参观心得——南沙大酒店
6月24日下午，在谭老师的组织下我们参观了南沙大酒店。这是一家五星级豪华商务会议型酒店，环境优美，设施配备齐全。带我们参观的经理讲，酒店的地理位置优越，毗邻南沙客运港，距香港、澳门、广州、深圳等地都仅需一小时车程/航程，交通便利。但给我的感觉是酒店有些偏僻，可以选择的出行工具、方式也是有限的，这一点是不利于酒店的。但酒店周围有些还在建设中，听同学说也有在建地铁站，这样子看来，如果附近建设完毕，想必是会提高酒店的客房出租率或者增加餐饮等其他部分的营利了吧。
我们首先是参观酒店的室外环境和运动场地。室外环境刚好是我喜欢的那种哦\(≧▽≦)/，一眼望去大部分是绿色的，使人心旷神怡；每一处的花草树木都为酒店外部环境增添一抹亮丽的色彩，令人身心愉悦。那里不仅具有国际标准的网球场，也有可爱的儿童游乐区，令人印象深刻的是海景花园泳池，泳池的内部结构能够体现出南沙大酒店的酒店文化，很为客人着想。泳池的底部是有坡度的，离泳池的入口越远，水越深，这样子给客人一个入池的过渡过程，给身体一个适应的过程。而且泳池的水清澈见底，也没有刺鼻的消毒水味道，可见酒店很重视客人，服务体贴入微。在网球场旁边还有一大片草坪，经理说在那里举办过婚礼，车展等，可容纳上百人，是最受客人喜爱的场地之一。
接着，我们参观了水疗馆。是由水疗馆的经理带我们去逛了一圈，再次回到门口的时候，我是蒙蒙的，里面布局有些乱。而且楼梯的材料是玻璃，对于缺乏安全感的我来说，有些担惊受怕，一路我是牵着同学手的(? _ ?)。
后来是参观了室内——康乐部，大堂，餐饮部，客房部。
康乐部：有室内健身房，乒乓球室，桌球室，还有一个比较特别的，展览区。里面展出的是广州文化，有戏剧，陶瓷，绣等等。
大堂：走进大堂，给人感觉特别敞亮。酒店有两个大堂，一楼大堂和二楼大堂。客人一般是在二楼大堂办理入住手续的，如有特殊情况，会有相关工作人员在一楼为客人办理入住的。
餐饮部：有以花为名称的餐厅酒吧——金莲宴会厅、牡丹风味厅、郁金香大堂酒吧、红棉粤菜厅、紫荆咖啡厅、牛扒屋、康乃馨酒廊、玫瑰烧烤厅
我们主要参观了宴会厅、酒吧、粤菜厅、咖啡厅和牛扒屋。每个餐厅都有不同特色，给我留下深刻印象的是粤菜厅和牛扒屋，粤菜厅里面的房间与房间是可以打通的。当客人预订的人数比较多的时候，是可以把屏风收起来，扩大房间范围的，这个既可以节省酒店装修成本又可以满足客人需求。还有就是在2,3楼的海景包厢配备有独立卫生间，从窗户还可以看到美丽的风景是虎门大桥和伶仃洋，更是可以望到酒店的风景，这非常不错。牛扒屋给我印象比较深的是扒房经理拗口的普通话和酒窖。不过也因为经理的风趣使得扒房令我们的同学久久不能忘怀啊( ^_^ )。令我感到遗憾的是没办法参观康乃馨酒廊，希望有机会能去看一看。
最后是客房部。主要是分为山景房和海景房。房间总体很温馨，但由于酒店建成已久，所以室内装修有点旧。经理表示，他们有打算一层层翻修的。
作为五星级酒店来说，南沙大酒店的环境是不错的，服务设施也很齐全。五星级，是名副其实。
通过这次参观，使我们真切感受到了星级酒店的水平和服务细节，也更加加深了课本知识的理解。不过，这次参观其实还是有些遗憾的，我没能够大胆的问。其实酒店给我还有一个印象——冷清。在参观客房出来时，只见只有几个房间“请勿打扰”的灯是亮着的，很是好奇酒店的客房出租率呢。希望还能有机会问问经理，还能有机会和老师同学们一起去参观学习。(PS：最好能和老师一组，有问题能够直接咨询老师＾－＾。)
2015-07-02
酒店参观心得体会（精选3篇） 酒店参观心得体会1 近日，我有幸参加了公司组织的北京昆仑饭店参观学习活动。能够在这家由中国人自己设计建造和管理的第一座五星级饭店里呆上一天，确实能给人不同寻常的完美体验。从酒店结构来说，昆仑饭店是由锦江国际管理有限公司按照国际五星级豪华商务酒店的水准来进行管理的，因而它无论在硬件设施、服务质量、或者相关服务上都能做到首屈一指；从管理哲学上来说，昆仑饭店正是得益于其每个细节都能做到五星级的标准，才能在竞争激烈的北京高端酒店市场独占鳌头。 这次的参观让我对昆仑饭店的几个方面印象深刻，其一便是酒店的装饰与布置。众所周知，一家酒店无论是几星级，看一眼室内装饰便可略窥一豹。它不仅能给人美的视觉体验，更是让人时刻可以品味到这所酒店的文化气质。例如酒店中不同价位的客房，虽然在价格上各有高下，但是从家居、布局到灯光、设备，无不都透露着五星级的感受，让你仿佛享受到了国王般的礼遇。 当你一进入昆仑饭店，首先映入眼帘的就是树根直径约一米有余的大理石石柱，然后便是那金碧辉煌的灯影效果。除了绚烂的大厅外，楼上还有来自越南、韩国、意大利等多个海外国家的美食餐厅，以及顶层的一家中式自助旋转餐厅。此外，店内还配有多功能会议厅、美容美发中心、书店
等等配套区域，可以说只要你入住了昆仑饭店，足不出店就可以享受到任何你在世界其他地方想去体验的东西。 除了昆仑饭店五星级的装饰与布置外，更令我印象深刻的还是酒店的PA管理。众所周知，PA对于任何一家想要规范经营的酒店而言都是至关重要的，特别是在当今快节奏的商务旅程中，也许上一位客人3分钟前刚刚办完离店手续，而3分钟后下一位客人就已经要办理入住空房的手续。在这短短的时间里，一方面考验的是我们协调管理房间的能力，另一方面更是考验我们PA部门快速处理、规范作业的能力。酒店公共区域的清洁工作，若要进行得顺利而又避免对客人构成骚扰，必须事先妥善地编订排班时间，安排每位工作人员所负责的区域和配合酒店各部门的营业时间，以制定统一的计划和程序。一般来说，业内都会推行三班制，即早班、中班和夜班。而在昆仑饭店，则除了这寻常的三班外，还增加了一班巡查人员，作为正常时间外的补充，可以随时协助或直接来执行紧急的清洁任务。 班次的安排还只是第一步，更重要的，还是让PA部的每位员工清楚知道自身所负责的工作范围、区域和工作要求，并且得力争在规定时限内将自己的职责完成。这一方面离不开昆仑饭店平常国际化的PA例行培训，一方面也离不开他们高素质的员工，这两点我认为是最值得我们借鉴学习的。其次，在人手分配方面也很有讲究，一般为了避免对客人构成不便或危险，昆仑饭店的大型清洁及保养工作都是安排在夜班内进行的，因而夜班的人数比较多，而且素质要求
参观洋山港及其物流企业
