综采工作面提高设备检修质量确保开机率—QC活动小组成果
目录
一、前言
二、小组概况
三、选题理由
四、现状调查
五、目标值确定
六、可行性分析
七、因果分析
八、要因确认
九、制定对策
十、对策实施
十一、效果检查
十二、巩固措施
十三、遗留问题及今后打算
一、前言
×××井田位于矿区中部，储量丰富，地质构造简单。×××煤矿是集团成立后规划的几个骨干矿井中开采条件最好的矿井。矿井由设计年产500万吨的×××煤矿（一分区）和设计生产350万吨的原二矿（二分区），原×××煤矿洗煤厂通过合并组成，它是集团成立以后组建的第一个现代化特大型矿井，目前其生产规模不仅在集团是最大的，而且在地区也是屈指可数的。矿井主要由一分区的两个综合机械化采煤工作面和二分区的一个综合机械化放顶煤工作面承担矿井全年产量任务的完成工作。
综采二队在2005年组建时主要由学校毕业的学生和从其他一些矿井调入和本矿炮采工作面员工组成，队伍人员检修和操作技术水平参差不齐，从学校毕业召入的学生有理论水平而现场实际操作和检修水平低，而从采煤队调入的员工也只是通过在组队时的培训初步掌握的一些关于综合机械化采煤的相关知识，只有少部分从其他矿调入的员工掌握一些综合机械化采煤的相关知识，但是这部分人
同样对现引进的设备缺乏了解。因此就整体而言队伍的技术水平比较低，存在员工操作水平低设备故障率高、检修质量低、抢修时间长、设备开机率低的特点。同时综采二队主要引用国产设备，由于国产设备在设计和用材方面的原因，在设备生产运行一段时间后故障频繁出现，大大影响了设备的正常开机率。较低的开机率和公司提出的建设高产高效矿井的目标成为矿井发展的主要矛盾，特别是在我矿两矿一厂合并之后产量任务的提高和加速高产高效矿井的建设实施这种矛盾就显得日益突出。正是在这种情况下，综采二队QC活动小组在分析了影响工作面设备正常开机率的因素，提出了确保检修质量提高设备开机率的口号，同时也采取了一系列的措施大大的提高了设备的开机率，极大的提高了工作面的产量。
二、小组概况
1、小组名称：综采二队QC活动小组
课题名称：综采工作面提高设备检修质量确保开机率
小组类型：现场型
活动时间：2007年2月～2007年5月
巩固期：2007年6.月～2007年10月
2、小组构成
序号姓名年龄职务学历职称工龄（年）备注135队长大专助工14组长232支部书记大学助工11副组长336副队长大学助工14成员432副队长大学工程师11成员523技术员大专2成员626技术员大学助工6成员736工长高中技师18成员834工长高中高技16成员936班长高中技师17成员1042组长高中高技22成员1143组长高中高技23成员1234组长高中高技13成员1333组长高中中技10成员1436班长高中高级工15成员
3、本小组成员文化水平和综合素质较高，其中大部分人员从事现场工作时间长，对现场工作比较了解，尤其是在设备检修和保养方面有着丰富经验，同时有着较高的处理故障的能力。
4、小组中大多数成员都具有高中以上文化从程度，年龄都在30岁上下，接受新事物的能力较强。
二、选题理由
1、矿井全年产量任务所决定
×××煤矿在两矿一厂合并之后，提出了建设“千万吨矿井”的建设目标，并且全年的产量任务定位1100万吨，综采二队做为×××煤矿完成年生产任务的主力军，对×××煤矿全年产量任务的顺利完成有着举足轻重的影响。因此承担着×××煤矿产量任务完成的综采二队，有义务通过采取一些措施提高设备检修确保开机率，最终保证矿井全年产量任务的完成。
2、队伍自身素质所决定
综采二队是以应届大中专毕业生和从其他矿井调入的有综采工作经验的老工人组成，这些人都具备很高的素质和很好的专业理论知识，有能力在短时间内通过一系列的学习和交流将自身的现场工作水平迅速的提高。而且通过110201首采工作面的实践和设备升井后的大修，已进一步掌握了设备性能。在新投产的110204综采工作面有能力将设备的检修质量和开机率提高一个新台阶。
3、设备自身的使用状况所决定
综采二队的设备在选型时选择的都是国内最先进的设备，在经历110201首采工作面和设备升井大修之后，有条件在采取一些措施之后将设备的开机率提高一个档次。
以上因素决定了我队在队伍成立后的第二个QC活动课题是“综采工作面提高设备检修质量确保开机率”。
三、现状调查
1、工作面开机率状况
现综采二队所使用的设备在110201综采工作面使用期间，发现设备存在一些隐性故障和待改进的地方，在110201综采工作面结束之后设备升井检修期间，检修人员对设备存在的隐性故障进行了彻底的处理并对设备上一些设计不合理的地方进行了改进，在设备投入到110204工作面使用之后，由于设备刚刚检修完毕，在头几个月的生产期间设备的运转比较正常设备的开机率也比较高。由于人员调动的关系在110204工作面投产前，我队一部分员工调入其它区队工作，同时又从其它区队调入一些员工补充到空缺的岗位工作，新调入的员工对设备性能的生疏
和缺乏检修和操作技能，从而造成设备在预防性的检修和保养工作不到位，设备检修质量下降，同时也由于一些新调入的员工操作技术不熟练人为性的损坏设备的情况的发生，设备的正常开机率出现下滑。针对设备开机率出现下滑的现象我队加强了人员培训，使设备的开机率又开始稳步上升。从而确保了我队月度产量任务的完成。
2、工作面设备状况及影响
通过一段生产的影响统计来看，现影响工作面设备正常开机率的主要因素主要有以下几条：
1、采煤机摇臂浮动油封损坏漏油严重，频繁的加油造成影响。
2、刮板输送机刮板磨损严重，在生产过程中多次飘链，造成设备长时间影响。
3、液压支架窜漏液严重，造成在割煤过程中收伸缩梁、拉架、推溜缓满，直接影响
采煤机割煤速度。
4、胶带输送机胶带磨损严重，在运转过程中多次出现接口拉开停机处理的情况发生。
5、开关内部一些电器元件存在老化现象，不定期出现故障造成停机。
6、现场操作人员正规操作技能差导致设备损坏影响正常开机。
五、目标值确定
从影响调查、统计结果来看，工作面影响设备开机率的主要因素是由于设备老化和人员正规操作有问题导致设备损坏从而造成设备正常开机率低。在今后的工作中只要抓好设备零部件的更换和操作人员的正规操作，就可以将设备的开机率提升一个很大的幅度。
六、可行性分析
1、我矿今年实施精细化管理，尤其紧抓备品备件的采购工作，采取多家比较取最优的采购方法，尽量将质量最好的配件购入使用到设备上，这样做既保证了设备的正常运转同时也延长了设备的使用时间。
2、2006年开始我矿开始推行质量标准化管理，对设备的完好率要求比较高，要求每个区队严把设备质量检修关，对一些设备存在的隐性问题及时消灭在萌芽状态。这样做避免了一些小故障扩大最后导致停产处理。
3、制定科学的管理制度，将所有的设备都包机到个人，做到每台设备都有人管有人操心，并求所有的包机人对自己所包范围内的设备的正常运转率负责，并通过相应的奖罚制度考核，这样做就使得设备的检修质量上了一个新的台阶。
