1. sedex认证会员供应商将尽最大努力，确保他们上传至其网站的数据的准确性（根据准则 5.7 ）及最新性。但是，会员应承认，被授予获取数据之权利的前提是（无欺诈行为或不法行为），提供数据或授予会员数据获取权利的会员供应商将不对数据的不准确性、错误或过失负责任（无论是契约责任还是侵权责任）。
2. 会员供应商将对他们上传至其网站数据的获取进行管理。 A 级会员与 AB 级会员在没有获得会员供应商的书面或电子认可文件之前，没有资格获取该会员供应商的数据。
3. 若会员供应商按以上规定授予了获取其数据的权利，则 A 级会员与 AB 级会员将可以使用和分析此数据，但唯一的目的只能是：对遵守其劳工标准和其他标准的情况进行评估，以及促进目标的达成。会员必须对从网站上下载的所有信息保密（其公司集团内因合法需求需要了解该信息的贸易公司除外），并不能将信息透露给任何其他方。
4. 在会员之中，数据的任何知识产权归提供该数据的会员所有。
5. 数据形式将包括调查表、审计报告、审计报告概要及行动方案，会员供应商将确保明确定义的数据来源，例如，数据是否由一位会员供应商、生产厂区或第三方提供。
6. 被授予访问网站之权利的会员不能直接在那些网站上输入数据，同时也不能修订、修改或删除任何数据。
7. 对于董事会董事、顾问委员会成员或官员、或 SEDEX 雇员，这些人员在没有获得各会员供应商的书面或电子认可文件之前，不能访问网站或获取这些网站上的数据。如果董事会或顾问委员会正在考虑一起针对某位会员的投诉事件、可能开除某位会员的决定、或自某位会员的任何诉请，及所有相关事务，董事会或（根据实际情况）顾问委员会有必要查看该会员网站上的数据，该会员将授予董事会或（根据实际情况）顾问委员会获取并查看该数据的权利，前提是查看该数据的董事会或顾问委员会成员们向该会员承诺，将对这些数据保密，并决不将这些数据用作授予获取这些数据之权利的原本用途之外的用途。如果是投诉事件，董事会可委派一位其认为合适的人选，以其认为合适的方式承担考虑和/或对该投诉进行判决的责任，在此情况下，董事会将不被授予获取任何数据的权利。
8. 董事会董事、顾问委员会成员或官员、 SEDEX 雇员及会员将有权获取匿名状态的数据，但当有可能追溯到哪些会员是该数据来源时，此数据将不能被访问。
1.任何希望成为会员的个人可通过信息交流系统进行在线申请。如果是申请成为 A 级会
员，则需向董事会提出书面申请。董事会可要求申请人提供合理、必要的信息，以确定
适合该申请人的会员类别。董事会将在合理可行范围内尽快通知申请人其会员类别。
2. 会员不应在信息交换系统上注册既不属于自己也不属于自己管辖的生产厂区。相反，
希望会员鼓励其供应商在信息交流系统上注册他们的生产厂区。
3. 如果某会员对其会员级别分类有疑议，该会员有权向顾问委员会提出诉请。该会员必
须在董事会通知其决定（关于申请人的会员类别）后的 30 天内书面通知顾问委员会其诉
请意愿。然后董事会将通知顾问委员会有关该诉请的信息。
4. 顾问委员会有权查看董事会在确定该会员的类别时以之为判定基础的所有资料。在顾
问委员会审理该诉请时，其有权根据需要要求查看更多此类信息，包括要求该会员提供更
多信息。
5. 顾问委员会可就该会员的会员类别向董事会提出建议。在确定该会员的会员类别时，
董事会应充分考虑顾问委员会提出的建议。
6. 在合理可行的情况下，顾问委员会将尽快审理该诉sedex认证。
更多sedex认证参考资料https://www.doczj.com/doc/925596613.html,
认证流程与认证步骤 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
ISO9000认证流程与认证步骤 ISO9000认证流程： 提交申请---->签定合同---->审核文件---->现场审核---->纠正措施---->批准---->注册颁 证........内审员培训.....基本培训初访---->签约---->咨询师进驻---->制定计划---->体系建设(质量 手册编定、程序文件编定)---->文件审定---->运行辅导---->自查及纠正---->评审辅导---->咨询总结 ISO9000认证步骤： 简单地说，推行ISO9000有如下五个必不可少的过程： 知识准备－立法－宣贯－执行－监督、改进。 你可以根据贵公司的具体情况，对上述五个过程进行规划，按照一定的推行步骤，引导贵公司逐步迈 入ISO9000的世界。 以下是企业推行ISO9000的典型步骤，这些步骤中完整地包含了上述五个过程： 企业原有质量体系识别、诊断； 任命管理者代表、组建ISO9000推行组织； 制订目标及激励措施； 各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练； ISO9001标准知识培训； 质量体系文件编写（立法）；
质量体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行； 内审员接受训练； 若干次内部质量体系审核； 在内审基础上的管理者评审； 质量管理体系完善和改进； 申请认证。 企业在推行ISO9000之前，应结合本企业实际情况，对上述各推行步骤进行周密的策划，并给出时 间上和活动内容上的具体安排，以确保得到更有效的实施效果。 企业经过若干次内审并逐步纠正后，若认为所建立的质量管理体系已符合所选标准的要求（具体体 现为内审所发现的不符合项较少时），便可申请外部认证。
