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SAM003.社会责任管理手册

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目录

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0.前言

0.1目的和范围

本公司导入SA8000标准并符合其要求,目的是基于国际人权、惯例和国家法律的标准,保护和授权所有在公司控制和影响范围内的生产或服务人员,包括公司自己及其供应商或分包方雇用的员工和家庭工人。

本手册适用于公司所管辖下的所有人员和地域。

本手册内容只针对本公司如何满足SA8000的标准要求而展开,公司将制定:

1、制定、维持并执行政策及程序,在公司可以控制和影响范围内管理有关社会责任的事宜。

2、向利益相关方可信地证明公司现有的政策、程序及举措。

0.2规范性原则及其解释

公司应遵守国家及其它所有适用的法律、通行的行业规定、公司签署的其它规章以及本标准。当国家及其它所有适用法律、通行的行业规定、公司签署的其它规章以及本标准所规范议题相同时,以其中对工人最有利的条款为准。公司也应尊重下列国际协议之原则:

国际劳工组织公约第1号(工作时间-行业)及建议116(工时减少)

国际劳工组织公约第29及第105号(强迫性劳动及其解除)

国际劳工组织公约第87号(结社自由)

国际劳工组织公约第98号(组织和集体谈判权利)

国际劳工组织公约第100及第111号(男女工人同工同酬;歧视-雇用和职业)

国际劳工组织公约第 102(社会安全-最低标准)

国际劳工组织公约第 131(最低工资确定)

国际劳工组织公约第135号(工人代表公约)

国际劳工组织公约第138号及建议条款第146号(最低年龄及建议)

国际劳工组织公约第155号及建议条款第164号(职业安全与健康)

国际劳工组织公约第159号(职业康复与就业-伤残人士)

国际劳工组织公约第 169号(土著人)

国际劳工组织公约第177号(家庭工作)

国际劳工组织公约第182号 (最恶劣童工)

国际劳工组织公约第183号(孕妇保护)

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《世界人权宣言》

《联合国儿童权利公约》

《联合国消除一切形式歧视妇女行为公约》

国际劳工组织关于艾滋病及就业守则

联合国反对各自形式种族歧视公约

关于经济、社会和文化权利的国际公约

关于政治和民主的国际公约

0.3定义

本手册所列定义是根据SA8000标准及相关法规所定,公司SA8000管理手册、程序文件及各项规章制度所提及的相关名词均按本处定义进行理解。

1.公司:

任何负责实施本标准各项规定的组织或企业的整体,包括公司雇用的所有员工。

2.员工:

所有直接或通过分包受雇于公司的男、女性个体,包括董事、总裁、经理、主管和工人。

3.工人:

所有非管理人员。

4.供应商/分包商:

给公司提供货物和/或服务的组织,它所提供的货物和/或服务构成公司生产的货物和/或服务的一部份,或者被用来生产公司货物和/或服务。

5.下级供应商:

在供应链中直接或间接向供应商提供货物和/或服务的经营实体,它所提供的货物和/或服务构成供应商和/或公司生产的货物和/或服务的一部份,或者被用来生产供应商和/或公司的货物和/或服务。

6.纠正和预防行动:

对不符合(相对于SA8000标准)进行及时、持续的补救。

7.利益相关方:

关心公司社会行为或受此影响的个人或团体。

8.儿童:

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任何十六岁以下的人。

9.未成年工人:

任何超过上述定义的儿童年龄但不满十八岁的工人。

10.童工:

由低于上述儿童定义规定年龄的儿童所从事的任何劳动,除非符合国际劳工组织建议条款第146号规定。

11.强迫和强制劳动:

在任何非志愿性、受惩处或报复的威胁下工作或服务,或作为偿债方法的工作或服务。

12.贩卖人口:

基于剥削的目的,通过使用威胁,武力,其他形式的强迫或欺骗进行人员的雇用,调动,窝藏或接收。13.救济儿童:

为保障曾从事童工、随后被遣散儿童之安全、健康、教育和发展而采取的所有必要的支援及行动。

14.家庭工人:

与公司,供应商,下级供应商或分包方签有合约,不为自己工作的人员。

15.SA8000工人代表:

由工人选举的或由工会任命,就SA8000相关事宜与管理层进行沟通的非管理层人员。

16.管理代表:

由公司指定的高级管理人员,确保标准要求得以满足。

17.工人组织:

为维护和改善受雇条款和工作条件,由工人组成持续的自愿性协会。

18.集体谈判协议:

由一个或多个雇主与一个或多个工人组织签订的有关劳工谈判的合约,规定雇用的条件和条款

19.SA8000政策:

是公司在SA8000管理体系的最高纲领和行动指南,是公司内部最高层次的法规之一,也是公司的社会责任承诺和公开声明,它反映了公司最高管理层对社会责任的态度。

20.管理手册

公司根据SA8000国际标准和公司SA8000政策和目标,全面地描述公司SA8000管理体系的一系列文件,集中表述公司的社会责任保证能力,主要供公司管理层、客户及第三方认证机构参考之用

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0.4管理者代表、健康安全主任任命书

公司为导入并满足SA8000标准及相关法律法规要求,持续改善公司的社会责任表现,经研究决定,任命张华勇为公司SA8000管理体系管理者代表。其职责:

1.确保本公司按SA8000标准的要求建立、实施和保持社会责任管理体系。

2.向总经理和“健康安全管理委员会”报告社会责任管理体系的运行情况,以供评审和作为社会责任管理体系改进的基础。

3.负责社会责任管理体系有关事宜与外部各方的联络工作。

4.确保在整个组织内提高社会责任保护的意识。

5.推动执行公司的社会责任政策:

为建立、实施、保持和持续改进公司的健康安全管理,确保所有员工的健康与安全,经研究决定,特任命舒祖华为健康安全主任。其职责:

1.负责公司社会责任方面有关职业健康安全方面工作;

2.组织有关健康安全法律法规的识别并保持其最新版本状态;

3.组织宣贯及贯彻法律法规要求;

4.组织识别公司那些影响员工健康安全的危险源,根据其危害程度采取适宜的控制措施和预案,并有效实施和改进;

5.协助社会责任管理者代表做好社会责任管理体系方面工作。

总经理:

日期:

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0.5公司简介

钜大公司作为中国国内资深的电池应用专业服务商,始终以服务客户为己任,专心致力于向客户提供最优化的电池配套方案和稳定﹑可靠﹑安全﹑环保的电池产品,矢志为客户创造更多更具竞争力的价值。

关于我们

东莞市钜大电子有限公司成立于2002年,总部位于中国广东省东莞市南城区高盛科技园,是一家集锂离子电池模组自主研发、生产和销售为一体的国家高新技术企业。公司自成立以来,始终以服务全球移动电源/后备电源/储能电源用户为己任,历经十三年的发展,现已成长为全球领先的定制化锂电方案和产品提供商。

技术支持

东莞市钜大电子有限公司拥有业内先进的定制化研发、专业化制造和强有力供应链于一体的运营系统。公司技术中心包括电子、电源、结构、工艺、电化学等专业技术门类,团队现有50余人,其中大部分是在锂电行业从业5年以上的资深工程师。公司测试中心包括安全实验室、环境实验室、环保实验室、电源实验室和电性能实验室,能够自主完成原/辅材料、零配件和电池模组的全项目测试认证,检测技术达到国际标准。公司立足先进的锂电应用技术,依托三星、三洋、精工、比克、力神、清华大学工业开发研究院、国家化学电源质检中心等合作伙伴,凭借以锂电多串并组合为主攻方向的专业制造,奠定了锂电定制化服务的核心能力。

售后服务

东莞市钜大电子有限公司以开放的眼光展望未来,持续不断地深化全球范围内的战略合作。面对全球用户日新月异的个性化﹑多样化﹑国际化需求,公司将坚定不移地秉持“按需开发 8H响应 24H上门十年维护”的经营方针,全心全意致力向全球用户提供更具竞争力的定制化锂电方案和产品,与全球用户及合作伙伴携手同行,共谋发展。

代表用户

东莞市钜大电子有限公司现有定制化锂电方案和产品广泛应用于军工、医疗、金融、通讯、安防、交通、物流、矿山、消费电子等领域,并与摩托罗拉、富士康、富士通、麦克赛尔、视得安罗格朗、美的、长虹、海信、创维等众多令人尊敬的用户达成了全面长期深入的战略合作关系,成功地为广大用户作出了令人满意的价值贡献。

生产和办公地址:广东省东莞市南城区周溪隆溪路5号高盛科技园

网址:https://www.doczj.com/doc/8b18528599.html,/

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0.6社会责任政策

0.6.1社会责任方针和目标:

公司采用统一的绿色环境健康安全社会责任(GEHSS)方针和目标,社会责任管理体系方针和目标统一于绿色环境健康安全社会责任(GEHSS)方针和目标,详见“《EHS管理手册》0.4GEHSS方针和目标”。

0.6.2公司声明:

?遵守国家及其它适用法律,及公司签署的其它规章以及尊重国际条例及其解释、遵守国际公认的劳工标准及其它适用的行业标准和国际公约,按SA8000标准要求持续改善工作条件、员工福利。

