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云服务及应用平台创业计划书2012.1.1

云服务及应用平台创业计划书2012.1.1
云服务及应用平台创业计划书2012.1.1

云服务及应用平台创业计划书

项目名称:云互联云服务及应用平台

时间:2012年1月1日

目录

1、云互联云服务及应用平台项目综述 (3)

1.1、项目背景及公司介绍 (3)

1.2、云互联云服务及应用平台产品与解决的问题 (3)

1.3、发展目标 (5)

2、销售盈利模式及行业分析 (5)

2.1、基于云服务及应用平台服务目标消费群 (5)

2.2、客户开拓方法 (5)

2.3、云服务及应用平台盈利来源 (6)

2.4、云服务及应用平台特点及SWOT分析 (7)

3、云服务及应用平台运营和市场推广 (9)

3.1、运营模式(代理合作方式) (9)

3.2、运营管理流程(支持200至500家客户的服务体系) (10)

3.3、云服务及应用代理运营平台 (10)

3.4、运营关键点: (11)

3.5、市场推广手段: (12)

4、公司运营组织架构 (15)

5、资金筹备、项目进展及财务分析 (17)

5.1、成本费用预测表 (17)

5.2、收入预算 (18)

1、云互联云服务及应用平台项目综述

1.1、项目背景及公司介绍

IT设施要成为社会基础设施,现在面临高成本的瓶颈,这些成本至少包括:人力成本、资金成本、时间成本、使用成本、环境成本。云计算带来的益处是显而易见的:用户不需要专门的IT团队,也不需要购买、维护、安放有形的IT产品,可以低成本、高效率、随时按需使用IT服务;云服务提供商可以极大提高资源(硬件、软件、空间、人力、能源等)的利用率和业务响应速度,有效聚合产业链,以帮助客户轻松、高速、高效的应用互联网,提高企业竞争能力。

云互联以具有10年运营经验的西部数据为合作商,以同样的资源更实惠的价格,更好的为个人及中小企业服务。西部数码是中国主机服务的第一品牌,双线路虚拟主机、多线路虚拟主机、分布式集群主机、云主机等多种类型的主机产品,满足不同行业的用户需求,不断刷新主机行业的创新记录。先后获得了由中国计算机行业协会、中国计算机报等权威机构评选的“辉煌60年.中国IT产业最佳IDC服务提供商金奖”、“最受站长欢迎的IDC服务商”等多项荣誉。

在此基础上云互联提出IAAS(基础架构即服务)到PAAS(平台即服务或AAAS)、 SAAS (软件即服务)、以及DAAS(数据即服务)的转变。

1.2、云互联云服务及应用平台产品与解决的问题

产品介绍:

◆域名注册

致力于中小企业建站需要,为中小企业提供多级域名注册服务。

◆智能建站

多样的模版选择,涵盖各行业,满足企业和个人宣传和个人开店的需求。

◆虚拟主机

网站空间、数据空间租用,按需升级,智能后台管理。

◆VPS及云主机

1.按需付费,按需建立操作系统。

2.多功能面板,随处随时后台远程服务器,随时连接配置。

3.几分钟就可以拥有个人主机和服务器,在线随时升级。

◆企业邮局

拥有统一后缀的企业邮箱和属于自己的邮局系统,自由定义邮件服务器规则。

◆主机托管和租用

1.提供IDC标准机房,电力7*24小时保障,安防、消防系统。

2.提供硬件高速防火墙,保证安全。

3.多机房、多线路、多带宽选择。

◆CDN加速

网站智能加速服务,多机房镜像,客户获取最近网站镜像。

◆智能监控(服务器性能、网站可靠性、应用服务器可靠性)

1.服务器性能实时监控(CPU、内存、网络、硬盘等),邮件、短信报警。

2.网站故障实时报警,邮件、短信报警。

3.各种服务器应用实时监控。

◆在线办公系列云应用软件

OA、PM、RM、CRM、DRP、HR、PES在线办公、系统软件

解决的问题:

◆低成本零维护一站式服务(也可以购买单个产品)

◆随时随地的内部办公平台(不分地域统一办公)

◆完全私密性的内部办公平台

◆严谨的系统安全控制,灵活的人员权限设置

◆随时按需扩充系统硬件功能,按需选配、自由组合

完全基于.NET环境的B/S架构软件和产品管理

1.3、发展目标

主要致力于为中小企业及个人提供实时可用的云基础架构、云软件产品、云应用服务平台,提倡服务即产品的绿色信息化理念,推动物联网产业的数据平台的快速发展。

2、销售盈利模式及行业分析

2.1、基于云服务及应用平台服务目标消费群

服务提供两种服务模式:1、软硬件在线租用服务,2、软件本地安装服务(部分产品)目标客户群:个人创业者及企事业单位人数在20到300人之间。

主要服务对象是企业用户(中小型商务、贸易公司、IT企业、各类组织、团体、协会、大型企业项目部,二级城市的各级行政管理机构)、个人创业者(个人网站、论坛博客、个人业务平台)等。

2.2、客户开拓方法

1、对潜在的客户,为这些客户提供一定时间内免费使用的平台或服务,引导客户应用,让客户大批量应用起来。

2、对应用较好的客户进行重点跟进,不断了解客户需求,促进客户购买所需的硬件、软件和增值服务,对于办公软件也可以本地安装。

3、定期及时跟踪服务客户,深入挖掘客户需求,保持长期客户增值服务。

开发工作重点:

简单易用的免费平台及产品推荐给客户。

与客户接触,不贪全求大,推荐的增值服务模块,和推荐免费易用的平台,快速应用起来。

长期保持与客户的沟通,不断了解新的需求,推荐新的功能,实现一个客户多次销售,长期服务。

2.3、云服务及应用平台盈利来源

客户的产品及平台应用服务模式:

应用模式:1、IAAS、SAAS、PAAS服务模式(在线免费试用,在线软硬件租用模式,本地安装使用模式—主要针对办公系统)

2、套装软件销售模式、套装产品一站式服务

服务内容:1、套装软件或产品,2、IAAS、PAAS、SAAS服务,3、二次定制开发服务

销售预算(以一年为期预算)

1、平台及产品增值服务,在线租用模式。

利润来源

2、系列产品软件,套装软件销售。

3、客户软件实施培训费。

4、客户个性化功能二次开发收费。

5.中小企业及个人域名注册、建站、服务器托管租用、VPS主机租用、企

业邮局、网站加速等一站式服务。

说明在拥有一定数量的客户群体后,利润来源呈现以下趋势。

1、员工人数在30人以下企业,每年平均消费为3000元。

2、30—50人企业,每年平均消费为4000元。

3、50—100人企业,每年平均消费为7000元。

4、100-200人企业,每年平均消费为15000元。

经营一年存量企业家数有500家时,年收入约为242万;

30人以下,占37% 年收入为55万(500*37%*3000)

50人以下,占35% 年收入为70万

100人以下,占23% 年收入为 80万

200人以下,占5% 年收入为37万

代理成功10%客户:242*10%*10%=2.42万

2.4、云服务及应用平台特点及SWOT分析

基于云服务的应用平台属于继互联网之后第三次革命浪潮的产物,正处于萌芽和加速生长时期,必须早起步早谋化,才能发展壮大。在传统IDC的服务基础之上实现新的突破,从传统的IAAS转向PAAS、SAAS及DAAS转变。

A.特点:

①面向个人建站、个人创业及全行业的企事业单位、各类团体组织等;

②具有一站式服务,全面协助企业创业,内部私密性和日常协同办公功能;

③可以免费试用;

④用户可以根据自身需求,选配增值服务模块;