4、制定激励政策，鼓励员工对设备进行合理的改造，并根据改造后设备的使用状况给与相关人员一定的奖励。
6、推行“每日三题、十日一考、月度会考”的全员培训模式，促使每一位员
工学习科学文化知识，丰富知识的同时提高员工的工作技能。
7、开展师徒帮教活动，让有经验技术好的老师傅通过现场帮教将工作技能传授给新工人，以提高设备检修质量，确保开机率。
七、因果分析
为了摸清楚影响设备开机率提高的因素，活动小组成员对每月设备运行的影响情况进行了汇总，汇总结果如下：
月份
设备影响时间（分钟）总计
（分钟）采煤机三机皮带电气支架泵站人为
1月764578126745187704003311 2月381527636239152123231947 3月212877932435167323793034 4月851100144398121783352828 5月622716155300114553302292
月份
各设备影响时间所占比例（%）
采煤机三机皮带电气支架泵站人为
1月23%17%38%1%6%2%12% 2月20%27%33%12%8%1%17% 3月7%29%31%14%6%1%12% 4月30%35%2%14%4%2%12% 5月27%31%8%13%5%2%12%
从统计结果可以清晰的看出设备影响具有起伏性，在1月份设备的故障时间为3311分钟，但是到了二月份后设备影响时间呈回落趋势，在3月份设备的故障影响又一次出现上升，但在随后的4月和5月影响一直呈下降趋势。从单个设备的运转影响时间来看在2月份之后其影响时间基本全部、呈下降趋势。从人为造成设备影响时间来看从1月份到5月份一直呈下降趋势。造成出现这种高低起落的现象主要原因是在1月份由于设备还处在初采工作面设备的磨合期间，设备中皮带和采煤机影响时间比较多是因为采煤机在升井检修是更换的采煤机摇臂行星头浮动油封漏油导致在生产时要定期加油和更换采煤机浮动油封所至，而皮带主要是由于在初采期间距工作面切眼有一断层构造，皮带在运转时由于巷道高差导致皮带接头频繁拉开甚至出现断带而造成长时间的影响。，
八、要因确认
从影响统计中可以看到，随着检修人员对设备的逐渐熟悉和技能的不断提高，设备的检修质量越来越好，设备的影响时间也越来越短，由于员工的不正规操作所导致的事故影响时间也越来越短，设备的故障率也呈不断下降的趋势。在1月份将采煤机浮动油封更换完毕后，在生产时不用再加油所以设备的影响时间呈直线下降趋势，而皮带在过完构造带之后检修人员在加大检修力度之后影响时间也成直线下降趋势。在110204工作面安装时刮板运输机刮板主要使用从上个工作面退下来的旧刮板，这些刮板在安装时本身就存在有磨损，所以随着时间的推移磨损越来越严重，频繁的飘出轨道造成设备的影响，在4月份重新购入新的刮板将旧刮板更换掉后设备的影响又出现回落趋势。随着培训工作的不断进行，员工操作水平不断的提高后工作面工程质量和设备正规操作上都有了强有力的保证，因此由人为操作问题导致设备影响的时间也在不断的缩短，从整月的影响次数来看也呈下降趋势。
另外，提高人员技能熟练程度不但能够更好的保证设备的检修质量和提高检修效率外而且在抢修大故障方面也将设备的检修时间大大的缩短。
九、制定对策
序号要因目标对策
1
更进一步减小设备
影响时间，提高设备
开机率
将每台设备的月影响
时间全部降至几个月
的最低值
（1）提高设备的检修质
量和员工的综合素质。
（2）作好设备预防性故
障的处理工作。
十、对策实施
1、通过培训学习不断提高员工自身的综合素质，懂得设备的构造，掌握了
解设备的性能，在设备坏了之后能够快速准确作出反应，将设备的影响时间尽可能的缩至最短。
2、加强员工的责任心，对设备的检修尽职尽责，不放过任何细小的故障，更不可因自身工作的疏忽导致造成更重大的影响事故的发生。
3、严格执行现场交接班制度，让检修人员能够更清楚的掌握设备在生产过程中的运行状态，以保证能够快速彻底的将故障处理，避免故障的扩大化和影响开机。
4、加强设备的使用管理工作，提高设备的完好标准，做到设备检修不留死角，确保设备保护装置的完好。
十一、效果检查
为了能直观的比较活动前后的变化，小组成员对活动后三个月的影响因素做了汇总，具体结果如下：
月份
设备影响时间（分钟）总计
（分
钟）采煤机三机皮带电气支架泵站人为
1月764578126745187704003311 2月381527636239152123231947 3月212877932435167323793034 4月851100144398121783352828 5月622716155300114553302292
月份
各设备影响时间所占比例（%）
采煤机三机皮带电气支架泵站人为
1月23%17%38%1%6%2%12% 2月20%27%33%12%8%1%17% 3月7%29%31%14%6%1%12% 4月30%35%2%14%4%2%12% 5月27%31%8%13%5%2%12%由上表可以看出，通过采取一系列的措施之后设备的检修质量有了大幅度的提高设备每月的生产影响时间明显的减少。
（一）取得的效益
通过采取措施提高了设备的检修质量确保了设备的开机率之后，综采二队的月产量逐步的攀高，取得了不错的成绩，为全矿年度产量任务的完成作出了积极的贡献。
十二、巩固措施
随着对设备不断的掌握和了解的同时努力提高设备的完好标准，利用自身的不断提高的知识武装自己，争取将设备的影响时间降低至最小化。
十三、遗留问题及今后打算
随着产量不断的提高和设备运行时间变长设备老化的速度将变的更快，给正
常生产带来的影响也会不可避免的变长，虽然这种影响可以通过提高检修人员的素质和技能将影响时间缩短，但是其缩短的只是影响总时间里很小的一部分。所以希望矿上能给予一定的政策，将一些使用时间长磨损严重和易坏的零部件整体性的购入，当一些设备坏了之后能够及时将损坏的部件进行更换保证设备正常运转，然后将损坏的零部件进行修理作为备用，循环使用。
