第二章战略分析——外部环境
本章考情分析及教材主要内容
本章属于次重点章，是2008年注册会计师全国统一考试指定教材《财务成本管理》一书第十七章的一部分内容，在原有知识的基础上进行了扩充和丰富，详细介绍了影响战略分析的外部环境，包括宏观因素、行业环境因素和经营环境与竞争优势，还加入了国际商业环境的部分，旨在全面对外部环境进行分析。根据大纲的要求，考生应掌握战略分析的基本概念和影响战略分析的外部环境的各项因素。
本章重点掌握的内容包括：（1）企业外部环境的三大因素；（2）宏观环境中政治和法律因素、经济因素、技术因素和社会文化因素的具体包含内容；（3）行业生命周期理论；（4）波特分析行业内竞争的五力模型的理解；（5）战略群组的概念；（6）消费市场细分问题；（7）企业国际化行为及动因分析；（8）分析国家竞争优势的钻石模型；（9）国际贸易的产生及生命周期理论；（10）企业在经营中环境中的挑战。
本章研究的主要内容是战略分析中的外部因素分析，与第三章内部因素分析共同构成了战略分析的全部内容，因此在学习时要结合第三章内容，力求整体、全面把握战略管理的起点—战略分析，做到全面复习、综合掌握。
本章考试题型一般为客观题。由于是2008年教材新增内容，2009年又有了较大幅度的扩充，因此没有历年考题可以借鉴，所以在2009年的复习中关键要理解教材，把教材内容吃透，形成清晰的脉络，并能做到灵活运用。
第一节宏观环境分析
一、外部环境因素
根据外部环境因素对企业生产经营活动影响的方式和程度，一般可将企业外部环境分为三大类：
（一）一般宏观环境因素；
（二）行业环境因素；
（三）经营环境与竞争优势。
【相关链接】三大类因素彼此关联、相互影响，具有复杂性、动态性和不确定性等特征。
【例题1·多选题】企业外部环境分为（）。
A.一般宏观环境因素
B.行业环境因素
C.经营环境与竞争优势
D.社会和文化因素
【答案】ABC
【解析】根据外部环境因素对企业生产经营活动影响的方式和程度，一般可将企业外部环境分为三大类：（1）一般宏观环境因素；（2）行业环境因素；（3）经营环境与竞争优势。社会和文化因素属于一般宏观环境因素范畴。
【例题2·多选题】影响战略的外部因素具有（）等特征。
A.关联性
B.复杂性
C.动态性
D.不确定性
【答案】ABCD
【解析】影响战略的外部因素主要分为三大类：宏观环境、行业环境和经营环境。这些因素彼此关联、相互影响，具有复杂性、动态性和不确定性等特征，决定了企业面临的主要机会和威胁。
二、宏观环境分析（PEST分析）
宏观环境要素阐释
A.技术因素
B.政治因素
C.经济因素
D.法律因素
【答案】B
【解析】政府对企业的补贴和贷款属于政府的行为对企业产生了影响，而且这种影响是直接的，是政府所持的态度和推行的基本政策，常常出于调整产业结构、引导投资方向、保护环境等目的，因此是政治因素。
【例题4·单选题】宏观环境分析常用的模型是（）。
A.SWOT分析模型
B.PEST模型
C.“五力”模型
D.生命周期分析模型
【答案】B
【解析】宏观环境分析也被称作PEST分析。可用PEST模型客观地分析企业所处的外部环境，强调对企业组织产生影响的关键因素并识别企业组织所面临的机会及威胁。“五力”模型和生命周期分析模型均属于外部行业环境分析的方法；SWOT分析法是兼顾内部资源、能力与外部环境相协调的一种分析方法。
第二节行业环境分析
一、行业和行业环境
行业指其产品具有主要的共同特征的一大批企业或企业群体。行业环境指对处于同一行业内的企业都会发生影响的环境因素的集合。
二、行业生命周期
大多数行业会经过一个起步期、成长期、成熟期和衰退期，制定企业战略时，行业所处的生命周期属于哪个阶段是非常重要的考虑因素。在判断行业处于生命周期所处阶段的指标有市场份额（市场占有率）、需求增长率、产品品种和竞争者数量等。
A.效率
B.成本控制
C.市场细分
D.设置阻止竞争者进入行业的“进入壁垒”
【答案】D
【解析】在行业生命周期的成熟阶段，企业应重点关注效率、成本控制和市场细分。通
过专利权或其它扩产和降低成本的方式来设置阻止竞争者进入行业的“进入壁垒”，属于在
行业生命周期的成长阶段企业应关注的重点。
【例题6·多选题】判断行业处于生命周期所处阶段的主要指标有（ ）。
A.市场份额
B.需求增长率
C.产品品种
D.竞争者数量
【答案】ABCD
【解析】判断行业处于生命周期所处阶段的主要指标有：市场份额、需求增长率、产品
品种、竞争者数量等。 起步期 成长期 成熟期 衰退期 时间
产
量
三、波特五力分析模型
（一）五力模型图 迈克尔?波特提出最具影响力的战略分析模型——五力模型，用以确定企业在行业中的
竞争优势和行业可达到的最终资本回报率。
行业新进入者的威胁
五力模型图
五力内容 阐释
行业内的竞争对手 目前竞争者的实力 购买商议价能力 供应商议价能力 替代产品或服务的威胁
应考虑的威胁。在一个理想市场中，供应商及客户的议价能力低、无替代品、进入壁垒高、竞争者之间的竞争程度弱，则很容易赚取利润。这种理想的状况可带来较高的行业赢利能力。但是行业的高赢利能力并不意味着行业中所有的企业都会拥有相似的赢利能力。企业应该综合考虑和评估行业赢利能力后，才能评估企业的赢利能力。
（三）五力模型的局限性
（1）该分析模型基本是静态的，现实竞争环境始终变化；
（2）该模型能确定企业盈利能力，但对于非营利机构，有关获利能力的假设可能错误；
（3）基于一种理想的假设：一旦进行这种分析，企业就可以制定企业战略来处理分析结构；（4）假设战略制定者可以了解整个行业的信息；
（5）低估了企业与供应商、客户或分销商、合资企业间可能建立长期合作关系以消除替代品威胁的可能性。
【例题7·单选题】要从产业中找出不同企业战略管理的共性，更准确地把握产业的竞争方向和实质，常用的分析方法是（）。
A.SWOT分析法
B.战略集团分析法
C.PEST模型
D.“五力”模型
【答案】D
【解析】迈克尔·波特提出了最具影响力的战略分析模型：五力模型，用以确定企业在行业中的竞争优势和行业可能达到的最终资本回报率。
【例题8·单选题】（）提出了著名的“五力模型”。
A.钱德勒
B.波特
C.魁因
D.安索夫
【答案】B
【解析】迈克尔?波特提出了著名的“五力模型”。
【例题9·单选题】行业进入威胁的大小主要取决于（）。
A.进入壁垒高度
B.退出壁垒高度
C.行业内的竞争程度
D.现有企业的市场地位
【答案】A
