编号：SLMZ4-TS100706
D1.0D2.0零件名称
零件号投诉号Part Name ：Part No.：
Complaint ：用户
用户零件号
客户投诉号Customer ：Customer No.：
Cus. Comp.：投诉日期数量缺陷等级Comp. Date ：Qty ：
Defect Grade ：SLM 零件收到
首次回复客户信息
结束通知客户
Parts received SLM ：
First information to customer ：
Closing inform to customer ：
分发：
Distribution to ：
D2.1问题描述/Description of problems ：
D3.0临时措施/Temporarily measure ：
效果%Effect%实施日期Implem.dat 100%2010-8-12100%
2010-8-11
D4.0根本原因/Root cause ：
D5.0长期措施/Corrective long term action(s)：
负责部门Resp.Dept.实施日期Implem.dat
D6.0验证/Verification ：验证/Verification ：
报告人/Report by ：
1.由于二次全检的工人没有固定的,个别员工初次全检产品时,没有进行产品缺陷培训,对于产品的缺陷不了解,而未被全检出,导致不良品流出.
2.检验员对初次全检产品的员工,没有进行缺陷培训及重点控制,以及异常变化点的反馈,导致不良品被流出.
1.对上海莱尼线槽的二次全检员工进行指定,并进行再次培训.
2.对全检过程检验员进行培训,要求对于异常变化点应该及时反馈.制造部质保部
2010-8-26
质保部、制造部、物流部、上海莱尼
1、安排人员对顾客处的产品进行全检。顾客生产线发现线槽注塑不足现象。
2、对内部仓库库存进行全检。
a、内部库存（4921206510~492120663）总量29036个，正在挑选中。全检后外箱作“C”标识
9818509/9818516/9818517组长/Team Leader ：杨赛萍提出者/initiator ：杨赛萍
线槽
小组成员/Team member ：杨赛萍、雷亚锋、吴晓琴、蒋亚素、周尔发起日期/Start Date ：2009-8-12
SLMZ4-TS100706上海莱尼
2010-8-11无零件,有图片
OT-TR-1000657A 492120651/492120658/4921206592010-8-11
3/3/4
编号：SLMZ4-TS100706