⑤免安装、免维护、免硬件投资的低投资高回报服务。

B.SWOT分析:

①优势:

A、云服务及平台概念在IT业界已经渐趋成熟,容易被大众接受;

B、消费者对网络产品和平台的认识加深,愿意积极尝试;

C、市场宣传的力度增加,逐渐积累了产品和品牌的知名度和认知度;

D、平台用户注册量呈快速增长,潜在客户增长趋势;

E、相比同类服务商产品,更稳定、可靠,采用集群、容灾技术;

F、多种服务方式(在线使用、空间租用、现场安装)和形式;

G、更多关注中小企业在线服务的安全需求。

②劣势:

A、品牌认知度不足,云平台是一个新概念,受众对平台的概念较为陌生,前期以主打

传统虚拟空间、企业邮局、服务器租用托管为突破口;

B、受众对网络安全性的戒备较高,即顾客的商业秘密不会因在线应用的原因而泄露。

C、云服务平台是一个全新商业运营模式,在运营模式和盈利模式上没有经验借鉴,如

何进行定位、切入、销售、宣传、定价等因素都是困扰当前的难题。

D、若平台在硬件和服务器集群上规划还不足,导致系统在应用中稳定性较差,以及数

据备份的问题。

E、目前用户的免费模块还不足以吸引受众积极使用,对用户的选购增值服务功能上造

成了一定的影响。

F、各种的服务商的加入,竞争将更加激烈。

③机会:

A、基于云的随时在线的低投入高效益的服务模式未来的发展空间巨大;

B、现有客户的支持和使用,利用“口碑营销”吸引更多的客户;

C、平台应用逐渐丰富,自主选配应用趋势开始呈现;

D、作为一种新的信息化模式,具有实施容易、风险较低、价格便宜的特点,对客户

的吸引力较大。

E、低成本租用服务模式,企业可以采用先试用后租买,降低了企业选择系统上线的投

资风险和运营风险。

④威胁:

A、全新商业模式,对传统营销模式的颠覆能否成功需要时间考验。

B、行业竞争对手越来越多,竞争将更加激烈。

C、同行业竞争加剧,SAAS、PAAS的兴起对云平台运营的威胁和冲击。

对策及风险规避:1、以有着10年互联网运营经验经验的西部数据为上级代理合作伙伴;

2、更加深刻的理解物联网、云产业的新模式;

3、起步要快,抓住中小企业和个人客户群体;

4、既有传统IDC业务,也有全新的云服务平台及产品;

5、更重视用户对稳定性、安全性、健壮性的需求。

3、云服务及应用平台运营和市场推广

3.1、运营模式(代理合作方式)

整体运营结构图

管理平台

1、 客户档案(注册用户审核,开通,应用分析)

2、 增值体验分析(试用开通,销售跟踪,应用报表)

3、 服务通道(用户增值服务单、产品订购单,往来帐务)

4、 交流反馈(意见建议、投诉反馈)

1、独立代理运营站点建立

2、搭建云平台推广、应用引导、培训、技术支持人员的跟踪服务体系

3、在线服务、功能讲解、增值服务引导

4、地区站点推广,技术支持

平台 应用客户集

同自有产品、服务组合销售、促销,提升盈利空间。

分布全国的IDC 机房

潜在客户直接变成应用客户。 1、基础产品免费试用; 2、可扩展软件引导; 3、增值服务引导;

系列软件和产

品套装产品销售

可扩展软件在线租用

免费用户系统空间扩展收费

免费应用

盈利来源

3.2、运营管理流程:(支持200至500家客户的服务体系)

3.3、云服务及应用代理运营平台

1、吸引进来

2、应用进来

3、主动获取 增值服务

4、本地安装 租用

5、提升客户 价值

目标:提升平台访问量和客户注册量

方法:网络推广,市场营销,老客户推广,各种活动和关系营销

工作报表:1、平台访问流量分析表。

2、平台客户注册分析表。

人员配置:1名

目标:引导促进客户购买增值服务

方法:引导体验,功能推荐,活动会议营销 工作报表:1、重点用户体验跟进情况表。 人员最少配置:1名 (前期可以将2,3步骤人员合并执行) 目标:不定期举办活动促销,保持客户关系,深挖客户价值

方法:活动促销,优惠让利,客户关怀,活动会议营销 工作报表:1、客户关怀服务统计表。 2、应用分析汇总表。 人员配置:1名

目标:引导注册客户应用起来

方法:QQ 系统讲解,在线服务,应用培训, 工作报表:1、注册客户体验情况分析表。

2、系统用户增量分析表。

人员配置:1名

目标:对需要本地安装租用/购买的客户,提供专业服务

方法:免费体验,长期租用,大客户现场服务 工作报表:1、重点用户体验跟进情况表。

人员配置:1名

A、代理运营平台

获取中网科技完整的开通就能运作的本代理运营平台,我们只需要安排人员针对性工作既可。

B、一体化管理后台

管理后台,可以管理本地区平台注册的客户与相关人员的日常沟通交流及往来帐务查询;

功能如下:

1、注册客户的审核

2、客户平台开通管理。

3、产品体验用户的审核、开通,关闭。

4、注册客户软件体验次数、体验分析。

5、注册用户流量分析。

6、客户网络订单管理。

7、客户应用分析。

8、往来流程:服务订单,套装软件订单,技术支持服务单,发票索取,投诉建议,

9、往来帐务查询

10、发展二级代理

3.4、运营关键点:

1、在线服务:客服在线,需指定人员负责。同用户沟通要亲近、及时,初步沟通有意向后引导用户加入本地平台QQ群(售前服务、技术交流)。

2、QQ群:需要指定人员负责管理,其他人员需要加入群内,以不同身份为用户提供咨询和技术服务。(一般分为:技术咨询,销售咨询,技术支持)

3、宣传推广:QQ群中的信息发布,推广文案,由推广人员负责。定期更新。

4、增值服务促销:增值服务不定期都有一定个数产品的促销优惠。促销方案前一月月底上线推出。推出后的优惠促销,根据优惠产品,群发邮件给有该功能需求的客户,活动前期一次,中期一次,临结束一次;

5、套装软件和产品促销:针对独立产品站点,每月对其中一款产品制作一次

月度优惠活动,每月优惠的产品不同。(由上级统一制作,提前一周通知代理伙伴)

6、平台前期运营关注重点

1、在前期只需要关注三个关键词:注册家数,开通家数,应用家数;

2、只有达到一定数量的庞大的应用客户集,增值服务才能显出效果;

3、市场宣传推广结合本地市场实际情况,采用多种模式,形成定期推广模

式;

4、对有购买意向的重点用户,在线租用模式与本地安装模式,同样重要根

据客户需求推进;

3.5、市场推广手段:

产品培训(基础一)

(关键词:熟悉产品资料、将其转化为销售话术。)

销售培训(基础二)

(关键词:将销售话术流程化,再个性化发挥)

市场开拓

(关键词:挖掘潜在客户、维护正式客户。)

网络推广

获得利润

(关键词:深入挖掘客户价值,利润最大化)

常规市场推广升级市场推广

常规市场推广

常规市场推广方式即在市场开拓中必须使用到的市场推广方式,也是行之有效的市场推广方式,它是产品立足市场的根本所在。

㈠、网络推广

1、巧用百度、google、soso、so等搜索引擎推广工具。

关键词搜索广告是目前网络营销最有效果的一种营销工具,它是目前市场推广上少有的拥有立竿见影的营销效果的市场推广方式,特别是对于这一行业来说,绝大多数的企业用户都是通过网络来搜索、了解产品,而用户通过网络搜索产品,绝大多数又是通过百度、google、soso等常用的搜索引擎工具,因此,只要掌握用户搜索此类产品的搜索习惯,便可以通过以上搜索引擎推出的关键词广告来展示产品信息,如涉及到办公产品的关键词可以设置“自动办公”、“网络办公”、“OA软件”等等,通过这些关键词广告,便可以有效吸引产品的潜在客户点击广告,其中的一部分便会最终转化为产品的使用客户。

