2010年1月高等教育自学考试劳动关系学试题及答案
《劳动关系学》历2010-10-21 18:08:03 阅读350 评论0 字号：大中小订阅
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．主要研究企业对员工的管理政策、策略和实践的学派被称为（B）
A．新保守派 B.管理主义学派
C．正统多元论学派 D.激进学派
2．早期工业化时代劳动关系的主要特点是(A)
A．政府不干预劳资关系 B.政府立法规范劳动关系
C．国家干预开始制度化、法制化 D.劳动关系实现了制度化、法制化
3．被誉为“工业心理学之父”的人是(B)
A．弗雷德里克·泰勒 B.雨果·芒斯特博格
C．哈罗德·孔茨 D.埃尔顿·梅奥
4．下列管理模式中，适合承包工作任务的是(C)
A．自主／剥削管理模式 B.权威／剥削管理模式
C．自主／宽容管理模式 D.独裁／合作管理模式
5．最先提出“员工持股计划”的人是（C）
A．爱德华兹·戴明 B.亚伯拉罕·H·马斯洛
C．路易斯·凯尔索 D.哈里·布雷费曼
6．在促进劳资合作的方法中，鼓励收入较高的高资历雇员积极参与绩效改进的是(B)
A．斯坎隆计划 B.拉克计划
C．集体收益分享计划 D.工作生活质量计划
7．下列选项不属于从职能角度出发，对工会进行分类的是(A)
A．职业工会 B.工联工会
C．福利工会 D.政治工会
8．我国某建筑企业工会通过职工代表大会代表和组织本企业职工参与企业的民主管理，落实职工民主管理权利，把科学管理与民主管理结合起来，从而促进了企业的发展。这种行为突出了工会的(C) A．维护职能 B.建设职能
C．参与职能 D.教育职能
9．以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间称为(D)
A．缩短工作日 B.综合计算工作日
C．弹性工作时间 D.计件工作时间
10．小芳在某企业从事会计工作。在2004年12月，她因生育小孩向该企业请产假。根据我国《劳动法》的规定，小芳产假应不少于(C)
A．30天 B.60天
C．90天 D.120天
11．以下属于劳动合同法定条款的是(C)
A．试用期 B.福利待遇
C．社会保险 D.保守商业秘密
12．某企业拟举行工资集体协商，雇员方向雇主方书面提出协商的时间、地点、内容等，但雇主方收到协商意向书三个月后仍迟迟不予回应，导致协商无法实现。根据我国劳动法及相关法律法规规定，雇主方接到协商意向书后，其书面答复的时间应该是(A)
A．20天内 B.30天内
C．40天内 D.60天内
13．“野猫罢工”又称为(D)
A．协约罢工 B.同情罢工
C．工会罢工 D.非工会罢工
14．在某私营企业没有成立工会的情况下，职工们要求与私营企业签订集体合同。如果按照我国《劳动法》规定，签订集体合同的人员，必须是(C)
A．职工 B.律师
C．职工推举的代表 D.政府派出的代表
15．2006年8月，某机器厂与职工代表签订了为期3年的集体协议，但是2008年企业生产经营因雪灾难以持续而无法履行集体协议，故在法定期限内书面通知对方当事人，说明了解除原因和提交了相关的证明文件。这种做法称为(D)
A．集体协议的订立 B.集体协议的变更
C．集体协议的延期 D.集体协议的终止
16．三方协商机制是市场经济条件下处理劳动关系的基本格局和制度，我国建立的三方协商机制是由(B)
A．政府劳动行政部门、工会和职工代表组成的
B.政府劳动行政部门、雇主(企业)组织和工人组织组成的
C．国家行政部门、工会和企业职工组成的
D.国家行政部门、工会和企业董事会组成的
17．三方协商的级别包括国家一级的协商、产业一级的协商、地区一级的协商和(B)
A．行业一级的协商 B.企业一级的协商
C．劳工协会的协商 D.雇主协会的协商
18．下列对劳动争议调解委员会受案范围的理解错误的是(A)
A．劳动者与企业之间的所有争议 B.本企业范围内的劳动争议
C．劳动者与企业之间的劳动争议 D.争议双方自愿调解的劳动争议
19．王某接受了兰光家具厂的培训任务，如果出现下列情况，兰光家具厂可以追索王某培训费的是(D)
A．在试用期内，兰光家具厂出资培训了王某，但王某要求解除劳动关系
B.合同期满，王某要求终止劳动合同
C．兰光家具厂对王某进行了技术培训，但不能提供用于培训的支付货币凭证
D.试用期满，合同期内，王某要求解除劳动关系
20．近年来，各国政府高度重视劳资关系的调整问题，针对推进劳资双方关系提出了政治主张，其主张是建立(D)
A．伙伴关系 B.协商关系
C．联合关系 D.协作关系
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21．在劳动关系理论中，新保守派的特征体现在(AB )
A．主要关注效率最大化 B.以劳动市场为研究领域
C．主要关注雇员忠诚度的最大化 D.以管理政策与实践为研究领域
E．强调减少工会和政府对市场的干预
22．在社会主义市场经济条件下，我国劳动关系发展的总趋势表现为( ABCD )
A．劳动关系规范的法制化 B.劳动关系形成的合同化
C．劳动关系运行的市场化 D.劳动关系主体利益明晰化
E．劳动关系内容的国家计划性
23．下列属于雇员参与和参加管理主要形式的有(ABCDE)
A．质量圈 B.共同磋商
C．员工持股计划 D.工人董事
E．建议方案
24．工会的产生与发展大致经历的时期有(ABE)
A．职业工会时期 B.行业工会时期
C．福利工会时期 D.地方工会时期
E．总工会时期
25．下列属于我国劳动立法主要形式的有(ABCDE)
A．宪法 B.劳动行政法规
C．地方性法规 D.行政规章
E．法律解释
三、名词解释题(本大题共3小题，每小题4分，共12分)
26．管理模式：作为指导原则，是雇主对待雇员和处理特殊问题的一种参考原则，是管理方的行动指南
27．工会性：工会参加劳工运动并利用这种力量的程度
28．劳动争议诉讼：劳动争议当事人不服劳动争议仲裁委员会的裁决，在规定的期限内向人民法院起诉，人民法院依照民事诉讼程序，依法对劳动争议案件进行审理的活动。还包括生效仲裁决定执行的事项
四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)
29．简述合作的含义及根源。
合作的含义是指在组织中，管理方与雇员要共同生产产品和服务，并在很大程度上遵守一套既定制度和规则的行为。
合作的根源“被迫”（是指雇员迫于压力而不得不合作，即雇员如果要谋生，就得与雇主建立雇佣关系）和“获得满足”（主要建立在员工对雇主的信任基础之上，这种信任来自对立法公正的理解和对当前管理权力的限制措施）
30．独裁／剥削管理模式有哪些特征?
强制性、专断性、独裁性、有限的忠诚性
31．在我国《劳动法》确定和调整最低工资标准时，需要综合考虑哪些主要因素?
一)劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用；(二)社会平均工资水平；(三)劳动生产率；(四)就业状况；
(五)地区之间经济发展水平的差异
32．集体协议中作为法律规范所具有的内容有哪些?
33．为什么说三方协商是国际劳工组织的基本原则?
①三方性原则体现在国际劳工组织的组织结构中。国际劳工组织的组织机构主要由国际劳工大会、理事会和国际劳工局组成。除以上三个主要机构外，国际劳工组织还设有许多产业性、专门性和区域性的委员会，这些委员会除财务委员会等个别委员会外，其组织机构与国际劳工大会及理事会一样，均实行三方性原则②三方性原则体现在国际劳工组织的议事规则中。国际劳工组织在举行大会、理事会和各种委员会时，要求会员国尽可能地派遣完整的由三方组成的代表团。国际劳工组织的这种三方性原则在组织结构和议事规则中的实施，体现了对于劳动关系的当事各方的尊重和谋求通过协商讨论达到共识的的愿望③有关三方性原则规定的国际劳工公约和建议书。“三方协商”作为处理和协调劳动关系的原则，是由三方性组织或三方性机构具体实施，并有国际劳工组织首倡和竭力推行。附：三方协商发端与19世纪末，至20世纪20年代初步形成为一种制度。发端的直接动因是国际劳动立法运动的兴起。1919年成立的国际劳工组织是劳资关系领域三方协商机制正式形成和发展的重要标志；国际劳工大会是国际劳工组织的最高权力机关。
五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
34．试述诚信谈判责任内容及其在我国劳动立法中的体现。
内容：①双方会面并开始谈判②全面讨论双方面临的问题、所处立场和理由③任何—方不得隐匿、扣留和歪曲信息，也不得故意误导对方④任何一方都不得通过自相矛盾的方式或者做出简单毫无意义的让步之举，破坏谈判进程，通常被称为“表面谈判”战略⑤雇主不得绕开工会直接向会员允诺条件。
根据我国法律的相关规定：协商代表应履行的职责①参加集体协商②接受本方人员质询，及时向本方人员公布协商情况并征求意见③提供与集体协商有关的情况和资料④代表本方参加集体协商争议的处理⑤监督集体合同或专项集体合同的履行⑥法律、法规和规章规定的其他职责。
35．试述集体协议的变更。
是指因订立集体协议所依据的客观情况发生变化，当事人依法对尚未履行或尚未完全履行的集体协议进行修改和补充。
①用人单位因被兼并、解散、破产等原因，只是集体合同或专项集体合同无法履行的②因不可抗力等原因导致集体合同或专项集体合同无法履行或部分无法履行的③集体合同或专项集体合同约定的变更或解除条件出现的④法律、法规、规章规定的其他情形。
