企业战略管理练习题一
一、选择题（8题，共12分）
1．某企业通过内部挖潜，在不增加设备人员的情况下，增加了产出，并使得产品平均成本下降5%，这种经济状态属于（ A ）
Ａ．内部规模经济Ｂ．外部规模经济Ｃ．范围经济Ｄ．学习经济
2．创新的过程一般是以下顺序（ A ）
Ａ．发明创新扩散Ｂ．创新发明扩散
Ｃ．扩散发明创新Ｄ．发明创新扩散模仿和采用
3．企业生产所需原材料的投入成本一般属于（D ）
Ａ．固定成本Ｂ．隐含成本Ｃ．沉没成本Ｄ．可避免成本
4．不再把企业内部的部门化分和外部界限视作合作与沟通的障碍，即企业的概念发生变化，企业的范围更加模糊，企业的场所选择更有弹性，人员使用更习惯于随需要而在企业内外部灵活选用，业务安排更多地依靠与其他企业的协作，而非自己运作很大部分的组织属于（ F ）
Ａ．扁平化组织Ｂ．动态学习型组织Ｃ．矩阵结构组织
Ｄ．事业部结构组织Ｅ．功能性结构组织Ｆ．虚拟组织
5．电信竞争日益加剧，城市英特网宽带建设更合适（ E ）
Ａ．完全竞争Ｂ．垄断竞争Ｃ．寡头竞争
Ｄ．完全垄断Ｅ．自然垄断
6．下列哪一个测量市场集中度的指数对最大几个企业规模市场份额反映敏感且测量成本较高（ C ）
Ａ．绝对集中度Ｂ．相对集中度Ｃ．赫弗因德指数Ｄ．汉纳?凯指数
7．所谓厂商技术性壁垒是指（B ）
A．控制关键的投入品B．独家拥有专用设备
C．有政府给予的产品专卖权D．拥有极大的市场占有率
8．一般而言，买方实施后向整合的能力越强（ A ）的谈判地位越高。
A．买方B．卖方C．买卖双方D．买卖方没有一方
二、判断题（8题，共12分）
1．企业目标是企业瞄准宗旨的过程中阶段性的终点，短期目标具有可实现性和明确性。长期目标则更多地是考虑激励性，而不是可实现性。（×）
2．创新包括经营思想的创新、财富价值观的创新、技术创新、产品创新、管理创新等。（√）
3．如果既有企业有强烈的对新进入者阻挡和报复的决心和习惯，则进入壁垒增强。（√）4．技术创新增强了行业竞争程度。（×）
5．买方的后向整合的能力越强，其谈判地位越高。（√）
6. 如果既有企业有强烈的对新进入者阻挡和报复的决心和习惯，则进入壁垒增强。（√）7．如果两家商场合并后总的运营成本下降，仅从这方面看，这种成本的下降属于合并带来
的财务协同效应。（×）
8．生产过程、采购、研发、销售等过程中都存在规模经济，广告涉及的是范围经济而非规模经济。（×）
三、名词解释与简答题（8题，共40分）
1．大规模定制：个性化定制产品和服务的大规模生产，即以大规模生产的价格实现产品多样化甚至个性化的定制。
2．自然垄断的定义和常见领域：由一家企业生产全部的产品最有效率，多家企业生产会导致总成本提高的情况。这种情况通常由自然环境造成。常见领域为城市自来水供应管网、城市管道煤气供应管网等。
3．核心竞争力的本质内涵：让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。其中创新是核心竞争力的灵魂，主导产品（服务）是核心竞争力的精髓。
4．创新的过程：通过新知识，更典型的情况是通过现有知识的组合，创造新的产品或生产工艺，就叫发明。对发明的商业化叫创新。创新一旦发生并成功会很快扩散：因为需求上顾客的购买，供给上通过竞争对手的模仿来扩散。当然，发明不一定能转为创新，有些是不能，
5．成长期的主要特征：
需求：极易提高的市场渗透率；技术：标准化，快速的工艺创新；产品：质量有改进，主导设计；生产和销售：生产能力不足，大批量生产，销售竞争激烈；贸易：生产开始由发达地区向不发达地区转移；竞争：进入、合并、退出；关键成功因素：为生产进行设计，接近销售者，创立品牌，工艺创新。
6．经营协同效应：由于经营目标、手段等的统一，企业兼并重组后可以在生产领域、研发领域及营销网络等方面实现规模经济、核心竞争力融合等多重协同效应。
7．中小企业利用市场细分和专业化的战略要点：
答：?小而专、小而精的集中一点战略
?见缝插针，寻找空白，进入边缘市场战略
?与众不同，塑造经营特色战略
8．沉没成本、可避免成本：
沉没成本：已经发生且一旦停止生产就无法收回的成本(如很多固定性成本)。
可避免成本：如果停止生产就不会发生的成本，比如可变成本。
四、论述题（2题，共24分）
1. 试述规模经济对提高企业竞争力的正负面影响
答：规模经济对提高企业竞争力的正负面影响
正面影响：一般来说企业规模的扩大会使企业内部分工更加精细；可以为顾客提供全面的专业化生产和服务；各种资产存量可以更佳配置；获得交易费用的节约和内部化优势；增强企业的技术研制开发能力和设备更新能力；增强企业的筹资能力；提高企业抗御风险的能力；有助于企业市场信誉和形象的确立；甚至更有能力是得政府做出有利于自己得政策等等，这些多有助于提高企业的竞争力。
负面影响：企业的规模并非越大越好，如果只注重企业规模的外延扩张，而不考虑企业自身的有效的经济规模和外部市场条件的变化，反而会带来竞争力的下降。因为随着企业规模的扩大，企业的内部控制的难度也会增大，企业“管理链”拉长，信息传递环节增多，指令传达及反馈速度减慢，企业内部的管理成本会上升，产品的生产成本不降反升，对市场变化得适应能力下降，甚至可能招致法律法规的制裁（如反垄断法）。因此，能够最大限度地发挥规模经济的只能是适度规模。
2. 试述兼并和重组的效应
答：兼并和重组的效应
●管理协同效应：不同管理水平和资源的企业的组合有助于组合后企业整体资源的合理配
置和管理水平提高。
●经营协同效应：由于经营目标、手段等的统一，企业兼并重组后可以在生产领域、研发
领域及营销网络等方面实现规模经济、核心竞争力融合等多重协同效应。
●无效率的管理者理论：当企业出现效率低下，竞争力严重衰退情况时，兼并重组提供了
一种外部的接管机制。
●财务协同效应：与外部融资的交易费用以及股利方面的差别税收待遇可以通过并购使企
业从边际利润率较低的生产活动向边际利润率高的生产活动转移，从而构成提高企业资本分配效率的条件。此外，合并公司的负债能力要大于合并前两公司的负债能力之和，且这将给公司的投资收入带来税收节省。
五、案例分析题（1题，共12分）
沃尔特?迪斯尼公司的资源盘活战略
当1984年迈克尔?伊斯纳接管沃尔特?迪斯尼生产线，担任该公司的董事长时，这家公司的净收益已经接连不断地下降了4个年头，它的股票价格降低到一个能够吸引任何一条“鳄鱼”吞噬的水平。在1984到1988年间，迪斯尼的销售利润从16.6亿美元上升到37.5亿美元，净收入从9800万上升到5.7亿美元，而且，公司的股票市场价值也从18亿美元增长到103亿美元。但是，伊斯纳在其任职的第一个三年里，他从最初的董事长变成了公司主席，这期间公司没有实行过任何明显的战略转变。80年代，公司的主要战略行动有：埃普考特中心、东京迪斯尼频道，以及由原来的管理部门所发起的对阿维达公司的收购。
那么，公司究竟发生了什么变化呢？事实上，迪斯尼公司的局面能够得以扭转的实质是它对相当丰富的资源基础的盘活。
迪斯尼在佛罗里达州的2.8万英亩土地被用于了商业目的。在阿维达公司――1984年收
购的一家土地开发公司――的帮助下，迪斯尼开始对它所拥有的佛罗里达州的土地进行旅馆、游览区以及居民区的开发建设。埃普考特中心增加了新的吸引力，迪斯尼－MGM拍摄观光园――一个新的主题公园也建立了起来。这些发展还包括：迪斯尼世界把主题公园扩大成了休闲娱乐胜地、商业聚会点和住宅小区。
在利用庞大的电影库的过程中，迪斯尼公司不囿于周期性地放映迪斯尼经典影片的一般性实践。它还引进了两种经营方式，即销售迪斯尼电影的盒式录像带；获准为电视广播进行电影包装。为欧洲电视广播进行一次电影包装便可以筹集210万美元。公司对迪斯尼主题公园的巨额投资，通过市场营销努力的强化和门票收费的增加而得到了有效的利用。在东京迪斯尼乐团所取得的成功的鼓励下，迪斯尼开始对它所拥有的美国主题公园和欧洲迪斯尼乐团进行进一步的国际翻版。
在这次转变中，最富有魄力的举动是迪斯尼作为一家电影制片厂再生。迪斯尼在保持对高质量家庭电影（特别是卡通片）的投资的同时，它还开始了对试金石制片厂的大规模扩张。这家制片厂于1983年就已建立，它的目标是更加充分地利用迪斯尼的电影制作室，并且使迪斯尼在少年和成人电影市场上占有一席之地。为了达到充分利用的目的，迪斯尼制片厂很快把所生产的电影数量翻了一番。与此同时，迪斯尼公司还忙于招聘著名的制作人、导演、电影生产人、演员以及编剧等等。1988年，迪斯尼一跃成为票房收入最高、处于领先地位的制片厂。通过迪斯尼频道和电视广播节目，迪斯尼在电视上的亮相日益增多，从而制片厂的制作也更加欣欣向荣。
综上所述，新一届的管理队伍利用了迪斯尼最具影响力，并且也是最具持久性的资产：来自不同国家和不同年龄层的数百万人为迪斯尼威名和迪斯尼风格所付出的热情。
问题
1．试从企业的资源和能力与竞争优势的关系的角度分析迪斯尼公司资源盘活战略。
2．从中你得到什么启发。
答：企业的资源：包括有形资源（金融资产、物质资产）、无形资源（技术、商誉、文化）、人力资源（专业技能和知识、交流和相互影响的能力、动机）。
企业能力：来源于企业对其资源的获取、组织和利用能力。
简而言之，如果企业的战略制定能在对其所处行业关键成功因素正确分析的基础上，通过充分合理地发挥其核心能力，挖掘、获取、组织、利用其资源，并最终使内部核心能力和外部行业关键成功因素相匹配，这样的战略就能使企业获得竞争优势。
企业战略管理练习题二
一、选择题（8题，共12分）
1．一般而言，绝对成本优势的主要来源是（ A ）
A．专有工艺B．资本要求C．产品差异D．企业战略性行为
2．电信竞争日益加剧，城市英特网宽带建设更适合（ E ）
Ａ．完全竞争Ｂ．垄断竞争Ｃ．寡头竞争
Ｄ．完全垄断Ｅ．自然垄断
3．以下哪种要素最可能帮助华丰火力发电厂实现内部规模经济（C ）
A．煤价格全面下降 B．用电需求激增
C．增加一个新的发电机组 D．招募一个新经理
4．如果产业生命周期某阶段中技术较为完善，产品标准化程度很高，生产能力过量，价格竞争加剧，生产由发达地区向不发达地区转移，而商品开始由发达地区向不发达地区转移，这样的产业生命周期阶段属于（ C ）
Ａ．导入期Ｂ．成长期Ｃ．成熟期Ｄ．衰退期
5．企业生产所需原材料的投入成本一般属于（ D ）
Ａ．固定成本Ｂ．隐含成本Ｃ．沉没成本Ｄ．可避免成本
6．新经济的核心是（ A ）
Ａ．创新Ｂ．网络化Ｃ．强化品牌
Ｄ．大规模定制Ｅ．战略联盟Ｆ．竞争更加激烈
7．某集团企业经营房地产、汽车销售、服装机械等产品，该企业断定其服装机械产品正面临一个衰退的产业环境，于是尽可能地提高产品价格，合理确定品种数量、渠道数目和顾客数量，降低成本，从现有资产中取得最大现金流，同时，尽可能避免进一步的投资支出。这种战略属于（ C ）
Ａ．巩固战略Ｂ．紧缩战略Ｃ．收割战略
Ｄ．放弃战略Ｆ．战略创新
8．某人在应聘时隐瞒了其过去曾因盗窃被劳教的经历最终被某公司录用，该人的行为在经济学意义上属于（ B ）
Ａ．道德风险Ｂ．逆向选择Ｃ．欺诈手段Ｄ．交易成本
二、判断题（8题，共12分）
1．从创新的阶段来看，一般首先是战略创新，而后依次是产品创新和工艺创新。（×）2．产品设计是要设计出功能更好、外观更漂亮的产品，使新产品的生产过程更容易是工艺技术的问题。（×）
3．经济学意义上，通常厂家是代理人，消费者是委托人。（√）
4．企业目标是企业瞄准宗旨的过程中阶段性的终点，短期目标具有可实现性和明确性。长期目标则更多地是考虑激励性，而不是可实现性。（×）
5．如果技术标准和辅助性资源都很重要，则采取领先战略是较为合适的。（×）6．市场容量本身较小的行业内，竞争较激烈。（√)
