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国家职业资格考试职业道德浓缩教材

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职业道德考点

上篇

第一章职业道德概述

一、道德

(一)道德的含义

马克思主义伦理学认为,道德是人类社会特有的,由社会经济关系决定的,依靠内心信念和社会舆论、风俗习惯等方式来调整人与人之间、个人与社会之间以及人与自然之间的关系得特殊行为规范的总和。

根据道德的表现形式,通常我们把道德分为家庭美德、社会公德和职业道德三大领域。

(二)道德与法律的关系

人类社会在其长期发展过程中,逐渐形成了两大规范:道德规范和法律规范。

我国《宪法》规定的“爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义”的内容,《婚姻法》中规定的“敬老爱幼”的要求,即是对公民的道德要求,也是法律要求:即是道德规范,也是法律规范。

中华民族传统美德的主要内容: 1父慈子孝,尊老爱幼。 2、立志勤学,持之以恒。 3、自强不息,勇于革新。 4、仁以待人,以礼敬人。5、诚实守信,见利思义。 6、公忠为国,反抗外族侵略。7、修身为本,严于律已。

二、职业道德

职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的,依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持得行为规范的总和。它调节从业人员与服务对象、从业人员之间、从业人员与职业之间的关系。它是职业或行业范围内的特殊要求,是社会道德在职业领域的具体体现。

对从业人员来说,最基本的职业道要素包括职业理想、职业态度、职业义务、职业纪律、职业良心、职业荣誉、职业作风。

职业道德的特征

1、行业性

2、适用范围上的有限性

3、表现形式的多样性

4、一定的强制性

5、相对稳定性

6、利益相关

职业道德的具体功能

1、导向功能

2、规范功能

3、整合功能

4、激励功能

职业道德的社会作用

1、有利于调整职业利益关系,维护社会生产和生活秩序

2、有助于提高人们的社会道德水平,促进良好社会风尚的形成

3、有利于完善人格,促进人的全面发展

当代西方发达国家职业道德建设的主要做法与经验

1、道德立法工作

2、注重信用档案体系的建立

3、严格的岗前和岗位培训

社会主义职业道德性质和基本要求

社会主义职业道德确立了以为人民服务为核心,以集体主义为原则,,以爱祖国,爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求,以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要规范和主要内容,以社会荣辱观为基本行为准则。努力消除职业关系中的尊卑贵贱观念,不断克服个人主义、利己主义的消极影响,纠正职业活动中的虚伪、浮夸等欺诈行为、以形成并建立起诚实守信、言行一致的职业作风和“人人为我,我为人人”的新型职业关系。

社会主义职业道德的特征

1、继承性与创造性的统一

2、阶级性和人民性相统一

3、先进性和广泛性相统一

职业道德是企业文化的重要组成部分

企业文化的功能和价值:自律功能、导向功能、整合功能、激励功能。

第二章职业道德建设的基本原则

社会主义核心价值体系

2006年在党的十六届六中全会上,我们党提出建立社会主义核心价值体系的战略任务,指出:“马克思主义指导思想,中国特色社会主义共同理想,以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,社会主义荣辱观,构成社会主义核心价值体系的基本内容。”这四个方面的基本内容相互联系,有机统一,构成社会主义制度内在的精神灵魂。

职业道德的“五个要求”

在《公民道德建设实施纲要》中,党中央提出了所有从业人员都应该遵循的职业道德,包括”五个要求“,即爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。

社会公德与职业道德

下列几个方面,既是职业道德的要求,又是社会公德的要求。

(1)文明礼貌(2)勤俭节约(3)爱国为民(4)崇尚科学

集体主义的要求

在职业道德集体利益和个人利益的关系

(一)正确处理集体利益和个人利益的关系

(二)正确处理“小集体“与”大集体“的关系

(三)反对形形色色的错误思想

(1)极端个人主义

(2)享乐主义

(3)拜金主义

职业活动内在的职业准则:忠诚、审慎、勤勉

其他素养

为了达到或者符合忠诚准则的要求,从业人员需要具有职业荣誉感;

为了体现出内在的忠诚,从业人员应当具备契约精神;

对于达到审慎的要求来说,克服主观性是重要的;

为了体现内在的审慎管理者在决策时需要体现一定的民主风格;

勤勉应当是自主和自愿的选择,因而它既是准则也是美德。

职业化的特点

职业化也成为“专业化“,是一种自律性的工作态度。简单地讲,职业化就是一种按照职业道德要求的工作状态的标准化、规范化、制度化。

职业化包含着3个层次的内容。其核心层是“职业化素养”,包括职业道德和责任意识等。

职业道德、职业荣誉感和职业责任感等是职业化素养中最根本的内容。

职业技能的认证或者被认可大致可以包括三方面的内容:一是职业资质,学历认证是最基础的职业资质,二是资格认证,资格认证是对某种专业化的东西的一种专业认证,比如会计师,就必须拥有会计上岗证;三是社会认证,比如你是某个行业著名的专家,学者,职业化在行为标准方面的体现成为“职业化行为规范”,是最外在的一个层面。也可以成为体现“行业美德”。

职业化行为规范要求遵守行业和组织的行为规范包括职业思想、职业语言、职业动作三方面的内容。

职业化与新型劳动观

职业化是人力资源开发的基本途径,高素质的职业经理人和职业化的员工,是企业真正的核心竞争力。职业化是提高个人与组织竞争力的必由之路。

职业化是新型劳动观的核心内容。

职业精神一方面是指职业态度和职业道德,如崇尚敬业、责任、团队、创新和学习等;另一方面表现为对自己的严格要求。

以职业化的职业精神来从事自己的职业并持续追求体现工作的最优效果,是现代职业观和职业人的理想境界。

职业化管理

自我职业化和职业化管理是实现职业化的两个方面,职业化管理包括职业道德标准、企业文化与规章制度、流程管理、质量管理、技能标准和行为标准等的规范与制度体系。

职业化管理在文化上的体现是重视标准化和规范化。

职业化管理的意义主要在于提高从业人员的职业化、职业化管理和企业有职业化的文化是三位一体。

建立职业化标准

建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤。职业化管理是一种建立在职业道德和职业精神基础上的法治。

首先,职业文化是一个符合的系统,其次,战略管理和决策管理是一个宏观性的制度,再次,科学的生产流程和产品开发流程,以及质量管理是另一个决定企业经营规范的重要标准体系。最后,职业化的标准要求建立评价体系和纠错体统。

重视职业道德与科学管理的统一,是职业化的核心,也是促进企业从业人员职业化素质和行动的根本保障。

职业技能的内涵

职业技能是指从业人员从事职业劳动和完成岗位工作应具有的业务素质,包括职业知识、职业技术和职业能力。职业能力包括一般能力和特殊能力,他不仅指某种与职业相关的技能,还指从业人员需要具备的综合能力,包括学习能力,组织能力,交往与合作能力,专业能力,自主性和承受能力等。