评价的作用 对QC小组成果的评审，主要是为肯定成绩，找出不足，促进QC小组活动水平的提高和深入广泛的开展。因此，对QC小组成果的评价要从大处着眼，避免单纯以经济效益为依据。 ＱＣ小组活动开展得如何，最真实的体现是活动现场。而要互相启发，学习交流，并评选先进，成果发表也非常主要。 1997年中国质量管理协会组织制订并颁布了ＱＣ小组活动成果的评审标准（试行），并于２０００年初进行了修订。评审标准由现场评审和发表评审两个部分组成。 一．ＱC小组活动的激励 要让员工坚持不懈地开展ＱＣ小组活动，需要一定的激励手段。这既包括ＱＣ小组自我激励也包括外部和企业、上级主管部门给予的激励。 理想与目标激励对ＱＣ小组自我激励和企业激励都是一种有效的手段，通过教育和小组成员自我认识、互相启发，明确企业发展、员工获益与每个员工努力和参与程度的密切关系，通过成功的ＱＣ小组活动，使小组成员感受到自我价值实现和成长的喜悦，都能激发员工继续积极投入各种质量活动的热情。 此外，企业还可以采取荣誉激励、物质激励、关怀与支持激励、培训激励、组织激励等手段调动全体员工参加QＣ小组活动的积极性、向取得优异成地的ＱＣ小组授予荣誉称号、给予表彰，是对员工贡献的一种公开承认，能满足人自尊的需要物质激励，如工资、奖金、公共福利等决定着人们基本需要的满足，也影响着其社会地位、社会交往、学习娱乐等精神需要的满足；领日亲自参与、提供资金、时间、场所等支持，并亲自聆听成果发表、亲自颁奖等，都能使小组成员感受到领导的关怀与支持从而激发更大的热情对ＱＣ小组进行质量改进基本知识的教育，选派优秀成员外出参加培训、发表成果，可满足员工特别是青年员工求知和发展的需要；让优秀ＱＣ小组长、小组骨于得到提拔和承担更大责任，既能调动其本人的积极性，对其他小组成员也是鞭策。 二、团队和团队建设 近年来，团队和团队精神越来越引起重视。究其原因，是因为在研究60年代日本经济腾飞的诀窍时，人们发现，对人力资源的有效开发是日本人制胜的决定因素，日本企业的员工对企业有一种强烈的归属感，他们工作勤奋认真．极富协作精神，能形成强大的团队合力，从而具有很强的竞争力、了解团队和团队精神的含义认识团队建设的规律，对于企业员工提高自身素质，组建ＱＣ小组或其他多种形式的高效团队参与质量管理和质量改进活动十分有益。 1、团队与团队精神 团队不是通常意义上的人员的组合。例如公共汽车上的乘客只能称做群体而不能叫团队。所谓团队，是有共同的目标，所有成员的行为之间相互依存、相互影响，井能很好地合作以追求集体成功的人的组合。 而团队精神是团队成员为了团队的利益与目标而相互合作、尽心尽力的意愿与作风、团队精神表现为成员对团队的强烈归属感，以团队成功为骄傲为团队困境而忧虑成员之间互敬互容竭诚合作，彼此促进对团队事物积极主动，尽职尽责，充满活力与热忱。 ２．团队的建设 按团队建设的规律，团队建设一般要经过组建期、激荡期、规范防、执行期、
QC验货评语 Collar 领 Q$ b7 |% U' w Unbalance collar 领不平衡+ Z3 j5 E/ i, P* n- @ lAsymmetric collar 领位不对称 Uneven collar width 左右领阔不一致 Uneven neckline 左右领圈不一致" Uneven collar point 领尖不对称8 M; c: R7 U4 r% M( i Uneven lapel shapes 左右前领咀形状不一样- N* |6 b0 L& r% b Too much easing at C.F. neckline 前领口溶位太多(有太多溶位于前中领窝) Collar too tight at CB 后领中太紧7 z" G% I% c% z$ u, w Collar band is twisting 领座扭曲不平顺* E& e/ N A: T" `8 [ Fullness at front collar and lapel 领及前领咀不平顺) ( R1 t7 f# |5 a- u6 ] Neckline is not smooth 领圈不圆顺 Neck setting not smooth 领子装得不平顺0 p" ?' S/ w4 s/ w6 g0 ]& } High & low back neck 后领圈有高低0 R5 M+ S ]- d7 s Edge of front opening is crooked 前门领边不直 Front opening not straight 前门领边不直 Front facing is exposed at bottom hem 前门领贴在下摆处外露# u4 X; Y- M" [! m Front opening facing is shorter than body 前门领贴短于大身 Neck was stretched 领圈拉松 Too much tie on front collar 前领处有豁口 Sleeve & Armhole 袖&夹 Puckering at left/right armhole 左右夹圈有溶位不平伏. Too loose at right armhole, uneven for left/right armhole 右夹圈有拉松, 左右夹圈不相称. s a9 {8 P1 ~+ ?/ z' { Sleeve running to back(衣袖走后) / Sleeve running to front(衣袖走前) 操兵袖 Too loose at front sleeve seam 前袖骨拉松! Too tight at back sleeve seam 后袖骨过紧.# \9 l- L' y. V" q6 X5 f: t6 D Poor cuff setting 卡夫装得不好* b z7 Q. \/ q; W Sleeve placket is not set well 袖*装得不好* L7 t9 J2 k9 h Underarm seam was stretched 袖底缝被拉松( q, v/ q! o$ t) _ Armhole setting not smooth 袖孔不圆顺 Ease on sleeve cap is uneven 袖顶缩拱不均匀
成果1《运用PDAC循环提高阀门合格率》 一、总体评价： 小组成员的QC活动理论知识不扎实；未严格按照QC小组活动的程序开展活动，PDCA四个阶段、10个步骤不完整，缺少现状调查、要因确认等步骤；成果内容不够详实，缺少图表、数据；不能合理、正确运用关联图、对策表等基本工具。 二、具体问题： 1、课题名称。课题名称不够简洁，应直接明确要解决什么问题，课题名称是典型的“手段+目的”的错误，是一种不实的表现。根据成果内容，我建议用“提高阀门密封合格率”。另外，课题名称中讲错了不是PDAC循环，而是PDCA循环。 2、未进行现状调查。现状调查这一步是QC小组活动中的一个很重要的环节，起到承上启下的作用，通过现状调查，对相关数据的整理、分析，掌握问题的严重程度，把问题的症结找出来，明确小组下一步活动的主攻方向。 3、目标设定时，活动目标未量化，只有量化的目标，才能检查，才能对比，才能证明是否已实现目标。 4、原因分析不彻底，要分析到真正的未端原因，即可以直接采取对策的具体原因，才能找到影响问题的要因。 5、未对所有未端原因逐条确认，找出影响问题的主要原因。关联图中因素与问题之间无箭头，箭头方向应为：原因→结果。 6、未针对要因制定对策，其对策表中的“车床、操作工、清洁度”均不是关联图中的未端原因，也不可能是问题的主要原因，且问题的表达宜用简洁的“主语+谓语”，因素的表达宜用否定的陈述，如“某某工作不力，什么能力差”等等，而不能用一个中性的名词表达。另