【解析】由于新进入者越容易进入市场，当前的行业的获利能力就越会减弱，因为新的公司进入市场参与竞争获取利润，因此新进入者的威胁力度和数量很大程度上取决于各种进入壁垒的高度，进入壁垒越高，新企业越不易进入行业，行业中现有竞争者所受到的威胁就越小。
【例题10·单选题】当购买商具有较强的议价能力时，从该行业购买的产品应该属于标准化的产品或是（）。
A.差异产品
B.无差别产品
C.同质产品
D.相似产品
【答案】B
【解析】当购买商具有较强议价能力的时候，所购买的产品或服务可能容易被取代，替代品较多，市场上供货商的竞争者较多，那么这种产品很可能是标准化产品或无差别产品。
工商管理学院结课论文 论文题目：华为的外部环境分析 2015-2016 学年 1 学期 课程名称：现代企业管理 任课教师：王永伟 班级： 140802 学号： 88 学生：强 完成日期： 2015/12/10
华为的外部环境分析 摘要：华为技术是一家于1987年在中国正式注册成立的，生产销售通信设备的民营通信科技公司。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。为深入了解华为的发展战略，本文主要使用用PEST分析法对其外部环境进行分析。 关键词：华为PEST分析法外部环境
引言: 华为技术是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，其总部在。华为的支撑平台主要是运营商网络业务、企业业务、消费者业务。华为经过20余年的快速发展，现在逐步成为全球品牌领先企业。华为公司一直致力于企业创新研发，2014年研发投入408亿元， 2005－2014年十年间累计研发投入1900+亿元，在全球拥有16个研发中心，76000名研发员工。到2015年，华为成为全球领先的ICT解决方案供应商，并且华为现有员工170000名，在世界五百强中排名第228位，华为在20多年的时间里发展如此迅速，与其战略发展密切相关，又与公司外部环境的把握离不开。
一、政治、法律因素（political/legal segment） 1.1978年十一届三中全会之后，确定改革开放的基本国策，对 改革，对外开放。在这宽松的市场条件下，一大批企业如雨后春笋般快速发展起来，华为公司1987年成立，正巧赶上改革开放的浪潮，对于企业初期发展得到了较大的发展优势，并积极相应“走出去”战略，拓展海外市场。 2.随着改革开放的深入贯彻，社会主义市场经济体制逐步发展 完善，政府对其职能也在进行改革。首先，实行政企分开，充分给予公司、企业经营自主权，在市场上营造了一个公平竞争的发展环境。其次，按照精简、统一、效能的原则，对政府机构进行改革。政府简政放权，减少审批环节，给企业发展提供了较的自由，华为在自由竞争的市场体制下加上政府的简政放权条件下，获得巨大的发展优势。 3.2001年，中国加入世贸组织，进出口的限制越来越少，华为 在此基础上积极响应“走出去”战略，任正非曾跟随国家领导者到国外考察，通过考察习得的容与华为本身相结合。随后华为与IBM合作，建立自己的管理框架。通过与IBM的合作，华为学习西方公司的最佳实践，引入了最佳的全球化视角，由此华为更加容易开辟海外市场。 4.在经过了“思科诉华为案”、“华为诉沪科案”等几个著名的 案件之后，华为公司对部法律资源进行了一次整合，专门成立了一个由华为的所有法律成员组成的法律部，加强了华为
练习2-公司战略-外部环境 分析 本页仅作为文档页封面，使用时可以删除 This document is for reference only-rar21year.March
公司战略 2 外部环境分析 一、单项选择题 1、A公司在拓展海外业务时，考虑到当地人比较注重企业内部关系融洽，所以特派企业内部沟通能力和亲和力很强的高管管理海外子公司，这体现的A公司考虑的社会和文化环境因素是（）。 A、生活方式变化 B、文化传统 C、价值观 D、人口因素 2、某著名教育培训企业为了方便学员学习，进行了技术开发，不仅支持平板电脑听课学习，而且还支持手机看课。这受到了学员普遍的欢迎，占据了市场，获得了竞争优势。这说明该企业针对的是PEST环境分析中的（）。 A、政治和法律环境因素 B、经济环境因素 C、社会和文化环境因素 D、技术环境因素 3、某电器公司经过分析和调查，消费者的生活方式正在发生变化，喜欢足不出户就能满足自己的需求，所以电器公司也开通了网上购物，实现了电商模式，该电器公司的消费细分属于（）。 A、人口细分 B、应用细分 C、价值细分 D、心理细分 4、纳爱斯集团曾经提出“让雕牌洗衣粉一统天下”的宏伟目标，但是洗衣粉市场竞争日益激烈，越来越多的竞争者进入，下列不属于其产品替代品的是（）。 A、汰渍洗衣粉 B、奥妙洗衣粉 C、立白肥皂 D、洗洁精 5、下列关于产业内战略群组说法中正确的是（）。 A、某一个产业中在某一战略方面采用基本相同战略的公司可以组成一个战略群组 B、一个公司不可能成为一个战略群体 C、不同的战略群组可以采用完全相同的战略 D、品牌的数量不属于战略群组的特征 6、麦当劳在提供服务时，将市场分为方便型和休闲型。针对方便型市场，麦当劳提出59秒快速服务，即从顾客开始点餐到拿着食品离开柜台标准时间为59秒，不得超过一分钟。针对休闲型市场，麦当劳对餐厅店堂布置非常讲究，尽量做到让顾客觉得舒适自由。麦当劳努力使顾客把麦当劳作为一个具有独特文化的休闲好去处，以吸引休闲型市场的消费者群。这种细分属于（）。 A、人口细分 B、应用细分 C、心理细分 D、价值细分 7、城镇化趋势属于PEST分析法中的（） A、政治法律因素 B、经济因素 C、社会文化因素 D、技术因素 8、一般情况下，进入障碍小但是退出障碍大的行业属于（） A、高风险高利润 B、高风险低利润 C、低风险高利润 D、低风险低利润 9、2012年上半年，中国广大地区的猪肉价格大幅度上涨，其中部分原因来自于养殖成本大幅上升。为此，一些政府开始给予养猪企业贷款和补贴，这种补贴行为对养猪行业的影响属于( )。 A.经济因素 B.技术因素 C.法律和政治因素 D.文化因素 10、近年中国经济保持高速增长，电力电网建设投资巨大，对铜以及铜合金需求较大，铜矿开采行业营业收入增长率平均保持在50%左右，保持一个比较高的市场增长率;一些企业在发展
