第39卷第1期
2009年1月浙江大学学报(人文社会科学版)Journal of Zhejiang U niversity(H um anities and Social Sciences)Vol.39,No.1J an.2009[收稿日期]2008204216
[本刊网址?在线杂志]http ://https://www.doczj.com/doc/989169424.html,/soc [基金项目]国家哲学社会科学基金资助项目(05BJ Y085)
[作者简介]1.王婉飞,女,浙江大学管理学院旅游管理系教授,博士生导师,管理学博士,主要从事休闲旅游管理研究;2.王毅菲,女,浙江大学管理学院旅游管理系硕士研究生,主要从事休闲旅游管理研究;3.樊玲玲,女,浙江大学管理学院旅游管理系硕士研究生,主要从事休闲旅游管理研究。
国际论坛:休闲学研究前沿DOI :1013785/j.issn 110082942X 120091011006
城市游憩商业区(RBD)深度体验研究
王婉飞 王毅菲 樊玲玲
(浙江大学旅游管理系,浙江杭州310058)
[摘 要]随着经济水平和信息技术的提高,游憩商业区(Recreational Business District ,RBD )已在城
市旅游中迅速发展,并成为新的旅游经济增长点。在不同区域,RBD 又呈现出不同的特点。长三角地区最具代表性的三处游憩商业区为:上海城隍庙/豫园RBD 、南京夫子庙/秦淮河RBD 及杭州清河坊RBD 。三地在影响游客体验方面的共同因素为游客融入度和RBD 互动参与性,两者对于游客体验的愉悦度具有直接而深刻的影响;但在具体影响程度上,三地又各有不同,其中上海城隍庙RBD 大于杭州清河坊RBD ,而南京夫子庙RBD 则略逊。此外,三地还各自受其他不同因素的影响,如环境与服务质量、文化氛围等。而在深化RBD 游客体验方面,最主要的还是从提高游客融入度和RBD 互动参与性两方面入手,而提高参与性项目质量、塑造独特的主题形象和传承当地历史文脉等又是其中的有效途径。
[关键词]游憩商业区;游客体验;愉悦度;长三角地区
An Empirical Study of Tourist Experience in R ecreational Business District (RB D)
Wang Wanfei Wang Y ifei Fan Lingling
(Dep artment of Tourism M anagement ,Zhej i an g U ni versit y ,H angz hou 310058,Chi na )
Abstract :Wit h t he develop ment of economy and technology ,Recreational Business Dist rict (RBD )has expanded rapidly and become a major new growt h of urban tourism.There are significant differences between RBDs in different areas.In t he t hree typical RBDs in China πs Yangzi River Delta Area (YRDA ):City 2G od Temple in Shanghai ,Qinghefang in Hangzhou and Conf ucius Temple in Nanjing ,tourist s πexperiences are influenced by different specific factors.But two factors are common to all of t hem :tourist s πintegration degree and participation degree.Alt hough tourist s πexperiences are influenced by t he two factors to various extent in different RBDs ,to imp rove t he tourist s πexperiences ,focus should still be on increasing tourist s πintegration degree and participation degree ,which involves improving projects πquality ,increasing recreational facilities ,portraying a unique image and promoting local history and traditions.
K ey w ords :Recreational Business District ;tourist experience ;tourist pleasure ;Y angzi River Delta Area
44浙江大学学报(人文社会科学版)第39卷
一、研究背景
随着经济活动的发展、信息时代的来临,城市旅游逐渐成为城市发展新的增长点及支柱产业,进而促成了城市中一种新的功能区———游憩商业区(Recreational Business District,简称RBD)的兴起[1]。 在21世纪这个以“休闲者”为中心的体验经济时代[2],作为城市旅游重要形式的RBD该如何发展,成为摆在人们面前的切实问题。
自RBD在我国产生萌芽以来,我国学者就对其展开了多角度、多层次的研究,并取得了一定成果。但是国内的实证研究往往只是对单个城市的某个RBD进行剖析,鲜见对不同城市RBD 间的比较分析,对某个大区域内RBD的综合发展也欠考虑。这当然是由我国目前RBD尚处于初期发展阶段的客观现实所决定的,许多城市的RBD刚崭露头角、粗具雏形,且发展水平、形态参差不齐,因此还不具备能够进行普遍意义上的综合分析的客观条件。但与此同时,笔者认为也应看到在我国一些经济相对发达的地区,城市旅游已发展得相对成熟,RBD的数量和质量均已达到国内较高水平。且由于城市间交通、经济与文化等的紧密联系,这些RBD已显示出一些发展上的共性和规律,因而也就具备了横向比较的条件。例如我国的长三角、珠三角等地区,区域内RBD密集发展、亦竞亦合、相辅相成的现象已非常明显,因此进行区域性综合对比分析就显得十分必要了。
二、研究方法
本文选取长三角地区三个典型RBD———上海城隍庙/豫园RBD、南京夫子庙/秦淮河RBD及杭州清河坊RBD为代表,通过实地问卷发放与小规模随机访谈相结合的方式,对前来进行购物、游览、休闲、商务活动等的中外游客进行调查,共发放问卷500份(其中杭州清河坊RBD发放问卷200份,上海城隍庙RBD和南京夫子庙RBD各发放150份)。具体发放日期分别为2007年2月24日至28日、2007年3月1日至4日、2007年3月5日至10日。最终回收有效问卷433份,有效回收率为86.6%。
本研究问卷项采用Likert五级量表进行测量,问卷内容包括四个部分:对旅游者主观因素的调查、对RBD客观特征因素的调查、对游客旅游体验整体质量的调查以及旅游者的人口统计信息。本研究采用社会科学统计软件SPSS13.0对收集到的原始数据进行描述性统计分析、信度分析、因子分析、偏相关分析和方差分析(ANOVA),并采用结构方程专用分析软件AMOS5.0作为结构方程模型的建构及分析工具。
三、长三角地区RBD旅游体验度测评及影响因素分析
通过初期的小规模访谈、问卷中“游客意见”一栏的反馈结果,以及笔者在进行问卷调研时与游客的随机访谈,得知目前长三角地区RBD存在一些需要改进的地方,可归纳为以下几个方面: (1)缺乏独特性,与其他同类型RBD存在雷同之处,未充分反映当地特色和风貌;(2)商业气息过于浓重,应加强文化氛围和传统性活动;(3)公共服务设施(坐椅、公厕、指示牌等)不足,休息场所不够;(4)服务人员态度欠佳,服务意识不强;(5)景区内过于拥挤,卫生条件较差,景区管理水平有待提高;(6)参与性项目和新颖有趣的活动较少。其中,第1、3、4、5项是三处RBD共同反映出的问题,而第2项和第6项则主要是南京夫子庙RBD游客的意见。这些问题对游客体验愉悦度的
具体影响,将通过后文的定量分析展开进一步的探讨。
(一)长三角地区RB D游客体验度比较
游客体验度唯一的衡量标准是愉悦度,高愉悦度同时也代表高满意度[3]。因此,在对上海城隍庙、南京夫子庙、杭州清河坊三处RBD的游客体验度作比较时,主要从愉悦度和满意度两项测量指标上来评断。
对三处RBD游客愉悦度和满意度进行均值比较后发现(如表1所示),从游客愉悦度来看,上海、南京、杭州三个样本均值分别为3.632、3.308和3.512;而游客满意度方面,分别为3.625、3.353和3.579。由此可见,上海城隍庙RBD无论是游客满意度还是愉悦度均居于首位,而南京夫子庙的两项均值则均为最低。
表1 三个样本的游客体验度均值比较结果
样本数均值标准差
均值95%置信区间
下限上限
愉悦度上海136 3.63240.81476 3.4942 3.7705南京133 3.30830.81817 3.1679 3.4486杭州164 3.51220.69607 3.4049 3.6195总体433 3.48730.78200 3.4134 3.5612
满意度上海136 3.62500.85147 3.4806 3.7694南京133 3.35340.81831 3.2130 3.4937杭州164 3.57930.74294 3.4647 3.6938总体433 3.52420.80794 3.4479 3.6006
注:量表分值从1到5,分值越高表示游客愉悦度或满意度越高,下同。
为进一步检验三处不同RBD的游客满意度及愉悦度是否存在显著差异,本研究对三个RBD 样本作单因素方差分析,并在此基础上进行Po st Hoc多重比较,探讨两样本之间的差异,结果分别如表2和表3所示:
表2 游客满意度及愉悦度的方差分析结果
平方和d f均方和F S i g.
愉悦度组间7.2262 3.613 6.0460.0033组内256.9544300.598
总和264.180432
满意度组间 5.7602 2.880 4.4830.0123组内276.2354300.642
总和281.995432
注:3表示在0.05水平下存在显著差异,双尾检验,下同。54
第1期王婉飞 王毅菲 樊玲玲:城市游憩商业区(RBD)深度体验研究
表3 LSD法对游客满意度、愉悦度进行多重比较的结果
均值差异S i g.