外，对策表也未按“5W1H”的原则进行制定。 7、对策实施时，小组未严格按照对策表中改进措施计划一一实施，实施内容与对策表的内容联系不上，且实施后的结果没有交代，没有检查对策是否彻底实施并达到要求。 8、无巩固期效果检查这一步，为防止问题的再发生，小组应把事实证明有效的措施进行标准化、制度化管理，同时，为检查巩固措施的有效性，应用图表、数据反映巩固期效果。 9、QC小组活动中的每一步与一下步的关系都是很紧密的，一环套一环的，而不是孤立的，QC小组活动程序中的各步骤构成一个科学分析问题、解决问题的完整思路、体系，各步骤不是可有可无的。（创新型课题其活动步骤与现场型、攻关型服务型、管理型有所区别，这里不详细介绍。） 成果3延长蓄电池的使用寿命 一、总体评价 基本能遵循QC活动的程序开展活动，围绕生产实际，分析问题，采取措施，取得一定效果。但在活动中原因分析、要因确认等步骤中小组的活动还不够实在，较粗糙；活动中所采取措施的科技含量和小组的努力程度还有待进一步提高。 二、具体问题 1、概念不清。用车辆行驶的里程衡量蓄电池的使用寿命，应该说还是比较合理的，但有一个前提条件，车辆行驶里程的统计时间应于蓄电池使用的起止时间一致，而该成果在效果检查中，所统计的里程包括了蓄电池更换后车辆行驶里程，这就不能正确反映蓄电池的寿命。该小组活动时间
qc成果评语 qc成果评语 篇一:QC小组成果评价 QC小组成果评价 一、QC小组活动中常用的工具 在QC小组活动中，对于分析解决现场的问题，QC方法的运用具有举足轻重的作用。QC方法是基于科学的思想和成功的实践。 1、分层法----滤问题 2、调查表----寻现象 3、排列图----抓关键 4、因果图----查原因(原因追究型、对策寻求型) 5、散布图----看相关 6、直方图----呈分布 7、简易图表(折线图、柱状图、雷达图等)----比较分析、检查效果 PDPC法(过程决策程序图法) 是为完成某个任务或达到某个目标，在制定计划或方案设计时，预测可能出现的障碍和结果，并相应提出多种应变计划的一种方法。从图形看，PDPC法与系统图有相似部分，即都是为解决问题，而将预想的手段和办法(措施)加以展开，使其具有“目的”、“手段(措施)”体系，但系统图是静止的，而PDPC法是动态的， 它是用箭头线将展开事项连接起来的系列，并使其能从一种状态及时向下一种状态移动，及时进行安排(修订)。可以根据新情况进行修改，以便达到预定计划目标。系统图(又叫树图)
就是把研究对象看成是一个“系统”，人系统的角度出发，用以展示系统、剖析系统、抓住系统要害，去解决问题。系统图分为: 结构型树图:展示系统组成关系，如组织机构图。 目的---手段“型树图:组成要素是实现目的的手段 折线图(又叫推移图，横轴必须是时间): 它是用来反映某些特性值随时间推移而波动的情况，从而反映其变化规律或趋势。 二、QC小组活动要遵循质量管理八项原则 QC小组是全面质量管理的四大支柱之一，是由相关人员特别是现场工人组成，并围绕现场质量问题开展活动，解决问题的群众性组织。QC小组是实现全员参与质量改进的有效形式，是小组成员通过参与工作现场最直接的质量、节能降耗、安全、环保、效率等问题的管理，掌握其内在规律，并以QC方法加以改进、巩固、提高，使工作质量和效率大幅度提高。 ISO9000质量管理体系标准总结出质量管理八项原则，是质量管理最基本、最通用的一般规律，是质量管理的理论基础，作为全面质量管理支柱之一的QC小组活动应该贯彻这八项原则。 1、“以顾客为关注焦点”。企业要为顾客提供合格的产品质量和满意的服务，应该体现在QC小组活动中，即通过现场的质量、节 能降耗、安全、环保、效率管理，为顾客提供高质量的产品和优质的报务。 2、发挥“领导作用”。QC小组活动，领导的参与和投入是十分重要的。从组织人员、选题、可行性分析到方案的制订实施都需要领导(小组中即小组长)决策、指挥和引导。特别是PDCA循环时需要改进时，QC小组长要组织小组成员讨论、分析、找原因，提出改进意见，实施下一PDCA循环，直至提高质量、效率出成果。 3、“全员参与”。企业的质量管理有效性取决于全体人员的参与意识、解决问题能力和创新精神。QC小组活动要充分调动小组全体成员的主观能动性，使大家积
综采工作面提高设备检修质量确保开机率—QC活动小组成果 目录 一、前言 二、小组概况 三、选题理由 四、现状调查 五、目标值确定 六、可行性分析 七、因果分析 八、要因确认 九、制定对策 十、对策实施 十一、效果检查 十二、巩固措施 十三、遗留问题及今后打算 一、前言 ×××井田位于矿区中部，储量丰富，地质构造简单。×××煤矿是集团成立后规划的几个骨干矿井中开采条件最好的矿井。矿井由设计年产500万吨的×××煤矿（一分区）和设计生产350万吨的原二矿（二分区），原×××煤矿洗
煤厂通过合并组成，它是集团成立以后组建的第一个现代化特大型矿井，目前其生产规模不仅在集团是最大的，而且在地区也是屈指可数的。矿井主要由一分区的两个综合机械化采煤工作面和二分区的一个综合机械化放顶煤工作面承担矿井全年产量任务的完成工作。 综采二队在2005年组建时主要由学校毕业的学生和从其他一些矿井调入和本矿炮采工作面员工组成，队伍人员检修和操作技术水平参差不齐，从学校毕业召入的学生有理论水平而现场实际操作和检修水平低，而从采煤队调入的员工也只是通过在组队时的培训初步掌握的一些关于综合机械化采煤的相关知识，只有少部分从其他矿调入的员工掌握一些综合机械化采煤的相关知识，但是这部分人同样对现引进的设备缺乏了解。因此就整体而言队伍的技术水平比较低，存在员工操作水平低设备故障率高、检修质量低、抢修时间长、设备开机率低的特点。同时综采二队主要引用国产设备，由于国产设备在设计和用材方面的原因，在设备生产运行一段时间后故障频繁出现，大大影响了设备的正常开机率。较低的开机率和公司提出的建设高产高效矿井的目标成为矿井发展的主要矛盾，特别是在我矿两矿一厂合并之后产量任务的提高和加速高产高效矿井的建设实施这种矛盾就显得日益突出。正是在这种情况下，综采二队QC活动小组在分析了影响工作面设备正常开机率的因素，提出了确保检修质量提高设备开机率的口号，同时也采取了一系列的措施大大的提高了设备的开机率，极大的提高了工作面的产量。 二、小组概况 1、小组名称：综采二队QC活动小组 课题名称：综采工作面提高设备检修质量确保开机率
提高在高原地区焊接（CO2保护焊）一次合格率
中交二航局拉萨柳梧大桥项目部2007年3月3日
提高在高原地区焊接（CO2保护焊）一次合格率-------中交二航局拉萨柳梧大桥施工质量控制QC小组 一、工程概况 拉萨市柳梧大桥位于拉萨市主城区内，横跨拉萨河，北接城市主干道鲁定路，并与金珠路、滨河路立体交又；南岸为拉萨市总体规划中新规划建设占地二十平方公里的柳梧区，已开工建设的青藏铁路其拉萨铁路枢纽站设于柳梧区内。因此，拉萨柳梧大桥的修建不仅实现拉萨市总体规划，完善拉萨市城市路网的需要，更是开发建设柳梧新区，建设青藏铁路拉萨铁路枢纽的必须和前提。 柳梧大桥主桥结构为复式钢箱提篮拱，空间拱跨体系。全桥构件连接分为焊接和高强螺栓连接两种，焊接有双面坡口溶透、单面坡口溶透和角焊缝，全部为CO2气体保护焊，焊缝要求等级为Ⅰ级，全桥共有钢结构5947.4t。 二、小组概况 QC小组由项目经理董汉军、项目副经理李红松、项目总工马荣增任顾问，孙艳鹏担任组长。小组成员共计8人，均参加TQM教育并参加全面质量管理考试，取证率达100%，小组出勤率达100%。详见表1。