?严禁使用童工,不接受任何使用童工或强迫劳动的供应商/分包商。

?尊重工人自由,禁止任何形式的强迫劳动,不使用囚工和监狱劳动。

?提供安全卫生的工作和生活环境,确保员工的安全和健康。

总经理:

日期:

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0.7社会责任管理体系组织架构

社会责任管理体系组织架构

备注:总经理为公司最高管理者,各部门推行委员为本部门最高主管;

0.8管理职责

总经理:

1.对公司的社会责任表现承担最终的责任。

2.负责公司SA8000政策、目标、指标的制定和批准执行;

3.确定各部门有关SA8000的职责,批准管理手册;

4.定期通过管理评审评估公司的社会责任表现及管理体系的适宜性、充分性、有效性;为SA8000管

理体系的正常运作提供足够的资源,确保公司社会责任体系的持续运行和改善。

SA8000管理者代表

详见“0.4管理者代表、健康安全主任任命书”

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健康安全主任:

详见“0.4管理者代表、健康安全主任任命书”

人力资源部:

1.负责策划并执行公司人力资源政策,包括员工招聘、工作时间、薪酬、福利符合规定要求,确保公

司的人事和薪酬政策符合SA8000及相关法律法规要求;

2.组织各部门实施培训和考核,确保员工意识到相关要求的重要性,理解相关的要求;

3.负责员工意见收集、组织调查、处理;

财务中心:

执行人力资源部门策划的政策,及时发放工资。

制造中心:

1.依据公司工作时间政策,合理安排生产计划,严格控制工作时间;

2.识别本部门影响健康安全的危险源,制定控制危险源的措施,实施这些措施,以确保员工的健康安

全;

3.对设备的维护保养,确保机器设备安全运行。

采购供应部:

根据SA8000标准要求,根据公司的SA8000政策要求,定期评估供应商和分包商的社会责任表现,依据对其影响程度,尽力施加足够的影响,逐步推动供应商和分包商改善社会责任表现。

工人代表:

1.工人代表应定期会见公司各个部门和层次的员工,了解他们对公司政策、管理体系及体系实施状况

的意见和建议,并将这些意见和建议反映给相应的管理层;

2.参与探讨社会责任制度的制定、问题的解决;

3.协助公司解释和推广所采取的改善措施。

其它部门:

按公司SA8000管理体系要求,参与相应的规定决策、执行,接受相应的监督检查并实施必要的改进。

1.童工

1.0 要求

1.1公司禁止使用童工,反对任何形式使用童工的行为,不与任何故意使用童工的供应商合作。招工时必须

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采取有效方法鉴别工人的真实年龄,确保工人入职时至少达到16周岁,防止因工人提供虚假年龄文件而误招童工。

1.2建立并保持完整的员工人事档案,包括入职日期、出生日期、教育经历、工作经历、家庭地址及紧急联

络办法等。

1.3如果误招童工,公司建立和维持救济童工书面程序,并将其向员工及利益相关方有效传达。公司还应给

这些儿童提供足够财务及其他支持以使之接受学校教育直到超过上童工年龄为止。

1.4建立和推广未成年工教育的程序。若该未成年工正在求学中,由公司提供适当的经济资助和资源,确保

他们完成法定义务教育;如果他们需要工作,则不可安排他们在上课时间工作,并保证每日上课、工作及交通时间总和不超过10小时,工作时间在任何情况下都不能超过8小时,同时未成年工不可以安排在晚上上班。同时公司不得将未成年工置于危险、不安全、不健康的环境中。

2.0相关文件

《招聘管理制度》

《禁用童工和未成年工保护控制程序》

2.强迫和强制性劳动

1.0要求

1.1公司不使用或支持ILO公约29条中规定的强迫和强制性劳动,也不得要求员工在受雇起始时交纳“押

金”或寄存身份证件。

1.2公司以及为公司提供劳工的实体不得扣留工人的部分工资、福利、财产或证件,以迫使员工在公司连续

工作。

1.3员工有权在完成标准的工作时间后离开工作场所,保安人员不得限制员工在工作时间以外进出厂区、强

迫搜身。员工在给公司的合理通知期限后,可以自由终止聘用合约。

1.4严格执行国家制定的有关劳动合同管理规定,与员工签订劳动合同,以保证劳动合同签订及管理符合法

法律规的具体要求。

1.5公司禁止任何贩卖人口的行为。

2.0相关文件

《考勤管理制度》

《员工离职管理制度》

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《禁止强迫劳工管理控制程序》

3.健康与安全

1.0要求

1.1公司出于对普遍行业危险和任何具体危险的了解,识别对员工身体健康及安全影响的危险源,并评价这

些影响,并采取有效的措施,提供一个安全、健康的工作环境。在可能条件下最大限度地降低工作环境中的危害隐患,以避免在工作中或由于工作发生或与工作有关的事故对健康的危害。

1.2公司应指定一高层管理代表负责为全体员工提供一个健康与安全的工作环境,并且负责落实本标准有关

健康与安全的各项规定。

1.3公司定期提供给员工有效的健康和安全培训,包括现场培训,针对工作岗位的特定要求,应对新进、调

职以及在发生事故地方的员工进行培训。

1.4 公司应建立安全不卫生检测机制,组织进行安全检查,工作生活环境的检测,防范及应对可能危害任何

员工健康与安全的潜在威胁,并保留发生在工作场所和公司控制的住所和财产内所有事故的书面记录。

1.5公司为员工提供适当的个人保护装置。员工因工作时受伤,公司应提供急救并协助工人获得后续的治疗。

1.6公司评估工作场所准妈妈/新妈妈所有的风险,并确保采取合理的措施消除或降低其健康和安全的风险。

1.7公司应给所有员工提供干净的厕所、可饮用的水及必要时提供储藏食品的卫生设施。

1.8公司如果提供员工宿舍,应保证宿舍设施干净、安全且能满足员工基本需要。

1.9所有人员应有权利离开即将发生的严重危险,即使未经公司准许。

2.0相关文件

《健康与安全管理控制程序》

4.结社自由及集体谈判权利

1.0要求

1.1公司所有人员有权自由组建、参加和组织工会,并代表他们自己和公司进行集体谈判。公司尊重这项权

利,并切实告知员工可以自由加入所选择的组织。员工不会因此而有任何不良后果或受到公司的报复。

公司不会以任何方式介入工人组织或集体谈判的建立、运行或管理。

1.2公司尊重员工的结社自由和集体谈判权,允许工人自由选择自己的员工代表。公司提供适当的资源协助

员工达到这一目的。员工代表可在工作地点与其所代表的员工保持接触。

1.3公司支持工人组织或员工代表独立开展活动而不受任何歧视或打击报复。

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1.4公司建立与员工代表定期对话的制度,至少每季度安排一次对话会,必要时可以召开临时会议。公司接

受员工代表参与和监督公司的管理。

1.5公司建立并维持内外部沟通规定,及时调查和处理员工的意见和投诉,并将结果通报给员工代表,对影

响比较大的事件,还应以公告、会议形式向全体员工通报处理结果。

2.0相关文件

《工会与自由结社管理控制程序》

《员工意见、建议、申诉处理和反馈管理程序》

5.歧视

1.0要求

1.1公司禁止一切形式的歧视行为,在制定和执行有关招聘、工资、福利、培训、升职、解雇或退休等政策

时,坚持公平、平等的原则,不因员工的种族、社会等级、国籍、宗教、残疾、性别取向、家庭责任、婚姻状况、工会会员资格、政党或年龄等方面的不同而采取歧视行为,不干涉员工在上述方面的信条、规范和特定和权利。

1.2公司禁止任何形式的歧视女工,特别是怀孕女工的行为,应按国家相关法律对女工实施特别保护。公司

的招工原则是面向社会,公开招工,全面考核,择优录取,并统一签订劳动合同。禁止在招工信息中加入有关性别歧视、区域要求、民族限制、信仰要求等歧视性内容。

1.3公司禁止任何形式的性胁迫、威胁、凌辱或剥削性质的行为,包括姿势、语言和身体接触。

1.4公司禁止在任何情况下要求员工做怀孕或童贞测试。

1.5公司建立申诉和投诉机制,员工发现或受到任何歧视行为均可直接向员工代表、管理人员甚至总经理投

诉;公司应安排没有利益冲突的人员查清事实,及时采取纠正行动。

2.0相关文件

《反歧视政策及管理程序》

《反骚扰及虐待政策及管理程序》

6.惩戒性措施

1.0要求

1.1公司根据国家法规合理制定惩戒性措施,旨在教育和帮助违反劳动纪律的工人,使其改进其不良行为,

自觉执行公司的一切合理制度。

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1.2公司禁止任何形式的不当惩罚行为,包括体罚、恐吓或辱骂员工的行为。

