《金属材料与热处理》课程标准
一、课程性质、定位与设计思路
（一）课程性质
本课程是机械制造及自动化专业高职学生的一门必修专业基础课，讲授金属材料与热处理相关理论知识的专业课。主要内容包括：金属材料的分类，金属材料的结构，金属材料的性能测试，铁碳合金组织，金属材料的常规热处理，金属材料的表面热处理，金属材料的工程选用等。使学生初步认识材料的性能、了解晶体结构、掌握铁碳合金相图、掌握常用材料的牌号及其用途，并能够合理选择热处理方法。
课程名称金属材料与热处理课程代码
课程类型课程性质学分
学时32 理论19 实验13 上机实践
前导课程机械制图
后续课程机械制造基础机械加工工艺数控加工焊接工艺。。。
适用专业机械设计及制造，机械制造及自动化，焊接技术
（二）课程定位
通过本课程的学习，学生具有处理简单的金属材料与热处理力学性能测试和硬度性能测试的能力，具有分析金属的晶体结构、二元合金相图和铁碳合金相图的基本能力，具有初步的钢热处理知识，并应用钢热处理知识完成钢的热处理能力，具有鉴别金属材料与的能力，具有选择热处理方式的能力，具有选择机械工程常用材料的能力。同时通过对典型机械材料的分析，培养学生分析问题、解决问题的能力。
（三）课程设计思路
本课程是根据高职教育机械设计及制造专业人才培养目标，通过素质教育、金属材料与热处理知识提升、技能操作以及策略的制定与应用，充分体现素质、知识、能力“三位一体”的要求。本课程应用项目任务驱动和项目问题引入来激发学生的学习动机和兴趣，遵循以“校企
合作，工学结合”的教学理念设计课程。
1.主要结构
课程教学内容根据高职学生对金属材料理论知识和应用能力的要求，精简学科理论知识，突出理论与实际的“前因后果”关系，按照“感性认识→理性认识→综合利用”对教学内容进行序化，使学生由浅入深，从具备金属材料的基本概念和初步鉴别能力，到掌握金属材料的本质和具备显微鉴别能力，再到具备金属材料及热处理的工程应用能力。
2.课程设计理念
（1）贴近生产岗位。本标准以企业需求为基本依据，加强实践性教学，以满足企业岗位对高技能人才的需求作为课程教学的出发点，使本书内容与相关岗位对从业人员的要求
相衔接。
（2）借鉴国内外先进职业教育教学模式，突出项目教学。
（3）工学结合。培养理论联系实际，学以致用，在“做中学”的优良学风。突出实践，立足于实际运用。
（4）充分应用多媒体教学的优势，很多的知识以图、表、视频、动画等方式进行展现。
（5）实施项目教学，项目制作课题的考评标准具体明确，直观实用，可操作性强。
（6）突出高职教育特点，重视实践教学环节，培养学生的创新能力和实践能力。
（四）本课程对应的职业岗位标准
本课程的学习内容，与机械加工类的职业岗位的要求是相符的，如：中高级车床操作工、中高级铣床操作工、中高级数控车床操作工、中高级数控铣床操作工、中高级焊工。
二、课程目标
（一）总目标
通过课程的学习培养学生对机械产品材料选择及材料热处理知识运用能力；培养学生现场分析问题、解决问题的职业能力；培养学生的团队合作精神和职场交流能力；培养学生耐心细致、认真负责、爱岗敬业的工作态度和持之以恒的工作作风。.
（二）具体目标
1、能力目标
（1）专业能力：
通过本课程的学习具有根据零件的使用要求选择零件材料的能力，初步具有选择钢材热处理方法的能力，初步具有选择零件毛坯成形方法的能力。
（2）方法能力：
通过学习能够对机械制造中使用的金属材料有所了解，掌握金属材料鉴别的基本操作方法和流程，能正常操作硬度计完成硬度测试实验，能正确的制备简单金相试样，能正确的进行金相组织的观察，能正确操作热处理设备完成热处理实验，能完成感应淬火，具备机械工程各类典型零件的正确选材及对比分析的能力，运用所学知识解决实际问题。使学生在金属材料基础理论及基本知识方面具备应用阅读一般专业文献及进一步提高自修能力。
（3）社会能力：
教学过程中培养学生勇于开拓、不断创新的品质；培养学生良好的沟通能力，表达能力；培养学生具备团队协作能力和独立工作能力。
2、知识目标
通过本课程的理论和实践学习，使学生掌握以下知识：
1）.掌握工业用钢的分类方法，掌握普通碳钢、优质碳钢、碳素工具钢、合金结构钢和合金工具钢的编号，掌握各种类型钢的主要工业用途；
2）.掌握金属材料的力学性能的各项指标的概念及工程意义，掌握金属的常见晶体结构和实际金属晶体结构的缺陷的类型，掌握金属晶体结构与力学性能的关系，掌握金属冷塑性变形对金属性能及组织结构的影响，掌握金属变形后的回复与再结晶及工业应用；
3）.了解金属的结晶过程及晶粒度对材料性能的影响，掌握二元合金相图的基本类型和意义，熟悉铁碳合金相图及铁碳合金相图中的关键点的成分与温度值，能分析典型铁碳合金平衡态结晶后的室温组织与性能的关系；
4）.掌握金属材料热处理的基本概念，掌握钢的加热转变和冷却转变的基本类型及其特点，掌握钢的常用热处理工艺，能够应用过冷奥氏体转变曲线进行热处理工艺分析，了解铸
铁和非铁金属的热处理工艺；
5）.了解各类表面处理工艺的原理及应用，掌握火焰淬火和感应淬火的工艺方法，掌握渗碳和渗氮工艺的技术要点和工程应用，掌握钢铁的发蓝与磷化处理技术的要点和工程应
用，了解电镀原理和工艺应用，了解热喷涂、喷丸强化、激光表面处理等工艺及应用。
6）.了解机械零件常见的失效形式，掌握金属材料工程选用的一般原则，掌握轴类零件常用的金属材料及选用方法，掌握齿轮类零件常用的金属材料及选用方法，掌握各类模具常用的金属材料及选用方法，掌握刀具常用的金属材料及选用方法，了解典型机械零件的一般加工工艺路线。
3、素质目标
教学过程中培养学生实事求是，严肃认真的科学态度与工作作风；培养学生良好的安全生产意识、质量意识和效益意识；培养学生遵守规则做事的职业习惯；培养学生积极主动、团结协作的精神；
三、内容标准
本课程分为6个项目，以9个任务为载体组织教学，将职业行动领域的工作过程融入到项目训练中。
（一）内容标准
1、内容设计
编号学习情境（项目）子情境（任务）学时
一金属材料的分类与识别1、金属材料概述；
2、钢的分类及编号；
3、铸铁的分类及编号；
4、非铁金属材料的分类及
编号；
5、金属材料现场鉴别方法。
4
二金属材料的结构与性能测试1、金属材料的性能分类；
2、金属的力学性能指标；
3、金属的晶体结构；
4、金属的塑性变形；
5、金属的回复与再结晶；
6、金属的热加工。
6
三铁碳合金组织观察与分析1、纯金属的结晶；
2、合金的相结构；
3、二元合金相图；
4、铁碳合金相图；
5、铸铁的石墨化。
6
四金属材料的常规热处理1、钢的热处理原理；
2、钢的热处理工艺；
3、合金元素对钢的影响；
4、铸铁的热处理；
5、非铁金属的热处理；
6、热处理设备及操作。
6
五金属材料的表面处理1、金属材料表面处理概述；
2、表面淬火；
3、表面化学热处理技术；
4、化学氧化与磷化处理；
5、电镀技术；
6、表面气相沉积技术；
7、其他表面处理技术。
6
六金属材料的工程选用1、机械零件的选材原则；
2、轴类零件的选材；
3、齿轮类零件的选材；
4、模具的选材；
5、刃具的选材；
6、弹簧的选材；
7、热处理工艺位置安排及
方案选择。
4
2、教学设计
学习情境一：
学习领域编号：一学习领域课程名称：
金属材料与热处理
讲授单元
名称学时
1、金属材料概述；0.5
2、钢的分类及编号；0.5
3、铸铁的分类及编号；0.5
4、非铁金属材料的分类及编号；0.5
5、金属材料现场鉴别方法。0.5
行动单元学习领域编号：一名称：金属材料的分类与识别项目名称：金属材料认识
项目教学性质：实践教学
工作程序：本项目周期：1 学时：1.5
1、20钢、45钢、T10钢、灰铸铁、W18Cr4V钢试件准备；
2、台式砂轮机或手提式砂轮机准备；
3、使用手提砂轮时夹持试件的夹具平口钳的准备；
4、观察各试件的外观特点；
5、磨削个试件，观察火花特点，从不同的火花形态识别不同的金属材料；
6、实验报告撰写。
职业能力培养要点：
1、掌握火花鉴别金属材料的基本操作方法和流程；
2、能熟练安全的操作使用砂轮机；
3、能根据材料的磨削火花特征和标准钢种的火花特征的对比进行钢种的
鉴别。
教学环境：实习车间
教学要件：砂轮机；不同钢种试件；夹持工具；护目镜。
考核方式：现场讨论提问；实践操作能力；实验报告。
学习情境二：
学习领域编号：二学习领域课程名称：
金属材料与热处理
讲授单元
名称学时
1、金属材料的性能分类；0.5
2、金属的力学性能指标；0.5
3、金属的晶体结构；0.5
4、金属的塑性变形；0.5
5、金属的回复与再结晶；0.5
6、金属的热加工。0.5
行动单元学习领域编号：二名称：金属材料结构与性能测试项目名称：低碳钢的力学拉伸实验
项目教学性质：实践教学
工作程序：本项目周期：1 学时：1
1、20钢试件、45钢试件准备；
2、力学实验拉伸机准备；
3、拉伸机操作并记录；
4、实验报告撰写。
职业能力培养要点：
1、能操作力学拉伸机进行力学拉伸实验；
2、能正确的区分试件拉伸过程中的3个变形状态；