表1 QC小组情况及人员分工表 制表人：孙艳鹏时间：2006年7月1日
三、选题理由 四、现状调查 我部于2006年8月01日至2006年8月31日共进行了176条焊缝施工。对其中焊缝的质量情况进行统计分析，其质量问题分析结果见表2。
质量问题现状调查表表2 序号检查项目焊缝条数不合格条数频率（%）累计频率（%） 1 气孔44 23 76.7 76.7 2 夹渣44 4 13. 3 90.0 3 未熔透4 4 2 6.7 96.7 4 裂纹44 1 3.3 100 合计176 30 100 焊缝一次合格率（176 - 30）÷176 ×100% = 83.0% 制表人：孙艳鹏时间：2006年8月31日 根据上述调查表，绘制质量问题排列图（见图1） 制图人：孙艳鹏时间：2006年8月31日 通过上表可以看出影响焊接一次合格率的主要原因在于焊缝内存在气孔，我组将重点针对这个质量问题展开分析、活动。
创新性QC课题评语 篇一：课题导师评语 综合实践活动（包括研究性学习，社区服务，社会实践）由于组织单位，活动地点，活动内容，开展时间，活动方式等差异和参与者（学生）的活动经历，心理体验，以及所取得的成果的不同使得对综合实践活动的描述和评价有太多的差异性。请老师们针对具体情况进行分析与整合。 一．研究性学习评语 课题导师评语1： 从选题、开题、实施、研究到结题，该小组同学积极主动地参与课题研究活动，能及时将自己的活动过程和情况反馈，与指导老师经常保持联系。该小组同学在xx 同学带领下，组内成员能较好地分工合作，基本达到研究目的，取得了比较好的研究结果。 正如同学们所说的那样，研究性学习注重的学习过程中主动积极的参与和投入，从中发展自己的学习能力、研究能力和创新能力。很高兴地看到，我们小组同学能得到这样的活动结论和观点，希望在后续学习中再接再厉，取得更大成绩。初评意见：优秀 课题导师评语2： 在研究性课题实施过程中,该课题小组成员能够充分应用查找资料、采访专家、实验等多种研究方法，积极组织、参与社会宣传活动。表现出了勤于思考、吃苦耐劳和团结合作的精神，严谨的治学态度,体现了自己的创新能力。在成果汇报方面，小组成员能充分运用多媒体课件、演示实验等手段，报告条理清楚，内容严谨，具有一定的创新性。体现了她们良好的素质。 由于第一次参加研究性学习活动，小组成员都没有经验，所以在整个过程中存在着一定不足。如：某些问题考虑的不全面、细致，做事缺乏信心。希望在以后的学习中能扬长避短，不断进步！ 初评意见：优秀
课题导师评语3： 该研究小组选题比较明确，目标也较清晰。在实施过程中也积极做了不少实际事情，体验了研究性学习的基本过程，有了初步收获。该研究小组的研究计划比较周详，做到了分工合作，相互之间配合较好，基本上完成了研究任务。由于小组成员学习的意识和主动性不够强，在多次催促和谈话之后才有所行动。在成果提炼和结题阶段，经多次督促指导，仍然难以提高，成果研究质量不够高。 初评意见：合格 二．社区服务评语 1. 在服务期间，该同学以爱心和热情赢得了大家的赞许； 2. 通过社区服务，拓展了知识，增长了经验，增进了社会适应与创新能力； 3. 能主动参与社区服务，体现了良好的公民意识和责任感； 4. 培养了自觉服务社会，对他人、对社会富有爱心； 5. 通过社区服务，让学生亲近、关爱自然，懂得与自然和谐相处； 6. 进一步理解了社会规范的意义，并能自觉遵守、维护社会规范与公德； 7. 通过服务社区的活动，使学生熟悉社区在地理环境、人文景观、物产特色、民间风俗等方面的特点，继而萌生亲切感、自豪感，并懂得爱惜、保护它们； 8. 使学生经常留意社区中人们关注、谈论的问题，并能学会综合而灵活地运用自己的知识加以解决，从而掌握基本的服务社区的本领，形成建立良好生活环境的情感和态度； 9. 使学生在服务的过程中学会交往、合作，懂得理解和尊重，形成团队意识和归属感，增强服务意识和责任感； 10. 通过观察、考察身边的环境，领悟到自己的生活与环境息息相关，加深珍惜环境的情感； 11. 促进了自我了解，肯定了自我价值。 三．社会实践（军训评语） 1. 在军训期间，该同学吃苦耐劳、严于律己、顽强拼搏，表现出色； 2. 站军姿，满头大汗，文丝不动；
研发盾构接收时盾尾与成型管片分离的新方法 小组名称：盾构队QC小组 课题类型：创新型 发布人：刘会强 实施单位：中铁七局集团第五工程有限公司 申报时间：2018年7月11日
目录 一、工程概况 (1) 二、小组简介 (2) 三、选择课题 (2) 四、设定目标及目标可行性分析 (4) 五、提出方案并确定最佳方案 (6) 六、制定对策 (11) 七、对策实施 (12) 八、效果检查 (16) 九、标准化 (18) 十、总结和下一步打算 (19)
研发盾构接收时盾尾与成型管片分离的新方法 中铁七局五公司盾构队QC 小组 一、工程概况 哈尔滨市轨道交通1号线三期工程镜泊路站～渤海路站～新疆大街站区间、郑州轨道 5号线土建08标经开第八大街站～经开第三大街站区间共有3台盾构机在施工，均为土压平衡盾构机，盾尾长度均为3890mm ，管片拼装机轴向移动油缸最大行程均为2000mm ，两标段共计6次盾构机接收施工。见图1、图2。 镜泊路站～渤海路站～新疆大街站区间示意图 经开第八大街站～经开第三大街站区间示意图 图1 两标段盾构机接收位置示意图 图2 盾构机主机结构图 2次接收 2次接收 2次接收
二、小组简介 小组简介表1 制表人：赵勇制表时间：2017年1月20日三、选择课题 根据总体工程筹划，哈尔滨市轨道交通1号线三期工程镜泊路站～渤海路站区间右线盾构机贯通后，转场至左线进行施工，左线盾构机下井节点日期为2017年3月15日，而右线盾构机于2017年3月10日贯通，仅有5天的拆机、转场时间，但是以往施工中拆机、转场最短时间需要7天时间，节点工期无法实现。 通过对盾构机拆机、转场整个施工过程讨论分析，发现只有盾尾与成型管片分离的时间可以缩短，其他工序的时间已经无法缩短，经计算，只有将盾尾与成型管片分离时间控制在4小时以内，才能实现左线盾构机下井的节点工期。 以往盾构接收时采用拼装两块临时管片的方法将盾构机与成型管片进行分离，但由于分离后管片拼装机抓举板达不到临时管片吊装头位置，导致临时管片无法用管片拼装机进行拆除（见图3），只能依靠人工进行临时管片的拆除及外运，工作量大，过程繁琐，工作效率低，经统计采用传统方法分离时工作时间共计48小时（见表2）。 采用传统方法分离时各工序工作时间统计表表2 工作内容运送临时管片吊运、拼装推进人工拆除管片管片外运存放合计制表人：刘会强制表时间：2017年1月20日