另一方面,通过百度推广,不仅可以吸引客户直接使用产品,也可以直接宣传企业网站,对本身的品牌推广也是非常有好处的。

2、活用论坛、知道、百科等网络推广的润滑剂。

相对于关键词搜索推广等付费推广方式,论坛、知道、百科等网络推广方式,虽然效果不甚明显,但它的优点是成本低,并反而由于其中立的立场能够得到客户信任,而且可以增加产品和企业在百度、GOOGLE、soso、so等搜索引擎平台的信息录用量,从而间接起到市场开拓的作用,我们可以将这类推广方式当做付费推广方式的润滑剂,有了这些网络推广方式,不但有可能直接吸引部分潜在客户,而且也会起到间接提高付费广告效果的作用。

3、建立客户QQ群

当市场开发到一定阶段,可考虑建立客户QQ群,把潜在客户邀请进来,一方面可以及时沟通平台产品使用过程中的常见问题,另一方面,最重要的是能够让客户互相影响,促进实际使用率的提高。

㈡、促销活动

促销活动是市场营销不可缺少的手段,在产品同质化的今天,一方面我们需要在产品上加以不断完善、并赋予产品独特的核心竞争力,但另一方面,也需要系统性的开展各类促销活动,从而将潜在客户最终转换为正式客户。

对于云速而言,一方面可即时配合总部推出的各类促销方案,将其有效的推广到市场扩展中,获得最大的市场效果;另一方面,也可以根据自身的实际情况,策划特别的促销活动,有效开发市场。常见的促销活动主要包括以下几大方面,可根据实际情况加以活用:

1、节日促销——节日促销是最常用的促销方式,中国人都有过节的习惯,逢年过节,可通过抽奖、赠送礼品、打折优惠等方式开展促销活动,从而吸引潜在客户转换为正式客户。

2、升级促销——针对免费使用的客户,当注册客户达到一定的规模,可采用特定时期升级促销的方式开展促销活动,从而将这些免费客户转换为收费客户。

3、周年促销——类似节日促销,在公司成立周年庆或者云速平台成立周年庆之际,可开展抽奖、赠送礼品、打折优惠等促销活动,此类促销也会一定程度上增加客户对企业的忠诚度和信任感,有利于品牌传播。

4、项目促销——针对购买力比较强的大客户,可采取产品捆绑成项目的销售方式进行促销,如将其中的一些关联模块捆绑成特殊的项目进行销售,或者将域名注册、空间租用、智能建站、云主机等产品捆绑促销。

㈢、物料宣传

物料宣传也是常规的市场推广手段,针对平台推出的各类产品,总部都会涉及各类宣传物料,以便云速宣传使用。

㈣、电话营销

电话营销是目前最常用的销售方式,销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人,然后有目的、有针对性地与目标客户进行沟通。而具体运用到云速平台上,由于是免费注册的,当客户注册使用产品后,客服人员便获得了该客户的详细资料,所以,这里的电话营销相对其它行业的电话营销要相对简单,但必须在沟通技巧和客户跟进上加以强化,因为免费客户是无法给企业带来销量的,客服人员要最终将免费客户转换为付费用户。

升级市场推广

前面已经提到,以上介绍的四种常规市场推广方法,是为了让云速顺利进入市场、获得立足的空间,下面介绍的升级市场推广,则是总部公司在立足市场的基础上,考虑如何占据更多的市场份额以及更大的市场影响力,从而最终转化为云速获得更高的利润。

1、会议营销

会议营销是直接产生利润和企业对应市场的最佳途径,它是通过对目标顾客的锁定和开发,对顾客全方位输出企业形象和产品知识,以专家顾问的身份对意向顾客进行关怀和隐藏式销售,一般以亲情服务和产品说明会的方式销售产品。

总部将在合适的时间推出全国巡展方式的会议营销,并会配合代理商的市场开发提供一定的讲师资源,云速逐步培训能够独立开展会议营销的讲师及团队,从而尽可能的进行有效的市场开拓。

2、事件营销

为了进一步提升品牌的影响力,直接促进各地代理商的市场开拓,总公司将在合适的时间开展大型的事件营销方案,届时,云速积极配合,共同把市场做大,获得最大的利润。客户跟进系统

为了更好的管理客户,办公管理中的客户管理模块,建立起完善的客户跟进系统,将客户分为几个等级,并根据客户等级调整客服人员的跟进力度,大客户重点跟进,免费客户只需简单维护即可。

另一方面,待市场开发到一定阶段,对于重点客户可对其给予一定的特殊的、人性化的

优惠政策,从而增加其对产品和企业的忠诚度和信任度,并激发其消费本公司其它产品的兴趣。优惠政策可采用会员打折优惠、会员积分优惠两种优惠联合使用,下面作简要介绍:

①会员打折优惠:分为会员类别打折、会员类别单品打折多种打折模式,如下:VIP 会员可以享受每次消费九折优惠等,同时还可以享受每次消费总额再折扣。

②会员积分优惠:可以设置会员消费积分,如VIP 会员消费一元积一分等,积累到一定的积分就有礼物相送等等。

4、公司运营组织架构

为了能快速建立起平台内部运营管理模式,引导支持区域用户更好,更快地应用起来。特制订云互联运营基本组织架构。

各岗位工作职责: 市场推广专员:

岗位职责

1、 根据地区平台网站的用户针对群体,确定市场推广的目标和推广的方案;

2、 利用各种互联网资源提高地区平台网站访问量、注册量及传播效果;

3、 对Google 、Baidu 的排名机制和优化原则有深入的了解;对搜索引擎机制有深入的了解,熟悉网站优化和关键词推广;

4、 策划、执行计划方案与推广活动,并逐一落实,达成目标;

5、擅长网络营销,经常活跃在各大论坛社区,及时发现网上推广存在的问题并能提出改进建议;

7、跟踪研究行业内各种有效的推广经验和方式,并不断创新推广手段,有效提高网站知名度和流量,促进客户注册量的提高。

云互联事业部

市场推广专员

服务专员兼管理

销售专员(兼)

技术支持

大客户专员(兼)

任职人员:李世民

1、计算机专业硕士学位;

2、熟悉互联网行业,很强的人脉关系;

3、熟悉竞价排名、搜索引擎优化等方式;

4、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其它特殊的推广方式;

5、良好的沟通协作能力和文案水平;

6、性格热情大方,反应灵敏,善于与人沟通;

7、工作踏实、认真,有韧性和创新能力。

服务专员(兼管理及财务):

工作职责:

1、接听并解答客户咨询电话;

2、负责定期进行老客户跟踪回访,总结反馈回访中所发现的问题;

3、处理客户对产品使用的疑问及培训解答,总结用户对产品的反馈;

4、负责老客户的续费及增值服务推广销售工作;

5、客户投诉处理,接收处理各类档案材料,并进行整理、分类、归档;

6、管理内部事务。

任职人员:杨玉环

1、硕士学位;

2、踏实好学,工作认真细致,有责任感,工作思路清晰,具有良好地客户服务意识;

3、具备良好的问题解决能力,能清楚地理解对方话语的内涵并做出适当的反应;

4、具备一定的客户服务技巧及良好的客户服务心态;

5、10年高校教务管理工作经验;

技术支持:

工作职责:

1、负责产品的售前、售后的技术支持工作;

2、根据产品项目情况合理制定实施计划,严格按时确保项目的顺利实施,撰写实施报

告及工作汇报;

3、根据工作任务完成客户平台的开通安装实施培训等工作任务;

4、协调软件实施过程中各部门关系,优化实施过程.