ISO9001认证审核常见问题点 1、文件控制： A、内部文件的审批、分发、更改： 1）工程图纸未经审批即已发行、使用； 2）作业指导书未能分发至具体作业岗位； 3）生产现场岗位悬挂的作业指导书未受控； 4）工艺文件存在直接在文件上更改的现象，未执行文件更改程序。 B、外来文件的识别、收集、分发： 1）未能充分识别、收集到与产品有关的国家/国际、行业标准； 2）未能将外来文件分发至有关部门，如品管部、生产部。 2、质量记录的填写、管理、保存： 1）质量记录存在涂改的现象； 2）质量记录未规定保存期限； 3）未按保存期限予以保存，到期销毁未能提供销毁记录。 3、质量目标的统计、分析： 1）质量目标的统计未能提供原始数据，无法掌握最终目标统计数值的真实性；2）质量目标有统计，但未进行分析。 4、管理评审：
1）管理评审输入信息不全，或未能提供输入资料； 2）管理评审主持人非最高管理者，且未能提供最高管理者对主持人（不是最高管理者自己时）的授权证明； 3）对管理评审决议事项无采取措施的相关证据，如纠正措施或预防措施； 4）对上次管理评审决议事项的跟踪结果无记录。 5、人力资源管理： 1）未能按实际岗位规定各岗位的职责、权限、能力要求； 2）培训有计划，也有按计划实施，但对培训的实施效果未进行评价； 3）对特殊岗位人员未规定能力要求，未能提供对这些人员的培训、考核证据； 4）对特种作业人员（电工、焊/割工、起重工等）资格年审的要求未及时跟踪，个别特种作业人员的资格证未年审或年审过期。 6、基础设施管理： 1）新进生产设备未验收即投入使用； 2）对设备未规定维护、保养的要求； 3）特种设备未能提供定期检定的证据。 7、工作环境管理： 1）电子行业：生产现场未进行防静电处理，如地面刷防静电漆或加垫防静电垫子、电器接地、人员佩戴静电手环； 2）食品/医药行业：生产现场未能提供定期消毒、杀菌、灭虫的记录，未能提供定期检测菌落数的记录；
1.发票认证 发票认证主要功能包括：上传文件认证、认证结果下载、认证结果通知书下载、认证结果查询。具体使用流程： 1.用户首先使用“网上认证”上传其待认证文件，确认传成功后。 2.用户其次使用“认证查询”可以查询其认证结果。 3.用户查询到已经有认证结果，可以使用“认证下载”下载认证结果和认证结果通知书。 发票认证主界面如下： (注:按页面上所有的按钮,都会关闭当前页面) 1.1网上认证 用户使用发票扫描软件和电子申报系统生成待认证文件后（后缀为DAT文件格式），即可上传文件进行网上认证。该认证过程为非实时处理，上传后不能立刻见到结果，需要用户查询查看其认证结果。 （1）点击报盘认证区内的按钮.进入以下页面。
（2）点击按钮.系统弹出“选择文件”对话框。在对话框中选中需要上传的文件（文件后缀为*.DAT格式，该文件经过私钥加密而成）,然后点击按钮 （3）可以看到文件路径自动显示在输入框中，点击按钮。进行文件上传。 （4）系统提示文件已被税务机关接受。如下图：按按钮，则关闭当前页面。
【注】：系统可能给出的几种提示信息： 1.如果用户上传的文件不是DAT文件类型，则系统弹出对话框提示用户：请上传DAT文件。 2.如果用户上传的DAT文件大小超出限制，则系统提示：上传失败，请检查文件大小是否超 出限制。 1.2认证结果下载 用户可按所属年月下载发票认证通过的结果数据。下载文件导入到增值税发票电子申报软件中可进行后续处理。 （1）点击认证结果下载区的按钮。出现以下页面： （2）在“所属年月”输入框中输入要下载年月的认证通过结果数据，例如:输入200605则 可下载2006年05月份的数据。按按钮，则出现 （3）点击链接，可将认证结果以zip文件格式下载保存在本机。（用户可将该zip文件导入电子申报系统中。） 【注】：系统可能给出的几种提示信息：如果系统没有查询到认证通过结果数据，系统如下图：
办理iatf16949认证流程 办理iatf16949认证流程： 一、初次认证 1、企业将填写好的《TS16949认证申请表》连同认证要求中有关材料通过顾问师报给认证中心。中心收到申请认证材料后，会对文件进行初审，符合要求后发放《受理通知书》(这意味着如果材料提交不全，就取得不了受理的资格，更谈不上签合同缴费了。这一点请申请认证的企业和认证咨询辅导机构的工作人员给以足够重视，以免因此影响进度)。 2、认证中心收到企业的全额认证费后，向企业发出组成现场检查组的通知，并在现场检查一周前将检查组组成和检查计划正式报企业确认。 3、现场检查按环境标志产品保障措施指南的要求和相对应的环境标志产品认证技术要求进行，对需要进行检验的产品，由检查组负责对申请认证的产品进行抽样并封样，送指定的检验机构检验。 4、检查组根据企业申请材料、现场检查情况、产品环境行为检验报告撰写环境标志产品综合评价报告，提交技术委员会审查。 5、认证中心收到技术委员会审查意见后，汇总审查意见，报认证中心总经理批准。 6、认证中心向认证合格企业颁发环境标志认证证书，组织公告和宣传。 7、获证企业如需标识，可向认证中心订购;如有特殊印制要求，应向认证中心提出申请并备案。 } 8、年度监督审核每年一次。 二、年度监督检查
1、认证中心根据企业认证证书发放时间，制订年检计划，提前向企业下发年检通知。企业按合同要求缴纳年度监督管理费，认证中心组成检查组，到企业进行现场检查工作。 2、现场检查时，对需要进行检验的产品，由检查组负责对申请认证的产品进行抽样并封样，送指定的检验机构检验。 3、检查组根据企业材料、检查报告、产品检验报告撰写综合评价报告，报认证中心总经理批准。 4、年度监督检查每年一次。 以上就是办理iatf16949认证流程的介绍，深圳市启航认证服务有限公司竭诚为您服务，服务范围：ISO认证咨询、客户验厂咨询、产品认证咨询、企业管理管理、产品检测咨询、仪器校正咨询。
