从药剂师约翰·彭伯顿发明Coca-Cola开始，可口可乐公司开始了它发展全球性战略的征程。如今的可口可乐已经成为了一种全球性的文化标志。
截止到现在，中国已成为可口可乐的全球第五大市场，同时也成为在中国最具知名度的国际品牌。而剖析可口可乐公司在全球乃至中国的迅速发展，也可再一次印证了本土化经营、多元化战略为跨国公司的发展插上翅膀。作为世界最大的饮料公司，可口可乐让全世界为之振奋。当我们回顾“可口可乐”的成长历程时，会发现这也是一本有关品牌设计与管理的教科书。
1、可口可乐的品牌定位分析
可口可乐之所以成为百年品牌除了它独特的营销之道外更加注重消费者心中的品牌形象塑造。这前提就是找准定位，确定最佳目标市场、产品属性等，将企业思想、理念、文化、价值观和社会声誉等表达的淋漓尽致。正因为可口可乐的品牌定位精确而独到，因此它的品牌在众多产品中脱颖而出，让消费者能够在第一时间进行区分并记忆，并且融入消费者的生活中，向消费者传递一种思想、一种态度、一种生活方式。
1、可口可乐的核心价值
“可口可乐”的品牌核心价值定位于情感层面。品牌核心价值是“活力、奔放、激情的感觉和精神状态”。在其广告、公关等传播活动当中，始终贯穿着这个指导思想，通过不同时期不同主题来表达这样一个品牌核心价值。可口可乐的各个广告片，几乎都包含了品牌核心价值中的一个或多个元素，从不同的主题来演绎和传达“可口可乐”的价值内涵。
1、可口可乐品牌识别设计
可口可乐新标识最大的变化则体现在中文波浪形标识上。此次可口可乐重金聘请了香港著名广告设计师陈幼坚设计出全新流线形中文字体，与英文字体和商标整体风格更加协调，取代了可口可乐自1979年重返中国市场后一直在使用的中文字体。而这也是可口可乐在中国24年来的第一次全新设计。
“可口可乐”品牌的“Coca-Cola”，“Coke”，“可口可乐”及弧形瓶剪彩图案，波浪型飘带图案不仅符合消费者的审美观，而且也能够很好的表现出其品牌核心价值，有助消费者形成良好的品牌形象。
CocaCola的波浪形LOGO是全球统一的应用识别标识，英文的表现力十分富有动感，可口可乐早已经形成国际型本土化企业性质，从LOGO应用的形象细分上，可口可乐本次换新标，将英文“波浪形”从视觉识别上与中文LOGO形象形成了共通性的设计原则，可谓是一个经典的应用案例；从视觉的统一，到意念的统一深刻的向消费者传递潜埋一种文化边缘的中西结合。提升形象执行到平面，将思路延伸到形象开发上，通过新标识的应用，可口可乐决议将品牌秀到底。
2、可口可乐的品牌个性
品牌的个性是品牌人性化的表现，是目标消费群已有或正在追求的“个性”。通过品牌定位来确定目标消费群，该群体中消费者具有或追求的共同的性格特征代表了这一群体的“个性”。如，年轻人具有或追求洒脱、奔放、自由、热情、活力、动感等性格特征，这是该群体的普遍“个性”。可口可乐将年轻人作为目标消费者，并确立了洒脱、追求、自主的品牌个性，符合该群体的普遍性格特征，确立了正确的品牌个性。
3、可口可乐的品牌传播
可口可乐的品牌沟通与形象传播是多方面的，包括广告、赞助、事件、公益、促销、产品包装等。在每个方面，我们都能见到可口可乐的精彩表现。如，可口可乐的广告花样百出，但都万变不离其宗的体现着它的核心价值，让消费者感受到它的品牌个性。而且每年都会拿出上亿美元来赞助和捐助各种体育赛事、希望小学等。通过这些活动的整合传播，使“可口可乐”的品牌形象在受众心里逐渐从知道成为忠诚了。
a广告表现力
广告是品牌传播的重要工具之一，对品牌与消费者的沟通起着不可替代的作用。可供选择的广告媒体很多，主要的有电视、广播、杂志、报纸、网络、POP、宣传手册等。在可口可乐的广告片中，我们看到的很多元素都是和其品牌核心价值息息相关的，如红色调表示热情，运动表示活泼，明星代表了流行时尚等等。各种元素相互配合，在不同的主题（包括情节、表现方式和诉求目的等）中反复出现，给人的感觉就是，可口可乐的电视广告片不仅新颖、和流行同步、有吸引力而且又似曾相识，一脉相承。即设计了符合目标消费群特点的故事情节，又将新近发生的流行事件收入其中，广告片始终贯穿着运动，活力，时尚等元素，不仅与以前的广告片保持了品牌核心价值的一致，而且紧跟潮流，使品牌在不断变化的市场环境中保持了新的生命力。
b网络媒体
我们以企业网站为例，可口可乐公司网站的最大特点在于它的互动性。它已经脱离了其他企业网站那种单纯宣传企业文化、产品、人事制度、公司动态等消费者漠不关心的内容。可口可乐把自己网站浏览的对象定位为最普通的消费者，而不是裙带企业、研究学者、企业职工等人群。
可口可乐网站是一个品牌秀场，更是一个消费者的“活动中心”。这里不仅有来自可口可乐的最新信息，还设有游戏地带、奥运资讯、时尚潮流、抽奖等符合其消费者兴趣的各种互动板块。再配以精致、时尚、充满激情的视觉上的盛宴，与其说这是个企业网站，倒不如说它是个年轻人的游艺俱乐部。在消费者浏览其网页的时候，不仅仅接受了来自可口可乐的各种预设信息，同时还在体验可口可乐品牌为其带来的各种乐趣，消费者对品牌的忠诚便在其不经意中被培养起来了
。
c联合营销
可口可乐向来就不乏联合营销的案例。可口可乐与迪斯尼的合作、与“最终幻想”游戏的合作、与柯达进行的“巨星联手、精彩连环送”活动和最近的由可口可乐、美国暴雪娱乐公司与第九城市计算机技术咨询（上海）有限公司联合进行的“要爽由自己，冰火暴风城”活动，还有让人拭目以待的携手北京奥运这个永远让人难忘的时刻，伴着“向世界展示中国”的主旨，可口可乐会飞的更高、进步的更快、成长的更强。通过这些联合营销活动，可口可乐不仅利用了合作者的资源为其扩大销量，更重要的是通过不断的传播，强化了消费者对其品牌的记忆，使可口可乐的品牌形象更加深入人心。
可口可乐的品牌策略
2002年可口可乐的品牌价值为696.4亿，2001年为689.5亿，2000年则高达725.4亿美元。因此，可口可乐是全球最有价值的品牌，也是全球最具竞争优势的品牌。品牌价值的大小，取决于该品牌的获利能力。消费者乐意购买的产品，是在同一个价格范畴内，能够体现最高产品质量的品牌。品牌的知名度是衡量品牌价值的一个重要指标，它表明消费者对产品的熟悉程度。如果消费者熟悉一个品牌，那他们就很可能有意愿购买这个品牌的产品，而不愿意选购他们不熟悉的产品。
可口可乐这一品牌被世界上94%的人们所认知，是众多消费者心目中的首选品牌。在中国，央视调查咨询中心2000年全国城市消费者调查报告显示：可口可乐在同类产品中一直高居榜首，分别在市场占有率、最佳品牌认同及知名度等方面以绝对优势领先。可口可乐的市场占有率达38.8%，品牌知名度达77.9%，最佳品牌认同比例达37.9%，均排名第一。
（一）可口可乐的品牌形象
每一个品牌的所有者必须向目标顾客群清晰、准确地传递自己的品牌形象，从而提高知名度、树立美誉度，最终建立起牢固的品牌忠诚度。可口可乐的各种品牌及其形象主要分为以下几大类：
1、核心品牌
（1）可口可乐
特性：真正的可乐口味，让你感到活力恢复，怡神畅快。
目标顾客群：16—24岁的青少年。
市场地位：可乐类产品及软饮料行业的世界第一品牌。
（2）健怡可口可乐
特性：真正的可乐口味，只含有一卡路里热量，令你振奋怡神。
目标顾客群：20—34岁崇尚健康、积极向上，追求成功完美的成年人。
市场地位：全球减肥可乐类产品销量第一，世界软饮料销售排名第五。
（3）雪碧
特性：柠檬型饮料，不含咖啡因。清凉爽口、怡神畅快，充满活力。
目标顾客群：20—29岁，对成功充满信心，积极进取的年轻人。
市场地位：全球柠檬型软饮料销量第一，世界软饮料销售排名第四。
（4）芬达
特性：优质产品，具有多种果汁口味。清甜可口，橙味浓郁。
目标顾客群：12—19岁的青少年。尤其受到广大中小学生的喜爱。
市场地位：全球橙味软饮料销量第一，世界软饮料销售排名第三。
2、国际品牌
（1）阳光
特性：具有更多口味，浓烈的水果滋味更能激发人们回归自然的悠然心境。
目标顾客群：13—19岁不断追求新意的青少年。
市场地位：果汁型饮料，仅次于碳酸饮料第二大类饮料。
（2）飞雪
特性：拥有均衡的矿物质，口感纯净怡人，解渴功能强，特别适宜户外饮用。
目标顾客群：18—29岁追求其优秀品质和解渴功能，并且具有健康意识的消费者。
3、中国品牌
（1）天与地
特性：优质天然饮料，果汁含量达10%，口味地道、浓郁，拥有多种水果口味。