1.3公司劳动纪律规定应征求工人和员工代表的意见,并通过公司干部/员工代表大会/工会讨论确定执行。

1.4公司保安人员应经过严格的专业培训并获得上岗证,负责维持工厂正常生产秩序、保护工厂财产安全和

工人安全,不得打骂工人、强迫搜身或限制工人自由;有紧急事件应立即通知当地公安派出所。

1.5公司惩戒措施包括口头警告、严重警告、记小过、记大过和解除劳动合同。惩戒措施应以书面形式通知

本人。决定处罚前必须由没有利益冲突的人员查清事实,取得证据,在有争议时应经过相关人员讨论,征求员工代表的意见,并允许本人申辩。

1.6公司建立投诉和申诉机制,工人发现有不当惩罚行为,可以直接向员工代表、管理人员甚至总经理投诉。

2.0相关文件

《纪律处分管理制度》

7.工作时间

1.0要求

1.1公司应根据劳动法、国际公约和SA8000标准的要求制定工作时间规定,安排生产计划,保证员工有足

够的休息时间,保障员工身心健康,维持有效的工作能力。

1.2公司禁止未成年工加班,禁止安排孕妇加班,禁止强迫工人加班。

1.3公司执行每天工作8小时,每周工作5天,每周至少休息一天的标准工时制度。安排工人加班必须事先

征得工人或员工代表的同意, 所有加班必须是自愿。延长工作时间每天不得超过3小时,每月累计不得超过36小时, 每周工作时间不得超过60小时, 对每周超出工作时间部分,需依据国家规定支付加班费。

1.4遇有特殊情况需要延长加班时间时,必须根据劳动法的规定向劳动局提出书面申请并获得批准后实施。

1.5严格执行考勤制度,工人工作时间应有完整记录,包括上班时间、下班时间和加班时间,公司保持所有

相关的记录。

1.6公司与员工代表众多所属员工的工人组织可通过自由谈判达成集体协商协议,公司可以根据协议要求工

人加班以满足短期业务需要,但任何此类协议应符合上述1.4条有关规定。

2.0相关文件

《考勤管理制度》

8.报酬

1.0要求

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1.1工资分配原则:

遵守法律,按劳分配,同工同酬,奖勤罚懒,逐步提高,依法提供社会保险。

1.2工资支付制度

1.2.1公司的员工工资按月在规定日期以现金方式支付给员工,不以任何实物或其它形式支付工资,不无故

拖欠工资。公司确有困难时应与工人和员工代表共同协商解决,确定有效的解决方法。

1.2.2工资应支付给工人本人,除非工人书面授权他人代领。

1.2.3公司不克扣工人工资,不采用任何的理由和方式来扣减工资以惩罚工人。

1.2.4工人工资至少按当地最低工资标准支付且足以满足工人的基本需求,公司提供的一切收入均由员工自

由支配,公司不予任何干涉。

1.2.5加班工资应根据劳动法的规定计算,正常工作日加班应至少支付本人工资150%的工资,休息日加班

而没有安排补休的,应至少支付本人工资200%的工资,法定节假日加班应至少支付本人工资300%的工资。

1.2.6工人在法定节假日和婚丧假期间以及依法参加社会活动期间,应依法支付工资。

1.2.7因本人过失造成停工的不发停工工资;非因本人过失造成停工的应发放停工工资。

1.3工资计算:

1.3.1工人入职时与公司签订劳动合同,其中明确工资待遇的标准,员工应持有一份劳动合同。

1.3.2本公司工资计算方法包括月薪制或计时工资制,工资标准或工资计算方法发生变化时,应书面通知工

人,并在工厂张贴。工人可以随时咨询工资计算方法。

1.3.3工资单应清楚列出工资的组成并提供给员工本人,财务部应保持相关的记录。

2.0相关文件

《工资管理制度》

9.管理系统

9.1政策要求

1.1公司制定公司书面的社会责任和劳动条件政策。并把这个政策和SA8000标准展示在公司内容易看到的

地方,通知员工公司自愿选择符合SA8000标准的要求。这个政策应清楚地包括以下承诺:

1).遵守本标准所有规定;

2).遵守国家及其它适用法律,及公司签署的其它规章以及尊重国际条例及其解释(SA8000标准第二

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节所列);

3).对公司政策进行定期评审以持续改善。评审时应考虑法律的变化,自身行为准则要

4).求及公司其他要求的变化。

5).应看到公司政策被有效地纪录、实施、维持、传达并以明白易懂的形式供所有员工随时获取,包

括董事、总裁、经理、主管以及员工, 无论是直接聘用、合同制聘用或以其它方式代表公司的人

员;

6).根据要求,以有效的形式和方法对相关利益方公开其政策。

1.2公司社会责任政策见本手册“0.6社会责任政策”

2.0相关文件

9.2管理代表

1.0要求

1.1公司指定一高层管理代表,除了其它职责外,其应确保公司达到本标准要求。

1.2管理者代表职责见本手册“0.4管理者代表、健康安全主任任命书”

2.0相关文件

9.3 SA8000工人代表

1.0要求

1.1公司应把工作对话认为是社会责任的关键组成部分,并确保所有非管理人员有权出席就与本标准相关事

项增进与高层管理阶层的沟通。在有工会的公司,代表应由工会认可。其他地方,可基于此目的由非管理人员在他们中间选举一个SA8000工人代表。任何情况下,SA8000工人代表都不应被视为对工会代表的替代。

2.0相关文件

《员工代表选举制度》

9.4管理评审

1.0要求

1.1最高管理层应依据本标准规定以及公司签署的其它规章要求,定期评审公司政策、程序及其执行结果,

看其是否充分、适用和持续有效。必要时应予以系统的修正和改进。工人代表应参与管理评审。

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2.0相关文件

《管理评审控制程序》

9.5计划与实施

1.0要求

1.1公司应确保公司上下都通晓、执行本标准规定,包括但不限于下列方法:

1).明确界定各方职能、责任和职权;

2).聘用起始对新进,调职和/或临时员工进行培训;

3).对现有员工定期进行指导,培训和宣传;

4).持续监督有关活动和成效来检验所实施体系是否符合公司政策及本标准要求。

1.2公司应参考SA8000指南中与标准条文有关的讲解及说明。职责权限见本手册“0.9管理职责”

2.0相关文件

《培训管理制度》

9.6对供应商/分包商及下级供应商的监控

1.0要求

1.1公司应保留适当的纪录来载明供应商/分包商(如情况允许,下级供应商)对社会责任的承诺,包括但不

限于合约协议及/或这些组织的书面承诺:

1).遵守本标准所有规定及对下级供应商有同样要求;

2).在公司要求下参与监查活动;

3).识别根本原因并及时执行纠正与预防行动,解决任何与本标准规定不符之处。

4).及时、完整地向公司通报与其它供应商、分包商及下级供应商所发生的任何相关业务关系;

1.2公司应建立,维持,并以书面形式记录适当程序,在评估及挑选供应商/分包商(如情况允许下级供应商)

时应考虑其满足本标准要求的能力和承诺。

1.3公司应尽力确保供应商及分包商在其控制和影响范围内能够达到本标准各项要求。

1.4除上述1.1至1.3规定外,如果公司接收、处理或经营任何可列入家庭工人的供应商、分包商或下级供

应商的货物和/或服务,公司应采取特别措施保证这些家庭工人享有依本标准规定向直属雇员提供的相似程度的保护。这些特别措施包括但不限于:

1).订立具法律效力的书面购买合同载明符合本标准要求的最低准则;

2).确保家庭工人及所有与该书面购买合同有关人员理解并能贯彻合同要求;

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3).在公司场地内保留详细载明有关每个家庭工人身份、其所提供的货物/服务以及工作时数的全面资

料;

4).频繁进行事先声明及未声明的审查活动以确保该书面购买合同得以贯彻实施。

2.0相关文件

《供应商管理控制程序》

9.7处理意见及采取纠正行动

1.0要求

1.1公司提供一个保密手段让所有员工向公司管理层和工人代表对违反此标准作出举报。当员工和其他利益

相关方质疑公司是否符合公司政策和/或本标准规定的事项之时,公司应该调查、处理并作出反应。1.2员工如果提供关于公司是否遵守本标准的资料,公司不可对其采取惩处、解雇或歧视的行为。

1.3如果识别出任何违反公司政策和/或本标准规定的事项,公司应识别根本原因,并根据其性质和严重性,

调配相应的资源及时执行改正和预防措施。

2.0相关文件

《信息交流控制程序》

《纠正与预防措施控制程序》

9.8对外沟通及相关方参与

1.0要求

1.1建立和维持适当程序,就公司在执行本标准各项要求上的符合性,向所有利益相关方定期提供数据和资

料,所提供的应该包括但不限于管理评审和监查活动的结果。

1.2公司应表明其和所有利益相关方进行对话的意愿,包括但不限于:工人、工会、供应商、分包商、下级

供应商、非政府机构,及当地和国家政府官员等,以确认标准的符合性。

1.3为核实公司满足本标准要求而进行的事先通知和未事先通知的审核时,公司应该根据要求给审核员提

供合理的资料和取得资料的渠道。

2.0相关文件

《信息交流控制程序》

9.9核实渠道

1.0要求

1.1依据合同的要求,公司提供合理的资讯和取得资讯的渠道,确保各利益团体可核实公司是否符合本标准

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的规定;如果合同中有进一步的要求,公司通过采购合同条文中规定,要求供应商提供相应的资讯和取得资讯的渠道,以满足相关利益团体的要求。