ISO14001-2015认证审核常见问题点 一、厂房建设期间环保资料 1.建设项目环境影响报告书（表）——有资质的评估机构提供的评估报告 2.环境影响报告批复——环保局批复 3.建设项目环境保护“三同时”验收——环保局验收 4.消防验收报告——消防部门验收 二、环境因素识别、评价与更新 1.环境因素识别不齐全，主要存在以下几种情况： 未能充分按生产经营过程的范围来识别，比如：生产经营范围包括有销售，但对销售过程中的环境因素未识别； 未能按生产工艺流程的顺序进行识别，识别环境因素没有顺序，最易导致缺漏； 未考虑到过去发生过的、将来计划的因素，如：公司拟扩建新厂房，对于扩建厂房过程中存在的环境因素未加以识别； 未充分考虑到产品的生命周期来识别，如：产品设计过程中材料的选用，产品报废后的回收处置。 2.环境因素评价不合理，对重要环境因素的确定存在偏差。 3.环境因素未及时更新，如： 产品的生产工艺发生了变化，但未对环境因素重新识别、更新； 产品的材料发生了变化，未及时对环境因素重新识别、更新； 国家、地方法律法规及其他要求发生了变化，未及时对环境因素重新识别、更新； 厂房迁移到新址，未及时地环境因素重新识别、更新。 三、重要环境因素的控制策划
1.未能对所有的重要环境因素确定其控制方法/程序； 2.对重要环境因素的控制要求未能形成相应规定，如程序文件、作业文件或其他方式。 四、法律法规及其他要求的识别、评审 1.法律法规及其他要求识别不充分，特别是地方法规、客户的要求未识别到位； 2.对相关法律法规及其他要求未进行适用性评审，未能识别到法律法规及其他要求中具体的适用条款； 3.未将法律法规及其他要求分发至相关部门、岗位人员； 4.未及时对法律法规及其他要求进行更新，对已修订、更新、作废的法律法规及其他要求未能及时重新识别、收集、评审。 五、环境目标、指标和管理方案 1.未能充分考虑到重要环境因素来制定环境目标； 2.对已确定的环境目标未规定其具体的指标，部分指标无法测量； 3.对所有的目标、指标未能予以制定对应的管理方案，管理方案的职责不明确、起止日期不清楚、缺乏资金预算； 4.未能根据管理方案的实施情况及时进行调整、修订，如公司已迁址、执行的环境标准发生了变化等情况下未对管理方案进行修订。 六、组织机构、职责、权限、资源 1.对各岗位职责、权限中缺少环境管理方面的要求； 2.对关键岗位（如：化验员、机修、清洁工、仓管员、作业员等）未规定其任职能力要求； 3.环保设施的投入不足，如生产污水每天产生120吨，但污水处理站每天的处理能力仅80吨。 七、能力、培训和意识（人力资源管理）
C CC认证流程 一.国家收费
注:1.检测费:? 因为各产品不同需要的检测费不同. 关于您产品具体的检测费用请联系我们,我们会在查实后告诉您. 2.境外申请附加费：指国际邮递费、通讯费等。（只要是外国厂商生产的产品必须缴纳） 二.咨询行业的代办、咨询服务费: 国家收费的总额的 30 % 注:1.以上费用除代办、咨询服务费外均经国家计委审核、通过，如有变化，按照多退少补结算。 2.代办、咨询服务费：除上述所收费用外，还包括检测费用、CB报告确认费的认证费用的30%，如果要求我公司人员出差陪同工厂审查的，按照每人天1500元收取。
ADD: 中国上海市 斜土路85弄4号楼 0801室 ZIP : 200023 TEL: 86-021-******** E-mail : ccc@https://www.doczj.com/doc/925596613.html, FAX: 86-021-******** 问:? 为什么是C C C认证? 答:? 认证标志的名称为“中国强制认证”（英文名称为“China Compulsory Certification”，英文缩写为“CCC”，也可简称为“3C”标志。），认证标志是《目录》中产品准许其出厂销售、进口和使用的证明标记。中国强制认证（CCC）标志是根据《强制性产品认证管理规定》（中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局令第5号），国家认证认可监督管理委员会制定，对涉及到的产品进行国家强制执行的安全认证。 您的行为属于自愿性强制性产品认证 您需要准备以下文件: 1、????????????? 正式申请书 2、????????????? 申请人的营业执照 3、????????????? 工厂审查调查表
3C认证现场审核流程 这大半年当中在做3C认证，收获了很多！但也还在学习中，通过这几次3C认证工厂审查，审核员提出很多问题，也请教了一些我困绕的问题，不管怎么样？结果还是可以的，感觉还是有些成就感的。呵呵、、、下面是我每次参加3C认证工厂审查的一些简易的审核流程，和大家分享一下、、、 一、介绍 1、审查人员的组成： xxx，审核组长 xxx，审核组员 二、审核： 1、职责和资源 1.1查质量手册与程序文件 提供《质量手册》及《程序文件》，查组织结构，质量负责人的任命书及职责 1.2向质量负责人提问： 1.2.1质量负责人的职责与权限？ 1.2.2 3C认证的管理 1.2.3质量负责人的4个要求？ a、建立满足本手册要求的质量体系，并确保其实施和保持； b、确保加贴强制性认证标志的产品符合认证标准的要求； c、建立文件化的程序，确保认证标志的妥善保管和使用； d、建立文件化程序，确保不合格品和获证产品变更后未经认证机构确认，不加贴强制性认证标志。 2、标志的管理： 提供《标志管理规定》 3、产品的一致性管理： 提供《产品的一致性管理规定》 4、文件和记录 4.1 问：有无制定质量计划？ 提供质量计划。 4.2问：有无制定文件和资料的控制程序？ 提供《文件控制程序》 4.3问：有无受控文件清单及质量记录清单？ 提供受控文件清单 4.4问：有无文件发放记录？回收记录？销毁记录？ 提供文件发放记录清单 4.5问：是否建立质量记录的标识、储存、保管和处理的程序？ 提供《质量记录控制程序》