目标顾客群：18—30岁乐观进取的年轻消费者。
市场地位：庞大的市场潜力，符合消费者倾向，以配合可口可乐装瓶厂的发展。
（2）醒目
特性：地道而独特的口味，时尚、欢乐、多姿多彩。
目标顾客群：12—19岁的青少年。
市场地位：果味碳酸类饮料的领导品牌，大约占据果味类饮料市场份额的20%。
（3）酷儿
特性：可爱、善良、乐观、充满童趣，。
目标顾客群：14—22岁的青少年。
市场地位：果汁类饮料。
二）结合广告或公关事件
可口可乐常常会通过改变包装形象来配合自身的广告或公关活动，从而使品牌传播效果达到最优化。
（1）结合本土化运营策略，设计颇具中国文化特色的产品包装。2001年春节期间，可口可乐为了推广其本土化的品牌形象，特别推出了深具中国民族特色的泥娃娃“阿福”形象的
产品包装，外包装上双双怀抱可口可乐的两金童玉女，笑容可掬、天真可爱，在热闹非凡的新年市场上显得越发亲切醒目。其次是另一款带有中国12生肖主题包装的CAN，这是在一套12罐装的可口可乐包装上，分别印有可爱生动的12生肖卡通形象设计，包括“柔道虎”、“魔术蛇”、“正义狗”等颇具个性的生肖形象。它标志着可口可乐首次在全球运用中国文化，设计出了具有浓郁本土特色并极具收藏价值的纪念性包装。
（2）结合申奥成功的事件行销策略，推出珍藏版包装设计。2001年7月，可口可乐在北京申奥成功之前，就特别设计制作了限量发售的珍藏版“申奥金罐”包装。罐体由红、金两种颜色作为主色调，并匠心独具地加入天坛、长城等象征中国的建筑以及各种运动画面，将申奥成功的喜悦、体育的动感，以及奥运精神有机地融合为一体。罐口处写着“为奥运牵手，为中国喝彩”的字样，用以进一步提升国人的奥运情结，更有效地同消费者沟通，更加贴近消费者，从而加深顾客对品牌的良好印象。
（3）配合为纪念“中国之队”首次冲出亚洲的公关策略，发行“中国之队”纪念包装。2001年10月，可口可乐的包装设计又与中国足球结下了不解之缘。在中国国家队获得小组第一，顺利出线时，一款全新设计的可口可乐易拉罐闪亮登场，以纪念中国队首次冲进世界杯赛这一重要历史时刻。这款纪念包装罐依然以红色调为主，正面为可口可乐全球统一的“飞盖”图案与“中国之队”的标志相结合。包装罐上部写有“中国之队合作伙伴，见证中国首次打入FIFA世界杯”、“可口可乐向中国之队致敬”的字样。罐体的背景是部分国家队队员的头像，罐体上还印有国家队主教练米卢以及杨晨、孙继海、李铁等十几名国家队员的签名。可口可乐“中国之队”纪念包装的推出，更加彰显了可口可乐牵手体育的品牌主张，使包装在有形之中突显了品牌的无限魅力。
（4）联姻奥运新会徽揭标活动，发行奥运新会徽纪念包装。2003年8月，北京奥组委为2008年北京奥运会新会徽举行了盛大的揭标仪式。当天可口可乐公司宣布，100万罐印有奥运新会徽包装的易拉罐正式上市。这款可口可乐纪念包装的设计融合了2008北京奥运标志，中国北京、体育和盛会的元素，以新会徽的笔触和概念完美地勾勒出运动员的矫健英姿。著名的古典建筑天坛被融合在包装设计之中，突显出浓郁的北京地域特色。在罐身上方，印有红色的奥运新会标，包装整体以彰显尊荣的金色衬托，淋漓尽致地表现出愉悦、欢快的喜庆气氛。虽然这款金色易拉罐包装的产品，比其他包装的可口可乐在零售价上要高出大约一倍，但推向市场后很快就被热情的消费者席卷一空。可见，通过这一系列充分把握时机、实施配合其自身品牌推广的包装策略，可口可乐赢得了市场先机，并获得了消费者对品牌的青睐与忠诚。
[经营之道]从可口可乐看企业品牌塑造刘佳[摘要]一个企业的品牌价值越高、影响力越大,这个企业生存的安全系数越高。全球知名的可口可乐公司之所以成就今天的伟大事业,与它注重品牌建设是密不可分的。在它发展的过程中有很多值得我们借鉴和学习的宝贵经验:(1)特许经营品牌扩张,在全球采用特许装瓶厂的方式销售经营。(2)多角度推广,全方位立体行销。通过赞助世界杯、奥运会等顶级赛事迅速深入人心。(3)注重人才,采用人才本土化战略和以人为本的管理方式,并对员工进行全方面的培训。
“假如可口可乐的工厂被一把大火烧掉,全世界第二天各大媒体的头版头条一定是银行争相给可口可乐贷款。”这是可口可乐人最津津乐道的一句话。但是,如果这事发生在某个中国企业身上,恐怕会是另一种结果。道理其实很简单:企业的分量不同。说具体一点,可口可乐是一个伟大的品牌而你不是。事实上,可口可乐这个假设包含着一个深刻的营销学原理,那就是“品牌价值与企业安全系数成正比”———一个企业的品牌价值越高、影响力越大,这个企业生存的安全系数越高。我们知道,支撑企业生存、发展的要素可以分为两大类:一类是人的
要素,一类是物的要素。人的要素主要包括人力资源、制度建设、企业战略、公司治理结构等与人密切相关的因素;物的要素包括产品、技术、市场等和产品表现相关的因素。一个健康发展的企业,一般来说是各要素协调发展的结果,这样的企业品牌形象一般也比较好。反过来说,一个企业的品牌价值越高、影响力越大,意味着支撑这个企业发展的相关要素越健康。所以,强势企业和弱势企业的分别,就在于品牌对消费者的影响程度。品牌对消费者的影响由浅到深分为四个层面:没有影响;有一定影响;有较大影响;有深刻影响。“没有影响”就是消费者对品牌根本不了解,品牌对消费者的消费选择无法产生影响“;有一定影响”是指这个品牌在社会上有一定的知名度,但是,这个知名度并不是很大,消费者在选择同类产品的时候,只是把该产品作为选择对象之一“;有较大影响”是指消费者在选择同类产品时倾向于选择该品牌“;有深刻影响”是指该品牌不仅能影响消费者对同类产品的选择,而且能影响到人们的生活方式和观念,此时,品牌对人们的影响已经由产品本身延伸到文化和生活方式层面。一旦一个品牌对人们的影响深入到文化层面,那么,这个品牌就和人们的生活观念和生存方式建立了链接。我们知道,人们的生活观念和生存方式是相对稳定的,人们对与之链接的品牌认同也是相对稳定的。所以,这样的品牌不会轻易被放弃,这样的企业也不会轻易衰落。可口可乐就属于典型的“深刻影响类”品牌。但“罗马不是一天建成的”,要创建这样一个享誉世界的优秀品牌是要有许许多多因素作为前提和保证的。可口可乐公司从1886年创立以来,一直以其可口的碳酸饮料系列产品风靡全世界,到现在已有100多年的历史。当美国药剂师约翰·彭伯顿在亚特兰大调制出可口可乐的原始配方时,他也许并没有想到这种曾经一年只卖出3200杯的软饮料现今已经成为亿万人民生活中不可或缺的一部分。现在可口可乐公司在全球180多个国家和地区销售其碳酸饮料系列产品“,可口可乐”是世界第一品牌,品牌价值已达700多亿美元。它之所以取得这样的成绩,就是因为认识到了品牌对企业发展的重大意义,其中有很多值得我们借鉴和学习的宝贵经验。
一、从装瓶细节到特许经营品牌扩张特许经营是以经营权的转让为核心的连锁经营,最初起源于19世纪80年代。它通过统一品牌运作和管理,积聚各方资源,满足最大范围的消费者需求,造就许多国际知名品牌。而可口可乐公司正是运用这种特许装瓶系统巧妙地将品牌扩张和企业扩张结合在一起,别出心裁地营造出了一个世界级的可口可乐“红色世界”,使“可口可乐”成为世界第一品牌可能。可口可乐公司于20世纪早期尝试性地向一些地方性企业授予装瓶和销售经营权,逐渐建立一个全国性的生产销售网络;第二次世界大战后通过向全球各地区扩大生产和销售,建立起操作规—67—2006年第6期总第144期黑龙江对外经贸HIJ Foreign Economic Relations&TradeNo.6,2006Serial No.144范和内涵丰富的特许经营网络,使可口可乐系列品牌在当地茁壮成长,取得品牌的飞速发展和扩张。特许装瓶厂系统主要通过合作伙伴与当地优秀饮料企业合资,签订一定年限的特许生产经营合同,由其在限定区域内生产销售可口可乐系列产品,协同进行品牌维护和发展,这是特许装瓶系统的主要运作模式。如果要让一个企业的产品最大量、最快地满足不同细分市场、不同消费习惯的消费者,特许经营模式是各种企业快速拓展的首选模式。可口可乐公司不只是简简单单地让当地企业有经营国际大品牌的机会,它通过设在各地的办事处与当地装瓶厂收集尽可能全面、系统、及时的市场信息,进行品牌发展研究,进行针对性的分析,做出正确决策,采取效果最好、反应最快、成本最低的市场措施,为品牌在当地发展寻找一条正确的道路;联合开展品牌宣传推广活动,扩大品牌影响力;共同调查市场,了解当地消费者的需求,进行新产品的开发和推广,延伸品牌价值;与当地装瓶厂的市场、业务部门共同进行品牌的销售发展,扩大销售范围、销售品种和消费者饮用量,从市场占有率和产品销售量体现品牌价值;共同对品牌进行监控,通过专业调查公司、可口可乐公司市场调查系统和装瓶厂调查系统多方面对品牌发展进行推进、监督。通过以上这一系列的品牌运作,可口可乐品牌达到了稳中求胜。特许装瓶厂系统推出以后,在许多国家和地区取得成功。几十年来,可口可乐已经在全球借本土之力建起了1200多家装瓶
