《商业伦理导论》复习资料
1.什么是伦理?调节伦理关系的手段有哪些?
2.商业活动中的基本伦理矛盾的内容?解决商业伦理矛盾的根本方法和最终出路?30 3.实现合理商业伦理秩序的基本原则是什么?33
4.商品经济的主要特点?43
5.市场经济的生产力基础和基本属性是什么?43、47
6.商品交换的伦理基础是什么?P51
7.什么是所有权?P54所有权的伦理涵义是什么?P58
8.什么是公正?公正原则的表现形式有哪些?P59
9.什么是契约?资本主义契约制度有哪些特点?契约自由的内涵?P63
10.契约关系的伦理属性和法律属性的具体内容?P64-70
11.法律的伦理意义?P72-75
12.道德的本质是什么?P77主体道德的本质是什么?P78
13.什么是人格?什么是品德?构成个人主体品德结构的具体内容是什么?它们各自的作用及相互关系又怎样?P80-82
14.品德培养的途径有哪些?P83
15.什么是商业主体道德?商业活动的动机和效果的关系如何?
16.什么是商业良心?商业良心的内容有哪些?P97
17.什么是信用,直接信用与间接信用的内涵?P107
18.商业信用的主要经济特点和社会特征?P112
19.什么是商业信用关系?建立商业信用关系有何意义?P113-114
20.什么是诚信?企业诚信缺失的原因?加快我国信用体系建设的意义与途径?P119-124 21.企业的利益相关者有哪些?(包括直接与间接)P131
22.什么是营销道德?企业营销中的道德原则有哪些?135-138
23.企业在制定产品策略、价格策略、分销策略、促销策略中应遵循的营销道德原则是什么?140-150
24.道德化产品设计的要求?142-143
25.道德化包装的要求?146-147
26.什么是关系营销?关系营销的本质是什么?152
27.什么是绿色营销?(广义与狭义)155
28.伦理导向下的企业经营与管理特征?162-166
29.价值观的中心内容是什么?企业价值观的中心内容是什么?163
30.企业决策层道德对企业发展的重要意义?如何加强企业决策层的道德建设?170-172 31.从宏观视角看企业的不道德行为主要有哪些?179-180
32.从微观视角看企业的不道德行为主要有哪些?181
33.企业伦理守则的基本依据?183
34.制定企业道德规范应遵循的原则?186
35.伦理型企业决策的特点有哪些?分析影响伦理型企业决策的因素?187-188
36.如何制定符合商业伦理道德的企业决策?189-193
37.什么是部门关系?部门关系构建的原则?部门关系构建的基点?196-197
38.直接利益相关者公共关系构建的原则和基点?198
39.构建以儒家伦理为基石的公共关系道德体系的准则是什么?201-208
40.什么是消费者关系?商业伦理导向下企业构建与消费者关系的原则?企业构建与消
费者关系的要点?211-212
41.在商业伦理导向下构建企业与员工关系的原则?构建与员工关系的基准?215-217 42.商业伦理导向下构建企业与所有者关系的原则?219
43.商业伦理导向下构建企业与供销商关系的原则?220
44.商业伦理导向下构建企业与竞争者关系的原则?224
45.商业伦理导向下构建企业与媒体关系的原则?226
46.商业伦理导向下构建企业与社区关系的原则?构建企业与社区关系的要点?227-228 47.商业伦理导向下构建企业与地方政府关系的要点?229
48.21世纪商业伦理导向下企业公共关系的追求方向?230
49.世界市场商品交换中的伦理关系是什么?维系国际贸易关系和国际经济关系的伦理标准是什么?237-238
50.调节世界市场商品交换中的伦理关系的手段主要有哪些?238-239
51.当代国际贸易中的伦理问题主要表现在哪些方面?243-247
52.什么是商品倾销?什么是技术性贸易壁垒?什么是绿色壁垒?243-245
53.什么是SA8000?SA8000的主要内容?253
54.如何构建21世纪新型的国际贸易关系?248-254
55.当代跨国公司的主要特点?256
56.跨国公司经营中的不道德行为主要表现在哪些方面?产生不道德行为的宏观原因是什么?265-267
57.跨国公司伦理关系整合战略的理论依据是什么?269
58.什么是整合同化理论?269
59.什么是跨国公司伦理关系整合战略?270其终极目标是什么?274
60.什么是本土化?跨国公司本土化的内容包括哪些?275