XXX酒店的4p营销策划书 所谓4p理论其实就是从产品Product、价格Price、渠道Place、促销Promotion。四个角进行营销策略的分析。 1．产品Product。从市场营销的角度来看，产品是指能够提供给市场被人们使用和消费并满足人们某种需要的任何东西，包括形产品、服务、人员、组织、观念或它们的组合。 酒店产品的特殊性决定了活动营销在其整个营销工作中的突出地位。从酒店经营活动的本质来看其本身就是一个营销活动。简单地从评判活动成功的要素来看，通过活动营销所带来的销售额就是评判酒店活动成败的一个重要因素，尤其是把活动当作一个简单的经济事件来看更是如此。 2.价格（Price），是指顾客购买产品时的价格，包括折扣、支付期限等。价格或价格决策，关系到企业的利润、成本补偿、以及是否有利于产品销售、促销等问题。 影响定价的主要因素有三个：需求、成本、竞争。 最高价格取决于市场需求，最低价格取决于该产品的成本费用，在最高价格和最低价格的幅度内，企业能把这种产品价格定多高则取决于竞争者同种产品的价格。 价格策略在酒店营销中占有举足轻重的地位。按照传统营销理论，它为4P's营销组合中的一个P(Price价格)。在服务业7P's营销组合中，价格策略同样扮演着重要角色，是不可或缺的营销策略之一。 淡季折扣
淡季折扣是为淡季入住酒店客人提供的价格减让，目的在于调节淡旺季销售的不平衡，降低空房率，增加边际收入。高固定成本决定了酒店的必须达到一定的平均入住率才能盈利。而酒店经营的淡旺季非常明显，淡季的成本消耗成为吞噬酒店盈利的黑洞。淡季实行低价或超低价可以吸引旅游团队，刺激旅行社销售的积极性。淡季折扣是一种随行就市的定价方法，属于被动定价，谈不上什么技巧，但在运用的时候如果注意配合宣传，“打提前量”，抢在其他酒店之前动员市场、联络客源，就会变被动为主动，得到意外的收获。 促销折让 促销折让是给予专业酒店销售公司、旅行社和网站的促销报酬。它既是一种定价工具，也是一种促销转移手段。专业酒店销售公司、旅行社和网站处于销售第一线，对市场的需求变化最先感受，最了解，做出的反应相对来讲也最准确和及时，酒店拿出一部分费用作为价格补贴给销售渠道，既可以省却了异地促销的人力、物力耗费，又可以避免促销投入的风险。当然，这种折扣存在多种灵活的操作的方法，比如，如果零售商愿意为酒店做广告、搞促销活动，酒店也可以先支付一半的费用，余下的一半可在以后的购买中以折扣的形式给付。 3.渠道（Place）所谓销售渠道是指在商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的各个环节和推动力量之和。 酒店的营销可以去旅行、旅游景点、社会培训机构、政府行政部门、行业协会、商会、交易中心、展览中心等机构进行营销。重点在休闲、旅游、会议、培训、交易会及其组织单位。
吉林财经大学 旅游酒店营销管理论文 重庆酒店营销策略 学院信息学院 专业班级电子商务0806班 学生姓名刘渝 学号1403080612 指导教师李金荣 2010年12月19日
重庆酒店营销策略 重庆成为直辖市后，重庆旅游饭店如雨后春笋般出现，五星酒店达20余家。然而，在表面强大的市场阵容下面，经济效益的状况却不容乐观。其中主要的原因在于，旅游饭店虽然基本达到了标准化、规范化，但是，旅游饭店业的管理者没有超前的管理意识、先进的营销观念，“千店一面”的现状显然不能满足不同顾客的需要，管理水平低，加之经济危机，使得饭店经济效益徘徊不前。 一）微观环境方面 1．客源市场发展情况 重庆作为中国西南地区惟一的直辖市，经济发展势态良好，商务活动频繁，各种大型会展也经常在此召开，地区性作用逐渐增强，国际资金纷纷涌入，产业不断升级换代，酒店业市场潜力巨大。 2．典型消费者特征 酒店的主要客源政府官员和商务型客人,其消费者的特征就是一般都不在乎价格，而是服务质量。而散客的典型特征就是周边的家庭事务型聚餐。 3．面临的竞争形式 商业中心解放碑积聚的五星酒店有：重庆洲际酒店、重庆希尔顿酒店、重庆海逸酒店、重庆国贸豪生大酒店、重庆JW万豪酒店，另外重庆还有重庆南方君临酒店、重庆金科大酒店、重庆金源大酒店。各酒店面临的竞争还是非常激烈的。客源市场总是有限的，一些高星级酒店为了抢客源不惜降低星级标准，采取低价策略来争夺市场，部分老客源被分流。 4．劳务市场人力资源的提供情况 近年来员工学历结构有了较大改变，大专和本科学历的人员数量大增，员工整体素质大幅提高。销售功能人员学历，经验也有大幅提高。 高薪酬、福利和制度有效的员工激励政策，使得员工流动性相对较小。有的酒店是家族企业，饭店编制冗余、裙带关系严重，这大大打击了部分员工的积极性。 （二）宏观环境方面 1．国际国内的政治形势 国际国内政治形势良好，大部分国家都处在和平稳定时期，这样给外出旅游和经商提供了有力的环境。
《新闻两则》教学设计 【知识目标】 1.了解新闻的六要素：人物、时间、地点、事件发生的原因、经过、结果;新闻结构的五部分：标题、导语、主体、背景、结语。 2.根据新闻的结构理清内容、层次并体会本文语言准确、简洁、情感鲜明的特点 3.把握课文中的人物、事件，认识中国革命胜利来之不易，并从中获得有益启示 【能力目标】 1.综合运用默读的方法和自主、合作、探究的学习方式。 2. 运用所学知识阅读、分析、评价新闻。 【情感目标】 1.感受解放军排山倒海、所向披靡的气势和一往无前、压倒敌人的大无畏精神 2.认识中国人民解放军英勇善战创造了人类战争史上的伟大奇迹，认识中国革命的胜利来之不易。珍惜革命成果，珍惜我们现在的生活。 【重点难点】 1.把握本文(消息)的结构要素。理解新闻内容和新闻的特点，把握战争的主题 2. 从文体上抓住新闻的特点，从题材上抓住战争的主题，从遣词造句上体会准确精练的语言。 【教学设想】 1.讨论法和点拨法相结合，积极倡导自主、合作、探究的学习方式。 2.延伸拓展法，引导学生通过训练学会拟标题、导语、划分主体部分层次。 3.查阅有关解放战争中三大战役的资料。学生每人准备一份当天的报纸。 4.教学时数：2课时 【人教八上】 一、创设情景，走进新闻。