5采购及进货检验 5.1问：是否制定关键元器件和材料的供应商选择、评定和日常管理的程序？ 提供《采购控制规定》、《供应商管理程序》 5.2问：是否建立进货检验的关键元器件和材料检验程序及定期确认检验程序？ 提供《关键器件确认检管理规定》及《进货检验程序》 5.3查合格供方名录，抽查关键器件的质量保协议、供方评价、进货检验记录、定期确认检验记录 提供《合格供方名录》。 提供的供方评价表 提供供应商检测报告 提供进货检验记录（针对关键器件进货记录） 提供定期确认检验记录表 6、内审相关问题？ 提供《内审控制程序》及相关记录。关注点：1、是否有产品的一致性检查及顾客投诉。2、产品认证的控制如何？ 7、检测设备及计量 提供设备清单、保养计划、计量检定书及到现场所查证。 第二组：现场审查 检查点：关注点：关键工序，作业指导书 1、性能测试： 2、装配： 3、总装检验： 核对产品的一致性，核对关键元器件的一致性，并且提供实物和照片进行核对。 4、老化： 提供老化作业指导书，并且提供老化记录一份。 5、例行检验及确认检： 提供《例行检验及确认检验管理》和《产品确认检规程》及《出厂检定规程（作为例行检验）》 6、不合格品控制： 提供《不合格品控制程序》，查不合品记录。 7、现场演示 8、仓库管理 提供《仓库管理程序》并到现场查看。查看入库单与出库单，查看仓库区域：器件区域与产成品区域
以下几个审核知识考试常见的问题容易产生分歧，主要原因是GB/T19011-2003标准更新为GB/T19011-2013标准，但是相关考试题未随标准更新。所以，这种未更新的题，按旧版GB/T19011-2003标准答题。 一、审核原则 关于审核原则，GB/T19011-2003和GB/T19011-2013的说法不一样。 GB/T19011-2003旧版标准规定了5项审核原则，其中分为“与审核员有关的原则”3项和“与审核有关的原则”2项，即与人有关和与审核活动有关。 ---与审核员有关的原则：道德行为、公正表达、职业素养 ---与审核有关的原则：独立性、基于证据的方法 GB/T19011-2013新版标准规定了6项审核原则：诚实正直、公正表达、职业素养、保密性、独立性、基于证据的方法。不再区分与审核员有关或与审核有关。新版标准增加了“保密性”，将“道德行为”改为“诚实正直”。 因为CCAA的题库中可能有些题未按新版标准进行更新，所以题中仍有些问到“与审核员有关的原则”或者“与审核有关的原则”，让大家无从下手。其实很简单，碰到这类问题，说明题是未更新的，按旧版标准答题就可以了。 例题： 1.以下属于与审核有关的原则是（AC）。T2017，多选题 A.基于证据的方法 B.公正表达 C.独立性 D.职业素养 2.与审核员有关的原则不包括(B)。单选题 A.公正表达 B.独立性 C.职业素养 D.道德行为 3.以下属于与审核有关的原则是（AC）。T2017，多选题 A.基于证据的方法 B.公正表达 C.独立性
D.职业素养 下面这题应该按新版标准答题，A选项“道德行为”是旧版标准的说法。 4.根据GB/T19011标准，以下哪一项不属于与审核有关的原则？(A)T1024 A.道德行为 B.公正表达 C.独立性 D.职业素养 二、审核委托方与认证机构 在GB/T19011标准适用于一方、二方、三方审核，统称为“审核委托方”，其中第三方认证审核中的审核委托方是“认证机构”。 ISO/IEC17021-1（也就是CC01-2015）是按照GB/T19011标准编制的，专门针对第三方管理体系认证机构的要求，里面的审核委托方都是称为认证机构，不再讲审核委托方了。 这两个文件中的很多流程和要求是一样的，只是称谓不一样，CC01里增加了一些专门针对第三方管理体系认证机构的要求而已。 做题时要看清题目中的称谓来确定是考的哪个标准文件，如果题中直接就说了按照GB/T19011或按照CC01，那就好了。如果没有，判断原则如下： 1、审核委托方、受审核方，考的是GB/T19011。 2、认证机构、客户，考的是CC01。 3、在不确定是哪个标准的情况下，审核委托方和认证机构同时出现，一般是选择审核委托方更稳一点。 例题： 5.审核报告由审核组长负责编写，并经批准分发，你认为正确的是（D）。T1054 A.审核报告的所有权归认证机构 B.审核报告的所有权归审核组 C.审核报告的所有权归受审核方 D.审核报告的所有权归审核委托方 解析：GB/T19011-2003标准中有审核报告批准和分发的要求，同时明确了“审核报告属审核委托方所有”。在GB/T19011-2013中没有强调“审核报告属审核委托方所有”。
有机认证流程图
有机认证流程图
是
认证流程 认证申请 1．申请组织向WIT客户中心提出认证申请, 填写”有机产品认证申请书”,交纳申请费200元; 2．WIT客户中心受理认证申请, 向申请组织提供《有机认证基本要求》、《有机生产和加工认证规范》、《相关标准目录》 等公开文件, 以及《有机认证农场调查表》、《有机认证加工 调查表》、《有机认证贸易调查表》等表单和材料; 3．申请组织按要求向WIT客户中心返回有关调查表, 并提供相关资料, 包括公司简介\营业执照复印件、农场地块分布图、农户 造册表( 如果是小农户农场认证) 、加工厂平面图等; 4．WIT客户中心进行评审, 并提供认证报价; 5．双方确认认证费用后, 协商签订认证协议。 认证准备 1．WIT与申请组织商定现场检查时间, 并明确认证要求, 即申请组织已按认证标准要求对产品实施了控制; 2．申请组织应在现场检查前1个月提交相关文件; 3．WIT审核中心组建检查组, 并与申请组织确认检查组成员和检 查时间。 文件检查 检查组将依据标准要求对相关文件进行检查, 经过文件检查, 编制检查计划, 确定检查重点, 同时确定申请组织认证产品检测适用标准 及需检测的项目, 传递至申请组织要求其进行委托检测, 由申请组织