职业技能的特点; 时代性2、专业性3、层次性4、综合性

职业技能的作用

(一)职业技能保障和促进企业的发展

1、职业技能是企业开展生产经营活动的前提和保证

2、职业技能关系到企业的核心竞争力

(二)职业技能是人们谋生和发展的必要条件和重要保障

1、职业技能是就业的保障

2、职业技能有助于增强竞争力

3、职业技能是履行职业责任,实现自身价值的手段

职业技能有效发挥需要职业道德保障

1、职业道德对职业技能具有统领作用

2、职业道德对职业技能的发挥具有支撑作用

3、职业道德对职业技能的提高具有促进作用

第五章职业道德修养

职业道修养的重要性

一、加强职业道德修养有利于职业生涯的拓展

(一)就业方式的转变对员工的职业道德修养提出了更高的要求

(二)职业道德修养可以为一个人的成功提供社会资源

(三)职业道德修养是个人职业规划的重要组成部分

(四)良好的职业道德修养能帮助从业者度过难关,走向辉煌

二、加强职业道德修养有利于职业境界的提高

三、加强职业道德修养有利于个人成长成才

(一)加强职业道德修养是从业人员“社会化”的需要

(二)加强职业道德是从业者自我实现的重要保证

职业道德修养的途径和方法

一、加强职业道德修养要端正职业态度

(一)加强职业道德修养是培养一种职业态度

(二)文明礼让是做人的起码要求,也是个人道德修养境界和社会道德风貌的表现

二、加强职业道德修养要强化职业情感

(一)加强职业道德修养应强化职业情感,注重从我国优秀传统道德中汲取营养

(二)强化职业道德情感有赖于从业人员对道德行为的直接体验

三、加强职业道德修养要注重历练职业意志

(一)市场经济环境下的职业道德应该讲法制、讲诚信、讲效率、讲公平

(二)市场经济环境下的职业道德内含着为人民服务的道德要求

下篇

第六章敬业

敬业的重要性

一、敬业是从业人员在职场立足的基础

二、敬业是从业人员事业成功的保证

(1)强烈的敬业精神是从与人员做好工作的前提

(2) 敬业是人生的关键,是人生制胜的法宝

(3)敬业意味着工作和生活的乐趣

三、敬业是企业发展壮大的根本

(一)敬业促进企业效益提高

(二)敬业提升企业生产力水平

(三)敬业提高员工的工作绩效

敬业的内涵

敬业是一切职业道德基本规范的基础,也是做好本职工作的重要前提和可靠保障。敬业精神是个体以明确的目标选择、忘我投入的支取、认证负责的态度,从事职业活动时表现出的个人品质。

综上所述,敬业就是尊重、尊崇自己的职业和岗位,以恭敬和负责的态度对待自己的工作,做到工作专心,严肃认真,精益求精,尽职尽责,要有强烈的职业责任感和职业义务感,敬业包含了四层含义:其一,恪尽职守;其二,勤奋努力;其三,享受工作;其四,精益求精。

敬业的特征主动(二)务实(三)持久

敬业的要求

一、强化职业责任

(一)了解职业责任

(二)强化责任意识

二、坚守工作岗位

(一)遵守规定

(二)履行职责

(三)临危不退

三、提高职业技能

(一)要用于实践

(二)要开拓创新

第七章诚信

诚信的重要性

一、诚信关系着企业的兴衰

(一)诚信是企业形成持久竞争力的无形资产

1.企业的生产和经营要真是反映消费者的需要

2.企业的产品必须货真价实

3.企业要认真履行各种承诺和契约

(二)诚信是企业树立良好形象的需要

(三)诚信是企业组织绩效的特征

二、诚信是个人职业生涯的生存力和发展力

(一)遵守诚信是人的社会化的必需

(二)遵守诚信之规是人们谋得职业的必需

(三)遵守诚信之规是人们职业发展的必需

诚信的内涵

诚信的本质内涵是真实、守诺、信任,即尊重实情、有约必履、有诺必践、言行一致、赢得信任。

诚信的特征

1、通识性

2、智慧性

3、止损性

4、资质性

诚信的要求

一、尊重事实

(一)坚持正确原则,不为个人利害关系左右

(二)澄清事实主持公道

(三)主动担当,不自保推责

二、真诚不欺

(一)诚实劳动,不弄虚作假

(二)踏实肯干,不搭便车

(三)以诚相待,不欺上瞒下

同事信赖的建立应遵循以下规则:

(1)不说同事的坏话;

(2)同事间不存误会

(3)彼此看重对方;

(4)不对外批评同事的言行

(5)不造他人的谣言

(6)同事间不分派系

(7)同事间可进行辩论,但不留下后遗症;

(8)经常彼此商量

(9)开诚布公相处;

三、讲求信用

(一)择业信用

(二)岗位责任信用

(三)离职信用

四、信誉至上

(一)理智信任

(二)积淀个人信誉

(三)维护职业集体的荣誉

第八章公道

公道的重要性

一、公道是企业发展的重要保证

二、公道是员工和谐相处,实现团队目标的保证

三、公道是确定员工薪酬的一项指标

四、公道与否影响到员工职业发展的前景

公道的特征

(一)公道标准的时代性

(二)公道观念的多元性

(三)公道意识的社会性

公道的要求

一、平等待人

(一)树立市场面前顾客平等的观念

(二)树立按贡献取酬的平等观念

(三)树立按德才谋取职业的平等观念

二、公私分明

(一)要有法律意识

(二)要有甚微意识

(三)要有大局意识

三、坚持原则

(一)坚持原则,立场要坚定

(二)坚持原则,方法要灵活

(三)坚持盐泽,要以德服人

四、追求真理

(一)追求真理,要加强学历

(二) 追求真理,要敢于牺牲

(三)追求真理,不盲目从众

(四)坚持原理,不盲目唯上

第九章纪律

纪律的重要性

一、职业纪律影响到企业的形象

二、职业纪律关系到企业的成败

三、遵守职业纪律是企业选择员工的重要标准

四、遵守职业纪律关系到员工个人事业成功与发展

纪律的内涵

从类别上看,职业纪律包括政府令、条列、制度、制定、公约、守则、管理办法、规程等。

从层面上看,宏观上包括国家制定并以国家意志表现出来的法律,法规;中观上包括行业的规定、规范。微观上包括某一企业根据自身实际所制定的企业制度、规定、守则、要求、操作规程等

从领域上看,职业纪律包括劳动纪律,财经纪律,保密纪律等。

纪律的特征

(一)社会性

(二)强制性、

(三)普遍使用性

(四)变动性

纪律的要求

从长期职业活动的实践看,遵守和践行职业纪律包括学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律规范几个层面。

第十章节约

节约的重要性

一、节约十企业兴盛的重要保证

二、节约是从业人员立足企业的品质

三、节约是从业人员事业成功的法宝

节约的特征

(一)时代表征性

(二)社会规定性

(三)价值差异性

节约的要求

一、爱护公物

二、节约资源

三、艰苦奋斗

第十一章合作

合作的重要性

一、合作是企业生产经营顺利实施的内在要求

(一)企业的发展离不开员工的合作

(二)企业的生存与发展需要企业间的密切合作

二、合作是从业人员汲取智慧和力量的重要手段

(一)合作有助于个人职业理想的实现

(二)合作使员工相互信任,实现互利双赢

三、合作是打造优秀团队的有效途径

(一)团队合作确保个人价值与整体价值的统一

(二)团员合作确保成员能力的发挥与整体效能的最大化

一个优秀的团队应该具备哪些合作品质

1.成员对团队强烈的归属感

2.团队具有强大的凝聚力

合作的内涵

非正式合作往往发生在初级群体或社区之中,是人类最古老,最自然和最普遍的合作形式。作为个人与企业的合作,正式合作包括与企业签订的劳动协议、职业岗位职责、职业考评考核办法等。

根据合作参与对象的不同,职业合作又分为群体间、群体与个人、个人与个人3种合作形式。

合作的特征

(一)社会性

(二)互利性

(三)平等性

具体来说应做到以下几点:

(一)端正态度,树立大局意识

(二)善于沟通,提高合作能力

(三)律己宽人,融入团队之中

合作的要求

一、求同存异

(一)换位思考,理解他人

(二)胸怀宽广,学会宽容

(三)和谐相处,密切配合

二、互助写作

(一)帮助他人就是帮助自己

(二)竭尽权利帮助他人

三、公平竞争

(一)在竞争中团结合作

(二)在合作中争先创优

第十二章奉献

奉献的重要性

一、奉献是企业健康发展的保障

二、奉献是从业人员履行职业责任的必有之路

三、奉献有助于创造良好的工作环境

四、奉献是从业人员实现职业理想的途径

奉献的内涵

奉献可以是本职工作之内的,也可以是职责以外的,如见义勇为,他往往与无私联系在一起,人们称之为“无私奉献”。

奉献是一种最高层次的职业道德,从业人员具有这种精神,不但能成为一个称职的员工,而且能成为一个优秀的员工。

奉献的特征

1、非功利性

2、普遍性

3、可为性

奉献的要求

一、尽职尽责

(一)要明确岗位职责

(二)要培养职责情感

(三)要全力以赴地工作

二、尊重集体

(一)以企业利益为重

(二)正确对待个人利益

(三)要树立职业理想

(四)为人民服务

1、树立为人民服务的意识

2、培育为人民服务的荣誉感

3、提高为人民服务的本领

附加:第十三章文明礼貌的具体要求

1.1仪表端庄

仪表端庄是指一定职业从来人员的外表要端正庄重。

仪表端庄的具体要求:(1)着装相互大方。(2)鞋袜搭配合理。(3)饰品和化妆要适当。(4)面部、头发和手指要整洁。(5)站姿端正。

1.2语言规范

语言规范或称规范语言,是人们在特定的职业活动中形成的或明文规定的语言标准或规则,是职业用语的基本要求。

1.2.1职业用语的基本要求

(1)语感自然(2)语气亲切(3)语调柔和(4)语流适中(5)语言简练(6)语意明确

1.2.4职工上岗以后,在接待服务对象时必须说好三声:即招呼声、询问声、道别声。1.2.5讲究语言艺术要求:和婉、让步、幽默。

1.3举止得体举指得体是指从业人员在职业活动中行为、动作要适当,不要有过分或出格的行为。具体要求:(1)态度恭敬(2)表情从容(3)行为适度(4)形象庄重1.4待人热情待人热情是指上岗职工在接待服务对象时,要有热烈的情感。是与人交往的首要条件,基本要求是:(1)微笑迎客。(2)亲切友好(3)主动热情

全国职业资格证书种类(大全)

中国职业分类 《中华人民国职业分类大典》将我国职业归为8个大类,66个中类,413个小类,1838个细类(职业)。8个大类分别是: 第一大类:国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人,其中包括5个中类,16个小类,25个细类; 第二大类:专业技术人员,其中包括14个中类,115个小类,379个细类; 第三大类:办事人员和有关人员,其中包括4个中类,12个小类,45个细类;第四大类:商业、服务业人员,其中包括8个中类,43个小类,147个细类;第五大类:农、林、牧、渔、水利业生产人员,其中包括6个中类,30个小类,121个细类; 第六大类:生产、运输设备操作人员及有关人员,其中包括27个中类,195个小类,1119个细类; 第七大类:军人,其中包括1个中类,1个小类,1个细类; 第八大类:不便分类的其他从业人员,其中包括1个中类,1个小类,1个细类。 全国职业书种类大全 一、劳动部证书:人力资源管理师| 营销师| 电子商务师| 物流师| 物业管理师| 经营师| 策划师| 营养师| 秘书|

项目管理师| 心理咨询师| 公关员| 企业培训师| 职业经理人| 理财规划师| 园艺师| 景观设计师 二、人事部证书:一级建造师| 二级建造师| 造价工程师| 注册咨询工程师(投资)| 质量专业技术资格| 监理工程师| 经济师| 一级注册建筑师| 二级注册建筑师| 投资建设项目管理师| 环境影响评价工程师| 房地产经纪人| 房地产估价师| 会计职称| 企业法律顾问 三、建设部证书:造价员| 建筑预算员| 建筑质检员| 建筑材料员| 建筑施工员| 建筑安全员| 建筑五大员年审继教 装饰预算员| 装饰施工员| 物业管理企业经理 四、旅游局证书:导游资格| 中级导游 五、财政部证书:会计从业| 会计职称 六、教育部证书:教师 七、认证类证书:ISO9000审员/外审员| ISO14000 八、保险类证书:保险经纪人| 保险代理人 九、报关员:报关员

员工职业道德培训测试题及答案汇总

员工职业道德培训测试题 姓名:_______ 部门:_______分数:_______ 一、填空题(每空 2 分 1、 2001 年 9 月 20 日, 中共中央颁布了《公民道德建设实施纲要》 , 《纲要》从我国历史和现实的国情出发, 社会主义道德建设要坚持以为人民服务为核心,以__为人民服务 __为原则,以 _集体主义、爱祖国 _、 ___爱人民 ___、 ___爱劳动 ___、 ___爱科学 ____、爱社会主义为基本要求,以 ___社会公德 _、 ____职业道德 ____、 ___家庭美德 _____、为着力点。 2、从 2003 年开始,将《纲要》印发的月日定为“公民道德宣传日” 。 3、诚实守信的具体要求:_____; __; 保守企业机密。遵章守制,秉公办事。企业的规章制度,是在总结以往经验教训基础上而制定的,我们没有理由不去执行。另外,在经营管理过程中, 除了要遵章守制, 还要秉公办事, 认真执行各种政策、法规, ___克己奉公 __、 ____不某私利 ___、 ___办事公道 ____ 、不能凭感情或义气用事,更不能出于私心、从个人利益角度考虑问题、处理事情。办事公道是正确处理各种关系的准则, 具体要求如下:____坚持真理 __; ____公司分明 __; ___公平公正___; __光明磊落 ____。二、名词解释 (每题 10分 1、素质: 答:素质是人在先天禀赋的基础上,通过环境和教育的影响,而形成和发展起来的相对稳定的内在的基本品质 2、职业素质: 答:职业素质是指劳动者在一定的生理和心理条件的基础上, 通过教育、劳动实践和自我修养等途径而形成和发展起来的, 在职业活动中发挥重要作用的内在基本品质。职业素质的构成包括 :思想政治素质、职业道德素质、科学文化素质、专业技能素质、身体心理素质。 3、道德与职业道德

职业道德的五个基本要求

职业道德的五个基本要求 《中华人民共和国公民道德建设实施纲要》中明确指出:“要大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德,鼓励人们在工作中做一个好建设者。”因此,我国现阶段各行各业普遍适用的职业道德的基本内容,即“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”。 1、爱岗敬业 通俗地说就是“干一行爱一行”,它是人类社会所有职业道德的一条核心规范。它要求从业者既要热爱自己所从事的职业,又要以恭敬的态度对待自己的工作岗位,爱岗敬业是职责,也是成才的内在要求。 所谓爱岗,就是热爱自己的本职工作,并为做好本职工作尽心竭力。爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求,即要求职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动,努力培养热爱自己所从事工作的幸福感、荣誉感。 所谓敬业,就是用一种恭敬严肃的态度来对待自己的职业。任何时候用人单位只会倾向于选择那些既有真才实学又踏踏实实工作,持良好态度工作的人。这就要求从业者只有养成干一行、爱一行、钻一行的职业精神,专心致志搞好工作,才能实现敬业的深层次含义,并在平凡的岗位上创造出奇迹。一个人如果看不起本职岗位,心浮气躁,好高骛远,不仅违背了职业道德规范,而且会失去自身发展的机遇。虽然社会职业在外部表现上存在差异性,但只要从业者热爱自己的本职工作,并能在自己的工作岗位上兢兢业业工作,终会有机会创出一流的业绩。 爱岗敬业是职业道德的基础,是社会主义职业道德所倡导的首要规范。爱岗就是热爱自己的本职工作,忠于职守,对本职工作尽心尽力;敬业是爱岗的升华,就是以恭敬严肃的态度对待自己的职业,对本职工作一丝不苟。爱岗敬业,就是对自己的工作要专心、认真、负责任,为实现职业上的奋斗目标而努力。 2、诚实守信 诚实就是实事求是地待人做事,不弄虚作假。在职业行为中最基本的体现就是诚实劳动。