95%的置信区间
下限上限
满意度上海
南京0.27162 0.00630.07950.4637
杭州0.04573 0.623-0.13700.2284南京
上海-0.27162 0.0063-0.4637-0.0795
杭州-0.22588 0.0163-0.4097-0.0421杭州
上海-0.04573 0.623-0.22840.1370
南京0.22588 0.01630.04210.4097
愉悦度上海
南京0.32408 0.00130.13880.5094
杭州0.12016 0.181-0.05610.2964南京
上海-0.32408 0.0013-0.5094-0.1388
杭州-0.20392 0.0243-0.3812-0.0266杭州
上海-0.12016 0.181-0.29640.0561
南京0.20392 0.02430.02660.3812
表2的方差分析结果显示,上海城隍庙RBD、杭州清河坊RBD以及南京夫子庙RBD的游客愉悦度和满意度均在0.05的水平下存在着显著性差异,显著性概率p分别为0.003和0.012。而通过对三个样本的两两比较(见表3)发现:上海城隍庙和南京夫子庙的RBD游客满意度之间,杭州清河坊和南京夫子庙的RBD游客满意度之间,上海城隍庙和南京夫子庙的RBD游客愉悦度之间,以及杭州清河坊和南京夫子庙的RBD游客愉悦度之间,均存在着显著性的差异(p值分别为0.006、0.016、0.001和0.024)。这说明上海城隍庙RBD给游客带来的体验最为深刻,并且游客从旅游体验所获得的愉悦感也最为强烈。因而,从RBD的游客体验角度来说,上海城隍庙RBD的发展优于杭州及南京两地的RBD,在长三角地区处于领先地位。杭州清河坊RBD给游客带来的体验虽不及上海城隍庙RBD深刻,但相较于南京夫子庙RBD来说更胜一筹,游客能够在此感受到更大程度上的愉悦感。南京夫子庙RBD在整个长三角地区的RBD发展中落后于上海和杭州,处于相对较低的水平。
(二)游览目的与RB D游客愉悦度的偏相关分析
本次调查列出了10种游客前来RBD游览的目的:购物、游览该地文化古迹、逃避生活和工作烦恼、感受景区文化氛围、享受美食、与朋友(家人)共度快乐时光、放松心情、欣赏景区周围景色/夜景、结交新朋友、打发时间。通过偏相关分析发现(见表4),与RBD游客体验的愉悦度呈显著性相关关系的旅游目的包括:购物、游览该地文化古迹、与朋友(家人)共度快乐时光以及放松心情。
表4 游览目的与RB D游客愉悦度的偏相关分析结果
游览目的与游客愉悦度的偏相关
(控制其他目的)
S i g.
购物0.69030.020
游览该地文化古迹0.149330.003
64浙江大学学报(人文社会科学版)第39卷
(续表4)
游览目的
与游客愉悦度的偏相关(控制其他目的)S i g.逃避生活和工作烦恼
0.0020.966感受该景区文化氛围
-0.0630.204享受美食
0.0600.223与朋友(家人)共度快乐时光
0.152330.002放松心情
0.149330.002欣赏景区周围景色/夜景
-0.001 0.981结交新朋友
-0.054 0.272打发时间
-0.0150.768 注:33表示在0.01水平下存在显著差异,双尾检验。
从这些数据可以看出:
首先,对于上海城隍庙、南京夫子庙和杭州清河坊这样以历史文化景点为依托的RBD 来说,游客仍以观赏文物古迹为主要目的,因此,对RBD 内文物古迹和历史名胜的保护、对当地传统文化的维护和文脉的传承就显得十分重要,它直接影响游客体验的愉悦程度。
其次,RBD 的购物功能也得到了游客的重视,成为RBD 吸引游客的一个重要因素。因此,应增加RBD 内特色商品的丰富程度,突出商品及旅游纪念品的特色和独特性,加强对商家的管理,规范市场,把价格控制在合理的水平,改善旅游商品的营销,使其对顾客更具吸引力。此外,更重要的是创造一个良好的、闲适的、富有特色和情调的购物环境,让游客真正体验到购物的乐趣,从而得到较高的愉悦度和满意度。
最后,与亲朋共度快乐时光和放松心情两项也是影响RBD 游客体验愉悦度的重要因素,它体现出RBD 的休闲功能。游客不仅要观赏景物、购物,更想获得一次放松自己、愉悦身心并享受和亲朋好友相聚的机会。因此,这就对RBD 休闲氛围的营造、休闲设施的配套与完善、休闲活动的丰富与充实提出了一定的要求。RBD 只有具备了良好的休闲软硬件设施,才能实现游客放松与愉悦的目的,满足游客的休闲需求。
由此可见,游客游览RBD 的目的和体验的愉悦度之间存在一定的相关关系。这对于RBD 的规划、管理及营销活动如何更好地针对游客需求来开展工作,都具有一定的启示意义。
(三)长三角地区RB D 游客体验结构方程建模分析
本文将结构方程建模(SEM )技术用于RBD 旅游体验方面的研究中,采用专业结构方程软件AMOS 5.0进行分析。以下分别就上海城隍庙RBD 、南京夫子庙RBD 以及杭州清河坊RBD 的不同样本,基于探索性因子分析识别出来的各特征维度,分别构造出三处RBD 游客体验的SEM 模型,确定它们之间一系列相互依赖的多重关系与内在作用结构,并加以综合的对比与总结。
1.上海RBD 旅游体验结构方程建模分析
在上海的总样本中,通过探索性因子分析识别出了四个特征性维度,即环境与服务质量、文化氛围、互动参与性以及特色商品。因此,本文构建的上海RBD 旅游体验结构方程中,自变量包括目的地客观环境的四个特征性维度(因子)以及旅游者主观因素,共五个外生变量;内生变量(因变量)
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4第1期王婉飞 王毅菲 樊玲玲:城市游憩商业区(RBD )深度体验研究
则为两个:旅游者融入度和愉悦度。此方程总共包含七个潜在变量(非可观测变量),而可观测变量则为14个直接由问卷题项测量的指标。
运用AMOS 5.0软件进行模型识别,根据软件运行后的输出结果,在修正后的结构方程模型中,共有四个潜在变量(因素)对旅游者愉悦度产生显著性影响,即环境与服务质量、文化氛围、互动参与性和融入度。其中,融入度对愉悦度的影响最大,总效应为0.499;其次为环境与服务质量,总效应为0.337;互动参与性和文化氛围也有一定的影响,分别为0.140和0.084。修正后的最终模型如图1所示。由最终模型可知,所有变量之间的关系在统计意义上都是显著的,模型拟合情况良好
。
图1 修正后的结构方程模型(上海样本)①
2.南京RBD 旅游体验结构方程建模分析
在南京的总样本中,最终识别出了RBD 旅游行为情境的三个有效维度,即历史文化氛围、内容丰度及互动参与性。因此,南京RBD 旅游体验结构方程中,自变量包括旅游行为情境的三个维度(因子)以及旅游氛围情境(旅游者主观因素),共四个外生变量;内生变量(因变量)则为两个:旅游者融入度和愉悦度。本方程总共包含六个潜在变量(非可观测变量),而可观测变量则为直接由问卷题项测量的10个指标。
根据AMOS 5.0软件的输出结果,可以得到修正后的结构方程模型(如图2所示)。在修正后的结构方程模型中,共有三个潜在变量(因素)对旅游者愉悦度产生显著性的影响,即互动参与性、旅游者主观因素和融入度。其中,互动参与性对愉悦度的影响最大,总效应为0.753;其次为融入度,总效应为0.458;旅游者主观因素也有一定的影响效应,为0.205。这也印证了谢彦君所指出的:“(旅游者)在旅游过程中所发生的旅游行为都笼罩在旅游氛围情境(旅游者先在情感因素引起
84浙江大学学报(人文社会科学版)第39卷①3表示p <0.05;33表示p <0.01,下同。
的主观心理情境)中,其特征在很大程度上会影响旅游体验的方式、方向和力度。”[4]但相较于旅游
行为情境(目的地客观的特征环境)对旅游体验的影响,旅游氛围情境因素仍属于“远因”[5]57
。
图2 修正后的结构方程模型(南京样本)
3.杭州RBD 旅游体验结构方程建模分析