华为内外部环境分析 外部环境分析 一、宏观环境分析 （一）、政治法律环境（Political） 1、国际环境 一球多制，多元共存，世界多极化将继续成为国际政治格局发展的基本方向。世界力量已初步出现从西到东、从北到南的转移进程，继欧美之后，亚、非、拉具有全球影响的地区大国出现。国际权力呈分散化态势，世界多极化特征明显。非西方力量在世界事务中影响力上升。经济全球化、政治多极化、模式多样化、文化多元化将是世界进入下个十年的基本面貌。各种社会制度和发展模式相互依存、调整变革、竞相发展将成为国际政治发展的基本趋势。 从全球政治大环境来看，全球经济一体化对中国经济的影响越来越大，但出于各国国内政治利益的考虑，各种贸易壁垒将长期存在。国际环境中的不稳定不确定因素在增加，由美国次贷危机所引发的全球金融危机严重冲击着全球经济，国际竞争更加激烈，贸易保护主义趋于强化，中国威胁论正喧嚣尘上。纵观公司面对的国内外形势，和平、发展、合作已经成为当今时代的潮流。经济全球化趋势深入发展。这些有利于公司集中精力加快发展经济，更好地利用国内国外两个市场、两种资源。 2、国内环境 我国现在仍处于并将长期处于社会主义初级阶段，生产力不够发达，城乡区域发展不平衡；自主创新能力不强，经济结构不合理和粗放型增长方式还没有根本改变，资源、环境和就业的压力较大；收入分配中的矛盾突出，涉及群众切身利益的不少问题亟待解决；特别是制约经济社会发展的体制机制问题还比较多。可持续发展的局面有待进一步形成。 在法律方面，我国已于2008年8月1日起正式施行《中华人民共和国反垄断法》，这表明了我国将加大对垄断和不正当竞争等破坏市场竞争行为的监管力度，其必将对国家整个经济生活和所有的经济部门，乃至对所有企业的市场行为都产生了重要的影响。同其他国家一样，我国的电信行业本身具有天然的垄断特点和长期发展的特性，因此《反垄断法》的实施必将对我国电信行业产生非常重
机械科学研究院外部环境分析 作者:
日期： 机械科学研究院外部环境分析 （一）、政治、政府和法律环境 《“十一五”规划》和《2020 年国家中长期科技战略规划》通过科技制度改革和科技规划的实施，加大科技投入力度，推进高新技术发展和产业化。 1．稳步推进科技体制改革 国务院体改办（2003 ）9 号文件“关于深化科研机构产权制度改革若干意见的通知”要求，转制的科研院所也要遵循“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的原则，有步骤地实行规范的公司制改造 2．大力推进高新技术发展和产业化 3．加入WTO ，国家在政策上给予科技企业支持但是，我们也应看到，入世既给我们带来机遇，也向我们提出了挑战。 加入WTO 后，机械行业特别是在汽车、机床、高技术产品、中档产品方面将面临更激烈的竞争，机械行业由国内竞争走向国际竞争。 入世给机械院带来了严峻的挑战1 由于我院主营业务不突出，产品种类繁多，参与竞争的市场分散，开拓市场的成本较大；2院改制后，原来一些税收优惠政策到期。 （二）、经济环境 1．国际经济环境 经济全球化进程日益加快促进了我国经济和机械制造业的发展。 从国际环境看，未来10年，国际经济环境总体上将保持稳定增长的局
面。据国际货币基金组织预测，未来10年世界经济每年将保 持3%左右的增长率。入世为我国企业进入国际市场，参与全球市场竞争创造了条件，制造业国内市场国际化，国际竞争国内化的趋势愈发明显。 2.国内经济环境 我国国民经济持续发展，国民经济预计保持高速增长态势，未来10年有望保持年平均7%左右的增长速度，预计2015年我国GDP将达到22万亿元。 国有企业改制、改组、改造和加强管理不断向纵深发展，股份制将成为国有企业的主要形式。 机械工业优化产品结构，努力开拓市场，依靠制度、管理和技术创新，提高了竞争能力和综合实力，技术创新促进了我国机械工 业的发展。 3.国家重点工程相继实施和相关产业大发展给制造业提供了机 遇。 我国“南水北调”、“西气东输”、“西部大开发”、“东北 老工业基地调整与改造”“三峡工程”等国家重点工程相继实施，给制造业提供了巨大的市场，也为我院的发展提供了良好的机遇。 我院服务的客户主要为机械制造加工业，在冶金、电力、机械、电子、能源、石油化工、基础设施工程（如港口、道路、桥梁、输油、气水管）等方面，是近五年来随国家经济政策导向最受惠的产业群体。特别是2003年国家发改委批准的13个电站建设项目，总投资额约512亿元。我院所主导产品中，多数为发电装备服务，有很大的机遇。 预计我国汽车工业将以每年13%的速度增长，其中轿车需求增长率将保持在每年15%以上。当大批机械制造企业介入汽车工业发展时，汽车零部件生产快速提高，受益的既是汽车工业，更是机械制造产业。涉及我院的有机
宝洁公司外部环境分析报告 小组成员：
宝洁公司分析报告 (1) 宝洁公司总体环境分析 (3) 一、公司简介 (3) 二、总体环境分析 (3) 1经济环境分析 (3) 2技术环境分析 (4) 3社会文化分析 (5) 4政治法律环境分析 (5) 5自然因素分析 (5) 宝洁行业环境分析 (7) 一、潜在进入者分析 (7) 1、可能进入者和进入方式 (7) 2、进入障碍 (8) 二、供应商分析 (9) 三、买方分析 (10) 四、替代品分析 (10) 1、美容美发 (10) 2、家庭健康用品 (11) 3、居家商用品 (11) 4、食品 (11) 5、吉列系列 (11) 五、产业内部竞争分析 (11) 六、SWOT分析 (12) 宝洁竞争对手分析 (13) 一、宝洁和联合利华进入中国市场的历史进程 (13) 二、分析比较宝洁和联合利华的营销策略 (14) 1、产品策略。 (14) 2、价格策略 (16) 3、促销策略 (17) 三、建议 (17)
宝洁公司总体环境分析 一、公司简介 宝洁公司（Procter & Gamble），简称P&G，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，全球员工近127,000人。在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区。2008年，宝洁公司是世界上市值第6大公司，世界上利润第14大公司。他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。该公司以多品牌影响战略闻名。1998年，宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业－广州宝洁有限公司，从此开始了其中国业务发展的历程。宝洁大中华区总部位于广州，目前在广州、北京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工厂，员工总数超过七千人，在华投资总额超过十七亿美元。 二、总体环境分析 1经济环境分析 随着经济全球化的发展以及人民消费水平的迅速提高，导致对日化市场需求巨大，这就给宝洁产品创造了一个良好的市场环境，尤其是在中国，近20年来，我国化妆品年销售额以年均23.8%的速度迅猛增长。但同时也要看到中国物流不尽如人意，一些地方交通不是很便利，产品运输不能达到尽善尽美。信息化还不是十分普遍，原材料