1.(配乐朗诵毛泽东主席《人民解放军占领南京》一诗，声情并茂地导入课文)这首诗是为人民解放军解放南京而作，表现了人民解放军的英雄气概。历史告诉我们，中国革命的胜利是经过长期革命战争战胜强大敌人取得的，今天，我们学习的是毛泽东为人民解放军百万大军横渡长江亲自撰写的一篇新闻，题目是“人民解放军百万大军横渡长江”。 毛泽东，新中国的缔造者，伟大的政治家、革命家、军事家、 2.新闻的一般知识 新闻，又称消息，通常分为动态新闻、综合新闻、典型报道和新闻述评四类。其中动态新闻是报纸、广播最常用的一种。它报道的是国内外最新发生的重大事件或新气象、新成就。 新闻结构包括标题、导语、主体、结语和背景五部分。前三者是主要部分，后二者是辅助部分。 标题一般包括引题、正题、副题; 导语，一般指“电头”后的第一句或第一段文字，用来提示消息的重要事实，使读者一目了然; 主体，随导语之后，是消息的主干，是集中叙述事件、阐发问题和表明观点的中心部分，是全篇新闻的关键所在; 结语，一般指消息的最后一句或一段话，是消息的结尾，它依内容的需要，可有可无;背景，是事物的历史状况或存在的环境、条件，是消息的从属部分，常插在主体部分，也插在“导语”或“结语”之中。 括号内的部分是“电头”，交代了通讯社的名称，发电地点和时间。此“电头”表明材料真实，报道及时。时间精确到“时”，暗示战役在迅速发展之中。 新闻的特点：立场、观点鲜明，内容真实、具体，反应迅速，语言简明准确。 新闻的写法：主要是叙述，有时兼有议论、描写。 二、新闻朗读，整体感知。 1.学生朗读课文，了解课文内容。(读准字音，并努力读出文章的感情和气势。) 《人民解放军百万大军横渡长江》报道了人民解放军横渡长江的时间、地点和战况，指出了战局的发展趋势，分析了敌败我胜的原因。表现了我军战士英勇善战、锐不可当、所向披靡的英雄气概。 2.根据新闻的结构特点，理清文章的层次及新闻的要素。 标题：人民解放军百万大军横渡长江。
俄国十月革命的胜利（讲稿） 历史，我们一般理解为过去发生的事情。比如，老师刚刚走进9班的教室，这件事已经发生了，它就变成了历史。因此，我们常常说历史是无法改变的，因为我们永远也不能回到过去。但是我们对于历史的叙述和解释却是可以改变的。在中华人民共和国建立的时候，蒋介石在我们的宣传中就是一个十恶不赦的反动头子，但是现在呢，我们对于蒋介石的评价就积极了很多，甚至民间出现了很多民国粉丝。所以，胡适先生认为，历史是任人打扮的小姑娘。通过对历史进行特意的剪裁，使之为政治服务。这样一种历史是一种为尊者讳的历史。虽然它也有它的价值，但它是背离我们历史记录的初衷。而历史推崇的是秉笔直书，尽可能还原历史的本真。而我们今天讲述的十月革命，恰好就是一段经过特意剪裁的历史。它有意隐去了一些关键性的历史信息，甚至还有部分并不符合历史实际。这也是我在备课过程中比较痛苦的地方，当我了解的越多的时候，我越发不敢去讲解这样一堂课。 今天我尝试着去讲解一个更为真实的十月革命，当然也只能是尽量真实。而真实讲述的价值在于，当你更真实地了解十月革命，你才会更加理解苏联这样一个国家，更加明白为什么马克思主义会遭到非议。所以我把这堂课的副标题定为，以求真为诉求的一堂历史课。 下面我们开始学习。 说到十月革命，我们就必须从十月革命前的俄罗斯帝国说起。这是1866年的俄罗斯国家版图。而在1867年，俄国将最东部的阿拉斯加以720万美元卖给了美国。俄国是当时世界上面积最大的国家，国土面积占整个世界面积的六分之一强。1861年，俄国进行农奴制改革，废除了农奴制。大量劳动力获得解放，推动了俄国资本主义的发展。但是和其他资本主义国家相比，俄国远远落后。1905年，在日俄战争中，拥有广袤领土的俄国连日本都打不赢，我们可以看出俄国它本身的虚弱。俄国已经成为了帝国主义链条上最为薄弱的环节。这里的帝国主义实际上是列宁提出的一个概念，列宁认为，帝国主义是资本主义发展的最高阶段，它是垄断的、寄生的、腐朽的。帝国主义阶段过后，就是社会主义社会了。所以在列宁看来，帝国主义阶段是一段矛盾的多发期。 俄国作为帝国主义链条上最为薄弱的环节，主要体现在这样几个方面： 经济上，资本主义发展水平远远落后于其他资本主义国家。社会生活方面，劳动人民生活困苦，各种矛盾十分尖锐。又因为俄国加入一战，战争的巨大消耗和战争形式的恶化激化了本来就十分尖锐的社会矛盾，不仅仅是下层民众、包括资产阶级、军队士兵都对沙皇十分不满，革命一触即发。在1917年3月，也就是俄历2月，工人和士兵一起推翻了统治沙皇制度，二月革命胜利。二月革命的胜利，要归功于工人的反抗和军队的倒戈。军队倒戈也说明当时的沙皇俄国确实不得人心。 二月革命胜利以后，出现了两个政权并立的情况。一个是叫工兵代表苏维埃，苏维埃在俄语中就是会议的意思。所以我们翻译过来，就是工兵代表所组成的一个政权组织。显然，这样一个组织是一个无产阶级性质的组织。另一个书上称之为临时政府，主要由资产阶级组成，是资产阶级性质的。而在这样两个政府中，工兵代表苏维埃占据着优势地位。因为当时的工兵代表苏维埃是支持临时政府的，所以临时政府握有实际权力。关于工农代表苏维埃，它主要由两个左翼政党组成。分别是社会革命党和社会民主党。其中在社会民主党中，又分为孟什维克和布尔