全国各类职业资格证书考试时间表

?全国各类职业资格证书考试时间表 一月考试表 法律硕士专业学位考试中旬初试一般为每年1月中旬左右,复试一般在5月上旬前结束 中英合作金融管理/商务管理专业公共课与自学考试同时考,专业课考试时间在1月和7月 自考统考作为四月、十月考试的补充,由省考办根据本省的具体情况决定 MBA联考工商管理硕士,Master of Business Administration,缩写MBA,是源自美国的硕士学位。 硕士研究生入学考试 二月考试表 LSAT(美国法律硕士研究生入学考试) 三月考试表 TEF法语---TEF (Test d''Evaluation de Francais)法语水平测试,是据法国驻华大使馆规定必需参加的法语水平测试。 国际物流师---每年的3、6、9、12月第三个周日 PETS 第二个周六周日PETS,Public English Test System,全国公共英语等级考试。PETS是教育部考试中心设计并负责的全国性英语水平考试体系,分五个级别。项目管理师职业资格认证考试 四月考试表 速录师职业资格考试---

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专业技术人员职业道德6月试卷及答案

(一) 单选题 1. 道德的特点有哪些()。 (A) 独立性(B) 历史性和阶级性(C) 全人类性和批判继承性(D) 以上都是 2. 建立在一定的利益和义务的基础之上,并以一定的道德规范形式表现出来的特殊的社会关系是()。 (A) 道德关系(B) 道德情感(C) 道德理想(D) 道德理论体系 3. 职业道德的根本是(),它是社会主义职业道德区别于其他社会职业道德的本质特征。 (A) 服务群众(B) 爱岗敬业(C) 奉献社会(D) 诚实守信 4. 腐败现象具有极大的危害性,以下关于腐败的危害性错误的是()。 (A) 腐败必然导致亡党亡国 (B) 腐败有损党和政府的形象 (C) 腐败影响了改革开放的顺利进行 (D) 腐败不利于社会主义市场经济体制的建立 5. 社会主义市场经济的建设和发展,不仅需要良好的道德秩序,而且需要建立与之相适应的道德环境。加强职业道德是市场经济道德()的内在要求。 (A) 经济建设(B) 文化建设 (C) 环境建设(D) 社会建设 6. 人们对未来的工作部门、工作种类、职责业务的想象、向往和希望称为()。 (A) 职业文化(B) 职业素养 (C) 职业理想(D) 职业道德 7. 集体主义原则体现了无产阶级大公无私的优秀品质和为人类彻底解放而奋斗的牺牲精神,坚持集体主义原则是全心全意为人民服务的本质要求,集体主义精神的最高表现是()。 (A) 坚持党的领导(B) 社会主义荣辱观 (C) 全心全意为人民服务(D) 个人英雄主义 8. 从业人员的职业责任感是自觉履行职业义务的前提,是社会主义职业道德的要求。职业道德的最基本要求是(),为社会主义建设服务。 (A) 勤政爱民(B) 奉献社会 (C) 忠于职守(D) 一心为公 9. 为了实现可持续发展,在加快发展的同时,要充分考虑环境、资源和生态的承受能力,因此必须把控制人口、节约资源、()放到重要位置。 (A) 保护环境(B) 改革开放 (C) 发展创新(D) 节省成本 10. 以下行为活动中,不属于爱人民的行为表现的是() (A) 处处尊重人民,尊重人民的首创精神 (B) 关心人民的疾苦,一心一意为人民谋利益 (C) 要同一切危害人民利益的行为作坚决斗争 (D) 维护人民群众的一切权益 11. ()是指坚持某种道德行为的毅力,它来源于一定的道德认识和道德情感,又依赖于实际生活的磨炼才能形成。 (A) 道德观念(B) 道德情感 (C) 道德意志(D) 道德信念 12. 在改革开放的今天,国家、社会的安定祥和得到保证是由于()。 (A) 公民的生活幸福(B) 社会的繁荣昌盛

职业道德基本规范——团结协作

仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途。 For personal use only in study and research; not for commercial use. Nur für den pers?nlichen für Studien, F orschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden. Pour l 'étude et la recherche uniquement à des fins personnelles; pas à des fins commerciales. толькодля людей, которые используются для обучения, исследований и не должны использоваться в коммерческихцелях. 以下无正文

仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途。 For personal use only in study and research; not for commercial use. Nur für den pers?nlichen für Studien, Forschung, zu kommerzie llen Zwecken verwendet werden. Pour l 'étude et la recherche uniquement à des fins personnelles; pas à des fins commerciales. толькодля людей, которые используются для обучения, исследований и не должны использоваться в коммерческих целях. 以下无正文

国 家 职 业 资 格 考 试(电子商务师)

国家职业资格考试 ------------------电子商务师职业资格认证简介 电子商务师是利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员。随着现代信息技术在商务领域的普遍运用,电子商务师正成为劳动力市场需求的热点。 2001 年劳动和社会保障部制订并颁布了《电子商务师国家职业标准(试行)》,为保证培训和鉴定标准的同一性,在一套集职业培训综合教学平台、实验室软件、专用考试系统为一体的培训考核综合平台上进行所有的考试。在管理上对培训鉴定机构引入了特许授权管理模式,以保证电子商务师培训鉴定的整体质量。 电子商务师职业等级 该职业共设四个等级,分别为:电子商务员(国家职业资格四级)、助理电子商务师(国家职业资格三级)、电子商务师(国家职业资格二级)和高级电子商务师(国家职业资格一级)。 电子商务师报考条件 电子商务员(具备以下条件之一者) ( 1 )在本职业见习工作 1 年以上,经本职业正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书者。 ( 2 )取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书者。 助理电子商务师(具备以下条件之一者)

( 1 )取得本职业电子商务员职业资格证书后,连续从事本职业工作 1 年以上,经本职业助理电子商务师正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书者。 ( 2 )取得经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业(专业)毕业证书者。 ( 3 )取得本职业大专以上(含大专)毕业证书者。 电子商务师(具备以下条件之一者) ( 1 )取得本职业助理电子商务师职业资格证书后,连续从事本职业工作 2 年以上,经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书者。 ( 2 )取得本职业助理电子商务师职业资格证书后,连续从事本职业工作 5 年以上。 高级电子商务师(具备以下条件之一者) ( 1 )取得本职业电子商务师职业资格证书后,连续从事本职业工作 3 年以上,经本职业高级电子商务师正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书者。 ( 2 )取得本职业电子商务师职业资格证书后,连续从事本职业工作 6 年以上者。 电子商务师证书颁发 职业资格证书是劳动者求职、任职、开业和用人单位录用劳动者的主要依据,也是境外就业、对外劳务合作人员办理技能水平公证的有效证件。

职业道德试卷及答案(在线学习)