在杭州的总样本中,识别出了RBD 旅游行为情境的五个有效维度,即历史文化氛围、吸引物丰度、接待地欢迎度、互动参与性以及景区内管理。因此,杭州清河坊RBD 旅游体验结构方程中,自变量包括旅游行为情境的五个维度(因子)以及旅游氛围情境(旅游者主观因素),共六个外生变量;内生变量(因变量)则为两个:旅游者融入度和愉悦度。此方程即总共包含八个潜在变量(非可观测变量),而可观测变量则为直接由问卷题项测量的15个指标。
通过AMOS 5.0软件的模型识别,在修正后的结构方程模型中,共有四个潜在变量(因素)对旅游者愉悦度产生显著性的影响,即接待地欢迎程度、吸引物丰度、互动参与性和融入度。其中,融入度对愉悦度的影响最大,总效应为0.484;其次为互动参与性,总效应为0.372;吸引物丰度和接待地欢迎度也有一定的影响,分别为0.279和0.237。修正后的最终模型如图3所示
。
图3 修正后的结构方程模型(杭州样本)
4.三个SEM 模型对比与总结
本研究通过因子分析和结构方程建模分析,构建出上海、南京、杭州三处RBD 各自的游客体验
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SEM模型,从而得出最终显著影响上海城隍庙RBD游客体验的特征因素为环境与服务质量(总效应为0.337)、文化氛围(0.084)、互动参与性(0.140)及游客融入度(0.499);显著影响杭州清河坊RBD游客体验的特征因素为接待地欢迎程度(0.237)、吸引物丰度(0.279)、互动参与性(0.372)及游客融入度(0.484);而最终显著影响南京RBD游客体验的特征因素则为互动参与性(0.753)、旅游者主观因素(0.205)及游客融入度(0.458)。
通过对SEM模型观察发现,影响RBD游客体验的共同因素为游客融入度和RBD互动参与性,二者对于游客体验的愉悦度均具有直接而深刻的影响。进一步的均值比较和方差分析发现,上海、南京、杭州三地RBD的游客融入度存在差异(均值分别为2.191、2.090和2.152),但在0.05的显著水平下这种差异尚不显著(显著性概率p值为0.308,大于0.05);而在互动参与性方面,三地RBD则存在着显著差异(显著性水平为0.05),且上海城隍庙RBD与游客间的互动参与性最高,杭州清河坊RBD稍逊,南京夫子庙RBD的互动参与程度则不及前两者。因而,要提高RBD游客体验质量,应着重从游客融入度和RBD互动参与性这两方面入手。
四、深化RBD体验的对策
针对以上问题,根据实证分析结果,并结合长三角地区RBD的实际情况,笔者提出以下几点深化RBD游客体验的对策:(1)提高互动参与性项目质与量,借鉴上海城隍庙/豫园“中国日”活动的成功经验,尝试增加系统的、深入的、主题性的参与性活动和深层次的文化体验,真正满足游客的休闲、娱乐需求。(2)完善公共服务硬件设施,增加游憩设施和标识系统;提高服务质量,考虑游客的特殊需要,满足游客个性化的服务要求。(3)塑造独特的主题形象,并营造新奇、原汁原味、浑然一体、以人为本的良好氛围。(4)传承当地历史文脉,挖掘RBD特色文化,如上海城隍庙/豫园的“上海老城厢文化”、南京夫子庙/秦淮河的“秦淮文化”、杭州清河坊的“南宋文化”。
总而言之,互动参与性是保持RBD生命活力的心脏;服务软硬件措施是保障RBD良好运行、健康发展的骨骼和肌肉;主题形象和氛围是RBD外在给人以感知印象的皮肤;而历史文脉和特色文化则是真正使RBD区别于其他RBD并寻求自身长远发展的灵魂之所在。
[参 考 文 献]
[1]保继刚、古诗韵:《城市RBD初步研究》,《规划师》1998年第4期,第59264页。[Bao Jigang&Gu Shiyun,
″Preliminary Research on the Urban RBD,″Planners,No.4(1998),pp.59264.]
[2]B.J.PineⅡ&J.H.G ilmore,″Welcome to the Experience Economy,″H arvard B usiness Review,No.4
(1998),pp.972105.
[3]谢彦君:《旅游体验的两极情感模型:快乐-痛苦》,《财经问题研究》2006年第5期,第88292页。[Xie
Yanjun,″Bipolar Affective Model of Tourism Experience:Joyf ul2Painf ul,″Research on Financial and Economic Issue,No.5(2006),pp.88292.]
[4]谢彦君:《旅游体验———旅游世界的硬核》,《桂林旅游高等专科学校学报》2005年第6期,第529页。[Xie
Yanjun,″Tourist Experience:Hard Core of Tourist World,″J ournal of Guilin I nstitute of Tourism,No.6 (2005),pp.529.]
[5]谢彦君:《旅游体验研究———一种现象学的视角》,天津:南开大学出版社,2005年。[Xie Yanjun,A S tud y
of Tourism Ex perience:A Phenomenological Pers pective,Tianjin:Nankai University Press,2005.]
林恩在五一游玩济南前后，深度体验了一个旅游类社交app。总结发现：网站易用性很重要，易
第一个响应的用户 Q 4月24日或25日，微信上有第一个添加我的人，备注“拼途网 Q”。我的第一反应是：这又是啥网站负责人或者运营来加我了，因为我在好几个互联网同业群中，有北京高级产品经理，也有上海互联网屌丝乌托邦，这些人往往social能力很强会加来加去。 通过好友之后，发现他的地区是“济南”，我才想起来——哦，这是我曾经体验过的产品“拼途网”上的驴友。翻看他的朋友圈，内容十分露骨。在微信中简单沟通后，对方表示也是互联网产品经理，并且也有好几个电商相关的项目。而我也明确表示，同行交流可以，炮就免了，身体不适。 发帖后的第一个周周末（4月27日），Q微信告诉我，五一不能陪同了，因为要出差外地。但是转介绍了另一个人招待，是某知名O2O业务的山东负责人M。不过我觉得这两个用户应该确实是 资（yue）深（pao）用户。Q还说，通过他，你可以打通整个山东互联网。（不过我要打通山东互联网干嘛呢我只是去欢度五一的） 不过很可惜，后来由于一些原因，Q和M没有见到。 第2-60个响应的用户 经过周末这一出，我突然觉得拼途网似乎有点靠谱，但也觉得奇怪——怎么有人回应我了（也就是加微信）但我没得到任何网站官方提醒？好歹有人在拼途上回复我或者私信我，拼途干嘛不给 我app推送/邮箱提醒/微博私信提醒呢？不知道是产品经理懒惰还是弱智，总之他们差一点就错失了我这样一个活跃的意见领袖用户。
于是，说是抱着体验产品的目的也好，好奇自己魅力的目的也好，我在发帖一周后（4月28日）又上了拼途，发现我有一个回信和两封私信，都是问我怎么加我微信的（因为我帖子中写明了联系请加微信）。于是我就一一回复了我的微信号。 这一回不得了，源源不断的人加我微信，感觉比陌陌或者微信附近的人都有更多人加。一共有54人添加我微信好友，大部分是在4月28日-4月30日三天内，少部分是我在济南期间还持续添加我 的（10人以内）。对此我只能呵呵了，不知道是使用头像不同原因，还是因为基于兴趣的社交，虽然人少但足够垂直，所以需求也很旺盛。 在这些人当中，有4人聊得比较多准备约着一起玩（好歹要给自己准备Plan B吧，如果被放鸽子了怎么办）。 插播：产品的易用性也是筛选用户的门槛，特别可以筛出互联网从业者/资深社交用户 短时间内被这么多人添加微信，着实惊吓到了我。不过我也产生疑惑，在我明确回复微信号之前，Q是怎么知道我微信号的呢？后来发现，确实有联系方式，但是产品经理把联系方式藏得很深，在“给TA发私信”按钮和“留言回应”按钮中间。