篇一：销售经理工作计划书 销售经理工作计划书 销售经理工作使命 1、及时、真实、全面调查反馈酒店客户与潜在客户的消费需求和体验给酒店管理者 2、抓住酒店周围的一切协议客户，及时知道协议客户的需求。 3、通过短信、电话、登门将酒店最新经营动态传递给酒店客户和潜在客户 4、熟悉掌握店内最新价格体系，并合理利用价格杠杆吸纳店内的潜在客户 5、保证客户的正当利益不受损害。 6、通过渠道知道同城其他连锁酒店的入住情况及时反馈给酒店管理者。 销售经理工作目的 1、找出符合酒店消费标准和要求的客源群体以及辐射群体（本地中小企业、商品批发业户、外地出差商务人员、本地中档消费者） 2、找到与主体客源群体和辐射客源群体对接的有效渠道（直接渠道、间接渠道、封闭渠道、开放渠道） 3、确定与客户的沟通方式（电话、登门、短信、单页） 4、合理利用沟通方式通过有效渠道将客源群体与酒店建立密切持续的合作关系 5、与线上中介进行沟通，在淡季期间线上中介的给予的客户应接待好（如：有价格变动应立即与线上中介取得联系） 销售经理日常工作安排 1、协议管理： a、潜在客户开发（新协议增加）协议针对目标是本地单位，通过电信黄页和当地商情信息获取资源，通过电话传真、登门方式签订协议。协议标准与店长沟通确定。 b、旧协议续签（现有协议11年度续签，标准与新协议相同或特殊情况与店长及时沟通），及时电话沟通或登门拜访。开发旧协议里的有效协议，使其成为重要客户。 c、协议激活（协议客户产生房间用量视为协议激活）签订协议后一周如果没有用房量应该与协议客户电话或者登门沟通。询问原因，引导客人激活协议。 2、客户沟通： a、日常电话沟通：每日上午确保有效沟通10个，沟通电话时间3-5分钟，沟通内容（客户体验、酒店服务感受、酒店最新动向、客户需求和投诉、客户其他酒店体验信息、邀请客户光临等）注意拜访礼节和酒店形象，做好《销售拜访记录》 b、登门邀请和拜访约定：每天固定在下午约定与客户见面或登门（酒店周围3公里之内的协议公司。如果有距离稍远就在协议公司范围之内的2公里进行签订协议），数量不超过每天10家，其中新客户不少于一半。确保新客户有签约意向并能顺利签约（并在新协议客户里找寻有限的协议客户）。拜访时携带材料全（协议样本、名片、单页、笔、记事本）做好《销售拜访记录》 c、短信发送沟通：每周二和周五进行短信发送（主要以协议客户为主）短信模版：首语：如家酒店牡丹江民航大厦店，中间：1、祝福词2、告知酒店活动3、宣传酒店，结尾：订房（抢订或咨询）酒店电话或本人手机，地址：牡丹江市东安区东二条路137号（字数不超过70字）建议节假日发送时间建议提前10天或2天发送。 d、单页发送：每天发送单页时间在中午12点—2点之间，发送单页地点在商业 街或者步行街（人流数量多的地区）。 6、竟业调查： 1、关注“迈点”“七天”“禧龙”等同级酒店的出租情况，每周六做下对比，房价、 出租率、促销手段等，并将信息反馈店长。
2008年中国的经济总量按照世界银行的预测，世界银行在90年代末期做出了预测，2008年中国经济总量是我们今天经济总量的一半，这么巨大的误差，中国的发展怎么回事？世界的专家、权威机构没有想到，我们很多人也没有想到。 [金一南]：我觉得像历史一样，当共产党那么弱小的时候，万里长征。当时蒋介石要常追，就是穷追猛打，他觉得是流寇，蒋介石讲，古往今来没有流寇能够成事者，流寇能成事吗？不管是当时在中国革命的尽头时，大家都没有想到能不能成？能成功吗？成功了。我们这个党从1921年建党，到1949年夺取政权，28年时间，我们这个军队1927年八一建军，到1949年夺取政权，这么短的时间，这样一个党、这样一个军队，从小到大，从弱到强，从失败到胜利，我们讲这是奇迹，中国历史的奇迹，也是世界历史的奇迹。当我们讲到我们今天经济的奇迹的时候，我们今天的经济的奇迹无法揭秘的时候，林毅夫讲，谁能够破解中国30年经济发展之迷，谁就是诺贝尔经济学奖的获得者。 [金一南]：我们说我们今天发展的奇迹，我们想到中国革命成功本身就是一个奇迹。我们过去的成功，我们的力量来源到底是什么？这样一伙人革命成功了，指挥军队，战争胜利了，建立了新中国，我在写这本书的时候，我就力图破解这样一道题，就是我们的力量来源，我们的胜利来源，为什么能够胜利？就像我们将来，我们的后代可能还要破解改革开放30年来，我们的经济为什么能取得那么大的成功，那都是一样的，这都是我们的谜，我们要破解这样的谜团。日本对中国革命的影响，当我们讲出来的时候大家很新奇，中国对日本的影响，我们有足够的认识，日本对中国的影响我们认识不够。近代以来，先进的思想往往是通过日本传入中国。以前毛泽东讲过一句话，先进的中国人向西方寻找真理。马克思主义也好，各种各样的主义，我们确实是向西方寻找真理。 [金一南]：但是，实际上我们大量的先进人物是东渡日本，从日本学习了大量的东西，日本先于我们，翻译了大量的西方的社会科学的著作，包括卢梭的，包括马克思的、恩格斯的东西，因为日文和中文的文字相近，我们很多东西直接转译日文，比如我们今天做统计，可能有780多个政治词汇是从日文直接转译过来的，比如唯物主义、唯心主义、共产党、劳工、神圣、团结就是力量，我们都是直接从日本拿过来的。古代我们对日本影响很深。近代的时候，日本对我们影响很深。