营销环境分析 宏观环境分析 人口环境:荣昌县总人口82万人,全县常住人口为66.13万人，人口密度751人/平方千米,并保持增长态势.这表明夏士莲在荣昌市场发展潜力很大，营销机会也多。随着荣昌社会经济的发展，许多消费者尤其是年轻女性消费者更追求时尚、健康、自然的洗发产品，而夏士莲也正具备这样的特点，所以夏士莲洗发水在荣昌市场的前景是可观的。 经济环境：荣昌县经济发展也是非常迅速的，2011年荣昌县全年实现地区生产总值2075526万元，人均生产总值达到31253元，比上年增长16.5%；城镇居民人均可支配收入达到5380元，同比增长13.8％；个人储蓄存款余额1093687万元，比年初增长21.2%。这表明人们的购买力明显增强，如果夏士莲可以采取方式刺激人们的需求和消费欲望，这里将会有很大一块市场。 社会和文化环境：荣昌县整个环境一直很不错，人们的环保意识，绿色消费理念很强，夏士莲处在荣昌这个位置，是很容易和整个荣昌的环境融为一体的。还有，荣昌快速发展，越来越多的人们开始追求更时尚、更美观的物质，洗发水也并不例外，如果夏士莲能将功效和时尚结合起来，那将会吸引更多的消费者。尤其是青年人，他们更喜欢追求名牌的东西，追求个性化的东西，但是荣昌县市民的消费水平还达不到可以让他们随时都可以购买自己喜欢的东西的水平，因此，他们在选择产品时有比较慎重。 政治环境：荣昌县是直辖市重庆的一个县城，重庆市的经济政策是很多的，相比其他省有很多优惠政策，夏士莲在荣昌发展可以获得更多的政府支持。 科技环境:科技水平的提高使产品质量进一步提高了，同时提供了许多创新产品和便捷服务，比如一些网站和自助缴费机等，方便顾客和厂商联系沟通。 微观环境分析 （一）外部环境分析 公众分析：企业的营销活动必然会影响公众的利益，因而企业必须处理好和
企业外部环境分析:?一，宏观环境分析(ＰＥST分析): 1、政治和法律因素（政府行为、法律法规、政局稳定情况、路线方针政策、国际政治法律因素、各政治利益集团） ２、经济因素(社会经济结构、经济发展水平、经济体制和经济政策、其他一般经济条件） 3、社会和文化因素（人口因素、社会流动性、各阶层对企业的期望、消费者心理、文化传统、价值观）?４、技术因素(技术水平、技术力量、新技术的发展）二,产业环境分析： 1、产品生命周期?导入期:用户少，竞争对手少,规模小，经营风险高。?成长期:标志是产品销量节节攀升;经营风险有所下降,但仍然维持在较高水平;战略目标是争取最大市场份额，并坚持到成熟期的到来。 成熟期:标志是竞争者之间出现挑衅性的价格竞争；经营风险进一步降低，达到中等水平；战略目标首先是防御，获取最后的现金流。?2、产业五种竞争力(五力模型)?在每一个产业中都存在五种基本竞争力量,即潜在进入者、替代品、购买者、供应者与现有竞争者间的抗衡。 潜在进入者的进入威胁: 进入者会瓜分原有的市场份额，减少了市场集中，从而激发现有企业竞争，减少价格—成本差。 替代品的替代威胁： 直接产品替代和间接产品替代。替代品之间价值高的产品获得竞争优势。?购买者、供应者讨价还价的能力: 买卖双方都力求在交易中使自己获得更多的价值增值。?产业内现有企业的竞争：?通常以价格竞争、广告战、产品引进以及增加对消费者的服务等方式表现。 3、成功关键因素分析（KＳF) 指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产。?三，竞争环境分析 包括从个别企业视角去观察分析竞争对手的实力和从产业竞争结构视角观察分析企业所面对的竞争格局。 1、竞争对手分析(竞争对手的未来目标、假设、现行战略和潜在能力）从四方面分析是什么驱使着竞争对手，竞争对手在做什么和能做什么以及竞争对手的强项和弱项。 2、产业内的战略群组?一个战略群组是指某一个产业中在某一战略方面采用相同或相似战略,或具有相同战略特征的各公司组成的。了解战略群组特征并进行战略群组分析。 四，市场需求分析?1、市场需求的决定因素（市场需求＝人口*购买力*购买欲望)人口和购买力是难以控制的因素，购买欲望是可以把握因素，也是市场营销策略的着眼点。 2、消费者分析?从三个战略问题展开，即消费细分、消费动机以及消费者未满足的需求。 内部环境分析 一,企业资源与能力分析 企业资源分析: １、企业资源的主要类型：?有形资源(可见的,能用货币直接计量的资源,主要包括物质资源和财务资源)。 无形资源(指企业长期积累的、没有实物形态的，甚至无法用货币精确度量的资
企业外部环境分析 系别： 班级： 学号： 姓名： 2010年11月16日
企业外部环境分析 摘要：在企业创建和发展的过程中，环境对其的影响是巨大的。赵锡斌所著的《企业环境分析与调试—理论与方法》指出，“企业环境是指一些相互依存、互相制约、不断变化的各种因素组成的一个系统，是影响企业组织决策、经营行为和经营绩效的现实各因素的集合。”所以，在对企业组织结构等方面的设置上，要充分考虑到环境对企业的影响。所有的企业组织都是在外部环境中运行的，外部环境影响着组织的运营和决策。可见外部环境对企业的重要。 关键词：企业外部环境因素特点 一、概述 企业外部环境是对企业外部的政治环境、社会环境、技术环境、经济环境等的总称。企业外部环境由存在于组织外部、通常短期内不为企业高层管理人员所控制的变量所构成。企业战略重新评审不仅要对企业当前使命、目标、战略、政策进行评价，而且要对企业环境进行分析，以确定其中所存在的关键战略要素。 二、环境分析 <1>宏观环境分析 一般认为企业的宏观环境因素有四类，即政治环境、经济环境、社会文化环境以及技术环境 (1)政治和法律环境指那些制约和影响企业的政治要素和法律系统，以及其运行状态。政治环境包括国家的政治制度、权力机构、颁布的方针政策、政治团体和政治形势等因素。法律环境包括国家制定的法律、法规、法令以及国家的执法机构等因素。政治和法律因素是保障企业生产经营活动的基本条件。 (2)经济环境指构成企业生存和发展的社会经济状况及国家的经济政策，包括社会经济结构、经济体制、发展状况、宏观经济政策等要素。通常衡量经济环境的指标有国内生产总值、就业水平、物价水平、消费支出分配规模、国际收支状况，以及利率、通货供应量、政府支出、汇率等国家货币和财政政策等。经济环境对企业生产经营的影响更为直接具体。 (3)社会文化环境指企业所处的社会结构、社会风俗和习惯、信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模与地理分布等因素的形成和变动。自