“创新型”课题QC小组活动成果发表评审表 小组名称：课题名称： 序号评审项目评审内容配分得分 1 选题（1）题目选定是否有创新的含义； （2）选题的理由、必要性要具体充分； （3）目标要具挑战性，并要有量化的目标和分析； 13~20分 2 提出方案 确定最佳 方案 （1）应充分、广泛地提出方案； （2）确定最佳方案要分析透彻，事先评价，科学 决策，必要时要作模拟试验； （3）工具运用正确、适宜。 20~30分 3 对策与 实施 （1）按“5W1H”的原则制订对策表； （2）按对策表逐条实施，每条对策实施后的结果 都有交待； （3）工具运用正确、适宜。 13~20分 4 效果（1）确认效果并与目标比较； （2）经济效益的计算实事求是、无夸大； （3）注意了活动过程及对无形效果的评价； （4）成果已发挥作用并纳入有关标准及管理规范。 8~15分 5 发表（1）发表资料要系统分明，前后连贯，逻辑性好。 （2）发表资料应以图表、数据为主，通俗易懂， 不用专业性较强的词句和内容； （3）发表时要从容大方，有礼貌地讲成果； （4）回答问题时诚恳、简要、不强辩。 6~10分 6 特点（1）课题具体务实； （2）充分体现小组成员的创造性。 0~5分 总体评价总得分 评委： 年月日
附二 开展“创新型”课题QC 小组的活动，要充分发动群众，调动方方面面积极性，特别是管理人员和技术人员的积极性，使企业内部造成一个不断开拓、进取、创新的气氛与环境，以促进企业自身的不断发展。 “创新型”课题QC 小组的活动程序 P D C A “创新型”课题的QC 小组的活动评审标准 由于活动程序的不同，评审标准的项目及内容就有些不同，评审时建议按下表的内容进行评审。 1、选择课题 2、设定目标 3、提出各种方案并确定最佳方案 4、制定对策表 5、按对策表实施 6、确认效果 7、标准化 8、总结与今后打算
附件 电力建设优秀质量管理QC成果奖 评审办法 （2016版） 第一章总则 第一条为适应电力建设创新驱动新常态，规范电力建设质量管理小组（以下简称QC）活动的管理，依据中国质量协会发布的有关QC小组活动管理办法，制定本办法。 第二条电力建设优秀质量管理QC成果奖（以下简称QC成果奖）由中国电力建设企业协会（以下简称中电建协）组织评审。 第三条本办法适用于火力发电、水电水利、输变电、风力发电、光伏发电、储能等电力工程的建设、总承包、勘测、设计、施工、监理及调试等单位在工程建设实践中形成的QC成果的申报、评审及表彰。 第四条QC成果奖评审每年开展一次。 第二章基本规定 第五条QC成果应符合国家法律法规、现行标准的有关规定，成果涉及安全、环保内容的关键技术应进行评审。 第六条QC活动应按本企业质量管理有关规定进行，QC小组及课题应注册登记。 第七条QC成果应体现“小、实、活、新”的特点。
第八条QC小组活动过程应有QC诊断师的参与指导和评价，并有完整的活动记录。 第九条企业研发的QC成果，应积极推广应用“新技术、新工艺、新流程、新装备、新材料”。 第十条QC成果研发应以工程实际为依据，且符合PDCA循环程序，并定性、定量、正确的运用统计技术和工具。 第十一条申报的QC成果应是本企业内部评审通过的成果。 第三章申报 第十二条QC成果遵循自愿申报原则，由企业组织网上申报（网上申报流程见附件1）。 第十三条网上申报需提交的资料包括以下内容： 1．QC成果奖申报表（见附件2）； 2．QC成果报告文本； 3．本企业QC成果内部评审文件。 第十四条发表人在评审会议报到时，应提交电子版U盘1个，包括以下内容： 1.与网上申报资料相同的电子版文件。 2.QC成果发表PPT（5～8分钟）。 第四章评审 第十五条QC成果奖的评审分为申报资料初审、会议评审和批准表彰三个阶段。
QC 小组成果报告 课题名称：加强内部管理，确保安全生产争创文明工地小组名称：汽车展销综合楼B、C、D、E、F区 单位名称：绍兴县荣达建筑有限公司 小组类型：管理型
加强内部管理，确保安全生产争创文明工地 一、小组概况 二、选题理由 绍兴县华润汽车展销示销售中心工程地处柯桥钱陶公路以北，湖中路以西，虽然不属沿街和行人众多的马路边，因本工程规模较大，通主现场办公室。甲方工程部的交通要道车来人往，如果安全防护不当，很可能会导致事故发生。会给国家、企业及人民带来不可估量的损失。为此我们项目部成立QC小组，从管好安全与文明工地入手，
确保安全生产，争创文明工地以安全文明进行生产发展。 三、目标 通过活动，加强项目管理，确保本工地：安全无事故，文明创新风，达到公司级文明施工标准化工地的标准。 四、活动的展开 在QC小组活动中，我们坚持了积极主动的原则，确保安全生产文明施工，运用了数理统计方法：采用了统计表、排列图法、因果分析法，网络图及时策表等办法，进行了二轮PDCA循环。 现状调查 目前本工程已开始施工主体结构第三层，我们小组针对现状，根据公司的月度检查与总公司的季度检查的整改要求，对现场进行调查与概率统计，查找出下表缺陷及频数。 缺陷统计表（表二）
运用排列图确定出主要矛盾： 100 缺陷排列图（图一） 由此可得出结论：防止高空坠落、物体打击与机械的使用伤害触电为本工地需要解决的主要问题。 解析
运用0-1法决定出主因素（表三）
画出因果图 因果图（图二） 料法环境 我们小组以人、机、料法、环境五个方面找出11条影响因素，经举手决确，画出下列主要因素图：
开展QC活动，提高管道焊接质量 一、课题简介 淮安华尔润化工有限公司年产35万吨联碱项目是江苏省淮安市的重点工程。其工程共分为煅烧、重碱、氯化铵三个工段，其中我公司承建了该工程核心工段——重碱工段全部设备及管道施工。 重碱工段共分为碳化、滤过、蒸吸三个工序。整个生产装置中管道的规格从Φ18～Φ720，其材质有Q235、20#、304和321，总长度达6000㎞。鉴于业主同行项目管道焊接工艺的缺陷，造成近百万元的返工损失的案例，业主对我们管道安装质量要求严格。小组通过开展QC活动，完善了管道焊接工艺，提高了焊接质量，履行了对业主的承诺，管道焊缝无损检测合格率达到100%。 课题名称开展QC活动，提高管道焊接质量 小组名称河南省安淮安华尔润重碱项目王建芳QC小组注册编号YA11-02 成立时间2011年元月小组类型攻关型 注册时间2011年2月活动次数6次 活动时间2011年元月10日～2011年4月30日小组人数10 小组成员 姓名年龄学历职务/专业职称小组职位接受QC教育时间 项目经理组长100小时 项目总工副组长100小时 工程部长发布人100小时 工程师组员100小时 焊接责任师组员100小时 项目副经理组员100小时 资料员组员80小时 助理工程师组员80小时 助理工程师组员80小时 技术员组员80小时