2.0相关文件

9.10记录

1.0要求

1.1公司应该保留适当的记录,证明公司符合本标准中的各项规定。

2.0相关文件

《文件控制程序》

《记录控制程序》

礼品包装企业SA8000社会责任手册程序文件汇编

SA8000社会责任手册程序文件汇编 (SA8000:2008) 目录 1.SA8000社会责任手册 2.法律法规及其他要求收集更新控制程序 3.员工招聘控制程序 4.救济童工及未成年工保护控制程序 5.禁止强迫性劳工管理控制程序 6.健康与安全管理控制程序 7.危害辨识和风险评估管理控制程序 8.员工培训管理控制程序 9.应急准备和响应控制程序 10.事故事件报告调查和处理控制程序 11.紧急医疗救助管理程序 12.结社自由和集体谈判的权利管理控制程序 13.反歧视管理控制程序 14.工作时间、薪资管理控制程序 15.管理评审控制程序 16.内部审核控制程序 17.供应商、分包商和分供商管理程序 18.纠正和预防措施控制程序

19.对内对外沟通控制程序 20.文件及记录控制程序 21.SA8000-2008标准要素与程序文件对照表

社会责任管理手册 一前言 随着经济全球化发展,特别是近二十年来,欧美跨国公司已经并继续将劳动密集型产品生产基地转移到劳动成本较低的发展中国家和地区,建立起“全球采购,全球销售”的经营模式,大大地降低了成本,获得巨大的发展。目前,欧美市场95%以上的劳动密集型产品是由发展中国家生产的。 近十几年来,在欧美发达国家,越来越多的人意识到劳工标准和贸易之间的紧密联系,消费者越来越多地关注劳工问题,他们对产品的生产条件提出越来越多的问题,他们想知道他们所购买的产品是否是童工或强迫劳动生产的,生产这些产品的工厂是否遵守基本的劳工标准。他们还要求跨国公司采取进一步的行动,监督海外合约工厂的劳动条件。 在这一运动中,一些非政府组织,如工会组织、劳工组织、消费者协会、人权组织、宗教组织和大学生组织起了关键的推动作用,他们要求跨国公司,特别是消费品行业的跨国公司采取实际的行动,确保他们在发展中国家的供应商(工厂)遵守当地劳动法规,保障工人的基本权利。有一些非政府组织还会派出代表访问这些工厂,调查工厂的劳工问题,然后将调查结果提交给有关的跨国公司总裁,要求他们作出回答,有些重大事件报告甚至会在新闻媒体广为传播,形成巨大的压力。 十年以前,大部分跨国公司往往借口这些工厂不属于他们或并不由他们管理,因而不承担任何社会责任;随着广大公众的社会觉悟日益提高,抗议行动日益强烈,一些非政府组织经常举行大型的游行示威活动,联合抵制某些使用童工或者血汗工厂的跨国公司的产品,阻挠公司的商业活动,冲击公司的办公楼,甚至损坏或捣毁其商店,造成经济方面的巨大损失和品牌形象的严重损

2018全套sa8000社会责任管理体系手册

SA8000范本文件 SA8000 (社会责任)管理系统程序 1—综合—02 综合部 年 月 日 文件制修订记录 文件名称: 文件编号: 制订部门: 制订日期: 页 数:

、p ▲ 冃IJ 言 本手册明确了公司的社会责任政策、基本原则和基本程序,为公司制定程序文件、作业文件及具体实施提供了指导,确保公司政策的稳定性。

公司社会责任管理者代表负责编制、实施本手册,不断完善公司社会责任管理体系,以适应公司及利益相关方的期望和要求,从而持续改善公司的社会责任表现。 本手册经总经理批准后发布、执行。 本手册的编写、保存及修订按照《文件及记录控制程序》进行。 手册的解释权归公司社会责任管理者代表 发布令 ************************************************************ 本《企业社会责任管理手册》依据SA8000:2008 标准,在严格遵守中华人民共和国法律和广州市人民政府地方法规的基础上,结合公司的实际情况而编制。 手册阐明了公司社会责任管理体系的政策和目标,做出了对社会责任的承诺,是公司在日常管理工作中的法规性文件,也是向利益团体公开承诺企业社会责任的展示性文件。 本《社会责任管理手册》经公司管理层代表审定,本人批准,本手册于2011年04月01日发布起执行。全体员工须认真学习,严格执行。

总经理:陈波 2011-04-01 任命书 为了更好地贯彻企业社会责任行为规范,兹任命: _________ 为公司的社会责任管理层代表,负责建立本公司的企业社会责任管理体系并使之有效运行,具体如下: 1.保证公司的管理制度与行为符合国际社会责任标准及国家与当地法律法规的要求 2.向员工、供货商及社会公众传达和宣导公司社会责任政策

企业社会责任及体系构建

企业社会责任及体系构建 近年来,企业社会责任越来越受到人们的关注。一个重视并切实履行社会责任的企业,同时也是对自己前途命运负责任的企业。企业如何承担社会责任、承担多大的责任、企业承担的社会责任与企业的经营是否有关联、如何构建企业集团的社会责任体系等,这一系列问题都有待于解决。在这种形势下,高速公路行业必须重视企业的社会责任,把承担社会责任引入企业的价值理念,努力构建行业社会责任体系,确保高速行业战略目标的实现。 一、企业社会责任的内涵 所谓企业社会责任(CSR),是指企业在所从事的各种活动当中,应当对所有利益相关者承担相应的责任。从本质上看,社会责任理念包括:企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对社会和环境的社会责任,包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等。从内容来看,企业的社会责任可细分为道德责任、经济责任、文化责任、教育责任、环境责任等几个方面。 具体来讲,企业的责任包括:企业对消费者、员工、股东、社区、政府和环境所应承担的经济责任和社会责任。传统企业及企业法理论以最大化企业利润、最大化股东利润为企业的惟一目标,主张企业法律制度的构造应紧紧围绕此目标展开。现在企业社会责任的倡导者则认为,利润最大化仅仅是企业目标之一,除此之外,企业应以维护和提升社会公益为其目标,企业法律制度需在企业的利润目标和公益目标两个维度之间维持平衡。 二、企业承担社会责任的重要意义 企业承担社会责任,是企业自身伦理道德的要求,社会责任正在成为制约未来企业竞争力的新要素。在企业竞争力的问题上,企业的社会责任感不仅对企业本身,而且对当地的社会都会产生深远的影响。管理者和企业有责任感的行为,可以满足公众期望,树立良好的公共形象,给自身带来长期有益的收获;企业承担社会责任行为,可以平衡个人与企业的权利与义务,可使员工和社会受益,使包括股东在内的所有企业利益相关者受益;履行社会责任,可以使企业减少政府

SA8000社会责任管理手册

SA8000:2008社会责任标准 社会责任管理手册 文件编号: S/××101-2011 编制: 批准: 版本: A/0 发放部门: 发布日期:2011年01月05日实施日期:2011年01月05日 ××××××有限公司

版本/修改状态A/0 目录 页次1/25 序号项目名称页码 0 目录 1 1 管理手册修订记录 2 2 手册管理 3 3 管理手册发布令及任命书 4 4 公司简介/工艺流程图 5 5 组织架构 6 6 社会责任政策7 7 目标、指标和管理方案8 8 管理职责9 9 目的和范围10 10 定义11 11 法律法规及其他要求12 12 童工13 13 强迫和强制性劳动14 14 健康与安全15 15 结社自由及集体谈判权利16 16 歧视17 17 惩戒性措施18 18 工作时间19 19 工资报酬20 20 管理系统21-24 21 附录管理制度、程序文件清单25

版本/修改状态A/0 管理手册修订记录 页次2/25 修订日期章节修订内容修订人批准人

版本/修改状态A/0 手册管理 页次3/25 1.4.1 概述 本手册明确了公司的社会责任政策、基本原则和基本程序,为公司制定程序文件、作业文件及具体实施提供了指导,确保公司政策的稳定性。 公司社会责任管理者代表负责编制、实施本手册,不断完善公司社会责任管理体系,以适应公司及利益相关方的期望和要求,从而持续改善公司的社会责任表现。 本手册经总经理批准后发布、执行。 本手册的编写、保存及修订按照《文件及记录控制程序》进行。 手册的解释权归公司社会责任管理者代表