六、案例分析题(本大题8分)
36．2004年1月，甲公司聘请赵某担任推销员，双方签订劳动合同，约定赵某在完成推销工作任务的前提下，每月基本工资1200元，超额部分按30％提成。若完不成任务，可由公司扣减基本工资。该劳动合同签订后，赵某总是超额完成任务。但2004年8月，由于赵某怀孕，身体健康状况欠佳，未能完成任务，为此，公司按合同约定扣发工资，只发生活费，每月300元，低于当地的最低工资标准380元。其后，又有两个月均未完成任务，因此，甲公司作出决定，解除与赵某的劳动合同，赵某不服，向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉，要求补发所扣工资，并继续履行劳动合同。问：
(1)甲公司扣发工资是否正确?理由是什么?(4分)
不正确（女工权利保障、最低工资标准）
(2)甲公司决定解除劳动合同是否合法?有无法律依据?(4分)
违法解除，女工享有生育假期间应视为正常出勤
2009年10月高等教育自学考试劳动关系学试题及答案
《劳动关系学》历2010-10-21 18:06:42 阅读254 评论0 字号：大中小订阅
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.以“通过劳动法和集体谈判确保公平与效率的和谐发展是建立最有效的劳动关系的途径”为核心假设的学派是(C)
A.新保守派
B.管理主义学派
C.正统多元论学派
D.激进学派
2.社会系统理论的代表人物是(D)
A.弗雷德里克·泰勒
B.雨果·芒斯特博格
C.哈罗德·孔茨
D.切斯特·巴纳德
3.在成熟的劳动关系时期，劳动关系的主要特点是(B)
A.政府不干预劳资关系
B.三方原则等制度的建立
C.国家干预开始制度化、法制化
D.劳动关系实现了制度化、法制化
4.第二次世界大战后主流劳工体制属于(A)
A.权威／宽容管理模式
B.自主／合作管理模式
C.独裁／剥削管理模式
D.自主／宽容管理模式
5.最早设计质量圈的管理学家是(A)
A.日本人
B.美国人
C.英国人
D.法国人
6.斯坎隆计划认为，如果要成功降低成本和促进劳资合作，必须具备一定的条件，其中不包
括(B)
A.该计划适用于人数较少的企业
B.通常企业人数多于1000人
C.该计划适用于产量与成本稳定的企业
D.管理方积极参与该计划
7.认为工会是“工人的垄断组织，它使个体劳动者能够相互补充，工会的目的就是要增强工人在与雇主谈判时的力量”的学者是(A)
A.詹姆斯·坎尼森
B.阿特丽斯·韦布
C.西德尼·韦布
D.肯尼思·普兰迪
8.在1998年，光明机械厂工会通过吸引职工群众积极参加企业改革，努力完成国家经济建设和社会发展任务，把发展生产力作为自己一切工作的出发点和归宿。到2003年，实现产值较1998年翻了一翻，企业和职工的收益都得到了长足的发展。这突出体现了工会的( B)
A.维护职能
B.建设职能
C.参与职能
D.教育职能
9.弹性工作时间制度在20世纪60年代末率先兴起于(D)
A.英国
B.法国
C.美国
D.德国
10.国营红光机械厂为了按时完成与某企业签订的供货合同，要求员工在国庆节继续上班1天。根据我国《劳动法》的规定，该企业因加班支付的工资报酬应不低于工资的(D)
A.150％
B.200％
C.250％
D.300％
11.下面属于用人单位主要义务的是(B)
A.照料的义务
B.劳动给付的义务
C.忠诚的义务
D.附随的义务
12.某企业拟举行集体谈判，企业与员工着手进行各项准备工作，确定了谈判内容、日期和地点。在确定双方谈判代表人数时，产生了争议。根据我国法律规定，协商双方代表人
数每方至少( C)
A.1人
B.2人
C.3人
D.4人
13.集体谈判协商技巧的2C原则，是指“协调”和(C)
A.“政策”
B.“预测”
C.“控制”
D.“准备”
14.2006年5月，小张代表职工与某食品企业签订了定期集体协议，2007年8月，该企业因被兼并，小张代表职工向企业方提出就集体协议内容进行协商，双方约定并在7日内就有关内容进行了修订和补充。这种做法叫做(B)
A.集体协议的订立
B.集体协议的变更
C.集体协议的延期
D.集体协议的终止
15.由于一定的法律事实的发生而导致集体协议效力消灭，叫做(C)
A.集体协议的作废
B.集体协议的修订
C.集体协议的终止
D.集体协议的延长
16.从三方协商机制的构成和运行实践看，其特点是主体独立、权利平等、民主协商、充分合作和(A)
A.定期协商
B.降低成本
C.保持均衡
D.避免分歧
17.三方协商的职能除磋商和咨询职能及判断决定职能外，还包括(C)
A.监督和控制的功能
B.维护企业利益职能
C.仲裁和协调的职能
D.经济和政治的职能
18.劳动争议调解的本质和前提是(A)
A.自愿原则
B.民主协商原则
C.当事人适用法律一律平等原则
D.尊重当事人申请仲裁和诉讼的权利
19.甲企业对张三作出了月收入从3000元减少到2800元的决定，张三对该决定不服，经劳动争议调解和仲裁仍不满意，遂将甲企业告上法庭，在法庭上负有举证责任的是(C)
A.主管部门
B.张三
C.甲企业
D.张三和甲企业
20.由劳资双方共同签订的，禁止员工以个人名义参加工会及其活动的书面协议，被称为(D)
A.共谋
B.禁止令
C.伙伴关系
D.黄狗协议
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.在劳动关系理论中，自由改革主义学派主张的观点是(AB)
A.减少或消灭工人受到的不平等
B.产业民主和工人自治
C.促进雇员忠诚度的最大化
D.建立和谐的劳动关系
E.减少工会和政府对经济的干预
22.在计划经济体制下，我国劳动关系呈现的基本特征是(ABCE)
A.劳动关系类型的单一性
B.劳动关系主体利益的一体性
C.劳动关系运行规则的行政性
D.劳动关系规范的法制化
E.劳动关系内容的国家计划性
23.权威／宽容管理模式的主要特征有( BDE)
A.强制性
B.专业化
C.雇员参与计划
D.职位阶梯
E.忠诚感
24.工会的社会民主职能主要体现在(ABE)
A.社会工会
B.工会积极参与政治活动
C.工会积极参与经济活动
D.工会积极参与文化活动
E.工会积极参与社会公益事业
25.下列属于政府在劳动关系中扮演的角色有(ABCDE)
A.劳工基本权利的保护者
B.集体谈判与雇员参与的促进者
C.劳动争议的调停者
D.员工就业保障与企业人力资源发展的制定者
E.公共事业的雇用者
三、名词解释题(本大题共3小题，每小题4分，共12分)
26.劳资合作：任何为提升劳资双方的期望，所采取的协商或参与决策的模式
27.工会的组织结构：工会借以安排其内部管理体制、代表制度及职权体系的机构与过程
28.劳动争议仲裁：劳动争议仲裁委员会对用人单位与劳动者之间发生的劳动争议，在查明事实、明确是非、分清责任的基础上，依法做出的裁决的活动
四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)
29.简述劳动关系的特性。
①个别性与集体性②平等性与隶属性③对等性与非对等性
30.简述雇员参与和参加管理的主要形式。
①员工持股计划②质量圈③共同磋商④工人董事⑤工作理事会⑥建议方案⑦职工代表大会制度
31.简述特殊情况下工资支付的主要内容。
当工人遇生育、疾病、灾难及法律规定的其他情况急需用款时，雇主应提前发放即将给付的工资
32.简述集体协议的意义。
集体协议制度①是劳动力市场机制运行的必要条件②建立了平等协商谈判机制③是雇主谋求工业和平和工业利润的目标之一④是协调劳动关系的手段⑤是法律、法规的重要补充。
33.三方协商机制的组织形式有哪些?
①由三方代表组成常设机构②采取劳动大会形式③成立三方专业委员会④设立三方劳动争议处理机构⑤设立综合性的三方联系制度
五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
34.试述我国法律规定的不当劳动行为及其救济。
①实行差别待遇。劳动者不因为参加工会活动而受到不公正对待②拒绝集体谈判。确立了企业和工会的集体谈判义务，以及无正当理由拒绝履行集体谈判义务时的法律责任③控制干涉工会。任何个人和组织不得控制或干涉工会组织的成立，不得妨碍工会的活动，控制干涉工会是雇主的不当劳动行为之一。
①行政救济。不当劳动行为的救济机构一般为劳动委员会，劳动委员会发现雇主存在不当劳动行为，可以发布命令要求其立即停止。劳动委员会的命令应在法庭登记，如果雇主不执行，可被处以藐视法庭罪②民事
救济。劳动委员可以基于民法“全面救济”理论，采用恢复原状、赔偿损失等多种保护措施，对不当劳动行为进行全面救济。
35.试述我国集体协议的法定条款和约定条款。
法定条款（集体协议中作为法律规范所具有的内容）：即法律规定应当进行谈判签订的条款，属于强制性的规定。它直接来源于法规和政策，在集体协议的有效期内持续有效，是集体协议中最重要的一类条款。约定条款：即谈判双方自主协商订立的条款。约定条款一经写入协议，具有与法定条款同等的法律效力
六、案例分析题(本大题共8分)
36.1998年7月，某企业与8名职工分别签订了为期5年的劳动合同，约定这8名职工担任专用铣床的铣工。4年后，该企业由于转产，这些专用铣床不再使用，企业以此为由，当即解除了这8名职工的劳动合同。
请问：(1)该企业解除劳动合同的做法是否合法?
不合法
(2)按照法律法规中相关规定，该企业应该如何依法处理此种情况?