江苏省公务员职业道德主题教育实践活动试卷单位:姓名: 得分:一、单项选择题(每题1分) 1.良好得社会公德就是一个地区、一个国家精神面貌好、社会风气正、社会风尚淳得重要标志。社会公德得主要内容与要求有文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境与(C )。 A.办事公道 B.爱岗敬业C.遵纪守法 D.勤俭持家2.自我修养必须落实到行动上,只有身体力行,对自己严格要求,把正确得认识化为现实得行为,变成习惯,才能真正达到人生修养得高境界。这说明,自我修养中最重要得环节就是( B )。 A.认真读书 B.躬行实践C.常思己过D.虚心求教 3.人们在公共得领域、公有得环境、公用得场所中,彼此开放透明,且相互关联得共同活动,被称为( D )。 A.公共领域B.公共场所 C.公共秩序 D.公共生活 4.人们在公共生活中应该爱惜与保护全民与集体所有得公共财物。这就是社会公德中( A)。 A.爱护公物得要求 B.助人为乐得要求 C.文明礼貌得要求 D.保护环境得要求 5.向道德模范学习充分体现了( A )。 A、道德得引导作用 B、道德得认识作用 C、道德得能动作用 D、道德得主体作用 6.下面关于自觉遵守社会公德意义得表述中不正确得就是( A)。A.遵守社会公德就是提高从业者职业技能与职业素养得重要途径B.遵守社会公德就是成为一个有道德得人得最基本要求

C.遵守社会公德就是维护社会公共生活正常秩序得必要条件 D.社会公德建设就是精神文明建设得基础性工程,也就是精神文明程度得“窗口” 7.( A )作为社会公共生活中应当遵守得行为准则,成为整个社会道德体系得基础层次。 A.社会公德 B.职业道德 C.家庭美德D.个人修养 8.一行人在过路口时迎面遇到红灯,瞧到近处没有车辆便径直通过。她这样做就是( D )。 A.节省时间之举 B.聪明灵活之举 C.可供学习之举D.不遵守交通规则,违反了社会公德9.“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”得20字公民基本道德规范,体现着我国现代社会生活中得道德精华。其中,敬业奉献要求( C )。 A.公民之间应该与睦相处,互助友爱,与人为善 B.公民应该勤奋工作,俭朴节约,积极进取,发奋图强 C.公民应该恪忠职守,兢兢业业,克己奉公,服务社会 D.公民应该有高尚得爱国主义精神,自觉学法、懂法、守法、护法 10.古人云:“与邪佞人交,如雪入墨池,虽融为水,其色愈污;与端方人处,如炭入熏炉,虽化为灰,其香不灭”。这句话说明在职业道德品质得形成中要注意做到( B)。 A、慎权 B、慎友 C、慎微 D、慎独 11.社会生活基本可分为( C )、职业生活与家庭生活三大领域。A、道德生活B、学习生活C、公共生活D、现实生活

职业道德的基本规范和基本内容以及意义

职业道德的基本规范和基本内容以及意义 职业道德基本规范 一、爱岗敬业 1.什么是爱岗敬业 爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作,亦称热爱本职。敬业包含两层涵义:一为谋生敬业,二为真正认识到自己工作的意义敬业。 2.怎样才能做到爱岗敬业 爱岗敬业要求做到乐业、勤业、精业、干一行爱一行。 二、诚实守信 1.什么是诚实守信 诚实守信是指忠诚老实,信守诺信,是为人处事的原则。 诚实,就是忠诚老实,不讲假话。守信,就是信守诺言,说话算数,讲信誉,重信用,履行自己应承担的义务。“言必信,行必果”。 2.诚实守信不仅是做人的准则,也是做事的原则,更是树立行业形象的根本。 3.怎样才能做到诚实守信 诚实守信要求我们做到诚信无欺、讲究质量、信守合同。诚信无欺,即待物接人诚恳可信,不采用欺骗手段。讲究质量,即要树立质量第一的观念,严把质量关。信守合同,即要说到做到,言而有信,认真履行承诺或合同。

三、办事公道 1.什么是办事公道 办事公道是指从业人员在办事情、处理问题时,要站在公正的立场上,按照同一标准和同一原则办事的职业道德规范。 2.怎样才能做到办事公道 办事公道要求人们做到客观公正,照章办事。客观公正,即遇事从客观事实出发,并能做出客观、公正的判断和处理。照章办事,就是按照规章制度来对待所有的当事人,不徇情枉法、不徇私枉法。办事公道的核心就是要克服私心,正直无私。要做到办事公道,还必须加强学习,不断提高认识能力,能明确是非标准,分辩善恶美丑,并有敏锐的洞察力,才能公道办事。 四、服务客户 1.服务客户的涵义 服务客户就是为客户服务。 2.怎样才能做到服务客户 服务客户要求做到热情周到,满足需要。 热情周到,即从业人员对服务客户抱以主动、热情、耐心的态度,把客户当作亲人,服务细致周到,勤勤恳恳。 满足需要,即从业人员努力为客户提供方便,想客户之所想,急客户之所急,关心他人疾苦,主动为他人排忧解难。最后,做每件事都要方便客户。 五、奉献社会