版本/修改状态A/0 管理手册发布令及任命书 页次4/25 发布令 ************************************************************ 本《企业社会责任管理手册》依据SA8000:2008标准,在严格遵守中华人民共和国法律和宁波市人民 政府地方法规的基础上,结合公司的实际情况而编制。 手册阐明了公司社会责任管理体系的政策和目标,做出了对社会责任的承诺,是公司在日常管理工作 中的法规性文件,也是向利益团体公开承诺企业社会责任的展示性文件。 本《社会责任管理手册》经公司管理层代表审定,本人批准,本手册于2011年01月05日发布起执行。 全体员工须认真学习,严格执行。 此令。 总经理:_______________ 任命书 为了更好地贯彻企业社会责任行为规范,兹任命 女士为公司的社会责任管理层代表,负责建立本公司的企业社会责任管理体系并使之有效运行,具体如下: 1.保证公司的管理制度与行为符合国际社会责任标准及国家与当地法律法规的要求; 2.向员工.供货商及社会公众传达和宣导公司社会责任政策; 3.有效维持社会责任管理体系的实施并持续改进﹒ 4.向员工及相关的团体解答沟通公司的SA8000的工作内容及要求。 5.公司人事政策和内容的授权解释者。 6.协调解决公司和员工的争议和矛盾。 女士为健康安全代表,负责公司员工的健康与安全的管理工作。 并由全体员工民主选举为工人代表。(详见工人代表选举结果) 总经理:

SA8000社会责任管理手册

社会责任管理手册 文件编号:S/××101-2011 编制: 批准: 版本:A/0 发放部门: 发布日期:2014年10月01日实施日期:2014年10月01日

1.4.1 概述 本手册明确了公司的社会责任政策、基本原则和基本程序,为公司制定程序文件、作业文件及具体实施提供了指导,确保公司政策的稳定性。 公司社会责任管理者代表负责编制、实施本手册,不断完善公司社会责任管理体系,以适应公司及利益相关方的期望和要求,从而持续改善公司的社会责任表现。 本手册经总经理批准后发布、执行。 本手册的编写、保存及修订按照《文件及记录控制程序》进行。 手册的解释权归公司社会责任管理者代表

发布令 ************************************************************ 本《企业社会责任管理手册》依据SA8000:2008标准,在严格遵守中华人民共和国法律和宜兴市人民政府地方法规的基础上,结合公司的实际情况而编制。 手册阐明了公司社会责任管理体系的政策和目标,做出了对社会责任的承诺,是公司在日常管理工作中的法规性文件,也是向利益团体公开承诺企业社会责任的展示性文件。 本《社会责任管理手册》经公司管理层代表审定,本人批准,本手册于2014年10月01日发布起执行。全体员工须认真学习,严格执行。 此令。 总经理:_______________

公司简介 江苏东光微电子股份有限公司成立于 您的需求就是我们的追求。我们愿与海内外客户竭诚合作,共创美好明天! 联系电话: 传真: 联系人:

社会责任政策 本公司及全体管理层认识到遵守国际劳工标准和维护劳工权益是一个负责人的公司所具备的基本条件,也是消费者、客户、公众和政府等利益相关者的期望。 本公司承诺遵守国家劳动法律法规、遵守国际公认的劳工标准、以及其他适用的行业标准和国际公约,持续改善工作条件和员工福利。 对公司政策进行定期评审以持续改善。评审时应考虑法律的变化,自身行为准则要求及公司其他要求的变化。 公司政策应被有效地记录、实施、维持、传达并以明白易懂的形式供所有员工随时获取,包括总经理、部门主管以及员工,无论是直接聘用、合同制聘用或其它方式代表公司的人员; 适当根据要求,以有效的形式和方法对相关利益方公开。 与质量管理一样,社会责任管理也是本公司日常运作的一个有机组成部分,履行社会责任是公司提供良好产品满足客户需要的一个必要条件。公司任命高层经理负责社会责任管理,建立、实施、维持良好的社会责任管理体系,并将这一要求延伸到供应商和分包商。 公司声明: ★禁止使用童工和强迫劳动,不接受任何使用童工或强迫劳动的供应商或分包商; ★尊重工人自由,禁止任何形式的强迫劳动; ★提供健康安全的工作和生活条件,确保员工的安全和健康; ★推动劳资合作,尊重员工的结社自由和集体谈判的权利; ★提供平等和公平的工作环境,禁止任何形式的歧视行为; ★尊重员工的基本人权,禁止任何形式的侮辱人格的行为; ★合理安排生产计划,合理安排工人的工作时间和休息休假; ★提供合理的工资福利,至少满足工人的基本需要;

公司社会责任管理办法

XXXXXXX公司 社会责任管理办法 1 目的 推动公司社会责任管理体系的有效运作,不断提升公司履行社会责任的能力和水平,实现企业与利益相关方的共同发展。 2 适用范围 公司本部及所属各单位。 3 原则 3.1 战略性原则。紧紧围绕公司发展战略,实现企业社会责任与企业战略的有机融合,追求战略发展与责任承担的有机统一。 3.2融入性原则。应将企业社会责任理念融入到公司生产经营和业务管理的各个环节和不同层级,实现全方位、全过程覆盖,更好地回应利益相关方的期望。 3.3 参与性原则。企业社会责任管理应推动利益相关方的参与,加强与社会各界的沟通,增强运营透明度,增进共识,更好地将利益相关方意见引入企业相关决策和管理改进过程。

4 职责 4.1 社会责任委员会 4.1.1 公司成立企业社会责任委员会,由主要领导任主任,分管领导任副主任,本部各部门主任任委员。 4.1.2 负责公司整体社会责任管理的领导和决策工作; 4.1.3 审议、批准公司社会责任规划、年度计划及重大项目; 4.1.4 审议、批准公司社会责任管理相关政策及制度; 4.1.5 审议、批准公司年度社会责任报告; 4.1.6 指导公司全系统社会责任体系的建设; 4.1.7 审议、决策公司社会责任管理中的其他重大事项。4.2 社会责任办公室 4.2.1 企业社会责任委员会下设企业社会责任办公室,为日常办事机构。企业社会责任办公室设在本部办公室; 4.2.2 负责公司社会责任工作部署的统筹协调、组织落实和管理体系建设; 4.2.3 组织拟订公司社会责任规划、年度计划及重大项目; 4.2.4 组织拟订公司社会责任管理相关政策及制度; 4.2.5 指导检查、监督考核公司本部各部门、各所属单位企业社会责任目标、计划和重大项目完成情况,并根据需要提

CSR社会责任管理手册

SuzhouRakenTechnologyCo.,Ltd. 生效日期IssuedDate: 核准人审核人制/修订人

QMS3-0001/FM 01/00

一、公司简介CompanyBackground 本公司除透过产品与服务以达到乐看视界之愿景外,并致力于优良设计,完美质量,顾客满意,永续经营,今后本公司将整合社会责任管理与现行经营理念,以更有效率方式执行社会责任政策。 二、绪论 2.1手册之管制 2.2社会责任系统文件及结构 Figure1(图一) 三、适用范围Scope 全公司(包括各site)。 四、社会责任政策 4.1社会责任政策制定之目的 传达高层的承诺,作为公司社会责任系统导入、管理及改善之依据。 4.2制定之权责 由社会责任管理委员会提出草案或修正内容,由核决主管核准。 4.3管理重点 4. 4.4支持程序 社会责任政策管理程序CSR2-0001 5.社会责任影响源及风险

5.1鉴定目的 藉由鉴定找出重大之社会责任,并依重大性考虑设定社会责任改善之目标与标的。 5.2适用范围 公司各site之所有作业活动、产品、服务之社会责任风险评估。 5.3权责 社会责任管理委员会指定之影响源鉴定小组负责执行鉴定与评估,并由社会责任管理系统推行人员汇整分析。 5.4管理重点 5.5支持程序 社会责任影响源及风险鉴定管理程序CSR2-0002 6.法规与其他要求 6.1目的 持续鉴定并取得公司遵行之相关法规及其他规定,并进行守法性评估,以避免未遵守相关规范而造成损失。 6.2适用范围 公司须遵守劳动/道德/社会责任相关之法规、客户要求及其他公司应遵行之规定。 6.3权责 6.4管理重点 6.5支持程序

SA8000-2014版全套社会责任管理手册程序文件作业指导书及记录表

SA8000-2014版全套社会责任管理手册程序文件作业指导书及记录表 目录 序号内容页码 0.0 发布令 (3) 1.0 前言 (4) 2.0 企业简介 (4) 3.0 公司组织架构 (5) 4.0 社会责任政策 (5) 5.0 社会责任管理手册 (7) 6.0 名词定义 (8) 7.0 管理职责 (10) 8.0 法律法规收集 (13) 9.0 目标及相关管理方案 (14) 10.0 童工与未成年工 (14) 11.0 强迫和强制劳动 (15) 12.0 健康与安全 (16) 13.0 自由结社与集体谈判权 (17) 14.0 禁止歧视 (18) 15.0 惩戒性措施 (19) 16.0 工作时间 (19) 17.0 工资报酬 (20) 18.0 政策、程序和记录 (21) 19.0 社会绩效委员会(SPT)设立 (23) 20.0 风险识别与评估 (24) 21.0 监督 (24) 22.0 内部参与和沟通 (25) 23.0 投诉管理与解决 (26) 24.0 外部验证和利益相关方参与 (26) 25.0 纠正和预防行动 (27) 26.0 培训和能力培养 (27) 27.0 供应商与分包商管理 (28) 28.0 内部审核 (30) 29.0 管理评审 (30) 30.0 手册修订记录 (32) 31.0 附件1:社会责任目标指标 (33) 32.0 附件2:健康安全委员会 (34) 33.0 附件3:社会责任绩效委员会 (35) 34.0 附件4:组织架构图 (36)