任职人员(李治理):

1、硕士学位,计算机相关专业毕业;

2、具有八年以上IT从业经验,其中一年以上物联网项目经验;

3、有良好的沟通协调能力和执行力;

4、良好的工作态度和责任心;富有团队合作精神.

5、具备良好的问题解决能力,能清楚地理解对方需求并做出合适引导;

采用内部办公系统,实现随时随处办公,在线交流、业务审批、邮件互发、消息通知、客户服务等,支持B/S模式和智能终端设备客户端。

5、资金筹备、项目进展及财务分析

目前三位创业者分别以1:1:1投股,第一年总投资约2.3万,利润按比例分红。由于所有的业务和资金往来采取在线管理系统的新模式,故只要财务负责人员定期统计核对就可以,对创业组成员完全透明。

其中代理合作费用以及运营相关平台预付款:2万;

前期2年市场宣传:0.3万+3万。

已于日前完成和中网科技的代理合作事宜的详细交流,交换了大量的意见,准备申请注册域名并开通云服务及应用代理平台,人员配备已经到位,次月正式营业。

5.1、成本费用预测表

项目第一年(万)第二年(万)第三年(万)项目代理费用 2 - -

员工工资及福利- - 50

硬件设备费用- - 40

管理费用及其他- - 30

市场推广费用0.6 3 10 总计 2.6 3 130

5.2、收入预算

项目第一年(万)第二年(万)第三年(万)服务销售收入60 90 270 支出费用 2.6 3 130

净收入57.4 87 140

1、1-2年内完成市场推广和一年受益预算:

利用西部数据已有的产品品牌形象,以更实惠的代理价格占领市场;

占领上海以及周边的五个大城市(南京、杭州、苏州、温州、宁波)市场;

完成一年的受益预算。

2、3年内完成销售额大量增长,独立购买硬件设备,自主营业,公司发展规模至10人,预计创销售额270万,纯利润140万:

市场逐步向全国其他中小城市和乡村发展,保持每年开拓一定数量的新市场;

引进开发技术人才,开发出更满足客户需求的产品。

3、5年后成立注册实体公司,公司规模发展至20人:

纵向发展:占据全国市场的主导地位。

横向发展:深入研究,推出满足整个城市或行业需求的公共服务平台。

大学生宿舍生活综合服务公司创业计划书

大学生创业计划书公司名称:大学生宿舍生活综合服务公司 )

目录 创业内容提要.............................................................................................................................. - 2 - Enterprise synopsis................................................................................................................. - 3 - 大学生宿舍生活综合服务公司创业计划书.............................................................................. - 4 - 第一部分:企业摘要.......................................................................................................... - 4 - 一、企业基本情况.................................................................................................... - 4 - 二、项目背景.............................................................................................................. - 4 - 三、企业文化.............................................................................................................. - 4 - 第二部分:主要管理者情况.............................................................................................. - 4 - 第三部分:市场分析.......................................................................................................... - 4 - 一、市场概述.............................................................................................................. - 4 - 二、宏观市场分析...................................................................................................... - 4 - 三、目标市场.............................................................................................................. - 5 - 第四部分:市场营销策略.................................................................................................. - 5 - 一、盈利模式分析...................................................................................................... - 5 - 二、定价策略.............................................................................................................. - 6 - 三、分销计划.............................................................................................................. - 6 - 四、促销计划.............................................................................................................. - 6 - 五、售后服务.............................................................................................................. - 7 - 六、销售团队与网络建设.......................................................................................... - 7 - 七、经营目标.............................................................................................................. - 7 - 第五部分、公司发展战略.................................................................................................. - 8 - 一、初期:(1—5月)............................................................................................... - 8 - 二、中期(5—10个月)......................................................................................... - 8 - 三、后期(1年—2年)............................................................................................ - 8 - 第六部分:企业管理与制度.............................................................................................. - 8 - 一、员工选拔制度...................................................................................................... - 8 - 二、员工选拔流程...................................................................................................... - 8 - 三、作息时间.............................................................................................................. - 8 - 四、奖罚制度.............................................................................................................. - 9 - 第七部分:会员待遇及办理.............................................................................................. - 9 - 一、会员办理:.......................................................................................................... - 9 - 二、会员等级:.......................................................................................................... - 9 - 三、会员守则:.......................................................................................................... - 9 - 附录:长大跳蚤市场...................................................................................................... - 10 - 宿舍装饰样图.................................................................................................................... - 11 -

服务业创业计划书

服务业创业计划书 篇一:快递服务行业创业计划书 快递服务行业创业计划书 第一模块 一、关于创业的基本条件可行性概述 1、市场需求与本人的关联 本人大学主修专业为文秘,具有较强的服务意识。 2、实施创业的基本条件 (1)具有良好的职业素养和职业知识(主修专业培养出专业服务意识)。 (2)具有一定时期的创业准备,如多方面了解快递服务行业并进行了详细分析。 (3)发起人(团队)具有满足企业创办初期的资金需求能力。 (4)企业有可能通过创业扶持政策获得流动资金的借入和享受到有关优惠政策,如减免税费等。 (5)此行业的“服务”为核心,有市场条件和企业状况等因素所构成的。在保证双赢和不断改善的结合下,追求更好的服务方式,增强服务意识。 (6)企业的发起人(群)对建设“学习型企业”有强烈的愿望和认同。 二、企业的概述

1、公司性质 公司的法律形式采用有限责任公司形式,性质为混合经济,公司的初期投入约为25万元。 主要服务对象: (1)普通消费者和以企业为单位的集团购买者 (2)邮件、包裹、生鲜产品、贵重紧急物品为主要快递物件。 2、地址选择 公司地址选择在市区第二繁华路段,而酒店或度假休闲区则可作次选考虑。(占地面积约150平方米,建筑二层楼;一楼规划为前台,厕所,小型仓库,值班室;二楼规划为会议室,办公室,接待室,公共办公场所,小型茶水间)。 3、经营理念:快、准、稳。 快:方便、快速送达。 准:准确,准时送达。 稳:平稳,安全送达。 重要的是,做到服务最好,顾客满意。 4、质量目标(指客户对公司办事能力及态度的满意程度) 快递存在的遗失,损坏物件,延迟送达,甚至将客户的钱款。贵重物品卷走等情况减少出现以及降低损失,提高质量就是公司追求的目标。 第二模块 一.快递行业宏观环境分析

网络信息平台项目创业计划书

网络信息平台创业计划书 第一章执行总结 第二章服务打造 2.1项目简介 我们的立足于为高校的师生搭建一个网上交易平台,以互联网为媒介,并实现高校与校外商业的对接。买卖双方在该平台上自由的发布需求或者提供需求。但必须先向我们支付一定的服务费。产品包括有形的商品和无形的服务。双方自由成交,盈亏自负。但成交结束后需要告知我们,以便进行信息的更新。在平台上任何一个人都可以成为买家或者卖家。所以并无明显的限制,在交易结束后,双方还可以在我们开设的BBS论坛上发表自己的心得体会,以及对提出一些批评和建议等。 2.2服务容与服务模式 2.2.1、服务容 1.供需信息的发布:资源提供方可以将自己闲置的或者需要出手的物品如文具、电脑、电动车、自行车、体育用品、音乐器材等在我们的上发布,但我们要先向其收取少量的服务费用。同样需求方也可