城市新区规划建设的分析与探讨 发表时间：2017-11-21T15:14:49.247Z 来源：《建筑学研究前沿》2017年第16期作者：朱豫 [导读] 城市化是经济社会发展的必然结果，是历史发展的必然趋势。 山东省临沂临港经济开发区建设管理服务办公室山东省临沂市 276624 摘要：城市化是经济社会发展的必然结果，是历史发展的必然趋势。由于城市的发展，原来很多属于城市边缘地带或者郊区都面临着重新规划、开发建设的问题。城市新区的规划不是推倒重建，而是如何利用原有城镇基础进行合理改造、统一规划，如何保持与本城市风格的融合、文化传承，挖掘出本城市的风貌特色，以及做好生态规划和实现城市未来可持续发展都是城市规划建设者不断思索探讨的课题。关键词：现代城市；城市新区；规划建设 一、现代城市新区规划建设要求 1、构建具有城市功能的综合地区 对于现代城市新区来说，必须构建具有城市功能的综合地区，在这个地区之中，要包含购物、住宿以及商业等各个方面的建筑。通过构建城市新区，一方面可以拓宽城市空间，另外一方面则是能够帮助老城市缓解压力，使得城市中人们的居住环境得到改善。城市新区在一个城市之中很可能会成为未来的经济中心，甚至还会成为政治中心。 2、处理好与老城区的关系 城市空间的扩展与新区的发展是紧密联系的，是新区发展的动力源，新区不可能完全脱离原有城市地域空间体系而独立存在。作为主城产业转移、空间扩展的先导地区，新区和主城之间的产业关联与空间关系将在很大程度上影响到新区空间拓展的方向及其各功能用地的规模。新区规划应处理好与主城在产业、人口、空间等方面的区域关系，使新区的发展能够参与到城市地区功能转型的过程中，成为整个城市空间拓展的有机组成部分和新的城市功能载体。 3、处理好与周边城镇的关系 要处理好在用地功能、重大基础设施、环境保护等方面协调配合的关系。在城市功能的设置上，充分发挥新区的优势，发展周边地区所欠缺的城市功能，避免过度发展邻近城镇已经有的较为成熟的功能，充分利用周边相邻城镇的设施来为自己的发展服务，以此带动整个周边地区功能结构的调整，同时也降低了新区发展的成本。 4、生态优先，发展可持续的“生态基础设施”，提倡“循环经济”模式 近年国家对城市防洪排涝等水利设施方面提出了“海绵城市”概念，欲通过低冲击开发模式保护城市生态环境原有机制。在建筑设计方面，越来越多的政府意识到发展“循环经济”必要性，鼓励规划建设部门、开发商、设计机构学习国外绿色建筑标准 二、城市新区的特点 1、城市新区是个具备城市功能的综合区域。 城市新区集居住、工业、商业于一体的新型区域，一方面，拓展了老城区在发展过程中所需对空间的要求，另方面，有效缓解了老城区的居住压力、资源短缺的问题，是新经济的一个重要载体，可能是城市未来的行政、商业、产业中心。 2、城市新区与老城区之间的距离合理，同时具有一定的发展规模。 城市新区的开发建设有助于缓解老城区的人口压力，解决新增项目发展所需的空间，这使得新区与老城区之间的距离要适中，有助于扩大新区的影响力。 3、新区建设要具有较高的环境和质量水准。 通过借鉴老城区的规划建设的经验、教训，新区的规划相比老城区要更加的科学，更加的趋于合理，以独特的视角、更高的层次设计出更高的环境和质量水准的具有较高品位的现代化的新城区。 三、现代城市新区规划建设建议 1、遵循科学以及可持续发展的原则 实现新区的高质量发展需要利用创新规划理念的优势，大力发展与城市新区发展相适应的领域，注重产业结构得到合理调整，充分发挥地区和资本优势。城市新区在产业园区转型的基础上要继承规划理念第一的原则，继承其优势弥补其缺陷，致力于规划理念的创新，也要汲取高新工业园区逐渐落后的经验，为城市新区不断注入新鲜血液，使得其取得新的科技高度。在城市新区发展地域方面，需要创新思路，从我国东南沿海地区逐渐向中部延伸，以起到以东部带动中西部发展的效果。此外再具体方面需要创新管理制度，针对落后思想的阻碍问题，政府应该培养相关人才，可以指配相关工作人员专门开展新区发展工作。 2、确定城市空间拓展方向 城市空间的扩大并不等于空间的良性发展，因此从区域整体出发，确立合理的城市空间拓展方向对于新区能否实现有机生长十分重要。 随着新区城市功能向综合化转变，其城市开发活动也随之转变，这就对规划提出了需要对于不同功能的发展轴在空间上进行切换调整，重新确定其空间拓展方向和次序的问题。 在规划方面应有意识地调整新区临近周边地域的用地功能，发挥新区经济实力强、区位条件好等优势，在基础设施网络、交通设施网络的规划上与周边区域有机衔接，以服务新区辐射周边地区为原则，统筹安排。 3、制订合理的土地开发政策 在新区建设的前期，应研究城市规划宏观调控的预警机制，包括对城市土地开发总量容量的标准，土地开发到什么样的强度比较合理，极限的标准是什么，都应对具体情况有具体的估计。其次，还应规划出不适宜的建设或禁止建设用地，然后在可建设用地中划分远期、中期、近期和各种强度的开发用地。 积极加强城市土地储备，特别是对于城市规划建设用地范围内城乡结合部分的土地，应当结合城市规划的实施、城市建设开发时序，
网站(网页)用户体验及用户习惯的深度分析总结 用户体验（User Experience，简称UE）是用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受。在基于Web的产品设计中，UE是一个相对较新的概念。Donald Norman博士提出了“用户体验”一词，他是一个认知科学的研究人员，首次提出了在互联网领域以用户为中心设计的重要性（用户的需求决定产品如何设计）。 Donald Norman 用户体验很重要，最大的理由是：它对你的用户很重要。 ◆最起码是要让产品有用，这个有用是指用户的需求。(尊重用户价值+满足用户需求) ◆其次是能用，所有的流程都走得通，没有致命的BUG。(尊重用户价值+满足用户需求) ◆然后是易用，操作起来很便利，这非常关键。(注重用户体验) ◆设计的下一个方向就是友好，关注用户的情感需求。（注重用户体验+关注创新） 以上四者都做好了，就融会贯通上升到品牌。(品质：品味+质量→品牌)
用户的需求决定产品如何设计 人的视觉通常不是先看中间，而是根据母语的读写习惯，经过大脑的指令，按照：从上到下，从左到右的路线进行查看，下图为用户浏览网站时视线注意力“F现象”研究：注：绿色、黄色、红色关注度以此升高，这说明人喜欢第一眼看左上角的内容，这告诉我们，重点要在左边偏上的部位出现。 从左上角的至右下角优先比重逐级递减
[案例]淘宝网商品搜索列表页 谷歌的搜索结果出现“金三角”现象： 谷歌搜索列表页
对于google搜索结果的“金三角”现象（也有很多前端设计师形象地描述为搜索结果的“F 现象”）。 什么是google搜索结果的“金三角”现象？ 这项关于用户对于搜索结果注意力的研究由搜索引擎营销公司Enquiro、Did-it以及专门研究人们眼睛运动行为的公司Eyetools联合完成，通过对用户观察google搜索结果页面时眼睛的运动来确定对搜索结果内容的关注程度。 该调查结论是，位于google自然搜索结果“F”顶部的信息，获得了被调查者100％的注意（该研究总共有50位被调查者），而位于最下面的信息则只获得了20％的注意力。以下是自然搜索结果排名前10位的信息受到被调查者关注的比例： ·第1位– 100% ·第2位– 100% ·第3位– 100% ·第4位– 85% ·第5位– 60% ·第6位– 50% ·第7位– 50% ·第8位– 30% ·第9位– 30% ·第10位– 20% 对于google搜索结果右侧的赞助商链接内容（即关键词广告），其受关注程度大约只有自然搜索结果的一半，即使位于第一位也只获得了50％的注意力。下面是被调查者对全部8个关键词广告信息的关注情况。 ·关键词广告第1位– 50% ·关键词广告第2位– 40% ·关键词广告第3位– 30% ·关键词广告第4位– 20% ·关键词广告第5位– 10%
