在不断的交换，这是非常之辛苦。
创造你的人生事业 ——致全体员工的一封信 尊敬的各位同事： 你们好！ 我很高兴大家选择VICUTU作为你们人生的舞台，VICUTU经过多年的发展，已然成为了国内高级男装市场的领先品牌，过往成就的取得是诸位同事辛勤耕耘、勇于创造的结果。务实、专注、学习、创新，也一直是我们企业所秉承的价值观，我希望我们能一直保持着这种精神，在VCIUTU的品牌之路上越走越远。 在我们的队伍中，大部分同事正处在风华正茂的美好时期，你们拥有旺盛的精力，拥有过人的才情，同时怀抱着远大的理想。你们选择了VICUTU，在这个平台上施展才华践行理想，是你们对VICUTU充满了信任，我也很高兴VICUTU能为诸位提供这样一个信得过的发展平台，希望你们能在此找到生命的价值感。我对个人的发展问题有一些自己的体会，在此与大家分享，希望在今后的道路上能给你们带来帮助。 我们做一件事情，达成一个目标，实现一种理想，最根本的是先拥有一种信仰，这种信仰也就是我们对待人生和世界的态度，我们的态度决定了我们的成功与否。因此，我们在践行事业的过程中，首先要解决好态度的问题。儒家讲“君子务本，本立而道生”，这个“本”就是态度，就是操守，那么现实中诸位同事该怎样去书写这个“本”呢？我想，在你面对一项事业的时候，务实、专注、勤恳就是我们的发展之“本”，有了这种态度，才有我们行事的方法可谈。 当你选择了一个企业，接受一个工作，你不是在成就别人，而是在成就自己，你要抱有一种给自己干的态度，在这个过程中积累经验，提升能力，锻炼自己，这是你实现理想的必经之路。各位同事都是拥有事业理想的，而这个践行工作的过程也是耕耘自己事业的过程，我们不要忽略这个过程，这是你事业的起步，我希望大家能享受到这个过程所带来的欢欣，在这个过程中获得发展。多年之后，岁月趋老，如果我们依然并肩，你一定会和我一样因自己参与缔造了一个品牌的传奇而感动，也一定会因消费者追逐你所创造的产品而骄傲。多年之后，如果你也创办了自己的企业，你也一定能从这段青春的足迹中收获良多。如此，你的人生是丰厚的，你无愧于这个时代。 懂得了这些，你还要保持你对事业的热情，这是你做一项事业首先要具备的态度。看看这个时代，人人都在参与竞争，看看你的周围，有才华者比比皆是，你靠什么出类拔萃？你也只能仰仗你对待事业的热情，只有热情你有可能做到天下第一，也只有这样你才可能有收获。做成一件事情靠的是热情、专注，不是靠投机，你一定不要做一个投机主义者。一个人的成功不是因为他才高八斗，而是他对人生事业充满了热情。有一天你获得了事业的成功，你会发现，你把很多比你有才华的人撇到了后面。 如果你解决了做一件事情的态度问题，你还需懂得不断学习，勇于创新。外国媒体称中国人现在向前跑的很快，那是因为中国人曾遭遇过学习精神的断层，被西方超越了，压得透不过气来。所以，我们如今就身处在一个“跑”的时代里，没有人愿意落后。因此你需要前进的力量，而这种力量不是呐喊的口号，是实实在在的本领，是你的硬实力，而本领，从你日常的学习和积累中获得。也只有你学到了东西，拥有了实力，你才不会被行业淘汰，也只有你不断学习，你才能不断前进，使你的理想有实现的可能。我们的同事大都是踌躇满志的，要知道，成就不是空谈出来的，是通过不断学习和进取实现的。只要你拥有了本领，如
马云给员工的感谢信 篇一：马云写给大学生的一封信 马云写给大学毕业后到工厂上班的同学们/ 月收人2-3千的工资。未来在哪里？：刘元宝的日志 或许你现在背井离乡，生活过的马马虎虎，拿着2-3千的工资，有电视看有电脑玩，这就够了，但是未来在哪里？ 下面的话请耐心看完，也许会对你有一些的帮助！ 每年，制造业都会吸纳很大一部分大学毕业生，在这些职场新人庆幸找到工作，对未来充满憧憬的时候，他们的前辈——已在制造业内打拼了几年的师兄师姐们——却怀着深深的忧虑，他们不知道未来会怎样？他们不知道何时会被抛弃? 职业生涯的O形路口 不管何种企业，大学毕业生进入其中从事研发、业务、生产、采购、人事等工作都要从零学起。两三年过去了，这些大学生的职位会从储干、技术员、工程师慢慢做到主管，工资也从2K、3K变为5K。看起来有着不错的职业发展，然而事实上他们中大部分人的职位会停留在工程师及主管这个阶段，工资也会停留在3K至4K左右，之后再难有进展。从主管至经理，工资发展到5K以上对绝大多数大学生来说是很难实现的。当大部分人在前进的道路上停留下来后，他们就将在职业生涯的Ｏ形路口无休止地循环，看不到尽头，