以在平台上发布自己的需求信息。包括产品和服务,如求购信息发布、生日代祝福、代送礼物等,同样我们会向他先收取一点服务费。另外,我们的工作人员会为其帅选出符合其条件的卖家,这为其节约了宝贵时间和精力。真正实现了方便、快捷、轻松、愉快的交易体验。 2.就业招聘和商业广告投放:商家在向我们缴纳了一定服务费以后,同样才可以进行招聘、兼职信息的发布和商品广告或服务的广告投放,当我们的流量一旦上去以后,一般我们会跟商家多收取一些服务费,因为它们是我们创收的大客户。 3.论坛:学校的师生们可以在我们开设的论坛上谈一下自己的交易的心得体会,对我们的服务进行客观的评价。还可以提出一些对发展提出一些宝贵的建议等。在该论坛上我们是不收取费用的,旨在为大家提供一个畅所欲言的空间,最终扩大我们的影响力。 2.2.2服务模式 以信息科技为依托,为校的师生们和校外商家及相关单位提供一个信息发布的平台。从中收取一定的服务费用。 2.3技术介绍 2.3.1维护都包括哪些容? 一、安全维护 1.数据库备份:对数据库备份,以电子或其它方式传送给管理员。 2.数据库后台维护:维护数据库后台正常运行,以便于管理员可以正常浏览。 3.紧急恢复:如出现不可预测性错误时,及时把恢复到最近备

中老年人俱乐部服务公司创业计划书

序号: 编码: 大学生创业计划竞赛 作品申报书 作品名称:中老年人俱乐部服务公司 系别:土木工程系 团队名称:大碗加蛋 团队成员:张伟健,尤晓阳,郭自芳,刘华朝,周月,刘红丽 指导教师:甘丽

目录 一.创业背景 (3) 二.公司介绍 (3) 1.宗旨 2.公司简介 三.管理团队介绍 (4) 1.团队架构 2.创始人和主要领导人介绍 四.公司业务描述 (5) 五.创新和服务 (6) 六.市场分析 (7) 1.市场分析 2.消费者分析 3.竞争优势分析 七.行业走向分析预测 (9) 八.营销策略 (10) 九.融资计划 (12) 十.主要收入 (12) 十一.盈利预测 (13) 十二.风险预测 (13) 一.创业背景

人口老龄化是指人口中中老年人人数持续上升的一种趋势,所谓老龄化,按照国际现行标准来说, 60岁及以_上人口占总人口总数的1 0%(或65岁以上人口占总人口数的7%)就是进入老龄化阶段,成为老年型社会。 我国是目前世界上老龄人口最多的国家, 1999年我国60岁及60岁以上的中老年人已达1.32亿,占总人口的10.3%。这表明我国已在1999年正式进入老龄化社会。根据国家计生委预测到2050年,我国老龄人口将达4.50亿,老龄化程度达到惊, 的32.73%。 因此,中老年人服务行业将是是永不过时的长青行业 二.公司介绍 1.宗旨 公司宗旨:“三有“,即老有所学,老有所养,老有所娱. 2.公司简介 面对银色(中老年人)市场潜在的巨大经济价值,中中老年人俱乐部服务公司以中老年人为服务对象,针对现阶段中老年人的特点,提供一系列专门为针对中老年人设计的活动和服务,包括中老年人服务公司以及下属的中老年人俱乐部和老年吧。中老年人俱乐部主要提供一系列的经过专业人员针对中老年人设计的科学健康的娱乐活动,老年吧主要提供给不同修养和爱好兴趣的中老年人聚会倾谈研讨各自兴趣和科目(例如退休语文教师的定期聚会探讨些乡村教育课题),而作为中老年人服务公司则为中老年人提供一系列特色服务,包括实现中老年人年轻时未成实现的梦想和各种愿望.

平台众筹项目商业计划书

众筹平台项目商业计划书 (众筹项目)

目录 网络贷款平台....................................................... 商业计划书......................................................... 目录............................................................... 1. 项目简介........................................................ 简介............................................................... 核心观点……………………………………………………………………………发展............................................................... 优势与门槛…………………………………………………………………………… 2. 市场分析........................................................ 市场需求分析....................................................... 3. 市场营销策略与计划.............................................. 目标客户分析....................................................... 营销策略........................................................... 4. 风险预测........................................................ 风险预测........................................................... 风险规避........................................................... 5.产业链及操作模式

电脑技术服务公司创业计划书

电脑技术服务公司创业计划书电脑经过几年的发展,已经进入平常百姓,有的家庭甚至已经有两台以上。随之而来的问题就是电脑维修。虽然说有的电脑公司承诺保修一年, 但这仅限于硬件, 对软件故障, 却只能是送修, 或者是收费上门维修。服务好一点的, 一年可以上门服务几时次。这对于电脑不是很了解的用户, 带来了难题。 另一方面, 一年之后, 电脑没了保修期, 一旦出现故障, 又只能“四处寻医”。按理说电脑公司很多, 找个维修公司应该不难, 但是由于现大大多数电脑公司都是以销售为主, 一个维修质量不敢保证, 另一个收费很高。目前电脑维修行业‘猫腻’多多, 收费没有一个标准, 维修市场还很不规范。 因此, 我想搞一个专业的电脑维修维护的技术服务型公司, 市场发展潜力巨大。 以下是我的观点: 第一, 大部分电脑都过了质保期。十几年个人电脑的普及, 很多家庭电脑用户购买的电脑都过了质保期, 有些他们需要相应的技术服务。 第二, 一些小单位电脑操作员多数电脑不内行。信息时代高速发展, 各大小公司单位大都配备电脑及办公设备, 配有电脑操作员, 但他们只会用电脑完成他们的工作, 会操作常用办公软件, 对电脑的维护、维修、合理的利用电脑都不会花大心思去研究, 一旦出现故障, 他们需要电脑技术服务, 帮他们及时排除故障, 代购相关配件

等。如果根据他们的要求特别指定, 花少量的钱, 把计算机专业人员请到家, 方便又划算, 可以为企业节省资金, 何乐而不为呢? 第三, 大部分家庭电脑用户对电脑知识了解甚少。首先, 他们生活水平不断提高, 电脑越来越便宜, 家庭买电脑的用户越来越多, 其中有一大部分家庭都是给上学的孩子买电脑, 大部分由于对电脑了解不是很深, 当电脑出现一些小的故障, 就不知如何处理, 只好找电脑销售商, 而销售商主要是以电脑销售为主, 保修范围仅限于硬件, 对软件的保修时间短, 次数少, 一旦过了保修期, 他们就要收劝高额”的维修费, 而且多数服务质量跟不上, 因为他们以电脑销售为主。 因此, 只好四处求“医”。其次, 电脑具体能做什么, 有多大功能, 对那些给孩子买电脑的用户来说, 是个“迷”。而当用户买了电脑, 经过销售员的讲解, 知道电脑能做什么, 很“神奇”, 却不知道怎样做才能实现电脑的一些功能, 不知道具体怎么操作, 实现这些功能还要配备一些什么设备等。他们需要相应的培训、指导服务。 第四, 大部分公司没有充分利用现有计算机设备。随着计算机及局域网络应用的不断深入, 特别是各种计算机软件系统被相继应用在实际工作中, 在公司内部, 需要使各部门相互间真正做到同效的信息交换、资源的共享, 为员工提供准确、可靠、快捷的各种数据和信息, 充分发挥公司内现有计算机设备的功能, 从而加强公司内部各部门的业务和技术联系, 提高工作效率, 实现资源共享, 降低运作及管理成本, 因此, 建立公司内部网络是非常必要。