3、能正确绘制拉伸曲线并撰写报告。
教学环境：力学实验室
教学要件：20钢试件；45钢试件；拉伸机；安全帽；护目镜。
考核方式：现场讨论提问；实践操作能力；实验报告。
项目名称：低碳钢的冲击拉伸实验
项目教学性质：实践教学
工作程序：本项目周期：1 学时：1
1、20钢、45钢试件准备；
2、力学实验摆锤式冲击机准备；
3、冲击实验并记录；
4、实验报告撰写。
职业能力培养要点：
1、能操作摆锤式冲击实验机进行冲击实验；
2、对冲击结果能进行分析。
教学环境：力学实验室
教学要件：20钢试件；45钢试件；摆锤式冲击实验机；安全帽；护目镜。考核方式：现场讨论提问；实践操作能力；实验报告。
项目名称：金属硬度测试实验
项目教学性质：实践教学
工作程序：本项目周期：1 学时：1
1、20钢、45钢、T10钢试件准备；
2、布氏硬度、洛氏硬度计准备；
3、实验操作；
4、实验报告撰写。
职业能力培养要点：
能操作力学拉伸机进行力学拉伸实验；
1、能正确操作硬度计完成硬度测试实验；
2、能正确测定试件的洛氏硬度及布氏硬度；
3、能正确撰写报告。
教学环境：硬度实验室
教学要件：20钢、45钢、T10钢试件；洛氏硬度计；布氏硬度计。
考核方式：现场讨论提问；实践操作能力；实验报告。
学习情境三：
学习领域编号：三学习领域课程名称：
金属材料与热处理
讲授单元
名称学时
1、纯金属的结晶；0.5
2、合金的相结构；0.5
3、二元合金相图；0.5
4、铁碳合金相图； 1.0
5、铸铁的石墨化。0.5
行动单元学习领域编号：三名称：金属材料的常规热处理
项目名称：标准金相试样观察
项目教学性质：实践教学
工作程序：本项目周期：1 学时：1.5
1、典型铁碳合金标准金相试件准备；
2、通用型金相显微镜准备；
3、讲解金相显微镜的结构、使用和维护要求；
4、操作金相显微镜对标准金相试件金相观测；
5、绘制观测到的显微组织；
6、撰写实验报告。
职业能力培养要点：
1、能正确操作金相显微镜；
2、能正确地进行金相组织观察；
3、能正确的分析实验结果。
教学环境：金相实验室
教学要件：典型铁碳合金标准金相试件；金相显微镜。
考核方式：现场讨论提问；实践操作能力；实验报告。
项目名称：金相试样制备及显微组织分析
项目教学性质：实践教学
工作程序：本项目周期：1 学时：1.5
1、试样的选取；
2、试样的磨制；
3、试样的抛光；
4、试样的侵蚀；
5、操作金相显微镜对标准金相试件金相观测；
6、绘制观测到的显微组织；
7、撰写实验报告。
职业能力培养要点：
1、能正确的制备试样；
2、能正确操作金相显微镜；
3、能正确地进行金相组织观察；
4、能正确的分析实验结果。
教学环境：金相实验室
教学要件：试样；金相显微镜。
考核方式：现场讨论提问；实践操作能力；实验报告。
学习情境四：
学习领域编号：四学习领域课程名称：
金属材料与热处理
讲授单元
名称学时
1、钢的热处理原理；0.5
2、钢的热处理工艺；0.5
3、合金元素对钢的影响；0.5
4、铸铁的热处理；0.5
5、非铁金属的热处理；0.5
6、热处理设备及操作。0.5 行动单元学习领域编号：一名称：金属材料的常规热处理项目名称：钢的普通热处理
项目教学性质：实践教学
工作程序：本项目周期：1 学时：1.5
1、20钢、45钢、T8钢、T10钢试件准备；
2、金相显微镜、抛光机等准备；
3、箱式电阻加热炉准备；
4、洛氏硬度计准备；
5、冷却剂：水、510号润滑油准备；
6、对不同试件进行热处理实验；
7、分析并撰写实验报告。
职业能力培养要点：
1、能正确操作热处理设备完成热处理实验；
2、能正确观察和分析金属试样热处理后的显微组织；
4、能对实验结果进行分析并撰写实验报告。
教学环境：热处理实习车间
教学要件：20钢、45钢、T8钢、T10钢试件；金相显微镜；抛光机；箱
式电阻加热炉；洛氏硬度计；冷却剂：水、510号润滑油。
考核方式：现场讨论提问；实践操作能力；实验报告。
项目名称：综合热处理实验
项目教学性质：实践教学
工作程序：本项目周期：1 学时：1.5
1、20钢、45钢、T8钢、T10钢试件准备；
2、金相显微镜、抛光机等准备；
3、箱式电阻加热炉准备；
4、洛氏硬度计准备；
5、冷却剂：水、510号润滑油准备；
6、金相组织分析；
7、分析并撰写实验报告。
职业能力培养要点：
1、能正确操作热处理设备完成热处理实验；
2、能正确观察和分析金属试样热处理后的显微组织；
3、能对实验结果进行分析并撰写实验报告。
教学环境：热处理实习车间
教学要件：20钢、45钢、T8钢、T10钢试件；金相显微镜；抛光机；箱
式电阻加热炉；洛氏硬度计；冷却剂：水、510号润滑油。
考核方式：现场讨论提问；实践操作能力；实验报告。
学习情境五：
学习领域编号：五学习领域课程名称：
金属材料与热处理
讲授单元
名称学时
1、金属材料表面处理概述；0.5
2、表面淬火；0.5
3、表面化学热处理技术；0.5
4、化学氧化与磷化处理；0.5
5、电镀技术；0.5
6、表面气相沉积技术；0.25
7、其他表面处理技术。0.25
行动单元学习领域编号：五名称：金属材料的表面处理
项目名称：高频感应淬火
项目教学性质：实践教学
工作程序：本项目周期：1 学时：1.5
1、45钢、T12钢试件准备；
2、高频感应淬火设备准备；
3、硬度计准备；
4、通用型金相显微镜准备
5、高频感应淬火设备操作讲解；
6、实验、测定；
7、分析实验结果并撰写实验报告。
职业能力培养要点：
1、能正确操作高频感应热处理设备完成热处理实验；
2、能正确观察和分析金属试样热处理后的显微组织；
3、能对实验结果进行分析并撰写实验报告。
教学环境：热处理实习车间
教学要件：45钢、T12钢试件；高频感应淬火设备；硬度计；金相显微
镜。
考核方式：现场讨论提问；实践操作能力；实验报告。
学习情境六：
学习领域编号：六学习领域课程名称：
金属材料与热处理
讲授单元
名称学时
1、机械零件的选材原则；0.5
2、轴类零件的选材；0.5
3、齿轮类零件的选材；0.5
4、模具的选材；0.5
5、刃具的选材；0.5
6、弹簧的选材；0.25
7、热处理工艺位置安排及方案
选择。
0.25
行动单元学习领域编号：六名称：金属材料的工程选用
项目名称：凸轮轴的选材及热处理
项目教学性质：实践教学
工作程序：本项目周期：1 学时：1
1、对15钢、20钢、15Cr钢、20Cr钢性能特点的比较分析；
2、对凸轮轴的热处理方式进行比较分析；
3、对现有凸轮轴进行硬度等的测定；台式砂轮机或手提式砂轮机准备；
4、分析实验结果并撰写实验报告。
职业能力培养要点：
1、初步具备对各类典型零件工件条件及失效形式进行正确分析的能力；
2、具备机械工程各类典型零件的正确掌握火花鉴别金属材料的基本操作
方法和流程；选材及对比分析的能力；
3、能编制典型机械零件的一般热处理工艺路线。
教学环境：热处理实习车间
教学要件：凸轮轴；硬度计。
考核方式：现场讨论提问；实践操作能力；实验报告。（二）能力（技能）训练项目设计
学习情境（学习单元）拟实现的能力目标相关
知识
训练方法手
段及程序
1.金属材料的分类与识别金属材料的辨识。金属材料分类
及编号
实验
2.金属材料的结构与性能测试力学性能实验机械操
作；硬度计使用。
金属性能；金属
力学性能；金属
晶体结构
实验
3.铁碳合金组织观察与分析金相显微镜使用；铁
碳合金相图观测与测
定。
金属结晶；合金
的相体结构；二
元合金相图；铁
碳合金相图
实验
4.金属材料的常规热处理热处理设备的操作；
热处理的工艺过程。
钢的热处理原
理；钢的热处理
工艺
实验
5.金属材料的表面处理感应淬火设备的操
作；表面淬火的工艺
过程。
表面淬火实验
6.金属材料的工程选用机械零件的选材机械零件的选
材
实验
（三）教学模式和方法设计
本课程为培养在生产制造领域具有高级职业技能的实用型人才，基于工作过程的高职教学理实一体化教学模式，加强金属材料与热处理的学习重要性。由于课程在教学过程中教学课时安排较紧凑，所以在教学内容的组织上坚持“理论够用、适度”的原则，注重通过金属材料选取和热处理工艺的合理选择对提高今后实际加工制作水平和能力的影响，使学生具备基本的金属材料与热处理知识，掌握常用零件和模具的材料牌号选取，规范常用零件的热处理工艺路线的方法，为今后学生职业发展和提高打下基础，使学生获得符合职业岗位需求的工作技能和专业知识能力。
课程教学围绕人才培养目标，按照素质、知识与能力“三位一体”的要求，统筹安排课程教学内容、组织实施和教学评价等环节，科学安排理论教学与实践教学学时，实现“知识+技能”的有机融合。
本课程的教学设计有以下几个方面：
1．全面掌握教材教学内容的组织结构
该课程是基于实际工作过程的一门面向实际职业岗位能力培养的课程。课程内容按项目进行组织，每一个项目的内容均贴近实际工作过程，教学过程中着重体现一个典型的工作任务。