当尽头出现之日，很可能就是他们被抛弃之时。 一个公司中，最有技术含量并创造最大利润的是研发部与业务部，但制造业公司往往都只是一个代工车间。那些外资企业，他们的研发、销售中心都放在国外，中国的公司仅仅只是作为产品制造环节。虽然这些公司在国内也设有研发中心和销售中心，但产品的原创设计都在国外完成，国内的研发人员只是接收图纸，然后安排开模，将产品实现。这种情况下，国内的研发工程师更确切地说只是一个产品实现技术员，至于设计方法、设计理念、工程技能和他们关系不大，他们也很难掌握真正的核心技术。外企在国内设立的销售中心功能更加单一，主要是接收国外业务人员转过来的制造订单，并跟踪订单完成情况确保出货，销售技巧、营销手段、市场开拓这些都与他们绝缘。而国内民营企业在这些方面则更为不堪。 其他与产品制造有关的如生产、品管、生管、采购等职位,其中的技术含量或者说从业人员的价值更低。技术含量低则意味着门槛低，门槛低则意味着不可替代性低，不可替代性低则意味着被淘汰的可能性高。在企业中，生产、品管、生管、采购人员被老板炒鱿鱼是最多的,你上午还在上班,或许下午人事就通知你离开。制造业公司的人事部每天做的就是致力于招人,或者说低工资招人,而不是致力于留住人，因为人才市场上有的是价廉物美的新毕业生。当年，你花了一
马云内部讲话读后感 打开这本书时，我心中充满了好奇与激动。阿里巴巴的内部 讲话词，听起来就十分有诱惑力，我迫切要掀开书。 对于马云，我个人是十分崇敬的。我第一次认识他是在《赢在中国》节目中，我认为他是一位真正称得上“智慧”的ceo。他对市场营销与公司管理都有独特的见解。他看上去平易近人，又不 乏气场，讲话分寸把握很好，难怪阿里巴巴的员工把他当做偶像。 书的扉页上写着激励员工的一段话，摘录在下面： “今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，绝大部分人死在 明天晚上，阿里人必须看到后天的太阳。” 这是在阿里巴巴十周年晚会马云的讲话，他向员工表达的意 思就是：面对艰苦的现状，不但应咬牙坚持，更要拿起武器抵御，就算愈加困难，也要获得成功。 我认为马云的这句话就是中小企业成长的真实写照，创业前期，需要资金、人力资源等各种问题。企业发展中，还要抵抗同 行竞争，搞好服务，整顿公司内部问题与外交问题，明确了商业 模式之后，公司才能步入正轨，走向黄金的明天。 阿里巴巴是个很好很强大的公司，我们大家肯定都赞同，那 么阿里巴巴的员工肯定都很有钱，特别是像“五年陈”的员工， 他们在公司的股份价值百万，而马云却能调动起来这些百万富翁 的激情与斗志。马云不仅讲了阿里巴巴还有许多问题与挑战，而
且说，如果继续坚持，财富是越来越多的。并讲了留在阿里巴巴 的各种益处，还送给员工一句话：“大家都要死的时候，他再往 前挺一步，人家倒下去，人家倒下去他还站在那。大部分人讲这 么富，我这么有钱了，转弯了，只有这个人说我还往前挺一步， 往前挺一步的那个人，就是伟大的人。” 说的很对，伟人与凡人的区别就是抗打击能力与毅力，有了 抗打击能力，才能抵抗风暴，有了毅力，才能拒绝诱惑。诱惑 你的绝对小于你拒绝诱惑所得到的。别人都放弃了，你还屹立着，既然不放弃，为什么让自己不再往前走？一鼓作气向成功迈进岂 不是更好？ 合上书本，长吁一口气，读完这本书就如品味一次人生。马 云对经济的判断与感受，就是一本关于人生的《圣经》。这些话虽然直白平淡，但能激起人们对生活的体悟，对带动人们的工作斗 志与生活热情起着重要的作用。我相信，只要认真地读这本书， 一定能得到一次真正的心灵洗礼。 马云的内部讲话很实，没有什么大道理，句句实话，但实话 细细咀嚼又都是大道理。 我感受深的摘录几句： 公司里讲价值观考核。有没有人说特别喜欢考核？说喜欢我 相信是假的。但是有一点我告诉你，被考核过五年。突然不考核了，那也很痛苦。 看着我就不由得笑了。我们也弄绩效考核。不考核的时候人