0.0发布令 发布令 为贯彻本公司的社会责任方针,完善社会责任管理体系,本公司根据 SA8000:2014要求,并结合公司实际情况制定《社会责任管理手册》,《社会责任管理手册》是本公司一切社会责任管理活动必须遵循的纲领性文件,现批准发布,于发布之日起实施。 总经理: 日期:2016年12月29日

企业社会责任管理体系

企业社会责任管理体系 编辑 企业社会责任管理体系是指确保企业履行相应社会责任,实现良性发展的相关制度安排与组织建设,建立企业社会责任管理体系是一项涉及到企业的远景与使命、企业文化和企业发展战略,事关企业长远发展的重大任务。目录 1企业社会责任管理体系的内容 ?企业社会责任组织管理体系 ?企业社会责任日常管理体系 ?企业社会责任指标体系 ?企业社会责任业绩考核体系 ?企业社会责任信息披露体系 ?企业社会责任能力建设体系 2企业社会责任体系建设的途径 ?完善企业民主管理制度 ?消除就业歧视 ?加强企业诚信文化建设 ?建立和谐的劳动关系 ?加强职业安全与健康 ?创建企业可持续发展战略 1企业社会责任管理体系的内容 编辑 一是企业责任管理的主体性内容,即企业自身组织建设、管理价值和管理精神等。一般来讲,企业社会责任的变革与企业组织发展变化有着密切的联系; 二是企业责任管理的客观效果评价,即要根据对社会环境的影响,客观评价这种管理活动的效果。 一种比较理想的企业社会责任管理体系,应该是主体性组织建设与客观效果评价机制结合在一起的体系。 根据企业社会责任管理流程所涉及的要素,一般一个完整的企业社会责任管理体系大致应包含六个方面的内容:企业社会责任组织管理体系 企业社会责任组织管理体系,是指为服务和促进企业全方位履行社会责任而建立的组织机构与运行程序,其组织结构通常包括组织机构、人员的职责、权限和相互关系的安排。 企业社会责任日常管理体系 企业社会责任日常管理体系,是指把履行社会责任的要求融入企业运营全过程和日常管理,完善公司各部门、各单位、各岗位的工作职责、管理要求与行为守则。其职能管理支持体系包括人力资源管理、财务资源管理、科技资源管理、信息资源管理、企业文化建设和风险控制体系等。企业社会责任日常管理体系是对企业现有的日常管理体系的改进、丰富和完善。企业各部门、各单位、各岗位的日常管理要全面落实履行社会责任的要求,在制度、资源和人员上保障企业运营满足安全、高效、绿色、和谐的要求,确保企业全面、全员、全过程履行社会责任,将企业利益相关方的期望和需求的满足融入到企业的日常管理和运营工作中。 企业社会责任指标体系 企业社会责任的指标体系是企业社会责任管理体系的重要组成部分,它是由相互联系、相互独立、相互补充的

CSR社会责任管理手册

苏州乐轩科技有限公司 文件名称社会责任管理手册FileName 文件编号CSR01-0001

核准人审核人制/修订人 QMS3-0001/FM01. /00 一、公司简介CompanyBackground 本公司除透过产品与服务以达到乐看视界之愿景外,并致力于优良设计,完美质量,顾客满意,永续经营,今后本公司将整合社会责任管理与现行经营理念,以更有效率方式执行社会责任政策。 二、绪论 2.1手册之管制 2.2社会责任系统文件及结构 8000及EICC条文之达成方法。 图一) Figure1(三、适用范围Scope 全公司(包括各site)。 四、社会责任政策 社会责任政策制定之目的 4.1传达高层的承诺,作为公司社会责任系统导入、管理及改善之依据。 制定之权责4.2由社会责任管理委员会提出草案或修正内容,由核决主管核准。 4.3管理重点 4. 支持程序4.4社会责任政策管理程序CSR2-0001 5.社会责任影响源及风险 鉴定目的5.1藉由鉴定找出重大之社会责任,并依重大性考虑设定社会责任改善之目标与标的。 适用范围5.2公司各site之所有作业活动、产品、服务之社会责任风险评估。权责5.3社会责任管理委员会指定之影响源鉴定小组负责执行鉴定与评估,并由社会责任管理系统推行人员汇整分析。 5.4管理重点 支持程序5.5社会责任影响源及风险鉴定管理程序CSR2-0002 6.法规与其他要求 目的6.1持续鉴定并取得公司遵行之相关法规及其他规定,并进行守法性评估,以避免未遵守相关规范而造成损失。 适用范围6.2公司须遵守劳动/道德/社会责任相关之法规、客户要求及其他公司应遵行之规定。 6.3权责 6.4管理重点 支持程序6.5. 社会责任法规鉴定管理程序CSR2-0003 7.目标标的与方案 目的7.1设定社会责任管理系统阶段性的改善目标与标的及其管理计划。 范围7.2乃针对显着社会责任影响源、法规符合性之改善、政策内容及其他业务相关团体之要求而订定。 权责7.37.4管理重点

EHS管理手册

XXXXXXXXXX厂 社会责任管理手册 文件编号: HN101-2014 编制: 批准: 版本: A/0 发放部门: 发布日期:2014年2月18日实施日期:2014年2月18日X X X X X X X X X X厂

XXXXXXXXXX厂社会责任管理手册HN101-2014 版本/修改状态A/0 目录 页次2/30 序号项目名称页码 0 目录 1 1 管理手册修订记录 2 2 手册管理 3 3 管理手册发布令及任命书 4 4 公司简介/工艺流程图 5 5 组织架构 6 6 社会责任政策7 7 目标、指标和管理方案8 8 管理职责9 9 目的和范围10 10 定义11 11 法律法规及其他要求12 12 童工13 13 强迫和强制性劳动14 14 健康与安全15 15 结社自由及集体谈判权利16 16 歧视17 17 惩戒性措施18 18 工作时间19 19 工资报酬20 20 管理系统21-30 21 附录管理制度、程序文件清单31

XXXXXXXXXX厂社会责任管理手册HN101-2014 版本/修改状态A/0 管理手册修订记录 页次3/30 修订日期章节修订内容修订人批准人

XXXXXXXXXX厂社会责任管理手册HN101-2014 版本/修改状态A/0 手册管理 页次4/30 1.4.1 概述 本手册明确了公司的社会责任政策、基本原则和基本程序,为公司制定程序文件、作业文件及具体实施提供了指导,确保公司政策的稳定性。 公司社会责任管理者代表负责编制、实施本手册,不断完善公司社会责任管理体系,以适应公司及利益相关方的期望和要求,从而持续改善公司的社会责任表现。 本手册经总经理批准后发布、执行。 本手册的编写、保存及修订按照《文件及记录控制程序》进行。 手册的解释权归公司社会责任管理者代表

企业社会责任的四大管理创新

企业社会责任的四大管理创新 自20世纪70年代我国引入企业社会责任概念以来,社会各界对这一新名词已不陌生。政府积极推动企业社会责任机制落实,企业努力践行社会责任行为,公众主动监督企业社会责任实施状况,学界加大企业社会责任理论创新。整体而言,企业社会责任正在成为我国企业经营管理实践的商业理念和行为边界。然而,当前国内企业社会责任缺失的现象仍大量存在,并以群体性的形式不断泛化进而影响产业安全。这些责任缺失现象的背后,充分体现了部分企业将“社会责任与企业经营”相对立的错误理念,体现了“企业社会责任无法接轨现代管理实践”的错误思维。事实上,管理的最终目的是为企业创造价值,而承担社会责任的目的也是为企业更好地创造价值,而且是持续的创造价值。两者之间目标一致,若能协同创新,或可实现企业综合价值最大化。有学者就明确指出“全面社会责任管理是有望引发根本变革的管理理论和实践革命”,该观点创造性地将企业社会责任提升到了管理层面。显然,企业社会责任的引入催生了企业管理层面的创新,基于社会责任理念的管理创新将引领转型背景下我国企业管理创新的新浪潮。 基于社会责任理念的企业治理理念创新 社会责任的引入促使企业治理理念由股东价值主导的单边治理转向利益相关方的共同治理,在管理目标上由传统追求利润最大化转向实现综合价值的最大化。这一思想演进过程充分体现了企业管理的全面化和系统化。社会责任的系统化思维要求企业实施多边治理模式,多视角、多层次地考虑企业发展的影响因素,将社会责任理念上升到企业战略管理层面,将企业精神价值层面的社会责任理念转变为企业经营执行层面的企业社会责任战略。企业社会责任战略是一个系统性的概念,它将企业社会责任理念作为企业核心价值观的重要组成部分融入企业的愿景与使命,并且同企业发展战略相协调,与企业发展目标相一致,通过资源配置等手段,使企业社会责任管理融入企业运营体系和业务流程,与不断发展变化的环境相适应,并通过有效的公司治理与绩效评估,使企业在实现自身目标的同时,能够与利益相关者“多赢”共存。这有助于企业社会责任竞争力的构建,提升企业竞争优势。 基于社会责任理念的企业组织架构创新 企业社会责任战略的推进同样带动了企业组织架构的创新。现代企业组织理论认为,只有健全、科学、完善的组织结构,才能保证企业的高效运转。同理,只有建立健全与社会责任管理相适应的企业组织结构,企业社会责任理念才能得以实施,企业社会责任行为才能得以持久。企业社会责任与企业管理的融合创新,带来企业组织职能两方面的变化:一是在组织体系构建过程中,需要设置独立的企业社会责任管理部门。比如,2008年国资委发布《中央企业履行社会责任指导意见》后,中央企业在社会责任组织体系方面率先做出了部门创新的表率,在领导机构、归口管理部门、专职部门等方面进行了有益的组织建设探索。二是通过社会责任部门与社会责任岗位的设置、不同部门社会责任职能的强化与交织,形成立体化、网络化的企业社会责任治理体系。 基于社会责任理念的企业运营流程创新