企业战略管理 关于四川简阳海底捞餐饮股份有限公司战 略环境分析报告 姓名：杨洪伟 学号：201108061115 班级:人管11-3 学院：商学院
企业外部环境是对企业外部的政治环境、社会环境、技术环境、经济环境等的总称。对企业外部环境进行战略分析可以找出外部环境为企业所提供的可以利用的发展机会以及外部环境对企业外部发展所构成的威胁，并以此作为制定战略目标和战略的出发点、依据和限制条件。 现在随着生活节奏的加快，人们的生活方式逐渐发生了改变，需要餐饮企业提供的不仅仅是相应的菜品和服务，而且是通过差异化经营策略比竞争对手更好的满足客户的需要，提高顾客满意率从而建立顾客忠诚。餐饮企业之间的竞争极为惨烈，要提高竞争力，必须提高餐饮企业顾客忠诚度。现在我们就对餐饮业的海底捞餐饮有限责任公司进行外部环境分析，并进一步得出其公司的SWOT分析和相应的一些建议。 海底捞餐饮有限责任公司是一家以经营川味火锅为主，集餐饮、火锅底料生产，连锁加盟、原料配送、技术开发为一体的民营企业。自1994年成立以来，该公司以其自然朴实的服务、真诚热情的待客之道，融合“川人川味，蜀地蜀风”的文化特色，取得了迅猛发展，在竞争惨烈的火锅餐饮行业中取得了骄人的业绩。海底捞从四川省起家，16年来，成立50多家直营店，四个大型现代化物流配送基地，和一个原料生产基地，成为了中国火锅连锁行业中的标杆企业。 一、对海底捞的外部环境分析（PEST）： 1、政治环境： 1)法规完善：中国政府高度重视经济法制建设，不断建立和完善有关 法律和规章制度。在鼓励各类中小企业发展的问题上，中国政府加大了法律法规建设的力度，先后颁发实施了《公司法》、《私营企业暂行条例》、《关于发展城市股份合作制企业》、《中小企业促进法》等一些法律法规，为海底捞的生存和发展提供了必要的保证。 2)发展机遇：随着我国推行国民旅游计划，国内旅游蓬勃发展，消费 者意识在逐步成熟，使适合工薪阶层消费的休闲市场和节假日市场更加活跃。同时扩大内需已是党和国家的一项重要的战略决策，也是今后我国社会经济发展的一个长远立足点。这个政策的实施将释放大量的消费潜力，促进
华为科技有限公司外部环境分析报告 21世纪是信息高速发展的时代，手机市场也因此蓬勃发展，大大小小出现了千百个品牌。那么，究竟这个行业的现状如何呢？为解决这个问题，我们小组以华为公司为切入点来进行研究。采用PESTL分析法对手机行业的外部环境进行分析，五力模型分析手机行业的基本特征以及行业竞争结构，SWOT分析企业在行业发展中的优势，劣势，威胁，机会。以此达到研究华为经营战略的目的，并通过这个华为成功的案例扩张到整个行业，也给一些小企业得以借鉴。 关键词: 华为销售额盈利环境分析机会技术市场因素文化 1.公司概况 华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。 核心理念 聚焦：新标识更加聚焦底部的核心，体现出华为坚持以客户需求为导向，持续为客户创造长期价值的核心理念； 创新：新标识灵动活泼，更加具有时代感，表明华为将继续以积极进取的心态，持续围绕客户需求进行创新，为客户提供有竞争力的产品与解决方案，共同面对未来的机遇与挑战； 稳健：新标识饱满大方，表达了华为将更稳健地发展，更加国际化、职业化； 和谐：新标识在保持整体对称的同时，加入了光影元素，显得更为和谐，表明华为将坚持开放合作，构建和谐商业环境，实现自身健康成长。 2.公司外部环境分析 2.1宏观环境分析(PESTL分析) 2.1.1政治环境分析 国际环境 从全球政治大环境来看，全球经济一体化对中国经济的影响越来越大，但出于各国国内政治利益的考虑，各种贸易壁垒将长期存在。国际环境中的不稳定不确定因素在增加，由美国次贷危机所引发的全球金融危机严重冲击着全球经济，国际竞争更加激烈，贸易保护主义趋于强化，中国威胁论正喧嚣尘上。纵观公司面对的国内外形势，和平、发展、合作已经成为当今时代的潮流。经济全球化趋势深入发展。这些有利于公司集中精力加快发展经济，更好地利用国内国外两个市场、两种资源。 国内环境 我国现在仍处于并将长期处于社会主义初级阶段，生产力不够发达，城乡区域发展不平衡；自主创新能力不强，经济结构不合理和粗放型增长方式还没有根本改变，资源、环境和就业的压力较大；收入分配中的矛盾突出，涉及群众切身利益的不少问题亟待解决；特别是制约经济社会发展的体制机制问题还比较多。可持续发展的局面有待进一步形成。 2.1.2经济环境分析 国际经济环境 进入21世纪以来，全球一体化趋势加快，通信技术的飞速进展成为现代经济发展的重要推动因素，各个国家都把通信产业的发展作为带动本国经济增长，提高企业竞争力的“火车头”。通信产业的飞速发展，促使了经济模式的改变，通信成本的下降为经济全球化的加速创造了
第二章战略分析——外部环境 本章考情分析及教材主要内容 本章属于次重点章，是2008年注册会计师全国统一考试指定教材《财务成本管理》一书第十七章的一部分内容，在原有知识的基础上进行了扩充和丰富，详细介绍了影响战略分析的外部环境，包括宏观因素、行业环境因素和经营环境与竞争优势，还加入了国际商业环境的部分，旨在全面对外部环境进行分析。根据大纲的要求，考生应掌握战略分析的基本概念和影响战略分析的外部环境的各项因素。 本章重点掌握的内容包括：（1）企业外部环境的三大因素；（2）宏观环境中政治和法律因素、经济因素、技术因素和社会文化因素的具体包含内容；（3）行业生命周期理论；（4）波特分析行业内竞争的五力模型的理解；（5）战略群组的概念；（6）消费市场细分问题；（7）企业国际化行为及动因分析；（8）分析国家竞争优势的钻石模型；（9）国际贸易的产生及生命周期理论；（10）企业在经营中环境中的挑战。 本章研究的主要内容是战略分析中的外部因素分析，与第三章内部因素分析共同构成了战略分析的全部内容，因此在学习时要结合第三章内容，力求整体、全面把握战略管理的起点—战略分析，做到全面复习、综合掌握。 本章考试题型一般为客观题。由于是2008年教材新增内容，2009年又有了较大幅度的扩充，因此没有历年考题可以借鉴，所以在2009年的复习中关键要理解教材，把教材内容吃透，形成清晰的脉络，并能做到灵活运用。 第一节宏观环境分析 一、外部环境因素 根据外部环境因素对企业生产经营活动影响的方式和程度，一般可将企业外部环境分为三大类：