致全体员工的一封信3篇 尊敬的员工朋友： 你们好! 今天，我们有缘相聚在这里，成为“XXX”这个大家庭的一员。 对此，我代表公司和董事会向各位的到来表示诚挚的欢迎!我衷心希 望你们在XXX，充分发挥你们自己的聪明才智、抓住契机、快速发展，创造XXX和你们共同的美好明天! 大家也知道，我们企业现在的确有些东西需要改变。但企业的发展不是靠一部分人去做就能做好的，离不开全体员工的共同努力!只有，我们每个员工在各自的岗位上恪尽职守贡献力量、做好我们该 做的事情，企业才会改变、才会发展、才会壮大!而我们该做些什么呢?在奥运会开幕之际，全民都在不断提高自身素质，这里我也给大 家提点标准，请大家在我们各自的岗位上注意改正，提高自身素质、维护个人形象，同时也维护企业形象。 首先各个管理人员要在自己的岗位上发挥自己的主观能动性，想尽一切办法来解决工作中的困难，不把所有困难都推到你的主管部 门那里。同时，你一定要有敢于承担责任的品格，做为管理人员请 你一定要及时发现你部门同事工作中的困难，帮助他们解决。你还 要营造你部门里良好的工作氛围。这些都对你公私分明的品格、工 作方法、观念提出了新的要求。 普通岗位上的员工是我们企业的主体，企业始终把你们放在重要的地位。俗话说：“人人为企业、企业为人人”。从这句话，我们 能看出只有人人为企业做出贡献，企业才能发展壮大，我们人人才 能得到回报。这是符合事物发展顺序的。因此我们大家共同的目标 是把我们企业发展壮大。我们不要在车间乱拉绳子来搭晾衣物、不 要在厂区里光膀子、不要在车间里睡觉、更不要在厂区里随地小便。我们在工作的时间，一定要有节约的思想，在你下料的时间、在你
马云致所有阿里人的一封信：为理想而生存 各位阿里人， 几天前，有朋友问我今生最相信什么，我说:”我相信相信!”。 最近我发现很多阿里人非常郁闷和难过，大批网络报道指责淘宝网调整搜索结果，甚至还惹起了某些卖家来淘宝网门口抗议示威…看到那么多同事很委屈，甚至流下了眼泪，也发现不少年轻的淘宝人在不断自问:”我们到底做错了什么，为了鼓励大家在淘宝上创业，坚持七年不向会员强制收取开店费和交易费，坚持扶持发展创业者和中小卖家,七年多的日日夜夜奋斗，结果换回来的是各种各样的指责，我们值得这样吗?我们选择的路对吗?我们是否应该放弃自己促进新商业文明的使命而回到仅仅是一家普普通通的赚钱公司……” 本来应该早点和大家做一个交流，谈谈我的看法，但最近一系列的问题…呵呵，我觉得阿里人必须有这么一个经历，阿里人需要有时间接受各种各样的挑战，”男人的胸怀是由冤枉撑大的”，我觉得阿里人需要有在纷乱的外部环境中学会用自己的脑袋思考问题和判断问题的能力。选择今天和大家交流是因为快到阿里十一周年庆了，到了我们重温去年这时候提出的:阿里巴巴要促进开放、透明、分享，责任的新商业文明，为全世界一千万家中小企业提供一个生存和发展的平台，为全世界解决一个亿的就业机会，为全球十亿人提供一个消费的平台……的时候。 从提出这么一个伟大的使命和目标起，我就觉得我们从此以后会走上一条艰难的发展之路，我们会碰见各种不同类型的阻力和困难。今天的麻烦还仅仅是个开头，我们会碰上越来越多的挫折…坚持做正确的事，坚持自己的理想和使命是一定要付出巨大代价的，在任何时代都一样。尤其在今天的中国的商业环境里，促进开放，透明，分享，责任的商业文明一定会破坏大批既得利益群体，我们要抗争的不仅仅是这些既得利益群体还有是上世纪的商业习惯.. 前段时间，淘宝人作出基于捍卫消费者用户的利益，同时支持提供优质服务和诚信卖家的搜索调整决策,我认为是正确的!我深以为豪的是我们的同事能放弃自己今天的利益而去追求创建更加有利于用户可持续健康发展的公平方法!!!但遗憾的是大家的好意被曲解,支持诚信卖家被说成是放弃中小卖家,保护消费者利益的措施被指责成获取自己的商业利益.:( 因为我们毕竟不是生活在真空的世界里, 互联网是一个大世界，淘宝网也是个大社会……我们也同样在电子商务的世界里面对欺诈，假货横行等一切社会现象。今天的社会上出现了很大的消极，浮燥的情绪，很多人怀疑一切，打击一切，否定一切,总把自己对世界的片面认识强加给别人,……还有不少媒体过度的使用”惩恶”的手端，而不是” 扶正祛邪”，使得人们不相信还有人会做好事，还会有人会为理想和原则而工作.... 坚持还是放弃? 放弃，从此以后我们就会成为一家平庸的公司，因为利益而活着，我们可能会在一段时间里会很轻松，会很赚钱…而坚持理想，我们也许会每天碰上今天的状况，我们要和各种势力做斗争，包括巨大的黑色产业链中的恶势力。但坚持也会让我们生存和工作的有意义，坚持也会让我们能在21世纪里成为一家真正对人类社会有贡献的公司，让我们今天付出的一切努力有独特的回报… 我想阿里人应该，必须也只有选择坚持原则、坚持理想、坚持使命的发展之路!!