预算人员应具有的职业道德及行为规范

预算人员应具有的职业道德及行为规范 发表时间:2009-11-30T13:57:18.437Z 来源:《中小企业管理与科技》2009年8月下旬刊供稿作者:刘丽[导读] 相应制度的完善和建立又同时对执业人员的执业道德和行为规范提出了更为严格的要求。刘丽(石家庄家之语装饰工程有限责任公司)摘要:目前我国的执业资格制度在借鉴了经济发达国家的经验基础上,结合中国的国情取得了可喜的进展,从维护国家和社会公众的利益 出发,实行了对从事工程预算造价管理职业的专业人员执行资格考试和注册制度,这对于深化工程造价管理的改革,实行规范化管理制度是十分必要的。相应制度的完善和建立又同时对执业人员的执业道德和行为规范提出了更为严格的要求。关键词:工程预算职业道德行为规范 0 引言 目前在我国已有概预算人员达80万人,虽然已经形成了一支具有一定规模和层次的工程造价队伍,但在我国长期的计划经济的体制下,财产为全民所有制,建设、设计、施工等单位的工作则是完成国家统一的基本建设计划项目,因此工程造价管理和成本核算意识十分薄弱,缺乏精度,由此可造成资金的浪费和不足。另外,长期以来,我国的大专院校当中没有相应的专业设置,无相应的学科支持该领域的发展,造价工程师的培养缺乏一理论与实践氛围。值得一提的是1999年天津理工学院在全国率先论证并设置了工程造价专业的专科教育,并在此基础上论证了“工程管理”的本科专业,但毕业生要在三、四年后才能走上工作岗位。因此,国内现有从事工程造价管理的专业人员均是从其他专业 “改行”而来。由于大家学习、工作背景不同,业务水平参差不齐,难以适应市场经济体制下工程造价的需要。特别是随着我国投资体系的不断深化改革,必将冲破国家计划价格体系而转变成市场经济的造价机制,因此对工程造价专业人员的业务素质和市场应变能力提出了更高的要求。 为了维护造价工程师的职业荣誉和尊严,保持高标准的职业道德和品行是首要条件,笔者认为一个合格的造价工程师必须做到:①诚实、公平、全心全意地为雇主、委托人和公众服务;②严格执行工程造价管理规章制度,努力提高行业和自身声誉;③积极采用相应的新知识和新技术促进工程造价管理的不断进步和社会进步。 作为对造价工程师执业道德和行为规范的探讨,笔者认为造价工程师在社会中的地位决定了他的道德规范应建立在处理好与公众的关系、与雇主和委托人的关系、与合作工程师之间的关系的基础上,具体要求如下: 1 与公众的关系 ①必须把公众现在的、未来的安全、健康、幸福放在首位。②必须向公众普及和应用工程方面的知识和成果,并坚持反对任何有关工程的错误的、无根据的、夸张的论点。③必须谦虚、谨慎、自尊、维护职业的尊严和荣誉,杜绝一切虚夸现象。④表明自己对有关工程方面的观点时,必须有足够的、令人信服的根据。⑤不得因受任何社会团体的利用或雇佣,而就工程上的问题发表看法、批评和评论,除非其前提是表明他自己和其所代表的社会团体的该问题的利益关系。⑥只赞成和拥护那些符合现有的工程和经济的标准,并能保证公众安全、健康、幸福的决定。⑦应当通过职业交往来鼓励和支持那些遵守职业道德的人。⑧在工作报告、论文和一些证明中,应坚持客观真实的原则,其中还应包括所有与之相关的、真实的信息资料。 2 与雇主和委托人的关系 2.1 在专业事务中,作雇主和委托人忠实的代理人或受托人。 2.2 对业主和承包商要公正无私,不得直接或间接地接受其贿赂。 2.3 应当向雇主或委托人说明在为其工作时,那些潜在的业主或订约人,或者是发明、机器、设备为他带来的收益,但不得因此给在为其承担的工程项目作出决定时带来不良影响。 2.4 经研究,若确认项目会失败或其工程和经济评价被否决,造价工程师应及时通知业主或委托人。 2.5 应对在工作中得到的信息保密。为维护委托人、雇主或公众的利益,不得因牟取私利而泄露这类机密。包括:①未经允许,不得泄露现在、从前雇主或委托人的商业机密、技术机密或标底,但因法律要求的除外。②作为任何一个协会或委员会成员,不得泄露其中的机密,但因法律要求的除外。③未经允许,不得将委托人提供的设计方案、计算结果、图纸等复制给他人。④不得因个人利益泄露在工作中获取的信息,而损害委托人、雇主或公众的利益。⑤未经允许,不得为某项工作或下属部门接受一家以上社会团体的经济上的或其他形式上的赞助。⑥必须经雇主同意,才能接受他人雇佣或从事顾问工作。⑦未经允许,不得私自利用其雇主的机械设备、物资、劳动力或办公设备。⑧造价工程师不得向政府部门的领导、官员或是某一组织机构的成员提出签定工程承包合同的请求。⑨在工作中,如果对工作做出的改进、工作计划、设计、发明或记录,将涉及到版权和专利的问题时,在此之前,造价工程师就应与有关的社会团体签定明确的协议。⑩不得采用不正当的手段从其他雇主那里聘请正被雇佣的工作人员。在专业问题上,应与雇主或委托人忠实合作,尽量避免利益冲突。应作到:a应避免与雇主或委托人发生已有的或潜在的利益冲突。如果某些商业往来、利益、环境会影响其对工作的判断和工作质量时,应尽快通知雇主和委托人。b作为公众服务机构的成员、顾问,或政府机关及其下属部门的雇员,不得参与那些由他们的组织申请实施的个人或公众的项目。 3 造价工程师之间的关系 3.1 必须明确,工程工作的荣誉只有那些忠于职守的人才能拥有。 3.2 在雇佣工作人员时,必须详细地向其说明工作条件以及所要担当的职务。在雇佣关系结束后,应告知其工作职务和工作条件的改变,并加以挽留。 3.3 应尽力为其下属的工程师提供专业深造和发展的机会。 3.4 不得恶意地、直接或间接地破坏他人的前程和名誉,不得随意地批评他人的工作。如果确实了解到其他工程师在工作中有违犯职业道德的、不合法的或不正当的行为,应向有关部门报告。 3.5 不得与其他工程师有不公平的竞争行为。 3.6 应当与同行和学生交流先进的工程专业知识、最新的信息和经验并与之合作。为公众的传播媒介、工程科学团体和学校做贡献。 3.7 为技术性刊物所写的文章要真实,明确、不得有虚假和夸张现象。在这类文章中,作者只能涉及其本人参加这项工作的情况,不得提及他人,除非其目的是赞赏他人的工作。

职业道德试题及答案

国家职业资格全国统一鉴定 第一套题 职业道德(1~25题,共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分(每题1分,共16分) (一)单项选择题(1~8题,共8分) 1.关于道德,正确的说法是( )。 (A)道德在职业活动中不起作用 (B)道德在公共生活中几乎不起作用 (C)道德威力巨大,无坚不克 (D)道德是调节社会关系的重要手段 2.关于道德,正确的认识是( )。 (A)道德没有共同标准 (B)道德是一种特殊的行为规范 (C)道德即权力 (D)道德即自由3.在传统道德中,见利思义的意思是( )。 (A)见到利益时,要想到道义 (B)舍生取义 (C)义利不能兼顾 (D)知恩图报 4.人的本性是( )。 (A)善 (B)自私 (C)自然属性和社会属性的统一 (D)追求财富 5.职业道德的特征是( )。 (A)范围上的有限性 (B)规范制定上的任意性 (C)内容上的多变性 (D)形式上的单一性6.在企业文化中,居于核心地位的是( )。 (A)文体活动 (B)企业价值观 (C)企业礼俗 (D)员工服饰 7.关于企业品牌,正确的认识是( )。 (A)品牌是依靠大规模广告宣传出来的 (B)品牌是企业的一种无形资本 (C)品牌形象树立起来以后,自然会长久维持 (D)品牌的建立与员工个人不存在直接关系 8.职业道德与员工技能的关系是( )。 (A)企业选人的标准通常是技能高于职业道德 (B)没有职业道德的人,无论技能如何,无法充分发挥其自身价值 (C)只要技能上去了,就表明职业道德素质相应地提高了 (D)职业道德注重的是员工的内在修养,而不包含职业技能 (二)多项选择题(9—16题,共8分) 9.属于正确荣辱观范畴的是( )。 (A)以服务人民为荣,以背离人民为耻 (B)以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻 (C)以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻 (D)以节衣缩食为荣,以浪费资源为耻 10.在社会主义社会,文明生产的要求是( )。 (A)严格执行操作规程 (B)环境整洁、明快 (C)精神振奋 (D)低耗,高效 11.从业人员举止得体的要求是( )。 (A)随心所欲 (B)大大方方,不拘小节 (C)把握分寸 (D)注意场合 12.职业用语中不应该出现的是( )。 (A)“我忙着呢,着什么急” (B)“有完没完” (C)“我就这态度” (D)“要不要,想好了没有” 13.符合爱岗敬业要求的是( )。 (A)聚精会神,专心致志 (B)不怠慢 (C)做好自己的事,不管其他 (D)对工作有感情14.关于职业责任,正确的说法是( )。 (A)不成文的规定,不是职业责任的范畴 (B)一旦与物质利益挂钩,便无法体现职业责任的特点 (C)职业责任包含着社会责任 (D)履行职业责任要上升到职业道德责任的高度看待15.对从业人员来说,诚实守信的要求是( )。 (A)除不可抗力因素外,对自己做出的承诺都要兑现 (B)提高职业技能,提高产品质量 (C)正确处理个人利益与集体利益关系 (D)绝不能违背上司的要求 16.关于创新,合乎职业道德要求的是( )。 (A)发明一种软件,使竞争对手的计算机不能工作 (B)引入一种新产品,就是消费者还不熟悉的产品 (C)开辟一个新市场,就是使产品进入以前不曾进入的市场 (D)采用过去生产部门未曾经采用过的生产方法 二、职业道德个人表现部分(17—25题) 单选 17.上班路上,你听到几位乘客议论你单位的产品质量存在问题,你会( )。 (A)听他们说,自己不发表意见 (B)向他们了解情况,但不说自己是这个单位的人

浅谈教师良好职业道德应具备的品质.