2．采用理实一体化教学的教育方式开展教学
在教学过程中，注重实践教学的重要性，对每个项目的教学都应辅以实验课程，加强学生对说学理论知识的理解，培养学生应用实验仪器解决实际问题的能力。同时要引导学生利用多元化的学习和教学资源，开展自主学习与协作学习，培养学生的自主学习能力。通过实验课程的开展，促进学生与学生之间的互相沟通与交流，培养学生团队协作精神。
3．遵循循序渐进的教学原则
为了便于学生学习掌握知识、获得工作岗位技能，教学内容由易到难，循序渐进。在不同学习阶段，教学内容中，知识能力和工作能力逐渐深入。从基本知识和基本技能逐渐过渡到岗位知识能力和工作技能。
四、考核方案
（一）考核目的
本课程考核目的是对学生系统地获得金属材料与热处理知识能力的评定。过程性考核的目的是督促学生平时的学习，进一步巩固和掌握课程教学中每个项目的知识内容；实践技能考核的目的是促进学生实践动手能力的培养。
（二）考核方式
本课程的考核方式由过程性考核、实践技能考核和终结性考核组成，其所占比重及考核内容，如下表：考核方式
过程性考核实训技能考核终结性考核
20% 30% 50% 考核内容出勤、作业、测验等实验实训项目完成情况考试
考核要求1、正常教学出勤率；
2、能按时并正确的完
成章节、项目作业；
1.能正确操作实验器械；
2.能正确的设计实验课题，
并开展实验；
3.能对实验结果进行分析
和总结，能撰写符合格式要
求的实验报告。
正确掌握各项
目单元的知识
点。
备注如学生该门课程综合考核成绩达到60分以上，获得所规定的学分
（三）考核标准
1、过程性考核标准
（1）分值：100分，在本课程学业成绩中占比20%。
其中教学出勤率占30分，教学过程中的作业占70分。
（2）安排：按项目进行，每个项目进行一次作业，共计6次作业。
2、实践技能考核标准
（1）分值：100分，在本课程学业成绩中占比30%。
（2）安排：每个项目教学完成后进行实验，共安排9次实验。
3、终结性考核标准（主要知识点、重点、要求和分值比例）
（1）分值：100分，在本课程学业成绩中占比50%。
（2）安排：每学期结束时进行考核，时间90分钟。
考核的内容及要求，如下表：
序号学习情境主要知识点重点考核要求分值
1 金属材料
的分类与
识别
1.金属材料概述；
2.钢的分类及编
号；
3.铸铁的分类及
编号；
4.非铁金属材料
的分类及编号；
1.工业用钢
的分类方法；
2.各类型钢
的主要工业
用途；
3.合理选材。
1.掌握工业用
钢的分类方
法；
2.能正确区分
各类型钢的主
要工业用途；
3.能根据机型
零部件的不同
要求合理选
材。
15分
2 金属材料
的结构与
性能测试
1.金属材料的性
能分类；
2.金属的力学性
能指标；
3.金属的晶体结
构；
4.金属的塑性变
1.金属材料
的各项力学
性能指标；
2.金属的常
见晶体结构
和金属晶体
的缺陷；
1.掌握金属材
料的各项力学
性能指标；
2.掌握金属的
常见晶体结构
和金属晶体的
缺陷；
20分
形；
5.金属的回复与再结晶；
6.金属的热加工。3.金属晶体
结构与力学
性能的关系；
4.金属冷塑
变形对性能
和组织结构
的影响；
5.变形金属
的回复与在
结晶。
3.理解金属晶
体结构与力学
性能的关系；
4.掌握金属冷
塑变形对性能
和组织结构的
影响；
5.掌握变形金
属的回复与在
结晶。
3 铁碳合金
组织观察
与分析
1.纯金属的结晶；
2.合金的相结构；
3.二元合金相图；
4.铁碳合金相图；
5.铸铁的石墨化。
1.金属的结
晶过程及晶
粒度对材料
性能的影响；
2.二元合金
相图的基本
类型和定义；
3.铁碳合金
相图及铁碳
合金相图中
的关键点的
成分与温度
值；
4.典型铁碳
合金平衡态
结晶后的室
温组织与性
能的关系。
1.了解金属的
结晶过程及晶
粒度对材料性
能的影响；
2.掌握二元合
金相图的基本
类型和意义，
3.熟悉铁碳合
金相图及铁碳
合金相图中的
关键点的成分
与温度值；
3.能分析典型
铁碳合金平衡
态结晶后的室
温组织与性能
的关系；
15分
4 金属材料
的常规热
处理
1.钢的热处理原
理；
2.钢的热处理工
艺；
3.合金元素对钢
的影响；
4.铸铁的热处理；
5.非铁金属的热
处理；
6.热处理设备及
操作。
1.金属材料
热处理的基
本概念；
2.钢的加热
转变和冷却
转变的基本
类型及其特
点；
3.钢的常用
热处理工艺；
4.铸铁和非
铁金属的热
处理工艺。
1.掌握金属材
料热处理的基
本概念；
2.掌握钢的加
热转变和冷却
转变的基本类
型及其特点；
3.掌握钢的常
用热处理艺；
4.能够应用过
冷奥氏体转变
曲线进行热处
理工艺分析；
5.了解铸铁和
非铁金属的热
处理工艺。
20分
5 金属材料 1.金属材料表面 1.各类表面 1.了解各类表15分
的表面处理处理概述；
2.表面淬火；
3.表面化学热处
理技术；
4.化学氧化与磷
化处理；
5.电镀技术；
6.表面气相沉积
技术；
7.其他表面处理
技术。
处理工艺的
原理及应用；
2.火焰淬火
和感应淬火
的工艺方法；
3.渗碳和渗
氮工艺的技
术要点和工
程应用；
4.钢铁的发
蓝与磷化处
理技术的要
点和工程应
用；
5.电镀原理
和工艺应用；
6.热喷涂、喷
丸强化、激光
表面处理等
工艺及应用。
面处理工艺的
原理及应用；
2.掌握火焰淬
火和感应淬火
的工艺方法；
3.掌握渗碳和
渗氮工艺的技
术要点和工程
应用；
4.掌握钢铁的
发蓝与磷化处
理技术的要点
和工程应用；
5.了解电镀原
理和工艺应
用；
6.了解热喷
涂、喷丸强化、
激光表面处理
等工艺及应
用。
6 金属材料
的工程选
用
1.机械零件的选
材原则；
2.轴类零件的选
材；
3.齿轮类零件的
选材；
4.模具的选材；
5.刃具的选材；
6.弹簧的选材；
7.热处理工艺位
置安排及方案选
择。
1.机械零件
常见的失效
形式；
2.金属材料
工程选用的
一般原则；
3.轴类零件
常用的金属
材料及选用
方法；
4.齿轮类零
件常用的金
属材料及选
用方法；
5.各类模具
常用的金属
材料及选用
方法；
6.刀具常用
的金属材料
及选用方法；
7.典型机械
零件的一般
加工工艺路
1.了解机械零
件常见的失效
形式；
2.掌握金属材
料工程选用的
一般原则；
3.掌握轴类零
件常用的金属
材料及选用方
法；
4.掌握齿轮类
零件常用的金
属材料及选用
方法；
5.掌握各类模
具常用的金属
材料及选用方
法；
6.掌握刀具常
用的金属材料
及选用方法；
7.了解典型机
械零件的一般
加工工艺路
15分
线。线。
五、实施保障
（一）师资保障
1、课程负责人及主讲教师
课程负责人要求：具有高校教师资格证，熟悉高等职业教育规律，具有实施理论与实践教学的教学能力，熟悉热处理工艺的分析与制定。近三年主讲此门课程不少于2轮，教学效果好的“双师”型教师。
2、课程实训指导教师
深刻理解高职教育规律，有丰富的教学经验，具有扎实的金工理论及实践基础，具有高级职业资格证书的实训指导教师。
3、双师素质教学团队
熟悉高职教育教学规律，熟悉相应的国家标准、工艺规范和安全标准，具有执教能力，具有高校教师资格证，同时具有高级职业资格证书或工程系列职称证书的教师。
（二）教学方法和手段保障
本课程的理论教学部分，为了充分展示教学内容，教室应配备投影仪、计算机等多媒体设备。同时本课程的教学过程中应有力学实验室，工程材料实验室，热处理实验室等作为实验和实践课程的配套设施。
（三）教学资源保障
本课程的教材建议，机械工业出版社出版，2012年第一版，彭广威主编，《金属材料与热处理》。
（四）实验实训教学条件保障
本课程的教学过程中应有力学实验室，工程材料实验室，热处理实验室等作为实验和实践
课程的配套实验室。力学实验室应有液力拉伸机，摆锤式冲击试验机等设备；工程材料实验室应有金相显微镜、典型铁碳合金标准金相试样、洛氏硬度仪、布氏硬度仪等设备；热处理实验室应有电阻式加热炉，感应式加热炉等设备。
六、教学实施建议
（一）以学生为主体，培养学生综合应用能力
教学设计应遵循学生认知规律，教师通过实施项目教学、案例教学、情景教学、工作过程导向教学，广泛运用启发式、探究式、讨论式、参与式教学，力求满足不同类型和不同层次学生的需要，激发学生的学习兴趣、探究兴趣和职业兴趣，推动教学方法改革，加强培养学生在机械设计中对金属材料选材，在机械加工中把握金属材料特性，对金属材料经过热处理后材料力学性能变化以及设计热处理的工艺过程的综合应用能力，使每个学生得到发展。
（二）注重学生的情感教育，促进教学相长
教师在教学中应尊重每一个学生，始终关注学生的情感，保护他们的自尊心和积极性，努力营造宽松、和谐的教学氛围，把课程教学与情感教育有机地结合起来，建立融洽、民主的师生交流渠道，经常和学生一起反思教学过程和学习效果，做到教学相长。
（三）针对岗位需求精选教学内容，突出职业性和实践性