参观洋山港及其物流企业 于7月4号在马晓青等老师的带领下我们去了临港集团。随着该集团的经理先后参观了洋山深水港及其码头建设、保税区物流仓库、集装箱等。通过这次物流企业参观，我们对洋山港物流企业上下游产业链等贸易知识有了初步的了解，尤其是洋山港在全国的优势及战略地位。 为了对整个上海综合保税区有个清晰概念，我们先观看了电影介绍，展示了临港产业区分布图。其后我们和带队老师与客户总监进行了互动。据介绍，洋山保税港区经国务院批准设立，2005年12月10日在洋山深水港开港的同时正式启用，是上海市和浙江省跨区域合作建设，实行海关封闭监管的特殊功能区域，也是我国第一个保税港区。洋山深水港的建设是一项国家战略。洋山保税港区的开发是贯彻落实科学发展观，实施国家战略，加快建设上海国际航运中心和现代化国际大都市的重大举措。2009年，国务院赋予洋山保税港区探索建设国际航运发展综合试验区的重要使命。保税港区正在成为航运物流服务进一步与国际惯例接轨、航运金融服务进一步对外开放、区域运作监管进一步创新的先行先试示范区。洋山保税港区由小洋山港口区域、陆域部分和连接小洋山岛与陆地的东海大桥组成，已封关运作面积8.14平方公里。 目前洋山保税港区共注册企业28家，注册资本11.9亿美元。在保税港区内，已引进马士基、中运、中海、中储、中特物流、DHL、德国全球货运、川崎汽船、卡特彼勒、普洛斯、世天威、叶水福、迅通、怡亚通、马来西亚综合物流、飞利浦物流等国内外知名的物流营运商和配套制造商。去年1至12月，洋山海关共监管区内保税仓储货物1.51万批次，保税仓储货值达42.37亿美元，分别增长2.2倍、2.5倍。 印象深刻之洋山深水港 吃过午饭，我们经过东海大桥去了洋山深水港，车子随着盘山公路盘旋而上，整个码头处于一片繁忙景象。放眼望去遍地都是集装箱。深刻感受到经济与自然结合的完美之处。一些企业把办公室建在半山腰上，环境优美，又便于港口集装箱管理。据介绍人说港口建在这里就是考虑到水深，船舶容易停泊，而近水港则泥沙淤积非常厉害。当然这期间的港口建设投资异常巨大。
参观历史博物馆心得体会 心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。一般分为学习体会，工作体会，教学体会，读后感，观后感。下面是WTT 为大家整理的，供大家参考。 参观历史博物馆心得体会 历时三年的改扩建工程，中国国家博物馆以崭新的面貌重新开馆。3月11日，我有幸来到那里参观，亲身感受到了中国国家博物馆的气势磅礴。 走进国博，置身于宽敞明亮的西大厅，透过7扇铜门能够看到不远处的天-安-门广常南北两侧的楼梯，犹如一幅宽厚的臂膀。听讲解员介绍，铜门、楼梯，仿佛敞开的胸襟，怀抱远方，迎接八方来客，寓意着国博的博大与包容。对着铜门就是一座大型的浮雕“愚公移山”。这个故事家喻户晓，比喻做事有毅力，有恒心。我想，这也是放在那里的寓意吧。 新国博建成后，构成了“两轴一区”的建筑特点。“两轴”，分别是长330米的艺术走廊构成南北轴线，由西大厅、中央大厅、东大厅串连而成的200米长的东西轴线。“两轴”的设计体现了中国传统文化的对称之美。“一区”，是指在地下一层构成了由国博剧尝学术报告厅、演播室组成的展示区。 在讲解员的带领下我们参观了“两轴”“一区”，然后跟随讲解员踏上了“复兴之路”。经过修改完善的《复兴之路》基本
陈列，重新开幕。这是国博改扩建工程竣工后最新推出的第一个 基本陈列。陈列透过1280多件套珍贵文物和870多张历史照片，回顾了1840年战争以来的一百多年间陷入半殖民地半封建社会深渊的中国各阶层人民在屈辱和苦难中奋起抗争，为实现民族复兴 进行的种种探索，充分展示了历史和人民为什么和怎样选取了马 克思主义，选取了中国共-产-党，选取了社会主义道路，选取了 改革开放，深刻揭示出历史和人民为什么务必始终坚持高举中国 特色社会主义伟大旗帜不动摇，坚持中国特色社会主义道路不动摇，坚持中国特色社会主义理论体系不动遥这是目前唯一一个全 面展示中华民族170年复兴之路宏大主题的陈列展览。陈列共分 为五个部分：中国沦为半殖民地半封建社会;探求救亡图存的道路;中国共-产-党肩负起民族独立人民解放历史重任;建设社会主义新中国;走中国特色社会主义道路。 在这条“复兴之路”上，听着讲解员耐心细致的讲解，看着 一幅幅珍贵的照片、油画、文物展此刻眼前。让我也受到了教 益。 在建筑风格和展示上，我同样得到一些感触：原建筑与新建 筑的结合、展览上历史文物与多媒体科技的融合。中国国家博物 馆此次改扩建充分思考到原建筑已在人们的脑海中经构成了特定 的印象，因此，在方案设计时十分注重与原建筑风格的一致性，北、西、南3个外立面持续不变，新建筑向东扩建40米，向地下扩建两层，向地上扩建一层，新建筑嵌入老建筑之中，新老建筑
酒店管理心得体会 【篇一：酒店管理学习心得体会】 非常感谢酒店管理层给予我们一个良好的学习机会，于3月份参加 了由酒店组织的《酒 店管理案例》培训。学习时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大 的启发，受益匪浅。在酒店管理上，我们常说客人永远是对的！但 实事并非如此，当有出入时，我们怎样把 对让给客人，让得即不得罪客人，又维护酒店的利益。所以必须认 定每个客人的要求、意见 和抱怨都是对的，都是真实的，这样我们才能做到不找籍口，真正 把顾客的要求、意见和抱 怨变成改进服务产品的突破口，把问题解决掉。在管理案例多次提到怎样培训教育督导检查！无疑告诉我们培训教育不等于实践训练、培训教育只能告诉怎样做是对的、通过实践训练督导检查告诉我们 怎样把事情做对！也就是 说培训教育只能改变观念, 通过实践训练督导检查规范才能提高员工的能力！才能改变知到 不等于做到的问题！ 我更坚信效率应体现在一点一滴的小事上，节约时间从一分一秒着眼，在做好基础工作 上才能讲效率。每个人所做的工作都是有一件件小事构成的，因此，对工作中的小事绝不能 敷衍应付，很多时候，一件看起来微不足道的小事，或者一个毫不 起眼的变化，却能实现工 作中的突破，所以在工作中，对每一个变化，每一件小事，我们都 要全力以赴做好，工作中 无小事，特别是明档人员，即是厨师，也是产品，要时刻保持自己 的脸上永远充满微笑，这 样才会受到顾客的青睐，正是这小小的微笑和一句真诚的问候，赢 得客人的口碑，赢得客人 满意加惊喜，不要小看小事，不要讨厌小事，只要有益于自己的工 作和事业，无论什么样的 小事，我们都应该全力以赴，用小事堆积起业事业大厦，才是坚固 的的，用小事堆积起来的