社会主义思想、共产主义思想、社会主义运动，日本是翻译西方的，我们从日本拿过来。日本成为一种思想流向，叫“一衣带水”，它翻译大量的东西，我们经过简单转译，对中国社会影响很大。 [金一南]：另外，当日本法西斯崛起以后，对中国入侵，“九一八事变”、“七七事变”，它对中国伤害很大，正是在这种情况下，造成了中华民族空前觉醒。从历史来看，中华民族觉醒有这么几个过程：一八九八、戊戌维新，那是官僚阶层的崛起，当然官僚阶层是少部分，以康有为为代表的少部分官僚阶层少部分的觉醒，很有限。1919五四运动是中国知识分子的觉醒，但是，当时中国上大学的有多少人，教授有多少人，在民众中还是少数。1937年“七七事变”是中华民族的觉醒，这个范围是非常大的。日本的入侵导致了中华民族这种彻底的觉醒，真正认识到了，我们到了最危险的时候，我们必须起来团结一心。这就是我们民族觉醒、民族奋起，完成救亡，也成为我们胜利的基础。 [金一南]：比如不管是日本的革命思想，马克思主义首先日本翻译，转入中国。还有日本的法西斯运动对中国的影响，影响都非常大。当然就我们内部来说，国民党和共产党都是这样，国民党早期接受苏联列宁的建党模式的改造，我在书里说了，我们很多人都不太知道。
政策与程序 POLICIES & PROCEDURES 属下酒店： 通过对酒店分销渠道策略制度的制定，规范酒店分销渠道销售工作的开展，充分发挥分销渠道销售的长处，为酒店创造更加丰厚的利润。 营销总监、销售部经理 销售高级主任、销售主任、销售代表
一、酒店分销渠道的概念 1、酒店分销渠道是指酒店为了向消费者提供方便的购买和/或进入路径而在酒店生产和消费场 所之外所开发或使用的组织和服务系统。这个定义包含着以下几方面的含义： 1）分销渠道是企业对外部资源的一种有偿利用。 2）设立分销渠道的目的，则在与专业化地为企业加快销售过程服务，而它们自身却不拥有任何可出售给消费者的实体产品。 3）分销渠道的形式多种多样，对它们的选择构成了酒店的分销渠道决策。 2、分销渠道对现代酒店的意义： 1）重要的信息反馈渠道 2）促销伙伴 3）酒店产品与服务的重新组合 4）分散风险 5）更有效地接近顾客 二、酒店分销渠道的类型 通常人们总是根据渠道所含有的成员的多少，将其分为直接渠道和简洁渠道，其中间接渠道又分为长渠道和短渠道。 1、直接分销渠道：这种渠道便是酒店的直接门市销售方式。其具有如下几个优点： 1）酒店可以对销售和促销服务过程进行有效的控制 2）减少佣金支付或价格折扣 3）直接了解顾客需求及其变化趋势 4）可以在销售过程中直接进行促销 2、间接分销渠道：通过一些中间商来向消费者销售酒店产品与服务。其优点如下： 1）扩大市场覆盖面 2）补充酒店资源、分担经营风险 3）延伸信息触角，拓宽信息来源 三、酒店中间商的类型 可以作为酒店间接分销渠道成员的组织和机构，称为酒店中间商，其类型包括： 1、旅行社 旅行社拥有大量的连接航空公司、铁路、酒店和景点等旅游企业的网络系统。也拥有十分广泛的团体客源市场。它们直接向消费者销售其代理的交通产品、住宿产品或景点门票，因此是一种典型的代理零售商。酒店与旅行社建立业务关系，将其纳入酒店间接分销渠道系统，对酒 店的销售有很重要的意义。同时，旅行社本身也有强烈的意愿与酒店建立和保持良好的关系。
中国抗战胜利的原因和意义 、内因 ①思想原因。中华民族在抗日战争中真正觉醒起来，不反抗是不会有自由和胜利的。全国各族人民焕发出极高的爱国主义精神，万众一心地投入到了这场轰轰烈烈的卫国战争之中。在长达8年的战争中，不论是军人、工人、农民、商人、学生，不论是男女，不论是老幼，无不以各种方式，贡献出自己的一份力量。 ②政治原因。国共两党顺应历史潮流，适时地实现了第二次国共合作，从而在全国建立起广泛的抗日民族统一战线，实现了中华民族的大团结。 ③群众基础。放手发动群众，实行伟大的人民战争，使敌人陷入人民战争的汪洋大海之中。在抗日战争中，中国共产党领导的敌后战场根据敌强我弱、敌宜速决我宜持久的客观形势，广泛开展人民战争，充分采用游击战的战略战术，充分发挥人民群众的主动性、积极性、创造性，把敌人的后方变成了战场，使敌人无时不受到惊扰，淹没于人民战争的汪洋大海之中。 ④地理优势。中国地大物博，资源丰富。虽然在战争中面临技术劣势，但可以以空间换时间，这一点优势是对方没有的。为敌后游击战提供了便利。反之，日本只宜速决这场战争，才能获得最大收益。 二、外因 ①法西斯轴心国集团逐步在同盟国的战力下战败投降，日本已是强弩之末。 ②美国在日本的广岛和长崎两个城市投下原子弹，迫使日本投降。 ③雅尔塔会议上苏联承诺进入中国，对日作战。 三、意义 ①抗战的胜利，是中国人民近百年来第一次取得反对帝国主义的完全胜利，是中华民族由危亡走向振兴的历史转折点。 ②抗战胜利，大大增强了全国人民的自尊心和自信心，提供了一个弱国战胜帝国主义强国侵略的经验和范例，也促进了民族觉醒和唤起了民族团结的巨大力量。中国共产党坚持抗日民族统一战线，采用人民战争的战略战术在打败日本侵略者的同时，使党和人民得到巨大发展。这一切都为民主革命的胜利奠定了坚实的基础。 ③中国的抗日战争是世界反法西斯战争的重要组成部分。中国人民坚持抗战，牵制和削弱了日本大部分军队，使其不能向中亚和西亚甚至是欧洲进军，又大大减轻了日军在太平洋战场对美英等国的压力，在战略上有力地配合和援助了世界各国人民的反法西斯战争。