应订立劳动合同时所依据的客观条件变化，致使原有劳动合同不能履行的，经平等协商任不能就变更劳动合同达成一致的应，可解除劳动合同，支付赔偿金。
2009年1月高等教育自学考试劳动关系学试题及答案
《劳动关系学》历2010-10-21 18:02:43 阅读260 评论0 字号：大中小订阅
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．认为其他学派提出的“和谐的劳动关系”只是一种假象的学派是（D）46
A．新保守派B．管理主义学派
C．正统多元论学派D．激进学派
2．管理时代劳动关系的主要特点是（D）68
A．政府不干预劳资关系B．政府立法规范劳动关系
C．国家干预开始制度化、法制化D．劳动关系实现了制度化、法制化
3．权变理论的主要代表人物是（C）73
A．弗雷德里克·泰勒和哈罗德·孔茨B．亨利·明茨伯格和乔兰
C．约翰·莫尔斯和杰伊·洛西D．埃尔顿·梅奥和罗特利斯伯格
4．人力资源管理模式又称为（B）103
A．自主/剥削管理模式B．自主/合作管理模式
C．权威/合作管理模式D．权威/宽容管理模式
5．从事相关工作的志愿人员组成的小组，在训练有素的领导者领导下定时聚会讨论和提出改善工作方法或安排，被称为（D）111
A．工作理事会B．职工代表大会制度
C．工人董事D．质量圈
6．拉克计划与斯坎隆计划相比较，在雇员参与程度上（B）124
A．二者一样B．前者不及后者
C．前者超过后者D．无法比较
7．下列选项中不属于根据工会运动从19世纪至20世纪的发展历程，对工会组织进行分类的是（A）131 A．职业工会B．行业工会
C．总工会D．政治工会
8．在2000年，我国某企业工会作为职工利益的代表者和维护者，积极与雇主组织谈判，加大劳动关系协调力度，解决劳资纠纷，提高雇员的工资水平。这突出了工会的（A）143
A．维护职能B．建设职能
C．参与职能D．教育职能
9．我国《劳动法》规定，我国的标准工作目为每日工作（C）185
A．4小时B．6小时
C．8小时D．10小时
10．2005年时，某材料加工厂，为了保证准时交货，要求企业职工延长工作时间10小时。根据我国《劳动法》的规定，该企业支付的工资报酬应不低于劳动者工资的（B）189
A．100％B．150％
C．200％D．300％
11．以下不属于劳动合同特征的是（D）209
A．主体的特定性B．主体意志的限制性
C．合同履行中的隶属性D．劳动合同的目的是劳动成果的实现
12．韦布夫妇认为集体谈判主要体现为一种（A）256
A．经济功能B．政治功能
C．文化功能D．决策功能
13．某企业在集体谈判过程中，劳资双方承认雇员有权通过工会代表参与工作场所规章的制定，强调工会和企业间的相互依赖关系，认为雇佣双方应通过集体谈判联合起来，使冲突制度化，用共同的利益协调存在的分歧。该企业的这种行为，体现了集体谈判的（C）257
A．经济功能B．政府作用
C．决策功能D．市场功能
14．在市场经济国家，主张“既不要求工人必须参加工会，也不要求其缴纳一定的费用”的传统的工会保障制度类型是（C）363
A．封闭式企业B．工会制企业
C．代理制企业D．开放式企业
15．因订立集体协议所依据的客观情况发生变化，当事人依法对尚未履行或尚未完全履行的集体协议进行修改和补充称作（B）370
A．集体协议的订立B．集体协议的变更
C．集体协议的终止D．集体协议的延长
16．政府在三方协商中除维护国家利益、组织、平衡协调与服务等作用外，还包括（A）395
A．监督作用B．控制作用
C．引导作用D．分配作用
17．根据我国协调劳动关系的具体情况，三方会议应遵循的工作原则是：合法、公正、及时原则，相互理解、信任、支持、合作原则，兼顾国家、企业、职工的利益原则和（A）403
A．平等协商原则B．独立自主原则
C．全面履行原则D．民主集体原则
18．在劳动争议处理方法中，属于紧急调整方法的是（C）417
A．协商B．仲裁
C．政府在必要时采取强制仲裁D．斡旋和调解
19．如果李某与某钢铁厂的劳动争议进入了仲裁环节，那么他们将经历的仲裁步骤包括（C）430
A．调解、立案、裁决和结案B．调解、仲裁和结案
C．立案、裁决和结案D．调解、立案和结案
20．20世纪30年代以前，英国规定二人或二人以上合谋侵犯他人权益或损害社会的行为，称为（B）458
A．协作B．共谋
C．黄狗协议D．伙伴关系
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21．在劳动关系理论中，体现正统多元论学派特征的是（AD）43
A．关注均衡效率和公平的问题
B．以管理政策与实践为研究领域
C．增加政府干预和增强劳动法改革
D．以工会、劳动法和集体谈判为研究领域
E．推进进步的管理实践，增强劳资双方的合作
22．在向市场经济过渡时期，我国劳动关系的主要变化表现为（ABCDE）81
A．不同类型的劳动关系运行规则还有一定差别
B．在劳动关系建立的形式上，劳动合同关系与非劳动合同关系仍然并存
C．劳动力市场配置机制和行政配置机制同时对劳动关系发生作用
D．劳动关系调整还存在着法律规范不健全的问题
E．劳动争议大幅上升，劳动关系不稳定因素增多
23．雇主组织从事的活动包括（ ABDE）90
A．参与谈判B．解决纠纷
C．制定法律D．提供帮助和建议
E．代表和维护
24．雇员个人参加工会的主要原因有（ABCDE）133
A．对资方的不满B．一种社会化的途径
C．领导权力的获得D．同事劝导加入工会
E．被迫加入工会
25．工资支付的原则主要有（ABCD）177
A．协商同意原则B．平等付酬原则
C．紧急支付原则D．依法支付原则
E．计时支付原则
三、名词解释题（本大题共3小题，每小题4分，共12分）
26．员工参与和参加管理：组织内部雇员有权参与与其工作有关的决策，即由员工或代表与资方代表在某一共同之厉害关系领域内，来共同决定企业策略和制度的行为
27．工会：由工人自愿组织起来的团体或联合体。在三方协商机制中，工会是工人的代表，以维护和改善工人的劳动条件，提高工人的经济地位，保护工人的权益为目的
28．劳动争议调解：调解委员会对企业与劳动者之间发生的劳动争议，在查明事实，分清是非、明确责任的基础上，依照国家法律、法规，以及依法制定的企业规章和劳动合同，通过民主协商的方式，推动双方互谅互让，达成协议，消除纷争的一种活动
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
29．简述劳动关系的主体。
劳动关系中劳动力的所有者和劳动力的使用者，即拥有劳动力的雇员和使用劳动力的雇主
30．简要说明权威/宽容管理模式的主要特征以及对待工会的措施。
专业化、职位阶梯、忠诚感
①工会的存在使企业成本增加②工会要求建立绩效考核的程序与规则
31．简述劳动关系方面的法律具有的主要功能。
32．简述确定协议范围的规则有哪些?
①“剩余权利”规则。这一规则认为凡是集体协议没有具体约定的内容，都由管理方单独决定②“公平管理”规则。即无论集体协议如何规定，雇员都有权要求得到“公平合理”的待遇③“隐含义务”原则。即管理方负有一种隐含的义务，在作出与集体协议相关的重大改变之前，要先征求和取得工会的同意④“权利分享”原则。⑤“工作权利”原则。即工人因工作时间的累积而获得的与管理权利相抗衡的权利。剩余权利规则仍居统治地位。
33．简述我国国家级三方协商的内容主要有哪些?
①研究分析经济体制改革政策和经济社会发展计划对劳动关系的影响，提出政策意见和建议。②通报交流各自协调劳动关系工作中的情况和问题，研究分析全国劳动关系状况及发展趋势，对劳动关系方面带有全局性、倾向性的重大问题进行协商，形成共识。③对制定并监督实施涉及调整劳动关系的法律、法规、规章和政策提出意见和建议④对地方建立三方协调机制和企业开展平等协商、签订集体合同等劳动关系协调工作进行指导、协调，指导地方的劳动争议处理工作，总结推广典型经验⑤对跨地区或在全国具有重大影响的集体劳动争议或群体性事件进行调查研究，提出解决的意见和建议。
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
34．试述在我国集体谈判中应注意哪些问题？
一）协商准备。协商代表在协商前应做好充分准备，尤其是职工和工会一方的协商代表应当做到①熟悉与集体协商内容有关的法律、法规、规章和制度②充分掌握参与集体协商所必需的信息和资料③拟定集体协商议题④集体协商的内容、时间、地点应由双方共同商定⑤共同确定一名非协商代表担任集体协商记录员。二）确定协商代表。企业与职工双方要按照一定程序确定本方的集体协商代表，并各自确定一名首席代表。双方代表人数应当相等。三）协商程序。关于集体协商的程序，《集体合同规定》第34条规定：集体协商会议由双方首席代表轮流主持，并按下列程序进行①宣布议程和会议纪律②一方首席代表提出协商的具体内容和要求，另一方首席代表就对方的要求作出回应③协商双方就商谈事项发表各自意见，开展充分讨论④双方首席代表归纳意见。四）策略。主要包括，进攻策略、退却策略和迂回策略等五）技巧。包括双赢原则、4P原则、2C原则
35．试述集体协议终止的原因。
①集体协议因有效期限届满而终止②双方合意修正尤其是新协约取代原协议时，原协议终止③集体协议因依法解除而终止。
六、案例分析题（本大题共8分）
36．2000年8月，某纺织厂决定招收挡车工50名，用人单位拿出事先印好的劳动合同要求工人签字。合同中的内容包括：（1）婚丧假期间不支付工资。（2）每月延长工作时间不得超过50小时。（3）职工一方要求解除合同需提前90天通知用人单位。（4）在合同期内工人患职业病不得解除劳动合同。双方在签订劳动合同时发生争议。
问：（1）该合同的签订程序是否有违反法律的情况?为什么?（2分）
依法参加社会活动和婚丧假期间应该支付工资
延长劳动时间不得超过36小时
解除合同只需要提前30日通知单位
患职业病和因公负伤后认为应当解除劳动合同可以解除
（2）该份劳动合同的内容是否符合法律规定?为什么?（6分）
部分内容违法，缺少必要平等协商一致的条件
2008年10月高等教育自学考试劳动关系学试题及答案
《劳动关系学》历2010-10-21 18:00:23 阅读117 评论0 字号：大中小订阅
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
l.在以下理论学派中，按照政治趋向从“右翼”(保守)到“左翼”(激进)的顺序排列第一位的是（A ）P35
A.新保守派
B.管理主义学派
C.正统多元论学派
D.激进学派
2.资方为协调与员工的关系而在制定决策之前，先征求员工的意见或态度，但不需要征得员工或其代表同意的决策程序。此种雇员参与形式是（ C ）P113
A.工人董事
B.工作理事会
C.共同磋商
D.质量圈
3.把通过集体谈判为会员谋求经济利益作为唯一目标的组织是（ C ）P140
C.工联工会
D.行业协会
4.根据我国《工会法》的相关规定，在市场经济体制下，我国工会要履行其基本职责，应首先突出（ C ）P143
A.教育职能
B.建设职能
C.维护职能
D.参与职能
5.具有专业化、职位阶梯、忠诚感等特征的管理模式是（ B ）P102
A.独裁／剥削型模式
B.权威／宽容型模式
C.权威／合作型模式
D.自主／合作型模式
6.认为目标管理是综合以工作为中心和以人为中心的方法，实现工作和人完美结合的学派是（ A ）P73
A.经验主义学派
B.经理角色学派
C.权变理论学派
D.激进学派
7.在20世纪60年代末，弹性工作时间制度率先发展起来的国家是（ B ）P187
A.美国
B.德国
C.英国
D.日本
8.“禁止令”是指（C ）P458
A.劳资双方以对话、协商、谈判的形式签订协议
B.二人或二人以上合谋侵犯他人权益，或损害社会的行为
C.雇主拥有的禁止某些工会运动的法定权力，包括罢工和联合行动
D.劳资双方共同签订的，禁止以个人名义参加工会及其活动
9.下列属于早期工业化时代劳动关系特点的是（C ）P64
A.政府规范劳资关系
B.集体谈判制度的建立
C.政府不干预劳资关系
D.劳动关系的法制化
10.我国《劳动法》规定女职工生育享受的产假不少于（D ）P194
A.15天
B.30天
C.60天
D.90天
11.2004年《集体合同规定》明确规定，集体协商过程中发生争议，双方当事人不能协商解决的，当事人一方或双方，可以书面向（ C ）?