参观档案馆心得体会 篇1 农村。在广阔的天地里，在艰难的岁月中，他们挥洒汗水，经历磨练，奉献出一生最美好的青春年华。当改革开放的春风吹来后，他们又以自强不息的精神，奋力拼搏，一路前行，谱写人生和祖国的新篇章。如今，当年的知青已走向生命中成熟的秋天，他们正以特有的情怀，真诚地回报第二故乡…… 历史不应该遗忘。为了记述那一段难忘的岁月，纪念因特殊时代而有了相同烙印的33万份青春年华，在中华人民共和国建国60周年之际，福建省档案馆从馆藏中选出297份档案和照片，举办《福建知青档案图片展》，从告别城市、辛勤耕耘、知识奉献、生活片段、离乡返城、情牵故乡六个方面展示一代人的青春影像，以此献给与共和国同龄、为祖国建设奉献出青春年华的福建知青。 现场直击 一幅幅让人感慨万千的老照片、一件件记录青春岁月的日记本、招工登记表、上山下乡通知书等珍贵档案材料……展览开幕的当天，吸引了1000多人前往参观，老知青们时而叹惋，时而开怀，在这里回首往事、畅叙旧情、合影留念、感慨万千。
篇2 上个月，我作为一名入党积极份子，很有幸地参观了上海档案馆共产党员先进事迹的文献图片。参观过后，感慨万千。上海档案馆，是一个正在走向现代化国际大都市的城市的记忆，是用文献、照片、声像形成的记忆。它如同一部历史教科书，真实的告诉我们:上海是怎样从昨天走到了今天，又将会怎样走向明天。上海实在是得天独厚，气候温润，物产丰富，更兼滨江近海，商贸航运繁盛。1840年鸦片战争以后，她是蒙受大多苦难的城市，又是中国最早睁开眼睛看世界的城市。 1949年春天，她回到真正的主人手中，像一块熠熠生辉的宝石，镶嵌在新生共和国的大地上，改革开放的大潮涌起，她又被推向了高高的浪尖。档案馆，从先民足迹、城市发展、工商荟萃、多元文化、浦江风云、宏业开基、文革十年、新的征程等几个方面来介绍上海。使我们全面、系统地了解了上海的发展。档案馆中的珍贵档案文献和历史照片，展示了近2来上海这座国际大都市发展的脉络。我们们看老照片、读历史资料、观老电影，静心品味着历史，追溯上海的“记忆”，深切的感受到了上海的风度、上海的速度、上海的高度和“海纳百川，服务全国，追求卓越，艰苦奋斗”的上海精神。展览中，我们既看到了上海日新月异的变化发展，也看到了浦东开发开放以来的沧桑巨变。 尤其是现在的浦东，已成为人才和财富的聚集之地，先试先行的创新之地，超常发展的腾飞之地。此外，档案馆还陈列了一些优秀共产党员的优秀事迹，一
调研报告 题目：成都酒店调研分析报告 成员： 专业班级： 指导教师： 时间：2012.6.1 ~ 20116.30
目录 摘要.................................................................................................................................. 引言.................................................................................................................................. 一、调研目的.................................................................................................................. 二、调研方法.................................................................................................................. （一）调研设计................................................... （二）资料收集的方法.................................................. （三）抽样方式.................................................................................................................... 三、调查数据统计分析............................................................................................................... 四、结论.......................................................................................................................... 五、沟通启示与建议...................................................................................................... 六、参考文献.................................................................................................................. 附录1............................................................................................................................... 附录2...............................................................................................................................