俄国十月革命的胜利（A卷） 一、选择题 1.欧洲不再是资本主义的一统天下，自19 世纪以来欧洲的世界中心地位和对世界的支配地位受到了真正的挑战和动摇。这一变化始于（） A.19世纪末20世纪初 B.第一次世界大战以后 C.第二次世界大战以后 D.20世纪八九十年代 2.1917年7月，俄国临时政府下令向德军发起进攻，结果俄军损失惨重。同年9月，俄军最高总司令科尔尼洛夫发动反政府叛乱，派兵进逼彼得格勒；在布尔什维克党的组织下，首都几万名工人武装起来保卫首都并最终瓦解了叛乱军队。这些历史事件产生的共同结果是（） A.催生了工兵代表苏维埃 B.临时政府日益陷入困境 C.为第一届人民政府成立创造条件 D.推动民主革命转入社会主义革命 3.俄国革命家托洛茨基指出：“十月革命借助战争完成了一次历史性转换：俄国不再是西欧资本主义的仿效者，而是世界历史的引领者。”对此理解最恰当的是（）①取得了第一次社会主义革命的胜利②冲破了世界帝国主义的阵线③开创了国际社会主义运动的新局面④鼓舞了民族解放运动的发展 A.①③ B.①②④ C.②③④ D.①②③④ 4.1917年4月，列宁发表了《论无产阶级在这次革命中的任务》（又称“四月提纲”）的演说。这里所说的“任务”是指（） A.废除农奴制度 B.推翻沙皇的专制统治 C.结束临时政府统治 D.武装保卫苏维埃俄国 5.“四月提纲”提出俄国无产阶级取得政权的方式是（） A.暴力革命方式 B.议会选举方式 C.土地革命方式 D.和平方式
6.列宁说：“如果没有战争，俄国也许几年甚至几十年也不会发生反对资本家的革命。”，对这句话的理解，正确的是（） A.战争激化了俄国社会矛盾，促进了革命的爆发 B.俄国基本不具备社会主义革命的基本条件 C.俄国对外战争是爆发革命的根本原因 D.俄国当时没有矛盾 7.下列史实与结论相符的是（） A.巴黎公社——无产阶级开始登上历史舞台 B.十月革命——世界上第一次无产阶级革命 C.中华人民共和国成立——社会主义革命胜利 D.东欧剧变——社会性质发生根本改变 8.下列各项中，对苏俄时期苏维埃性质的准确表述是（） A.相当于议会的立法机构 B.行使国家权力的行政机构 C.工人士兵等阶层的协商机构 D.立法与行政合一的机构 9.世界上第一个工农苏维埃政府建立在（） A.英国伦敦 B.法国巴黎 C.俄国彼得格勒 D.苏联莫斯科 10.俄国二月革命最重要的成果是（） A.推翻了沙皇专制制度 B.建立了两个并存的政权 C.使俄国退出了第一次世界大战 D.建立了第一个社会主义国家 11.下面新闻涉及的历史事件（） 【美联社莫斯科1917年11月7日电】今天（俄历10月25日）俄国政府在今年一年中第2次被推翻，这次革命的组织者是激进的布尔维克党。 A.在发达国家实践了暴力革命理论 B.率先将社会主义理论付诸实践
二、填空题（每小题1分，共10分） 1、酒店市场营销宏观环境其主要是包括政治法律、、人口、自然和科技、社会文化六大环境因素。 2、构成酒店品牌的无形要素是商誉和，它们是构成酒店品牌的核心。 3、是商品交换的场所，是某种产品现实和潜在消费者的总和。 4、是指与市场有关的人类活动，即以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动。 5、酒店市场营销是以为基础和中心的酒店经营行为。 6、按照酒店市场调查的方式划分，可将调查方式分为文案调查法、访问法、、实验法。 7、是指酒店企业向市场推出的以前没有生产和销售过的产品，它并不完全指一种全新产品的出现。 8、酒店整体产品的内容包括：核心产品、__________、期望产品、延伸产品、潜在产品。 9、根据市场特点、销售目标、推广目标的不同，营销推广大致可分为对的营业推广、对中间商的营业推广、对推销人员的营业推广三种类型。 10、在上没有任何两个消费者的需求是相同的，差异永远存在，酒店就是典型代表。 三、不定项选择题（每小题2分，共20分） 1、市场的三大要素包括（） A 人口B产品C购买力D购买欲望E服务 2、就世界部分发达国家的企业而言，其营销观念大体经历了以企业为中心、以顾客为中心 和以社会长远利益为中心三个阶段，那这期间出现了哪些营销观念。（） A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会营销观念
3、A 酒店的产品生命周期曲线如下图所示：（图1-1）那么该酒店在a 阶段处于产品的哪个生命周期。（ ） 图1-1 A 萌芽期 B 导入期 C 成长期 D 成熟期 E 衰退期 4、按照市场调研的目的分类，将酒店市场营销调研的类型分为（ ） A 探索性调查 B 预测性调查 C 专门性调查 D 因果性调查 E 描述性调查 5、某酒店属于同质市场，市场差异小。并且，该酒店的新产品处于导入期，处于需求大于供给的卖方市场，那么酒店该选择哪种目标市场的营销策略。（ ） A 差异性市场营销策略 B 无差异市场营销策略 C 集中性营销策略 D 专门化市场营销策略 E 产品化市场营销策略 6、酒店在新产品投入市场时，以较低的价格来吸引客户，以便迅速占领市场，采用的是哪种低价定价策略。（ ） A 撇脂定价策略 B 渗透定价策略 C 满意定价策略 D 尾数定价策略 E 声望定价策略 7、下列选项中哪些属于酒店产品的特点（ ） A 酒店产品具有综合性和季节性 B 酒店产品的价值具有可储存性 C 酒店产品的生产与消费同步 D 受人的因素影响很大，具有不可预见性 E 有专利性 8、酒店在制定价格时，首先要考虑其基本依据——内部因素，它包括（ ） A 酒店的实力 B 需求因素 C 酒店的经营政策 D 产品成本水平 E 产品自身特性 时间 金额 a