在WIT公开的合格分包实验室中选定检测机构。申请之日前12个月内由省级以上权威机构认可的相关实验室相关的检测报告( 如CNAL 认可的实验室或带CMA标志的检测报告) , WIT一般予以认可。 现场检查 检查组依照检查计划对申请组织进行现场检查, 验证产品与认证依据及相关的法律法规的符合性。WIT为申请组织提供管理及 产品持续改进之机会。 检查结论 检查组以客观、公正的态度收集客观证据, 对于发现的不符合事实, 出具书面不符合项报告。检查组根据现场检查情况作出风险 判断, 作出是否推荐进行不通知检查的建议。 跟踪检查 1．现场检查后, 申请组织应对不符合项采取有效的纠正措施, 并向WIT提交纠正措施及整改之证明材料; 2．申请组织的纠正措施应在检查结束后三个月内完成, 否则不予 推荐; 3．检查组对申请组织进行书面或现场跟踪检查后, 纠正措施的有效性经验证符合要求后作出是否推荐注册的检查结论, 上报 WIT审核中心。 注册发证 1．申请组织的检查材料经WIT技术委员会合格评定人员评定认可后, 由WIT副总经理批准并报WIT总经理签发认证证书。 2．WIT将在媒体上定期公布获证组织的认证信息。
ISO9001认证审核常见问题点汇总 一、文件控制： A、内部文件的审批、分发、更改： 1）工程图纸未经审批即已发行、使用； 2）作业指导书未能分发至具体作业岗位； 3）生产现场岗位悬挂的作业指导书未受控； 4）工艺文件存在直接在文件上更改的现象，未执行文件更改程序。 B、外来文件的识别、收集、分发： 1）未能充分识别、收集到与产品有关的国家/国际、行业标准； 2）未能将外来文件分发至有关部门，如品管部、生产部。 二、质量记录的填写、管理、保存： 1）质量记录存在涂改的现象； 2）质量记录未规定保存期限； 3）未按保存期限予以保存，到期销毁未能提供销毁记录。 三、质量目标的统计、分析： 1）质量目标的统计未能提供原始数据，无法掌握最终目标统计数值的真实性；2）质量目标有统计，但未进行分析。
四、管理评审： 1）管理评审输入信息不全，或未能提供输入资料； 2）管理评审主持人非最高管理者，且未能提供最高管理者对主持人（不是最高管理3）对管理评审决议事项无采取措施的相关证据，如纠正措施或预防措施； 4）对上次管理评审决议事项的跟踪结果无记录。 五、人力资源管理： 1）未能按实际岗位规定各岗位的职责、权限、能力要求； 2）培训有计划，也有按计划实施，但对培训的实施效果未进行评价； 3）对特殊岗位人员未规定能力要求，未能提供对这些人员的培训、考核证据； 4）对特种作业人员（电工、焊/割工、起重工等）资格年审的要求未及时跟踪，个别 六、基础设施管理： 1）新进生产设备未验收即投入使用； 2）对设备未规定维护、保养的要求； 3）特种设备未能提供定期检定的证据。 七、工作环境管理： 1）对存在温湿度要求的现场，无温湿计，无法掌握温湿度状况； 2）检验色差岗位的灯光非检验专用光源，不符合要求； 3）生产现场、仓储现场有防尘的要求，但发现存放在现场的产品上有灰尘
一、环保产品认证的模式: 产品检验工厂质量体系检查认证后监督++ 二、流程. 三、环保产品认证程序 认证申请条件和材料 3.1 申请环境保护产品认证的基本条件 3.1.1 （）申请单位法律地位明确，持有合法的法人执照证书；1 （）申请方（受检查方）应建立完善的质量体系，并符合《环境保护2CCAEPI-GK-305-2009产品认证工厂质量保证能力要求》； （）产品属国家推行的或推行的开展环境保护产品认证的产品种类目录范围；CCAEPI3 （）产品质量稳定可靠，能正常批量生产，有足够的供货能力，具备售前、售后服务和备4品、备件的保证供应； （）产品依据企业标准组织生产，并可满足确认的产品标准或技术要求。5CCAEPI 申请方（受检查方）提交正式申请材料，包括： 3.1.2 （）环境保护产品认证申请书；（注：境内企业产品认证申请书（版）本申请书使用条C1件、本申请书只针对中国境内的企业申报环境保护产品认证时使用；、申报单位须是12:产品的生产企业，不受理经代理机构或咨询机构的代理申报） （）营业执照副本及通过工商行政管理部门年审的营业执照副本复印件；2． （）质量技术监督部门核发的组织机构代码证复印件3
（）已经当地主管部门备案登记的产品企业标准；4 （）申请认证产品工厂质量保证管理文件；5 （）申请产品的主要用户名录及联系方式，两个以上的用户意见；6 （）属国家强制管理的产品，应附相关批准文件如环境监测仪器类产品，应有国家批准7(的制 造计量器具生产许可证；) （）产品介绍材料，包括：8 ）工作原理及产品结构图；1 ）关键元器件和主要原材料清单及说明；2 ）产品使用说明书和产品维护手册；3 ）产品主要技术性能指标说明；4 ）同一申请单元内各个型号产品之间的一致性说明及其差异说明；5 （）其他需要的文件。9 认证申请指南等公开文件的索取 3.1.3 凡有意申请环保产品认证的单位，可向认证中心或认证中心设在各地（省、自治区、直辖 市）的办事机构索取下列公开文件，或通过相关网站（或）https://www.doczj.com/doc/925596613.html, https://www.doczj.com/doc/925596613.html,查询或下载。 （）环境保护产品认证程序指南；1 （）环境保护产品认证申请文件申请书；认证变更申请书；认证扩项申请书；境外企业(2申请书) （）环境保护产品认证证书和标志使用管理规定；3 （）环境保护产品认证工厂质量保证能力要求；4． （）环境保护产品认证工厂检查评审报告；5 （）环境保护产品认证收费办法；6 （）环保产品认证合同；7 （）环境保护产品认证保密规定；8 （）中环协（北京）认证中心简介；服务方针；公正性声明。9 认证申请与受理 3.2 认证申请 3.2.1 申请单位按照本指南要求向设在各地的办事机构提交书面申请及条要求的材 3.1.2CCAEPI/料，各办事机构对报送的申请书及有关材料进行初步确认，符合要求的同时通知申CCAEPI/请单位向缴纳申请（含文件审核）费。CCAEPI 确认申报材料 3.2.2 对企业所填报的申请书和有关材料进行型式审查，并对申请认证CCAEPI 3.2.2.1产品是否属于开展认证范围进行确认。CCAEPI 对产品明示标准的确认 3.2.2.2 （）依照发布的环保产品认证用标准技术要求目录中所确定的产品标准，对申请CCAEPI1/方提交的产品明示标准进行确认。