厂。自1979年进入中国市场以来,可口可乐公司已投资十几亿美元与它的3个主要的装瓶集团———嘉里、太古以及中粮油合作建立了25个装瓶厂,覆盖了中国绝大部分的省市,总销售量超过2600万标准箱。现在可口可乐(中国)有限公司已成为中国最大的饮料合资企业。20多年来,在中国许多地区“,可口可乐”已成为“可乐”饮料的代名词。通过实行特许装瓶系统,使一个庞大而复杂的分销体系井然有序,使财务控制能力大大加强,得以实现海外市场奇迹般扩大;每个装瓶厂集中精力于本地市场的运作“4P”策略下使当地消费者能满意地消费,良好品牌形象在他们心目中根深蒂固。不但积累了大量的当地资金,还省掉了大量的独自建立生产基地和销售网络的费用。这省下来的费用,均用于当地进行产品的推广,进行媒体广告投放,扩大品牌影响范围,更深度地向消费者进行品牌渗透;利用当地资金,可免去漫长的投资回收期,极大地降低了公司资产密集度。并且,可口可乐公司由于出售产品浓缩液给各地装瓶厂,浓缩液销售所得有利于进行品牌的再投入。在可口可乐系统,评估工作业绩,主要的指标不是销量,而是体现品牌价值的市场占有率。另外,由于有装瓶系统进行具体的市场执行,可口可乐公司可从最繁杂的销售事务中脱离出来,有利于专心进行品牌运作、对品牌进行悉心的呵护和实施更长远的品牌规划。可以看出,特许经营是借力出海,将可口可乐的精神和理念最快最有效地传播到最广泛的区域,尽快让最大量的消费者享受到优质的产品和服务。将企业最重要和最核心的价值———品牌价值独立出来,脱离出来,尽快延伸和发展,极大促进了可口可乐的成功。
二、多角度推广,全方位立体行销可口可乐是世界上最早认识到体育营销的巨大价值,并实现体育营销长期化和系统化的企业之一。早在1930年,可口可乐就出资赞助了世界足球锦标赛。在2004年雅典奥运会上,可口可乐通过赞助这个受到全中国消费者关注的盛事,占领了品牌宣传与产品宣传的各种优势渠道,策划了许多与奥运有关的活动,如奥运真品火炬路演、奥运中国行运动路演、奥运包装产品、奥运主题促销等各种活动。还不失时机地推出“奥运纪念罐”,极大拉近了与年轻观众的距离,亦成功提升了品牌价值。与奥运结盟的诉求在于:奥运会传递的积极向上、追求卓越的精神理念,与可口可乐的品牌精神融合。在整合营销的传播手段上,可口可乐十分重视通过多元化的宣传渠道,广播、电视、网络、平面媒体、终端卖场现场,都被其利用,并将品牌信息广泛传播。可口可乐将各种行销手段整合运用,使体育营销成为一种全方位的强有力的传播其品牌的力量。除此之外,根据中国传统观念和家庭意识浓厚的特点,在广告上也都采取全家欢聚的喜庆场面,以适应国人心理。“可口可乐方正电脑动感互连你我他”、“弹指足球直射世界杯”“、NBA篮球赛”、“足球赛竞猜”……,可口可乐在营销上的独到之处,让可口可乐这个品牌真正做到家喻户晓,妇孺皆知,让它以最快的速度走进千家万户。
三、品牌建设,以人为本人才是企业最重要的经营资源,是一切财富中最为宝贵的财富。正确地制定和选择人才战略,努力开发挖掘人才,充分发挥各类人才的积极作用,是企业走向兴旺发达的关键。可口可乐公司不仅是一个品牌营造公司,更是一个人才培训和实践基地,是快速消费品行业的“黄埔军校”。它努力为员工创造一切条件,发挥员工的特长,培养员工的技能,挖掘员工的潜能,真正做到人尽其才。正是可口可乐公司培养的这些优秀人才成就了该品牌。因此可以说,是独特有效的人才战略使可口可乐公司创造了骄人业绩,成为了全球第一品牌公司。
1.“人才本土化”是可口可乐公司发展的重要理念,其理论精髓是:在市场当地设立公司,所有员工都用当地人;销售方针、人员培训由总公司统一负责。通过本土化策略的实施,不但大大节约了管理资源,使管理更切合当地实际,同时与当地政府关系也更加紧密和融洽;不但培养了大批本土化管理人才、业务人才,使各项政策顺利实施,同时也为长远发展提供强有力的后劲;不但使本土文化跟上全球化发展,使内外沟通更加容易,为当地带来巨大的经济效益和社会效益,同时也使文化融合更加和谐,企业因而长盛不衰。
2.在管理上又采取“以人为本”的人本化管理和员工自主管理,大大地提高了员工的工作热情和工作效率。并且建立完善的员工培训制度,除了包括入职培训、公司规章制度培训、公司企业文化培训、个人激励培训等等的
从可口可乐看企业品牌塑造所有者和经营者最为突出的矛盾。企业所有者希望其资本保值和增值,而经营者希望实现个人效用最大化,这就决定了在双元控制主体构架下,建立内部控制制度的基本前提是协调双方的利益和矛盾,只有通过切实有效的协调,找到所有者和经营者共处的均衡点和平衡点,据此来设置恰当的关键控制点,并采用“约束+激励”的控制方法来实现公司治理和内部控制目标的高度统一,从而达到对董事会-经理层更好的控制。当然,董事会是内部控制系统的核心,它负责为公司经理制定博弈的规则。加强企业内部控制,首先要加强董事会的建设。因此,如何完善董事会构建机制,优化董事会提名和形成机制,使董事会真正成为公司治理链中的一个独立履行权利、承担责任的机构,仍然是一个需要进一步研究的课题。最后还应指出,企业的内部控制不是一项制度或一个机械的规定,企业内外部经营环境的变化必然要求企业内部控制越来越趋于完善,它是一个不断自我否定和自我完善的动态过程。因此,对于每一个企业来说,其应定期不定期地对自己的内部控制系统进行评估,评估内部控制的有效性及其实施的效率效果,以期内部控制的目标能更好地得以实现。特别是要重视对董事会-经理层的控制评估,使内部控制充分体现公司治理的制衡机制。事实上,内部控制在很大程度上受到管理当局的职能权限是否能规范、是否能有效得以履行的限制,这也是当前企业经营活动中内部监督制度能否有效发挥作用的关键因素之一。
研究题目： 可乐大战案例分析学生： xx 学号： 可乐大战案例分析 根据案例提供的材料，我们可以用迈克尔波特的五力分析模型来分析可乐大战中的综合环境。为可口与百事公司的未来发展战略提供参考。 首先，供方： 根据材料中提到的，我们可以了解，产品供方为CP生产者和灌装厂（BF）。材科中提到可口可乐和百事可乐，这两个可乐巨头，它们是CP生产者，灌装厂的特许销售权的授予者，又是灌装厂的所有者。而国际上其他的大部分软饮料品牌企业并非如此，因此，两大可乐巨头都具有充分的供方议价能力。从材料中提到的CP生产和BF的建设，我们了解到可乐行业有较高的进入门槛。生产线的建设耗资巨大，而且浓缩液的生产也有保密配方。无论是技术还是资金门槛。可乐的生产都是有较高的准入门槛的。而材料中提到，CP厂商为了限制它的灌装厂直接销售竞争对手的品牌，在授权协议里添加了一定的限制条款。这些都体现了可乐巨头们从源头把关，排斥潜在进入者和现有的竞争者，从而更加壮大自身实力。在灌装厂的合作伙伴的选择上注重提高议价谈判，从而降低这部分的成本。 第二，行业竞争强度分析。从材料中可以看出，软饮料市场的竞争品牌非常之多，1993年，可口与百事的产品在软饮料的零售业中各占有16%的市场份额。相对于其它众多软饮料品牌来讲，是遥遥领先，但是行业中存在的竞争者时时都在盯着他们的市场，所以时刻警惕并不断巩固自己的优势非常重要。最重要是要做到保持一定量的广告投放，扩大品牌影响力，通过品牌的强化与升级，从而巩固行业巨头的地位。而产品的特色应该本土化，根据不同国家与地区的地理人文特点，因地制宜，从而使品牌的价值深入人心。