7．有效竞争是指既有利于维护竞争又有利于发挥规模经济作用的竞争格局。（ √ ）
8．由于企业的利润和市场份额呈现正相关关系，所以企业总是倾向于扩大规模。（ × ）
三、名词解释与简答题（8题，共40分）
1．代理理论：研究委托代理关系的理论。经济学中的委托代理关系，泛指任何一种涉及非对称信息的交易，凡是某些人的行为将影响另一些人的利益，都被视为委托代理关系，掌握信息多的一方称为代理人，另一方成为委托人。简单的说，知情者是代理人，不知情者是委托人，知情者的私人信息（行动和知识）影响不知情者的利益，或者说，不知情者不得不为知情者的行为承担风险。
2．企业文化的概念：在学会对外适应环境、对内实现一体化的过程中形成的行为方式。它体现在仪式、礼仪、神话、传奇、传说、故事、象征、语言、比喻、价值观、信念、英雄等形式中，概括起来包括价值观、英雄人物、典礼和仪式、文化网络四个基本要素。
3．负债控股式并购：当被并购企业债务主要来自银行贷款，且无力偿还的时候就可能要用到负债控股式并购。负债控股式并购中，并购企业与贷款银行协商，贷款银行把过去给被并购企业的贷款转移为给并购企业的贷款。并购企业要承担并偿还被并购企业的全部银行债务，银行允许并购企业把承担的贷款债务作为资本金划转到被并购企业的股份中，以达到控股的目的。负债控股式并购虽然使并购企业背负了被并购企业的银行债务，但却帮助并购企业解决了资金不足的困难。
4．垄断产生的原因：
答：厂商技术性壁垒：如拥有专门的知识而生产出更新更好的产品，并使竞争者不能模仿；拥有专门的技术，能够以比竞争者更低的成本进行生产，而竞争者又无法了解和模仿这种技术。
法律和政府其他限制性措施：可以用保护知识产权等法律（如专利）来阻止他人模仿；政府的其他限制性措施(如烟草专卖)。
厂商阻止他人进入的策略和措施：如控制关键的投入品、拥有极大的市场占有率。
5．麦克尔·波特的通用战略： 竞争优势源泉
低成本 差异化
整个行业 成本领先 差异化
单一细分市场 重点集中
6．企业的资源和能力：
答：企业的资源：包括有形资源（金融资产、物质资产）、无形资源（技术、商誉、文化）、人力资源（专业技能和知识、交流和相互影响的能力、动机）。企业能力：来源于企业对其资源的获取、组织和利用能力。
竞争 范围
7．成熟产业差异化战略一般可以有哪些：
答：成熟产业差异化的主要来源不是产品本身，而是与产品向关的售前售后程序，如服务、配件、购买的便利性、速度、信贷、升级能力等。因此，成熟产业差异化主要战略是：分拆出售组合产品和服务；重新评价分销渠道；提供信贷、运货、维修等补充服务等。
8．多角化经营的主要理论依据：
答：达到范围经济：一个企业同时生产多种产品要比分别由两个或多个企业生产的总成本小的经济状态。
分散经营风险：投资风险分散理论认为：投资组合的收益是各项投资的加权平均数，但风险不是这些投资风险的加权平均风险，所以分散的投资能降低风险。
节约交易成本：如果多个经济活动发生在以内部合作取代市场交易的企业内部，诸如谈判、实施、执行契约的实践和费用等交易成本就能得到节约。
四、论述题（2题，共24分）
1．试述新兴产业中战略成功的关键因素
答：首先考虑利用不同的创新开发利用模式，这是由创新在新兴产业中的首要地位决定的。创新开发有两种典型模式：公司模式和硅谷模式。公司模式的特征是从研发到生产、销售的整个创新过程中，技术由多样化的大公司一手控制。硅谷模式的特征创新主要由通过各种关系合作的小型新兴企业进行。硅谷模式对创造力和企业家精神的利用能力强，灵活性好，并且能够使不同类型的企业都能在创新的不同阶段和不同方面找到自己的位置，以最充分地发挥自己特有的能力，但它也有一些问题，如辅助性资源难以在一家企业内得到组合，难以形成大型系列创新等，而这些问题在公司模式里就远没有这么严重了。
其次是核心竞争能力的形成和维持问题。新兴产业的研发困难多、风险大，因此对许多任务是自己独立进行还是让别人参与是企业决策的焦点之一。目前的趋势是很多任务采取授权、外包、战略联盟或合资等方式完成，而非凡事都内部化。
再次是领先还是跟随策略选择问题。如果诸如专利等形式的技术保护有效，或辅助性资源不很重要而技术标准很重要，则领先是较为合适的。
最后，要注意营造有利于创新的企业环境。这就要求在组织设计上能激发、塑造有利于创新的个人性格，注重跨职能整合，当然这一切都应以市场为导向。
2．试述企业核心竞争能力的构建途径和战略
答：企业的核心竞争能力最常见的可以采取自身打造关键技术和构筑核心产品的方法，也可以采用从外部购买(如购买关键生产要素)的方法获得。当然，有时候通过战略联盟，与其它企业互通有无，把部分经营功能分离出去，集中精力发展某（几）个核心竞争力也是目前越来越倍受关注和推崇的方法。从企业内部看，企业核心竞争能力的构建一方面需要企业对其组织加以优化和创新，促进其组织在功能或战略业务单元间的协调合作，并通过创建学习型组织文化，促进组织内部人员就经验和知识等方面加强对内对外的接触和学习；另一方面要强化对核心能力的管理，控制核心能力的扩散，加快核心能力的更新。此外，还应该看到企业的竞争优势关键不在于开始时拥有的资源，而在于对资源和能力的运用技巧，如果
企业能有效地集中、融合、应用、保存、恢复资源，则企业也可以在有限的甚至是被常人看来不可能产生任何作用的极少的资源基础上，发挥资源和能力的杠杆作用，建立竞争优势。
五、案例分析题（1题，共12分）
可口可乐的“市场无限”
在美国的碳酸软饮料市场，可口可乐占了43％的份额。在全美国，200万家商店、45万家饭店和140万个自动售货机出售可口可乐。那么可口可乐是不是就没有多少成长前途了呢？可口可乐的董事会主席罗伯特·乔苏塔可不这么看，他认为可口可乐的市场占有率仅为3％。这其中的差别在哪里呢?因为他把人类所饮用的一切流体都当成了相关市场。“市场无限”的目的就是激发公司潜力。充分利用扩张市场份额的无穷机遇。
可口可乐的做法是不把美国和全球市场当成一个整体来看，而把市场无限细分，找出不同国家、不同地区甚至不同销售渠道之间得市场占有率差距。在北达科他的比斯马克平均每人每年消费8盎司装可乐566瓶，而附近的詹姆斯城却只有314瓶。在田纳西的孟菲斯，人均消费量就高出附近阿肯萨斯的热泉50％，坐在亚特兰大的一家购物中心里，可口可乐公司美国经营负责人杰克·斯塔尔能看到附近一家百货店、三家饭店和三个自动售货机都在出售可口可乐。
市场饱和了吗? “不，充满了机会”斯塔尔说，“附近的公寓楼和写字楼还能容得下更多的自动售货机。我肯定进出那家理发店的人每天超过150个，为什么不在那儿卖可乐呢?”
问题：
1.试从企业宗旨和目标的比较出发，说明可口可乐的“市场无限”是企业的宗旨还是目标。2．你觉得“市场无限”原则是否可以广泛地运用于所有企业？
答：企业宗旨：决定组织正在执行或打算执行的活动，以及组织现在的或期望的类型。
企业目标：是实现组织使命时的预期成果。企业宗旨是企业最终的生存目标和意义，其本身在战略意义上并不非常强调可实现性，但应具有明确的方向性和激励性；而企业目标则是企业瞄准宗旨的过程中阶段性的终点，它应该具有可实现性和明确性。目标越短，可实现性和可操作性越强，其内容也越明确。
可口可乐的“市场无限”并不是说可口可乐公司将成为一个“市场无限”的公司类型。他是可口可乐公司的长远目标。
企业战略管理练习题三
一、选择题（8题，共12分）
1．所谓市场的广告密度是指（ C ）
A．一段时期内市场上某种广告出现的频率
B．一段时期内市场上所有广告出现的频率
C．企业销售额中广告费用的比率
D．广告次数与广告费用的比率
2．现代企业所强调的“归核”战略主要是指（ A ）
A．企业的经营范围要紧紧围绕企业的核心能力而布局。
B．企业的经营范围要紧紧围绕企业的核心产品而布局。
C．企业的经营范围要紧紧围绕企业的核心业务流程而布局
企业的经营范围要紧紧围绕企业的核心生态系统而布局。
3．某企业通过内部挖潜，在不增加设备人员的情况下，增加了产出，并使得产品平均成本下降5%，这种经济状态属于（ A ）
Ａ．内部规模经济Ｂ．外部规模经济Ｃ．范围经济Ｄ．学习经济
4．不再把企业内部的部门化分和外部界限视作合作与沟通的障碍，即企业的概念发生变化，企业的范围更加模糊，企业的场所选择更有弹性，人员使用更习惯于随需要而在企业内外部灵活选用，业务安排更多地依靠与其他企业的协作，而非自己运作很大部分的组织属于（ F ）
Ａ．扁平化组织Ｂ．动态学习型组织Ｃ．矩阵结构组织
Ｄ．事业部结构组织Ｅ．功能性结构组织Ｆ．虚拟组织
5．电信竞争日益加剧，城市英特网宽带建设更合适（ E ）
Ａ．完全竞争Ｂ．垄断竞争Ｃ．寡头竞争
Ｄ．完全垄断Ｅ．自然垄断
6．衰退产业战略制定的关键是（ A ）
Ａ．根据衰退的需求调整生产能力Ｂ．考虑产业退出的障碍
Ｃ．进行多角化经营Ｄ．妥善处置资产Ｅ．考虑沉没成本
7．如果产业生命周期某阶段中市场渗透率提高很快，标准化技术已经形成，而工艺创新速度很快，产品质量不断改进，虽然销售竞争很激烈，但总的来说生产能力仍显得有些不足，所以部分生产开始由发达地区向不发达地区转移，这样的产业生命周期阶段属于（ B ）Ａ．导入期Ｂ．成长期Ｃ．成熟期Ｄ．衰退期
8．某集团企业经营房地产、汽车销售、服装机械等产品，该企业断定其服装机械产品正面临一个衰退的产业环境，于是尽可能的提高产品价格，合理确定品种数量、渠道数目和顾客数量，降低成本，从现有资产中取得最大现金流，同时，尽可能避免进一步的投资支出。这种战略属于（ C ）
Ａ．巩固战略Ｂ．紧缩战略Ｃ．收割战略
Ｄ．放弃战略Ｆ．战略创新
二、判断题（8题，共12分）
1．如果信息对称发生在合同签订以后，其代理人在合同签订之后隐藏某些行为，使委托人的利益面临风险，称为道德风险。（√）
2．卖方的前向整合的能力越强，其谈判地位越高。（√）
3．普通农产品因为需求的价格弹性很小，所以提价一般并不能给农民带来收益增加。（×）
4．投资风险分散理论认为投资组合的收益是各项投资的加权平均数，但风险不是这些投资风险的加权平均风险，所以分散的投资能降低风险。（√）
5．如果技术标准和辅助性资源都很重要，则采取领先战略是较为合适的。（×）6．如果两家商场合并后总的运营成本下降，仅从这方面看，这种成本的下降属于合并带来的财务协同效应。（×）
7．生产过程、采购、研发、销售等过程中都存在规模经济，广告涉及的是范围经济而非规模经济。（×）
8．企业目标是企业最终的生存目标和意义，其本身在战略意义上并不非常强调可实现性，但应具有明确的方向性和激励性（×）。
三、名词解释与简答题（8题，共40分）
1．企业资源主要内容：企业资源是指企业在向社会提供产品或服务的过程中所拥有、控制或可以利用的、能够帮助实现企业经营目标的各种生产要素的集合。
2．产业集群的概念：
答：产业发展具有明显的地区集中化的特征，即产业总是集聚在某一特定的地区范围内发展和壮大，而不是在所有地区均匀地等比发展。
3．企业文化的作用：导向作用（作为企业内部不成文制度规则的企业文化，会激励个体采取企业文化认可的行为）、凝聚作用（形成融合人们理想、信念、情操等的文化氛围，从而发挥团队的协同作用，使企业产生凝聚力和向心力）、辐射作用（通过企业人员与外界的接触把企业文化反映到外界）、稳定作用（使企业的组织惯性增加而不是严重受制于关键领导等少数相对流动性因素）。
4．自然垄断的定义和常见领域：
答：自然垄断：由一家企业生产全部的产品最有效率，多家企业生产会导致总成本提高的情况。这种情况通常由自然环境造成。常见领域为城市自来水供应管网、城市管道煤气供应管网等。