国军标认证办理条件、流程和需要准备资 料 一：公司具体的条件： 1、承担武器装备论证、研制、生产、维修任务的单位或是与之配套的整机、部件、组件、器件和材料 生产单位或是为武器装备进行试验、贮存、和工程试验的组织； 2、有固定科研生产场所、检验检测手段和相应的专业技术人员； 3、申请单位必须向军方提供过产品，且军代表室对提供的产品进行评价，最后现场审核时应有军品生 产或现场。 4、公司缴纳社保人员：总经理，管理者，国军标内审员（至少2名），技术研发负责人，技术，业务 负责人等所有和军口接触的人员（成立相关小组） 5、按GJB9001B-2009标准建立质量管理体系，且运行了三个月并有相关记录 二：认证流程 1、公司先期成立质量管理体系认证小组，可从质量、技术、生产等部门抽调，也可指定专门部门人员 负责，明确这些人员的职责和权限。 2、对各类人员进行GJB9001B-2009标准培训。各类人员包括：公司领导、质量管理体系认证小组、各 部门负责人、技术人员、管理人员、内审员等。 3、内审员培训：最好委托具备培训能力机构或审核认证机构进行。一般培训10人左右即可，内审员 考试合格,由培训机构颁发“资格证书”，由公司最高管理者签发“内审员授权书”。 4、依据GJB9001B-2009标准结合公司的实际编制《质量手册》、《程序文件》及相关体系文件。 1)编制前先确定公司机构设置，并依据GJB9001B-2009标准结合实际进行质量职能分配。 2)接下来确定公司质量方针，结合实际建立公司质量目标。 3)开始编制《质量手册》、《程序文件》及相关体系文件。 4)对《质量手册》、《程序文件》及相关体系文件进行评审。 5)最高管理者、管理者代表审批《质量手册》、《程序文件》及相关体系文件。 5、打印并下发《质量手册》、《程序文件》及相关体系文件 6、学习贯彻《质量手册》、《程序文件》及相关体系文件。国军标体系开始实际运行，实际运行期间可 以补充作业文件、记录等三、四级文件。 7、内部审核：按下列几个方面参照标准具体执行。 1)确定目的和范围 2)内审时间 3)内审组织 4)内审程序 8、管理评审：按下列几个方面参照标准具体执行。 1)会议时间 2)管理评审计划
一、4.3.2 顾客特殊要求 必须对顾客特殊要求进行评估和确定并包含在质量管理体系范围内； 二、4.4.1.1 产品和过程一致性 组织有责任确产品和过程的一致性，包括服务件及其外包，确保达到所有的顾客、法律和监管要求（见第8.4.2.2）；三、4.4.1.1 产品安全 组织应为产品安全相关的产品和制造过程的管理形成文件化的过程； 四、4.4.1.2 IATF16949 保留外包过程 五、5.1.1.1 企业责任 组织应制定并实施员工行为规范的行为准则和道德提升方针（“whistle－blower policy“），目的是保证供应链的社会和环境绩效。 六、5.3.2 产品要求符合性和纠正措施，质量的否决权 七、6.1.2.1 风险分析 组织应持续的进行风险分析，至少包括：潜在的和实际的反馈、现场返回及修理、投诉、报废以及任何返工。注：风险分析应根据对顾客的影响严重度、频度和探测度。 八、6.1.2.2应急计划（增加BCM业务连续性的内容） 九、7.5.1.2 质量手册 质量手册可以是系列性文件； 十、7.5.3.2.1 记录的保存 组织应确定、文件化和实施记录保存过程。 记录的控制应符合法律、法规、组织和顾客的要求。生产零件批准、工装记录，产品先期质量策划（或同等）记录、采购订单等及其修改应保持的时间长度，即零件（或零件族）生产和服务的在用时间，再加上一个日历年，除非顾客或监管机构另行规定。 十一、8.3.2.2 设计和开发策划－培训 组织应确定过程，以确定在报价阶段、项目开发阶段、生产阶段与顾客接触的人员的培训需求。适当时，应对人员进行产品质量先期策划（或同等）和相关顾客特殊要求(CSR)方面的培训。这种培训的记录应可以提供。培训应包括。但不限于以下内容：FMEA、制造过程控制和控制计划。 在每一组织中能支持顾客的制造或设计中心场所的人员，应能通过顾客的门户平台访问并能力使用必要的可用的计算机软件。按照要求对组织的人员提供顾客特殊要求、纠正（或预防）措施、计算机应用软件有关的培训。 十二、8.3.3.1 产品设计输入，嵌入性软件和菲利普斯曲线； 十三、8.3.6.1 设计和开发更改 对于嵌入式软件的产品，组织应确保将软件和硬件的实际配置参数文件化并传达给顾客。 十四、8.4.1.2 供应商选择过程，增加业务连续性策划（BCM）的要求； 十五、8.4.2.3.1 产品嵌入式软件 十六、8.4.2.4.1 二方审核 十七、8.4.2.5.2 供应商绩效开发 十八、8.5.1.2 标准作业 操作指导书和可视化标准，并涵盖安全规则； 十九、8.5.1.3 作业准备验证