2020年服务类创业计划书

服务类创业计划书 服务类创业计划书该怎么写呢?下面整理了服务类创业计划书,欢迎大家参考学习! 1.计划概况 “中华现代健身中心”是一所正在创建的旨在向会员提供室内 和室外体育健身运动的俱乐部。与目前已存在的大部分健康俱乐部所不同的是,“中华现代健身中心”(简称:健身中心)将为团队提供排球、篮球等运动场地,同时也为个人提供健身的场地和设施。健身中心将积极推动单位和家庭的参与,并向那些有兴趣提高体育技艺的人士提供专家指导和训练性课程。 一般来说,这个行业竞争的关键在于地点的选择、活动项目的 设计、服务的质量和设备的条件。我们拟将健身中心设在北京东城区,这里的居民收入比全国平均高出2.5倍;这里的工厂、企业以及其它单位的员工有着组队进行体育活动的传统。我们健身中心的活动项目都是围绕着人们的兴趣而设计的,将会超过未来会员的期望。我们所提供的设备和经验丰富的经营管理人员将使健身中心的服务超过其 他类似的俱乐部。 除了上述健身俱乐部所具备的成功外,更为重要的是,我们有 一组经验丰富、富有热情和生气并致力于经营这个健身中心的管理人员。张大为先生是一位出色的推销专家,他将出任健身中心的总裁;王丽华女士将出任项目部和公关部主管;刘国栋先生将主管设备处并

以上这三位都具有企管硕士学位并具有多年的这一负责职员的培训。.行业的经营经验。魏麦先生是一位财务方面的专家,将出任本中心的财务主管。 健身中心的创建需购置土地5公顷,连同建筑和设备安装费用 共需投资450万元。以上提及的几位主要经理人员共投资60万元, 一些外部投资者以获得40%的股份为条件已承诺投资约190万元。健身中心还需向有关机构贷款225万元,拟将建造此中心的土地和造好的房屋作为贷款的抵押,同时将提供40%的付款以确保此项抵押贷款的可靠。我们预计健身中心第一年的总销售额将达180万元,利税达7.5万元。 2.经营管理 经理人员介绍 张大为先生,现年40岁,北京大学企管硕士,中山大学经济学学士。张先生在广健身俱乐部担任副总裁之职多年,从事过健康俱乐部的选址、日常经营和活动项目开发等多方面的工作。在此之前,张先生作广州家庭健身中心的职员,从事过多年的直接销售工作。张先生还是一位体育爱好者,他现在仍担任中国室内运动协会的理事。 王丽华女士,现年35岁,中国人民大学企管硕士,北京师荡大学教育学硕士。王女士现任职于四通集团公司职工活动部经理,对职工活动项目设计和体育器材有丰富的知识和经验。王女士业余还兼任东城区青少年活动协会的理事会成员。. 刘国栋先生,现年38岁,北京师范大学体育系学士,现任职于

(商业计划书)校园餐饮OO平台项目创业计划书.

(商业计划书)校园餐饮OO平台项目创业计划书

校园餐饮O2O平台项目创业计划书(此文档为word 格式,下载后您可任意修改编辑!)

目录 一、执行纲要·5 1.1项目简介··5 1.2公司简介··5 1.3发展战略··6 1.4产品服务··6 1.5市场分析··6 1.5.1小炒类食堂在运营过程中存在的痛点··7 1.5.2需求分析··7 二、公司介绍·8 2.1公司名称与标志··8 2.2公司业务··8 2.2.1目标客户··8 2.2.2经营内容··8 2.2.3经营效果··9 2.2.4经营宗旨··9 2.2.5项目的价值··9 2.3 公司发展战略··9 2.3.1初期··9 2.3.2中期··10

2.3.3长期··10 三、市场分析·10 3.1 市场现状及预测··10 3.1.1北京高校小炒类食堂状况分析··10 3.1.2北京高校市场需求现状及预测(以中央民族大学为例)·13 3.2目标市场分析··14 3.2.1目标市场确定··14 3.2.2市场细分··15 3.2.3目标市场消费习惯分析··17 3.3市场竞争分析··18 3.4 SWOT分析··18 四、APP设计与实现·18 4.1目前传统高校小炒类食堂工作流程··18 4.2所建议系统的工作流程··19 4.3系统功能模块··20 4.4软件需求分析··21 4.5系统用例图··22 4.6系统设计、系统实现、系统测试··23 4.7项目开发与推广时间表··26

五、市场推广·27 5.1前期推广··27 5.2中期宣传··27 5.3后期开拓与稳固··28 六、组织与人力资源管理·28 6.1组织结构及部门职能··28 6.2人力资源管理··29 6.2.1核心管理团队构成··29 6.2.2员工招聘··30 七、投资说明·31 7.1股本结构与规模··31 7.2融资计划··32 7.3资金运营计划··32 八、财务预测与分析·33 8.1基本财务假设··33 8.2财务数据预测··33 8.2.1办公费用预算表··33 8.2.2管理费用预算表··34 8.2.3财务费用预算表··34

家政服务公司创业计划书

家政服务公司创业计划书

一、执行总结 1、公司: 易能家政服务有限责任公司(在以后叙述中简称:易能家政服务公司)是一个提议中的公司,采用员工制管理,提倡以人为本的优质生活新理念,为人们提供高质量、全方位的家政服务。 我国家政服务每年约有54亿人民币的市场需求,北京每年约有6.7亿,但是,目前家政人员普遍素质较低,家政专业知识少。因此,我们通过建立培训部来解决此问题。建立各社区的营业网点来扩大公司的市场份额,争取更为广泛的潜在客户群。 公司注重短期目标与长远战略的结合,中长期目标将逐步拓宽高级家政服务的市场领域,涉足社交礼仪、家庭秘书、幼儿智力开发、涉外服务、家务管理、接待客人、熟悉营养、护理知识、安排家庭宴会、处理电子信件等方面……形成以普通家政为基础,高级家政为特色的多元化经营的全国连锁性公司。 2、市场: 目前,我国的家政服务公司90%是中介形式,其提供的服务大都集中在传统意义上的清洁,保姆之类,家政服务人员的素质较低,中介公司不能有效保障用户及员工双方面的权益,导致市场混乱,因此使家政服务行业的正常发展受到了影响。 在从事家政服务的人员中,像运动健康咨询、家庭专业医用护理等高级家政从事人员数量几乎是空白,因此,易能家政将就这一切入点推出高级家政服务进入市场。 公司将在北京逐年设立社区营业网点,到第五年时,总数预计达到16个。当市场分额达到5%时,公司目标市场再扩展到全国,树立全新的家政行业领头人形象。

3、投资与财务: 公司成立初期共需资金50万元人民币,其中风险投资18万元,创业小组及下属管理层人员出资30万元,短期借款2万元。其中用于固定资产3.48万元,流动资金46.52万元。股本规模及结构暂定为:公司注册资本50万元人民币。外来风险投资18万(36%);曾宇博士技术入股2万(4%);资金入股30万(60%)。网点由加盟合作者出资,合作者只有经营权,总公司统一管理、核算,每年支付网点赢利的40%作为投资回报。第二年估计赢利53万元,以后每年营业利润率50%左右,投资回收期为一年零四个月。 4、组织与人力资源: 公司是有限责任公司,初期采取职能型组织结构。总经理下设市场部经理,财务部经理,人力资源部经理。创业小组成员分别担任此职,曾宇博士将出任营销顾问。 二、创业机遇 随着信息化时代的到来,人们的生活节奏越来越快。很多人为了不被市场淘汰,整日奔波于工作,根本无暇顾及自己的家庭生活。有的人甚至把家庭生活的琐事当作是一种累赘。大城市中这种现象尤为严重。工作的压力再加上家庭生活的压力,让都市中的人们倍感疲惫。对家政服务的渴求量也越来越大。 “家政”是时下叫得挺响的一个词,“家政服务”更是都市里一个热门的行业。然而,我们发现,不少地方的家政服务仅限于“搬家”、“保姆”之类。其实,“家政”的意义很广泛,凡与家庭事务有关的,诸如家庭杂务、家庭美化、厨艺烹饪、投资理财、家庭教育……都可列为“家政”范围。它不只是一些家务杂活,也不仅是疏通管道、拆洗油烟机,它有着丰富的内容。