5．经营协同效应：由于经营目标、手段等的统一，企业兼并重组后可以在生产领域、研发领域及营销网络等方面实现规模经济、核心竞争力融合等多重协同效应。
6．有效竞争：既有利于维护竞争又有利于发挥规模经济作用的竞争格局。
7．折股分红式并购：这种并购模式是指当被并购企业资产大于负债时，并购企业不需要购买被并购企业的剩余资产，而是以参股的形式把被并购企业的净资产加入到并购企业中，按所占股份的比例，分取相应的利润。折股分红式并购有时也称作资产换股式并购。折股分红式并购既能缓解并购企业并购资金匮乏的问题，又可加快并购企业公司化改造步伐。
8．交易成本：从契约的角度定义的“运用经济体制的成本”，包括事前成本（协议的起草、谈判和保障协议被执行的成本）、事后的成本（交易发生错误时引起的应变成本、校正错误时的争吵成本、为了使承诺完全兑现而引起的约束成本）。
四、论述题（2题，共24分）
1．试述决定企业核心竞争能力的关键因素
答：从树立竞争优势的角度看，企业的核心能力是能为用户创造价值，这就要求其资源和能力具有稀缺性、有用性。
从保持竞争优势的角度看，企业的核心能力必须难以模仿，这就要求其资源和能力具有耐久性、难以或不可转让性、难以或不可复制性。另外，企业的核心能力还必须具有较大的关联性和衍生性，任何不能有效地带动、整合其他资源和能力的能力，任何不具备自身强大生存发展潜力的能力，即使其目前独立地看作用巨大，仍然不能称之为核心竞争能力。
从获取竞争优势和适当回报的角度看，任何核心竞争能力都必须是能为企业带来利润的。因此，企业是否对其核心资源能力具有所有权（财产权）、相关交易权，或者哪怕没有财产权、相关交易权，但核心能力严格依赖于企业独特的组织和人员结构，以至于一旦脱离这种独特的组织和人员结构核心能力就无法生存的所谓资源渗透性显得尤为重要。
2．述战略联盟的主要形式及其与合资的主要区别
答：1）战略联盟的主要形式
战略联盟的形式多种多样，包括股权安排、合资企业、研究开发伙伴关系、许可证转让等。其中有的涉及股权参与，有的不涉及，有的彼此之间有较高程度的参与，有的参与程度很低。在选择联盟方式时，常有一个从低度参与向高度参与的发展过程，这是因为两个公司参与联盟的深度首先取决于彼此的了解和信任程度。一般在开始时都只做较少的投入作为初步了解的手段，然后随着彼此了解的加深、信任关系的发展而逐步增加投入。竞争企业的战略联盟的主要形式有战略伙伴关系（双方投入较多的资源，但不涉及或很少涉及股权参与，联盟创造的回报全部返回双方的母公司，两家公司为研究开发而结成的联盟，一般都是战略伙伴关系）、项目合资企业（双方均投入资本并有股权参与，对于联盟创造的回报，除了红利、专利费等以外，一般不返回母公司。两个公司为进入某一国家而在该国建立的战略联盟就属这种类型）、全面合资企业（双方都投人大量的资源，并允许联盟创造的资源继续保留在联盟中，双方股权参与较深。两个公司为创建一项全新的业务而进行股权式长期合作就属这种类型）等。
2）战略联盟与合资的区别
战略联盟的形式包括股权安排、合资企业、研究开发伙伴关系、许可证转让等多种形式。其中有的涉及股权参与，有的不涉及，有的彼此之间有较高程度的参与，有的参与程度很低。而合资企业是一种资合企业，它一定涉及参与各方的股权参与。合资企业是一个完全意义上
的典型企业，它是独立的法人，有自己的组织章程、组织结构等，参与各方共同参与企业的经营决策（权力义务按照出资比例），并按照出资比例承担经营风险、享受经营利润。而战略联盟的参与各方的关系多样，不一定有统一的正式组织，各方主要按协议分配权利和义务。
五、案例分析题（1题，共12分）
新亚公司的成本削减
在利润和股东收益连续十年落后于同行业的主要大企业之后，新亚公司的首席执行官凯王新于2003年1月宣布，公司将实施一个“积极行动计划”，其主要内容包括：
·压缩A炼油厂的生产能力，提高效率，并裁减雇员1400人，
·加速出售公司在美国的石油和天然气资产。公司将把2003年初拥有的300个石油和天然气地块中的60个出售出去。
·到2003年底，力争将每桶油的销售费用削减4元。
事实上，在2003年的第三季度财务报告中，新亚公司宣称，全年的成本削减任务已提前完我，每桶产品油的销售费用下降4元。对某些特定项目进行调整之后，2003年前9个月与上年同期相比，公司的经营成本下降7％。整个2003年，公司的经营费用大幅下降，每桶成品油的销售费用下降了4.8元，这使得公司的税前利润增加了5.7亿元，雇员减少了1420人。2003全年，整个公司的成本下降30％，成本削减的主要领域包括：
·销售费用、一般费用和行政管理费用。2003年前9个月这几项费用的总和是12.8亿元，而2002年为18.29亿美元，成本开支的最大节约发生在公司总部。
·新亚信息技术公司。由于公司重组和部分业务外包，信息技术公司的雇员由2002年的1190人下降到2003年的880人。
·勘探和生产。通过2003年的裁员和资产出售，公司的雇员数量下降23％。
问题：
1．简述成本分析中波特的价值链分析方法及其在本案例中的应用。
2．你觉得该公司将成本削减作为其摆脱经营落后局面的主要措施是否合适？
答：1、波特的价值链分析方法：将企业的经营活动分解为企业基础设施（管理）、人力资源管理（生产、管理、营销、购买）、技术开发（研究、营销、生产）、采购（购买、生产、管理、营销）、业务流等并针对每一类活动在细化分析，从而找到问题的所在。本案例中的成本削减决策正是建立在企业经营活动和环节价值链分解分析的基础上，主要针对销售、行政、研究、生产等各个环节费用进行成本削减的改革，达到了良好的效果。
2、基本合适，因为石油产品的差异性小，主要的竞争手段就是成本和价格方面。
企业战略管理练习题四
一、选择题（8题，共12分）
1. 电信竞争日益加剧，城市英特网宽带建设更合适（ E ）
Ａ．完全竞争Ｂ．垄断竞争Ｃ．寡头竞争Ｄ．完全垄断Ｅ．自然垄断
2. 一个企业同时生产多种产品要比分别由两个或多个企业生产的总成本小的经济状态属于（ C ）
Ａ．内部规模经济Ｂ．外部规模经济Ｃ．范围经济Ｄ．学习经济
3.企业生产所需原材料的投入成本一般属于（ D ）
Ａ．固定成本Ｂ．隐含成本Ｃ．沉没成本Ｄ．可避免成本
4. 不再把企业内部的部门化分和外部界限视作合作与沟通的障碍，即企业的概念发生变化，企业的范围更加模糊，企业的场所选择更有弹性，人员使用更习惯于随需要而在企业内外部灵活选用，业务安排更多地依靠与其他企业的协作，而非自己运作很大部分的组织属于（ F ）
Ａ．扁平化组织Ｂ．动态学习型组织Ｃ．矩阵结构组织
Ｄ．事业部结构组织Ｅ．功能性结构组织Ｆ．虚拟组织
5.某人在应聘时隐瞒了其过去曾因盗窃被劳教的经历最终被某公司录用，该人的行为在经济学意义上属于（ B ）
Ａ．道德风险Ｂ．逆向选择Ｃ．欺诈手段Ｄ．交易成本
6.下列哪一个测量市场集中度的指数对最大几个企业规模市场份额反映敏感且测量成本较高（ C ）
Ａ．绝对集中度Ｂ．相对集中度Ｃ．赫弗因德指数Ｄ．汉纳?凯指数
7. 成熟产业差异化的主要来源是（ D ）
Ａ．产品Ｂ．技术Ｃ．人才Ｄ．与产品向关的售前售后程序
8. 一般来说，如果某种原材料占买方总成本比例越大，买方（ C ）
A．对该原材料的价格敏感性越大，买方谈判地位相对越强
Ｂ．对该原材料的价格敏感性越小，买方谈判地位相对越强
Ｃ．对该原材料的价格敏感性越大，买方谈判地位相对越弱
Ｄ．对该原材料的价格敏感性越小，买方谈判地位相对越弱
二、判断题（8题，共12分）
1.广义上讲，差异化战略强调的是使得产品和服务在尺寸、形状、颜色、重量、设计、材料、耐久性、安全性等物质形态方面产生差异和使得产品和服务给人在社会的、情绪的、心理等想象力和认知方面造成非物质形态方面的差异。使得产品和服务具有成本优势不属于差异化战略。（×）
2.产品设计是要设计出功能更好、外观更漂亮的产品，使新产品的生产过程更容易是工艺技术的问题。（×）
3.普通农产品因为需求的价格弹性很小，所以提价一般并不能给农民带来收益增加。（√）
4. 经济学意义上，通常厂家是代理人，消费者是委托人。（√）
5. 从创新的阶段来看，一般首先是战略创新，而后依次是产品创新和工艺创新。（×）
6. 如果既有企业有强烈的对新进入者阻挡和报复的决心和习惯，则进入壁垒增强。（√）
7. 投资风险分散理论认为投资组合的收益是各项投资的加权平均数，但风险不是这些投资风险的加权平均风险，所以分散的投资能降低风险。（√）
8. 如果技术标准和辅助性资源都很重要，则采取领先战略是较为合适的。（×）
三、名词解释与简答题（8题，共48分）
1．沉没成本、可避免成本
答：沉没成本：已经发生且一旦停止生产就无法收回的成本(如很多固定性成本)。
可避免成本：如果停止生产就不会发生的成本，比如可变成本。
2．大规模定制：个性化定制产品和服务的大规模生产，即以大规模生产的价格实现产品多样化甚至个性化的定制。
3．中小企业利用市场细分和专业化的战略要点是什么？
答：?小而专、小而精的集中一点战略
?见缝插针，寻找空白，进入边缘市场战略
?与众不同，塑造经营特色战略
4．自然垄断的定义和常见领域
答：自然垄断：由一家企业生产全部的产品最有效率，多家企业生产会导致总成本提高的情况。这种情况通常由自然环境造成。常见领域为城市自来水供应管网、城市管道煤气供应管网等。
5．交易成本：从契约的角度定义的“运用经济体制的成本”，包括事前成本（协议的起草、谈判和保障协议被执行的成本）、事后的成本（交易发生错误时引起的应变成本、校正错误时的争吵成本、为了使承诺完全兑现而引起的约束成本）。
6．企业的资源和能力
答：企业的资源：包括有形资源（金融资产、物质资产）、无形资源（技术、商誉、文化）、人力资源（专业技能和知识、交流和相互影响的能力、动机）。企业能力：来源于企业对其资源的获取、组织和利用能力。
7．产业退出的壁垒
答：产业退出的障碍一般来自耐用的专业性资产形成的资本障碍或沉没成本（例如企业要减少生产线，但由于设备的专业性太强，很难找到其他买主，至少卖不出好价钱，于是不得不继续勉强适用）、工厂关闭成本（例如对解雇雇员的额外支付、破坏与顾客和供货商签订的合同导致的赔偿，以及拆除工厂的费用等费用）、资产处置（贱价出售资产）、多角化经营的影响（因为考虑多角化经营的全局，有时即使某一产品不赚钱也要生产）、管理层约束（如职工对企业声誉的自豪感、经理人员不愿接受失败、雇员的忠诚、政府法规等）等。
8．有效竞争：既有利于维护竞争又有利于发挥规模经济作用的竞争格局。
四、论述题（2题，共28分）
1. 新兴产业中战略成功的关键因素
答：首先考虑利用不同的创新开发利用模式，这是由创新在新兴产业中的首要地位决定的。创新开发有两种典型模式：公司模式和硅谷模式。公司模式的特征是从研发到生产、销售的整个创新过程中，技术由多样化的大公司一手控制。硅谷模式的特征创新主要由通过各种关系合作的小型新兴企业进行。硅谷模式对创造力和企业家精神的利用能力强，灵活性好，并且能够使不同类型的企业都能在创新的不同阶段和不同方面找到自己的位置，以最充分地发挥自己特有的能力，但它也有一些问题，如辅助性资源难以在一家企业内得到组合，难以形成大型系列创新等，而这些问题在公司模式里就远没有这么严重了。
其次是核心竞争能力的形成和维持问题。新兴产业的研发困难多、风险大，因此对许多任务是自己独立进行还是让别人参与是企业决策的焦点之一。目前的趋势是很多任务采取授权、外包、战略联盟或合资等方式完成，而非凡事都内部化。
再次是领先还是跟随策略选择问题。如果诸如专利等形式的技术保护有效，或辅助性资源不很重要而技术标准很重要，则领先是较为合适的。
最后，要注意营造有利于创新的企业环境。这就要求在组织设计上能激发、塑造有利于创新的个人性格，注重跨职能整合，当然这一切都应以市场为导向。