印刷企业社会责任手册

印刷企业社会责任手册 企业社会责任方针 做受社会尊重的企业 企业社会责任方针是公司发展和维持及实施相关政策的管理方针,是为控制公司社会责任及安全卫生而建立的;是公司改善作业环境,劳动条件,加强劳动保护,维护社会责任的指导性文件,其政策与实务是符合标准要求和相关法规规定的。 第一章童工 目的是有效地控制本公司不使用童工。 公司严格执行国务院《禁止使用童工规定》,遵守SA8000 标准。人事部在招聘时必须对应聘人员进行严格检验身份证,核对相片确认无伪才能登记入公司。暂未领取身份证的,应持有其户口所在地公安派出所核准的十六周岁以上的证明。 应聘人员一律应填写本公司制发的《应聘人员情况表》,人事部核对其填写内容是否与以上证件相符,如符合方可接收试用。 招用劳务工必须建立人事档案,人事档案内容包括姓名、性别、籍贯、学历、工作简历、婚姻关系、出生年月、身份证号码、家庭地址、联系人及入公司的日期、升职、调薪、培训、离公司日期等。 第二章强迫性劳工 目的是禁止强迫性劳工行为,以加强社会责任,符合标准要求。

公司所有被聘用的劳工必须以自愿为原则,绝不允许有任何强迫性行为,不利用欺骗手段,引诱工人来本公司工作。 凡是办理劳务工入公司手续的人员,严格遵守招工规则,不允许任何人向新进公司的员工索取入公司介绍费;同时公司招请任何工人一律不准收取押金、保证金或扣押其身份证和其它法定证明文件。 员工可以依合同或劳动法相关条款提前申请离公司。 员工生病出具医生证明公司会予请假休息。 下班休息时间,员工可以自由进出宿舍。(除宿舍规定的时间外) 管理人员不得滥用职权强迫他人工作。保证员工有充足休息时间。加班加点必须坚持以自愿为原则,如确实因生产需要,经当地劳动部门批准可以延长工作时间,但加班加点不得超过法定时间。 凡自愿加班的员工,以部门为单位填写《加班申请单》,申请人签名,经批准方能加班。《加班申请单》由综合管理部存档备查。 加班时间以年平均时间计算,即全年加班不超过36×12=432 小时/年。 在一切生产过程中,管理人员必须持认真正确态度详细地为员工介绍清楚上述内容而要求员工生产、导致产品不合格而返工时,不得以强迫手段延长工作时间作无偿返工或打骂虐待性行为。 本公司绝对不使用监狱劳工,不考虑监狱工公司为分包商。 第三章健康与安全 目的是为所有员工提供一个安全与健康的工作环境和生活环境。 公司一贯坚持以“安全第一、预防为主”的安全生产方针。 公司安全领导小组建立安全、卫生目标及标的,并由总经理审批通过。 由安全领导小组对各部门“健康与安全”工作不定期进行巡检,日常巡视监察由安全检查监察员负责,并记录巡检情况。

企业社会责任管理制度【最新版】

企业社会责任管理制度 第一章总则 第一条健康元药业集团股份有限公司(以下简称“公司”)为了贯彻和落实科学发展观,构建和谐社会,推进经济社会可持续发展,倡导公司积极承担社会责任,根据《公司法》、《证券法》、《上海证券交易所股票上市规则》等法律、法规、规章和规范性文件的规定,结合公司的实际情况,制定本制度。 第二条本制度所称的公司社会责任包括公司在践行环境保护、履行对利益相关方责任、及完善公司治理等推动社会可持续发展的责任。 第三条公司在追求经济效益及保护股东权益的同时,应充分维护债权人利益,关注环境保护、社区利益、员工及客户权益,并积极促进产业链共同发展,推动社会可持续发展。 第四条公司在经营活动中,应遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则,遵守社会公德、商业道德,接受政府和社会公众的监督。不得通过贿赂、走私等非法活动谋取不正当利益,不得侵犯他人的商标、专利和著作权等知识产权,不得从事不正当竞争行为。

第五条公司应按照本制度要求,积极履行社会责任,定期评估公司社会责任的履行情况,自愿披露公司社会责任报告。 第二章股东和债权人权益保护 第六条公司应当完善公司治理结构,公平对待所有股东,确保股东充分享有法律、法规、规章和《公司章程》所规定的各项合法权益。 第七条公司在召开股东大会时应当选择合适的时间、地点,并按规定采取网络投票方式,促使更多的股东参加会议,行使其权利。 第八条公司应当严格按照有关法律法规及《上海证券交易所股票上市规则》的规定履行信息披露义务。对可能影响股东和其他投资者投资决策的信息,公司应当积极进行披露,并公平对待所有投资者,不得进行选择性信息披露。 第九条公司应当根据发展规划,依照法律、法规及公司相关制度的规定,制定切实合理的利润分配方案,积极回报股东。

SA8000-2014社会责任管理手册

社会责任管理手册 (SA8000-2014) 序号内容页码 1.0 前言 (2) 2.0企业简介 (3) 3.0公司组织架构 (3) 4.0社会责任政策 (3) 5.0社会责任管理手册 (5) 6.0名词定义 (6) 7.0管理职责 (8) 8.0法律法规收集 (11) 9.0目标及相关管理方案 (11) 10.0童工与未成年工 (12) 11.0强迫和强制劳动 (13) 12.0健康与安全 (14) 13.0自由结社与集体谈判权 (15) 14.0禁止歧视 (16) 15.0惩戒性行为 (17) 16.0工作时间 (18) 17.0工资报酬 (18) 18.0政策、程序和记录 (19)

19.0社会绩效委员会(SPT)设立 (21) 20.0风险识别与评估 (22) 21.0监督 (22) 22.0内部参与和沟通 (23) 23.0投诉管理与解决 (24) 24.0外部验证和利益相关方参与 (25) 25.0纠正和预防行动 (25) 26.0培训和能力培养 (25) 27.0供应商与分包商管理 (26) 28.0内部审核 (28) 29.0管理评审 (50) 30.0附件:社会责任目标 (52)

1.0前言 1.1概述 社会责任管理手册是我公司建立、维护、保持和持续改进社会责任管理系统,实行国家相关法律法规和地方政府相关政策的管理方案;是为监控我公司社会责任管理体系(含职业健康安全管理)有效实施而建立的;是自觉选择遵守SA8000、ICTI等标准及其它相关社会责任法律法规、准则,改善本公司作业环境、劳动条件,加强劳动保护、维护员工权益,勇于承担社会责任并付于实践的指导性文件。 社会责任管理体系手册是依据国家的劳动和社会保障、健康安全、职业卫生、环境保护等方面的法律法规和相关标准规范,以及SA8000标准和ICTI准则等要求编制的。手册不受产品与公司规模限制,具有普遍性和适用性。社会发展和国际社会的要求日趋完善,推行社会责任管理体系,能改善公司与员工及相关利益方的关系,规范公司管理,全面推进公司向前发展,提高企业形象及声誉,增强员工的向心力、凝聚力和公司的竞争力。 1.2范围 社会责任手册适用于本公司和本公司可以控制或影响范围内的利益相关方承担社会责任(含供应商/分包商、(私营)职业介绍所、下级供应商),对利益相关方应尽职调查,识别风险,并根据本公司的组织能力和资源按优先顺序影响这些实体,以合理努力确保这些实体的重大风险充分解决,或在适当的时间地点有组织进行解决,最终使其达到或符合SA8000、ICTI的标准要求。 本公司是集产品研发、生产和销售为一体,覆盖范围为:玩具的设计与制造,包括望远镜、显微镜、塑料玩具、电子玩具和电子遥控玩具。

