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超赢软件常见的问一些问题

1.怎样将增强版升级到增强SQL版?
答:把增强SQL版安装在增强版的安装目录下。并数据总清,然后安装数据转换工具,选择从增强版导入到SQL版,再选择要导入的数据。(两个版本要同一天的包)
2:已经开帐了,也发生业务了,但是还有一些商品的库存期初没有输入怎么办?
答:在库春管理中,使用”非进货入库单“输入商品相应的库存数。
3:Will7电脑上,前台提示”84“错误,怎么处理?
答:安装目录下licence_p.ini修改参数
4.进前台收银界面报”39“错误,怎么处理?
答:1.在后台把读卡器设置为不连接方式
2.前台系统设置的其他设计里面的前台秤收银的勾去掉
3.顾显的连接方式也去掉
5.增强SQL版,提示日记过大,怎么处理?
答:删掉日记,重新附加
6.前台提示“当前商品不是本会员的限购商品,不能继续”如何处理?
答:在后台会员限购单中,单击左下角的前单,然后单击右键—促销单作废
7.前台报”帐套为正常关闭请联系供应商“,怎么处理?
答:首先咨询是否有超点,如果超了,让他们联系业务。
8.如果”付款单“要进行应付调帐,应如何操作?
答:付款单下面有个付款类型,在付款类型的下拉菜单中选择应付调帐
9.增强版的保质期怎么使用?
答:在商品档案里设置保质期,然后在进货时输入生产日期
10.为什么在录入盘点单后库存还是不对?
答:1.在盘点过程中,不允许销售和在开始盘点前录入库单的商品放在了卖场
2.操作员录入不正确,不能同一张单和不同的输入两次
3.实际盘点人员和盘点或者抄错
11.月结7月份后,发现还有5月份的零售单未入账,怎么处理?
答.updata jxc_dj_ls_1 set jxc_yyyumm=‘201406’;
updata jxc_dj_ls_2 set jxc_yyyumm=‘201406’
12.前台已上传的单据不想过账,怎样删掉?
答:delete jxc_dj_ls_1;
13.如何用sql语句更改电子秤标识21改成99?将开头2位编码为21的生鲜编码改为99开头2位.
答:update jxc_sys_pos_info set dzc_bs='99' where dzc_bs='21'
update jxc_bm_sp set bm='80'+right(bm,5) where left(bm,2)='21' and spsx='cz';
14.为什么商品自编码打印是13位的,而扫描出来是12位的?
答:因为你使用的自编码第一位是0,条码枪不识别第一位,所以才读取12位。建议自编码不要为零。如果一定要那么就必须在条码枪中设置可以允许第一位为零。
15.前台和后台网络连接正常,IP也是对的,网络连接不上,重启电脑还是不行,怎养处理?
答:前台软件是否连错了服务器,
找到并打开前台的系统配置文件,找到server_name=后边是否是服务器的电脑名
前台软件是否选择错了帐套
找到并打开前台的系统配置文件,找到

link_zt=后边的数字是否是服务器现在使用的有效帐套
16.在收银状态时候,按回车键出现死机现象,是什么原因导致?
答:前台小票连接方式设置不正确
17..在收银结束打印小票时,弹不出钱箱,可能是什么原因?
答:前台的的弹钱箱设置为‘不连接’ 了,一般设置弹钱箱的打开方式:默认方式.
一般可以根据收银机钱箱的连接方式选择其弹钱箱方式。选择文件驱动时,需要将购买钱箱时自带的弹钱箱文件拷贝到所使用的收银软件的安装目录下,并将其文件名改为https://www.doczj.com/doc/948553408.html,



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