三、选题理由 1、企业要求——淮安华尔润重碱项目是我分公司近年来第一次承建的规模化工工程，管道安装占整个工程的90%以上，解决管道焊接质量问题是整个工程质量控制的重中之重，也是企业为顾客服务的具体体现。 2、顾客需求——由于业主同行在建工程中的管道焊接出现焊接工艺遵守不严，造成试生产过程中出现气体泄漏引发爆炸事故，造成严重的经济损失和恶劣影响。因此，业主对管道焊接工艺审核严格，实施旁站监督。 3、课题选定——开展QC活动，提高管道焊接质量。 四、现状调查 现状1：淮安华尔润重碱项目是我分公司近年来第一次承建的规模较大的化工项目，其管道安装量大（占整个工程的90%以上），管道焊接又是影响管道安装质量的决定性因素。 现状2：我分公司对化工管道焊接工艺生疏，模拟焊接一次性合格率69%，合格焊工数量不足。 五、目标及可行性分析 1、活动目标：管道焊接无损检测一次性合格率96%。 2、目标值： ⑴加强焊接过程控制，管道焊接质量达到《现场设备、工业管道焊接工程施工及验收规范》GB50236——98标准的要求。 ⑵焊缝无损检测一次合格率96%以上，一次返工合格率100%。 3、目标可行性分析： a、此课题是实现合同承诺的具体措施。分公司领导重视、业主积极配合，小组开展活动环境良好。 b、我公司实施ISO9001标准多年，过程质量控制运行正常，质量保证条件良好。 c、小组有焊接经验丰富的高级技师、焊接专业大学毕业生和多年从事QC活动的管理人员，有分析、解决问题的能力。 结论：只要科学组织，加强施工过程的质量控制，目标就一定可以实现。 六、原因分析 鉴于业主同行在建工程中的管道焊接事故，项目部请业主调阅了该事故管道焊接记录资料。经过小组开会讨论分析，从人、机、料、法、环、测六个方面进行分析，并采用因果分析树图找出12条原因（见图1）。 七、确定主要原因： 现在成员根据因果分析树图，对12条末端因素逐一进行分析确认，具体见表1。 管道焊接末端因素分析确认表表1
QC成果点评 结合年度QC成果发布会的情况和各小组的成果报告材料，现对年度成果进行总体点评，从成果的主要特点、不足之处以及对当前有关问题的理解与认识等3个方面进行简要评述。 一、主要特点 （一）选题方面。 各QC小组能根据企业生产经营管理工作中心，结合工作实际和小组的自身能力水平，坚持"小、实、活、新"的方向，围绕现场存在问题选择活动课题，课题涉及面广，内容切合实际。小组成员能够针对新形势、新问题，积极创新，追求卓越，在以解决问题型的课题为主的基础上，涌现出3个创新型课题，值得可喜，同时，各小组通过积极有效的、求真务实的活动，为企业解决了许多现场实际问题，取得显著成效，对进一步强化企业管理，节能降耗，塑造企业形象，提高企业经济效益，发挥了QC小组活动的积极作用。 （二）活动程序。 坚持PDCA循环，按程序办事，不仅能够帮助我们科学地解决分析问题、解决问题，还能取得事半功倍的成效。各QC小组基本上能按PDCA循环组织、策划、开展活动，活动程序中PDCA循环流畅，材料逻辑性强，环环相扣，QC小组的活动水平得到进一步提高。
（三）科学依据。 用事实和数据说话是QC活动科学性的一个体现，也是八项质量管理的原则之一。大部分QC小组都能以事实和数据讲话，说服力强，可信度高。特别在要因确认和活动目标设定的可行性分析，用数据和事实说话，证据充分。 （四）统计工具运用。 各小组应用统计工具的意识和水平较往年有显著的提高。一是所运用的统计工具的类型明显增加，各小组在熟练掌握、运用了"两图一表"的基础上，积极运用正交试验法、PDPC法、流程图、亲和图、控制图等统计分析工具和方法，二是充分利用统计工具分析问题、制订对策，为各QC小组活动的顺利实施、活动成果的实现提供强有力的支持。（五）实施过程。 1、小组的活动主要依靠小组的自身力量去努力解决问题，小组实施措施的主要工作和重要工作基本上由小组自身完成； 2、实施过程反映了活动课题所设计问题的难度，也体现了QC小组活动的技术含量； 3、大部分小组的成果报告材料对实施过程的交代、描述很详细、清晰。 4、部分小组把实施过程中的有效措施纳入了企业有关规程、制度中，把成果的鉴定表、标准化文件作为QC小组资料的附件，增加了对小组成果的可信度。
QC成果报告 QC成果报告 外墙饰面弹性涂料质量预控外墙饰面弹性涂料质量预控 所在工程:青少年活动中心科技馆 编制单位:浙江中成建工集团有限公司 编制日期:二OO三年六月 外墙饰面弹性涂料质量预控一、工程简介 青少年活动中心科技馆，建筑面积7186?，框架二~三层，外墙饰面为弹性涂料，外墙饰面工程是本工程主要分项工程之一，因此，项目部组织了这个QC小组。 二、QC小组概况 青少年活动中心科技馆小组名称课题活动时间 2002/11~2003/6 绍兴饰面弹性涂料质量预控 序号姓名性别行政职务小组分工职称 1 项目经理组长助工 2 技术负责顾问工程师 3 施工员组员助工 4 质量员组员助工 5 材料员组员助工 6 资料员组员助工 7 班组长组员助工三、选题理由 1、课题 外墙饰面弹性涂料质量预控 2、选题理由 预防和控制外墙饰面的涂料质量，提高工程质量水平，增加建筑物的外观的装饰效果和社会经济效益。 3、课题目标
通过对外墙饰面弹性涂料涂刷质量的预控，以避免有损涂刷质量的问题出现，从而提高建筑产品的整体质量。 四、活动的展开 在QC小组活动中，我们坚持了积极主动的原则，确保工程质量，运用了数理统计方法，采用了统计表、排列图法、因果分析法、网络图及对策表等方法，进行了二轮PDCA循环。 五、现状调查 调查一 :2003年1月18日，QC小组对已建工程的弹性涂料进行调查。 调查结果表明:由于施工工期较紧，弹性涂料施工时，外墙部分未干燥，导致墙面有起鼓包现象。 结论:施工墙体潮湿影响施工质量。 调查二:2003年1月20日，QC小组对东面山墙的外墙弹性涂料进行调查。 调查结果表明:施工墙面不平整，出现涂刷后质量不美观。 结论:涂刷施工的基层必须是平整，否则导致影响美观。六、因素分析 根据3区东面山墙外墙饰面弹性涂料调查资料，找出影响弹性涂料的缺陷，如下表: 弹性涂料缺陷表 调查不合频率累计频序号项目点数格数 (,) 率(,) 1 60 6 28.6 28.6 脱皮 2 60 3 14.3 42.9 色差 3 表面不平整 60 1 4.8 47.7 4 60 11 52.3 100 鼓包 5 240 21 100 合计 根据缺陷表列出排列图如下: 频数(点) 累计频率(,)
第一、“问题解决型”方面存在的问题 一、选题 1. 仍有少量课题偏大或不能以特性值表示。 由于小组未能真正理解什么是好课题，所以课题名称未做到简洁、清楚，也看不出其特性值。 2. 课题名称手段加目的。 如：“优化改进氧枪参数，提高转炉产能”、“减少锥度表报废，降低量具成本”等。 3. 选题理由不直接，没用数据表达。 选题理由不能体现本小组的特点，放之四海而皆准，许多成果选题中没用数据说话，选题理由讲的全是重要性和理论概述 4. 文字描述太多。 有部分小组的选题理由多达几百字以上。 5. 有一些课题问题及原因很清楚、直接，不适宜组织小组活动。 二、现状调查 1. 现状调查不能为目标制定提供依据。 2. 不能对问题进行深入分层，最终确定关键问题 3. 现状调查收集数据的时间没有约束，不可对比。 有的小组收集2001年至2004年的数据，而效果检查仅有