教师要根据岗位能力需求精选教学内容，确实把应知应会的知识和技能传授给学生，聘请行业企业专家、工程技术人员或能工巧匠担任实践教学指导教师，教学过程要突出职业性和实践性。
（四）利用现代教育技术，提升学生学习的兴趣
教师要充分利用现代教育技术，加强教学资源建设，制作内容丰富、效果明显的多媒体教学课件，以提升学生的学习兴趣。
（五）加强对学生学习方法的指导，提高学生自主学习能力
使学生养成良好的学习习惯和形成有效的学习方法是课程教学的重要任务之一，教师应做到引导学生运用观察、发现、归纳和实践等方法，以及引导学生进行技术革新，促进学生实践能力和创新思维的发展，提高学生自主学习能力。
七、课程标准编制团队
编制人工作单位专业技术职务审核人
附件1：企业管理基础知识课程标准 1.1课程定位 表1.1-1课程定位表 课程名称及编号企业管理基础知识（） 课设学期及学时第二学期（108学时） 课程类型专业基础课 课程功能使学生掌握和运用管理学的基本原理和方法 先导课程管理数学 平行课程物流概述、企业经营理财分析 后续课程 1.2课程性质 本课程是物流管理专业的必修专业基础课。管理学是一门实践性和理论性、科学性和艺术性兼而有之的应用性学科，是也是管理类各专业的一门基础课程，该课程旨在让学生树立现代管理的思想观念，掌握和运用管理学的基本原理和方法，提高自身的管理素质，培养和提高学生的理论素质和实践技能，并通过实践技能训练，提高学生的实践能力、创新能力和职业能力，为学生就业打下坚实的理论基础和职业基础。 1.3课程目标 本课程的基本任务就是向学生传授该学科的基础知识和基本技能，扩大学生的知识面，合理学生的知识结构，使学生了解经济中的各种现象、关系和规律，并学会运用这些规律对经济活动进行管理。 通过本课程的学习，使学生具备应职岗位所必须的基本经济管理理论知识和解决相关经济管理问题的能力，运用所学知识解释经济现象和处理经济问题的能力，为相关的经济管理类课程的学习和将来卓有成效地开展经济调研工作打下良好的基础，与此同时，注意渗透政治思想教育，逐步培养学生的辩证思维和数理逻辑思维能力，经济管理问题与现象的实证分析能力，加强学生的职业道德意识培养。 1.4课程设计 1.4.1课程设计的思路 以就业为导向，以能力为本位，以职业技能为主线，以单元项目课程为主题，以夯实基础、适应岗位为目标，尽可能形成模块化课程体系。具体学习项目的选择和编排。以学习单
中高职衔接药学专业人才培养方案 一、专业代码 620301 二、教育类型及学历层次 药学类全日制高职 三、招生对象及学制 药剂专业应届中专毕业生，学制二年。 四、职业面向 各级医院（药学部、药剂科）、医药公司（市场部、销售部、质量部、采购部、储运部、零售门店）、制药公司（生产车间、质量部、检验中心、销售部、技术开发部）等，从事医院处方调剂与静脉输液配制、医药公司市场销售与客户服务、制药厂药品生产与质量管理等目标岗位群工作。 五、培养目标 培养适应社会主义现代化建设需要，德、智、体、美全面发展，具有良好的法制意识、人文素养和职业道德，专业知识扎实、岗位技能熟练，从事药品生产与质量管理、药品销售与客户服务、药房调剂与药学服务等岗位工作的技术技能型人才。 六、培养规格 以药学行业制药、销售、服务三大职业领域目标岗位群职业能力要求为标准，通过二年的学习，毕业生应具备以下专业知识、岗位技能与职业态度。 1、具有良好的人文素养和合作能力，具备良好的职业道德、法律意识、学习意识、服务意识。 2、具有熟练的计算机操作能力和一定的英语应用能力。 3、掌握相关医学基本知识、较系统的药学专业基本理论知识。 4、具有规范、熟练的药品生产、质量控制、分析检验等基本操作技能；熟悉GMP规范；能够从事制药企业制药设备使用与维护、QA、QC等岗位工作，有分析和解决常见质量问题的能力。
5、熟悉医药市场状况和GSP规范，能够在医药经营企业从事市场调研、市场开发、客户服务、药品销售、用药指导、药品采购、仓库保管和库存维护等岗位工作。 6、熟悉医院药学服务工作流程和岗位工作标准，能秉承“以人为本”理念从事药品供应保障、药房处方调剂、静脉输液配置、合理用药咨询指导等服务工作。 七、课程设置 1、公共与人文课程：思想道德修养与法律基础、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、体育、英语、计算机应用； 2、基础课程：基础医学概要、医用化学、药学导论； 3、专业课程：天然药物学、天然药物化学、药物化学、药理学、药物分析、药剂学、药事管理与法规； 4、专业拓展与职业能力课程：药品生产综合实训、临床医学概要、医院药学、医药市场营销、药学综合知识与技能、创新创业教育、毕业实习。 八、课程描述 1、思想道德修养与法律基础 51学时（理论34学时、社会实践17学时），本课程为公共与人文课程。综合运用马克思主义的基本观点和方法，从当代大学生面临和关心的实际问题出发，帮助大学生树立正确的世界观、人生观、价值观、道德观和法制观，引导大学生牢固树立社会主义核心价值体系，加强自我修养，提高思想道德素质和法律素质的课程。 2、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论 68学时（理论34学时、社会实践34学时），本课程为公共与人文课程。以中国化的马克思主义为主题，以马克思主义中国化为主线，以建设中国特色社会主义理论与实践为重点，着眼于马克思主义理论的应用，着眼于对实际问题的思考，着眼于新的实践和新的发展，是对大学生系统地进行思想政治教育的主渠道和主阵地。是一门以马克思主义思想政治教育学科为依托的课程。 3、体育 34学时。本课程为公共与人文课程。通过学习了解、熟悉体育运动的基本分类、基本概念、基本理论，为学习、工作、生活建立基本的体育运动方面的知识。
黑龙江东方学院 《建筑设计基础(1)》教学大纲 建筑工程学部建筑装饰设计教研室 课程编号: 03122011 适用专业建筑学专业(建筑装饰设计方向) 学分:6 总学时 112 (理论学时 40 ;实践(实验)学时: 72 ) 课程性质: 专业必修课 一、课程简介: 本课程就是为建筑学专业开设得重要专业基础课,在建筑学设计系列教学中占有特殊地位,就是建筑设计入门得关键。 本课程得教学宗旨与目标就是通过系统得理论知识学习结合课程作业过程训 练,培养学生对建筑形式语言得认知、运用、表达能力与初步得建筑设计构思能力,为学习后续得建筑设计课程打基础。 二、本课程得目得任务 建筑设计基础课就是建筑学专业得一门专业基础课。本课程就是建筑设计得启蒙 教育,就是培养与训练学生得建筑设计思维方法,即“悟性——理性——创造性”过程得重要环节,更就是建筑设计得基础理论、基本知识教育得重要组成部分。其教学得目得任务就是: 1.建立正确得建筑观; 2.对建筑设计体系得初步认识,对设计过程得感性认识与一般了解,对名建筑得欣赏与评价; 3.掌握建筑设计得基本知识与基础理论:即建筑功能、空间、环境得概念,平立剖面得含义以及规范表达,形式美得法则等; 4.建筑表现技能得表现:建筑制图、渲染技法、模型制作、徒手表现、建筑速写等。 三、本课程与其她课程得关系 建筑设计基础课就是建筑学专业得主导课程——建筑装饰设计系列课程得先修课程。本课程所讲授得内容与所进行得各方面基本功训练直接为今后得建筑
装饰设计课提供预备知识与技能。 四、本课程得基本要求 1.建筑表达部分: ·学习水彩渲染技法; ·学习模型制作方法,及通过模型推敲方案、表达设计意图得能力。 2.建筑形态构成部分: ·培养对建筑形体得认知与组合加工能力; ·培养对建筑空间得认知能力,学习设计、创造建筑空间得方法。包括认识不同空间类型(动、静、开敞、封闭、流动、引导……)与学习空间限定得手法(设立、下沉、升起、围合、覆盖……); ·加强对各种建筑形式要素(形状、色彩、尺度、质地、方向、位置)得直觉及相关性认识,培养用形式要素表达设计意图得能力; ·学习建筑形式得加工方法( 附加、重复、穿插、切削、旋转、、、、)。 3.建筑美学部分: 学习美学原理,培养审美感觉与构图能力,将审美感觉与构图能力训练贯彻于一切作业得环节中,使学生初步掌握变化与统一得方法。 4.建筑设计入门部分: 初步了解建筑设计得程序与方法。 五、课程内容 1、理论教学内容: 第一部分建筑初识 (4学时) 了解重点:初步接触建筑概念,介绍与本课程相关得基本内容及工程字规范书写。 难点:学习这门课程得目得与达到何种标准。字体结构与笔画特点。 第二部分徒手线条练习 (4学时) 掌握重点:徒手线条得组织、排列、衔接、构图等表达。 难点:线条得流畅、间距得疏密、衔接得方法、黑白灰得对比关系等。 第三部分工具线条练习 (6学时) 掌握重点:学习用墨线综合表现得方法,训练构图能力,加强审美感觉。 难点:墨线线条衔接得当,图面精良。 第四部分建筑绘图练习 (10学时) 掌握