中国抗日战争胜利的原因和历史意义 1945年8月15日，日本天皇发布《终战诏书》，日本正式投降，9月3日在南京举行了中国战区的受降仪式。至此，中国抗日战争全面胜利，在这个附有历史意义的时刻，可以说，中国人民创造了一个伟大的奇迹，一个历经14年的历史任务，使中国人民在世界中站了起来，不再软弱，不再受压迫，真正有了立足之地。在胜利后的这50多年中，我们没有忘记先辈们的艰难困苦，没有忘记是因为他们才有现在的生活，如今，战争没有了，艰难的日子没有了，可是我们仍然要学习战争，学习其中的道理、经验、原因和意义，下面就简单剖析一下中国抗日战争胜利的原因和历史意义。 在14年浴血奋战的过程中，中国人民广泛的民众觉醒、空前的民族团结和真正的人民战争，决定了中国人民必将取得最后的胜利。 首先，中华民族在抗日战争中真正觉醒起来，全国各族人民焕发出高度的爱国主义精神，万众一心地投入到了这场轰轰烈烈的战争之中。在长达14年的战争中，不论是军人、工人、农民、商人、学生，不论是男人、妇女，不论是青壮年、老人、少年儿童，无不以各种方式，贡献出自己的一份力量。在他们之中，有多少人血洒疆场，壮烈牺牲；有多少人毁家纾难，捐资破敌；有多少人宁死不屈，以身殉国……在960万平方公里的土地上，到处是“母亲送儿上战场，妻子送郎打东洋”的动人场面，到处是汹涌澎湃的救亡图存浪潮，到处是浴血奋战、奋勇杀敌的壮烈景象。这样，日本帝国主义面对的不再是少数人，而是拥有四亿五千万人民的整个中华民族，是四亿五千万人民用血肉筑起的新的长城！正如毛泽东所说，在这种情况下，它只能遭到失败的命运。 其次，国共两党顺应历史潮流，适时地实现了第二次国共合作，从而在全国建立起广泛的抗日民族统一战线，实现了中华民族的大团结。自1927年以后，国共两党进行了持续10年的内战。在日本帝国主义大举侵略中国的关键时刻，如果两党不能捐弃前嫌，团结一致，就不能挽救中国的危亡。鉴于此，中国共产党首先发出建立抗日民族统一战线的号召，中国国民党也顺应历史潮流，放弃内战政策，从而实现了第二次国共合作，建立起广泛的抗日民族统一战线，使全国人民有了团结的核心。 第三，放手发动群众，实行人民战争，使敌人陷入人民战争的汪洋大海之中。在抗日战争中，中国共产党领导的敌后战场根据敌强我弱、敌宜速决我宜持久的客观形势，广泛开展人民战争，充分采用游击战的战略战术，充分发挥人民群众的主动性、积极性、创造性，把敌人的后方变成了战场，使敌人无时不受到惊扰，淹没于人民战争的汪洋大海之中。通过人民战争，敌后战场有力地消耗了敌人，壮大了自己，逐渐改变了敌强我弱的态势，并且积极地配合了正面战场的作战。抗日战争中，中国民众的动员和参与是历次反侵略战争中最深入、最广泛的。 中国抗日战争胜利的原因还有很多，以上三条是比较主要的，其他的在此不一一列举，通过以上论证，可以看出中国广大人民对抗日战争的胜利做出的贡献是不可忽视的，也是极为重要的，可以说他们是主力中的主力军，奠定了很好的基础，使我们军队的力量更加强大。抗日战争胜利了，虽然我们付出很大代价，但它也有很重要的历史意义，下面则简单说一说。 抗日战争胜利具有重要的历史意义。抗日战争是中国近代史上最伟大的维护国家主权斗争。抗日战争的胜利，彻底改变了中国近代因战争失败而割地、赔款、出让国家主权的屈辱历史；使中华民族空前觉醒，爱国主义得到极大弘扬；光复了自甲午战争以来的失地；废弃了帝国主义强加在中国人民头上长达百年之久的一系列不平等条约。抗日战争使中国的国际地位空前提高，成为世界反法西斯战争的四大国之一和联合国五个常任理事国之一。抗日
中国革命胜利的原因： 1．深刻的社会根源和雄厚的群众基础：由于帝国主义，封建主义，官僚资本主义的残酷压迫，中国人民走上了反帝反封建反官僚反资本主义斗争的伟大道路。(工人，农民，城市小资产阶级及群众是民主革命的主要力量；各民主党派和无党派民主人士，各少数民族，爱国的知识分子和乔华等都发挥了积极作用) 2．中国共产党的领导（中国工人阶级的先锋队） 3．国际无产阶级和人民群众的支持 中国革命胜利的基本经验： 1．统一战线，武装斗争，党的建设——三个法宝 2．建立广泛的统一战线，是坚持和发展革命的政治基础 3．坚持武装斗争，离开了武装斗争，就没有中国共产党的地位，就不能完成任何革命任务 4．加强党的自身建设 中国共产党成立的历史特点： 1．有一个好的思想基础（成立于俄国十月革命取得胜利，第二国际社会民主主义，修正主义遭到破产之后） 2．有一个好的阶级基础（在双半中国的工人运动的基础上诞生）3．以俄国布尔什维党为榜样，按照列宁的建党原则组织起来4．建党时的理论准备不足，马克思主义水平不高，把马列主义与中国实际结合起来不得不经过一个曲折的过程 5．成长于双半过度，受到小资产阶级思想严重影响
6．反共产国际领导，党的建设具有特殊性 中国共产党成立的意义： 1．中国革命从此有了一个坚强的领导核心2．。。。。。。。。。。。。。。。。。。。科学的指导思想3．。。。。。。。。。。。。。。。。。。。崭新的革命方法4．。。。。。。。。。。。。。。。。。。。明确的反帝反封建革命纲领 为什么说没有共产党就没有新中国： 1．中国共产党作为工人阶级的政党，不仅代表中国工人的阶级利益，而且代表着整个中华民族和全国人民的利益 2．中国共产党能够制订出适合中国情况的，符合中国人民利益的纲领，路线，方针和政策，为中国人民的斗争指明正确方向3．中国共产党人在革命过程中英勇的站在斗争的最前线 4．中国共产人以行动表明了最有远见，最富于牺牲精神，最坚定，最能虚心体察民情并依靠人民群众的坚强的革命者，从而赢得 了广大人民的衷心拥护 抗日战争胜利的意义： 1．彻底的打败了日本侵略者，捍卫了中国的国家主权和领土完整。 是中华民主避免了遭受殖民奴役的厄运。结束了日本在台湾50 年的殖民统治，使台湾回到祖国的怀抱 2．促进了中华民族的觉醒，使中国人民在精神上，组织上的进步达到了前所未有的高度 3．有利于世界各国反法西斯的胜利，对维护世界和平产生了巨大