第三，买方。买方压力主要来自于可乐公司与分销厂之间的利益博弈。到1994年止，在美国的软饮料分销渠道主要有食品货仓商场，自动售卖机，自选商场，其他商店，另外批发商，大商店，杂货店和占其他商店销售也占到一定的比重。利润的多少受送货方式，市场营销的影响。所以优化配送渠道，减少中间环节，更多的采取由可乐公司直接向大的商场供货的方式，从而节约成本，也能提高议价能力。 建设更多的自动售货机。建立可乐公司与消费者直接交易的平台。通过对城市地区的经济水平与消费人群的调查，可以有针对性地设置自动售货机。比如在学生寝室楼下设置。没有人会为了一罐可乐大老远地跑大商场或者是小卖部。这样就可以直接抢占更多分销商的市场分额。类似的方还有车站等人流集中的地方。 第四，来自替代品的竞争。随着健康生活与饮食理念的深入，可乐这种碳酸为特色的饮料必然会受到越来越多的置疑。任何打着健康旗号的软饮料都可能会对可乐产生冲击。比如补维生素的饮料。所以面对替代品的威胁，走产品多元化之路，是不错的选择。而两大可乐巨头都推出了各色的果汁等。由于可口百事本身是大品牌，可以充分地发挥自身的品牌影响力，不断地推出更多更健康的子品牌软饮料，从而让产品多元化来减少替代品的冲击。另外，在营销上重在宣传品牌文化，而不是对产品口感的宣传，可乐的味道其实都差不多。 第五，潜在进入者。可口与百事是全球两大软饮料巨头。但是潜在进入者众多。众多软饮料品牌都想分得他们的市场。而可口与百事需要的团结一致，对潜在竞争者保持高度警惕，从价格到销售渠道上提防，不给竞争对手做大做强的机会。重点防御出现足以抗衡的竞争对手的出现。在对外扩张的道路上注意结合本土特色，开发与本土饮食与文化结合的品牌。也就是要有充分的市场调研与本土化战略。从而避免因文化与风俗上的误解，而输给当地的潜在的竞争者。 总的来讲，我认为，可口与百事都面临着一定的挑战，但更多的是大好的发展机遇。发展中国家的快速发展，以中国为例，人们生活水平的提高，能够消费得起可乐的民众越来越多。而可口与百事进入中国的时间较早，伴随着中国经济的快速发展一起成长。在中国已经有相当的品牌影响力，而中国的青少
描写兔子的作文600字 小兔子是一种可爱的小动物。它有一双长长的耳朵，一双红通通的眼睛，一只三瓣嘴，它的前腿长，后腿短。下面我们来看看描写兔子的作文600字，欢迎阅读借鉴。 描写兔子的作文600字1 有人喜欢强壮的小狗，有人喜欢毛茸茸的小鸡，有人喜欢贪玩的小猫。而我喜欢那天真可爱的“小雪”，它有着雪白的毛发，红扑扑的眸子，两只耳朵长长的，特别可爱，没错！“小雪”就是——可爱的兔子。 “小雪”本来可不是家庭中的一员，但是，它的来历可不小呢。那一天，我正在悠闲的看书，突然，我听见门外有奇怪的叫声，我小心翼翼地推门查看，这是什么啊，我惊呆了——一只小兔子被困在栏杆外，下面可是好几米深的河水啊！我一阵心疼，急中生智，拿来一块板子挡在栏外，不让它掉下去，之后，我费了九牛二虎之力，才把它解救于水深火热之中。我赶快把它抱到家里，马上给它洗了一个舒舒服服的热水澡，帮它擦干，让它好好地休息。过了一会儿，妈妈回来了，我把这件事情的经过讲给妈妈听，并请求妈妈把小兔子收留下来，没想到，妈妈爽快地答应了。 于是，我马上给小兔子准备了一个舒适的“家”，还绞尽脑汁地给它起了一个好听的名字“小雪”。刚到新家时，“小雪”总是躺在它的“家”里不肯出来，我想可能是新的环境不适应，有点怕生了，我总是小心翼翼地给它送去食物，它
只是默默地看着我，也没什么表情。渐渐地，在我坚持不懈地努力下，它开始走出来，但是还是离我较远，只是在沙发周围转几圈，后来，它见我不去伤害它，便一步步向我接近，我也不发出太大的声音吓到它。慢慢地，“小雪”爬到了我的腿上，我用手轻轻地抚摸着它，给它唱儿歌，它听得可入迷了。就这样，慢慢地，我们就成为了形影不离的好朋友。 “小雪”每天都会陪着我，让我不再孤独、寂寞。在我伤心难过的时候，它会用小红爪子抓摸着我的手，好像在安慰我；当我考了好成绩时，“小雪”看起来比我还激动，还高兴，围着我不停地转圈。 其实，人与动物之间可以很好地相处，但是因为有一些贪婪的人，让动物远离了人类。所以，只要我们充满爱心，人和动物是可以成为很好的朋友的。 描写兔子的作文600字2 很久很久以前，在一个茂密的森林里住着小兔子一家。 昨夜，天上下起了倾盘大雨，一下就是一个晚上。 清晨，兔妈妈穿上心爱的粉红碎花的外衣，再穿上蓝色的牛仔裤就去做早餐。做完早餐后，兔妈妈她把正在睡觉的小兔子叫醒了：“小军，快起床了！今天妈妈带你去采蘑菇。”小军最喜欢去采蘑菇了。他踢开被子，从床上跳了下来，穿好衣服就去吃早餐。“妈妈，今天我们可以用蘑菇煮汤、炒菜……”小军兴奋地说。
独霸天下可口可乐营销攻略1 对于可口可乐，曾有过很多不同版本的描述。但是，这们从中仅仅能发现它成功的轨迹或是成长的足迹，却很难找寻那些具体的、可操作性的营销方法。本书试图从方法入手，从细节来剖析这位世界软饮料巨人的营销制胜之道，并以一种全新的视角来展现可口可乐系统化的实际操作模式，从而使广大读者对可口可乐的营销方法有一种具象的认知，以便在看过本书后，能够在实际工作中根据具体情况适当地加以借鉴或运用，从而创造出属于自己的营销攻略。 第一章 可口可乐的产品与系统 在今天的市场竞争中，任何一个组织的成功都离不开自身系统各组成部分的高效运营和精诚合作。可口可乐的系统可以分为三个层次：第一个层次是产品的核心；其次为产品的有形部分；第三个层次被称之为产品的附加价值。可口可乐以其世界第一的商标、最具价值的品牌，以及在包装方面的领导地位从而在软饮料行业中独占鳌头。 可口可乐系统更是通过一套完整的配销支持体系，为全球客户提供优异的售前、售中和售后服务。与此同时，可口可乐还采取各种各样卓有成效的营销活动，吸引越来越多的消费者关注产品、青睐产品，并最终获得客户与公司共同满意的双赢局面。
第一节可口可乐的价值链 一、可口可乐“价值链”的构成 从把原材料加工成饮料成品，再到把这些成品销售给消费者的完整过程中的每个环节组成了可口可乐的“价值链”。一般说来，每个企业都有自己的上游企业和下游企业、上游产品和下游产品。上游企业是本企业的供应商，提供初级产品；下游企业是本企业的经销商或代理商，提供分销支持。上游产品是基础设施；下游产品是配套设施，以及其他服务。有了“价值链”中的各个环节和角色，就形成了一个完整的大市场。“价值链”中的各个环节是相互依存、相互制约和共同发展的关系。所以在这个大市场中，企业的地位和生存发展能力是由它在“价值链”上的“升值”有多大所决定的，企业的“升值”越大，其市场控制能力就越大。所以企业成功与否，在很大程度上取决于企业的“价值链”是否健全、完善与健康。 可口可乐的价值链包括：原料供应商、可口可乐系统（可口可乐公司+ 装瓶厂+ 配销系统）、客户和消费者（见图1-1）。这一“价值链”的构成要素包括了软饮料行业最低的制造、装瓶和后勤成本；全球最有价值的品牌；全世界最具有成本优势的广告宣传，以及许可证和标志图案；在国际市场具有广泛影响力的市场地位，以及最强大的配销支持能力。 可口可乐的“链价链”是按照下面的方式循环不止、生生不息的。供应商向可口可乐系统提供原材料，如产品的配料成分，包装和运输服务。
C o c a-C o l a M a r k e t i n g M i x:P r o d u c t,P l a c e,P r i c e,P r o m o t i o n P r o d u c t: I n o r d e r f o r a n o r g a n i z a t i o n t o b e s u c c e s s f u l i t n e e d s t o h a v e a w e l l-d e f i n e d m a r k e t i n g m i x.T h e m a r k e t i n g m i x c o n s i s t s o f t h e f o u r P’s;p r o d u c t,p l a c e,p r i c e, p r o m o t i o n(H a i r,L a m b,&M c D a n i e l,2006,p.48).P r o d u c t i s d e f i n e d a s “e v e r y t h i n g,b o t h f a v o r a b l e a n d u n f a v o r a b l e,t h a t a p e r s o n r e c e i v e s i n e x c h a n g e” (H a i r,L a m b,&M c D a n i e l,2006,p.48).T h e C o c a-C o l a C o