（一）一般宏观环境因素； （二）行业环境因素； （三）经营环境与竞争优势。 【相关链接】三大类因素彼此关联、相互影响，具有复杂性、动态性和不确定性等特征。 【例题1·多选题】企业外部环境分为（）。 A.一般宏观环境因素 B.行业环境因素 C.经营环境与竞争优势 D.社会和文化因素 【答案】ABC 【解析】根据外部环境因素对企业生产经营活动影响的方式和程度，一般可将企业外部环境分为三大类：（1）一般宏观环境因素；（2）行业环境因素；（3）经营环境与竞争优势。社会和文化因素属于一般宏观环境因素范畴。 【例题2·多选题】影响战略的外部因素具有（）等特征。 A.关联性 B.复杂性 C.动态性 D.不确定性 【答案】ABCD 【解析】影响战略的外部因素主要分为三大类：宏观环境、行业环境和经营环境。这些因素彼此关联、相互影响，具有复杂性、动态性和不确定性等特征，决定了企业面临的主要机会和威胁。 二、宏观环境分析（PEST分析） 宏观环境要素阐释
我的职业探索报告 一、外部环境分析 1.家庭环境分析：我家住在xx，从小父母都特别疼爱我，但父母从来不溺爱我。在我小的 时候，我犯错误后，父母不是对我打骂，而是耐心的教导我，引用实际例子和我讲道理，教我如何做人。虽然我是家里的独生子，但我并没有一些娇惯的坏毛病，因为我父母从小就教育我要有责任心好和上进心，好好读书，将来做一个有用之人。 2.学校环境分析：我读的学校是一个刚刚升本的院校，但它的理工科历史非常悠久，声誉 也特别好，发展前景被外界看好。现在我就读的是土木工程本科专业，我们学校也正在逐步加强对学生的管理，学风也越来越良好。学校搬入新校区以来，硬件设施非常完美，为我们学生创造了非常好的学习条件。 3.社会环境分析 政治：土木工程技术涉及到各种建筑，现在我国处于飞速发展阶段，同时为了加大与其他国家的沟通合作，需要大批量技术性人才。建筑行业也关乎百姓，是一个国家不能轻视的行业。 经济：自改革开放以来，我国的经济正在逐步发展，为了现代化建设，城市里的高楼大厦越来越多，尤其是各种高新建筑成为一个城市的地标性建筑，奠定了建筑行业的地位，同时也提高了我国的国民生产总值。 文化：随着人民生活的提高，对建筑的要求也在增加。我们不仅要建造出安全的建筑物，还要有一定的舒适性和美观性，体现出建筑物独有的文化特色。 就业：由于现代化建设的要求目标，建筑行业处于辉煌期，其就业率很高，需要各种方面的工程师和施工人员。 4.目标地域分析：我希望将来我可以去二线城市工作，二线城市相对来讲生活压力小，并 且随着经济的发展，生活水平一定会越来越好。二线城市经济不太发达，但物价比较低，生活环境比较舒适。 二、职业环境分析 1.目标行业分析：目前我国的经济与社会都在发展，但仍属于发展中国家，各项基础的建 设工作还需要不断完善，城市化进程也仍需推进。所以土木工程的建设前景依旧广阔，国家还需要重点发展其行业。 2.目标职业分析：我的目标是成为一名工程师，目前工程师的就业前景非常好，薪酬也很 高。工程师对于知识水平的要求非常严格，我首先要在学校内好好学习理论知识，当一名合格的工程师还要有责任心并严于律己。 3.目标岗位分析：我最想当一名总工程师，这是一个非常远大的目标岗位。这个岗位不仅 需要有强大的知识水平和实践经验，还需要具备一定的组织策划能力，带领团队走向辉煌。我需要为了这个目标岗位而奋斗，让自己更加成熟稳重。 4.目标企业分析：我想进入民营地产企业，民营企业对于员工非常严格，但可以锻炼我们 的能力，提高我们的工作经验。另外，民营企业的发展也非常好，我希望进入企业之后，
战略分析之外部环境 作者：XXX 日期：2020年6月6日 此文档格式为word，下载后可编辑修改。 第二章战略分析——外部环境 任何一个企业都不是孤立存在的，企业的生存和发展总是因其周围环境的转变而受到影响或制约。根据外部环境因素对企业生产经营活动影响的方式和程度，一般可将企业的外部环境分为三大类：(1)一般宏观环境；(2)行业环境；(3)经营环境与竞争优势环境。在战略分析过程中需要对这些外部环境因素进行分析。
第一节一般宏观环境分析 一般宏观环境包括那些围绕在企业周围的因素。以宏观环境会对企业产生什么影响作为出发点来考虑问题是非常重要的。企业必须适应周围的环境，即达到利益相关者的期望、让客户对产品及服务满意、有能力遵循所在社会的法律和道德准则的要求、成为对员工具有吸引力的公司等。宏观环境分析中的关键要素包括： 1．政治和法律因素(Political factors) 2．经济因素(Economical factors) 3．社会和文化因素(Social factors) 4．技术因素(Technological factors) ． 这四个因素的英文第一个字母组合起来是PEST，所以宏观环境分析也被称为PEST分析。可用这种方法客观地分析企业所处的外部环境，强调对企业组织产生影响的关键因素，并识别企业组织所面临的机会及威胁。图2—1是对一般宏观环境因素的汇总。 一、政治和法律环境因素 政治和法律环境因素分析，是指企业对其业务所涉及的国家或地区的政治体制、政治形势、方针政策以及法律法规等方面对于企业战略的影响进行分析。 图2—1 一般宏观环境因素汇总 (一)政治环境因素分析 具体来讲，政治环境因素分析包括以下四个方面： 1．企业所在地区和国家的政局稳定状况。 2．政府行为对企业的影响。政府如何拥有国家土地，自然资源(例如，森林、矿山、土地等)及其储备都会影响一些企业战略。 3．执政党所持的态度和推行的基本政策(例如，产业政策、税收政策、进出口限制等)，以及这些政策的连续性和稳定性。政府要通过各种法律、政策及其他一些旨在保护消费者、保护环境、调整产业结构与引导投资方向等措施来推行政策。 4．各政治利益集团对企业活动产生的影响。一方面，这些集团通过议员或代表来发挥自己的影响，政府的决策会去适应这些力量；另一方面，这些集团也可以对企业施加影响，