城市轨道交通运营管理课程标准模板 课程编码: 520304 课程类别：职业基础课 学时：64 适用专业：三年制高职城市轨道交通运营管理专业 一、前言 1、课程性质 城市轨道交通运营管理课程是运营管理专业的专业课程之一，全面传授运营管理专业的基础理论知识与操作方法。 城市轨道交通运营管理是运输专业、城市轨道交通信号专业的学生必须了解与掌握的一项重要业务技能。本课程以理论教学为基础，并坚持理论与实际相结合、教材与最新研究成果相结合、教师与业界精英结合、传统教学手段与现代教育技术应用相结合等原则，着力提高教学效果。课程通过理论教学、实践性教学和理论知识的拓展提高，加上课堂讨论、课外练习、小组研究，使学生掌握城市轨道交通的信号系统与通信系统的相关知识，能够对城规交通的运营管理有较全面的了解和把握，并能够熟练运用所学知识确保列车的运行安全和行车效率，为将来从事城市轨道交通运营指挥和管理设备维护等工作提供知识保障。 2、课程容及教学设计思路 第一章城市轨道交通的运营和发展 本章课时：6课时 教学容 一、概述 二、世界轨道交通的发展概况 三、国城市轨道交通 四、城市轨道交通系统运营特征 五、中国城市轨道交通的发展规划
教学要求： 通过本章学习，学生需要了解中国城市轨道交通的发展历史，了解专业技术发展的最新动态。 第二章城市轨道交通系统设备 本章课时：6课时 教学容： 一、列车运行设备 二、客运服务设备 三、其他设备 教学要求： 1、通过本章的学习，了解各种常用轨道交通设备的特点；掌握轨道交通设备的类型与原理。 2、使学生知道怎样能确保轨道交通设备可靠有效的工作。 第三章客运计划 本章课时：8课时 教学容： 一、客流计划 二、全日行车计划 三、车辆运用计划 四、列车开行方案 教学要求： 1、通过本章学习了解客流、客流计划、行车计划等相关概念。 2、通过本章学习掌握我国城市轨道交通中全日行车计划编制方法及列车开行 方案。 第四章列车运行图 本章课时：4理论课时+6个实践课时 教学容： 一、列车运行图的基本概念 二、列车运行图的图解表示与分类 三、列车运行图的要素 四、列车运行图的编制
初中英语新课标解读 初中英语新课标是以素质教育和促进学生发展为根本宗旨，旨在培养学生运用英语的能力，力求帮助学生转变单纯的接受式学习方式，掌握自主式、探究式的学习方法，使其成为懂得如何处理问题的学习者。 下面我将从以下几个方面对新课标进行分析和解读。 一、课程性质和课程目标 从课程性质上说，义务阶段的英语具有工具性和人文性双重性质。就工具性而言，英语课程承担着培养学生基本英语素质和发展学生思维能力的任务。即学生通过英语课程掌握基本的英语知识，发展英语听说读写的能力。初步形成用英语与他人沟通的能力。英语课程的工具性确定了课程目标的技能目标，即每堂课都要凸显出听说读写的重要性，学习英语的目的在于与他人沟通，所以课堂上一定要让学生对英语的听说读写做到融会贯通。英语课程的工具性还确定了课程目标的语言目标，学生通过课堂需要掌握的语言知识包含有语音知识、词汇、基本的语法，功能和日常的话题。对于每个阶段学生，需要掌握的语言知识又有不同的要求。就人文性而言，通过英语学习，提高学生的综合人文素养，能够开阔视野，丰富生活经历，形成跨文化意识，增强爱国主义精神，发展创新能力，形成良好的品格和正确的人生观和价值观。英语课程的人文性确定了英语课程的情感态度目标、学习策略目标和文化意识目标。情感态度目标是指培养学生的国际视野、祖国意识、合作精神、自信意志以及兴趣动机。文化意识目标是指培养学生的跨文化交际、文化理解以及文化知识。学习策略是指通过学习培养学生的交际策略、资源策略、调控策略以及认知策略。 通过课程的人文性和工具性，我们可以了解到英语课程总目标是使学生通过对语言知识、语言技能、情感态度学习策略和文化意识的学习形成
《现代企业管理》课程标准 一、课程基本信息 课程名称：现代企业管理学分：3 课程代码：学时：52 先修课程：管理学基础后续课程：市场营销、财务管理 适用专业：营销与策划编制人：唐研 审核人：张耀星制订时间：2010年4月 12日 二、课程性质 本课程是我校营销与策划专业的职业群基础技能类必修课之一，课程内容包括管理基础知识、现代企业制度、企业经营战略管理、人力资源管理、市场营销管理、生产管理、质量管理、财务管理、企业文化等内容模块。本课程开设在第一学期，旨在让学生首先对企业职能和工作内容有一个整体认识，从而为学生的未来职业群奠定基础。 具体来看，通过现代企业管理的学习，让学生了解和掌握什么是现代企业、管理，了解现代企业制度、企业战略管理、市场经营战略管理、质量管理、人力资源管理、财务管理，企业文化的功能和主要工作内容，了解现代企业管理的一些最基本的知识；为学生以后走入社会，进行管理和实践活动打下坚实的理论基础和必要的实践基础。 三、课程设计 （一）课程目标设计 1、能力目标: （1）通过管理基础知识学习，会用管理知识分析、解释企业的管理活动（2）通过现代企业的学习，会区分什么是企业，会辨别企业类型，会分析和解释企业管理的功能。 （3）通过企业经营战略管理的学习，会分析、解释企业经营战略管理的流程及各环节的重点。 （4）通过人力资源管理的学习，会区分企业人力资源管理的主要模块和基础工作，会分析和解释企业的人力资源管理工作。
（5）通过市场营销管理的学习，会进行初步的消费者购买行为分析，会根据企业的环境信息匹配市场营销战略。 （6）通过生产管理和质量管理的学习，会区分企业生产流程，会区分企业管理中质量管理的效能。 （7）通过财务管理的学习，会初步分析企业财务营运优劣。 （8）通过企业文化的学习，会用企业文化的三个层面进行企业文化分析，会初步设计企业文化建设的流程。 2、知识目标: （1）管理基础知识: 掌握管理的含义、基本特点，管理的二重性，管理的职能，管理者的层次和角色，简单了解管理理论的发展； （2）现代企业制度：掌握企业的概念和特点，企业的类型；掌握企业管理的概念、性质和职能，掌握现代企业制度的基本含义和特点，我 国现代企业制度的基本组织形式，了解企业管理的发展； （3）企业经营战略管理：掌握企业经营战略及企业经营战略管理的概念、企业经营战略的特点、经营战略管理的流程。熟悉企业制定经 营战略的重要性和必要性。 （4）人力资源管理：掌握人力资源及人力资源管理的概念、人力资源管理的主要实践模块。了解工作分析和岗位评价的目的、流程。（5）市场营销管理:：掌握市场、市场营销的概念和功能，消费者市场及消费者行为模式，掌握目标市场营销和竞争性的市场营销战略类 型，掌握市场营销组织策略类型，了解市场营销观念。 （6）生产管理、质量管理:了解生产管理的内容、生产过程组织、生产作业计划。掌握质量、全面质量管理的概念，了解质量管理的产生和 发展，质量管理常用的统计方法。 （7）财物管理:掌握财务管理的概念，财务管理的主要内容，财务分析指标，了解财务控制的历史演变和特点。 （8）企业文化:掌握企业文化的概念、主要特征和功能，企业文化的核心，掌握企业文化建设的程序，掌握企业形象设计及其途径，了解 企业文化建设的原则，管理道德。
临床医学概要课程标准
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《临床医学概要》课程标准 课程代码07０7４1 课程类别专业技术课程 课程学分9 总学时1４8 适用专业药学 制定人殷俊才制定时间２012年7月 审核人朱蓓审核时间2012年8月 １、课程性质 本课程是药学专业介绍相关临床医学专业知识的一门专业技术课程,主要介绍了内科、外科、妇产科、儿科、传染科等常见病和多发病的基本知识，培养学生分析和解决实际临床问题的能力。该课程的前导课程是《正常人体结构》、《正常人体机能》、《异常人体机构与机能》，后续课程是《临床药物治疗学》、《实用药学服务》。 ２、课程设计思路 根据职业教育特点，本着“贴近学情、符合行情、对接岗位”的原则，坚持“必须、够用、实用”为度、适度拓展知识面提升可持续发展能力的原则，在校企合作的基础上，科学设计课程，合理选取教学内容,运用多种教学方法和手段,提高学生对外科疾病基本知识的掌握。 内容选取依据:(1)后续课程《临床药物治疗学》、《实用药学服务》对临床疾病的内容要求;（2)在医院、医药销售企业进行药物咨询和用药指导过程中涉及到的临床疾病知识;(3)执业药师、医院药师考证涉及到的内容；(4)学生在医院、药店工作中应掌握的常见疾病拓展知识。 3、课程目标 课程总体目标:通过本课程学习，为后续课程《临床药物治疗学》、《实用药学服务》的学习奠定扎实的临床疾病知识基础以及为学生在医院、医药销售企业工作中提供必要临床知识拓展,提升学生可持续发展能力。学生只有掌握一定的疾病的病因、病理，才能够对疾病的发生、发展和最终转归有清楚的认识;只有掌握疾病的临床表现和诊断依据,才能对疾病情况有准确的判断;只有掌握疾病的治疗原则，结合所学药学专业其他知识才能正确的进行药物咨询和用药指导。 ３-1知识目标 （1）掌握各科常见病多发病的概念、临床特点和诊断要点。 （2）熟悉各科常见病多发病的治疗原则、药物治疗原则。 (3)熟悉各科常见病多发病的病因、了解发病机制、预防及预后。 （４)了解各科常见病多发病的辅助检查。 3-2能力目标 (1）能熟练运用所学的知识诊断各科常见病多发病。 (２）能根据问诊、体格检查或医生的诊断熟练制定合理的药物治疗方案。