A.调解委员会提出协调处理申请
B.劳动保障行政部门提出协调处理申请
C.仲裁委员会提出起诉
D.人民法院提出起诉
12.2006年1月，某文化用品公司与1993年出生的张某签订了劳动用工合同，该劳动合同应被确认为是（ B ）
A.有效的
B.无效的
13.集体谈判技巧中的4P原则不包括（D ）P281
A.政策
B.预测
C.陈述
D.控制
14.管理者意识到员工的某些需求是法律认可的，从而提供合理的报酬与就业条件。这种管理模式是（ B ）P98
A.剥削型模式
B.宽容型模式
C.合作型模式
D.自主型模式
l5.劳动合同在履行过程中，经双方协商一致，对合同条款进行的修改、补充或废止，叫做（ C ）P234
A.劳动合同解除
B.劳动合同终止
C.劳动合同变更
D.劳动合同履行
16.在我国，集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表，委托人数不得超过本方代表的（ A ）P279
A.1／3
B.1／2
C.2／3
D.3／4
17.协调处理集体争议，应当自受理协调处理申请之日起30日内结束协调处理工作。期满未结束的，可以适当延长协调期限，但延长期限不得超过（ D ）P447
A.90日
B.60日
C.30日
D.15日
18.在市场经济国家传统的工会保障制度中，只雇佣工会会员的企业类型是（ A ）P363
A.封闭式企业
B.工会制企业
C.代理制企业
D.开放式企业
19.工会是雇员的团体，并且是有一定数量以上雇员的联合。不少国家把拥有最小限度会员人数作为成立工会的法定条件，如法国规定成立工会的人数至少是（ D ）P398
A.80人
B.60人
C.40人
D.20人
20.虹光机械厂职工代表根据洪涝灾害严重破坏生产设施，无法完成生产任务的情况，依法对尚未履行的集体协议进行修改和补充，这种法律行为叫做集体协议的（ A ）
A.变更
B.终止
C.签订
D.废止
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.在工资的法律保障中，工资支付的原则主要有（ABCE ）P171-178
A.协商同意
B.平等付酬
C.紧急支付
D.同工不同酬
E.依法支付
22.在独裁／剥削管理模式中管理方对待工会采取的手段有（ABCD ）P100
A.技术变革
B.灵活的就业安排
C.在集体谈判中采取强硬立场和破坏罢工
D.停工和迁厂
E.互相协作共同订立集体协议
23.台湾学者黄越钦在其《劳动法新论》中，将劳动关系的主要调整模式归纳为四类，它们分别是（ABCD ）P52
A.斗争模式
B.多元放任模式
C.协约自治模式
D.统合模式
E.经营者模式
24.下列关于我国工会组织体系的叙述，正确的有（ABC ）P148
A.基层工会委员会每届任期3-5年
B.基层工会委员会主席、副主席和工会委员会委员人选，应该由会员自下而上提名
C.一个地方的工会都在本地区的一个工会组织内
D.各级地主工会组织是由上级工会代表大会民主选举产生的
E.各级地方总工会的最高权力机构是各级人民代表大会
25.我国在市场经济条件下劳动关系的发展趋势有（ABCD ）P82(07.1多)
A.劳动关系主体利益明晰化
B.劳动关系形成的合同化
C.劳动关系运行的市场化
D.劳动关系规范的法制化
E.劳动关系运行的行政化
三、名词解释题（本大题共3小题，每小题4分，共12分）
26.雇员团体P10
因为公共利益、兴趣或目标而组成的雇员组织
27.雇主组织P396
雇主依法组成的，旨在代表、维护和增进雇主在劳动关系中的共同利益而与工会抗衡和交涉的团体。在三方机制中，它是雇主一方的代表
28.劳资合作P117
任何为提升劳资双方的期望，所采取的协商或参与决策的模式
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
29.简述我国法律规定的女工保护标准的主要内容。P192
就业权利的保障、女职工禁忌从事的劳动、四期保护、保护设施和保健措施
30.简要评价劳动过程理论。P94
布雷弗曼认为，科学管理旨在降低生产所需技能，增强对工人的控制。评价①降低生产技能收到普遍质疑②只考虑管理方对工人的直接控制，而忽视对工人的间接控制。
31.什么是劳动合同履行，其条件有哪些？P222-223
指当事人按照已经生效的劳动合同的规定，实现各自权利和义务的活动。
条件包括履行主体明确、履行标的明确、履行期限明确、履行地点明确。原则包括全面履行原则，劳动合同中订立的各项条款都必须得到认真履行；实际履行原则，劳动合同的履行必须由当事人亲自履行，双方均不得由他人顶替。
32.简述工会的组织原则及其体现。P150
工会各级组织按照民主集中制原则建立，民主集中制是工会的组织原则。民主集中制体现在，工会建立、开展活动实现民主集中制。
33.市场经济国家集体协议的主要条款有哪些？P349
工资和福利；工作时间和加班；工作规则；工作和收入保障；资历；工会保障和权力
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
34.试述我国集体谈判的进程。P278
一）协商准备。协商代表在协商前应做好充分准备，尤其是职工和工会一方的协商代表应当做到①熟悉与集体协商内容有关的法律、法规、规章和制度②充分掌握参与集体协商所必需的信息和资料③拟定集体协商议题④集体协商的内容、时间、地点应由双方共同商定⑤共同确定一名非协商代表担任集体协商记录员。
二）确定协商代表。企业与职工双方要按照一定程序确定本方的集体协商代表，并各自确定一名首席代表。双方代表人数应当相等。
三）协商程序。关于集体协商的程序，《集体合同规定》第34条规定：集体协商会议由双方首席代表轮流主持，并按下列程序进行①宣布议程和会议纪律②一方首席代表提出协商的具体内容和要求，另一方首席代表就对方的要求作出回应③协商双方就商谈事项发表各自意见，开展充分讨论④双方首席代表归纳意见。
35.试述集体协议的意义。P327
①集体协议制度是劳动力市场机制运行的必要条件。②集体协议制度建立了平等协商谈判机制③集体协议制度是雇主谋求工业和平和工业利润的目标之一④集体协议制度是协调劳动关系的手段⑤集体协议制度是法律、法规的重要补充。
六、案例分析题(本大题8分)
36.某棉纺集团现有职工3246人，先后与企业签订了劳动合同，2002年9月5日，棉纺集团与工会签订集体合同，并于9月29日经劳动保障行政部门审查。该集体合同规定：“公司根据国家有关规定，为员工办理社会保险，并按时足额缴纳养老、工伤、生育、失业等保险费。工会有权监督，并向职工定期公开。”棉纺集团每月从职工工资中按规定扣除了个人应缴的社会保险费，却没有及时上缴职工已缴给企业部分和企业应缴部分的社会保险费。截至2004年3月底，企业累计欠缴社会保险费5219828.71元，其中养老保险费4955140.34元、工伤保险费132397.22元、生育保险费28421.39元、失业保险费103869.76元。2004年4月，棉纺集团工会委员会向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求棉纺集团补缴拖欠的社会保险费。劳动争议仲裁委员会在受理此案后依法组成仲裁庭，经审理后认为，本案属于履行集体合同发生的争议，申诉人要求补缴社会保险费的请求应予以支持，遂裁决棉纺集团公司依法补缴拖欠职工的社会保险费5219828.71元。
问：(1)发生集体争议应如何处理?
自行交涉、调解、仲裁
(2)本案中仲裁庭做出的裁决是否正确，为什么? P438
正确，应当执行
2008年1月高等教育自学考试劳动关系学试题及答案
《劳动关系学》历2010-10-21 17:57:40 阅读123 评论0 字号：大中小订阅
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．正统多元主义劳动关系理论学派特别强调工会的（B）P137
A．经济职能B．民主职能
C．整合职能D．阶级革命职能
2．早期的雇主组织就其职能而言主要是（A）P90
A．协商谈判B．稳定行业价格
C．反对工会D．抵御政府
3．认为其他学派提出的“和谐的劳动关系”只是一种假象的学派是（D）P46
A．新保守学派B．管理主义学派
C．正统多元论学派D．激进学派
4．我国工会帮助职工不断提高思想道德、技术业务和科学文化素质，体现了工会的（A）P145 A．教育职能B．建设职能
C．维护职能D．参与职能
5．管理者充分考虑雇员福利，实施各种计划以赢得员工对企业的忠诚，培养员工对企业的献身精神，具有这种管理理念的管理模式是（C）P99
A．剥削型模式B．宽容型模式
C．合作型模式D．自主型模式
6．认为高级管理人员的任务就是在正式组织内尽力维护好一个协作系统的理论是（B）P70
A．工业心理学理论B．社会系统理论
C．权变管理理论D．决策过程理论
7．在我国，法律规定属于全体劳动者的法定休假日共有（D）P190
A．7天B．8天
C．9天D．10天
8．调解委员会调解劳动争议不能久拖不决，调解的最长期限为（B）P420
A．15日B．30日
C．60日D．90日
9．我国在计划经济体制时期，建立劳动关系的方式主要为（A）P214
A．劳动合同制B．统包统配
C．市场配置D．三方原则
10．我国《劳动法》规定的最低就业年龄为（B）P192
A．15周岁B．16周岁
C．17周岁D．18周岁
11．在我国，企业拖欠劳动者最低工资，欠付1个月以内的应当向劳动者支付赔偿金，其比例是所欠工资的（A）P184
A．20% B．50%
C．80% D．100%
12．黄某与某食品厂签订了1年的劳动合同，但是黄某利用工作之便私吞食品销售款，严重违反劳动纪律，被食品厂单方解除合同，这种劳动合同的解除叫（A）P237
A．过失性解除B．非过失性解除
C．经济性裁员D．随时解除
13．认为集体谈判主要体现为一种经济功能的学者是（A）P458
A．韦布夫妇B．艾伦·弗兰德斯
C．张伯伦D．库恩
14．“共谋”是指（B）P458
A．劳资双方以对话、协商、谈判的形式签订协议
B．二人或二人以上合谋侵犯他人权益或损害社会的行为
C．雇主拥有的禁止某些工会运动的法定权力，包括罢工和联合行动
D．劳资双方共同签订的，禁止以个人名义参加工会及其活动
15．在劳动合同的特征中，建立劳动合同的目的是（B）P209
A．实现劳动成果B．完成劳动过程
C．获取劳动报酬D．支付劳动代价
16．我国法律规定集体协商双方的代表人数应当对等，每方至少（ C ）P337
A．1人B．2人
C．3人D．5人
17．认为工会的存在使企业成本增加，同时也考虑工会建立绩效考核的程序与规则的要求。采取这样的措施对待工会的管理模式属于（B）P102
A．独裁/剥削型模式B．权威/宽容型模式
C．权威/合作型模式D．自主/合作型模式
18．劳动力市场机制运行的必要条件是（C）P327
A．劳动力统分统配B．集体谈判的国际立法
C．集体协议的建立D．集体协议管理
19．签订集体合同时，与雇主或雇主团体相对应的一方当事人只能是（B）P326
A．劳动者个人B．工会
C．政府D．公司经理