精心整理马云湖畔大学开学演讲 页脚内容
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. 我们希望聚集这么一批企业家，我们想打造一个新的商业文明，因为我们相信新的商业文明的时代已经到来。整个企业的发展，在未来的一百年、两百年，在本世纪将会发生天翻地覆的变化，第一次工业革命诞生了工厂，近百年以前，以能源革命为主诞生了公司，这次技术革命诞生了什么样的商业组织形态，工厂出来的时候，颠覆创造了整个世界的变革，公司出来的时候，整个商业环境发生天翻地覆的变化，这次技术革命跟上两次的差异是释放了人的脑袋，智慧发生了变化、思考发生了变化、组织形式一定会发生变化。什么样的组织才能适应二十一世纪的发展，什么样的商业文明才能在本世纪生存起来，什么样的公司能够在这儿发展，天下各种业务都有机会，只是你是怎么去思考这些业务，你是怎么组织自己的公司或者企业或者怎么样的组织方式，去适应、创造这样的价值。 在湖畔大学不仅仅是一个传授，而是一个共同研究的项目，一个课题，去寻找、发现、创造、适合二十一世纪的平台，能够适应这个经济，我们创造更多的就业，让中国经济能够好。其实在我们这里，以后没有什么国有企业、民营企业、大企业、小企业之区别，只有你是否适应新的商业文明，是否有企业家精神，是否对问题的看法不一样，是否对问题的深度不一样、广度不一样，是否有强大的情怀，这是我们希望去建立起来的。 这个学校的愿景，因为这个学校成立时间不久，受关注程度非常大，哈佛校长跟我探讨过，耶鲁校长跟我探讨过，前两天在博鳌，牛津大学商学院院长跟我也探讨，大家都问一个问题，怎么跟我们湖畔大学合作。我现在觉得做好了，合作的客户、合作伙伴一定不会少，但是我们今天毕竟只有第一期，第二期刚刚开始，我们还有很多经验要学，向MBA的学校学习建立很多的规律、体制，但是我们要走不同之路，但是也不能为不同而不同，当然偶尔为不同而不同也很好。 我想这个学校受人关注，但千万不要以为我们这个学校已经与众不同，我们这个学校与众不同只是今天在形式上面，我们所有的“三”，必须要有三年创业经验，必须有三十名员工以上，必须纳税三年，必须有三千万营业额，我们今天不是培养你怎么创业，我们希望如何让你这个企业能够活得更长，上个世纪企业以规模见效，一定要有足够的规模才能成为大企业，在湖畔大学并不是培养大企业，我们培养好企业，企业如人，人要活得好，要开心、要自在，活得长，要健康。一个企业也无非如此，做企业的人，要如何去思考，我们为什么去寻找幸福感，因为我们很累，我们不幸福。但是有些人确实活得非常有幸福感，有些企业做得不大，但是很快乐。 我想在这个大学里面，我们不会教你怎么具体赚钱，解决你今天员工的问题，这些课程有没有？我们都会有，但这不是主要我们这个学校要教的东西，我们希望这个学校分享的是让你的企业能够 .