《建筑设计基础》课程参考书目 专著类： 1、《世界现代设计史》中国青年出版社（王受之著） 2、《建筑：形式空间秩序》天津大学出版社 3、《设计与分析》天津大学出版社 4、《建筑形式的逻辑概念》中国建筑工业出版社 5、《比例——科学?哲学?建筑》中国建筑工业出版社 6、《现代建筑理论》中国建筑工业出版社 7、《建筑学的理论和历史》中国建筑工业出版社 8、《中国建筑史》（梁思成，百花文艺出版社） 注：有志于学习中国传统建筑的同学可以选读。 9、《外国建筑史》（陈志华,中国建筑工业出版社） 10、《外国近现代建筑史》（罗小未，中国建筑工业出版社） 11、《世界室内设计史》（（美）派尔，中国建筑工业出版社） 12、《拙匠随笔》（梁思成，百花文艺出版社） 13、《走向新建筑》（（法）勒·柯布西耶，陕西师范大学出版社） 注：现代主义建筑大师勒·柯布西耶的代表作，有助于理解现代建筑设计的由来。 14、《建筑十书》（维特鲁威，高履泰译，知识产权出版社） 注：已知最早的建筑设计理论著作，提出建筑学的基本内涵和基本理论，建立了建筑学的基本体系，提出了著名的“坚固、美观、实用”的建筑三原则。 15、《安藤忠雄论建筑》（（日）安藤忠雄，中国建筑工业出版社） 16、《安藤忠雄连战连败》（（日）安藤忠雄，中国建筑工业出版社） 注：真实记录日本现代建筑大师安藤忠雄作为一个设计师的设计历程，是建筑师的成功学。 17、《建筑师的20岁》（东京大学工学部建筑学科安藤忠雄研究室编，王静、王建国、费移山译，清华大学出版社） 注：真实记录日本现代建筑大师安藤忠雄作为一个设计师的设计历程，是建筑师的成功学。 18、《负建筑》（（日）隈研吾，山东人民出版社） 注：很有意思的一本书，空间设计的哲学思辨。 19、《普利茨克建筑大师思想精粹》（华中科技大学出版社）
连锁门店运营管理课程标准
连锁经营管理专业核心课程标准 课程名称：连锁企业门店运营管理 适用专业：连锁经营管理 1. 课程性质 《连锁企业门店运营管理》是连锁经营管理专业核心课程。是对中小零售企业、大型连锁企业门店营运管理的典型工作任务进行分析后，归纳总结出来的、以培养学生门店营运管理能力为目标而设置的学习领域。学生通过本课程学习，能够熟悉连锁企业门店营运管理各岗位的工作内容、职责和要求，掌握理货、收银、盘点等技能，初步具备门店经营定位、商品结构确定、卖场布局、商品采购、商品陈列、商品促销等经营管理能力，培养及提高学生的职业素养、方法能力、社会能力和自主创业能力，为今后从事门店营运高层管理工作奠定持续发展的基础。它要以管理学课程和连锁经营管理课程的学习为基础，为学生学习连锁门店开发与设计课程、顶岗就业及职业能力的发展夯实基础。 2. 课程设计 本课程以“工学结合”为教学理念、以“基于工作过程的课程开发”为指导，按照“全程实施项目教学、立足中小零售门店、面向大型连锁超市、提升就业创业能力”的总体设计思想，邀请行业专家对连锁企业门店营运管理所涵盖的岗位群进行工作任务和职业能力分析，并以此为依据确定本课程的学习任务和课程内容。针对培养“门店运营管理”这一核心能力，按照学生从初学者到专家的职业成长规律，由简单到复杂设计学习情境，在理论实践一体化的教学环境下实施情境教学，让学生在工作中学会学习、学习中学会工作。 以真实工作任务及工作过程为依据开发设计教学、训练项目，确定如下学习情境：
本课程建议学时为86学时，共5学分。 3. 课程目标 通过工学结合、校企合作的任务驱动型的项目活动培养学生具有良好职业道德、专业技能水平、可持续发展能力，使学生掌握连锁门店运营管理的基本知识和门店运营基本技能，初步形成一定的学习能力和课程实践能力，并培养学生诚实、守信的职业素养，并通过理论、实训、实习相结合的教学方式，边讲边学、边学边做、做中学、学中做，把学生培养成为具有良好职业道德的、具有连锁企业运营操作和实践能力的、具有可持续发展能力的高端技能型连锁门店运营管理专门人才，以适应市场对连锁门店管理人才的需求。 能力目标 ●能够进行门店理货、收银、盘点的标准化营运作业； ●能根据目标顾客群需求的变化进行门店经营定位； ●能在学习情境的实施过程中，根据给定任务，制定工作计划； ●能独立寻找解决问题的方案，并且能逐步发现问题，将项目做大，使其具有 一定应用价值； ●能进行商品结构调整，提高门店运营管理效率； ●能进行合理有效的卖场布局和商品陈列； ●能进行门店商品促销安排，提高门店盈利水平。 知识目标 ●掌握连锁门店运营的基本内涵、组织结构与人员配置、店长的作业化管理、 卖场的规划与管理； ●掌握营业现场的服务与管理、促销活动的组织与实施、商品管理、防损与安 全管理、连锁促销和顾客服务等方面的基本概念和主要知识点； ●明确连锁门店运营管理的主要内容及相应的操作流程，为今后进一步学习其 它专业知识和技能打好基础。 素质目标 ●养成勤于动手和动脑的习惯； ●培养团队协作意识； ●具有质量意识和效率意识； ●善于与人沟通，积极合作意识的培养； ●培养服务意识； ●培养安全责任意识； ●培养创新意识。
上海市初中阶段英语课程标准的解读 一．总目标 培养学生具有： 较为熟练的语言技能，比较丰富的语言知识，学习过程的体验，良好的英语交际能力；科学探究的学习方法和团队合作的意识； 乐于接受世界优秀文化的开放意识； 持久的学习积极性，良好的学习习惯，学好英语的自信心。 1.基本素材 Changes and development (变化与发展) Cities and countries (城市和国家) Cultures and customs (文化与习俗) Earth and space (地球与太空) Famous people (名人) Features (人与事物的特征) Food and drinks (饮食) Historical events (历史事件) Holidays and festivals (假日与节日) Illness and festivals (疾病与健康) Interests and hobbies (兴趣与爱好) Jobs and employment (工作与就业) Literature and art (文学与艺术) Man and nature
Mass media Natural world Neighbourhood and surroundings Personal information Public places Science and technology Subjects Recreation and sports Social communication Social relationships Transportation Trips and journeys 2.呈现形式Advertisements Chants Dialogues Fables Famous sayings Guides Letters News Notes Passages Plays Poems Proverbs Reports Songs Stories Surveys 3.功能意念 Ability and inability Advice Agreement and disagreement Apology Arguing Blame Boredom Certainty and uncertainty Comparison Complaint Concern Confidence Congratulations
课程标准 (1)课程名称：面试技巧 (2)适用专业：航空服务专业 (3)课程学时/学期/学分：36学时/第五学期/2学分 (4)课程性质: 面试技巧是一门航空类专业毕业班的一门必修课程，主要讲述的是在航空类专业学生在参加面试之前的准备、参加面试中发挥和面试之后的自我调整等，以及各个岗位面试流程及区别，使学生能够在面试中把握更多关键环节，将自己的潜力和优势能够充分发挥出来，从而获得面试的成功，是航空类专业的一门重要学科。 (5)课程目标： 本书以民用航空公司为研究对象重点探讨新时代背景下航空公司的运营管理问题，本书最大的特点在于突破以往同类教材的编排思路，在内容体系上做了重新的设计，让课本内容更加易于接受，使读者对航空公司的管理体系有一个简单了了解，为航空公司培养现代化的新型中高层管理类人才。。 (6)课程设计思路： 本课程以航空公司为研究主体，以培养航空公司中高层管理人才为出发点来阐述航空公司的运营和管理，全书以航空公司的运营过程为主线，按照“环境分析-战略规划-市场调查与预测-运营计划-航班运行-具体运行”的总体思路，从宏观到微观，对航空公司的主要运营业务管理进行了介绍，其中既有定性分析，也有大量的定量分析。 在具体的内容编写上，强调结合航空公司的运营实际，力图为相关人员提供解决航空运营管理个各种问题的方法、建议和思路，避免泛泛的做一般性的介绍。 同时，本书中也穿插了大量的相关案例来辅助教学，以增强本书的可读性和趣味性，保证课堂知识的消化和巩固。 课本共分为十三章，从介绍航空运输市场的现状和航空公司的概况到航空公司的业务量的预测方法，到航空公司的服务开发，从航空公司的服务和质量到航空公司的信息化建设，以及航空公司飞机的采购与维修包括航材的采购和库存管