执行NSF认证申请会有那些流程？ （1）递交申请书 申请NSF认证需要填写授权书和申请表。当申请表被接受后，CBS将为申请公司指定一个专门的项目负责人，负责人会很快与申请公司联系并开始进入认证程序。在收到申请公司的填写正确的申请表一周之内，负责人将会制定最初的方案。负责人将会根据申请公司的需要和要求，检查申请表中的每一步。 （2）准备产品文件 CBS的指定负责人将要求申请公司提供有关产品的详细说明，包括： ①产品所执行标准、②产品的说明书、③产品的照片、④产品示意图、⑤零部件编号、⑥提供原材料的厂家的名称、⑦零部件供应商的名称、⑧产品的最终用途以及性能 这些信息帮助NSF决定申请公司的产品需要做哪些方面的检测。 （3）报价 经过仔细研究，CBS指定负责人将为申请公司报出一个费用清单，其中主要包括： ①样品测试费②初次认证申请费③现场审核费 （4）首次工厂检查 如果产品是初次申请NSF认证，则需要进行首次工厂检查。NSF会派现场代表到工厂进行检查，以核实公司在申请时提交的信息，并指出哪里与要求有冲突。这一过程会与其它步骤一起进行，以确保按时完成。如果需要，现场代表还要对产品进行实质性评估。 （5）物理评估 设计和建造 材料评估 性能测试 （6）零部件明细表或技术资料 零件明细表、产品或原料的资料以及有毒物质的含量表会对现场代表检查申请公司的产品有所帮助。与饮用水有关的零部件要接受有毒物质含量的检测，根据NSF标准61来判定有毒物质含量是否超过了要求－－只有特定的材料和器具需要进行有毒物质含量的检测。 如果申请公司的产品中含有已通过了NSF认证的零部件或原材料，对申请公司产品的检查要求就会减少很大一部分。因此，选用已通过NSF认证的零部件或原材料可以节省申请公司的时间和资金。 （7）提交产品的样品进行试验 对申请公司的产品进行的检查包括对最终产品以及零部件或原材料的性能及其对健康的影响的评估。其中对材料检查和接纳的要求：接触（或可能接触）食品的材料不得带来有毒的污染物。NSF 的毒物学家将对用于食品区域的非金属材料的专用配方进行保密性的审查以确保公众健康安全。如有必要将进行相关测试。NSF保存有数万个配方，以支持及时地评估您的产品。当产品须进行试验时，
ISO9001审核中常见问题 一、质量体系文件审核 (一)文件化质量体系的基本要求 1.质量手册、程序文件应覆盖所选定的质量保证标准要求。 一个企业的质量体系标准中，所有要素的控制环节都应该在文件中体现。比如文件资料的控制，它包括总则，总则当中要求建立程序文件，要对所有的文件资料也就是与质量体系运行有关的文件资料包括适当范围内的外来文件进行控制，最后有的文件批准发布，有的文件要求更改。 2.质量体系文件应结合实际，具有可操作性。 如物业管理企业的质量体系文件，应充分反映物业管理行业特点。ISO9001标准最初来源于生产企业，在编写物业管理企业程序文件时，不要将有关服务过程分解，应保持其一致性。 3.文件化的质量体系应该协调配套。 不能认为文件化的质量体系就是质量体系程序文件，应该说是质量手册和程序文件主要体现的是质量体系管理上的要求，相应地，技术标准作为作业指导性文件，所体现的是技术或操作上的具体要求，管理性文件是执行技术性文件的保证，技术性文件的实施是进行质量管理的基础和目的，所提供的质量记录又是将来实施质量管理的证据。文件与文件之间应该有协调。 4.概念应正确。 文件中所涉及的质量体系的概念与ISO9000族标准应一致。如纠正措施和预防措施，纠正措施是指对发生的不合格或不合格品所产生的原因进行分析、制定纠正措施计划，然后是实施，对它的有效性进行验证。而预防措施是对潜在的不合格要分析原因，预防不合格的发生，这是两个不同的概念。一个是防止不合格的再发生，一个是防止不合格的发生。又如在不合格品的控制中，有返工和返修的概念，返工是说发生不合格以后，经过再次去加工、去补救，使之能达到规定的要求。返修指的是发生的不合格无论采取什么措施，都不能达到规定的要求，但有使用价值。 (二)文件审核的步骤 文件审核大致分为两个步骤： 1.认证准备阶段的审核。 这个阶段审核的重点是对质量手册进行审核，目的是通过对质量手册的审核来看一看受
C认证中O E M和O D M 的认证流程相关 This manuscript was revised by the office on December 22, 2012
3C认证中OEM和ODM的区别 OEM与现代工业社会有着密切的关系。一些着名的品牌商品制造商，常常因为自己的厂房不能达到大批量生产的要求，又或者需要某些特定的零件，因此向其他厂商求助。这些伸出援手的厂商就被称为OEM(Original Equipment Manufacturer,原始设备生产商)。如将之引申到IT领域的话，则表示那些进行代工的生产商。例如CPU风扇，Intel或AMD公司本身并不产，它们通常会找像日本三洋公司这样的专业电机制造企业作为风扇OEM生产。 ODM是指某制造商设计出一种产品后，在某些情况下可能会被另外一些品牌的制造商看中，要求培上后者的品牌名称来进行生产，又或者稍作修改一些设计(如按键位置)来生产。这样做的最大好处是其他厂商减少了自己研发的时间。有些人也习惯性称这些产品是OEM，实际上应该称之为ODM(Original Design Manufacturer,原始设计制造商)。例如一些日本品牌的笔记本电脑实际上就是由台湾厂商代工生产的。事后，台湾笔记本电脑制造商只要修改某些设计细节或配件便可以以自己的品牌名称进行批量生产。原因在于它们为这些日本品牌作的是ODM而非OEM。当然，我们可以说它们都是从同一条生产线生产出来。 OEM和ODM两者最大的区别不单单是名称而已。OEM产品是为品牌厂商度身订造的，生产后也只能使用该品牌名称，绝对不能冠上生产者自己的名称再进行生产，只要没有企业公司的设计识别即可。 在工业社会中，OEM和ODM可谓司空见惯。