2. 试述战略联盟的主要形式及其与合资的主要区别
答：战略联盟的主要形式：战略联盟的形式多种多样，包括股权安排、合资企业、研究开发伙伴关系、许可证转让等。其中有的涉及股权参与，有的不涉及，有的彼此之间有较高程度的参与，有的参与程度很低。在选择联盟方式时，常有一个从低度参与向高度参与的发展过程，这是因为两个公司参与联盟的深度首先取决于彼此的了解和信任程度。一般在开始时都只做较少的投入作为初步了解的手段，然后随着彼此了解的加深、信任关系的发展而逐步增加投入。竞争企业的战略联盟的主要形式有战略伙伴关系（双方投入较多的资源，但不涉及或很少涉及股权参与，联盟创造的回报全部返回双方的母公司，两家公司为研究开发而结成的联盟，一般都是战略伙伴关系）、项目合资企业（双方均投入资本并有股权参与，对于联盟创造的回报，除了红利、专利费等以外，一般不返回母公司。两个公司为进入某一国家而在该国建立的战略联盟就属这种类型）、全面合资企业（双方都投人大量的资源，并允许联盟创造的资源继续保留在联盟中，双方股权参与较深。两个公司为创建一项全新的业务而进行股权式长期合作就属这种类型）等。
战略联盟与合资的区别：战略联盟的形式包括股权安排、合资企业、研究开发伙伴关系、许可证转让等多种形式。其中有的涉及股权参与，有的不涉及，有的彼此之间有较高程度的参与，有的参与程度很低。而合资企业是一种资合企业，它一定涉及参与各方的股权参与。合资企业是一个完全意义上的典型企业，它是独立的法人，有自己的组织章程、组织结构等，参与各方共同参与企业的经营决策（权力义务按照出资比例），并按照出资比例承担经营风险、享受经营利润。而战略联盟的参与各方的关系多样，不一定有统一的正式组织，各方主要按协议分配权利和义务。
企业战略管理练习题五
一、选择题（10题，共20分）
1．创新的过程一般是以下顺序（ A ）
Ａ．发明创新扩散Ｂ．创新发明扩散
Ｃ．扩散发明创新
2．一个企业同时生产多种产品要比分别由两个或多个企业生产的总成本小的经济状态属于（ C ）
Ａ．内部规模经济Ｂ．外部规模经济Ｃ．范围经济Ｄ．学习经济
3．下列哪一个测量市场集中度的指数对最大几个企业规模市场份额反映敏感且测量成本较高（ C ）
Ａ．绝对集中度Ｂ．相对集中度Ｃ．赫弗因德指数Ｄ．汉纳?凯指数
4．不再把企业内部的部门化分和外部界限视作合作与沟通的障碍，即企业的概念发生变化，企业的范围更加模糊，企业的场所选择更有弹性，人员使用更习惯于随需要而在企业内外部灵活选用，业务安排更多地依靠与其他企业的协作，而非自己运作很大部分的组织属于（ F ）
Ａ．扁平化组织Ｂ．动态学习型组织Ｃ．矩阵结构组织Ｄ．事业部结构组织Ｅ．功能性结构组织Ｆ．虚拟组织
5．某人在应聘时隐瞒了其过去曾因盗窃被劳教的经历最终被某公司录用，该人的行为在经济学意义上属于（ B ）
Ａ．道德风险Ｂ．逆向选择Ｃ．欺诈手段Ｄ．交易成本
6．某公司面对日益恶化的产业竞争环境，决定调整其战略，集中力量加强其产品系列中一种产品的研发和生产，这种战略行为属于。（B ）
Ａ．公司战略Ｂ．竞争战略Ｃ．职能战略Ｄ．衰退战略
7．成熟产业差异化的主要来源是（ D ）
Ａ．产品Ｂ．技术Ｃ．人才Ｄ．与产品向关的售前售后程序
8．一般来说，如果某种原材料占买方总成本比例越大，买方（C ）
A．对该原材料的价格敏感性越大，买方谈判地位相对越强
Ｂ．对该原材料的价格敏感性越小，买方谈判地位相对越强
Ｃ．对该原材料的价格敏感性越大，买方谈判地位相对越弱
Ｄ．对该原材料的价格敏感性越小，买方谈判地位相对越弱
9．如果产业生命周期某阶段中市场渗透率提高很快，标准化技术已经形成，而工艺创新速度很快，产品质量不断改进，虽然销售竞争很激烈，但总的来说生产能力仍显得有些不足，所以部分生产开始由发达地区向不发达地区转移，这样的产业生命周期阶段属于（ B ）Ａ．导入期Ｂ．成长期Ｃ．成熟期Ｄ．衰退期
10．新经济的核心是（ A ）
Ａ．创新Ｂ．网络化Ｃ．强化品牌Ｄ．大规模定制Ｅ．战略联盟Ｆ．竞争更加激烈
二、判断题（10题，共20分）
1．广义上讲，差异化战略强调的是使得产品和服务在尺寸、形状、颜色、重量、设计、材料、耐久性、安全性等物质形态方面产生差异和使得产品和服务给人在社会的、情绪的、心理等想象力和认知方面造成非物质形态方面的差异。使得产品和服务具有成本优势不属于差异化战略。（×）
2．产品设计是要设计出功能更好、外观更漂亮的产品，使新产品的生产过程更容易是工艺技术的问题。（×）
3．普通农产品因为需求的价格弹性很小，所以提价一般并不能给农民带来收益增加。（√）
4．经济学意义上，通常厂家是代理人，消费者是委托人。（√）
5．从创新的阶段来看，一般首先是战略创新，而后依次是产品创新和工艺创新。（×）6．如果既有企业有强烈的对新进入者阻挡和报复的决心和习惯，则进入壁垒增强。（√）7．投资风险分散理论认为投资组合的收益是各项投资的加权平均数，但风险不是这些投资风险的加权平均风险，所以分散的投资能降低风险。（√）
8．如果技术标准和辅助性资源都很重要，则采取领先战略是较为合适的。（×）
9．生产过程、采购、研发、销售等过程中都存在规模经济，广告涉及的是范围经济而非规模经济。（×）
10．投资风险分散理论认为投资组合的收益是各项投资的加权平均数，但风险不是这些投资风险的加权平均风险，所以分散的投资能降低风险。（√）
三、名词解释与简答题（8题，共48分）
1．代理理论：研究委托代理关系的理论。经济学中的委托代理关系，泛指任何一种涉及非对称信息的交易，凡是某些人的行为将影响另一些人的利益，都被视为委托代理关系，掌握信息多的一方称为代理人，另一方成为委托人。简单的说，知情者是代理人，不知情者是委托人，知情者的私人信息（行动和知识）影响不知情者的利益，或者说，不知情者不得不为知情者的行为承担风险。
2．大规模定制：个性化定制产品和服务的大规模生产，即以大规模生产的价格实现产品多样化甚至个性化的定制。
3．负债控股式并购：当被并购企业债务主要来自银行贷款，且无力偿还的时候就可能要用到负债控股式并购。负债控股式并购中，并购企业与贷款银行协商，贷款银行把过去给被并购企业的贷款转移为给并购企业的贷款。并购企业要承担并偿还被并购企业的全部银行债务，银行允许并购企业把承担的贷款债务作为资本金划转到被并购企业的股份中，以达到控股的目的。负债控股式并购虽然使并购企业背负了被并购企业的银行债务，但却帮助并购企业解决了资金不足的困难。
4．自然垄断的定义和常见领域：自然垄断：由一家企业生产全部的产品最有效率，多家企业生产会导致总成本提高的情况。这种情况通常由自然环境造成。常见领域为城市自来水供应管网、城市管道煤气供应管网等。5．交易成本：从契约的角度定义的“运用经济体制的成本”，包括事前成本（协议的起草、谈判和保障协议被执行的成本）、事后的成本（交易
发生错误时引起的应变成本、校正错误时的争吵成本、为了使承诺完全兑现而引起的约束成本）。
6．企业的资源和能力：
答：企业的资源：包括有形资源（金融资产、物质资产）、无形资源（技术、商誉、文化）、人力资源（专业技能和知识、交流和相互影响的能力、动机）。企业能力：来源于企业对其资源的获取、组织和利用能力。
7．产业退出的壁垒
答：产业退出的障碍一般来自耐用的专业性资产形成的资本障碍或沉没成本（例如企业要减少生产线，但由于设备的专业性太强，很难找到其他买主，至少卖不出好价钱，于是不得不继续勉强适用）、工厂关闭成本（例如对解雇雇员的额外支付、破坏与顾客和供货商签订的合同导致的赔偿，以及拆除工厂的费用等费用）、资产处置（贱价出售资产）、多角化经营的影响（因为考虑多角化经营的全局，有时即使某一产品不赚钱也要生产）、管理层约束（如职工对企业声誉的自豪感、经理人员不愿接受失败、雇员的忠诚、政府法规等）等。
8．有效竞争：既有利于维护竞争又有利于发挥规模经济作用的竞争格局。
四、论述题（题，共12分）
1.试述新兴产业中战略成功的关键因素
答：首先考虑利用不同的创新开发利用模式，这是由创新在新兴产业中的首要地位决定的。创新开发有两种典型模式：公司模式和硅谷模式。公司模式的特征是从研发到生产、销售的整个创新过程中，技术由多样化的大公司一手控制。硅谷模式的特征创新主要由通过各种关系合作的小型新兴企业进行。硅谷模式对创造力和企业家精神的利用能力强，灵活性好，并且能够使不同类型的企业都能在创新的不同阶段和不同方面找到自己的位置，以最充分地发挥自己特有的能力，但它也有一些问题，如辅助性资源难以在一家企业内得到组合，难以形成大型系列创新等，而这些问题在公司模式里就远没有这么严重了。
其次是核心竞争能力的形成和维持问题。新兴产业的研发困难多、风险大，因此对许多任务是自己独立进行还是让别人参与是企业决策的焦点之一。目前的趋势是很多任务采取授权、外包、战略联盟或合资等方式完成，而非凡事都内部化。
再次是领先还是跟随策略选择问题。如果诸如专利等形式的技术保护有效，或辅助性资源不很重要而技术标准很重要，则领先是较为合适的。
最后，要注意营造有利于创新的企业环境。这就要求在组织设计上能激发、塑造有利于创新的个人性格，注重跨职能整合，当然这一切都应以市场为导向。
企业战略管理练习题六
一、选择题（8题，共12分）
1．成熟产业差异化的主要来源是（ D ）
Ａ．产品Ｂ．技术Ｃ．人才Ｄ．与产品向关的售前售后程序
2．一个企业同时生产多种产品要比分别由两个或多个企业生产的总成本小的经济状态属于（ C ）
Ａ．内部规模经济Ｂ．外部规模经济Ｃ．范围经济Ｄ．学习经济
3．企业生产所需原材料的投入成本一般属于（ D ）
Ａ．固定成本Ｂ．隐含成本Ｃ．沉没成本Ｄ．可避免成本
4．组织的等级层次较少，每个层次的负责人管理的跨度增加，信息传递的距离缩短，效率提高的组织一般被视为（ A ）
Ａ．扁平化组织Ｂ．动态学习型组织Ｃ．矩阵结构组织Ｄ．事业部结构组织Ｅ．功能性结构组织Ｆ．虚拟组织
5．某集团企业经营房地产、汽车销售、服装机械等产品，该企业断定其服装机械产品正面临一个衰退的产业环境，于是尽可能的提高产品价格，合理确定品种数量、渠道数目和顾客数量，降低成本，从现有资产中取得最大现金流，同时，尽可能避免进一步的投资支出。这种战略属于（ C ）
Ａ．巩固战略Ｂ．紧缩战略Ｃ．收割战略Ｄ．放弃战略
Ｆ．战略创新
6．下列哪一个测量市场集中度的指数对最大几个企业规模市场份额反映敏感且测量成本较高（ C ）
Ａ．绝对集中度Ｂ．相对集中度Ｃ．赫弗因德指数Ｄ．汉纳?凯指数
7．如果产业生命周期某阶段中市场渗透率提高很快，标准化技术已经形成，而工艺创新速度很快，产品质量不断改进，虽然销售竞争很激烈，但总的来说生产能力仍显得有些不足，所以部分生产开始由发达地区向不发达地区转移，这样的产业生命周期阶段属于（ B ）Ａ．导入期Ｂ．成长期Ｃ．成熟期Ｄ．衰退期
8．一般来说，如果某种原材料占买方总成本比例越大，买方（ C ）
A．对该原材料的价格敏感性越大，买方谈判地位相对越强
Ｂ．对该原材料的价格敏感性越小，买方谈判地位相对越强
Ｃ．对该原材料的价格敏感性越大，买方谈判地位相对越弱
Ｄ．对该原材料的价格敏感性越小，买方谈判地位相对越弱
二、判断题（8题，共12分）
1．投资风险分散理论认为投资组合的收益是各项投资的加权平均数，但风险不是这些投资风险的加权平均风险，所以分散的投资能降低风险。（T ）
2．经济学意义上，通常厂家是代理人，消费者是委托人。（T ）
3．如果两家商场合并后总的运营成本下降，仅从这方面看，这种成本的下降属于合并带来的财务协同效应。（ F ）