m p a n y’s p r o d u c t s c o n s i s t o f b e v e r a g e c o n c e n t r a t e s a n d s y r u p s,w i t h t h e m a i n p r o d u c t b e i n g t h e f i n i s h e d b e v e r a g e s(C o c a-C o l a D a t a m o n i t o r,2007).C o c a-C o l a’s p r o d u c t s c a n b e v i e w e d a s b o t h b u s i n e s s a n d c o n s u m e r p r o d u c t s.U l t i m a t e l y,t h e m a i n g o a l o f t h e C o c a-C o l a C o m p a n y’s i s t o s a t i s f y a c o n s u m e r’s p e r s o n a l w a n t,w h i c h i s t h e d e f i n i t i o n o f c o n s u m e r p r o d u c t s(H a i r,L a m b,&M c D a n i e l,2006,p.248).T h e t y p e o f c o n s u m e r p r o d u c t t h e C o c a-C o l a C o m p a n y c r e a t e s i s c o n v e n i e n c e p r o d u c t.C o n v e n i e n c e p r o d u c t s n o r m a l l y r e q u i r e a w i d e d i s t r i b u t i o n i n o r d e r t o s e l l s u f f i c i e n t q u a n t i t i e s t o m e e t p r o f i t g o a l s(H a i r,L a m b,&M c D a n i e l,2006,p.285).I n a d d i t i o n,t h e C o c a-C o l a C o m p a n y o f t e n p a y s a c e r t a i n a m o u n t t o r e t a i l s t o r e s t o r e s e l l t h e i r p r o d u c t. T h e r e f o r e t h e C o c a-C o l a C o m p a n y p r o d u c t s c a n b e c o n s i d e r e d a b u s i n e s s p r o d u c t. T h e C o c a-C o l a C o m p a n y h a s a f a i r l y l a r g e p r o d u c t m i x w h i c h c o n t a i n s a b o u t 400b r a n d s,i n c l u d i n g d i e t a n d l i g h t b e v e r a g e s,w a t e r s,j u i c e a n d j u i c e d r i n k s,t e a s, c o f f e e s,e n e r g y,a n d s p o r t s d r i n k s(C o c a-C o l a D a t a m o n i t o r,2007).T h e C o c a-C o l a C o m p a n y h a s i n c r e a s e d i t s p r o d u c t m i x w i d t h s i n c e1960.T h i s e n a b l e d t h e
精致晨会展示 课题：认真听别人讲话 设计意图：学会倾听是一种良好的行为习惯，倾听别人讲话也是一种文明的行为，能听懂别人讲话的意思，能是一种重要的能力，只有把话听明白，才能讲明白。本次表达中在培养倾听的能力，养成会倾听的好习惯。 课时安排：10分钟 课前准备：多媒体、亲子游戏二则 教学过程： 一、听故事，明道理 1、导入：今天有两位小朋友到我们班做客，大家想认识他们吗？（想）他是翔翔和他的好朋友可乐球，（出示图片）大家欢迎。他们给大家带来了一个故事。（看故事） 2、谈感受：听完了这个故事，大家有什么话想和翔翔说呢？请小组长组织讨论，所有同学说完后，由组长选择一名发言人。 生：要认真听别人讲话。 师：今天我们晨会的内容就是《认真听别人讲话》 二、辨一辨，导行为 1、小朋友，看看下面的题目，你知道怎么做才是正确的吗？一共有9小题，请组长在每一题公布后指定你们组一名同学进行发言。最后一幅图由老师指定。（展示9副图） 2、可乐球和翔翔小结 可乐球：听别人讲话的时候要看着对方，开小差和插嘴都是不礼貌的哦！ 翔翔：认真听完别人讲话后可以点头或重复一遍，表示自己听明白了。 三、玩一玩，深化行为 1、听故事记“的”字。 引导语：大家听我讲一个故事，在听的时候，注意我说到多少个“的“字，听过后，不要说出来，你悄悄的把答案写下来，听对的，奖励小红旗一面。现在开始: “三只小猪盖房子，他们的妈妈说要把房子盖结实。大猪盖了个草的房子，二猪盖了个木头的房子，小猪盖了个砖的房子。 大风来了，吹走了大猪的草的房子。大雨来了，泡坏了二猪的木头的房子。只有小猪的砖的房子好好的。” 好！不要发出声音，然后悄悄把答案写在小纸条上。 现在公布正确的答案，共有11个。 答案正确的同学，恭喜你，你是个能认真听别人讲话的孩子。答案不正确的同学，恭喜你，可以在今后的生活中和爸爸妈妈多玩老师提供的亲子游戏，将你们的小耳朵听人讲话的能力练得棒棒的，你们的进步将会非常大。 自我评价：短短的十分钟晨会内容丰富，听故事明道理，辩一辨导行为，玩一玩提能力条理分明，层层推进。亮点有二：一、小组合作有序有效；二、有效的活动延伸，亲子共学，使得知情意行中的行能更好的深化。
国际化的可乐大战 ——争夺中国市场和亚洲的市场 整个的市场是在一个健康的竞争环境中成长起来的……，假如在这个市场中没有百事可乐的话，我们可能也会制造一个百事可乐出来。 摘自可口可乐公司一个资深经理的话 随着时间的推移，可乐大战的主要战场，目前已从美国本土转向了海外市场。到20世纪90年代，可乐大战已烧到了东欧、俄罗斯、中国和墨西哥。在这些国家当中，中国是一个比较令人神往的国度。中国拥有12亿人口，然而每人每年在可乐上的消费量不足3个单位产品，而美国只有2.5亿人口，但是他们的人均年消费量为296个单位产品。如果使中国的人均消费量达到如澳大利亚217个单位水平，那么可口可乐的销量将要达到每年100亿箱，是可口可乐公司目前销量的两倍。然而，对这种乐观主义的估计，部分分析家是持怀疑态度的。有个分析家认为“中国是一个很大的市场，但是这需要付出巨大的努力，当然这也不能将中国和印度或前苏联放在同一水平上”，然而，来自中国的民间报道有另外的说法。可口可乐中国地区前任经理Steve Chan 认为“目前，可口可乐在中国的销售处于供不应求的状态”。1994，可口可乐在中国的销售量是1.25亿箱，这时已是可口可乐进入中国市场15年后，第一次有望超过在韩国、泰国的销售量而进入可口可乐全球市场的前25位。 两大可乐巨头在中国采取了相似的国际扩张模式，它们在同一年进入了中国市场。经过6年不分胜负的较量后，可口可乐目前已处于上风，占据了市场的领导者地位。到1994年底，可口可乐获得了中国19%的软饮料市场份额，而百事可乐只占了9%的市场份额。1992年下半年，可口可乐向外宣布它将到1996年底新建10个灌装厂，使在独资企业和合资企业中的投资资金达到5亿美元。百事可乐在1994年1月也宣布了它的计划，它说已经得到政府的支持将兴建10个灌装厂，到20世纪末，在独资和合资企业中的投资资金将达到6亿美元。 在为了成为中国软饮料市场竞争中，百事可乐和可口可乐面临着相似的操作方式，但是，它们面临的战略挑战却不一样。就操作方式这一点来说，它们都必须学会在这个世界上最后的也是最大的共产党国家的市场中如何使它们的企业高效地运作，而且要有利可图。事实上，问题还有很多。举例来说，在一个以国有企业为主导的公有制经济的国家里，百事可乐和可口可乐怎样才能和政府建立良好的关系？由于中国有关投资方面的法律政策要求百事可乐和可口可乐和中国当地的厂商合伙建立企业，那么这两大可乐巨头在灌装、供货、分销方面如何选择和培养合作企业以达到中国政府的战略意图又是一个辣手问题。由于中国的“国情”、文化特色和社会特色使得中国的