《临床医学概论》(诊断内科)课程标准 课时数：60 适用专业：康复治疗技术 先修课程：《正常人体结构》 一、课程性质 《临床医学概论》（诊断内科）部分是康复技术专业的专业基础学科，主要介绍临床常见病、多发病的病因、发病机理、临床表现、诊断及治疗原则，重点介绍与康复治疗技术专业密切相关的临床疾病，通过本课程的教育，使康复治疗技术专业的学生在结合本专业特点的基础上，能够掌握一定的临床医学基本理论，基本知识，基本技能，在全面了解临床医学各疾病的概述和诊疗常规中，去发现临床的需求，去思考解决的途径和方法，为其它学科与临床医学的交叉渗透提供结合本专业的各种信息及相关知识，从而为今后的专业学习、工作奠定基础，拓宽思路，相互促进，形成良性互动。学习本课程的基础是《正常人体结构》、《生理学》等先修课。 二、课程理念 1.《临床医学概论》进行课程整合，建立康复专业医学教育平台。将多门临床医学课程整合，整合了教学内容，统一了标准，缓解了长期困扰、难以协调的课程门数多、课时量大等矛盾。 2.《临床医学概论》课程内容设置强调紧贴康复治疗技术专业工作的实际需要，在“必需、够用”的前提下，突出“精简、新颖、科学、合理、可操作性强”的特点，使学生通过学习掌握临床医学概论
的必需的基础理论、基本知识和基本技能。着重培养学生的理解、观察、分析、归纳及解决问题的能力。 3.《临床医学概论》课程强调学生自主学习能力、实践能力、科学精神、协作精神的培养。主张以“研究性学习”、“基于问题的学习”等方法开展自主学习，使学生不仅学到必备的专业知识，更要学会学习的方法，为终身学习打下坚实的基础。在教学中培养学生认真严谨、一丝不荷、实事求是的科学态度和良好的团结协作精神。 4．《临床医学概论》课程中培养康复治疗技术专业学生的职业情感和职业素质，树立以人的健康为中心，尊重虑者、关爱生命的职业意识。通过贴近临床的教学活动，如角色扮演等，使学生认真体会医务工作者的角色，增强对职业的热爱，树立关爱患者的意识，将关爱患者的意识逐渐转化为一种职业习惯。 5.《临床医学概论》的学习评价，不仅要关注学生知识的积累，还要注重学习过程和技能，更要注重情感态度与价值观的形成与发展。不仅关注学习的结果，更要关注其过程中的努力。注意评价手段的多样化，形成性评价与终结性评价相结合。 三、课程设计思路 本课程在第二学期开设，总学时为60学时。根据职业教育特点，本着“贴近学情、符合行情、对接岗位”的原则，坚持“必须、够用、实用”为度、适度拓展知识面提升可持续发展能力的原则，在校企合作的基础上，科学设计课程，合理选取教学内容，内容选取依据：（1）后续课程《疾病康复学》对临床疾病的内容要求；（2）学生在医院、
广州城市职业学院《网店运营与管理实务》 课程标准
《网店运营与管理实务》课程标准 课程编码： 学时：54（理论课学时数：27 实践课学时数：27） 学分数：3 适用专业：市场营销（电子商务） 一、课程性质 专业选修课 二、课程定位 《网店运营与管理实务》是电子商务专业的一门专业核心课程。课程的主要功能是：训练和培养学生利用淘宝、拍拍平台从事网店建设与运营的实践能力。为学生今后走向社会，从事与网店经营相关的工作打下坚实的基础。 与该课程相关的前导课程有：《网上贸易实务》，后续课程有：《网络营销》、《电子商务物流》。 通过本课程的讲解、演练与实践活动，促进本专业学生更好地掌握网上开店、网店运营等基本理论，建立起电子商务网店平台并开展电子商务业务，具有对网店运营、网店推广等技能的实际运用和操作能力。
三、课程的设计思路 ㈠设计理念 课程内容的选择是以网店经营的实际环节为依据，打破了以原理知识传授为主要特征的课程模式，转变为以工作任务为中心组织课程内容，并让学生在完成具体任务的过程中构建相关理论与实践知识，锻炼技能，发展职业能力。课程内容突出对学生职业能力的训练，理论与实践知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行，同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要，并融合了相关职业技能证书对知识、技能和态度的要求。 ㈡设计思路 课程内容完全按照网店经营的操作流程进行安排，采用情境教学、理实一体的授课方法，通过笔试、操作、加面试的考试方法，全面考核学生实际经营网店的能力。 1.遵循职业性。职业教育就是就业教育，高职教育是一种适应市场需求、培养高等技术应用人才的职业教育。所以高职电子商务专业的《网店运营与管理实务》就应该达到直接为提高学生专业操作技能服务，并最终为学生就业、创业服务的教学效果。因此，本课程的设计突出职业性，着力营造职业氛围，逐渐提高学生网店管理意识，培养学生“网店经营能力”。 2.坚持实践性。以就业创业为导向、以能力为本位的职业教育，必须突破传统的“教材导向”的书本型教学模式，建立适应时代需要“以就业创业
?2011年版初中英语课程标准解读 ?一、提出英语学科具有工具性和人文性双重性质 与2001年颁布的《英语课程标准》（实验稿）相比，新版《课程标准》更清晰地阐述了英语课程的目的，即在发展学生综合语言运用能力的过程中，培养学生良好的道德品质和社会适应能力，提升整体国民素质，促进科技创新和跨文化人才的培养。也就是说英语课程不再是单纯的工具性课程，而是具有工具性和人文性双重性质的课程。英语学习不再是简单地提升学生的综合语言运用能力，还承担着提高学生综合人文素养的任务。学生通过英语课程能够开阔视野，丰富生活经历，形成跨文化意识，增强爱国主义精神，发展创新能力，形成良好的品格和正确的人生观与价值观。这为教师制定教学目标提供了很好的依据。 二、提倡采用重在语言运用的多种教学模式 新版《课程标准》在“教学建议”部分将原来的“倡导任务型的教学途径”改写为“教师要通过创设接近实际生活的各种语境，采用循序渐进的语言实践活动，以及各种强调过程与结果并重的教学途径和方法，如任务型语言教学途径等，培养学生用英语做事情的能力”。这无疑是鼓励教师根据教学内容和学生实际、采用既强调语言学习过程又有利于提高学生学习成效的各种语言教学途径和方法，创造性地设计贴近学生的教学活动，尽可能多地为他们提供在真实语境中运用语言的机会。也是对除任务型教学方法之外的其它教学途径与方法的包容和认可，对广大一线教师积极探索教学改革新路的肯定。 三、明确音标教学的基础地位 新版《课程标准》在五级知识目标里，将原来的“根据读音拼写单词和短语”改为“根据读音规则和音标拼读单词”。这一修订明确了音标教学在初中阶段的定位，使课改以来一直困扰教师的“初中英语到底要不要教音标”的问题得到根本解决。音标教学获得了足够的重视对学生语言学习的可持续发展和综合语言运用能力提高有极大帮助。 四、语法教学内容有所调整 新版《课程标准》在语法项目表中对五级的要求也做了调整。调整后的语法项目难度降低了，要求更清晰了。如被动语态中只要求学生掌握含一般现在时、一般过去时和一般将来时的被动语态，非谓语动词中只要求掌握动词不定式做宾语、宾语补足语、目的状语的用法，而定语从句则只要求“能辨认出带有由that, which, who引导的限定性定语从句，并能理解句子意思”。这些对教师把握教
建筑企业管理课程标准公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-
《建筑企业管理》课程标准 1.前言 1.1课程基本信息 1.2课程定位 本课程设置的目的是培养学生建筑企业组织与管理的基本技能，在专业教学计划中的定位是一门职业基础课程，在建筑工程管理专业中的后续课程有建筑施工技术、施工安全管理、工程项目管理、工程招投标与合同管理、建筑工程造价等。 1.3设计思路 课程设计的总体思路是以就业导向，以学生为主体，培养高素质的技能型人才。建筑类专业高职类毕业生从事建筑施工生产、安装、施工、运行一线工作，需要学生必须具备一定成本意识、决策意识，及生产技术组织管理、设备与材料管理、人力资源及信息管理的能力。《建筑企业管理》课程主要培养学生对企业经营决策、技术管理、质量管理、设备管理、施工材料管理、人力资源管理流程的认识及分析解决问题的能力。 课程内容的确定主要通过开展企业和毕业生调研、行业企业专家研讨会，了解建筑类专业的就业岗位要求，确定建筑类专业工作岗位中必需的基本技能，培养学生的职业和社会技能。 2.课程目标 通过本课程的学习使学生掌握现代建筑企业管理的基本知识，掌握建筑企业经营管理、生产管理的工作流程及基本方法，使学生具备建筑企业经营管理、生产管理的基本素质；具有应用建筑企业经营管理的科学方法进行市场调查预测、编制生产经营计划及组织计划实施的业务能力，具备工程项目施工管理的初步能力，适应以施工员、造价员、监理员等岗位对管理工作岗位人员的素质及基本能力的要求。 （一）知识目标 1、了解建筑企业管理的特点与内容，性质与任务，建筑企业管理的组织 体系