( 心得体会) 单位：____________________ 姓名：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-039991 参观星级酒店心得体会Experience of visiting star hotels
参观星级酒店心得体会 参观星级酒店心得体会【一】 今天我与班上的同学、人文系的老师一行，于12月对位于xxxx大酒店进行实地考察。 xx大酒店，是株洲餐饮老品牌，FF大酒店位于交通十分便利，地理环境较好，人流量也比较多的闹市。 xx大酒店第一感觉确实让人眼前一亮。进门的感觉确有豪华富丽的味道。只是感觉大厅有些狭隘。大堂向前，是可观赏的海鲜池，里面品种繁多，在每种海产品的玻璃板上都有简单的介绍，鱼的名称，做法及进单制作的编号，制作者考虑十分周到。明档靠右有一组约莫“4M*4M”的灯箱，上面均以大约为“40CM*40CM”大小的隔断组成食品的图片并附有售价，我想，这样做可能就是为了节约成本，但同时又让客人能够较为直观的了解，这一点在我们实际的工作中是值得借鉴和使用的。 在迎宾员的引领下，我们几行人乘客梯来到了四楼包厢。据了解，这所酒店大小总共17个包厢，而这是一个最小的包厢，是八人位用餐。但进门的感觉舒适，典雅，有温馨的感觉，但又不乏浪漫的艺术气息。顿时让我联想到株洲华天五楼的巴黎厅，虽然不够那么气势和宽阔，但确有一番古典的回味。
让我感觉很吃惊的事情发生了。服务员轻声的提醒我点菜，并将位于包厢进门口左侧的电脑打开，并顺势移开座椅。我感到非常的意外，在怀化的餐饮行业里，居然也有和长沙一样可以媲美的电子点菜系统。于是，在服务员的指导下，我们开始了点菜的程序。随后服务员总是不断的推荐，从海鲜类开始，并顺沿粤菜、湘菜，期间我们确是时有刁难，但她并反复耐心的介绍各种烹调方式及基本做法，专业的程度另我瞠目结舌，确是另眼相看。 利用还未上菜的空隙，我们一行几人分头参观的这所酒店的各个营业区域。在前台经理毕经理的引领下，我来到了三楼和二楼，在她的介绍下，得知二楼和三楼都为宴会接待区域，分别可以接待VIP。随后乘客梯回到四楼，观看了最大的一个包厢，有16人位的这个包厢装修确实是精致，而且椅套、桌饰等都有些特别。这是我才发现，原来他们包厢的每个备餐间的地面，都是采用防滑的地饭，设计者煞费苦心。 参观星级酒店心得体会【二】 难得的机会，我们今天去参观了五星级酒店，并亲身体验了五星级酒店的服务。记得周总监说过，想要自己的服务态度及业务能力得到更好地提升，就要自己也去当一回客人，感受一下别人的服务，从中加以总结。换言之就是，想要别人为自己提供什么样的服务，将来就会为别的客人提供什么样的服务。 先从进入旋转门开始说吧!映入眼帘的到处是金碧辉煌，显尽了奢华，然而不足的是我们听不到任何服务人员的问候，没看到我们吗?不是的，他明显正在看我们;嫌我们的穿着不够档次吗?这是不可以的，真正的服务应该建立在“进店皆为客”的基础上，哪怕他只是一个环卫工人也要热情地问候并尽可能提供帮助。 再说前台吧，我们站了足有两分钟才被他们发现，，带领我们参观会议室的
参观博物馆心得体会五篇 对于博物馆的印象，最初是从上海自然博物馆里的那巨大的恐龙骨骼开始。那时，应该是我还很小的时候，爸爸利用某个周末带我去的。第一次看见这么大的恐龙，被这庞然大物震撼了，惊讶于她的巨大、不可思议，也有点被其有些可怕的面部吓住了。于是对于那时自然博物馆的印象，也只停留在了这恐龙上了，其他的就什么不记得了。 如今，上海的博物馆每年都有新的出炉，造型各异，主题不同，种类越来越细化，总之是各式各样，层出不穷。 从外型上来说，如今的博物馆早已不再停留在只是一幢四四方方的房子了。上海博物馆就是一个典型的例子。青铜器、天圆地方的造型不仅成为都市中一道亮丽的风景线，也与博物馆的主旨十分合拍，充分显示了设计者的巧思和用心良苦。 在内部设施上，随着各方面条件的快速发展，展馆的已愈发先进和人性化。宽阔明亮的展厅，玻璃的展品放置处，柔和、明亮而不刺眼的灯光，感应灯，室内良好适宜的温度和湿度等，这一切都最大程度上保护了展品，同时也给我们参观者以很大程度上的享受。 除了这些硬件，博物馆里的软件也日益提高着。如今，
很多博物馆都有电脑查询系统和介绍，你可以通过小小的显示屏就先概括而完整地了解整个博物馆的情况。当然，也可以通过登陆各博物馆的网站来了解。另外，每个博物馆都配有专业的导游，能较详尽地为游客作介绍，力求让人们看懂、理解些什么，才能物有所值。如果你不想请导游的话，也可以租借讲解器，可以更自由地按个人喜好随时放讲解录音，同样能很快地了解、获得知识。 博物馆日新月异地变化着，反映着上海整体经济水平的提高，也是上海文化生活质量的一种提高。可喜可贺。 海南省博物馆的前身是1984年开始筹建的海南博物馆，1990年海南省政府正式批准成立“海南省博物馆”，1996年海南省文物考古研究所挂牌成立，两者合署办公。因为当时海南刚建省，百废待兴，政府资金不足，筹建中的博物馆迟迟没有开工。 XX年11月15日开馆的海南省博物馆是海南省唯一的综合类现代化博物馆，位于海口市国兴大道68号，省文化公园东部，是我省重点文化基础设施。省博物馆工程占地面积60余亩，第一期工程占地面积约18000平方米，主要包括陈列展厅、文物库房、技术用房、服务设施、办公用房。正在规划设计的二期工程建设面积约7000平方米，将依托“华