阿里巴巴致新员工的第一封信 再一次和新同事们谈谈看法 看了最近内网中各类有意思的讨论，私下里也听了很多老同事对今天新同事特别是那些80后，90后同事们的不理解和不满。。。。。前段时间我们讨论了感恩和敬畏之心，当然光有那些 是不够的。我们还要有正确做事的方法，特别是做正确事的决心!对 今天年轻人的浮躁和做事说话的态度，我深表理解，因为我们都这 么年轻过。我觉得今天年轻人的态度我们也有部分责任，因为我们 自己没有明确告诉他们，我们阿里做事的方法和态度。 今天我们是最幸福的人，最幸运的人。。因为我们有了人类最优秀的完善社会的工具-----互联网。有了它，我们可以通过自己的点 滴努力去完善帮助这个社会，去力所能及的解决社会的问题。也许 我们可以做的不够多，但我们已经比绝大部分人甚至政府做更多。。。。因为毕竟选择的商业完善社会之路。 阿里的同学们，我们是一家公司，我们有自己的使命，我们有自己的职责。。我们用自己的努力，把互联网变成影响千家万户幸福 生活的电子商务。。。当然，同学们，你们会有也可以有不同的观点，但这是我们第一天建立这个公司的初衷，我们不会变。。。我 们只希望务实的以我们的手法创造社会的价值。我们在完善好自己 工作以后，积极讨论并参与人类大事呵呵。。。 世界因为不同而精彩。。阿里的定位就是阿里自己对自己的看法，理解和行动，我们不完善，也不可能是正确的，但这是我们自己要的，是我们成立这公司时的想法和原则。 很多人不同意我的看法，其实无所谓，因为我们从来就不是追求更多的观点支持者，而是花时间去证明和做好完善我们的观点。这 是我理解的民主和自由，民主和自由就是可以有表达并且坚持自己 理想的权力。
董事长写给员工的一封信 董事长写给员工的一封信篇1 各位亲爱的工作伙伴： 你好! 首先请允许我代表公司全体员工对你的加入表示诚挚的感谢和热烈的欢迎。在将来的很长一段时间里，我希望我们能同风雨、共患难，为公子一派的发展添砖加瓦，共出一份力。 公子一派是一家以服装研发、生产、销售为核心产业，经营涉及房地产开发等多领域的综合性企业。公司由当初只有十几个人的小厂，能发展到员工600多人的中型企业，除了各位同事的辛勤工作 以外，创新的管理理念、端正的工作态度、积极向上的价值观也是 企业能够迅速发展的关键所在。 我先给大家讲一个小故事吧。有三个人，他们都是石匠，同样在雕塑石像。如果你问他们在这里做什么，他们中的一个人说：“你 看到了嘛!我正在凿石头，凿完这个我就可以回家了。”这种人永远 视工作为惩罚，在他的嘴里最常听到的一个字就是“累”。第二个 人说：“你也看到了嘛!我正在做雕像，这是一份很辛苦的工作，但 是报酬很高。毕竟我有老婆和孩子，他们需要温饱。”这种人永远 视工作为负担，在他嘴里经常听到一句话就是“养家糊口”。第三 个人说：“你看到了吗?我正在做一件艺术品!”这种人永远以工作 为荣，以工作为乐。在他嘴里最常听到的一句话是“这个工作很有 意义”。同样的一份工作却有截然不同的看法，如果你不喜欢做的话，任何简单的事都会变得困难、无趣。当你想着这个工作很累时，即使你不卖力，你同样也会感到精疲力竭。 工作就是一种态度，它决定了我们快乐与否。一个人的一生，大部分时间是在职业生涯中度过的，是选择浑浑噩噩地度过还是选择
努力进取的生活，完全取决于你自己。要记住一份耕耘一份收获， 自己脚下的路是自己走出来的。 在我们公司实行的是部门经理负责制，如果你是一个中层管理人员，请你记住我的这些话。你和普通职员区别之处，并不是你的职 位比他们高、薪水比他们优越，而是你的责任比他们大，身上的担 子比他们更重。当你的部门出现问题时，不要一味的责怪你的下属，而是要从你自己身上查找原因。敢于自我批评、敢于承担责任，这 才是公子一派的管理人员。 人不可能不犯错，世上没有圣人。我允许你犯非原则性的错误一次，因为这样你才能从错误中汲取教训，积累经验。公司会为你的 第一次错误买单，但要是相同的错误连续犯两次，那你就要承担起 你该负的责任，公司绝不姑息。 言而有信，君子也。公司推行承诺文化，面对一个工作的时候，请考虑清楚之后再作承诺。我要的是结果，不要空头支票。你答应 我的事情就要做到，答应了却没有做到，你就要承担起你该负的责任。 