家教服务创业计划书

家教服务创业计划 书 目录 一、执行总结 二、项目背景 三、市场分析 四、公司战略 五、市场营销 六、生产管理 七、投资分析 八、财务分析 九、管理体系 十、机遇与风险 十一、风险资本的退出 附录

1.市场容量估算表 2.市场调查和定性分析表 一、执行总结: 1、公司: 家教中介服务有限责任公司(在以后叙述中简称:家教服务公司)是一个提议中的公司,采用员工制管理,提倡以人为本的优质生活新理念,为人们提供高质量、全方位的家教服务。我国家教服务每年约有几十亿人民币的市场需求,玉林每年在这个领域所占的收入很少,另外,目前家教人员对家教认识普遍较低。因此,我们通过建立培训部来解决此问题。培训一些优秀的人才能在这个领域中有所成就,公司注重短期目标与长远战略的结合,中长期目标将逐步拓宽高级家家教服务的市场领域,形成以普通家教为基础,高级家教为特色的多元化经营的全国连锁性公司。 2、市场: 随着孩子学业压力的逐年增加,在升学的硬性指标下,家长们不惜花费巨额的财力、物力帮助子女提高学习成绩,使孩子在成才的道路上抢占先机。然而,家长们在选择课外辅导时往往会接受

学校式的大、小班教学模式,他们更加注重孩子在集体的环境中学习。随着家长们对孩子独立的学习、思考能力培养的意识增强, 发展势头,目前全国连锁的家教中介主要集中在上海、北京等城市。公司将在玉林成立,到第十年时,公司将从家教向保姆、清洁等服务行业进军。当市场分额达到5%时,公司目标市场再扩展到广西,树立全新的家教行业领头人形象。 3、投资与财务: 公司成立初期共需资金30万元人民币,其中风险投资10万元,创业小组及下属管理层人员出资20万元。其中用于固定资产3.48万元,流动资金26.52万元。 股本规模及结构暂定为:公司注册资本30万元人民币。外来风险投资10万(33.33%); 资金入股20万(66.67%)。 第二年估计赢利20万元,以后每年营业利润率50%左右,投资回收期为一年零四个月。

互联网项目创业计划书范例

互联网项目创业计划书范例 计划书,是公司、企业或项目单位为了达到招商融资和其它发展目标,根据一定的格式和内容要求而编辑整理的一个向受众全面展示公司和项目目前状况、未来发展潜力的书面材料。接下来WTT搜集了互联网项目创业计划书范例,欢迎查看。 互联网项目创业计划书一 一、项目背景 美好的生活,总是需要一些东西去点缀。特别是现在,随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。着装已经是人们生活不可缺少的点缀!服饰的变化因人而异,除了个人本身所具俏丽姿容外,着装的品味也反映出一个人的内心世界,合适的服饰穿着在合适的场合,使人们在相互交流时更有自信。 这样我们创办网上校园服装店以靓丽服饰为市场切入点,兼顾××网站平台和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以服饰为试点带动其他产品,最终能做出属于与自己的个性品牌。 二、公司项目策化 1. 提供靓丽服饰,网店使命 我们将以有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,提高我们的核心竞争力,使顾客满意,让顾客放心。

2.公司目标 立足职院,服务周边,辐射全国,创建网上服饰一流的网店。本网店将以职院为中心点起步,在校园商城惊醒店铺的推广,并且在淘宝网上推广。试运行两个月,如果项目可行,我们将采取网站营销,博客营销等多种营销方式进行产品的推广,尽全力实现收支平衡。 三、经营环境与客户分析 1、行业分析 悦靓女屋“网站是由在校大学生推出的面向全国年轻爱美女性的网站,因此目标消费者定位为年轻的女性群体。该网站除淘宝网总站外,在职院校园商城设有分站,因此,暂定的目标消费群在校女大学生为重点,将来逐步扩大市场,以职院为例,各类在校生3万人,女生人数大约占到40%,而最新的统计表明,20XX 年全国在校大学生将有3000万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,还是有相当大的市场前景。并且,学校离市区较远,需要挤公交,很多学生通过网上购物,可以用快递直接到达 2、调查结果分析 本网店对附近在校学生为重点进行客户分析,从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。 (1)在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲。

服务类创业计划书样本:模板

服务类创业计划书样本: “中华现代健身中心”创业计划"(样本) 这里提供了一份“中华现代健身中心”的创业计划。这份计划是基于美国芝加哥一家投资银行总裁Mr.Kravitt的著作《Creating a Winning Business Plan》而写成的。 目录 1.计划概论 2.经营管理体制 经理人员介绍报酬企业所有权分配经理人员的责任董事会成员 3.市场分析 市场的分布情况可行性分析 4.竞争分析 5.企业操作 选择地点器材的配置产品和服务介绍 6.销售策略 短期策略长期策略竞争性推销策略 7.职工 8.保险和法律事务 9.业务的季节性和应变计划 应变计划和措施 10 财务状况 会员预测会员费制定财务收支和资债平衡预测的条件月收入表和财务变化的条件各类财务预测的表图 11.附录 A.企业组织结构图 B.健身俱乐部成员的情况调查 C.市场渗透情况分析 “中华现代健身中心”创业计划 1.计划概况 “中华现代健身中心”是一所正在创建的旨在向会员提供室内和室外体育健身运动的俱乐部。与目前已存在的大部分健康俱乐部所不同的是,“中华现代健身中心”(简称:健身中心)将为团队提供排球、篮球等运动场地,同时也为个人提供健身的场地和设施。健身中心将积极推动单位和家庭的参与,并向那些有兴趣提高体育技艺的人士提供专家指导和训练性课程。一般来说,这个行业竞争的关键在于地点的选择、活动项目的设计、服务的质量和设备的条件。我们拟将健身中心设在北京东城区,这里的居民收入比全国平均高出2.5倍;这里的工厂、企业以及其它单位的员工有着组队进行体育活动的传统。我们健身中心的活动项目都是围绕着人们的兴趣而设计的,将会超过未来会员的期望。我们所提供的设备和经验丰富的经营管理人员将使健身中心的服务超过其他类似的俱乐部。 除了上述健身俱乐部所具备的成功外,更为重要的是,我们有一组经验丰富、富有热情和生气并致力于经营这个健身中心的管理人员。张大为先生是一位出色的推销专家,他将出任健身中心的总裁;王丽华女士将出任项目部和公关部主管;刘国栋先生将主管设备处并负责职员的培训。以上这三位都具有企管硕士学位并具有多年的这一行业的经营经验。魏麦先生是