4．有效竞争是指既有利于维护竞争又有利于发挥规模经济作用的竞争格局。（ T ）5．买方的后向整合的能力越强，其谈判地位越高。（T ）
6．如果既有企业有强烈的对新进入者阻挡和报复的决心和习惯，则进入壁垒增强。（T ）7．技术创新增强了行业竞争程度。( F )
8．如果技术标准和辅助性资源都很重要，则采取领先战略是较为合适的。（ F ）
三、名词解释与简答题（8题，共48分）
1．规模经济对提高企业竞争力的正面影响
答：正面影响：一般来说企业规模的扩大会使企业内部分工更加精细；可以为顾客提供全面的专业化生产和服务；各种资产存量可以更佳配置；获得交易费用的节约和内部化优势；增强企业的技术研制开发能力和设备更新能力；增强企业的筹资能力；提高企业抗御风险的能力；有助于企业市场信誉和形象的确立；甚至更有能力是得政府做出有利于自己得政策等等，这些多有助于提高企业的竞争力。
2．大规模定制：个性化定制产品和服务的大规模生产，即以大规模生产的价格实现产品多样化甚至个性化的定制。
3．多元化经营的定义和种类
答：多元化经营是指企业的经营范围不止局限于单一产品和产业。也有学者认为：企业在同一行业内生产不同种类产品，才是严格意义上的多元化，如果企业的经营涉及不同的行业，则应称作为多角化经营，不过本课程并不要求对其加以区分。
多元化有相对于企业的单一产品经营而言，它又可分为主导产品多元化、相关（产品）多元化、不相关（产品）多元化。在二十世纪七十年代前，世界企业以增长为首要目标，多元化之风很劲，但随后发现多元化，尤其是无关的多元化不仅未能增强企业竞争力，反而将越来越多的企业拖入困境，于是多元化受到反思。现代企业更强调“归核”，即企业的经营范围要紧紧围绕企业的核心能力而布局，因此主导产品多元化和相关多元化日益受到推崇。4．中小企业利用市场细分和专业化的战略要点是什么
答：?小而专、小而精的集中一点战略
?见缝插针，寻找空白，进入边缘市场战略
?与众不同，塑造经营特色战略
5．自然垄断的定义和常见领域
答：自然垄断：由一家企业生产全部的产品最有效率，多家企业生产会导致总成本提高的情况。这种情况通常由自然环境造成。常见领域为城市自来水供应管网、城市管道煤气供应管网等。
6．产业集群的作用：
答：产业集群：产业发展具有明显的地区集中化的特征，即产业总是集聚在某一特定的地区范围内发展和壮大，而不是在所有地区均匀地等比发展。产业集群对企业竞争优势的促进作用?企业集群能提高地区内企业的生产率，使每个企业再不牺牲企业柔韧性的条件下，从群居区中获益。
战略管理复习题及答案 、单选题（共64题，64分） 1、经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一 缺陷的是（C ） O 钱德勒 安德鲁斯 2、市场渗透战略是由现有产品领域与 （c ）组合而成的一种企业成长战略。 现产品 进入者的多少 现有企业的反映程度 B 、 C 、 在产品一市场3X 3矩阵中，相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是 B ） O 市场渗透 市场创造 6、纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加 工厂联合这属于（A ）O B 、 安京夫 C 、 波特 A 、 新产品 B 、 新市场 C 、 现有市场 3、 进入威胁的大小取决于 （d ） B 、 退出壁垒的高低 C 、 产业内竞争的程度 4、 经验认为，速动比率较为合适的比例是 5、 B 、 多元化 C 、 全方位创新
前向一体化 混合一体化 企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中 最 低的成本，从而在取竞争优势的一种战 略是 多品牌 市场渗透战略 战略与结构关系的基本原则是 （B 组织战略服从于组织结构 产生共同愿景 潜在能力 B 、 后向一体化 C 、 横向一体化 (A )。 A 、 低成本战略 B 、 营销战略 C 、 竞争优势战略 差异化战略 美国P&G 公司二战后推岀“汰涤”牌洗衣粉获得成功, 这种晶牌战略是（D ）。 8、 50年代又推岀“快乐”牌洗衣粉, A 、 多族品牌 B 、 家庭品牌 C 、 个别品牌 7、 9、 分散化经营单位最适应的经营战略是 （B A 、 差异化战略 B 、 集中化战略 C 、 成本经营战略 10、 A 、 B 、 组织的结构服从于组织战略 C 、 组织战略与组织结构并列 11、 11.竞争对手各种行为取向的最根本动因是 ）。 A 、 自我假设 B 、 现行战略 C 、 未来目标 12、 12.环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和 B ）两种。 A 、 核心能力分析
战略管理试卷（9）参考答案 一、是非判断题（正确选A，错误选B。每题1分，共10分） 1．学习学派的代表人物是迈克尔?波特，学派的代表作是《关于变革的战略-逻辑积累》，同时代表作的问世也标志着学习学派研究的成熟。 答案：B 答案分析：学习学派的代表人物是奎因。 2．市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。( ) 答案：A 3．企业战略和战略管理一般分为公司层战略和业务层战略。 答案：B 答案分析：企业战略和战略管理一般分为公司层战略、业务层战略和职能层战略。4．价值链分析的重点在于经营资源分析。( ) 答案：B 答案分析：价值链分析的重点在于活动分析 5．差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。( ) 答案： A 6．应用发展—分额矩阵，在计算市场发展率时应考虑通货膨胀的影响。 答案：B 答案分析：在计算市场发展率时应注意去除考虑通货膨胀的影响。因为对所有处于该类市场的企业而言，面临的市场发展率是相同的。 7．企业在战略设计中将核心能力扩散运用于业务组合中尽可能多的业务中，这种核心能力的扩散运用不属于资源配置。 答案：B 答案分析：资源配置包括资源配置的水平和资源配置的结构。 8．对处于某一特定产业内的企业以及与该企业存在业务关系的企业发生影响的环境是企业环境。 答案：B 答案分析：对处于某一特定产业内的企业以及与该企业存在业务关系的企业发生影响的环境是产业环境。 9．服务活动就是指产品的售后安装和维修、零部件的供应。 判断：B 答案分析：服务活动的目的在与促进市场营销，但服务活动绝不仅仅是产品的售后安装和维修、零部件的供应，服务活动的范围和内容正在不断延伸至整个营销过程，甚至延伸到为用户提供预测，对用户提供管理支持等。 10．在主要竞争者潜在能力分析内容中，适应变化能力重在反映竞争者对环境判断的“快”。 答案：B 答案分析：在主要竞争者潜在能力分析内容中，适应变化能力重在反映竞争者对环境判断的“正确”。 二、单项选择题(每题1.5分，共30分) 1．公司层战略的主要任务是（） A、确定企业的业务组合 B、确定业务的具体竞争方式
1、就你所知的如沃尔玛、家乐福等零售行业的情形，讨论波特五力模型在此行业中的应用答：五力模型:供应商顾客竞争者替代者潜在进入者 供应商:众多的制造企业,如何就价值进行分配,当前趋势是渠道为王,制造企业的利润空间被大大压缩,但从长远来看,更应该建立的是一种长期共赢的关系,提升价值链 顾客:顾客的谈判地位在这一行业很低,但他们有很高的选择权,只有为顾客带来更多价值才能留住他们。争者:行业竞争者众多,集中化程度不高,应当进一步整和,提高集中度和规模优势。潜在进入者:超市业的竞争门槛比较高,规模是最大的壁垒,应当强化。替代者:新的业态出现,最有可能的替代者应当是电子商务,零售业应当积极应对这一变革 我国零售企业的竞争形势分析零售行业有其自身特殊的竞争结构，可以从波特提出的五种竞争力量来分析:1.进入威胁。商业零售企业的经营成本低，政府很少进行限制，导致零售业的进入门槛较低，零售企业总是面临着新进入者的威胁。2.替代威胁。零售企业所经营的产品，大部分技术含量不高，被模仿的可能性较大，使其面临较大的替代性威胁。3.供应者讨价还价的力量。从西方发达国家来看，在零售企业与生产企业的讨价还价中，零售企业的力量越来越强大，我国也出现了类似的发展趋势。4.购买者讨价还价的力量。由于零售企业越来越多，商品供应充足，购买者的力量越来越大，这迫使零售企业越来越多地采用“低价格、低成本、高质量服务”的策略，零售企业暴利的机会越来越少。5.现有竞争者的竞争。目前，我国零售业中现有竞争者的竞争已经成为多种所有制形式、多种组织类型，跨地区、跨经营范围的立体化竞争。 2、在企业高层管理的領域中，战略规划得当与否往往是企业是否能生存发展之最重要关键，试说明在实践中进行战略规划时，公司战略、事业部战略和职能战略三者追求目标之异同；以及以上三种战略与经验环境及组织运作方面有何关联性？ 答：是的,在激烈的竞争中,战略计划是非常重要的,而所说的只是三个不同层次的战略,但它们三者都有一个共性,那就是战略目标都一样,都是让公司能够获利和得到发展.但是战略高度不相同。在一个企业来看,事业部的战略部署一定要配合公司的战略部署,同样也要配合事业部战略来进行部署.三者的内在联系是配合和服从的关系。战略规划主要由四个部分组成：1规定企业任务；2规定企业目标；3制定企业业务投资组合计划；4制定企业新业务计划。而公司战略应该属于规定企业任务和企业目标范围内。 公司战略为大，事业部战略为子战略，为支持性战略；三者方向一致，下层战略要支持上层战略；差异是战略表现形式会有不同。战略适应环境，并在得到有效执行时才会发挥作用；执行过程中要根据环境变化调整，正确的战略才可能有正确的执行。 在制定企业任务时需要考虑以下的因素：1企业过去历史的突出特征；2企业的业主和最高管理层的意图；3企业周围环境的发展变化；4企业的资源状况；5企业的特有能力。有了任务，为了指引全体员工朝一个方向前进，企业的最高管理层要写出一个详细的任务报告书。报告书应该具备：1、市场导向；2、切实可行；3、富动行，突出产品优点优势来鼓动士气；4、具体明确等。而事业部战略应该属于企业业务投资组合计划，职能战略应该属于企业的新业务计划。 不同：公司战略主要表现在1. 从长期来开，业务向哪个方向发展？2. 市场在哪里，在这些市场中的业务活动是什么？3. 在选定的市场中，如何比竞争对手做得更好，建立优势？4. 为了建立优势，需要哪些资源（资本、技术、设备、劳动力等）？5. 哪些外部因素对建立优势有影响？6. 股东对于业务价值和发展预期的判断标准是什么。而事业部战略表现在企业与外界的竞争以及保持竞争优势，把公司经营战略中规定的方向和意图具体化，成为更加明确的针对各项经营事业的目标和战略。职能部战略：将事业部级战略进行具体落实和具体化，它的制定是将转化为职能部门具体行动计划的过程。 3、在进行战略分析时，最常利用SWOT分析來拟定公司之战略：试说明SWOT分析之执行步