竭诚为您提供优质文档/双击可除可口可乐市场营销策划方案 篇一：可口可乐市场营销方案 摘要 让可口可乐成为全球最大饮料制造商，追求最大利润，积极回馈社会，形成双赢的局面，建立可乐帝国。可口可乐公司作为一家世界闻名的饮料公司，在生产销售方面有其独特的精髓，而它与百事可乐的竞争也是人们关注的焦点。本计划就其环境、与竞争对手比较分析发展前景。 一、公司介绍 可口可乐公司(coca-colacompany)成立于1892年，目前总部设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口 可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三)，其
20XX年营收达20,092百万美元，普通股股东权益则为11,351百万美元。 可口可乐公司作为全球最大的饮料公司之一拥有超过500个饮料品牌每天为全球的人们提供怡神畅爽的饮品。除全球最有价值品牌[可口可乐外]，可口可乐公司还拥有12个每个价值均超过十亿美元的品牌，其中包括[健怡可口可乐]、 [雪碧]和[芬达]、[零度可口可乐]、glaceau、[动乐]、[美汁源]、[乔治亚咖啡]。 可口可乐——全球只有一个配方。可口可乐公司制造和分配浓缩软饮料和果汁，它的产品可口可乐是从可口和可乐两种植物的叶子和果实中取出液汁制成的饮料。作为该公司主要部门的软饮料每年的销售额约占公司总销售额的80%。软饮料产品占公司总利润的88%。可口可乐美国公司（coca-colausA）是可口可乐公司最大的销售商；该公司食品部制造和销售冷冻、浓缩柑橘和各种果汁、柠檬晶、咖啡和茶。酒类部门生产和销售各种牌号的酒，主要销于国内市场，是美国第四家最大的酒类生产和销售者；该公司还生产塑料薄膜以及其他消费产品如防臭剂、湿手巾纸等。 可口可乐是中国最著名的国际品牌之一，在中国软饮料市场上占主导地位，系列产品在中国市场上是最受欢迎的软
Marketing Plan and Research Report of Coca-Cola
Table of Content Executive summary (2) External environment analysis (2) Market strategy (6) Marketing research result (6) Marketing mix summary (7) Detailed strategy for promotion (9) Controls (11) Reference list (13)
Executive summary The Coca-Cola Company (“Coca-Cola”)was founded in 1886 which is ranked number one in the beverage industry. The company manages more than 500 nonalcoholic beverage brands, and four of the top five nonalcoholic sparkling beverage brands are owned by Coca-Cola. According to its 2012 annual report, the whole group’s net operating revenue amounted to 48.02 billion USD (The Coca-Cola Company Annual Review, 2012). In addition, Coca-Cola accounts for approximately 37.1% of all the soft drink market, followed by PepsiCo at about 30.2%, and Dr. Pepper Snapple Group at 21.4% (Faber, 2012). In the long-standing viewpoint, Coca-Cola has an inclination to expand its market share to 50% and its sales revenue to 500 billion USD in the 2015 (Hofstede, 2012). Although its prosperous status quo, the company is also facing against an intensified competition. This report is aimed at analyzing the overall marketing strategy of Coca-Cola to find out the potential vulnerabilities. Then, based upon the analysis and in-depth research, it will outline the strategic plan for the future in order to further enhance Coca-Cola’s marketing status. External environment analysis A well-rounded analysis of company’s environment will be beneficial for the comprehensive understanding of the situation. First, it is better to research Coca-Cola’s external situation which includes three parts: macro-environmental factors, micro-environmental factors and competitive strategy. For the macro aspect, this report utilizes PEST model which examines the changes in a marketplace caused by Politics, Economy, Social and Technological factors.
2021暑假生活计划范文 终于结束紧张的期末温习，考完试了！ 前10天，以休息和玩为主，和妈妈往旅游旅游，用眼睛和脚学习，寓教于乐，深度游玩。往远的地方旅游一趟，当然了，需要先阅读相关历史、文化等资讯，难得一往，尽可能有点深度。 妈妈为我找了几个同龄的朋友，做我的学伴兼玩伴，从7.5开始，我们随着妈妈开始玩中学、学中玩多元素质教育了。 一天的安排 8：30前：运动时间 趁着稍稍凉爽，抖抖空竹、打会羽毛球、爬树、爬杆、拉单杠、跑跑步、跳跳绳、跳跳高、跳皮筋等； 健身也多样。我有很多健身的东东，有空竹、可乐球、乒乓球、羽毛球等，只是平时时间有限，没有时间多玩。 消息结合，刚刚运动过，现在做做静心练习，练习有张有弛的能力。 经典诵读：《三字经》、《道德经》、《大学》、唐诗等。 妈妈还为我预备了很多经典文章，《岳阳楼记》、《醉翁亭记》、《桃花源记》、《长恨歌》等，我有个同学已经会背诵很多这样的文章了，她的作文写得可好了。 通过经典诵读、深度剖析学习情商，提升人文素养、还学习作文之道。