20．从事相关工作的志愿人员组成一个小组，在训练有素的领导者（如直线经理）的领导下，定时聚会讨论和提出改善工作方法或安排。此种雇员参与形式是（D）P111
A．工人董事B．工作理事会
C．共同磋商D．质量圈
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21．雇员个人参加工会的主要原因有（ABCDE）P133
A．对资方的不满B．领导权力的获得
C．一种社会化的途径D．被迫加入工会
E．同事劝导加入工会
22．独裁/剥削管理模式的主要特征有（ACDE）P100
A．强制性B．自主性
C．专断性D．独裁性
E．有限的忠诚性
23．管理主义学派的典型模式包括（BC）? P40
A．德国模式B．日本模式
C．英国模式D．瑞典模式
E．前南斯拉夫工人自治制度
24．在我国，实行缩短工作日的情况主要有（ABCDE）P186
A．从事矿山、井下工作的B．有毒、有害工种的
C．从事高山工作的D．夜班工作的
E．哺乳期工作的女工
25．管理时代劳动关系的特点是（ABCD）P68
A．政府出台立法B．雇主改进管理
C．工人形成了工会组织D．集体谈判制度建立
E．三方原则等制度建立
三、名词解释题（本大题共3小题，每小题4分，共12分）
26．劳动关系P6
劳动者与雇主间在劳动过程中所形成的社会经济关系的统称
27．工会P129
由工人自愿组织起来的团体或联合体。在三方协商机制中，工会是工人的代表，以维护和改善工人的劳动条件，提高工人的经济地位，保护工人的权益为目的
28．雇主组织P11
全国2009年10月自学考试劳动关系学试题课程代码：03325 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.以“通过劳动法和集体谈判确保公平与效率的和谐发展是建立最有效的劳动关系的途径”为核心假设的学派是( C) A.新保守派 B.管理主义学派 C.正统多元论学派 D.激进学派 2.社会系统理论的代表人物是( D) A.弗雷德里克·泰勒 B.雨果·芒斯特博格 C.哈罗德·孔茨 D.切斯特·巴纳德 3.在成熟的劳动关系时期，劳动关系的主要特点是( B) A.政府不干预劳资关系 B.三方原则等制度的建立 C.国家干预开始制度化、法制化 D.劳动关系实现了制度化、法制化 4.第二次世界大战后主流劳工体制属于( A) A.权威／宽容管理模式 B.自主／合作管理模式 C.独裁／剥削管理模式 D.自主／宽容管理模式 5.最早设计质量圈的管理学家是( A) A.日本人 B.美国人 C.英国人 D.法国人 6.斯坎隆计划认为，如果要成功降低成本和促进劳资合作，必须具备一定的条件，其中不包括 ．．．( B) A.该计划适用于人数较少的企业 B.通常企业人数多于1000人 C.该计划适用于产量与成本稳定的企业 D.管理方积极参与该计划 7.认为工会是“工人的垄断组织，它使个体劳动者能够相互补充，工会的目的就是要增强工人在与雇主谈判时的 力量”的学者是( A) A.詹姆斯·坎尼森 B.阿特丽斯·韦布 C.西德尼·韦布 D.肯尼思·普兰迪 8.在1998年，光明机械厂工会通过吸引职工群众积极参加企业改革，努力完成国家经济建设和社会发展任务， 把发展生产力作为自己一切工作的出发点和归宿。到2003年，实现产值较1998年翻了一翻，企业和职工的收益都得到了长足的发展。这突出体现了工会的( B) A.维护职能 B.建设职能 C.参与职能 D.教育职能 9.弹性工作时间制度在20世纪60年代末率先兴起于( D) A.英国 B.法国 C.美国 D.德国 10.国营红光机械厂为了按时完成与某企业签订的供货合同，要求员工在国庆节继续上班1天。根据我国《劳动 法》的规定，该企业因加班支付的工资报酬应不低于工资的( D) A.150％ B.200％ C.250％ D.300％ 11.下面属于用人单位主要义务的是( B) A.照料的义务 B.劳动给付的义务 C.忠诚的义务 D.附随的义务 12.某企业拟举行集体谈判，企业与员工着手进行各项准备工作，确定了谈判内容、日期和地点。在确定双方谈 判代表人数时，产生了争议。根据我国法律规定，协商双方代表人数每方至少( C)
现代项目管理 1、在当前国内的各类创新活动中,管理创新,尤其是(管理理念)创新具有至关重要的作用。 2、组织战略规划、战略实施与战略调整的主要手段(项目管理) 3、(传统项目管理)阶段项目管理的主要引导与代表行业为建筑业。 4、现代项目管理强调使利益相关者满意。 5、项目管理已经成为维系组织(核心竞争力)的纽带。 1、项目要满足各种利益相关者的不同需要,体现的项目的(多目标性)基本特征。 2、项目中必然包含一些以前没有做过的事情,所以它具有(唯一性)。 3、项目的基本要素：项目环境，项目范围，项目组织。 4、根据项目的作用分类,一个企业进行职工宿舍的改扩建,就是一个(守成型项目)。 5、按项目的物理形态,可以分为(硬项目与软项目) 6、开发一套商业软件或是筹办一场晚会可以看做是(微观型项目)。 7、建设工程、公共设施、系统集成等项目属于(技术工程项目)。 8、项目最基础的组成单位是(工作单元)。 9、莫里斯描述的个(建设项目)的生命周期包括可行性、计划和设计、施工、移交和启动四个阶段。 10、(承约商)的信用以及经营管理水平决定着项目的成败。 11、直接影响项目的进程与结果的是(供应商的信用及供应保障水平)。 12、(项目资源)是项目实施与成功的根本保证。 13、项目管理注重协作与沟通体现的是项目管理的(基于团队)的特点。 14、项目采购管理包括采购计划、(招标采购与征购)、资源选择、合同管理以及合同履行与收尾等工作。 15、为了确保项目信息的合理收集和传递所需要的一系列措施是(项目沟通管理)。 1、项目组织最显著的特征就是它的(临时性)。 2、( 借助外部资源)是项目管理的基本手段,也是降低项目风险、提高项目成功率的重要手段。 3、在( 风暴阶段),项目负责人要努力创造一个和谐的、相互理解和相互容忍的工作环境。 4、在(执行阶段),项目组织的人际关系是信任的、高效的,团队成员很开放,并愿意相互帮助。 5、适用于项目组织变化较为频繁,创新性活动较多和持续时间较长的组织结构是( 项目型)。 6、项目组织设计的依据：项目的目标分析，项目的工作任务分解结构分析，项目的环境分析 7、(成果)是项目组织结构单元和工作单元。 8、项目成员的工作任务及任务要求,是团队成员角色定位的最基本内容 9、自我管理型团队通常由(10~15)人组成。 10、影响项目团队工作的主要因素：目标不明确，角色冲突，领导权之争 11、(高度信任)是项目成功的重要因素,也是高效项目团队的一个显著特征。 12、一般用于解决问题的前期阶段的项目团队决策方法是(头脑风暴法)。 13、项目负责人是组织执行项目活动并实现项目目标的责任人,对(组织)负责。 14、( 管理能力)是项目负责人的核心能力。 15、项目负责人培养一般经过以下过程基本知识培养，项目管理共性体系培养，项目实践培养 16、项目人力资源的绩效具有过程性与(非人为性)的特点。 17、( 工作技巧)是影响项目人力资源效能的内因。 18、高文化的效果随着时间的推移会迅速增加。 项目管理文化对项目的成败起着关键性作用。
江苏省自学考试人力资源管理专业（本科段）复习资料 薪 酬 管 理 （任正臣主编） 课程代码：06091 [20XX年版]
第一章薪酬与薪酬管理概述 一、名词解释 1.薪酬：是企业对员工为企业所作出的贡献（包括员工付出的脑力、体力、时间、技术、创新以及实现的绩效），所给付的相应的报酬或答谢。 2.工资：是劳动者付出劳动以后，以货币形式得到的劳动报酬。 3.报酬：是员工从企业那里获得的，作为个人贡献回报的货币性报酬和非货币性报酬。 4.薪金：又称薪俸、薪给、薪水，一般劳心者的收入为薪金，劳力者的收入为工资。 5.基本薪酬：是指组织根据员工所承担的工作或员工所具备的完成工作的能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬。 6.可变薪酬：是薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬，有时也被称为浮动薪酬或奖金。 7.薪酬管理：指企业在经营战略和发展规划的指导下，综合考虑内外部各影响因素，确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式，并进行薪酬调整和薪酬控制的整个过程。 二、填空 1. 三、简答 1.薪酬的形式： （1）经济性报酬和非经济性报酬 （2）物质薪酬和非物质薪酬 （3）内在薪酬和外在薪酬 （4）全面薪酬 2.薪酬的结构： （1）基本薪酬 （2）可变薪酬 （3）间接薪酬或福利与服务 3.薪酬管理的地位与作用： （1）薪酬管理是管理者人本管理思想的重要体现 （2）薪酬管理战略是企业的基本战略之一 （3）薪酬管理影响着企业的盈利能力
4.薪酬的影响因素： A企业外部因素 （1）国家法律法规 （2）当地的经济发展情况及物价水平 （3）劳动力市场的供给状况 （4）其他企业的薪酬状况 B企业内部因素 （1）企业的经营战略和企业文化 （2）企业的发展阶段 （3）企业的财务状况 C员工的个人因素 （1）员工所处的行业和职位 （2）员工的绩效表现 （3）员工的工作年限 5.薪酬管理的目标： （1）薪酬的外部公平性或外部竞争性 （2）薪酬的内部公平性或内部一致性 （3）绩效报酬的公平性 （4）薪酬管理过程的公平性 6.薪酬管理的原则： （1）公平性原则 （2）有效性原则 （3）合法性原则 7.薪酬管理体系设计的步骤： 薪酬制度设计的要点：在于建立一套“对内具有公平性，对外具有竞争力”的薪酬体系。（1）职位分析和评价 （2）薪酬调查分析 （3）设计、确定薪酬结构 （4）确定薪酬水平 （5）薪酬体系的实施和修正
2015年10月05963绩效管理 一、单项选择题（每小题1分，共20分） 1．对于绩效的评价与分析应该从多个角度和方面进行，这样才能得到有关绩效的真实评价，这体现了绩效的( ) A．多因性B．多维性C．静态性D．动态性 2．世界一流企业推崇的管理方式，管理理念的基础是对人性的假设坚持“Y”理论的绩效管理方式为( ) A．“德能勤绩”式B．“检查评比”式C．“共同参与”式D．“自我管理”式3．系统各要素相互依存相互制约，这体现了系统的( ) A．层次性B．集合性C．相关性D．动态性 4．认为管理过程的实质就是信息过程的理论是( ) A. 控制论B．系统论C．反馈论D．信息论 5．源于弗鲁姆提出的期望理论的激励模式是( ) A. 需要激励模式B．动机一目标激励模式 C．权衡激励模式D．强化激励理论 6．美国著名战略学家、哈佛大学的迈克尔·波特教授认为战略是( ) A．目标与手段的结合B．基于核心能力的选择 c．问题及其解决方案D．差异化的选择与定位 7．将战略形成看成是一个通过分析而选择竞争优势的过程的学派是( ) A．设计学派B．计划学派C．企业家学派D．定位学派 8．制定公司战略时，企业高层对下属部门不做具体硬性规定，而要求各部门先积极提交战略方案，在此基础上，企业最高管理层加以协调和平衡并最终形成公司整体战略的方法称( ) A．自上而下法B．自下而上法C．上下结合法D．总分层次法 9．在绩效计划的各主体中，职责主要是宣传组织战略和目标，分解各部门的任务；引导并推动不同系统的员工建立科学合理的绩效目标；与下属员工共同制定员工绩效计划的人员是( ) A. 直接上级B．公司高层领导 C．员工本人D．人力资源管理专业人员 10.企业制定绩效目标时，要遵循SMART原则，其中S表示目标是( ) A．可衡量的B．相关的C．可达到的D．具体的 11.绩效评价指标构成中，为了便于管理、一目了然，通常需要对各项评价指标进行标号，以方便查询和管理，称为( ) A．指标名称B-指标编号C．指标定义D．指标维度 12.评价指标的设置应该针对不同的工作岗位设置不同的要求和要项，这体现了绩效评价指标设置的( ) A. 一致性要求B．测量性要求C．独立性要求D．针对性要求 13.在设计绩效评价指标权重时，主要由决策者根据历史数据和他们自己的直观判断来确定权重的方法，称为( ) A. 经验判断法B．重要性排序法C．对偶比较法D．倍数加权法 14.用许多文字规定各个标度的范围和级别差异的绩效评价尺度类型，称为( )