公司的各项制度与管理，有些可能还存在一定程度的不合理，我们也会不断地进行修正，使之日趋合理、完善，但在正式修改之前，你必须严格遵守。要尊重你的现行领导，尽管你可能有能力，甚至 更强，否则将来你的部下也不尊重你。长江后浪推前浪，青出于蓝 而胜于蓝，永远是后面的人更有水平。 我们的用人标准是“德才兼备德为先”。如果你有德有才，破格重用;有德无才，培养使用;有才无德，限制使用;无才无德，坚决不用。“要做事，先做人”，作为一个普通员工要学会做事，做一个 中高级干部还要学会做人，做一个有高度责任心的真正的人。 公司员工的薪资是“以数据为导向，靠绩效说话”，每月工资的多少是靠你自己的业绩来决定的。“能者上，平者让，庸者下”， 公司实行末位淘汰制，给你制定的目标你没有完成，我们就会考虑 你是不是合适现在的职位。我做的是企业，不是福利单位，你不能 为我创造价值，我就不必留你。
马云致阿里人的一封信优秀范文三篇 马云致阿里人的一封信篇一 各位阿里人， 昨天有个老阿里人找到我,他听说自己工资会有不小幅度的提升而且年终奖高出自己的预期.坚持要求自己不加工资.前几天也有阿里的高管要求给自己减薪但给员工加工资.每次阿里集团加工资和发年终奖的时候总有人会坚持不要给自己加工资.感动之余,我想和大家谈谈我对提薪和奖金的看法. 经过全体阿里人的不懈努力，我们克服了重重困难和挑战，取得了我认为阿里巴巴九年来最为难得的进步和业绩!尽管经济大环境面临空前困难，公司仍然作了加薪和丰厚的年终奖计划,根据2-7-1原则,绝大部分员工将会获得加薪和不错的年终奖金.这不仅是因为我们现金充足，更因为勤奋工作并取得出色成绩的阿里人值得褒奖。 此次调薪惟有一点不同往年，包括副总裁在内的所有高层管理人员全部不加薪。我们认为，越是困难时期，公司资源越应该向普通员工倾斜，紧迫感和危机感首先要来自公司高层管理者。 尽管经济环境不好，但只要公司实现了战略目标，我们仍会奖励优秀员工，不会受外界和其他公司做法的影响;这同样意味着，即使经济环境好了，而我们的成绩差了，即使所有公司都在加薪发奖金，我们也会选择相反的做法! 工资是付给岗位的.加薪意味着我们为这个岗位提出了更高更新的要求.(拒绝加薪但不能拒绝我们对你在岗位上的进步要求呵呵).集团将会有巨大的培训预算希望能大幅度提升各个岗位的职责和要求..而奖金是根据公司整体业绩结果来肯定和激励那些在职位上做出出色表现的人.奖金不是福利.不是每个人都理所当然获得的,它必须是自己努力才挣出来的!!分配上，我们坚决不搞平均主义，平均主义是对辛勤付出且绩效优秀同事的不公平!不如此，阿里巴巴不可能实现“今天最好的表现是明天最低的要求”，也不可能挑战更高的目标! 各位阿里人,这次全球经济危机是阿里巴巴的成年礼,今天的一切都是任何一家希望基业长青的企业必然要经历的周期,我们所经历的一切也将必定成为我们今生的骄傲! 辛苦一年了.请带上你的家人去花钱!!去消费!!!去享受我们一年的辛苦成果!!!!! 好好过年吧!!!! 千万记得替我向父母,孩子和家人朋友们问好!没有他们的付出就不会有今天的阿里巴巴! 感谢你们.阿里人! 马云 XXXX.X.X 马云致阿里人的一封信篇二 各位阿里人： 几天前，有朋友问我今生最相信什么，我说:”我相信相信!”。 最近我发现很多阿里人非常郁闷和难过，大批网络报道指责淘宝网调整搜索结果，甚至还惹起了某些卖家来淘宝网门口抗议示威…看到那么多同事很委屈，甚至流下了眼泪，也发现不少年轻的淘宝人在不断自问:”我们到底做错了什么，为了鼓励大家在淘宝上创业，坚持七年不向会员强制收取开店费和交易费，坚持