十月革命胜利原因十月革命对中国革命的影响 十月革命胜利的原因 十月革命指的是1917年11月7日发生在俄国的无产阶级社会主义革命，这次革命发生的时间因为是俄历10月25日所以被称为十月革命，十月革命是人类历史上建立起来的第一个社会主义国家，可以说开辟了人类的新纪元，十月革命是比较顺利的，无产阶级在几天的时间内就夺去了政权。那么十月革命胜利的原因有哪些呢？下面介绍一下。 十月革命胜利的原因之客观原因： 首先俄国革命能够胜利是由于在十月革命之前俄国国内的各种矛盾已经激化，达到了不得不通过革命使得这些矛盾消除的地步，特别是俄国的生产关系已经与俄国当时的经济发展极度的不适应，生产力的发展要求俄国出现一种新的生产关系，这是俄国十月革命能够胜利的根本原因。 再者第一次世界大战之中，俄国参与其中希望将国内的各种矛盾转移出去，但是在第一次世界大战之中俄国却表现的非常的糟糕，这使得国内的矛盾进一步激化，人民要求推翻腐朽的沙皇统治。 第三个客观原因在于在二月革命推翻了沙皇统治之后，上台执政的资产阶级没有及时的结束战争，并且采取必要的缓和国内各种矛盾的有效的措施，这使得俄国国内高涨的革命情绪再次爆发，最终使得十月革命能够胜利。 十月革命胜利原因之主观原因： 首先俄国当时的资本主义经济的发展已经使得无产阶级的队伍相当的壮大，无产阶级拥有了足够的力量推翻一切腐朽的、反动的统治，这是十月革命能够胜利的主观方面的根本原因。 再者俄国当时已经拥有了非常有力量的无产阶级政党布尔什维克党，这一无产阶级政党的正确有力的领导是使得十月革命能够胜利的有力保障。
第三点，布尔什维克在通过暴力革命取得政权之后，积极的采取了一系列的改革措施，这些改革措施包括各个方面，这些措施使得广大的人民从中获利，从而稳定了无产阶级政权，使得革命的成果得以保障。 第四点，无产阶级政党通过武力取得政权，这是非常正确的一种选择，正是应了毛泽东的那句话“枪杆子里面出政权”，无产阶级政党领导的军队向着反动势力发动进攻最终成功夺去了政权，这是十月革命胜利的直接原因。 十月革命对中国革命的影响 十月革命是发生在俄国的由无产阶级政党布尔什维克当领导的社会主义革命，这场革命无论是对俄国还是对整个世界来讲都具有非常深远的影响，而对于俄国的邻国中国的影响更是异常巨大，毛泽东评价十月革命对中国的影响的一句话说：“十月革命一声炮响，给我们送来了马克思列宁主义。”下面就说一下十月革命对中国革命的影响。 十月革命对中国的影响是巨大的，首先十月革命使得中国的先进的知识分子看到了中国获得解放的希望，使得中国的知识分子看到了马克思列宁主义的先进性，使得马克思列宁主义开始在中国传播，可以说是十月革命影响了中国，在中国掀起了新文化运动，也直接促使了五四运动的爆发。 十月革命对中国先进的知识分子的影响是巨大的，使得这些人看到了工农群众中蕴藏着的伟大的革命力量，也使得这些人认识到了积极的组织群众进行斗争的必要性，从而推动了知识分子与劳动人民的结合，推动了知识分子从纯理论到理论与革命实践的结合，同中国的工农群众的结合，从而极大的促进了中国共产党的建党，并且对建党后的革命斗争道路的选择影响非常大。 十月革命对中国革命的影响，毛泽东曾经进行了概括：“十月革命一声炮响，给我们送来了马克思列宁主义。十月革命帮助了全世界的也帮助了中国的先进分子，用无产阶级的宇宙观作为观察国家命运的工具，重新考虑自己的问题。走俄国人的路——这就是结论。”
《中国革命史》内容为:中国革命史是研究和阐述中国近代以来革命发生、发展和胜利的历史规律的一门科学。具体地说，就是研究和阐述中国革命是怎样从旧民主主义革命、经新民主主义革命、胜利地实现社会主义革命的一门科学。中国人民自近代以来，为了民族的独立与解放、国家的繁荣与富强，进行了长期的艰苦卓绝的斗争，终于在中国共产党的领导下，完成了中国革命的任务，建立了伟大的中华人民共和国。中华人民共和国成立以后的历史，是中国共产党领导全国各族人民进行社会主义革命和社会主义建设并取得巨大成就的历史。所以中国革命史是一部马克思主义在中国的发展史，是社会主义在中国的胜利史，是进行共产主义、社会主义、爱国主义思想教育的教材，因此被定为高等院校各专业必修的一门马列主义理论课，也是中央广播电视大学各专业必修的一门学习马列主义、毛泽东思想的理论课。 第一章近代中国社会和资产阶级民主革命的准备 第一节中国半殖民地半封建社会的形成 一、鸦片战争前的中国和世界 二、近代中国沦落为半殖民地半封建社会的屈辱历程 第二节近代中国探索国家出路的不屈斗争
一、鸦片战争时期的反侵略斗争和爱国的政治家和思想家的救国主张 二、太平天国革命运动 三、资产阶级改良主义运动的兴起与失败 第二章资产阶级领导的民主革命 第一节辛亥革命的准备 一、资产阶级革命派的产生和民主革命思想的传播 二、同盟会的建立和三民主义的提出 第二节辛亥革命的胜利和失败 一、武装起义的发动和革命形势的高涨 二、武昌起义和中华民国的建立 三、袁世凯篡夺政权和辛亥革命的失败 第三节资产阶级革命派的继续奋斗和中国 社会政治、经济、文化的新发展 一、袁世凯的独裁与反袁斗争 二、北洋军阀的分裂割据和革命党人发动护法运动