我家有一套很好的作文书《作文，多大点事》，非常老师就是通过经典剖析，教作文写作之道的。 9:15-9:30：休息时间 休息、喝水、吃吃水果，做做游戏 游戏也疯狂。妈妈给我买了很多，有汉诺塔、九连环、孔明锁、雅典娜、魔方、大富翁等，在游戏中锻炼思维； 我还有一套很好的，在玩中进步情商、思维。 9:30-10:15：数学或科学、思维练习时间 做做数学作业，趣味数学游戏，数学，； 或做做、跟妈妈学习科学原理在玩中学习科学。我已经跟妈妈学习了很多科普知识，从地球系列、天文系列、物理系列、化学系列、生物系列、人体系列等。 妈妈深进浅出讲解的能力很强，她总是能将艰深的科学知识和原理以我这样1-3年级的小学生都能理解。 这个暑假妈妈为我预备了很多非常好的科普视频，还将给我们玩呢。 妈妈理科出身，数学和科学，是妈妈最得心应手的。 10:15-10:35 休息放松时间 休息、喝水、吃吃水果，做做游戏 做做语文作业，画读后思维导图，深度分析，写读后感。 前两年，我看了很多童话，往年的暑假，我阅读了40本书，现在我更喜欢看名人传纪。这个学期，我已经看了名人传记20几本，
可口可乐网络营销策划方案 班级:工商702 姓名:王群英学号:19 一:可口可乐企业背景 Coca-Cola Company(可口可乐)是全球最大的饮料公司，是碳酸饮料市场的领导者及头号生产商。Coca-Cola，是世界最知名的商标，品牌价值达到700多亿美元。该公司同时销售四种名列世界前五名的饮料，包括Diet Coke、Fanta和Sprite。通过世界最大的分销系统，每天有超过十亿人口在近200个国家内享用可口可乐公司的产品 可口可乐公司是举世闻名的汽水大王，它在全球各地有500余种产品销售，其中可口可乐、健怡可口可乐、雪碧、芬达四大品牌在全球最畅销汽水前5位中独占4位。Coca-Cola广告遍天下。该公司重视国际市场，在外国就地制造，就地销售，获取厚利。1981年，该公司在国外的销售额占公司总销售额的62,，销售活动分布在145个国家和地区。在饮料、食品和其他方面，该公司在国外拥有8家子公司。在国外的装瓶厂子公司有15家，在美国特拉华州的2家子公司——可口可乐国际公司和可口可乐出口公司，参加可口可乐公司的出口活动可口可乐早在1927年就在中国天津 可口可乐是中国最著名的国际品牌之一，在中国软饮料市场上占主导地位，系列产品在中国市场上是最受欢迎的软饮料。目前可口可乐公司在中国市场有超过50种不同饮料，令消费者在各种场合都有丰富选择可以怡神解渴。可口可乐积极推进本地化进程，目前所有中国可口可乐装瓶厂使用的浓缩液均在上海制造，98,的原材料在中国当地采购，每年费用达8亿美元。可口可乐系统自1979年重返中国至今已在中国投资达12亿美元。到2005年，在中国内地已建有29家装瓶公司及35家厂房。目前中国每年人均饮用可口可乐公司产品数量为20瓶 (每瓶8盎司或237毫升)。目前可口可乐中国系统员工已超过30,000人，99,的员工为中国本
企业战略管理案例研究 国 际 化 可 乐 大 战
目录 一、前言 二、背景 三、行业竞争分析 四、大战分析 五、百事可乐竞争方案建议 六、案例总结 前言
《国际化的可乐大战-对中国和亚洲市场的争夺》案例详细分析了可口可乐和百事可乐在国际市场的斗争，尤其是深入分析了两个公司对中国市场的进入及争夺。在读案例过程中，我们会深刻体会在商场中没有硝烟的战争，也会认识到企业战略在国际化竞争和市场占领中的重要作用。本分析就从案例的内容及分明的结构入手，运用行业竞争分析模型并通过对相关内容的分析，来解答为什么软饮料的行业盈利这么高？为什么CP和BF的利润率不同？中国软饮料行业竞争结构与国外有什么不同？百事可乐公司应该采用什么样的竞争战略？等问题，从而对国外及国内两个市场不同竞争结构不同之处有充分认识，同时也对企业在市场竞争中的战略制定有更强的把握。 国际化可乐大战的背景 可口可乐和百事可乐在美国本土层掀起了争夺市场的大战，随着时间的推移，可乐大战的主战场已经从美国本土转向了海外市场。到20世纪90年代，可乐大战已烧到了东欧、俄罗斯、中国和墨西哥。而中国及亚洲这个人口众多，尤其是中国，每人每年在可乐的消费上不足3个单位，相对于美国的296个单位差距巨大。随着改革开放的进行，中国的经济迅速发展，中国的消费者对于可乐的需求越来越大，潜力巨大的市场对可口可乐和百事可乐这两家国际化大公司产生巨大的吸引力。并在这个潜力市场展开了更加激烈的生死博弈。 伴随着美国市场的激烈竞争，可口可乐和百事可乐在美国市场都占了一定市场，市场在软饮料方面接近饱和。新饮料的出现，行业内部的竞争，都影响着可口可乐和百事可乐的竞争格局。可口可乐凭借在国内市场上赚取的巨大资金实力，积极开拓新的市场，并取得了美国本土和国外的绝对竞争优势，各方面相比百事可乐都相对成功。两大企业在中国采取了相似的国际扩张模式，并在同一年进入了中国市场。但是他们多面临的挑战却不一样，因此两公司都制定了不同的国际化战略，这也体现在案例中两大公司在中国实施的战略上。 可口可乐偏向于授予经营特权，积极稳健的战略在中国选择大企业进行合作，快速占领市场，并在合作上控制着企业的经营等相关活动，能够给可口可乐在发展中的优势。而百事可乐偏向于拥有较多的直接所有权，更加灵活的战略采用入股合资等方式在当地市场建立灌装厂，百事可乐在灌装厂的财产数量上占有强劲的膨胀势头，在突破可口可乐的市场上，也取得了较好效果。
读书，让我快乐 读书，是一种快乐和享受；读书，增长了我的知识。 在我很小的时候，每天晚上，妈妈都会给我讲故事。我渐渐长大了，也爱上了读书。读书让我明白了善恶之分，学到了做人的道理。 这个学期，妈妈给我买了一本《让孩子受益终生的101个道理故事》，虽然现在这本书还没有读完，但在读过的故事里，却让我学到了很多。《小妖精找花园》的故事，教我们要爱护环境，保护地球；在《小猫的礼物》的故事里，教我们要真心对待朋友、关心朋友。 在读书的时候，遇到不认识的字，我会查字典，然后把拼音写在上面，所以我还学到了许多生字呢。 读书，让我感到快乐，让我们一起来读书吧！ 我爱我的校园 我的校园是一个四季如春，百花争艳，绿树成荫的美丽校园，春夏秋冬各不相同。 春天，校园里的树木长出了新芽，花儿都开放了，就像个梳妆过的姑娘。夏天，火热的太阳照着大地，校园里有那么多的参天大树遮挡着阳光，让我们不会感到炎热。秋天，树叶撒满了校园的小路，秋风吹过，像蝴蝶在飞舞，真美啊！冬天，上课时的校园里显得很安静，可是下课铃一响，快乐的大课间就开始了，不管外面多么寒冷，但只要有同学们的欢歌笑语，我们的校园里就依然充满阳光。 我们的校园是美丽的，我爱我的校园。
妈妈，我爱您 妈妈，今天是您的节日——母亲节。可是，我想了很久，都没有想到送您什么样的礼物。 想给您送一束花，想送您一份满意的成绩单，但这些礼物都不能让我满意，其实我想对您说：“妈妈，谢谢您！” 妈妈，我有时不听话，和您顶嘴，让您生气，您让我好好学习，我还嫌您太唠叨，对您的话选择自动忽略，让您伤心。妈妈，我知道错了，今后我一定改正。 妈妈，我还想对您说：“妈妈，我爱您。” 春 春，像一幅美丽的图画，缤纷华丽；春，似一个出浴的少女，清新而淡雅；春，如一抹淡淡夕阳，恬静而和谐。 春雨，是一个乖觉的孩子，从不忤逆春妈妈的心意，她在人间洒下生命的雨露，让枝头冒出了嫩芽。 我的爸爸 我的爸爸椭圆形的脸，不大不小的眼睛，戴着一副银框眼镜。爸爸是我的专职司机，每天接送我上学。爸爸教我认识交通标志，告诉我怎样做人。爸爸是天下最好的爸爸，我爱爸爸。 洗袜子 今天，我帮爸爸洗白袜子，可是我觉得妈妈洗衣服的时候泡泡最多我最少。妈妈说：“要一边洗一边加点水，这样泡泡又多又干净。”我试了一下，果然好多了，后来又往白袜子上放点漂白液，这下白袜子洗得又白又干净，我把袜子放在阳台上，风一吹，它们跳起舞来。我真高兴。