马云写给高考失意同学的一封信 马云写给高考失意同学的一封信 文/马云 高考失败算个啥！我发现很多成功的人都有过高考失败的经历的，重要的是他们从没有放弃过努力！ 我想你这几天肯定很失落，我理解！因为我有过两次同样的经历。特别是第二次高考失败，我记得发榜那天晚上，自己和几位同样没有考进大学的同学一起，躺在老浙江图书馆门口的平台上，望着满天的星星，对自己的未来充满忧虑惆怅……怕被人看不起，怕被家人埋怨，怕自己会永远抬不起头，怕自己没有未来…… 高考试卷的答案，往往只有一个，如果没有找到他，就是不合格。这真的很残酷。但是人生不一样。 人生变化无常，今天的顺利未必未来就一定会成功。今天不成功也不意味着未来就没有机会。有些人是天生会读书，会考试！我们不会考试，我们也许不如别人会算会背书，但在其他地方我们并不比他们差。也许我们生下来不是为了考试的，但我们会努力干活、努力工作！我们也许确实需要考几次才会成功。我们的运气不是在考试中，我们的运气一定是在其他地方！只是我们还没有找到。 我从来没有想过自己会有今天的成绩。但我相信这辈子总有机会是等着我的！有些机会是别人的，嫉妒羡慕也没有用。那些天生会读书的人是命，但我们这些不太会读书和考试的人却未必没有我们的运气，只要我们坚持做我们喜欢的事，并努力把它做好、做完美！ 当然读大学还是很重要的。不知道你听过这个段子没有？ “高考那年，我考了200分，而妈妈朋友的孩子考了680分，那个孩子去了北京大学，而我只能去打工，九年后，那孩子的妈妈向我和妈妈炫耀他儿子又应聘了一个月薪过万的项目经理…而我，却在想：该不该聘用他。” 其实，考680分的绝大多数人要比考200分的人过得好得多；考名校的绝多大多数人比普通大学的人过得好得多……不要把自己的命运寄托在那小得不能再小的逆袭概率上，虽然我的出现是个小概率事件，但是大多数人只能是大
马云给公司年轻员工的一封信 看了最近内网中各类有意思的讨论，私下里也听了很多老同事对今天新同事特别是那些80后，90后同事们的不理解和不满。。。。。前段时间我们讨论了感恩和敬畏之心，当然光有那些是不够的。我们还要有正确做事的方法，特别是做正确事的决心！对今天年轻人的浮躁和做事说话的态度，我深表理解，因为我们都这么年轻过。我觉得今天年轻人的态度我们也有部分责任，因为我们自己没有明确告诉他们，我们阿里做事的方法和态度。 我们是公司，我们用自己的办法和手段在完善我们这个社会，表达我们对这个世界的热爱。我坚信建设性的破坏要比破坏性的建设对我们这个社会有意义的多。今天的社会能说会道的人很多，能忽悠大家的很多，但真正完善建设的人太少，近百年来我们一直用一种推翻破坏的思想和方法在忽悠人们其实完全不同的未来理想。。。因为破坏是最容易的！建立任何一个社会也好，公司制度也好，需要的是千锤百炼的努力和完善。。中国一直不缺批判思想，中国缺的是一批实实在在干事，做千锤百炼苦活的人。就如公司不缺战略，不缺idea，不缺批判一样，公司其实缺的是把战略做出来的人，把idea变现的人。把批判变建设性完善行动的人！ 今天我们是最幸福的人，最幸运的人。。因为我们有了人类最优秀的完善社会的工具-----互联网。有了它，我们可以通过自己的点滴努力去完善帮助这个社会，去力所能及的解决社会的问题。也许我们可以做的不够多，但我们已经比绝大部分人甚至政府做更多。。。。因为毕竟选择的商业完善社会之路。 阿里的同学们，我们是一家公司，我们有自己的使命，我们有自己的职责。。我们用自己的努力，把互联网变成影响千家万户幸福生活的电子商务。。。当然，同学们，你们会有也可以有不同的观点，但这是我们第一天建立这个公司的初衷，我们不会变。。。我们只希望务实的以我们的手法创造社会的价值。我们在完善好自己工作以后，积极讨论并参与人类大事呵呵。。。 世界因为不同而精彩。。阿里的定位就是阿里自己对自己的看法，理解和行动，我们不完善，也不可能是正确的，但这是我们自己要的，是我们成立这公司时的想法和原则。 您可以有不同的观点和意见，我们一定会认真倾听，但不一定会按你说的做，也不一定会给你好脸色，哈哈，因为我们也是人，我们也会生气，这和民主自由没有太大关系，是吗？当善意不被理解和尊重时，我们会发脾气，会懊恼，你也会是吗？！但相信我们骂过＂靠！＂后会冷静理性下来。反正我经常是那样的。