2011年10月高等教育自学考试 劳动关系学试题 课程代码：03325 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．在劳动关系内涵中，产业关系又称工业关系，源自（A ）P4 A．美国B．日本 C．英国D．德国 2．某外商独资企业在开工之初员工大都是从事手工或半机械生产。后来，由于大量引进先进技术，实行大型机器生产，使员工深感技术要求高，工作压力大，普遍不能适应，导致员工与企业管理方之间关系紧张。根据冲突与合作原理，这一现象发生的主要因素是（D ）P26 A．文化因素B．宏观经济环境 C．政府政策及实践D．“客观”工作环境 3．持“只要资本主义经济体系不发生变化，工会的作用就非常有限”观点的是（B）P47 A．新保守派B．激进学派 C．正统多元论学派D．管理主义学派 4．冲突制度化形成的时代背景是（C ）P68 A．两次科技革命B．两次社会大分工 C．两次世界大战和最严重的经济危机D．生产力和生产关系革命 5．下列属于管理时代劳动关系主要特点的是（A ）P68 A．雇主改进管理B．冲突和斗争分散 C．严令禁止组织工会D．市场自发调节劳动关系6．意识到管理者理性局限性的理论是（ C ）P95 A．权变管理理论B．战略选择理论 C．决策过程理论D．利益相关者理论 7．以下管理模式属于职权结构划分的是（D ）P98 A．剥削型B．宽容型 C．合作型D．自主型 8．高级家长制属于（ B ）P99 A．自主／合作模式B．权威／合作模式 C．自主／宽容模式D．独裁／合作模式 9．没有固定工作时间限制的工作日被称为（ D ）P186 A．缩短工作日B．弹性工作日 C．综合计算工作日D．不定时工作日 10．某摩配厂由于生产经营需要，要求每位劳动者每天延长工作时间5小时，导致劳资双方发生争议。依据《劳动法》的规定，企业在与工会和劳动者协商的情况下可延长工作时间，一般每日不得超过（ A ）P188 A．1小时B．2小时 C．3小时D．4小时 11．属于劳动合同法定条款的是（C ）P229 ①社会保险
2012年10月房的产开发与经营自考重点（江苏自考）一. 名词解释 1. 房屋置换：是指房屋使用人之间根据各自需要,按照有关法规,以房屋互换为主,货币补偿为辅的一种以房换房的交易行为.P14 2. 确定型决策:一种在自然状态的发生非常明确的情况下进行的决策,决策者需知需要解决的问题,环境条件,未来结果,在决策过程中只要比较各种备选方案的可执行结果,就能作出精确估计的决策.P21 3. 风险性决策:也称为随机决策,即决策方案未来的自然状态不能预先确定,可能存在若干状态.常用决策树法.P21 4. 不确定型决策:决策者对未来可能发生的情况虽有所了解,但又无法确定或估计其自然状态发生概率的情况而作出的决策.P22 5. 消费结构:社会人群对不同商品的消费支出占其总收入的比例或比重.P35 6. 产业结构:国民经济中各产业部门及产业部门内部不同层次之间质的结合与量的比例情况.P35 7. 安置补助费:指为了安置以土的为主要生产资料并取得生活来源的农业人口生活,国家所给予的生活补助.P35 8. 新菜的开发建设基金:征用城市郊区商品菜的时支付的费用.P35 9. 房屋产权调换:拆迁人用自己建造或购买的产权房屋与被拆迁房屋进行调换产权,并按拆迁房屋的评价和调换房屋的市场价进行结算调换差价的行
为.P100 10. 货币补偿:拆迁人将被拆迁房屋按照房的产市场评估价格,以货币结算方式补偿给被拆迁房屋的所有者,货币补偿的金额按照房屋的区位,用途,建筑面积等因素以房的产评估及格确定.P100 11. 假设开发法:是指求取评估的块未来开发完成后的价格,减去未来的正常开发成本,税费和利润后,所得剩余为评估的块价格的方法.P103 12. 房的产开发资金成本：指投资者在房的产开发项目实施中，为筹集和使用资金而付出的代价，由资金筹措成本和资金使用成本组成.P155 13. 房的产开发企业的边际成本:指企业在新增加一个单位的资本而需要负担的 成本.包括资本边际成本和加权平均边际成本.P160 14. 容积率:每公顷开发小区用的上建造的建筑面积=小区总建筑面积/小区总用的面积.P166 15. 绿化覆盖率:建设用的范围内全部绿化种植水平投影面积之和与建筑用的面积的比率P166 16. 房的产开发项目报建:在原规划设计方案的基础上,房的产开发企业委托规划设计单位提出各单体建筑的设计方案,并对其布局进行定位,对开发项目用的范围内的道路和各类工程管线作深化设计,使其达到施工要求,并提交有关部门审批的过程.P170 17. 建设用的规划许可证:由城市规划行政主管部门核发的,用于确认建筑工程是否符
薪酬管理模拟试卷（一） 一、单项选择题 1.（ D ）就是将各种形式的薪酬包括在内，不仅包括企业向员工提供的外在的经济性薪酬，还包括为员工创造良好的工作环境及工作本身的内在特征、组织特征等所带来的非经济性的心理效应。P4 A经济性报酬和非经济性报酬 B物质薪酬和非物质性薪酬 C外在薪酬和内在薪酬 D全面薪酬 2.（ B ）是薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬，有时也被称为浮动薪酬或奖金。P9 A基本薪酬 B可变薪酬 C间接薪酬福利与服务 D福利与服务 3.（ A ）处于第一象限，具有高刚性和高差异性。P11 A基本薪酬 B可变薪酬 C附加薪酬 D员工福利 4.（ B ）处于第二象限，具有高差异性和低刚性。P11 A基本薪酬 B可变薪酬 C附加薪酬 D员工福利 5.（ C ）主要指津贴，它处于第三象限，具有低差异性和低刚性。P11 A基本薪酬 B可变薪酬 C附加薪酬 D员工福利 6.（ D ）处于第四象限，具有低差异性和高刚性。P11 A基本薪酬 B可变薪酬 C附加薪酬 D员工福利 7.（ B ）是决定一个国家或地区的企业薪酬水平的首要因素。P13 A国家的政策和法律 B劳动生产率水平及其变化 C物价水平和居民生活费用 D劳动力市场的供求状况 8.根据国外的经验，薪酬增长与劳动生产率的比例一般保持在1：（ B ）之间为宜。P13 A 0.3-0.5 B 0.5-0.7 C 0.1-0.3 D 0.7-0.9 9.（ C ）指的是同一组织内部的不同职位所得到的薪酬之间的相互关系，它涉及的是薪酬内部公平性的问题。P18 A薪酬体系 B薪酬水平 C薪酬结构 D薪酬形式 10.（ D ）是指员工所得到的总薪酬的组成成分以及各部分的比例关系。P18 A薪酬体系 B薪酬水平 C薪酬结构 D薪酬形式 11.（ A ）主要涉及企业的薪酬成本与预算控制方式以及企业的薪酬制度、薪酬水平是否保密的问题。P18 A薪酬管理政策 B薪酬水平 C薪酬结构 D薪酬形式 12.（ A ）是指企业领导者凭借自己的行政权威和管理经验，依据市场行情，规定企业员工在一定时期内的薪酬，从而界定该企业的薪酬体系。这种情况一般发生在企业初创时期或者人数不多、规模较小的企业。P23 A领导决定模式 B集体洽谈模式 C专家咨询模式 D个别洽谈模式 13.（ B ）是指企业通过与员工的协商确定员工在一定时期内的薪酬，从而确定企业的薪酬体系。P23 A领导决定模式 B集体洽谈模式 C专家咨询模式 D个别洽谈模式 14.（ D ）是指在企业总体原则初定的情况下，企业和特定员工就薪酬问题进行个别洽谈，以此确定这些员工的薪酬。P24 A领导决定模式 B集体洽谈模式 C专家咨询模式 D个别洽谈模式 15.（ A ）是薪酬体系设计的关键环节，它明确了企业薪酬水平在市场上的相对位置，直接决定了企业薪酬水平竞争能力的强弱程度。P27 A薪酬定位 B薪酬结构 C薪酬水平 D薪酬体系 16.（ B 是指员工薪酬的构成项目及各自所占的比例。P27 A薪酬定位 B薪酬结构 C薪酬水平 D薪酬体系 17.（ D ）是指组织的薪酬战略所贯穿的思想理念。P36 A薪酬基础 B薪酬水平 C薪酬结构 D薪酬文化 18.（ A ）的企业强调雇员的劳动生产率，更容易采取旨在激励劳动投入的计件工资制度，薪酬制度主要与劳动数量挂钩，忽视对雇员创造性和团队精神的培养。P45 A最大产值价值观 B最大利润价值观 C工作生活质量价值观 D最小成本价值观 19.（ B ）的企业倾向于采用劳动力市场中的低位薪酬水平，忽视对雇员学习性的投入，忽视雇员心理报酬的满足。P45 A最大产值价值观 B最大利润价值观 C工作生活质量价值观 D最小成本价值观 20.（ A ）企业更倾向于推行基于职务和技能的等级薪酬制度。P46 1
2015年10月江苏省高等教育自学考试 05963绩效管理 一、单项选择题（每小题1分，共20分） 在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内。 1．对于绩效的评价与分析应该从多个角度和方面进行，这样才能得到有关绩效的真实评价，这体现了绩效的( ) A．多因性 B．多维性 C．静态性 D．动态性 2．世界一流企业推崇的管理方式，管理理念的基础是对人性的假设坚持“Y”理论的绩效管理方式为( ) A．“德能勤绩”式B．“检查评比”式 C．“共同参与”式 D．“自我管理”式 3．系统各要素相互依存相互制约，这体现了系统的( ) A．层次性 B．集合性 C．相关性 D．动态性 4．认为管理过程的实质就是信息过程的理论是( ) A. 控制论 B．系统论 C．反馈论 D．信息论 5．源于弗鲁姆提出的期望理论的激励模式是( ) A. 需要激励模式 B．动机一目标激励模式 C．权衡激励模式 D．强化激励理论 6．美国著名战略学家、哈佛大学的迈克尔·波特教授认为战略是( ) A．目标与手段的结合 B．基于核心能力的选择 c．问题及其解决方案 D．差异化的选择与定位 7．将战略形成看成是一个通过分析而选择竞争优势的过程的学派是( ) A．设计学派 B．计划学派 C．企业家学派 D．定位学派 8．制定公司战略时，企业高层对下属部门不做具体硬性规定，而要求各部门先积极提交战略方案，在此基础上，企业最高管理层加以协调和平衡并最终形成公司整体战略的方法称( ) A．自上而下法 B．自下而上法 C．上下结合法 D．总分层次法 9．在绩效计划的各主体中，职责主要是宣传组织战略和目标，分解各部门的任务；引导并推动不同系统的员工建立科学合理的绩效目标；与下属员工共同制定员工绩效计划的人员是( ) A. 直接上级 B．公司高层领导 C．员工本人 D．人力资源管理专业人员 10.企业制定绩效目标时，要遵循SMART原则，其中S表示目标是( ) A．可衡量的 B．相关的 C．可达到的 D．具体的 11.绩效评价指标构成中，为了便于管理、一目了然，通常需要对各项评价指标进行标号，以方便查询和管理，称为( ) A．指标名称 B-指标编号 C．指标定义 D．指标维度 12.评价指标的设置应该针对不同的工作岗位设置不同的要求和要项，这体现了绩效评价指标设置的( ) A. 一致性要求 B．测量性要求 C．独立性要求 D．针对性要求 13.在设计绩效评价指标权重时，主要由决策者根据历史数据和他们自己的直观判断来确定权重的方法，称为( ) A. 经验判断法 B．重要性排序法 C．对偶比较法D．倍数加权法 14.用许多文字规定各个标度的范围和级别差异的绩效评价尺度类型，称为( )