战略管理作业 第一章什么是战略管理 1、什么是战略竞争力、战略、竞争优势、超额利润及战略管理过程？ 战略竞争力是指在实施长远性和根本性的战略发展目标时给经济与社会发展所带来的无形的或潜在的利益，是企业未来发展的根本点。 战略是设计用来开发核心竞争力、获取竞争优势的一系列综合的、协调的约定和行动。 竞争优势是一个企业在某些方面比其他的企业更能带来利润或效益的优势,源于技术、管理、品牌、劳动力成本等。 超额利润是指一项投资的利润超过投资者预期能从其他相同风险的投资项目获得的利润。 战略管理过程是一家公司想要获取战略竞争力超额利润而采用的一套约定、决策、和行动。 2、根据行业组织模型，公司怎样才能获得超额利润？ 环境因素和企业特点共同决定了企业利润率水平，因此，环境和企业战略是相互作用的。(1) 研究外部环境尤其是行业环境；(2) 选择超额利润潜力巨大的行业；(3) 制定相应战略，找出此行业赚取超额利润所需的战略(4) 培养或购买战略的所需资产与技能；(5) 利用公司优势实施战略。 3、资源基础模型认为企业怎样才能获得超额利润？ 资源基础模型认为，任何一个组织都是独特的资源和能力的组合。这些资源和能力独特性是企业战略和超额利润的基础。(1) 找出公司资源，识别其相对于竞争对手的优势与劣势；(2) 研究公司的能力，以及确定这种能力如何可以使公司战胜对手；(3) 确定公司的资源和能力能够多大程度上增强其竞争优势；(4) 选择有吸引力的行业；(5) 选择能使公司最大限度地利用其资源和能力来发掘外部环境的机会战略。 第二章外部环境：机遇与挑战 4、总体环境的7个方面是什么？解释他们之间的不同。 总体环境包括那些在广阔的社会环境中影响到一个行业和业内的各种因素。具体包括人口、经济、政策或法律、社会文化、技术、全球化和自然因素。这七个方面所包含的具体环境要素如下： ①人口因素：主要人口数量、年龄结构、地理分布、种族构成、收入分配； ②经济因素：主要有通胀率、利率、贸易赤字和盈余、预算赤字和盈余、个人存款率、商业存款率、国内生产总值； ③政策/法律因素：主要有反托拉斯法、税法、放松管制的态度、劳工培训
企业战略管理试题及答案 一、名词解释 1、战略制定：根据企业战略目标，确定企业的总体发展战略、竞争战略及各职能战略方案，并对可靠的战略方案进行评价与选择的过程。 2、六种力量模型：行业的竞争由潜在竞争对手、现有企业的竞争、替代品的威胁、供方讨价还价的能力、买方的讨价还价能力及其他相关利益相关者共同决定。 3、转向战略：当企业现有的经营领域的市场引力微弱，失去发展活力而趋于衰退，或者企业发现更好的经营领域和机会时，为了从原有领域脱身，转移阵地所实行的收缩。 4、集中化战略：指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。 5、财务战略：是根据公司战略、竞争战略和其他职能战略的要求，对企业资金的筹集、运用、分配以取得最大经济效益的方略。二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“X”，每小题1分，共7分)
1．1965年波特在其著作《企业战略论》一书中，把企业战略实现要素概括为四个方面。( ) 2．进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低，以及现有企业的反应程度。( ) 3．对企业经营资源进行分析的一个常用工具是波特教授提出的SWOT模型。( ) 4．衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是占用性、耐久性、转移性、复制性。( ) 5．战略目标制定的原则有关键性原则、平衡性原则、权变性原则。( ) 6．纵向一体化按物质流动的方向可以划分为向前一体化和后向一体化。( ) 7．竞争战略主要类型有成本领先、差异化、一体化。( ) 二、判断正误(每小题1分，共7分) 1．X 2．√3．X 4．√5．√6．√7．X 三、单项选择题(每小题1分，共10分) 1．( )于1980年和1985年先后出版的《竞争战略》、《竞争优势》两本书，是群体分析方法的代表作。
《战略管理》课后思考题 第一章 1.战略管理的性质是什么？ 1、战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论。 2、战略管理是企业最高层管理人员最重要的活动和技能。 3、战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展。 2.什么是战略管理？ 战略管理是企业高层管理人员为了企业长期的生存和发展，在充分分析企业外部环境和内部条件的基础上，确定和选择达到目标的有效战略，并将战略付诸实施和对战略实施的过程进行控制和评价的一个动态管理过程。 3.什么是战略？ 战略是计划（Plan）为实现预定目标而制定，是对未来行动的有意识的安排 战略是模式（Pattern）企业长期稳定发展的模式，管理者理性思维模式的反映 战略是定位（Position）在特定环境中企业的环境定位，对企业未来发展愿景的描绘 战略是观念（Perspective）体现管理者独创性和想象力，指导员工价值取向、行为准则 战略是计谋（Ploy）向竞争对手宣布我们的竞争愿景和决心，动员企业员工为之奋斗的召号令 4.企业存在什么样的战略层次？ 1.公司层战略：又称总体战略，是公司最高战略层对企业确定的长期目标和发展方向。 2.事业部战略：又称经营单位战略、竞争战略，是战略经营单位、事业部或子公司的战略。 3.职能层战略：是为贯彻、实施和支持公司战略与事业部战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。 5. 在战略管理中，各级战略管理者的职责是什么？ 1.企业高层管理者 制定公司的任务和战略； 确定公司各事业部的任务； 按照任务给各部门分配资源； 批准各事业部的计划、预算和主要投资； 考核各事业部的工作，保证整个公司按照战略规划顺利运作。 2.事业部主要管理者 向公司的高层管理者提出本事业部单位的发展战略； 制定本事业部的经营计划并获得上级批准； 为取得最佳利润率和业务增长率而经营； 按照公司方针、政策与程序进行管理。 3.职能部门管理者 参与讨论和制定公司战略； 制订公司范围的方针、政策与标准，通过考核与监督，保证执行的一致性； 就各事业部的任务、战略、经营计划与预算问题，向公司高层管理者提出建议； 就各事业部的职能部门工作，向公司高层领导者提出专门性的意见； 制订职能部门系统的战略、目标和职责； 对于关键岗位的任命、工作标准的设置，以及考核评价，提出建议； 在需要的地方提供职能方面的服务。 第二章 1.分析一下能够对企业产生显著影响的政治法律、经济、社会、技术等方面的变化趋势有哪些? 1.政治与法律环境是指影响企业制订战略、实施战略和控制战略的各种政治变量、政策变量和法律制度。例如：反垄断法律;环境保护法；税法；外贸法规；政治稳定性；对外来企业态度等。
战略管理试卷（10）参考答案 一、是非判断题（正确选A，错误选B。每题1分，共10分） 1、企业在战略设计中将核心能力扩散运用于业务组合中尽可能多的业务中，这种核心能力的扩散运用不属于资源配置。 答案：B 答案分析：资源配置包括资源配置的水平和资源配置的结构。 2、企业战略类型与方式多样化的现实可以从战略模式的概念中得到解释。 答案：A 答案分析：由于环境呈现出一定的动态性，一种战略类型与方式很难适应环境变化的要求，加之企业行为的长期连续性，需要有多样化的经营战略与方式。 3、竞争者对自己的力量、市场地位、发展前景等方面所作的假设便是竞争者的自我假设。 答案：A 答案分析：这种假设其实是竞争者进行内部分析的结果。 4、生产前准备活动是自物料采购一直到投入生产为止的过程中所有的活动。 答案：B 答案分析：生产前准备活动是自物料在经过采购到达企业后，一直到投入生产为止的过程中所有的活动。采购活动属于企业的支持活动。 5、发展——分额矩阵主要反映的是企业各项资源的需要量与贡献量，所以，矩阵中两个中线的确定都应该能反映产业和产品的特点。 答案：B 答案分析：发展——分额矩阵主要反映的是企业资源，主要是现金流动的关系，所以，矩阵中两个中线的确定都应该能反映产业和产品的现金特点。 6、企业战略计划的制定有两种方式，自下而上的战略计划模式比较适合于处于动态环境中的企业。 答案：B 答案分析：自下而上的战略计划模式比较适合于处于相对稳定环境的多业务公司，自上而下的战略计划模式更适合动态环境中的公司。 7、企业新发展的业务与原有业务之间没有任何战略上的适应性，这便是不相关多元化战略。 答案：A 答案分析：这种战略可能涉及的业务与原有业务毫不相关，并给企业带来压力，如果企业没有优势可言的话。 8、企业凭借建立战略业务单位的方式，可以在整体资产规模扩大；有效利用共享性资源和企业实力增强的同时，提高经营的灵活性。 答案：A 答案分析：因为在多样化经营的情况下，某一业务单位退出经营不会影响到其他业务单位的正常活动。 9、缩减产品系列是企业对付对峙的一种战略。 答案：A 答案分析：在对峙阶段稳定的市场结构已较难通过增加产品系列来打破，而增加产品系列在增加了企业成本支出的同时，还有可能使企业的特征淡化。 10、从战略管理的本质而言，战略平衡是一个动态的概念。
《企业战略管理》思考题 一、选择题： 1.在产业中同样的战略领域，遵循相同或类似战略的公司称为( )。 A. 战略单位B．战略伙伴 C. 战略集团D．战略联盟 2．( )是企业使命的具体化，是企业追求的较大的目标。 A．企业愿景B．战略目标 C. 战术目标D．企业经营哲学 3.肯德基快餐店自1981年进人北京市场以来，不断地发展加盟连锁店，占领北京快餐市场，这属于( ) A.市场开发战略 B.产品开发战略 C.多元化战略 D.市场渗透战略4．一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你建议最优先考虑的业务领域是（） A.婴儿服装 B.青少年奶粉 C.孕妇装 D.鲜奶 5．战略优势是企业在竟争中夺取胜利的有力武器。云南王溪卷烟厂的香烟由于在原料方面独具优势而畅销全国。玉溪卷烟厂所具有的这种优势属于( ) A.技术优势 B.成本优势 C.资源优势 D.品牌优势 6.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的( ) A.差异性 B.独特性 C.使用性 D.信誉性 7．长期资金筹资方式中，筹资风险最大的筹资方式是( ) A，债券 B.优先股 C.银行借款 D.普通股 8．动态相乘效果是指企业将来战略能有效使用现在战略运行中产生的( )的效
果。 A.有一形资源 B.无形资源 C.物质资源 D.资金资源 9.所谓战略失效，是指企业战略实施的结果偏离了( )或战略管理的理想状态。 A.战略目标 B.战略重点C;战略控制范围D.企业使命 10．竞争战略主要是研究在产品和服务在市场上的竞争问题，其目的从企业内部来讲是建立一定的( )。 A.协同效应B．竞争优势 C. 核心能力D．价值链 11.生物制药是具有高成长性行业，其进入壁垒和退出壁垒的组合是( ) A.进人壁垒高，退出壁垒高 B.进人壁垒低，退出壁垒低 C．进人壁垒低，退出壁垒高D.进人壁垒高，退出壁垒低 12.美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快、利润最多的公司”，这个口号表明了该公司的( ) A.经营战略B经营哲学C.社会责任D.企业愿景 13．纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于( )。 A．前向一体化 B. 后向一体化 C. 横向一体化D．混合一体化14．将经营重点放在不同需求的顾客群上，是( )的主要特点。 A. 产品线集中化战略B．地区集中化战略 C．顾客集中化战略D．市场集中化
战略管理课后练习题答案 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.