《马云年会演讲观后感》 我个人还是很喜欢看这些在各自领域取得卓越成就的成功人士的演讲的，木秀于林必定是因为有迹可循。以语言为媒介，能让我们年轻人更加稳当地站在巨人的肩膀上，去吸收养分！ 1.优秀的公司看重家国情怀和对员工、对客户、对团队的责任担当。 优秀公司和普通公司有差别，公司以考虑自己利益为主，而优秀公司是要担当社会的责任。它不是规模的差别，不是利润的差别，而是担当和责任的差别。永远客户第一，没有客户的支持和信任。这世界上最珍贵的就是客户的信任，信任是最昂贵，又是最脆弱的产品，应该对每一个公司来说都是信条。 2.保持理想主义，当梦想被召告天下，成功便没有退路。 马云的理想一开始便被他宣之于口：让天下没有难做的生意。阿里巴巴坚持20年的原因是因为他们有理想主义，坚持理想主义使阿里巴巴走到了今天。马云最担心的是阿里巴巴的员工，看到自己拥有这一切的时候，忘却了理想主义。结合自己，我是一个习惯给自己定小目标和大目标的人，所谓大目标就是我在某个特殊时期的梦想。并且习惯性的不吭声，默默去努力，最后到底是达到目标还是放弃，都静悄悄的无人问津，导致很多梦想都胎死腹中。现在或许可以试试
将梦想昭告天下，梦想不应只是被等待。理想就是这个指路明灯，如果人没有了理想，这个人会活得非常无趣。而由人组成的组织失去了理想，一个公司失去了理想，就只是一部赚钱的机器。 3.个体的力量打造集体力量 马云一年在空中飞了870个小时，单听这一个数字已经很惊人。但如果知道以集体为单位，阿里人在空中总共飞了68万个小时，相当于77年的时间在空中，那便可以说是震撼了。梦想的实现更多的还有需要长期的准备，个体不断地自我提升专业素养和服务技能和团队的内部或是外部的帮助和督促。内在的动力加上在外的助力，这才能让个人和团体在竞争中都保持相对优势。团队意识也是取得成功的必要条件，一个团队要想发展顺利，每一个个体都应该在自己的职责和岗位上做好自己，每个个体都是这个团队顺利发展的催化剂。对待梦想，我们需要有昭告天下的勇气，更要有促进梦想实现的能力。 最后认真生活，快乐工作，保持理想。生活只有一次，它没有排练，如果不认真对待，生活是不会认真对待你。
马云给新员工的一封信：新员工不要一进公司就提批判性意见 看了最近内网中各类有意思的讨论，私下里也听了很多老同事对今天新同事特别是那些80后，90后同事们的不理解和不满。。。。。前段时间我们讨论了感恩和敬畏之心，当然光有那些是不够的。我们还要有正确做事的方法，特别是做正确事的决心！对今天年轻人的浮躁和做事说话的态度，我深表理解，因为我们都这么年轻过。我觉得今天年轻人的态度我们也有部分责任，因为我们自己没有明确告诉他们，我们阿里做事的方法和态度。 刚才上飞机前看了有个同事如诗般的帖子，倡导大家在内网中点燃民主自由之火种。。。啥社会黑暗什么的。。。。。 兄弟，别！这不是我们建立内网的初衷。。。我们欣赏民主的气氛，追求建立自由开放的环境，但我们不该在这里讨论民主，更不要点燃啥民主自由的火种！民主自由不是火，她是水！民主自由不是表达，而是倾听！民主自由不是发泄，她是理性的完善！最大的自由束缚不是来自外部环境，而是来自内心世界。。。不明白民主自由的真正含义，历史证明，一味追求彻底的开放民主自由其实和所谓的黑暗专制封闭带来的灾难是一样的悲剧结果。 我们是公司，我们用自己的办法和手段在完善我们这个社会，表达我们对这个世界的热爱。我坚信建设性的破坏要比破坏性的建设对我们这个社会有意义的多。今天的社会能说会道的人很多，能忽悠大家的很多，但真正完善建设的人太少，近百年来我们一直用一种推翻破坏的思想和方法在忽悠人们其实完全不同的未来理想。。。因为破坏是最容易的！建立任何一个社会也好，公司制度也好，需要的是千锤百炼的努力和完善。。中国一直不缺批判思想，中国缺的是一批实实在在干事，做千锤百炼苦活的人。就如公司不缺战略，不缺idea，不缺批判一样，公司其实缺的是把战略做出来的人，把idea变现的人。把批判变建设性完善行动的人！ 今天我们是最幸福的人，最幸运的人。。因为我们有了人类 最优秀的完善社会的工具-----互联网。有了它，我们可以通过自己的点滴努力去完善帮助这个社会，去力所能及的解决社会的问题。也许我们可以做的不够多，但我们已经比绝大部分人甚至政府做更多。。。。因为毕竟选择的商业完善社会之路。 阿里的同学们，我们是一家公司，我们有自己的使命，我们有自己的职责。。我们用自己的努力，把互联网变成影响千家万户幸福生活的电子商务。。。当然，同学们，你们会有也可以有不同的观点，但这是我们第一天建立这个公司的初衷，我们不会变。。。我们只希望务实的以我们的手法创造社会的价值。我们在完善好自己工作以后，积极讨论并参与人类大事呵呵。。。