三个月的数据。 4. 数据太少。 部分小组活动全过程仅围绕3个至4个数据做调查、分析、研究。 5. 数据缺乏科学性。 如排列图中所列项目没有计量单位或计量单位不一致。还有的课题从选题开始，统计周期用不同计量单位，选题用时、现状调查用日、设定目标用季、效果检查用千件、月等，其中的换算关系说不清楚，也不具有可比性。 6. 排列图不起作用。 上述实例显示有些小组用排列图，但排出的关键问题与目标值确定不相关，画排列图成了形式。 7. 把A类因素作为关键少数。 仍有一些小组画排列图以2/8原则作为确定关键少数的依据，我们反复强调关键少数要看三点，一是看图形，关键问题比例高；二是看目标，对目标影响大；三是看实际能解决的问题（不可抗拒因素排除）。 8. 画图、标注不规范。 三、目标确定 1. 目标值未量化。 只有定性目标，没有量化的目标值。
ART.NO. /STYLE NO. 款号 Approved swatch 已批的布办 Autolock zipper 自动锁拉链 Back stitches 回针/返针 Poor back-stitches 回针不佳 Poor stitching 缝合不良 Poor repair stitching 接线不良 Poor join stitching 驳线欠佳 Poor hand stitching 手缝不良 Poor stitching on hemmed bottom 裤脚环口线步差Bling hemming stitch 暗缲针法 Bad joined stitches 驳线不良 Broken stitches 断线 Broken embroidery stitches 断绣花线 Broken hole 破洞 Broken yarn 断纱 Bubbling 起泡 Bump at placket edge 筒边钮门位不顺直 Buttonhole placket 门襟、钮牌 Center back rides up 后幅起吊 Center back ride up 后中起吊
Checks/stripes not match 格子/条子不对称 Checks/Stripes not matching 不对格/条 Checks/stripes matching 对格/条 Collar points high/low 领尖高低，领尖不对称Color fading 褪色 Color fastness problem 褪色问题 Color fastness 色牢度 Color fibre woven in 杂色纤维织入 Color shading 色差 Color thread left inside 藏色线 Trapped color thread 藏色线 Color too dull/bright 颜色太哑/闪 Color yarn 色纱 Mixed color yarn 色纱 Rough yarn 粗纱 Combi program 配色组合（combi=combination）Contrast color 撞色 Crease mark 折痕 Crease edges 折边 Permanent crease mark 死痕 Crease mark on collar 领有死痕 Pressing mark 压痕(熨烫)
QC小组成果评价 一、QC小组活动中常用的工具 在QC小组活动中，对于分析解决现场的问题，QC方法的运用具有举足轻重的作用。QC方法是基于科学的思想和成功的实践。 1、分层法----滤问题 2、调查表----寻现象 3、排列图----抓关键 4、因果图----查原因（原因追究型、对策寻求型） 5、散布图----看相关 6、直方图----呈分布 7、简易图表（折线图、柱状图、雷达图等）----比较分析、检查效果PDPC法（过程决策程序图法） 是为完成某个任务或达到某个目标，在制定计划或方案设计时，预测可能出现的障碍和结果，并相应提出多种应变计划的一种方法。 从图形看，PDPC法与系统图有相似部分，即都是为解决问题，而将预想的手段和办法（措施）加以展开，使其具有“目的”、“手段（措施）”体系，但系统图是静止的，而PDPC法是动态的，它是用箭头线将展开事项连接起来的系列，并使其能从一种状态及时向下一种状态移动，及时进行安排（修订）。可以根据新情况进行修改，以便达到预定计划目标。系统图（又叫树图） 就是把研究对象看成是一个“系统”，人系统的角度出发，用以展示系统、剖析系统、抓住系统要害，去解决问题。系统图分为：结构型树图：展示系统组成关系，如组织机构图。 目的---手段“型树图：组成要素是实现目的的手段 折线图（又叫推移图，横轴必须是时间）： 它是用来反映某些特性值随时间推移而波动的情况，从而反映其变化规律或趋势。
二、QC小组活动要遵循质量管理八项原则 QC小组是全面质量管理的四大支柱之一，是由相关人员特别是现场工人组成，并围绕现场质量问题开展活动，解决问题的群众性组织。QC小组是实现全员参与质量改进的有效形式，是小组成员通过参与工作现场最直接的质量、节能降耗、安全、环保、效率等问题的管理，掌握其内在规律，并以QC方法加以改进、巩固、提高，使工作质量和效率大幅度提高。 ISO9000质量管理体系标准总结出质量管理八项原则，是质量管理最基本、最通用的一般规律，是质量管理的理论基础，作为全面质量管理支柱之一的QC小组活动应该贯彻这八项原则。 1、“以顾客为关注焦点”。企业要为顾客提供合格的产品质量和满意的服务，应该体现在QC小组活动中，即通过现场的质量、节能降耗、安全、环保、效率管理，为顾客提供高质量的产品和优质的报务。 2、发挥“领导作用”。QC小组活动，领导的参与和投入是十分重要的。从组织人员、选题、可行性分析到方案的制订实施都需要领导（小组中即小组长）决策、指挥和引导。特别是PDCA循环时需要改进时，QC小组长要组织小组成员讨论、分析、找原因，提出改进意见，实施下一PDCA循环，直至提高质量、效率出成果。 3、“全员参与”。企业的质量管理有效性取决于全体人员的参与意识、解决问题能力和创新精神。QC小组活动要充分调动小组全体成员的主观能动性，使大家积极主动、发挥创意地投入到小组活动中，开动脑筋、集思广益、发挥聪明才智，共同为提高产品质量、节能降耗、安全、环保、效率贡献力量。 4、重视“过程方法”。企业强调要对产品生产加工和服务的全过程进行控制，这正是QC小组活动的过程，从小组活动的选题、现状调查、目标制定、原因分析、要因确认、制订对策、对策实施、效果检查、持