战略管理作业 第一章什么是战略管理 1、什么是战略竞争力、战略、竞争优势、超额利润及战略管理过程 战略竞争力是指在实施长远性和根本性的战略发展目标时给经济与社会发展所带来的无形的或潜在的利益，是企业未来发展的根本点。 战略是设计用来开发核心竞争力、获取竞争优势的一系列综合的、协调的约定和行动。 竞争优势是一个企业在某些方面比其他的企业更能带来利润或效益的优势,源于技术、管理、品牌、劳动力成本等。 超额利润是指一项投资的利润超过投资者预期能从其他相同风险的投资项目获得的利润。 战略管理过程是一家公司想要获取战略竞争力超额利润而采用的一套约定、决策、和行动。 2、根据行业组织模型，公司怎样才能获得超额利润 环境因素和企业特点共同决定了企业利润率水平，因此，环境和企业战略是相互作用的。(1) 研究外部环境尤其是行业环境；(2) 选择超额利润潜力巨大的行业； (3) 制定相应战略，找出此行业赚取超额利润所需的战略(4) 培养或购买战略的所需资产与技能；(5) 利用公司优势实施战略。 3、资源基础模型认为企业怎样才能获得超额利润 资源基础模型认为，任何一个组织都是独特的资源和能力的组合。这些资源和能力独特性是企业战略和超额利润的基础。(1) 找出公司资源，识别其相对于竞争对手的优势与劣势；(2) 研究公司的能力，以及确定这种能力如何可以使公司战胜对手； (3) 确定公司的资源和能力能够多大程度上增强其竞争优势；(4) 选择有吸引力的行业；(5) 选择能使公司最大限度地利用其资源和能力来发掘外部环境的机会战略。 第二章外部环境：机遇与挑战 4、总体环境的7个方面是什么解释他们之间的不同。 总体环境包括那些在广阔的社会环境中影响到一个行业和业内的各种因素。具体包括人口、经济、政策或法律、社会文化、技术、全球化和自然因素。这七个方面所包含的具体环境要素如下： ①人口因素：主要人口数量、年龄结构、地理分布、种族构成、收入分配； ②经济因素：主要有通胀率、利率、贸易赤字和盈余、预算赤字和盈余、个人存款率、商业存款率、国内生产总值； ③政策/法律因素：主要有反托拉斯法、税法、放松管制的态度、劳工培训法、教育哲学和政策；
战略管理试卷（17）参考答案 一、是非判断题（正确选A，错误选B。每题1分，共10分） 1、从产品差异性角度来看，当买方的购买品为非标准品时，它实际可选择的供应商范围增大，买方具有较强的价值占有能力。 答案：错 答案分析：当买方的购买品为非标准品时，它实际上可能只有一个可供选择的供应商，供应商具有较强的价值占有能力。 2、在主要竞争者潜在能力分析内容中，适应变化能力重在反映竞争者对环境判断的“快”。答案：B 答案分析：在主要竞争者潜在能力分析内容中，适应变化能力重在反映竞争者对环境判断的“正确”。 3、企业环境的周期性变化是指环境从某个状态变化到另一个状态后将不再逆转。 答案：错 答案分析：企业环境的周期性变化是指环境从某一状态向另一状态的暂时性变化，经过一段时间后环境仍将回到原来的状态。 4、企业战略计划的制定有两种方式，自下而上的战略计划模式比较适合于处于动态环境中的企业。 判断：错 答案分析：自下而上的战略计划模式比较适合于处于相对稳定环境的多业务公司，自上而下的战略计划模式更适合动态环境中的公司。 5．进攻型战略适用于吸引力强、环境不确定性极小的产业。 答案：对 答案分析：这是进攻型战略的适用条件。 6．发展——份额矩阵对获利量与市场份额成正比关系的假设是成立的。 答案：错 答案分析：这一假设是根据经验曲线效应得出的，但是不同行业和市场的经验曲线效应是不同的，所以，只有规模型的业务才会表现出获利能力与规模的正比关系。 7．在市场竞争中，追求规模的扩大是唯一有效的竞争方式。
答案：错 答案分析：因为市场份额低的企业能因其恰好处于经验曲线的最陡处，或是拥有低成本的供应渠道及其它成本优势而获得较高的利润。所以，追求规模不是唯一的竞争方式。 8．参加合资的各方都拥有合资企业资产的一定比例，并根据自己所拥有的资产占合资总资产的比例参与对合资企业的管理，承担合资企业的经营风险并享受经营成果。这便是资产合资企业。 答案：对 答案分析：因为拥有资产所有权。 9、企业以兼并处于同一生产经营阶段的一个或多个企业作为其实现长期目标的途径，这就是纵向一体化战略。 答案：错 答案分析：这是横向一体化战略。 10．分散产业中经营的企业在进行战略定位时的宗旨是取得足以获得成功的低成本。 答案：错 答案分析：分散状态的显著特征是产业中没有哪一个企业能占有足以影响其他企业和整个产业的较大的市场份额。所以分散产业中经营的企业在进行战略定位时的宗旨是取得足以获得成功的市场份额。 二、单项选择题（每题1.5分，共30分） 1．对于企业最高层管理人员，应特别强调和着重理解战略是一种（）。 A．计划B．计谋C．观念D．模式 答案：C 答案分析：最高管理层决定着企业存在的目的、社会形象、发展远景，因此，他们必须在观念上对战略有深刻的认识。 2．（）将战略制定过程视为观念形态的形成和维持过程。 A．学习学派B．认知学派C．文化学派D．权势学派 答案：C 答案分析：企业战略制定的过程是一个集体行为过程，需要建立在由组织成员共同拥有的信仰和价值观之上。 3．认为战略是明确企业使命、设立明确长期目标、制定综合的相互关联的实现长期目标的
第一章战略与战略管理 一、单项选择题 1.在公司战略的现代概念中，将战略定义为一系列或整套的决策或行动方式，这套方式有时是可以安排的，根据以上描述，体现的是战略的（）。 A.计划性 B.适应性 C.长期性 D.全局性 2.下列属于企业组织的根本性质和存在理由的直接体现是（）。 A.公司目标 B.公司战略 C.公司目的 D.公司宗旨 3.下列选项中，关于企业经营哲学的表述正确的是（）。 A.阐述公司长期的战略意向，说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围 B.公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则 C.阐述公司组织的根本性质和存在理由 D.是公司使命的具体化，一种用以衡量工作成绩的标准 4.下列选项中，属于公司建立战略目标的目的是（）。 A.获得良好的现金流 B.建立公司信任度 C.满意的投资回报率 D.产品质量压倒对手 5.京东商城和苏宁电器市场部门分别制定采用降价的让利方式进行网络促销，类似于海量的广告宣传、代金券、返利等各种具体措施体现的战略是（）。 A.职能战略 B.业务单位战略 C.广告战略 D.总体战略 6.甲公司属于大型和分散化经营的企业，首席执行官很难适当控制所有部分，因此将公司划分为各个事业部，由每个业务单位面向不同的市场，处理各事业部的事务，以上描述体现的战略为（）。 A.公司战略 B.职能战略 C.业务单位战略 D.总体战略 7.进行战略分析时需要考虑很多方面，但主要是（）。 A.企业能力分析 B.经营环境分析 C.行业环境分析 D.外部环境分析和内部环境分析 8.下列选项中，属于竞争战略的是（）。 A.集中化战略 B.稳定战略 C.财务战略 D.收缩战略 9.公司为了选择适应的战略制定方法，在评估战略备选方案时，通常使用的标准不包括（）。 A.可接受性标准 B.适宜性标准 C.财务标准 D.可行性标准 10.在战略变革的发展阶段中，对公司制定的战略没有发生太大的变化，仅仅有一些小的修正，根据以上表述，体现的战略变革的发展的阶段是（）。 A.全面阶段 B.不断改变阶段 C.渐进阶段 D.连续阶段 11.随着生活水平的不断提高，越来越多的消费者不再关注价格，更多的是追求与众不同的产品和服务，因此，W公司将以成本领先的战略方式转向差异化的产品生产，以谋求高额利润。根据以上描述，W公司进行战略变革的动因是（）。 A.外部环境的变化 B.技术和工作方面的变化 C.管理及工作变化 D.组织结构和规模变化 12.为了迎战百事可乐，可口可乐在纽约宣布更改其行销99年的饮料配方，此事被《纽约时报》称为美国商界一百年来最重大的失误之一。在80年代，可口可乐在饮料市场的领导者地位受到了挑战，其可口可乐在市场上的增长速度从每年递增13%下降到只有2%。根据以上描述，可口可乐的战略变革的种类属于（）。 A.技术变革 B.产品或服务变革
第八章战略控制与评价 一、单项选择题 1、事前控制又称（） A、避免型战略控制 B、开关型战略控制 C、反馈型战略控制 D、跟踪型战略控制 2、下列哪种控制属于作业控制？（） A、销售规模控制 B、反馈型控制 C、避免型控制 D、跟踪控制 3、国内外的企业战略管理实践证明，为了减少调整的代价，企业需要选择正确的战略调整时机，即选择（） A、提前性调整 B、针对性调整 C、反应性调整 D、危机性调整 4、战略控制与评价的第一步是（） A、评价环境变化 B、确定评价指标 C、评价实际效果 D、组建评价小组 5、战略控制的特征包括（） A、渐进性、经济性、复杂性 B、渐进性、复杂性、稳定性 C、渐进性、系统性、经济性 D、渐进性、交互性、系统性 6、战略调整的必要性是（） A、企业领导更换 B、外部力量和内部力量的影响 C、战略制定不完整 D、外部评价不一致 单项选择题参考答案 1、D 2、A 3、A 4、B 5、D 6、B 二、名词解释题 1、战略控制：指将预定的战略目标与实际效果进行比较，检测偏差程度，评价其是否符合预期目标要求，发现问题并采取措施以实现企业战略目标的动态调节过程。 2、战略失效：是指企业战略实施的结果偏离了预定的战略目标或战略管理的理想状态。
3、避免型控制：即采用适当的手段，消除不适当行为产生的条件和机会，从而达到不需要控制就能避免不适当行为发生的目的。 4、跟踪型控制：又称事前控制，是指在战略行动成果尚未实现之前，对战略行动的结果趋势进行预测，并将预测结果与预期结果进行比较和评价，提前采取预防性纠偏措施，使战略顺利实施。 5、开关型控制：又称为事中控制。在战略实施的过程中，按照既定的标准检查战略行动，确定行与不行。若不符合标准，则采取纠偏措施，使战略得以顺利实施。类似于开关的开与止。适用于实施过程中标准化、规范化的战略项目。 6、后馈型控制：又称事后控制。是指在战略结果形成后，将战略行动的结果与预期结果进行比较和评价，然后根据战略偏差情况及其具体原因，对后续战略行动进行调整与控制。 三、简答题 1、战略控制的目的。 答：（1）保证战略方案的正确实施；（2）检验、修订、优化原定战略方案。 2、战略失效的原因。 答：（1）企业内部缺乏沟通，企业战略未能成为全体员工的共同行动目标，企业成员之间缺乏协作共事的愿望。（2）战略实施过程中各种信息的传递反馈受阻。（3）战略实施所需的资源条件与现实存在的资源之间出现较大缺口。（4）用人不当，主管人员或作业人员不称职或玩忽职守。（5）公司管理决策错误，使战略目标本身存在严重缺陷或错误。（6）企业外部环境出现较大变化，而现有战略一时难以适应等。 3、战略控制的类型。 答：（1）避免型控制；（2）跟踪型控制；（3）开关型控制；（4）后馈型控制。 4、战略控制与作业控制的区别。 答：（1）执行主体不同 战略控制：高层管理者。作业控制：中层管理者。 （2）战略控制具有开放性，业务控制具有封闭性 战略控制：考虑企业内部条件和外部环境。作业控制：主要考虑企业内部条件。 （3）控制目标不同 战略控制：目标比较定性、不确定。作业控制：目标定量、确定、具体。 （4）控制目的不同 战略控制：解决企业的效能问题。作业控制：解决企业的效率问题。
企业战略管理练习题 第一章：战略管理概论 选择题： 1、战略分析包括企业外部环境分析和（A）两部分。 A.企业内部环境或条件分析 B.企业经营情况分析 C. 企业管理情况分析 D.市场环境分析 2、从逻辑上讲，战略管理过程的出发点是（D） A.外部环境分析 B.内部条件分析 C.企业使命的确定 D.内部资源的配置 3、关于战略的概念，安索夫和安德鲁斯的观点是（D） A.都认为包括企业要实现的目的和实现目的的途径 B.都认为只包括企业要实现的目的 C.前者认为包括企业要实现的目的和实现目的的途径，后者认为包括要实现的目的 D.前者认为只包括企业要实现的目的，后者认为要实现的目的和实现目的的途径 4、狭义的战略观点是（A ）的观点。 A. 安索夫 B. 安德鲁斯 C.赫茨伯格 D.霍弗和申德尔 5、战略管理过程的核心问题是（C）。 A.企业使命的确定 B.外部环境分析 C.资源的协同配置 D.外部环境和内部环境的匹配 6、在下面四种协同中，（D）是以管理经验的积累为核心基础的。 A.投资协同作用 B.销售协同作用 C.作业协同作用 D.管理协同作用 7、企业战略概念起源于（A）。 A.企业计划工作 B.企业会计工作 C.企业市场营销工作 D.企业预算工作 8、（C）是企业高层管理人员最重要的活动和技能。 A．生产管理B．经营管理C．战略管理D．营销管理 9、科学管理的先驱是（C） A彭罗斯、泰罗B桑恩、波特C法约尔、泰罗D豪施、哈罗德 10、（B）是企业战略管理的主体 A董事会B战略管理者C总经理D基层管理人员 11、采用自上而下的模式的企业一般是先由公司总部的（A）管理人员制定整个企业的战略。 A、高层 B、中层 C、低层 D、所有都行 12、自下而上的模式的不足之处是，有些习惯于自上而下指方式的事业部管理人员会感到无所适从，从而影响企业战略计划的（B）。 A、稳定性 B、完整性 C、长期性 D、确定性 13、（D）负责向外界诸如社会公众、新闻媒体、政府等传播企业的内部信息。 A、传播者 B、联络人 C、谈判者 D、发言人 14、战略经营单位的概念首先是于20世纪（C）在美国通用电器公司（GE）中发展起来的。 A、40年代 B、80年代 C、70年代 D、60年代 15、战略的五个不同方面的定义，即战略是：（ABCDE）。 A、计划 B、计谋 C、模式 D、定位 E、观念 16、战略管理理论是在什么时候进入战略管理时代的（A） A.20世纪70年代初 B.20世纪60年代初 C.20世纪50年代初 D.20世纪40年代初