参观酒店心得体会 很难得的机会，我们今天去参观了五星级酒店，并亲身体验了五星级酒店的服务。记得周总监说过，想要自己的服务态度及业务能力得到更好地提升，就要自己也去当一回客人，感受一下别人的服务，从中加以总结。换言之就是，想要别人为自己提供什么样的服务，将来就会为别的客人提供什么样的服务。 先从进入旋转门开始说吧！映入眼帘的到处是金碧辉煌，显尽了奢华，然而不足的是我们听不到任何服务人员的问候，没看到我们吗？不是的，他明显正在看我们；嫌我们的穿着不够档次吗？这是不可以的，真正的服务应该建立在“进店皆为客”的基础上，哪怕他只是一个环卫工人也要热情地问候并尽可能提供帮助。 再说前台吧，我们站了足有两分钟才被他们发现，，带领我们参观会议室的销售经理头发染了黄色，也没有戴头花，更气愤的是她在为我们介绍会议室时，嘴里竟然还嚼着口香糖。我觉得这是对我们的极其不尊重和不重视，心里非常不舒服，心想幸亏我不是真正的客人，否则岂不是白花了那么多钱。 现在，我终于明白了，酒店的硬件设施固然重要，但提供优质、贴心的服务是最重要的，因为人都是有感情的，谁都希望自己在离开家的外地得到问候、祝福和关注。 通过这次考察活动，使我们能够更好的理论结合实际，也使我看到了的优质服务对于酒店的重要性，我要在以后的工作中会更细致、更贴心地为宾客服务。 参观酒店心得体会（2）： 12月份学校组织我们班的学生赴株洲“福尔莱”大酒店进行了实地考察学习，通过这次考察学习对我的触动很大，体会深刻，同时感到了前所未有的强烈震撼和压力，也进一步增强了危机感、紧迫感和责任感。没有比较就没有差距，福尔莱的服务真正做到了“7s”管理质量，其质量是企业的生命，联系目
历史博物馆观后感精选16篇 历史博物馆观后感 历史博物馆观后感（一）： 星期六，爸爸带我到历史博物馆去参观，刚走进博物馆，一位慈祥的奶奶出此刻了荧屏上，嗬!上面还有许多按钮呢!原先，这位奶奶是用高科技造出来的，她讲述在1921年，嘉兴的南湖的游船上，中共一大便在这儿召开的，会议使当代中国命运发生了翻天覆地的巨变。嘉兴南湖也成为中国共产党诞生的摇篮，那艘船也被后人誉为“红船”。再往前走，陈列着一把把革命先辈用过得刀、枪，上面都生锈了。刀枪前面还有一位解放军叔叔哩!走着走着，转眼我们就走进了监狱里，我对这监狱里的革命先辈望了一眼，看到他们表情很淡定，意志很坚绝…… 不知不觉地，我们就把博物馆给参观完了，透过这次参观我明白了幸福生活的来之不易，是无数革命先辈用鲜血换来的，所以，我要好好学习，长大以后保家卫国，做对社会有用的人
历史博物馆观后感（二）： 时间能够改变一切，见证沧海桑田的变迁，沦为了历史。 那么，历史是什么？它是时间的印记么？抑或是每个历史时刻、每个 历史事件都被时间所固定而成为永恒？而在历史的点滴时刻，又有哪 些震撼的绝响，久久不能平息，幽幽萦绕于后人的耳际？一座城市有 着怎样的发展史，它是怎样改变一个地区、一个族群、一个国家的？2011年，3月20日，带着这样的疑问和好奇，我们小组一行三人，带 着一种探索的情绪，带着一种对历史的敬畏，带着对古代人民的敬仰，乘坐公交车来到了――杭州历史博物馆，参观展览，穿越时空，回望 历史，思索未来。 经过了一个半小时的长途跋涉，我们来到了坐落于吴山中麓的杭州历 史博物馆。因为与著名景点城隍阁和清和坊古街近在咫尺，在通往博 物馆的道路上人流如织，川流不息。我们沿着山路拾级而上，但是随 着与博物馆的距离越来越近，周遭的环境越发显得安静。没有明显的 路牌指示，我们在询问路人，几经周折后，才找到了杭州历史博物馆。与山下的吴山广场的喧嚣繁华相比，那里显得异常安静，静得令人不安，但这种不安绝不是恐惧。 来到了博物馆的前厅，那里的游客寥寥无几，领取了相关介绍资料后，
上个月，我作为一名入党积极份子，很有幸地参观了上海档案馆共产党员先进事迹的文献图片。参观过后，感慨万千。上海档案馆，是一个正在走向现代化国际大都市的城市的记忆，是用文献、照片、声像形成的记忆。它如同一部历史教科书，真实的告诉我们：上海是怎样从昨天走到了今天，又将会怎样走向明天。上海实在是得天独厚，气候温润，物产丰富，更兼滨江近海，商贸航运繁盛。1840年鸦片战争以后，她是蒙受大多苦难的城市，又是中国最早睁开眼睛看世界的城市。1949年春天，她回到真正的主人手中，像一块熠熠生辉的宝石，镶嵌在新生共和国的大地上，改革开放的大潮涌起，她又被推向了高高的浪尖。档案馆，从先民足迹、城市发展、工商荟萃、多元文化、浦江风云、宏业开基、文革十年、新的征程等几个方面来介绍上海。使我们全面、系统地了解了上海的发展。档案馆中的珍贵档案文献和历史照片，展示了近2来上海这座国际大都市发展的脉络。我们们看老照片、读历史资料、观老电影，静心品味着历史，追溯上海的“记忆”，深切的感受到了上海的风度、上海的速度、上海的高度和“海纳百川，服务全国，追求卓越，艰苦奋斗”的上海精神。展览中，我们既看到了上海日新月异的变化发展，也看到了浦东开发开放以来的沧桑巨变。尤其是现在的浦东，已成为人才和财富的聚集之地，先试先行的创新之地，超常发展的腾飞之地。此外，档案馆还陈列了一些优秀共产党员的优秀事迹，一句句体现党员崇高品质的语言，一幅幅生动感人的图片，一篇篇弥足珍贵的文献，一件件凝聚着对人民群众款款深情的实物,讲述了网一个个真实动人的故事，展现了上海解放以来全市各条战线具有时代特征和代表性的共产党员的先进事迹。看着这些共产党员先进事迹，我颇有感触，我想正是因为有这些优秀的共产党员具有立党为公、勤政为民的思想，正是因为他们具有与时俱进、锐意进取的创新精神，正是因为他们具有奋发有为、顾全大局的意识，使得我们的党和国家茁壮成长。看着动态显示屏上上海的沧桑巨变，我仿佛看到了我们整个中华名族的巨大改变，我懂得了，先进性是历史的，也是具体的，只有全心全意为人民服务，才能真正体现共产党员的先进性。对于年轻的入党积极分子们也说，看了展览后觉得对自己的思想触动很大，认识又提高了一个层次，这些党员的人生格言应成为自己的座右铭，他们也要成为这些优秀党员的“追星族”。从上海在发展过程中产生的多元文化，可以看出，不论在学习上，还是在生活或其他方面，我们都不能拘泥于某一方面，应该立足全局，谋求长远的发展，而不能闭门造车，毕竟，随着社会的发展、世界的发展，不论上海，还是中国，都已经日趋世界化、全球化。