十月革命胜利原因及评价 班级: 学号： 姓名:
十月革命是俄国工人阶级在布尔什维克党领导下联合贫农所完成的伟大的社会主义革命，又称布尔什维克革命。它是人类历史上第一次获得了胜利的社会主义革命，人类社会从此开始了从资本主义向社会主义的过渡，开辟了人类历史的新纪元，是世界现代史的开端。 1十月革命胜利的原因 十月革命的胜利不是一个偶然，它有着深刻的社会历史背景。这可以从主观和客观两方面来分析胜利的原因。 1.1十月革命胜利的客观原因 （1）经济上：19世纪末20世纪初，俄国进入帝国主义阶段，垄断组织在国民经济中起着重要作用，有着社会主义革命的经济基础。英法等外国资本的大量输入使俄国帝国主义具有两重性：一方面有侵略压迫其他弱小国家和民族，争霸世界的帝国主义本性，另一方面又有因实力不足而依赖于西方强国的懦弱性。 （2）阶级上：资本主义发展，无产阶级壮大。俄国帝国主义具有封建军事色彩，对国外资本依赖性很大，各种矛盾表现突出，成为帝国主义链条上的最薄弱环节。资本主义发展程度较其他帝国主义国家低，并保留了大量封建残余。 （3）政治上：资产阶级临时政府未满足民众要求，继续参加世界大战，社会矛盾空前激化。当时俄国国内的阶级矛盾、民族矛盾、社会矛盾以及和其他帝国主义国家的矛盾异常尖锐,俄国已具备了革命的各种条件。20 世纪初,俄国既有无产阶级和资产阶级的矛盾,又有农民同封建主阶级的矛盾,既有大俄罗斯民族与国内非俄罗斯民族之间的矛盾,还有俄国与西方列强之间的矛盾等等。各种矛盾的集合与交织使俄国陷入了空前的灾难之中。农村经常发生夺取地主土地、粮食和饲料的农民骚动,人民生活困苦不堪,俄社会各个阶层的反抗加剧,罢工活动不断。 1.2十月革命胜利的主观原因 （1）有马克思主义作为理论指导，工兵联合《四月提纲》制定了正确的策略方针。列宁关于社会主义革命可能在一国首先取得胜利的理论和关于暴力革命和无产阶级专政的学说，成为指导俄国无产阶级实现社会主义革命的强大思想武器。 （2）有成熟的布尔什维克党领导，且能够根据具体情况制定正确的革命策略。无产阶级政党作为先进生产力中最活跃的因素已经成熟,成为俄国实现变革的社会力量。新型的布尔什维克是由无产阶级中最有觉悟、最先进分子组成,代表俄国先进生产力的发展要求,组织程度高、战斗性强,且极富斗争性和革命性,是一个能顺应时势变化、反映和代表工农兵政治愿望的坚强而成熟的革命组织。他们能认识到变革的必要性,并能抓住历史机遇,使革命形势朝着有利于自己的方向发展。布尔什维克的正确领导是十月革命胜利的决定性条件。
酒店销售部工作总结范文 （文章一）：酒店销售部工作总结范文 促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年，也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。 （一）、科学决策，齐心协力，酒店年创四点业绩 酒店总经理班子根据中心的要求，年初制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，一是努力实现“三创目标”，二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策，指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进，以及各项演出活动的实操，尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励，酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班，团结全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。 （1）、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等 相关经营措施，增加了营业收入。酒店全年完成营收为万元，比去年超额万元，超幅为%;其中客房收入为万元，写字间收入为万元，
餐厅收入万元，其它收入共万元。全年客房平均出租率为%，年均房价元/间夜。酒店客房出租率和平均房价，皆高于全市四星级酒店的平均值。 、管理创利。酒店通过狠抓管理，深挖潜力，节流节支，合理用工等，在人工成本、 能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节约，从严控制。酒店全年经营利润为万元，经营利润率为%，比去年分别增加万元和%。其中，人工成本为万元，能源费用为万元，物料消耗为万元，分别占酒店总收入的%、%、%。比年初预定指标分别降低了%、%、%。 （3）、服务创优。酒店通过引进品牌管理，强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象，不断提高员工的优质服务水准。因而，今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比，我店仅扣2分，获得优质服务较高分值，在本地区同星级饭店中名列前茅。此外，在大型活动的接待服务中，我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位，分别收到了来自活动组委的表扬信，信中皆赞扬道：“酒店员工热情周到的服务，给我们的日常生活提供了必要的后勤保障，使我们能够圆满地完成此次活动。”