自来水深度处理技术 周良法，沈亚辉 （江河港武水务（常州）有限公司，江苏省213159） 摘要：水中溶解的有机物大致可以分成四类：（1）可吸附与可生物降解的；（2）可吸附但非生物降解的；（3）非吸附但可生物降解的；（4）非吸附与非生物降解的。当进入活性炭滤池水中的有机物可以生物降解的，或者经预臭氧氧化后变成可生物降解的，都起到了减少活性炭的吸附负载，从而延长了活性炭使用寿命的作用。 关键词：活性炭、臭氧、有机物。 在水源水质不断恶化的条件下，要使自来水达到新的水质标准要求，视水源水质的不同，有些是可以强化常规处理即可达到标准；有些必须将常规处理工艺改造成深度处理工艺，增加去除溶解性有机污染物、臭味与氨氮才能达到标准的要求。深度处理是在强化常规处理的条件下，增加活性炭吸附、生物预处理等构筑物。 1、深度处理技术可以分为以下几种： 1.1、投加氧化剂 投加高锰酸钾、臭氧、过氧化氢、二氧化氯等氧化剂取代氯，使氯的消毒副产物减少，可以改善水的混凝条件，将粘附在胶体表面的有机物氧化，使胶体容易凝聚下沉。 1.2、活性炭吸附（下节内容讨论） 1.3、生物预处理 如原水中氨氮高，则采用生物预处理去除。 1.4、膜技术 微滤（孔径约0.1μm）和超滤（孔径约0.01μm），在给水厂可取代砂滤，超滤可去除细菌、病毒等颗粒污染物，但对溶解性小分子有机污染物和臭味物质不能去除，可去除COD Mn约10%（主要去除1万以上分子量）。 2、活性炭的吸附性能：
任何碳质原材料几乎都可以用来制造活性炭。植物类原料有木材、锯末、果壳、蔗渣、纸浆、废液等。无机类原料有褐煤、烟煤、无烟煤、泥炭、石油脚、石油焦炭、石油沥清等。 活性炭的制造主要分成碳化及活化两步。碳化有多种作用，一是使原材料分解放出水气、一氧化碳、二氧化碳及氢等气体，二是使原材料分解成碎片，并重新集合成稳定结构。原材料碳化后成为一种由碳原子微晶体构成的孔隙结构，其表面积达200~400m2/g。活化是在有氧化剂的作用下，对碳化后的材料加热，以产生活性炭。活化过程大致所起的3个作用：（1）生成新的微孔或将原来闭塞的微孔打通；（2）扩大原有的细孔尺寸；（3）将相邻细孔合并成更大的孔。经活化后就产生更完善的孔隙结构，并使比表面积可达1000~1300m2/g。活化过程同时把活性炭表面的化学结构固定下来。 活性炭的孔隙大小可分成微孔、中孔和大孔三级，其孔径分别为＜2nm、2~6nm和60nm~10μm。 活性炭以粉状（粉状活性炭PAC）和粒状（粒状活性炭GAC）两种形式应用。 粉炭的粒度为10~50μm，直接投入水中，一般与混凝剂一起联合使用，很难回收重复利用，粉炭只用于投量少或间歇处理的情况。 颗粒活性炭包括柱状炭和破碎炭二种，前者是制备好的粉末活性炭通过煤焦油等粘接材料通过粘接、成型工艺制成一定大小园柱颗粒，直径一般为1.5~2mm，长度3~5mm。后者是将原来烧制好进行破碎，筛分得到的不规则颗粒，粒径一般为2~4mm。破碎炭的吸附性能优于柱状炭。武进水厂粒炭为煤质柱状炭，粒径1.5mm。粒炭都以吸附床的形式应用。当吸附能力丧失后，可通过再生方法恢复炭的吸附能力。用于废水处理的活性炭，所吸附的有机物量可达40%的炭重；但用于给水处理的活性炭，吸附有机物量只有炭重的7.6~8.2%。 与活性炭吸附能力最直接有关的因素是表面的氧化物复合体的性能。一般把表面氧化物可分成酸性的碱性两大类，并按这一概念来解释活性炭的吸附作用。 活性炭表面氧化物的成分主要受活化过程的影响，一般在300~500℃以下用湿空气制造的活性炭中，酸性氧化物占优势；而在800~900℃，用空气、蒸气或二氧化碳为活化氧化剂所制造的活性炭中，则碱性氧化物占优势；在500~800℃之间活化的活性炭，则具有两性性质。
深度旅游：激活游客的感官体验 作者：王瑜文章来源：本站原创点击数：161 更新时间：2008年05月27日 时下，深度旅游是旅游界的热门话题和关注焦点，一时间，深度旅游产品、深度旅游项目、深度旅游景区、深度旅游线路纷纷涌出，竞相登台，不亦乐乎。在此，笔者以两个问题为核心，谈一点看法。 问题一：深度旅游何以成为时代宠儿？ 人生之精彩贵在经历。人生有喜有忧，有成有败，有起有落，但正是这多种多样的生活经历使人生丰富多彩，充满挑战；不可想象，淡若白水的生活将留下多少遗憾。 旅游之魅力在乎参与 旅游走到今天，业态趋于成熟，游客不断成长，个性化需求快速显现；旅游堪比人生，旅游的体验性与参与性越来越受到重视，走马观花、简单低档的旅游方式和旅游产品已让众多游客觉得索然无味。 深度旅游增进体验感 西方旅游界，把一次外出只选择一个地方、而不是在一个相对有限的时段内跑数个景点的旅游，叫深度旅游；其实，深度旅游不是简单的时间问题，而是更加强调游客深植其中，从容地进行生活体验式漫游；深度旅游意在调动游客参与和体验的积极性，这更加符合现代人求新鲜、求刺激的心理诉求，因而受到众人的青睐。 问题二：深度旅游如何能够不负众望？ 两大条件：旅游时间与旅游内容 深度旅游的形成与发展有赖于两个条件和要求：旅游时间要充裕，旅游内容需丰富。二者互为需要，相互依存，游客旅游时间充裕，则要求有更多项目和活动丰富旅游行程；旅游地项目内容丰富多样，则需要游客有更多时间和精力来体验和品味。 两大条件的满足：
（1）旅游时间充裕需要供求双方同心协力。供方主要指旅行社，旅行社应针对 深度旅游的特点安排行程，不能让游客“行色匆匆”、“疲于奔波”；需方指游客，游客的旅游观念需要引导，逐步转变浅尝辄止的大众化旅游方式。 （2）旅游内容丰富有待于硬件和软件提升。硬件体现在旅游景点的精心设计和 建造，体现在旅游活动设施的完善和创新利用；软件体现在服务质量的规范管理和服务现场的互动交流。 强势手段：激活游客的感官体验 深度旅游追求体验感，人类通过器官多方感受旅游的瞬间；打造深度旅游的手段和措施核心即是抓住和激活游客的感官。 项目和活动需作用于游客的眼、耳、鼻、口、手、脚、心，增进游客的视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉、心理感觉等。 具体方式： （1）感官体验避开单刀直入，转而曲径通幽 物以稀为贵，景以遮为奇，不经修饰和设计的景观与项目，让游客一览无遗，缺少神秘感和趣味性，难以对游客感官有深刻冲击，激不起游客的体验和参与兴趣，或者游客在体验过后，只会得出“不过如此”的评价，正可谓“不游遗憾，游了更遗憾”。 中国古代园林讲求曲径通幽，指园林的布局须得巧妙设计和精心修饰；游客辗转期间，移步品景，陶冶情操。深度体验旅游与古代园林追求的境界有异曲同工之妙，因此，可以恰当引入和借鉴“曲径通幽”思想。 举例：乐在田园采摘 闲暇时间，都市居民多热衷于到郊区农村体验一下农家乐，相比于品尝已经被摘好、洗净、包装好的瓜果特产，游客更乐意亲自到田地、果园去采摘，边摘边吃，边摘边娱乐，边摘边采购。这种“亲历亲为”才能获得果实的过程正是游客乐于参与和体验的趣味过程。
城市战略规划研究 在经济全球化、社会城市化、环境动态化的背景下,城市的发展面临着越来越激烈的竞争和严峻的挑战。一方面,城市成为国家和地区社会经济中的主导,国家和地区的竞争日益表现为城市的竞争;另外一方面,经济全球化加强了城市竞争的范围和程度。而在剧烈变动的环境下,城市要获得长远的、持续性的发展,就需要针对多变的环境进行长远的谋划。我国现有的以城市物质形体规划为主的城市规划体系已难以为城市社会经济的长远发展形成有效的指导,引入为城市长远发展而制定的城市战略规划,可以解决形体规划指导作用不强,难以适应环境变化情况下城市发展等问题。 城市战略规划目前尚无完善的理论体系和实施框架,尤其是我国的城市战略规划还处于探索和起步阶段,于是选择城市战略规划进行研究,从理论和实践上都有重要的意义。本研究的目的是建立新的、更能指导城市发展、较为完善的城市战略规划的理论体系和模式。主要任务是借鉴企业战略管理的理论方法,在充分论证城市企业化趋势的前提下,应用企业战略管理理论,构筑城市战略规划的理论模式,并从经济学、管理学、地理学和城市规划学的角度,对城市各个组成部门的战略规划进行分析。本研究的主要内容有: 对战略的概念与演变进行了详细的分析,提出了适合各类活动的战略定义,认为战略是针对人类各类活动,为达到一定目标的全局性、长远性的重大谋划。 城市发展是综合性的人类活动,城市发展影响社会经济发展的全局,城市发展具有长期性,城市的建设和发展符合战略的特征,所以也能应用战略规划的手段对城市的未来发展进行谋划。城市战略规划就是对城市未来发展而做出的全局性、长远性的重大谋划。本研究将企业战略管理的理论和城市战略规划结合,借鉴企业战略管理的理论方法进行城市战略规划的研究,提出了城市战略规划的模式:即城市战略规划的内容可以划分成城市总体战略(主要内容为城市战略远景与战略目标);城市竞争战略(主要内容为城市竞争力及在竞争环境中的策略选择);城市部门战略(包括城市经济战略、城市社会战略、城市建设战略和城市生态战略)。编制的基本程序可分为:资料调查——资料分析、问题诊断——战略分析、战略制订——战略实施——评估与反馈等五个阶段。 研究提出在城市战略规划中应将原有重视的城市性质定位的规划模式,改变