企业社会责任和管理理论

企业社会责任和管理理论 摘要:企业社会责任是企业对外部加诸其道德期望的内部认知与自觉。企业的社会责任伦理主要包括经济责任伦理、法律责任伦理和环境责任伦理三个方面。要认真研究强化企业社会责任伦理的相关措施。 关键字:社会责任,企业管理,环境保护,政府 在21世纪这个竞争越来越激烈的时代,经济教育科学技术都得到了全面发展。众多新兴企业的出现对传统企业造成了极大的冲击,企业之间的竞争已经不再仅仅局限于产品,更多的是在于管理方法的创新,良好的企业文化,正确的管理伦理。如何人性化的建设企业文化创建和谐稳步的企业关系成为了重点。众所周知,企业管理伦理的建设中,重视企业社会责任的培养,有利于企业处理好各方利益相关者的关系,提升企业核心竞争力,提升企业的管理水平和增加企业的经济效益,也有助于我们从企业的本质核心方面深入探讨社会环境人文精神。由此可见,正视我国的企业伦理问题,增强企业的责任意识,并强化相关措施,对企业管理伦理观念改革势在必行。 一、有关企业社会责任的概述 责任是现代社会道德感受的一个至关重要概念,“它似乎非常适合于通过实践和理论观念都包括在内的途径来表述人类行为的道德方面”。责任主要涉及到三个组成部分:主体,即谁承担着不能完全由规则和法律所决定的责任,主体应负什么样的责任,以及主体对其与责任的主要利益有关者是什么。企业作为一个组织单位,在经营决策的过程中,虽然有众多的因素影响,经历复杂的过程,但是作为责任的主体是无法回避的现实,也就是说企业是自己的行为者。既然作为行为者且具有选择行为的自由,就要承担一定的责任,身处在社会的这个大环境中就要尽到自己相应的义务。 二、社会责任是企业管理伦理的核心内容 一般来说,管理伦理可以从两个方面理解,一个方面是指组织管理者的伦理道德,另一个方面是指管理组织的伦理道德。管理者的伦理道德与管理组织的伦理道德,两者之间有一定的区别,但是两者之间也有内在的联系。应该说,管理者的伦理道德是管理组织的伦理道德的核心和基础,前者对后者起着重要的主导影响作用。 企业的社会责任是多方面的,从企业生存的外部环境来看,企业总是运作在社会的经济、政治、文化的大环境中。企业终归是由企业的员工所组成的一个经济实体。企业员工综合素质的增强不但影响着企业管理的实际效益,也同时对企业承担社会责任起到了积极的作用。为了调动员工的责任心、公德心必须要有良好的企业文化氛围。因此企业必须要树立正面形象,在教育宣传、人际关系活动、文体娱乐等活动产生的文化现象中增强员工的归属感,推动企业自身的文化建设的持续发展。

浅谈企业管理与企业社会责任

论企业管理与企业社会责任 摘要:企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念,强调要在生产过程中对人的价值的关注,强调对消费者、对环境、对社会的贡献。在此讨论为什么人们开始重视企业社会责任以及怎样才能使我们的企业更好的承担社会责任。关键词:企业社会责任中国企业 企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念,强调要在生产过程中对人的价值的关注,强调对消费者、对环境、对社会的贡献。 企业社会责任在我国尚无统一的定义,但对于社会责任所包含的一些共性的内容基本取得了一致的认同,就是企业对投资人以外的利益相关者群体承担的法律责任和道义责任,即:企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对消费者、对社会和环境的责任,包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者合法权益、保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益事业、保护弱势群体等内容。 出于对企业社会责任的不同理解,在企业社会责任内容的界定方面,国内外学者提出了许多不同的观点。典型的理论有“三个同心圆”模型理论、“金字塔”理论、“三角”理论等。 我们把企业社会责任分为如下三部分。 1、经济责任 企业经济责任不仅仅指股东利益最大化,更重要的是对社会经济的责任,包括内部利益相关者的协调,如对员工和生产要素供应者利益的保障,还有税收贡献、就业贡献、国民经济增长贡献等。 2、伦理责任 在经济学基本假设中,每个人都是理性人,即追求私人利益。然而这种假设否定了生活的其他层面——政治、社会、情感、精神等。当我们发现人们不再是单一的追求经济利益时,伦理责任就出现了。它包括:一、保障人权——包括人身安全,遵守劳工标准等;二、遵纪守法——要受到法律法规、社会道德、职业道德和行业规范等约束;三、文化建设——企业文化是社会文化的重要组成部分,它来源于社会文化,又对社会文化发展产生积极推进作用。 四、慈善事业——包括残疾、扶贫、救急、赈灾等。 3、环境责任

公司社会责任手册资料

-01 人事文件编号 社会责任手册 文件名称 1.0 版本/修改 规范公司职业安全健康管理活动、商业道德及承担对社会的责任。目的:1. 本文件适用于公司所有员工在生产、服务之各项活动的职业安全、化学品管理、消防范围:2. 安全、员工健康安全、童工、宿舍、薪资与福利、社会责任的管理和承诺。 3. 定义: 与单位或个人发生劳动关系从事有经济收入的劳动或者从事个体劳指未满十六周岁,童工:3.1 动的少年、儿童。 未成年人:指年满十六周岁,未满十八周岁的劳动者。3.2 如身份证等的胁迫下而非自愿提供的劳动或指员工在被惩罚或没收个人物品,强迫性用工:3.3 服务。

束缚性用工:指员工不仅受到身体上的束缚,还包括经济上的限制,如押金等。3.4 职责:4. 总经理:负责公司社会责任和商业道德的统筹管理。 4.1 4.2 制造中心: 负责生产现场之设备操作安全、化学品、废弃物分类、人员培训;4.2.1 。负责生产现场的管理和异常事务的处理。4.2.2 人事行政部:负责招聘工作,确保不招入童工及行政事务的处理。4.3 程序:5. 禁止使用童工和未成年人:5.1. 本公司在人事招聘方成作出明确的规定,招聘的员工年龄要满十六周岁以上,若年龄已满5.1.1 周岁的,即为未成年工,本公司必须相应的保护工作。18周岁而未满16 人事行政部在招聘时确认员工的身份证件之有效性,建立员工清单。5.1.2 防止因工人提供虚假年龄文件而误招童工。招工时必须采取有效方法鉴别工人的真实年龄,5.1.3 必须建立并保持完整的工人人事档案,包括入职日期、出生日期、教育经历、工作经历、5.1.4 家庭地址及紧急联络办法等。 根据国家法规要求,建立未成年工档案,安排上岗前和每年定期体检,不得安排未成年工5.1.5

社会责任管理手册(高级范本)

第 1 章: 前言 1 .1 颁布和实施令 为健全和完善公司EICC 社会责任管理体系,确保符合劳工、健康与安全、环境及道德规范相关要求,履行企业应尽立良好的企业形象。根据EICC-《电子行业行为准则》并结合公司的实际情况编制了本手册。 公司全体员工必须严格执行本《EICC 社会责任管理手册》和相关文件的规定,各职能部门和全体员工必须认真学习,切实贯彻执行,保证社会责任管理体系的建立、实施和持续改进。公司及全体员工应做到: 1)积极参与EICC 社会责任管理体系的各项活动,在自己的工作中贯彻EICC 社会责任、环境、健康与安全方针,为实现公司的社会责任管理目标,持续改进EICC 社会责任管理体系的有效性以及过程能力而努力; 2)遵守相关劳工、道德、环境、健康与安全法律法规,履行企业社会责任,树立良好的企业形象; 3)严格执行程序文件,确保EICC 社会责任管理体系的有效性; 4)不断加强相关劳工、道德、环境、健康与安全政策的宣传,不断加强环境健康与安全的培训,提高员工的环境健康安全意识,通过对社会责任风险的识别与评估,避免或减少社会责任违规事件的发生,预防环境健康安全事故,降低企业风险。5)《EICC 社会责任管理手册》是公司社会责任管理的纲领性文件,全体员工必须遵照执行,不断提高公司社会责任管理绩效。 《EICC 社会责任管理手册》从2014 年01 月05 日起正式实施。 总经理: 日期: 1.2 目录

章节号内容页码备注第 1 章前言 1 第 2 章EICC 社会责任手册管理2-3 第 3 章EICC 标准概述 3 第 4 章公司概况 3 第 5 章术语与定义4-5 第 6 章EICC 社会责任管理体系总要求 5 第7 章劳工标准6-13 第8 章健康安全标准13-17 第9 章环境标准17-19 第10 章体系管理要求19-23 第11 章道德规范13-24 附件 A EICC 管理代表任命书24 附件 B 劳工、环境、健康与安全及道德政策25 附件 C 社会责任、环境、健康与安全目标26 附件D EICC 组织架构图27 附件E管理方与员工代表组织架构28 附件 F 环境健康安全(EHS)委员会架构29 附件G 道德委员会组织架构30 第 2 章: EICC 社会责任手册管理 2.1 EICC 社会责任手册管理 2.1.1 手册的编制、审核和批准EICC 社会责任管理手册由人资部根据《EICC 电子行业行为守则》进行编制,管理者代表负责审核,总经理负责批准。 2.1.2 手册的分发和使用 A)经审核和批准后的EICC 社会责任管理手册由总经理予以发布和实施。人资部文控负责手册的编号和分发,接收人须于分发记录上签名。 B)公司EICC 社会责任管理手册由管理者代表负责解释。 C)各部门应加强手册的学习与宣传,并严格执行EICC 社会责任管理手册中与其有关的内容及要求。

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