家政服务公司创业计划书怎么写

家政服务公司创业计划书怎么写 家政服务公司应该把长期的,未来的预测加上一些合理的限制,然后不断地对创业计划书进行修改,以达到最好。以下是小编为您整理的家政服务公司创业计划书,供你参考。 家政服务公司创业计划书篇一 一、项目说明 1、概述 大学生家政,顾名思义就是由未毕业或已毕业的大学生为消费者提供家庭所需的各种家政服务。这是最终目标,当前历史条件下肯定还是以从普通服务人员中选出的优秀员工来服务。区别于传统家政公司,服务对象主要是外籍家庭、明星、政府官员、企业家、私营企业主、高管等高端人群。 2、项目背景 (1)自20世纪90年代后期特别是1999年高校大扩招以来,我国的高等教育事业取得了长足的进展,高校招生规模不断扩大,大学生也由精英教育逐步向大众教育转变。伴随着高等教育的规模扩张,大学毕业生的就业难度日益增加,压力之下就业观念也在发生变化。 (2)改革开放30年来中国经济高速发展,催生了一大批富裕人群,生活质量的提高使传统的低素质家政服务人员难以满足消费者的

需求。 (3)随着中国经济的发展,越来越多的外国人来中国经商、工作、留学、旅游等等,据统计,2008年有5000万人次的外国人出入中国,长住中国的外国人已达到百万。目前,在北京常住半年以上的外国人多达十几万人,其中有外国驻华使领馆人员、国际组织驻华代表机构人员、外国新闻机构常驻人员、各类外国专家、外国驻京商社和商业机构人员、外国留学生,此外,还有各国政府、联合国及其所属机构、国际组织、跨国公司每年临时应邀到北京访问、参加国际会议和会展、参加各类体育比赛和文艺演出活动的人员和来访记者,以及每天川流不息的旅游者。随着我国改革开放和对外交流的进一步发展,来中国常住和临时访问的外国人将会越来越多。外籍家庭收入一般高于国内平均水平,服务要求也比一般家政服务要求高。 3、项目内容 大学生家政涵盖内容全面,既包括普通的保洁、保姆、钟点工等,也包括家庭护理、私人家教、私家管家、涉外家政、私家秘书、私家顾问等内容;其中涉外家政还包括帮其办理各种签证等服务行为。所有服务人员的选拔以大学生优先,然后逐级选择,不断补充、壮大大学生员工队伍,扩大大学生员工的比例。 二、市场 (一) 市场分析 据对北京家政市场的调查,大约40%的家庭需要家政服务,而对由大学生提供服务的调查中,现在、将来都需要(25%)和现在暂不

服务公司创业计划书

服务公司创业计划 书 1 2020年4月19日

川大便捷服务公司创业计划书小组成员:潘恒、易秋霞、姜兵、方乐、邢圆 川大便捷服务公司创业计划书一.执行总结 1.1项目创想在随着社会的发展,人类所获取的知识量越来越大,对于正在学校学习的大学生来说,可能有部分的大学生因学习比较繁重而导致其时间比较紧迫,在一日繁忙的学习之后,晚上回到寝室还要面对到超市购物的繁琐。再加上身心疲倦,自然不愿意去购买吃的。鉴于同学们的这种困惑,我们川大便捷服务公司应运而生。当同学们需要买东西时,只需联系我们,我们就在第一时间将同学们需要的东西送到手上,既为她们节约宝贵的学习时间,也满足了她们的要求。 1.2公司概述川大便捷服务公司拟成立于下半年,是一家专门经营服务行业的公司,前期着眼于四川大学江安校区市场。服务对象主要为在校大学生。我们经过近期的一项关于大学生消费水平的调查问卷结果得知:在随机调查的400人中消费水平在800元左右的占90%,因此大学生能够接受这项外送服务。(详见附录一)川大便捷服务公司为学生自主创业品牌,进行小成本投资,做的是送货上门的服务,服务对象主要为在校大学生。服务要求随叫随到,做到人性化和个性化,努力为顾客着想。二.市场调查分析 2.1市场现状:当前在四川大学江安校区有两万多人,而且在学校乃至文 2 2020年4月19日

星镇周边都没有外送公司市场前景广阔,近期我们由一项在四川大学江安校区“关于外送公司是否被学生群体接受”的调查结果中能够看出外送公司在大学生中很受欢迎。在顾客(在校大学生)看来能够在很小的价值下获得自己想要的食品或物品,亦不需要花费过多的时间去超市亲自购物,这样既解决了不想出去但又想买东西的烦扰,又节省了时间还能够合理利用自己手中的毛票,因此公司市场潜力 很大。 2.2竞争环境分析:由于当前在四川大学江安校区及江安校区附近还没有外送公司成立,因此当前外送公司的竞争环境还比较乐观,可是外送行业不能只着眼于行业内的竞争,还要不断创新,分析消费者心理,为消费者考虑,提供更快捷便利的上门服务,努力占据行业市场。 2.3态势分析 Swot分析表 S(优势):四川大学江安校区当前没有类似外送机构的成立,而在校大学生有2万多人,市场巨大,而充满人性化的外送服务,花费又不大,令大学生很乐意接受。 W(劣势):服务行业对于服务公司的服务态度及人性化服务要求很高,而我公司服务对象又是在校大学生故在服务态度及服务质量的要求更高,掌握消费者的心理亦比较困难。 O(机会):近年来随着消费水平的增长,服务行业的前景也日益广阔。 T (威胁):由于公司外送的食品物品不是我们亲自经营的,而是由 3 2020年4月19日

信息服务平台项目商业计划书

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目录 第一章概要 (2) 第二章公司简介 (3) 一公司名称 (3) 二公司性质 (3) 三公司宗旨 (3) 四公司战略 (3) 四公司文化 (3) 第三章产品和服务 (4) 一网站描述 (4) 二产品优势 (5) 三商业价值 (6) 四技术支持 (7) 五未来产品 (9) 第四章市场分析 (11) 一市场及其发展介绍 (11) 二某农业合作社现状调查 (12) 三目标市场 (13) 第五章竞争与风险分析 (14) 一行业竞争 (16) 二竞争战略 (16) 三进入市场的主要优势竞争 (16) 四风险分析 (17) 第六章市场运营策略 (18) 一分步走的经营策略 (18) 二营销推广策略 (18) 第七章公司发展与管理 (20) 一公司发展计划 (20) 二公司组织架构 (20) 三部门职能 (21) 四人力资源管理 (22) 第八章财务分析预测 (24) 一融资计划 (24) 二预计财务报表 (24) 三财务分析 (28) 第九章附录 (31)

第一章概要 我国“三农”问题很突出,国家出台许多政策来调整农业产业结构不合理。2007年7月1日,我国《农民专业合作社法》正式实施,与这部法律配套的《农民专业合作社登记管理条例》也同时实施。农经部门提倡合作社由生产领域的合作逐步向统一销售﹑加工方面延伸,延长产业链。现在有的农民专业合作社内部已经统一生产技术标准,加强无公害农产品﹑绿色食品﹑有机食品的认证,注重产品包装,注册商标,追求品牌效应,产品要上档次﹑上规模,增强市场份额。 某地处黄河中游的黄土高原区,山区面积占全省国土总面积的80%以上,干旱、霜冻等农业自然灾害频繁。特殊的地理气候条件使某很难成为大宗农产品的生产地。虽然经过多年努力,某农业和农村经济取得长足发展,但无论从省内看,还是从在全国的地位看,某都只能算是农业小省。相关数据表明,去年某农业增加值仅占全省GDP的4.3%,粮食产量、农民人均纯收入、农林牧渔业总产值等主要农业指标均排在全国20位以后。但某农民专业合作社数量位居全国第一。 如果能够抓住这一时机,适时推出某农民专业合作社网,给某广大农民提供一个平台。我们的网站就是为某农民专业合作社服务,提供一个宣传平台。利用好这个平台,某农民专业合作社将发展到另一个阶段。

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