华为技术有限公司环境分析报告 一.公司概况 (3) 1.1公司简介 (3) 1.2产品种类 (6) 二.企业的宏观环境分析 (10) 2.1经济政治因素 (10) 2.1.1经济因素 (10) 2.1.2政治因素 (11) 2.2社会文化因素 (11) 2.3科学技术因素 (12) 三.MP3行业环境分析 (12) 3.1 行业发展趋势分析 (12) 3.1.1我国MP3的销量 (13) 3.1.2我国MP3行业现状 (14) 3.2 行业竞争力量结构分析 (15) 3.2.1 现实竞争者对行业的影响 (16) 3.2.2 潜在进入者的威胁 (16) 3.2.3替代产品的威胁 (18) 3.2.4供应商对行业内企业的影响 (20) 3.2.5购买者对行业内企业的影响 (22) 四.行业分析的EFE矩阵分析 (23) 4.1 EFE矩阵简介 (23)
4.2 EFE矩阵权重的确定 (24) 4.3 EFE矩阵分析结论 (25) 五．竞争对手分析 (27) 5.1竞争对手基本情况 (27) 5.1.1珠海市魅族电子科技有限公司 (27) 5.1.2苹果iPod. 27 5.1.3纽曼公司 (28) 5.2 竞争对手分析的CPM矩阵 (29) 5.2.1 CPM矩阵的概述 (29) 5.2.2 CPM矩阵的具体操作方法 (30) 5.2.3 CPM矩阵分析 (30) 六．总结 (32) 参考文献 本文来自: 经济学家论坛详细出处请参考:https://www.doczj.com/doc/971233951.html,/viewthread.php?tid=94494&fromuid=0 本文来自: 经济学家论坛详细出处请参考:https://www.doczj.com/doc/971233951.html,/viewthread.php?tid=94494&fromuid=0 本文来自: 经济学家论坛详细出处请参考:https://www.doczj.com/doc/971233951.html,/viewthread.php?tid=94494&fromuid=0 流程重整 华为以市场管理、集成产品开发（IPD）、集成供应链（ISC）和客户关系管理（CRM）为主干流程，辅以财务、人力资源（HAY）等变革项目，全面展开公司业务流程变革，引入业界实用的最佳实践，并建设了 支撑这种运作的完整IT架构。 组织变革 从产品线变革开始，以公司经营管理团队及战略与客户常务委员会作为实现市场驱动的龙头组织，强化 Marketing体系对客户需求理解、战略方向把握和业务规划的决策支撑能力。同时，华为通过投资评审
第二章企业外部环境分析 一、社会、政治、经济、技术环境分析（pest分析） 1、政治法律环境分析 近年来，世界各国都十分关心与人类生存密切相关的能源和环境问题，低碳经济成为当前最为热门的话题，而半导体照明因其可靠性高、功耗低、寿命长、污染少、抗震能力强等优点，被世界公认为节能环保的重要途径之一。我国也于2003年开始启动了“半导体照明工程”，并逐步建设半导体照明工程产业化基地，大力扶持LED产业。 （1）我国LED产业政策分析 2006年初，国务院发布了《国家中长期科学和技术发展规划纲要》，“高效节能、长寿命的半导体照明产品”被列入中长期规划第一重点领域（能源）的第一优先主题（工业节能）。 2007年9月，建设部公布《“十一五”城市绿色照明工程规划纲要》，根据该《规划》我国将在今后五年内大力推广城市绿色照明。 2008年12月，中国国家发展改革委员会启动《中国逐步淘汰白炽灯、加快推广节能灯行动计划》编制计划，节能工作进一步落实。 2009年4月，国家科学技术部在《关于同意开展“十城万盏”半导体照明应用工程试点工作的复函》中正式发布在全国21个城市开展半导体照明应用工程试点工作。 2010年8月，国家发改委公布了《半导体照明节能产业发展意见》，将鼓励国产装备，建立国产装备的风险补偿机制，支持关键设备国产化，并明确了半导体照明节能产业发展的“六年计划”。 2010年9月，温家宝总计主持召开国务院常务会议，审议并原则通过《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》，半导体照明位列其中。 2010年9月10日，国家发改委、住房城乡建设部、交通运输办公厅三部委联合印发的《关于组织申报半导体照明产品应用示范工程的通知》出台。 另悉，工信部也在加紧编制“十二五”LED产业发展专项规划。从我国政府近10年来的产业政策及产业布局重心来看，LED产业重视程度不断得到加强，政府扶持力度不断加大，并且在市场化引导方面不断创新。在政府的助力之下，
企业环境分析
宝洁公司环境分析报告 一、公司简介 宝洁公司（Procter & Gamble），简称P&G，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，全球员工近127,000人。在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区。2008年，宝洁公司是世界上市值第6大公司，世界上利润第14大公司。他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。该公司以多品牌影响战略闻名。 二、外部环境分析 （一）政治法律环境分析 在中国，由于社会主义新农村建设，市人民的生活水平大大的提高了，同时也为日化行业带来商机以及广大的市场。“十五”规划提出发展包括日化在内的轻工业，对于宝洁来说他也遇到了其发展的黄金时期。 （二）技术环境分析 1、追求可持续发展是技术创新的源泉，而环保节能也推动了宝洁公司进行技术创新，这些创新既能提高利润，也能增加销售收入。 2、据了解，宝洁公司计划未来五年内（2008-2012）最少生产累计价值200亿美元的对环境影响比较小得产品。而在今年，宝洁还加入了《哥本哈根气候变化框架公约》，制定了2012年全球减碳足迹的指标，并表示将及时公布阶段性减碳的结果。 3、世界各地消费者对美容产品的需求变化多端，零售需求量瞬息万变，市场季节需求波动大，同样一种商品今天热销，明天就可能无人问津。因此，产品的研制，供应和存货水平必须提高灵敏度，紧跟市场需求走，坚持以市场为导向，不断突出保洁公司的名牌优势，因此宝洁公司从美国延伸到世界各地的供应链必须拥有反应快，效率高和持续性强的特点。这样可以确保宝洁公司的产品能够随时适应市场的变化并可以防止产品浪费，造成损失。 （三）社会文化分析 由于人们的环保意识加强，以及节约能源等原因影响，保洁也需要注重这些方面的产品的生产，使用可再生资源，研究可以再次回收利用的产品。