浅谈教师良好职业道德应具备的品质 教师的职业道德不仅影响着学生认知智慧的发展,还将对学生情感人格素质的形成产生深刻的影响。教师的一言一行都直接或间接地影响着学生的自尊心、自信心以及人格与品德的形成,而小学生正处于人格形成的初级阶段,教师任何言行所传达的信息他们都会无选择性地吸收。所以,教师的职业道德不可忽视。但在各种教育事件和我的个人实习过程中发现,学校中存在着大量师生关系不和谐的现象。教师往往以恐吓者、鞭笞者、审问官的身份出现,忽视学生渴望被尊重、被理解、要求民主的心理感受。 例如语言是教师向学生传达信息的主要形式,所以,当教师面对学生讲话时,应该注意自己的言语是否得体,在对问题学生进行批评教育时,更应注意语言语调的运用。首先应以不伤害学生自尊心为前提。但大部分教师在批评学生、纠正学生错误时,往往对学生口不择言、随意辱骂。语言及语气中时常带有讽刺、挖苦、嘲笑之意。在我上初中时,曾经有位老师提问,当一个很少回答问题的学生举手时,老师却用异常惊讶的语气说:?哎呀,你终于举手了,我简直可以用‘太阳从西边出来了’来形容你。?课堂中,能经常听见老师用否定学生人生性质的语言来批评学生,例如?笨蛋、猪脑、废物、垃圾?等。 而在我实习期间,我发现我们班的班干部都特别有?官架子?,每次一到管理时间,就把双手在胸前一插,一副高高在上、权利无边的大人样。有时一些同学没有听从她的?指挥?,就直接把该同学的 书或者笔扔到窗外去了,这让在一旁的我都感到无比惊讶,这像一个小学二年级学生应有的言谈举止吗?后来我才发现,原来是他们的班主任在改作业时,如果发现某个学生出现了一个?不应该的错误?,那个学生的作业本马上就会在空中做抛物线运动,甚至砸到第一排的同学。这些班干部的行为举止原来都是他们班主任的翻版啊! 像这样的例子简直不胜枚举。教师的一切行为无不时刻影响着周围的学生。那么教师职业道德到底怎样影响着学生的健全人格呢? 首先,教师的榜样示范作用对儿童成长将具有潜移默化、持续性的影响作用。教育心理学的研究揭示了儿童的?向师性?及其教育学意义。年龄越小的学生,向师性就越强,因而受教师的传教行为的影响就越大。而我国小学教师一般带班时间在3到6年不等,学生从7岁起便开始受教师德行潜移默化的影响。其次,教师对教育有什么样的理解,就会带着这种理解进入教育教学实践领域,并呈现出特殊的教育实践面貌。例如,教师如果认为学习的目的是为了谋求高额工资,那么这样的教师只会为了学生分数的提高而勤奋耕耘。但如果教师把教育看成是全人生的,把自己的职业看作是塑造学生?人生?的使者,那么教师就会把儿童积极的

人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一考试试题答案

2016年04月,WORD格式,可编辑修改

人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制 第一部分职业道德 (第1?25题,共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导: ?该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ?请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ?错选、少选、多选,则该题均不得分。 (一)单项选择题(第I?8题) 1 、道德与法律的关系可以形象的比作( D ) (A) 阴阳相和(B) 鸟之两翼(C) 主仆相随(D) 众星拱月 2、在市场经济条件下,从业人员处理义利关系的正确态度是( B ) (A) 得力弃义(B) 先义后利(C) 唯利而行(D) 重利轻义 3、作为职业活动内在的道德准则,“审慎”要求从业人员要做到( C ) (A) 凡事请示之后再做(B) 少说多做(C) 以最佳手段实现最优绩效(D) 避免职场陷阱 4、“敬业”概念包含的基本内容是( C ) (A) 恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精 (B) 守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐 (C) 勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得 (D) 热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报 5、在工作过程中,员工为求速度、不顾质量的做法违背了( A ) (A) 深入了解、严加防范(B) 公平公正的要求(C) 善于合作的要求(D) 甘于奉献的要求 6、倡导从业人员“换位思考”的道德意义在于( D ) (A) 深入了解,严加防范(B) 知己知彼、斗而不殆 (C) 把握情况、有效利用(D) 和谐相处、互利双赢 7、在职业活动中,“诚信”的特征包括( A ) (A) 通识性、智慧性、止损性、资质性(B) 目的性、前置性、合作性、功利性 (C) 通识性、表象性、目的性、习惯性(D) 通识性、智慧型、目的性、经验型

2017试验人员继续教育职业道德试题

第1题 (),中央文明委召开电视电话会议,印发《关于深入开展道德领域突出问题专项教育和治理活动的意见》 A.2001年9月 B.2010年3月 C.2012年11月 D.2013年3月 答案:D 第2题 职业道德是从事一定()的人在特定的工作中以其内心信念和特殊社会手段来维系的、以善恶进行评价的心理意识、行为准则和行为规范的总和。 A.管理 B.职业劳动 C.试验检测 D.事业 答案:B 第3题 关于进一步加强和规范公路水运工程试验检测工作的若干意见(交质监发[2013]114号)》指出,试验检测工作对公路水运工程质量安全的()日益突显,要切实发挥好试验检测在质量安全监管中的基础性、关键性作用。 A.控制作用 B.支撑作用 C.指导作用 D.基础保障作用 答案:D 第4题 公路水运工程试验检测遵守的基本职业道德要求是,爱岗敬业,诚实守信;(),保证质量/不造假。 A.认真操作 B.严谨操作 C.规范操作 D.科学控制 答案:C 第5题 《关于进一步加强和规范公路水运工程试验检测工作的若干意见(交质监发[2013]114号)》提出,()试验检测数据造假以及在考试、证书管理等环节的弄虚作假行为。 A.严肃处理 B.严厉打击 C.正确处理 D.正确对待 答案:B 第6题 《交通建设试验检测行业从业自律公约》要求,试验检测人员必须严守()和工作程序,独立开展试验检测工作,保证试验检测数据科学、客观、公正、准确,并对试验检测结果承担法律责任。不造假数据、不出假证明、不做假鉴定、不做假报告。 A.职业道德准则

B.廉洁自律 C.工作规则 D.操作规程 答案:A 第7题 《公路工程质量检验评定标准》3.2.4规定,()应有完整的施工原始记录、试验数据、分项工程自查数据等质量保证资料。 A.建设单位 B.监理单位 C.施工单位 D.档案部门 答案:C 第8题 《公路工程施工监理规范》5.1.11规定,监理工程师对已完工程实体质量的抽检频率应不低于施工单位自检频率的()。 A.10% B.20% C.30% D.40% 答案:B 第9题 职业道德规范在从业人员思想及行为中的体现,是从业人员在一系列道德行为中所表现出来的()的特征和倾向。 A.比较稳定 B.可靠 C.代表性 D.明显 答案:A 第10题 当前公路水运工程建设管理中要求更加注重()、环保和耐久 A.质量 B.受控 C.安全 D.科学 答案:C 第11题 《公民道德建设实施纲要》提出,要大力倡导以()、奉献社会为主要内容的职业道德,鼓励人们在工作中做一个好建设者。 A.爱岗敬业 B.诚实守信 C.办事公道 D.服务群众 答案:A,B,C,D