当然，不论一个城市，还是一个国家，在发展过程中总不会一直一帆风顺的，就比如文革十年，就是我们的一个巨大灾难，但，我们不能沉溺过去，更多的，我们应该牢记这前车之鉴，力求在以后的奋斗过程中不再出现。过去的已经过去，我们要放眼未来。上海，在不断迈向国际化、世界化，逐渐成为了航运中心，洋山深水港的建造，更让上海如虎添翼。而张江地区也在向科技化发展，馆中陈列的张江硅谷图，让我不禁感叹上海的先进和未来巨大的发展舞台。身为一名大学生，更身为一名入党积极份子要努力发扬党的优良传统，在这次参观上海档案馆后，我更加坚定了自己入党的决心，它让我看到了在党的带领下，上海的发展。而，其实，上海的发展，就是我们伟大祖国发展的缩影。我更加实际地树立马克思主义的世界观、人生观、价值观和正确的权力关、地位观、利益观。我想，我会不断提高自己的道德修养，求真务实，与时俱进。而作为新一代的接班人，我们应当要此机会学习前辈他们先进的精神，学习他们认真扎实求真务实的良好作风，为上海早日实现“两个率先”，建成“四个中心”的宏伟目标而努力奋斗。
参观博物馆的心得体会范文 博物馆作为我国文化事业的重要组成部分在满足人民群众文化需求方面的作用不容忽视。你知道是什么吗?接下来就是为大家整理的关于，供大家阅读! 篇1 海南省博物馆的前身是1984年开始筹建的海南博物馆，1990年海南省政府正式批准成立“海南省博物馆”，1996年海南省文物考古研究所挂牌成立，两者合署办公。因为当时海南刚建省，百废待兴，政府资金不足，筹建中的博物馆迟迟没有开工。 20XX年11月15日开馆的海南省博物馆是海南省唯一的综合类现代化博物馆，位于海口市国兴大道68号，省文化公园东部，是我省重点文化基础设施。省博物馆工程占地面积60余亩，第一期工程占地面积约18000平方米，主要包括陈列展厅、文物库房、技术用房、服务设施、办公用房。正在规划设计的二期工程建设面积约7000平方米, 将依托“华光礁I号”沉船的保护修复及沉船中出水的近万件瓷器，重点展示与南海历史、海上丝路、地缘政治和海洋生物矿产资源等方面有关的文物和标本。 馆内设有基本陈列4个，《海南馆藏文物陈列》、《海南历史陈列》、《海南少数民族陈列》及《海南非物质文化
遗产陈列》，对海南的历史、少数民族文化、海南非物质文化遗产、文物遗存等进行了全方位的展示，目前已有馆藏文物2万多件。通过琳琅满目的文物、形象逼真的布景及多媒体手段的展示，观众可以全方位、多层次、身临其境地了解和感受海南独特的历史传承和文化氛围。 馆内还先后举办了《开拓二十年》、《20世纪中国文学大师风采》、《亚洲艺术水彩博物馆馆藏展》、《国家宝藏展》、《中国科学院、清华大学高新科技成果展》等近20场专题展览，共接待观众80余万人次，特别是先后成功接待中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛同志和中央政治局常委、国务院副总理李克强等多位中央领导同志、以及来自12个国家地区的重要外宾共计130人次，受到社会各界好评，使海南省博物馆成为省会海口、乃至全省的一道亮丽的风景线，众多省内外旅游者、包括外宾纷至沓来，为海南省旅游岛的建设做出了独特贡献。 近年来，我馆各部门的业务骨干对我省的文物资源进行了大量系统的研究，取得了较为丰硕的学术成果：由馆长丘刚同志担任主编的《海南历史文化大系文博卷》已于20XX年4月正式出版，该卷汇集了大学著名教授、文博研究学者及我馆多位业务骨干，向读者展现了海南古遗址、海南古建筑、海南古墓葬、海南古陶瓷、海南古村落等文物考古的各个领域。此外，我馆拟xx出版《中国文物地
星级酒店考察报告范例 一、酒店的劣势 1、总体销售力度不足 在考察中我们发现该酒店的客房出租率在30%左右(据前台及销售部服务员介绍)，餐饮销售状况更差，下午13:00时至15:00时，在五楼中餐厅就餐的客人共计才5桌，20人左右，晚餐在意大利餐厅就餐的人数也只有四、五桌，客人10余人，晚9时许在五楼中餐厅也仅看到4桌客人就餐，不到20人。只是在广场咖啡厅的就餐人数较多(晚8时)，上座率估计有70%。 这种现象与该酒店的总体销售力度不够有直接关系。主要原因表现在如下四个方面： (1)对于酒店，整个酒店集团没有一个全球性的销售总体计划(至少目前没有看到实际的行动)。在该酒店开业时没有象“麦当劳”、“肯德基”开新店一样在全球展开销售宣传活动。以至酒店在开业初期，社会知名度很低。 (2)该酒店已开业一月余，至今无总体销售战略，销售主管说，今天工作结束后，不知明天该干什么。该饭店在本市的市场定位不够准确，目前定位于中高档消费群体，但酒店价格(未打折的门市价)在本市实际应归属于高档消费群
体。酒店也没有计划对目标市场做相应的调整考虑。 (3)宣传推广不够，在媒体上宣传的次数太少。 (4)销售人员受到各种干扰的情况较多，情绪不高。具体表现在带客人参观客房时没有主推酒店的主要房型——俱乐部楼层、行政、商务房;销售活动受到外方管理人员因不了解中国国情及本市习惯而做出决定的影响;另外，销售活动还受到业主单位过于具体的干预，如对婚宴价格规定不能低于1000元/桌等。 2、餐饮服务存在致命弱点 (1)中餐厅菜品没有特色，制作粗糙，导致客人很少，餐厅显得冷清，人气不旺，这与厨师的烹调水平有关。 (2)西餐定位不准。西餐菜品不错，比较正宗，但份量太大，不符合中国人口味。餐厅环境不够优雅，椅子呈浅白色且餐位摆放形式杂乱，显得不够档次，整个餐厅色彩、装饰、灯光缺乏变化，不生动。环境和菜品与过高的价格不协调，无法吸引客人。 3、服务质量不够稳定 (1)服务的一致性较差，如面对客人打招呼的方法不一，服务的及时性不够。