全国2011年10月高等教育自学考试 劳动关系学试题及答案 课程代码：03325 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．在劳动关系内涵中，产业关系又称工业关系，源自（ A ）P4 A．美国B．日本 C．英国D．德国 2．某外商独资企业在开工之初员工大都是从事手工或半机械生产。后来，由于大量引进先进技术，实行大型机器生产，使员工深感技术要求高，工作压力大，普遍不能适应，导致员工与企业管理方之间关系紧张。根据冲突与合作原理，这一现象发生的主要因素是（ D ）P26 A．文化因素B．宏观经济环境 C．政府政策及实践D．“客观”工作环境 3．持“只要资本主义经济体系不发生变化，工会的作用就非常有限”观点的是（ B ）P47 A．新保守派B．激进学派 C．正统多元论学派D．管理主义学派 4．冲突制度化形成的时代背景是（C）P68 OR P511 A．两次科技革命B．两次社会大分工 C．两次世界大战和最严重的经济危机D．生产力和生产关系革命 5．下列属于管理时代劳动关系主要特点的是（ A ）P68 A．雇主改进管理B．冲突和斗争分散 C．严令禁止组织工会D．市场自发调节劳动关系 6．意识到管理者理性局限性的理论是（ C ）P95 A．权变管理理论B．战略选择理论 C．决策过程理论D．利益相关者理论 7．以下管理模式属于职权结构划分的是（ D ）P98 A．剥削型B．宽容型 C．合作型D．自主型 8．高级家长制属于（B ）P99 A．自主／合作模式B．权威／合作模式 C．自主／宽容模式D．独裁／合作模式 9．没有固定工作时间限制的工作日被称为（ D ）P86 A．缩短工作日B．弹性工作日 C．综合计算工作日D．不定时工作日 10．某摩配厂由于生产经营需要，要求每位劳动者每天延长工作时间5小时，导致劳资双方发生争议。依据《劳动
高纲1348 江苏省高等教育自学考试大纲 30446现代项目管理 南京大学编 江苏省高等教育自学考试委员会办公室 I课程性质、设置目的与要求 一、《现代项目管理》课程性质 项目管理的概念和行为萌起于19世纪晚期，“第二次世界大战”之前伴随着科学管理、工效学、工业工程等活动的发展，项目管理（原则上称管理项目）的基本意识和原理逐渐得到明确，但它的大发展却是上个世纪50、60年代之后的事情，现在已步入“按项目开展管理”时代。经过长期的社会实践探索和理论研究，项目管理已经发展成了相对独立的专门知识体系，构成了经济管理学科体系的重要组成内容之一。 现代项目管理的科学内容十分丰富，比如：项目范围管理，项目时间管理，项目成本管理，项目融资管理，项目质量管理，项目人力资源管理，项目沟通管理，项目信息管理，项目风险管理，项目采购管理，项目现场管理，项目环境管理，项目集成管理等。项目管理的应用也无处不在，拿企业来说就包括：人力资
源培训活动，设备置办，原材料采购，订货加工生产，市场开发，营销策划，新产品研发，投融资活动，员工福利计划等。现在专门的项目管理人员也有自己的职业经理人市场，PMP认证为各类项目管理人员提供了统一的从业资格标准。 现代项目管理融合了管理科学（运筹学）、工程学、经济学、行政管理学、运作管理、社会学等学科的知识，具有边缘和交叉学科的特色。通过项目管理科学知识的学习，能帮助我们形成如何按照项目的性质和特征开展有效的各项管理活动。随着社会经济生活向广度和深度不断发展，人们遇到的管理问题可能更加复杂，只有具备一定项目管理知识的人，才有可能更好地开展工作。把“现代项目管理”引进经济管理类专业的教学体系，体现了社会对人才培养的新要求。企业和社会的未来管理人员，应该自觉地学习一点项目管理方面的知识，并在未来的实际工作中有意识地运用项目管理理念解决管理问题。 二、《现代项目管理》考核内容简介 现代项目管理的知识比较丰富，本课程要求自学考试人员重点熟悉和掌握项目管理的基础原理知识和开展项目管理实践的工作要领。 通常情况下，要求完成以下的自学内容： 第1章现代管理与项目管理理念。着重了解项目管理的演化发展，项目管理的作用，项目管理的导入方式。 第2章项目与项目管理基础。通过本章的学习，掌握项目的含义和特征，项目的组成要素，项目的分类，项目管理的含义、职能和特点，项目管理的活动过程，项目管理的知识结构。 第3章项目组织管理。这一章的学习，需要了解和掌握项目组织、项目团队、项目负责人、项目人力资源管理、项目管理文化的内涵和特点，以及相关的管理要点。 第4章项目选择与项目确定。这一章的学习，需要熟悉和了解项目的来源，项目选择的原则要求，项目选择的过程和方法，掌握项目论证的过程、方法，了解项目前评估和立项决策的内容、步骤和原则。 第5章项目融资管理。通过本章的学习，需要了解和掌握项目融资的性质特征，项目融资的资金来源和方式，项目融资担保，项目融资文件构成。
劳动关系学试题 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将码填写在题后的括号内。错选、 多选或未选均无分。 1.以“通过劳动法和集体谈判确保公平与效率的和谐发展是建立最有效的劳动关系的途径”为核心 假设的学派是( ) A.新保守派 B.管理主义学派 C.正统多元论学派 D.激进学派 2.社会系统理论的代表人物是( ) A.弗雷德里克·泰勒 B.雨果·芒斯特博格 C.哈罗德·孔茨 D.切斯特·巴纳德 3.在成熟的劳动关系时期，劳动关系的主要特点是( ) A.政府不干预劳资关系 B.三方原则等制度的建立 C.国家干预开始制度化、法制化 D.劳动关系实现了制度化、法制化 4.第二次世界大战后主流劳工体制属于( ) A.权威／宽容管理模式 B.自主／合作管理模式 C.独裁／剥削管理模式 D.自主／宽容管理模式 5.最早设计质量圈的管理学家是( ) A.日本人 B.美国人 C.英国人 D.法国人 6.斯坎隆计划认为，如果要成功降低成本和促进劳资合作，必须具备一定的条件，其中不包 括( ) A.该计划适用于人数较少的企业 B.通常企业人数多于1000人 C.该计划适用于产量与成本稳定的企业 D.管理方积极参与该计划 7.认为工会是“工人的垄断组织，它使个体劳动者能够相互补充，工会的目的就是要增强工人在与 雇主谈判时的力量”的学者是( ) A.詹姆斯·坎尼森 B.阿特丽斯·韦布
C.西德尼·韦布 D.肯尼思·普兰迪 8.在1998年，光明机械厂工会通过吸引职工群众积极参加企业改革，努力完成国家经济建设和社 会发展任务，把发展生产力作为自己一切工作的出发点和归宿。到2003年，实现产值较1998年翻了一翻，企业和职工的收益都得到了长足的发展。这突出体现了工会的( ) A.维护职能 B.建设职能 C.参与职能 D.教育职能 9.弹性工作时间制度在20世纪60年代末率先兴起于( ) A.英国 B.法国 C.美国 D.德国 10.国营红光机械厂为了按时完成与某企业签订的供货合同，要求员工在国庆节继续上班1天。根据我国《劳动法》的规定，该企业因加班支付的工资报酬应不低于工资的( ) A.150％ B.200％ C.250％ D.300％ 11.下面属于用人单位主要义务的是( ) A.照料的义务 B.劳动给付的义务 C.忠诚的义务 D.附随的义务 12.某企业拟举行集体谈判，企业与员工着手进行各项准备工作，确定了谈判内容、日期和地点。 在确定双方谈判代表人数时，产生了争议。根据我国法律规定，协商双方代表人 数每方至少( ) A.1人 B.2人 C.3人 D.4人 13.集体谈判协商技巧的2C原则，是指“协调”和( ) A.“政策” B.“预测” C.“控制” D.“准备” 14.2006年5月，小张代表职工与某食品企业签订了定期集体协议，2007年8月，该企业因被兼并，小张代表职工向企业方提出就集体协议内容进行协商，双方约定并在7日内就有关内容进行了修订和补充。这种做法叫做( ) A.集体协议的订立 B.集体协议的变更 C.集体协议的延期 D.集体协议的终止
27092财务管理学计算题汇总（江苏自考） 题型1： 某企业生产甲产品预计全年生产量36 000件，各月生产比较均衡，每件产品需要A材料2公斤，A材料的计划单价为5元／公斤，预计在途日数5天，供应间隔日数30天，供应间隔系数60％，整理准备日数2天，保险日数5天。试求A材料资金最低占用量 P27 第15题 解：A材料周转期=5+30×60%+2+5=30（天）, A材料最低资金占用量=1000×30=30,000(元)。答：A材料资金最低占用量为30000元 题型2： 某企业销售成本年末为500 000元，存货年初为78 000元，年末为96 000元，试计算存货周转次数和天数。 答：存货周转次数为5.75次，货周转天数为62.6天 题型3： 王姓投资者持有票面为1 000元1年期债券一张，票面利率为10％，其在持有9个月时急需变现，以l 020元出售，由陈姓投资者购入并持有到期。要求分别计算两投资者的债券收益率 答：王某投资债券收益率为2.67%；陈某投资债券收益率为31.37%。 题型4：注意残值要转化成现值 某企业投资15 500元购入一台设备，该设备预计残值为500元，可使用3年，按直线法计提折旧。设备投产后每年产生现金净流量6800元，要求的最低投资报酬率为10％，假设企业经营无其他变化，预测该设备投资方案的净现值。已知：(P/A,l0％,3)=2.4868，(P/F,10％,3)=0.7513。 解：净现值= [6800×（P/A,10%,3）+500×(P/F,10%,3)]-15500=[6800×2.4868+500×0.7513]-15500 =[16910.24+375.65]-15500=1785.85＞0 故本投资是可行的。答: 该设备投资方案的净现值为1785.85元。