拓展实践空间追求深度体验 综合实践活动课是一门实践性、开放性、生成性很强的课程。在实施综合实践活动的过程中，我们注重课程实施对学生发展作用的有效性，拓展实践空间，追求深度体验，切实实现综合实践活动课程的价值，为学生的成长打开一扇窗，使他们透过这一窗口去认识自然、关注社会、感悟人生。几年的实践,我们探出了一条以课改促实践，以实践出特色、以特色求发展的教育改革创新之路。 一、健全教研组织营造课改氛围 综合实践活动课程的研究是一个长期而艰苦的工作，实施中感到困难较多。为了有效地引导教师及时解决课改中存在的困惑，我们从以下三个方面入手。 1．找准综合实践活动课难以实施的瓶颈。 实验开始期间，综合实践课往往被其它学科占用，名存实亡。其原因： (1)教师在观念上不能转弯，感到虚幻，认为无处下手。 (2)课程资源不足，教材中有些内容实施起来较困难。 (3)教师综合素质有待于提高，驾驭活动的潜能有待于发掘。 (4)有些活动主题涉及人数多，教师有限，指导不能到位。 (5)受中考指挥棒影响，家庭和社会上的看法不一致，评价机制尚未健全。 (6)开展社会实践活动，人力、物力、财力付出较多，但回报却是隐形的。 2．确立综合实践活动课顺利实施的支撑点。 (1)转变观念。把综合实践活动课列入教学计划，开足活动课时。 (2)强化管理。每学年制定综合实践活动方案、计划、制度，教师参与活动有考核，学生学习有评价。 (5)专家引领。聘请专家来校，讲述新课程理念，指导活动过程。
(6)培训骨干。在课程实施中首先培训骨干教师，再充分发挥骨干教师的引领和指导作用。（骨干教师由6人发展到27人）每学期组织全体教师利用双休日举办一次新课程理念培训，研究地方课程、校本课程、综合实践活动课程的实施方法以及课程资源的整合运用。 (7)资料收集。实施过程中的资料的收集与整理系列化，每学年建档成册。三年来已收集整理成册的有98余本。 (8)评价机制。对教师课程实施的科学性和质量进行评价，评价结果记入教师业务档案。 3．提供综合实践课发展创新的保障。 加强综合实践活动课程的管理，制定必要的保障机制，使教师在教学中实践,在领悟中进步，在收获中创新。 (1)组织保障：成立以校长为组长的研究小组，教学副校长亲自参与策划和实践。每个年级均有综合实践活动研究小组，负责拟定活动方案并予以实施。 (2)课时保障：课时计划落实到班，活动时间有集中安排也有分散安排。 (3)经费保障：学校对综合实践活动，课程研究等投入了一定数量的经费。 (4)制度保障：制定相应的奖励制度，对取得一定成果的，给予奖励。 在实施综合实践活动过程中，教师历经了三个时期，即适应期、发展期、创造期，感受到了教育改革焕发的生命活力与时代气息，更感受到新的教育理念在教学各环节中的激烈碰撞。 二、提倡因地制宜，挖掘课程资源 综合实践活动课程的实施，必须有一定的课程资源为支撑。于是，我们在实施“研究性学习”、“社区服务与社会实践”为核心主题的过程中，本着“立足学校，辐射周边，人为我用，地为我用，资源共享，健康发展”的思想，深入了解学校周边的工业、农业、风土人情等，确定了学生观察、调研、实践的场所。以学生的需要为实际出发点，就地取材，科学合理地挖掘与利用身边的课程资源。 1．研究地方课程，整合课程资源 在实施综合实践活动的初始阶段，我们选用了湖北省九年义务教育新课程实验教科书《综合实践活动·学生活动资源包》（中华工商联合出版社，华中师范大学出版社）。选用了全国教育科学“十一五”规划2006年度教育部规划课题《生命教育》（人民出版社）。还选用了湖北省地方课程劳动与技术、信息技术、科技等。这些课程资源无疑为我们开展综合实践活动起到了指导、引领、示范的作用。教师们经过认真的研究，从中获得启示，并结合实际将资源整合，创造性地挖掘新的课程资源，开展了丰富多彩的实践活动。 2．自编校本课程开发课程资源 在实施综合实践活动的过程中，我们认识到综合实践活动的内容越是源于学生自己、源于学校特色、源于生活实际，综合实践活动就越鲜活，越有生命力，越能体现教育所追求的价值。因此，我们大胆实践，就地取材，从我们周围的环境和各项活动中去挖掘更多的有价值的课程资源。例如： （1）根据教材开发地方课程资源
污水处理厂深度处理及中水回用项 目计划书
目录 1概述 (4) 1.1项目名称 (4) 1.2建设单位概况 (4) 1.3拟建地点 (4) 1.4项目建设年限与规模 (4) 2工程预测 (5) 2.1新城组团概况 (5) 2.2总体规划 (6) 2.3给排水工程现状 (7) 2.4需求预测 (10) 3工程建设必要性 (12) 4建设规模 (14) 4.1黄山市第二污水处理厂项目基本情况 (14) 4.2污水深度处理工程 (15) 4.3中水回用工程 (18) 5投资估算、资金筹措及工程进度计划 (23)
5.1投资估算 (23) 5.2资金筹措 (24) 5.3工程进度计划 (24) 6效益分析 (25) 6.1社会效益 (25) 6.2环境效益 (25) 6.3经济效益 (25) 7结论及建议 (26) 7.1结论 (26) 7.2建议 (26)
1概述 1.1项目名称 项目名称：黄山市第二污水处理厂深度处理及中水回用项目 1.2建设单位概况 建设单位：黄山新城区投资有限公司 1.3拟建地点 项目所在地：黄山经济开发区黄山市第二污水处理厂二期预留地。 1.4项目建设年限与规模 1.污水深度处理：絮凝沉淀、过滤等工艺使尾水到达《城镇污水处理厂 污染物排放标准》（GB18918-2002）中规定的一级A标准并达到中水回用标准。 2.建设5万m3/d回用水加压泵房及相应的DN600～DN800压力管 道，使中水通过管道输送至中水用户。
2工程预测 2.1新城组团概况 黄山市辖三区（屯溪区、黄山区、徽州区）、四县（歙县、休宁县、祁门县、黟县）和黄山风景区，位于安徽省最南部，介于东经117o12ˊ～118o53ˊ、北纬29o24ˊ～30o31ˊ之间。地处皖、浙、赣三省结合部，西南与江西省景德镇市、婺源县为邻，东南与浙江省开化、淳安、临安县交界，东北和西北分别与本省宣城、池州两市接壤。中心城区屯溪距上海446公里，距合肥409公里，距南京372公里，距杭州240公里。 2003年黄山市生产总值迈上百亿元台阶，2004年人均生产总值突破1000美元，2005年生产总值达到147.4亿元，年均增长10.4%，超“十五”计划0.4个百分点。“十五”末人均生产总值达到10054元，比2000年增长64.4%。财政收入达到12.6亿元，年均增长12.8%，比同期生产总值增幅高2.4个百分点。三次产业增加值比例由2000年的23：30：47调整到2005年的18:39:43。工业增加值达到34.8亿元，工业化率提高到23.6%。化学原料及制品、医药、交通运输设备、电器机械及器材、仪器仪表制造业产值占工业总产值的50％以上。各类开发区和工业园区发展到11个，市经济开发区（新城区）基础设施累计投资2.8亿元。旅游业发展为国民经济的主导产业。2005年旅游接待量达到1001.3万人