2、世界上第一瓶可口可乐于1886年诞生于美国，距今已有126年的历史。这种神奇的饮料以它不可抗拒的魅力征服了全世界数以亿计的消费者，成为“世界饮料之王”，甚至享有“饮料日不落帝国”的赞誉。 3、但是，就在可口可乐如日中天之时，竟然有另外一家同样高举“可乐”大旗，敢于向其挑战的企业，它宣称要成为“全世界顾客最喜欢的公司”，并且在与可口可乐的交锋中越战越强，最终形成分庭抗礼之势，这就是百事可乐公司。 4、世界上第一瓶可口可乐诞生于1886年 5、而第一瓶百事可乐却诞生于1898年，比可口可乐的问世晚了12年，它的味道同配方绝密的可口可乐相近，于是便借可口可乐之势取名为百事可乐。 6、由于可口可乐早在10多年前就已经开始大力开拓市场，到这时早已声名远扬，控制了绝大部分碳酸饮料市场，在人们心目中形成了定势，一提起可乐，就非可口可乐莫属，百事可乐在第二次世界大战以前一直不见起色，曾两度处于破产边缘，饮料市场仍然是可口可乐一统天下。百事可乐为了生存，不惜将价格降至5美分／镑，是可口可乐价格的一半，以致于差不多每个美国人都知道“5分镍币可以多买1倍的百事可乐”的口头禅，百事可乐仍然未能摆脱困境。 7、百事可乐就像打不死的蟑螂小强一样，坚挺到了五十年代，在恩瑞克的主持下，百事可乐改变了原来的经营方式，进行了5方面的重大改革： 第一：改良口味，使其好不逊色于可口可乐 第二：重新设计玻璃瓶包装和公司的各种标识，并力求统一 第三：重新策划广告，增加广告投入，提升企业形象。 第四：集中力量攻占可口可乐所忽视的市场，尤其是带回家饮用的市场。 第五：选定美国的25个州和境外的25个地区作为重点攻占目标，集中精力攻占市场据点。 8、1959年，美国展览会在莫斯科召开，肯特利用他与当时的美国副总统尼克松之间的特殊关系，要求尼克松“想办法让苏联领导人喝一杯百事可乐”。尼克松显然同赫鲁晓夫通过气，于是在各国记者的镜头前，赫鲁晓夫手举百事可乐，露出一脸心满意足的表情。这是最特殊的广告，百事可乐从此在前苏联站稳了脚跟，这对百事可乐打入前苏联国家和地区也起了很大的推动作用。 9、1960年百事可乐把它的广告业务交给BBDO（巴腾-巴顿-德斯廷和奥斯本）广告公司。BBDO 公司分析了消费者构成和消费心理的变化，将火力对准了可口可乐“传统”的形象，做出种种努力来把百事可乐描绘成年轻人的饮料。经过4年的酝酿，“百事可乐新一代”的口号正式面市。 10、当时，可口可乐还是以5∶1的绝对优势压倒百事可乐的。
可口可乐网络营销策划方案 班级：工商702姓名：王群英学号：19 一:可口可乐企业背景 Coca-ColaCompany（可口可乐）是全球最大的饮料公司，是碳酸饮料市场的领导者及头号生产商。Coca-Cola，是世界最知名的商标，品牌价值达到700多亿美元。该公司同时销售四种名列世界前五名的饮料，包括DietCoke、Fanta和Sprite。通过世界最大的分销系统，每天有超过十亿人口在近200个国家内享用可口可乐公司的产品 可口可乐公司是举世闻名的汽水大王，它在全球各地有500余种产品销售，其中可口可乐、健怡可口可乐、雪碧、芬达四大品牌在全球最畅销汽水前5位中独占4位。Coca-Cola 广告遍天下。该公司重视国际市场，在外国就地制造，就地销售，获取厚利。1981年，该公司在国外的销售额占公司总销售额的62％，销售活动分布在145个国家和地区。在饮料、食品和其他方面，该公司在国外拥有8家子公司。在国外的装瓶厂子公司有15家，在美国特拉华州的2家子公司——可口可乐国际公司和可口可乐出口公司，参加可口可乐公司的出口活动可口可乐早在1927年就在中国天津 可口可乐是中国最著名的国际品牌之一，在中国软饮料市场上占主导地位，系列产品在中国市场上是最受欢迎的软饮料。目前可口可乐公司在中国市场有超过50种不同饮料，令消费者在各种场合都有丰富选择可以怡神解渴。可口可乐积极推进本地化进程，目前所有中国可口可乐装瓶厂使用的浓缩液均在上海制造，98％的原材料在中国当地采购，每年费用达8亿美元。可口可乐系统自1979年重返中国至今已在中国投资达12亿美元。到2005年，在中国内地已建有29家装瓶公司及35家厂房。目前中国每年人均饮用可口可乐公司产品数量为20瓶(每瓶8盎司或237毫升)。目前可口可乐中国系统员工已超过30,000人，99％的员工为中国本地员工。可口可乐中国系统在中国已经捐资超过5,000万人民币，支持了众多全国性和地区性社会公益事业。 二：现状分析
可乐大战案例分析
学号：09051052 姓名：康磊 软饮料行业环境分析 一.现有企业间的竞争 1.1 竞争者的数量及力量对比 目前，从全球范围来看，从事软饮料生产的企业数量极多。例如，仅仅在中国，就有大概3000 个本土的品牌饮料。但从实力及规模上来讲，无疑仍然是可口可乐和百事可乐的天下。两家公司几乎瓜分了全球市场，形成了全球软饮料市场的半垄断状态。然而在两大巨头之间，其力量也是不均衡的。可口可乐无论是在美国本土市场还是在海外市场，都充当着市场领头羊的角色。百事可乐紧随其后，是市场的赶超者。
图 1-1 1992 年，两“乐”在亚洲各国市场份额对比 （%） 80 60 40 可口可乐 百事可乐 20 日本 菲律宾 澳大利 韩国 中国 其他 总计 图 1-2 1992 年，两“乐”在欧洲各国份额对比（%） 60 50 40 可口可乐 30 百事可乐 20 10 亚 可口可乐 32 76 59 50 12 53 38 百事可乐 7 20 10 8 5 15 9 德国 英国 西班牙 意大利 法国 其他 总计 可口可乐 49 31 54 55 43 50 47 百事可乐 8 12 13 11 7 16 11
70 60 50 40 30 20 10 0 可口可乐百事可乐 图1-3 1992 年，两“乐”在拉丁美洲各国份额对比（%） 墨西哥巴西阿根廷智利其他总计可口可乐55 60 62 62 44 54 百事可乐25 12 36 18 5 18
50 40 30 20 可口可乐百事可乐 10 可口可乐百事可乐加拿大 34 32 美国 41 31 国际市场 45 14 图1-4 1992 年，两“乐”在北美市场及国际市场（除美国）中的份额对比（%） 1994 年，可口可乐在海外市场中的收入占它总收入的80% ，而百事可乐在15% 到20% 之间。从竞争者的数量及力量对比来讲，软饮料行业目前的竞争不 太激烈。 1.2 市场增长率 过去，软饮料的销售无论是在美国本土市场还是国际市场，都保持了较高速
【案例+分析】无领导小组讨论经典案例及分析 背景材料：2002年5月17日，有一架飞机在沙漠中发生意外，你和一部分的生还者，面临生死存亡的选择……事发在当天上午10点，飞机要在位于美国西南部的沙漠紧急著陆。著陆时，机师和副机师意外身亡，余下你和一群人幸运的没有受伤。出事前，机师无法通知任何人有关飞机的位置。不过从指示器知道距离起飞的城市120公里；而距离最近的城镇，是西北偏北100公里，该处有个矿场。该处除仙人掌外，全是荒芜的沙漠，地势平坦。失事前，天气报告气温达华氏108度。你穿著简便：短袖恤衫、长裤、短袜和皮鞋。口袋中有十多元的辅币、五百多元纸币、香烟一包、打火机和原子笔各一支。请你将这些物品按照对生存的重要性进行排序，并说明理由。 你可以在以下物品做出选择： §0.45口径**** §大砍刀 §每人4公升水 §薄纱布 §当地航空图 §化妆镜 §太阳眼镜 §塑料雨衣 §降落伞 §每人伏尔加酒4公升 §指南针 §长外套 §食盐片一瓶（1000克） §《沙漠可以食用动物》的书 §手电筒 专家的答案 在第二次世界大战期间，一位专家曾在撒哈拉沙漠工作，研究在沙漠求生的问题。 他搜集了无数事件和生还者的资料，给出以下答案，并详细解释其理由: 1 化妆镜在各项物品中，镜子是获救的关键。在白天用来表示你的位置，是最快和最有效的工具。镜子在太阳光下，可產生相当与五到七万支烛光；如反射太阳光线，在地平线另一端也可看到。如没有其他物品，只有一面镜子，你也有80%获救的机会。 2 每人外套一件如失事的位置被获悉，在拯救队未到前，便要设法减低体内水分的散发。人体内有40%是水分，流汗和呼吸会使水分消失，保持镇定可减低脱水的速度。穿上外套能减低皮肤表面的水分散发，假如没有外套，维持生命的时间便减少一天。 3 每人4公升清水如有上述（1）、（2）两项物品，可生存三日。水有助减低身体内脱水的速度，口渴时，最好喝水，使头脑清醒。尤其是在第一天，要制造遮蔽的地方。当身体开始脱水时，喝水也没有多大效用。 4 手电筒（4个电池大小）在晚上，手电筒是最快和最可靠的发讯号工具。有化妆镜和手电筒，24小时都可以发出信号。电筒也有其他用途：日间可用电筒的反光镜和玻璃做信号及点火引燃之用；装电池的部分可用来挖掘或盛水。 5 降落伞（红色和白色）可用做遮荫和发信号，用仙人掌做营桿，降落伞做营顶，可降低