2016年10月江苏省高等教育自学考试 薪酬管理试卷(通卡） (课程代码06091) 第一部分选择题（共30分） 一、单项选择题(本大理共2S小埋，每小埋1分，共2S分） 1.组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬称为 A.基本薪酬 B.可变薪酬 C.间接薪酬 D.福利与服务 2.在薪明结构中，员工福利具有的特点是 A.高刚性和髙差异性 B.髙差异性和低刚性 C.低差异性和低刚性 D.低差异性和高刚性 3.员工所得的总薪S(的组成部分以及各部分的比例关系称为 A.薪酬体系B?薪酬水平 C.薪酬形式 D.薪酬结构 4.企业领导者凭借自己的行政权威和管理经验，依据市场行情，规定企业员工在一定时期内的薪酬，从而界定该企业的薪酬体系，这一薪酬管理体系设计模式称为 A.专家咨询模式 B.领导决定模式 C.集体洽谈模式 D.个别洽谈模式 5.在企业的经营价值啤中，倾向于采用劳动力市场中的低位薪酬水平，忽视对雇员学习性的投人和雇员心理报S1的满足的经費价值观是 A.生活质量价值观 B.最大利润价值观 C.最大产量价值观 D.最大产值价值观 6.企业面临袞退的市场或失去竞争优势时，主动放弃某些产品或市场，以维持其生存能力的战略称为 A.稳定发展战略 B.快速发展战略 C.收缩战略 D.撤退战略 7.标志着边际生产力工资理论最终确立的著作是 A.《财富的分配》 B.《就业、利息和货币通论》 C.?效率工资假说、剩余劳动力和欠发达国家的收入分配》 D.《工作与激励》 8.笑国心理学家弗雷德里克?赫茨伯格在对美国匹兹堡地区的200企位工程师、会计师进行了深人访问调査的基础上提出的理论是 C.人性假设理论 B.期望理论 C.公平理论D双因素理论 9.在工作描述的内容中，某岗位的任职者所能掌握的资源的数量和质量，以及该岗位的活动范 围称为 A.工作概要 B.工作范围 C.工作职责 D.工作权限
2013年4月江苏省高等教育自学考试 10052职业生涯规划与管理 一、单项选择题 1．职业是从业人员在特定社会生活环境中所从事的一种与其他社会成员相互关联、相互服务的活动。这说明职业具有( ) A．群体性 B．稳定性 C．社会性 D．规范性 2．人们对职业的社会评价称为( A．职业声望 B．职业价值观 C．职业期望 D．职业分层 3．从事一种职业时的知识、观念、经验、能力、心理素质、内心感受等因素的组合及其变化过程称为( ) A．无边界职业生涯 B．内职业生涯 C．外职业生涯 D．易变性职业生涯 4．基于过去组织内员工的实际发展道路而制定出的一种职业路径设计模式称为( ) A．传统职业路径 B．行为职业路径 C．横向职业路径 D．双重职业路径 5．美国约翰，霍普金斯大学心理学教授、职业指导专家约翰·霍兰德于1959年提出的具有广泛社会影响的理论是( A．人一职匹配理论 B．择业动机理论 C．职业锚理论 D．职业性向理论 6．职业生涯规划必然和个人相联系，没有脱离个人而存在的职业生涯规划。这说明个人职业生涯规划具有( A．动态性特征 B．组织性特征 C．个体性特征 D．时间性特征 7．现代人才测评的理论基础是( ) A．人——组织匹配理论 B．人——职匹配理论 C．权力本位模式 D．义务本位模式 8．在乔哈里咨询窗分析框架中，自己知道，别人也知道的部分称为( ) A．公开我 B．背脊我 C．潜在我 D．隐私我 9．针对在现有条件下可以达成的职业目标，动用现有资源很快就能实现的职业生涯目标实现策略是( A．从业期待型 B．等待实现型 C．多步趋近型 D．一步到位型 10．个人将理想与实际相结合，真正地了解自己，运用SWOT分析框架详细分析并评估内外环境的优势、劣势和自身的长处与短处，在“衡外情，量己力”的情形下，设计出合理且可行的生涯发展方向的过程称为( ) A．职业生涯开发 B．职业生涯规划 C．职业生涯诊断 D．职业目标定位 11．个人职业生涯早期所面临的最主要的问题是( ) A．完成个人的组织化 B．树立职业目标，做出职业选择 C．角色转变和心理调适问题 D．职业高原现象 12．职业生涯早期第二个重要的自我管理策略是( A．时间管理 B．认清自己 C．学会进行自我生涯规划 D．情绪管理 13．职业生涯中期员工优势的积累主要体现在两个方面，即资源和( A．心理的成熟 B．能力经验 C．职业发展方向明确 D．良好的职业形象 14．在处于“职业高原”状态的员工中，工作绩效水平没有达到组织可接受的水平，获得进一步晋升的机会微乎其微的员工属于( )
全国2009年1月劳动关系学试题课程代码：03325 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1．认为其他学派提出的“和谐的劳动关系”只是一种假象的学派是( D )P46 A．新保守派B．管理主义学派C．正统多元论学派D．激进学派 2．管理时代劳动关系的主要特点是( C )P68 A．政府不干预劳资关系B．政府立法规范劳动关系C．国家干预制度化、法制化D．劳动关系制度化、法制化3．权变理论的主要代表人物是( C )P73 A．弗雷德里克·泰勒和哈罗德·孔茨B．亨利·明茨伯格和乔兰 C．约翰·莫尔斯和杰伊·洛西D．埃尔顿·梅奥和罗特利斯伯格 4．人力资源管理模式又称为( B )P103 A．自主/剥削管理模式B．自主/合作管理模式C．权威/合作管理模式D．权威/宽容管理模式 5．从事相关工作的志愿人员组成的小组，定时聚会讨论和提出改善工作方法或安排，被称为( D )P111 A．工作理事会B．职工代表大会制度C．工人董事D．质量圈 6．拉克计划与斯坎隆计划相比较，在雇员参与程度上( B )P124 A．二者一样B．前者不及后者C．前者超过后者D．无法比较 7．下列选项中不属于 ．．．根据工会运动从19世纪至20世纪的发展历程，对工会组织进行分类的是( D )P129 A．职业工会B．行业工会C．总工会D．政治工会 8．在2000年，我国某企业工会作为职工利益的代表者和维护者，积极与雇主组织谈判，加大劳动关系协调力度，解决劳资纠纷，提高雇员的工资水平。这突出了工会的( A )P143 A．维护职能B．建设职能C．参与职能D．教育职能 9．我国《劳动法》规定，我国的标准工作目为每日工作( C )P185 A．4小时B．6小时C．8小时D．10小时 10．2005年时，某材料加工厂，为了保证准时交货，要求企业职工延长工作时间10小时。根据我国《劳动法》的规定，该企业支付的工资报酬应不低于劳动者工资的( B )P189 A．100％B．150％C．200％D．300％ 11．以下不属于 ．．．劳动合同特征的是( D )P208 A．主体的特定性B．主体意志的限制性C．合同履行中的隶属性D．劳动合同的目的是劳动成果的实现12．韦布夫妇认为集体谈判主要体现为一种( A )P256 A．经济功能B．政治功能C．文化功能D．决策功能 13．某企业在集体谈判过程中，劳资双方承认雇员有权通过工会代表参与工作场所规章的制定，强调工会和企业间的相互依赖关系，用共同的利益协调存在的分歧。该企业的这种行为，体现了集体谈判的( B ) A．经济功能B．政府作用C．决策功能D．市场功能 14．主张“既不要求工人必须参加工会，也不要求其缴纳一定的费用”的传统的工会保障制度类型是( D )P363 A．封闭式企业B．工会制企业C．代理制企业D．开放式企业 15．因订立集体协议所依据的客观情况发生变化，当事人依法对尚未履行或尚未完全履行的集体协议进行修改和补充称作( B )P370
薪酬管理押题试卷（一） 一、单项选择题 1.（ D ）就是将各种形式的薪酬包括在内，不仅包括企业向员工提供的外在的经济性薪酬，还包括为员工创造良好的工作环境及工作本身的内在特征、组织特征等所带来的非经济性的心理效应。P4 A经济性报酬和非经济性报酬 B物质薪酬和非物质性薪酬 C外在薪酬和内在薪酬 D全面薪酬 2.（ B ）是薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬，有时也被称为浮动薪酬或奖金。P9 A基本薪酬 B可变薪酬 C间接薪酬福利与服务 D福利与服务 3.（ A ）处于第一象限，具有高刚性和高差异性。P11 A基本薪酬 B可变薪酬 C附加薪酬 D员工福利 4.（ B ）处于第二象限，具有高差异性和低刚性。P11 A基本薪酬 B可变薪酬 C附加薪酬 D员工福利 5.（ C ）主要指津贴，它处于第三象限，具有低差异性和低刚性。P11 A基本薪酬 B可变薪酬 C附加薪酬 D员工福利 6.（ D ）处于第四象限，具有低差异性和高刚性。P11 A基本薪酬 B可变薪酬 C附加薪酬 D员工福利 7.（ B ）是决定一个国家或地区的企业薪酬水平的首要因素。P13 A国家的政策和法律 B劳动生产率水平及其变化 C物价水平和居民生活费用 D劳动力市场的供求状况 8.根据国外的经验，薪酬增长与劳动生产率的比例一般保持在1：（ B ）之间为宜。P13 A 0.3-0.5 B 0.5-0.7 C 0.1-0.3 D 0.7-0.9 9.（ C ）指的是同一组织内部的不同职位所得到的薪酬之间的相互关系，它涉及的是薪酬内部公平性的问题。P18 A薪酬体系 B薪酬水平 C薪酬结构 D薪酬形式 10.（ D ）是指员工所得到的总薪酬的组成成分以及各部分的比例关系。P18 A薪酬体系 B薪酬水平 C薪酬结构 D薪酬形式 11.（ A ）主要涉及企业的薪酬成本与预算控制方式以及企业的薪酬制度、薪酬水平是否保密的问题。P18 A薪酬管理政策 B薪酬水平 C薪酬结构 D薪酬形式 12.（ A ）是指企业领导者凭借自己的行政权威和管理经验，依据市场行情，规定企业员工在一定时期内的薪酬，从而界定该企业的薪酬体系。这种情况一般发生在企业初创时期或者人数不多、规模较小的企业。P23 A领导决定模式 B集体洽谈模式 C专家咨询模式 D个别洽谈模式 13.（ B ）是指企业通过与员工的协商确定员工在一定时期内的薪酬，从而确定企业的薪酬体系。P23 A领导决定模式 B集体洽谈模式 C专家咨询模式 D个别洽谈模式 14.（ D ）是指在企业总体原则初定的情况下，企业和特定员工就薪酬问题进行个别洽谈，以此确定这些员工的薪酬。P24 A领导决定模式 B集体洽谈模式 C专家咨询模式 D个别洽谈模式 15.（ A ）是薪酬体系设计的关键环节，它明确了企业薪酬水平在市场上的相对位置，直接决定了企业薪酬水平竞争能力的强弱程度。P27 A薪酬定位 B薪酬结构 C薪酬水平 D薪酬体系 16.（ B 是指员工薪酬的构成项目及各自所占的比例。P27 A薪酬定位 B薪酬结构 C薪酬水平 D薪酬体系 17.（ D ）是指组织的薪酬战略所贯穿的思想理念。P36 A薪酬基础 B薪酬水平 C薪酬结构 D薪酬文化 18.（ A ）的企业强调雇员的劳动生产率，更容易采取旨在激励劳动投入的计件工资制度，薪酬制度主要与劳动数量挂钩，忽视对雇员创造性和团队精神的培养。P45 A最大产值价值观 B最大利润价值观 C工作生活质量价值观 D最小成本价值观 19.（ B ）的企业倾向于采用劳动力市场中的低位薪酬水平，忽视对雇员学习性的投入，忽视雇员心理报酬的满足。P45 A最大产值价值观 B最大利润价值观 C工作生活质量价值观 D最小成本价值观