由于人民生活水平的提高，日化产品结构将从基本消费向个性化消费转变，人们的普遍消费将不再太过看重产品的价格，而更加重视产品的质量以及效果。现在，日化市场将从以城市为主向城乡病重转变，保洁也加强的对非城市地区的宣传与推广，使其产品不断为人所熟知，扩大了其影响力与市场占有力。无论在哪个国家，宝洁都是一支特别重视公益事业的企业，这为其塑造了良好的公益形象，是人们更容易接受其产品，也提高了产品的竞争力与品牌价值。 （四）经济环境分析 随着经济全球化的发展以及人民消费水平的迅速提高，导致对日化市场需求巨大，这就给宝洁产品创造了一个良好的市场环境，尤其是在中国，近20年来，我国化妆品年销售额以年均23.8%的速度迅猛增长。但同时也要看到中国物流不尽如人意，一些地方交通不是很便利，产品运输不能达到尽善尽美。信息化还不是十分普遍，原材料价格的上升，以及金融危机对日化产业的影响，同样对宝洁的发展造成了阻碍，而宝洁克服这些阻碍仍需要自身不断的努力。 （五）自然因素分析
企业外部环境分析 一、宏观环境因素分析 1、政治法律因素(Political) 首先，在经历了2008年的金融危机后，为应对经济危机的影响， 使经济尽快复苏，国家提供了很多优惠政策。如，扩大内需，搞 基础建设，加快结构调整，增强自主创新能力及鼓励创新等。其 次，国家在税收方面（如增值税转型）给予工程机械方面巨大的 优惠与鼓励，并在后期出台了经济刺激计划。这些都在一定程度 上为三一重工的发展提供了一定的条件，有利于调动机械产品用 户采购设备的积极性，大大促进了工程机械行业的发展壮大。最 后，中央已明确继续实行积极的财政政策和适度宽松的货币政 策，装备制造业已被确定为重点调整和振兴的产业，机械工业将 明显受惠。 2、经济环境因素(Economic) 随着中国经济的高速发展，市场扩大，需求增加，企业发展机会 增多，这无疑也给属于机械制造也的三一重工集团带来了较大的 发展机会。经济发展，国家必定加强经济建设如道路、住房等方 面的建设。三一重工，作为一个主要从事工程机械研发、制造、 销售的企业，为道路、住房建设提供了其必要的设备。近期日本 地震，三一集团为日本灾区捐赠价值超过一亿日元工程机械，这 在一定程度上提高了三一重工的知名度。同时也为其进一步发展 创造了更有利的条件。受08年经济危机的影响，我国机械工程行
业受到了较大的冲击，但后期出台的4万亿经济刺激计划对机械行业又有很大的促进作用。近些年，我国央行连续下调存贷款利率，资金的获得大大增强。同时，人民币升值也带来不少压力。 人民币兑美元汇率不断下降，在很大程度上提高了我国工程机械行业的出口成本，不利于其国际化战略的实行。 3、社会文化因素（Social） 在高速发展的21世纪，由于人们收入水平提高，生活方式发生重大变化，促使国家经济发展较快发展。国家经济发展，同时对机械工业产品的需求加大，社会有购买倾向，随着收入的增加，是其更有能力来购买机械产品以投入到使用中。其中有建筑行业的对机械行业的意义较大。 4、技术因素（Technology） 随着国际化程度的加深，市场竞争越来越激烈，企业要想在激烈的竞争中脱颖而出，就必须进行技术创新。由于我国商品在国际市场上遭到知识产权的侵权起诉，给我国的出口带来巨大的损失，这种损失不仅包括经济损失也包括信誉损失。面对这样的状况，国家大力鼓励创新，增强我国的核心竞争力，提高我国的综合实力，并进一步提高我国的国际地位。技术创新是企业进步的源泉。新技术的出现将会推动工程机械行业的进一步的发展。为适应市场需求，三一集团也通过三大核心技术来打造节能新模式，并已获得国家发明专利，同时三一也将年销售收入的5%-7%投入用于研发。由于自主创新，三一引领了行业技术的发展。但是，三一重工在和外国企业谈技术引进也连连
外部环境分析 编号：ZH-02 类别外部环境趋势机遇和挑战备注 法律法规国际欧盟法规《化学品的注册、评估、授权 和限制》，即REACH法规中SVHC高关 注物质将不断增加挑战：公司材料选择上要充分考虑有害物质的限用要求。 国家2015年1月1日起开始实施修订后的《中 华人民共和国环境保护法》被称为史上 最严格环保法规机遇：符合国家产业政策和十三五计划，我司环保节能以及减排。 2016年5月1日起开始实施的全面推行营改增试点方案机遇：营改增全面推开后，公司厂房建设、建材采购等均可抵扣进项税额，有利于降低成本 地区自2008年1月1日起开始实施的《中华 人民共和国合同法》将落实的越来越具 体挑战：努力提高员工待遇，加强已有员工的培养，同时加大自动化的投入 当地市政府对工业化和信息化融合鼓励政策 的进一步强化和落实机遇：有利于公司引进ERP系统，有利于针对仓库管理引入条码信息化管理 政治环境国际政治稳定性趋势稳定无 公共投入国家严厉控制汽车制造厂的燃油排放系 数 机遇：缩短交期，减少库存本地基础建设暂无变化无 技术国标、行标、地标目前无变化无 新领域、新材料、新设备部分同行已经运用环境友好型材料和可 再生材料并已初步采用低碳工艺（设备） 无 专利有效期公司专利均在有效期无 自动化、智能化目前无变化无 信息化同行已经普遍采用ERP系统挑战：2021年评估引进ERP系统的 可行性 市场竞争市场占有率 1.公司A产品占有率预计上升30% 2.B产品占有率持平挑战：针对A产品分阶段降价，加强销售广告投入，加强国外市场开拓；机遇：针对B产品，提高产能，积极开发外部供方，确保实际增长 市场稳定性随着人们生活水平的提高，对环保型产 品的要求不断增加，因而对公司的环保 产品的需求增加 机遇：加大市场开拓和技术开发 顾客增长趋势目前无变化无 替代品目前无变化无 市场领先者的发展趋势通过网络营销，巩固和提高市场占有率机遇：引入全网营销 社会文化失业率本地失业率近几年基本持平，比周边市 区低 无 安全感治安状况越来越好，安全感增强机遇：有利于加强中层管理人员入 户本地的步伐，稳定管理团队公共假日及公共时间近年来无变化无 人文环境、教育环境教育环境有所改善，外来员工子女入学 条件放宽机遇：有利于公司员工解决子女入学难题，稳定员工队伍 社会责任、职业道德准则逐步向好机遇：仿冒减少，有利于新产品的 发展 自然环境本地地理状况公司厂房距离山区较远，无任何地质灾 害影响，水质现状良好 无 本地自然状况极端气候发生频次增加挑战：提高公司应对极端天气的能 力 编制/日期：2018年10月28日审核/日期：2019年1月22日批准/日期：2019年1月20日