在这次的五星级酒店培训中，课程讲授涵盖面广，切合实际，同事熊总监谨慎的作风和幽默的谈吐新意的授课方式也深深的打动了我，人们常说听君一席话胜读十年书。下面是为大家收集整理的五星级酒店培训心得体会，欢迎大家阅读。 俗话说：“不吃饭则饥，不学习则愚”;“流水不腐，户枢不蠹”。作为酒店基层管理者，要不断的更新知识，增长学问，提高自身的管理水平，以适应企业发展的需要。 2 年月至日，在培训中心举办了基层管理人员培训活动。相关领导对此次活动十分重视，亲临培训课堂，与我们一起听课学习，这也是对我们的极大鼓励和鞭策。下面就对于三天的培训课程浅谈一下我的学习体会。 一、王成慧老师——《酒店营销思想、战略与策略》 “我们卖的是服务，其中包含了文化、品味、享受、超值”。这对此观点我感受、理解颇深，公司从上到下，大力弘扬服务营销，所谓服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。服务营销与传统的营销的比较同传统的营销方式相比较，服务营销是一种营销理念，企业营销的是服务，而传统的营销方式只是一种销售手段，企业营销的是具体的产品。在传统的营销方式下，消费者购买了产品意味着在一庄买卖的完成，虽然它也有产品的售后服务，但那只是一种解决产品售后维修的职能。而从服务营销观念理解，消费者购买了产品仅仅意味着销售工作的开始而不是结束，企业关心的不仅是产品的成功售出，更注重的是消费者在享受企业通过产品所提供的服务的全过程的感受。这一点也可以从马斯洛的需求层次理论上理解：人最高的需求是尊重需求和自我实现需求，服务营销正是为消费者(或者人)提供了这种需求，而传统的营销方式只是提供了简单的满足消费者在生理或安全方面的需求。随着社会的进步，人民收入的提高，消费者需要的不仅仅是一个产品，更需要的是这种产品带来的特定或个性化的服务，从而有一种被尊重和自我价值实现的感觉，而这种感觉所带来的就是顾客的忠诚度。服务营销不仅仅是某个行业发展的一种新趋势，更是社会进步的一种必然产物。 当前我们正在宣贯的“三三四四五”服务理念就是贯彻服务营销的鲜明写照。把它落实运用到实际服务工作中是一件长期持久、任重道远的事情。作为基层管理人员，要带头践行，起到模范带头作用。 二、赵莉敏老师——《饭店优质服务案例解读》 赵老师以故事贯穿整个培训课程，带我们进行了一次难忘的“芳香之旅”。 优质服务案例解读—快步礼宾、殷勤带房、贴身管家、“金钥匙”服务、节日祝福、细微服务、真情回访、真诚送行、信函问候等。 生活就是服务，只有给予人们更多一点，更好一点服务的人，才能不断前进。酒店员工的职业道德是真诚公道、信誉第一，诚实守信是中国人的传统美德，自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信，古人云：“经营之道在于诚，赢利之道在于信”，诚实守信既是做人的基本道德准则，也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建设社会主义市场经济的今天，我们关注“诚信”是因为在现实生活中，存在着缺乏诚信的
参观九一八事件历史博物馆心得体会我有幸参观了“九一八事件”历史博物馆。通过讲解员的讲解和具体实物的参观，使我感触颇深。通过这种生动直观的爱国主义教育，使我深刻和具体的了解历史真相。让我真正的更加深刻的了解到过去的苦难和黑暗，通过这次学习，让我更加坚信没有共产党就没有新中国，这永恒不变的真理。”走进九一八历史博物馆，走进了那段中国人永志不忘的屈辱与抗争史。 1931年9月18日深夜，日本关东军自行炸毁沈阳北郊柳条湖附近的一段铁轨，反诬中国军队破坏铁路，以此为借口突然进攻中国东北军驻地和沈阳城，从此开始了疯狂侵华战争。东三省上百万平方公里大好河山，在短短4个多月里全部沦丧，亿万人民陷入水深火热之中，中华民族面临亡国灭种威胁。九一八事变标志着日本军国主义开始全面侵华，是中国人民抗日战争的起点，中华民族不屈不挠的局部抗战揭开了波澜壮阔的世界反法西斯战争的序幕。“从这一天起，日本帝国主义制造了一件件灭绝人寰的惨案，创下了一个个令整个人类至今毛骨悚然的罪恶记录。从这一天起，华夏儿女经受了5000多个只有仇恨没有眼泪的日日夜夜，整个中华大地遭受了史无前例的凌辱。”在博物馆序厅的长明灯周遭，用中、英、俄、日4种文字铭刻着这样的文字，整个设计宛如一座坟墓，埋葬着一段滔天的罪行。
整个纪念馆的设计，别有一番意义：从东北的沦陷到日本禽兽对中国人的屠杀和细菌试验，整个展道呈下坡设计，越走越阴暗;然后从东北抗联抗日，直至日本战犯被审判，展道呈上坡设计，越走越明亮。在馆内，我们见到了许多珍贵的图片资料及文物，还有一些场景的重现。一张张让人触目惊心的图片及一幕幕重现场景穿越时光隧道追溯历史，让人深思。印象中最震憾的是从抚顺万人坑运过来的一片二三十米见方的万人坑土壤，里面有几十具尸骨，其中有两具头骨被小日本的枪支打的枪眼历历在目，隐隐感觉到当时屠杀现场的悲壮和凄惨。还有一对尸骨，是一男一女紧紧相依，被日本鬼子残忍地活埋了，他们身上带的手铐脚缭虽然已经锈迹斑斑，但到现在，仍然带在他们身上，向后人诉说日本人的惨无人道……侵略者的残暴引发的不是屈从而是仇恨，同志的鲜血唤起的不是消沉而是越发坚定的斗争。“火烤胸前暖，风吹背后寒”，白桦林海里，莽莽雪原中，东北人民革命军的战士们展开了艰苦卓绝的斗争。杨靖宇、赵尚志、马占山、赵一曼，这些英雄而传奇的名字，代表了用鲜血写成的中国抗战史上最为悲壮的一页。 一座由日本1450名战争遗孤自发捐建的铜质雕塑。雕塑的碑座上写着“感谢中国生父母碑”，雕塑中一对中国农民夫妇，领着一个日本男孩，母亲慈爱地俯视着孩子，孩子依恋地仰望着母亲。这是一幅流淌着中日两国血液的三口之