职业道德基本知识

职业道德基本知识 1:职业道德的概念: 是从事一定职业的人们在职业活动中所应遵循的道德原则和行为规范的总和。2:职业道德的主要内容:包括职业道德概念、职业道德原则、职业道德行为规范、职业守则、职业道德评价、职业道德修养等。 3:职业道德的基本特征: (1)鲜明的职业性;(2)内容、形式的多样性; (3)较强的适用性;(4)相对的稳定性和连续性。 4:社会主义职业道的核心和基本原则: 为人民服务是社会主义职业道德的核心,集体主义是社会主义职业道德的基本原则。 5:职业道德的鲜明职业性的特征: 反映各行各业的职业特点,鲜明地表达着职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。 6:职业道德的内容和形式特征: 各种职业独特的服务内容、服务对象和方式以及对社会所承担的职责不同,其职业道德的内容要求也有所不同。形式上具体、灵活、多样, 7:职业道德的适用性特征: 职业道德具有很强的针对性和专业性,它只适用于专门从事本职业的人。 8:职业道德的作用: (1)培养具有职业道德品质的劳动者,促进事业发展;(2)调整职业关系,为共同的目标努力奋斗;(3)有助于个人的提高和发展,在职业实践中实现人生价值;(4)有助于提高整个社会的道德风尚。 9:职业道德修养的概念: 是指从业人员在道德意识、道德行为方面的自我锻炼、自我改造和自我提高,在职业实践中所形成的道德品质以及应达到的职业道德境界。职业守则 10:劳动保障协理员职业守则的主要内容: 1.严格执行国家、地方的劳动保障法律、法规和有关政策; 2.热爱本职,钻研业务,保持勤奋、求实、创新的工作作风,不断提高工作效能和服务质量; 3.以人为本,乐于奉献,做到文明礼貌,优质服务。 4.顾全大局、团结协作,工作上相互支持配合; 5.遵纪守法,廉洁奉公,坚决抵制不正之风。 11:劳动保障协理员严格执行政策的要求: 认真学习深刻领会政策精神,掌握政策,结合实际自觉地严格执行和落实政策。12:劳动保障协理员“乐业”的要求: 乐业是热爱本职的基础。热爱本职,是指热爱自己正在从事的工作,做到爱岗敬业。爱岗敬业体现了“以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻”的社会主义荣辱观的要求。以“辛苦我一人,造福千万家”的崇高精神,以苦为乐,以苦为荣扎扎实实做好各项工作。 13:劳动保障协理员“勤业”的要求: 要做到忠于职守,尽职尽责。所谓忠于职守、尽职尽责,就是要对自己的责任负责,该自己做的,一定要做是做好,不该自己做的事,违反职责的事,坚决不做。要做到秦业,就必须懂政策,懂业务,做到热心、细心、脑勤﹑嘴勤﹑腿勤,只有这样,才能使各项政策落到实处。14:劳动保障协理员“精业”的要求: 精业,是指对本职工作业务纯熟,精益求精,力求业务技能不断提高,工作成果尽善尽美,不断有所进步、有所发现、有所创造。要做到钻研业务,求实创新。业务技能不断提高。 15:劳动保障协理员以人为本乐于奉献服务群众的要求: 方便服务对象,认真落实政策,热情周到,主动真诚,提供优质便捷的服务

造价工程师应具有的职业道德及行为规范

造价工程师应具有的职业道德及行为规范 实行造价工程师执业资格制度,是国家统一规划的专业技术人员执业资格的一部分。其目的是为了加强建设工程造价专业技术人员的执业准入和注册管理,规范市场行为,确保建设工程造价工作的质量,以维护国家和社会的公共利益。我们面临的21世纪,是一个经济飞速发展的时代,建设项目仍是投资的热点,改革、完善工程造价管理工作是工程建设中的十分紧迫和重要的工作,因为工程造价管理贯穿于整个建设项目的始终并参与项目建设的各个方面,是一种倍受关注和重视的工作,搞好这项工作,对于合理确定和有效控制工程造价,提高投资效益有着十分重要的作用。造价工程师执业资格的建立,不仅能够促进工程造价管理工作改革的进一步深化,而且能促使其逐步规范化、法制化。 目前在我国已有概预算人员达80万人,虽然已经形成了一支具有一定规模和层次的工程造价队伍,但在我国长期的计划经济的体制下,财产为全民所有制,建设、设计、施工等单位的工作则是完成国家统一的基本建设计划项目,因此工程造价管理和成本核算意识十分薄弱,缺乏精度,由此可造成资金的浪费和不足。另外,长期以来,我国的大专院校当中没有相应的专业设置,无相应的学科支持该领域的发展,造价工程师的培养缺乏一理论与实践氛围。值得一提的是1999年天津理工学院在全国率先论证并设置了工程造价专业的专科教育,并在此基础上论证了“工程管理”的本科专业,但毕业生要在

三、四年后才能走上工作岗位。因此,国内现有从事工程造价管理的专业人员均是从其他专业“改行”而来。由于大家学习、工作背景不同,业务水平参差不齐,难以适应市场经济体制下工程造价的需要。特别是随着我国投资体系的不断深化改革,必将冲破国家计划价格体系而转变成市场经济的造价机制,因此对工程造价专业人员的业务素质和市场应变能力提出了更高的要求。 目前我国的执业资格制度在借鉴了经济发达国家的经验基础上,结合中国的国情取得了可喜的进展,从维护国家和社会公众的利益出发,实行了对从事工程造价管理职业的专业人员执业资格考试和注册制度,笔者认为这对于深化工程造价管理的改革,实行规范化管理制度是十分必要的。相应制度的完善和建立又同时对执业人员的执业道德和行为规范提出了更为严格的要求。 为了维护造价工程师的职业荣誉和尊严,保持高标准的职业道德和品行是首要条件,笔者认为一个合格的造价工程师必须做到: 1.诚实、公平、全心全意地为雇主、委托人和公众服务; 2.严格执行工程造价管理规章制度,努力提高行业和自身声誉; 3.积极采用相应的新知识和新技术促进工程造价管理的不断进步和社会进步。

全国职业资格证书都有哪些

全国职业资格证书都有哪些 一、劳动部证书:人力资源管理师 | 营销师| 电子商务师 | 物流师| 物业管理师 | 经营师| 策划师 | 营养师 | 秘书 | 项目管理师 | 心理咨询师 | 公关员 | 企业培训师 | 职业经理人 | 理财规划师 | 园艺师 | 景观设计师 二、人事部证书:一级建造师 | 二级建造师 | 造价工程师 | 注册咨询工程师(投资)| 质量专业技术资格 | 监理工程师 |经济师 | 一级注册建筑师 | 二级注册建筑师 | 投资建设项目管理师 | 环境影响评价工程师 | 房地产经纪人 | 房地产估价师 |会计职称 | 企业法律顾问 三、建设部证书:造价员 | 建筑预算员 | 建筑质检员 | 建筑材料员 | 建筑施工员 | 建筑安全员 | 建筑五大员年审继教 | 装饰预算员 | 装饰施工员 | 物业管理企业经理 四、旅游局证书:导游资格 | 中级导游 五、财政部证书:会计从业资格证 | 会计职称 六、教育部证书:教师资格证

七、其他—— ISO9000内审员/外审员 | ISO14000 | 保险经纪人 | 保险代理人 | 报关员 | 监理工程师 | 咨询工程师 | 安全评价师 | 设备监理师 | 造价工程师 | 岩土工程师 | 房地产估价师 | 土地估价师 | 建造师 | 结构工程师 | 质量资格 | 投资项目管理师 | 安全工程师 | 房地产经纪人 | 土地登记代理人 | 环境影响评价师 | 经济师 | 注册税务师 | 资产评估师 | 会计职称 | 报关员 | 报检员 | 外销员 |单证员 | 注册会计师| 会计证 | 统计师 | 审计师 | 企业法律顾问 | 国际商务师| BEC | 公共英语 | 自考英语 | 英语四级 | 日语等级 | 在职申硕英语、攻硕英语 | 零起点英、日、德、法语 | 职称英语、日语 | 执业药师 | 临床执业、助理医师 | 口腔执业药师 | 中医师 | 卫生职称 | 国际商务单证员 | 国际商务跟单员 | 国际货运代理师 | 营销师 | 物流管理师 | 信用管理师 | 会展管理师 | 房地产职业经理人 | 理财规划师 | 汽车营销师 | 职业经理人 | 人力资源管理师 | 项目管理师

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