因为出于制造成本，运输方便性，节省开发时间等方面的考虑，知名品牌企业一般都愿意找其他厂商OEM和ODM。在找别的企业进行OEM或ODM 时，知名品牌企业也要承担不少责任。毕竟产品冠的是自己的牌子，如果产品质量不佳的话，少则有受到顾客的投诉，重则可能闹上法庭。所以，品牌企业在委托加工期间肯定会进行严格的质量控制。但代工结束后，质量不敢保证。故此，当有的商家告诉你某件产品的生产商是某大品牌的OEM或ODM产品时，绝不要相信其质量就等同于该品牌。唯一能够相信的，是这家制造商有一定的生产能力。 什么是CCC认证的派生业务(OEM,ODM) 1，OEM厂情况：该厂仅是一个加工厂，不同的申请人/制造商利用OEM厂，根据制造商提供的设计及生产过程控制及检验要求，在OEM厂的体系下进行生产，使用不同制造商的商标，应按不同的申请人作为不同的工厂进行管理，3C认证工厂审查时体系要素不重复审查，但产品的生产过程控制及检验，产品的一致性审查不可免除。 2，ODM厂情况：不同的申请人/制造商利用同一设计，质量体系及生产过程控制及检验要求进行生产，使用不同制造商的商标。这种情况经认证机构审核确认，可以免除3C认证工厂审查。(在生产条件相同的条件下，对产品结构形式完全相同，仅商标或产品型号不同，经文件审核确认，可免于3C认证的型式试验《全项》，但可按实际进行确认检测的型式试验。) 3，目前类似手机类产品的组装生产方式：以CKD或SKD散件组装的形式生产，组装后进行部分检测，组装内容可能很窨。但贴标签及认证标志，铭牌生产产地为该工厂，则3C认证工厂应为该组装厂，但应严格审查工厂对供方的控制要求。
体系审核常见问题 一、质量管理体系（标准条款：4） 1.质量手册（标准条款4. 2.2） （1）各部门执行的文件与手册的规定不一致。 （2）质量手册未包括或引用形成文件的程序。 （3）对标准的剪裁不合理。 （4）质量手册不是最高管理者签发。 （5）质量手册不能完整反映该组织的性质特点。 （6）程序文件中规定的控制和操作方法与现行的运用不一致。 （7）程序文件与质量手册不协调一致。 （8）质量手册的发布、修改、管理比较混乱不能保证最新有效版本。 2.文件控制（标准条款4.2.3） （1）程序没设计失效文件的控制。 （2）外来文件、发外来文件未列入控制范围。 （3）电子媒体和其他形式的文件未受控。 （4）发布的文件无批准人。 （5）不能识别文件的修订状态。 （6）未标识保存的作废文件。 （7）外来文件没有办理识别性的手续。 （8）未对文件进行定期评审。 （9）文件的发放没有控制，随便复制。 （10）保管不善，不能迅速出示文件。 （11）文件更改记录没有或不适当 （12）文件被非授权人复制或更改。 （13）现场使用的文件不是有效版本，或有效版本与作废版本并存。 3.记录控制（标准条款 4.2.4） （1）供方的质量记录未纳入控制范围。 （2）未规定电子媒体形式的质量记录控制方法。 （3）质量记录保存环境不符合要求。 （4）质量记录未规定标识、贮存、保护、保存期、处置的方法。 （5）质量记录填写不全，质量记录上无记录者签名。 二、管理职责（标准条款：5） 1.管理承诺（标准条款5.1） （1）最该管理者不知道对管理承诺应提供哪些证据。 （2）组织成员对质量方针、质量目标各有各的理解。 （3）资源配置不足，检验人员素质差，内审人员未经培训。 2.以顾客为关注焦点（标准条款5.2） （1）拿不出文件证实顾客的要求已得到确定。 3.质量方针（标准条款5.3） （1）质量方针空洞，体现不出企业特色，与质量目标的关系不明确。 （2）下级人员不清楚质量方针。 （3）拿不出对质量方针的评审证据。 （4）有的部门也制定了质量方针。
[质量体系]TS16949认证流程和审核的特点和条件. 企业需求分析明确企业需求企业需求分析 潜在需求分析 2.咨询过程策划全期工作计划咨询阶段计划 定期工作效果评价 3.体系诊断诊断计划 现场实施 诊断报告 改进建议 4.体系分析企业顾客需求分析现有管理体系分析 薄弱环节分析 运作效率分析 管理体系整合分析 5. 体系设计确定体系运作流程确定流程接口 确定组织结构及职能 明确资源要求 体系整合设计 系统的文件化体系设计 6. 培训提供管理层培训标准理解培训 文件编写培训
体系运行培训 内审员培训 认证准备培训 专项培训 7.文件编写指导分级分部门的辅导 符合性实用性操作性审查书面修改意见 文件适用性接口性讨论文件审批发布 8.ASNs系统建立 ASNs需求确定 ASNs系统分析 ASNs系统建立 ASNs计算机系统的运行 9.体系运行指导运行前独立的辅导 运行中效果的检查 改进建议 跟踪改进效果 10.体系评价及改进二次体系内审体系内审纠正措施提出 纠正措施跟踪及评价 指导管理评审 与其它管理体系整合效果评价整合体系的改进 11.咨询/实施效果的评价企业书面的评价企业顾客满意级度对比 企业质量损失成本对比 咨询/实施方法的调整与改进 12.预审及认证准备指导选择认证机构提出认证申请
模拟现场审核 纠正措施跟踪 认证准备辅导 接受正式认证 ISO/TS16949的审核特点及要求 认证条件 l汽车整车厂和其直接的零备件制造商 l必须具备有至少12个月的生产和质量管理记录，包括内部评审和管理层评审 的完整记录。 ISO/TS16949的审核特点及要求在现场审核之前提交下列文件和资料: q组织大小 q将被审核的现场 q支持场所 q认证范围 q组织的过程，包括对顺序和接口的描述 q最近12个月，主要的指针趋势:顾客满意度、员工的激励或意识、产品实现 过程、供方绩效 q最近12个月内部审核和管理评审策划及结果 q认可的内部审核员清单 q顾客特殊要求清单 q顾客报怨 q目前已拥有的认证 q质量手册(每一个受审核的现场) ISO/TS16949的审核特点及要求审核特点