远程桌面Web访问 我们在之前的文章中实现了RemoteApp服务器的部署，配置及测试。Remot eApp服务器使用的协议是大家非常熟悉的RDP协议，RDP协议使用的是3389端口。一般情况下在内网使用3389端口是没问题的，但有些企业的防火墙对33 89端口会限制使用，甚至有些电信部门也会限制3389端口的连接。如果遇到限制3389端口的环境，我们可以考虑把RDP协议封装在HTTPS协议中。这样我们在互联网上使用RemoteApp会更加方便，不用担心遭到封杀；而且我们可以使用浏览器作为客户端工具，这样对特定环境的要求就降低了很多，毕竟在当前的互联网环境下浏览器是一个非常容易获取的通用工具。 想让客户机通过浏览器访问RemoteApp服务器，我们可以通过远程桌面We b访问组件来实现。远程桌面Web访问组件其实是IIS7中的一个虚拟目录，用户通过访问这个虚拟目录就可以重定向到RemoteApp服务器。实验拓扑如下图所示，我们准备在TSERVER上部署远程桌面Web访问组件，实验步骤如下。 一部署远程桌面Web访问组件 我们首先在TSERVER上部署远程桌面Web访问组件。在TSERVER上打开服务器管理器，如图1所示，点击左侧的“角色”，在右侧操作栏中可以看到远程桌面的角色服务。从图中可以看到，远程桌面Web访问尚未安装，点击“添加角色服务”，准备添加远程桌面Web服务。
图1 如图2所示，在角色服务中勾选“远程桌面Web访问”，角色向导提示我们这个角色服务需要IIS组件的支持，点击“添加所需的角色服务”，这样在安装远程桌面Web访问时就可以自动安装所需的IIS组件。
城市发展战略规划集锦 武汉 上海同济城市规划设计研究院 战略目标 聚焦中部崛起，打造中国区域经济新增长极。创造更具凝聚力的资源环境和更好的创新氛围，建设区域性的国际化大都市。 战略导向找回武汉，重塑江城。抓住国家交通体系重构、国际产业转移和有利的政策环境等三大机遇，重点解决三大关键问题：一是如何打破区域封闭，领导区域发展；二是如何确立城市中心，再现中心城市辉煌；三是如何完善体系，找寻可持续发展的动力机制。 战略选择 战略之一——“都市内核，国际中枢”，建设整合武汉三镇的中央都市核心空间（UC，即Urban Core），引导武汉快速建立起华中金融、贸易、产业服务和现代物流的区域精密控制内核，作为武汉迈向国际化的载体。 战略之二——“智力先导，产城一体”，提出高新技术产业和现代制造业为导向的“十字型” 产业空间布局构想。 战略之三——“滨江而展，一带多心”，突破当前城市圈层构架，构筑沿长江两岸的综合城市发展走廊，通过带形的跳跃式增长提供城市持续的发展框架。 战略之四——“破环成带，轴向拉伸”，强化滨江道路交通建设，形成区域式组团发展构架。战略之五——“以江为脊，连湖成网”，充分发挥武汉水优势，打响“百湖江城”全球品牌的思路。 战略之六——“产业整合，价值链接”，以研发销售为核心，实现武汉区域“1+8”产业和区域契合发展，构成主导产业加工为依托的新城发展模式； 战略之七——“近展双翼，远视三极”，向东连接，武汉城市圈沿京广线和沿京九线两个带状区域，近期横跨京九京广的武汉都市走廊，未来构筑武汉、长沙和南昌为基点的三角经济区，继而形成中国的第四极三角经济区的目标。 战略之八——“多元并蓄，文化凝聚”，把汉正街为代表的汉味市民文化等传统型文化和UC 新都市文化、高科技文化等提升型核心文化转化为具有鲜明地缘识别性的城市形象。 场景分析
2013论文竞赛参赛论文——专项规划 城市新区电信专项规划研究 ——以《株洲武广新城通信专项规划》为例 摘要：通信基础设施是城市基础设施的重要组成部分，是信息网络的载体，是城市建设信息社会的基础。而通信的规划关系到人们的切实需求，对城市的发展有重要的影响。《株洲武广新城通信专项规划》在分析了株洲市武广新城通信现状和发展情况的基础上，探讨了该区域通信基础设施的具体规划方法，包括通信的需求预测以及通信基站、通信管道、通信局房等的规划，确定武广新城通信的发展目标，指导其通信建设。 关键词：通信规划武广新城通信建设局所规划 1．引言 1.1通信基础设施的概念 通信基础设施是指支撑社会信息活动的各种技术、网络、物理资源和保障其有效运转所需要的社会条件和环境。具体讲通信基础设施包涵两个层面的内容，即基础层面和网络层面。基础层面是指用于搭建信息网络所需的物理资源，是各种信息网络建设的基础。网络层面是建立在基础层面之上，面向社会各行业，应用各种技术组建的各种信息网络。此外为了保障上述两个层面有效运转，需要相关支撑环境和条件，包括政策法规、管理机制、技术标准、人才培养等。因此，通信的规划需要从多层面、多角度出发，与城市规划、道路等多方面结合[1]。 1.2规划区域通信发展概况 株洲武广新城位于武广客运专线株洲西站为中心的地域，占地约11平方公里，离市中心约12公里。东接快速环道、湘水湾，北望神农城、湖南工业大学、栗雨休闲谷，西邻京珠高速公路，南抵湘江新城，地理交通及区位优势突出，是株洲城市南北向发展、承上启下、西拓湘潭极为关键的区域，是株洲市未来的副中心，也是两型社会示范的重要区域。其通信在最近几年来得到了一定的发展，局所设备方面，现有中国电信株洲分公司通信局所一座（马家河机房），为租用机房，其他运营商规划范围暂无局所机房。电缆网络方面，武广新城范
水厂深度处理工艺的研究分析 发表时间：2019-02-14T15:22:57.920Z 来源：《基层建设》2018年第36期作者： 1刘振芳 2梁娟 [导读] 摘要：目前深度处理工艺在工程中可能采用的主要有臭氧－活性炭、膜处理等工艺。 1 连云港市自来水有限责任公司江苏连云港 222000 2 中联西北工程设计研究院有限公司陕西西安 710000 摘要：目前深度处理工艺在工程中可能采用的主要有臭氧－活性炭、膜处理等工艺。本文以臭氧活性炭技术为例对水厂深度处理工艺进行了研究分析。 关键词：臭氧活性炭技术；水厂；深度处理； 一、臭氧活性炭技术概述 臭氧活性炭就是把臭氧氧化和活性炭吸附工艺组合使用，它包括原水的预臭氧化、活性炭的吸附和生物降解作用。一方面可以利用活性炭吸附去除臭氧氧化生成的的低分子量有机物，活性炭也可将O3还原为O2，减少臭氧释出进入空气污染环境，并增加供氧量；另一方面利用臭氧的供氧作用，在炭床中大量生长繁殖好氧菌，被吸附的溶解性有机物作为炭床中微生物生命活动的营养原，通过生物降解作用得到去除。这样，炭床中就同时存在着活性炭吸附和微生物的降解作用，使活性炭对水中溶解性有机物的累积吸附负荷大大超过只根据吸附等温线所预计的吸附负荷，从而延长了活性炭的工作周期，减少运行费用。 臭氧投加量常在1～4mg/L之间，臭氧接触水力停留时间10～15min左右，接触后余臭氧宜控制在0.1mg/L以下，尾气必须作无害处理。其中臭氧发生器气源选择和活性炭滤池设计选择是决定处理成本和运行效果的重要因素。 二、臭氧活性炭技术的研究现状 该工艺的设计和研究工作也积累了多年的实践经验，在嘉兴石臼漾水厂、嘉兴贯泾港水厂、杭州南星水厂、上海周家渡水厂、上海临江水厂、上海杨树浦等工程的设计中采用了臭氧活性炭工艺，并获得了很好的运行效果。针对存在微污染的原水水质，进行了“预臭氧－常规处理－后臭氧－活性炭过滤”净水工艺的研究，对CODMn、UV254、TOC的去除，对不同分子量有机物的去有以下三点效果： （1）常规工艺对CODMn去除率达到了38%，CODMn主要与浊度一起去除，臭氧活性炭工艺可以进一步提高CODMn的去除率，整个常规处理－臭氧活性炭工艺全程去除率约为55%左右，在试验期间活性炭出水CODMn基本小于3.0mg/L。 （2）常规工艺、后臭氧、活性炭吸附池对UV254都有很好的去除效果，活性炭吸附池对UV254和CODMn的去除率有很好的一致性，都在10%左右，常规处理－臭氧活性炭工艺全程的UV254去除率达到了84%以上。 （3）常规处理对TOC的去除率为26.6%，常规处理－臭氧活性炭工艺全程TOC的去除率在50%左右。 各工艺对不同区间分子量有机物的去除情况也表明，臭氧活性炭深度处理工艺在滤后水的基础上，可以大大提高小分子量有机物的去除率，降低出水有机物总量。 三、水厂深度处理应用臭氧活性炭技术的背景 目前，自来水厂的深度处理、污水厂处理和特种水处理中较多采用臭氧生物活性炭工艺，臭氧生物活性炭工艺对于原水中的天然有机物和氨氮有较佳的去除率。臭氧生物活性炭工艺中生物活性炭滤池的过滤形式有下向流固定床过滤与上向流流化过滤两种方式。其中，比较常见的是采用下向流固定床过滤的生物活性炭滤池，但是传统的下向流固定床过滤的生物活性炭滤池存在较多问题。