酒店参观心得 2012 年3月14日，学习旅游管理管理专业的我们在前厅与客 房管理课程实践时在丽森酒店主管吴的组织下参观了延安市丽森酒店。在参观中我们了解到丽森酒店是集客房、餐饮、商务会议和康体娱乐为一体的四星级酒店，在主管的带领下我们参观了酒店的各个部门，参观的过程中酒店的员工都很友好。也很热情。对于身为学生的我们提出的一些较为简单的问题也会耐心的跟我们解答。在参观不同的包厢时，餐具摆放的严谨而有序，桌面地板各类物品华美干净。同学们对这一要求严格的专业更坚定了从业信念，个人印象比较深的，除了大堂得豪华之外，还有餐饮部包厢各式各样、一应俱全使得每位客人都能够在这里找到适合自己的地方。参观是最有感触的一点是酒店的一些菜肴准备都采取透明化操作，员工在我们的眼皮底下进行宴席的准备工作。我想既然能带我们到容不得半点沙子的厨房参观，那么公共卫生或者设施设备方面一定有优胜的地方。 在参观客房部的时候，每个房间都会有一个温度指南牌，员工会根据温度变化给客人相应的提示，这是一个细节，也让我们感受到了他们贴心的服务。 同时我们还去了康乐部以及会议中心，桌椅摆放整齐服务设施齐全。神秘的总统套房我们观赏了一番，豪华的室内设计，齐全贴心的设施设备准备满足客人全方面的要求。 尽管酒店有豪华的设施设备，全面周到的服务，但难免也存在一些不足有待改善。如酒店客房内的空气质量，在灯光下可以开到悬浮在空气中的灰尘，走廊里偶尔有服务人员的手推车发出的噪音。另外在康体娱乐方面设施设备不够完善，有待进一步改进完善。酒店摆放的植物盆景以假花最多，应适量摆放一些真实的植物给客人以美得欣赏。由于时间短暂未能了解到酒店管理和员工培训方面的知识。 通过参观丽森酒店，使我们真切感受到了星级酒店的水平和服务细节。也更加强化了我们专业的服务意识。能力是培养出来的，品质是服务出来的，微笑是用心发出来的这是我们的感受，也许对于我们学生来说做一个优秀的酒店人还很遥远，但我们会不断的努力，也感谢酒店给了我们参观、学习的机会。 青岛大连酒店考察心得体会7月13日—7月17日我和酒店同事随同浙江饭店业协会，浙江国际旅行社一同前往青岛大连特色饭店考察，此次行程紧密周详，分别考察了青岛的海景花园大酒店、万达艾美酒店及大连的泰达美爵和远洋洲际酒店，感受颇深：服务方面：7月13日下午我们来到考察第一站——青岛海景花园酒店。酒店工作人员热情的把我们接送到房间，并告诉我们那些是免费使用的那些是收费的，当时我和陈沈阳住在一个房间，他留在房间休息，我去他们酒店的几幢楼的公区转一转，酒店的硬件设施及一些细节服务方面值得我们借鉴。如他们不管是客房、公区、还是后台区域的水龙头边，都有用不锈钢制成的冷热水标识，不管我走到他们的那一栋楼的大厅，都有人热情的招呼，不管我在大厅的那个角落坐下，都有服务员给我送上一杯水及一块毛巾，让我感觉不像是住宾馆，像是到了亲戚家朋友家一样。 管理方面：海景管理方针：高、严、细、实高------高起点、高标准、高效率严------严密的制度、严格的管理严明的纪律细------细致的自相工作，细微的服务、细密的工作计划和检查实------布置工作要落实、开展工作要扎实、反应情况要真实管理程式表格量化走动式管理通过表格记录每一个细节服务的情况和检查结果，准确反应每一个岗位，每一个员工的实际业绩，并加以量化打分，作为考评依据，
参观首都博物馆心得体会 首都博物馆新馆坐落于西长安街延长线白云路的西侧，外观雄伟，气势磅礴。你知道是什么吗?接下来就是小编为大家整理的关于，供大家阅读! 篇1 11月24日，我们四年级全体师生参观了首都博物馆。博物馆总共分为5层，分为东区西区。 我们观看了“古代绘画艺术精品展厅”,这里陈列的是明清绘画作品。顺着二层的螺旋结构我们来到了三层的“明清书法艺术精品展”，以收藏或流传于北京的明、清时期的名家墨书精品为主线，展示北京书法艺术的特色。四层有“燕地青铜艺术精品展”，以反映燕国青铜器文化面貌为主线，从铸造技术、造型、纹饰诸方面展示北京最早的青铜艺术。四层还有“京剧文物展”，有那些漂亮的脸谱，戏服，听戏的茶楼，坐在小桌旁看着前面的大屏幕正在上演的戏剧，能真实亲切感受到当时来茶楼休闲的人，那种自在享受的心情。 四层还有“古代瓷器艺术精品展”，它分宋辽金、元、明、清四个展厅，以宋辽金至明清时期北京地区重要遗址、墓葬、窑藏出土文物为主。该展览充分展示了北京各个历史时期出土及传世瓷器精品，反映了我国古代陶瓷发展史各阶段发展轨迹，集中体现了中华瑰宝----中国古代瓷器艺术的历史风貌。 五层是“古代玉器艺术精品展”，分为新石器至南北朝
时期、隋唐至辽金时期、元明清时期三大部分。本展览从展现北京玉器文化的角度出发，反映了北京地区的玉器发展史和艺术特色。我非常喜欢青白玉，看上去非常的纯净，有些可以说是晶莹剔透，看了就让人喜欢。五层还有“老北京民俗展”，在这个展厅随处可见用小泥人模仿当时婚庆热闹喜庆的场面，透露出当时纯朴的民风民情。除了这些还记得有剪纸展，风筝展，北京小吃展，服饰展。 通过此次参观，孩子们大大开阔了眼界，首都博物馆留给我们的是太多惊奇，太多的震撼，真让人难忘啊! 篇2 6月30日上午，机关服务中心组织党员活动参观首都博物馆，看到一对对的小学生在馆前合影留念。多么熟悉的一幕，不禁唤起儿时的回忆，中心的全体参展人员也展开党旗在首博馆前合影。此刻我感觉到时间变得之快，几十年前参观中国革命博物馆的情形，历历在目，有生第一次参观博物馆是中国革命博物馆和历史博物馆也是“七一”前夕，只记得站在红旗下，举起手臂攥着小拳头，幼嫩的喊出“时刻准备着，做共产主义接班人”。然后参观，回来老师让我们写“观后感”，只记得其中一句话，看了一堆石头、瓦片、破盒、破罐，特没劲，手枪大刀可是真家伙。 几十年后的“七一”又参观博物馆，也许还是现在学生时代，每次参加什么活动，老师都要布置作业写“观后感”的习惯，此时别有一番风味在心头，让我又想写点什么。