战略管理试卷（13)参考答案 一、是非判断题（正确选Ａ，错误选B。每题1分，共1０分） 1、“确认企业的性质和发展方向,决定实现发展目标的途径”这是战略的广义概念。 答案:A 答案分析:对于一个新建企业而言，首先需要选择和确定发展方向，确定企业发展目标的社会和经济属性,然后才是选择和确定实现目标的途径。 2、企业在战略设计中将核心能力扩散运用于业务组合中尽可能多的业务中,这种核心能力的扩散运用不属于资源配置。 答案:B 答案分析:资源配置包括资源配置的水平和资源配置的结构 3、时间战略成功的基础是企业具备在产品开发流程上的优势。 判断：A 答案分析:因为时间战略的优势就是“第一个进入市场”和“最快进入市场”。 4、在企业使命中经营目的表明了企业的战略方向。 答案：Ａ 答案分析：因为经营目的是企业未来一段时间内需要达到的活动结果，反映了企业生存、发展和获利能力,也反映了企业自身及其有关利益集团对企业的期望和要求。 5、价值目标在所有权和管理权不分离的企业制度下很难成为主导性的目标。 答案：A 答案分析:因为争取价值目标不但需要追加投资从而挤压了企业的目前利润，约束了企业投资人对利润分配的要求，而且还要求投资人承担更大的风险。所以价值目标在所有权和管理权不分离的企业制度下很难成为主导性的目标。 ６、生产前准备活动是自物料采购一直到投入生产为止的过程中所有的活动。 答案:B 答案分析：生产前准备活动是自物料在经过采购到达企业后,一直到投入生产为止的过程中所有的活动。采购活动属于企业的支持活动。 7、董事会的责任主要体现在对战略管理的作用上。 答案：A 答案分析:董事会对战略管理的作用主要表现在监督、评价和影响、引导和决定等３个方面。 8、专业化战略可以保证企业长期获得最优业绩。 答案:错 答案分析：专业化战略能使企业获得稳定发展，但也并非一劳永逸。随着产业生命的推移和产业趋势的变化,单纯采用这一战略将会使企业遭受打击。同时，经营内容的单一性也会由于市场、用户、技术等的不断变化而使企业承受极大的环境压力。 ９、企业以兼并处于同一生产经营阶段的一个或多个企业作为其实现长期目标的途径，这就是纵向一体化战略。 答案：错 答案分析：这是横向一体化战略。 10、分散产业中经营的企业在进行战略定位时的宗旨是取得足以获得成功的低成本。 判断:错 答案分析:分散状态的显著特征是产业中没有哪一个企业能占有足以影响其他企业和整个产业的较大的市场份额。所以分散产业中经营的企业在进行战略定位时的宗旨是取得足以获得
企业战略管理期末复习试题(含答案) 一、单项选择题 1日本索尼公司于1989年以54亿美元的价格买下了美国哥伦比亚和三星两家电影公司，此时实施的战略是( B )。 A．横向一体化战略B．纵向一体化战略 C．多元化战略D．成本领先战略 2百事可乐把自己的目标顾客定位在年轻人，并通过低价，从而把可口可乐的市场份额硬生生地抢夺了一部分过来。百事可乐所采取的战略类型是（B ）。 A．差异集中化B．低成本集中化C．成本路线战略D．差异化战略 3肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来，不断地发展加盟连锁店，占领北京快餐市场，这属于（A ）。 A．市场开发战略B．产品开发战略 C．多元化战略D．市场渗透战略 4美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快．利润最多的公司”，这个口号表明了该公司的（D） A．经营战略B．经营哲学 C．社会责任D．企业愿景 5某牙膏厂原来只生产药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（D ）。 A．同心多元化B．水平多元化 C．集团多元化D．一体化 6 TCL并购法国阿尔费公司，这属于（A ）。 A．成长型战略B．稳定型战略C．收缩型战略D．以上都不是 7迪斯尼公司在美国本土.日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功，赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其原因是忽视了（ C ） A．政治法律因素B．经济因素C．社会文化因素D．技术因素 8生物制药具有高成长性行业，其进入壁垒和退出壁垒的组合是（ A ）。 A．进入壁垒高，退出壁垒高B．进入壁垒低，退出壁垒低 C．进入壁垒低，退出壁垒高D．进入壁垒高，退出壁垒低 9“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述（A ）。 A．集中化战略B．一体化战略C．差异化战略D．多元化战略 10柯达公司的产品与市场领域该定义为以下哪个领域（C）。 A.照片胶卷 B.数码相机 C.信息记录 D.摄影产品 11福耀玻璃（主营汽车玻璃的上市公司）决策者拟考虑同心多元化作为进一步发展的方向，以下哪些方向可以作为可以考虑的发展方向？（A） A.发展建筑玻璃产品 B.发展汽车发动机产品 C.购并汽车配套企业 D.发展其他汽车配件产品 12你认为手机行业最主要的特征是（D） A.产品高度标准化 B.规模经济不太明显 C.产品技术更新比较缓慢 D.行业的进入/退出壁垒都高 13对一个新兴行业来说，以下哪个指标是经营者最首要考虑的指标（D） A.收益性指标 B.流动性指标 C.安全性指标 D.成长性指标 14若MP4产品得到消费者认同，预计需求会剧增，生产MP4的厂商最应该考虑实施（C）战略。 A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.混合一体化
东北农业大学网络教育学院 企业战略管理各章节习题 第一章战略管理概论 一、单项选择题 1．第二次世界大战后，管理理论的大发展使我们进入了（ D ）的时代，各派管理学说不断涌现。 ?? A.科学管理??B.行为管理 ??? C.计划管理???D.管理丛林 2．法国工程师、管理先驱者之一的（）总结50年的经理工作经验，在他的《工业管理与一般管理》一书中指出：“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制； ?? A.小阿尔弗雷德·钱德勒?? B.彼得·圣吉?? ? C.阿尔弗雷德· 泰罗 ???D. 亨利·法约尔 3. 长期规划理论是战略管理理论的雏型，这一时期开始于（）初，一直持续到60年代初期。 ?? A.20世纪30年代??? B. 20世纪40年代?? C.20世纪60年代 ????D. 20世纪50年代 4. 战略管理时代它开始于（）初期，一直发展到今天。 ?? A. 20世纪30年代??? B. 20世纪60年代??? C. 20世纪40年代??? D. 20
世纪70年代 5.企业战略管理一词最初是由（）在其1976年出版的《从战略规划到战略管理》一书中提出的。 ?? A.安德鲁斯 ???B.明兹伯格???? C.钱德勒 ??D. 安索夫 6. 战略管理的定义为：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个（）。 ?? A.循环管理过程?? B.静态管理过程?? ? C.生态管理过程 ???D. 动态管理过程 7. 战略管理需要能够统观企业全局，了解企业的全面情况，而且更重要的是应具有对战略实施所需资源进行分配的权力，因此，战略管理的主体是企业的（）。 ?? A.中层管理人员?? ?? B.基层管理人员 ?? C.高中基层管理人员??D. 高层管理人员 8.（）指企业按照战略管理过程的要求而设立的战略管理组织、机构、制度等的总称。 ?? A.战略管理计划?? ?? B. 战略管理系统 C.战略管理过程??D. 战略管理模式
东北农业大学成人教育学院考试题签 企业战略管理（A） 一、名词解释(每个名词4分，共16分) 1．纵向一体化： 2．市场发展战略： 3．战略实施： 4．成本领先战略： 二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“×”，每小题1分，共7分) 1．企业战略管理最早出现在英国。（） 2．从实践考察企业战略管理的演进，大致经历了三个阶段。（） 3．世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。（） 4．企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。（） 5．产品一市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的。（） 6．企业为了更多地占领市场和开拓新市场，或避免单一经营的风险，往往会选择进入新的领域，这一战略就是一体化战略。（） 7．差异化战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手成本， 从而获得竞争优势的一种战略。（） 三、单项选择题(每小题2分，共20分) 1．科学管理创始人( )强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。 A.法约尔 B．泰勒 C.安索夫 D.波特 2．在《竞争战略》一书中( )提出了著名的五种竞争力量模型。 A.波特 B．钱德勒 C.魁因 D．安索夫 3．进入壁垒高与退出壁垒低的产业是( )。 A.高利润高风险B．稳定的高利润 C.低利润高风险D．稳定的低利润 4．评估判断一个企业的现实经营能力，首先必须对企业的( )进行客观公正地分析。 A.财务状况 B．利润水平 C．管理概况 D．领导艺术
5．环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( )两种。 A核心能力分析 B．SWOT分析 C财务分析 D．生命周期分析法 6．战略目标的制定应遵循关键性.平衡性和( )等原则。 A.可检验性 B．可实现性 C．可挑战性 D．权变性 7．产品一市场战略2X2矩阵中，新产品与现有市场结合而成( )战略。 A.市场渗透 B．产品开发 C.市场开发 D．多元化 8．战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家( )提出的。 A．法约尔 B.内格尔 C.波特 D．魁因 9．在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用( )战略较好。 A．差异化战略 B．集中战略 C.成本领先战略 D．市场开发战略 10．企业人力资源战略分为人力资源开发战略.人才结构优化战略和( )三个方面。 A．引进人才战略 B．培养人才战略 C.人才使用战略 D．借用人才战略 四、多项选择题(每小题2分，共20分) 1．企业战略管理过程是由三个环节相互联系，循环反复.不断完善动态管理过程组成，它们是( )。 A战略分析 B．战略制定 C. 战略评价 D．战略实施 E战略控制 2．企业宏观环境主要包括( )等宏观因素。 A政治法律 B. 经济 C．财政货币政策 D．技术 E．社会文化 3．尽管各公司核心能力的表现形式有所差异，但衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是相同的即( )。 A. 占用性 B．耐久性 C．长久性 D．转移性 E．复制性 4．战略目标的基本目标有( )。 A. 利润目标 B．市场目标 C. 竞争目标 D．发展目标 E．价格目标 5.紧缩型战略的类型有( )。 A. 转向战略 B．放弃战略 C．暂停战略 D. 清算战略 E.维持战略 6．差异化战略的类型有( ) A. 产品差异化 B.财务差异化C．人事差异化 D．价格差异化 E.形象差异化 7．市场战略选择的几种模式是( )。 A.单一市场集中化 B．市场专业化 C．产品专业化 D．全面进入 E．大规模定制 8．考虑外部环境因素限制与内部经营能力和经营目标的要求，企业可采取如下定价策略。( ) A新产品定价 B．产品组合定价 C．折扣定价 D．差别定价 E. 巳渗透定价策略 9．企业在生产经营过程中，常遇到具体生产问题，影响企业战略目标的实现。这些问题是( ) A. 物料方面的问题 B．费用方面的问题 C. 制造管理方面的问题 D. 工艺方面的问题 E．设备方面的问题