如下向流固定床过滤的生物活性炭滤池在反冲洗时，下向流固定床上分布的反冲洗孔会导致活性炭层表面出现坑洼现象，导致活性炭层厚度分布不均匀、固定床容易发生堵塞等问题；另外，若反冲洗不及时，微生物会大量繁殖，导致出水不畅。近年来，上向流流化过滤的生物活性炭滤池开始推广使用。上向流流化过滤的生物活性炭滤池与传统的下向流固定床过滤的生物活性炭滤池相比，具有较多优点：一是上向流活性炭滤池膨胀率好，上向流活性炭滤池的膨胀率可以达到30%～50％，较高的膨胀率可以保证活性炭充分发挥作用，提高有机物的去除率；二是上向流活性炭滤池的使用效率高；三是上向流活性炭滤池水头损失比较小，约为1.0m～1.2m。 上向流活性炭滤池的处理效果虽然好，但因缺少合适的池型结构，配水难以均匀以及滤池造价高的原因，目前在国内大规模应用实例并不多，单池大型化发展受到限制。 四、新型臭氧活性炭的研发 1、新型臭氧活性炭技术研发的目的 目的是为了提供一种适用于水厂和污水处理厂大规模应用的上向流活性炭滤池，用于解决目前国内上向流活性炭滤池缺少合适的池型结构，配水难以均匀，滤池造价高，难以大规模应用，单池大型化发展受限制的问题。本发明提供的上向流活性炭滤池，池型布置合理紧凑，结构简单，造价低，管路少，占地面积小。 2、新型臭氧活性炭技术研发的内容 上向流活性炭滤池包括双层中央渠和活性炭滤层。在上向流活性炭滤池设计过程中，把双层中央渠设置在上向流活性炭滤池中央。双层中央渠包括下层进水渠、上层出水渠和斜坡形的中间隔板，利用中间隔板把下层进水渠和上层出水渠隔断，并且，下层进水渠两侧壁的底端都设有分配水孔。活性炭滤层自下至上依次为滤板、承托层滤料和活性炭滤料，并且在滤板中设置多个短柄滤头。活性炭滤层分布于双层中央渠的两侧。在上层出水渠侧壁上布设不锈钢材质的集水槽，集水槽连通活性炭滤层出水区和上层出水渠，上层出水渠一端连接一出水翻水堰，另一端连接一初滤水排放闸门。 上向流活性炭滤池还包括一个冲洗系统。冲洗系统包括冲洗鼓风机、气冲洗干管、气冲洗支管、进气阀门以及气冲洗分配气孔。冲洗系统的设计要点：冲洗鼓风机与气冲洗干管连接，气冲洗干管与气冲洗支管连接，进气阀门设置在所述气冲洗支管上，气冲洗分配气孔位于所述下层进水渠两侧壁的顶端。 一种水处理系统，包括至少一个上向流活性炭滤池、进水总渠、单格进水堰、进水分渠、单格进水管、出水总渠以及初滤水排放渠；进水总渠与进水分渠通过单格进水堰连通，进水分渠与上向流活性炭滤池通过单格进水管连通，上层出水渠和出水总渠通过出水翻水堰连通，初滤水排放渠与上层出水渠通过初滤水排放闸门连通。单格进水管上设有进水蝶阀，气冲洗支管上设有进气蝶阀。 3、本技术与现有技术相比，具有如下优点和有益效果： （1）本技术的上向流活性炭滤池采取了双层中央渠的型式，包括下层进水渠和上层出水渠，结构简单，管路少，滤池占地面积小。（2）上向流活性炭滤池采用短柄滤头和滤板形式造价低。
“向往的生活”亲子乡村深度体验游 基本概况 大堰古称“连山”，位于奉化市西南，距奉化市区29公里，总面积129.5平方公里，是奉化唯一的全山区乡镇和县江的发源地。这里山清水秀、人文荟萃，民风淳朴、物产丰富，正逐渐成为“高山果蔬产地、生态养生宝地、运动休闲基地”，先后获得“全国环境优美乡镇”“浙江省特色旅游乡镇”、宁波市首届“我心目中最美生态乡镇”等称号。 大堰镇生态环境极佳，自然资源丰富，效益农业、有机农业发展良好。竹笋、高山蔬果、高山有机米、竹制品、红木家具都是大堰的特产，特别是竹笋以其氨基酸含量高，肉质白嫩，鲜甜可口，生长期长而闻名遐迩。 大堰镇人文资源丰富，巴人故居、狮子阊门、柏坑祠堂、福星桥等处处显现着历史的轨迹。这里还是爱国主义教育基地：奉化市第一任县委书记董子兴烈士墓、王鲲烈士墓及纪念馆等均在此。沿县溪顺流而下，水道两边鳞次栉比、古色古香的明清古建筑，和姿态各异的青山，给人移步换景，风光四时不同的感觉。
活动行程 1、8：00—9：30 抵达“宁波婺源”—西畈油菜花基地 六百亩梯田油菜花相继盛开，犹如一幅美丽的风景画，这个被称为“宁波婺源”的地方，站在山岗上远远望去，令人心旷神怡，驻足忘返。 2、9:30—12：00赏花摄影，畅游油菜花乐园：每户团队成员手持一站式卡片，于西畈油菜花基地进行三大家庭式体验项目： 1）菜花田迷宫体验 穿梭花间，智慧突显，有爸爸妈妈军师指导，小朋友自我思考与判断，走出花田迷宫，与父母成功会师！ 2）人体飞行期PK
在葱葱郁郁层层金黄间，以家庭为单位，自由组合（4组）进行人体飞行棋比拼，趣味多多、锻炼多多、友谊多多的互动游戏！ 3）稻草人乐园 爸爸妈妈们可以带领小朋友们讲诉稻草人的童话，描绘春天里的田野，听妈妈讲那过去的事情！4）金龙献瑞：亲子舞龙 油菜花基地内将放至很多条奉化布龙，游客们可以在导游的带领下拿起布龙一起来拍摄，游玩。 3、12:00—13:00 品尝高山农家菜，稍整休息
东莞市主城区城市发展战略规划研究
项目背景 香港－深圳－广州－珠海－澳门正在形成一个都市区域，那个地点将成为21世纪杰出的工业、商业与文化中心。区域核心都市业已完成产业的置换和升级，中小都市产业结构的调整和技术升级也在持续进行。 从1991年至2000年广东省高新技术产品产值以年均50%以上的速度增长。2000年，广东省高新技术产品产值已达2846.81亿元，占全部工业总产值的17.2%。高新技术产业的进展为东莞提供了新的进展空间。 东莞凭籍区位优势成为我国外向型加工产业的重要基地之一，社会经济进展取得了长足进步，在交通沿线形成高度城镇化地域。2000年东莞市国内生产总值493亿，“五普”人口为645万，其中户籍人口153万。但从进展竞争能力上，其城镇社会文化环境，基础设施水平和产业空间构成尚表现出城镇化初级时期的特点，距现代都市化的要求尚有相当距离。 按照广东省委指示，东莞要抓好都市现代化建设，使它从出口加工基地型都市向区域性经济中心都市转变，并与广州、深圳和谐进展，共同构成珠三角组合都市群。在此基础上，东莞市委、市政府提出了“建设以国际制造业名城为特色的中心都市”的战略目标和“一网两区三张牌”、将现有市区－同沙－松山湖科技园区在功能上整合为一个整体，建设东莞“大城区”的构想。 按照市委市政府的部署，东莞市主城区范畴为东莞都市总体规划范畴2 73平方公里和寮步、大朗、大岭山三个镇（含松山湖高新技术开发区），土地面积578平方公里，现状总人口153.65万人，其中常住人口47.36万人，暂住人口106.28万人。
一．从“基地”到“名城”——东莞宏观进展战略的重大转变东莞的的经济尽管发达，但都市化进程远远落后于工业化进程。从80年代到90年代中期，东莞同意了大量香港转移来的加工工业，成为香港的工业区；90年代以来，专门是通过“九五”期间的努力，东莞已成为全球有阻碍的制造业基地之一。多年来，市区占全市的经济比重和人口比重不高，且没有提升的趋势。 城区的都市功能和设施水平对行政区域和经济腹地的辐射力不强，造成本市大的城镇经济实力，小的中心都市职能。沿交通干线进展的城镇几乎连成了片，包围着农村。都市与农村，高楼大厦与村民小楼在那个地点积聚、碰撞。快速蔓延的都市化相伴着的是基础设施短缺、环境恶化和建设布局的纷乱。 总而言之，东莞的主城区和沿路连绵进展形成的“大城镇区”，实质上是小都市进展和众多村镇城镇化基础上形成的城镇集合体。因此都市功能不强，与其集合形成的总体都市形状规模（大都市）远不相称。 进入21世纪，东莞市委、市政府将“建设以国际制造业名城为特色的中心都市”作为新时期的进展战略目标，正是适应了时代进展的要求，是东莞宏观进展战略的重大举措。 从东莞实际看，近期在全市全面开展现代化都市建设的条件尚不具备。因此将中心城区、同沙水库区和松山湖高新技术开发区作为大主城区，集中力量进行建设，一定能对全市的都市进展和产业进步起到专门好的带动和示范作用。 二．区域竞争态势与都市功能定位 在国内的区域竞争中，珠江三角洲的对手是长江三角洲，东莞所在的珠江三角洲差不多受到长江三角洲的有力挑战。上海在亚太地区的中心地位日渐提升，这种“中心优势”与珠江三角洲的“边界优势”形成鲜亮对