临床医学概要课程标准Prepared on 21 November 2021
《临床医学概要》课程标准 1、课程性质 本课程是药学专业介绍相关临床医学专业知识的一门专业技术课程，主要介绍了内科、外科、妇产科、儿科、传染科等常见病和多发病的基本知识，培养学生分析和解决实际临床问题的能力。该课程的前导课程是《正常人体结构》、《正常人体机能》、《异常人体机构与机能》，后续课程是《临床药物治疗学》、《实用药学服务》。 2、课程设计思路 根据职业教育特点，本着“贴近学情、符合行情、对接岗位”的原则，坚持“必须、够用、实用”为度、适度拓展知识面提升可持续发展能力的原则，在校企合作的基础上，科学设计课程，合理选取教学内容，运用多种教学方法和手段，提高学生对外科疾病基本知识的掌握。 内容选取依据：（1）后续课程《临床药物治疗学》、《实用药学服务》对临床疾病的内容要求；（2）在医院、医药销售企业进行药物咨询和用药指导过程中涉及到的临床疾病知识；（3）执业药师、医院药师考证涉及到的内容；（4）学生在医院、药店工作中应掌握的常见疾病拓展知识。 3、课程目标 课程总体目标：通过本课程学习，为后续课程《临床药物治疗学》、《实用药学服务》的学习奠定扎实的临床疾病知识基础以及为学生在医院、医药销售企业工作中提供必要临床知识拓展，提升学生可持续发展能力。学生只有掌握一定的疾病的病因、病理，才能够对疾病的发生、发展和最终转归有清楚的认识；只有掌握疾病的临床表现和诊断依据，才能对疾病情况有准确的判断；只有掌握疾病的治疗原则，结合所学药学专业其他知识才能正确的进行药物咨询和用药指导。 3-1知识目标 （1）掌握各科常见病多发病的概念、临床特点和诊断要点。 （2）熟悉各科常见病多发病的治疗原则、药物治疗原则。 （3）熟悉各科常见病多发病的病因、了解发病机制、预防及预后。 （4）了解各科常见病多发病的辅助检查。
《销售管理》课程标准 （一）课程性质与任务 《销售管理》课程是市场营销专业的专业必修课，在课程体系中处于职业能力核心课的地位。 本课程的先导课程有《市场营销学》、《管理学》、《市场调研与预测》课程。 本课程的主要任务旨在培养学生销售指标制定能力、与公司发展阶段匹配的销售组织架构设定能力、销售领导能力、销售绩效考评设定能力及销售控制等能力。 （二）课程教学目标 1．知识目标 ●了解销售职业，认识销售、销售管理和销售伦理； ●掌握销售过程，认识销售准备，理解关系销售，会处理客户异议； ●能够进行销售规划与设计，制定销售计划、销售预测、销售配额和销售 预算； ●掌握销售区域管理技能，进行销售区域划分和设计、业务管理和管理销 售网络成员； ●能够进行销售组织建设，设计销售组织、带领团队高效运作； ●能够甄选销售人员、对其培训、以及设计相应的薪酬制度； ●掌握销售人员的行为和动机、对其采取有效的激励措施，并进行绩效考 评； ●能够进行销售货品管理，掌握订发货退货的管理、终端管理和窜货管理。 ●能够分析客户商业价值，对客户进行信用管理 ●能够掌握销售服务管理，提高服务质量 ●能够利用销售额、销售费用、销售效率等分析工具进行销售分析与评估 ●能够把握销售管理的新趋势，学会利用网络进行销售管理 2．能力目标 ●基本技能：具有销售组织与管理的初步能力；
●重点技能：在项目实施过程中，培养学生爱岗敬业、诚实守信、公平公 正、奉献社会、忠诚企业的职业操守；在以小组为单位实施教学项目过程中，培养学生树立自主学习、主动学习的良好品格，具备从事销售管理工作的综合素质和能力。 （三）参考学时 36学时。 （四）课程学分 2学分。 （五）课程内容和要求 1.教学方法 ●项目教学方法。该方法重在培养学生的团队协作精神、创新意识和组织 协调能力，三个学习情境都是按照项目小组来组织教学，使学生在学习
《疾病概要》课程标准 一、课程基本信息 课程名称：疾病概要课程代码：030116 课程类型：专业必修课学时/学分：48/3 适用专业：医学检验技术修订时间：2016年4月20日 课程负责人：刘伟课标审批人：计仁军 课程团队：王云飞、费鸿、国秀丽、刘伟、候媛媛、顾海鸥、郭佳、王艳慧二、课程定位与课程设计 1．课程定位 ⑴岗位分析 《疾病概要》课程以岗位需求和职业标准为依据，以服务为宗旨，以就业为导向，以能力为本位，体现职业和职业教育发展趋势，满足学生职业生涯规划和可持续发展的需要。本门课程设置满足岗位需求，同时兼顾专业资格考试的需要，教学效果评价实行全方位、开放性。医学检验技术的进步和设备的更新换代，对许多疾病的诊断、治疗、监测和预后评估都起着越来越重要的作用。过去临床检验科室一直被看作是医院的辅助科室，只对临床部门起“辅助”作用。而目前检验科室已经成为各医院很重要的一个部门。衡量一个医院整体水平的高低，其中很重要的一方面就是这个医院的检验部门可以检测多少项目、检测的水平如何，以及所应用的技术手段是否先进。另外，随着检测技术的不断发展，检测项目的逐步增多，临床疾病的诊断对医学检验项目的依赖愈加明显。因此，检验学科及其相关部门在现代医学中的地位和作用已经越来越受到重视。医学检验的快速发展对医学检验人才提出了更高的要求，因此，本门课程通过对检验专业就业岗位的知识、技能和综合素质分析，结合医学检验专业特点及发展趋势，进行了本课程设置和教学内容的改革。教学内容突出基础理论知识的应用和实践能力培养，基础理论教学以应用为目的，以必需够用为度；专业课教学针对检验专业临床的特点，强调实用性，能力培养贯穿于整个课程体系中。 ⑵课程性质 《疾病概要》是一门研究诊断学基础及临床各科常见疾病的学科。本课程论述了诊断疾病的基础理论，基本技能，诊断思维；临床常见内、外、妇、儿、及肿瘤学等常见疾病的病因、发病机制、临床表现、诊断与鉴别诊断、治疗原则和预防方法。本课程是检验技术专业的专业基础学科，重点讲授检验医学领域已涉及的临床病种的诊断和治疗方法。通过本课程学习，使学生获得常见临床疾病的诊治的基本理论、基础知识和基本技能，为学好医学检验技术专业课程打下良好的基础。 ⑶课程地位 《疾病概要》是医学检验技术专业的专业技术课程，培养符合医学检验技术专业岗位群的高技能人才，目标定位明确。《疾病概要》是检验专业技术课程之间的辅助学科，是从事医学检验专业必须掌握的基本理论、基本知识、基本技能。通过学习疾病的临床表现、实验室及辅助检查、诊断及鉴别诊断和治疗等基本内容，使学生能达到初步的诊断及治疗疾病的能力。 ⑷课程作用
《旅行社经营与管理》课程标准 课程编号：课程负责系部：经济管理系 课内总学时：64 学分：4 课程类别：专业基础课开课对象：旅游管理专业 一、课程定位 《旅行社经营与管理》是旅游管理专业的专业必修课程，也是本专业的理论基础课程之一。本课程是旅行社经营与管理、旅游市场营销等课程的重要补充，同时更加突出实际流程操作和应变能力的培养，具有较强的实践性。通过本课程的学习，使学生具备旅行社计调、外联、导游、门市接待及财务等方面的基本知识和技能，培养与业界同行、相关业务单位沟通的能力和处理突发事件的能力，从而能够更好的就业和发展。 二、学习目标 通过任务引领的项目活动，使学生具备从事本职业的高素质劳动者和高级技术应用性人才所必需的旅行社业务操作的基本知识与技能。同时培养学生爱岗敬业、团结协作、吃苦耐劳的职业精神与创新设计意识。 1、知识目标 （1）熟悉旅行社接待服务的心理学和基本礼仪知识； （2）掌握旅行社工作的基本沟通技巧； （3）熟悉旅行社外联部、导游部、计调部及财务部基本业务知识和工作流程；
（4）熟悉旅游接待过程中突发事件处理方法和技巧。 2、能力目标 （1）能够进行外联旅游线路设计及外联业务洽谈； （2）能够对外联市场进行细分并确定不同营销对象的外联营销 策略； （3）有较强语言表达能力和娴熟导游语言技巧，按照行程计划 独立完成导游接待服务； （4）能够进行旅游服务项目采购，具有发团和接团的实际运作 能力； （5）能够运用销售促成技巧进行门市接待服务，建立良好的客 户关系； （6）能够进行旅行社投资管理、会计核算、财务预算及分析。 3、素质目标 通过本课程的学习，使学生具有良好的礼节礼貌和旅游职业道德，较强的语言表达能力、服务意识、团队精神，沟通能力，良好的 思想道德素质，健康的身心素质，过硬的职业素质和人文素质。 三、学习内容 学习情境 学习单元 参考学时(其中实践课 时) 情境名 称 学习内容 1. 旅行社概述 了解旅行社产 生的历史背景，熟悉 旅行社在现代旅游 业中的地位及作用， 熟悉旅行社的基本 1.1旅行社的性质、职能与业务 2 5（1） 1.2旅行社的分类 1 1.3旅行社在现代旅游业中的地 位和作用 2